E.Rohan Enseignant en BTS AG PME PMI eric.rohan@ac-dijon.

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Leon 1 Gestion de projet
Support Cas AMIVI

Lentreprise AMIVI a particip un salon professionnel. Ce salon sest droul
Lyon Salon du tourisme de plein Air Bron.
Elle a dnombr sur 3 jours de salon, 165 visites avec 75 prospects susceptibles
dtre intresss pour des commandes futures.
Elle a obtenu grce la promotion salon spcial 52 commandes fermes, ce qui
est un succs certain, mme si elle e accord une rduction de 15 % sur ses tarifs en
raison de la promotion salon professionnel . Le CA moyen ralis par commande
est denviron 752 HT pour un cot de 4 321 HT.
M. Ambrieux et M. Caron taient prsents et ont rempli les fiches de prospection,
il sagit dsormais de les dpouiller pour relancer ces prospects afin de ne pas se
faire oublier.
Voici la tactique retenue de prospection revendeurs.

1. Identification des prospects.
2. Campagne de mailing avec envoi dun prospectus et proposition de contact.
3. Relance tlphonique systmatique jour denvoi plus de 7 jours.
4. Prise de rendez vous et mise jour de la fiche prospection loccasion de la
relance.
Chaque rendez vous permet de faire connatre les produits, les prestations de service
et le srieux de lentreprise, les conditions gnrales de vente sont abordes
uniquement si laffaire semble dboucher sur un devis, voire une commande.
5. Elaboration du devis
6. Prsentation des CGV et offres de bienvenue.
7. Conclusion, livraison, facturation et suivi du paiement.
8. Enqute de satisfaction aprs 3 mois.


Ces oprations devraient permettre denvisager une hausse des ventes denviron 8%
pour le premier semestre.
Vous tes en stage et aidez M.Caron planifier le projet laide dun PGI .

Question 1 Etes-vous daccord pour dire que lopration est rentable ? Pourquoi ?
Question 2 Ralisez avec Open Erp la planification du projet prospection.
Identification des prospects.
Tche : tri des infos rcoltes lors du
salon (fiche pr-remplie)

Du 11/01/ au 14/01
Campagne de mailing avec envoi
dun prospectus et proposition de
contact
Du 15/01 au 20/01
Relance tlphonique systmatique
jour denvoi plus de 7 jours
Du 28/01 au 31/01
Prise de rendez vous et mise jour de
la fiche prospection loccasion de
la relance.
Du 01/02 au 25/02
Elaboration du devis
Prsentation des CGV et offres de
Du 01/02 au 25/02

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bienvenue.

Conclusion, livraison, facturation et
suivi du paiement.

Du 01/02 au 20/02
Enqute de satisfaction aprs 3 mois.

Ds le 1
er
avril
Il est clair que ces missions sont raliser en parallle avec les tches quotidiennes
dun commercial, cest pourquoi une bonne organisation simpose.

Cration du projet avec OPEN ERP
1. Choisir le module Projet


Vous devez donner un ordre de priorit cette tche soit ici Urgent


2. Cration de la tche associe et partage avec M.Caron
Nb : Vous avez la possibilit de partager cette tche ici avec M.Caron.
Cependant, il faut lui donner laccs au partage de connaissances, soit lui crer un
compta utilisateur.
Ainsi, vous pourrez dlguer cette tche, sachant que vous contrlerez cette tche.
(parente).

2.1 Cration du compte utilisateur : Module Administration

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Cration
Connexion = caron mdp = amivi

Je fais figurer dans la partie signature les informations suivantes :
L'entreprise AMIVI met en oeuvre un systme d'information et de communication
ncessaire son activit, comprenant notamment un rseau informatique et
tlphonique.

Les salaris, dans l'exercice de leurs fonctions, sont conduits accder aux moyens
de communication mis leur disposition et les utiliser.

L'utilisation du systme d'information et de communication doit tre effectue
exclusivement des fins professionnelles, sauf exception prvue dans la prsente
charte

Je m'engage respecter les clauses prvues au contrat et ne pas divulguer les
informations des partenaires extrieurs.
Je m'engage respecter la loi en matire de fichier informatique. Vous prciserez
bien ceci lors du recueil d'informations sur votre fichier.
M.Ambreux

2.2 Cration de la tche parente et dlgue.
La tche parente, cest M.Ambrieux qui coordonne les travaux.

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La tche dlgue : Tche de M.Caron


Incidence sur le projet :



2.3 Vous pouvez crer des tapes pour cette tche :

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3. Lecture et rapports :Les tableaux de bord

Cela permet la lecture de ltat davancement des travaux.
4. Diagramme de GANTT

Ce choix vous permet de visualiser le planning du projet, cest aux lves de complter le
travail dsormais.
5. La validation
Quand un salari valide la tche, celle-ci passe de ltat brouillon, en cours
termin !

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Ce qui donne :

Progression 100 %

Ainsi : le second projet Cration du mailing

Peut se lire ici : Diagramme de Gantt

Un double clic sur
Donne :

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La suite revient faire de mme pour chaque tape du projet.
Remarque : une autre solution consiste crer des phases au projet, sorte de sous
projet, ce qui permet de sophistiquer lanalyse avec lordonnancement des tches.
Pour la gestion des relations clients fournisseurs, je nai pas retenu cette option.
Par contre, pour la gestion de projet en BTS PME PMI, cela peut savrer utile.