Monografia

Anlisis y evaluacin de la red de acceso HFC para la
distribucin de contenidos educativos de iTV con QoS

Diego Fernando Rueda Pepinosa
Ivn Ricardo Taimal Narvez

Monografa presentada como requisito para optar por el titulo de
Ingeniero en Electrnica y Telecomunicaciones

Director: Ing. Jose Luis Arciniegas Herrera
Asesor: Ing. Wilmar Yesid Campo Muoz

Universidad del Cauca
Facultad de Ingeniera Electrnica y Telecomunicaciones
Departamento de Telemtica
Lnea de Investigacin en Ingeniera de Sistemas Telemticos
Popayn, Junio de 2008
Anlisis y evaluacin de la red de acceso HFC para la distribucin de contenidos educativos de iTV con QoS

Rueda, D. F., Taimal, I. R. ii

TABLA DE CONTENIDO

NDICE DE FIGURAS ........................................................................................................ iii
NDICE DE TABLAS .......................................................................................................... iv
LISTA DE ACRNIMOS .....................................................................................................v
1 PRESENTACIN DEL DIRECTOR ............................................................................ 1
2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA .......................... Error! Bookmark not defined.
2.1 PROBLEMA CENTRAL ....................................... Error! Bookmark not defined.
2.2 JUSTIFICACIN ................................................. Error! Bookmark not defined.
2.3 MARCO TERICO .............................................. Error! Bookmark not defined.
2.3.1 Red Hbrida de Fibra - Coaxial (HFC) .............. Error! Bookmark not defined.
2.3.2 Estndares para la transmisin de datos en la red HFCError! Bookmark not
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2.3.3 Protocolo DOCSIS ........................................... Error! Bookmark not defined.
2.3.4 Televisin Interactiva (iTV) .............................. Error! Bookmark not defined.
2.3.5 Mtodos para el modelado de trfico ............... Error! Bookmark not defined.
2.4 ANTECEDENTES ............................................... Error! Bookmark not defined.
2.5 APORTE ............................................................. Error! Bookmark not defined.
3 OBJETIVOS ................................................................ Error! Bookmark not defined.
3.1 OBJETIVO GENERAL ........................................................................................ 9
3.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS .............................................................................. 9
4 ACTIVIDADES Y CRONOGRAMA .............................. Error! Bookmark not defined.
4.1 METODOLOGA .................................................. Error! Bookmark not defined.
4.2 ACTIVIDADES Y RESULTADOS ........................ Error! Bookmark not defined.
4.2.1 Fase de anlisis de datos ................................ Error! Bookmark not defined.
4.2.2 Fase de programacin y ejecucin del modelo Error! Bookmark not defined.
4.2.3 Fase de presentacin de resultados ................ Error! Bookmark not defined.
4.3 CRONOGRAMA .................................................. Error! Bookmark not defined.
5 RECURSOS, PRESUPUESTO Y FUENTES DE FINANCIACINError! Bookmark
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5.1 RECURSOS DE PERSONAL .............................. Error! Bookmark not defined.
5.2 RECURSOS EQUIPOS ....................................... Error! Bookmark not defined.
5.2.1 Costo de Utilizacin ............................................ Error! Bookmark not defined.
5.2.2 Costo de Mantenimiento ..................................... Error! Bookmark not defined.
5.3 RECURSOS SOFTWARE ................................... Error! Bookmark not defined.
5.4 RECURSOS BIBLIOGRFICOS ......................... Error! Bookmark not defined.
5.5 RECURSOS MATERIALES E INSUMOS ............ Error! Bookmark not defined.
5.6 RECURSOS PUBLICACIN Y DIVULGACIN .. Error! Bookmark not defined.
5.7 RECURSOS COMUNICACIONES ...................... Error! Bookmark not defined.
5.8 A.U.I .................................................................... Error! Bookmark not defined.
5.9 PRESUPUESTO Y FUENTES DE FINANCIACINError! Bookmark not
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6 CONDICIONES DE ENTREGA ................................... Error! Bookmark not defined.
7 CONTENIDO DEL DOCUMENTO FINAL .................... Error! Bookmark not defined.

Rueda, D. F., Taimal, I. R. iii

8 REFERENCIA BIBLIOGRFICA .............................................................................. 10

NDICE DE FIGURAS

Figura 1. Esquema general de la red HFC. ......................... Error! Bookmark not defined.
Figura 2. Trfico IP a travs del sistema de datos sobre cable.Error! Bookmark not
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Figura 3. Espectro de frecuencias empleado. ..................... Error! Bookmark not defined.
Figura 4. Funciones de la cabecera en la distribucin de contenidos iTV.Error! Bookmark
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Figura 5. Diagrama simplificado de interconectividad entre un receptor de ITV y la
cabecera. ............................................................................ Error! Bookmark not defined.
Figura 6. Distribucin de suscriptores de banda ancha por regin a Diciembre de 2007.
........................................................................................... Error! Bookmark not defined.
Figura 7. Distribucin mundial de tecnologas de banda ancha a Diciembre de 2007. Error!
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Figura 8. Fases del proceso de modelado de un sistema ... Error! Bookmark not defined.


Rueda, D. F., Taimal, I. R. iv

NDICE DE TABLAS

Tabla 1. Distribucin de suscriptores de Internet en Colombia a Junio de 2007...Error!
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Tabla 2. Cronograma de Actividades ........................... Error! Bookmark not defined.
Tabla 3. Recursos de Personal. ................................... Error! Bookmark not defined.
Tabla 4. Costo de Utilizacin de Equipos ..................... Error! Bookmark not defined.
Tabla 5. Costo de Mantenimiento de Equipos .............. Error! Bookmark not defined.
Tabla 6. Recursos Equipos .......................................... Error! Bookmark not defined.
Tabla 7. Recursos Software ......................................... Error! Bookmark not defined.
Tabla 8. Recursos Bibliogrficos .................................. Error! Bookmark not defined.
Tabla 9. Recursos Materiales e Insumos ..................... Error! Bookmark not defined.
Tabla 10. Recursos Publicacin y Divulgacin ............. Error! Bookmark not defined.
Tabla 11. Presupuesto y Fuentes de Financiacin ....... Error! Bookmark not defined.


Rueda, D. F., Taimal, I. R. v

LISTA DE ACRNIMOS

ATM: Asynchronous Transfer Mode (Modo de Transferencia Asncrono)
BER: Bit Error Rate (Tasa de Bits Errneos)
CATV: Community Antenna Television (Televisin por Cable)
CM: Cable Modem (Modem de Cable)
CMTS: Cable Modem Termination System (Sistema de Terminacin de Cable
Mdem)
CNTV: Comisin Nacional de Televisin
CRT: Comisin de Regulacin de Telecomunicaciones
DOCSIS: Data Over Cable Service Interface Specifications
DSL: Digital Subscriber Line (Lnea Digital de Abonado)
DTV: Digital Television (Televisin Digital)
FTTx: Fiber to the any (Fibra hasta cualquier ubicacin)
HDTV: High Definition Television (Televisin de Alta Definicin)
HFC: Hybrid Fiber Coaxial (Hibrido Fibra Coaxial)
IEEE: Institute of Electrical and Electronics Engineers (Instituto de Ingenieros
Elctricos y Electrnicos)
IP: Internet Protocol (Protocolo de Internet)
IPTV: Internet Protocol Television (Protocolo de Televisin por Internet)
ITU: International Telecommunications Union (Unin Internacional de
Telecomunicaciones)
iTV: Interactive Television (Televisin Interactiva)
MAC: Media Access Control (Control de Acceso al Medio)
MHP: Multimedia Home Protocol
MPEG: Moving Pictures Experts Group (Grupo de expertos en video)
OLT: Optical Line Terminator (Terminal de Lnea ptica)
ONU: Optical Network Unit (Unidad de Red ptica)
PPV: Pay Per View (Pago por Ver)
PC: Personal Computer (Computador Personal)
PSTN: Public Switched Telephone Network (Red de Telefona Pblica Conmutada)

Rueda, D. F., Taimal, I. R. vi

QoS: Quality of Service (Calidad de Servicio)
SDTV: Standard Definition Television (Televisin de Definicin Estndar)
SLA: Service Level Agreement (Acuerdo de Nivel de Servicio)
STB: Set Top Box (Decodificador de Usuario Final)
TIC: Tecnologas de Informacin y Comunicacin
TDM: Time Divisin Multiplexing (Multiplexacin por Divisin de Tiempo)
TV: Televisin
VLAN: Virtual Local Area Network (Red de rea Local Virtual)
VoD: Video on Demand (Video bajo demanda)
VoIP: Voice over IP (Voz sobre IP)
WAN: Wide Area Network (Red de rea Amplia)
xDSL: Any Digital Suscriber Line (Cualquier Lnea Digital de Abonado)

Rueda, D. F., Taimal, I. R. 1

1 INTRODUCCIN

El televisor como equipamiento presente en la mayora de los hogares a nivel mundial,
debe jugar un papel importante en la implantacin de la Sociedad de la Informacin, que
en conjunto con la tecnologa digital debe permitir el acceso a los nuevos servicios ms
all de la sola distribucin de canales de televisin [1]. La digitalizacin de la televisin
puede dar lugar bien a servicios de baja interactividad proporcionados directamente por la
televisin digital terrestre, o bien a servicios ms avanzados a los que se accedera a
travs del televisor con una conexin de banda ancha [1].

La televisin interactiva (iTV, Interactive Television), como producto de la evolucin de la
televisin analgica hacia una televisin digital, puede ser un medio alternativo para
apoyar procesos educativos convirtindose en una verdadera oportunidad de aprendizaje
en casa [2]. Si bien dentro de la educacin virtual, la principal herramienta para el
aprendizaje es el uso de un computador conectado a Internet, actualmente se estn
explorando nuevas posibilidades para hacer que la educacin virtual se introduzca
utilizando la televisin como un medio adicional para llegar a los estudiantes y de esta
manera superar la barrera de penetracin de los computadores en los hogares [2].

Un sistema de iTV requiere la reproduccin en tiempo real del contenido seleccionado por
el cliente, por esta razn es necesaria una red de alta velocidad y baja tasa de error [3].
Entre las arquitecturas de red que mejor se adaptan a los requerimientos de ancho de
banda de la iTV (1,5 a 6 Mbps) se encuentran las tecnologas de acceso como la Lnea
Digital de Abonado (xDSL, Digital Suscriber Line), Hbrida de Fibra y Coaxial (HFC, Hybrid
Fiber Coaxial) y Fibra hasta cualquier ubicacin (FTTx, Fiber To The x) [3].

La tecnologa de acceso xDSL permite la distribucin de contenidos de televisin digital
de definicin estndar o alta definicin, sin embargo la calidad de la TV se limita a la
distancia del bucle de abonado por que el ancho de banda disminuye si la distancia
aumenta [4]. En una red FTTx se tiene una ventaja en cuanto a ancho de banda y calidad,


pero su costo de implementacin es bastante alto [4]. Entre tanto, las redes de cable que
han sido diseadas para la distribucin de canales analgicos de TV muestran ser
idneas para la distribucin de canales de TV digital [4]. En este sentido, los operadores
de cable con el fin de brindar a los usuarios ms ancho de banda y con la disminucin en
el costo de la fibra ptica, tienden a reemplazar porciones de cable coaxial por fibra ptica
para conseguir las ventajas de una mayor calidad, flexibilidad y eficiencia de la tecnologa
ptica [5], transformando sus redes de cable en redes HFC permitiendo as la transmisin
de voz, datos y video por la misma red.

La canalizacin de frecuencia y las modulaciones empleadas en la red HFC hacen posible
que se puedan transmitir mltiples canales de TV digital por un canal de radio frecuencia
(6 MHz en EE.UU y 8 MHz en Europa) [4]. Esto es vlido para los servicios de difusin
como el Pago por Ver (PPV, Pay Per View). Sin embargo, la arquitectura de red HFC
plantea debilidades para prestacin de servicios interactivos, donde cada peticin de
usuario ha de enviar un flujo multiplexado con otros contenidos, lo que en un medio de
transmisin compartido supone un consumo notable de recursos [4].

As pues, la red HFC debe establecer distintos controles de trfico para garantizar a los
flujos de datos una determinada calidad de servicio (QoS, Quality of Service) en trminos
de prdidas de informacin, retardo y variacin del retardo (jitter) para proporcionar una
calidad definida que se ajuste a los requisitos del servicio. Por lo tanto, el protocolo de
control de acceso al medio (MAC, Media Access Control) juega un papel esencial para
brindar los requerimientos de red necesarios a los distintos servicios.

Con el fin de superar tal limitacin, la red HFC hace uso del protocolo DOCSIS (Data Over
Cable Service Interface Specifications) en el nivel MAC, el cual en sus ltimas versiones
proporciona diferentes alternativas de configuracin de calidad de servicio para satisfacer
los requerimientos de red a las diferentes aplicaciones que requieran una entrega de
datos en tiempo real [6]. En consecuencia la arquitectura de red HFC se convierte en la
mejor alternativa para dar soporte a la distribucin de contenidos educativos de iTV.

Por otra parte, debido a que las redes de cable se empleaban tradicionalmente para la
transmisin de seales de televisin analgica, son pocos los estudios existentes sobre


este tipo de redes encaminados a la transmisin de voz, datos y video [5] y ms an de
contenidos educativos de iTV. De aqu y segn lo expuesto anteriormente surge la
pregunta de investigacin: Cules son las condiciones mnimas que la red de acceso
HFC debe cumplir para soportar la distribucin de contenidos educativos de iTV con QoS?

Por consiguiente, mediante una simulacin de la transmisin de trfico de iTV en un
modelo de red HFC, se realizar un estudio y evaluacin de la red HFC que permita
determinar las condiciones mnimas que la red debe cumplir para soportar los diferentes
contenidos y niveles de interactividad dentro de un sistema de educacin virtual a
distancia, evaluando los parmetros de desempeo caractersticos de este tipo de servicio
en condiciones de trfico reales para garantizar la calidad de servicio necesaria para su
correcta transmisin y distribucin. Las condiciones particulares de este trfico de tiempo
real hacen necesaria la planificacin de diferentes calidades de servicio, por lo cual se
analizarn las diferentes alternativas que ofrece el protocolo DOCSIS para transportar
iTV, evaluando el consumo de recursos cuando se implementa sobre redes HFC.

1.1 MOTIVACIONES DEL TRABAJO DE GRADO

Durante aos la televisin analgica se ha utilizado con fines de aprendizaje, pero los
estudiantes han tenido un papel pasivo y la interaccin no ha sido posible [7]. Ahora,
debido a la inclusin de la tecnologa digital en la difusin de televisin, se puede lograr
una verdadera interactividad. La televisin puede ampliar el acceso a la educacin debido
a la penetracin que tiene este medio en la sociedad [7]. De aqu nace el concepto de t-
learning, el cual se describe como la convergencia entre la iTV y el e-learning, la ltima
entendida como el uso de la tecnologa informtica para apoyar las actividades educativas
y de formacin [7]. La distribucin de contenidos de t-learning va a requerir de una red de
altas prestaciones y que proporcione los recursos necesarios para que la experiencia de
aprendizaje interactivo sea satisfactoria, con lo cual se incrementa la demanda de acceso
a redes de banda ancha.

La digitalizacin de la televisin ha permitido que las redes que originalmente fueron
pensadas para la transmisin de voz o datos puedan distribuir este servicio. Pero la
tecnologa HFC, debido a su evolucin de las redes de cable cuyo propsito inicial era la


difusin de canales de televisin analgica, se perfila como una solucin idnea en la
relacin costo-beneficio para la prestacin del servicio de iTV.

Un sistema HFC, donde la fibra ptica se utiliza en el backbone de la red y el cable
coaxial es quien llega al usuario final, puede brindar el ancho de banda necesario para la
transmisin de voz, datos y video. Adems, con la QoS proporcionada por el protocolo
DOCSIS de la capa MAC, la red HFC puede soportar las exigencias del trfico en tiempo
real [6] y que requieran del uso de un canal de retorno, permitiendo discriminar los
distintos tipos de servicios para garantizar los requerimientos de red necesarios a dichas
aplicaciones.

De lo expuesto anteriormente y teniendo en cuenta que son pocos los estudios existentes
enfocados a la transmisin de datos en tiempo real sobre redes de acceso HFC [5], se
justifica realizar un anlisis y evaluacin de dicha red para la distribucin de contenidos
educativos de iTV con QoS para determinar las condiciones mnimas que la red debe
cumplir para soportar los diferentes contenidos y niveles de interactividad dentro de un
sistema de educacin virtual a distancia, de modo que la experiencia de aprendizaje sea
satisfactoria.

No obstante, la dificultad para acceder a una red HFC real y las limitaciones econmicas
para la implementacin de un laboratorio de iTV, hace necesario que se acuda a una
herramienta de simulacin con el fin de realizar el anlisis de trfico. En este sentido, El
Proyecto Macro del cual forma parte esta propuesta contempla actividades de
investigacin en las instalaciones del laboratorio de iTV de la Universidad de Oviedo,
(Espaa), que permitirn recoger datos, e informacin que posteriormente se usar para
la simulacin del trfico de iTV sobre un modelo de red HFC. Esto se har a travs de un
software especfico apropiado para el modelado y simulacin de redes HFC,
contemplando aspectos relevantes de su funcionamiento, tal como el trfico en la red,
aplicaciones en uso, comportamiento de los usuarios, topologas de red y protocolos
empleados.



1.2 OBJETIVOS

1.2.1 Objetivo General

Analizar y evaluar la red de acceso HFC para la distribucin de contenidos educativos de
iTV con QoS.

1.2.2 Objetivos Especficos

a) Determinar los principales parmetros de desempeo que caracterizan el servicio
de iTV para la distribucin de contenidos educativos.
b) Analizar las diferentes alternativas de funcionamiento del protocolo de acceso
DOCSIS para dar soporte a la distribucin de contenidos educativos de iTV con
calidad de servicio.
c) Evaluar los parmetros de desempeo (retardo, jitter, B.E.R, entre otros) de la red
para soportar el servicio de iTV mediante la simulacin de este tipo de trfico en
un modelo de red HFC.

1.3 APORTES DEL TRABAJO DE GRADO

Este proyecto genera aportes tanto a nivel acadmico, como investigativo y social, que
sern expuestos en los siguientes puntos:

Con este trabajo de grado se realizar la simulacin del trfico para iTV teniendo
en cuenta los parmetros de QoS sobre la red de acceso HFC, que permitir
analizar, evaluar y obtener, las condiciones necesarias para la implementacin del
servicio en entornos reales, garantizando que la red de acceso soporte diferentes
nmeros de usuarios con distintos requerimientos de informacin. Con lo cual se
proporcionar un completo anlisis del desempeo de la red de acceso para la
distribucin de contenidos educativos de iTV con QoS, ya que en el contexto
mundial no se tienen estudios sobre el comportamiento de la red frente a este
nuevo servicio.


El departamento de Telemtica tendr una asimilacin y monitoreo de las redes
HFC para adaptar y generar soluciones en cuanto a los problemas de
dimensionamiento y evaluacin de prestaciones de los elementos de red, y su
interconexin, como red de acceso para apoyar procesos educativos a distancia a
travs de contenidos de iTV. Permitiendo estar a la vanguardia con las tendencias
del pas, que marcha hacia una digitalizacin del servicio de televisin, y con las
polticas de la educacin superior que debe apoyar la descentralizacin.
El trabajo de grado permite avanzar en el estudio de los problemas relacionados
con los servicios de banda ancha, tales como mecanismos de control de trfico y
control de congestin en redes HFC para soportar el servicio de televisin Digital
Interactiva, brindando los pilares en este tipo de redes para la evaluacin de
mecanismos de interfuncionamiento con otras redes, pruebas de conformidad e
interoperabilidad de los protocolos.
La inclusin del trfico de iTV y el anlisis de sus prestaciones sobre redes HFC
es otro de los aportes de este trabajo, por lo que los avances y experiencias
logrados en el desarrollo del mismo sern tiles para posteriores proyectos
acadmicos e investigativos que deseen aplicar estas temticas.

1.4 ESTRUCTURA DE LA MONOGRAFA

2 CARACTERIZACIN DEL SERVICIO DE ITV

Breve historia de la iTV y decir que se va tratar en este capitulo.

Contendr un estudio relacionado con parmetros tcnicos relevantes en la prestacin del
servicio de iTV por parte de un operador de red. Adems se tendrn en cuenta los niveles
de interactividad dentro de un sistema de educacin virtual a distancia por medio de la
iTV.

2.1 TELEVISIN INTERACTIVA

2.1.1 Niveles de Interactividad (Tesis Doctoral)


Interactividad Local
Interactividad Remota
Interactividad Real

2.1.2 Tipos de servicios interactivos para televisin

2.2 ESTANDARIZACIN PARA TELEVISIN DIGTAL INTERACTIVA

2.3 MODELO DE REFERENCIA DVB PARA SERVICIOS INTERACTIVOS EN REDES
DE CABLE ETSI ES 200 800 v1.3.1 - 2001

2.3.2 Agentes que intervienen en la Interactividad

Para la prestacin de servicios interactivos a travs de la Televisin Digital, podemos
distinguir la intervencin de los siguientes agentes.
El proveedor aplicaciones interactivas, encargado de desarrollar este tipo de
aplicaciones, que podrn ser juegos, navegadores, guas electrnicas de
programacin (EPG), servicios de informacin mejorados, aplicaciones educativas (T-
learning), servicios pblicos a travs de la televisin (T-Administracin), etc.
El proveedor de servicios de radiodifusin
1
, encargado de integrar a u oferta de
contenidos audiovisuales, las aplicaciones interactivas desarrolladas por el proveedor
de aplicaciones interactivas.
El operador de red, responsable de la difusin de los contenidos audiovisuales
digitales integrados con las aplicaciones interactivas.
El proveedor de equipos terminales interactivos, encargado de ofrecer los receptores
sobre los que se ejecutan las aplicaciones interactivas.

En algunos casos se encuentra que el proveedor de servicios de radiodifusin y el
operador de red estn representados por un solo agente que se encarga de cumplir
ambas funciones.

1
Traduccin de la palabra broadcasting


El modelo de referencia para iTV del proyecto DVB es muy amplio en alcance e incluye
soluciones tanto para la industria de la difusin como para las telecomunicaciones y se
encuentra relacionado con la infraestructura subyacente y su tecnologa (desde la
especificacin para la transmisin por satlite hasta los requisitos del terminal de usuario),
incluyendo en el fondo un modelo de negocio insertado en la tecnologa.

Figura 1. Modelo de referencia del DVB para la televisin digital interactiva

El modelo de referencia presentado en la Figura 1 20 sugiere unas funciones interactivas
que son facilitadas por el terminal del usuario, el canal de difusin y el canal interactivo. El
usuario a travs de su terminal interacta con los contenidos y programas distribuidos por
el canal de difusin, como resultado de esa interaccin puede existir una realimentacin
del usuario hacia el proveedor de servicios en forma de peticin o respuesta por medio del
canal de retorno, el proveedor de servicios a su vez puede responder al usuario a travs
del canal de difusin o el canal interactivo [3].

ITU-T Recommendation J.83 Digital multi-programme systems for television,
sound and data services for cable distribution

2.4 DIFUSIN DE TELEVISIN DIGITAL INTERACTIVA EN REDES HFC
Hablar DVB-C, MPEG-2, MUX, ENTREGA DE DATOS DSM-CC,.
2.4.1

Proveedor
de servicio
de difusin

Proveedor
de servicio
interactivo


2.5 T-learning

2.6 Parmetros de desempeo que caracterizan el servicio de iTV para la
distribucin de contenidos educativos

3 RED DE ACCESO HFC PARA LA DISTRIBUCIN DE ITV

En este capitulo se har una descripcin de la arquitectura de la red de acceso HFC y el
alcance para la prestacin del servicio de iTV, para obtener como resultado un modelo de
red HFC para la distribucin de iTV.

3.1 OBJETIVO GENERAL

3.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS

4 EL PROTOCOLO DOCSIS COMO SOPORTE AL SERVICIO DE ITV

Este captulo est dedicado a dar una visin general del funcionamiento del protocolo,
destacando los aspectos bsicos de operacin encaminadas a satisfacer los
requerimientos del servicio de iTV.

5 SIMULACIN DE ITV EN LA RED HFC

Contiene el desarrollo de la simulacin del trfico de iTV en el modelo de red HFC, as
como tambin los resultados de la misma sealando cual es la configuracin ptima para
la prestacin de este servicio mediante el anlisis de los resultados.

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES



Conclusiones a las que se lleg con el estudio, teniendo en cuenta los objetivos
planteados al inicio del proyecto. Recomendaciones para quienes deseen continuar con
trabajos e investigaciones en la misma rea y para todos aquellos que realicen un
proyecto de investigacin en general.

REFERENCIA BIBLIOGRFICA

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