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Modelo McKinsey
Nayhibe Nacer Valverde
Augusto de Len Romero Ambrz
Javier Villalpando Mercado
Maestra en Administracin de Negocios (MBA)
Administracin de Operaciones y Tecnologa
Hoy en da toda Organizacin debe de ser eficaz, productiva, saber afrontar los
retos, cambios que se manifiesten en los escenarios en donde actan, operan,
para ello la Organizacin debe saber utilizar adecuadamente todos los
conocimientos administrativos que colaboren con el logro de este objetivo,
adems de garantizar competitividad de la empresa.
McKinsey & Co, la firma de consultora estratgica ms famosa del mundo,
desarroll lo que llaman el Enfoque de las 7 S de la Estructura Corporativa.
En palabras sencillas, es una lista de verificacin para implementar con xito las
estrategias de una empresa. Todo el modelo se basa en siete palabras que
comienzan, en ingls, con ese.
La caracterstica ms sobresaliente de este modelo es que ha sido ampliamente
utilizado en diversas empresas y por prestigiosas escuelas de administracin,
como Harvard y Stanford. Es decir, una combinacin muy potente de prctica y
teora.
Introduccin
Modelo McKinsey
Las 7S de la estructura organizativa primero fueron mencionadas en El arte
de la Administracin Japonesa de Richarde Pascale y Anthony Athos en
1981.
Ellos haban estado investigando sobre como la industria japonesa haba
logrado ser tan exitosa.
Aproximadamente al mismo tiempo, Tom Peters y Roberto Waterman,
exploraban qu hace una una compaa excelente. El modelo 7S naci de
una reunin de estos 4 autores en 1978.
Y En busca de la excelencia por Peters y Waterman, es tomado como
herramienta bsica por McKinsey global de la compaa de la consulta de la
gestin.
Se conoce desde entonces como el modela de la 7S
Modelo McKinsey
Historia
Las 7S de la estructura organizativa de McKinsey es un modelo de gestin
que describe los 7 factores necesarios para organizar una compaa holstica
y eficaz.
Juntos estos 7 factores determinan la manera en la cual opera una
corporacin.
Los gerentes deben considerar los 7 factores, para estar seguros que podrn
implementar una estrategia de forma exitosa. Ya sea sta grande o pequea.
Son todas interdependientes, as que si no se presta atencin a cada una de
ellas, puede afectar a todas las dems.
Teora
Modelo McKinsey
McKinsey sostiene que los cambios en la eficacia de una empresa son
directa consecuencia de la interaccin de mltiples factores, muchos de los
cuales no son obvios o no han sido considerados en los modelos
tradicionales.
Modelo McKinsey
Modelo 7S
Modelo McKinsey
Modelo 7S
El Modelo asume tres ideas clave :
a) La existencia de una multiplicidad de factores que influyen en la viabilidad y correcto
desarrollo de una organizacin (soft skills y hard skills).
Soft skills = Habilidades Blandas :De idiomas y computacin hasta el liderazgo y el
trabajo en grupo.
hard skills= Habilidades Duras:Se identifican por el Manejo de Microsoft Word, Excel,
ingls, oratoria, etc. Es lo que has aprendido a hacer, de lo que, aunque tengas dotes,
no sabas hacer cuando naciste.
a) No es suficiente la identificacin de esta diversidad de factores. Lo ms importante es
la combinacin que se logra entre ellos para optimizar los resultados.
b) La forma esquemtica del modelo, ms cerca de una red de relaciones que de una
estructura piramidal, determina que a priori ninguno de los factores es ms relevante
para mejorar la eficacia organizacional. La importancia relativa de cada variable
depender de las condiciones de tiempo y espacio.
Es vital plantear una estrategia correcta que refleje una precisa evaluacin
del entorno y, en especial, de la competencia. Es, en definitiva, la adecuada
accin y asignacin de los recursos para lograr los objetivos de la empresa.
Lo difcil no es proponer estrategias, sino ejecutarlas.
1.- STRATEGY (Estrategia)
Modelo McKinsey
Modelo 7S
Es la estructura organizacional y las relaciones de autoridad y
responsabilidad que en ella se dan. Desde este punto de vista, la estrategia
determinar la estructura y el diseo organizacional ser el mecanismo
facilitador para que la empresa logre sus objetivos. De esta forma: si la
estrategia cambia, la estructura cambia; no constituyendo un escollo para la
primera.
2.- STRUCTURE (Estructura)
Modelo McKinsey
Modelo 7S
Son las capacidades distintivas de la empresa. Lo que Michael Porter
llamara sus competencias centrales o lo que la empresa hace mejor. Es
vital que la estrategia elegida sea consecuente con estas habilidades.
3.- SKILLS (Habilidades)
Modelo McKinsey
Modelo 7S
Equivalen al concepto de misin y son los valores que comparten todos los
miembros de la empresa y que traduce la estrategia en metas circulares
uniendo a la organizacin en el logro de objetivos comunes.
4.- SHARED VALUES (Valores compartidos)
Modelo McKinsey
Modelo 7S
Son todos los procedimientos y procesos necesarios para desarrollar la
estrategia (sistemas de informacin, sistemas y procesos de produccin,
presupuestos, controles, etc.). Son, tambin, todos los procedimientos
formales e informales que permiten que funcione una organizacin. Deben
estar alineados con la estrategia y constituir el soporte adecuado para su
logro.
5.- SYSTEMS (Sistemas)
Modelo
Modelo McKinsey
Es la forma en que la alta direccin se comporta y, por lo tanto, establece el
modelo a seguir. La tesis de fondo es que las acciones relevantes, incluso las
simblicas, comunican a cada miembro de la organizacin respecto de las
prioridades y compromiso de la empresa con la estrategia.
6.- STYLE (Estilo)
Modelo
Modelo McKinsey
Son las personas que conforman la empresa y se encarga de ejecutar la
estrategia. En este contexto, la clave es que los recursos humanos estn
orientados hacia la estrategia.
7.- STAFF (Personal)
Modelo
Modelo McKinsey
Existen valores fundamentales, aspiraciones e ideas alrededor de las cuales
se construye la empresa, dice Waterman, uno de los creadores del modelo.
Las empresas tratan de insuflar esa visin a la organizacin a travs de
frases o conceptos que ilustran es misin fundamental de la empresa de
cara al futuro. HP, por ejemplo, lo manifiesta de la siguiente manera:
Personas innovadoras en todos los niveles de la organizacin.
Qu significa esto? Que todos los subsistemas de la organizacin son
importantes para el xito del cambio orientado hacia la eficiencia.
Valores Compartidos
Modelo McKinsey
Herramienta de diagnstico para entender organizaciones que son ineficaces
e identificar sus nudos de accin.
Facilita una estrategia corporativa, ya que las 7S deben ejecutarse en
paralelo, porque estn correlacionadas. No es posible realizar progresos en
una sin hacer ajustes en las otras.
Confirma que una multiplicidad de factores influyen en la efectividad de una
organizacin y su habilidad para cambiar. La razn? Los administradores
tienden a focalizarse en slo en algunos elementos (compensaciones o
sistemas, por ejemplo), ignorando piezas clave.
Apoya la gestin del lder, ya que lo obliga a reconocer un rango completo de
elementos que pueden llegar a ser cambiados y focalizarse en aquellos que
tendrn el efecto ms grande.
Fortalezas del Modelo
Modelo McKinsey
Conclusiones
Modelo McKinsey
Las 7s de McKinsey, es un importante modelo para
implementar en las organizaciones del mundo actual ya que
abarca las principales reas de trabajo, y permite llevar una
organizacin enfocada a los objetivos de la empresa
(strategy),una estructura competitiva (structure) llevando
una direccin flexible para la toma de decisiones adecuada
(style), que se pueda moldear rpidamente, y llevando un
equipo de trabajo efectivo(staff), en el cual puedan explotar
sus habilidades (skills), para que pueda superar
problemas, sin desviarse de la misin (shared values),
atravez de procesos y sistemas adecuados tanto para la
operacin como para la administracin (systems).

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