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complete*:Logstica es el conjunto de medios y mtodos necesarios para llevar a cabo la organizacin de una

empresa o de un servicio especialmente de distribucin.*La logstica determina y coordina en forma ptima el


producto correcto, el cliente correcto, el lugar correcto, el tiempo correcto a menor coste.
Enuncie las actividades claves de la logstica.*Servicio al cliente.*Transporte.*Gestin de
Inventarios.*Procesamiento de pedidos.
La logstica integral est conformada por el accionar e interrelacin de las logsticas:*De
Aprovisionamiento*De Produccin*De Almacenaje*De Distribucin
Logstica de aprovisionamiento.Es el proceso responsable de poner a disposicin del proceso posterior, los
materiales o productos requeridos por el sistema.#Las funciones requeridas en este sistema son:*La gestin de
compras.*La gestin del aprovisionamiento.*La gestin de las existencias y de los almacenes. El
abastecimiento es la funcin logstica mediante la cual se provee a una empresa de todo el material necesario
para su funcionamiento. El proceso de produccin.Asume la responsabilidad de la transformacin de los
materiales adquiridos en el proceso de aprovisionamiento en productos que son puestos a disposicin del
sistema de distribucin. Logstica de almacenamiento.Consiste en la conservacin y gestin sistemticas de
mercancas en los almacenes. Para optimizar la gestin de almacenes, las empresas hacen uso de
determinados softwares de logstica, que les permiten optimizar procesos como la entrada de mercancas, su
transporte y almacenaje. Su funcin consiste en recibir, examinar, cargar, guardar, transportar y embalar los
productos.El proceso de distribucin.Este sistema es el que tiene la responsabilidad de llevar al cliente el
producto que hemos realizado en el proceso anterior.#Se destaca tres actividades:*Almacenamiento de
productos acabados. *Preparacin de pedidos. * Gestin del transporteLogstica es una disciplina encargada
de gestionar flujos de materia, energa e informacin para llevar el producto en:*Cantidad requerida *Calidad
exigida *Tiempo exigido *Bajo costo Todo esto con un solo inters el beneficio y satisfaccin del cliente Que
es el proceso de distribucin y cules son las actividades que se destacan.Este sistema es el que tiene la
responsabilidad de llevar al cliente el servicio o producto elaborado.Se destaca tres
actividades*Almacenamiento de productos acabados. *Preparacin de pedidos. * Gestin del
transporteEnuncie tres beneficios de la Logstica.*Incrementar la competitividad y mejorar la rentabilidad de
las empresas.*Optimizar la gestin comercial nacional e internacional.*Coordinacin ptima de todos los
factores que influyen en la decisin de compra: calidad, confiabilidad, precio, empaque, distribucin,
proteccin y servicio.Enuncie tres reas que afecta la Logstica.*Aumento en lneas de produccin.*La
eficiencia en produccin, alcanzar niveles altos.*Los canales de distribucin quiere mantener cada vez menos
inventarios.*Desarrollo de sistemas de informacin.*Estrategias de JIT.(just in time).En logstica, servicio al
cliente implica.*Grado de certeza: No es tan necesario llegar rpido con el transporte, como llegar con
certeza, con el mnimo rango de variacin.*Grado de confiabilidad: *Grado de flexibilidad: Implica que el
prestador pueda adaptarse eficientemente a los picos de demanda. *Aspectos cualitativos: Se trata aqu, no
solo de la calidad del producto, sino tambin del servicio. En muchos casos, se cuida minuciosamente el
proceso productivo, se disea con cuidado el packaging (empaquetado), se llega hasta decir cmo debe
transportarse y almacenar. Se debe cuidar de cmo llegarn esos productos hasta el cliente final.*La mejora
continua: Que es grado de confiabilidad.Una cadena se conforma de diferentes eslabones. Eso es una cadena
logstica. Si se agregan algunos que no estn relacionados, se segmentan las responsabilidades; el cliente final
pierde la confianza.Que es mejora continua.Da a da deben replantearse los parmetros que se manifiesten
mal, de acuerdo a los objetivos pensados, pero tambin aquellos que estn bien. Es mucho ms saludable
cuestionar internamente lo que aparentemente resulta bien, a que lo haga el mercado.Que es un canal de
distribucin.El canal de distribucin es el medio por el cual pasa el producto desde que se elabora hasta el que
llega al consumidor o su destino final.La justificacin para la utilizacin de intermediarios viene dada por
varias razones: Enumere tres.*Optimizar la fuerza de ventas.*Mayor eficacia para conseguir que los
productos estn disponibles en los mercados metas.*Disminucin del nmero de contactos para efectuar
operaciones comercialesImportancia de los canales de distribucin.Son los canales a travs de los cuales se
llevan a cabo las ventas y se distribuyen los productos. Sin la existencia de estos las empresas e industrias
caeran en un enorme caos de la distribucin y no podran realizar las actividades que hoy en da son muy
comunes.Cuales son los tipos de canales de distribucin y explique a cerca de uno de ellos.*Canal de
distribucin de bienes de consumo.*Canal de distribucin de los bienes industriales.*Canal de
distribucin de servicios.*Canal de distribucin de bienes de consumo. Es hacer llegar los productos
perecederos por diversos canales de distribucin hacia las manos de los consumidores de manera fcil y
rpida.Enumere 6 caractersticas del producto que condiciona a la logstic.*El
PRECIO*ESTACIONALIDAD*ROTACIN*CONFIGURACIN DEL PRODUCTO*COMPLEJIDAD
*GAMA *SERVICIO POSVENTA *PRESTIGIO *NOVEDAD DEL PRODUCTOElabore un cuadro
sinptico de la clasificacin de la logstica. 1Por la Naturaleza de su contenido1.2Logstica
aplicada1.1Logstica Pura1.2.1Log. De alta nivel1.2.2Log. Operativa2POR SU FUNCIN
OBJETIVA2.1Log. De prod. 2.2Log. De consumo.Que es una cadena de suministro.Una cadena de
suministro es una secuencia de eventos que cubren el ciclo de vida entero de un producto o servicio desde que
es concebido hasta que es consumido.Complete:Una cadena de suministro tpica puede abarcar varias etapas
que incluyen: clientes, detallistas, mayoristas/distribuidores, fabricantes, proveedores de componentes y
materias primas. Enumere tres ventajas del transporte areoMs rpido, mayor cobertura geogrfica, mayor
seguridad, flexibilidad, Enumere tres desventajas del transporte areo.Ms caro, Restricciones por tipo de
carga (peligrosa), Limitaciones de la carga por medida de puertas y capacidad, Limitaciones a la carga por
peso. Enumere tres caractersticas del transporte areo.Rapidez, Seguridad, flexibilidad. AREAS QUE
AFECTAN LA LOGSTICA.*Aumento en lneas de produccin.*La eficiencia en produccin alcanza
niveles altos.*Los canales de distribucin requieren mantener cada da menos inventario.*Desarrollo de
sistemas de informacin.*Estrategias JIT.Que entiende usted por logstica pura y aplicada.La logstica pura o
terica.Consiste en procedimientos, estatutos, principios o leyes que han de regir el proceso logstico. La
logstica aplicada.Consiste en la aplicacin de los principios de la logstica pura para la solucin de los
problemas logsticos que puedan presentarse.Que entiende usted por logstica de alto nivel y operativa.
La logstica del alto nivel:Se da solucin a los problemas logsticos en los niveles ms alto de la
organizacin, los cuales afectan a los objetivos definidos por la organizacin.La logstica operativa :Se da
solucin a los problemas logsticos que se presentan en el desarrollo de las diversas actividades en cada uno
de los procesos y procedimientos tpicos de las funciones logsticas.
24.- Grafique los ciclos de operacin en el proceso logstico ABASTO. Abasto PRODUCCIN fabricacin
DISTRIBUCIN reabastecimiento ALMACE cliente CLIENTE Como estn formados los ciclos de
operacin.Ciclo de pedido del cliente.*Ciclo de reabastecimiento.*Ciclo de fabricacin.*Ciclo de abasto.
Enumere los procesos de la cadena de suministro.*
Planear.*Abastecer.*Producir.* Almacenar.* Distribuir.*Dar servicio al cliente.QUE ES LA
LOGSTICA EFECTIVAEs la Administracin de la cadena de suministro desde el proveedor de mi
proveedor, hasta el cliente de mi cliente. En general, la logstica efectiva comprende:*Producto
Correcto*Cantidad Requerida*Tiempo Exigido*Condiciones adecuadas*Lugar preciso*Costo razonable
factores incontrolables del entornoMercado*Urbanismo*Economia*Legislacion*Tecnologia*Management
factores incontrolables de la empresa. *producto*Precio*Canales de distribucin factores controlables de la
empresa.*Stocks*Transporte*Almacenes*Mov. Materiales y Embalages.Ventajas de la Cadena de
Suministro*Reducir los costos operativos de la Gestin Logstica para aumentar la rentabilidad *Mejorar el
servicio de atencin al cliente para mejorar la competitividad *Gestionar el crecimiento y la expansin para
mejorar los ingresos y la cuota de mercado *Reduccin de problemas con el inventario.*Convertirse en
lderes de la cadena de suministros.Agentes que intervienen en la cadena de suministro. Intervienen los
agentes *proveedores*Fabricantes*Distribuidores*Transportistas*DetallistasLa Cadena de Suministro est
formada por tres grandes partes.*Suministro*Fabricacin *Distribucin. Objetivos de la cadena de
suministro.*Promover un adecuado servicio al consumidor final.*La entrega de los productos en el tiempo,
forma y calidad.*Capacidad de entrega de la variedad de los productos.*Balance adecuado. Que es
Abastecimiento .como el proceso logstico es la funcin logstica que proporciona a las reas de la empresa,
de los insumos, repuestos y materiales necesarios para el cumplimiento de su misin productiva.QUE ES
COMPRAS.como parte de la funcin de abastecimiento es el proceso de adquisicin de insumos, repuestos y
materiales en la cantidad necesaria, a la cantidad adecuada y al precio conveniente, puestos a disposicin de
operaciones en el lugar y momento requerido. OBJETIVOS DE LA GESTIN DE COMPRAS.*Continuidad
de abastecimiento.*Negociar precios convenientes.*Asegurar la cantidad y calidad adecuada de los
suministros.*Definir el nivel de inventario evitando rotura de stocks y mermas por obsolescencia, deterioro,
duplicado*Mantener costos de adquisicin y mantenimiento de stocks a niveles adecuados, acorde a la
estructura de operacin.Grafique un modelo centralizado de compras.

37.- Grafique un modelo descentralizado.

38.- Concepto de aprovisionamiento.
Se entiende por aprovisionamiento "el conjunto de actividades que desarrollan las empresas para
asegurar la disponibilidad de los bienes y servicios externos que le son necesarios para la realizacin
de sus actividades."
39.- Cuales son los principales objetivos de la Gestin de aprovisionamiento:
Mejorar el flujo continuo de materiales y as mejorar la calidad.
Mantener unas normas de calidad adecuadas.
Adquirir productos de acuerdo a las especificaciones o necesidades de la Empresa.
Gestionar de forma efectiva los inventarios de mercanca o materiales.
Encontrar y mantener proveedores confiables y competentes.
Mantener relaciones gana-gana con los proveedores.
Apoyar la consecucin de los objetivos de la Organizacin.
Minimizar el costo total de la gestin de aprovisionamiento
40.- Funciones de la Gestin de Compras.

41.- Objetivos de la Gestin de compras.

42.- RESPOSABILIDAD DEL DEPARTAMENTO DE COMPRAS

43.- Concepto de compras
OBTENER EL (LOS) PRODUCTO(S) O SERVICIO(S) DE LA CALIDAD ADECUADA, CON EL
PRECIO JUSTO, EN EL TIEMPO INDICADO Y EN EL LUGAR PRECISO.
Tambin podemos decir que compras es comerciar, es el acto de obtener el producto o servicio de la
calidad correcta, al precio correcto, en el tiempo correcto y en el lugar correcto;
44.- QUE ES EL PROCESO LOGSTICO.
La logstica se asocia frecuentemente con la distribucin y el transporte de productos terminados.
Sin embargo el proceso logstico comprende la administracin de flujos de bienes y servicios desde la
adquisicin de la materia prima e insumos en su punto de origen, hasta la entrega del producto terminado en
el punto de consumo.
Es decir todas las actividades que involucren
El movimiento de materia prima
Tareas que ofrecen un soporte adecuado para la transformacin de los elementos en productos
terminados. (Compras, almacenamiento, administracin de los inventarios mantenimiento de las
instalaciones y maquinarias, la seguridad y los servicios de planta)
FORMAN PARTE DE LO QUE SE CONOCE COMO PROCESO LOGISTICO
45.- TRANSPORTE AEREO caractersticas
Rapidez de entrega: Se complementa con una elevada frecuencia de vuelos.
Penetracin y formacin de red: Capacidad de penetrar a destinos continentales y de efectuar
transbordos areos, evita la utilizacin de otros medios terrestres, abaratando el costo total del
transporte.
Seguridad: Dado el reducido tiempo de transporte y las caractersticas del control de carga area, se
hace dificultosa la accin de robos.
Puntualidad de entrega: Debido a un riguroso control de vuelos, el transporte areo de cargas
asegura una notable exactitud en el cumplimiento de plazos de entrega.
Renovacin de stocks: El mantenimiento de stocks, ocasiona un alto costo financiero. Si la
renovacin se hace por medio areo, se logra disminuir considerablemente dicho tem, con bajo
riesgo.
Gastos de seguro: El riesgo en el transporte areo de cargas es menor que en otro tipo de transportes,
por lo que las primas de seguros que se aplican, son considerablemente bajas. Por el tipo de
manipulacin, disminuyendo la posibilidad de daos y roturas.
Gastos de almacenaje: Debido a la rapidez y fluidez del servicio areo de cargas, se reducen al
mnimo los tiempos de almacenaje.
46.- VENTAJAS DEL TRANSPORTE AEREO.
1. Rapidez.
2. Agilidad en la tramitacin administrativa.
3. Menor riesgo de daos a la mercanca.
4. Es el medio de transporte con menor ndice de siniestralidad.
47.- DESVENTAJAS DEL TRANSPORTE AEREO.
1. Alto costo.
2. Limitacin de peso y volumen de las mercancas.
3. Limitaciones tambin derivadas de la capacidad de carga total del avin y por las dimensiones de las
puertas de las bodegas.
48.- La gestin de almacenes.
El almacn es el lugar o espacio fsico en que se depositan las materias primas, el producto semiterminados o
el producto terminado a la espera de ser transferido al siguiente eslabn de la cadena de suministro.
49.- Funcin de los Almacenes:
1. Mantienen las materias primas a cubierto de incendios, robos y deterioros.
2. Permitir a las personas autorizadas el acceso a las materias almacenadas.
3. Mantienen en constante informacin al departamento de compras, sobre las existencias reales de
materia prima.
4. Lleva en forma minuciosa controles sobre las materias primas (entradas y salidas)
5. Vigila que no se agoten los materiales (mximos mnimos).
50.- Gestin del transporte.
El diseo de un sistema logstico en una organizacin comprende la implementacin de los procesos
de Planificacin, Aprovisionamiento, Produccin, Distribucin y Servicio al Cliente. Para lograr
integrar todos estos procesos se hace bsicamente mediante el desarrollo de la gestin del transporte.
51.- Factores de la gestin del transporte.

52.- Tipo de transportes.
Transporte terrestre

La gran ventaja que aporta el transporte por carretera radica en la flexibilidad que proporciona la
entrega puerta a puerta, y que ninguno de los otros medios ofrece.
Transporte areo

El medio areo es sin lugar a dudas el mas rpido para largas distancias; sin embargo es el menos
utilizado dado que los costes variables son muy altos.
Transporte martimo

Histricamente ha sido el medio mas empleado para el transporte de gran capacidad a largas
distancias.
Transporte por conductos

Los productos que ms frecuentemente se transportan por este medio son el petrleo y el gas
natural.
53.- Qu es la logstica inversa?
La logstica inversa es el proceso mediante el cual las materias primas, envases embalajes, residuos
peligrosos, productos (etc.) y flujos de informacin van desde el punto de consumo hasta el punto de
origen con el objetivo de recuperar el valor de los materiales o en caso de materiales peligrosos,
asegurar su correcta eliminacin.
54.- Beneficios de la Logstica Inversa.
Mejorar la relacin entre distribuidores y clientes
Favorece la imagen de la empresa al reducir el impacto medioambiental
Reduce costes de los embalajes industriales si se reutilizan correctamente
Minimiza el impacto industrial en el medio ambiente
Permite crear campaas de substitucin de productos para fidelizar clientes
Permite utilizar materiales reutilizados en sustitucin de materiales vrgenes.
Reduce drsticamente la cantidad de productos en el inventario
Apertura de nuevos mercados para productos reutilizados.
Reducir costes y aumentar beneficios.
55.- Que se debe considerar para el almacenaje.
TIPO DE PRODUCTO:
Congelado
Refrigerado
A temperatura ambiente
Lquido
TIPO DE EMBALAJE:
En caja
En bolsa
A granel
Suelto
NIVEL DE ACTIVIDAD:
Volmenes entrantes
Volmenes salientes
Niveles de stock
Gama de artculos
CARACTERSTICAS DEL PRODUCTO:
Tamao
Peso
Similitud
Peligrosidad
56.- Que es un Stock-keeping unit o SKU.
(en castellano nmero de referencia) es un identificador usado en el comercio con el objeto de permitir el
seguimiento sistmico de los productos y servicios ofrecidos a los clientes. Cada SKU se asocia con un
objeto, producto, marca, servicio, cargos, etc



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