INSTRUCTIVO PARA LA ELABORACIN DE PLAN DE TESIS INICIACIN CIENTFICA 1

INSTRUCTIVO PARA LA ELABORACIN DE PLAN DE

TESIS PROYECTOS
Basado en el Manual para Elaboracin de Documentos Acadmicos,
de Jos Albuja, PhD.

Giovanni Herrera Enrquez
DOCENTE DEL DCEAC
gpherrera@espe.edu.ec


Proyecto. Es una forma para solucionar problemas especficos (para Maestra, ste
debe ser de complejidad corporativa o de beneficio social comunitario)

ESTRUCTURA DEL PERFIL PROYECTO DE GRADUACIN
1. Cartula
2. Introduccin
3. Planteamiento del problema
4. Objetivos
5. Preguntas de investigacin
6. Justificacin de objetivos
7. Marco terico
8. Hiptesis
9. Metodologa
10. Temario tentativo
11. Cronograma y presupuesto
12. Bibliografa

El detalle de cada uno de los puntos planteados se presenta a continuacin:



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1. Cartula


ANEXO A
MODELO DE PGINA INICIAL DE PLAN DE TRABAJO DE TITULACIN

Escribir el ttulo del trabajo en el encabezado en maysculas, fuente Times New
Roman, tamao 12. En esta pgina, se debe empezar la numeracin, en la parte superior
derecha, al lado del encabezado.





Ttulo del trabajo
(Tipo oracin, fuente Times New Roman - tamao 14 - negrita )







Subttulo del Trabajo
(Tipo oracin, fuente Times New Roman - tamao 14 - negrita )





Nombres y apellidos (orden alfabtico)
(Tipo oracin, fuente Times New Roman tamao 14 - negrita)










(La caja de texto deber estar en
New Times Roman fuente 12 sin
negrita)


UNIVERSIDAD DE LAS FUERZAS ARMADAS - ESPE
Ciudad, mes ao
Plan de TCC presentado como
requisito parcial para la
obtencin del ttulo en
Ingeniera Comercial del
Departamento de Ciencias
Econmicas, Administrativas y
de Comercio.
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2. Introduccin
Se trata de una sntesis de todo el trabajo, abarcando de manera sucinta todos los tems
que componen la monografa, pero sin enumerarlos. El tem Introduccin debe describir
el trabajo elaborado de manera clara y objetiva, atendiendo la secuencia del desarrollo.

El tem Introduccin solo podr ser elaborado cuando ya se haya finalizado el trabajo.

3. Planteamiento del problema
Kerlinger y Lee (2002) consideran que los criterios que se deben tomar en
consideracin para plantear el problema de investigacin de corte cuantitativo son:
El problema de expresar una relacin entre dos o ms conceptos o variables.

El problema debe estar formulado como pregunta, claramente y sin
ambigedades; qu efecto?, en qu condiciones? cul es la probabilidad? cmo
se relaciona con?
El planteamiento debe implicar la posibilidad de realizar una prueba emprica. Es decir,
la factibilidad de observarse en la realidad nica y objetiva; es decir el enfoque
cuantitativo trabaja con aspectos observables y medibles de realidad.

Este apartado de incluir en su redaccin:
Identificacin del problema
Descripcin del problema
Justificacin de la seleccin el problema

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Lnea de Investigacin: Todo trabajo de titulacin de manera obligatoria debe estar
enmarcado dentro de la lnea de investigacin de cada Departamento, en el caso de las
carreras del rea administrativa, se alinearn a: Emprendedorismo y Estrategia
Organizacional, el estudiante deber ubicar la sublnea de investigacin que le
contenga al tema propuesto.

Ejemplo:

Tema: Propuesta estratgica de marketing basada en aplicaciones de sistemas
CRM para la empresa Aceropaxi S.A en la provincia de Pichincha
Lnea de investigacin: Economa Aplicada y Administracin
Sublnea de investigacin:
o Economa.
o Administracin
o Produccin
o Mecadotecnia
o Finanzas
o Auditora

4. Objetivos
Los objetivos ayudan a establecer qu pretende la investigacin; estos deben explicarse
con claridad para evitar posibles desviaciones en el proceso de investigacin, son las
guas de estudio. (Hernndez, Fernandez, & Baptista, 2006)

El objetivo general nace del tema de investigacin; ejemplo:
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TEMA: Propuesta estratgica de marketing basada en aplicaciones de sistemas CRM
para la empresa Aceropaxi S.A en la provincia de Pichincha

OBJETIVO GENERAL: Disear una propuesta estratgica de marketing basada en
aplicaciones de sistemas CRM para la empresa Aceropaxi S.A en la provincia de
Pichincha.

Los objetivos especficos se relacionan al objetivo general en trminos operacionales, pero de
ninguna manera es necesario alcanzar una lista completa de objetivos especficos que satisfagan
el general.

Por ejemplo, si el objetivo general de un proyecto de investigacin es analizar una determinada
sociedad en trminos culturales, los objetivos especficos debern estar orientados para esta
meta: describir la realidad encontrada; compararla con otras sociedades similares; sistematizar
los puntos determinantes para su ocurrencia.

La formulacin de los objetivos - sea general o especficos es hecha por medio del empleo de
verbos en el infinitivo: contribuir, analizar, describir, investigar, comparar. Sin embargo, es
importante recordar que se debe establecer objetivos claros y que sean ejecutables, de otra forma,
la investigacin no tendr xito. (Albuja Salazar, 2011)

Para el planteamiento de los objetivos es recomendable establecer uno por cada
captulo determinado en el temario tentativo que ser desarrollado en el trabajo de
investigacin.

5. Preguntas de investigacin
Definidos los objetivos de la investigacin, es adecuado plantear, por medio de una o
varias preguntas, el problema que se estudiar. Al hacerlo en forma de pregunta se tiene
la ventaja de presentarlo de manera directa minimizando posibles distorsiones.
(Hernndez, Fernandez, & Baptista, 2006)

TEMA: Propuesta estratgica de marketing basada en aplicaciones de sistemas CRM
para la empresa Aceropaxi S.A en la provincia de Pichincha.
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OBJETIVO GENERAL: Disear una propuesta estratgica de marketing basada en
aplicaciones de sistemas CRM para la empresa Aceropaxi S.A en la provincia de
Pichincha.

PREGUNTA DE INVESTIGACIN: Cules son las caractersticas de la demanda de
consumidores de acero en la provincia de Pichincha?

Otros ejemplo de preguntas de investigacin:
En qu medida afectara la inversin de la industria tabacalera al pas?
En qu porcentaje aumentara el desempleo de la industria manufacturera del
pas despus de este incremento?
Cunto tiempo llevara a la Industria tabacalera evaluar las utilidades y prdidas
obtenidas despus de este incremento en el ejercicio fiscal 2011
Los consumidores pasivos que adoptan rpidamente el incremento a cajetilla de
cigarros tienen menores riesgos de enfermedades crnicas que los consumidores
activos que se resan al incremento del cigarro?
La disminucin del gasto pblico al sector salud destinado al combate de las
enfermedades producidas por el tabaquismo en nuestro pas contribuir al
aumento de recursos que se destinara a los programas de empleo a nivel
nacional?
El aumento de precio en la cajetilla de cigarros disminuir considerablemente
la compra-venta de las cajetillas de cigarro?

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Se recomienda plantear una o dos preguntas que consideren todas las variables del
estudio planteado.
6. Justificacin de objetivos:
Jos Albuja (2011) plantea que la justificacin de objetivos es de gran importancia
para el juicio de mrito del trabajo de investigacin porque en l se debe describir la
razn por la cual se pretende ejecutar el objetivo propuesto y porqu es de valor en
trminos acadmicos y prcticos.

As, las justificaciones para la ejecucin de la investigacin deben comprender el
desarrollo de los siguientes tems:

Oportunidad del objetivo: es un tema actual? Por qu su ejecucin es til?
Viabilidad del objetivo: Existe disponibilidad de datos para alcanzar el objetivo?
Importancia del objetivo: el estudio propuesto es importante en trminos
acadmicos y prcticos?

7. Marco terico:
Luego de seleccionado el tema de investigacin, el problema fundamental y los
objetivos, es necesario buscar, en las teoras existentes, los fundamentos relacionados
con la cuestin que se pretende investigar para lo cual se debe destacar los siguientes
puntos:
a) Identificar datos relevantes para el estudio.
b) Identificar trabajos o aplicaciones similares en otros contextos
c) Identificar las definiciones y los conceptos tericos sobre el asunto en
investigacin;
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d) Hacer un anlisis comparativo y crtico sobre lo que fue encontrado en la
literatura relacionada al tema investigado.

En esa etapa exploratoria, el investigador debe empezar por los aspectos
generales hasta llegar a un mbito especfico del tema en investigacin. Para ello, se
hace importante responder a preguntas sobre el contexto terico a ser investigado, tales
como: por dnde se empieza?; qu problemas son detectados?; cules son las
implicaciones del caso?; cmo se interactan?

Utilizando el ejemplo anterior, si el tema versa sobre Anlisis del
comportamiento del consumidor de bebidas energizartes artificiales en la ciudad de
Quito es necesario identificar: estudios de mercado que se hayan desarrollado sobre el
tema, datos sobre ventas del sector, pronsticos de venta, etc; adems investigar sobre
trabajos relacionados a estudios de comportamiento de consumo que puedan servir de
base para el tema propuesto, por ejemplo para el tema propuesto se podra ubicar un
estudio de consumo de bebidas energizantes en la ciudad de Bogot, luego debe
incluirse temas tericos fundamentales, como por ejemplo para el caso: modelos de
decisin en el proceso de compra, teora de percepciones y motivacin del consumidor,
etc.

8. Hiptesis:
Al ser un proyecto no presenta hiptesis, sin embargo; se podrn plantear en el
desarrollo del proyecto de graduacin; hiptesis estadsticas, fundamentalmente en la
investigacin de mercado.

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9. Metodologa:
En esta etapa del proyecto, es necesario explicitar cuales son los procedimientos
metodolgicos que sern utilizados para cumplir el objetivo y hiptesis formulados en
trminos de cules sern las fuentes de datos y cmo se analizar y realizar el informe.
As, ser necesario explicitar si la colecta de datos se realizar a travs de investigacin
documental y bibliogrfica, por observacin, entrevista, por medio de formularios, por
investigacin de mercado u otras tcnicas abalizadas por estudiosos de metodologa de
investigacin. Tambin es imprescindible identificar la tcnica de anlisis de datos que
ser utilizada en funcin del objetivo propuesto.

En resumen, el tem Metodologa debe constituirse en el plan de trabajo que
orientar la investigacin y abarcar los siguientes contenidos:

Delimitacin del Universo (definicin del rea o poblacin-meta del estudio)
Tipo de Muestreo, cuando es aplicable (muestra es una parcela del universo)
Planes e instrumento(s) para la colecta de datos,
Planificacin del proceso de los datos a ser colectados.
Plan de anlisis e interpretacin de los datos.
Plan analtico (ejemplo en el Anexo B), el cual ser organizado por captulos que
sern desarrollados en funcin de los objetivos de la investigacin.

10. Temario tentativo. A continuacin se presente una estructura referencial, que
puede ser adaptada a diferentes tipos de estudios.


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CAPTULO INTRODUCTORIO
1.1 Introduccin
1.2 Planteamiento del problema
1.3 Objetivos
1.4 Preguntas de investigacin
1.5 Justificacin de objetivos
1.6 Marco terico
1.7 Metodologa

CAPITULO I
DIAGNSTICO ESTRATGICO
1.1 Resea Histrica
1.2 Procesos Productivos
1.2.1 Cadena de Valor de la empresa
1.2.2 Mapa de Procesos
1.2.3 Descripcin de Procesos
1.3 Anlisis Situacional
1.3.1 Anlisis del Entorno
1.3.1.1 Macro ambiente
1.3.1.2 Micro Ambiente
1.3.1.3 Anlisis Interno
1.3.1 Matriz de cruce de variables
1.3.2.1 Fortalezas Oportunidades/Amenazas
1.3.2.2 Debilidades Oportunidades/Amenazas
1.3.2.3 Matriz de Interpretacin y Temas Estratgicos
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CAPITULO II
DIRECCIONAMIENTO ESTRATGICO
2.1 Definicin del Negocio
2.2 Valores
2.3 Visin
2.4 Misin
2.5 Estrategias
2.5.1 Estrategias Corporativas
2.5.1.1 Perfil Estratgico
2.6 Definicin de la estrategia corporativa
2.7 Estructura Estratgica Institucional
2.7.1 Matriz de temas estratgicos
2.7.2 Mapa Estratgico Institucional
2.7.3 Catlogo de Objetivos Institucionales
CAPTULO III
ESTRUCTURA ESTRATGICA DEL REA DE MARKETING
3.1 Estructura del Mercado
3.1.1 Definicin del mercado relevante
3.1.2 Definicin de lmites de mercado relevante
3.2 Anlisis de Mercado
3.2.1 Demanda primaria
3.2.2 Demanda selectiva
3.2.3 Segmentacin de mercados
3.2.4 Mercado Objetivo y ventaja competitiva
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3.2.4.1 Evaluacin de los segmentos de mercado
3.2.5 Perfiles del competidor
3.2.5.1 Anlisis Perceptual
3.2.5.2 Mapa perceptual
3.2.6 Posicionamiento
CAPTULO IV
MEDICIN DEL MERCADO
4.1 Potencial del mercado total
4.1.1 Anlisis de mercado potencial
4.1.2 Mercado Potencial Total
4.1.3 Demanda Insatisfecha
4.2 Potencial del mercado relativo
4.2.1 Distribucin del Mercado
4.3 Pronsticos de ingresos
CAPTULO V
ESTRATEGIAS Y PROGRAMAS DE MARKETING (Se especifica aplicacin,
ejemplo: Aplicaciones CRM, Basadas en Sistemas de Comercio Justo, Para
Posicionamiento, etc)
5.1 Variables controlables de marketing
5.1.1 Producto
5.1.1.1 Caractersticas los productos y/ o servicios
5.1.1.2 Componentes del producto
5.1.1.3 Calidad de los productos
5.1.1.4 Estrategias para el producto
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5.1.2 Precio
5.1.2.1 Tendencias de las polticas de precios
5.1.2.2 Estrategias para la fijacin de precios
5.1.3 Plaza
5.1.3.1 Estrategias del canal de distribucin
5.1.4 Promocin
5.1.4.1 Mix de comunicacin o mezcla promocional
5.2 Objetivos y acciones del plan de marketing
5.2.1 Caracterstica del mercado
5.2.2 Caractersticas del competidor
5.2.3 Caractersticas de la empresa
5.2.4 Objetivo del plan de marketing
5.2.5 Acciones de marketing para lograr objetivos de participacin de mercado
5.3 Estrategias de Marketing
5.3.1 Estrategias de producto
5.3.2 Estrategias para fijacin de precios
5.3.3 Estrategias del canal de distribucin
5.3.4 Estrategias de promocin
5.4 Programas de Marketing
5.4.1 Estrategias y programas de producto
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5.4.2 Estrategias y programas de fijacin de precios
5.4.3 Estrategias y programas de canal de distribucin
5.4.4 Estrategias y programas de publicidad
CAPTULO 6
PRESUPUESTO Y PLAN ANUAL DE MARKETING
6.1 Presupuesto
6.1.1 Presupuestos por proyectos
6.1.2 Estado de resultados del ao 1
6.1.2.1 Estado de resultados del ao1 proyectado
6.1.2.2 Ingresos y egresos de efectivo ao 1 proyectado
6.2 Plan Operativo de marketing para el primer ao de acuerdo a proyectos
CAPTULO 7
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
7.1 Conclusiones
7.2 Recomendaciones
BIBLIOGRAFA
ANEXOS

11. Cronograma y presupuesto
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Usando herramientas aplicativas como Project, determinar las actividades,
recursos, tiempos y costos que demandarn el proyecto de investigacin.


12. Bibliografa
Observar el formato APA en su sexta versin, se recomienda adquirir el texto
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