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MANUAL DEL CONSUMIDOR

En cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Proteccin al Consumir-


dor y Reglamento del Sistema de Comercializacin consistentes en la Inte-
gracin de Grupos de Consumidores, se describen las especicaciones ms
relevantes del plan A la Medida:
1. El automvil contratado se adjudicar a ms tardar en el mes 15 y confor-
me a los resultados que se obtengan en la aplicacin de los procedimientos de
adjudicacin que establece el contrato.
2. El plan A la Medida ofrece la adquisicin de un automvil nuevo y no per-
mite la entrega de dinero o el otorgamiento de un prstamo. Cualquier canti-
dad que pudiera resultar a favor del consumidor, se aplicar a las cuotas peri-
dicas totales pendientes de pago.
3. El solicitante de ser aceptado participar en el primer acto de adjudicacin
en un plazo no mayor de 60 das.
4. Para participar en los Actos de Adjudicacin, podr hacerlo siempre que
pague puntualmente las cuotas peridicas totales correspondientes.
5. A partir de que participe en el primer Acto de Adjudicacin, la persona fsica
no mayor de 62 aos, gozar de un seguro de vida, incapacidad permanente
total e invalidez que AFASA contrata a su nombre y cuenta con las siguientes
caractersticas:
Aseguradora: Metropolitana Compaa de Seguros, S.A.
Cobertura: El monto de las cuotas peridicas totales pendientes
de pago despus del siniestro.
Vigencia: 59 meses a partir del primer acto de adjudicacin en que
participe.
Suma Asegurada: Hasta el equivalente de 59 cuotas peridicas to-
tales.
Forma de pago mensual.
En caso de siniestro se deber acudir a Proteccin Especializada
Agente de Seguros, S.A. de C.V. con nmero telefnico 01-800-
9087200 o al domicilio de Pedro Antonio de los Santos No. 92 Col.
San Miguel de Chapultepec, Mxico D.F. para que por su conducto
se presente la documentacin necesaria para reclamar la liquida-
cin del siniestro.
El integrante deber sujetarse a las disposiciones aplicables por la
Ley General del Contrato de Seguro y dems relativas.

6. Al resultar adjudicado y para la entrega del automvil asignado deber con-
tratar a travs de AFASA un seguro de robo total y daos, para proteccin del
bien adjudicado y otorgado en garanta. Para tal efecto, AFASA le ofrecer por
escrito tres opciones de distintas instituciones de seguros, a tarifas competiti-
vas que reejen las condiciones del mercado.
7. En caso de resultar adjudicado deber presentar en un plazo no mayor a 7
das un aval con bien raz libre de gravamen no mayor de 70 aos.
8. Para el caso que desee cancelar su contrato deber presentar por escrito
su cancelacin y se le penalizar con dos aportaciones a valor promedio de-
ducindose la prima de seguro de vida, los gastos de administracin e I.V.A. de
las mensualidades que hayan transcurrido a la fecha de cancelacin.
9. Al dejar de pagar dos cuotas peridicas mensuales, AFASA rescindir su
contrato automticamente y lo penalizar con dos aportaciones peridicas a
valor promedio, incluyendo la prima del seguro de vida, gastos de administra-
cin e I.V.A.
10. La liquidacin del grupo se realizar dentro de los 60 das naturales si-
guientes al trmino de vigencia del mismo.
11. La operacin del sistema de Autonanciamiento es responsabilidad exclu-
siva del proveedor y por tanto, no tiene respaldo econmico ni nanciero del
gobierno federal ni de institucin bancaria alguna.
12. El sistema de Autonanciamiento cuenta con un estudio actuarial de viabili-
dad nanciera cuyo resumen est a disposicin del consumidor.
13. El solicitante cuenta con un perodo de 5 das hbiles, contado a partir de la
rma del contrato para cancelar la operacin sin menos cabo de su patrimo-
nio, salvo que dentro de este perodo se participe en un evento de adjudica-
cin.
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
He sido informado del funcionamiento del sistema de autonanciamiento
y estoy conforme en que:
1. El plazo de aceptacin al sistema es de 15 das, su integracin a un
grupo y la participacin en los Actos de Adjudicacin es de un mximo de
sesenta das.
2. Su aportacin peridica al fondo del grupo se determinar aplicando el
1.75% del valor vigente del auto. Al resultar adjudicado las aportaciones
restantes se congelaran al 2.10% del valor del auto. Para la subasta se
aplica el 1.75% del valor del auto contratado ms gastos de administra-
cin e I.V.A.
3. La lista de cuotas se publicar dentro de los primeros dos das hbiles
de cada mes, en el peridico El Universal. La fecha lmite de pago ser
a ms tardar el da 3 del mismo antes de las 13:30, en BBVA Bancomer,
Banamex, HSBC y BANORTE.

4. El pago en el banco deber realizarse con cheque nominativo y no
negociable a nombre de AUTOFINANCIAMIENTO AUTOMOTRIZ, S.A. DE
C.V., sealando en el mismo su nmero de Integrante. Tambin puede
pagar en efectivo.
5. Es importante pagar su Cuota Peridica Total mensualmente con pun-
tualidad para participar en el Acto de Adjudicacin y evitarse el pago de
penalizaciones.
6. Adjudicacin garantizada con subasta de 15 aportaciones, que deber
ser pagada y conrmada telefnica o personalmente, dentro de los dos
das hbiles siguientes a la celebracin del Acto de Adjudicacin y reconr-
mar su pago a la Concesionaria en donde celebr su Contrato.
7. Dentro de este sistema no se puede especicar el color del auto, ya
que la asignacin de caractersticas y colores corresponden a los envos
de la planta Volkswagen.
8. La documentacin que ampara la propiedad del auto permanecer en
garanta en AFASA mientras exista la deuda. En caso de requerirla, deber
liquidar el saldo insoluto de la operacin.
9. Si su oferta de Subasta es ganadora pero no es pagada, se le penaliza-
r con una aportacin al valor de la ltima mensualidad.
10. Si se encuentra al corriente de sus pagos y el seguro de robo total y
daos se tramita por conducto de AFASA, tendr derecho a la reposicin
de la unidad, utilizando la indemnizacin del seguro, ya que al tramitarla
por otro conducto, en caso de siniestro, deber pagar el adeudo pendien-
te y no se repondr la unidad.
Contrato inscrito en el Registro Pblico de Contratos de Adhesin bajo el
No. 6261-2012, Expediente No. PFC.B.E.7/006929-2012 con fecha 21 de
noviembre de 2012.
*Al resultar adjudicado deber presentar un Aval con un bien raiz
libre de gravamen.
SOLICITANTE CONCESIONARIA
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