Hector Fabio Valderrama Malaver 47112100 Paez Ramos William Mauricio 47112104
UNIVERSIDAD DE LA SALLE FACULTAD DE INGENERIA INDUSTRIAL INGENERIA DE METODOS BOGOTA 2014
INTRODUCCION Son numerosos los efectos del calentamiento global que ha tenido sobre la industria del vino, uno de los problemas es la diferencia de temperaturas entre una poca de frio y una normal, esto hace que los productores tengan muy poco tiempo para la adaptacin de las tierras o su proceso de cultivacin. Para el cultivo de uva en Colombia la temperatura mnima es de 20C y no debe exceder de 35C ya que la planta puede sufrir daos como dao de hojas, racimos y necrosis, entre otros. El grado alcohlico se ha elevado y hoy en da es tambin una desventaja. Se debe esto solamente al efecto del calentamiento global, que se produce en la uva con mayor cantidad de azcar. La renta disponible y los precios, tanto del vino como de otras bebidas son las principales variedades econmicas tomadas en consideracin en la estimacin de la demanda del vino; estas variedades son ocasionadas por tendencias demogrficas o sociales. La demanda del vino de calidad est asociada con el consumo espordico donde se debe explotar las ocasiones festivas con las comidas no cotidianas o especiales realizadas tanto dentro como fuera del hogar. ANALISIS DE LA COMPETENCIA
PRINCIPALES COMPETIDORES: Los principales competidores de vino en Bogot se encuentran en la siguiente tabla:
Empresa Marca Bodegas Mosela Ltda. Gran Brindis Bodegas del Rhin Ltda. Casa del Rhin Enalia Carioso Granjales Grajales Pedro Domecq Col. S.A Estoril e Isabella Vincorte Libertador y Cherrynol Otros Vermouth
Son empresas que tienen una posicin importante en el mercado, debido a su trayectoria y prestigio, cada una de ellas cuenta con una gran variedad de vinos y con diferentes tipos de clientes a los cuales dirigen su producto, la empresa lder en produccin de vino de uva en Bogot es Bodegas del Rhin, claro que con la investigacin realizada en los almacenes se han dado cuenta que el consumo de una marca tambin depende de la poca y de la economa.
Adems de la competencia nacional tenemos en cuenta que se importan vinos de muchos pases como podemos observar en la siguiente tabla:
IMPORTACIONES DE VINO EN COLOMBIA AO 2011
PRODUCTO 2011 Vinos de uvas de Argentina 310.456 Vinos de uvas de Chile 727.464 Vinos de uvas de terceros pases 223.737 Vinos de uvas de Espaa 94.080 Vinos Espumosos 100.348 Vermouth 48.627 Total 1`504.712
Las ventajas que tienen las empresas del exterior es que cuentan con estabilidad en el mercado, con viedos y vinos de excelente calidad, ya que en Colombia, la mayora de los vinos que se producen son diferentes, pues se importa el mosto de uva, se fermenta y aade alcohol, lo que nos da un vino barato y de mala calidad ya que en Colombia no se cuenta con las condiciones aptas para el cultivo de uvas.
Como desventajas esta la poca innovacin de acuerdo al crecimiento y desarrollo nacional, puesto que esta clase de vinos estn a un tipo elite, el cual no se hace exequible y no cubre ciertas caractersticas de nuestros consumo, tambin se observa un crecimiento mnimo al comparado con otros pases.
ANALISIS DE LAS CARACTERISTICAS DEL MERCADO:
El vino Bacata Urbana est enfocado a un pblico con edades desde los 28 a 55 aos, la poblacin de Bogot que se encuentra en este rango de edad es del 14.5%.Segn los resultados del ltimo censo elaborado en Colombia por el DANE, el 15,3% de la poblacin corresponde a los estratos cuatro, esto es 693 mil 738 habitantes; al estrato cinco, 198 mil 973 y al estrato seis, 130 mil 051 habitantes.
De acuerdo a los pronsticos de la secretaria de planeacin distrital, la poblacin para Bogot en el ao 2014 se estima en 7776.845 personas, con los datos anteriores se calcula un valor aproximado para el tamao del mercado del producto de 1 189. 857 personas.
Bacata Urbana se quiere enfocar en un mercado de vino tinto; Actualmente en Bogot se consumen seis tipos diferentes de vinos los cuales son Cabernet Sauvignon, Malbec, Syrah, Merlot, Tempranillo, Carmenar. Decidimos entrar al mercado con un vino tinto Cabernet Sauvignon, ya que los resultados que nos arrojaron las encuestas indican que este tipo de vino es el ms deseado por el pblico. El vino Bacata Urbana quiere incursionar en el mercado con una poblacin estimada de 198.309 clientes, suponiendo que el consumo por persona es de 2 litros de vino anual.
ANALISIS CUALITATIVO DE LA DEMANDA DE VINOS DE UVA:
PROBLEMA
Vivimos en una sociedad consumista en la cual todo se basa en la primera impresin en la marca, en un producto especfico, en los empleados de la empresa, por esto es indispensable el desarrollo de una estrategia que nos permita hacer un producto de alta calidad, que cuente con una primera opinin excelente y que adems deje a los clientes anclados, cada da se hace ms difcil destacar entre miles de productos, pero se sabe que si hay algo a lo cual no se pueden resistir nuestros futuros clientes es una buena bebida, ese producto que va a crear inters, todo esto con el fin de satisfacer la necesidad de un producto que alegre hasta a los paladares ms exigente y que cumpla con los requisitos de nuestros clientes.
Siempre surgen nuevas opciones mejores o peores en diferentes puntos por eso la importancia de innovar juega un papel realmente importante y conocer los gustos de nuestros clientes se hace indispensable, si brindamos un producto de calidad, de sabor exquisito, con una imagen que cautive lograremos capar la atencin del mercado y as hacer que nuestro producto sea incluido en el mercado diario de nuestros clientes.
Despus de conocer lo que nuestros clientes quieren, debemos saber cunto estn dispuestos a pagar por un producto que ofrece lo que buscan, todo esto teniendo en cuenta la investigacin de mercado.
OBJ ETIVOS DE LA INVESTIGACION
Conocer las preferencias de nuestros futuros clientes
Conocer lo clientes potenciales a los cuales debemos dirigir el producto.
Conocer las especificaciones de nuestros posibles clientes.
Recoger informacin sobre vinos en Bogot.
Obtener la capacidad de aplicar los datos y la informacin recolectada para la elaboracin de nuestro vino.
MUESTRA
Representa las muestras de la poblacin que se tienen en cuenta para la investigacin de mercado en Bogot. Para nuestro caso se incursionar en el mercado con una poblacin estimada de 198.309 clientes, suponiendo que el consumo por persona es de 2 litros de vino anual
METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION CUALITATIVA
ENCUESTA
Nos proporciona los datos ms relacionados con el producto y podemos saber cules de las opciones que ofrecemos son de la preferencia de nuestra poblacin.
ANALISIS CUANTITATIVO:
ENCUESTA De un total de 19 personas encuestadas, el 47,37% (9) son hombres y el 52,63% (10) son mujeres, se obtuvieron los siguientes resultados para las preguntas formuladas:
Por medio de las respuestas obtenidas en esta pregunta, se pudo confirmar los resultados de la pregunta anterior: El producto tiene un nivel medio de aceptacin del 42,11%.
Los datos aqu obtenidos indican la perspectiva o el enfoque del mercado, donde el sabor con un 63,16% y el precio con un 47,37% son los principales aspectos a lograr, en la elaboracin de nuestro vino.
Dado que los lugares con mayor porcentaje de aceptacin para esta pregunta son muy similares, es claro observar que la distribucin de nuestro vino tendr una alta variedad a la hora de ofrecer y vender nuestro producto.
Es coveniente observar que los medios de informacion para dar a conocer nuestro producto, en general son muy convenientes y apropiados; sin embargo el medio de la television es la mejor opcion que nuestros esncuestados consideran.
Estas dos preguntas nos complican un poco la aceptacin y venta de nuestro producto hacia el mercado escogido, ya que las opciones con mayor porcentaje nos complicaran el lanzar nuestro producto al mercado con los objetivos que se esperan lograr.
Los resultados aqui nos muestran una proyeccion de los gastos que se deberian incurrir a la hora de elaborar nuestro vino, y haci logar no solo el precio deseado del consumidor sino tambien una vision de nuestras posibles ganancias.
El reto que nos plantea esta pregunta, es poder lograr una marca que se imponga atravez de nuestros futuros clientes; para lo cual una buena estrategia de branding (proceso de hacer y construir una marca) nos ayudara a lograr la creacin de un nombre, una identidad corporativa, un posicionamiento, una lealtad hacia la marca y una arquitectura de marca.
Estos son algunos comentarios a tener en cuanta para la creacion de nuestro producto, Bacata Urbana
https://manager.e-encuesta.com/generar-informe
Entre los principales importadores de vino en Colombia se encuentran grandes distribuidores de licores a nivel nacional, como se muestra en la siguiente tabla:
No EMPRESA 2009 2010 2011 TOTAL CIF US $ TOTAL CIF DESDE CHILE PARTIC IPACI N 1 DIST DE VINOS Y LICORES S A / DISLICORES S A 4.573. 555 4.960.315 6.037.043 15.570.913 11.086.226 71,2 2 GLOBAL WINE AND SPIRITS LTDA 2.901. 036 3.099.841 4.768.014 10.768.891 8.952.230 83,1 3 DIAGEO COL S A 2.757. 369 2.590.080 2.930.121 8.277.569 6.591.735 79,6 4 MARPICO S A 2.256. 430 2.106.136 2.604.277 6.966.843 1.752.340 25,2 5 C I CASA IBANEZ S A ANTES CASA IBANEZ LTDA 1.623. 796 908.604 1.814.094 4.346.494 838.599 19,3 6 JOHN RESTREPO A Y CIA S A 972.6 10 1.091.406 1.664.824 3.728.840 2.667.161 71,5 7 PDC VINOS Y LICORES LTDA 1.021.309 1.650.479 2.671.788 2.314.970 86,6 8 ALMS EXITO S A 1.023. 1.768.675 1.610.300 4.402.856 524.663 11,9
Teniendo en cuenta la tabla anterior, podemos mencionar que el consumo de vinos se ha incrementado un 25% en el periodo 2009 2011, debido a factores como el mejoramiento en los ingresos de los colombianos, el aumento de oferentes, el incremento en el nmero de puntos de venta del canal de supermercados y el conocimiento e inters por parte del consumidor promedio.
COMPORTAMIENTOS DE CONSUMO
Si bien durante los ltimos 6 aos ha aparecido una creciente cultura de consumo de vinos, la verdadera consolidacin de esta cultura an no se presenta. An hoy en da el consumidor adquiere el producto para consumirlo en momentos muy puntuales, como para ofrecerlo a las visitas o en eventos especiales; lo cual hace que an no se perciba el vino como un producto de consumo diario o como acompaante de las comidas. Sin embargo, a diferencia de lo observado dos aos atrs, la compra se ha vuelto ms repetitiva.
Segn los ltimos indicadores estadsticos del consumo del vino en Colombia se ve claramente, que el vino se abre campo en el pas como una bebida importante en ciertas familias, quiz de pronto adaptando un poco ms el estilo de vida europeo, en el cual es toda una cultura. Cabe sealar que en menos de una dcada se ha pasado de un consumo de 0.3 litros a 2 litros por persona al ao. En cuanto a los principales vinos que prefieren los colombianos estn el Carmenere, Malbec, Merlot y Sauvignon blanc.
Sin lugar a dudas un factor importante para que un Bogotano adquiera una buena botella de vino es el factor econmico, debido en cierta parte a la cultura que poseemos en cuanto a otras bebidas mucho ms autctonas. En cuanto al comportamiento futuro del consumo de vino, se espera un alza como hasta el momento se ha venido dando y un poco mayor, en cuanto a la tendencia y los pronsticos de las empresas que inyectan el mercado de vinos, las cuales ven en Colombia una buena inversin y ms en Bogot.
SELECCIN DE LA ESTRATEGIA OPERATIVA PARA EL PROCESO DE PRODUCCION
El vino Bacata Urbano incursionar en el mercado local. Se espera que los clientes sean tanto hombres como mujeres en un rango de edad entre los 28 y los 55 aos, que quieran dar una buena impresin ante sus amigos y familiares y cuyo estrato econmico est entre 4 y 6, dado que el precio de venta por unidad del producto no sera tan asequible para otros sectores de la poblacin. Por otro lado, como posibles consumidores se espera encontrar mujeres y hombres mayores de edad de estrato socioeconmicos 4, 5 y 6, a los que les guste el vino tinto con esencia a vainilla, fresa y caf que se encuentran. Como este producto est diseado para ser utilizado principalmente en reuniones, se espera que los consumidores sean personas extrovertidas, alegres, divertidas, a quienes les gusta pasar buenos momentos de esparcimiento con amigos y familiares.
SELECCIN DE LA ESTRATEGIA OPERATIVA PARA EL PROCESO DE PRODUCCION DIAGRAMA DE FLUJ O PARA LA ELABORACIN DE VINO DE FRUTAS
DESCRIPCION DEL PROCESO Recepcin: consiste en cuantificar la fruta que entrar a proceso. Esta operacin debe hacerse utilizando recipientes adecuados y balanzas calibradas y limpias. Lavado: se hace para eliminar bacterias superficiales, residuos de insecticidas y suciedad adherida a la fruta. Se debe utilizar agua clorada. Seleccin: se elimina la fruta que no tenga el grado de madurez adecuado o presente golpes o magulladuras. Preparacin de la fruta: la eliminacin de la cscara permite ablandar ms rpidamente la fruta, as como obtener un producto de mejor calidad. (Esta operacin depende de la fruta de la cual se quiera hacer vino), puede realizarse manual o mecnicamente. Si se hace mecnicamente, existen en el mercado una variedad de modelos de peladoras o bien construirse de forma casera. La preparacin puede incluir un escaldado que permita por una parte desactivar la accin enzimtica y por otra ablandar los tejidos de la fruta para facilitar la extraccin de la pulpa. Extraccin de la pulpa: se hace por medio de un despulpador o bien licuando la fruta.
Extraccin del jugo: se hace con una prensa manual o hidrulica. O bien la pulpa obtenida en la fase anterior, se hace pasar por un colador, para obtener el jugo. En esta parte la pulpa debe estar a 70 C, para evitar el oscurecimiento y garantizar el sabor, el olor y el color. Preparacin del mosto: al jugo obtenido en la etapa anterior se adiciona una solucin de agua azucarada al 20%, levadura al 2% en relacin al mosto. El nutriente, que puede ser fosfato de amonio, se agrega en una proporcin de 1 gramo por litro aproximadamente. Fermentacin: en este paso se coloca una trampa de aire, para evitar su oxidacin a vinagre. La mezcla se deja fermentar en barriles, entre 3 y 7 das como mnimo, a una temperatura de 30C. La fermentacin se interrumpe cuando ya no hay produccin de gas. Trasiego: consiste en separar la parte superior del fermento, mediante succin. Durante el fermento existe una separacin de fases, quedando el vino en la parte superior y residuos de fruta o levadura en la parte inferior. Filtrado: se hace pasar la mezcla fermentada por una tela fina o colador, previamente esterilizado, para eliminar la levadura y la pulpa residuales. Estandarizado: es una etapa opcional que se hace agregando alcohol, en diferentes proporciones, segn la clase de vino que se requiera. Si es un vino generoso, el volumen de alcohol est entre el 15 y 25%, pero si es una bebida espirituosa el contenido es de 30 a 50%. Envasado: por lo general, se hace en botellas de vidrio. Los envases deben esterilizarse sumergindolos en agua caliente (95 C) durante 10 minutos. Sellado: el sellado puede hacerse manual o mecnicamente. Es frecuente que el tapn de la botella sea de corcho.
DESCRIPCION DEL PRODUCTO CARACTERISTICAS DEL DISEO DEL PRODUCTO El vino a realizar es a base de uva el cual deber cumplir con las especificaciones de la poblacin encuestada las cuales son un diseo creativo, un precio adecuado a la calidad del vino, es de tipo semi-seco, cuenta con una etiqueta llamativa. Es un producto necesario para satisfacer los paladares de gente exclusiva que frecuentan aquellos restaurantes exclusivos principalmente ejecutivos del sector pblico y privado, miembros de rango de las fuerzas armadas, empresarios, comerciantes, mdicos, escritores y los dems. TIPO DE ENVASE Vidrio TIPO DE TAPA Corcho TIPO DE VINO Semi-seco COLOR Tinto CONTENIDO 750ml
PRODUCTOS DE LA COMPETENCIA
PRODUCTOS SUSTITUTOS
El vino como tal no tiene un producto que lo pueda sustituir en su totalidad por las caractersticas que este posee, sin embargo hay productos como la gaseosa o los jugos, quienes pueden ser acompaantes como el vino en ciertos tipo de comidas, en el caso de culturas donde el vino se consume usualmente para acompaar los alimentos, pero tambin estn las bebidas alcohlicas, las cuales pueden ser sustitutas del vino en cuanto a su poder embriagante, vale recalcar que el vino en cierto tipo de vida y clases sociales es de muy alto nivel, algo que lo hace ideal e insustituible.
DOCUMENTOS TECNICOS DEL PRODUCTO DESCRIPCIN DEL PROCESO El vino es por definicin el producto obtenido de la fermentacin alcohlica de la uva. Cuando se emplea otro tipo de fruta, el producto siempre se denomina vino, pero seguido del nombre de la fruta, por ejemplo: vino de naranja, vino de maran, etc. La vinificacin se produce por la fermentacin (oxidacin) de los azcares contenidos en las frutas, accin que es realizada por levaduras del gnero Saccharomyces. El proceso se realiza en ausencia de oxgeno (proceso anaerobio), luego el vino se envejece en toneles de madera por varios meses para mejorar sus propiedades organolpticas. Segn la concentracin de alcohol en el producto final el vino de frutas se puede clasificar como seco, semi-seco y dulce. EN LA MATERIA PRIMA La fruta debe estar en el grado de madurez ptima para aprovechar su contenido de azcar, evitar la fruta podrida o con golpes.
EN EL PROCESO Utilizar las cantidades recomendadas en la elaboracin del mosto, lograr la estandarizacin previamente definida. Es importante verificar el nivel de burbujeo al inicio de la fermentacin y medir los grados Brix, para verificar que se est obteniendo la clase de vino deseada. (Vino seco, semi-seco o dulce). EN EL PRODUCTO Verificar el contenido alcohlico, revisar el sellado y la altura de llenado. PROCESO DE ELABORACIN DEL VINO
ESPECIFICACIONES Tras preparacin del mosto se almacenara a una temperatura de 14C, siendo sta de una duracin variable entre 2 y 4 das. Completado el lo mencionado anteriormente, el mosto debe ofrecer unas caractersticas de frescor, color y aromas que nos indican el comienzo del siguiente proceso, que es la fermentacin. La fermentacin se prolonga durante dos semanas a una temperatura de 25C. En este periodo es muy importante el seguimiento del proceso, resultando las caractersticas del producto que nos aportarn la estructura como el color del vino. Completada la fermentacin se procede al trasiego y filtrado, para obtener el vino joven. Segn las caractersticas a lograr, se decide que porcentaje de vino se introduce en barricas de roble para su estandarizacin, as como el tiempo de permanencia en las mismas. Esta estandarizacin parcial busca aportar elegancia y estructura al vino. Finalizada la estandarizacin, nos dar como resultado un vino rico, estructurado, intenso y suave, listo para ser embotellado.
LISTA DE MATERIALES MATERIA PRIMA E INGREDIENTES Frutas con aroma fuerte y alto contenido de azcares: uva, mora, naranja, nance, etc. Azcar blanca. Esencias de vainilla. Esencias de cereza.
CARACTERISTICAS DEL ENVASE Las botellas: son recipientes fabricados en material rgido, habitualmente en vidrio que tiene un cuello ms angosto que el cuerpo del recipiente y que se usa para contener productos lquidos. Se utilizan para aquellos productos cuyas propiedades no se alteran bajo los efectos de la luz, la botella de vidrio debe llevar pegada una o varias etiquetas de papel en las que se especifica el producto y la marca as como las informaciones legales composicin, razn social del fabricante, fecha de caducidad, etc. PARTES DE LA BOTELLA La botella se compone de las siguientes partes: Boca: orificio por donde se vierte el lquido. Anillo. Cuello Cuerpo. Fondo. Anillo de apilamiento.
El tamao que utilizaremos en nuestro producto ser el de 750ml, los corchos utilizados sern adquiridos por el proveedor e igualmente las etiquetas.
PROVEEDOR DE MATERIA PRIMA Nuestro producto principal (uva) ser abastecido por Las zonas que estn produciendo uvas, aptas para la fabricacin de vino (Vitis vinfera), las cuales estn ubicadas en Boyac.
Imagen tomada de http://www.guiadelvinocolombia.com/enoturismo.asp PROVEEDORES DE ENVASE DE VIDRIO POLIMERICA S.A CARRERA 53 N 17-39 Colombia Distrito Capital, Bogot.
PROVEEDORES DE CAJ AS DE CARTON: MULTICARTON LTDA. CALLE 10 N 33-17. Colombia Distrito Capital, Bogot
PROVEEDORES DE PUBLICIDAD Y ETIQUETAS GRAFIEXPORT Carrera 14 No. 8-50 Colombia Distrito Capital, Bogot