PERFIL COMPETENCIA OPERADOR GRA TELESCPICA FICHA DE PERFIL OCUPACIONAL OPERADOR GRA TELESCPICA Sector: MINERO Subsector: MEDIANA MINERA Cdigo: POMMM007 Vigencia: 31/12/2016 Otros Nombres N/A Sector: MINERO Subsector: MEDIANA MINERA Cdigo: POMMM007 EstadoActual: Vigente Nombre perfil : OPERADOR GRA TELESCPICA Fecha de vigencia: 31/12/2016 Otros nombres: N/A Propsito Realizar operacin de gras telescpicas para el apoyo de actividades de fortificacin, y traslado de cargas en mediana minera. rea Ocupacional : Perfil ocupacional relevante para personas cuyas responsabilidades se focalizan en la operacin de gras telescpicas para el apoyo de actividades de fortificacin, traslado de cargas durante actividades de obras de construccin y apoyo de actividades de mantenimiento en faenas mineras subterrneas en empresas medianas pertenecientes al sector. Incluye la puesta en marcha de la gra telescpica, su operacin, el control de sus parmetros de operacin, y la mantencin bsica y cuidado del equipo. Ejecuta las tareas y labores especficas de su campo profesional cumpliendo con las normativas de seguridad, calidad y medioambiente, y dando respuesta a los requerimientos del cliente. Unidades de competencia Codigo: Descripcin MMM001 CUMPLIR NORMAS DE SEGURIDAD, HIGIENE, AMBIENTE Y CALIDAD EN MEDIANA MINERA MMM024 OPERAR GRA TELESCPICA Pgina: 2 Contextos de Competencia Condiciones y situaciones: Herramientas, equipos y materiales: Evidencias Directas Indirectas de Producto de Desempeo Trabajo en turnos Trabajo en condiciones de altura Trabajo bajo exposicin a pol vo y ot r os agent es cont ami nant es Trabajo bajo condiciones de temparaturas extremas Trabajo bajo presin debido al cumplimiento de objetivos, metas y plazos operacionales Trabajo en ambientes con visibilidad reducida Trabajo en ambientes con espacio reducido Adems se especifican las si gui ent es si t uaci ones laborales relacionadas al perfil, bajo las cuales se pueden evaluar las competencias asociadas: Ejecutando actividades de fortificacin Trasladando de materiales y cargas Real i zando mantenci n bsica y cuidado del equipo Operando gra telescpica en diversos ambientes. E l e me n t o s d e proteccin personal para operaciones de sondeo Instructivos de trabajo Procedi mi entos de seguridad Gra telescpica Manual de operaciones del equipo. Report diario con programacin. Estado de avance de enmal l ado y aper nado. Se debern considerar a l o m e n o s d o s obs er vaci ones , que consideren las labores de operar gra telescpica Una ent r evi st a que integre todos los criterios de desempeo de l as unidades de competencia. Re g i s t r o s d e operacin de gra telescpica C a r t a d e r ecomendaci n Cer t i f i cado de c u r s o s d e capaci t aci n Cuestionario simple con r es pues t as cor t as Ho j a d e v i d a l abor al L i c e n c i a c o n d u c c i n maquinaria pesada. Lista Unidades de Competencia Nombre UCL: CUMPLIR NORMAS DE SEGURIDAD, HIGIENE, AMBIENTE Y CALIDAD EN MEDIANA MINERA Cdigo UCL: MMM001 Fecha de Vigencia: 31/12/2016 Estado Actual: Vigente Actividades clave 1. - Cumpl i r normas de hi gi ene de acuerdo a requerimientos de la empresa Criterios de Desempeo: 1. Mantiene limpio y ordenado su puesto de trabajo durante y despus del ejercicio de sus funciones laborales segn el reglamento interno de seguridad e higiene y/o procedimientos de la empresa. 2. Contribuye al saneamiento bsico de los lugares de trabajo, informando a sus supervisores acerca de la desviacin de variables sanitarias y ambientales fuera de rangos normales de acuerdo a procedimientos de la empresa y normativa vigente. 3. Informa acerca de la existencia de agentes contaminantes que pudieran ser perjudiciales para la salud del trabajador, tales como aerosoles, humos, gases, vapores u otras emanaciones nocivas, tomando acciones correctivas de acuerdo a procedimientos de la empresa y normativa vigente 4. Evita el contacto con sustancias txicas, segn el reglamento interno de seguridad e higiene y/o procedimientos de la empresa. 2.- Cumplir normas de seguridad de acuerdo a requerimientos de la faena minera Criterios de Desempeo: 1. Verifica el estado y uso adecuado de los elementos de proteccin personal velando por su propia seguridad segn Reglamento Interno y/o procedimientos de la empresa. 2. Inspecciona condiciones de trabajo, identificando peligros potenciales, aportando medidas de mejora si procede, segn requerimientos de la empresa. 3. Respeta la sealtica de la empresa segn las normas de seguridad, reglamento Interno y/o procedimientos de la empresa. 4. Participa en ensayos de procedimientos de reaccin frente a emergencias, segn la normativa vigente, reglamento interno y/o procedimientos de la empresa. 5. Verifica que los elementos estructurales de las reas de trabajo y de maquinarias e instalaciones, as como de herramientas y equipos, se mantienen en condiciones seguras y en buen funcionamiento para evitar dao a las personas y el entorno, segn procedimientos de la empresa. 6. Verifica que las reas de trabajo, instalaciones y equipos cuentan con los dispositivos de seguridad, segn la normativa vigente, reglamento interno y/o procedimientos de la empresa. Pgina: 3 Nombre UCL: CUMPLIR NORMAS DE SEGURIDAD, HIGIENE, AMBIENTE Y CALIDAD EN MEDIANA MINERA Cdigo UCL: MMM001 Fecha de Vigencia: 31/12/2016 Estado Actual: Vigente Actividades clave 3.- Cumplir normas medioambientales de acuerdo a requerimientos de la empresa Criterios de Desempeo: 1. Identifica aspectos de contaminacin y/o situaciones de riesgo ambiental en su rea de trabajo, si procede, segn reglamento Interno y/o procedimientos de la empresa. 2. Registra la ocurrencia de incidentes medioambientales comunicando el hecho a su jefatura directa, segn reglamento Interno y/o procedimientos de la empresa. 3. Participa en actividades en su rea de trabajo como capacitaciones, entrenamientos y programas orientados a la proteccin del medio ambiente y al cumplimiento de los compromisos asumidos por el rea, segn procedimientos de la empresa. 4. Resguarda el uso eficiente de la energa, del agua y otros recursos durante las operaciones segn procedimientos de la empresa. 5. Realiza tratamiento de residuos slidos y lquidos de acuerdo a lo estipulado en la normativa vigente y procedimientos de la empresa. 6. Evita la exposicin frecuente a vibraciones durante las operaciones en faenas mineras, informndose de los lmites permisibles, de acuerdo a la normativa vigente y procedimientos de la empresa. 4.- Cumplir normas de calidad de acuerdo a requerimientos de la empresa Criterios de Desempeo: 1. Recepciona la evaluacin del cliente identificando el estado de satisfaccin de los productos y/o servicios entregados proponiendo acciones de mejora en funcin de brechas observadas si procede, segn requerimientos de la empresa. 2. Realiza toma de muestras de productos, si procede, proponiendo acciones correctivas segn procedimientos de calidad y requerimientos de la empresa 3. Verifica que el estndar de insumos, materiales, productos intermedios y productos terminados cumpla con los requerimientos tcnicos definidos en la orden de trabajo o establecidos por el cliente segn procedimientos de calidad y procedimientos de la empresa 4. Registra la informacin relevante acerca de la calidad de productos o servicios a su jefatura directa, para controlar el proceso y mejorar el producto final, segn procedimientos de calidad y requerimientos de la empresa Competencias Conductuales Nombre de la Competencia Indicadores de Conducta Comunicacin con otros Comunicar asertivamente hechos relacionados al trabajo ya sea cara a cara, de manera telefnica o de manera escrita Discutir con otros acerca de soluciones a problemas relacionados al trabajo presentados en la faena minera Escuchar de manera atenta intrucciones del supervisor Escuchar de manera atenta opiniones de sus pares. Orientacin a la Calidad Mostrar procupacin por los resultados de su trabajo y los productos entregables Evaluar la satisfaccin de la contraparte Mostrar preocupacin por lograr el mejoramiento en los procesos y productos Utilizar recursos de manera eficiente Mostrar preocupacin por realizar bien su trabajo y cumplir las metas definidas. Orientacin con la Seguridad Mostrar preocupacin por las personas y su entorno Respetar normas y procedimientos de seguridad Corregir su conducta y la de los dems en temas atingentes a la seguridad minera. Aprendizaje activo Evaluar constantemente su conducta y desempeo logrando mejorar en diversos mbitos de accin relacionados a su trabajo Desarrollar mtodos de aprendizaje ante nuevos conocimientos o desafos ante nuevos acontecimientos laborales. Orientacin al mtodo Mostrar rigurosidad para seguir instructivos y pautas de trabajo Seguir instrucciones del supervisor cumpliendo las espectativas de la tarea Controlar los tiempos para la realizacin de las tareas propias o de colaboradores Conocimientos Conocimientos necesarios para realizar la competencia: Conocimientos bsicos necesarios para cumplir la competencia: Leer y escribir. G Comprensin lectora. G Desarrollo de operaciones matemticas bsicas. G Conocimientos Tcnicos necesarios para cumplir la competencia: Pgina: 4 Polticas de la empresa. G Procedimientos, instructivos, y pautas de trabajo G Procesos productivos de la empresa. G Conocimientos generales de equipos, sistemas y componentes. G Conocimiento de los riesgos crticos del rea que pueden atentar contra la calidad, seguridad, salud y el medio ambiente. G Conocimiento acerca del uso de los elementos de proteccin personal (EPP) que se exigen para el desarrollo de actividades en las diferentes reas. G Conocimiento general del reglamento de Orden, Higiene y Seguridad asociados al perfil. G Conocimiento general sobre Gestin de la Calidad, Medio Ambiente y Salud y Seguridad Ocupacional, cuando corresponda. G Conocimiento general de las Normas ISO 9001, ISO 14001, OSHAS 18001 cuando corresponda y segn requerimientos de la empresa G Conocimiento general del Reglamento sobre condiciones sanitarias y ambientales bsicas en los lugares de trabajo. Decreto Supremo N 594. G Habilidades 0 G ORIENTACIONES PARA LA EVALUACIN DE COMPETENCIAS Para la evaluacin en situacin real de trabajo Para la evaluacin simulada Previo a iniciar el proceso de observacin en terreno se deber coordinar para que el evaluador pueda observar el desarrollo de los criterios de desempeo cuando el trabajador est efectivamente desarrollando las actividades claves que se sealan en el presente estndar. La observacin en terreno se debe complementar con la evaluacin simulada Se debern realizar a lo menos 2 observaciones en terreno, en diferentes momentos, que permitan medir el estado de la competencia considerando todas sus actividades claves. Cuando no sea posible observar el 100% de los criterios de desempeo en el proceso de evaluacin en terreno, el evaluador deber realizar preguntas relacionadas (con respuestas abiertas), para determinar si el trabajador es competente en los criterios de desempeo restantes. Las preguntas que realice el evaluador, deben poner al candidato en la situacin que describe el criterio de desempeo, y ste deber responder cmo actuara en dicha situacin. El evaluador deber facilitar el proceso y a partir de las respuestas se deber formar el juicio sobre el nivel de competencia que posee la persona observada. Durante la primera observacin en terreno el evaluador debe retroalimentar al candidato en los aspectos que este puede potenciar o mejorar durante la segunda visita. Los instrumentos de observacin para la evaluacin en terreno se deben ajustar a los criterios de desempeo de cada actividad clave de la competencia. La evaluacin del jefe directo y la autoevaluacin deben usar de base los mismos elementos y criterios considerados para la evaluacin en terreno. Incluir en el diseo de todos los instrumentos de evaluacin las pautas de revisin. La evaluacin de las competencias laborales considera la participacin voluntaria, informada y comprometida del trabajador y la empresa si corresponde. Es necesario que previo a la entrevista realizada al candidato se diseen instrumentos de simulacin para la evaluacin de cada una de las actividades claves, incluyendo en el contenido todos los criterios de desempeo. Los instrumentos diseados deben considerar la resolucin de problemas, entrevista de incidentes crticos y/o preguntas con respuestas abiertas que el candidato deber responder. Para la evaluacin simulada se requiere que el evaluador exponga al candidato el contexto de cada actividad clave a evaluar, solicitndole posteriormente que describa cmo las desarrollara y cules seran los pasos a seguir, exponiendo al candidato en diversas situciones para que demuestre su competencia. El candidato deber presentar evidencias de lo expuesto, como por ejemplo trabajos ya realizados con anterioridad, explicando su participacin en la generacin de las mismas, de manera que permitan emitir un juicio respecto al nivel de competencia que l posee. Pgina: 5 Nombre UCL: OPERAR GRA TELESCPICA Cdigo UCL: MMM024 Fecha de Vigencia: 31/12/2016 Estado Actual: Vigente Actividades clave 1.- Preparar actividades de levante con gra telescpica de acuerdo a requerimientos operacionales Criterios de Desempeo: 1. Identifica las actividades a realizar, su secuencia y duracin aproximada de acuerdo instructivos de trabajo y a procedimientos de la empresa. 2. Verifica que el equipo de levante contiene los elementos de seguridad :extintor, tringulos reflectores y alarma de reversa, en condiciones operativas de acuerdo a instructivos de trabajo y procedimientos de la empresa. 3. Inspecciona el estado fsico del equipo de levante evaluando su condicin operacional e informando a los servicios de mantenimiento en caso de desperfectos de acuerdo a estndares y procedimientos de la empresa. 4. Traslada el equipo de levante desde y hacia el lugar de operaciones maniobrndolo segn reglamento de traslado interior mina subterrnea y procedimientos de la empresa. 5. Coordina con quien corresponda (la puesta en marcha del equipo de levante obteniendo indicadores vlidos para incorporar a los sistemas de control operacional del rea. 6. Realiza la inspeccin del rea de trabajo verificando la ausencia cuas, planchones, llampado y otros factores de inestabilidad de rocas en zanjas, embudos, piques y galeras de la mina subterrnea de acuerdo a normas de seguridad e instructivos de trabajo. 7. Mantiene la visibilidad de los dispositivos de seguridad instalados en el rea de operaciones, segn procedimientos de la empresa y normas legales vigentes. 2.- Operar gra telescpica de acuerdo a requerimientos operacionales Criterios de Desempeo: 1. Posiciona el equipo de levante en un rea libre de obstrucciones, considerando la inclinacin del terreno y marcas de ubicacin, de acuerdo aprocedimientos e instructivos de trabajo. 2. Nivela el equipo de levante de manera lateral y longitudinal de acuerdo a procedimientos de seguridad y recomendaciones de fabricante. 3. Calcula la mxima carga de elevacin permisible utilizando tablas de capacidad del equipo, de acuerdo a recomendaciones del fabricante y procedimientos de la empresa. 4. Verifica que la carga no excede las limitaciones de peso, radio y longitud de la gra evitando el sobrecargado de acuerdo con el instructivo de trabajo. 5. Opera la gra levantando y trasladando cargas de acuerdo a procedimientos de trabajo y recomendaciones del fabricante. 6. Opera gra realizando el izamiento de personal de acuerdo a requerimiento de operacionales y procedimientos de la empresa. 7. Opera gra apoyando trabajos de tronadura, fortificacin, acuaduray mantencin de acuerdo a procedimientos de trabajo y requerimientos operacionales. 3.- Terminar actividades de levante on gra telescpica de acuerdo a requerimientos operacionales Criterios de Desempeo: 1. Detiene el equipo en la zona de trabajo verificando las condiciones operacin, detectando fallas o mal funcionamiento del equipo y reportndolo a mantencin de acuerdo a las normas operativas, manual de operaciones y procedimientos de detencin de equipos. 2. Extrae herramientas y accesorios una vez finalizada la operacin segn recomendaciones del fabricante y procedimientos de la empresa 3. Registra los datos de la operacin realizada en el reporte diario y/o en los sistemas de informacin disponibles de acuerdo a procedimientos de laempresa. 4. Abre los accesos al rea sacando los dispositivos de seguridad y chequeando que el rea presenta las condiciones de entrega de acuerdo a los procedimientos de la empresa y normas vigentes. 5. Realiza mantenciones menores del equipo de levante, segn necesidades o contingencias de la operacin y procedimientos de trabajo. Competencias Conductuales Nombre de la Competencia Indicadores de Conducta Atencin selectiva Concentrarse en la realizacin de una tarea por un tiempo determinado sin interrupciones Comunicacin con otros Comunicar asertivamente hechos relacionados al trabajo ya sea cara a cara, de manera telefnica o de manera escrita Discutir con otros acerca de soluciones a problemas relacionados al trabajo presentados en la faena minera Escuchar de manera atenta intrucciones del supervisor Escuchar de manera atenta opiniones de sus pares Orientacin a la Calidad Mostrar procupacin por los resultados de su trabajo y los productos entregables Evaluar la satisfaccin de la contraparte Mostrar preocupacin por lograr el mejoramiento en los procesos y productos Utilizar recursos de manera eficiente Mostrar preocupacin por realizar bien su trabajo y cumplir las metas definidas. Orientacin con la Seguridad Mostrar preocupacin por las personas y su entorno Respetar normas y procedimientos de seguridad Corregir su conducta y la de los dems en temas atingentes a la seguridad minera. Pgina: 6 Competencias Conductuales Nombre de la Competencia Indicadores de Conducta Aprendizaje activo Evaluar constantemente su conducta y desempeo logrando mejorar en diversos mbitos de accin relacionados a su trabajo. Orientacin al mtodo Mostrar rigurosidad para seguir instructivos y pautas de trabajo Seguir instrucciones del supervisor cumpliendo las espectativas de la tarea Controlar los tiempos para la realizacin de las tareas propias o de colaboradores. Conocimientos Conocimientos necesarios para realizar la competencia: Conocimientos bsicos necesarios para cumplir la competencia: Leer y escribir. G Comprensin lectora. G Desarrollo de operaciones matemticas. G Conocimientos Tcnicos necesarios para cumplir la competencia: Polticas de la empresa. G Procedimientos, instructivos, y pautas de trabajo G Procesos productivos de la empresa. G Conocimientos generales de equipos, sistemas y componentes. G Conocimiento de los riesgos crticos del rea que pueden atentar contra la calidad, seguridad, salud y el medio ambiente. G Conocimiento acerca del uso de los elementos de proteccin personal (EPP) que se exigen para el desarrollo de actividades en las diferentes reas. G Conocimiento sobre los factores contaminantes o condiciones que puedan atentar contra la seguridad o salud del operador y de su entorno. G Conocimiento sobre los procedimientos ante emergencias, plan de evacuacin y accidentes. G Uso de equipo de radio con frecuencia G Conocimientos bsicos de mantenimiento mecnico, elctrico e hidrulico G Caractersticas y variedad de herramientas, equipos e insumos. G Manuales del fabricante de herramientas, equipos e insumos. G Conocimiento genera del reglamento de Orden, Higiene y Seguridad asociados al perfil. G Conocimiento general de Gestin de la Calidad, Medio Ambiente y Salud y Seguridad Ocupacional. G Conocimiento general de las Normas ISO 9001, ISO 14001, OSHAS 18001 G Conocimiento general del Reglamento sobre condiciones sanitarias y ambientales bsicas en los lugares de trabajo. Decreto Supremo N 594. G Conocimiento general del modelo de gestin e indicadores de Tableros de Gestin G Conocimientos de manuales de operacin de la gra telescpica. G Conocimientos de sistemas, componentes y elementos de la gra telescpica. G Habilidades 0 G Pgina: 7 ORIENTACIONES PARA LA EVALUACIN DE COMPETENCIAS Para la evaluacin en situacin real de trabajo Para la evaluacin simulada Previo a iniciar el proceso de observacin en terreno se deber coordinar para que el evaluador pueda observar el desarrollo de los criterios de desempeo cuando el trabajador est efectivamente desarrollando las actividades claves que se sealan en el presente estndar. La observacin en terreno se debe complementar con la evaluacin simulada. Se debern realizar a lo menos 2 observaciones en terreno, en diferentes momentos, que permitan medir el estado de la competencia considerando todas sus actividades claves. Cuando no sea posible observar el 100% de los criterios de desempeo en el proceso de evaluacin en terreno, el evaluador deber realizar preguntas relacionadas (con respuestas abiertas), para determinar si el trabajador es competente en los criterios de desempeo restantes. Las preguntas que realice el evaluador, deben poner al candidato en la situacin que describe el criterio de desempeo, y ste deber responder cmo actuara en dicha situacin. El evaluador deber facilitar el proceso y a partir de las respuestas se deber formar el juicio sobre el nivel de competencia que posee la persona observada. Durante la primera observacin en terreno el evaluador debe retroalimentar al candidato en los aspectos que este puede potenciar o mejorar durante la segunda visita. Los instrumentos de observacin para la evaluacin en terreno se deben ajustar a los criterios de desempeo de cada actividad clave de la competencia. La evaluacin del jefe directo y la autoevaluacin deben usar de base los mismos elementos y criterios considerados para la evaluacin en terreno. Incluir en el diseo de todos los instrumentos de evaluacin las pautas de revisin. La evaluacin de las competencias laborales considera la participacin voluntaria, informada y comprometida del trabajador y la empresa si corresponde. Es necesario que previo a la ent r evi st a r eal i zada al c a ndi da t o s e di s e e n instrumentos de simulacin para la evaluacin de cada una de l as acti vi dades cl aves, incluyendo en el contenido t odos l os c r i t er i os de desempeo. Los instrumentos diseados deben considerar la resolucin de problemas, entrevista de i nci dent es cr t i cos y/ o preguntas con respuestas abi ertas que el candi dato deber responder. Para la evaluacin simulada se requiere que el evaluador exponga al candi dat o el contexto de cada actividad clave a evaluar, solicitndole posteriormente que describa cmo las desarrollara y cules ser an l os pasos a segui r, exponiendo al candidato en diversas situciones para que demuestre su competencia. El c andi dat o deber presentar evidencias de lo expuesto, como por ejemplo trabajos ya realizados con anterioridad, explicando su participacin en la generacin de las mismas, de manera que permi tan emi ti r un j ui ci o r e s p e c t o a l n i v e l d e competencia que l posee.