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INTRODUCCIN
PNL... qu diablos es eso?
Seguramente alguna vez has comprado un producto que inclua un instructivo
para ser operado o armado, o no? Tal vez haya sido un librero para armar, un
calentador elctrico, un sistema de sonido o algn juguete.
Tal vez recuerdes esos momentos de ansiedad cuando deseabas disfrutar
cuanto antes de tu compra. Abrir la caja de cartn, retirar los embalajes, las
bolsas plsticas y todos los materiales de proteccin. He ah, tu preciosa nueva
adquisicin, con todas sus piezas y accesorios. Enseguida te das a la tarea de
buscar en donde encaja cada cosa, cual cable le queda a cual conexin...
Luego, esa ansiedad, esa excitacin, se torn en desesperacin, disgusto y
molestia al sentirte incapaz de armar dicho objeto, culpando al fabricante por
complicar las cosas de ms, por hacer difcil y complicado algo simple.
Entonces, en el clmax de tu desesperacin surge esa posibilidad, la ultima
opcin que toda persona 'inteligente' podra elegir: leer el instructivo y seguir sus
indicaciones. Te resulta familiar la escena? Muy probablemente as te haya
ocurrido en el pasado, muy frecuentemente.
Muy frecuentemente escuchamos que no existen manuales para ser buen
esposo, buena esposa, buenos padres, buen hijo, etc. Pero nunca nos
preguntamos sobre un "manual de instrucciones para el cerebro". As es,
llegamos al mundo con un cerebro, sin saber que tenemos uno incluido, mucho
menos con una gua del usuario o instructivo de operacin.
Bueno, podramos pensar, no tenemos un instructivo para utilizar nuestro
cerebro, pero los que llegaron antes que nosotros nuestros padres, hermanos,
profesores, etc.- sern nuestros maestros en el uso de nuestro cerebro.
Lamentablemente, as es. Lamentablemente porque nos ensean a usar nuestro
cerebro de una forma limitante, de una forma que obstaculiza el aprendizaje y
nos causa dolor.
Es un hecho que la mayora de los seres humanos no empleamos nuestros
cerebros de una manera consciente y voluntaria para experimentar la vida de
una forma plena y llena de recursos. Al contrario -y sin saberlo- es comn que
aprendamos a usar nuestro cerebro como una fuente de dolor e incapacidad que
nos mantiene sumidos en una vida triste y letrgica, viviendo como vctimas de
las circunstancias y de nuestras emociones, sin el ms mnimo control sobre
nuestras vidas, desembocando a menudo en condiciones patolgicas y
recurriendo a ayudas externas como drogas, consejeros espirituales o
psiquiatras que en muchos de los casos slo contribuyen en empeorar nuestra
condicin.
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Tal vez consideres esto un poco exagerado. Por favor reflexiona en lo siguiente:
Cuantas veces nos mantenemos repasando mentalmente ese error que
cometimos? Cuntas veces nos mantenemos 'deprimidos', recordando ese
suceso lamentable? Cuntas veces no podemos conciliar el sueo, pensando
sin querer en ese problema que nos preocupa? Cuntas veces nos
'programamos' mentalmente para fallar, y as resulta, o un poco peor?
Todo esto en el mejor de los casos, ya que en grados ms extremos tenemos
las fobias (esas conductas que se manifiestan de manera consistente y con
maestra) como aquella del miedo a volar en avin, de no salir de casa, el terror
a las alturas, el miedo a los espacios cerrados, a hablar en pblico y otros
terrores y limitaciones cuya fuente no es otra cosa que la forma en que usamos
nuestros cerebros.
Por otro lado, seguramente recuerdes alguna experiencia donde tu actuacin fue
realmente excepcional, donde tomaste una atinada decisin o tu desempeo en
algn deporte fue realmente sobresaliente. Tal vez fue una persuasiva
presentacin ejecutiva, el cierre de una venta difcil, un alto puntaje en el golf, el
boliche o en el tenis.
Aunque lo consideres increble, todas las experiencias mencionadas antes, las
limitantes y las excelentes, tienen algo en comn. Me refiero a que cada una de
esas experiencias poseen una estructura interna subjetiva. Dicha estructura es
la que le da esa consistencia a tus experiencias, de manera que en forma
regular obtienes, en trminos generales, los mismos resultados. Una fobia, por
ejemplo, se manifiesta consistentemente, dadas ciertas circunstancias, externas
e internas.
Cuando por algn motivo desconocido e involuntariamente cambias algn
elemento de la estructura subjetiva de una experiencia, cambian los resultados y
las consecuencias que obtienes. De esta manera, una experiencia en donde por
lo comn te desempeas en forma excelente, puede tornarse mediocre y de
psimos resultados, o una experiencia limitante puede convertirse en un recurso.
As de impactante es la importancia de la estructura subjetiva de tus
experiencias.
La PNL definida
Desde hace treinta aos, la Programacin Neuro-lingstica (PNL) se ha
encargado de estudiar la estructura subjetiva de la experiencia humana,
descubriendo y generando las estrategias para llevar el comportamiento humano
ms all de los lmites de la excelencia, para pasear por la vida con plenitud de
los recursos y las habilidades que nos darn el xito personal en cualquier
campo de la vida en el cual nos desempeemos.
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La PNL se ha enfocado en el estudio de la excelencia, mediante la deteccin de
las estrategias de gente que ha demostrado resultados impresionantes de
manera consistente y deliberada, para luego transferir o 'instalar' dichas
estrategias en otras personas para que logren los mismos resultados excelentes,
o incluso los mejoren.
En el proceso de 'transferir' la excelencia a las personas, la PNL tambin ha
detectado la estructura de las experiencias limitantes que nos impiden el logro
de los resultados que buscamos. De esta manera, la PNL ha encontrado la
forma de erradicar conductas limitantes, dolorosas, compulsivas (como las
fobias) de una manera rpida, elegante y sana, mediante tcnicas simples pero
muy poderosas y efectivas, basadas principalmente en el funcionamiento del
cerebro.
Entonces, qu es la Programacin Neuro-lingstica (PNL)? Tal vez a primera
vista el trmino se nos presente como un concepto complicado y confuso,
aunque afortunadamente en realidad es todo lo contrario. El componente
"Programacin" se refiere a cmo nuestro comportamiento repetitivo 'programa'
o determina las respuestas que exhibiremos en situaciones y contextos
determinados; la parte "Neuro" se refiere a esa masa pastosa y gris que habita
en el interior de nuestro crneo, el cerebro, y a su funcionamiento, el cual
procesa la informacin recibida del exterior a travs de los cinco sentidos; la
parte 'lingstica' se refiere a los patrones de lenguaje mediante los cuales
representamos nuestra experiencia, ya sea de manera enriquecida o en forma
limitante.
Asimismo, la Programacin Neuro-lingstica (PNL) se caracteriza por ser una
ACTITUD, un sentido de curiosidad y de aventura, de ver la vida como una rara
oportunidad de aprender y experimentar cosas nuevas, de saber qu mas existe
ah afuera y qu aspectos de lo conocido nos pasan inadvertidos. La PNL
tambin es una METODOLOGA, basada en la presuposicin de que todo
comportamiento posee una estructura, la cual puede ser modelada o detectada,
aprendida,
enseada y modificada. Por ltimo, es una TECNOLOGA innovadora que nos
permite organizar nuestras experiencias y percepciones en forma tal de obtener
logros antes considerados imposibles.
En resumen, la PNL posee un enfoque de curiosidad, exploracin y accin.
Comprende una gran variedad de modelos, procesos y tcnicas para conseguir
el xito personal y mejorar significativamente nuestra vida.
Usos y aplicaciones de la PNL
Pero, te preguntars, qu me puede ofrecer la PNL? Millones de personas
alrededor del mundo, hombres de negocios, estudiantes, motivadores, mdicos,
vendedores, terapeutas, maestros, artistas, polticos, etc., han paladeado las
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mieles del xito y del logro de sus objetivos aplicando los principios, modelos y
tcnicas de la PNL. Aprendiendo, entendiendo y practicando la PNL t puedes:
-Establecer, mantener y mejorar tus relaciones personales, mediante el
entendimiento de las necesidades de la gente a tu alrededor y de sus
estilos de comunicacin
-Mejorar tus habilidades de persuasin en contextos de ventas
profesionales, servicio al cliente, en los negocios y en tu comunicacin
personal en general.
-Mantener una actitud positiva en todo momento que as lo desees
-Incrementar tu auto-estima, logrando absoluta confianza en lo que ests
haciendo
-Sobreponerte a las consecuencias de eventos negativos del pasado
-Determinar, clarificar y lograr tus objetivos, enfocando toda tu energa en
su consecucin, identificando los obstculos que se te presentarn y la
forma de superarlos.
-Lograr un desempeo sobresaliente en cualquier campo de accin
humana
-Controlar tus emociones y sentimientos
-Eliminar o cambiar hbitos limitantes o indeseados
-Enfrentar los problemas que se te presenten de manera creativa.
-Reconocer como otras personas usan el lenguaje para influenciarte
-Disfrutar actividades que te provocan temor
-Desarrollar habilidades que admiras en otras personas
-Obtener mas placer y disfrute en tu vida
Ficcin o realidad? PNL puede ser para ti una o la otra, depende: si te limitas a
ser testigo mudo de lo que otros estn logrando mediante la aplicacin de la
PNL en sus vidas, o si te conviertes en el protagonista cuyo libreto y actuacin
se basa en los principios, modelos y tcnicas de la PNL, siendo as agente del
propio cambio personal y de la gente que te rodea. T decides.
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CAPITULO I
BASES TERICAS DE LA PROGRAMACIN NEURO-LINGSTICA
Definicin:
El poder de comunicarse con las personas de manera efectiva, permite expandir
y enriquecer los modelos del mundo que se tienen segn las experiencias
personales vividas. Lograrlo tiene un solo objetivo: Buscar que la vida sea ms
rica, satisfactoria y provechosa. En este sentido tambin se puede lograr un
aprendizaje eficaz, aplicando las tcnicas de la Programacin Neuro-Lingstica.
Poner al servicio consejos y estrategias prcticas que se pueden aplicar de
inmediato en diversas situaciones, requiere de un enfoque conciso que en su
propuesta plantea un cambio de paradigmas, una representacin de la situacin
en otro lugar y en otras condiciones con los recursos propios de cada persona.
Es as como en el campo de las profesiones y especficamente educativo surge
un modelo potente, de impacto en la comunicacin y percepcin de la realidad:
La Programacin Neuro-Lingstica (PNL).
Segn Gonzlez (1996), la PNL es una meta-modelo porque va ms all de una
simple comunicacin. Esta meta-modelo adopta como una de sus estrategias,
preguntas claves para averiguar que significan las palabras para las personas.
Se centra en la estructura de la experiencia, ms que en el contenido de ella. Se
presenta como el estudio del "cmo" de las experiencias de cada quien, el
estudio del mundo subjetivo de las personas y de las formas como se structura
la experiencia subjetiva y se comunica a otros, mediante el lenguaje.
Esto permite que la conducta sea concebida como consecuencia o resultado de
complejos procesamientos neurofisiolgicos de la informacin percibida por los
rganos sensoriales. Procesamientos que son representados, ordenados y
sistematizados en modelos y estrategias, a travs de sistemas de comunicacin
como el lenguaje. Estos sistemas tienen componentes que hacen posible la
experiencia y pueden ser intencionalmente organizados y "programados" para
alcanzar ciertos propsitos.
Bandler y Grinder (1993), logran englobar tres aspectos con respecto al trmino
PNL:
a. Programacin: se refiere al proceso de organizar los elementos de un
sistema (representaciones sensoriales), para lograr resultados
especficos.
b. Neuro: (del griego "Neurn", que quiere decir nervio), representa el
principio bsico de que toda conducta es el resultado de los procesos
neurolgicos.
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c. Lingstica: (del latn " Lingua", que quiere decir lenguaje), indica que los
procesos nerviosos estn representados y organizados secuencialmente
en modelos y estrategias mediante el sistema del lenguaje y
comunicacin.
El concepto PNL, fue creado por Jonh Grinder y Richard Bandler, a principios de
los aos setenta. Al respecto cabe citar la opinin de Bandler (1982, p.7) quien
afirma:
La programacin Neuro-Lingstica es el nombre que
invent para evitar la especializacin de un campo o en
otro una de las maneras que la (PNL) representa, es
enfocar el aprendizaje humano... bsicamente
desarrollamos maneras de ensearle a la gente a usar su
propia cabeza.
Robbins. (1991), tambin aporta un concepto significativo sobre la PNL al
considerar que es el estudio de cmo el lenguaje, tanto el verbal como el no
verbal, afecta el sistema nervioso, es decir, que a travs del proceso de la
comunicacin se puede dirigir el cerebro para lograr resultados ptimos.
La PNL es un estudio de excelencia humana, puesto que da la oportunidad de
crecer continuamente en los aspectos emocionales, psicolgicos, intelectuales,
artsticos sociales y econmicos y al mismo tiempo contribuye en forma positiva
con el progreso de los dems.
Estos aspectos tienen un alto valor en el campo educativo, porque de all parte
la idea de utilizar la PNL como herramienta estratgica para la eficacia del
proceso de enseanza-aprendizaje.
Antecedentes
A mitad del siglo XX, cientficos muy destacados, entre ellos un ruso llamado
Luria (s/f), retomaron las evidencias de las relaciones entre el cerebro y el
lenguaje acumuladas aproximadamente cien aos atrs y volvieron a
preguntarse de qu modo este rgano generaba lo que se considera ms
distintivo del hombre (pensamientos, acciones, emociones).
La psicologa haba dedicado su atencin a los procesos del comportamiento
anormal y como lograr llevar a la normalidad a los sujetos estudiados. Esta
estrategia estuvo en vigencia hasta que se inici el estudio del PNL. (OConnor,
1997).
La PNL naci por iniciativa de John Grinder (Psicolingsta) y Richard Bandler
(Matemtico, Psicoterapeuta, Gestaltista) a principios de la dcada de los aos
setenta.
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La tarea de ambos se orient en la bsqueda del por qu unos terapeutas
tuvieron xito en sus tratamientos. Eligieron a Milton Erickson, Virginia Satir,
Fritz Perls y Carls Rogers e identificaron los patrones conductuales empleados
por stos, la forma como ellos realizaban las invenciones verbales, el tono y el
timbre de su voz, sus actitudes no verbales, sus acciones, movimientos y
posturas entre otros.
A travs del estudio de observacin, encontraron que estos terapeutas tenan en
comn una estructura o modo de interaccionar, lo que les permiti el acceso a
una serie de modelos de comunicacin poderosos para establecer algunas
reglas o pautas tiles para lograr el objetivo en diferentes reas de trabajo,
dentro de ellas el campo educativo. (Ver anexo A).
Segn OConnor (1996) la PNL, se debate entre modelos tericos que
promueven la investigacin, la sustenta el mtodo cientfico, que es la garanta
de que nuevas explicaciones den nuevas definiciones, asegurando su
legitimacin. En Estados Unidos se cre un instituto llamado Eastern NLP
Institute y la NLP University en la que los alumnos se gradan en los niveles de
Practitioner, Master practitioner y Trainer que es el nivel ms alto. En Inglaterra
se cre la National Association for Neurolinguistic Programaming. En Francia
comenzaron a aparecer libros y revistas especializadas en PNL y fue declarada
una tcnica para el asesoramiento gerencial, educacin, actividades
interpersonales entre otros. En Buenos Aires, tambin se lleva a cabo esta
actividad, a la cual en 1992 se le dedic un congreso.
Por lo dicho anteriormente se tiene presente que la PNL tiene un entorno en el
Terreno de las ciencias del hombre.

Fundamentos tericos de la PNL
La Programacin Neuro-Lingstica parte de los fundamentos de la teora
Constructivista, la cual define la realidad como una invencin y no como un
descubrimiento. Es un constructo psquico de Grinder y Bandler basados en el
hecho de que el ser humano no opera directamente sobre el mundo real en que
vive, sino que lo hace a travs de mapas, representaciones, modelos a partir de
los cuales genera y gua su conducta. Estas representaciones que adems
determinan el cmo se percibir el mundo y qu elecciones se percibirn como
disponibles en l, difieren necesariamente a la realidad a la cual representan.
Esto es debido a que el ser humano al transmitir su representacin del mundo
tiene ciertas limitaciones, las cuales se derivan de las condiciones neurolgicas
del individuo, de la situacin social en que vive y de sus caractersticas
personales (Cudicio, 1992).
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Estas limitaciones a su vez determinan que el lenguaje como toda experiencia
humana, est tambin sometido a ciertos procesos que empobrecen su modelo.
Para el abordaje de dichos procesos la PNL se apoya en el modelo ms explcito
y completo del lenguaje natural humano, la gramtica transformacional
representada por Noam Chomsky y en especial en los conceptos: (a) estructura
superficial que consiste en lo que el hablante dice realmente. (b) la estructura
profunda, es lo que el hablante piensa y quiere manifestar.
En cuanto a la gramtica transformacional se basa en la creacin de nuevos
mensajes. Considera que las personas son capaces de interpretar y producir
mensajes nuevos, de manera que puede afirmarse que no se produce por
repeticin ni por recuerdo.
Chomsky, (1957, p.26) plantea que "...en el proceso de comunicacin existen
varios mecanismos que son universales y tienen que ver con las intuiciones
relacionadas con el lenguaje"
Una persona frente a su experiencia del mundo, forma de ste una
representacin lingstica bastante completa, variada y rica en detalles. A nivel
lingstico, esto correspondera a la estructura profunda. Sin embargo, al
comunicar su experiencia a otro, utiliza expresiones empobrecidas (estructura
superficial) que presentan omisiones, generalizaciones y distorsiones.
En este sentido, Bandler y Grinder (1980), proponen una serie de estrategias
verbales para tratar con la estructura superficial del lenguaje. Estas estrategias
consisten primordialmente en evitar las generalizaciones, omisiones y
distorsiones. La generalizacin es un proceso por el cual las personas no
representan algo especfico en la experiencia. Un ejemplo de generalizacin
sera "La gente se la pasa molestndome". En este caso se utilizan
intervenciones que contradigan la generalizacin, apelando a la propia
experiencia del sujeto o se trabaja con la ausencia de ndices referenciales o con
la especificacin de los cuantificadores universales o con los verbos que el
sujeto no especifica completamente.
Con relacin a las omisiones, mecanismo que se produce cuando se presta
atencin selectivamente a ciertas dimensiones de la experiencia, pero se
eliminan otras, se persigue que el sujeto identifique y complete la frase faltante.
Cuando una persona expresa "estoy asustado" se produce una omisin, porque
no se especifica de qu o de quin est asustado, por lo tanto se emplean
intervenciones que le permitan a la persona identificar mayor riqueza de detalles
al tratar con alguna situacin en particular.


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Por ltimo, las distorsiones se producen cuando la gente asigna a los objetos
externos, responsabilidades que estn dentro de su control. En la oracin "El
alumno me pone furioso" es una distorsin porque la emocin "rabia" es
atribuida a alguien ms, distinto a la persona que lo est experimentando.
La generalizacin, la distorsin y la eliminacin al ser empleadas en la
comunicacin reducen la posibilidad de hacer escogencia de opciones en una
mayor concepcin de la realidad. Segn Villoria (1987) tales mecanismos actan
tambin en todo el sistema de creencias, tal como lo aborda el Anlisis
Transaccional, especficamente cuando las personas lo utilizan como nica
norma dentro del proceso de su vida. Por esta razn, es indispensable que los
individuos adquieran la capacidad de especificar sus generalizaciones, recobrar
partes faltantes omitidas en su modelo del mundo y corregir las partes
distorsionadas del mismo para orientar de forma precisa su cambio. (Ver anexo
B).
Caractersticas de la Programacin Neuro-Lingstica.
La PNL es una escuela pragmtica del pensamiento, con herramientas para
desarrollar un pensamiento estratgico y sistemtico. Mejora las carencias y
principios bsicos de lo que son los seres humanos y para flexibilizar conductas
que permitan alcanzar con eficiencia las metas propuestas.
Por lo anteriormente sealado, segn Sambrano (1997) se puede caracterizar la
PNL:
a. La PNL tiene la habilidad de ayudar al ser humano a crecer, trayendo
como resultado una mejor calidad de vida.
b. Presenta un enfoque prctico y potente para lograr cambios personales
debido a que posee una serie de tcnicas que se asocian entre s para
lograr una conducta que se quiere adquirir.
c. Se concibe como una poderosa herramienta de comunicacin, influencia
y persuasin, puesto que, a travs del proceso de comunicacin se puede
dirigir el cerebro para lograr resultados ptimos.
d. Es esencialmente un modelado. Los especialistas que desarrollaron la
PNL estudiaron a quienes hacan las cosas de manera excelente,
encontraron cual era su formula y proporcionaron los medios para repetir
la experiencia.
e. La PNL es una actitud. La actitud de " voy a lograrlo" con unas enormes
ganas indetenibles.
f. Va ms all de un simple conjunto de herramientas. Se origina a partir de
la Lingstica, la Terapia Gestalt, la Semntica General, Anlisis
Transaccional, Dominio Corporal, Cognitivo y Emocional.

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Aplicabilidad de la Programacin Neuro-Lingstica.
El cerebro de los individuos tiene sus propias particularidades, no hay dos que
sean exactamente iguales. En este mismo sentido a continuacin se realizar
una breve explicacin de la aplicabilidad de la PNL, especficamente en el
campo educativo.
Istriz y Carpio (1998), hacen referencia a los dos hemisferios del cerebro. En el
sistema educativo, a menudo se hace nfasis en el uso de uno de ellos
(hemisferio izquierdo). Se espera que el individuo asimile informacin, trabaje
casi exclusivamente con palabras y nmeros, con smbolos y abstracciones. Se
le da gran importancia al hemisferio izquierdo y pareciera que el hemisferio
derecho es poco til. Al individuo no le es permitido funcionar con todo su
potencial, es decir, con todo su cerebro. Omitir el uso de ambos hemisferios
constituye una grave prdida. Es necesario equilibrar su uso para despertar el
inters y la comprensin en los individuos involucrados.
En el proceso de aprendizaje, el uso de estrategias que estimulen el hemisferio
derecho puede significar la diferencia entre xito y fracaso. Es vlido porque
insta al individuo para que trabaje de modo antagnico con su estilo de
aprendizaje, respetando sus posibilidades. El individuo es entrenado para usar
casi exclusivamente el hemisferio izquierdo, es decir, para que ejecute procesos
lineales con pocos estmulos para desarrollar sus capacidades del hemisferio
derecho. De all que tienda a confiar en un numero limitado de estrategias,
encontrndose en desventajas en situaciones que exigen una gama ms amplia
de capacidades intelectuales. Los hemisferios cerebrales funcionan de maneras
diferentes y eso permite ampliar tanto el concepto de los procesos intelectuales
como verbales y analticos, considerar las capacidades humanas y aprovechar
ambos hemisferios. Su funcionamiento complementario le confiere a la mente
poder y flexibilidad. Ambos estn implicados en procesos cognoscitivos muy
altos.
El hemisferio izquierdo se especializa en reconocer las partes que constituyen
un conjunto, es lineal y secuencial. Pasa de un punto a otro de manera gradual,
paso a paso. Procesa informacin verbal, codifica y decodifica el habla. Separa
las partes que constituyen un todo. Podra ser comparado con una computadora,
tiene un lenguaje propio.
En cuanto al hemisferio derecho se puede mencionar, en relacin con su
funcionamiento que combina partes para crear un todo, se dedica a la sntesis.
Busca y construye relaciones entre partes separadas. Procesa simultneamente
en paralelo. Es especialmente eficiente en el proceso visual y espacial
(imgenes). Podra ser comparado con un Caleidoscopio. Se relaciona con un
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numero casi infinito de variedades. Se especializa en relaciones no lineales.
Pareciera fuente de la percepcin creativa. Las palabras o figuras por s solas no
dicen nada, y si se juntan, se obtiene una comunicacin mucho ms clara.
En la educacin, el saber es a menudo equiparado con la capacidad de
expresarse verbalmente. El lado izquierdo del cuerpo est controlado
principalmente por el hemisferio cerebral derecho y el lado derecho por el
hemisferio izquierdo. Los estmulos a partir de la mano, la pierna y el odo
derecho son procesados primordialmente por el hemisferio izquierdo y viceversa.
Los ojos son controlados de manera que cada uno enve informacin a ambos
hemisferios. La mitad izquierda del espacio visual se contempla por el hemisferio
derecho y la mitad derecha es percibida por el hemisferio izquierdo.
La visualizacin es una estrategia efectiva para resolver problemas. El estimulo
del pensamiento visual es esencial para desarrollar la capacidad verbal. Otra
forma de pensamiento visual relevante es la fantasa, es decir, la capacidad para
generar y manipular la imaginacin mental, ya que se da acceso al rico almacn
de imgenes del hemisferio derecho. De esta manera se realza la calidad del
trabajo creativo. (Sambrano, 1997).
Otros componentes a considerar en la Programacin Neuro- Lingstica son los
patrones del lenguaje verbal.
La Lingstica en sus investigaciones en la comunicacin, se refiere a dos
lenguajes: el digital, propio del hemisferio izquierdo y el lenguaje analgico
propio del hemisferio derecho. (Heller, 1993).
Watzlawik (1986), expone que el lenguaje presupone una concepcin del mundo
totalmente diferente: el del hemisferio izquierdo con un enfoque lgico, lineal y
reflexivo. Es el lenguaje de la razn, la ciencia e interpretaciones. El del
hemisferio derecho, es el lenguaje imaginativo, de metforas, fantasioso,
emocional y simblico.
El lenguaje est referido a la forma como la persona usa la expresin verbal
para comunicar su experiencia con la estructura misma de su lenguaje. Toda
experiencia humana al igual que el lenguaje est sometida a procesos que
pueden constituir evidencias de fallas en la representacin del mundo.






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LAS 8 PRESUPOSICIONES DE LA PROGRAMACION NEUROLINGUISTICA
Qu es una presuposicin?
Por lo general, estas hpotesis de base reciben el nombre de "presuposiciones".
Ambas significan ms o menos la misma cosa. La unica diferencia que una
hpotesis puede ser explcita o implcita. Una presuposicin es necesariamente
implcita; aparece "insinuada". Es imprescindible que exista: da un sentido a lo
que se dice o hace.
Por ejemplo, los cientficos elaboran sus hpotesis de trabajo antes de iniciar sus
investigaciones -con el riesgo, claro est, revisarlas si es necesario.
En cambio, el objetivo de la PNL no fue el de crear un enfoque a partir de ciertas
hpotesis deliberadamente escogidas, sino el de configurar un modelo a partir de
los comportamientos y capacidades de personas eminentemente competentes
en sus respectivos campos. Evidentemente, estos comportamientos sobre un
determinado nmero de creencias que los explican.
Aun cuando estas creencias no estuvieran expresadas no podan no existir:
aparecan en las actitudes de esas personas. Por tanto, las presuposiciones de
la PNL no han sido escogidas a priori, sino deducidas de la observacn.
Este libro nos da una til y fcil ayuda para cambiar nuestra la utilizacin de la
ciencia PNL (Programacin neurolingustica)

La Primera presuposicin de la PNL
La habilidad de cambiar el proceso a travs del cual experimentamos la
realidad, es a menudo ms valiosa que cambiar el contenido de nuestra
experiencia de la realidad.

En esta primera presuposicin se habla de CAMBIARLE EL COLOR A LAS
COSAS, para as cambiar la forma en la que se percibe alguna circunstancia
dramtica, dolorosa o difcil de superar en nuestras vidas y nos dice que no
podemos cambiar el hecho de que la mujer o el hombre que amamos no nos
corresponda o nos sea infiel, tampoco podemos cambiar el hecho de que
alguien a quien apreciamos muera ni el hecho de que nuestros intentos como
empresarios fracasen, ya que el pasado no se puede cambiar, pero tampoco nos
sirve como motivacin para arriesgarnos una vez mas a futuro y por lo tanto se
convierte en una carga mas que en una ayuda y que la mejor solucin es
cambiar cmo nos representamos estos acontecimientos en nuestra mente,
modificando de la carga emocional que contenga un evento determinado.

Aqu el autor nos proporciona el siguiente ejemplo que es muy claro y te ayudar
a entender como utilizar esta primera presuposicin:

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En una ocasin, una mujer vino a verme pidindome ayuda para superar el
hecho de que estaba enamorada de la persona incorrecta, segn su parecer, y
haba decidido terminar con la relacin, pero no poda quitrselo de la cabeza.
Me cont todo su contenido, es decir, el porqu no poda quitrselo de la
cabeza. Le ped que me dijese cmo se lo representaba en una imagen interna
en su pantalla mental. Su reaccin fue la esperada: Que qu?. S, dime
cmo te lo imaginas: a color o a blanco y negro. Arriba o debajo de tu pantalla
mental. Izquierda, derecha o centro. Cerca lejos, Con luz sin luz. Yo le
pregunt sin inquietarme demasiado. Despus de que respondi mis preguntas,
le ped que hiciera una serie de modificaciones en estas representaciones, por
ejemplo, le ped que lo representara en blanco y negro en vez de a color que es
cmo originalmente se lo representaba y acto seguido, le ped me indicara si
exista alguna modificacin en el sentimiento. Le ped que hiciramos eso con
todas las modalidades de su representacin y cundo habamos obtenido la
imagen de esa persona que no despertaba en ella el ms mnimo sentimiento,
entonces la program para que esa imagen fuera la primera que acuda a su
mente al pensar en esta persona. En 15 minutos habamos modificado el
proceso de representacin de esta persona para siempre y ya no exista ningn
sentimiento respecto de l.

Segunda presuposicin de la PNL
El significado de la comunicacin es la respuesta que obtienes.

En esta segunda presuposicin nos dan cuatro pasos a seguir, los que son
llamados El proceso de oro del campo unificado de la PNL

1.- Decida qu es lo que quiere y qu le impide conseguirlo En otras palabras,
fijarse objetivos de manera positiva. Es decir, en vez de decirnos que no
deseamos o queremos algo, lo correcto es expresarnos en trminos de lo que
queremos o deseamos. Como dira Wayne Dyer en su famoso libro, Tus zonas
Mgicas, Deja de perseguir aquello que no deseas.

2. Acte. Nada sustituye a la accin, no debemos esperar a que se den las
mejores condiciones para actuar, muchas veces este habito de postergar las
cosas para despus slo es el miedo a fracasar que debilita nuestro progreso,
tambin nos recomienda estudiar estrategias e historias de otras personas
exitosas, para en base a eso, actuar de una manera a prueba de errores y
fracasos.

3. Sea sensible. No siempre es la primera estrategia elegida la que funciona, por
lo que le es indispensable saber con un alto grado de sensibilidad si est
acercndose a conseguir lo que desea o no. Es decir utilizar una constante
evaluacin de los procesos, de nuestros hbitos y de nuestras acciones, para
darnos cuenta a tiempo cuando algo no est resultando como debiera y a
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cambiar la estrategia, el hbito o la accin y as seguir adelante con ms
facilidad.

Utilizando tambin la comunicacin como un barmetro de aprendizaje nos da
como ejemplo a las personas que se mantienen hablando de determinado tema
con alguien ms, a pesar de que ese alguien ms, tiene un buen rato
demostrando con gestos y seales que ese tema le importa un rbano, o ya
tiene prisa y quiere irse tan pronto como le sea posible., estas personas no
tienen la clase de sensibilidad de la cual se habla en este punto, ya que no se
dan cuenta de cuando deben cambiar el giro de su conversacin.

4. Sea flexible. Para cambiar de estrategia, toda vez que se dio cuenta de que la
que est siguiendo no funciona. La sensibilidad es irrelevante si no se tiene la
capacidad de cambiar, es decir, si no se es flexible para adoptar otras
estrategias. Siguiendo con el ejemplo del insensible
comunicador, tambin resulta pasmoso encontrar a personas que s se dan
cuenta de que su tema no es interesante, sin embargo, lo continan de todas
maneras. Los vendedores que sin importar el estado emocional de sus clientes,
de cualquier modo siguen adelante con su presentacin, como si estuvieran
programados, entran en esta categora de inflexibles.

3 presuposicin de la PNL
Todas las distinciones que los seres humanos son capaces de hacer en
relacin a nuestro ambiente y nuestro comportamiento, pueden ser
tilmente representadas a travs de los sentidos visual, auditivo,
cenestsico, olfativo y gustativo.

Esta presuposicin nos dice que no importa lo que vivimos, sino cmo nos lo
representamos a travs de nuestros cinco sentidos: visual, auditivo, cenestsico,
olfativo y gustativo y que si alguien utiliza sus sentidos de manera diferente,
entonces se representar un significado diferente a los dems, la vida no es lo
que t crees, es ms bien lo que t te representas. Una experiencia de vida no
es ms que una mezcla aleatoria, en la mayora de los casos, de sensaciones
percibidas por nuestros cinco sentidos y eso implica que cada ser humano
puede utilizar una mezcla diferente.

Al igual que en la primera PRESUPOSICIN, es til para deshacernos de las
cargas emocionales que implican ciertos acontecimientos traumticos y el autor
nos invita a representarnos en diferentes formas estos acontecimientos unas
veces en blanco y negro, otras veces a color etc., hasta que descubras cual
forma te da resultados

Y nos da el siguiente ejercicio:

Piensa en algo molesto, doloroso de tu vida Cmo te lo representas?
15
A color o a blanco y negro. Con sonidos o sin sonidos. Con algn tipo de
sensaciones fsico-mentales (ritmo respiratorio, tensin muscular, temperatura,
etc.). Qu pasara si cambiaras alguna de esas representaciones? El cmo lo
ves, lo oyes o lo sientes? Cambiara tu experiencia?
Desde luego que cambiara y para siempre.

De este conocimiento se desprenden dos tcnicas:

1. Puedes cambiar tus representaciones internas a voluntad, de manera que
modifiques el significado inadecuado de una experiencia y en consecuencia, tu
comportamiento. Por ejemplo, puedes generar un estado de motivacin extrema
hacia una tarea en particular que es necesario realizar pero no nos causa
agrado realizarla (levantarse temprano, por ejemplo). O tambin, puedes hacer
que adelgazar a travs de una dieta resulte placentero en lugar de doloroso,
haciendo de estar delgado un estado constante y no eventual.

2. Puedes aprender cmo la gente excelente se representa tareas que realizan
con maestra y t duplicar esa representacin para obtener los mismos
resultados. En periodos de tiempo realmente cortos, puedes desarrollar la
habilidad de alguien que tiene 30 aos preparndose. Esta es la base de las
teoras de super-aprendizaje y Aprendizaje Acelerado junto con, por supuesto,
las teoras de Lozanov (sugestopedia). El dominio de estas habilidades es el
dominio de la vida. La PNL,

4a Presuposicin de la PNL.
"Los recursos que un individuo necesita para efectuar un cambio, ya se
encuentran dentro de l".

Esta presuposicin nos dice que a los estados emocionales, valor, coraje,
determinacin, tranquilidad etc., se les denomina recursos, porque es un
recurso que podemos utilizar para superar una situacin conflictiva dada con
xito y el estudio de que todos estos recursos internos son todo lo que
necesitamos para efectuar cambios en nuestra vida nos indica que no
necesitamos de ningn factor externo para obtener el estado deseado, sino
simplemente utilizar nuestros recursos internos.
Tus recursos internos estn ah dentro de ti, esperando que hagas uso de ellos.

Los campeones hacen dos cosas:

a) Saben que dentro de s tienen lo que se necesita para ganar. No estn
esperando a que sucedan las cosas y realizan la tarea a pesar de las
circunstancias.
b) Nunca se rinden.



16
5 presuposicin de la PNL:
El mapa no es el territorio.

Esta presuposicin nos dice que una PRESUPOSICION no es una verdad; slo
representa una parte de la verdad. Pero si es o no verdad, es irrelevante, dado
que, desde el punto de vista del campo unificado de la PNL, la verdad no existe.
Es, como, un mapa Eso es! Un mapa.
Es decir, la percepcin humana se encuentra dividida en tres niveles:

1er nivel o nivel superior (Territorio) Realidad

2 nivel o nivel profundo (mapa)
Representacin Interna
Representacin superficial

3er nivel o superficial
El nivel superior no pertenece a la experiencia directa, pues se trata de un nivel
de inciertas e ilimitadas posibilidades. Tenemos que escoger cuales de estas
posibilidades nos permiten llegar a nuestro destino y alcanzar nuestras metas. Al
elegir, eliminamos parte de la realidad y distorsionamos otra parte para
formarnos la representacin Interna a travs de nuestros cinco sentidos.

Tomamos el territorio y hacemos un mapa, la mayora de las veces sin nuestra
participacin consciente. Este mapa es el que nos permite alcanzar nuestros
objetivos, pero slo si tiene las indicaciones correctas. Por ejemplo, si mi mapa
no tiene ninguna calle que se llama alegra, y en cambio, tiene muchas calles
llamadas depresin, esa es la calle que ms voy a frecuentar.

El error consiste en pensar que el mapa es el territorio. Cuando alguien dice que
la vida es esto o lo otro, entonces, puede estar confundiendo el mapa con el
territorio, o lo que es peor todava, tratando de convencer a los dems de que su
mapa es el correcto.

Ejemplo: imagina la ciudad en donde vives. Sus casas, su gente, sus edificios,
calles, etc. Tienes un mapa de las calles de esa ciudad para poder moverte por
la misma?
Ese mapa, te dice cuanta gente vive en cada edificio, su tono de voz? Te
muestra la altura de los mismos cuantos nios y ancianos estn en un
momento dado en un lugar determinado? No, verdad? Ahora, necesita darte
esa informacin?
Seguro que no, porque lo que quieres es llegar simplemente a una direccin
determinada.
Pero, qu pasara si usases el mapa de una ciudad para moverte por otra?
Caos total, con absoluta certeza, los problemas de comportamiento son
problemas de un
mapa inadecuado no de una persona inadecuada, por lo que toda terapia
17
Estar enfocada a cambiar el mapa no al individuo y todo problema de conducta
tiene remedio en el interior de las personas, en la manera en que interpretan la
realidad, EN SU MAPA.

6 Presuposicin de la PNL.
El potencial valioso de un individuo se mantiene constante, mientras que
lo apropiado de su comportamiento externo o interno es cuestionado.
Esta presuposicin nos dice que nos calificamos en base a resultados y que
calificamos nuestro potencial en funcin de nuestro comportamiento, cuando
nuestro comportamiento deja mucho que desear nos damos una puntuacin muy
baja y esto hace que creamos que nuestro potencial es limitado, mientras que la
realidad es que no utilizamos nuestro verdadero potencial el cual es INFINITO,
pero no sabemos sacar provecho de este potencial que habita en nuestro
interior.

La diferencia entre las personas que obtienen pobres resultados y las que
obtienen excelentes resultados es ......LAS CREENCIAS, si tu crees que tienes
un potencial ilimitado y todos los das haces algo para sacarlo a flote, al final de
un ao sers una persona TOTALMENTE diferente a los dems, quienes no
saben que tienen dentro un arsenal de capacidades. Por ejemplo Te
esforzaras por llegar a un lugar que sabes que no existe? No creo. Y en cambio
si sabes que ese lugar existe, te esforzaras por llegar ah? Claro que s!
Entonces una vez que ya sabes que ese potencial gigantesco existe, esfurzate
por sacarlo a flote y utilizarlo. SOLO ES CUESTION DE QUE LO SEPAS Y
CAMBIES TU COMPORTAMIENTO ACTUAL., ya que esta presuposicin nos
dice que todo comportamiento se puede cambiar.

7 presuposicin de la PNL
Hay una intencin positiva motivando cada comportamiento y un contexto
en el que cada comportamiento tiene valor.
Esta presuposicin nos habla acerca del comportamiento autodestructivo y nos
aconseja que en lugar de sentirnos culpables por nuestros comportamiento
destructivo, debemos agradecer que ese comportamiento autodestructivo nos
est ayudando a llenar una necesidad.

Por ejemplo: comer en exceso tiene consecuencias indeseables en salud e
imagen para las personas, pero al mismo tiempo, representa beneficios
emocionales importantsimos para la persona que tiene este problema, ya que
de esa forma llena la necesidad de amor en su vida y llena el vaco que tiene
dentro de s con la comida.

Hasta este punto vamos bien, he aqu los pasos a seguir para cambiar un
comportamiento AUTODESTRUCTIVO:



18
1.-Identificar perfectamente bien estos malos hbitos que te destruyen.
2.-Posteriormente, descubrir cuales son las necesidades que tiendes a llenar
con estos.
3.-Encontrar una alternativa ms saludable que tambin proporcione estos
mismos beneficios, por ejemplo una persona que tiene necesidad de fumar
puede cambiar esta necesidad de calmar los nervios poco a poco cambiando
por goma de mascar o tener algunos dulces a la mano y as cambia tu habito
destructivo., hasta que por fin desaparece.

**Para cada hbito autodestructivo siempre hay una razn oculta**


8 presuposicin de la PNL
Retroalimentacin vs. fracaso. Todos los resultados y comportamientos
son logros, ya sea que se trate o no de los resultados deseados para una
tarea o contexto dados.

Esta presuposicin nos dice que no existe el fracaso, slo existen los resultados
y que si buscamos un resultado determinado y no lo conseguimos, entonces
tendremos que aprender de ese ejemplo de cmo no hacer las cosas para la
prxima ocasin, en lugar de sentirnos fracasados y menciona que Cuando
Toms Alba Edison buscaba afanosamente desarrollar la bombilla foco, un
periodista se le acerc a entrevistarlo y le pregunt, No se desanima usted por
haber intentado sin xito descubrir como generar luz artificial unas 6,000 veces?
No le desanima tanto fracaso?. A lo que Edison respondi, Yo no he
fracasado 6,000 veces. No he fracasado ninguna de hecho. Lo que si le puedo
decir es que he encontrado 6,000 maneras en que el foco no funciona. En la
mente de Edison, una nueva forma de que el foco no funcionase era estar un
paso ms cerca del xito. En su libro PODER SIN LMITES, el famoso autor y
conferencista Anthony Robbins escribe lo siguiente acerca de esta
presuposicin: toda persona obtiene siempre un resultado de un gnero u otro.
Los grandes triunfadores de nuestra cultura no son infalibles, sino nicamente
personas que saben que, si intentan algo y no obtienen lo que esperaban, al
menos han tenido una experiencia de la que aprender. Entonces, se ponen a
aplicar lo aprendido e intentan otra cosa. Emprenden nuevas acciones y
producen tal o cual resultado nuevo.

Modelos
Como resultado de la programacin neurolengustica se ha conseguido mejorar
la comunicacin mediante la elaboracin de modelos que se pueden poner a la
prctica precisamente para alcanzar mejores resultados en las relaciones.
Algunos de estos modelos se describen a continuacin:
19
1) El modelo R.O.L.E (sistemas representativos;orientacin;asociacin;efectos)
:
El modelo R.O.L.E guarda relacin con la manera en que nuestros sentidos y
sistemas sensoriales representativos influyen en nuestra capacidad de ser
eficaces en las diferentes tareas y relaciones que componen nuestras vidas.
El objetivo del proceso de modelado R.O.L.E. consiste en identificar los
elementos esenciales del pensamiento y el comportamiento que intervienen en
la produccin de una respuesta o resultado concreto. Esto comprende la
identificacin de los pasos crticos de la estrategia mental y el papel que
desempea cada paso en el conjunto del "programa" neurolgico. Este papel
est definido por los cuatro factores que componen las cuatro letras del
acrnimo R.O.L.E.:Sistemas representativos ;orientacin;asociacin;efectos.
Los sistemas representativos definen cul de los cinco sentidos predomina en
un proceso mental determinado de la estrategia:Visual ( visin), Auditivo (odo),
Cinestsico (tacto), Olfativo (olfato), Gustativo ( sabor).
Todos los sistemas representativos estn diseados para captar ciertas
cualidades bsicas de las experiencias que perciben. Entre estas caractersticas
est el color, el brillo, el tono, el volumen, la temperatura, la presin, etctera. En
la PNL esta cualidades se denominan "submodalidades", puesto que se trata de
subcomponentes de los sistemas representativos.
La orientacin nos seala si una representacin sensorial especfica est
enfocada externamente hacia el mundo o internamente hacia experiencias
recordadas o construidas. Por ejemplo, cuando vemos algo, ocurre en el
mundo exterior, en la memoria o en la imaginacin?.
Segn el modelo de la PNL, las personas suelen preferir o valorar un sistema
representativo y una orientacin determinada para ciertas tareas y contextos. A
menudo las diferencias en las preferencias por un sistema representativo u otro
explican las diferencias de rendimiento en relacin con diversas actividades de
aprendizaje.
La premisa fundamental del modelo R.O.L.E. es que cuando tratamos de
aprender nombres, ortografa, lgebra, o de ensear una lengua extranjera, o
cuando interactuamos con otras personas, lo hacemos activando nuestros
sistemas representativos sensoriales, y ayudando a otros a activar los suyos.
Cuando interactuamos con el mundo que nos rodea, vemos y omos cosas, las
tocamos, olemos gustamos. Mas tarde, construimos mapas mentales de estos
datos sensoriales especficos. Incorporamos los datos sensoriales, los
almacenamos y los organizamos conectndolos neurolgica y lengusticamente
con otras representaciones, con otras percepciones internas de visiones,
sonidos, contactos, olores y sabores.
20
La "L" del modelo R.O.LE. representa las asociaciones , que tienen que ver
con cmo se asocia un determinado paso o representacin sensorial con las
dems representaciones. Por ejemplo, hay algo en el entorno que asociamos
con sentimientos interiores, imgenes o palabras que recordamos?. Tal vez un
sentimiento especfico est asociado con imgenes que hemos creado, o con
recuerdos de sonidos o de otros sentimientos.
Hay dos maneras bsicas de asociar las diferentes representaciones :
secuencialmente y simultniamente. Las asociaciones secuenciales actan
como anclas, o como catalizadores , de modo que una representacin sigue a
otra en una cadena lineal de acontecimientos. Las asociaciones simultneas se
producen mediante un fenmeno denominado sinestesia. Las asociaciones
sinestsicas tienen que ver con el permanente solapamiento de distintas
representaciones sensoriales. Ciertas cualidades del tacto pueden estar
asociadas con ciertas cualidades de la imaginacin, por ejemplo al visualizar la
forma de un sonido, o al, oir un color. Ambos tipos de asociaciones son
esenciales para pensar, aprender y crear, as como para la organizacin general
de nuestras experiencias.

La "E" de efecto en el modelo R.O.L.E se refiere al resultado, efecto u objetivo
de cada paso en el proceso del pensamiento. Por ejemplo, la funcin del paso
podria ser generar o incorporar una representacin sensorial, poner a prueba o
evaluar una representacin sensorial especfica o cambiar en parte de una
experiencia o comportamiento en relacin a una representacin sensorial.
2) El modelo B.A.G.E.L. (Postura corporal, clave de acceso, gestos, movimiento
de los ojos, modelos de lenguaje):
La postura corporal : Las personas suelen adoptar posturas corporales
sistemticas y habituales cuando piensan o aprenden. Estas posturas nos
porcionan numerosos datos acerca del sistema representativo que se ha
activado en la persona. A continuacin se sealan algunos ejemplos tpicos:
a)Visual : Inclinacin hacia atrs, con la cabeza y los hombros elevados o
caidos, respiracin superficial.
b)Auditiva: Cuerpo inclinado hacia adelante, la cabeza inclinada a un lado, los
hombros hacia atrs los brazos cruzados.
c)Cinestsica: Hombros y cabeza cados, respiracin profunda.
Las claves de acceso: Cuando la gente piensa, manifiesta o activa cierto tipo
de representaciones de diversas maneras, como el ritmo respiratorio, los
gruidos y quejedos no verbales, la expresin facial, el chasquido de los dedos,
21
rascarse la cabeza. Algunos de stos son propios del individuo y tienen que ser
calibrados para esa persopna en concreto.Sin embargo, muchas claves de
acceso estan asocidas a procesos sensoriales especficos:
a)Visual : Respiracin rapida y superficial, mirada furtiva, timbre de voz ms alto
y movimientos rpidos.
b)Auditiva: Respiracin diafragmtica, entrecejo fruncido y movimientos
fluctuantes.
c)Cinestsico: Respiracin abdominal profunda, voz profunda y movimientos
ms lentos.
Los gestos: Las personas tambin suelen tocar, sealar o usar gestos que
indican el rgano del sentido que utilizan al pensar. Algunos ejemplos tpicos
son:
a)Visual: Tocar o sealar los ojos;gestos por encima del nivel de los ojos.
b)Auditivo: Sealar hacia o gesticular cerca de los odos;tocar la boca o la
mandbula.
c)Cinestsico: Tocar la regin del pecho y el estmago;gestos realizados por
debajo del cuello.
El movimiento de los ojos: Otro tipo clave es el movimiento de los ojos . Con el
fin de preparar el sistema nervioso para sentir o recuperar informacion , existen
ciertas claves que predisponen nuestro sistema neurolgico . Por ejemplo, la
posicin de los ojos desempea un papel en la organizacin neurofisiolgica que
facilita la representacin o recuperacin de informacin. Si alguien desea
mejorar su disposicin a visualizar las cosas, a inmaginar algo, debera levantar
la cabeza y la mirada.
En el modelo de la PNL los ojos no slo son los espejos del alma, tambin son
ventanas que permiten ver cmo est pensando la persona. Asimismo hay
formas de ayudar a la gente a prepararse para utilzar su sistema neurolgico
con el fin de aprender.
Los modelos del lenguaje. Uno de los modelos fundamentales del anlisis
neurolengustico consiste en buscar modelos lengusticos especficos, como los
"predicados", que indican un sistemas o submodalidad neurolgica
representativa especfica, y en saber cmo se utiliza ese sistema o cualidad en
el programa general del pensamiento. El enfoque de la PNL consiste en tomarse
en serio lo que dicen las personas acerca de sus sentimientos Si alguien dice
"Tengo la sensacin de que sucede algo" , nosotros pensamos que, de hecho,
experimenta una sensacin.
22
Si alguien dice "Ya veo lo que dice", nosotros intuimos que aquella persona est
efectivamente construyendo una imagen basada en palabras. Del mismo modo ,
si un estudiante dice:"No entiendo esto. No veo lo que quiere decir", nuestra
interpretacin de sus palabras sera: "No puedo formarme una imagen con sus
palabras, y hasta que no haya hecho una imagen no entender".
Una de las caractersticas interesantes de PNL es que, en cierto sentido,
entendemos literalmente lo que dicen las personas . El lenguaje suele ser un
reflejo o eco directo del proceso neurolgico que una persona usa en un nivel
ms profundo para dar forma a su lenguaje.
3) El S..O.C.O.R.E : Se trata de una tcnicaespecfica de determinacindel
objetivo. La palabra en s no significa nada; no es ms que un resumen de los
siguentes puntos.
S significa "situacin presente"o "sntoma". Es la parte de la situacion actual ms
evidente y las ms consciente para el interesado; por ejemplo " Estoy demasiado
gorda".
C significa "causa" , corresponde a elementos que son designados como
responsables de la creacn y/o mantenimiento de la situacin presente. Estas
supuestas caysas son, por lo general, menos conscientes que la situacin en s.
Pueden ser presentes ( " Estoy demasiado gorda porque, por mi trabajo, debo
comer en restaurantes), pasadas ("...porque acabo de pasar un mes en casa de
mi suegra, que cocina con muchas grasas"), o futuras ( "...porque tengo que
hacer pronto un examen muy importante, y eso me estresa").
O significa "objetivo". En este caso el objetivo es simple: " Quiero recuperar mi
peso normal.".
E significa "efecto buscado" para la consecucin de ese objetivo. en este caso,
se puede tratar d recuperar una mejor salud/vitalidad, una silueta ms seductora
o una mejor imagen de s misma.
R significa "recurso". Un recurso es cualquier elemento cuyo aporte constribuya
a lograr el objetivo. Algunos recursos son internos: una cualidad como la
determinacin, o una capacidad fsica como la de perder fcilmente peso. Otros
recursos son externos, como un ambiente familiar comprensivo o un club de
gimnasia a dos pasos de casa. Algunos son familiares a la persona, y bastar
aplicarlos en el contexto correspondiente; otros se tendran que adquirir. Las
tcnicas de la PNL pueden ser consideradas como recursos de los cuales la
persona se servir para lograr sus objetivos

23
CAPITULO II
CMO FUNCIONA NUESTRO CEREBRO Y NUESTRA MENTE
Hemisferios cerebrales: complementos mentales
Nuestro cerebro es un rgano poderoso y complejo. Es una mquina que
procesa, almacena, idea, imagina, recuerda y aprende. El proceso de
aprendizaje no slo est determinado por la memorizacin de conocimientos, ya
que tambin se incluyen los procesos de relacionar la informacin e ir buscando
formas nuevas y propias de ah depende la forma en la que cada uno aprende-
para resolver problemas ya sean complicados o cotidianos.

As, en todo nuestro aprendizaje actan los hemisferios cerebrales. Cada uno
recibe y procesa la informacin de distinta forma y, segn los estudios que se
han realizado al respecto, tiene algunas funciones especficas.

Lgicamente

El hemisferio lgico, que en la mayora de los casos es el izquierdo, procesa la
informacin por pasos. Es el que tiene la capacidad para leer, escribir y para las
matemticas. Es el detallista y que forma la imagen del todo recomponindola
de las partes, es decir que llega a una solucin desde dos o varios datos
existentes.

Holsticamente

Este es generalmente el hemisferio derecho y en l se procesa la informacin
globalmente, tomando el todo para descomponer las partes y entenderlas. Es el
que piensa intuitivamente en imgenes y en sentimientos inteligencia
emocional-. Va de los datos a las ideas nuevas para crear una solucin.

Dos lados Aunque se ha asociado al hemisferio izquierdo con el lgico, y al
derecho con el holstico, no siempre es as, ya que cada uno puede de estos
utilizarse para tareas varias. Dependiendo de nuestros gustos e intereses
pensamos de una manera u otra, de esto depender en qu asignaturas nos
destaquemos y en cules no.

A continuacin te presentamos un esquema con el que puedes descubrir cmo
piensa tu hijo y si es ms lgico que holstico:



24
Pensamiento Lgico
Holstico

Formas de
pensar

Analtico
Abstracto
Linea
lRealista
Verbal
Simblico

Cuantitativo
Intuitivo
Concreto

Al azar
Fantstico
Noverbal
(corporal)
Literal
Cualitativo

Algunas
habilidades
Escritura
Smbolos

Lenguaje y lectura
Oratoria (hablar en
pblico)
Escucha
Sabe cmo hacer
algo
Relacin
espacial
Formas
Canto y
msica
Sensibilidad
artstica
Creatividad

Descubre
cmo hacer
algo
Comportamiento
en el aula

Visualiza smbolos
abstractos
(nmeros, letras)

Habla o escribe
sobre sus ideas
Analiza
informacin paso a
paso
Necesita
estructuracin o
procesos

Le importa el
resultado final
Visualiza
imgenes
Piensa en
imgenes y
las puede
plasmar en
imgenes
Resume la
informacin

Le gustan las
formas
abiertas de
hacer las
cosas, no
siguen el
mismo
procedimiento
Les importa
ms cada
proceso
nuevo que
25
siguen que el
resultado

Por esto, es importante que sepas que los dos lados son igualmente importantes
y que deben ser activados en la misma proporcin para poder aprender
correctamente.

Segn su forma de pensamiento, es casi seguro que tu hijo al elegir una carrera
universitaria en un futuro, deba considerar esto para tomar la mejor decisin y t
puedes ayudarlo con orientacin y apoyo, pero tambin ser importante que los
dos tengan la tranquilidad de que tendr la oportunidad de cursar la universidad
para realizar sus planes profesionales. Pinsalo, es el momento de comenzar el
ahorro que necesitars para garantizarle su futuro.
Segn algunos estudios recientes (Springer y Deutsch, 1985; Witeslon, 1991) se
ha comprobado que cada hemisferio cerebral es responsable de ciertas
habilidades y capacidades especficas, aunque la distribucin de stas no es
tajante, ni perfecta. A continuacin se listan algunas actividades desarrolladas
por los hemisferios cerebrales.
Hemisferio izquierdo: el habla, la escritura, razonamiento lgico, matemtico y
analtico, anlisis secuencial de hechos, conciencia del tiempo, entre otras
Hemisferio derecho: aprecia la belleza, es no verbal, tiene una visin
integradora, es motivo, base de la creatividad y la intuicin, opera a travs de
imgenes, integra la personalidad del individuo, no es consciente del tiempo,
entre otras.
En la parte interna del cerebro existe una profunda cavidad en la que se
albergan las partes del cerebro correspondientes a los estudios de reptil y
mamfero primitivo (SAGAN, 1989). Gran parte la cavidad est ocupada por el
tlamo (dos masas gemelas de materia gris semejantes a dos huevos de
petirrojo).
El tlamo recibe los mensajes provenientes de todos los sentidos a excepcin
del olfato. Los mensajes de la nariz pasan directamente a la corteza cerebral, en
una disposicin que proviene directamente de los orgenes de los mamferos.
Debajo del tlamo se encuentra el hipotlamo, una parte del viejo cerebro
debido a que estimula el cuerpo y lo prepara para las acciones apropiadas a un
determinado estado emocional. En momentos de gran esfuerzo, es el
hipotlamo el que enva mensajes al corazn para que acelere el pulso y el
estmago para que suspenda el proceso digestivo y deje libre la sangre para
que acuda a los msculos (Jastrow, 1981).
26
Una vez hecho este prembulo, a continuacin se enuncian en forma sinttica
algunas propuestas taxonmicas para el proceso creativo.
Graham Wallas: preparacin, incubacin, iluminacin y verificacin. Elliot R.
Danzing: deteccin, motivacin, definicin, preparacin, escudrio mental,
frustracin, compenetracin, verificacin y modificacin.
John E. Arnold: Pregunte, observe, asocie, y prediga.
Alex F. Osborn: Descubrimiento de hechos, definicin del problema,
preparacin, descubrimiento de ideas, produccin de ideas, desarrollo de ideas,
descubrimiento de ideas, produccin de ideas, desarrollo de ideas,
descubrimiento de soluciones, evaluacin y adopcin.
Carl E. Gregory: Decisin sobre el problema, anlisis del problema, recoleccin
de datos, organizacin de datos, induccin, planeacin, verificacin previa,
activacin de planes y evaluacin.
Los elementos comunes que permean a todos los modelos son: 1) la definicin
del problema a travs de una serie de preguntas, 2) un momento de observacin
y reflexin, 3) un proceso generador de ideas, 4) un momento de accin y 5) una
forma de evaluacin-control.
Como se puede observar la generacin de ideas creativas es el resultado de un proceso de
maduracin que culmina con la idea genial, sino con su evaluacin y comprobacin
fctica.
Teora de los hemisferios cerebrales
Nuestro cerebro compuesto de dos hemisferios, el derecho y
el izquierdo, y unidos por una estructura llamada cuerpo
calloso que permite el intercambio entre ellos, tiene cada uno
sus propias funciones. Roger Sperry descubri que ambos
lados del cerebro son diferentes, y que el hemisferio derecho
maneja el lado izquierdo del cuerpo, as como el izquierdo
maneja el lado derecho.

En hemisferio izquierdo del cerebro maneja las funciones de tipo verbal,
temporal, analtica, abstracta, organizadora, disciplinada, entre otras. EL
hemisferio derecho a su vez maneja lo no verbal, lo espacial, imaginativo,
novedosos, metafrico, idealista, entre otros. Aunque estas habilidades las
tienen todas las personas, es comn que haya quien tenga ms desarrollado las
funciones de un hemisferio que de otro.
27
Una mayor comprensin del cerebro y de su asimetra nos debe llevar a una
educacin que permita utilizar las aptitudes de ambos hemisferios en busca de
un desarrollo ms equilibrado

EL PROCESO DE ENSEANZA-APRENDIZAJE

Para comenzar nuestro estudio de la PNL en el proceso de enseanza-
aprendizaje, considero que debemos conocer las bases de la programacin y su
interrelacin con el proceso de enseanza-aprendizaje, lo que nos permitir
utilizar las diferentes herramientas en el saln de clases y salir del viejo
paradigma en el que el profesor era el que aportaba el conocimiento, para
alcanzar el nuevo paradigma, que es la invitacin a los alumnos a ir en la
bsqueda del aprendizaje, pasando de la obligacin a la responsabilidad de
aprender, as como estar tan interesado en los nuevos conocimientos, que se
desee aprender cada vez ms, y poder relacionar los nuevos conocimientos con
los anteriores, de tal modo que se aprenda de manera global y no seccionando
el conocimiento, como si la geografa no tuviera que ver con la biologa y ambas
con la anatoma. Hagamos de la escuela una aventura que mantenga
interesados a nuestros alumnos y a nosotros mismos en la mejora continua.

Antes de profundizar especficamente en la PNL, creo que deberemos empezar
por conocer aquellos recursos con los que contamos para el aprendizaje.

El que deja de aprender
es un muerto que goza de licencia.
FERNANDO PETRONI

NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO

Estudios actuales nos permiten tomar conciencia de que la mente es
infinitamente ms sutil de lo que se haba pensado hasta ahora y de que
cualquier persona que posea una mente "normal" tiene una capacidad y un
potencial mucho ms amplio de lo que se supona anteriormente. A tal grado
que podemos decir que la suma total de los conocimientos de los cuales
disponemos no supera 1% de lo que podramos saber.

El cerebro humano es el nico rgano que tiene la capacidad de estudiarse a s
mismo y, para saber cmo aprendemos, debemos descubrir cmo trabaja, como
dice George Leonard: " La capacidad creadora del cerebro puede ser infinita",
pero tenemos que aprender a aprender, a utilizar este potencial que tenemos
dentro de nuestro cerebro.

28
Tenemos que aprender "gozando" el aprendizaje, utilizando simultneamente la
mente lgica, el cuerpo y la mente creadora, en otras palabras, el cerebro y el
cuerpo integralmente.

Nuestro cerebro pesa alrededor de 1.5 kg. es de consistencia blanda, de color
blanco grisceo, compuesto bsicamente de agua en sus clulas llamadas
neuronas, de las cuales la mayora se encuentran en la corteza cerebral (85 %),
que es una capa delgada de 1.25 a 4 mm. de espesor. Como un dato curioso
dir que nicamente los delfines y las ballenas tienen cerebros ms grandes.

El cerebro tiene de cien mil millones a un billn de clulas, mayor nmero de
clulas que el nmero de estrellas visibles desde la Tierra con el telescopio ms
poderoso. Cuando se interconectan entre s, el nmero de uniones o
interconexiones que se pueden hacer vara de 10/14 a 10/800, que son ms del
nmero de tomos estimados que existen en el universo.

El doctor Pyotr Anokhin, de la Universidad de Mosc, considera que la
capacidad del cerebro es mucho mayor e ilimitada, sin embargo, el cerebro no
tiene buena capacidad para manejar informacin aislada o informacin
secuencial, mientras no la asociemos con algo especfico donde se involucre la
emocin.

Las neuronas parecen como rboles sin hojas, con mltiples ramificaciones
llamadas dendritas, que se encargan de hacer conexiones con otras neuronas.
stas pasan sus mensajes a travs de los axones. Podemos imaginar a una
neurona en una forma muy sencilla extendiendo el brazo: el hueso del brazo es
el axn, el msculo y la grasa son la mielina, la mano representa al cuerpo de la
clula nerviosa y los dedos, las dendritas.

De acuerdo con los estudios de Pearce (1992), cuando aprendemos algo, la
mielina preserva a la neurona y el rea neuronal, haciendo que lo aprendido sea
permanente. Este proceso de preservacin se llama mielinizacin y se considera
el ciclo triple de habilidades en el aprendizaje (Harvard Center for Cognitive
Studies). La primera parte del ciclo es una visin global o general en que se
piensan las ideas, deseos, se predice, etc. La segunda es la relacin y la
complementacin de la informacin en que se realiza un proceso analtico
complementario; se afinan conceptos. En la tercera, la prctica y variantes
donde se transfiere el conocimiento a la vida cotidiana y a todas las reas de la
existencia humana. Al usar mtodos de aprendizaje acelerado, la mielinizacin
ocurre y el conocimiento profundo se establece.

El lugar en donde dos clulas nerviosas se interconectan se llama sinapsis, que
ocurre cuando una clula enva un mensaje a otra, a travs de reacciones
qumicas. Cuando la clula receptora recibe suficiente material qumico
(neurotrasmisores), manda una seal elctrica a travs del axn. Los axones
estn cubiertos con una sustancia llamada mielina, que acta como aislante del
29
axn. Se piensa que gracias a la sinapsis y al incremento de ellas con otras
terminales nerviosas se logra la memorizacin.

El aprendizaje es considerado como una reaccin qumica de sodio y potasio en
la interaccin dendrtica. De acuerdo con los estudios realizados por el doctor
David Samuels, se llevan a cabo entre cien mil y un milln de reacciones
qumicas diferentes cada minuto en nuestro cerebro.

El cerebro de Einstein tena el tamao promedio que otros cerebros estudiados,
pero tena en su interior ms conexiones y ms clulas gliales, que son el
soporte celular que permite una especie de "lubricacin" de nuestro
pensamiento. La mezcla de sustancias nutritivas, qumicas y hormonas es lo que
determina primariamente la calidad del aprendizaje, de tal manera que un
cerebro ms grande no necesariamente es mejor.

Nuestro cerebro se est modificando fsicamente en forma continua al
experimentar nuevas vivencias (experiencias multisensoriales, novedades o
retos) y esto puede observarse incluso en el lapso de una semana.

El cerebro tambin se enriquece con una adecuada nutricin, estmulos sociales
positivos y una buena retroalimentacin en el ambiente del aprendizaje.

Los efectos del enriquecimiento cerebral se pierden despus de dos a cuatro
semanas, a no ser que los retos y las novedades se mantengan, lo que se logra
con un ambiente multisensorial, lleno de color y creando situaciones interesantes
y novedosas.

Para mantener nuestro cerebro en ptimas condiciones es indispensable el
ejercicio, agua fresca, oxgeno y protenas. Es muy importante tambin el
descanso profundo fisiolgico, ya que el sueo permite al cerebro reordenar
circuitos, limpiar pensamientos intiles y procesar eventos emocionales.

Nuestro cerebro no puede mantener la atencin continuamente, ya que los seres
humanos tienen ciclos de sueo de 90 minutos, debido a las reacciones
qumicas cerebrales, por lo que debemos alternar el ciclo de aprendizaje con
espacios que contengan estmulos emocionales y actividades fsicas.

LAS ONDAS CEREBRALES

El cerebro produce finas ondas elctricas que viajan a travs de sus estructuras,
las clulas nerviosas. Estas se producen con diferentes frecuencias y longitudes,
y pueden ser medidas a travs de un electroencefalograma. Las ms comunes
son: beta (beta 1, de 14 a 30 hertz o ciclos por segundo, la beta 2, de 20 a 40
hertz), alfa (8 a 13 hertz), theta (4 a 8 hertz) y delta (de 0.5 a 3 hertz).

30
Las ondas beta son las que se producen fundamentalmente en el estado de
alerta, las de actividad consciente, las del pensamiento lgico, las del anlisis;
son ondas de accin.

Las ondas alfa son las que se producen cuando las personas estn alerta pero
relajadas y permiten que el cerebro descanse y aprenda mejor, son las ondas
del "soar despierto", las de la imaginacin, inspiracin y rpida asimilacin de
los hechos; permiten introducirnos en nuestro subconsciente.

Las ondas theta se producen en las fases iniciales del sueo, al despertar; la
PNL sugiere utilizar estos momentos para programar nuestro cerebro, utilizando
cintas de casete grabadas con mensajes adecuados o a travs de nuestros
propios pensamientos; tambin se relacionan con las sensaciones y los estados
que permiten registrar informacin en nuestro cerebro, asimismo las observamos
en la meditacin profunda y en los destellos de imaginacin e inspiracin. Estas
ondas predominan durante las edades de los dos a los cinco aos.

Las ondas delta se generan en el sueo profundo.

Debo aclarar que estas ondas cerebrales pueden estar presentes en todo
momento, pero predominan sobre las otras dependiendo de nuestras
actividades.

La funcin que tenemos los profesores, facilitadores y capacitadores es que
nuestros alumnos aprendan a aprender, utilizando al mximo las capacidades de
cada uno, desarrollando el potencial con el que cada uno cuenta y fortaleciendo
aquellas reas que requieran.

LAS ONDAS CEREBRALES

El doctor Paul MacLean hace referencia al cerebro humano como el "cerebro
triuno", ya que tiene tres partes bsicas, cada una dedicada a distintas
funciones. El cerebro reptiliano es el responsable de la sobrevivencia y de las
funciones sensoriales y motoras. Domina nuestra vida diaria ya que sus
preocupaciones principales son la comida, la casa, la reproduccin, la proteccin
del territorio, entre otras. Podemos decir que es instintivo y automtico, es el
responsable de las respuestas de "ataque o huida", tiene respuestas reactivas,
automticas y sin pensar. De aqu la importancia de tener un manejo no
amenazante de los errores y la creacin de una atmsfera sugestiva positiva. Es
ritualista, por lo que es importante el abrir y cerrar el saln, el abrir actividades y
el dar un cierre a cada una de ellas; tambin es importante la satisfaccin de las
necesidades corporales como ir al bao, comer adecuadamente y sentirse en
un ambiente amable y relajado, as como el movimiento corporal

El cerebro mamfero, tambin llamado sistema lmbico, es responsable tanto de
las emociones como de la mayora de las funciones corporales, incluyendo el
31
sistema inmunolgico. Los biorritmos, tales como el sueo y la sed, la presin
sangunea y los requerimientos de oxgeno, as como el flujo de energa,
oxgeno y agua a travs del cerebro y del cuerpo, son monitoreados por esta
rea del cerebro. Nuestros comportamientos "instintivos" y "racionales" se
conectan a travs del cerebro mamfero. ste desempea una funcin esencial
en el proceso de aprendizaje, ya que la excitacin emocional activa la atencin y
la memoria. Cuando se involucra la emocin, se cargar el intelecto.

La neocorteza es lo que llamaramos el cerebro pensante, porque es all donde
se llevan a cabo el razonamiento, la conducta intencionada, el lenguaje y las
funciones intelectuales ms sofisticadas. La solucin de problemas, la
planeacin, la imaginacin y la creatividad son posibilidades de la neocorteza,
que se divide en dos hemisferios cerebrales conocidos como el hemisferio
izquierdo y el hemisferio derecho.






















Los doctores Roger Sperry, premio Nobel, y Roben Ornstein, con renombre
internacional por sus trabajos sobre las ondas cerebrales y la especializacin de
funciones, cambiaron la concepcin del cerebro humano. Ellos descubrieron que
ambos lados del cerebro estn vinculados por una red extraordinariamente
compleja de fibras nerviosas denominadas cuerpo calloso, que realizan
actividades mentales diferentes.

El hemisferio izquierdo es donde se llevan a cabo la mayora de los procesos
conscientes. El hemisferio derecho es donde ocurren la mayora de las
funciones cognitivas no dominantes que incluyen la conciencia (vase cuadro 1).

Su preocupacin
es la comida,
casa,
reproduccin
Es responsable
del sueo, sed,
presin
sangunea,
emociones.
Su funcin es la
solucin de
problemas,
imaginacin,
creatividad
Cerebro reptiliano


Cerebro mamfero


Cerebro pensante
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Cuadro 1
Hemisferio izquierdo Hemisferio derecho
Crticolgico Imaginacin
Lineal

Sentido espacial
Secuencial Apreciacin musical
Racional Habilidad artstica
Analtico Intuitivocreativo
Pensamiento digital Procesos no verbales
Etctera Etctera


El hemisferio izquierdo piensa de lo particular hacia lo general. La mayor parte
de la comunicacin interpersonal consciente se expresa en forma verbal o
escrita, las cuales se ingresan desde este hemisferio, mientras que el hemisferio
derecho va de lo general a lo particular y tiene la habilidad de asociarse con el
pensamiento conceptual intangible, como el amor, la lealtad y la belleza.

El aprendizaje, de la totalidad del cerebro, utiliza tanto la mente intuitivocreativa
como la mente crticolgica para lograr las metas de aprendizaje. El involucrar
ambos hemisferios cerebrales libera las habilidades naturales de la genialidad.
Relajarse fsicamente, hacer ejercicios fsicos (EduK) y utilizar el cerebro
derecho son tres formas de fortalecer la habilidad total del cerebro, que hacen
que el aprendizaje sea efectivo al hacerlo ms divertido.

El proceso consciente del cerebro tiene la caracterstica de que nicamente
capta siete, ms o menos, dos trozos de informacin, el resto se procesa
simultneamente fuera de nuestra conciencia.

Los mtodos de aprendizaje acelerado o de enseanza holstica pretenden que
el alumno utilice ambos lados del cerebro y que aproveche ambas capacidades
simultneamente, desplegando toda su potencialidad. Podemos compararlo con
una orquesta que utiliza todos sus recursos logrando una armona total.

El cerebro derecho controla el lado izquierdo del cuerpo, y el cerebro izquierdo,
el lado derecho. Sabemos hoy que usamos ambos lados del cerebro en casi
todas las actividades cotidianas y slo vara el grado en que lo usamos. Ningn
lado del cerebro es ms importante que el otro, el pensamiento efectivo requiere
la utilizacin de ambos.

Cuando se logra que una persona desarrolle un campo mental que hasta ahora
ha sido dbil, este desarrollo, en lugar de quitar fuerza a otros campos, hace un
efecto sinrgico que mejora el rendimiento en todos los dems campos
mentales.

33
La mayora de los "grandes cerebros" parecen presentar un desequilibrio en su
actividad mental: podramos decir que Einstein utilizaba el cerebro o hemisferio
izquierdo, mientras que Picasso, Rubens, Dal y otros artistas o msicos parece
que estaban dominados por su hemisferio derecho. Esto es slo una
generalizacin, ya que se descubri que Einstein, quien reprob matemticas en
sus primeros aos escolares, tuvo xito en actividades como el violn, el arte, la
navegacin de vela y los juegos de imaginacin. El atribua a estos juegos el
mrito de muchos de sus descubrimientos cientficos ms importantes.

Parece, por consiguiente, que cuando una persona juzga estar especialmente
dotada para determinados campos y poco dotada para otros, lo que est
haciendo en realidad es sealar aquellas zonas de su potencial que ha
desarrollado con xito, as como aquellas otras que permanecen en estado
latente y que, sin embargo, podran florecer si se les abona adecuadamente.

HASTA QU PUNTO SOMOS INTELIGENTES?

Teora de las inteligencias mltiples
Durante muchos aos, la inteligencia se meda por el coeficiente intelectual, que
nicamente inclua los procesos lgico-matemticos y los lingsticos, que daba
como resultado un nmero con el cual poda considerarse a alguien como no
apto o como genio, pero este resultado no daba una explicacin adecuada de
los procesos de aprendizaje y de calidad de respuesta ante las mltiples
posibilidades de respuesta que tiene cada persona.

La teora de las inteligencias mltiples la desarroll Howard Gardner, quien
identifica nueve tipos de inteligencia, reconocidas en todas las experiencias de
aprendizaje:

La inteligencia lingstica. Es la sensibilidad al significado y al orden de
las palabras. Es la que usan los expertos en el lenguaje, escritores y
oradores. Se puede estimular haciendo actividades de escuchar, contar
historias, leer, escuchar cintas grabadas, participar en debates o
discusiones y escribir poemas o historias.

La inteligencia lgicomatemtica. Es la habilidad para las matemticas y
otros sistemas lgicos complejos. Los tcnicos en computacin, los
ingenieros y los cientficos la manifiestan. Se puede estimular resolviendo
juegos por computadora, crucigramas, descifrar cdigos. Adivinar
acertijos, resolver problemas, desarmar artefactos y en el clculo mental.

La inteligencia musical-rtmica. Es la aptitud para entender y crear
msica. La manifiestan las personas que les gusta cantar, tararear y
acompaar la msica. Msicos, compositores y bailarines muestran una
inteligencia musical muy desarrollada. Se puede estimular llevando el
comps, inventando un baile, componiendo una cancin, escuchando
34
diferentes tipos de msica y ritmos, tocando algn instrumento musical y
aprendiendo una nueva cancin.

La inteligencia visual-espacial. Es la capacidad para percibir el mundo
visual con precisin y recrearlo o alentarlo en la mente o en el papel. La
manifiestan las personas que les gusta imaginar, manipular objetos en el
espacio y crear arte. Diseadores, arquitectos y controladores areos se
especializan en esta inteligencia. Se estimula haciendo escultura en
barro, pintando un cuadro, haciendo mapas mentales, construyendo
maquetas y haciendo collages.

La inteligencia corporal-cinestsica. Es la facultad de utilizar el propio
cuerpo con habilidad para expresarse con un fin particular. Atletas,
bailarines y actores son hbiles con esta inteligencia; les gusta moverse y
expresarse a travs del movimiento y la accin. Se puede estimular
bailando, generando coreografas, haciendo deporte, gimnasia rtmica,
olmpica, danza, ballet, aerbicos y ejercicios de EduK (gimnasia
cerebral).

La inteligencia interpersonal. Es el talento de percibir y entender a los
dems, sus estados de nimo, deseos y motivaciones. Lderes, polticos,
facilitadores y terapeutas utilizan esta inteligencia, ya que les gusta
comunicarse, escuchar, persuadir y negociar. Se puede estimular a travs
de juegos grupales, hacer tareas en equipo y comunicar sus ideas.

La inteligencia intrapersonal. Es la capacidad de comprender las
emociones, los valores y la filosofa personal. Consejeros, inventores,
lderes religiosos y aquellos que escriben introspectivamente utilizan esta
inteligencia, puesto que les gusta estar solos, pensar y fijarse objetivos
internos. Se puede estimular escribiendo un diario, practicando ejercicios
de concentracin, meditacin y guardando silencio.

La inteligencia naturalista. Reconoce la flora y la fauna, distingue el
mundo natural y utiliza esta habilidad productivamente. Es sensible a la
naturaleza. Percibe conexiones y patrones en el mundo, incluidos los
reinos animal y vegetal. Bilogos, cazadores y campesinos la activan. Se
puede estimular permitiendo el contacto con la naturaleza y a travs del
cuidado de mascotas.

La inteligencia intuitiva. Antes conocida como un fenmeno paranormal,
hoy sabemos que es un procesamiento en nuestro preconsciente, que se
conecta con el inconsciente colectivo. Esto puede desarrollarse y
aumentarse a travs de ejercicios especficos.

Cada uno de nosotros tenemos una historia personal de evaluaciones externas:
qu tal nos desenvolvimos en la escuela, cmo ramos juzgados por figuras de
35
autoridad, en qu grado encajamos en el molde deseado de aceptacin y qu se
esperaba de nosotros en funcin del sexo, la raza y la clase social; estas eva-
luaciones tal vez nos hayan dado seguridad pero tal vez han hecho que bajara
nuestra estima y entonces generamos creencias limitantes, incluso limitndonos
para elegir alguna carrera. Sin embargo, hoy podemos ayudar a nuestros
alumnos fomentando aquellas inteligencias menos desarrolladas, sabiendo que
con el uso de un mnimo de tres de las nueve inteligencias podemos
desenvolvernos adecuadamente, tanto de manera personal como laboral.
Sugiero que se ponga atencin a la utilizacin de diversas inteligencias al dar
clase, as como al enviar alguna tarea especfica a sus alumnos.


HASTA QU PUNTO SOMOS INTELIGENTES?

La calidad con la que nos comunicamos con nosotros mismos y con los dems
es lo que nos permite lograr nuestros objetivos; comunicar adecuadamente
nuestros deseos, planear nuestro futuro, ensear una determinada materia o
hacer una venta depende de la eficacia con la que manejemos el lenguaje, por lo
que me parece tan importante conocer el metamodelo del lenguaje como
aplicarlo tanto con nosotros mismos como con los dems.

A los profesores de primaria y a los profesores de idiomas, en nuestro caso el
espaol, especialmente les digo que no slo enseen la teora, lo que es el
sujeto, los verbos, los indicadores directos o indirectos, etc., sino que su objetivo
principal sea que los alumnos aprendan a utilizar correctamente el lenguaje para
comunicar sus ideas.

Como he comentado muchas veces en los cursos, lo que decimos y la manera
como lo hacemos puede herir de manera tan profunda, tal vez incluso peor que
una bala puesto que esa herida si no es mortal, sana con el tiempo, se puede
cuidar de las infecciones y aunque deje marcas, se va sanando; pero las heridas
emocionales, las creencias limitantes que generan nuestras palabras puede que
no sanen nunca. Por ejemplo, alguien a quien le dijeron que no es capaz, tal vez
deje de intentar hacer esa actividad para siempre, si el profesor dice tambin
que "las matemticas son muy difciles" o que "casi nadie va a pasar el examen
debido a que estar muy difcil", entonces habr muchos de sus alumnos que
tomen esa informacin, la crean y pierdan oportunidades.

En su libro Comunicacin no violenta, Marshall B. Rosenberg nos habla de la
importancia de tener una escucha atenta, respeto y empata (rapport) para
favorecer el deseo mutuo de dar de todo corazn; al lograr la comprensin de
uno mismo mejoran las relaciones interpersonales, al lograr relaciones ms
efectivas, ms profundas y con su uso podemos resolver disputas y conflictos en
todos los niveles.

36
Para poder tener acceso a la estructura profunda de la comunicacin,
necesitamos en primer lugar observacin, para determinar lo que ocurre en una
situacin dada, lo que se dice, cmo se dice, sin emitir juicios de valor; despus
calibrar lo que sentimos, si esto afecta el concepto de nosotros mismos, si nos
hace sentir bien o mal, mejor o peor,
ofendidos, asustados, alegres, irritados, divertidos. etc.: en tercer lugar poder
poner en claro cules de nuestras necesidades guardan relacin con los
sentimientos que hemos descubierto. Siempre que usamos estos tres pasos
expresaremos en forma clara cmo nos sentimos, lo tendremos claro para
nosotros mismos, para los dems y as resolveremos los conflictos
adecuadamente. Por ejemplo, un profesor puede manifestar estos tres aspectos
del proceso dicindole a su alumno: "Juan, me disgusta que hables mientras
estoy dando la clase." Inmediatamente despus el profesor aborda el
componente nmero cuatro, que es formular una peticin especfica: "Quieres
por favor mantenerte en silencio mientras estoy dando la clase?", esta cuarta
fase est centrada en solicitar a la otra persona lo que esperamos
especficamente que haga. Para esto utilizarnos el modelo de precisin,
hacindonos las siguientes preguntas: qu?, cmo?, cundo?, dnde?,
quin?, para qu?, cul?, para lograr exactamente aquello que estoy
solicitando.

Cuando centramos nuestra atencin en la observacin, lo que sentimos, las
necesidades, lo que pedimos y permitirnos que los dems tambin lo hagan,
establecemos una verdadera comunicacin. Para profundizar en el conocimiento
de la comunicacin adecuada analizaremos el metamodelo del lenguaje.


METAMODELO DEL LENGUAJE

La gramtica generativa transformacional (GGT) es el sistema de principios,
condiciones y reglas que son elementos y propiedades de todos los lenguajes
humanos. Es un modelo del lenguaje, es decir, un modelo del modelo del mundo
de las personas y, por tanto, es un metamodelo; como tal fue adoptado por la
PNL.
El vocablo meta es de origen griego y significa "ms all de", "en un nivel
diferente" y "despus de", seala lo que existe en un nivel lgico diferente para
otra cosa.

Uno de los ejes de la GGT dice que cada oracin tiene dos distinciones: la
estructura de superficie, que es la representacin de los sonidos actuales
hechos por una persona al hablar y en caso de una representacin escrita, las
palabras apuntadas. En adicin a esta representacin, la oracin est asociada
a otra representacin que le da significado. A esta ltima representacin se le
denomina estructura profunda, la cual es inconsciente.

37
El modelo de la GGT permite distinguir entre lo que una persona dice y lo que no
dice (o dice "entre lneas"). Las estructuras de superficie son el resultado de un
proceso que se conoce como derivacin o ciclo transformacional.

Para pasar de la estructura profunda a la de superficie, hacemos de manera
inconsciente tres cosas:

1. Eliminamos, seleccionarlos una parte de la informacin que hay en la
estructura profunda.
2. Damos una versin simplificada que inevitablemente distorsionara el
significado.
3. Generalizamos: sealar todas y cada una de las posibles excepciones y
condiciones haran la conversacin terriblemente aburrida. La
generalizacin es el proceso por el cual un elemento de nuestro modelo
de mundo representa la categora entera.

El metamodelo es una herramienta que permite tener informacin de alta
calidad, recuperar y aclarar datos que han sido eliminados, distorsionados y/o
generalizados. Reconecta el lenguaje con las experiencias y puede utilizarse
para recoger informacin, aclarar significados, identificar limitaciones y abrir
nuevas opciones. Es esencial para comprender cmo or e identificar los
patrones del lenguaje de las personas, qu violacin del metamodelo debernos
impugnar o desafiar depende del contexto de la comunicacin y de nuestros
objetivos.


PATRN LINGSTICO

1. Distorsin: Nominalizaciones.

2. Eliminacin: Simple.

a) Tipo 1.
Comparativa.
Superlativa.
b) Tipo 2.
Adverbio seguido de "mente".
c) Tipo 3.
Operadores modales de necesidad.
Operadores modales de posibilidad.
Operadores modales de deseo.

3. Generalizacin:

Falta de ndice referencial o sujeto.
Difuso.
38
Falta de ndice referencial con cuantificador universal.
Equivalencia compleja.
Verbos especficos incompletos.
Presuposicin.
Causa-efecto.
Causativas implicadas.
Adivinacin o lectura de mente.
Performativo o actor perdido.

1. Distorsin: Nominalizaciones. Son verbos (que describen procesos)
convertidos en sustantivos (cosas o sucesos estticos), por lo que congelan as
la accin. Una nominalizacin se aclara convirtindola en verbo y preguntando
por la informacin perdida: "Quin nominaliza qu y cmo lo hace?" El objetivo
del desafo es recuperar el proceso y la accin alejndose del evento.
Ejemplo: "Perd mi libertad."
Desafo: "Cmo especficamente?"

2. Eliminacin: Simple. Son verbos sin complemento. El objetivo es recuperar el
material omitido.
Ejemplo: "Estoy enojado."
Desafo: "Enojado con quin?, con respecto a qu?, cmo
especficamente?"

a) Tipo 1.

Eliminacin comparativa. Falta la norma de comparacin de dos elementos, ya
que la persona elimin uno. Se reconocen mediante las palabras compuestas
por un adjetivo ms el sufijo "simo". El objetivo es recuperar el material
eliminado, reintegrando las opciones al individuo.
Ejemplo: "Es malsimo comer chocolates."
Desafo: "Malsimo comparado con qu?, para quin?, segn quin?"

Eliminacin superlativa. Toma un elemento del conjunto y lo considera como
caracterstico del mismo, lo sobrevalora. Emplea palabras como "mejor", "peor",
"el mejor", "el peor". El objetivo del desafo es el mismo que el anterior.
Ejemplo: "Somos los mejores."
Desafo: "Mejores con respecto a quin?, comparados con qu?, de la
historia?, de la dcada?, del ao?"

b) Tipo 2.
Adverbio seguido de "mente". Los adverbios terminados en "mente" eliminan a la
persona que emite un juicio o da una opinin, etc. El objetivo es reintegrar la
informacin perdida.
Ejemplo: "Evidentemente es el mejor candidato."
Desafo: "Para quin es evidente?, y sobre qu criterio se basa?"

39
c) Tipo 3.
Operadores modales. Palabras que requieren una accin particular o que
implican falta de alternativas. Es plantearse un objetivo y colocarlo fuera del
alcance.

De necesidad. Debera, necesito, tengo que, hay que, es preciso que, debe, no
debo, tengo que, tendra que, es necesario, es menester.
Ejemplo: "Qu pasara si no lo haces?, qu consecuencia tendra no
hacerlo?" Al desafiar el objetivo se recuperan los efectos.

De posibilidad. Imposible, puede, podr, no puedo, no puedes, no pueden,
capaz, incapaz, etctera.
Ejemplo: "Me resulta imposible levantarme temprano."
Desafo: "Qu te impide levantarte temprano?, cmo te impides?, qu
pasara si lo hicieras?" Al desdear el objetivo se recuperan las causas.

De deseo. Deseara, me gustara, me encantara, qu ms quiero yo que...?
Ejemplo: "Me encantara ser una persona feliz."
Desafo: "Qu te impide?, qu necesitaras para serlo?" El desafo es til para
reconectarlo con sus propios recursos y generar nuevos.

3. Generalizacin. La generalizacin es el proceso por el cual algunos
elementos del modelo del mundo de la persona se desprenden de la experiencia
original y llegan a representar la categora entera, de la cual es slo una parte.

Falta de ndice referencial. Cuando el pronombre o la clase son indefinidos.
Hacer referencia a una persona, lugar o cosa sin especificarla concretamente.
Ejemplo: "Ellos me molestan."
Desafo: "Quines, especficamente, te molestan?"

Falta de ndice referencial con cuantificadores universales. Son
generalizaciones que impiden excepciones y alternativas. Se identifican
mediante las palabras: nadie, nunca, jams, ninguno, todo, nada, siempre, cada,
cualquier, etctera.
Ejemplo: "Nunca me sale nada bien."
Desafos:
Enfatizando: "Nunca, nunca, nunca?" Buscar una experiencia en su modelo de
mundo que contradiga lo anterior: 'Algunas cosas te salen bien, caminar, hablar,
etctera".
Imaginar una experiencia que contradiga la generalizacin: "Cul es la
diferencia?, qu le impide que la fantasa sea realidad?"
Aportarle una situacin experimentada por nosotros mismos.
Preguntar directamente: "Qu impide que...?, qu ocurrira si...?"

Equivalencia compleja. Son dos oraciones separadas por una pausa, de las
cuales una involucra adivinacin del pensamiento y la otra no. Es decir, hay dos
40
experiencias distintas interpretadas como sinnimas, el objetivo al desafiarlas es
que la persona explore ambas situaciones y ample sus posibilidades de
comprensin y accin.
Ejemplo: "Se fue de la clase... seguro que se aburri."
Desafo: "Cmo es que irse de la clase significa que se aburre?"

Verbos especficos incompletos, no especificados o inespecficos. La claridad
de la imagen que presenta un verbo est determinada por su significado y la
cantidad de informacin contenida en el resto de la oracin. Los verbos no
especificados excluyen informacin del dnde, cundo, con quin, qu y cmo.
El objetivo del desafo es precisarlo y recuperar el material eliminado.
Ejemplo: "Me lo ense ella."
Desafo: "Dnde te lo ense?, cundo?, con quin?, qu?, cmo?"

Presuposicin. Son suposiciones bsicas sacadas de la experiencia personal,
algunas limitantes y otras facilitadoras. Las limitantes empobrecen el modelo del
mundo del sujeto y restringen sus posibilidades de superacin. Se pueden
identificar a travs de los trminos: desde, cundo, si, darse cuenta, saber,
ignorar, ser consciente de. Se desafan para ampliar las opciones del individuo.
Ejemplo: "Eres tan testarudo como tu hermano." Presuposicin: "Tu hermano es
testarudo."
Desafo: "Qu te hace creer que mi hermano es testarudo?, cmo,
especficamente es/soy testarudo?"

Causa-efecto. Implica la creencia de que la persona (o circunstancia) puede
efectuar una accin que, necesariamente, provoca una emocin o determinado
estado interior
en quien habla y ste se representa como si no tuviera opcin de responder en
otra forma. Hay una causa o responsabilidad de elegir entre diferentes
respuestas posibles, de las cuales la persona es responsable.
Ejemplo: "Los das grises me ponen triste."
Desafo: "Cmo especficamente
los das grises?, cmo el clima hace que decidas ponerte triste?"

Adivinacin de pensamiento o lectura de mente. Es afirmar el conocer los
sentimientos (estado interno) o pensamientos de otra persona. Hay dos maneras
de leer la mente: una es suponer lo que piensa otra persona.
Ejemplo: "Juan est triste, pero no lo admite."
Desafo: "Cmo sabes exactamente que Juan...?"
Y otra es como un "espero" de la primera y da a los dems el "poder" de leer
nuestra mente.
Ejemplo: "Si me quisieras, deberas saber lo que necesito."
Desafo: "Cmo se supone que debera saber?"

Performalivo o actor perdido. Son afirmaciones en forma de generalizaciones
que incluyen juicios, evaluaciones, opiniones sobre el mundo en s mismo; en las
41
mismas falta el sujeto de la informacin y el criterio de evaluacin. Son
generalizaciones sobre las creencias. Las identificamos mediante trminos
como: bueno-malo, loco-enfermo, correcto, bien-mal, verdadero-falso, etctera.
Ejemplo: "Es de mala educacin interrumpir a quien est hablando."
Desafo: Quin lo dice?, de acuerdo con qu criterio?, cmo lo sabes?"

MODELO MILTON O METAMODELO INVERSO

A diferencia de lo que sucede con el metamodelo, que se ocupa de significados
precisos, Milton Erickson usaba el lenguaje de manera vaga e imprecisa, por lo
cual, quienes lo escuchaban, podan darle a sus palabras el significado que ms
les conviniera. O sea, rellenarlas de su propia subjetividad.

El modelo Milton es una forma de usar el lenguaje para inducir y mantener el
trance, con el fin de poder contactar y amplificar recursos de nuestra
personalidad, que se mantenan difusos y perifricos. El trance es como una
lente de aumento que reconecta a la persona con la fuente ms profunda de sus
recursos, produciendo un estado en el que est altamente motivada para
cambiar el foco de su atencin, del estado problema al estado de solucin. Es un
estado consciente y amplificado de conciencia, en el que se efectan
reestructuraciones sistmicas.

El modelo Milton es una forma de usar el lenguaje para ingresar a los recursos
del inconsciente a travs de la historia personal del sujeto o su imaginario y
reorganizar su mente. Una secuencia conveniente para el trabajo hipntico o con
programacin neurolingstica sera la siguiente:

Contacto y anclaje de las experiencias.
Rapport.
Disociacin.
Metfora teraputica, utilizar el isomorfismo con otros procesos de la
naturaleza.
Sembrado de ideas o meta-instrucciones.
Creacin de una experiencia de referencia.
Verificacin y prueba de la eficacia del trabajo
(Paseo al futuro).

La hipnosis es una forma de construir oraciones corrientes con eliminaciones,
distorsiones y generalizaciones. El oyente debe llenar los detalles y buscar
activa e inconscientemente el significado de lo que oye, a partir de su propia
experiencia. En definitiva, se pone un contexto con el contenido mnimo, le da un
marco y deja que elija el cuadro que se desea poner. Cuando el oyente pone el
contenido, usted se asegura que le dar el significado ms adecuado y
pertinente a lo que usted dice. Esto se hace en forma inconsciente, la mente
consciente es demasiado lenta para realizarlo. Por cada unidad de inteligencia
42
consciente, los especialistas estiman que existen 10 millones de unidades de
inteligencia preconsciente.

Utilizacin del lenguaje
Las nominalizaciones eliminan gran cantidad de informacin: "Al comprar
nuestro producto, compra tranquilidad y seguridad."
Los verbos se dejan indeterminados o inespecficos: "Mientras piensa en
la ltima vez que nos rechaz, recordar el sentimiento de confusin que
experiment."
Las oraciones sustantivas pueden generalizarse o eliminarse por
completo: "Es evidente que la gente que nos contrata, cambia."
Se pueden emplear juicios: "Es maravilloso ver qu relajado est usted."
Las comparaciones tambin eliminan informacin: "Sera mejor que le
saquemos de todas las dudas."
Tanto los juicios, como las comparaciones, son buenas maneras de
enunciar presuposiciones. Son tcticas poderosas para inducir y utilizar el
trance: "Me pregunto si se da cuenta de la excelencia de nuestro
producto" (presuposicin: nosotros podemos ser excelentes).
Las transiciones, como palabras "y, como, cuando, en tanto, mientras,
durante..." para enlazar oraciones, son una forma sutil de causa-efecto:
"Se va decidiendo, mientras le explico las facilidades de pago."
Una forma ms directa es emplear el verbo hacer, en sus diferentes
formas: "Contratarnos har que se sienta ms respaldado."
La adivinacin de mente se usa en forma de afirmaciones generales
sobre lo que la persona podra estar pensando: "Est empezando a
preguntarse por algunas de las cosas que le estoy diciendo."
Tambin se usan los cuantificadores universales: "Se da cuenta de que
el inconsciente siempre tiene un propsito?"
Los operadores modales de posibilidad son tambin tiles. Decir que
alguien puede hacer algo le da permiso, sin forzar la accin;
normalmente, la gente responder a la sugerencia haciendo lo que le
permiten, o como mnimo pensar en ello: "Puede decidirse fcilmente
por nuestra compaa."
Por ltimo, esta utilizacin de palabras clave para proteger el trabajo que
se ha desarrollado son: saludablemente, automticamente,
protegidamente, cmodamente, aprendiendo y disfrutando.

NIVELES LGICOS

Los niveles lgicos se basan en la concepcin del individuo como un todo
complejo en el que la modificacin de una de las partes genera una transforma-
cin en el nivel global. Son los diferentes grados o niveles mentales que existen
en los seres humanos. Nos brindan un marco para organizar y recoger informa-
cin, de modo que se pueda identificar mejor el lugar dnde intervenir para
realizar el cambio deseado.
Los niveles lgicos son:
43

Primer nivel: Entorno (dnde, cundo, con quin). Es el' contexto externo.
Es el lugar donde nos hallamos y realizamos las acciones y reacciones,
los momentos en que las realizamos y con quines nos relacionamos. De
estos tres elementos exgenos y de las emociones internas con las que
nos relacionamos va a depender en muchos casos el xito o fracaso de
nuestros comportamientos.
Segundo nivel: Comportamiento (qu). Son las acciones especficas, son
conductas tanto operativas como anmalas (las enfermedades tambin
son conductas para la PNL). Este nivel incluye a los comportamientos
"internos" o mentales (dilogo interno, imgenes mentales, etc.) previos a
comportamientos externos.
Tercer nivel: Capacidades (cmo). Son las competencias y aptitudes que
utilizamos para adquirir y poner en prctica nuestros comportamientos.
Son las habilidades generales, estrategias de pensamiento y destrezas
fsicas. Son aptitudes bsicas (capacidad de hablar y caminar) y
aprendidas (matemticas, deportes). Son conductas que, por reiteradas,
llegan a ser automticas y habituales, se pueden repetir en forma
sistemtica. Este nivel es en donde la PNL opera ms frecuentemente.
Cuarto nivel: Creencias y valores (por qu). Una creencia es una
afirmacin que consideramos verdadera consciente o inconscientemente,
afecta a la percepcin que tenernos de nosotros mismos, de los dems y
del mundo en general. Es todo aquello que creemos verdadero e
importante para nosotros. Creencias (por qu): Sistema de
valores (lo que es lo ms importante para cada uno de nosotros) criterios,
creencias propiamente dichas y metaprogramas. Determinan qu
podemos o no hacer. Nos "prueban" que algo es fcil o difcil, posible o
imposible, etc. ("si crees que puedes o si crees que no puedes, ests en
lo cierto").
Quinto nivel: Identidad (quin soy): Es el ncleo interior donde estoy
siendo, en la "unidad" y coherencia, la esencia de las convicciones,
creencias y valores que definen quines somos y cul es nuestra "misin"
o funcin en la vida.
Sexto nivel: Espiritualidad (qu o quin ms): Es aquello que me parece
que est por encima de m, es lo que nos conecta con los dems y
creemos, rebasa nuestra propia identidad, es el espacio interno en que
nos relacionamos con lo sublime o con la parte ms profunda de nosotros
mismos, nuestra esencia. Es mi pertenencia a esferas que siento que me
sobrepasan, puesto que no me implican slo a m, tales corno familia,
empresa, grupos sociales, especie humana, universo, convicciones
religiosas o polticas, etctera.

Los niveles se asientan sobre una amplia base fisiolgica. Cada uno de ellos
desde el entorno a las creencias integra un mayor nmero de circuitos
neurolgicos. Dilts relacion cada nivel con una parte del sistema
neurovegetativo.
44

a) Entorno: Sistema nervioso perifrico. Sensaciones y acciones reflejas.
b) Comportamiento: Sistema motor, piramidal y cerebelo. Acciones
conscientes.
c) Capacidades: Sistema cortical, movimientos oculares, gestos, posturas.
Acciones semiinconscientes.
d) Creencias propiamente dichas:
Creencias: Un sistema nervioso autnomo (frecuencia cardiaca, pulso,
dilatacin de la pupila), respuestas inconscientes.
e) Identidad: Se agrega a lo anterior. Sistema inmunolgico y endocrino
(funciones profundas del mantenimiento de la vida).
f) Espiritual: Se adiciona una integracin hologrfica (ser parte de un
sistema ms amplio) (equilibrio en el sistema nervioso autnomo entre la
rama simptica y la parasimptica).
SISTEMAS REPRESENTACIONALES

Si todos procesramos o codificramos la informacin de manera similar,
podramos decir que los malos entendidos no existiran, sin embargo, esto no es
cierto, ya que cada uno percibimos, analizamos y procesamos la informacin de
manera diferente, de acuerdo con los aprendizajes o modelos que hemos tenido
desde nuestra ms tierna infancia. Utilizamos los diferentes sentidos: visual,
auditivo y cinestsico, es decir, los diversos canales mediante los cuales
percibimos (input), filtramos y procesamos inicialmente la informacin en nuestro
interior, la que posteriormente, luego de pasar por otros filtros, metaprogramas,
creencias, historia familiar, etc., ser la salida o sentimientos (output). Esto se
lleva a cabo a travs de los sentidos: visual, auditivo, cinestsico (sensaciones
corporales), olfativo y gustativo. Se denominan "representacionales" porque es
un trmino neutro y aplicable a cualquiera de los sistemas. Es la forma en que el
cerebro humano representa los recuerdos, imgenes, ideas, experiencias,
etctera.

Con el uso de los sistemas representacionales creamos nuestro mapa de la
realidad. Y segn como lo usemos, ser la riqueza (o pobreza) de tal mapa, de
nuestra experiencia interna, recursos, pensamientos, etc. Es decir, que mientras
ms sistemas de representacin manejemos, ms se multiplican las
posibilidades de accin y de obtener mltiples opciones.

Antes de poder detectar eficazmente las estrategias es preciso saber qu
buscamos, cules son las claves que revelan qu parte de su sistema nervioso
est utilizando la persona en un momento determinado. As podemos decir que
hay personas visuales, auditivas y cinestsicas y que cada uno reacciona de
manera diferente.

Las personas visuales "ven" el mundo, generan imgenes visuales, plasman las
palabras en imgenes, son aquellos que dicen "papelito habla", o aquellos que
45
mientras hablan estn escribiendo, haciendo dibujos o mapas. Las personas
auditivas ponen su atencin en el tipo de palabras que se utilizan, su uso
correcto o incorrecto, las inflexiones de voz, el volumen, el tono y tienen una
excelente memoria auditiva. Mientras que las personas cinestsicas, aquellas
que ponen su atencin en el tacto, el gusto y el olfato, tienden a ser ms lentas
en sus reacciones, estn en contacto con sus reacciones corporales y sus
emociones estarn a flor de piel.

Si nosotros ponemos atencin al tipo de percepcin o al sistema
representacional de cada persona, podremos comunicarnos adecuadamente, ya
que si uno pretende acercarse a otro visualmente y la persona es principalmente
auditiva, ser como si cada uno hablara en diferente idioma.
Podemos saber que cada uno tenemos un:

1. Sistema director o gua. Es la "va de acceso" que empleamos para ingresar a
alguna informacin. Es casi como un programa de puesta en marcha de una
computadora. A veces se le llama "sistema de entrada" porque suministra el
material sobre el cual pensar conscientemente.
2. Sistema preferido o primario. Es el que utilizamos para pensar
conscientemente y organizar nuestra experiencia. Es aquel sistema que
tendemos a favorecer ms que a los otros, independientemente de lo que
estemos pensando. En ocasiones puede ser el mismo que el sistema director o
gua.
3. Sistema secundario. Puede existir o no. Proporciona a la persona menos
informacin que el preferido primario. A veces puede ser el depositario de
conflictos.
4. Sistema colapsado u obturado. Es aqul en el que depositamos nuestros
conflictos. Ingresar a la experiencia desde este canal puede conectar-nos con
situaciones dolorosas para nosotros.

Podemos decir que el descenso de la flexibilidad se nota en el canal secundario
y, con ms fuerza, en el obturado. Accin que no ocurre en las personas que
llamamos geniales, como Mozart, Da Vinci, etc. Al estudiarlos vemos que pasan
su experiencia por todos los canales, por lo que crean as un mapa ms rico y
flexible.

La fisiologa de una persona indica en qu sistema representacional est
operando. Hay diferentes formas de ingresar a su modelo del mundo, entre las
que estn: la postura, la inclinacin de la cabeza, el lugar donde se alojan las
tensiones, la respiracin, el movimiento de las manos, el movimiento de los ojos,
las cualidades de la voz, etc. (vase cuadro 2.2). Adems, hay ciertas palabras
que no pertenecen a ningn sistema en especial y se denominan digitales o
neutras, por ejemplo: pensar, raciocinio, considerar, lgico, coherente, dirigir,
indicar; anticipar, sorpresa, mecnico, etctera.

46
Cuando demos clase, tomemos en cuenta que en nuestro saln habr un
porcentaje de alumnos visuales, otros auditivos y otros ms cinestsicos, por lo
que es muy importante que nosotros utilicemos los tres canales de comunicacin
fisiolgicamente, o sea, mediante nuestros movimientos corporales, los
movimientos oculares y que nuestro lenguaje contenga predicados que los
incluyan a todos.

El alumno cinestsico requerir motivacin para moverse y ser ms activo en la
clase, mientras el visual deber tener los suficientes es-tmulos como para
mantenerse atento y los auditivos debern tambin tener estmulos que los
mantengan atentos y eviten as estar hablando. Crear una atmsfera adecuada
para cada tipo de persona es un reto que se ve, se siente y se escucha muy
recompensado, ya que se obtienen los resultados de aprendizaje que
deseamos.

Cuadro 2
Visual
Auditivo Cinestsico
Postura
Erguido, rgido
Centrado,
columna en
eje, posicin de
relajamiento
medio
Relajado,
hombros
cados
Respiracin Rpida, parte
del pecho
Parte media del
pecho
Lenta y larga,
zona
abdominal
Tono de voz A g u d o
Medio Grave
Velocidad (del
discurso y los
movimientos)
Rpida
Media Lenta
Movimientos
oculares
Hacia arriba
Lnea media Hacia abajo
Movimientos
de manos
Palmas abajo Palmas
paralelas
entre s
Palmas hacia
Arriba
Cabeza Erguida Inclinada hacia
un lado
Inclinada hacia
Adelante
Predicados
(verbos,
adverbios,
adjetivos)
Mirar, ver
claro,
enfocar,
imaginar,
etctera
Decir, armona,
sordo, ruido,
etctera
Tacto, slido,
tibio, fro,
experiencia
amarga,
etctera






47



Accesos oculares
Otra forma de conocer cmo piensa una persona es observando los accesos
oculares, ya que cada movimiento de los ojos est relacionado directamente con
los distintos sistemas representacionales (vase fig. 3).


Vc = Visual construido Vr = Visual recordado Ac = Auditivo construido Ar = Auditivo
recordado K = Cinestsico
Figura 3


Sinestesia
La sinestesia consiste en usar dos o ms sistemas de representacin
simultneamente, es una relacin entre diferentes sentidos. Se produce,
generalmente, en forma automtica. Por ejemplo: escuchar una cancin y
visualizar mentalmente las imgenes del video-clip de la misma (A-V), imaginar
un plato exquisito y que se nos haga agua la boca (V-K).


ANCLAR

Es el proceso de asignar un estmulo a una reaccin. Un ancla es un estmulo
sensorial unido a un conjunto determinado de estados, puede ser una pa-labra,
una frase, un sonido, un contacto, as como un objeto, algn olor, sabor, etc.,
algo que vemos, omos, tocamos, olemos o saboreamos.

Las anclas son muy potentes porque dan acceso instantneo a estados de gran
fuerza. Por medio del anclaje se crea un mecanismo de funcionamiento se-guro,
48
que se dispara automticamente para crear el estado que uno desee en
cualquier situacin, sin necesidad de pensarlo. El anclaje es una asociacin que
se crea entre los pensamientos, las ideas, las sensaciones o los estados y un
estmulo determinado, en un momento especial.

Cmo crear un anclaje? Siempre que un individuo se encuentre en un estado
de gran intensidad y se le proporcione, de manera simultnea y regular; un
determinado estmulo, coincidiendo con el momento culminan-te de dicho
estado, se crear entre ste y el estmulo un vnculo neurolgico. Ms adelante,
cada vez que aparezca el estmulo se suscitar aquel estado intenso de manera
automtica. Por ejemplo, tener un estado de ansiedad cada vez que ladra un
perro, a pesar de estar amarrado, cuando de nio se sufri un ataque o
simplemente se escuch un ladrido muy fuerte de un perro.
El anclaje consta de dos fases:

1. Puede ponrselo uno mismo o ponrselo a otra persona que se desee
andar en el estado intenso interno adecuado.
2. Suministrar en repetidas ocasiones un estmulo especfico, mientras la
persona pasa por el momento culminante de dicho estado.


Claves del anclaje
Intensidad del estado. Para que el anclaje sea eficaz, la persona
(nuestro alumno) debe hallarse en el esta-do totalmente asociado y
congruente, con intervencin de todo su organismo, en el momento
en que se suministra el estmulo (ancla).
Sincronizacin. El estmulo se debe suministrar en el momento
culminante de la experiencia.
Exclusividad del estmulo. El estmulo (ancla) elegido (visual,
auditivo o cinestsico) debe enviar al cerebro una seal
diferenciada e inconfundible.
Repeticin del estmulo. Para que el anclaje funcione, hay que
imitarlo exactamente varias veces, para que quede correctamente
instalado.

Mediante el uso de las submodalidades y de la asociacin frente a la
disociacin, uno puede cambiar radicalmente sus experiencias vitales. Es muy
importante estar asociado para recibir el anclaje.

Cuando se crea un anclaje, es fundamental ensayar la mayor gama de
submodalidades, escuche su voz interna o aquello que escuche durante la
experiencia, hable en tono fuerte, machaque las slabas. Sienta la experiencia
intensamente. No todas las personas reaccionan de la misma manera, las
sugestiones cinestsicas, en particular, producen reacciones diferentes en
personas diferentes. Muchos individuos encuentran que una imagen gana al
hacerla ms brillante o ms grande, ello da mayor intensidad a la representacin
49
interna, la hace ms atractiva y, sobre todo, coloca a la persona en un estado
ms positivo, ms duea de sus recursos.

Cuando realicemos estos ejercicios, la importancia para determinar el momento
de mxima intensidad es la observacin de su fisiologa. Hay que atender la
respiracin, el relajamiento del rostro y la actitud del cuerpo. Es importante que
detectemos los estados internos intensos de nuestros alumnos y que los
estemos generando y en esos momentos anclar estados de recursos, de poder,
de xito y, tambin muy importante, evitar anclar negativamente, por ejemplo
cuando se est triste, angustiado o enojado y se hace ver, sentir o se le dice que
no puede, que es un tonto.

Es importante repetir en todos los momentos posibles: "iT s puedes!"

SUBMODALIDADES

Llamamos submodalidades a todas aquellas caractersticas o cualidades que
giran alrededor de los canales de comunicacin, ya sea el visual, el auditivo o el
cinestsico, lo que nos lleva a tener una mayor precisin en la comunicacin de
aquello que vemos, escuchamos o sentimos.

A los canales de comunicacin o sistemas representativos les llamamos
modalidades, que son mane-ras de experimentar el mundo, las submodalidades
son las piezas que conforman, los sentidos, cmo se compone cada imagen,
sonido o sensacin.

Si queremos describir una imagen que hemos visto, hay gran cantidad de
detalles que podemos resaltar: de qu olor era?, estaba en movimiento?,
estaba lejos o cerca? Esto lo podemos distinguir independientemente de la
propia imagen. Lo mismo sucede con los sonidos y con las sensaciones:

Visuales:
Asociado o disociado.
Color.
Enmarcado o sin lmites.
Profundidad (dimensiones).
Localizacin.
Distancia.
Brillo.
Contraste.
Claridad.
Movimiento.
Velocidad.
Nmero (imagen dividida o imgenes mltiples).
Tamao.

Si recuerda una
experiencia agradable y
le modifica las
submodalidades
aumentando la luz, el
brillo, el volumen de los
sonidos, podemos sentir
que estamos en plenitud
de recursos y salir de
situaciones difciles.
50
Auditivas:
Mono o estreo.
Palabras o sonidos.
Volumen.
Tono.
Timbre.
Localizacin del sonido.
Distancia de la fuente del sonido.
Duracin.
Continuidad o discontinuidad.
Velocidad.
Claridad.

Cinestsicas:

Localizacin.
Intensidad.
Presin (fuerte o dbil).
Extensin.
Textura.
Peso.
Temperatura.
Duracin.
Forma.

A las submodalidades podemos concebirlas como cdigos operativos del
cerebro. Es imposible pensar en cualquier cosa si no nos referimos a las
submodalidades o recordar cualquier experiencia. El aspecto ms importante es
lo que ocurre cuando se cambian. Algunas pueden cambiarse impunemente sin
que se pueda apreciar ningn cambio. Otras son cruciales para un recuerdo en
concreto y cambiarlas supone cambiar por completo la forma en que sentimos
esa experiencia. El impacto y el significado de un recuerdo o pensamiento son
ms una funcin de unas pocas submodalidades crticas que del contenido. Una
vez que ha ocurrido un hecho, ha terminado y ya no podemos dar marcha atrs
y cambiarlo. Despus de ello ya no estamos respondiendo al hecho en s, sino a
la memoria del hecho, que se s puede modificarse.

Podemos hacer un experimento, si recuerda una experiencia desagradable y la
ve desde sus propios ojos, seguramente es doloroso, pero si se disocia y ve la
escena pudindose ver a usted desde fuera, el dolor se mitiga. Si recuerda una
experiencia agradable y le modifica las submodalidades aumentando la luz, el
brillo, aumentando el volumen de los sonidos, hacindolos claros, incluyendo
una msica de fanfarrias y se intensifican las sensaciones de agrado, de
bienestar; de felicidad, podemos sentir que estamos en plenitud de recursos y
salir de situaciones difciles.

Las emociones son
energa mental que se
mueve dentro de un
cuerpo fsico.
Hay que permitir que las
emociones fluyan, dando;
paso a la calma.
51
Cuando tenemos un alumno paralizado ante un examen, podemos ayudarlo a
travs de cambiar las imgenes, los sonidos o palabras, as como sus
sensaciones internas, utilizando las submodalidades, bajando el volumen de los
sonidos, poniendo una msica agradable interna, "viendo" cmo puede escribir
fcilmente y recordando sensaciones, sabores y aromas agradables, con lo cual
saldr del estado de miedo y se podr relajar, de tal manera que pueda resolver
el examen.

Cuntas aplicaciones encuentra para modificar conductas, emociones o
sensaciones desagradables?

Recuerda, la P N L es como una varita mgica, slo si la agitas, funciona.


EL PODER DE LA FISIOLOGA

Los cambios en el cuerpo y en la mente
cambian tambin las emociones.
PAUL. R. SCHEELE

En muchos de mis cursos he puesto el ejemplo de cmo nuestro cuerpo, nuestra
fisiologa, se modifica de acuerdo con nuestros pensamientos, como si furamos
un radio que al sintonizarse con determinada estacin empieza a reproducir lo
que estn trasmitiendo en ese momento, as nuestra posicin corporal, nuestros
gestos y el ritmo de respiracin cambian de acuerdo con nuestro estado
emocional.

Puedo decir entonces que son todos los pensamientos, emociones y fisiologa
que expresamos en un momento determinado el estado en el que est nuestra
mente. Este estado cambia continuamente y cuando cambia el estado parece
que cambia el mundo; normalmente somos ms conscientes de nuestras
emociones y pensamientos que de la fisiologa, pero cuando ponemos la
atencin en ella y la modificamos, tambin modificamos las emociones y
sensaciones que tenemos en ese momento, podemos salir de un estado de
depresin o tristeza con levantar nuestra mirada, subir un poco la barbilla, poner
nuestra espalda recta y apretar un poco los msculos del abdomen y las piernas.
Pruebe a pensar en algo desagradable en esta posicin y se dar cuenta que es
sumamente difcil, pero en cambio si le pido que afloje el cuerpo, deje caer sus
hombros, baje la mirada y respire lenta y profundamente estoy segura que hasta
puede llegar a las lgrimas en unos cuantos minutos.

Nuestra fisiologa, entonces, revela nuestros pensamientos. Observe a las
personas que estn a su alrededor, a sus alumnos, a sus hijos y ver si tienen
una calidad de pensamientos adecuada y facilitadora o triste y deprimida y
aydelos a cambiarla.

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Podemos influir en nuestros estados y no simplemente reaccionar frente a lo que
pasa a nuestro alrededor. A veces cuando nos sentimos mal y alguien viene y
nos dice una palabra agradable cambia inmediatamente nuestro estado, como si
el Sol brillara nuevamente; estos cambios nosotros mismos tambin podemos
generarlos a travs de nuestro dilogo interno, de cambiar las imgenes visuales
y/o las sensaciones, esto es, cambiando las submodalidades.

Como dice Kari Kermani en su libro Relajacin total: el entrenamiento autgeno,
si utilizamos nuestros pensamientos tranquilos, stos nos permiten tener una
mente y un cuerpo tranquilos; las emociones son energa mental que se mueve
dentro de un cuerpo fsico, hay que permitir que las emociones fluyan, dando
paso a la calma; la fisiologa gobierna el estado emocional y permite llegar a la
relajacin mental y emocional, es importante ejercitarse, ya que deja salir la
tensin acumulada y al secretar el cerebro agentes neuroqumicos se altera el
humor positivamente.


RAPPORT

Es el encuentro con una persona y con su modelo del mundo. Un buen contacto
predispone a las personas de tal manera que en muchas ocasiones puede ser
por s
solo la terapia o el proceso de enseanza que se pueda requerir. Podra definir
al rapport como la penetracin y adaptacin de nuestro mapa o modelo del
mundo al mapa de otra u otras personas, con el que se logra tener un
acoplamiento tanto fsico como psicolgico para as tener una comunicacin de
inconsciente a inconsciente. Podra decir que es como cuando vemos a una
pareja de enamorados y su comunicacin parece una danza o cuando al
conocer a alguien inmediatamente sentimos una gran confianza, se es un
rapport de tipo natural, pero podemos aprender a hacerlo en forma consciente
para facilitar la comunicacin intrapersonal, con lo cual podremos llevar a
nuestros alumnos a conseguir el estado deseado, ya sea de aprendizaje, de
resolucin de problemas o salir de algn estado de ansiedad o miedo.

Para generar rapport es importante que pongamos nuestra atencin en lo ms
simple, el lenguaje corporal:

Postura corporal.
Ritmo y velocidad del habla.
Tono de voz y volumen.
Gestos.
Ritmo respiratorio
Localizacin de la respiracin (abdominal, media o alta), luego
analicemos su comunicacin digital, analizando su estructura profunda.
Canal de comunicacin (visual, auditivo o cinestsico).
Tipo de predicados que usa.
53

Busquemos igualar el rapport, una vez obtenida la informacin, usaremos
nuestro cuerpo para "acoplarnos" o sincronizarnos durante el tiempo que sea
necesario y luego lo haremos con el lenguaje para despus centrar nuestra
atencin en dirigir. Es muy importante saber hacia dnde queremos llegar.

Para darnos cuenta de que estamos dirigiendo el proceso debemos cambiar
alguna postura, gesto, canal de comunicacin y verificar o calibrar que la otra
persona nos siga, cuando lo haga, es el momento en el que nuestras ideas,
sugerencias o enseanzas sern recibidas sin reparos.

Podemos generar rapport con el grupo haciendo actividades que permitan
respirar, hablar o movernos todos al mismo ritmo. El rapport se termina cuando
hacemos movimientos discordantes, cambiamos el ritmo de nuestra
conversacin, nos movemos de manera diferente sin permitir que la otra persona
se sincronice: si est sentada nos levantamos o viceversa, evitando generar
dependencias o malos entendidos.

El
rapport es muy importante, pues es el primer paso para hacer un modelado
eficaz de aquello que queremos aprender.


LA ECOLOGA DE LOS SISTEMAS EN QUE VIVIMOS

Durante los ltimos siglos la humanidad avanz en la conquista de lo individual,
los derechos, el goce, el desarrollo personal, el protagonismo. El reverso de la
moneda fue que olvidamos nuestra naturaleza primordial de organizaciones
biolgicas, integrantes de un todo natural que habitamos el planeta Tierra. Los
daos producidos en ese olvido hicieron que en los ltimos aos comenzramos
a pensar en la ecologa, en las leyes que rigen las interacciones y la importancia
del equilibrio para la conservacin del sistema.

Tambin nosotros, a nivel individual, constituimos un sistema, un conjunto de
partes en interaccin y, al mismo tiempo, formamos parte de uno o ms
sistemas ms amplios que nos engloban.

Las tcnicas que ofrece la PNL se basan en la concepcin del individuo como un
todo complejo en el que la modificacin de una de las partes genera una
transformacin a nivel global. Cuanto mayor sea la importancia del elemento que
se modifica, mayor ser la incidencia que tenga en el sistema en general. Uno
de los hombres que hizo grandes aportes en el desarrollo de la programacin
neurolingstica, Robert Dilts, trabaj estas distinciones y organiz los elementos
que integran la personalidad en orden de importancia, basndose en los
estudios del destacado cientfico Gregory Bateson, el eclogo de la comunica-
cin. Les llam niveles neurolgicos.
54

Como siempre que trabajamos estos esquemas o mapas debemos advertir que
tienen que ser toma-dos como un modelo. Este modelo nos es til para
averiguar en qu nivel neurolgico se presentan las dificultades y poder
trabajarlas con mayores probabilidades de xito.

EL CAMPO UNIFICADO DE LA PNL

Utilizando la idea del gran psiclogo Carl Gustav Jung, representamos al ser
humano como un iceberg, esas grandes masas de hielo que viajan por los
ocanos. Una parte muy pequea del volumen total, aproximadamente un 5% es
lo que emerge fuera de las superficie, el resto permanece debajo del agua.

Los estudios neurolgicos actuales nos dicen que la utilizacin consciente que
hace el ser humano de su cerebro tiene un porcentaje bastante similar a la parte
emergente del iceberg, un 5%. El 95% restante est debajo de la superficie, en
lo que llamamos el inconsciente.

Lo ms consciente en nuestra vida son nuestras conductas y comportamientos,
que estn constantemente en relacin con los entornos en los que vivimos e
interactuamos.

Nuestros comportamientos se apoyan sobre las capacidades que hemos ido
desarrollando durante toda nuestra vida a travs de nuestros aprendizajes y
experiencias, por lo que este nivel est inmediatamente debajo de la conducta.
Todos sabemos que en el presente utilizamos slo una pequea parte de
nuestras capacidades, aquellas que nos son necesarias para desarrollar
nuestras actividades actuales.

A su vez, nuestras capacidades se apoyan en las creencias de lo que somos
capaces de hacer y de lo que no podemos hacer. Por lo tanto, algunas creencias
son permisivas y otras son limitativas. Nuestras creencias se formaron en el
devenir de nuestra vida y muchas de ellas, especialmente en la poca de la
niez, ni siquiera fueron verbalizadas por alguien, ,sino que fueron, inferidas por
nosotros a travs de las conductas y comportamientos de nuestro entorno
familiar y educacional, dicho esto en el sentido ms amplio.

Un nivel todava ms profundo es el de identidad, donde tenemos establecido el
sentido bsico de uno mismo. Quizs aqu se originan las respuestas a aquella
pregunta filosfica: quin soy yo? Esta comprensin origina unos valores en los
que apoyamos nuestras creencias, capacidades y conductas. Estos valores se
manifiestan constantemente en nuestra vida cotidiana y su aplicacin e
importancia varan segn los entornos en los que estemos.

Y en la base del iceberg, en lo ms profundo de nosotros mismos, la PNL
considera que existe el nivel espiritual o transpersonal, que es donde
55
consideramos las grandes cuestiones metafsicas: por qu estamos aqu?, de
donde venimos?, adnde va mos? La respuesta personal, aunque sea a nivel
inconsciente, que damos a estas preguntas condiciona nuestra existencia. Posi-
blemente aqu es donde consideramos la repercusin profunda de nuestras
acciones en relacin con la humanidad. Un cambio en este nivel produce
repercusiones en todos los dems, como nos lo demuestran constantemente
personas que han pasado por una experiencia espiritual o experiencias al borde
de la muerte.

Los seres humanos vivimos en un constante proceso de transformacin y
cambio. Nuestras experiencias apoyan o refutan todos y cada uno de los niveles
de este modelo. Al mismo tiempo hay comportamientos y capacidades que ya
estn en nuestro inconsciente, as como creencias y valores que se encuentran
asentados en nuestra consciencia.

Tomemos entonces este modelo con la flexibilidad expresada en uno de los
principios bsicos de la PNL, ya comentado en los primeros captulos de este
libro:

El mapa no es el territorio.

Y con esta idea vamos a dedicarnos a investigar y trabajar en dos de los niveles
neurolgicos que mayor incidencia tienen en nuestra vida: las creencias y los
valores.

EL SISTEMA DE CREENCIAS

El hombre es lo que creen Anton Chejov

El modelo de sistemas neurolgicos integrados en un campo unificado nos
permite verificar cules son los niveles que tienen mayor incidencia para el
cambio: el espiritual, el de la identidad con sus valores, y las creencias. En el
contexto de este libro vamos a dedicarnos a analizar y trabajar estos dos
ltimos.

Las creencias son los filtros predispuestos de nuestra concepcin del mundo,
son como los gobernadores del cerebro que hacen posible la accin y el
comporta-miento, y son, junto con los valores, las fuentes ms importantes de la
motivacin.

Si a travs de esos filtros juzgamos cierta una cosa, le damos al cerebro una
orden acerca de cmo debe representarse lo que sucede fuera de nosotros
mismos, por lo tanto, controlan nuestra realidad fisiolgica.

Las creencias se constituyen a travs de las experiencias personales grandes o
pequeas, vividas o fantaseadas, que constituyen la historia del individuo. La
56
primera fuente es el ambiente que nos rodea al nacer y los restantes entornos
en los que hemos vivido, especialmente donde ha transcurrido nuestra
adolescencia.

Estos mapas de la realidad los utilizamos para alcanzar nuestros objetivos y, o
bien nos inspiran la confianza para lograrlos, o bien nos boicotean la accin.

Una vez que organizamos el sistema de creencias, condicionamos la percepcin
de la realidad, por eso son tan poderosas. Condicionan, en primer lugar, la
comunicacin con nosotros mismos y, como consecuencia, la comunicacin con
los dems.

Asimismo, el sistema preserva su mantenimiento a travs de la interpretacin
que hace de las nuevas experiencias. Si usted cree que el mundo es peligroso,
actuar en consecuencia y no percibir otra realidad diferente a esta idea.
Recuerde que el mapa no es el territorio, sino la percepcin que tenemos de l,
y que las creencias son los filtros ms importantes.

Por eso obedecemos a las creencias de manera imperativa, seamos o no
conscientes de que eso pasa. Cuando llegamos a conocer nuestro sistema de
creencias podemos percibir con mayor claridad qu cosas nos inciden de
manera determinante. Este paso importante, que es el constituirnos en
observadores de nosotros mismos, nos dar la flexibilidad necesaria para adap-
tarnos con mayor libertad a las circunstancias que se nos presenten.

El primer paso para recuperar la libertad es el reconocer que los sistemas de
creencias no son inmutables, que pueden cambiarse a travs de la
experimentacin de una situacin que las refuta o de la modificacin que se pro-
duce interiormente a travs del cambio de nuestras representaciones internas.
Seguramente usted ya ha producido varias veces esta modificacin de creencias
en su vida.

Una creencia puede resultar vlida en determinados mbitos o momentos, y en
otro tiempo y lugar puede producir resultados no deseados. Por ejemplo, pudiera
ser que en mi situacin personal el creer que el cambio es vida me haya dado
el empuje necesario para cambiarme a un trabajo ms satisfactorio. Sin
embargo, si no soy consciente de la existencia de esa creencia, este
fundamento puede sabotear mi futura estabilidad laboral e, incluso, si lo aplico a
otros mbitos como la relacin de pareja, esa creencia puede impedirme
mantener una relacin de pareja estable.

Por eso, es fundamental conocer cules son las creencias que nos mueven,
puesto que sern facilitadoras o limitantes cuando nos planteemos e! logro de
nuestros objetivos.

57
Hecha esta introduccin pasemos a la prctica. Le sugerimos que se tome un
tiempo para realizar el prximo ejercicio.

Ejercicio 40
Determinacin de creencias claves
Individual.
Piense y escriba las cinco creencias clave que ms le han limitado en el pasado.
1) _______________________
2) _______________________
3) _______________________
4) _______________________
5) _______________________

Ahora escriba cinco creencias positivas que podran servirle para alcanzar sus
objetivos (no importa que esas creencias no sean suyas en este momento).
1) _______________________
2) _______________________
3) _______________________
4) _______________________
5) _______________________

Posiblemente ha tenido que rebuscar en la memoria, en su inconsciente, para
encontrar las creencias !imitadoras del pasado, y tambin es posible que no ha-
ya identificado alguna de las ms importantes. Sin embargo, si a partir de este
momento se mantiene alerta en su vida cotidiana, se descubrir en algn
momento pensando o diciendo que no puede o no tiene inters en hacer esto o
aquello. Le sugerimos que preste atencin a esos instantes, porque detrs de
esa actitud puede encontrar alguna creencia o valor limitante. Ya habamos
mencionado la enorme importancia que tiene la autoobservacin para llevar
nuestras creencias y valores del inconsciente al consciente.

Pasemos ahora a analizar y comprender algo ms sobre nuestros valores.


EL SISTEMA DE VALORES

La escala de valores vara segn los individuos y est directamente relacionada
con el sistema de creencias. Ambos se apoyan mutuamente y filtran las
experiencias que nos permitimos vivir y las conclusiones que sacamos de ellas.
Si las piezas de un reloj quisieran funcionar en el sentido contrario para el que
estn disea-das, se perdera sincronizacin y la mquina terminara por rom-
perse, el sistema estara en peligro.

Lo mismo sucede con el ser humano. Con las tcnicas de la ms responsables
en nuestras elecciones. Por eso le invitamos a realizar un ejercicio que le servir
para aclarar cmo se han originado sus valores y creencias. Seguramente le
58
resultar muy interesante. Est diseado para tres personas, con el objeto de
que haya ms espontaneidad en las respuestas. No obstante puede hacerlo solo
o en pareja.

Ejercicio 41
Formacin de creencias y valores
Tres personas: A pregunta, B responde y C anota.
1. A le pide a B que comente cules son los cuentos, ancdotas o fbulas
que ms recuerda de su infancia. Cules eran las caractersticas de los
personajes y qu creencias tenan? Sintetizar la moraleja, enseanza o
conclusin en una frase o en una afirmacin.
2. A le pide a B que recuerde a las personas que ms hayan influido en su
vida. Recuerde sus enseanzas y las creencias y valores que tenan, o
tienen, esas personas.
3. A le pide a B que recuerde el libro o libros que ms le hayan impactado
en la adolescencia. Cul y cmo era el personaje con el que ms se
identific? Cul era su filosofa?
4. B recuerda las dos o tres experiencias vitales ms importantes de su vida.
Qu aprendi y qu conclusiones sac de ellas?
5. B recuerda a una persona o personaje que admir profundamente en
algn momento de su vida. Cmo era su conducta? Cules eran sus
creencias y valores? Pueden ser ms de uno.

Se hacen comentarios tratando de detectar si esos relatos, experiencias, libros,
personas y personajes que ms recuerdan tienen alguna relacin con sus
creencias, valores, actitudes o elecciones de la vida adulta. Tambin tratan de
recordar si han efectuado opciones o tomado decisiones importantes en base a
esos valores y creencias.
Se intercambian los papeles.

Si ha realizado el ejercicio anterior con otras personas habr podido entender
con ms facilidad cmo se han ido conformando nuestros valores y creencias
desde el mismo momento de nacer.

Podramos pasarnos mucho ms tiempo hablando sobre este tema tan
importante, pero en este libro nos interesan los aspectos prcticos. Por eso
vamos a realizar otro ejercicio para introducir-nos en el siguiente tema. Le suge-
rimos que busque un proyecto que tenga muchas ganas de ver realizado y que
no se limite a contestar nada ante las preguntas. Ver compensado su
esfuerzo.






59
Ejercicio 42
Aclarar obstculos e impedimentos
Puede ser individual o en parejas.
1. Tienes un proyecto que te importa mucho, qu te impedira realizarlo?
__________________________
__________________________
__________________________

2, A pesar de eso, qu te obligara a realizarlo?
__________________________
__________________________
__________________________

3. Si el obstculo que mencionaste en la pregunta 1 se resuelve, qu podra
impedirte realizarlo?
__________________________
__________________________
__________________________


4. A pesar de este ltimo obstculo, qu te obligara a realizar el proyecto?

__________________________
__________________________
__________________________


5. Resuelto el obstculo de la pregunta 3, qu te impedira realizarlo?

__________________________
__________________________
__________________________


6. A pesar de todos estos obstculos, qu te obligara a realizar tu proyecto?
__________________________
__________________________
__________________________


Puede seguir repitiendo las mismas preguntas hasta que la respuesta sincera
sea nada.

Las ltimas respuestas le darn los valores o motivaciones ms importantes
para usted. Nuestros valores estn jerarquizados y normalmente desconocemos
60
esa clasificacin interna que tenemos establecida. Ese es el tema que
trataremos a continuacin.


JERARQUA DE VALORES

Los seres humanos seleccionamos los valores con que regimos nuestra vida,
pero no todos tienen el mismo peso y ste es un elernento muy importante a
tener en cuenta. Existe una jerarqua de valores que es importante respetar para
sentirnos satisfechosPudiera ser que en mi jerarqua de valores la creatividad
ocupe un lugar secundario respecto a la seguridad. Un da me ofrecen un trabajo
que recibo con alegra porque tendr que dedicarle mucho tiempo a crear; sin
embargo, no me siento totalmente satisfecho. Si no percibo que en realidad me
siento mal porque debo dejar una ocupacin que, si bien no me resulta
placentera porque es montona s es importante en la incidencia de mis
ingresos, se me crear una contradiccin interna que podra interpretar de
manera equivocada.

Por esta razn es tan importante conocer cules son los valores que rigen mi
vida, as como saber qu lugar ocupa uno respecto a otro.

Al mismo tiempo, muchos de los conflictos que tenemos en la vida son conflictos
de valores, que difieren en cada persona y son un elemento fundamental para
comprender cmo actan los seres humanos. Tambin es importante tener en
cuenta que la escala de valores puede no ser la misma en el mbito laboral que
en el afectivo o el social.

Para utilizar el procedimiento de jerarquizacin de valores, trabajaremos con un
ejemplo en el mbito de la relacin de pareja. Este mismo mtodo se puede Ile
var a cualquier otro mbito de la realidad humana.

Ejercicio 43
Jerarqua de valores
En la relacin de pareja

A continuacin mencionamos algunos de los valores que se manifiestan en las
relaciones de pareja. Si algunos de sus valores no consta en esta lista colquelo
al final de la misma.

Lea atentamente esta lista y seleccione los cinco valores ms importantes para
usted en relacin con la pareja. Hay dos listas: una de los valores que usted
ofrece a su pareja y otra de los valores que le pide. Puede ser que coincidan o
no. Despus de elegidos colquelos por orden de importancia en las planillas
correspondientes que figuran ms adelante.

61
Para que este trabajo le sea vlido coloque los valores que realmente tiene,
manifiesta y le motivan; no los que le gustara tener, pedir o manifestar. Lea
varias veces la lista antes de escribir.

Su sinceridad le beneficia, pues conocer sus valores le puede ayudar a
Superar conflictos y a mejorar sus relaciones de pareja.

Valores que ofrezco

1) ____________________________
2) ____________________________
3) ____________________________
4) ____________________________
5) ____________________________


Valores que pido

1) ____________________________
2) ____________________________
3) ____________________________
4) ____________________________
5) ____________________________


CMO JERARQUIZAR LOS VALORES

Una vez realizadas las dos listas comience a trabajar con los valores que ofrece,
comparando el nmero 1 con el nmero 2, y considere cul es el ms
importante. La precisin que le ofrece el metamodelo del lenguaje que
practicamos anteriormente le ser de gran ayuda para realizar esta tarea.

Para que este trabajo sea vlido ponga situaciones concretas y especficas y, si
tiene dudas, explquese a usted mismo lo que significa cada concepto. Esto es
especialmente importan-te si se decide a realizar este trabajo con su pareja.

Por ejemplo, si el valor nmero 1 es comunicacin y el nmero 2 es sentirse
respaldado, para saber cul de ellos es el ms importante plantese una
situacin de conflicto, hipottica o real, y pregntese:

Qu es ms importante, tener una buena comunicacin sin sentirme res-
paldado o sentirme respaldado sin que exista una buena comunicacin?

Si todava tiene dudas pregntese: qu es para m una buena comunicacin?,
cul tiene que ser el contenido?, etc. Y haga lo mismo con el sentirse
62
respaldado respondiendo a: cundo?, dnde?, con quin?, de qu
manera?, etc.

Otra pregunta aclaratoria de gran importancia en este trabajo es POR QUE es
importante el sentirse respaldado? (por ejemplo). Aqu pueden surgir nuevos
valores si la respuesta es de este tipo: Porque al sentirme respaldado siento
que el otro me respeta. Entonces habra que preguntar: Qu es ms
importante, que te respeten o sentirte respaldado? y despus seguir
comparando la respuesta con la comunicacin. En este caso, el valor respeto
tiene que ser incorporado a la lista inicial, si no lo estaba ya.

Si todava existiera alguna duda hay que preguntar qu pasara si se retirara uno
de los valores. Por ejemplo: Si nunca fueras a sentirte respaldado pero existiera
una buena comunicacin (o viceversa), qu elegiras?

Una vez determinado cul de los dos valores es el ms importante, sgalos
comparando, uno por uno, con los que ocupan los nmeros 3, 4 y 5.

En el siguiente paso la comparacin se hace partiendo del nmero 2 con el 3, 4
y 5. Y despus contine partiendo del 3 y luego del 4.

Haga lo mismo con los valores que le pide a su pareja.

La definicin de la propia jerarqua de valores es uno de los ejercicios que ms
comprensin aporta al conocimiento de nosotros mismos en las relaciones
afectivas.

Si en estos momentos tiene una relacin de pareja, hacer este ejercicio en
conjunto les brindar una comprensin profunda de las necesidades mutuas y,
en caso de duda o conflicto, cada uno sabr conceder prioridad a lo ms
importante para el otro, con lo cual mejorarn sus relaciones.

Valores que ofrezco, escala revalorada

1) ____________________________
2) ____________________________
3) ____________________________
4) ____________________________
5) ____________________________







63
Valores que pido, escala revalorada

1) ____________________________
2) ____________________________
3) ____________________________
4) ____________________________
5) ____________________________


Qu ha descubierto con este trabajo? Le parece que estas listas revaloradas
reflejan lo que usted ya saba de s mismo? El entender nuestra propia jerarqua
de valores nos permite entender mejor lo que hacemos y qu pretendemos
alcanzar con nuestras acciones y comportamientos.

Como ejercicio adicional le sugerimos que realice el mismo procedimiento con
otros mbitos que usted considere importantes, por ejemplo, el laboral. Sabemos
que el trabajo es largo y laborioso, pero posiblemente el tiempo empleado en su
realizacin le rinda beneficios durante toda su vida.

Desde el momento en el que uno conoce cul es su jerarqua de valores puede
conceder mayor importancia a aquello que ms le importa, pues es lo que le
producir verdadera satisfaccin, dejando de lado aspectos secundarios.

Nuestro consejo sigue siendo el mismo: no se limite a leer estos ejercicios,
anmese a comprobar lo que decimos.

En el prximo captulo realizaremos una prctica destinada a instalar los valores
y creencias que usted ha descubierto que le seran tiles y vlidos para vivir su
vida con mayor armona logrando alcanzar los objetivos que se proponga.
64
CAPITULO III
HERRAMIENTAS PARA EL CAMBIO

LOS CAMBIOS DESEADOS

Cambio Generativo

Muchos de los principios de la PNL reflejan lo que, con frecuencia, sucede en
nuestras actuaciones cotidianas. Por lo general, evitamos o cuestionamos lo que
nos es diferente, aquello que no ha formado parte de nuestra experiencia.
Consideramos enemigos a quienes piensan de otra manera, criticamos a
quienes no actan como nosotros, apelamos a la imitacin de nuestras
conductas a los seres que nos rodean. El reverso de la moneda es que
aceptamos lo que nos es afn, consideramos verdadero lo que se adecua a
nuestros pensamientos, historia y creencias, nos sentimos cmodos con quienes
pensamos que son nuestros iguales.

Estas formas de actuar inciden con fuerza en nuestro proceso de aprendizaje,
generando emociones que lo facilitan o lo dificultan. Una situacin traumtica
pasada nos sirve para justificar las limitaciones presentes, y esa ceguera
cognitiva nos impide plantear objetivos para el futuro, con lo cual, eternizamos la
limitacin.

Una de las principales dificultades que surge ante un comportamiento dado es
que, al actuar, nos encontramos lanzados a una situacin y, en medio de ella, no
podemos generalmente inventar alternativas para cambiar su curso. Actuamos
automticamente. Slo cuando la situacin ya pas podemos evaluar lo que
podramos haber hecho; pero lamentablemente es tarde y no pudimos
transformar la pauta indeseada.

Tambin en este aspecto, la PNL tom lo habitual en la conducta humana el
moverse con naturalidad en lo conocido, y lo transform en el trampoln para
potenciar logros personales. De qu manera?

Nos centramos en el logro del objetivo en lugar de en los problemas y sus
causas.
Nos centramos en las opciones y recursos de las personas, por-que la
PNL entiende que:

Las personas poseen todos los
Recursos necesarios para hacer los cambios qu deseen.

65
Generamos alternativas de accin y experiencia, creando la experiencia
de la situacin, que es nuestro objetivo, como ya vivida, para que luego
nuestro inconsciente lo dispare automticamente. Es decir, que lo re-
gistramos en el archivo de lo conocido.
Este contexto interno de experiencia nos permite hacer uso de una
facultad natural de los seres humanos y que nos diferencia de otras
especies: actuar con independencia de lo que sucede en el exterior.

La PNL denomina a este proceso cambio generativo, e implica enfocar el logro
de objetivos y desarrollarlo en nuestro propio teatro de la mente, un escenario
interior en el que nos podemos mover cambiando de papeles, desde el de
director-observador al nuestro propio, o bien asumir el papel de otros personajes
y experimentar desde ese lugar.

Tambin podemos alterar el escenario creando diferentes ambientes y
situaciones, o bien detener la obra en una escena determinada, dar marcha
atrs, ralentizarla y acelerada. Es decir, tenemos la libertad de hacer de nuestra
vida nuestra propia obra maestra.


INFORMACIN POR MEDIO DE LOS SENTIDOS

Anteriormente puntualizamos que procesamos todas las informaciones a travs
de los cinco sentidos y nos representamos la experiencia a travs de lo que en
PNL llamamos:

Modalidades. Experimentamos el mundo en forma de sensaciones: visual,
auditiva, kinestsica (olfativa, gustativa), y si queremos recuperar un recuerdo
almacenado en nuestra mente o imaginar algo para el futuro, nos lo repre-
sentamos a travs de estos filtros.
Ahora comenzaremos a experimentar con las pequeas partes de cada
modalidad y a comprender la importancia que tienen en el momento de
recuperar las experiencias de nuestra vida y de cambiar las emociones
asociadas a dichas vivencias. A estas pequeas partes las llamamos:
Submodalidades: Distinciones dentro de cada una de las modalidades que
sirven para definir lo que ocurre en el exterior y lo que nos representamos
interiormente.
Las submodalidades son un recurso de gran importancia en el manejo de
nuestros estados. Para reconocerlas, incursionemos en una aventura en nuestro
mundo interno:

Ejercicio 1
Investigacin de nuestros recuerdos
Individual o en parejas.
1. Si lo hace de forma individual, lea primero con atencin el ejercicio para
cumplir despus con las pautas sin interrupciones.
66
2. Sintese cmodamente, en forma relajada, dispuesto a entrar en con-tacto
profundo con su interior.
3. Busque en su recuerdo una situacin medianamente desagradable o molesta.
Recuerde que debe ser slo un poco desagradable, porque usted va a ponerse
en contacto con su experiencia profunda.
4. Retrocediendo en el tiempo, traiga esa situacin al presente, recupere la
imagen, los sonidos, las sensaciones. Preste atencin a los siguientes detalles
para recordarlos:
-Est usted dentro del escenario o es un observador externo, o bien ambas
cosas?
-Cules son las caractersticas de la imagen en tamao, contorno, luz, color,
intensidad, movimiento o fotografa, contraste, etc?
-Cules son las caractersticas de los sonidos, los hay, de dnde surgen,
niveles, etc.?
-Cules son las sensaciones, temperatura, textura, peso, etc.?
5. Transforme ese escenario interior en su taller de teatro o cine experimental y,
sobre la base de la primera representacin del recuerdo, visual, auditiva y
kinestsica, vaya variando una a una las caractersticas.
Experimente si se producen cambios en la emocin. Es importante hacer las
variaciones de una en una para determinar cul de esas caractersticas a las
que llamamos sub-modalidades tiene mayor importancia dentro de su teatro
de la mente para variar la emocin.
6. Una vez que haya experimentado todo lo que su creatividad fue capaz de
inventar, modifique la representacin inicial incorporando las submodalidades
que hacen que su recuerdo ya no le moleste.
7. Cuando est satisfecho, vuelva al presente con este aprendizaje.

Seguramente, en esta incursin en su escenario interior ha podido descubrir
muchas cosas sobre s mismo. Es preciso aclarar que cada persona tiene un
sistema propio para almacenar la informacin y no hay formas correctas o inco-
rrectas, slo es as.

El descubrimiento ms importante de este trabajo es que nosotros no
permanecemos indemnes ante nuestros recuerdos. No podemos cambiar lo que
realmente ocurri, pero s podemos trabajar con las marcas que nos deja para
hacer que cada da merezca ser vivido en plenitud.


FORMA DE PENSAR, MS IMPORTANTE QUE LO QUE PENSAMOS

En las representaciones hay dos niveles en los que podemos cambiar:

Lo que nos representamos.
La forma en que nos lo representamos.

67
Por ejemplo, si en su recuerdo hay una voz que le resulta especialmente
desagradable, puede introducirla en un aparato de radio y bajar el volumen o
apagarlo; o bien poner una cinta plstica en la boca de quien habla. Si en la
imagen aparece una figura amenazadora, puede reducirla en tamao y vestirla
de payaso. Si la sensacin desagradable est ligada al fro, puede agregar
tibieza e incluso el sol o una chimenea.
A ttulo indicativo en el cuadro presentamos algunas de las submodalidades con
las que las personas nos representamos la experiencia.

LISTA DE POSIBLES SUBMODALIDADES

VISUAL
AUDITIVO -
KINESTICO
BRILLO
Oscuro-Brillante
VOLUMEN
Alto-Bajo
INTENSIDAD
Fuerte-Dbil
COLOR
Blanco-Negro
TONO
Grave-Agudo
REA
Grande-Pequea
MOVIMIENTO
Rpido-Lento-Parado
TIMBRE
Calidad de la voz
TEXTURA
Suave-Rugoso
DISTANCIA
Cerca-Lejos
TIEMPO
Rpido-Lento
DURACIN
Constante-Intermitente
FOCO
Ntido-Borroso
DISTANCIA
Cerca-Lejos
TEMPERATURA
Caliente-Fro
PROFUNDIDAD
Plano-3 dimensiones
RITMO
Regular-Irregular
PESO
Pesado-Liviano
LOCALIZACIN
ngulo de observacin
CADENCIA
Continuado-Interrupcin
FLUJO
Direccin
TAMAO
Natural-Grande-Pequeo
INFLEXIONES
Palabras enfatizadas
LOCALIZACIN
Lugar
TAMAODELOSOBJETOS
Relativos entre s
LOCALIZACIN
' Lugar-Procedencia
MOVIMIENTO
Rpido-Lento-Parado
CONTRASTEYLUMINOSIDAD
Caractersticas
SENSACIONES
Hormigueo-Presin
EN PAISAJE O ENMARCADA
Si existe marco, forma,
color, tamao, etc.

TENSIN MUSCULAR
Lugar-Fuerza
OLOR Y SABOR
Agradable-Desagradable
Caractersticas especficas

68

CAMBIO RPIDO DE ESTADOS EMOCIONALES

Apelar a las submodalidades es un recurso sencillo y sumamente eficaz para
trabajar cotidiana-mente con la forma en que nos representamos la experiencia.
De este modo, cuando nos encontremos ante una situacin recurrente, el
recuerdo transformado va a lograr que nuestra reaccin externa sea diferente.

Un elemento de especial importancia en el trabajo del teatro de la mente es
nuestra ubicacin respecto de la accin: si somos los protagonistas o los
espectadores. Comprobemos la importancia de estos dos puntos de vista
realizando el siguiente ejercicio.

Ejercicio 2
La montaa rusa
Individual
1. Utilizando la experiencia anterior, vamos a realizar un viaje al parque de
atracciones. Usted recorre el lugar y se detiene ante la montaa rusa.
a) Experimente la vivencia de ser espectador. Imagnese que se est viendo
a s mismo subido a la montaa rusa y realizando todo el recorrido. Qu
caractersticas tiene esta experiencia, cules son sus sensaciones?
b) Ahora usted sube a la montaa rusa. Sienta el peso de su cuerpo contra
el asiento, mire cmo le colocan la barra de seguridad, escuche como va
subiendo su coche hasta la parte ms alta de la montaa rusa, mire lo
que ve desde all arriba. Y ahora comience a descender sintiendo el aire
en su cara, las sensaciones en la boca del estmago, y realice el viaje
vertiginoso hasta el final. Cules han sido las sensaciones de esta
vivencia?
2. Vuelva al presente, abriendo los ojos y mirando a su alrededor.
3. Escriba lo que experiment desde los diferentes lugares en que se coloc en
la situacin, como espectador y como participante.

Posiciones perceptivas
Con este viaje hemos experimentado dos de las posiciones perceptivas:
asociado y disociado, y se refieren al modo de participacin de la persona en la
escena o contexto que se est representando.

Asociado: La persona est viviendo la escena desde adentro. Responde de
forma kinestsica a las imgenes (visual) y sonidos (auditivo) como si estuviera
en la situacin.

Disociado: La persona toma el papel de observador, ve las imgenes y escucha
los sonidos desde fuera de ella, pudiendo evaluar lo que sucede desde una
cierta distancia.

A nivel externo, la diferencia entre estos dos estados puede observarse a travs
de la macro y microconducta del individuo, ya que ste tiende, en el caso de la
69
asociacin, a realizar los movimientos y cambios fisiolgicos que veramos si
estuviera realmente en la experiencia. En el caso de la disociacin, la
respuesta que calibramos es la de alguien que evala y observa distanciado de
la escena.

El poder manejar a voluntad el asociarse o disociarse, tanto de una escena del
pasado como de un evento presente, nos da una gran libertad. Por un lado,
podemos alejarnos de las situaciones que nos molestan a travs de la
disociacin, transformndonos en observador. Por otro lado, viviendo con toda
intensidad las situaciones agradables que nos potencian y hacen nuestra vida
mejor.

Ahora le sugerimos que busque un compaero y realice el siguiente ejercicio.

Ejercicio 3
Experimentar la asociacin/disociacin
Dos personas: un gua y un explorador.
1. El gua pide al explorador que encuentre una escena agradable de su pasado
que pueda comentar, y que se asocie con ella de tal forma que tenga la
sensacin de que est ocurriendo ahora, de que la est reviviendo en el
presente.
2. El gua dice: Mira lo que miras, escucha lo que escuchas y siente lo que
sientes, como si estuvieras all. El gua le pide al explorador que describa la
experiencia en trminos de imgenes, sonidos y sensaciones. El gua calibra y
anota lo ms importante.
3. El gua le pide al explorador que se imagine que est sentado en un cine y en
la pantalla aparece el mismo recuerdo anterior con l mismo como actor. Pdale
que describa la escena y calibre.
4. Pida al explorador que abra los ojos y pregntele qu fue cambiando en su
experiencia kinestsica en la primera y segunda situacin, y que comente si fue
congruente con lo que usted observ. Es decir, si estuvo realmente asociado y
disociado.
5. El gua le pide al explorador que recuerde una experiencia de algo un poco
molesto (por favor, slo un poco). Le dice: Mira lo que miras, escucha lo que
escuchas y siente lo que sientes, como si estuvieras all. El gua le pide al
explorador que describa la experiencia en trminos de imgenes, sonidos y
sensaciones. El gua calibra y anota lo ms importante.
6. El gua le pide al explorador que se imagine que est sentado en un cine y en
la pantalla aparece el mismo recuerdo anterior con l mismo como actor. Pdale
que describa la escena y calibre.
7. Pida al explorador que abra los ojos y pregntele qu fue cambian-do en su
experiencia kinestsica en la primera y segunda situacin. Se hacen
comentarios para compro-bar si fue congruente con lo que usted observ, es
decir, si estuvo realmente asociado y disociado.
70
8. Por ltimo, se le pide al explorador que vuelva a conectarse con la escena del
principio, la agradable, de forma asociada y que se quede unos instantes
disfrutando de las imgenes, sonidos y sensaciones placenteras.
9. Se intercambian los papeles.

RECARTOGRAFIAR EXPERIENCIAS

Esta prctica nos permite diferenciar claramente entre los dos estados: asociado
y disociado. Tomando como base esa experiencia podemos tratar todos los
recuerdos placenteros hacindolos ms intensos, ms presentes, asocindonos
a ellos; y los displacenteros tomando distancia, disocindonos y aplicando las
submodalidades que los debiliten. En este sentido es muy importante el uso del
humor, ya que aquello que ridiculizamos deja de afectarnos de manera negativa.

Lo ideal entonces, es estar asociado a las experiencias agradables y disociado
de las desagradables. Dicho esto es en trminos generales, porque a veces
necesitamos tomar distancia en una situacin agradable para actuar con mayor
objetividad. Por otra parte, no est de ms aclarar nuevamente que stas son
generalizaciones. Puede haber alguna persona que siente cmo se intensifica su
sensacin de una experiencia en la medida en que se aleja de ella, por eso no
hay que olvidar que es necesario res-petar las particularidades individuales.

Le invitamos ahora a que practique, preferiblemente con otra persona, los
siguientes ejercicios, donde trabajaremos algunas submodalidades divididas en
los tres sistemas representacionales: visual, auditivo y kinestsico.

Ejercicio 4
Submodalidades visuales
Dos personas: un gua y un explorador.
1. El explorador busca una experiencia agradable y se conecta con ella.
2. El gua le va dirigiendo para que cambie de una en una las siguientes
submodalidades visuales:
-brillo (oscuro/brillante)
-movimiento (rpido/lento/parado)
-color (blanco/negro)
-foco (ntido/borroso)
Hacerlo lentamente en cada direccin hasta el momento en que el sentimiento
comienza a cambiar (umbral). Cada vez que se llega a un umbral volver a la
imagen con la submodalidad original.
3. Mientras el gua calibra, el explorador registra cul de estas submodalidades
resulta ms efectiva para cambiar la intensidad de la experiencia.
4. Para finalizar, el explorador le pone a la imagen original todas las sub-
modalidades visuales que le hacen ms agradable el recuerdo.
5. El explorador toma notas de lo que registr, se hacen comentarios y despus
se intercambian los papeles.

71
Ejercicio 25
Submodalidades auditivas
Dos personas: un gua y un explorador.
1. El explorador busca una experiencia auditiva desagradable, por ejemplo, algo
que le dijeron y que al recordarlo an le causa dao. Conectarse con ella.
2. El gua le va dirigiendo para que cambie de una en una las siguientes
submodalidades auditivas:
-localizacin (ir cambiando el so-nido de lugar)
-distancia (cerca/lejos)
-volumen (alto/bajo)
-tono (agudo/grave)
Hacerlo lentamente en cada direccin hasta el momento en que el sentimiento
comienza a cambiar (umbral). Cada vez que se llega a un umbral volver al
recuerdo con la submodalidad original.
3. Mientras el gua calibra, el explorador registra cul de estas submodalidades
resulta ms efectiva para cambiar la intensidad de la experiencia.
4. Para finalizar, el explorador le aplica a la experiencia original todas las
submodalidades auditivas que le hacen ms agradable el recuerdo.
5. El explorador toma notas de lo que registr, se hacen comentarios y despus
se intercambian los papeles.

Ejercicio 6
Submodalidades kinestsicas
Dos personas: un gua y un explorador.
1. El explorador busca una experiencia que an le produce una sensacin
desagradable y se conecta con ella. Tambin puede elegir un dolor actual.
2. El gua le va dirigiendo para que cambie de una en una las siguientes
submodalidades kinestsicas:
-localizacin (cambiarla de lugar)
-intensidad (fuerte/dbil)
-temperatura (caliente/fro)
-tamao (agrandar/empequeecer)
-peso (pesado/liviano)
Hacerlo lentamente en cada direccin hasta el momento en que el sentimiento
comienza a cambiar (umbral). Cada vez que se llega a un umbral volver a la
imagen con la submodalidad original.
3. Mientras el gua calibra, el explorador registra cul de estas submodalidades
resulta ms efectiva para cambiar la intensidad de la experiencia.
4. Para finalizar, el explorador le aplica a la experiencia original todas las
submodalidades auditivas que le hacen ms agradable el recuerdo.
5. El explorador toma notas de lo que registr, se hacen comentarios y se
intercambian los papeles.

Despus de haber experimentado el poder que tienen las submodalidades para
cambiar la respuesta emocional de nuestras experiencias, vamos a aplicar estas
mismas caractersticas para recuperar una experiencia positiva de nuestra vida,
72
un logro importante, para poder traerla al presente y aplicar-la en los momentos
en que la necesitemos.

EL LOGRO DE OBJETIVOS

Toda la informacin que se archiva como recuerdo es un estado que a veces
nos limita y otras nos potencia. El miedo, por ejemplo, es un estado que incluye
un cmulo de impresiones sensibles que se conjugan en algo que llamamos
miedo.

Es por esto, por lo que decimos que al hablar de estado estamos aludiendo a la
suma total de la experiencia humana englobada bajo una determinada
identificacin. Ese nombre, miedo, felicidad, ansiedad, depresin, nos
permite recurrir al conjunto emocional que recrea el estado.

Sucede que, a veces, esos esta-dos se presentan sin que los llamemos como
el temor al menos conscientemente, mientras que otras en que los
necesitamos pare-ce que desaparecen de nuestra vida. Afortunadamente, en la
medida en que la PNL descubri la manera de investigar el cmo, ahora
podemos apelar a los esta-dos que necesitemos en el momento adecuado.

A modo de ejemplo, trabajaremos con el estado de logro, entendiendo por tal la
disposicin emocional que experimentamos cuando sentimos el impulso de
hacer algo con la certeza de que lograremos nuestro objetivo. Y como estas
palabras desconectadas de la experiencia no dicen nada y para cada persona la
frmula es diferente, le invitamos a trabajar para descubrir en su experiencia
cmo organiza su estado de logro personal.

Ejercicio 27
Recuperar el estado de logro
Se renen dos personas: B ser el gua y A el explorador.
1. B le pide a A que recuerde un estado anterior, en el pasado, en el que logr
algo importante para l o tuvo la sensacin de impulso para lograrlo.
2. B le pide a A que reviva la situacin dicindole: Mira lo que miras, escucha lo
que escuchas, siente lo que sientes y permanece all.
B le pide a A que registre en su cuerpo esa sensacin de logro o de puedo
y le gua por medio de preguntas que estn destinadas a que A describa la
sensacin de la forma ms completa posible:
-Adopta la postura corporal que tenas en ese momento.
En qu lugares del cuerpo est localizada esa sensacin? (que A describa
cada lugar.)
-Qu color tiene? Es uniforme o tiene distintas tonalidades?
-Qu forma o formas tiene?
-Tiene movimientos? De qu tipo? De dnde vienen y hacia donde van?
-Qu temperatura tiene? Es uniforme o cambia?
-Percibes alguna sensacin de sabor u olfato?
73
-Escuchas algn sonido o msica?
-Si hay palabras, de donde vienen, dnde estn, de quin son? (Que A diga si
son externas o internas.)
Nota para el gua: es importante que en la experiencia participen sensaciones
(K), colores (V) y sonidos o palabras (A). Si en este momento ya estn los tres
ingredientes pasar al punto 3. Si falta algo lea lo siguiente:
-Ponle un color adecuado a la sensacin.
-Une ese color a la sensacin. Haz que surja un sonido que armonice con el
color y la sensacin.
-Repite la experiencia hasta que color, sonido y sensacin sean una misma
cosa.
3 Qu palabras te dices a ti mismo en este momento de logro o de impulso?
(Por ejemplo, LO LOGRE, VOY TRAS ELLO, ESTO ES MO, etctera.)
Cuando A ha terminado la descripcin, B le hace desconectarse de la
experiencia y se hacen comentarios que ayuden a A en la comprensin y
descripcin de lo que sinti, vio y escuch.
4. B le pide a A que piense en el objetivo que desea alcanzar, hacia el cual va a
aplicar el estado de logro.
5. Ahora B gua a A para que vuelva a colocarse en el estado de logro. Hay que
lograr que A reviva ese estado, y para eso vuelve a recordar cundo sucedi y
todos los detalles que mencion anteriormente.
Cuando lo logra se le dice:
Ahora imagina que te ves a ti mismo alcanzando el objetivo que te has
propuesto (que lo describa con submodalidades)...; dite a ti mismo que lo has
alcanzado...; siente que has podido hacerlo...; y cundo lo has visto...,
pensado... y sentido... reptete en voz alta y con la misma fuerza que antes las
palabras que te dices cuando logras algo importante.
6. Cuando A ha hecho esto termina el ejercicio. Se hacen comentarios y se
intercambian los papeles.

Con este ejercicio tiene permanentemente a su alcance los recursos necesarios
cuando necesite estar motivado para alguna situacin. En ese momento recurra
a las imgenes, sonidos y sensaciones del estado de logro y podr recuperarlo
como un recurso permanente.

De la misma manera en que hemos detectado el estado de logro, podemos
trabajar con otros estados que deseemos recuperar para nuestro avance
personal, como decisin, armona, creatividad, bienestar, etc. Podr enriquecer
la lista tanto como sea capaz de variar en la identificacin de los estados que
pueden ayudarle en la vida cotidiana. Recuerde que la PNL es un arte en la
medida en que usted se transforme en un artista.

GENERADOR DE COMPORTAMIENTOS

Tal como sealamos al hablar del teatro de la mente, la PNL utiliza los recursos
naturales de la persona para crear un contexto interno familiar, para que el
74
comportamiento que se quiere incorporar se transforme en un componente
natural del sistema.

De este modo, el inconsciente disparar la conducta deseada de manera
automtica y el cerebro le guiar hacia la meta por los caminos adecuados.

El generador de comportamientos es un trabajo especfico que crea el estado
deseado y el camino posible para lograrlo. Partiendo del estado actual, el
explorador de-termina las instancias intermedias que considera que deber
transitar hasta la meta. Despus de aplicarles las submodalidades que considere
adecuadas, ir asocindose con cada una de las etapas hasta que sienta que el
proceso est incorporado con naturalidad.

En este ejercicio establecemos una nueva conducta en direccin a un objetivo
especfico. Comenzamos observando desde fuera una situacin deseada con el
objeto de evaluarla y luego entra-remos dentro de ella para aprehenderla.

Esta tcnica puede aplicarse para facilitar el logro de cualquier objetivo, entre los
cuales puede incluirse la generacin de nuevos hbitos de conducta, por
ejemplo, el de alimentarse de una forma distinta.

Ejercicio 28
Generador de nuevos comportamientos
Dos personas: un explorador y un gua.
1. El gua aplica el cuestionario del logro de objetivos para determinar el
comportamiento u objetivo deseado.
2. Se ponen de pie de forma que el explorador tenga espacio para moverse.
3. El gua pregunta hacia qu lado imagina el futuro el explorador.
4. El explorador construye una imagen o pelcula del comportamiento deseado
mirando hacia el futuro. El explorador debe estar disociado. El gua puede
preguntar: Cmo te veras si ya tuvieras este comportamiento, o bien si
hubieras alcanzado este objetivo? Establecer las submodalidades relacionadas
con el estado deseado.
5. El explorador construye una imagen o pelcula del estado presente (con
relacin al estado deseado). Debe estar disociada y colocada delante de l.
Establecer las submodalidades.
6. El explorador mira ambas imgenes y crea diferentes escenas (cuatro como
mximo) que le permiten llegar del estado presente al deseado. Siempre
permanece disociado y describe las submodalidades de cada escena.
7. El explorador mira todas las imgenes y determina si quiere agregar o
cambiar algo.

8. Ahora el explorador se coloca en el sitio del estado presente, mira la
escena con los ojos hacia arriba. Despus va dando un paso hacia el futuro para
entrar en las siguientes escenas y termina en el estado deseado. Siempre
puede cambiar o enriquecer cualquier escena con submodalidades. Al finalizar el
75
recorrido se le distrae, se hacen comentarios y despus se vuelve al lugar del
estado presente.
9. Ahora el explorador realiza el mismo recorrido con los ojos en horizontal.
Puede hacer cambios. Al finalizar el recorrido se le distrae, se hacen
comentarios y despus se vuelve al estado presente.
10. El explorador har el mismo recorrido de forma asociada.
El gua le ayuda dicindole Mira lo que miras, escucha lo que escuchas y siente
lo que sientes, corno si estuvieras all
Al finalizar, se le distrae, se hacen comentarios y, si desea hacer cambios en
cualquier escena, se coloca fsicamente en el lugar que le corresponde y hace
los cambios, primero disociado y luego asociado.
11. Una vez que el explorador est conforme con todas las escenas vuelve a
realizar el recorrido de forma asociada hasta que sienta que lograr el objetivo o
comportamiento deseado. Al finalizar, en el lugar del estado deseado, el gua
le pide que se diga una palabra y haga un gesto con la mano que indique que lo
consigui (puede utilizar los mismos del ejercicio de recuperar el estado de logro
mencionado en este mismo captulo).
12. El explorador debe hacer el recorrido varias veces, cada vez ms rpido, de
forma asociada, y cada vez que llega al estado deseado se repite la palabra y
hace el gesto elegido. Lo hace tantas veces como necesite hasta sentirse
satisfecho.
13. Se examina el proceso expresando los cambios y el explorador comenta qu
har para alcanzar cada uno de los pasos hasta lograr el estado deseado.
14. Se intercambian los papeles.
15. Cuando ambos terminan el ejercicio es importante que escriban todo lo que
se les ocurra sobre su experiencia. Hay que aprovechar las ideas que emergen
en esos momentos.

Es importante respetar las posiciones indicadas para las distintas etapas del
ejercicio, porque as como la disociacin nos permite distanciarnos para evaluar,
la asociacin hace que en el momento adecuado la nueva experiencia se
incorpore a nuestra vida.

Tambin se pueden utilizar las palabras gestos e imgenes del estado de logro
en el momento de incorporar el estado deseado para aumentar la intensidad de
la experiencia.
Con todas las tcnicas mencionadas en este captulo usted tiene en su
experiencia una enorme cantidad de posibilidades para cambiar sus estados
emocionales rpidamente y alcanzar los objetivos que se proponga en su vida.

Tan slo nos queda repetir el consejo de que no se limite a leer este libro. Slo
mediante la prctica de los ejercicios descritos se produce la transformacin
neurolgica. La mera lectura de los mismos no produce cambios.



76
CMO OBTENER LOS RECURSOS PARA EL CAMBIO


Otro de los principios bsicos de la Programacin Neurolingstica es el que
dice:

Las personas poseen todos los recursos
que necesitan para lograr lo que desean.

Y para comprender esto vamos a explicar el concepto de recurso.

Recurso es un estado generado por experiencias
positivas del pasado y que podemos
recuperar y traer al presente para la
obtencin de un objetivo determinado.

Y cuando hablamos de estado nos referimos a la suma total de la experiencia
humana en una situacin determinada. Esta totalidad se conforma por millones
de procesos neurolgicos que suceden simultneamente y que conforman
nuestras reacciones fsicas, nuestras emociones y los procesos intelectuales.

Nuestra vida misma es un recurso, porque la experiencia del vivir nos ha servido
para acumular todo lo que necesitamos para seguir avanzando y hacer nuestra
vida mejor.

La PNL descubri la forma en la que los recursos positivos que estn en nuestro
inconsciente pueden estar a nuestra disposicin para ser utilizados en el
momento en que los necesitemos.

De qu manera podemos recuperar rpidamente un recurso?, mediante un
anclaje.

Anclaje es un fenmeno de asociacin que se crea entre pensamientos, ideas,
sensaciones o estados y un estmulo determinado, externo o interno.

Vivimos en un mundo lleno de situaciones de estmulo/respuesta y una gran
parte del comporta-miento humano consiste en res-puestas programadas
inconscientemente.

Quin no experiment alguna vez una sensacin especial, automtica, al
escuchar el chirrido de unos frenos o la sirena de una ambulancia? Quin no
se emociona cuando escucha esa cancin especial, o se llena de recuerdos
ante un olor o un paisaje determinado?

El estmulo que dispara automticamente estas vivencias es lo que llamamos
anclaje, y logra que se genere un estado especfico en cualquier situacin y
77
momento, sin necesidad de pensarlo. Si esa vivencia que se recupera es positi-
va, la llamamos recurso.

La PNL lo utiliza como una tcnica eficaz para canalizar constructivamente
nuestras poderosas reacciones inconscientes, una forma prctica de tenerlas
siempre a nuestra disposicin. De este modo, nuestros mejores recursos estn
siempre a mano cuando los necesitamos.

Para usar los recursos a voluntad, activamos los estados a travs de una
estimulacin visual, auditiva o kinestsica.

Veamos cules son las condiciones para comenzar a crear anclajes:

CMO CREAR UN ANCLAJE EFICAZ

1. Para que el anclaje sea eficaz, la persona debe hallarse en estado
totalmente asociado y congruente, con intervencin de todo su
organismo, en el momento en que se le aplica el estmulo.
2. Se debe suministrar el estmulo en el momento culminante de la
experiencia. Si se anticipa o se retrasa la intervencin, ste no se ejercer
con plena intensidad.
3. El estmulo elegido debe ser exclusivo, es decir, que debe enviar al
cerebro una seal diferenciada e inconfundible.
4. Para que el anclaje funcione hay que imitarlo exactamente.
5. Teniendo siempre estas condiciones en nuestra mente comencemos las
prcticas para aprender a establecer un anclaje kinestsico mediante un
toque. Busque un compaero para esta experiencia y le recomendamos
que cuando cumpla el papel de gua se ejercite en calibrar la
microconducta.

Ejercicio 1
Aprender a crear anclajes
Dos personas: un gua y un explorador.

1. El gua determina en la mano del explorador el lugar donde se har el anclaje,
la presin que resulte adecuada y una seal que har el explorador cuando est
reviviendo los sentimientos.
El explorador eligir una experiencia agradable de su pasado en la que haya
experimentado intensamente alegra, felicidad, xito, amor, etc.
2. El gua le pide al explorador que reviva esa experiencia con todos sus
detalles, como si la estuviera viviendo nuevamente. Le dice: Mira lo que miras,
escucha lo que escuchas, siente lo que sientes y qudate all. Cuando ests
experimentando la sensacin hazme la seal convenida
Mientras el explorador se conecta con la experiencia el gua calibra sus
respuestas neurofisiolgicas.

78
3. Cuando el explorador hace la seal convenida, el gua efecta el anclaje en el
lugar y con la presin convenida, mantenindolo durante unos diez segundos.
4. El explorador abre los ojos y se le distrae durante unos minutos. Despus se
le pide que cierre nuevamente los ojos y, sin que piense en nada especial, se
vuelve a apretar el anclaje, en el mismo lugar y con la misma presin,
verificando a travs de la observacin (calibrando) si reaparecen los
sentimientos positivos de la experiencia original. Si eso no se produce, repetir
todo el proceso con otra experiencia distinta.
5. Una vez logrado un resultado positivo se hacen comentarios sobre lo que
experiment el explorador y se intercambian los papeles.

Despus de este ejercicio usted ya sabe que a travs del anclaje se pueden
traer al presente las sensaciones, imgenes y/o comprensiones de una
experiencia del pasado. Veamos ahora su utilidad en nuestra vida.

APILAMIENTO DE ANCLAJES

Una vez que usted ha aprendido a instalar un anclaje, puede utilizarlo para
activar sus estados en el momento en que lo necesite.

Hay momentos en los que, por ejemplo, queremos tener una sensacin de
seguridad y al mismo tiempo estar relajados y alegres. Si queremos asociar ms
de una emocin o estado a una situacin determinada podemos utilizar el
recurso de apilar anclajes. De qu manera? Tal como su nombre indica hay
que asociarse con cada uno de los estados que queremos tener e ir fijndolos,
utilizando siempre el mismo anclaje. Cuando disparemos ese anclaje ob-
tendremos un estado que es la suma de todos los dems.

Vamos a experimentar el apilamiento de anclajes con un compaero y, para
facilitar su comprensin, daremos un ejemplo de aplicacin de esta tcnica.

Supongamos que maana tiene una reunin de trabajo con unas personas con
las que ya ha tenido alguna dificultad anterior. Si lo que desea es mejorar los
resultados de esa reunin, lo primero que tendra que hacer es recordar la
situacin anterior donde existi la dificultad y darse cuenta de cules son los
recursos personales que usted hubiera necesitado tener a su disposicin para
tener un comportamiento ms eficaz.

Digamos que usted se da cuenta de que en aquel momento se pu-so muy
nervioso, se le olvidaron datos y se sinti inseguro. En este caso los tres
recursos que le podran hacer falta para vivir mejor la reunin de maana
podran ser: tranquilidad, buena memoria y seguridad. Entonces, lo que puede
hacer es buscar en su memoria tres experiencias en las que usted haya
experimentado dichos recursos. Es decir, una vivencia en la que experiment
tranquilidad, otra en la que tuvo buena memoria y una tercera en la que se sinti
seguro.
79

No tiene importancia que estas experiencias no estn relacionadas con el mbito
donde usted quiere manifestar sus recursos, en este caso el trabajo. Puede
elegir el momento de tranquilidad cuan-do usted paseaba por el campo en unas
vacaciones, la buena memoria que tuvo en un examen y la seguridad que senta
cuando montaba en bicicleta.

Puede suceder que en una experiencia coincidan dos o ms recursos. Por
ejemplo, que en el examen en que tuvo buena memoria tambin se senta muy
tranquilo. En este caso puede utilizar esa experiencia como anclaje para los dos
recursos.

Despus de encontrar las experiencias que originan sus recursos proceder a
anclarlas una sobre la otra. Notar el efecto de los anclajes cuando, despus de
efectuados, vuelva a rememorar la experiencia conflictiva del pasado. En ese
momento comprobar cmo cambian sus emociones y estado. Y cuando
maana tenga su nueva reunin de trabajo, al apretar ese anclaje autom-
ticamente tendr tranquilidad, buena memoria y seguridad.

Este es un ejemplo de la maravillosa aplicacin de los anclajes. Vamos a
comprobarlo y, mientras realiza el ejercicio en el papel de gua, recuerde que
debe seguir ejercitando la calibracin.

Ejercicio 2
Apilamiento de anclajes
1. Se renen gua y explorador. El explorador busca una situacin que le resulte
conflictiva en su vida cotidiana. La revive en su memoria mientras el gua calibra
sus reacciones fisiolgicas y despus lo distrae.
2. El explorador busca tres recursos que necesite para superar esa situacin y
los momentos de su vida en los que manifest dichos recursos. Despus se
pone de acuerdo con el gua sobre dnde se har el anclaje y la presin que se
ejercer, y convienen una seal.
3. El gua dirige al explorador para que se conecte con una de las experiencias
de recurso dicindole: Mira lo que miras, escucha lo que escuchas, siente lo
que sientes y qudate all. Cuando ests experimentando la sensacin hazme la
seal convenida.
El gua calibra y, Cuando el explorador hace la seal convenida, le efecta el
anclaje en el lugar y con la presin establecida, mantenindolo durante unos
diez segundos.
El explorador abre los ojos y se le distrae durante unos minutos.
4. Despus se le pide que cierre nuevamente los ojos y, sin que piense en nada
especial, se vuelve a apretar el anclaje, en el mismo lugar y con la misma
presin, verificando a travs de la observacin (calibrando) si reaparecen los
sentimientos positivos de la experiencia original. Si eso no se produce repetir el
paso 3.
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5. Volver a repetir el paso 3 para los otros dos recursos, anclando en cada
oportunidad sobre el primero, estas veces sin verificar y siempre distrayendo al
explorador entre cada anclaje.
6. El explorador revive en su memoria la situacin conflictiva y, cuando se ha
conectado con ella, se dispara el anclaje mientras se observan los cambios
fisiolgicos que se producen. Si se da cuenta de que le hace falta otro recurso
se apila sobre los anteriores.
7. Si el explorador sabe que volver a vivir una experiencia similar a la conflictiva
en el futuro, se le pide que cierre los ojos y que imagine que la est viviendo, y
cuando est conectado con ese momento del futuro l mismo se dispara su
anclaje.
Despus hacen comentarios y se intercambian los papeles.

Ya ha experimentado el poder que tienen los anclajes para cambiar estados
emocionales, as que ahora tiene en sus manos una poderosa herramienta de
cambio personal. Una vez conocida la metodologa del anclaje no se necesita de
otra persona para establecerlo. Usted mismo puede efectuar autoanclajes para
cada situacin en que necesi te tener un recurso a su disposicin. Trate de
buscar lugares y toques que no sean habituales en usted y no se preocupe de si
se olvida dnde estaba un anclaje, porque una vez que usted lo ha establecido
ya se ha producido el cambio neurolgico en su inconsciente y no necesita estar
reactivndolo constantemente.

Veamos ahora otra utilizacin de los anclajes, esta vez cuando tenemos un
anclaje negativo del que queremos desembarazarnos, por ejemplo, una
situacin que se repite a menudo en nuestra vida y que automticamente nos
coloca en un estado emocional negativo. En este caso utilizaremos la tcnica
que llamamos colapso de anclajes.

COLAPSO DE ANCLAJES

El colapso de anclajes funciona cuando se produce un desequilibrio entre dos
anclajes, el negativo y el positivo. Lograremos la anulacin del anclaje
indeseado si generamos un estmulo positivo superior a travs de una
estimulacin intensa o por apilamiento de anclajes.

Pongamos nuevamente un ejemplo. Puede suceder que, ante algo que nosotros
decimos o hacemos, una persona de nuestro entorno inmediato habitualmente
hace un determinado comentario o pone mala cara, o bien toma una actitud
determinada. A partir de ese estmulo nos sentimos mal y des-de ese momento
tomamos actitudes de conflicto o de ignorar a dicha persona.

Si queremos solucionar esta actitud, nuestra respuesta, podemos acudir al
colapso de anclajes. Esta tcnica nos asegura que podemos modificar nuestro
comportamiento para eliminar nuestra respuesta emocional negativa y, a partir
de all, nos ser ms fcil encontrar nuevos comportamientos que nos permitan
81
solucionar el conflicto con ms facilidad. Lo experimentar cuando realice la
prxima prctica.

Antes de eso queremos advertirle de que lo ms normal es que en el momento
en el que est realizando el colapso de anclajes se produzca un estado de
confusin, porque el sistema nervioso est tratando de conjugar
simultneamente dos estados incompatibles. Como no puede hacerlo rompe el
molde antiguo y establece nuevos estados y respuestas. Vamos a comprobarlo.

Ejercicio 3
Colapso de anclajes
1. Se renen gua y explorador. El explorador busca una situacin que le resulte
conflictiva y repetitiva en su vida cotidiana. Busca tambindos o tres recursos
que necesite para superar esa situacin y los momentos de su vida en los que
manifest dichos recursos.
Acuerda con el gua el lugar de los anclajes, uno para el conflicto y otro para los
recursos, la presin y la seal. Es importante que los anclajes estn fcilmente
disponibles para el gua, por ejemplo, dos nudillos de la misma mano.
2. El explorador se conecta con la situacin conflictiva mientras el gua calibra
sus reacciones fisiolgicas y, al recibir la seal, se realiza el anclaje en el lugar
convenido. Se hace una interrupcin y despus se verifica el anclaje.
3. El gua dirige al explorador para que se conecte con una de las experiencias
de recurso y efecta el anclaje. Se hace una interrupcin y se verifica el anclaje.
Si no hay una buena respuesta repetir este paso.
4. Volver a repetir el paso 3 para los otros recursos apilando los anclajes, todos
en el mismo lugar, esta vez sin verificar. Se hace una interrupcin.
5. Se disparan ambos anclajes a la vez calibrando el estado de confusin.
Cuando esa confusin disminuya suelte el ancla del conflicto manteniendo la de
los recursos hasta que el explorador estabilice su fisiologa y, en ese momento,
suelte este anclaje. Luego abre los ojos y se hacen comentarios.
6. Ahora pida al explorador que piense en una situacin del futuro en la que
pueda repetirse el conflicto y calbrela. Si an queda algo negativo, o bien si lo
desea el explorador, apile un nuevo recurso en el ancla-je correspondiente y
vuelva a calibrar. Se repite este paso hasta que desaparezca la sensacin de
conflicto.
Se hacen comentarios y se intercambian los papeles.


ENCADENAMIENTO DE ANCLAJES

Ahora que ya ha experimentado la potencia de los anclajes vamos a aplicarlos
para generar una nueva conducta. Los anclajes pueden encadenarse de tal
forma que uno lleve al otro para lograr una unin similar a los eslabones de una
cadena. De esta forma creamos una nueva ruta neurona) entre la seal inicial y
una nueva respuesta.

82
Este recurso nos es muy til cuando el problema que tenemos es muy fuerte y
est demasiado alejado para resolverlo de un solo paso.

Supongamos que usted es una persona que, en determinadas situaciones, se
paraliza con una timidez que le resulta muy difcil de manejar. Una posibilidad
podra ser que generara un encadenamiento de estados de seguridad-apertura-
confianza, lo que le permitira adecuarse en varias etapas a la situacin en la
que se encuentre, poder reaccionar con seguridad y a continuacin relacionarse
con tranquilidad.

Otro ejemplo podra ser el del ejercicio anterior. Una vez superada su respuesta
emocional automtica usted puede decidir paso a paso cul ser el
comportamiento deseado.

Antes de realizar la prctica de encadenamiento de anclajes, le recuerdo que los
anclajes pueden realizarse en los tres sistemas representacionales, por ejemplo:

Visual: puede ser un color, una imagen, un smbolo, etc.
Auditivo: un sonido, una palabra, una cancin, una frase, etc.
Kinestsico: un toque, una sensacin corporal autogenerada, etctera.

Le sugerimos que vaya practicando anclajes en los tres sistemas
representacionales y comprobar que, para determinadas situaciones, le
resultar ms potente el anclaje en un sistema que en otro.

Ejercicio 4
Encadenamiento de anclajes
1. Se renen gua y explorador. El explorador busca una situacin que le resulte
conflictiva en su vida cotidiana y en la que desee cambiar su respuesta. La
revive en su memoria mientras el gua calibra sus reacciones fisiolgicas y
despus lo distrae.
2. El explorador busca dos o tres recursos que necesite para superar esa
situacin, los momentos de su vida en los que manifest dichos recursos y el
orden en que quiere encadenarlos.
Acuerdan con el gua el lugar de los anclajes, la presin y la seal. Es
importante que los anclajes estn fcilmente disponibles para el gua, para que
pueda apretar los anclajes con los dedos de una misma mano.
3. El gua dirige al explorador para que se conecte con una de las experiencias
de recurso dicindole: Mira lo que miras, escucha lo que escuchas, siente lo
que sientes y qudate all. Cuando ests experimentando la sensacin hazme la
seal convenida.
El gua calibra y cuando el explorador hace la seal convenida, el gua efecta el
anclaje. El explorador abre los ojos, se le distrae durante unos minutos y luego
se verifica el anclaje. Si no hay una buena respuesta habr que repetir este
paso.
83
4. Volver a repetir el paso 3 para el otro u otros recursos anclando en cada
oportunidad en un lugar distinto y verificando cada anclaje.
5. El explorador revive la situacin conflictiva y, cuando se ha conectado con
ella, se dispara el primer anclaje. Cuando la sensacin est en su punto
culminante active el segundo anclaje, mientras lentamente va soltando el
primero. Si hay un tercer anclaje actvelo en el momento culminante del segundo
mientras suelta ste, tambin de forma lenta. Abre los ojos y se hacen
comentarios e intercambiar opiniones.
6. Volver a repetir todo el proceso dos o tres veces ms para que el enca-
denamiento quede establecido de forma automtica. Se intercambian los
papeles.

La conveniencia de anclajes diferentes
Ahora que ya sabe algunas de las aplicaciones de la tcnica de los anclajes le
pedimos que repase el ejercicio del estado de logro y se dar cuenta de que all
utilizbamos un anclaje auditivo, las palabras, y otro anclaje visual, una imagen
o color. Con esto queremos indicarle que puede utilizar los anclajes no slo para
superar situaciones conflictivas, sino tambin para recuperar todo tipo de
estados positivos y tenerlos a su alcance en cualquier momento de su vida.

Creemos que es una buena prctica el efectuar dos anclajes diferentes para dos
grandes tipos de estados, los de activacin y los de tranquilidad, y hacer para
cada uno de ellos distintos anclajes en los tres sistemas representacionales.

Puede elegirse un toque o un gesto para hacer con una mano, por ejemplo, la
derecha, un smbolo o color y una palabra o sonido para anclar estados de
activacin, fuerza, seguridad, logro, decisin, voluntad, etc. Y otro gesto
diferente con la mano izquierda con su correspondiente smbolo y sonido para
anclar estados de tranquilidad, relajacin, interiorizacin, discernimiento,
etctera.

De esta manera tendremos siempre a mano, y nunca mejor dicho, los estados
que necesitamos para cada momento de nuestra vida. Los estados pueden
anclarse por el mtodo ya conocido de recordar experiencias del pasado y
tambin se pueden efectuar en el momento en que se est viviendo una
experiencia. Por ejemplo, si estoy en una situacin donde experimento
seguridad, en ese mismo instante puedo hacer el gesto con la mano elegida con
anterioridad, repetir la palabra y el smbolo. De esta forma, cada experiencia de
nuestra vida va reforzando los anclajes establecidos.

Recuerde que la creatividad es una de las caractersticas ms importantes de la
vida de un ser humano. Cada instante es vlido para ejercitarla. Invente sus
propios anclajes.



84
EL CAMBIO DE HBITOS

Los hbitos se crean cuando hemos repetido una conducta un cierto nmero de
veces y se terminan incorporando de manera inconsciente, de modo que
perdemos el control sobre su desencadena-miento. Esto sucede con las
compulsiones, adicciones y las conductas que responden a la expresin tengo
que o quiero hacer X y siempre acabo haciendo Y.

Sucede que, en estas circunstancias, carecemos de opciones, por eso son
compulsiones, hay un solo camino trazado a nivel neurolgico. El secreto del
cambio radica en generar alternativas para que el impulso que alimenta esa
accin se canalice hacia otro objetivo.

La fuerza del trabajo est en imaginar la alternativa con la potencia de la
conducta ya instal-da y, para ello, podemos utilizar cualquiera de las tcnicas de
anclajes antes mencionadas, o bien utilizar la tcnica que en programacin
neurolingstica llamamos swish, que incluye anclajes y submodalidades.

Es conveniente que antes de realizar este ejercicio la persona que desea
efectuar ese cambio de hbitos responda al cuestionario para obtener objetivos.

Ejercicio 38
El swish (cambio de hbitos)
Para dos personas: gua y explorador.
1. El gua determina cul es la conducta o comportamiento que desea cambiar el
explorador y efecta el cuestionario para obtener objetivos. Una vez que est
bien determinado el objetivo pasar al prximo paso.
2. Ahora el explorador construye una imagen grande y brillante de lo que ve
justo un instante antes de que comience el comportamiento no deseado. Esta
imagen, vista con sus propios ojos, debe contener la clave de lo que dispara la
accin y debe estar asociada. Mientras el explorador describe lo que ve,
escucha y siente en ese instante, el gua calibra. Despus de realizada esta
descripcin se le distrae.
3. Ahora el explorador construye una imagen disociada de cmo se vera l
mismo cuando logre el objetivo que se ha propuesto. Esta imagen no debe ser
simplemente una foto de la persona sin fumar, por ejemplo, sino una imagen de
s mismo como una persona ms capaz, con ms opciones, con todas las
caractersticas positivas que sean importantes para el explorador. Es
fundamental el asegurarse de que esa imagen produce una fuerte respuesta
positiva en el explorador, es decir, que se siente realmente motivado para
alcanzarla.
Despus de esto se le distrae unos momentos.
4. Ahora pida al explorador que vuelva a la primera imagen, la asociada, y que la
imagine grande y brillante. Una vez que la tenga establecida pdale que ponga
en el ngulo inferior derecho la imagen motivadora que cre en el paso anterior,
pero esta vez que la haga pequea y oscura.
85
5. Una vez que tenga bien establecida esta imagen compuesta diga al
explorador:
Haz que la imagen pequea y oscura que est abajo a la derecha se vuelva de
golpe grande y brillan-te, y tape a la otra que, a su vez, se vuelve pequea y
oscura. Al mismo tiempo ensaya un movimiento con las manos que represente a
ese movimiento y haz un sonido que te ayude en ese cambio.
El explorador puede utilizar el sonido swish o cualquier otro que se le ocurra.
Permtale que ensaye varias veces hasta que haya coordinado el cambio de
imgenes, el movimiento y el sonido.
6. Una vez que haya logrado la coordinacin, dgale que haga el cambio y que
se quede unos instantes disfrutando de la imagen del logro de su objetivo que
simboliza el cambio de hbito. Despus se le distrae unos instantes haciendo
comentarios sobre el trabajo y vuelve a repetir el proceso cinco veces ms.
Entre cada una de ellas hay que distraerlo un instante. Asegrese de que se
inicie el proceso siempre desde la imagen asociada, que tiene abajo a la dere-
cha la imagen motivadora pequea y borrosa.
El gua observa y calibra para comprobar que el encadenamiento ha funcionado.
7. Ahora se produce la comprobacin. Pida al explorador que piense en la
primera imagen. Qu sucede? Si el ejercicio est bien hecho le ser difcil
mantenerla. Tambin se puede comprobar el resultado partiendo del estmulo
externo y comprobando las reacciones que se producen.
Despus se hacen comentarios y se intercambian los papeles.

En este ejercicio hemos encadenado un determinado estmulo a una nueva
respuesta elegida por el explorador. Hemos creado una nueva respuesta
neurolgica cambiando tres variables al mismo tiempo: el brillo, el tamao y la
asociacin/disociacin, y utilizando los tres sistemas representacionales.

Este ejercicio es una demostracin de cmo se van uniendo armoniosamente
todas las tcnicas que hemos ido experimentando a lo largo de este libro.

Vamos a practicar ahora otra tcnica muy eficaz para el cambio de hbitos que
llamamos el reencuadre en seis pasos. Usted se habr dado cuenta de que
existen diferentes tcnicas que pueden aplicarse al mismo objetivo, por ejemplo,
el cambio de hbitos o comportamientos. Esta es la riqueza de la PNL. Ofrece
distintos modelos para que cada persona pueda escoger cul es el que ms le
funciona. Si un modelo le es insuficiente puede probar otro y otro, hasta
encontrar el que se adecue ms a sus caractersticas. El reencuadre de
conductas y sntomas

La tcnica del reencuadre trabaja con partes internas del individuo para buscar
alternativas de accin que satisfagan la intencin positiva de la conducta que se
quiere modificar. A diferencia de la integracin de partes, no hay dos partes
enfrentadas al mismo nivel, sino una sola que produce una conducta o sntoma
que deseamos modificar.

86
Para utilizar esta tcnica es fundamental el reconocimiento de la motivacin que
tiene la conducta cuestionada para poder satisfacerla con otra diferente que no
acarree consecuencias secundarias.

Un ejemplo podra ser que, cada vez que me siento incmodo en una situacin,
la parte que quiere mi bienestar genera un dolor de cabeza para obligarme a
cambiar de escenario. En ese caso, busco internamente sugerencias de
alternativas para lograr el mismo objetivo sin tener que pasar por una situacin
de malestar fsico. Con seguridad, en alguna situacin del pasado, ese
mecanismo funcion satisfactoriamente y qued fijado como conducta
inconsciente para zanjar este tipo de situaciones.

En estos casos consultamos a otra parte interna, a la que atribuimos el papel de
la creatividad, para que sugiera posibles alternativas y se la ofrecemos a la parte
responsable de la conducta indeseada para que pueda optar a otras conductas
que satisfagan la intencin positiva del anterior comportamiento.

En el reencuadre se presupone que existe:

una parte que le hace hacer algo que usted no quiere hacer o
una parte que le impide hacer algo que desea hacer.

Si encuentra dificultades en los casos b, trate de transformarlos en casos a.

Tenga en cuenta que en este ejercicio se produce una conexin mayor con el
inconsciente. Ayude a la otra persona a que confe en su inconsciente, aunque
las informaciones que emerjan parezcan ser poco coherentes.

Ejercicio 39
Reencuadre en seis pasos
Para dos personas: gua y explorador.
1. Identifique el comportamiento o la respuesta a cambiar.
Cul es el comportamiento que desea cambiar?
Nota: Asegrese de que el comportamiento o problema est bien especificado,
paraeso el gua efecta el cuestionario para obtener objetivos.
2. Establezca comunicacin con la parte que es responsable de ese
comportamiento. Vaya hacia adentro y pregunte a la "parte" suya que genera
esta conducta cul ser la seal con la que se comunicar con usted. Puede ser
algo que vea, oiga o sienta.
Cuando haya recibido la respuesta pregunte al explorador: Cmo la
reconoces?
Que lo especifique en trminos visuales, auditivos y/o kinestsicos.
Ahora d las gracias a la parte por su respuesta, por haberse comunicado con
usted.
3. Encuentre la intencin positiva del comportamiento no deseado.
87
Vaya hacia adentro y pregntele a esa "parte": Qu es lo que intentas hacer
de positivo por m con ese comportamiento?
Una vez encontrada la intencin positiva pregunte a la persona:
Encuentras aceptable esta intencin positiva?
Si no es as que siga investigando, preguntando, y una vez hallada dgale:
Da las gracias a la "parte" por la informacin y por hacer cosas tan importantes
por m.
4. Comunicarse con una parte creativa para encontrar otras tres opciones que
satisfagan la intencin positiva de la par-te que genera el comporta-miento no
deseado.
Vaya hacia una "parte" creativa de usted mismo y pdale que le d, por lo
menos, otras tres alternativas de comportamiento tiles e inmediatamente
disponibles y que satisfagan la intencin positiva del comportamiento no
deseado.
Recuerde que existen varias partes creativas en cada persona. Si una de
esas partes no consigue todas las opciones se puede recurrir a otras.
Agradezca a esta/s "partesis" por las opciones que ha generado.


Paso 5: Hacer que la parte que crea el comportamiento no querido acepte la
responsabilidad de implementar estas nuevas elecciones.
Vaya hacia adentro y diga a la "parte" que cre el comportamiento no desea-do
que le haga una seal si desea aceptar y utilizar estas nuevas opciones en
forma tan completa como el otro comportamiento.
Si cualquiera de las posibilidades o elecciones no es aceptada vuelva a la
parte creativa y repita el paso previo.
Agradezca a esa "parte" su aceptacin y lo positivo que hace por usted.

Paso 6: Comprobacin ecolgica y puente al futuro.
Buscar si existen algunas otras partes que se oponen a la utilizacin de estas
nuevas elecciones.
Vuelva hacia adentro y pregunte: Hay algunas otras partes en m que
objetaran que yo utilice alguna de estas nuevas elecciones?
Si existe objecin vuelva al paso nmero 3 y repita el proceso con esa otra
parte.

Puente al futuro:
Para finalizar, diga a esa "parte" que generaba el antiguo comportamiento no
deseado que utilice las tres nuevas opciones, o alguna de ellas, en una situacin
ya conocida y que se d cuenta de cmo se siente al implementar estos nuevos
comportamientos.
A travs de todas las tcnicas experimentadas en este captulo usted ha ido
produciendo cambios rpidos y fciles en su comportamiento. En el prximo
captulo vamos a investigar en los orgenes de nuestras conductas.


88
LOS MAPAS MENTALES

CMO HACEMOS LOS MAPAS MENTALES

Cuntas veces habr dicho o escuchado expresiones como: La noticia me cay
como una bomba, Su rostro pareca un arco iris, o Su voz es una hermosa
meloda, Esta forma de utilizar el lenguaje es muy natural y frecuente y,
lgicamente, hablamos en un sentido figurado.

Alguna vez trat de experimentar cmo se sentira una bomba estallando en su
estmago o la cabeza? O se imagina encontrndose en la calle con alguien
que va caminando por la ciudad con un arco iris por cara? O alguien que habla
cantando?

Cuando tomamos estas expresiones en sentido literal nos parecen ridculas. Sin
embargo, se originan en una sensacin que refleja fielmente la experiencia de la
persona que las elige para expresarse. Y es que, aunque comnmente creemos
que todos los seres humanos seleccionamos las palabras con el mismo criterio o
indistintamente para transmitir nuestros pensamientos, en realidad son elegidas
de acuerdo a ciertos tamices por los que interpretamos nuestro acontecer en la
vida.

Todos conocemos los trucos de comparar imgenes en las que hay que adivinar
cul es la lnea ms gruesa o qu imagen es la ms alta, y en las que, en
general, nuestra percepcin resulta distorsionada.

En el siguiente ejercicio vamos a incursionar en lo aparente y lo no evidente,
jugando con una fotografa.

Ejercicio 1
Exploracin visual
Individual o en grupo:
1. Se entrega una fotografa a cada uno de los participantes. (Tanto la figura
como el fondo deben ser ntidos.)
2. Cada participante se cubrir uno de los ojos con la palma de la mano.
3. Se comienza prestando atencin a la fotografa (con el ojo descubierto,
por supuesto), fijndose en cada uno de los pequeos detalles durante
20/30 segundos.
4. Pasado este tiempo se fijar la mirada en un punto ms o menos central
de la fotografa (procurar que el ojo permanezca fijo en el punto). Se
prestar atencin tanto a la fotografa como a la experiencia del ojo
tapado.
5. Continuar el ejercicio siendo consciente de las variaciones que ocurren en
la percepcin de la fotografa (cambios de brillo, intensidad de los colores,
sensacin de profundidad, relieve, nitidez, etc.). En el momento en que se
89
empiecen a observar estas variaciones ya no es necesario que el ojo
permanezca fijo.

UN PUENTE HACIA LA REALIDAD

Los sentidos son nuestro puente hacia el mundo exterior, con ellos lo
exploramos y delimitamos. Dado que el mundo es una infinidad de posibles
impresiones sensibles, slo somos capaces de percibir una pequea parte de l.
Esta porcin de realidad es filtrada despus por nuestra experiencia nica,
cultura, lenguaje, creencias, valores, intereses y suposiciones.

Con el auxilio de todos estos filtros el mundo exterior cobra un sentido particular
en cada individuo. Cada uno vive en una realidad nica, construida por sus
propias impresiones sensibles y experiencias individuales de vida, y actuamos
de acuerdo a lo que percibimos. Ese es nuestro modelo personal del mundo.

Uno de los presupuestos bsicos de la PNL afirma que el mapa no es el
territorio que describe, porque hacemos caso de Aquellos aspectos del mundo
que nos interesan e ignoramos otros. Los filtros que ponemos a nuestras
percepciones determinan en qu clase de mundo vivimos. Extraemos de la
realidad nuestra interpretacin y construimos nuestro mapa personal.

La Programacin Neurolingstica tambin tiene un mapa que le es propio desde
el cual interpreta la comunicacin y el comportamiento humano. A estos filtros
los llamamos principios y constituyen una gua o modelo para tener en cuenta al
acercarnos al arte y ciencia de la Programacin Neurolingstica.

Algunos de los principios ms importantes de la PNL:

1. El mapa no es el territorio.
2. Procesamos la informacin a travs de los cinco sentidos.
3. Todo comportamiento se orienta hacia la adaptacin.
4. Aceptamos con mayor facilidad lo conocido.
5. Las personas tenemos dos niveles de comunicacin: consciente e
inconsciente.
6. En la comunicacin no existen fracasos, slo resultados.
7. Para reconocer las respuestas es preciso tener los canales sensoriales
limpios y abiertos. Esto implica evitar las interpretaciones.
8. Las personas poseen en s mismas todos los recursos necesarios para
realizar los cambios que deseen en sus vidas.
9. Todo. comportamiento tiene una intencin positiva.
10. Rapport es el encuentro de las personas en el mismo modelo del mundo.

Estos principios los iremos explicando a lo largo de todo el libro.


90
LOS FILTROS MAYORES

La PNL entiende que procesamos la informacin a travs de los cinco
sentidos. Es una afirmacin en la que la PNL desarrolla y extiende an ms
lejos la idea habitual de que nos conectamos con el mundo exterior a travs de
los cinco sentidos. Afirma que, adems de eso, tambin seleccionamos, entre
los sentidos, el preferido y lo transformamos en un filtro preferencial a travs del
cual tambin procesamos la informacin internamente y la retransmitirnos al
exterior.

Estos filtros mayores constituyen la primera red de seleccin a travs de la cual
organizamos nuestro mundo, ideas y manifestaciones. Exploremos con la
prctica.

Ejercicio 2
Exploracin de los sistemas representacionales
Individual o en grupo.
1. Los participantes se ubican cmodamente provistos de un cuaderno.
2. El gua les indica que recorran con la mirada el ambiente en el que se
encuentran durante un minuto. Cuando el gua indica el cumplimiento del
plazo, los participantes escriben de una sola vez, sin mirar, slo
recordando, y durante un minuto, una lista de seres, cosas, colores y todo
aquello que hubieran percibido en su recorrido.
3. El gua indica a los participantes que cierren los ojos y realicen una
exploracin tctil y auditiva del ambiente. Transcurridos dos minutos les
pide que finalicen la exploracin.
4. Los exploradores regresan a sus lugares y, durante dos minutos y sin
detenerse, hacen dos listas de sus percepciones tctiles y auditivas.
5. Una vez que terminen, los exploradores comparan las listas.

Tanto si ha realizado el ejercicio solo o acompaado, habr percibido que alguna
de las listas fue ms exhaustiva que otra, o que alguna de las exploraciones
result ms fcil.

Es un hecho conocido que all donde cualquiera ve un puente, un arquitecto
puede diferenciar estructura, finalidad, peso que soporta, estilo, materiales,
conjunto urbanstico, desarrollo esttico y un sinnmero de distinciones ms. Lo
mismo sucede con la sensibilidad de los pintores a los colores, un botnico ante
una hoja, un chef ante un sabor. Cuando nos adentramos en un tema hacemos
diferenciaciones cada vez ms precisas.

Algo parecido sucede con la percepcin. Los seres humanos habitualmente
desarrollamos un sentido ms que los otros, nos hacemos ms sensibles a la
vista, el odo o lo kinestsico, es decir, tacto, gusto y olfato.


91
SISTEMAS REPRESENTACIONALES

Este sentido preferencial para percibir el entorno sirve tambin para explicar
nuestra experiencia y construir nuestro modelo del mundo. En PNL los llamamos
sistemas representacionales, porque con ellos nos representamos la experiencia
interna o externa que estamos viviendo.

Existen tres sistemas representacionales bsicos:

V: Visual: que implica la capacidad de recordar imgenes vistas con
anterioridad y la posibilidad de crear otras nuevas, as como de transformar las
ya vistas.

A: Auditivo: que es la capacidad de recorder palabras y sonidos escuchados
con anterioridad y de formar otros nuevos.

K: Kinestsico: aqu se incluyen las sensaciones corporales, tctiles, viscerales
y las propioceptivas (la sensacin del movimiento de los msculos, por ejemplo),
las emociones, sabores y olores.

Toda nuestra experiencia (interna y externa) puede codificarse como constituida
por alguna combinacin de estas clases sensoriales y representarse
eficazmente en trminos de esos sistemas.

Estas clases perceptivas constituyen los parmetros estructurales de la
experiencia humana.

En PNL los sistemas representacionales tienen mucho mayor significado
funcional del que se les atribuye en los modelos clsicos, en los que los sentidos
se consideraban como mecanismos pasivos de entrada.

Conviene sealar que usamos todos los sentidos, aunque tengamos un sistema
preferente a la hora de procesar la informacin.

As como un visual desarrolla mayor sensibilidad a los colores, un auditivo
prestar mayor atencin a los ruidos, los silencios, las palabras, y un kinestsico
a todo lo que se relacione con la experiencia del tacto, el movimiento, la
sensacin visceral.

PREDICADOS

Cmo podemos darnos cuenta de cules son los sistemas representacionales
preferidos, propios y ajenos?

92
Un primer paso es prestar atencin a lo que se dice. Esta percepcin
preferencial se traduce en palabras especficas a las que llamaremos
predicados.

En PNL llamamos predicados a los elementos del lenguaje mediante los
cuales se manifiesta el sistema representacional preferido por cada ser humano.

Ejercicio 3
Descubrir predicados
Individual o en grupo.
1. El gua remite a los participantes a una experiencia trivial, como el ltimo
viaje en autobs. Les pide que se relajen, cierren los ojos y se concentren
en ese ltimo viaje. Los gua para que vayan recordando todos los
detalles de esa experiencia: cundo subieron, el trayecto, cundo
descendieron... Al cumplirse dos minutos, invita a los participantes a abrir
los ojos.
2. Los participantes escriben durante cuatro minutos un breve relato de esa
experiencia y los detalles sensoriales que pudieron recordar.
3. Consultando la lista de predicados que figura a continuacin de este
ejercicio, los participantes marcan en sus relatos con una V todos
aquellos predicados que tengan relacin con la experiencia visual, con
una A la auditiva y con una I< la kinestsica.
4. Los participantes hacen un recuento de cules fueron los predicados ms
usados y los ordenan en primero, segundo y tercer lugar segn la
frecuencia.
5. Intercambio de experiencias.

Si bien este ejercicio nos puede dar una idea de cul es nuestro sistema
representacional preferido, es posible que los predicados varen de acuerdo a la
naturaleza de la experiencia. Por ejemplo, si relatamos una situacin traumtica
es posible que independientemente de nuestro sistema preferidohagamos
especial hincapi en lo kinestsico; si hacemos referencia a un paisaje, tal vez
apelemos ms al uso de los predicados visuales. Aunque muchas veces
decimos el da era triste, cuando nos referirnos a un da nublado.

FAVORECER LA COMUNICACIN

Como venimos diciendo, las palabras que utilizamos marcan cul es el aspecto
de la realidad al que cada persona concede ms importancia. Esta misma razn
puede ser fuente de problemas en la comunicacin y en las relaciones humanas.
Por eso, es importante que aprendamos a utilizar los predicados que estn de
acuerdo con el sistema representacional preferido de nuestro interlocutor.

No se trata de estar expresndose continuamente en el sistema del otro, que
puede que no coincida con el nuestro, porque eso sera falso y forzado, con el
consiguiente resultado de enfado.
93

Dos buenos momentos para llevar a la prctica esta habilidad, de usar los
predicados del otro, son el comienzo de la comunicacin
y cuando surja alguna dificultad o incomprensin; de esta forma conectamos con
el mapa del otro haciendo ms comprensible lo que queramos transmitirle

Vamos ahora a ejercitar esta habilidad.

ALGUNOS PREDICADOS QUE SE UTILIZAN DE FORMA FRECUENTE
VISUAL
AUDITIVO KINESTSICO
NEUTRAL
VER ESCUCHAR SENTIR
PENSAR
Imagen Me suena Clido Decidir
Panallazo Mencionar Aburrido Motivar
Aparecer Me pregunto Algo firme Entender
Mirar Estar a tono Presionar Planificar
Imaginar Resonante Apretar Conocer
Enfocar Remarcar Frialdad Considerar
Claro Gritar Estrs Aconsejar
Brumoso Nota falsa Insensible Deliberar
Perspectiva Oral Mueve Desarrollar
Panorama Hacer eco Adormecido Crear
Apariencia Soy todo odos Tomar Dirigir
Esclarecer Hablar Rudo Anticipar
Horizonte Or voces spero Reprender
Mostrar Decir Emotivo Amonestar
Escena Suena fuerte Slido Activar
Observar Armona Pesado Actuar
Ver la pelcula Te escucho Suave Comprender
Mirar por encima Eso har ruido Mullido Explicar
A primera vista Prestar odos Con los pies en la tierra Interpretar
Ver la vida de color
de rosa
Odos sordos
Estar al son que
ms se baila
El corazn en la mano
Estar al sol que
ms calienta


Ejercicio 4
Predicados: reinventar y traducir
Este ejercicio est descrito para cuatro participantes (A, B, C y D) pero puede
hacerlo una sola persona pasando por los cuatro papeles. Recordar que las
letras V-A-K significan Visual, Auditivo y Kinestsico.
Instruccin: Un participante lee una frase de las que siguen, otro la reinventa en
el mismo sistema y los otros dos la traducen en los otros dos sistemas.

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Ejemplo:

A. (V) Lo que me espera en el horizonte es un poco brumoso para m.
B. (Reinventa en V): Hay una especie de niebla que me impide ver
claramente mi futuro.
C. (Traduce a K): Tengo una sensacin de pesadumbre acerca del futuro.
D. (Traduce a A): Algo me dice que mi futuro va a ser disonante.

1. (V) Quiero obtener un enfoque claro de mis problemas.
Reinventar en V.
Traducir a K y A.
2. (A) Me suena corno una buena idea.
Reinventar en A.
Traducir a K y V.
3. (K) Su actitud me huele mal.
Reinventar en K.
Traducir a V y A.
4. Los participantes, por turno, inventan frases y se repite el mecanismo
hasta obtener fluidezen el manejo de los sistemas representacionales.

Ahora que usted ha practicado el reinventar y traducir predicados de una forma
general, le invitamos a que haga la misma prctica en situaciones cotidianas.

Quizs ya se ha dado cuenta de los sistemas representacionales que utilizan
algunas personas cercanas: familiares, compaeros de trabajo o estudio,
amigos, etc. Practique ahora intentando decir las mismas cosas de siempre,
pero utilizando distintos predicados. Seguro que le entendern mejor.

Ejercicio 5
Mejorar la comunicacin habitual
Individual o en grupo.
1. Elegir situaciones habituales de comunicacin o transmisin de la
informacin en un mbito especfico: laboral, familiar, afectivo, etc. y
elegir frases que digamos habitualmente.
2. Expresarlas en los tres sistemas representacionales. Si el ejercicio se
hace de forma individual, escribirlo. Si se hace en grupo, uno por vez se
dirige a los dems expresndose en cada uno de los sistemas.

ABRIR LOS CANALES DE PERCEPCIN Y EMISIN

A partir de estos ejercicios, los participantes habrn podido dares cuenta de que
en alguno de los sistemas se expresan con ms fluidez que en los otros.

Esto demuestra una habilidad y, al mismo tiempo, una limitacin. Cuando
utilizamos un sistema con ms nfasis que los otros dos, hay dos terceras partes
95
de la realidad que tomamos menos en cuenta, as como dos terceras partes de
la humanidad con la que nos comunicamos con trabas.

Tener los canales sensoriales limpios y abiertos significa poder acceder a
mayores niveles de la experiencia, ser ms completos y estar en condiciones de
poder comunicarnos mejor con el resto de las personas.

El camino es sensibilizamos en los sistemas que tenemos poco desarrollados.
Incorporar todos aquellos predicados que nos son poco habituales, abrir
nuestros canales y ampliar nuestra experiencia. Cuando diga: veo, ver; siento,
sentir; y cuando diga: escucho, escuchar.

ACCESOS OCULARES

Si observa atentamente a su interlocutor mientras dialoga, se dar cuenta de
que en el transcurso de la conversacin realiza movimientos en los ojos que son
recu rrentes y que parecen no tener relacin con el hecho de fijar la atencin en
algn lugar determinado o con el desarrollo de lo que se habla.

Bandler y Grinder, en su investigacin sobre la excelencia en la comunicacin
humana, prestaron especial atencin a estos movimientos involuntarios de los
ojos y descubrieron que nos proveen de pistas ciertas acerca de cmo organizan
su pensamiento las personas. A este descubrimiento le llamaron claves de
acceso oculares.

Las personas, salvo contadas excepciones, buscamos la informacin visual en la
lnea alta del espacio, por encima de la lnea de nuestros odos; la auditiva en el
plano horizontal de nuestros odos, y la kinestsica y el dilogo interior en el
plano inferior. De modo que, si observamos a nuestro interlocutor, el movimiento
de sus ojos nos dar la pista de cmo recibe, procesa y emite la informacin
siguiendo diferentes combinaciones de los tres sistemas, y cul es la influencia
de su sistema representacional preferido en ese proceso.

De este modo, a travs del movimiento de los ojos, los seres humanos
integramos la experiencia filtrada por los diferentes sistemas en un todo nico
que llamamos sistemas neurolgicos integrados y, tambin a travs de los
accesos, podemos pedir a nuestro cerebro que nos provea de una informacin
faltante en un sistema determinado.

Por ejemplo, podemos recordar una imagen con mayor facilidad si elevamos los
ojos; recordar mejor palabras y sonidos con los ojos en horizontal, as como revi-
vir mejor las sensaciones cuando dirigimos los ojos hacia abajo.

Si partimos de una situacin en la que nos encontramos frente a frente con
nuestro interlocutor, el significado de sus claves de acceso oculares ser el
siguiente:
96


La mayor parte de los seres humanos, cuando dirigimos los ojos hacia la
izquierda, estamos buscando informacin de nuestro pasado, y cuando llevamos

Los ojos hacia la derecha pensamos acerca del futuro.

Tener invertido este sistema de representacin del tiempo no tiene relacin con
el hecho de ser zurdo o diestro, ni tampoco representa ninguna dificultad. Es un
producto de nuestra experiencia de vida, y tan natural como tener el cabello de
color castao o rubio.

Lo que importa es saber que todos los seres humanos movemos
inconscientemente los ojos cuando pensamos y hablamos para buscar la
informacin en nuestro cerebro. Entrenarnos en esta percepcin nos ayudar
enormemente a determinar cmo se representa la realidad nuestro interlocutor.

Le invitarnos a que busque un compaero y que practiquen juntos el siguiente
ejercicio:

Ejercicio 6
Detectar los accesos oculares
En parejas.
Utilizar las preguntas que figuran a continuacin de este ejercicio.
1. A Formula a B las seis primeras preguntas de cada grupo. Tome la
precaucin de observar atenta mente a B mientras formula la pregunta
para no perder detalle de su reaccin.
97
2. B no contesta verbalmente, slo deja que sus ojos busquen internamente
la respuesta a la pregunta y, cuando la ha encontrado, hace una seal
con la cabeza. Recuerde que son movimientos involuntarios.
3. A toma nota del movimiento de los ojos de B a travs de flechas que
indiquen esos movimientos y la secuencia en que se produjeron.
4. Una vez que complet el cuestionario, A hace un recuento de las
respuestas y la proporcin en que B utiliza cada uno de los sistemas.
5. Intercambian sus papeles. Siguiendo las mismas instrucciones 8 le hace a
A las otras seis preguntas.

Preguntas visuales
1. Cules son los colores de la bandera de Grecia?
2. De qu color son los ojos de tu madre?
3. Cul de tus amigas lleva el cabello ms corto?
4. Construye mentalmente un mueble que sirva para guardar los olores.
5. Deletrea la palabra descubrimiento al revs.
6. Visualzate vestido/a de rockero.
7. Qu forma tena la mesa en la que comas cuando eras nio?
8. Cul es el paisaje que ms te gust en tu ltimo viaje?
9. Cul es la habitacin ms oscura de tu casa?
10. Imagina un animal mezcla de hormiga y guila.
11. Describe con detalle la cara de una persona de tu familia.
12. Imagina a algn amigo tuyo vistiendo ropas de mujer.

Preguntas auditivas
1. Escucha a un beb llorando.
2. Recuerda la voz de tu madre llamndote cuando estaba enfadada.
3. Cul de tus amigos tiene la voz ms agradable?
4. Escucha hablar a tu animal preferido. Qu te dira?
5. Tararea internamente la cancin favorita de tu adolescencia.
6. Cmo sonara la voz de tu jefe si hablara como el Pato Donald?
7. Qu sonidos de la naturaleza te agradan ms?
8. Cul es la sptima palabra del padre nuestro?
9. Cmo sonara la voz de un fantasma?
10. Escucha a una amiga tuya hablando con voz de hombre.
11. Recuerda una cancin que escuchabas en tu niez.
12. Escucha la voz de alguien que te quiere pronunciando tu nombre.


Preguntas kinestsicas y de dilogo interno
1. Siente un trozo de hielo derritindose en tu espalda.
2. Qu se siente al caminar descalzo sobre la arena caliente?
3. Recita para ti mismo una oracin.
4. Recuerda cmo te sentas un da en el que estabas muy cansado.
5. Si pudieras formularle una pregunta a Abraham Lincoln, qu le
preguntaras?
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6. Ests en una cuadra de caballos, qu hueles?
7. Recuerda el sabor de una comida que te guste.
8. Cul es la pregunta ms importante que le haras a Cristbal Coln?
9. Cmo huele el caf recin molido?
10. Cules son las palabras ms importantes que te han dicho en tu vida?
11. Cul es la parte de tu cuerpo en la que ms sientes el enfado?
12. Siente una alfombra muy suave acariciando tu pie.


Seguramente usted habr advertido que aunque le estuviera haciendo a su
compaero una pregunta auditiva, l pudo haber levantado los ojos o haberlos
bajado. Eso significa que primero tuvo que ver la imagen o revivir una sensacin
para poder encontrar el sonido por el que usted le preguntaba.

De forma parecida puede haber sucedido con otras preguntas. A travs de las
anotaciones que usted ha efectuado puede darse cuenta del Sistema
Representacional Preferido de su compaero de experiencia.

Debernos advertir que, al hacer este ejercicio, por el hecho de saber lo que
estamos haciendo y de que nos observan, podemos dejar de ser espontneos y
mantener los ojos fijos, sin moverlos. Le sugerimos que siga observando los ojos
de la gente cuando habla sin saberse observada. De esa forma comprobar el
automatismo de esos movimientos.

Otra prctica que recomendamos es la de utilizar el video para entrenarnos en la
percepcin de los predicados y accesos oculares.

Se trata de grabar entrevistas en directo, preferiblemente que muestren primeros
planos del entrevistado para poder ver sus ojos. Despus efecte una primera
visin de lo grabado prestando atencin nicamente a los predicados. Puede
repetir este paso varias veces. A continuacin, deje sin sonido la grabacin y
dedquese a captar los movimientos de los ojos. Finalmente vea y escuche al
mismo tiempo.

Con un poco de prctica llegar a la etapa de competencia inconsciente en la
percepcin de cul es el sistema representacional preferido de su interlocutor.

Esta habilidad, junto con las prcticas del prximo captulo, le asegurarn una
notable mejora en su comunicacin.

SISTEMAS DE ESTRUCTURACIN DE LA EXPERIENCIA

Otro detalle muy importante para comprendernos mejor a nosotros mismos y a
los dems es que segn sea nuestro sistema representacional preferido,
pensamos y estructuramos nuestras experiencias de formas diferentes.

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Es importante recordar que los seres humanos utilizamos los tres sistemas
representacionales al mismo tiempo, aunque uno de ellos sea el preferido. Por lo
tanto, el modelo que aqu presentamos es una generalizacin y, como toda
generalizacin, tiene el riesgo de ser inexacta y limitativa.

Sin embargo, segn sea nuestro sistema representacional preferido tenemos las
siguientes tendencias en nuestra forma de pensar y estructurar las experiencias:

Cmo piensan los visuales (sistema circular)
Piensan en imgenes que representan ideas. Pueden crear imgenes de varias
ideas al mismo tiempo, mover esas imgenes alrededor del tema central,
ponerlas en secuencia, agregarle ms imgenes, unir dos imgenes para hacer
una nueva, etc.
}La velocidad con que cambian las imgenes les permite pensar en varias cosas
al mismo tiempo. Por esa misma velocidad, algunas veces parece que no
terminan los razonamientos, porque en su cabeza ha aparecido una nueva
imagen que ha desplazado totalmente a la anterior.

Cmo piensan los auditivos (sistema lineal)
Los pensadores auditivos utilizan bien las ideas abstractas. Suelen concentrarse
en una sola idea a la vez y luego la mueven para darle espacio a la siguiente. Su
pensamiento es lineal, una idea contina a la otra. Puede molestarles el cambiar
de tema sin haberlo terminado de tratar.
Son personas que interpretan bien los textos e instrucciones. Se expresan bien
oralmente y al escribir buscan las palabras exactas para lo que quieren decir.
Su ritmo puede parecer ms lento que el de los visuales, pero sus
razonamientos pueden ser mas completos.

Cmo piensan los kinestsicos (sistema de red)
Los pensadores kinestsicos constatan las informaciones que les llegan desde
el exterior con sus sensaciones y emociones. Sus sentimientos, sensaciones e
intuiciones pueden confundirlos. Ellos consideran las repercusiones de sus ideas
evaluando cmo se sentirn l, u otras personas, en cada circunstancia.
El ambiente y la comodidad influyen sobre su concentracin. Si estn bien
pueden sumergirse en un tema y continuar concentrados en medio de un
ambiente ruidoso y catico.
En su proceso de pensamiento utilizan imgenes e ideas abstractas y de vez en
cuando pueden quedarse abstrados en un tema. Suelen tener impulsos de
intuicin que les permiten llegar a conclusiones sin haber realizado un anlisis
lgico.
Le sugerimos que verifique estas informaciones en su propia experiencia y
pregunte a los dems cmo piensan. Este cono cimiento le ser muy til para
facilitarle la comunicacin.



100
MEJORE LOS RESULTADOS DEL TRABAJO EN GRUPO

Veamos una aplicacin para formar grupos de trabajo-eficaces:

Teniendo en cuenta las distintas caractersticas de cmo estructura sus
pensamientos cada grupo de pensadores, es conveniente, para facilitar el
funcionamiento de los equipos de trabajo, utilizar predicados de los tres sistemas
representacionales, visual, auditivo y kinestsico, as como tener en cuenta los
sistemas de estructuracin de la experiencia.

Pueden surgir dificultades e irritacin entre los integrantes de un equipo cuando
algunos de ellos utilicen sistemas distintos, muy puros y con poca flexibilidad.

Pongamos un ejemplo del trabajo entre dos personas, socios o directivos y
estudiemos cules son las interferencias que pueden producirse cuando tienen
sistemas representacionales que son diferentes.

Uno examina visualmente el material sobre el que hay que tomar una decisin.
Su criterio implica ver un grfico, o a travs de imgenes construidas
interiormente. El otro comprueba de acuerdo a cmo se siente o cmo piensa
que el resultado de la decisin har sentir a aquellos que estn afectados por
ella.

El proceso de toma de decisin requerir una comparacin del criterio visual de
uno con el kinestsico del otro, imgenes con sensaciones.

Las dos personas de este equipo, en el proceso de toma de decisin, operarn a
travs de la discusin, negociando y luchando hasta que las discrepancias en
las representaciones combinadas se hayan resuelto o cambiado, en un proceso
que puede resultar largo y costoso.

De esta forma, los diferentes sistemas representacionales de los dos individuos
pueden servir como un recurso positivo para ellos y para el sistema u
organizacin de los que ellos forman parte, o bien, como un impedimento.

Por esto, tiene una enorme importancia comprender cul es el sistema
representacional preferido de las personas con quienes colaboramos, y los
conocimientos de la Programacin Neurolingstica se vuelven de gran utilidad
para acompasar, traducir y negociar con las personas que tienen distintos
sistemas representacionales.

Al conocer estas caractersticas, usted puede convertirse en el traductor que
permita la mejor comprensin entre los miembros del equipo. Gue la discusin
por medio de preguntas y anime a los pensadores de cada sistema a que
expresen sus opiniones e intuiciones. Cada uno puede aportar una opcin vlida
y distinta sobre los temas que se tratan.
101

En el momento de las conclusiones, recuerde presentarlas teniendo en cuenta
las caractersticas de los tres sistemas.

Ejercicio 7
Cmo comunicarse mejor con un grupo
(Una o ms personas)
1. Los participantes escriben un breve discurso utilizando los tres sistemas
representacionales.
2. Cada uno de los participantes lee su discurso al resto en actitud convin
cente. El auditorio manifiesta el efecto que el mensaje ha tenido sobre
cada uno de los oyentes.
3. Siguen leyendo y comentando hasta completar la ronda.
4. Si usted ha hecho este ejercicio de forma individual, ensaye diferentes
versiones tratando de equilibrar el mensaje con los tres sistemas.

Ahora ya tiene muchas ms herramientas para facilitar su comunicacin en
cualquier rea de su actividad. Nuestro consejo sigue siendo el mismo:
PRACTIQUE constantemente para llegar a la incorporacin inconsciente de
estas habilidades.


LA COMUNICACIN

Si se les da tarea de describir una interaccin entre un gato y un perro, podrn
hacer anotaciones como: "el gato escupe... el perro muestra los dientes... el gato
arquea su espalda... el perro ladra... el gato..." Tan importante como las
acciones particulares descritas es la secuencia en la que ocurren y, en alguna
medida, cualquier conducta del gato se hace comprensible nicamente en el
contexto de la conducta del perro.
De sapos a prncipes John Grinder y Richard Blandler, 1980

CMO MEJORAR LA COMUNICACIN

Existen diferentes definiciones acerca de lo que es y no es comunicacin. Como
a la PNL le interesan los resultados concretos, lo que podramos preguntarnos
es cmo detectamos que dos o ms personas se estn comunicando?, qu
es lo especfico que podemos observar en las personas que interactan?, qu
es lo que nos indica la existencia de comunicacin?

Si prestamos atencin a lo que ocurre en una interaccin nos da mos cuenta de
que las acciones de uno slo tienen sentido en el contexto de las acciones del
otro u otros. Independientemente del modo de comunicacin en juego (palabras,
102
gestos, etc.) existe siempre una forma de coordinacin entre los seres
involucrados.

Comunicacin es el proceso donde la accin o experiencia de una persona
(animal, ser, etc.) y la accin y experiencia de la otra-otras se dan de forma
coordinada.

Una de las metforas ms tiles cuando hablamos de coordinacin es la de la
danza, en la que las partes involucradas pueden llevar el comps con cierto aire
y belleza. En este baile hay veces en que uno de los danzarines gua al otro o a
otros, hay veces en que es el otro el que le gua a l, e incluso hay ocasiones en
las que nadie gua a nadie.

Cuando Bandler y Grinder decidieron estudiar la comunicacin, slo hicieron
algo muy simple: estudiar lo que hacan los buenos comunicadores, es decir,
aquellos que eran capaces de comunicarse con diferentes tipos de personas, en
diferentes contextos y en varios niveles, y ser capaces de obtener respuestas
que otros no saban cmo lograr.

En base a sus estudios propusieron este principio bsico de la comunicacin:

En comunicacin no existen fracasos, slo hay resultados.

Es decir, para la PNL siempre existe comunicacin. Puede ser que no estemos
satisfechos con los resultados obtenidos, pero los datos que recogemos en
nuestro intento de comunicacin nos servirn para mejorarla. En este captulo
aprenderemos a comunicarnos mejor. La PNL considera que hay dos formas de
comunicacin:

Interna: Constituida por las cosas que nos representamos, decimos y sentimos
en nuestro fuero interno.

Externa: La que establecemos con los dems por medio de la palabra,
expresiones del rostro, posturas corporales y ademanes.

Aun cuando el mbito de lo interno se consideraba inalcanzable en trminos de
observacin externa, la PNL descubri que hay signos visibles que permiten
valorarla y que ms adelante ejercitaremos con el nombre de calibrar.

Ya sabemos que toda comunicacin, interna o externa, genera conductas y la
PNL formula la siguiente definicin:

Conducta: Todas las representaciones sensoriales que una persona
experimenta y expresa (interna y/o externamente) y de las que hay evidencia
disponible para un observador externo.

103
Por eso la PNL diferencia la conducta en dos niveles:

Macroconducta: Fcilmente observable, como conducir un vehculo, hablar,
pelear, marearse o montar en bicicleta.

Microconducta: Incluye fenmenos ms sutiles aunque igualmente importantes,
como el ritmo cardaco, tono de voz, cambios en el color de la piel, etc. Estos
fenmenos se producen cuando la persona genera imgenes mentales, se habla
a s misma o recuerda sensaciones.

La observacin precisa de estos cambios es muy importante en el proceso de
comunicacin y la llamamos calibrar.

Para calibrar observamos las variaciones neurofisiolgicas que pueden
producirse, entre otros lugares, en:

ritmo de la respiracin
posicin de la respiracin (alta, media, baja)
movimiento de las aletas de la nariz
tonalidad de la piel
dilatacin de los poros
movimiento y tamao de los labios
movimiento de los msculos en las mandbulas
dilatacin y contraccin de pupilas
movimiento de los ojos, velocidad del parpadeo
posicin del cuerpo
ritmo cardaco (el cuello o laterales de la frente)
se puede ver en pequeos movimientos, gestos, inclinacin de cabeza,
etc.

En el proceso de calibrar es importante tener en cuenta que hay un punto donde
la percepcin es inexacta, en el que se nos escapan detalles de acuerdo a los fil-
tros personales que utilizamos. Tambin podemos verificar este fenmeno
fsicamente: cuando fijamos la vista, hay un punto que aparentemente debiera
estar dentro de nuestro campo visual y, sin embargo, no podemos alcanzar a
percibir lo que en l se presenta.

Le invitamos a que haga la siguiente experiencia:
104


Ejercicio 1
El punto ciego
Individual.
Con la mano izquierda tape el ojo del mismo lado y observe fijamente con el ojo
derecho la cruz que reproducimos en la parte superior de la hoja. Vaya
modificando la distancia entre su ojo y la cruz hasta encontrar un lugar en el que
el punto que est en el lado derecho desaparece de su campo visual.

Repita el ejercicio con la cruz de la parte inferior de la pgina y notar que al
desaparecer el crculo queda visible una lnea entera.

A continuacin vamos a experimentar con la prctica de calibrar. Es indudable
que en un comienzo no vamos a poder observar todos los detalles, pero
podemos practicar un aspecto cada vez en nuestra vida cotidiana para ir
haciendo una incorporacin paulatina. Lograremos, como consecuencia de
nuestra constancia, una mayor agudeza sensorial y la apertura de nuestros
canales de percepcin en los aspectos en que tengamos mayor dificultad.

En el ejercicio siguiente exploraremos, a travs de la calibracin, cules son las
frases que pueden facilitar a otra persona una viviencia ms profunda de una
experiencia pasada, y cules son los predicados que nos facilitan ese trabajo.

Ejercicio 2
Induccin de un estado de concentracin
Tres personas: gua, explorador y observador.

En este ejercicio uno de los participantes acta como observador, a fin de
aportar al gua ms elementos en el momento de realizar el trabajo, ya que,
como dijimos antes, puede haber aspectos de la calibracin que se le escapen.

105
1. El explorador pensar en alguna experiencia pasada que encaje con la
siguiente descripcin: Una situacin en la que se sienta profundamente
implicado, con la atencin totalmente centrada en la experiencia.
Ejemplos: Practicar algn deporte, hacer footing, leer un libro, or
msica, ver una pelcula, conducir durante un largo viaje, etc.
2. El explorador dar nicamente el nombre de la experiencia, sin entrar en
detalles. Se sienta, cierra los ojos y hace como que revive la experiencia.
3. La tarea de gua consiste en pensar aquello que necesariamente tendra
que formar parte de la experiencia del explorador en trminos de moda-
lidades sensoriales, e ir diciendo las frases que se le ocurran. Por
ejemplo, si la experiencia elegida por el explorador es la de pasear por la
playa, el gua puede decirle: escucha el sonido del mar y observa la
reaccin del explorador. Si la frase coincide con la experiencia del
explorador podr notarse que se conecta mejor con ella. Si el gua dice:
Siente el calor del sol y se calibra que el explorador se desconecta de
la experiencia, es un sntoma de que en la vivencia elegida no haba sol.
Puede ser un paseo nocturno por la playa.
4. El explorador deber notar qu frases son las que le permiten introducirse
ms en la experiencia y cules son las que lo hacen ms difcil, sin
responder verbalmente a las frases dichas por el gua.
5. El gua y el observador calibran al explorador y advierten cmo va
respondiendo (de forma no verbal) a lo que se le dice.
6. Se intercambian los papeles.

Duracin aproximada: 5 minutos cada uno.

Con este ejercicio habrn tenido una primera aproximacin a la experiencia de
verificar cmo funciona una persona en relacin con sus percepciones internas.
A continuacin, avanzamos un poco ms en el desarrollo de nuestra agudeza
sensorial.

En este caso, uno de los participantes elige diferentes estados, mientras que el
otro tiene que aprender a identificarlos por los signos exteriores de la macro y la
microconducta del explorador.

COMPRENDER LA COMUNICACIN NO VERBAL

Ejercicio 3
Aprendiendo a calibrar
Dos personas: un gua y un explorador.
1. El explorador selecciona en su memoria, sin decir nada verbalmente, tres
experiencias intensas y diferentes que haya vivido (no traumticas).
Pueden ser de cualquier momento de su vida y bien distintas entre s. Las
numera 1, 2 y 3.
2. El explorador elige la experiencia nmero 1, cierra los ojos y se conecta
con el momento y lugar en que sucedi mientras el gua le dice: Mira lo
106
que miras, escucha lo que escuchas y siente lo que sientes, como si
estuvieras all. El gua observa, calibra y registra las modificaciones
corporales que se producen en el explorador y despus le interrumpe
distrayndole con una pregunta u observacin ajena al ejercicio (estado
interruptor). El gua puede tomar unas breves notas sobre lo que observa.
3. El explorador se conecta con la situacin nmero 2, mientras el gua le
dice: Mira lo que miras, escucha lo que escuchas y siente lo que sientes,
como si estuvieras all. El gua observa, calibra y registra las
modificaciones corporales que se producen en el explorador y despus
provoca un estado interruptor.
4. El explorador se conecta con la situacin nmero 3, mientras el gua le
dice: Mira lo que miras, escucha lo que escuchas y siente lo que sientes,
como si estuvieras all. El gua observa, calibra y registra las
modificaciones corporales que se producen en el explorador y despus
provoca un estado interruptor.
5. El explorador elige una de las tres situaciones y, sin decir cul es, se
conecta con ella igual que lo hizo antes. Despus de que pase por lo
menos un minuto, el gua dice el nmero de la situacin con la que se
conect el explorador y explica cules han sido los cambios fisiolgicos
que observ. Si el nmero de la situacin que dice el gua no es el
correcto, el explorador vuelve a conectarse con otra sin decide al gua
cul era la situacin en la que pens.
6. El explorador contina reviviendo las tres situaciones, en cualquier orden,
hasta que el gua las pueda identificar correctamente.
7. Se hacen comentarios y despus se intercambian los papeles.

Seguramente, despus de realizar los dos ejercicios anteriores, usted habr
podido darse cuenta de cules son los aspectos de la microconducta que le
resultan ms evidentes y cules son los que presentan ms dificultad en su caso
personal. Puede dedicarse, entonces, en su vida cotidiana a observar a las per-
sonas con quienes interacta, para desarrollar aquellos aspectos de la
calibracin que le resultan ms dificultosos.

ACOMPASAMIENTO, EL SECRETO DEL LENGUAJE CORPORAL

Cuando las personas entablan una comunicacin real, se produce, ms all de
las palabras, una sensacin de comodidad o bienestar que se refleja a nivel
corporal. Esta manifestacin conductual que se produce inconscientemente,
puede ser reproducida a nivel consciente gracias a la deteccin de los signos
exteriores que lo manifiestan y que fueron evidenciados por la PNL.

Adems de desarrollar agudeza sensorial para detectar las respuestas de
nuestro interlocutor, el segundo paso en el proceso de la comunicacin es
manejar las tcnicas del acompasamiento para lograr una especie de mimetismo
en la conducta, que en PNL se conoce como acuerdo o relacin.
Se acompasa teniendo en cuenta los siguientes aspectos:
107

reflejar la postura corporal
reflejar los movimientos
la comunicacin establecida a
la misma altura favorece el
acercamiento (sentado, acosta
do, en cuclillas)
mirar a los ojos, no obsesivamente
adecuarse al ritmo de la respiracin (respirar con)
acompasar con la voz teniendo en cuenta las caractersticas de timbre,
tono, ritmo, volumen, etctera.

La incorporacin de las tcnicas de acompasamiento es un paso importantsimo
en el dominio del no verbal para llegar a la otra persona. Tal vez, al principio,
nos sintamos como monos locos imitando gestos y nos d temor pensar que los
dems crean que nos burlamos de ellos.

En cuanto empezamos a aplicarlas y, si somos cuidadosos, descubriremos no
slo que el otro asume con naturalidad nuestros cambios y espejeo como
parte de la comunicacin, sino adems el poder enorme que tiene el
acompasamiento para establecer o romper el encuentro con los dems.

Una vez que desarrollemos agudeza sensorial a travs de la calibracin y
manejo de las distintas posibilidades de mimetismo en la conducta, podremos
seleccionar algunos de los elementos que nos parezcan ms naturales para
nosotros y ms adecuados para nuestro interlocutor.

Sin embargo, no hay que olvidar que todos son recursos disponibles para
cualquier circunstancia y es importante manejar con fluidez todas las tcnicas,
porque en comunicacin nos ponemos en funcin de la eficacia del mensaje.

En el prximo ejercicio vamos a trabajar con un instrumento importantsimo en el
arte de la comunicacin, que es el acompasamiento con la modulacin de la voz.
Se trata de imitar no ridiculizarlas caractersticas de la voz de nuestro
interlocutor como punto de partida para establecer mejores condiciones para la
comunicacin, sobre todo cuando no tenemos a la otra persona a la vista para
reflejar otros aspectos.

A trabajar entonces...

Ejercicio 4
Llevar el comps con la voz
Para trabajar en parejas: gua y explorador.
1. Se sientan en sillas, de forma que se den la espalda sin tocarse.
2. El gua simular hacer una llamada telefnica al explorador para venderle
algo.
108
3. Cuando el explorador responda, el gua deber calibrar y acompasar el
tono, volumen y velocidad de la voz del explorador.
4. Despus de unos minutos el gua desacompasa las caractersticas de la
voz del explorador y calibra la repercusin que esto tiene sobre la
comunicacin.
5. Se hacen comentarios y despus se intercambian los papeles.

Le recomendamos que siga ejercitndose individualmente, acompasando y
desacompasando cuando se le presente la oportunidad de hablar por telfono.

Esta tcnica es de gran importancia y puede ayudarnos en situaciones difciles o
en el caso en que nuestra actividad laboral o profesional dependa en gran parte
de la utilizacin de la comunicacin telefnica.

El ejercicio siguiente significar una experiencia interesante para descubrir de
qu manera funciona la comunicacin no verbal, al punto de que lo no evidente
se transforma en evidente.

Ejercicio 5
A travs del espejo
Tres personas: un explorador y dos guas.
Nota: Sera conveniente que, por lo menos en la primera experiencia, el
explorador no sepa qu es lo que harn los guas.
1. Se sientan los tres sin objetos que nterfieran entre ellos (mesa, etc.)
2. El explorador contar una historia cualquiera durante cinco minutos y la
funcin de los guas ser escuchar sin responder ni entablar dilogo.
Ambos deben mirar al explorador (no obsesivamente).
3. Uno de los guas deber espejear corporalmente sin escuchar. Puede
concentrarse en sus propios pensamientos mientras hace que escucha.
4. El otro gua deber escuchar sin espejear corporalmente.
5. Al cabo de los cinco minutos el explorador dir por cul de los guas se
sinti ms escuchado.
6. Se explica al explorador lo que hizo cada gua y despus se intercambian
los papeles para que todos pasen por la experiencia.

Si se hizo bien el acompasamiento y ambos guas miraron al explorador de una
forma similar, la respuesta del explorador habr sido que se sinti ms
escuchado por quien en realidad no le escuchaba. Esto nos demuestra la
enorme importancia del lenguaje no verbal.

Le aconsejamos que practique el acompasamiento en las interacciones
cotidianas calibrando la reaccin que produce. Podr verificar que la
comunicacin interpersonal utiliza canales no convencionales y, a veces, hasta
sorprendentes.


109
RAPPORT, PARA LOGRAR UNA RELACIN COMPLETA

Cuando hemos logrado ser efectivos calibrando y acompasando a nuestros
interlocutores, podemos lograr un estado de relacin o empata al que llamamos
rapport.

Estar en rapport es estar al menos en parte en una misma emocin. Es algo
que se logra o no se logra. Podemos usar las tcnicas de acompasamiento para
conseguirlo, pero el encuentro es algo que depende de la relacin. Cuando esto
sucede la coordinacin se mantiene sola, a nivel inconsciente.

Ms que una tcnica es un arte, porque la comunicacin no se consigue
haciendo un reflejo mecnico de las posturas y gestos de la otra persona. Hay
que estar all con el alma, saliendo por un instante de nuestro propio mapa
para contactar con el modelo del mundo de la otra persona. Hay que acompasar
algunos aspectos del otro, no todos sus movimientos, pero s es' muy importante
el acompaar con el ritmo respiratorio.

Si usted se toma el tiempo de observar a las personas con las que interacta en
su vida cotidiana, podr percibir la fuerza del acompasamiento y el rapport.
Puede ejercitarse observando los encuentros casuales en la calle, las reuniones
familiares o las conversaciones en el bar.

Ver claramente que las personas aplicamos estas tcnicas naturalmente para
acercarnos o separarnos de los dems. Por ejemplo, cuando est en una
reunin observe al conjunto y ver que, en la medida en que se va creando el
clima de grupo, los participantes comienzan a reflejarse corporalmente. El aporte
de la PNL es que ha sido capaz de descubrir que esto sucede, decodificarlo y
ofrecrnoslo como instrumento para mejorar nuestra comunicacin y calidad de
vida.

Los elementos ms importantes para calibrar y acompasar a los efectos de
establecer rapport son: gestos y posturas corporales, respiracin, caractersticas
de la voz, sistemas representacionales, palabras o frases repetitivas (muletillas),
expresiones o movimientos faciales, distancia de comodidad para la otra
persona.

El acompasamiento tambin puede hacerse cruzado: cruzar los brazos mientras
el otro cruza las piernas, por ejemplo.

CMO LIDERAR UNA RELACIN

Una vez que haya logrado el rapport, el nuevo escaln para el comunicador
eficaz es ser capaz de liderar.

110
Liderar: Es ser capaz de crear un mundo el que la gente quiera pertenecer. Es
un proceso a travs del cual podemos influir en los otros a travs de acciones,
experiencias, creencias, valores y formas de ser que nos llevar a compartir un
objetivo.

Para poder liderar, es fundamental lograr el rapport y tener un objetivo definido.
En el establecimiento del rapport respetamos el mapa de nuestros interlocutores,
que incluye pensamientos, emociones y acciones; es decir, un estado.

Es muy importante recalcar la diferencia entre influir y manipular. Como seres
participantes en el mundo no podemos dejar de influir, pero s podemos elegir la
forma en que lo vamos a hacer. Manipular, en cambio, consiste en ejercer esa
influencia sin tener en cuenta al otro.

Ejercicio 16
Establecer rapport y liderar
En cualquiera de sus relaciones interpersonales calibre a su interlocutor,
acompase y logre el rapport. Luego tome la iniciativa en los movimientos, es
decir cambie suavemente de postura y, si ha conseguido el rapport, verificar
que su interlocutor realiza el mismo cambio postura que usted ha efectuado.

se es el mejor momento para trasmitirle a la otra persona lo que usted quiera
comunicarle, segn sea el objetivo que tenga en mente.

Observando reuniones y siguiendo estas pautas podr saber quin lidera a
quin en cada momento de la relacin.

Si usted ha realizado los ejercicios propuestos en estos dos primeros captulos
de este libro tiene todas las herramientas en sus manos para mejorar su
comunicacin en cualquier mbito de las relaciones humanas.

Preprese ahora para conocer qu es lo que realmente decimos cuando
hablamos.


ESTRATEGIAS DEL PENSAMIENTO GENIAL

Cuando el maestro crea un ambiente en
el que no juzga o critica al alumno, su propia
curiosidad ser la mayor fuerza motivacional
pava su desarrollo.

Para entender el pensamiento de los genios, es necesario que centremos
nuestra atencin en los nios, ya que ellos no se han visto sometidos a tantos
factores ambientales como los adolescentes y los adultos. Los estudios han
demostrado que los nios perciben el mundo de manera distinta, es como si su
111
aparato perceptual se hallara mejor sintonizado para detectar aportaciones que
otros filtran o pasan por alto. Esta receptividad magnificada est presente desde
las primeras etapas del desarrollo y despus suscita el ansia de perfeccin.

Los nios captan de modo automtico hasta el ms leve cambio en su entorno,
poseen adems un sentido innato del modo en que deberan ser las cosas, no
simplemente de cmo son; en otras palabras, tienen un ansia inherente de
perfeccin. Podemos resaltar entonces que hay dos componentes subyacentes
en el talento, la receptividad magnificada y el ansia de perfeccin.

Creo que en nuestra sociedad existe un grupo de individuos eminentemente
dotados, a los que denominamos "genios naturales", quienes en general tienen
una visin humanista, una misin asignada y una accin revolucionaria de
manera natural; los que no poseemos esta genialidad natural podemos adquirir
aquellos patrones de pensamiento que nos permitan desarrollar al mximo
nuestro potencial, aprendiendo a utilizar las mltiples inteligencias y los rasgos
excelentes que ya poseemos; cuando ponemos esas dotes al servicio de uno
mismo y de otros, se est destinado a alentar el progreso, que nosotros como
lderes dentro del aula debemos promover. Si el profesor despliega todo su
potencial seguramente sus alumnos lo harn tambin.

Los seres humanos, en varios momentos de nuestra vida, respondemos y nos
comportamos con maestra. Sin embargo, muchos de estos momentos de
excelencia parecen estar en funcin de nuestro nivel de inspiracin, estado de
nimo, cantidad de horas que hemos dormido, etc., y no estn disponibles para
nosotros a voluntad. La PNL ha desarrollado muchas herramientas para ayudar
a capturar y aplicar de manera ms consciente y sistemtica los procesos detrs
de estos momentos aparentemente "mgicos".

A travs de la PNL, por ejemplo, podemos estudiar los procesos de pensamiento
de genios tales como: Albert Einstein, Walt Disney, Sigmund Freud, Leonardo da
Vinci, Wolfgang Amadeus Mozart, Aristteles o Nikola Tesla, todos ellos pueden
ser generalizados y aplicados a la salud, la educacin y la dinmica
organizacional.

En este captulo vamos a analizar el pensamiento de tres grandes genios
naturales con el objeto de "modelar" su excelencia y hacerla nuestra: Walt
Disney, Leonardo da Vinci y Wolfgang Amadeus Mozart, tres grandes hombres
de diferentes campos de desarrollo, nacionalidades y pocas que nos han
dejado grandes enseanzas, que nosotros podemos adquirir y ensear a
nuestros alumnos; as que iniciaremos hablando de la tcnica especfica de
"modelar".




Maestro:

Eres el modelo de
excelencia o de
porquera para tus
alumnos?
112

MODELADO

El modelado es el proceso que consiste en tomar un hecho complejo o una serie
de hechos y desglosarlos en partes suficientemente pequeas para que se
repitan de manera tal que los podamos manejar.

Para modelar a una persona debemos tener en cuenta numerosos aspectos,
como por ejemplo el entorno histrico y geogrfico del personaje, adems del
cundo y el dnde. Despus debemos analizar las conductas y las acciones
especficas que realiz la persona, hacindonos la pregunta qu; tambin
debemos estudiar las estrategias intelectuales y cognitivas para despus pasar a
sus capacidades, a partir de las cuales nuestro personaje realiz sus
actividades, el cmo; podramos explorar sus creencias y valores que lo
motivaron, por qu la persona hizo cosas de esa manera, en esos momentos y
en esos lugares. Podramos ir a otro nivel ms profundo acerca de la percepcin
que el individuo tena de s mismo o la identidad que l o ella manifestaba a
travs de sus creencias, capacidades, acciones en su entorno, es decir, el quin
detrs del por qu, cmo, qu, dnde y cundo. Incluso podramos estudiar su
relacin con sus familiares, con Dios, etc., que sera el quin otro ms.

A partir de la aplicacin de las estrategias que Robert Dilts ha diseado,
basndose en el estudio de la estructura profunda de los procesos mentales
utilizados por personas altamente creativas de diferentes campos, nosotros
podremos:

Desarrollar plenamente los sentidos y las capacidades mentales tanto
nuestras como de nuestros alumnos.
Alcanzar y reproducir estados de excelencia creativa.
Analizar y dar direccin a procesos inconscientes.
Superar bloqueos y resistencias a la creatividad.
Lidiar efectivamente con las crticas.
Modelar procesos de pensamiento efectivos.
Establecer creencias facilitadoras de los procesos de aprendizaje.
Repetir o reafirmar un desempeo (deporte, aprendizaje, etc.)
especificando los pasos que se deben seguir por expertos en ello o
durante ejemplos ptimos de la actividad.
Adquirir un resultado especfico (tal como buena ortografa o el
tratamiento de fobias o alergias).
Extraer o formalizar un proceso para aplicar en diferentes contenidos o
contextos. Por ejemplo, una estrategia eficaz para dirigir un equipo de
deportes, para manejar un negocio y viceversa.

Les pido que dejen fuera los juicios de valor que pudieran hacer acerca de sus
vidas personales, sus preferencias sexuales o de su ideologa, para centrarnos
113
en los procesos de pensamiento que los llevaron a hacer de manera
extraordinaria aquello que se propusieron.

Para analizar sus procesos de pensamiento voy a pedirle que se ponga la gorra,
la gabardina y saque la lupa de Sherlock Holmes para descubrir hasta los ms
mnimos detalles que le permitan hacer suyo el conocimiento para poder
despus trasmitirlo.

QU ES UNA ESTRATEGIA?

Una estrategia es un rea particular del modelado en la que se busca
especficamente el proceso mental que fue utilizado por alguien de quien se
desea aprender, con el fin de organizar las actividades que lo han llevado a
obtener un resultado ptimo.

En programacin neurolingstica contamos con una serie de herramientas y
distinciones que permiten esclarecer los procesos cognitivos de las personas
que consideramos geniales. Buscamos la estructura profunda que producen
esos resultados, particularmente deseamos conocer la manera en la que esa
persona utiliza ciertos procesos neurolgicos bsicos, como los sentidos, cmo
son reflejados por su lenguaje y cmo al combinarse dan por resultado una
estrategia particular.

De acuerdo con la manera en la que organizamos nuestras funciones
sensoriales y lingsticas en un programa consecutivo de actividad mental,
determinamos en un amplio grado cmo percibimos y respondemos a nuestro
entorno. Quien lo organiza de manera adecuada logra la genialidad.

Para poder modelar de manera adecuada es necesario seguir una estrategia, y
aqu se presenta un modelo que espero sea de utilidad:

1. Identificar la habilidad que se desea modelar.

2. Obtener al menos tres ejemplos especficos del o los modelos que ponen en
prctica la habilidad que se desea.
a) Obtener los factores determinantes de cada ejemplo, segn la siguiente
tabla:
Accesos oculares (V-A-K).
Patrones de lenguaje-metamodelo-predicados, etctera.
Fisiologa.
Estrategias y submodalidades, sistemas representacionales.
Creencias.
Niveles lgicos.
Patrones de metaprogramas.
b) Determinar los factores comunes en los tres ejemplos.

114
3. Encontrar al menos un contra-ejemplo. Cuando el modelo fue incapaz de
poner en prctica adecuadamente esa habilidad o cuando otra persona no ha
sido capaz de hacerlo.

4. Aplicar los mismos filtros del inciso a al contra-ejemplo.

5. Notar las diferencias ms significativas.

6. Modificar todos los factores determinantes importantes del contra-ejemplo
para que coincidan con los factores determinantes de los ejemplos exitosos
hasta poder demostrar la habilidad deseada en los contra-ejemplos.

7. Si no puede alcanzar la habilidad deseada, encuentre ejemplos ms
apropiados y poderosos para modelar y repita el proceso hasta alcanzar la meta.

8.Ahora comience a variar todos los factores de-terminantes que han contribuido
al logro de la habilidad deseada, uno por vez.
a)Encontrar el lmite identificando cunto puede cambiar el factor antes
de que cambie el resultado.
b) "Principio de elegancia": encontrar el nmero mnimo de factores
necesarios para seguir logrando la habilidad deseada.

ESTRATEGIA DE PENSAMIENTO DE WALT DISNEY

Walter Elias Disney (1901-1966) naci en Chicago, Estados Unidos de Amrica,
el 5 de diciembre de 1901; fue dibujante, productor y director de dibujos
animados.

Abandon la escuela a los 16 aos; despus estudi durante breves periodos en
escuelas de arte en su ciudad natal y en Kansas City, Missouri. En 1923
comenz a producir dibujos animados en Hollywood, asociado con su hermano
Roy O. Disney. De 1926 a 1928 hizo una serie de dibujos, Oswaldo el conejo,
para Universal Pictures, Steamboat Willie (Willie el vapor, 1928), producida por
su propia compaa, la cual acogi la aparicin de su primer personaje famoso,
el ratn Mickey, y tambin el inicio del cine sonoro en los dibujos animados.
Realiz a continuacin su serie de sinfonas ingenuas, iniciadas con La danza
del esqueleto (1929). Introdujo el color en rboles y flores (1932); cre al pato
Donald en 1934 y pas al largometraje con Blancanieves y los siete enanos
(1937), el primero de dibujos animados de la historia, al que siguieron Pinocho
(1940), Fantasa (1941) y Bambi (1942 ).

En las dcadas de 1950 y 1960 Walt Disney Productions se convirti en una de
las mayores productoras cinematogrficas, al tiempo que Disney intentaba
mantener el mayor control artstico posible. La compaa abord la publicacin
de literatura infantil y cornics, la mayora de ellos protagonizados por el pato
Donald y el perro Pluto. En 1955, Walt Disney Productions inaugur un parque
115
gigantesco, Disneylandia, en Anaheim, California. Sus reconstrucciones de
carcter histrico y sus espectaculares atracciones lo convirtieron en un foco
turstico de primer orden. Despus, en la misma lnea, abri sus puertas
Disneyworld, cerca de Orlando, Florida, en 1971, y ms recientemente,
Eurodisney, en las proximidades de Pars.

Entretanto, la compaa abord la produccin de documentales, como El
desierto vivo (1953), o Los secretos de la vida (1956), y tambin a comienzos de
la dcada de los cincuenta pelculas de aventuras con actores reales, como La
isla del tesoro (1950), Robin Hood (1951), El extrao caso de Wilby (1959), Un
sabio en las nubes (1961) y Mary Poppins (1964). Las pelculas de dibujos
animados ms destacadas de este periodo fueron Peter Pan (1953), Merln el
encantador (1963) y las ms recientes Aladdn (1992), El rey len (1994),
Pocahontas (1995) y Toy .Story (1996). Tambin han producido para televisin
las series Davy Crockett, El club de Mickey y El maravilloso mundo de Walt
Disney. A lo largo de su historia, Walt Disney ha recibido 26 premios scar.

El genio piensa poi su cuenta; tiene confianza en
sus propios hallazgos, en sus intuiciones,
en el conocimiento adquirido mediante
sus propios errores.
Paul R. Scheele


La habilidad de Walt Disney para conectar su innovadora creatividad con su
exitosa estrategia de negocios y popularidad le permiti establecer un imperio en
el campo del entretenimiento que ha sobrevivido dcadas despus de su
muerte. l encarn la habilidad para hacer una organizacin exitosa basado en
la creatividad. Representa el proceso de cambio de las fantasas en expresiones
concretas y tangibles.

Disney tena la habilidad para tomar algo que exista solamente en la
imaginacin y forjarlo en una existencia fsica que influye directamente en la
experiencia de los dems de un modo positivo. Uno de los mayores elementos
de Disney como genio nico fue su habilidad para explorar algo desde diferentes
posiciones perceptuales: el soador,
el realista y el crtico. l tomaba cada una de las posiciones y en las reuniones
incluso se comentaba, "no se saba quin iba a venir...".

Disney usaba y coordinaba su imaginacin (soador), metdicamente trasladaba
esas fantasas en una forma tangible (realista) y aplic su juicio crtico (crtico)
que es la cualidad de poner en claro las situaciones favorables o desfavorables
para la realizacin de los sueos.



116
El soador
Las descripciones de la fisiologa de Disney en el tiempo que pensaba
creativamente presentan un relato representativo de los microcomportamientos o
"seales accesibles" asociadas con profundas fantasas visuales; se dice que
cuando Walt estaba absorto en su pensamiento, bajaba una ceja, sus ojos
tenan una mirada bizca o desafocada, aunque se clavaba en algn punto en el
espacio, y su quijada estaba baja, ninguna palabra podra romper el hechizo...

Esta descripcin podra ser fcilmente de un sujeto hipntico que tiene una
alucinacin positiva. Esto trae a colacin una clave importante en el
impresionante modelado de la creatividad de Disney: el proceso de unin,
conocido como sinestesia (sntesis de los sentidos). Una sinestesia ocurre
cuando se superponen dos o ms sentidos, como cuando el sonido de un motor
nos hace percibir como si hubiera mucho viento.

Este proceso de unin de los sentidos fue comn en el proceso de pensamiento
creativo de Disney, ya que l, mientras escuchaba msica, poda generar
imgenes visuales internas de una historia: "Cuando yo o la msica, sta hizo
imgenes en mi cabeza... aqu estn los cuadros."

Desde el punto de vista de la PNL, Disney describe una secuencia de estrategia
en la cual:

1. La entrada auditiva externa (Ae) la causa directamente la msica
2. Las imgenes internas se construyen (Ve) a travs del proceso de
sinestesia.
3. Disney transform estas fantasas en imgenes externas mediante el
proceso de animacin.

Las sensaciones comunes permiten que la informacin se transfiera entre los
diferentes sistemas sensoriales representacionales. stos incluyen movimiento,
intensidad, localizacin, nmero, etc., lo cual puede ser percibido por ms de
una modalidad sensorial. La estructura y el impacto de la imaginacin y la
creatividad de uno son frecuentemente determinados por el establecimiento de
uniones entre los sentidos.

Podramos resumir que el mayor sistema representacional de Disney como
soador fue su visin. l era un visionario, vio el cuadro y crey en lo que era
posible. Despus de haber analizado al soador, analice en qu forma puede
ser soador en su propia vida y cmo puede integrar dentro del saln de clases
esta informacin.

Permita que sus alumnos hagan sinestesias visuales-auditivas con el
conocimiento, uniendo msica a las enseanzas o cinestsicas-auditivas
permitiendo que los alumnos dancen, brinquen o jueguen con una pelota
mientras da alguna explicacin o repiten la leccin. Permtase soar para dar su
117
clase de manera divertida e interesante, de tal manera que cada alumno "se
lleve puesto" el conocimiento adquirido cada da.

La creatividad como tal involucra la coordinacin de estos tres subprocesos:
soador, realista y crtico. Un soador y un realista son capaces de crear cosas,
pero no logran un alto grado de calidad sin un crtico. El crtico ayuda a evaluar y
reafirmar los productos de la creatividad.

El soador es necesario para crear con el fin de formar nuevas ideas y metas; el
realista es necesario para crear el medio de la transformacin de las ideas en
expresiones concretas, y el crtico es necesario para crear un filtro y un estmulo
de refinacin. Cada una de estas fases representa una estrategia de
pensamiento entera.

Hace cunto que no suea, que dej de permitirse dejar volar su imaginacin
para solucionar problemas o para aprender. Cuando se permita soar, ser ms
fcil que sus alumnos puedan generar sueos, que son la base del proceso
creativo. Tal vez los sueos sean demasiado locos o extravagantes, cuando los
deja venir abre los canales necesarios para creer en cosas superiores,
encontrando soluciones a viejos problemas y alternativas u opciones nuevas
para nuevas situaciones.

Disney procuraba ambientes ricos en imgenes visuales, colores, con mucha
luz, lo que abriera la posibilidad de imaginar o de soar. Pregntese, cul de
sus sueos se ha cumplido?, cmo suea que sern sus alumnos?, qu
suea para su futuro?, cmo puede dar su clase de manera divertida, de tal
manera que los alumnos estn interesados y estn aprendiendo para la vida,
ms que para pasar la materia?

El realista
Tan importante como su habilidad para soar era la experiencia para hacer
realidad los sueos. Claramente Disney, como Leonardo, sintieron que para ser
verdaderamente inventivo uno necesita tener un circuito de reaccin entre el
"soador" y el "realista".

Producir algo tangible involucra herramientas y desarrollos tcnicos. Disney
siempre se mantuvo al da sobre el progreso tcnico de su tiempo que, en el
caso de los profesores, ser conocer los mayores adelantos tanto en didctica
como en el conocimiento de nuestras capacidades cerebrales, los mejores
materiales didcticos, etctera.

La estrategia primaria para el realista era la habilidad para destrozar y
secuenciar sus sueos en piezas de un tamao manejable. De hecho, Disney
fue el innovador del proceso de abordaje de la historia. Una tabla de historia es
como una tabla visual de contenidos es un juego de dibujos que representan la
118
secuencia de sucesos crticos que tienen lugar en la lnea de historia de una
pelcula.

El proceso del abordaje de la historia, que es un modo muy poderoso de
organizacin y planeacin, puede aplicarse en cualquier clase de planeacin,
para trazar y organizar un proyecto de negocios, un seminario, un libro, una
sesin de consejo, un programa de computadora y todo aquello que podamos
secuenciar.

La calidad especial y la atraccin de Disney vienen de una estrategia por la cual
los personajes se fueron desarrollando, e ilustraron un segundo aspecto
importante de creatividad de la estrategia de Disney, quien era capaz de
asociarse con sus personajes, tomarlos en su persona y mirar el mundo desde
su perspectiva. De acuerdo con la PNL es llamada la "segunda posicin" (se
estudi en el captulo 2, "Posiciones perceptuales").

Disney, asocindose dentro de las posiciones perceptuales de sus personajes,
experiment los motivos y los comportamientos de sus personajes imaginarios
ms ntimamente. Esto probablemente aument su creatividad permitindole
descubrir espontneamente cmo podra actuar un personaje en una situacin
particular, en vez de tener que figurarlo por fuera en forma analtica. Si puede
actuar algo fuera del papel o juego, hgalo comenzando a hacerlo tangible y
verdadero y ser ms fcil concretar la experiencia del sueo.

Disney, el realista, se senta y se orientaba a la accin ms que a la visin.
Enfocaba al futuro, actuando como si el trmino largo de visin fuese alcanzable
y usando sucesivamente aproximaciones para cambiar el sueo en realidad.

La combinacin del soador y el realista es la que nos permite lograr con
excelencia aquello que nos proponemos.

De qu manera est poniendo en prctica aquello que se propuso alguna vez?
De qu manera puede dividir el temario para hacer partes comprensibles?
Siendo realista, de qu forma cambiarn sus resultados, cuando analice las
situaciones desde una segunda posicin?

El crtico
La evaluacin fue una de las principales caractersticas de Disney. "l esperaba
que todos trabajaran tan duro como l lo haca y que estuvieran tan interesados
y motivados acerca de lo que estaban haciendo. l nunca escatimaba
sentimientos, porque su inters estaba en el producto y no en quin tena la
mejor idea o quin haca una propuesta pobre o esperaba el aplauso. Todos
estbamos juntos y el que se iba solo, desarrollando una idea que Walt no haba
aprobado, estaba pidiendo un reto y lo reciba."

119
El crtico evaluaba el fruto del trabajo del realista, poniendo su atencin en el
resultado final.

En esta posicin da una "segunda mirada" donde provee lo que se llama una
"doble descripcin", que nos da una importante informacin de lo que podra
quedar fuera de cualquier perspectiva. Como las diferencias de los puntos de
vista entre nuestros dos ojos, l nos da una descripcin doble del mundo que
nos rodea, lo que nos permite una percepcin profunda.

Cmo evala sus resultados? Fomenta la creatividad en sus alumnos?
Cuando hace una crtica construye o destruye?

Como en todos los procesos de conocimiento, la fisiologa tiene un papel muy
importante, y esto lo saba muy bien Disney, por lo que el soador tiene la
cabeza y los ojos arriba, con una postura simtrica y relajada, mientras que el
realista pone la cabeza y los ojos derechos, un poco adelantado y su postura es
simtrica; el crtico tiene la cabeza hacia abajo, hacia el lado derecho y con una
postura angular.

Si desea seguir el proceso de Disney, recuerde asumir la postura fsica de
acuerdo con cada paso del proceso.

El resumen de la estrategia de Disney es el siguiente:

El soador es la primera posicin de la visin de la historia completa.
Puede ver claramente cmo suceder cada parte de la historia
El realista es la segunda posicin, asociado, filmando, sintiendo cada
expresin, cada reaccin.
El crtico es distante, alejndose lo suficiente de la historia para tomar una
segunda mirada de ella.

El proceso de creatividad de Disney, el soador, inicia a travs de la imaginacin
visual, pero tambin envuelve la superposicin y la sinestesia de los sentidos. El
soador se enfoca con la actitud de que cualquier cosa es posible.

El proceso de realizacin de sueos de Disney tom el lugar a travs de la
asociacin fsica de l en los personajes del sueo y a travs del proceso de
abordaje de la historia de dividir el sueo en piezas. El realista acta como si el
sueo fuera posible y se enfoca a la formulacin de una serie de sucesivas
aproximaciones de acciones requeridas para hacer el sueo realidad.

El proceso de evaluacin crtica de Disney envolvi su separacin del proyecto y
tom una ms distante "segunda mirada" desde el punto de vista de su
audiencia o sus clientes. El crtico pretende evitar problemas y asegurar la
calidad, aplicando lgicamente diferentes tipos de criterio y comprueba cmo la
120
idea o plan reacciona bajo varios escenarios "como si...".En el cuadro 6.1 se
resume la clave de los ejemplos.

Cuadro 6.1
Soador Realista Crtico
Qu? Cmo? Por qu?
Preferencia Visin Accin Lgica
representacional
Acercamiento Hacia Hacia Afuera
Estructura de Largo plazo Corto plazo Largo/corto
tiempo Plazo
Orientacin del Futuro Presente Pasado/futuro
tiempo
Referencia Interna Externa Externa
Uno mismo Todos Los dems
Modo de Unir Unir Desunir
comparacin

ESTRATEGIA DE PENSAMIENTO DE WOLFGANG AMADEUS MOZART

Este excepcional compositor naci el 27 de enero de 1756 en Salzburgo,
Austria; hijo de un compositor de la corte episcopal llamado Johann Georg
Leopold, hombre de gran cultura que supo encauzar las facultades de su hijo
llevndolo por la va del arte ms puro. A la edad de cuatro aos ya tocaba el
clavecn y el violn, y entre los cuatro y los seis aos improvis pequeas obras
que su padre escriba y que posteriormente fueron publicadas por el consejero
de Nisseau en su monografa. El wunderkind o nio prodigio escribi su primer
"Oratorio" a los 11 aos, a los 12 dirigi su Misa Solemne y a los 14 copi
ntegramente el "Miserere" de Allegri, luego de apenas dos veces de haberlo
escuchado.

Su primera pera, "La Finta Semplice", se represent en Salzburgo en 1769, en
la casa del arzobispo. Al visitar Italia y obtener algunos triunfos ah, el papa
Clemente XIV le nombr "Caballero de la Espuela de Oro". Luego de ello
regres a Salzburgo a continuar su cargo como Concertmeister del Palacio
Arzobispal, que le haba sido confiado en 1769. En 1781 estren en Munich su
pera Idomeneo re di Creta, y por este tiempo se retir de su puesto como
Concertmeister del arzobispo Jernimo de Collorado, quien le retribua y trataba
mal. Entonces cambi de residencia hacia Viena.
En 1782 estren con xito su pera El Rapto del Serallo y a los pocos das
contrajo matrimonio con Constanza Weber, l de 26 aos y ella de 19. Tuvieron
siete hijos, pero nicamente vivieron dos, uno de ellos llamado Wolfgang
Amadeus, msico tambin, pero de mediana condicin.

121
En 1785 represent en Viena Las bodas de Fgaro y a los dos aos Don
Giovanni, las cuales son sealadas por los crticos como las obras ms
perfectas que jams se han escrito. En 1790 se dio en Viena su pera Cos fan
tutti; al ao siguiente se represent en Praga La Clemenza di Tito, escrita en 18
das; pocas semanas despus se dio en Viena La flauta mgica. A pesar de la
popularidad que gan cuando era muy joven, los aos que le siguieron no fueron
muy gratos para l, pues era bajito, plido e insignificante de aspecto y no
lograba despertar el inters de los mecenas aristocrticos y eclesisticos en su
calidad de compositor de vala.

Nunca encontr un puesto oficial que le permitiera ganar lo suficiente como para
poder dedicarse por entero a las importantes obras que estaba deseando
componer. Perda un tiempo valioso dando clases o creando composiciones
menores con el nico propsito de ganar algn dinero.

l y su esposa vivan por encima de sus posibilidades, despilfarraban el dinero y
tenan deudas con el sastre, el boticario, el tapicero y sus amigos. Mozart muri
a los 35 aos de edad, el 5 de diciembre de 1791, a causa de una infeccin
renal provocada por el exceso de trabajo y la desnutricin. Intent sin xito
terminar su gran Rquiem antes de su muerte.

Una fuerte nevada impidi que su esposa y sus amigos acompaaran el fretro
hasta el cementerio y 17 aos despus, Constanza descubri que los restos de
Mozart haban sido depositados en una fosa comn sin identificacin.
Es importante para nosotros conocer la biografa de los personajes para poder
detectar la estructura de pensamiento genial y poder modelarla.

Podemos descubrir el pensamiento genial a travs de una carta escrita por l:

Cuando estoy siendo enteramente yo mismo, completamente solo y de buen humor, por
ejemplo viajando en un carruaje, o caminando despus de una buena comida o durante la
noche, cuando no puedo dormir, es en tales ocasiones que mis ideas fluyen mejor y ms
abundantemente.

De dnde y cmo vienen, no lo s, tampoco puedo forzarlas. Esos placeres que me
agradan los grabo en mi memoria, y estoy acostumbrado, segn se me ha dicho, a
susurrrmelos a m mismo. Si contino as pronto se me ocurre cmo puedo sacar
provecho de este o aquel bocado para hacer un buen plato, es decir, que est en
conformidad con las reglas del contrapunto musical para las peculiaridades de los
diferentes instrumentos, etctera.

Todo esto enciende mi alma y si no soy molestado, mi tema se agranda por s mismo, se
torna definido y metdico, y el todo, aunque sea largo, queda casi completo y termina en
mi mente, para que yo lo pueda rever de un solo vistazo como un buen cuadro o como
una estatua muy bella.

122
No escucho las partes sucesivamente en mi imaginacin sino que las escucho como si
fueran todas al mismo tiempo (gleich alles zusammen). No puedo contar lo delicioso que
es esto! Toda esta invencin, esta produccin, ocurre en un agradable y vvido sueo. Sin
embargo, la escucha del conjunto total es, despus de todo, lo mejor. Lo que ha sido
producido no me lo olvido fcilmente y ste es quiz el mejor regalo que tengo que
agradecer a mi Divino Hacedor.

Cuando procedo a escribir mis ideas, las saco del bolso de la memoria, si puedo usar esta
frase, lo que previamente ha sido colectado en ella de la manera que he mencionado. Por
esta razn el volcarlo en el papel es rpido porque todo est corno lo dije antes, ya
terminado, y raramente difiere lo del papel de lo que estuvo en mi imaginacin. En esta
etapa me pueden distraer con cualquier cosa a mi alrededor que yo escribo y an puedo
hablar, aunque slo sobre temas poco trascendentales o cosas por el estilo.

Pero el hecho de que mi produccin tome esa forma particular en mi mano, ese estilo que
lo hace mozarteano, tan diferente de los trabajos de otros compositores se debe,
probablemente, a alguna causa que es la misma que hace a mi nariz tan grande o aquilina,
en resumen, la hace, la de Mozart, diferente de las de otra gente, y realmente no estudio
ni tengo como objetivo ningn deseo de originalidad.

La parte que me parece que es ms relevante en el proceso de pensamiento de
Mozart, en el estudio que nos ocupa en este momento, es el de remarcar que l
hace continuamente sinestesias, o sea que une dos o ms sentidos para
generar su obra, comparndolo con un buen bocado (cinestsico) o echando un
vistazo a un buen cuadro (visual), mientras escucha (auditivo) la msica dentro
de su cabeza.

Una formulacin de lo estratgico de Mozart es un mtodo general para
involucrar procesos inconscientes y estimular el pensamiento lateral durante la
creatividad y la solucin de problemas, puede presentarse en el siguiente
ejercicio, que sugiero se vaya haciendo mientras lo lee y despus lo haga con
sus alumnos:

Piense en un problema que est tratando de resolver o en un resultado
que desea alcanzar. Preste atencin a cmo piensa y siente
habitualmente este problema o resultado y analice las opciones que
percibe como disponibles en este momento. Incluya sabores, olores,
imgenes, el mayor nmero de submodalidades para que tenga
totalmente claro su estado presente.
Permtase contactar con un sentimiento positivo que represente su estado
deseado (ED) para el tema con el cual est trabajando. Cree un
movimiento que exprese ese estado deseado. Explore el impacto que
produce variar las diferentes cualidades de ese movimiento (velocidad,
direccin, otras partes del cuerpo, etc.).
Permita que el sentimiento y los movimientos se transformen en sonidos
que se adecuen al ED o lo mejoren.
123
"Escuche" el problema como si fuera un sonido. Esto puede interferir
inicialmente con. la msica del estado deseado.
Permita que los sonidos que representan el ED y el estado presente se
transformen en sabores y aromas que pudiera asociar con comida.
Encuentre "contrapuntos" entre los sonidos y sabores del ED y los
sonidos y sabores del esta-do presente; sonidos y sabores del estado
deseado, msicas y sabores que equilibran o neutralizan los sonidos del
estado presente.
Transforme los sonidos y sabores en imgenes (forma, color, brillo, etc.) y
observe cmo los mismos interactan como un todo. Permita que las
imgenes formen una representacin abstracta (imagen) que
metafricamente encierre la solucin del problema.
Vuelva al proceso de pensamiento habitual, piense nuevamente en el
problema o en el resultado y note cmo ste ha cambiado.

El anterior ejercicio est tomado del curso de Robert Dilts, Modelando las
estrategias de los genios, Buenos Aires, Argentina, 1997.


ESTRATEGIA DE PENSAMIENTO DE LEONARDO DA VINCI

Antes de iniciar con la biografa de Leonardo, demos un breve vistazo al
Renacimiento. La palabra renacimiento viene del latn rensci, que significa
"volver a nacer". Despus de siglos de servidumbre y supersticin, el ideal de la
capacidad del hombre y de su potencial volvi a nacer. Giotto anunci la
renovacin de este ideal clsico. Leonardo, Miguel ngel y Rafael la llevaran a
su plena expresin. La dramtica transformacin de la manera de ver el mundo
en el medievo surgi de la mano de una serie de descubrimientos, innovaciones
e invenciones, entre las cuales se encuentran la prensa, el lpiz y el papel
barato, el astrolabio, la brjula y las naves de gran tamao, el can de largo
alcance y el reloj mecnico.

El espritu empresarial, el deseo de bienes de consumo y la fiebre por hacer
dinero se convirtieron en el motor de muchas de estas grandes obras maestras e
innovaciones. La capacidad individual de aprender, adaptarse y pensar
independiente y creativamente est en el mejor momento. Durante el
Renacimiento, aquellos individuos con una forma de pensar medieval se
quedaron atrs. Ahora, en la era de la informacin, los pensadores del medievo
y de la era industrial estn bajo amenaza de extincin. Nos podemos inspirar en
los ideales del Renacimiento, transformndolos para enfrentar nuestros propios
retos.

Leonardo da Vinci invita a avanzar a aquellos buscadores que quieren ir a lo
esencial y profundizar ms en el significado, la belleza y la calidad de la vida.

Deseo hacer milagros...
124
LEONADO DA VINCI


Leonardo da Vinci naci el 15 de abril de 1452 en Florencia. Se form en el taller
de Andrea del Verrocchio, gran pintor y escultor. All se inicia en diversas
actividades, desde la pintura de retablos y tablas, hasta la elaboracin de
grandes proyectos escultricos en mrmol y bronce. En 1472 fue admitido en el
gremio de pintores de Florencia y para 1476 ya se daba a conocer con su obra
El bautismo de Cristo (c. 1470, Uffizi, Florencia), donde pint el ngel arrodillado
de la izquierda y el paisaje de matices neblinosos. En 1478 recibi el encargo
del retablo para la capilla del Palazzo Vecchio, del ayuntamiento florentino; pero
ste no lleg a ejecutarse. Su primera gran obra, La adoracin de los Magos
(Uffizi), que dej inconclusa, se la encargaron los monjes de San Donato de
Scopeto, hacia 1481. Otras obras de este periodo son: la Madonna Benois (c.
1478, Ermitage, San Petersburgo), el retrato de Ginebra de Benci (c. 1474,
Galera Nacional, Washington) y el inconcluso San Jernimo (c, 1481,
Pinacoteca Vaticana).

En 1482 se puso al servicio de Ludovico Sforza, duque de Miln, tras haberle
escrito una carta en la que el artista se ofreca como pintor, escultor; arquitecto,
adems de ingeniero, inventor e hidrulico. De hecho, sirvi al duque como
ingeniero en sus numerosas empresas militares y tambin como arquitecto.
Adems, ayud al matemtico italiano Luca Pacioli en su clebre obra La divina
proporcin (1509). La obra ms importante del periodo en Miln son las dos
versiones de la Virgen de las rocas (1483-1485, Louvre, Pars; dcadas de
1490-1506-1508, National Gallery, Londres), donde aplica el esquema
compositivo triangular que encierra a "la Virgen, el Nio, San Juan y el ngel".
De 1495 a 1497 trabaja en su obra maestra La ltima cena, pintura mural para el
refectorio del monasterio de Santa Maria delle Grazie, Miln. Durante sus aos
en Miln, realiz adems otras pinturas y dibujos, escenografas teatrales,
dibujos arquitectnicos y modelos para la cpula de la catedral de Miln. Su
mayor encargo fue el monumento ecuestre en bronce de tamao colosal de
Francesco Sforza, padre de Ludovico, que se ubic en el patio del castillo
Sforzesco. Sin embargo, en diciembre de 1499, la familia Sforza fue expulsada
de Miln por las tropas francesas y la estatua qued inconclusa y luego fue
destruida.

En 1500 Leonardo volvi a Florencia. Durante su estancia en Florencia, viaj un
ao a Roma. En 1502 comenz a servir a Csar Borgia, duque de Romaa, hijo
del papa Alejandro VI. En su calidad de arquitecto e ingeniero mayor del duque,
Leonardo supervisa las obras en las fortalezas de los territorios papales del
centro de Italia. En 1503, de nuevo en Florencia, fue miembro de la comisin de
artistas encargados de decidir sobre el adecuado emplazamiento del David de
Miguel ngel (1501-1504, Academia, Florencia), y adems ejerci como
ingeniero en la guerra contra Pisa. Al final de ese ao comenz a planificar la
decoracin para el gran saln del Palacio de la Signoria con el tema de la batalla
125
de Anghiari, victoria florentina en la guerra contra Pisa. Realiz numerosos
dibujos y complet un cartn en 1505, sin embargo nunca lleg a realizar la
pintura en la pared. El cartn se destruy en el siglo XVII, conocindose la
composicin a travs de copias, como la que realiz Petrus Paulus Rubens.
Durante su segundo periodo florentino, realiz varios retratos, de los que
nicamente se conserva el de La Gioconda (1503-1506, Louvre, Pars), el retrato
ms famoso de toda la historia de la pintura, tambin conocido como Monna
Lisa.

En 1506 vuelve a Miln al servicio del gobernador francs Carlos II Chaumont,
mariscal de Amboise. Un ao despus le nombraron pintor de la corte de Luis
XII de Francia, que resida por entonces en la ciudad italiana. Durante los seis
aos siguientes pas su tiempo entre Miln y Florencia, donde a menudo
visitaba a sus hermanastros y hermanastras y cuidaba de su patrimonio. En
Miln continu sus proyectos de ingeniera y trabaj en el monumento ecuestre
de Gian Giacomo Trivulzio, comandante de las fuerzas francesas en la ciudad.
De esta misma poca parece ser la segunda versin de la Virgen de las rocas y
Santa Ana, la Virgen y el Nio (c. 1506-1513, Louvre, Pars).

Desde 1514 a 1516 Leonardo vivi en Roma bajo el mecenazgo de Giuliano de
Medici, hermano del papa Len X. Se alojaba en el Palacio del Belvedere en el
Vaticano, ocupndose fundamentalmente de experimentos cientficos y tcnicos.
En 1516 pas a vivir en Francia, a la corte de Francisco 1, donde pas sus
ltimos aos en el castillo de Cloux, cerca de Amboise. All falleci el 2 de mayo
de 1519.

Con Leonardo como inspiracin, podremos convertir nuestra vida en una obra de
arte. Vamos a introducirnos en los "siete principios davincianos", principios que
surgen de un profundo estudio del hombre y de sus mtodos. Lo ms importante
es recordarlos, desarrollarlos y aplicarlos. El modelarlos nos permitir generar en
nuestros alumnos una gran capacidad de creatividad.

Los siete principios davincianos son:

1. Curiosit. Es la actitud de acercarse a la vida con una curiosidad insaciable y
la bsqueda continua del aprendizaje. Desde el nacimiento todos y cada uno de
los sentidos estn enfocados hacia la exploracin y el aprendizaje. Como
pequeos cientficos, los bebs experimentan con todo lo que los rodea.
Leonardo posea desde nio una intensa curiosidad acerca del mundo que lo
rodeaba. Las grandes mentes se hacen grandes preguntas, por tanto, debemos
instar a nuestros alumnos y a nosotros mismos a generar preguntas acerca de
nuestro entorno, de lo que se va a estudiar y de todo aquello que nos genere
curiosidad, preguntas como: cul?, cundo?, quin?, cmo?, dnde?,
por qu? As como el hierro se oxida cuando no lo usamos y el agua estancada
se pudre, as nuestro intelecto se pierde cuando dejamos de usarlo. La
bsqueda incesante del conocimiento es el motor del espritu davinciano.
126

2. Dirnostrazione. El compromiso de poner a prueba el conocimiento a travs de
la experiencia, la persistencia y la disposicin a aprender de nuestros errores.
En mis cursos siempre les digo: "No me crean; prubenlo", a eso se refiere este
principio, pngalo en duda y demustrese a usted y a los dems. Qu hace
grande a un maestro? El que aprenda por s mismo. Los maestros ms eficaces
saben que la experiencia es la fuente de la sabidura. En la PNL decimos que
"nunca se fracasa, slo se obtienen resultados"; cuando dejamos el miedo, nos
permitimos poner a prueba nuestras capacidades que tenemos a la mano y
buscamos ms; permitamos a nuestros alumnos cambiar el paradigma del
examen represor por el de instrumento de investigacin de aquello que va
descubriendo.

3. Sensazione. Los sentidos son las llaves para abrir las puertas de la
experiencia. El continuo refinamiento de los sentidos, especialmente de la vista,
como deca Leonardo, nos permiten descubrir los secretos de la dimostrazione y
tambin son un medio para animar la experiencia. Aprender a tener conciencia
de las percepciones visuales, auditivas o cinestsicas que nos rodean fomenta
nuestra inteligencia y nos permite hacer las interconexiones necesarias en
nuestro cerebro para generar procesos de creatividad, pregntese: qu es lo
ms bello que ha visto en la vida?, el sonido ms dulce que ha escuchado?,
el objeto ms suave que ha tocado? Recuerde ahora el sabor ms delicioso y
el aroma ms agradable que haya percibido. Esto, como ejemplos para empezar
a activar sus recuerdos y ensear a otros a estar en contacto con el mundo,
sobre todo a aquellos que viven en departamentos y no tienen tanta posibilidad
de estar en contacto con la naturaleza. Para aquellos chicos que ahora viven
pegados, ya sea a la televisin o a la computadora, es indispensable que se
mantengan alertas en cuanto a sus sensaciones y emociones para evitar caer en
procesos de miedo, ataques de pnico y fobias tan frecuentes en esta poca.
Recordemos que un ser sin estmulos visuales, auditivos y cinestsicos se
muere. Genere actividades donde se disfrute de la msica, de observar una
puesta de sol o el amanecer, diferentes sabores y olores.

4. Sfumato. Literalmente "volverse humo". Gran parte de la genialidad de
Leonardo se debe a la disposicin que tena de aceptar la ambigedad, la
paradoja y la incertidumbre. El secreto ms poderoso para dar rienda suelta a
nuestro potencial creativo es mantener nuestra mente abierta, que, como un
paracadas, slo funciona si est abierto. Leonardo tena la capacidad de
difuminar las expresiones de los ojos y de las bocas en sus cuadros, y de ah
que no podamos distinguir la sonrisa que est en la cspide de la compasin y la
crueldad, de la seduccin y la inocencia, de lo efmero, en el rostro de la Monna
Lisa. Ahora que estamos conscientes de que el mundo est en continuo cambio,
es importante reconocer que cl pensamiento aristotlico del blanco y el negro, de
los pensamientos de s y no, requieren un nuevo tipo de pensamiento, de la
lgica borrosa, de la cual hablaremos en otro captulo y de la que ya nos
Esto es pensar con
todo el cerebro hacer
procesos armnicos
entre la utilizacin de
los hemisferios
derecho e izquierdo
del cerebro.
Mantenerse sano
fsicamente promueve
la salud mental.
127
hablaba Leonardo, invitndonos a la flexibilidad, a aceptar lo bueno y nuevo de
cada instante. Acertijos y misterios permiten practicar este principio.

5. Arte-scienza. El desarrollo del equilibrio entre la ciencia y el arte, la lgica y la
imaginacin. Esto es pensar con todo el cerebro, hacer procesos armnicos
entre la utilizacin de los hemisferios derecho e izquierdo del cerebro. Hemos
hecho, desde mi punto de vista, una valoracin exagerada de los procesos de
pensamiento del hemisferio izquierdo del cerebro, donde las materias ms
importantes de la escuela son las matemticas y el lenguaje, reduciendo los
tiempos de las actividades artsticas, como la danza, el teatro, la pintura, la
escultura, la lectura de cuentos, fbulas y metforas, con lo que no satisfacemos
las necesidades de nuestros alumnos en la utilizacin armnica de ambos
hemisferios. Tal vez estemos "matando" o no dejando desarrollarse a grandes
genios en nuestras escuelas. La elaboracin de mapas mentales que vimos
anteriormente promueve la utilizacin de todo el cerebro.

6. Corporalit. El cultivo de la gracia, la ambidestreza, la condicin fsica y el
deporte. Mantenerse sano fsicamente promueve la salud mental de nuestro
cuerpo, as como todo el cerebro requiere ejercitarse. Permtanse explorar la
ambidestreza utilizando su mano no dominante como al cruzar brazos, piernas o
dedos al revs de como cotidianamente lo hacen; usen la mano no dominante
para lavarse los dientes, escribir, experimenten con ambas manos a la vez al
dibujar, hagan escritura de espejo, etc. Leonardo nos dej los siguientes
consejos para mantenernos sanos:

Cudense del mal genio y eviten la tristeza. Descansen la cabeza y
mantengan la mente alegre.
Cbranse bien en la noche.
Ejerctense con moderacin.
Huyan del desenfreno y presten atencin a la dieta.
Coman slo cuando lo deseen y cenen con moderacin.
Mantnganse erguidos cuando se levanten de la mesa.
No estn nunca con la panza para arriba o la cabeza para abajo.
Mezclen su vino con agua, tomen un poco a la vez, nunca entre
comidas y nunca con el estmago vaco.
Consuman alimentos simples (o sean vegetarianos).
Mastiquen bien.
iVayan al bao con regularidad!

7. Connessione. Generar pensamiento sistmico por el reconocimiento y la
apreciacin de la interconexin de todos los objetos. Hace cinco siglos Leonardo
escribi: "El mundo cambia de posicin a causa del peso de un pjaro que
descanse sobre l", haciendo referencia a lo que dicen los tericos en sistemas
contemporneos acerca de: "Si una mariposa mueve las alas en Tokio, se
afectar el clima en Nueva York?" Y la respuesta es un categrico s. Combinar
y conectar elementos dispares para formar nuevos diseos es algo que domin
128
Leonardo y ahora nosotros podemos utilizar para fomentar nuestra creatividad,
sabemos tambin que todos formamos parte de un sistema, el primero es
nuestro cuerpo, despus la familia, el entorno social, el pas, etc. Y de cada
sistema en el que nos desarrollemos que est sano, permitiremos que los de-
ms sistemas sanen.

Para modelar las estrategias de Leonardo da Vinci, debemos proponernos ir
utilizando una a una, hasta hacerlas nuestras, como deca l, hacerlo con el
"corazn", lo que significa que al inicio requerimos ver el modelo, y cuando lo
hemos introyectado, entonces podemos hacerlo slo de memoria, y para esto
debemos generar el o los caminos neuronales que nos permitan utilizarlos en
cada proceso, tanto de enseanza como de aprendizaje.


129
CAPITULO IV
LA PNL Y LA EDUCACIN

UN NUEVO CONCEPTO EN EL APRENDIZAJE

Los instructores, capacitadores y profesores necesitamos incorporar sistemas de
aprendizaje acelerado, aunque inicialmente requieran ms tiempo de
preparacin, deben incluir informacin visual, auditiva y cinestsica, actividades
acordes con las necesidades de los hemisferios derecho e izquierdo del cerebro,
las nueve inteligencias y las situaciones de motivacin y valoracin de nuestros
alumnos; posteriormente, como hay mayor comprensin e inters por el
aprendizaje, se requiere menor tiempo de revisiones y repeticiones y se dispone
de mayor tiempo para actividades estimulantes y agradables. La inclusin de
estas tcnicas puede ser la diferencia entre el xito y el fracaso.


EXPLOTEMOS NUESTRO POTENCIAL

Muchas veces, cuando queremos hacer algo, hay dos fuerzas encontradas que
no nos permiten avanzar; y en este recorrido que estamos haciendo a travs de
la utilizacin prctica de la PNL en el trabajo docente, me parece muy importante
mencionar el trabajo realizado por Paul R. Scheele, donde nos habla de
descubrir el modelo de talento natural que cada uno de nosotros posee

Lo primero que nos dice es que debemos liberar cualquier tensin fsica, para
lograr aquello que nos proponemos en cuanto al aprendizaje. Decimos que a
mayor persistencia, mayor resistencia y yo lo interpreto como que mientras ms
tensin tengo en obtener algo, esa misma tensin no permite que logre el
resultado deseado. Lo segundo es que entremos en un estado de conciencia
creciente y, a la informacin que recibimos del medio, que es el paso que
Leonardo da Vinci menciona como sensazione, prestar atencin sensorial a todo
aquello que nos rodea para percibir el mayor nmero de estmulos posibles,
logrando el estado ptimo de aprendizaje, el de "alerta relajada". El tercer paso
es el de proponerse tener una reaccin con el fin de descubrir cmo cambian las
cosas para mejorar o para empeorar, que es el paso de dimostrazione de
Leonardo. Cuando podemos reconocer lo que nos sirve y dejar de hacer aquello
que no nos sirve, podremos dar los pasos necesarios para lograr nuestros
objetivos de aprendizaje; y por ltimo la contemplacin, desde donde podamos
observar el aprendizaje en el curso; en esta fase debemos tener sentimientos de
seguridad y de bienestar, para comprobar de esta manera el progreso obtenido.

Tener la seguridad de alcanzar el xito da una sensacin de fortaleza y de
certeza en el resultado que se obtendr en cada ocasin, contrario a lo que
130
generalmente sucede cuando al evaluar el conocimiento, el alumno inicia con
una sensacin de temor y angustia que lo lleva a bloquear su desarrollo. Poner
atencin en aquello que est bien da seguridad y entusiasmo por seguir
aprendiendo.

No tengo lo que poseo ni tengo lo que
hago. Slo tengo lo que soy.
D. TRINIDAD HUNT
Remember to Remember Who You Are

Russel cuenta la parbola siguiente:

Una mente apegada a sus creencias es como una persona aferrada a un trozo
de cuerda. Se sujeta para salvar su preciada vida sabiendo que, si se soltara,
caera hacia la muerte. Sus padres, sus profesores y muchos otros se lo han
dicho, y cuando mira a su alrededor, ve que todos los dems hacen lo mismo.
Nada lo convencer de que se suelte.

Pero llega una persona sabia, sabe que sujetarse as no es necesario, que la
seguridad que ello ofrece es ilusoria y que slo sirve para quedarse en el mismo
sitio. Por tanto, busca un modo de disipar las ilusiones y ayudarlo a ser libre. Le
habla de la autntica seguridad, de una alegra ms intensa, de la verdadera
felicidad, de una mente en paz. Le dice que podr saborear esto si suelta un
solo dedo de la cuerda.

-Un dedo -piensa el hombre- no es demasiado riesgo por probar la felicidad.
Entonces accede a ser iniciado. Y s, saborea una felicidad y una paz mayores.
Pero no lo suficiente para que dure.

-Una alegra, una felicidad y una paz an mayores pueden ser tuyas -le dice-, si
sueltas un segundo dedo.

-Esto -se dice a s mismo- resultar ms difcil, podr hacerlo?, ser seguro?,
tendr valor? -Primero duda, luego, flexionando el dedo, prueba lo que sera
soltarse un poco ms... y se arriesga.

Comprueba con alivio que no se cae. Por el contrario, descubre una felicidad y
una paz interior mayores. Pero, puede ser posible ms?

-Confa en m -le dice la persona sabia-. Me he equivocado hasta ahora?
Conozco tus miedos. S que la mente te dice que es una locura, que va contra
todo lo que has aprendido, pero, por favor, confa en m. Mrame, acaso no soy
libre? Te prometo que no te pasar nada y que conocers una felicidad y una
satisfaccin an mayores

131
-De verdad deseo tanto la felicidad y la paz interior se pregunta, que estoy
dispuesto a arriesgar todo aquello que me importa? En principio s, pero, puedo
estar seguro de que estar a salvo, de que no caer? Examina sus miedos,
analiza sus races y explora qu es lo que quiere de verdad en un intento de
convencerse. De pronto, siente que los dedos aflojan la presin, se relajan y
sabe que puede hacerlo. Saber que debe hacerlo es slo cuestin de tiempo.
Entonces se suelta.

En ese momento le invade una sensacin mayor de paz. Ahora tan solo se
sujeta con un dedo. La razn le dice que debera haber cado antes, pero no ha
sido as. Acaso ser malo el hecho de aferrarse? se pregunta. Habr
estado siempre equivocado?

-Eso depende de ti le dice la persona sabia. No te puedo ayudar ms. Tan
solo recuerda que tus miedos son infundados.

Confiando en su voz interior, suelta poco a poco el ltimo dedo.

Y no ocurre nada. Se queda exactamente donde est. Entonces comprende por
qu. Siempre haba tenido los pies en el suelo. Entonces, mirando al suelo y sa-
biendo que no tendr que agarrarse ms, su mente encuentra la verdadera paz.

Piense en la importancia que tiene en esa parbola la perspectiva de
contemplacin, igual que nos conduce ms all de los lmites que nos imponen
nuestras propias creencias. El ltimo cambio de convicciones siempre depende
de cada uno.

La anterior parbola fue tomada del libro El talento natural, de Paul R. Scheele,
pp. 98 y 99.


DISPOSICIN DEL SALN

En general me parece que los alumnos pueden sentarse en mesas redondas,
pero si esto no fuera posible, lo mejor ser acomodar el saln en forma de "U";
tambin para algunas actividades podr haber nicamente sillas o incluso
cojines o alfombra para poder sentarse en el piso. El pizarrn o rotafolios deber
tener algn mensaje de bienvenida y en las paredes, carteles alusivos al tema
del que se va a hablar ese da e irlos cambiando frecuentemente. Un ambiente
relajado, incluso festivo, permitir que el alumno se sienta relajado y su
disposicin hacia el aprendizaje sea mejor.

Permita a los alumnos que al inicio se sienten donde se encuentren ms
cmodos y ya despus podr ir haciendo los ajustes necesarios, recuerde que
en general los visuales tendern a sentarse al lado de los visuales, los auditivos
de los auditivos, etc. Y esto le permitir conocerlos mejor. Recuerde que es
132
importante que estn cambiando de lugar, incluso en el transcurso de la misma
jornada para que puedan tomar la informacin desde distintos puntos de vista.
Tambin puede utilizar una corneta o un sonido para cambio de lugar entre la
clase para evitar as el cansancio, romper el estado y volver a iniciar el proceso
de atencin.

Mientras ms conozca a sus alumnos, podr calibrar mejor sus estados ptimos
de aprendizaje, ritmos y preferencias, por lo que charlar un poco con los
alumnos que van llegando, antes de iniciar la clase, los relajar, los har sentirse
ms cercanos a usted y as podr aprovechar el conocimiento que tenga de sus
alumnos.

DISPOSICIN DEL PROFESOR, INSTRUCTOR O FACILITADOR

Usted no puede acelerar el florecimiento de un capullo. Si intenta forzarlo
arruinar su belleza y su fragancia para siempre. La personalidad y el potencial
internos de un nio son un milln de veces ms delicados que una flor por abrir.
Por consiguiente, no debera intentar imponerle sus opiniones. Slo puede
orientados con amor y dejar que crezcan como seres humanos bondadosos con
personalidad propia.
DR. KRISHAN CHOPRA

Programe su mente con las actividades que va a realizar durante la clase.
Repase mentalmente los ejercicios y las actividades y visualice cmo se van a ir
realizando, ponga atencin tambin a su fisiologa. Mantenga su salud en un
estado ptimo, cuidando su alimentacin y sus ciclos de sueo para que se
mantenga totalmente alerta a las demandas de los alumnos o participantes. La
utilizacin de msica podr tambin ayudarle a estar en el mejor estado.

Revise los objetivos del curso, puede hacer mapas mentales del contenido de la
clase para utilizarlos como gua, incluso si tiene un atril, puede ponerlos ah y
consultarlos cada vez que as lo requiera. Recuerde que el profesor o instructor
es el medio que acerca el conocimiento a los alumnos, ms all del viejo
paradigma de que es l quien ensea, acerque el aprendizaje a sus alumnos y
hgalo divertido y relajado, tanto para ellos como para usted.

En el nuevo paradigma de la enseanza, el profesor trabajar ms preparando
la clase, los materiales y los ejercicios que cuando est frente a los alumnos,
pues ah es donde ellos descubrirn el conocimiento. Disfrute con ellos de cada
nuevo descubrimiento que hagan y d el mayor nmero de reconocimientos
positivos que pueda.

Cuando haya algo que corregir, hgalo poniendo atencin en lo positivo, sin
descalificar o hacer sentir mal a aquel que cometi el error, o que no entendi el
contenido del tema o del ejercicio. Recuerde, nunca se fracasa, slo se obtienen
resultados.
133

Cuando doy mis clases, la primera pregunta que me hago es conocer el para
qu voy a hablar de ese tema?, y cul es la razn de que haya alguien
dispuesto a escucharme? Esto me permite cerciorarme de que no estoy
perdiendo mi tiempo o el de mis alumnos. Incluso pienso que se debera escribir
la declaracin de intenciones u objetivo en una sola frase. De acuerdo con la
intencin que tengamos podremos encaminar nuestra exposicin de manera
clara y concisa.

Cuando conocemos la intencin y la tenemos perfectamente clara, realmente
encaminamos nuestra exposicin hacia cubrir los objetivos propuestos de la
manera ms congruente, sin desviarnos del tema, equilibrada en cuanto a los
tiempos y tomando en cuenta todos los elementos de aprendizaje acelerado. Si
queremos que los alumnos o los participantes recuerden el mensaje de nuestra
exposicin, es muy importante saber cmo funcionan nuestra memoria y la
atencin. La memoria puede reforzarse cuando nosotros:

Repetimos la informacin. Dar a conocer los objetivos, generar
expectativas, sin embargo debemos cuidar de no repetir las mismas
palabras, pues esto se hace aburrido. As que en el mensaje introductorio
podramos insinuar el mensaje que pretendemos dar e incluso generar
curiosidad por el mensaje principal.
Permitimos que haya asociaciones y conexiones con elementos ya
conocidos. Utilizar ancdotas o analogas har que el mensaje se
comprenda mejor y sea ms fcil de recordar.
Generamos intensidad en la exposicin. Agregar contenido emocional al
mensaje, estimulando las caractersticas del hemisferio derecho.
Podemos agregar intensidad mediante el tono de voz, haciendo vvido el
conocimiento e incluso haciendo uso de algunas expresiones corporales
que permitan comprender mejor el mensaje emocional.
Implicamos a los participantes. Cuando conocemos y utilizamos los
canales de percepcin (visual, auditivo y cinestsico), el mensaje debe
presentarse de tal modo que atraiga a todos los sentidos.

El material que se presenta al principio y al final de la exposicin es el que ms
fcil se recuerda, por lo que es necesario que enfaticemos el material que
queremos que se recuerde en los siete primeros y ltimos minutos de la
exposicin; con ejercicios de
cambio de ritmo crearemos artificialmente subciclos e incorporaremos ms
partes "primeras y ltimas" a la exposicin.

El periodo medio de atencin dura siete minutos y la atencin se pierde
totalmente al cabo de 90 minutos; por lo que sugiero que se d un descanso de
aproximadamente 10 minutos cada hora, as como en intervalos prudentes
respecto del contenido, hacer que los alumnos participen, haciendo algn
ejercicio ya sea de la clase, una sesin de preguntas y respuestas y gimnasia
134
cerebral. Este cambio de ritmo cada 10 o 15 minutos garantiza prcticamente
que los alumnos capten toda la informacin.

EL PROFESOR COMO LDER

Recuerde que siempre que dos o ms personas se renen con un propsito, hay
una oportunidad de liderazgo, el tener influencia sobre los otros, el verdadero
liderazgo, est al alcance de cualquiera, pero requiere un tremendo esfuerzo
personal.

Liderazgo es el arte de influir sobre la gente para que trabaje con entusiasmo en
la consecucin de objetivos en pro del bien comn. Si el liderazgo tiene que ver
con influir sobre otros, piense, cmo consigue que sus alumnos hagan lo que
usted desea?, de qu manera consigue sus ideas, su compromiso, su
excelencia, que son, en definitiva, dones voluntarios?, y, cmo logra que se
involucren mentalmente en sus enseanzas?

Para analizar las preguntas anteriores tal vez le sirvan las palabras del psiclogo
Weber, que escribi en su libro Sobre la teora de las ciencias sociales, lo har
utilizando el "poder" o la autoridad. Poder es la capacidad de forzar o coaccionar
a alguien para que ste, aun-que preferira no hacerla, haga lo que usted desea
debido a su posicin o fuerza. Algo as como "o lo haces o te castigo".

Autoridad es el arte de conseguir que la gente haga voluntariamente lo que uno
quiere debido a su influencia personal. Slo porque usted ha pedido que lo
hagan.

Ejercer el poder no exige inteligencia ni valor; en cambio, obtener autoridad
sobre la gente requiere una serie de destrezas especiales. Una de las ms
importantes es aprender a generar rapport, tema que analizamos en captulos
anteriores y que nos permite tener una comunicacin de inconsciente a
inconsciente; otra es utilizar un lenguaje de influencia y utilizar un lenguaje
hipntico adecuado, donde se d un sembrado de ideas, adems de generar
creencias que permitan saber a sus alumnos que usted es exigente y que est
dispuesto a escuchar sus necesidades ya que para usted es muy importante la
relacin interpersonal con cada uno.

Tambin podemos ver la diferencia entre poder y autoridad porque el poder se
puede comprar y vender, se puede dar y quitar; se puede tener poder por el solo
hecho de ser amigo, cuado, etc., del director o tener muchos aos trabajando;
esto no vale para la autoridad, ya que tiene que ver con lo que usted es como
persona, con su carcter y con la influencia que ha ido forjando sobre sus
compaeros de trabajo, las autoridades, sus alumnos anteriores y los alumnos
de este momento.

135
Entonces responda, desea que sus alumnos, su esposa o sus hijos, respondan
a su poder o a su autoridad? La respuesta seguramente ser que respondan a
su autoridad, pero, cul es la razn de que el poder no sea la respuesta
acertada? Bueno, lo que sucede es que cuando el alumno crezca se rebelar, ya
que el poder desgasta las relaciones. Muchas personas estarn de acuerdo con
que es importante mandar con autoridad.

Podemos pensar que sin poder nuestros alumnos no harn caso y es cierto,
habr veces en que se tiene que ejercer el poder, cuando no hay ms remedio y
el profesor debe especificar la razn por la que se ha visto obligado, ya que
podemos decir que hemos ejercido el poder porque ha fallado nuestra autoridad,
o incluso tal vez nunca la tuvimos.

Piense quin ha sido autoridad en su vida, alguien por quien usted estara
dispuesto a hacer cualquier cosa, y qu caractersticas de esa persona recuerda
como las ms importantes; stas tal vez sean: honrado, digno de confianza,
pendiente de los dems, comprometido, atento, respetuoso, actitud positiva,
etctera.

Cuntas de esas actitudes o comportamientos practica usted en su vida diaria?
El reto del lder es darse cuenta de qu est haciendo cotidianamente y cules
actitudes necesita fomentar. Este es el reto para ser un modelo de excelencia. El
maestro es un metalder, lo que quiere decir que es el lder de lderes, y que
como tal, es importante que sea un modelo de excelencia para sus alumnos. Es
una gran responsabilidad, sobre todo en esta poca en la que los alumnos
requieren una convivencia interpersonal importante, debido a la gran cantidad de
horas que pasan solos, ya sea porque los paps trabajan o por el tiempo que
pasan frente a la televisin o la computadora.

Algunos consejos que le ayudarn en el momento de dar su clase y a los
alumnos a obtener mejores calificaciones son los siguientes:

Escuchar a nuestros alumnos y atender sus necesidades permite que
ellos aumenten su confianza y su autoestima, cuando adems ponemos
nuestra atencin en todo aquello que el alumno hace bien, tambin
aumentar la confianza y crear un compromiso interno para seguir
haciendo bien las cosas.
Para tener alumnos sanos emocionalmente es necesario que seamos
ms pacientes y no nos enojemos con tanta facilidad, alentar y valorar a
los alumnos cuando hacen algo bueno, alabarles en lugar de buscarles
los defectos, destacar sus logros en lugar de sus debilidades.
Fomentar la risa, a travs de bromas, de juegos de palabras, chistes y
sociodramas permite a los alumnos fijar el conocimiento de manera ms
rpida y los liberar del estrs, tan perjudicial en cualquier situacin de
aprendizaje.
La instruccin debe incluir los cinco sentidos, as como su cuerpo y sus
136
emociones para ser significativo y quedar fijo en la memoria a largo plazo.


ANCLAR TALENTOS A DEMANDA

Qu son anclas?

Cuando las personas vivencian algo que les impresiona, les resulta fcil
acordarse de ello y de los sentimientos provocados por aquello, cuando ms
adelante perciben una pequea parte de esa experiencia. Esa parte pequea,
apropiada para evocar todo un patrn de recuerdos, incluido el respectivo estado
emocional, recibe en el lenguaje de la PNL el nombre de ancla. Un ejemplo:
Ests escuchando una msica por la radio, que te hace recordar que tiempo
atrs habas bailado con otra persona al son de esta cancin y que te sentas
muy feliz. En un caso as, la cancin ha llegado a ser un ancla para ti que te
ayuda a evocar en el presente una experiencia amplia. Por regla general, no
todos los componentes de un recuerdo estn tan claramente atados a ello. La
mayora de las informaciones individuales pueden provocar diferentes
recuerdos. Piensa, por ejemplo, en el color "rojo". A qu te recuerda? Si te
permites reflexionar algn tiempo, probablemente surgir una serie de vivencias
pasadas, asociaciones y sentimientos. Esto significa que el ancla "rojo" no est
claramente unido a una experiencia determinada. No obstante, puede ser que
especialmente una vivencia o una y la misma asociacin aparezcan con
frecuencia e incluso siempre como si fuera la primera, cuando piensas en el
color "rojo" o cuando algo rojo te llama la atencin. En tus pensamientos
aparece tal vez rpidamente una pelota roja con la que de nio te gustaba jugar
o una frase de creencias especial como "Rojo tiene algo que ver con furia".
Solamente despus siguen otros recuerdos y asociaciones. Tambin estos
pueden tener una secuencia especial.

Qu problemas pueden causar los anclas inconscientes?

Cuando asocias a una determinada expresin utilizada por tu nueva pareja que
se avecina una discusin ya que tu ltima pareja siempre la haba utilizado (y te
ha colocado el respectivo ancla) antes de romper todo a pedazos, segn como
tendrs siempre dificultades en salir de este encasillamiento y de sentir
claramente en tus entraas que este peligro ya no existe ms. Sobre todo,
cuando no sabes mucho de anclas y permites inconscientemente el encasillado
y que se disparen determinadas relaciones entre el estmulo y la reaccin
(ancla). En este caso, no estn bajo tu control y te dirigen como lo hace un piloto
automtico de avin que est una sola vez programado. Tal vez te llevan donde
a ti te gusta, tal vez no es as.

137
Por tanto, un ejercicio til de la PNL, que tal vez podras hacer ahora, es
aclararte si las anclas importantes, de las que ya dispones para estados fuertes
de nimo, son del tipo positivo o negativo. Para ello he diseado algunos
formularios clasificados segn los cinco canales de sentido, que te ayudarn en
esta tarea tan importante. Otra utilidad es que los ejercicios descritos en el resto
del libro sean capaces de llamar a tu consciencia anclas ya existentes, las
cuales, si proceden, puedes reforzar para obtener con ms fuerza y rapidez el
estado de nimo deseado, as como, determinados recuerdos.

En los formularios o tal vez en unas hojas aparte anota lo que ves, oyes, sientes
fsicamente, hueles, saboreas, dispara en ti qu sentimientos positivos o
negativos, recuerdos y asociaciones y en qu condiciones de marco exteriores.
Por ejemplo, el sabor de un champn podra producirte la sensacin de ser rico,
importante y distinguido, es decir, representar un ancla para esta sensacin.
Date cuenta de que tus anclas existentes no necesariamente han de tener un
significado objetivo en tu presente. Algunos de ellos tal vez se establecieron
hace muchsimo tiempo cuando t y tus condiciones de vida eran muy distintas a
las de ahora. Lo mismo es vlido para las creencias ancladas. Cuando un ancla
te produce generalmente en todas o en la mayora de las situaciones de vida las
mismas reacciones, por favor, marca esta anotacin especialmente. El y sus
colegas, que tambin ocupan mucho espacio, canalizan una gran cantidad de la
configuracin de tu vida. Si no ests de acuerdo con ella, la PNL te ayuda a
cambiar esta situacin. Naturalmente, las anclas de tu vida que, despus de
haber trabajado con los formularios, te producen un nimo positivo, las puedes
aplicar conscientemente para hacerte la vida ms fcil. Las anclas negativas o
bien las puedes evitar, disolver o, si no hay otro remedio, modificar con
significado que tienen para ti segn las tcnicas de la PNL explicadas ms
adelante.

Anclas visuales
En tu lugar de trabajo:
positivo
negativo
En tu vivienda:
positivo
negativo
Con los hombres:
positivo
negativo
Con las mujeres:
positivo
negativo
Coches, aviones, barcos, motos:
positivo
negativo
Paisajes:
138
positivo
negativo
Cuadros de determinadas situaciones:
positivo
negativo
Respecto a tu vestuario:
positivo
negativo
Respecto al vestuario de tu pareja:
positivo
negativo
Respecto al vestuario de otras personas (quin exactamente? Indicar cada
persona) :
positivo
negativo
Smbolos (por ejemplo, la cruz, el crculo, el pentagrama)
positivo
negativo
Colores:
positivo
negativo
Dibujos (por ejemplo sobre el papel de la pared, la ropa o el recubrimiento de
suelo):
positivo
negativo
Lenguaje corporal o mmica de otras personas:
positivo
negativo
Ropa de la cama:
positivo
negativo
Otros (por ejemplo los muebles, joyas, tatuajes, maquillaje):
positivo
negativo

Anclas acsticos
Los sonidos del propio cuerpo (por ejemplo el latido del co-razn, la respiracin,
la digestin, el ruido de los miembros):
positivo
negativo
De tu lugar de trabajo:
positivo
negativo
De tu vivienda:
positivo
139
negativo
De los hombres (voces, ruidos del cuerpo como la respiracin, etc.):
positivo
negativo
De las mujeres (voces, ruidos del cuerpo como la respiracin, etc.):
positivo
negativo
De Ios nios (voces, ruidos del cuerpo como la respiracin, etc.):
Positivo
negativo
Coches, aviones, barcos, motos (ruidos):
positivo
negativo
Tiempo (lluvia, truenos, etc.) :
positivo
negativo
Ruidos complejos de determinados procesos (por ejemplo mquinas, tranva,
telfono, ventilador):
positivo
negativo
Ruidos individuales, sonidos, palabras:
positivo
negativo
Msica:
positivo
negativo
Ritmos:
positivo
negativo

Anclas kinestticos (que se refieren a la percepcin fsica)
Posturas propias del cuerpo (por favor, describirlas con de-talles:
positivo
negativo
Zonas de tu cuerpo que, al tocarlas de una forma determinada o en general
bajo unas condiciones especiales o en general, producen reacciones tpicas:
positivo
negativo
En tu lugar de trabajo:
positivo
negativo
En tu vivienda:
positivo
negativo
140
Con los hombres (por ejemplo el apretn de manos, el golpe en el hombro, el
contacto con la piel):
positivo
negativo
Con las mujeres (por ejemplo el apretn de manos, el golpe en el hombro, el
contacto con la piel):
positivo
negativo
Con los nios (por ejemplo el apretn de manos, el golpe en el hombro, el
contacto con la piel):
positivo
negativo
Coches, aviones, barcos, motos (qu provocan en ti cuando los tocas?):
positivo
negativo
Contacto con determinados objetos:
positivo
negativo
Respecto a tu vestuario (sensacin de llevar lana, algodn, seda, terciopelo,
etc.):
positivo
negativo
Respecto al vestuario de tu pareja:
positivo
negativo
Respecto al vestuario de otras personas (quin en concreto? nombrarla
siempre):
positivo
negativo
Ropa de la cama:
positivo
negativo

Anclas del tipo olfativo (que se refieren a la percepcin del olor)
Tu olor propio en diferentes circunstancias (por ejemplo despus del deporte,
recin duchada, por la maana al levantarte):
positivo
negativo
El olor de tu pareja en diferentes circunstancias (por ejemplo despus del
deporte, recin duchada, por la maana al levantarse:
positivo
negativo
En tu lugar de trabajo:
positivo
negativo
141
En tu vivienda:
positivo
negativo
En los hombres (olor de su cuerpo, perfume):
positivo
negativo
En las mujeres (olor de su cuerpo, perfume):
positivo
negativo
Coches, aviones, barcos, motos (olor a aceite, carburante, metal, plstico, etc.):
positivo
negativo
Naturaleza (el mar, la tierra fresca del jardn, la nieve, las flores, el heno, etc.):
Positivo
negativo
Olores de la comida:
positivo
negativo
Respecto a tu vestuario (olor del material, del jabn de lavar, fresco, llevado
algn tiempo):
positivo
negativo
Respecto al vestuario de tu pareja (olor del material, del jabn de lavar, fresco,
llevado algn tiempo):
positivo
negativo
Respecto al vestuario de otras personas (quin en concreto? nombrarlas en
cada caso):
positivo
negativo
Otros olores:
positivo
negativo

Anclas del sabor (que se refieren a la percepcin del gusto)
Sabor propio (por ejemplo en tu boca por la maana al despertarte, sabor de tu
piel):
Positivo
negativo
En tu lugar de trabajo (el desayuno, la comida, los snacks, etc.):
Positivo
Negativo
En tu vivienda (las comidas, las bebidas, los snacks):
positivo
negativo
142
En el restaurante:
positivo
negativo
Invitado en casa de amigos/conocidos:
Positivo
negativo
Varios tipos de sabores en general:
positivo
negativo
El sabor de tu pareja (por ejemplo al besarla):
positivo
negativo
Despus de que hayas conseguido tener una idea extensa de tus anclas,
seguimos con un tema muy interesante.

De qu manera puedes anclar a conciencia...

Las vivencias normales en la vida de cada persona, ocurren "casualmente" y en
su mayora inconscientemente. Conociendo ms de cerca los mecanismos de su
efecto, naturalmente se pueden emplear tambin a consciencia para mejorar la
calidad de vida. Con un empleo consciente de la tcnica del anclaje, los
siguientes puntos son importantes:

Paso 1 : Elegir una experiencia del pasado que contiene una sensacin de
nimo, un recuerdo o asociacin determinado.
Cuando no existe tal experiencia, tambin es posible componerla en la
imaginacin con elementos de partes apropiadas de otras vivencias (por ejemplo
el sol verde, las flores azules siempre que algo as mejora de alguna manera
tu nimo).

Paso 2 : Entrar en la imaginacin en esta experiencia como un ser que lo
vive48 directamente, utilizando las informaciones de los cinco canales de
sentido: ver, or, contacto fsico, oler, gustar.
Revivirlo y a ser posible hacer lo ms intenso posible el estado de nimo
disparado a travs de un cambio consciente aadir, quitar, reforzar, atenuar,
modificar de partes de la experiencia sensual. En el reino de los pensamientos
todo es posible y si te trasladas a una situacin, en la que te han alabado, pero
no te han dado palmaditas en la espalda ni tampoco te han colocado ninguna
corona de laureles o exclamado algn "viva", esta tcnica te permite repararlo y
conseguir algo ms de este estado de nimo deseado.

Esta entrada al mundo interior gracias a los recuerdos/imaginaciones intensos,
en los que participan todos los sectores de los sentidos, en la PNL se llama
tambin el trance VAKOG. VAKOG son las siglas para vista (referente al ver),
audicin (referente al or), kinesttico (referente a la percepcin corporal), olfato
143
(referente a las sensaciones del oler) y gusto (referente a las sensaciones del
saborear) .
Las experiencias, conocimientos, asociaciones, frases de creencia y
sentimientos que tienen una influencia de refuerzo, armonizante o, en general,
positiva en una persona, se llaman recursos. El anclar es, por tanto, la llamada
consciente y puesta a disposicin de los recursos interiores que deben ayudar a
aprovechar y ampliar los recursos exteriores.

Paso 3: Cuando la experiencia recordada/reconstruida haya provocado clara y
fuertemente el estado deseado de nimo, se aade otro estmulo sensitivo, a ser
posible nico o, por lo menos, extraordinario, de cualquier sector de los cinco
sentidos.
Por la simultaneidad de la experiencia, ahora se asocia el estmulo adicional con
el patrn de otras vivencias/sentimientos/asociaciones. En el futuro, a travs de
este disparador se puede llamar a voluntad y con rapidez la experiencia
completa, incluidos los sentimientos. El estmulo sensitivo, que se quiere
emplear como ancla, debe ser ensayado antes de iniciar cualquier accin, para
averiguar, si a travs de l tal vez ya est anclado un estado determinado
fuertemente negativo o de un efecto contrario al que se quiere anclar. En este
caso hay que elegir otro estmulo provocador.

Paso 4: La palabra Future Pace, usada en la PNL, significa un paso mental
hacia futuras situaciones, en las cuales se querrn emplear anclas instaladas
con los pasos I a 3, deseando vivir en la imaginacin el efecto de esta nueva
capacidad.
Aqu se quiere incluir un gesto determinado, como por ejemplo el de tocarse la
punta de la nariz sin darse uno cuenta, para as poder acordarse del ancla
incluso en unas circunstancias exteriores adversas. Asimismo sera, por
ejemplo, muy prctica una pequea anotacin, tal vez en un lugar bien visible de
unos documentos de conferencia que indica al conferenciante el ancla. Con esta
visin del futuro tambin es absolutamente importante la vivencia asociada a
todos los cinco sentidos. El subconsciente comprende este lenguaje del vivir y,
as tambin, se incluye el estmago, o sea, los sentimientos. Con la vivencia
previa de los efectos fantsticos de la nueva posibilidad se crea una mayor
motivacin para su uso consciente y subconsciente en la realidad futura.

Paso 5: Disponer en el futuro de una seleccin mayor. Esto no solamente
significa que en lugar del viejo comportamiento puedas usar uno nuevo gracias a
las capacidades que se provocan a travs del ancla.
Como la vida es muy polifactica e imprevisible, el viejo comportamiento puede
ser muy importante en determinadas situaciones, en las cuales los talentos
puestos en marcha a travs del nuevo ancla no solamente resultan superfluos,
sino incluso molestos para la persona. En la prctica es posible ejercer esta
flexibilidad elevada, cuando vivas, como mnimo, tres tipos diferentes de
situaciones del futuro, en las que incorporas los cinco sentidos y en las cuales
144
tiene sentido usar las nuevas posibilidades. Si ms adelante surgieran otras
excepciones, simplemente hace falta repetir el proceso explicado en este paso.

Los separadores, el estado lleno de recursos y el Stuck State, otros tres
conceptos importantes

Para que en la prctica el proceso de la instalacin de las anclas funcione sin
problemas, es importante conocer y saber usar con sentido otra tcnica til el
separador as como un estado, que es muy apropiado para el dominio de la
vida el estado lleno de recursos y un sentido de nima que impide bastante
el comportamiento constructivo, o sea, el denominado "Stuck State".

Primero lo til: El empleo del denominado separador. Como separador se
denomina en la jerga de la PNL cada actuacin que finaliza con una experiencia
completa para que la respectiva persona pueda iniciar otra totalmente nueva sin
que con sus pensamientos o parte de sus sentimientos est todava en la
vivencia anterior. Solamente de esta manera es posible establecer anclas claras
y fuertes. Los separadores tambin son maravillosamente apropiados para alejar
el mal humor de los nios berreantes, para despus de un da lleno de trabajo
poder disfrutar del tiempo libre o en el mbito del trabajo, para ser capaz de
cambiar entre varias tareas sin que se bloqueen las propias capacidades porque
en su interior uno todava no ha podido desprenderse totalmente de la ocupacin
anterior.

He aqu unos ejemplos para separadores cotidianos:
la ducha despus del trabajo o deporte.
dirigir la atencin de un nio lloriqueante a su juguete favorito para que vuelva
a estar contento.
el despertador que suena para sacarte del sueo.
el punto "final" del men de un programa de ordenador.
hacer sonar en una fiesta algunas canciones rpidas despus de una serie de
lentas.

En la PNL se suelen usar como separadores unas actuaciones como:
mirar alrededor de la sala
tocar objetos
preguntar por la hora
describir lo que en aquel momento est ocurriendo en la calle
un cumplido
coger otra postur
cambio del emplazamiento
cambiar la seleccin de las palabras, el tono de la voz y la velocidad del
habla
palmadas
tensar varias veces la musculatura
una gimnasia ligera
145
contar un cuento interesante
un trance de relajacin
dirigir la atencin al presente
un cambio de interpretacin (reframing) sorprendente para la/las
persona/s que escucha/n una frase o un suceso cambio de la expresin
de la cara o de la postura del
cuerpo

Como puedes ver, en un principio puede servir de separador cualquier actuacin
que consiga que las personas puedan dirigir su atencin sobre algo distinto de lo
que acaban de vivir. Con ello, el separador o bien puede aportar el nuevo estado
deseado o solamente crear una base sentimental neutral que sirve de fondo
para iniciar con facilidad otro estado que ha de conseguir algo determinado,
como por ejemplo la relajacin o un cambio duradero de comportamiento.

En un principio es fcil producir aquellos cambios de estado de nimo. Para ello
puedes hacer los siguientes pequeos experimentos:

Utilizando las percepciones de todos tus cinco sentidos retrocede a una
situacin agradable de tus ltimas vacaciones. Cuando lo hayas
conseguido date cuenta cmo te sientes.
De la misma manera retrocede a una experiencia durante un examen.
Cuando te sientas bien introducido en esta situacin piensa en la
diferencia de estado de nimo con el primero provocado por el trance
VAKOG.
Igualmente retrocede ahora a una experiencia vivida durante tu infancia
cuando estabas absorto en un juego con otros nios. Cmo te sientes
ahora?

Es muy instructivo ejercer las tcnicas de ancla junto con otra persona. Te
resulta ms fcil llegar al respectivo estado cuando la otra persona te gua
verbalmente y cuando t mismo diriges estos pequeos trances, tienes
suficiente ocasin para observar el cambio de la expresin de su cara, su
postura del cuerpo y su lenguaje. Estos ecos de estados interiores, perceptibles
en el exterior, pueden clasificarse en:

a. Cuando alguien parece estar abierto, relajado, contento, vital, decidido,
curioso, creativo o encontrarse en otro estado deseado que le ayuda a afrontar
mejor los retos de la vida, en la PNL se habla de un estado lleno de recursos.
Este siempre es apropiado para el trabajo de crecimiento, el aprendizaje y para
la superacin de problemas. Los estados llenos de recursos tambin pueden ser
especialmente fijados y reconocidos. Si en los tres minitrances has observado
con atencin a tu compaero, te habrs dado cuenta de las determinadas
seales tpicas exteriores de los tres diferentes estados interiores. Si las
memorizas, sers capaz de averiguar, sin informacin verbal del otro, cuando
cambia este a qu estado de los tres. Porque siempre se mostrarn los
146
respectivos indicios exteriores del respectivo estado de nimo. Prubalo una
vez.

Si est bien ensayado, casi se parecer a la telepata, aunque no tiene nada que
ver con ella. Mucho tiempo antes de que existiera la PNL, los jugadores astutos
de pker ya se entrena-ban en la percepcin de estos indicios y de su
interpretacin.

b. Cuando alguien est totalmente abatido, sin nimo, sin esperanzas,
desesperado, con pnico, con depresin, cuando un nio es terco, un adulto
obstinado o se encuentra prisionero en un estado algo similar que reduce
sensiblemente la vivacidad, la fuerza interior y la flexibilidad, en la PNL se le da
el nombre de Stuck State. Un Stuck State es mucho ms dificil de cambiar que
las otras situaciones de estado de nimo ms vivo. Mientras que la persona
afectada no haya salido de ello, no tendr acceso a sus recursos, no querr
actuar ni querr ser creativa, llena de esperanzas y feliz. Por tanto, primero hay
que acabar con el Stuck State antes de iniciar cualquier trabajo de cambio de la
PNL.

Las salidas del Stuck State son, por ejemplo:
un pacing cuidadoso, sincero.
y despus, con el rapport establecido, un conducir lento leaden para
salir de este estado de nimo.
una accin inesperada que provoca un desconcierto pro-fundo
reframing, separador y que puede servir a cambiar los sentimientos
hacia una direccin ms constructiva.
otro estimulo fuerte que, de alguna manera, sea apropia-do para que la
persona vuelva a estar "entre los vivos".
cmics, comunicaciones, que disparan una fuerte necesidad de actuar.
unas ofertas tan sugestivas para la persona en cuestin que, a pesar de
todo, se pondr en accin.

En un Stuck State, la persona en cuestin normalmente mira hacia abajo, en
especial a la izquierda (visto desde ella). La posicin "abajoizquierda" de la
mirada es, segn las experiencias de la PNL, un sntoma de un dilogo interior
que bloquea las actuaciones del tipo que sean. Los pensamientos se mueven
aqu en crculos. La mirada hacia arriba a la derecha (imgenes construidas) o a
la izquierda (imgenes recordadas) facilitan muchas veces la disolucin del
Stuck State.

Este es un ejemplo para la introduccin y la finalizacin de un trance VAKOG, en
el que se debe anclar un State of Excellence.' Esta instruccin con las
respectivas modificaciones del tema la puedes trasladar a cualquier otra tcnica
que exige un trance.

147
El siguiente texto debera decirse en voz baja (pero lo suficientemente alto como
para entenderlo) con insistencia, con lentitud, con pausas indicar el texto "..."
una pausa y "..." unas pausas ms largas y con una voz profunda y clida.
Evitar las fluctuaciones de estas cualidades, o sea, por ejemplo algunas
palabras habladas una tras otra con demasiada prisa y, despus, otras tal vez
con una forma de hablar lenta. Evita tambin las preguntas directas que tu
compaero podra interpretar como una invitacin a contestar. Permanece con
tus palabras siempre en el presente aunque se hable de cosas del pasado.
Busca un punto de tu cuerpo apropiado para el ancla, por ejemplo el antebrazo.
Comprueba si este punto ya est unido a un estado fuerte de nimo. En caso
afirmativo, elige otro ms apropiado. Coloca tu mano ligeramente sobre este
punto e informa antes a tu compaero qu quieres anclar en este punto y qu
vas a hacer para ello. Cuanto ms positivas se ponen la expresin de su cara y
su postura del cuerpo durante el transcurso del ejercicio, tanto ms puedes
incrementar la presin. Cuando se haya llegado al mximo de la vivencia
positiva, aprieta an ms. No obstante, este contacto nunca debe resultar
desagradable. Prubalo antes! Suelta a tu compaero suavemente antes de
ayudarle a regresar al presente. Solamente cuando tu compaero ha de
"despertarse" habla ms deprisa, en un tono de voz ms alto, con menos
pausas, etc. O sea, dale la vuelta a la muestra. Ojo, realiza los cambios siempre
con lentitud para no asustar a tu amigo. Dicta el ejercicio algunas veces a una
cinta para controlarte y poder mejorarte.

El trance VAKOG para el State of Excellence

Pide a tu compaero que se siente cmodamente o que se eche. Si fuera
necesario, este mtodo tambin funciona estando de pie. Primero mrale con
atencin y fjate en la expresin de su cara y la postura de su cuerpo. Dile:
"Ahora cierra tus ojos... un momento, ... ponte cmodo, ... siente las zonas de tu
cuerpo, ... que estn tocando donde se apoyan ... y, mientras es-ts escuchando
mi voz ... y posiblemente estn pasando unos pensamientos por tu mente ... te
preguntas tal vez qu zona de tu cuerpo ... ya da la sensacin ... de estar
relajada ... Puedes or ... el sonido de tu corazn ... mientras de manera cierta
entras en otro estado de consciencia ... Retrocede ahora ... lentamente ... con
tus pensamientos a aquel tiempo ... a aquellas tres situaciones ... en las cuales
te sientes ... muy bien ... lleno de poder ... y con la seguridad .... cierta ... de
poder ... hacer todo... lo que te propones, .... Elige ... con tranquilidad ... aquella
... que te hace sentir mejor ... y hazme una seal ... con la mano ... cuando has
tomado ... tu decisin (espera la seal con la mano) ... Ahora revive ... una vez
ms ... aquella experiencia .... acurdate qu es exactamente lo que ves (espera
este momento y observa los cambios si son positivos, apretar algo ms el
punto de contacto) ... lo que oyes ... Tal vez sientes ... con tu cuerpo ... algo
especial ... algn contacto ... posiblemente tambin percibes olores ... que estn
en el aire ... y tal vez un sabor ... (observa los cambios de la expresin de su
cara y de la postura de su cuerpo, la tensin de la musculatura y, si son po-
sitivos, aprieta con ms fuerza el punto de contacto). Tus sentimientos ... en esta
148
situacin ... con toda seguridad ... son especialmente intensos ... cuando te das
cuenta ... de qu postura determinada ... se asocia a ella (observa un posible
cambio de la postura del cuerpo, esto podra ser un ancla ya existente; cuando
ocurre algo as, toma nota de esta postura y mustrala a tu compaero despus
de la sesin. El la puede usar conscientemente para alcanzar con ms facilidad
el respectivo esta-do de nimo) ... Ysi lo deseas, ... vuelve a adoptar esta
postura ... de tu cuerpo ... (deja pasar algn tiempo para ver, si se vuelve a
adoptar una postura especial del cuerpo y, en caso afirmativo, refuerza el
contacto del anda). En esta experiencia ... hay tal vez un momento...
especialmente bonito parta ti ... elgelo ... y como en el reino de tu imaginacin ...
todo es posible ... prolngalo ... as podrs disfrutar ms tiempo ... y si le quieres
ariadir algo ms ... para hacerlo todava ms ... bello para ti ... sintate libre ... de
hacerlo (observa un momento si la expresin de la cara o la postura del cuerpo
tiene un aspecto todava ms positivo y, en caso afirmativo, vuelve a poner ms
fuerza en el punto de contacto del ancla y mantnlo hasta que quieras ayudar a
tu compaero a volver. Sin falta, suelta entonces, para que el estado anclado
permanezca claro. El empieza ahora a volver al presente. Piensa en poner al
revs la muestra lingstica!). Ahora sultate lentamente... de esta experiencia y
vuelve al presente. Date cuenta de las partes de tu cuerpo que se apoyan. Date
cuenta de los ruidos de tu entorno. Ahora respira varias veces profundamente ...
y abre tus ojos. Tensa por un momento toda tu musculatura. Toca algo. Mira
alrededor tuyo."

Tu compaero debera elegir ahora una postura de cuerpo totalmente distinta y
cambiar de sitio, porque ste tambin podra haber llegado a ser un ancla.
Mediante el mismo contacto vuelve a disparar el ancla para una comprobacin y
pide a tu amigo que observe su cambio de estado de nimo. Si vuelve a
aparecer un estado de nimo muy positivo, igual que el usado para el ancla,
todo ha ido bien. En caso contrario, simplemente vuelve a repetir el proceso.
Ahora presta todava ms atencin a la muestra lingstica y ancla solamente
cuando durante el trance se produce un humor positivo.

Despus de este separador puedes volver a ponerle en trance para llevar a cabo
un FuturePace (ver arriba). Trele nueva-mente al presente (actuacin
separador). Despus le pones otra vez en trance para revivir como mnimo tres
situaciones en las cuales el comportamiento disponible por el ancla no se debe
aplicar, sino otro de los acostumbrados. Despus le conduces de nuevo al
presente. Puede ser muy til para futuras situaciones mantener despus una
conversacin sobre las experiencias obtenidas por ambos y preparar unas
anotaciones.

El State of Excellence

En el ejercicio anterior encuentras un ejemplo para un ancla que gusta mucho: el
State of Excellence. Este "estado ptimo" en el cual en tu interior te sientes
fuerte, seguro y equilibrado, es muy til para muchas situaciones de la vida.
149
Realiza este ejercicio y vvelo. Despus de haberlo experimentado, algunas per-
sonas ya no quieren salir de l. T solo tambin puedes llevar a cabo las
instrucciones igual que todos los dems ejercicios de este libro. En este caso la
indicacin del trance debera estar grabado en cinta para que te permita entrar
tranquilamente en el tance. Solamente, en este caso has de establecer t mismo
el contacto con el pun to del cuerpo a travs del cual quieres anclar. Con algn
ejercicio, esto no ofrece ningn problema.

Qu significa apilar anclas?

Otro incremento del mtodo del anclaje de estados interiores agradables y tiles
es el apilado de anclas. Es muy fcil: En los ejercicios siguientes t asocias con
el impulso de un ancla otros estados interiores positivos que no se contradicen
entre s y que puedes provocar entonces con un disparador comn. Por tanto, en
diferentes trances, en los que se reviven experiencias positivas, se toca por
ejemplo siempre el mismo punto del cuerpo, para as disponer de recursos an
ms flexibles y en mayor cantidad. Por qu no pruebas de apilar varias
experiencias del State of Excellence?

Qu significa relacionar anclas?

Con este mtodo es posible modificar secuencias de reacciones. Por ejemplo, al
mirar tu lugar de trabajo ya no quieres volver a tener un estado de nimo bajo o,
tal vez, quieres incluso entrar en un Stuck State an ms grande. Entonces, haz
lo siguiente.

Paso 1: Encuentra una situacin en la que quieres aprender a reaccionar de
otra manera. Por ejemplo: Entras en tu oficina, ves tu escritorio y ya sientes que
se te est exigiendo demasiado. Aqu es muy importante, identificar
exactamente la
situacin, que provoca el estado negativo y anclar exactamente esta misma
situacin a travs de un trance VAKOG del paso 4. Cuando no se instala un
ancla en el estado de nimo, que se quiere exactamente, tampoco es posible
provocarlo claramente.

Paso 2.: Elabora una alternativa a la reaccin acostumbrada hasta ahora, que
sta te resulte ms cmoda. Para este nuevo comportamiento debes encontrar
una experiencia en tu pasa-do (de primera calidad) o construirla (de segunda
calidad, a no ser que ests muy experimentado). Una alternativa satisfactoria
para la reaccin vivida hasta ahora referente a la vista de tu escritorio, podra ser
que entraras ahora automticamente en el State of Excellence. Ahora usa un
separador.

Paso 3: Ancla un State of Excellence. Si lo deseas, refurzalo con la tcnica de
"apilar anclas". Un buen lugar para anclar sera en este caso un nudillo del dedo.
Usa ahora un separador.
150

Paso 4: Trasldate con todos tus sentidos a la situacin que provoca en ti la
reaccin indeseada. nclala. Por ejemplo en un nudillo del dedo al lado del
nudillo donde est anclado el State of Excellence. Usa ahora un separador.

Paso 5: Provoca el ancla de frustracin. Cuando notas perfectamente el mal
humor, termina la provocacin de este ancla y provoca el State of Excellence
hasta que notes perfectamente el otro estado de nimo. Usa ahora un
separador.

Paso 6: Es igual que el paso 52, pero ahora incrementa la velocidad entre la
secuencia de la provocacin de ambas anclas. Repite este desarrollo cada vez
con ms rapidez hasta que solamente al provocar el ancla de frustracin
automticamente se provoque el State of Excellence. No te olvides de los sepa-
radores entre cada secuencia.

Por favor, no ensayes esto al principio con unas situaciones de demasiada carga
hasta que no ests realmente firme en su aplicacin. Cuando se trata de unos
hierros realmente calientes, deberas contar con la colaboracin de un amigo
experimentado en la PNL. Para ti solo sera demasiado laborioso y no efectivo.


La tcnica de fundir anclas

Este ejercicio es apropiado para ampliar tu campo libre de acciones.
Supongamos por un momento que te has acostumbrado a imponerte de manera
agresiva cuando te enfrentas profesional-mente a otros. Esto puede ser muy til
para ti pero, realmente, es siempre necesario y adecuado? Seguro que con
esta actitud no ganars muchos amigos, a no ser que sean masoquistas. Por el
otro lado, tampoco no es siempre lo ms idneo transigir, tolerar y ser
diplomtico. Tal vez en privado, esto te puede dar buenos resultados con tu
familia y con tus amigos. De vez en cuando, cuando alguien, que no quiere
entender tu lenguaje moderado, obstaculiza tu camino, con esta actitud tendras
pocas probabilidades de obtener lo que necesitas. La PNL su-pone que, en un
principio, no existe ninguna forma de reaccionar, que sea completamente
errnea, sino que cada una en una situacin determinada puede ser
importante.51 Visto as, tiene sentido ampliar una reaccin solamente por una o
varias ms, para as facilitar una mayor flexibilidad en lugar de sustituir la
reaccin simplemente por otra. Si aprendes a usar tus codos solamente cuando
no hay otro remedio pero, sin embargo, siempre que sea posible sepas defender
tus intereses con suavidad y diplomacia o cuando, de repente, tu contrario
transija, en conjunto juegas las mejores cartas. Por tanto, el Fundir Anclas
aporta el remedio a esta manera unilateral de actuar.

151
Este ltimo ejercicio, el Fundir Anclas tambin es apropia-do para cambiar el
sentido negativo que tienen algunas anclas para ti, ya que no puedes eliminarlas
de tu entorno. Empieza a experimentar con ello.
Cmo hay que hacerlo?

Paso 1: Mediante el trance VAKOG, trasldate a una situacin, en la que
actualmente ests fijado a una reaccin deter-minada. Por ejemplo: Ests en el
trabajo e impones en voz alta tu opinin. Ancla esta reaccin como de
costumbre, en el punto ms fuerte del sentimiento deseado. Usa ahora un
separador.

Paso 2: Trasldate ahora a otra situacin, en la que dispones de una manera
de reaccionar distinta y con la que quieres complementar la reaccin unilateral
de la primera situacin. Por ejemplo, una gestin diplomtica y sensible con tu
pareja referente a una visita por la noche a la pera o a una discoteca. Ancla
este estado en el punto de su mayor intensidad. Usa ahora un separador.

Paso 3: Comprueba el funcionamiento correcto de cada ancla, naturalmente
separadas entre s por un separador.

Paso 4: Provoca ambos anclas simultneamente y espera algn tiempo. La
mayor parte de las personas viven ahora un estado de confusin difusa, que
indica la reorientacin inconsciente de sus patrones de reaccin. Antes de retirar
los anclas, espera a que haya pasado esta experiencia. Usa ahora un sepa-
rador.

Paso 5 (Future Pace): En un trance VAKOG, encuentra ahora tres situaciones
en el futuro, en las cuales dispondrs de ambas maneras de reaccionar y vive
con ellas unas experiencias satisfactorias. Usa ahora un separador.

Paso 6 (flexibilizacin): En un trance VAKOG, encuentra varias situaciones, en
las cuales quieres tener la posibilidad de reaccionar exclusivamente con un tipo
de comportamiento. Usa ahora un separador para volver totalmente al presente.
Los pasos 5 y 6 puedes y deberas ejercer con cada ancla que debe cumplir
unos objetivos importantes para ti

Los fallos ms frecuentes durante el anclaje y cmo los puedes evitar

Lo ms importante para cada tcnica de la PNL, y naturalmente tambin para el
anclaje, es un puente de corazn capaz de soportar, o sea, un buen rapport. Por
tanto, el pacing correcto est en primera plana. Aqu es donde se producen la
mayor parte de los pequeos fallos. Segn mi experiencia, cuando se ensaya
con los amigos, el segundo fallo ms frecuente es precisamente que, como
iniciado, se quiere realizar el mximo de cambios externamente visibles para, de
esta manera, resultar "agradable". Naturalmente, procediendo de esta forma, la
persona encargada con la introduccin en el trance y la realizacin del anclaje
152
no puede aprender nada. El tercer problema ms frecuente es la seleccin de
unos temas demasiado grandes, siguiendo el lema: "Bueno, a ver si con este
ejercicio eliminaremos tu historia del mal uso". Esto sera un baile en sueos y,
en segn qu circunstancias, sera irresponsable. Las disarmonas serias del
tipo psicoespiritual o fsico, y esto tambin es vlido para la PNL, solamente
deben ser tratadas por personas expertas, calificadas y neutrales! El cuarto
problema ms frecuente son los rdenes del da, a menudo encubiertos. Cuando
en una relacin, por ejemplo, se quieren aplicar las tcnicas de la PNL entre las
personas implicadas, rpidamente pueden infiltrarse en el ejercicio alguna que
otra intencin hablada o tal vez ni si-quiera consciente, para cambiar el
comportamiento del otro en el inters propio. "De una vez para siempre deberia
aprender a actuar as y no siempre de la otra manera (porque me pone nervioso)
". En estos casos, el subconsciente se bloquea rpida-mente y hace imposible el
trabajo. Un quinto problema puede ser; cuando, en el momento del anclaje, uno
no se encuentra en la zona mxima del estado de nimo provocado por el trance
de VAKOG. Aqu solamente ayuda que se aprenda a observar detenidamente y
aprender, aprender y aprender. Un sexto problema es, cuando el estmulo del
ancla que se quiere usar ya est conectado a otro estado de nimo fuerte,
indeseado y contrario al nuevo a anclar. Primero se ha de borrar esta conexin o
bien hacerla difusa. O escoger otro estmulo neutral de provocacin. Por
ejemplo, en lugar de un punto en el brazo escoger un punto en el antebrazo.

Un consejo importante para los anclas que se usan con frecuencia

Los anclas, que se usan con frecuencia, como p.ej. el State of Excellence, a ser
posible se deberan provocar solamente despus de haber usado antes un
separador. El uso frecuente de fuertes explosiones de sentimientos, tal vez
incluso del mismo tipo, modifica con el tiempo la experiencia anclada y, por ello,
no permite, que el estado deseado pueda aparecer con claridad. En caso de
dudas hay que establecerlos de nuevo con ms frecuencia.

Lugares seguros para el anclaje

Presta atencin a la zona, donde pones anclas. En la PNL practicada, para
estados interiores deseados, en la mayora de los casos se refuerzan posturas
del cuerpo, que ya funcionan como anclas, porque ellas ya estn funcionando
bien y/o se instalan nuevos anclas por el contacto de determinados puntos del
cuerpo. As que, utiliza unos anclas que solamente necesitas una vez para
modificar por ejemplo la secuencia de unas reacciones y, a ser posible, no uses
ninguna postura o zona del cuerpo que usas con frecuencia en la vida cotidiana,
porque se podra confundir rpidamente el ancla. Los anclas que quieres usar a
conciencia en determinadas situaciones y solamente entonces deberan es-
tar colocados en aquellas partes del cuerpo que en la vida cotidiana no se tocan
sin darse uno cuenta.

Ejemplos para anclas tiles
153

He aqu alguna idea que, con los conocimientos de este captulo, puedes
aprovechar fcilmente. Un consejo: Por qu no te regalas un ancla en un
cumpleaos

Anda de la curiosidad: En un trance de VAKOG, entra en una situacin, en la
cual te sentas muy curioso. Pon el ancla en el pun-to mximo de este estado de
nimo. Es bueno para aprender.

Anda de la creatividad: Pon un ancla en una situacin creativa. Es una buena
ayuda para la profesin y para soluciones geniales de problemas en todas las
cuestiones de la vida.

Ancla de la paciencia: Instlate un ancla para un estado de paciencia ilimitada.
Es til para gente que siempre parece tener prisa.

Ancla de la captacin rpida: Con un trance de VAKOG, pon-te en una situacin
donde pudiste comprender y llevar a la prctica un asunto dificil. Ancla este
estado. Siempre te ser de ayuda cuando te encuentres en situaciones
complicadas.

Ancla de la relajacin: Pon un ancla en un estado fuerte de relajacin. Te ayuda
en tu estrs cotidiano y te proporciona una recuperacin rpida. Tambin es
bueno como separador, para cambiar entre el trabajo y el tiempo libre.

Al final de este captulo hallars dos formularios que, para tus asesoramientos,
te servirn de apoyo a la memoria. Haz copias de ellos y anota en ellos
cuidadosamente todas las informaciones relacionadas con un ancla. De esta
manera mantendrs siempre el control, aunque tengas muchos anclas.


Formulario de anchas

Nombre: __________________________________________________________

Fecha:____________________________________________________________

Tema del ancla:_____________________________________________________

Qu canal sensitivo: _________________________________________________

Qu provocador exactamente:




154




Descripcin de la experiencia usada para el ancla:








Uso exacto del ancla:


PROGRAMACIN NEURO-LINGSTICA EN EL PROCESO DE
ENSEANZA-APRENDIZAJE DE LA EDUCACIN .
El ser humano se caracteriza por ser pensante y socializado, que debe
sumergirse en el ceano del conocimiento y emerger en la sociedad para
compartir con una actitud dinmica y solidaria. Con base en lo expuesto
anteriormente, se puede definir la Educacin como una accin y efecto de
educar que consiste en dirigir, encaminar y ensear los aspectos que requiere la
tecnologa para que de esta forma se pueda formar mano de obra calificada, de
acuerdo con las necesidades existentes en un rea determinada, tomando en
cuenta oficios que urgentemente se necesiten crear, y atender a las necesidades
propias de cada rea.(Szczurek, 1978; Tonne; Popham y Freeman, 1965 y
Wilbert y Pendered, 1967)
El individuo como ente participativo en la interaccin entre los procesos de
aprendizaje y los elementos de instruccin para dirigir y verificar sus logros en la
adquisicin de destrezas, requiere la informacin de la prctica de la enseanza
en la Educacin Tcnica.
En consecuencia, la finalidad de la Educacin es formar recursos humanos con
una preparacin acadmica y tecnolgica capaces de utilizar, transformar y
crear nuevas tecnologas que lleven al pas en un constante progreso.
La Comunicacin
Segn Rangel (1997), el trmino comunicacin puede ser definido como un
"proceso" (de fases de un fenmeno) por medio del cual emisores y receptores
de mensajes interactan en un contexto social dado. Esta definicin tiene la
155
virtud de ser lo suficientemente extensa para abarcar aquellas situaciones
educativas a la que todo docente se enfrenta diariamente.
Proceso de la Comunicacin.
Al tratar de comunicacin como un proceso, se refiere a las diferentes fases a la
que sta se somete cuando pasa del estado inicial al estado final a lo largo del
proceso comunicativo. Las personas sern emisoras (productores de mensajes)
o receptoras (perceptoras de mensajes) que interactan y estn sujetas a una
influencia recproca, lo cual hace del proceso una dinmica constante, puesto
que, implica un intercambio de informacin.
Caratersticas de la Comunicacin
Es de vital importancia resaltar las caractersticas de la comunicacin para
ampliar el aprendizaje en cuanto a los elementos que la componen.
a. Es un proceso: conformado de la serie de fases de un fenmeno en un
constante desarrollo, nace con el hombre y se prolonga a travs de su
vida.
b. Es inevitable, continua e implica la generacin de mensajes interpersonal
e intrapersonal.
c. Es irreversible. Indica que lo comunicado no puede borrarse e ignorarse.
Depues de emitir un mensaje se puede negar, ms sin embargo al tratar
de justificarlo, lo que proporciona es una nueva informacin al receptor,
con lo cual puede o no cambiar de opinin.
d. En toda comunicacin interpersonal lo fundamental es lograr mayor
informacin. En oportunidades lo importante no es el contenido del
mensaje, sino mantener abiertos los canales de la comunicacin.
e. Niveles: Existen dos niveles, uno verbal en el que se expresa un mensaje
por medio de palabras y oraciones; y otro no verbal que se refiere a
expresiones faciales, a la inflexin o intensidad de la voz que indican
como interpretar las palabras que se escuchan.
Influencia de la PNL en el proceso de Enseanza-Aprendizaje
Uno de los fundamentos que se propuso la PNL fue el mejoramiento de la
calidad del proceso de enseanza-aprendizaje, por medio de la comunicacin
eficaz que debe tener el binomio docente- alumno y que le permitan a este
ltimo generar estados mentales estimulantes para el logro de los objetivos.
Tambin hace del proceso una enseanza individualizada aprendiendo a
escucharlos y a observarlos. La
flexibilidad que disponga el docente permite que la comunicacin pueda llegar
con ms fluidez a los alumnos. Independientemente de la conducta que
demuestre el alumno, el docente puede aprender a no juzgar ni valorar
156
negativamente, con la persuacin y retroalimentacin que se le haga al alumno,
penetrando en su mapa mental, el docente puede llegar a entenderlo con ms
claridad y tambin ser entendido, as las relaciones interpersonales sern ms
fluidas y el proceso de
enseanza-aprendizaje ms eficiente. Por esta razn la PNL enmarca que es
posible aprender con placer y con ms eficacia cuando se aprende a programar
para el xito utilizando recursos para lograr mayores beneficios. (Sambrano,
1997).
Los aportes de la PNL han ayudado significativamente al proceso de enseanza-
aprendizaje, ayudando a los docentes a eliminar viejos modelos frustrantes que
generaban miedo, trabas y bloqueo a los alumnos que dificultaban el aprendizaje
que ms bien era "dificultades de enseanza por parte del docente".

Tips para estudiar mejor
El aprendizaje acelerado consiste en aprender a aprender, en saber cmo
funciona el proceso de aprendizaje de cada persona y en darle las herramientas
adecuadas para que las pueda utilizar de forma natural. Combinando ritmos,
frecuencias, tonos y el lenguaje corporal se permite al cerebro hacer una sntesis
entre los dos hemisferios. El aprendizaje est basado en representaciones,
juegos y en el uso de determinadas melodas musicales, perfectamente
seleccionadas de entre los autores del barroco.
En estos momentos, el aprendizaje acelerado se ha visto enriquecido por
aportaciones de la PNL, de los mapas conceptuales y de la lectura rpida.

La mayor parte de los problemas que tenemos para obtener las mejores
calificaciones posibles, se deben a nuestra deficiencia al tomar apuntes en
clase, cuestin que repercute en un aprovechamiento mnimo de lo aprendido y
que convierte la hora de estudios en una gran dificultad.
Cuando uno est en clase, parece que el profesor no parar de hablar nunca, en
nuestro afn por tomar nota de absolutamente todo, nos retrasamos y perdemos
el hilo de la clase. As, concentrados en tomar notas, realmente no prestamos
suficiente atencin a lo que el profesor est diciendo, y esto pude convertirse en
un estudio que, en realidad, no sirve para nada.
Tomar apuntes de una explicacin es un poco ms complicado que tomar notas
o hacer una sntesis de lectura, pero el buen profesor siempre sabe destacar
157
claramente las ideas fundamentales y los puntos clave; sin embargo, los
alumnos tenemos que seguir el ritmo de los profesores, lo que puede
dificultarnos la comprensin, ya que no hay tiempo para reflexionar o comparar.
Generalmente el tono de voz y las expresiones usadas por los profesores juegan
un papel determinante a la hora de distinguir la parte fundamental de la
exposicin. Nosotros, como alumnos, hemos de poner mecha atencin cuando
el profesor diga frases como: un aspecto fundamental es..., la razn de todo
esto es..., en primer lugar..., conviene destacar..., no hay que perder de
vista que..., hay que prestar atencin a..., etctera.
Estas y otras frases similares, son una especie de alerta que nos avisa que el
profesor est a punto de decir algo importante de lo que es absolutamente
necesario tomar nota. Adems, cuando el profesor utiliza el pizarrn para
ampliar sus explicaciones, hay que poner atencin en las cosas que escribe; lo
importante es aprender a distinguir lo esencial de lo explicativo; si uno tiene las
notas con lo esencial y puso atencin a la explicacin que de eso dio el profesor,
no le har falta escribir todo, ya que entender lo que el maestro ha querido
decir y tendr una pequea nota sobre el tema.
Ahora bien, no hay que confiarse, es necesario tomar bastantes notas, de
manera que ningn aspecto fundamental se nos escape; para eso es necesario
que, dentro de nuestras posibilidades econmicas, acudamos a las clases bien
provistos de hojas, cuadernos, plumas y todo aquello que resulte necesario para
facilitarnos la toma de apuntes.

Decir que los apuntes deben incluir lo fundamental no es suficiente, ya que de
nada nos sirve un repertorio de ideas independientes que no guardan ninguna
relacin entre s. Por eso los apuntes deben incluir:
Las ideas principales.
Todos los aspectos y puntos fundamentales.
Las fechas, datos, nombres y grficos que completan dichas ideas y aspectos
biolgicos.
Las palabras cuyo significado sea desconocido para nosotros, a fin de
buscarlas posteriormente en un diccionario.
Los nexos que unen y relacionan unas ideas con otras, permitiendo establecer
el grado de importancia y dependencia de cada una de ellas con relacin a las
dems.
Los enunciados de los temas, la fecha en que fueron dados y la materia a la
que pertenecen.
Para que el da en que se deba estudiar para un examen, las horas de estudio
no sean tan pesadas, es recomendable que, en la medida de lo posible, se lean
los apuntes el mismo da eque fueron tomados, y al mismo tiempo, hay que
158
subrayar con rojo los ttulos y datos importantes; de esta forma, todos los das
nos cercioraremos de que los apuntes estn completos y tendremos posibilidad
de completarlos si es que ha faltado algo.
Adems, estudiar un poco cada da de clase es mucho ms fcil que estudiarlo
todo un da antes del examen; si se estudia diariamente, muchas lagunas y
dificultades sern superadas rpidamente porque el recuerdo de la explicacin
an est muy vivo y fresco; despus de algn tiempo, lo que parece sencillo en
un momento dado, puede convertirse en complicado con el paso del tiempo.
Los mrgenes fueron creados para completar y aadir notas a los apuntes, hay
que usarlos. Finalmente, para evitar confusiones, hay que dar a cada materia su
propio cuaderno, para que as no existan revolturas de apuntes o confusiones
entre las materias

Nunca como hoy los avances cientficos y tecnolgicos se han producido tan
velozmente afectando sensiblemente, en este sentido, a los medios de
comunicacin: las teleconferencias, el celular, el correo electrnico, el fax, etc.
Esto ha provocado que los sistemas educativos tradicionales no den suficientes
respuestas a las necesidades de formacin de las nuevas generaciones.
El conocimiento humano se ha desarrollado a velocidades extraordinarias,
descubrindose que nuestro cerebro tiene mltiples capacidades que no han
sido aprovechadas en su totalidad. El aprendizaje acelerado basa su desarrollo
en la estimulacin de las ocho inteligencias: analtica, lingstica, visual,
quinestsica, interpersonal, musical y natural.
Con base en la investigacin de esta inteligencias, se han creado nuevas
tcnicas de aprendizaje y enseanza que pueden ser aplicables en todos los
mbitos que rodean al ser humano, ya sea en el hogar, en la escuela, en el
trabajo y en todo lugar en donde el ser humano tenga posibilidades de
superarse.
Con la aparicin de estudios psicolgicos como los de Howard Gardner
(Intelifencias mltiples), Daniel Goleman (Inteligencia Emocional), Tony
Buzan (Mapas mentales), Grindler y Bandler (Programacin Neurolingstica)
y otras tcnicas como la de lectura rpida y fotolectura, es necesario repensar
los mtodos de enseanza.
El reto es modernizarlos de acuerdo con la poca en que vivimos y as lograr
que constituyan una verdadera respuesta a la formacin de nuevas
159
generaciones, tanto en el desarrollo intelectual del ser humano, como en la
potencializacin de las capacidades para resolver los problemas del nuevo
milenio, donde no ser el reconocimiento el arma principal para lograr el xito en
todos los mbitos, sino la formacin para lograr un trabajo cooperativo, donde se
realcen los valores y se tenga seguridad y calidad de vida que permitan crecer a
nuestro Mxico.


Uno de los aspectos ms importantes del aprendizaje acelerado, es que maneja
la teora de que el proceso de enseanza-aprendizaje puede ser divertido,
independientemente de que a travs de las tcnicas y herramientas que ofrece
se garantiza que el conocimiento adquirido ser permanente. Adems, provoca
en el estudiante un cambio importante de actitud que hace que el paradigma del
tener que estudiar cambie al del placer de aprender.
La aplicacin de las herramientas del aprendizaje acelerado ha llevado a lograr
un cambio de actitud en los profesores, ya que con esto se ha logrado crear un
vnculo ms cercano entre maestros y alumnos, haciendo las sesiones de clases
ms divertidas e interesantes, y obtenindose como resultados un bajo ndice de
desercin y un aumento de la autoestima tanto en los profesores como en los
alumnos.
Otro de los factores medulares del aprendizaje acelerado es el aprovechamiento
no slo de las capacidades del lado izquierdo del cerebro, donde se finca el
desarrollo de los sistemas tradicionales de enseanza; sino tambin aprovechar
las capacidades de nuestro lado derecho, donde se encuentra el desarrollo
creativo, elemento que debe desarrollarse en la poca en que vivimos.
El aprendizaje acelerado no es exclusivo de edad ni de un mbito, puede ser
aplicado por cualquier persona y en cualquier lugar. El aprendizaje acelerado
naci con las investigaciones de Georgi Lozanov, quien cre la sugestopedia,
que se basa en la premisa de que la capacidad de aprendizaje es prcticamente
ilimitada, ya que se aprovechan las reservas de la mente. Este aprendizaje
ofrece la posibilidad de utilizar nuestro cuerpo y nuestra mente para aprender y
crecer.
En los ltimos descubrimientos se ha visto que la estimulacin cerebral se logra
de una manera ms efectiva a travs de experiencias multisensoriales,
novedades o retos, por lo que la funcin del maestro es lograr esa estimulacin
para que el estudiante desarrolle sus capacidades de aprendizaje, teniendo la
creacin de un nuevo reto cada que se logra superar alguno. El aprendizaje
acelerado no constituye una simple moda, sino el camino a seguir para cubrir las
160
necesidades educativas que estn surgiendo, con vistas en lo que las
generaciones venideras tendrn que afrontar en el futuro inmediato.


Alguna vez has calculado el nmero horas que, en promedio, dedica un
estudiante a su estudio a lo largo de su vida? Intenta hacerlo y descubrirs que
el nmero de horas es realmente grande, y eso sin contar los horas de clase. A
pesar de que es una actividad a la que, junto con dormir, se le dedica la mayor
parte del tiempo de vida, muy pocos se han preguntado qu es y para qu sirve?
Para aprender algo, es necesario retenerlo. Sin embargo, esto no es suficiente.
Memorizar sin comprender no tiene ninguna utilidad. El sentido del estudio es
encontrar respuestas para lo que nos preguntamos y no sabemos. Hay que
estudiar para saber y nos implemente para aprobar exmenes.
Estudiar es, fundamentalmente, tratar de comprender algo de forma sistemtica.
No basta entender slo algunas cosas de las que estudias; lo que hay que hacer
es comprender todo lo que estudias o intentar comprenderlo siempre.
El estudio no es simplemente adquirir informacin o conocer cosas; tampoco
puede reducirse a hacer exclusivamente lo que seala el profesor. Estudiar es
aplicar las facultades mentales para adquirir, comprender y organizar el
conocimiento.
Suena sencillo, pero no lo es tanto. El estudio cuesta porque es una especie de
trabajo, y todo trabajo exige una esfuerzo un estudio sin esfuerzo ni es trabajo ni
es estudio, ser quiz, un simple pasatiempo.
Pero para probar que una actividad es un trabajo no basta con decir que
requiere de esfuerzo; tambin hay que tomar en cuenta que en el trabajo no se
hace siempre lo que uno quiere, se desarrolla de acuerdo con un plan y un
horario que uno mismo acepta y se impone.
Si el estudio exige esfuerzo y hacer algo que en muchos momentos no se
antoja, cmo se explica entonces que muchos estudiantes estudien por
voluntad propia incluso cuando no tienen exmenes? La respuesta es simple:
porque tienen motivos para hacerlo.
Para estudiar existen tambin motivos, y lo ms recomendable es encontrarlos
en nuestra misin en el mundo. Digamos que para estudiar puedes tener los
siguientes motivos:
161
Para ser ms til a los dems.
Para educarte mejor.
Para encontrar respuesta a todas esas cosas que despiertan tu curiosidad.
Para prepararte para una profesin que te gusta y que pretendes desarrollar en
el futuro.
Afortunadamente, cada quien puede desarrollar ms y mejores motivos que
muevan a estudiar. A pesar de que muchas de las asignaturas o materias que
llevamos nos parecen aburridas y sin chiste, se puede lograr que sean
realmente interesantes. Aqu te proponemos algunos consejos para lograrlo:
Proponte pequeas metas cada da y comprueba, por las noches, si lo has
conseguido.
Relaciona los contenidos de la asignatura con algo que realmente te guste.
Comenta los aspectos de la asignatura con tus compaeros o con el profesor.
Estudia de manera activa: subraya, reflexiona, consulta en el diccionario o la
enciclopedia.


Con tantas opciones de educacin, muchas veces se pierde vista lo
verdaderamente esencial en la educacin de los hijos, por lo que a la
continuacin le proponemos una serie de reflexiones para que el desarrollo
educativo de sus hijos sea siempre el mejor.
La autntica educacin exige, sin duda, una relacin cordial e ntima entre la
persona que educa y el educando, por lo que el mbito familiar es el ms
adecuado.
Los hijos tienen el derecho natural a contar con el apoyo de su padre y de su
madre. Quienes dan la vida son quienes deben responsabilizarse de que esa
vida siga creciendo y formndose. Los padres tienen el derecho y la obligacin
de educar a sus hijos.
Los avances tecnolgicos y las nuevas pedagogas facilitan la educacin de los
hijos. Nosotros, padres, debemos aprender a motivar los hijos para que quieran
estudiar, quieran ser responsables y, sobre todo, sepan usar su libertad. Los
padres necesitamos formarnos constantemente.
El hacer algo bien lleva implcita una recompensa. Hay que ensear a los hijos
a saber apreciar el bien y sus consecuencias para ellos mismos y para los
dems; esto es siempre mejor que cualquier recompensa material. Hay que
acostumbrarnos a elogiar a un hijo cuando se esfuerza por estudiar bien
Una familia debe saber crear situaciones de vida familiar en las que los
miembros de la familia hablen entre s, convivan y se diviertan. De esta manera,
todos aprenden unos de otros, se conocen mejor y se quieren, lo que redunda
en una formacin mucho ms plena y en una facilidad para estudiar.
162
Es muy difcil lograr que un nio se ponga a estudiar despus de ver la
televisin. Siempre es bueno descansar despus del colegio y antes de estudiar,
pero esto debe ser con la lectura, el juego la pltica familiar. La televisin,
adems de cansar, sugiere imgenes que muy a menudo dificultan el estudio y
la capacidad de concentracin, con lo que el rendimiento en el estudio se ve
disminuido. La televisin sin control fabrica malos estudiantes.
Los padres deben mantenerse informados sobre las actividades que los hijos
practican en sus tiempos libres; de esta manera se estar en posicin de
orientarlos y ayudarlos a que su tiempo sea provechoso. Los padres deben
ayudar a los hijos a ocupar su tiempo libre.
El profesionalismo en cualquier tarea implica dedicacin, competencia y
capacidad de progreso. Los padres deben realizar su tarea educativa con
dedicacin y reservando tiempo para formarse y para el trato personal con cada
uno de sus hijos. La paternidad exige profesionalismo.
La lectura es un factor de creatividad y de personalizacin frente a la
masificacin. Cuando hay calidad literaria, la lectura es un gran valor para el
cultivo personal: ejercita la inteligencia, la imaginacin y la sensibilidad.
Aplicabilidad de la PNL en la Educacin
Segn Istriz y Carpio (1998), la PNL ofrece diferentes tcnicas como
herramientas de trabajo, para que los alumnos las pongan en prctica y as tener
ms eficacia en el proceso de Enseanza-Aprendizaje. Entre otras tcnicas las
que se consideran ms aplicables en la Educacin Tcnica por sus particulares
caractersticas de fcil entendimiento y aplicabilidad son:
Las metforas: entre las cuales se incluyen relatos, analogas, palabras,
ejemplos personales y chistes. Estas dan vida al proceso de enseanza-
aprendizaje. El docente debe desarrollar esta tcnica y sacarle el mayor
provecho posible para el mejoramiento del proceso antes mencionado.
El Rapport-Acompasar: Para la PNL el Rapport-Acompasar se traduce en
sintona, armona, concordancia, con respecto a la relacin interpersonal entre
individuos. Si existe Rapport, la comunicacin fluye, tanto su cuerpo como sus
palabras estn en armona.
La sintona es un puente hacia la otra persona, lo que permite guiarlos a otra
direccin estableciendo una buena relacin. En la PNL esto se llama compartir y
dirigir.
Compartir es una habilidad general de la sintona con el objetivo de discutir
sobre temas de intereses comunes. El docente que conoce las tcnicas dirige
para que sus alumnos entren en sintona.
Una de las bases que tiene el Rapport para que la comunicacin llegue a ser
excelente es que el docente debe colocarse en lugar del estudiante (sin imitar),
163
sintonizando los ritmos del cuerpo del estudiante: respiracin, velocidad, gestos,
postura, macro y microcomportamientos, entre otros.
Anclaje: es un proceso mediante el cual, un estmulo externo se asocia con una
conducta que se desea adquirir. Por ejemplo: tcarse la oreja cada vez que
desea sentirse bien. Se unen las dos cosas, y luego el cerebro hace todo el
trabajo. Anclar es asociar, entonces se puede aprender a juntar conductas de
excelencia por medio de seales las cuales pueden ser palabras, gestos,
sonidos, entre otras.
Cuando un alumno no ha prosperado en una determinada materia, el docente le
puede aplicar la tcnica del anclaje.
A manera de ejemplo el alumno se visualizar triunfador y asociar la nota que
quiere obtener con la materia.
Reencuadre: es una tcnica que utiliza la PNL para modificar el marco de
referencia, segn la experiencia de vida que se tenga, es decir, aprender a
ubicar el marco posible de referencia a travs del recuerdo y la imaginacin, con
la intencin de cambiar el significado de ese marco de referencia y en
consecuencia tambin se cambia el estado emocional, las respuestas y las
conductas de las personas.
Dentro del proceso de enseanza-aprendizaje se puede aplicar la tcnica del
reencuadre concientizando al alumno quien tiene todos los recursos para
cambiar de actitud en una actividad determinada, en la cual presente
dificultades. Se puede lograr resaltando la parte positiva de esa actividad, el
provecho que tiene, a fin de que el alumno cambie libremente el modo de
realizar la actividad y as cambiar el significado traumtico que tena de sta
por un significado positivo.
El docente debe ser un constante observador de la personalidad de los
estudiantes, con la intencin de captar los estados de nimo que presentan
stos en cuanto a las actividades que realizan, si no presentan motivacin,
ensearlos a reencuadrar hasta lograr cambiar el significado de la asignacin y
que la vean de una manera ms efectiva.
Influencia de la Programacin Neuro-Lingstica en la creacin de los
Mapas Mentales.
A continuacin se presenta una tcnica que posee caractersticas muy
apropiadas para la planificacin de estrategias para la enseanza y el
aprendizaje de la Educacin Tcnica, denominada: Mapas Mentales.
164
De acuerdo a lo definido por Montes (1996, p.217). " El mapa mental es una
tcnica que permite organizar y presentar la informacin en forma fcil,
espontnea, divertida y creativa, para ser asimilada y recordada por el cerebro".
Para elaborar los Mapas Mentales se requiere la utilizacin de imgenes,
palabras, claves, smbolos, dibujos, colores, representaciones humorsticas,
entre otras. Esto, con la intencin de utilizar todos los sentidos (sistemas
representacionales) para que el cerebro trabaje en forma global haciendo
conexiones, asociaciones, los temas sobresalen, teniendo una mejor facilidad de
entendimiento de stos

Para disear un mapa mental es necesario:
a. Utilizar hojas blancas sin rayas.
b. La idea principal debe ir en el centro de la pgina (resumen del tema a
tratar), que se destaque y con mucho color. Luego surgen lneas que se
conectan entre s, sobre las que se escriben y se dibujan las imgenes
mentales, agregndoles otras imgenes o palabras claves.
Cabe destacar, que el docente puede iniciar a los alumnos en la realizacin de
los Mapas Mentales, comenzando con la orientacin a la actitud mental que se
fije para esta actividad como es: la relajacin, aflorar las ideas libremente, entre
otras. Tambin se pueden utilizar otras herramientas como flechas, formas
geomtricas, smbolos, colores, dibujos, palabras e imgenes claves que les
resalten y que les permitan recordar. ( Montes, 1996).

Influencia de la Programacin Neuro-Lingstica en la creacin de los
Mapas Mentales.
Como se dijo anteriormente, los Mapas Mentales involucran todo el cerebro en el
proceso enseanza-aprendizaje, por lo tanto la memorizacin y el repaso son
ms fructferos y veloces, lo cual permite mantener un alto nivel de rendimiento,
tomando en cuenta las ventajas que se sealan a continuacin:
a. Las relaciones y los vnculos entre los conceptos claves, pueden ser
reconocidos en forma inmediata.
b. Por su estructura flexible, permite aadir con facilidad nuevas
informaciones.
c. Permite desarrollar la creatividad por medio de la produccin de ideas
(asociaciones: anclaje en la memoria).
d. Es placentero y divertido cuando se est elaborando, su diseo es nico.
e. Se puede utilizar con temas faciles y agradables, as como con temas
165
dificiles y abstractos. (Montes, 1997).
Aprovechamiento de los Mapas Mentales.
El docente puede recalcar a los alumnos la manera de cmo aprovechar los
Mapas Mentales, comentndoles que puede ser en un tema de su agrado, una
materia en la cual presente dificultades, que no le guste o que no entienda. Con
esta orientacin el alumno comprobar el afloramiento de las ideas y las
respuestas que antes parecan difciles.
Los Mapas Mentales tienen la particularidad de trabajar con todo el cerebro. Es
por esto, que es evidente que la PNL est inmiscuida dentro de esta tcnica de
enseanza y aprendizaje, aplicable para lograr la eficacia de la tcnica de
estudio en la Educacin Tcnica. (Ver anexo I).
La manera de organizarse para trabajar con todo el cerebro a travs de los
Mapas Mentales es la siguiente:
Utilizando el Hemisferio Izquierdo: ordena toda la informacin que se
necesita, investiga sobre el tema a tratar, prepara el material, tal como: hojas en
blanco, creyones, lpices, marcadores, reglas, libros, entre otros y todo lo
necesario para su elaboracin.
Utilizando el hemisferio derecho: visualiza la idea central, crea las imgenes
claves, combina colores, visualiza la estructura del mapa, asociaciones y
conexiones.
Utilizando el cerebro Lmbico: el alumno se siente motivado y estimulado para
la elaboracin del mapa mental. Siente placer, se divierte y cuando compruebe
que es una herramienta para recordar, pensar y organizar se sentir muy
motivado.
Utilizando el cerebro Reptl: cuando el alumno est diseando un Mapa Mental
est trabajando con el cerebro reptil, ya que est realizando la actividad (accin).
Este cerebro est diseado para que el individuo adquiera prctica en la
realizacin de su trabajo. (Montes, 1996). (Ver anexo J).
La imaginacin es una de las habilidades que el alumno puede aprender a
desarrollar, puesto que as estimula su creatividad y esto se da a travs del
hemisfero derecho.
Al respecto Glouberman (1991, p.22) opina que:
...la imaginacin es la base de nuestro ser. Todo lo que
creamos en nuestra vida, sea una tortilla, una empresa o
una aventura amorosa, empieza con una imagen en nuestra
166
mente. Smbolos profundamente arraigados, de lo que tal
vez no tenemos conciencia, estructuran nuestro
pensamiento, sentimientos, actitudes y actos.
Lo expuesto anteriormente, significa que todo lo que se hace y se crea en la
vida, desde lo ms elemental hasta lo ms difcil, ha estado primero presente en
la mente antes de convertirse en una realidad.
Cabe destacar, que todas las personas tienen la facultad de imaginar. En el
proceso Enseanza-Aprendizaje de la Educacin Tcnica es imprescindible
utilizar la imaginacin, es decir, desarrollar la creatividad porque la invencin de
nuevas tecnologs requiere de una educacin donde se aprenda a utilizar la
memoria sin lmites produciendo ideas nuevas, al mismo tiempo que se
desarrollan nuevas maneras para recordar la informacin recibida.

CLAVES DEL MODELAMIENTO

Cada vez que hacemos algo, lo hacemos en el presente.
Cuando usted recuerda un suceso, el proceso de
recordarlo est ocurriendo ahora. De la misma manera, si
usted imagina lo que va a hacer maana, todas sus
percepciones las ir teniendo ahora.

Leslie Cameron-Bandler,
David Gordon y Michael Lebeau.

La psicologa est en una etapa apasionante. Adonde quiera que vamos, ya sea
seminarios, conferencias o reuniones personales, la gente nos pregunta sobre la
manera en que la nueva tecnologa puede cambiar sus vidas. Algunas personas
pueden visualizar nuevos futuros. Otras, an se estn preguntando cmo
modificar sus experiencias pasadas. Acaso puedo redisear mi mente? Tener
control sobre mis estados de nimo y manejarlos a mi antojo? Nuestra respuesta
es siempre: "Si, claro que s. Hay algo que se lo impida?".

En una ocasin, un seor joven me pregunt en el perodo de descanso de un
seminario: "Tienen ustedes algunas tcnicas para hacerse ricos?". La pregunta
me inquiet por unos segundos, ya que el seminario no era de negocios, ventas
o tcnicas de comercializacin. Era uno de nuestros seminarios breves sobre
manejo de estados. Adems, yo no soy rico. En el acto respond: "S, s la hay:
el modelamiento". "Por cierto", le pregunt: "Para qu quiere saber?" "Lo que
yo quiero es ser rico... millonario, y quiero saber cmo hacerle. "i Oiga! ", me
vuelve a decir, ''modelamiento es algo as como imitar a una persona?" "Si,
algo as", le dije. Not que su cara se ilumin y sonri. No s qu idea cruz por
su mente, pero tengo mis sospechas.
167

La actitud que se promociona en nuestra actividad es la curiosidad. Y curiosidad
es ese deseo ardiente por encontrar algo nuevo, por vivir nuevas aventuras, por
hacerse preguntas e ir tras lo que uno quiere. Mi compromiso es descubrir cmo
podemos aprender a cambiar las propias experiencias pasadas, obtener control
sobre lo que sucede en nuestro cerebro y crear futuros.

Gran parte del trabajo de los psiclogos es encontrar frmulas sobre cmo la
gente puede resolver sus experiencias del pasado, o las actuales. ste es un
enfoque de tipo remedial lo cual me parece bien, pero pienso que el mundo se
construye en el presente y camina hacia adelante todo el tiempo. Tal vez sea
necesario regresar a las experiencias del pasado, pero de tal manera que no nos
asfixien y consuman demasiado nuestro tiempo. En PNL pensamos en el cambio
generativo, es decir, aquel que podemos influenciar hacia adelante y en donde
las personas aprenden a generar nuevas habilidades para s mismas y otras
tal como nos instruyeron Bandler y Grinder.

La meta no consiste en eliminar una fobia, o manejar el estrs, o dejar sin efecto
un hecho traumtico, sino re-orientar a las personas a vivir una vida de
esperanza y aventura, de tal suerte que digan: "Y ahora... qu sigue?".

Como mencion en el primer captulo, la actitud es fcil de describir: "Todo es
posible realizar". Cuando usted tiene esa creencia, notar que empezar a
buscar algo nuevo; notar que usted puede hacer ese algo. Encontrar las
herramientas y las habilidades que le facilitarn conseguirlo. Desde este
momento, su evolucin puede ser ms consciente y deliberada.

Desde una perspectiva de evolucin, el desafo para nosotros es ayudar a la
gente a entender que ellos tienen el control sobre sus imgenes internas, sobre
sus voces, sonidos, emociones y sensaciones en cada representacin. Que la
realidad que viven solamente es un modelo de la realidad. Si lo que viven es un
modelo de la realidad, entonces, tambin pueden crear otros modelos que sean
ms satisfactorios.

El valor ms importante del libro Use su cabeza para variar de Richard Bandler,
es mostrarnos que cada uno de nosotros tenemos dos opciones: manejar
nuestro cerebro o permitir que otro lo haga, con los riesgos que ello acarrea. La
PNL nos ofrece la tecnologa para influir y manipular nuestras experiencias
subjetivas. El camino para un nuevo cambio est abierto.

En un perodo en que nos estamos asomando a un nuevo siglo, hay nuevas
tcnicas que nos sirven para potenciar nuestra inteligencia y vivir felizmente.
Nuestra poca se caracteriza por la forma tan novedosa de intercambiar y
manipular la informacin y por la velocidad, cada vez mayor, de los cambios.
Algunas palabras ya forman parte de nuestro diario vivir y otras empiezan a
168
hacerlo: microprocesadores, computadora personal, Internet, realidad virtual,
aprendizaje acelerado, submodalidades, etctera.

El mundo que nosotros conocemos no es el mismo que les toc vivir a nuestros
abuelos o bisabuelos. Hay tantos cambios, que sera latoso repetirlos. La mejor
estrategia es movernos hacia el futuro con inteligencia y con la esperanza de
vivir en l como nosotros queramos. En este libro le presento una manera de ser
mejor: el modelamiento, algo extraordinario, si usted sigue la secuencia de los
pasos que aqu se mencionan y logra en poco tiempo adquirir habilidades que
usted desea tener para alcanzar uno o ms de sus sueos. Esto no significa que
modelar sea la nica tcnica para lograr lo que se de-sea. De hecho, en la
actualidad se estn desarrollando otras tcnicas poderosas que nos ayudarn a
disear nuestra mente. Notables en este sentido son los trabajos que Richard
Bandler est conduciendo.

Cuntos aos tiene usted... 18, 34, 59, 76? Recuerda a alguien que le haya
dado un manual para manejar su cerebro? Cuando usted aprendi a conducir
automvil, ya sea con la ayuda de un maestro, de su pap, de un to, o de su
hermano mayor, recibi instrucciones precisas sobre la manera de manejar. En
la mayora de los casos, la gente desconoce la ingeniera de un automvil y eso
no le impide aprender a conducirlo. Lo mismo sucede cuando usted compra una
lavadora o un aparato elctrico. Todos estos productos van acompaados de un
"Manual del usuario". Por supuesto, si hablamos de un equipo ms complejo,
como puede ser una computadora personal, usted necesitar tomar algunos
cursos especiales para su uso y mejor aprovechamiento.

Qu impide que cuando un nio nazca se le d a los padres un pequeo
manual sobre cmo ensear a la nueva criatura a usar su cerebro? Tal vez,
usted dir: "Bueno, el nio todava es demasiado chico para eso". Est bien, no
entremos en este tipo de discusiones. Entonces, qu impide que se le d
cuando tenga 5 aos, o 10 aos, o 19 aos, o 25 aos? Usted ya recibi el
suyo? Usted cree que no lo necesita?

Nuevamente le voy a pedir que recuerde algo. En esta ocasin, reviva una
experiencia desagradable que haya tenido hace 2 das, 2 aos, 15 aos, o
cuando usted quiera. Le voy a pedir que no recuerde una experiencia muy
desagradable una que califique de cinco estrellas de disgusto para usted. Slo
piense en alguna experiencia de una o dos estrellas. Ya la tiene? Bien. Si an
no la encuentra, le ruego que la imagine ahora mismo. Va a aprender algo
interesante.

Esta experiencia que est recordando tiene una imagen, o tal vez, un recuerdo
del mismo, como un sonido, o un palabra. El cerebro utiliza estos cdigos para
recordar. Voy a suponer, para tomarlo a usted como ejemplo, que su recuerdo
tiene una imagen, y si usted cree que no la tiene, por favor, ihaga el esfuerzo por
encontrarla!
169

NOTA: En algunos seminarios, hay personas que nos dicen que ellos no
pueden crear imgenes en su mente. Esto es falso, a menos de que
estemos ha-blando de un invidente por nacimiento. Lo que suele ocurrir
es que muchas personas no tienen la costumbre de crear imgenes a
voluntad. Sin embargo, este recurso de la imaginacin lo puede poner en
prctica cualquier persona; de hecho, es muy fcil. Le voy a pedir que
responda unas cuantas preguntas sencillas. Detngase en cada pregunta
y responda antes de continuar con la siguiente. El proceso se le facilitar
si mira hacia arriba.

Cuntas puertas tiene la casa donde vive?
De qu color eran los ojos de su primer novio(a)?
De qu color eran las paredes de la escuela primaria donde estudi?
Cuntas camisas (blusas) tiene usted?

Ya capt cmo funciona su proceso mental? Para que usted haya
podido contar las puertas que tiene su casa, fue necesario que
"visualizara" la casa en su mente. Ahora se da cuenta de que usted tam-
bin tiene una mente fotogrfica y que sta no es una exclusiva de ciertos
"genios"? Despus de haber realizado estos sencillos ejercicios, continue-
mos con el anterior.

Su recuerdo desagradable tiene una imagen. Ahora, le voy a pedir que haga un
pequeo esfuerzo y coloque esta imagen en un cuadro, alejado de usted mismo.
Ponga esta imagen a cierta distancia, digamos 3 6 4 metros frente a usted. Vea
ah la imagen. Ahora vamos a hacer unos pequeos cambios y note si sus
sensaciones y emociones se modifican con cada cambio. Primero, le voy a pedir
que acerque la imagen a 2 metros de distancia. Note qu siente. Ahora aleje la
imagen a 8 metros. Note cul es su reaccin. Percibe alguna diferencia cuando
la imagen est cerca y cuando se aleja? Voy a suponer, ahora, que la imagen
tiene colores, tal como usted la vivi. Ahora imagnese que usted le quita uno
por uno los colores hasta dejarla convertida en una imagen en blanco y negro.
Nota alguna diferencia en sus sensaciones? Estando la imagen a 8 metros de
distancia y en blanco y negro, vuelva a alejarla a 20 metros. Qu ocurre con
sus sensaciones?

Cuando este ejercicio se ejecuta correctamente, cada vez que alejamos la
imagen de nosotros mismos, las sensaciones se reducen. Tambin, cuando
nosotros le quitamos los colores a la imagen, nuevamente las sensaciones
disminuyen an ms.

Con este ejercicio usted puede medir el poder de su mente. Qu pasara si a un
chico le dijramos: "Mira Juan, ese recuerdo desagradable que tienes de...
aljalo y qutale color." 0 bien, "recuerdas que la semana pasada obtuviste 9.5
en matemticas? Bien, entonces acerca a ti ese recuerdo y dale ms color." No
170
les parece que Juan podra estar experimentando una de las mejores sensacio-
nes de su vida?

As como les presentamos este ejercicio, con slo dos cambios efectuados a
una experiencia desagradable, hay una gran cantidad de otros elementos que
podran incluir-se en un manual sobre el cerebro; un manual sin complejas
explicaciones e interpretaciones. Slo un manual sencillo y prctico. En el
ejercicio que usted practic, estn contenidos dos submodalidades visuales, la
distancia y el color. Hay varios componentes de las imgenes, tales como, brillo,
tamao, etc. Lo que me interesa en este momento, es crear en usted el
sentimiento agradable de que la curiosidad es alga sano y divertido. Y, por qu
no tener un documento que se llame: "Manual de su cerebro divirtase
aprendiendo"?

En PNL nos empeamos en que las personas, sea a la edad que fuere, adopten
su cerebro como un nuevo juguete. Este es un juguete que lo han tenido toda su
vida, pero que no han decidido manejarlo y divertirse con l. No es necesario
que conozca la ingeniera del cerebro, as como tampoco se requiere saber la de
un automvil, para que usted aprenda a manejarlo. Estoy convencido de dos
cosas: El cerebro es un asombroso instrumento que todas las personas poseen,
aunque algunas den la impresin de que no es as. La otra es: la habilidad que
tienen las personas para aprender es sorprendente. Constantemente estamos
aprendiendo, aunque no nos demos cuenta de ello. Recuerde: Modelar es poner
en prctica su sentido de curiosidad y aventura.


IDENTIFICANDO LAS CLAVES

Una vez que usted ya tiene definido qu es lo que desea modelar para s mismo
o para otros; que ha determinado la, o las personas modelo, y que sabe que
todo el proceso est cargado por una atmsfera de curiosidad y aventura
personal o grupal, es tiempo de definir las variables.

Las variables

Las variables a que nos referiremos, son las distinciones que usted har del
modelo, es decir, es aquello que le permite a su modelo hacer lo que hace. Una
distincin. es cualquier discriminacin porcentual o conceptual que organiza los
pensamientos y las conductas de su modelo. Es reconocer las diferencias que
hacen la diferencia. Describir a continuacin las principales distinciones que se
deben tomar en cuenta en el proceso:

VARIABLES
Conductas precedentes
Posiciones perceptuales
171
Representaciones y claves de acceso visual
Predicados lingsticos
Metamodelo
Sistema de creencias
Metaprogramas
Actividades precursoras

1. Conductas precedentes
La conducta que usted ha decidido modelar, es el resultado de un conjunto de
pequeas "subconductas", que se llaman conductas precedentes. Por ejemplo,
usted desea modelar a una persona que escribe cartas tcnicas de presentacin
de un producto de una manera tan apropiada que a usted le interesa. Esta
conducta de escribir cartas tcnicas es el resultado de actividades previas, como
son, seleccionar un tema, investigar el tema, formular la estructura de la
presentacin, simular cmo lo leera otra persona, decidir un estilo, la idea
central que resaltar en la carta, etctera.

Las conductas precedentes, son los pasos que una persona realiza previamente
a la conducta. En el sentido estricto del trmino, una conducta precedente es
una conducta, pero para el objetivo de este trabajo, estoy empleando el trmino
en un sentido pedaggico. Esto nos permite separar adecuadamente la
conducta que nos interesa modelar y las pequeas conductas previas que la
determinan.

Las conductas precedentes, son el camino por el cual una persona organiza su
experiencia y hace posible la manifestacin de una conducta. Por supuesto hay
conductas ms complejas que otras. No es lo mismo modelar la maestra para
tocar el piano a la manera de Eva Zuk, que modelar las habilidades de una
persona para mantener los archivos perfectamente ordenados en una oficina.
Son dos conductas exitosas, pero con diferentes niveles de complejidad.
Mientras que a Eva Zuk le tom 20 aos de estudios y prcticas de 8 horas
diarias, la segunda persona requiri de tres meses para adquirir la habilidad de
archivo.

Cada actividad necesita de una evaluacin. Tomemos un ejemplo sencillo:
arreglar su oficina. Si usted no nota que su escritorio necesita ser limpiado,
entonces tampoco estar usted listo para decidir cuando lo limpia-r, y mucho
menos determinar qu necesita para hacerlo.

Las evaluaciones guan las actividades previas y la conducta final. Las
evaluaciones son el centro mismo de los procesos internos que subyacen en
cada una de ellas. Sin evaluaciones, uno tiene el riesgo de actuar como un
caballo loco que corre sin ton ni son.

172
Piense en una persona que se dedica a la exportacin de "X" producto. Esta
persona va a tener una reunin con unos posibles compradores del extranjero
que estn interesados en su producto. Qu hace esta persona antes y durante
la reunin? Primero obtiene informacin de los posibles compradores, prepara la
presentacin de su producto, incluyendo empaque, especificaciones tcnicas,
transporte, calendario posible de entregas, cotizacin. Tambin revisa los
precios de sus competidores en el mercado nacional y en el internacional,
prepara la secuencia de la presentacin, ambientacin, etc. Durante la reunin,
primero crea una atmsfera de confianza y despus inicia la presentacin. A
medida en que transcurre este proceso est registrando los gestos de los
compradores, sus posturas corporales, exclamaciones, sus preguntas o
comentarios al tema. Si este empresario no es capaz de evaluar continuamente
las respuestas de sus posibles clientes y hacer cambios en su comportamiento,
lo nico que va a lograr con su monlogo es perder el negocio. En cambio, si
mantiene su atencin a las reacciones que est provocando su presentacin,
entonces puede reforzar ciertos puntos de venta, hacer cambios en la forma de
en que habla de las cualidades del producto y, por tanto, tendr mayor
posibilidad de concretar el negocio. Gran parte de las evaluaciones que hace de
su cliente en el momento de la venta, son de manera automtica o inconsciente;
otras ms las har conscientemente. A este tipo de comportamiento se le llama
flexibilidad de comportamiento, mismo que es posible por las continuas
evaluaciones que realiza la persona.

Tomemos como ejemplo un movimiento ms intrascendente: seleccionar
aguacates. Supongamos por un momento que su esposa le pide que vaya al
supermercado y compre un kilo de aguacates. Qu tiene que hacer? Usted
sabe que hay distintas variedades de aguacates, algo que ocurre con casi todos
los productos del campo. Pero usted llega al supermercado y slo encuentra que
hay una variedad. Usted los observa y nota que hay unos de color verde, otros
tienen una coloracin entre verde y negros y aun hay otros que son casi com-
pletamente negros. Usted ya sabe que la fruta verde significa no madura, y su
esposa desea los aguacates para la comida de hoy. Sin embargo, decide tomar
un aguacate verde porque usted ha escuchado hablar de las distintas
variedades. Toma el aguacate entre sus dedos, lo siente y nota que la cscara
est dura y al apretarlo lo encuentra duro tambin, y lo deja. Hace la primera
evaluacin por color, textura y dureza.

Luego toma un aguacate de sos que son verde con negro. Lo mueve entre sus
dedos y hace una segunda evaluacin; nota que sigue estando duro. Con la otra
mano toma otro aguacate de los mismos colores y nota que est aguado en una
parte y duro en otras. Algo por dentro le dice que el aguacate no est bien
maduro, sino que ms bien est golpeado.

Ahora toma un aguacate negro. Lo pone entre sus dedos y su textura es blanda
uniformemente. Algo por dentro le dice que ste s est maduro. Tercera
evaluacin. Para verificar, toma un aguacate completamente negro, con algunas
173
manchas. Lo toma y siente que est muy aguado. Piensa usted que ste ya est
en proceso de descomposicin. Cuarta evaluacin. Decide finalmente, tomar
varios aguacates de la tercera evaluacin y los pesa.

Para pesarlos hace una operacin por evaluaciones. Toma cuatro aguacates y
los mete en una bolsa de plstico. Mueve la bolsa ligeramente para arriba y
abajo, y algo por dentro le indica que faltan 2 3 aguacates para completar el
kilo. Toma dos y los mete en la bolsita, y otro ms que lo conserva en su mano.
Se dirige a la bscula para verificar el peso y ste es de 955 gramos. Mete la
mano a la bolsa, saca uno de los aguacates, el ms pequeo y lo cambia por el
que traa en la mano, que es ms grande. Vuelve a verificar el peso. Ahora s,
tiene un kilo exacto.

La bscula le da una precisin exacta del peso, pero, qu sucedera si la
bscula est descompuesta? O, peor an, que est mal calibrada, como sucede
en muchos establecimientos. Cmo garantizar el peso exacto? Tal vez no lo
logre, pero su "bscula interna" le indica una aproxmacin ms o menos exacta
del peso. Seguramente usted sospechara de la bscula o de la tienda si cuatro
aguacates pesan un kilo.

Si usted no ha comprado nunca aguacates, en su prxima visita al
supermercado hgalo y verifique. Hay frutas y verduras que permiten comprobar
su estado por la textura y color, otras se evalan incluso por el sonido de sus
semillas, como es el caso del meln.

Una evaluacin conduce a la siguiente accin. Cada actividad termina con una
evaluacin. Si la evaluacin es negativa o no satisfactoria, repita la misma
operacin tantas veces como fuere necesario para que el resultado sea el que
busca.

Las evaluaciones forman parte de la vida en general y muestran que una
evaluacin est eslabonada a otra evaluacin. John Grinder y Richard Bandler,
toman de G. Miller, E. Galanter y K. Pribam, Plans and the Structure of Behavior
(1960), los pasos de "Operacin-Prueba -Operacin-Salida (Efecto)", para dar
cuenta que toda conducta est construida por pequeas secuencias de
actividades y evaluaciones, que son ejecutadas, en su gran mayora, por niveles
inconscientes de las personas. Debido a ello, en el primer captulo le recomend
modelar un solo patrn a la vez.

Se acuerda de cuando aprendi a conducir un automvil o a reconocer frutas
maduras o a hacer incisiones quirrgicas, o a hacer un plano arquitectnico o a
hacer el amor? Su conciencia estaba muy ocupada. Lo que sucede es que la
conciencia se ocupa de las cosas que no sabe hacer, o que no las sabe hacer
muy bien, mientras que aquello que hacemos muy bien, lo llevamos a cabo
automticamente, es decir, inconscientemente.

174
As, cuando detecte y practique las diferentes pautas de comunicacin de su
modelo, ensyela muchas veces, de tal manera que sta se haga tan
sistemtica e inconsciente en su conducta, como escribir o respirar. Por ejemplo,
si su meta es crear contactos fcilmente, pues, no caiga en que tiene primero
que sonrer, luego saludar de mano y preguntar cmo amaneci, para despus
concluir con un: "Me da mucho gusto haberte visto, este es un da maravilloso".
No se sentira acordonado? Qu tal si usted desea responder amigablemente
ante las crticas? No le parece que lo ms natural y sano es responder de
manera relajada y corts?

As es que retomemos lo dicho anteriormente: la conducta es el resultado de un
conjunto de actividades (ms o menos, dependiendo de su complejidad), y una
actividad est determinada por una o ms evaluaciones, la mayora de las
cuales son inconscientes. Durante la entrevista con el modelo, pregntele acerca
de lo que hace previamente a tal o cual conducta. Por ejemplo, si se trata de
hablar en pblico, pregntele: Cmo se prepara? Explore en su interrogatorio
tanto los elementos tcnicos del tema, como lo relativo al pblico.

2. Posiciones perceptuales
En un seminario le hice a la audiencia una pregunta: "Desde dnde se ven
mejor los toros?", haciendo una alusin a esta fiesta. Una persona me contest:
"Desde la televisin". Claro, esto es verdad si lo que queremos es ver al toro lo
ms alejado posible de nosotros. Imagnese por un momento que usted est
detrs de las barreras. Desde esta perspectiva usted puede ver al toro y al
torero; tambin puede escuchar lo que dicen las personas que estn a su
alrededor y el gran murmullo de toda la plaza. Al ver las faenas del torero usted
se emociona y grita: "iOl!" Lo que usted ve, lo que usted escucha y lo que usted
siente, es distinto a lo que ve, escucha y siente el torero. Son dos perspectivas
distintas. Ahora piense en el cronista de radio o televisin que est relatando lo
que usted est haciendo y lo que est haciendo el torero y, por supuesto, el toro.
Es una tercera perspectiva.

En comunicacin se habla con frecuencia de las distintas perspectivas que tiene
la gente con respecto a un tpico. Piense por un momento alguna ocasin en
que usted intent convencer a otra persona de su punto de vista con respecto a
un tema, pero que fracas en el intento. Ninguno de los dos se pudieron
convencer de sus respectivos puntos de vista, hasta tal vez discutieron y se
ofendieron.

Ahora le voy a pedir que recuerde bien esa experiencia... Ya la tiene?
Recuerde toda la experiencia. Bien. Ahora vuelva a recordar la experiencia
desde el comienzo e imagnese (puede cerrar los ojos silo desea) que usted se
desdobla y se coloca detrs de la persona con la que est discutiendo, de tal
manera, que se pueda ver a usted mismo durante la accin.

Observe la escena desde que comienza hasta que concluye.
175

Encontr diferencias entre el recuerdo de la primera y la segunda ocasin?
Cules fueron? Por lo regular, las personas cambian de opinin con respecto a
otra persona. Bandler nos dice que slo el 5% de las personas conservan la idea
de que tenan razn. El 95% restante hacen algn tipo de ajuste a sus opiniones.

Qu es lo que encontramos con esta clase de ejercicios? Que existen
diferentes posiciones perceptuales de una persona ante una situacin pasada,
presente o futura.

Uno de los conceptos fundamentales de la PNL es que las experiencias se viven
de manera asociada o disociada. Que significa sto? Se habla de "asociado"
cuando la persona experimenta una situacin vista por sus propios ojos, sus
propios odos, su propio cuerpo, tanto para recordar algn suceso del pasado,
vivir una experiencia en el presente o proyectar algo que pueda ocurrir en el
futuro. "Disociado" se refiere a la persona que experimenta una situacin sin
emplear sus ojos, ni sus odos, ni su cuerpo, tanto para recordar el presente
como para proyectar la situacin al futuro. Tal vez, le parecern un tanto
extraos y absurdos estos conceptos, en especial el segundo. Por ello, voy a
facilitarle su comprensin.

Se ha subido usted alguna vez a la montaa rusa, o se ha tirado en un
paracadas o ha nadado en el mar? Piense en cualquiera de estas experiencias
que usted mismo ha tenido, o bien recuerde otra semejante que haya vivido. Voy
a tomar como ejemplo conducir un automvil a alta velocidad. Realice este
ejercicio recurriendo a su propia experiencia.

Primer paso: Recuerde su experiencia. Tmese el tiempo que necesita. Elija
solamente una (lea primero el prrafo y despus realice el ejercicio sin pasar al
siguiente prrafo). Una vez que ha seleccionado la experiencia, recuerde qu
fue lo que vio, lo que es-taba cerca y lo que estaba lejos, si estaba solo o con
otras personas. Si sigue nuestro ejemplo el auto a alta velocidad su vista
probablemente est enfocada en el volante, la palanca de velocidades, sus bra-
zos y manos, el velocmetro, el asiento del lado derecho, el parabrisas, la parte
delantera del automvil.

Est viendo la carretera y parte del paisaje. Debido a que su velocidad es muy
alta, su atencin visual est ms centrada en la carretera. Mira por el espejo
retrovisor para asegurarse si viene o no otro automvil. Su atencin visual est
puesta tambin en los coches que est rebasando. Al mismo tiempo que ve todo
esto, est calculando las distancias, su velocidad y el tiempo que dilata para
rebasar.

Recuerde los sonidos o voces. Tal vez, est escuchando msica. Recuerde de
qu msica se trata. Puede escuchar el ruido del motor y el viento. Si usted abre
la ventanilla, puede sentir el golpeteo del aire sobre su rostro y la manera como
176
se mueve su cabello. Recuerde cmo respiraba. Existan olores? Recuerde sus
sensaciones en toda la experiencia. Dnde estn localizadas? En sus
piernas? En sus brazos? Recuerde cul era la temperatura de su cuerpo y si
sudaba o no. Es muy posible que al recordar la experiencia reexperimente las
mismas sensaciones.

Segundo paso: Ahora le voy a pedir que se vea conduciendo el mismo
automvil, pero en esta ocasin como si usted fuera un espectador. Puede
dominar todo el automvil y verse a usted mismo dentro de l. Puede percibir
cmo mueve los labios y se imagina que est cantando una cancin. Desde esta
posicin, usted puede imaginarse lo que est sintiendo, pero como espectador
no puede sentir lo mismo, ya que no est dentro del automvil.







Ahora, compare las dos experiencias. Not alguna diferencia? De cada 100
personas que realizan este ejercicio, todas notan enormes diferencias. A qu
se debe la diferencia? La primera experiencia es recordada de manera asociada,
es decir, dentro de s mismo, reviviendo lo que vio, escuch y sinti. Volvi a
reexperimentar las sensaciones? Seguramente s. Tal vez no con la misma
intensidad que la experiencia original. Sin embargo, si usted repite el ejercicio y
hace el esfuerzo de estar completamente asociado a la experiencia, es muy
probable que sus sensaciones sean casi idnticas a la experiencia original.

Qu le sucedi en la segunda experiencia? Seguramente las sensaciones que
re-experiment fueron muy inferiores a las de la primera experiencia. A qu se
debe esto? Usted estaba recordando la experiencia de manera disociada, es
177
decir, fuera de su cuerpo, como un espectador o testigo ocular. No le parece
extraordinario este recurso que tenemos los seres humanos para distorsionar los
recuerdos?

Por qu incluir estas experiencias en un libro de comunicacin humana? Antes
de ofrecerle una explicacin y una aplicacin a nuestro mtodo de
modelamiento, y para que usted digiera bien estos conceptos, le voy a pedir que
realice otro ejercicio.

Recuerde una experiencia desagradable que haya te-nido con otra persona.
Digamos de dos o tres estrellas de desagrado. Por favor, deseo insistir en que
no sea muy, muy desagradable. Vmonos por las piedritas.

Recuerde en primer lugar la experiencia en un esta-do asociado. Vea desde sus
ojos todo lo que sucedi. Escuche con sus odos todos los sonidos, voces,
entonaciones, volmenes, etc., de todo lo que ocurri. Recuerde lo que en ese
momento sinti. Localice en su cuerpo las sensaciones. Note cmo era su
respiracin. Tal vez, est reviviendo las molestas sensaciones que experiment
en ese momento. (No pase a prrafos subsecuentes hasta que termine este
ejercicio). No dilate mucho tiempo en leer esta parte. Le voy a dar un secreto
fabuloso. Al terminar el ejercicio, y para que su cuerpo no conserve las
sensaciones molestas y las ideas que seguramente no son muy buenas,
simplemente levntese y sacuda su cuerpo. Con sus manos "lmpiese el cuerpo"
como si se es-tuviera quitando polvo y camine un poco. Con esto es suficiente.
En PNL, a este ejercicio se le llama "estado separador".

Ahora, realice lo siguiente. Recuerde la misma experiencia desagradable, pero
en esta ocasin hgalo en un estado disociado. Cmo hacerlo? Es muy fcil.
Usted se va a imaginar como si estuviera vindose a usted mismo y a la(s)
otra(s) persona(s) con las que tuvo la experiencia. Si cree que no lo puede
hacer, le recomiendo que "haga como si" pudiera. Para nuestro cerebro funciona
de la misma manera. Vase en esa situacin y escuche tan-to lo que usted dijo y
lo que dijo la otra persona. Por supuesto, est usted como espectador y no
participa de las sensaciones y emociones de los que estn frente a usted... Ya
lo hizo? Not alguna diferencia?

Cuando usted se disocia del recuerdo desagradable, mantiene toda la
informacin visual y auditiva que necesita para manejar situaciones parecidas en
el futuro, pero sin el sentimiento desagradable que prevaleci en el caso modelo.
Imagnese que usted puede hacer uso de su memoria para recordar sus
experiencias desagradables de manera disociada y para recordar sus
experiencias agradables de manera asociada. Mucha gente hace todo lo
contrario. Se asocian con experiencias desagradables que han vivido,
encajndose el cuchillo constantemente, y se disocian de sus experiencias
agradables, mantenindolas difusas y distantes. Otras personas les encanta
asociarse con todo tipo de experiencias, tanto agradables, como desagradables.
178
Son muy "sensibles". Si usted es una de esas personas le recomiendo que
utilice la disociacin en todo aquello que le hace dao. No le parece innece-
sario sufrir?

Nuestro cerebro es fascinante y todos tenemos los recursos necesarios y
suficientes para usarlo a plenitud. Por eso, es nuestro juguete favorito. Todos
tenemos la capacidad de crear imgenes, sonidos o sensaciones a voluntad;
recordar acontecimientos y jugar con ellos; crear futuros y jugar representando
nuevas y diferentes posibilidades. Para algunas personas que no han estado en
nuestros seminarios, sto les parece cosa de locos. Piensan que nosotros
somos creadores de alucinaciones, lo cual es cierto. Pero en lugar de
preocuparme, me divierte. La diferencia entre una persona que no sabe que est
alucinando y nosotros, es que nosotros tenemos una estrategia de realidad y
podemos hacer tal distincin. Hay otras personas que alucinan, sin saber que
alucinan, pero que comparten su alucinacin con otros. Entonces no hay
problema. El problema se da cuando la persona no sabe que alucina y, adems,
no comparte su alucinacin con nadie. Normalmente, estos son los candidatos a
internarse en hospitales psiquitricos. Otros ms, los encontramos en calles,
espectculos artsticos o en los cuerpos de seguridad.

Los trminos de asociado y disociado nos dan la base y nos permiten entender
con mayor precisin las posiciones perceptuales. Estas se refieren a la
perspectiva o punto de vista que adoptamos ante la vida y frente a los dems.
Voy a hablar de tres posiciones. La primera posicin, es cuando nos
comportamos como actores y nos dejamos afectar directamente por lo que
vemos, omos y sentimos. Estamos asociados a las experiencias tanto pasadas,
presentes, como a las percepciones a futuro. La segunda posicin, es cuando
nosotros nos "metemos" en la piel de otra persona y desde su perspectiva
vemos a nuestra persona, a otros y al mundo en general. Este es un estado
asociado, ya que nos dejamos afectar por lo que ve, oye y siente la otra
persona. En la tercera posicin, nos convertimos en observadores que, desde
afuera, contemplamos lo que les sucede a otros y al propio yo. Somos un
observador externo y activo, ya que desde esta posicin podemos describir y
corregir comportamientos.

El uso que hacemos de las posiciones perceptuales durante el proceso de
modelamiento lo podemos ver en la pgina siguiente:

A. Por parte del modelador:
Definir lo que se quiere Primera posicin
Seleccionar el modelo Primera posicin
Tercera posicin
179
Identificacin de patrones Segunda posicin
(Entrevista) Tercera posicin
Evaluar la efectividad Primera posicin
de los patrones Segunda posicin
Tercera posicin
Diseo del plan de instalacin Tercera posicin
Reproduciendo la competencia Primera posicin
Tercera posicin
B. Por parte del modelo:
Identificar las posiciones que el modelo emplea
al realizar las conductas precedentes y la
conducta propia ente a modelar. Tambin se
identifican las actividades precursoras
(motivacin, planeacin, decisin y
compromiso), que trataremos ms adelante.


3. Representaciones y claves de acceso ocular
Hasta este momento, usted se da cuenta que todas las personas tienen
una secuencia ordenada de conductas o actividades para lograr con xito
la conducta final que desean realizar. Tal vez a usted le parecer extrao,
pero todas las personas tienen un orden en sus comportamientos, aunque
algunas den la impresin de que n es as. A este proceso, se conoce en
PNL como estrategia. Para que usted comprenda que todo lo que necesita
saber de la persona modelo ya est instalado en ella, va a ser necesario
que agudice su aparato sensorial.

En nuestra poca, est ms abierta la posibilidad de adquirir mayores
recursos sensoriales que cuando yo era nio. Recuerdo que en mi
familia, y cada quien puede pensar en la suya, que perteneca a un
pueblo chico, no se nos permita adquirir esas habilidades, que eran
cosa de mujeres o de gente dbil o de malas costumbres. Algunas frases
habituales eran: "Los nios no lloran"; "eso es cosa de viejas"; "hey t, no
seas fisgn"; y otras.

180
Muchas de las habilidades que son consideradas comnmente como
caractersticas innatas son, en realidad, una funcin del aprendizaje y
por lo tanto pueden ser aprendidas, como es la habilidad para percibir.
Gran par-te de las habilidades para percibir son una funcin de la prctica
y no slo de la lectura y la reflexin. As, le voy a pedir que realice los
ejercicios para que descubra por s mismo todo aquello que le voy a
comentar. Siempre es conveniente y necesario realizar los ejercicios con
otra persona. Tal vez, no es lo ms usual al leer un libro, pero la mejor
recomendacin que le puedo dar es que los ejercicios puedan ser ledos
en pareja o grupos. Aumentar su habilidad perceptual va a ser necesario
para identificar las claves de la otra persona. En PNL hay una palabra
para distinguir dicha habilidad: calibrar. Calibrar es la habili dad
.
para
"leer el inconsciente
"
del otro a travs del movimiento de sus ojos, postura
y movimientos corporales, tono de voz y palabras que utiliza.

Los procesos internos tienen una estructura subjeti va que puede ser
identificada y evaluada por otros. A qu se debe esto? A que todos
los humanos tenemos ms o menos los mismos procesos internos y,
por lo tanto, nos podemos entender. La clave de todo esto son las di -
ferencias sutiles.

Cuando usted piensa en algo, ya sea que recuerde un suceso del
pasado, reflexione sobre una situacin cua-quiera, o bien, cuando
lanza su pensamiento al futuro, lo hace creando en su mente
imgenes, sonidos, voces, sensaciones y, en menor medida, aunque
tambin aparecen, informaciones olfativas y gustativas. Estos son los
lenguajes del pensamiento. La manera de percibir el mundo se logra
utilizando nuestros cinco sentidos, y es a travs de ellos como
procesamos internamente la informacin.

No actuamos directamente sobre lo que acostumbramos llamar la
"realidad", sino sobre una representacin de ella. La "realidad" del
mundo es percibida de una manera muy curiosa por nuestro cerebro.
Por ejemplo, nuestro sistema gstrico toma las cosas del mundo, un
trozo de bistec, una pera, un pastel, etc., las introduce en su sistema,
las procesa, toma los nutrientes necesarios, distribuye a otros
sistemas, y si est funcionando correctamente, desecha lo que no le
sirve. Lo mismo se puede decir del sistema respiratorio o del
cardiovascular.

Tambin se puede decir que nuestro sistema nervio-so requiere de
nutrientes para sostener su funcionamiento. Aqu deseo de remitirme a
otros tipos de nutrientes, es lo que le da la esencia a nuestro cerebro y lo
distingue de Ios dems sistemas porque no son los nutrientes biolgicos
los que me interesan aqu.

No caben en nuestro cerebro las cosas que lo al imentan. No puede
entrar en l una silla, un escritorio, un parque, ni siquiera una flor,
mucho menos un edificio o una montaa. La realidad del mundo no
forma parte de nuestro cerebro; nada est adentro. Las cosas del
181
mundo penetran a nuestro cerebro a travs de una imagen, un sonido,
una palabra, un olor, una sensacin, un sabor. Es decir, por medio de
los sentidos que crean una representacin de las cosas del mundo.

As como hay personas blancas, morenas, negras, gordas, flacas,
pecosas, altas, chaparras, peludas, etc., tambin hay diferentes
cerebros. Si nosotros decimos cama, una puede imaginarse una de
madera, otra una de fierro, otra de estilo Luis XV, otra ms de una
litera; alguien puede pensar en una cama individual, otro una matrimo-
nial, quiz otro piense en cemento, otro en una banca de parque y, tal
vez, alguien se angustie al escuchar la palabra, o se excite. Esto se
debe a que han tenido diferentes representaciones de las cosas,
dependiendo de cul ha sido su experiencia de vida y el modo que ha
utilizado cada quin para representarse la experiencia.

De esta forma, puede decirse que las percepciones son exactas a las
representaciones internas de las cuales se han derivado, siendo stas,
desde luego, incompletas. La realidad y las percepciones de la realidad no
son lo mismo. En PNL, se dice que el mapa no es el territorio.

Cuando los hechos externos penetran nuestros sentidos, se
transforman en representaciones internas, que corresponden
exactamente a cada uno de los sentidos: ver, or, sentir, oler,
gustar. Estas diferencias sensoria-les por medio de las cuales
codificamos, organizamos y le damos significado a las percepciones son
llamados en PNL, sistemas representacionales.

Ahora mismo usted puede hacer lo siguiente: recuerde el color de los
ojos de su mam, o de cualquier persona que desee recordar. Al leer
estas lneas, usted crea en su mente una imagen de los ojos de su
mam. Tambin puede ver su rostro y su cuerpo. Este es un recuerdo
visual. Con este ejercicio tan sencillo, usted puede darse cuenta que
est viendo no a su mam, sino a una imagen mental de ella. Esta
imagen es una representacin de su mam. Igualmente, usted puede
recordar su voz y, al hacer esto, usted "escucha" su voz. Al escucharla,
usted sabe que no es su voz, sino el sonido interno que usted tiene
de su voz. Esta es una representacin auditiva.

Los sistemas representacionales son:
Visual imgenes
Auditivo voces y sonidos
Kinestsico sentimientos, emociones y sensaciones tctiles,
propioceptivas (mov. musc.) e interoceptivas
Gustativo sabores
Olfativo olores

182
Usted puede preguntarse: Qu utilidad tiene esta informacin? Y, para
que me sirve? Cuando usted est platicando con otra persona sabr que su
interlocutor est accesando informacin de tipo visual, auditivo, kinest-
sico, gustativo u olfativo en su conversacin. Este proceso es tan
inconsciente que no nos damos cuenta de su procesamiento interno.

Imagnese por un momento que est con otra persona. Usted le va a
relatar lo que hizo en sus ltimas vacaciones. Bien, hgalo! Qu
sucedi? Se dio cuenta que para platicar usted requiere acudir a
imgenes, a sensaciones, etc., para poder platicar lo que tiene que
platicar, no es cierto? Este es el lenguaje de nuestros pensamien-
tos. Ahora, le voy a pedir que piense en una escena a futuro, por
ejemplo, usted se va a comprar un traje o vesti do para una fiesta
importante que va a asistir. Cmo ser este traje o vestido? Para
que a usted se le facilite la compra, va a acudir a su banco de
imgenes de otros trajes o vestidos. Va a ver colores y
combinaciones. Tal vez, necesite construirse una imagen de este traje
o vestido que vaya de acuerdo con unos zapatos que usted ya tiene.
Al estar seleccionando mentalmente la ropa, usted tiene accesos a
sus partes kinestsicas para determinar cul ropa es la que le sienta
mejor y ms le gusta.

Para el proceso a futuro de seleccionar la ropa que va a comprar,
usted recurre a sus sistemas representacionales. Este proceso
interno es vlido tanto para accesar informacin del pasado, as
como para construir a futuro.
Cada persona usa de manera distinta los sistemas representacionales. Hay
personas que tienen preferencias para usar imgenes en sus
procesamientos internos, otros utilizan ms el sistema auditivo, otros ms el
kinestsico. Piense en las diferencias entre un arquitecto, un lingista y un
escultor. Cada uno de ellos utiliza de manera preferencial un sistema
sensorial en su trabajo. Y si le buscan un poco, encontrarn que hacen lo
mismo en su vida personal. Cules son las semejanzas entre un
matemtico y un fotgrafo? Exacto . Los dos en su trabajo utilizan como
sistema preferido el visual.

No hay un sistema representacional que sea mejor que los otros. Todos
pueden ser buenos o malos dependiendo del uso que le demos. Por
ejemplo, si una persona tiene una preferencia por usar el sistema
kinestsico, y por alguna razn de su existencia estudia la carrera de
diseador grfico, seguramente que con el paso de los arias terminar
siendo instructor de artes marciales o es-cultor. Lo mismo le puede pasar a
una persona que tenga preferencia auditiva y que de adolescente se le
ocurre estudiar la carrera de ingeniero electrnico, la cual requiere de
mayores talentos visuales y kinestsicos: seguramente terminar vendiendo
aparatos de sonido en una tienda.

Por estas circunstancias es que hay personas que tienen mayor facilidad
para accesar cierto tipo de informacin en comparacin con otras. Durante
183
los seminarios, encontramos que hay personas que pueden crear fcil-
mente imgenes, pero no as, sonidos o palabras. Voy a poner un ejemplo:
hubo un accidente automovilstico y se piden las versiones de tres testigos:

PERSONA A: Yo lo que vi fue que, un Volkswagen de color rojo con placas
del estado de Sonora, choc contra el poste de luz que est a tres
metros de la ferretera "El Corsario". El auto estaba materialmente
desecho de la parte delantera. Pude observar que el chofer era una
joven de aproximadamente 26 aos de edad, delgada, de tez morena,
cabello negro y lacio, a la altura del hombro. Vesta un suter de lana
azul cielo, con un pantaln de color vino. Traa puestas unas zapatillas
abiertas por delante de color azul cielo, igual que el suter. Traa un
anillo de matrimonio en una mano, un collarcito de plata con la figura
de un mundo, y unos aretes tambin de plata. Me di cuenta que tena
un lunar en el cuello del lado derecho. Su acompaante era un
jovencito de aproximadamente 13 aos...
POLICA: Oiga, usted estaba muy cerca del accidente. Escuch que dijeran
algo?
TESTIGO A: S. Djame recordar. Hummmm! No, no recuerdo nada... S que
la joven del volante mencion un nombre, pero no me acuerdo cul.
PERSONA B: Yo le voy a relatar la escena. Vena yo por la esquina,
cuando de pronto escuch el rechinar de unas llantas de automvil.
Volv la cabeza y escuch el impacto del choque contra un poste. En el
acto me dije: tengo que hablarle a la polica. Lo hice desde el telfono
pblico y me acerqu al accidente. Era un Volkswagen, creo, de color
naranja o rojo, no recuerdo exactamente. Todo era un gritero. La
seora que iba conduciendo le deca a su acompaante, de nombre
Ral, que le ayudara a desabrochar su cinturn de seguridad, mientras
vociferaba acerca de los frenos. Empec a escuchar las sirenas de la
polica que se acercaba, y me dije que por fin ya era hora de que
llegaran.
POLICA: Las personas que se fueron en la ambulancia. Me las puede usted
describir?
TESTIGO B: iHummm!, deje articular mis ideas. Ella era una seora de cabello
negro. No me fij muy bien, pero creo que tena unos 35 a 40 aos de
edad. No, creo que era ms joven. Tengo mucho ruido en la cabeza...
PERSONA C: Fue algo espantoso. El solo hecho de recordar el accidente me
provoca una sensacin rara en el estmago. Inmediatamente me
acerqu al accidente tratando de ayudar a la gente. Pobre seora,
estaba tan golpeada que se quejaba amargamente. Yo le ayud a
desabrocharse el cinturn y a sacarla del auto. El muchachito estaba tan
angustiado. Se notaba que es-taba aterrado el angelito. Me acerqu a l
y suavemente lo tranquilic. Afortunadamente lleg la ambulancia y se
los llev a algn hospital. iFue terrible!
POLICA: De qu color tena el cabello la seora?
TESTIGO C: Perdn, no lo escuch.
184
POLICA: De qu color tena el cabello la seora?
TESTIGO C: A ver, a ver, me parece que era obscuro. No recuerdo bien. Pero
estoy seguro que tena manchas de sangre en su cabeza.

En los tres testigos encontramos que tienen una preferencia marcada
por obtenr informacin del exterior. El primero de ellos, la logra por medios
visuales. El segundo la obtiene auditivamente. Y el tercero de ellos, la
obtiene preferentemente de manera kinestsica.

Para qu le puede servir saber acerca de los sistemas
representacionales para hacer el modelamiento? Los sistemas
representacionales van ligados a las estrategias mentales. Y, estos juntos,
le van a permitir saber si la persona modelo antes de realizar la conducta
que a usted le interesa copiar, crea en su mente primero una imagen, luego
unas palabras, para posteriormente sentir. O bien, primero siente, luego se
dice algo, y despus crea una nueva imagen en su mente. Las secuencias
cambian de-pendiendo de la accin que se realiza.

Tomemos otro ejemplo.
En una ocasin se present en mi ofi cina una persona y me dijo que
estaba concursando en su empresa con otras personas para ascender
al puesto que su jefe anterior haba dejado vacante. Ya haba realizado
unos exmenes y dos entrevistas. Slo le faltaba la entrevista ms
importante con el director de esa rea. Tena miedo de que sus
"nervios" lo traicionaran. Le pregunt sobre las dos entrevistas
anteriores. Me dijo que haba estado muy nervioso. l realiza el
siguiente proceso: Sentado sobre la silla, crea una imagen en su
mente de la persona que est adentro con el entrevistador. Se
imagina que el entrevistador le sonre y terminan siendo amigos.
Luego siente lo que sentira estando adentro viendo esa entrevista
(coraje y envidia). Despus se hace una referencia auditiva di -
cindose a s mismo que ya todo est perdido. Que el otro es el
preferido. Esto le suceda con cada candidato que pasaba a las
entrevistas. En el momento en que l entraba para la entrevista, tena
una "actitud de derrota". La persona deseaba entrar a la siguiente
entrevista, con el director, en un buen estado emocional. Rompimos el
patrn que le permita estar angustiado y le creamos un esta-do
interno de confianza, adems de que no tena muy claro para qu el
director especficamente lo necesitaba a l. La semana si guiente me
habl para decirme que el puesto se lo haba ganado y me daba las
gracias por el apoyo que le di.

Conocer la secuencia con que una persona procesa la informacin y
crea estados internos que lo lleva a tener conductas limitantes o
desarrolladoras, nos permite para las primeras romper sus pautas, y
para las segundas, modelarlas. Ahora bien, como saber cundo
185
una persona est creando en su mente imgenes, palabras, sen-
saciones o sonidos? Hay varios caminos para aprender a detectar los
sistemas representacionales que utiliza una persona, como son, la
calidad tonal de la voz, la velocidad con que habla, la coloracin de su
piel, incluso los patrones de respiracin, que son diferentes en cada
caso. Por ejemplo, cuando la persona est visualizando, su respiracin
puede apreciarse en lo alto del pecho y se ve rpida.

Voy a tratar dos caminos: Las claves de acceso ocular y los predicados
(verbos, adverbios, adjetivos). Si observamos cuidadosamente los patrones
de movimiento ocular de los individuos, podremos enterarnos acerca del
lugar donde est la informacin almacenada y cmo, probablemente, la
persona actuar. Richard Bandler y John Grinder, en su libro Patterns of the
Hipnotic Techniques of Milton Erickson, M.D., Volumen 2, presentan sus
hallazgos.

Bandler y Grinder observaron que las personas mueven los ojos en distintas
direcciones sistemticamente, dependiendo del tipo de pensamientos que
tienen. Estos movimientos los llamaron claves de acceso ocular.



Con esto en mente, deseo ofrecerle un ejercicio para que usted lo realice con
otra persona. No le recomiendo que lo realice usted mismo vindose en un
espejo, ya que si se hace una pregunta observndose en el espejo, estar
ms pendiente de observarse en el espejo, que de dar la respuesta. Es
preferible que si usted desea detectar sus propios patrones visuales, le pida
a otra persona que se los detecte o los filme en cmara fija de frente a su
cara.


Por supuesto, si usted desea adquirir maestra en este proceso, va a ser
necesario que lo practique ampliamente con distintas personas y en
distintas situaciones. Algunas personas son hbiles para detectar los
procesos cuando la persona que est respondiendo lo hace ante preguntas
cerradas y con la cabeza fija. En la vida cotidiana, las personas estn
hablando y moviendo continuamente la cabeza, o bien, hay quienes hablan
con la cabeza agachada, lo que dificulta su deteccin. Pero, en fin,
solamente en situaciones de laboratorio se puede tener esta facilidad. Todo
lo dems se da en la vida diaria y es sta en donde realmente me interesa
que usted practique.

A continuacin voy a enlistar algunas preguntas con las que tpicamente las
personas responden con los movimientos que estn marcados. Para hacer
el ejercicio, es conveniente que usted construya otras preguntas para cada
proceso. Al hacer el ejercicio, le recomiendo que se coloque de frente a la
persona, y guarde de 1 a 2 metros de distancia. De esta manera, usted
tendr una mejor perspectiva visual.
186

Visual recordado
Cuntas puertas tiene tu casa?
De qu color son los ojos de tu mam?
Dnde viste por primera vez a tu esposa o novia actual?

Cuando tenemos recuerdos visuales, nuestros ojos tienden a moverse hacia
arriba y a la izquierda.
Visual construido:
Imagnate que ests vestido de payaso con la cara pintada.
Cmo se vera tu casa pintada de rosa con puntos negros?
Cmo te veras a ti mismo con el cabello de color verde?
Cuando construimos nuevas imgenes, nuestros ojos tienden a
moverse hacia arriba y a la derecha.

Cuando las personas desenfocan los ojos y miran hacia el frente, como
no mirando nada, es una seal de que estn realizando visualizaciones.
Auditivo recordado:
Cmo es la voz de la persona que ms te simpatiza? Cmo suena la alarma
de tu despertador? Qu fue lo ltimo que te dijo tu jefe?
Cuando recordamos informacin en sonidos, como son palabras,
ruidos, etc., nuestros ojos tienden a moverse horizontalmente hacia la
izquierda.
Auditivo construido:
Cmo se oirn los Tigres del Norte cantando pera? Cmo se oira tu
jefe con la voz del Pato Donald? Cmo se escuchara un tigre
mugiendo como vaca?
Cuando creamos nuevos sonidos, nuestros ojos tienden a moverse
horizontalmente hacia la derecha.

Kinestsico:
Qu se siente al estar empapado?
Qu es lo ms excitante que te ha sucedido ltimamente?
En este momento, tienes fra tu nariz?
Cuando accesamos cualquier informacin sensorial, ya sea
recordada, o en el presente, o bien hacia algo construido a futuro,
nuestros ojos tienden a moverse hacia abajo y a la derecha.
187
Auditivo digital/interno:
Cul es una de las frases que ms repites? Rectate tu poema
preferido.
Cundo fue la ltima vez que te regaaste?

Tpicamente las personas mueven sus ojos hacia abajo y a la izquierda,
cuando realizan algn contacto con su dilogo interno.

Las claves de acceso ocular, son indicios del proceso interno que est
teniendo otra persona y nos permite saber cmo piensa. En lo general, las
personas no son conscientes de sus movimientos oculares. Algunos
movimientos pueden hacerse conscientes y tener una estrategia para
moverlos de determinada manera y lograr ciertos objeti vos. Por ejemplo, si
usted perdi las llaves de su automvil, y en lugar de dirigir su mirada, que
generalmente va acompaada del cuerpo hacia abajo y decirse cosas des-
agradables y sentirse mal por el hecho, le convendra ms voltear los ojos
hacia arriba y a la izquierda y hacer una bsqueda visual. Si usted tiene
preferencia auditiva, tal vez le convenga voltear la mirada hacia un lado y
del lado izquierdo, ya que a travs del sonido de sus llaves o el llavero
podra localizarlas ms fcilmente. No es una garanta que encuentre sus
llaves, pero s tiene ms probabilidades.

Los movimientos de los ojos ocurren de una manera rpida y usted debe de
estar atento para captarlos. No se da en movimiento lento la respuesta;
adems, no se da un solo movimiento. En la mayora de los casos, las
personas realizan varios movimientos para dar una respuesta.

Por ejemplo. Si alguien le pregunta: Cul es la cantante que ms le
gusta? Tal vez, primero visualice a una persona, despus recordar una de
sus canciones, escuchar el tono y timbre de su voz, y sentir en su cuerpo
una sensacin placentera. Vuelve nuevamente a recordar otra persona,
recuerda su imagen, recuerda una de sus canciones y escucha su voz.
Tambin siente una sensacin placentera en su cuerpo. An no se decide
cul es su favorita. Tal vez, vuelva a recordar a ambas cantantes, y si no
se decide por la voz de cualquiera de ellas, es muy posible que prefiera la
cantante que ms le atraiga fsicamente o por alguna caracterstica de su
personalidad.

Otra caracterstica de los sistemas representacionales es su referencia con
respecto al mundo externo o al mundo interno de la persona. La
informacin sensorial nos llega por cada uno de los sistemas
representacionales (visual, auditivo, kinestsico, olfativo y gustativo). Y a
travs de ellos genera o modifica el proceso.
188


Los elementos son:
Ve= Visual externo Vi= Visual interno
Ae= Auditivo externo Ai= Auditivo interno
Ke= Kinestsico externo Ki= Kinestsico interno
Oe= Olfativo externo Oi= Olfativo interno
Ge= Gustativo externo I Gi = Gustativo interno


Supongamos que est usted en su casa. Es sbado y su hijo le dice:
Mami, qu te parece si haces un pastel? (Ae),
Humm, me parece buena idea (Ai).
Usted crea en su mente la imagen de un pastel de chocolate (Vi),
y le llega un sabor a su boca del mismo (Gi),
y siente (Ki) que es lo ms acertado.
Se dirige a la cocina a ver qu ingredientes tiene (Ve) y encuentra que
tiene
los necesarios.
Entonces hace todas las mezclas (Ke) y preparativos. Lo mete al horno.
Despus de un tiempo, lo saca del horno y observa (Ve) que ya est
listo por
su textura.
Huele ese rico aroma (Oe), y junto con su hijo corta una rebanada
grande de
Pastel y les llega un aroma, an ms exquisito (Oe) y lo prueban (Ge).
Los dos se miran a los ojos y dicen: Hummm, est delicioso (Ae).

La utilidad de conocer las claves de acceso visual son varias,
especialmente en el rea del aprendizaje, la terapia, los negocios y en el
campo de la hipnosis. Para los fines de este trabajo, trataremos
exclusivamente lo que a modelamiento se refiere. Esto es, sus
estrategias. A travs de los movimientos oculares se puede identificar
cul es el proceso para que una persona realice determinada accin.
Especialmente las usamos para identificar las conductas precursoras,
esto es, la estrategia para motivarse, planear, tomar decisiones y
comprometerse. Las usamos, tambin, para conocer su sistema de
bsqueda de la informacin y sus preferencias sensoriales.

Tomemos por ejemplo la motivacin. Hay un montn de cosas que la
gente inventa para motivarse: desde algo pequeo, hasta algo ms
complejo. No nos interesa en este momento los contenidos de la
motivacin, sino sus procesos.

Ustedes pueden preguntarle a su modelo qu lo motiva a realizar "X"
189
conducta. El modelo le va a dar una versin de sus creencias. Lo que l
le va a contar, le va a servir a usted como una ocasin para descubrir
sus secuencias. Todas las estrategias motivacionales son aprendidas.
Usted ya tiene las suyas, pero para la conducta que desea modelar,
posiblemente la estrategia que tiene no le funciona. Entonces no se
preocupe, la absorber de su modelo. Va a aprender una nueva.

Con el propsito de que practique un poco, le voy a pedir que le haga
algunas preguntas a cualquier persona de su confianza:

Piensa en algo que te guste hacer y que haces casi
automticamente.
Piensa en algo que te gusta hacer, pero que te cuesta
mucho trabajo empezar a hacerlo o terminarlo.
Piensa en algo que no te gusta hacer, pero que lo
haces casi automticamente.
Piensa en algo que debes hacer, te guste o no te guste, y que te
cuesta mucho trabajo empezar a hacerlo o terminarlo.

Le recomiendo primero leer cada pregunta, aprndasela y luego trasmitirla a
la persona, de tal manera que no pierda la oportunidad de ver los
movimientos de sus ojos. Hgalo con paciencia. Recuerde que algunas de
las preguntas pueden ser incmodas, comprometedoras, importantes,
incluso dolorosas para la persona que seleccione como modelo. Detecte las
diferencias de las secuencias para cada frase.

Saber recopilar y procesar la informacin
Mapas mentales en accin

Mapas mentales en accin
Hemos tomado como punto de referencia para este artculo algunos de los
conceptos expresados en Mapas mentales. Agenda para el xito de Jazmn
Zambrano y Alicia Steiner, Ed. Alfaomega, Mxico, 2000

Vivimos en una poca en donde la nica constante es el cambio. El flujo de
informacin y conocimientos que se est produciendo es sorprendente, y
muchas veces, lo que hoy tiene validez, ya no sirve para maana.

Comienzan a surgir nuevas tcnicas, revolucionarios procedimientos,
herramientas no convencionales, que nos ayudan a asimilar y procesar la
informacin de manera ms rpida y eficiente; y que han tenido mucha
aceptacin por el hecho de estimular el aprendizaje, la imaginacin y la
creatividad.

Una de esas herramientas son los mapas mentales, a travs de los cuales,
reflejamos en papel nuestros pensamientos ordenados mediante asociaciones,
colores, lneas, smbolos, flechas, cdigos; con un sin fin de datos tal y como lo
190
procesa nuestro cerebro y que nos ayuda a retener la informacin en la
memoria.

La memoria es la capacidad que tenemos para recoger, almacenar, procesar y
evocar una informacin. En este proceso hay muchas clulas cerebrales
involucradas.

Actualmente hay nuevas tcnicas para aumentar la capacidad de retener,
procesar, almacenar y asimilar la informacin. Son diferentes aquellas otras que
utilizbamos y que se fundamentaban principalmente en desarrollar la capacidad
de almacenar provisionalmente la informacin de manera mecnica.

Con la realizacin de los mapas mentales, la memoria se fortalece porque al
tener la habilidad para plasmar el pensamiento irradiante, expresndolo en un
papel, estamos ayudando a todo el sistema cerebral a procesar y recordar con
mucha ms exactitud. De esta manera, al mismo tiempo que expresamos
externamente el pensamiento en el papel, retenemos, relacionamos y
elaboramos con una gran precisin la informacin.

La memoria se refuerza con la repeticin y con la asociacin. La repeticin
almacena la informacin de manera mecnica. Una nueva forma de reforzarla es
a travs de la asociacin, que es la habilidad que tienen las personas para
establecer nexos entre una cosa y otra a semejanza de las redes neuronales.
Por esta razn, los mapas mentales son reforzadores de la memoria.

Uno de los mayores beneficios del uso de los mapas mentales es el hecho de
ser un instrumento que estimula, desarrolla y ayuda a florecer la memoria, y por
tanto, a recordar el contenido cognoscitivo registrado con mayor facilidad.

Para la ejecucin adecuada de los mapas mentales, es indispensable desarrollar
la creatividad. La creatividad es la capacidad de ser original, de construir, de
hacer y producir conceptos o cosas nuevas, a partir de las ya existentes.

Crear implica hacer conexiones neuronales diferentes. Es buscar caminos
nuevos.

Un mapa mental es una manera de generar, registrar, organizar y asociar ideas
tal y como las procesa el cerebro humano, para plasmarlas en un papel.

Se usan palabras clave e imgenes, colocando en accin tanto al hemisferio
izquierdo como al derecho, para dar gran libertad y creatividad al pensamiento y
desarrollar la inteligencia.

El mapa mental es una herramienta que nos ayuda a incrementar la capacidad
de aprendizaje. El uso total del cerebro en el compromiso de aprendizaje
191
estimula el desarrollo y la eficiencia del funcionamiento mental, propicindose
entonces una inteligencia total.

Las palabras clave son desencadenantes de nuevas conexiones neuronales que
permiten comprender el poder de una sola palabra, para recuperar de la
memoria el contenido de un nivel mayor de informacin. Es una forma de
condensar la informacin con un mtodo globalizador y sintetizador, que
constituye un trabajo predominantemente del hemisferio derecho del cerebro.

La mente no tiene por qu memorizar una gran cantidad de palabras
innecesarias, sino una sola que sirve como cdigo interno especial que nos
conecta con ms fluidez a la parte del cerebro relacionada con las emociones y
con la motivacin.

Las palabras clave sirven para formar un telar o redes de las que nacen las
asociaciones ramificadas. Es por eso por lo que se recuerda ms eficientemente
cuando se usa una palabra clave.

Caractersticas de un buen cartgrafo mental

Creatividad Expresar al mximo su creatividad. Darse permiso de
crear, inventar, innovar, ser agente de cambio.
Claridad Ser claro y conciso en la exposicin de su pensamiento.
Estilo propio Desarrollar su estilo personal.
Confianza en
s
mismo
Tener confianza en s mismo para generar ideas propias.
Ideas bsicas Partir de ideas organizadoras bsicas.

Conexiones

Tener asociaciones y conexiones ricas, parecidas a las
redes neuronales.
Palabras
clave
Encontrar palabras clave adecuadas y representativas.



En los mapas mentales se vuelca el pensamiento irradiante, tanto en imgenes
como en palabras, estableciendo ramas que asemejan las redes neuronales que
se estn produciendo en un momento determinado, asociando informacin para
producir una respuesta.

Los mapas mentales tienen mltiples aplicaciones, pues con ellos se logra una
versin amplia del tema y al mismo tiempo la especificidad necesaria para
concretar los asuntos a tratar, es decir, se logra al mismo tiempo profundizar en
el conocimiento.

192
Los mapas mentales tienen gran utilidad dentro del desarrollo acadmico, ya
que son al mismo tiempo un recurso de aprendizaje para el alumno y un
eficiente mtodo de planeacin y organizacin del material didctico dentro del
proceso enseanza-aprendizaje que el docente ejerce en su prctica
profesional.

Utilizacin de mapas mentales en el mbito educativo

Utilizacin Descripcin
Aprender a
aprender

El mapa mental puede ser una actividad de aprendizaje
mediante la cual el alumno investiga y ordena grficamente
la informacin.
Planeacin

Como mtodo de planeacin y organizacin del material
didctico. As como para planear reuniones de trabajo y
prioridades a tratar en las mismas.
Lograr mayor
retencin

Como instrumento que permite a los alumnos lograr una
mejor retencin de los conocimientos, al guardar informacin
en sus dos hemisferios cerebrales; teniendo, por tanto,
mayor xito acadmico.
Administracin

Como recurso administrativo en la organizacin de horarios,
grupos, guardias docentes.
Sntesis de
textos
Como herramienta que facilita la comprensin y sntesis de
textos por parte de alumnos y docentes.
Videos

Como herramienta para sintetizar los contenidos
significativos de un video o una conferencia.
Presentacin
de clase
Como una forma creativa y ldica de presentar una clase a
los alumnos.
Integracin de
una clase
Como un sistema organizado de revisar e integrar los
contenidos aprendidos durante una sesin, o perodo de
tiempo determinado.
Evaluacin

Como estrategia innovadora de evaluacin, de acuerdo con
criterios establecidos previamente.



ESTILOS DE APRENDIZAJE
QU SON LOS ESTILOS DE APRENDIZAJE?
El trmino 'estilo de aprendizaje' se refiere al hecho de que cuando queremos
aprender algo cada uno de nosotros utiliza su propio mtodo o conjunto de
estrategias. Aunque las estrategias concretas que utilizamos varan segn lo que
queramos aprender, cada uno de nosotros tiende a desarrollar unas preferencias
globales. Esas preferencias o tendencias a utilizar ms unas determinadas
maneras de aprender que otras constituyen nuestro estilo de aprendizaje.
193
Que no todos aprendemos igual, ni a la misma velocidad no es ninguna
novedad. En cualquier grupo en el que ms de dos personas empiecen a
estudiar una materia todos juntos y partiendo del mismo nivel, nos
encontraremos al cabo de muy poco tiempo con grandes diferencias en los
conocimientos de cada miembro del grupo y eso a pesar del hecho de que
aparentemente todos han recibido las mismas explicaciones y hecho las mismas
actividades y ejercicios. Cada miembro del grupo aprender de manera distinta,
tendr dudas distintas y avanzar ms en unas reas que en otras.
Esas diferencias en el aprendizaje son el resultado de muchos factores, como
por ejemplo la motivacin, el bagaje cultural previo y la edad. Pero esos factores
no explican porque con frecuencia nos encontramos con alumnos con la misma
motivacin y de la misma edad y bagaje cultural que, sin embargo, aprenden de
distinta manera, de tal forma que, mientras a uno se le da muy bien redactar, al
otro le resultan mucho ms fcil los ejercicios de gramtica. Esas diferencias si
podran deberse, sin embargo, a su distinta manera de aprender.
Tanto desde el punto de vista del alumno como del punto de vista del profesor el
concepto de los estilos de aprendizaje resulta especialmente atrayente porque
nos ofrece grandes posibilidades de actuacin para conseguir un aprendizaje
ms efectivo.
El concepto de los estilos de aprendizaje est directamente relacionado con la
concepcin del aprendizaje como un proceso activo. Si consideramos que el
aprendizaje equivale a recibir informacin de manera pasiva lo que el alumno
haga o piense no es muy importante, pero si entendemos el aprendizaje como la
elaboracin por parte del receptor de la informacin recibida parece bastante
evidente que cada uno de nosotros elaborar y relacionar los datos recibidos
en funcin de sus propias caractersticas.
Los distintos modelos y teoras existentes sobre estilos de aprendizaje lo que
nos ofrecen es un marco conceptual que nos ayude a entender los
comportamientos que observamos a diario en el aula, como se relacionan esos
comportamientos con la forma en que estn aprendiendo nuestros alumnos y el
tipo de actuaciones que pueden resultar ms eficaces en un momento dado.
Pero la realidad siempre es mucho ms compleja que cualquier teora. La forma
en que elaboremos la informacin y la aprendamos variar en funcin del
contexto, es decir, de lo que estemos tratando de aprender, de tal forma que
nuestra manera de aprender puede variar significativamente de una materia a
otra. Por lo tanto es importante no utilizar los estilos de aprendizaje como una
herramienta para clasificar a los alumnos en categoras cerradas. Nuestra
manera de aprender evoluciona y cambia constantemente, como nosotros
mismos.

194
LAS DISTINTAS TEORIAS Y COMO SE RELACIONAN ENTRE S
En las ltimas dcadas se han elaborado todo tipo de teoras y modelos para
explicar las diferencias en la forma de aprender. Pero, de todas esas teoras y
modelos cul es la buena?.
La respuesta es que todas y ninguna. La palabra "aprendizaje" es un trmino
muy amplio que abarca fases distintas de un mismo y complejo proceso. Cada
uno de los modelos y teoras existentes enfoca el aprendizaje desde un ngulo
distinto. Cuando se contempla la totalidad del proceso de aprendizaje se percibe
que esas teoras y modelos aparentemente contradictorios entre s no lo son
tanto e incluso que se complementan.
Como profesores y dependiendo de en que parte del proceso de aprendizaje
centremos nuestra atencin, unas veces nos interesar utilizar un modelo y otras
veces otro.
Una posible manera de entender las distintas teoras es el siguiente modelo en
tres pasos:
El aprendizaje parte siempre de la recepcin de algn tipo de informacin.
De toda la informacin que recibimos seleccionamos una parte. Cuando
analizamos como seleccionamos la informacin podemos distinguir
entre alumnos visuales, auditivos y kinestsicos.
La informacin que seleccionamos la tenemos que organizar y relacionar.
El modelo de los hemisferios cerebrales nos da informacin sobre las
distintas maneras que tenemos de organizar la informacin que
recibimos.
Una vez organizada esa informacin la utilizamos de una manera o de
otra. La rueda del aprendizaje de Kolb distingue entre alumnos activos,
tericos, reflexivos y pragmticos.
Naturalmente, esta separacin en fases es ficticia, en la prctica esos tres
procesos se confunden entre s y estn estrechamente relacionados. El hecho
de que tendamos a seleccionar la informacin visual, por ejemplo, afecta a
nuestra manera de organizar esa informacin. No podemos, por tanto, entender
el estilo de aprendizaje de alguien si no le prestamos atencin a todos los
aspectos. Adems de las teoras relacionadas con la manera que tenemos de
seleccionar, organizar y trabajar con la informacin hay modelos que clasifican
los estilos de aprendizaje en funcin de otros factores, como por ejemplo, el
comportamiento social.
ESTILOS DE APRENDIZAJE Y ESTRATEGIAS
Nuestro estilo de aprendizaje est directamente relacionado con las estrategias
que utilizamos para aprender algo. Una manera de entenderlo sera pensar en
195
nuestro estilo de aprendizaje cmo la media estadstica de todas las distintas
estrategias que utilizamos. Nuestro estilo de aprendizaje se corresponde por
tanto con las grandes tendencias, con nuestras estrategias ms usadas.
Pero naturalmente, la existencia de una media estadstica no impide las
desviaciones, o dicho de otro modo, el que alguien pueda ser en general muy
visual, holstico y reflexivo no impide, sin embargo, el que pueda utilizar
estrategias auditivas en muchos casos y para tareas concretas.
LOS ESTILOS DE APRENDIZAJE Y LA TEORIA DE LAS INTELIGENCIAS
MULTIPLES
Una de las teoras ms apasionantes y mejor fundadas de las aparecidas en los
ltimos aos es la teora de las inteligencias mltiples de Howard Gardner.
Gardner define la inteligencia como el conjunto de capacidades que nos permite
resolver problemas o fabricar productos valiosos en nuestra cultura. Gardner
define 8 grandes tipos de capacidades o inteligencias, segn el contexto de
produccin (la inteligencia lingstica, la inteligencia lgico-matemtica, la
inteligencia corporal kinestsica, la inteligencia musical, la inteligencia espacial,
la inteligencia naturalista, la inteligencia interpersonal y la inteligencia
intrapersonal).
Todos desarrollamos las ocho inteligencias, pero cada una de ellas en distinto
grado. Aunque parte de la base comn de que no todos aprendemos de la
misma manera, Gardner rechaza el concepto de estilos de aprendizaje y dice
que la manera de aprender del mismo individuo puede variar de una inteligencia
a otra, de tal forma que un individuo puede tener, por ejemplo, una percepcin
holstica en la inteligencia lgico - matemtica y secuencial cuando trabaja con la
inteligencia musical.
Gardner entiende (y rechaza) la nocin de los estilos de aprendizaje como algo
fijo e inmutable para cada individuo. Pero si entendemos el estilo de aprendizaje
como las tendencias globales de un individuo a la hora de aprender y si partimos
de la base de que esas tendencias globales no son algo fijo e inmutable, sino
que estn en continua evolucin, vemos que no hay contraposicin real entre la
teora de las inteligencias mltiples y las teoras sobre los estilos de aprendizaje.
Como profesor ambos tipos de teora me resultan tiles. La teora de las
inteligencias mltiples se centra en la produccin por parte del individuo en una
reas y no en otras. Es mi opinin personal que personas con el mismo estilo de
aprendizaje pueden utilizarlo para desarrollar reas de produccin distintas y
viceversa, es decir que individuos con distintos estilos de aprendizaje podran
tener el mismo xito en la misma rea. Una determinada manera de aprender
puede utilizarse para 'fabricar' distintos artefactos. Los valores, opiniones y
actitudes del individuo, sus gustos y su ambiente, podran llevarle a un campo u
a otro.
196
LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
De los ocho tipos de inteligencia de los que habla Howard Gardner, dos se
refieren a nuestra capacidad de comprender las emociones humanas. La
inteligencia interpersonal est relacionada con nuestra capacidad de entender a
los dems. La inteligencia intrapersonal est determinada por nuestra capacidad
de entendernos a nosotros mismos.
Daniel Goleman agrupa ambos tipos de inteligencia bajo el nombre de
inteligencia emocional. La inteligencia emocional es nuestra capacidad de
comprender nuestras emociones y las de los dems.
La inteligencia emocional determina, por ejemplo, nuestra capacidad de
resistencia a la frustracin, a la confusin, o nuestra manera de reaccionar ante
la adversidad. Nuestra capacidad de aprendizaje est, por tanto ntimamente
ligada a nuestra inteligencia emocional.
ESTILOS DE APRENDIZAJE: COMO SELECCIONAMOS Y
REPRESENTAMOS LA INFORMACIN
En nuestro estilo de aprendizaje influyen muchos factores distintos pero uno de
los ms influyentes es el relacionado con la forma en que seleccionamos y
representamos la informacin.
Todos nosotros estamos recibiendo a cada momento y a travs de nuestros
sentidos una ingente cantidad de informacin procedente del mundo que nos
rodea. Nuestro cerebro selecciona parte de esa informacin e ignora el resto. Si,
por ejemplo, despus de una excursin le pedimos a un grupo de turistas que
nos describan alguno de los lugares que visitaron probablemente cada uno de
ellos nos hablar de cosas distintas, porque cada uno de ellos se habr fijado en
cosas distintas. No recordamos todo lo que pasa, sino parte de lo que pasa a
nuestro alrededor.
Seleccionamos la informacin a la que le prestamos atencin en funcin de su
inters, naturalmente. Nos es ms fcil recordar el da de nuestra boda que un
da cualquiera. Pero tambin influye l como recibimos la informacin.
Algunos de nosotros tendemos a fijarnos ms en la informacin que recibimos
visualmente, otros en la informacin que reciben auditivamente y otros en la que
reciben a travs de los dems sentidos.

Por ejemplo, cuando le presentan a alguien, qu le es
ms fcil recordar despus, la cara, el nombre, o la
impresin que esa persona le produjo? Las personas
que se fijan ms en lo que ven recuerdan las caras, pero
197
a veces tienden a olvidarse de los nombres, por el
contrario las personas que se fijan en lo que oyen suelen
aprenderse antes los nombres que las caras.
El que nos fijemos ms en un tipo de informacin que en otra parece estar
directamente relacionado con la forma en la que recordamos despus esa
informacin.
Aunque las investigaciones sobre la memoria no han hecho ms que empezar
parece bastante claro que nuestro cerebro no es un archivador donde guardar
las fotos o grabaciones que hacemos de lo que nos rodea. Cuando recordamos
algo no recuperamos una grabacin almacenada en un fichero, sino que,
partiendo de datos muy diversos creamos una representacin de lo que
queremos recordar.
Tmese un momento para traer a su memoria a
alguna conversacin reciente. Procure recordarla
de la manera ms completa posible, las caras y
aspecto de las personas implicadas, las palabras
que se dijeron, el tono de voz, los ruidos de
fondo, los gestos y la manera de moverse, las
sensaciones que sinti. Aada cuantos ms
detalles mejor a su recuerdo.
Qu le fue ms fcil recordar? qu es lo
primero que le vino a la mente? qu es lo que
no pudo recordar?
Cuando le prestamos ms atencin a la informacin que recibimos visualmente
nos resulta ms fcil reconstruir en nuestra mente la informacin visual. O dicho
de otro modo, nos es ms fcil representar visualmente lo que sabemos.
Tenemos tres grandes sistemas para representar mentalmente la informacin,
elsistema de representacin visual, el auditivo y el kinestsico. Utilizamos el
sistema de representacin visual siempre que recordamos imgenes abstractas
(como letras y nmeros) y concretas. El sistema de representacin auditivo es el
que nos permite or en nuestra mente voces, sonidos, msica. Cuando
recordamos una meloda o una conversacin, o cuando reconocemos la voz de
la persona que nos habla por telfono estamos utilizando el sistema de
representacin auditivo. Por ltimo, cuando recordamos el sabor de nuestra
comida favorita, o lo que sentimos al escuchar una cancin estamos utilizando el
sistema de representacin kinestsico.
La mayora de nosotros utilizamos los sistemas de representacin de forma
desigual, potenciando unos e infra-utilizando otros.
198
El que utilicemos ms un sistema de representacin es importante por dos
motivos:
Primero, porque los sistemas de representacin se desarrollan ms
cuanto ms los utilicemos.
Segundo, porque los sistemas de representacin no son neutros. Cada
uno tienes sus propias caractersticas
Los sistemas de representacin se desarrollan cuando los utilizamos. La
persona acostumbrada a seleccionar un tipo de informacin absorber con
mayor facilidad la informacin de ese tipo o, plantendolo al revs, la persona
acostumbrada a IGNORAR la informacin que recibe por un canal determinado
no aprender la informacin que reciba por ese canal, no porque no le interese,
sino porque no est acostumbrada a prestarle atencin a esa fuente de
informacin. Utilizar ms un sistema implica que hay sistemas que utilizo menos
y, por lo tanto, que distintos sistemas de representacin tendrn distinto grado
de desarrollo.
Aplicado al aula, eso quiere decir que despus de recibir la misma explicacin
no todos los alumnos recordarn lo mismo. A algunos alumnos les ser ms fcil
recordar las explicaciones que se escribieron en la pizarra, mientras que a otros
podran recordar mejor las palabras del profesor y, en un tercer grupo,
tendramos alumnos que recordaran mejor la impresin que esa clase les
caus.
Cuando a un grupo de alumnos acostumbrados a fijarse en lo que ven les
damos las instrucciones oralmente (por ejemplo, haced el ejercicio 2 de la
leccin 4) lo ms probable es que tengamos que repetirles la informacin varias
veces, porque no la oirn. Si con ese mismo grupo de alumnos escribimos las
instrucciones en la pizarra nos evitaremos gran cantidad de repeticiones.
Los sistemas de representacin no son neutros. No es lo mismo recordar
imgenes que sonidos. Cada sistema de representacin tiene sus propias
caractersticas y reglas de funcionamiento. Los sistemas de representacin no
son buenos o malos, pero si ms o menos eficaces para realizar determinados
procesos mentales. Si estoy eligiendo la ropa que me voy a poner puede ser una
buena tctica crear una imagen de las distintas prendas de ropa y 'ver'
mentalmente como combinan entre s. Fijarme en el aspecto no es tan buena
estrategia si lo que estoy haciendo es elegir la comida en un restaurante.
Cada sistema tiene sus propias caractersticas y es ms eficaz en unos terrenos
que en otros. Por lo tanto el comportamiento de mis alumnos en el aula
cambiar segn favorezcan unos sistemas de representacin u otros, es decir,
segn sean ms visuales, auditivos o kinestsicos.
199
Como profesores y para potenciar el aprendizaje de nuestro alumnos nos
interesar organizar el trabajo del aula teniendo en cuenta la manera de
aprender de todos nuestros alumnos.
200
ANEXO: ALGUNOS CUESTIONARIOS DE ESTILOS DE APRENDIZAJE
SEGN EL MODELO PNL

INVENTARIO SOBRE ESTILOS DE APRENDIZAJE
(De acuerdo al modelo PNL)

Nombre: Fecha:

Este inventario es para ayudarle a descubrir su manera preferida de
aprender. Cada persona tiene su manera preferida de aprender.
Reconocer sus preferencias le ayudar a comprender sus fuerzas en
cualquier situacin de aprendizaje.
Por favor, responda Ud. verdaderamente a cada pregunta. Responda Ud.
segn lo que hace actualmente, no segn lo que piense que sea la
respuesta correcta.
Use Ud. la escala siguiente para responder a cada pregunta: Ponga un
crculo sobre su respuesta.

1 = Nunca
2 = Raramente
3 = Ocasionalmente
4 = Usualmente
5 = Siempre

1 Me ayuda trazar o escribir a mano las palabras cuando
tengo que aprenderlas de memoria
1 2 3 4 5
2 Recuerdo mejor un tema al escuchar una conferencia en
vez de leer un libro de texto
1 2 3 4 5
3 Prefiero las clases que requieren una prueba sobre lo que
se lee en el libro de texto
1 2 3 4 5
4 Me gusta comer bocados y mascar chicle, cuando estudio 1 2 3 4 5
5 Al prestar atencin a una conferencia, puedo recordar las
ideas principales sin anotarlas
1 2 3 4 5
6 Prefiero las instrucciones escritas sobre las orales 1 2 3 4 5
7 Yo resuelvo bien los rompecabezas y los laberintos 1 2 3 4 5
8 Prefiero las clases que requieran una prueba sobre lo que
se presenta durante una conferencia
1 2 3 4 5
9 Me ayuda ver diapositivas y videos para comprender un
tema
1 2 3 4 5
10 Recuerdo ms cuando leo un libro que cuando escucho una
conferencia
1 2 3 4 5
11 Por lo general, tengo que escribir los nmeros del telfono
para recordarlos bien
1 2 3 4 5
12 Prefiero recibir las noticias escuchando la radio en vez de
leerlas en un peridico
1 2 3 4 5
13 Me gusta tener algo como un bolgrafo o un lpiz en la 1 2 3 4 5
201
mano cuando estudio
14 Necesito copiar los ejemplos de la pizarra del maestro para
examinarlos ms tarde
1 2 3 4 5
15 Prefiero las instrucciones orales del maestro a aquellas
escritas en un examen o en la pizarra
1 2 3 4 5
16 Prefiero que un libro de texto tenga diagramas grficos y
cuadros porque me ayudan mejor a entender el material
1 2 3 4 5
17 Me gusta escuchar msica al estudiar una obra, novela, etc. 1 2 3 4 5
18 Tengo que apuntar listas de cosas que quiero hacer para
recordarlas
1 2 3 4 5
19 Puedo corregir mi tarea examinndola y encontrando la
mayora de los errores
1 2 3 4 5
20 Prefiero leer el peridico en vez de escuchar las noticias 1 2 3 4 5
21 Puedo recordar los nmeros de telfono cuando los oigo 1 2 3 4 5
22 Gozo el trabajo que me exige usar la mano o herramientas 1 2 3 4 5
23 Cuando escribo algo, necesito leerlo en voz alta para or
como suena
1 2 3 4 5
24 Puedo recordar mejor las cosas cuando puedo moverme
mientras estoy aprendindolas, por ej. caminar al estudiar, o
participar en una actividad que me permita moverme, etc.
1 2 3 4 5

Fuente: Metts Ralph (1999) Teoras y ejercicios, Santiago de Chile, pp.
32.
Derechos de propiedad literaria 1987 Ralph Metts S.J.

Aunque el autor de este Inventario no ha proporcionado una forma de
evaluarlo, proponemos aqu al lector una manera de hacerlo llenando la
siguiente planilla en base a las respuestas del alumno:

VISUAL Pregunta 1 3 6 9 10 11 14
Puntaje (1 a 5) Total visual:
AUDITIVO Pregunta 2 5 12 15 17 21 23
Puntaje (1 a 5) Total auditivo:
KINESTESICO Pregunta 4 7 8 13 19 22 24
Puntaje (1 a 5) Total kinestsico:

Fueron eliminadas las preguntas 16-18-20 para que quedaran la misma
cantidad de preguntas por cada estilo.
Una vez completada la planilla, debern obtenerse tres puntajes,
correspondientes a los tres estilos de aprendizaje, los que definirn el perfil
del estilo del alumno.



TEST DE SISTEMA DE REPRESENTACIN FAVORITO
(De acuerdo al modelo PNL)
202

Elige la opcin ms adecuada:

1.- Cuando ests en clase y el profesor explica algo que est escrito en la
pizarra o en tu libro, te es ms fcil seguir las explicaciones:
a) escuchando al profesor
b) leyendo el libro o la pizarra
c) te aburres y esperas que te den algo que hacer a ti
2.- Cuando ests en clase:
a) te distraen los ruidos
b) te distrae el movimiento
c) te distraes cuando las explicaciones son demasiado largas.
3.- Cuando te dan instrucciones:
a) te pones en movimiento antes de que acaben de hablar y explicar
lo que hay que hacer.
b) te cuesta recordar las instrucciones orales, pero no hay problema
si te las dan por escrito
c) recuerdas con facilidad las palabras exactas de lo que te dijeron.
4.- Cuando tienes que aprender algo de memoria:
a) memorizas lo que ves y recuerdas la imagen (por ejemplo, la
pgina del libro)
b) memorizas mejor si repites rtmicamente y recuerdas paso a paso
c) memorizas a base de pasear y mirar y recuerdas una idea
general mejor que los detalles
5.- En clase lo que ms te gusta es que:
a) se organicen debates y que haya dialogo
b) que se organicen actividades en que los alumnos tengan que
hacer cosas y puedan moverse.
c) que te den el material escrito y con fotos, diagramas.
6.- Marca las dos frases con las que te identifiques ms:
a) Cuando escuchas al profesor te gusta hacer garabatos en un
papel.
b) Eres visceral e intuitivo, muchas veces te gusta/disgusta la gente
sin saber bien porqu.
c) Te gusta tocar las cosas y tiendes a acercarte mucho a la gente
cuando hablas con alguien.
d) Tus cuadernos y libretas estn ordenados y bien presentados, te
molestan los tachones y las correcciones.
e) Prefieres los chistes a los cmics.
f) Sueles hablar contigo mismo cuando ests haciendo algn
trabajo.

Respuestas:

1.- a) auditivo b) visual c) kinestsico
2.- a) auditivo b) visual c) kinestsico
203
3.- a) kinestsico b) visual c) auditivo
4.- a) visual b) auditivo c) kinestsico
5.- a) auditivo b) kinestsico c) visual
6.- a) visual; b) kinestsico; c) kinestsico; d) visual; e) auditivo; f) auditivo.

Fuente: Robles Ana,
http://www.galeon.com/aprenderaaprender/general/indice.html



TEST DE PREFERENCIAS NEUROLINGUISTICAS PARA EDUCACION
(Modificado por Pablo Cazau de
"http://www.galeon.com/aprenderaaprender")

Elige una sola opcin en cada pregunta:

1- En clase te resulta ms fcil seguir las explicaciones:

a) Escuchando al profesor
b) Leyendo el libro o el pizarrn
c) Si te dan algo para hacer

2- Cuando ests en clase:

a) Te distraen las luces
b) Te distraen los ruidos
c) Te distrae el movimiento

3- Marca la frase que ms corresponde a tu manera de ser:

a) Sueles hablar contigo mismo cuando ests haciendo algn trabajo
b) Cuando escuchas al profesor te gusta hacer garabatos en un papel
c) Te gusta tocar las cosas y tiendes a acercarte mucho a la gente cuando
hablas con alguien

4- Cuando te dan instrucciones:

a) te pones en movimiento antes de que acaben de hablar y explicar lo que
hay que hacer
b) te cuesta recordar las instrucciones orales, pero no hay problema si te
las dan por escrito
c) recuerdas con facilidad las palabras exactas de lo que te dijeron

5- Cuando tienes que aprender algo de memoria:

204
a) memorizas lo que ves y recuerdas la imagen (por ejemplo, la pgina del
libro)
b) memorizas mejor si repites rtmicamente y recuerdas paso a paso
c) memorizas mejor si escuchas la clase grabada

6- En clase lo que ms te gusta es que:

a) se organicen debates y que haya dialogo
b) que se organicen actividades en que los alumnos tengan que hacer
cosas y puedan moverse
c) que te den el material escrito y con fotos y diagramas

7- Marca la frase que ms corresponde a tu manera de ser:

a) Eres visceral e intuitivo, muchas veces te gusta/disgusta la gente sin
saber bien porqu
b) Tus cuadernos y libretas estn ordenados y bien presentados, te
molestan los tachones y las correcciones
c) Prefieres los chistes a los cmics

Registro de las respuestas: rodea con un crculo la respuesta
correspondiente.

Pregunta Respuesta
A
Respuesta
B
Respuesta C
1 auditivo visual kinestsico
2 visual auditivo kinestsico
3 auditivo visual kinestsico
4 kinestsico visual auditivo
5 visual kinestsico auditivo
6 auditivo kinestsico visual
7 kinestsico visual auditivo

Resultado:

Cantidad de respuestas Visual =
Cantidad de respuestas Auditivo =
Cantidad de respuestas Kinestsico =


INVENTARIO DE CANALES DE APRENDIZAJE
(De acuerdo al modelo PNL)

En el cuadro despus de cada enunciado coloque el nmero 1, 2 o 3 que
indique su mejor preferencia. Por favor, utilice:
Nmero 3 = Frecuentemente.
205
Nmero 2 = Algunas veces.
Nmero 1 = Rara vez.

1. Yo puedo recordar algo un poco ms, si lo digo en voz alta.
2. Prefiero seguir instrucciones escritas y no orales.
3. Cuando estudio, me gusta masticar chicle o comer algo.
4. Recuerdo las cosas mejor cuando las veo escritas.
5. Prefiero aprender por medio de simulacros, juegos y sociodramas.
6. Disfruto aprendiendo cuando tengo a alguien que me explica las cosas.
7. Aprendo mejor de dibujos, diagramas y mapas.
8. Disfruto trabajar con mis manos.
9. Disfruto la lectura y leo rpidamente.
10. Prefiero escuchar las noticias en el radio en lugar de leerlas en el diario.
11. Disfruto estar cerca de otros. Yo gozo con los abrazos y saludos.
12. Escucho el radio, cintas y grabaciones.
13. Cuando me piden deletrear una palabra, simplemente veo la palabra en
mi memoria visual.

14. Cuando aprendo nuevo material, me encuentro yo mismo actuando,
dibujando y haciendo garabatos.

15. Cuando leo en silencio, me digo cada palabra a m msmo.

Para obtener una indicacin de su aprendizaje preferido, por favor sume
los nmeros en los cuadros de los siguientes aspectos:

Puntaje de preferencia Visual: 2 4 7 9 13 = Total
Puntaje de preferencia Auditiva: 1 6 10 12 15 = Total
Puntaje de preferencia Tctil: 3 5 8 11 14 = Total

El puntaje ms alto indica que mi preferencia de aprendizaje es:
Ahora que yo s cul es mi estilo de aprendizaje dominante puedo aprender
mejor con:
EJERCICIOS

Alineacin de los Niveles Neuro-Lgicos

El siguiente ejercicio permite que todos los niveles estn
alineados, con respecto a un aspecto especfico. Se sugiere que
pidas ayuda a alguien de confianza para que vaya leyendo los
pasos (despacio y dando tiempo a que proceses) o que te los
grabes en un cassette:
Ubcate en un espacio que te permita caminar unos 5 o 6 pasos.
Identifica la actividad o aspecto especfico.
206
1. 1. Parndote en un lugar
cualquiera. Piensa por varios
segundos en tu medio ambiente,
donde y cuando realizas la
actividad en la que quieres ser ms
congruente: Lugar, personas,
objetos, tiempos.
2. 2. Da un paso al frente. Este es el
prximo nivel. Explora tu conducta.
Qu estas haciendo realmente?
Cules son tus acciones,
movimientos, gestos,
pensamientos?
3. 3. Cuando ests listo, da otro paso
al frente y piensa en tus
capacidades y habilidades: en el
cmo Cuales estas usando? Ests
usando todas las que tienes o slo
una parte de ellas?
4. 4. Da otro paso mas y piensa en
tus creencias y valores. Por qu
haces eso? Qu es lo que te
motiva? Qu crees de las
personas que estn a tu alrededor?
Qu encuentras valioso de eso
que haces? Qu es lo importante
para ti de esa situacin? Toma tu
tiempo para pensar en las
respuestas.
5. 5. Un nuevo paso al frente y
piensa en tu identidad. Quin eres
tu? Qu te hace nico(a),
especial? Cul es tu misin en la
vida? Cmo tu actividad se
conecta con la misin?
6. 6. Da un ltimo paso. Piensa en lo
que te conecta con otros seres
vivientes. En lo que te conecta con
algo espiritual. Puedes incluir si lo
deseas tus creencias religiosas o
filosficas. Tomate tu tiempo para
pensar.
7. 7. Mantn tu conexin con los
pensamientos y da media vuelta.
Regresa lentamente al punto de
partida, detenindote unos
segundos en cada punto y siente
como se incrementa la conexin y
la alineacin de cada paso con los
anteriores.
8. 8. Al llegar al ltimo paso, permite
por unos segundos que se
207
completen la integracin y la
alineacin.
1. 1.
Desarrollo de la Autoestima

Este es un ejercicio sencillo y tremendamente til y efectivo. Te
va a hacer sentir bien. Practcalo todas las veces que quieras!

1. Haz una imagen mental de ti misma/o. Piensa en
cmo te ves. Cmo es la imagen? (Fuerte o dbil,
grande o pequea, con o sin movimiento, brillante u
obscura...). En resumen: Es positiva o negativa?

2. Elimina lo negativo: Por ejemplo: Si ves una imagen
que no logra metas, cmbiala. Si tu imagen fsica no es
la que tu quieres, ajstala, etc.
Que la imagen represente tus puntos fuertes, tus
mejores habilidades, que te veas como cuando has
logrado una meta que habas deseado mucho.

3. Hazle cambios a la imagen que sean muy atractivos y
motivadores para ti, por ejemplo: Hazla grande,
brillante, en colores, en tres dimensiones, con
movimiento. Agrega todo aquello que la haga ms
atractiva y que te estimule a actuar. Puedes probar e ir
haciendo ajustes, hasta que te sientas bien satisfecho,
con cambios en los siguientes parmetros:

Visual:
Color / Blanco y negro
Brillo
Contraste
Foco
Plano/ Tres dimensiones
Detalles
Tamao
Distancia
Ubicacin
Movimiento (o no)

Auditivo:
De dnde viene (el sonido)
Tono
Volumen
Meloda
Ritmo
Duracin

Kinestsico:
Tipo se sensacin (calor, fro, tensin...)
Intensidad
Lugar
Se mueve? (La sensacin)
Continua o intermitente
Lenta o rpida

208
4.Cmo te sientes con la nueva imagen? La mayora de
las personas que se toman el tiempo para hacer este
sencillo ejercicio, descubren que su sensacin de
autoestima mejora notablemente. Se ha encontrado que
cuando las imgenes que una persona tiene de si misma,
son positivas e intensas, sienten un gran autoestima.

Ejercicio de Auto-motivacin

Este es un ejercicio sencillo y tremendamente til. Para hacerlo
realmente efectivo lee varias veces el texto, antes de realizar el
ejercicio, para que te familiarices con el contenido, la secuencia
y los trminos.

Bscate a alguien de tu confianza para que te lo lea y te gua, o
lo grabas en un cassette.

Es importante usar una voz muy suave.

Asegrate que no habr distracciones ni interrupciones. Adopta
un posicin muy cmoda, la ms cmoda posible (vale estar
acostado o reclinado). No debes tener nada en la manos.
Preferible si no cruzas piernas ni brazos.

Cierra los ojos y respira con suavidad.

Leer el texto tal cual est escrito. No introduzcas cambios ni
modificaciones, no agregues cosas "de tu propia cosecha".
Deja pausas, para que puedas responder a la gua.

AUTO-MOTIVACION - PARTE 1
1. 1.
2. 2. 1. Piensa en una tarea o una actividad que sea
realmente atractiva, motivante para ti, cuando la haces.
Imagina que ests viendo la pelcula de esa actividad.
Nota las cualidades de la imagen al pensar en esa tarea:
la escena, la iluminacin, el sonido, los movimientos.
Observa una imagen rica, con muchos detalles... OK
"apaga el proyector".

3. 3. 2. Descansa y mira a tu alrededor, respira
tranquilo.

4. 4. 3. Ahora piensa en algo que no te despierta ningn
inters: Nota lo que se siente pensar en algo que te es
totalmente indiferente. De nuevo mira la imagen y sus
cualidades... OK, apaga la imagen.

5. 5. 4. Descansa y mira a tu alrededor, respira
tranquilo.

209
6. 6. 5. Haz una comparacin entre las dos "pelculas" y
nota las diferencias que encontraste en las cualidades de
las imgenes: Iluminacin, brillo, colores, tamao,
distancia, ubicacin, sonidos, sensaciones, etc.

7. 7. 6. Escribe tu propia lista para que tengas lo
elementos que tu mente (tu cerebro) utiliza para
indicarte que algo es valioso y te motiva. Estas sern tus
claves de motivacin.


Toma ahora una imagen cualquiera de una experiencia
agradable, placentera, que hayas tenido. Vas a hacer el
siguiente juego con esa imagen:

Cambia las caractersticas visuales, es decir, aumenta o
disminuye: Colores / blanco y negro, iluminacin, brillo,
contraste, foco (nitidez), detalle, tamao, distancia, si la
imagen tienen borde o no, ubicacin (arriba, abajo, al
frente, etc.), se mueve o est quieta, proporcin.
Qudate con aquellos cambios que te parezcan ms
atractivos, ms agradables, ms motivantes.

Haz lo mismo con las caractersticas auditivas: Fuente
(origen) del sonido, tonalidad (aguda, grave), sonido
montono o melodioso, volumen, ritmo (rpido, lento),
duracin (sonido continuo o intermitente), mono o
estreo.

Y ahora con las caractersticas kinestsicas (sensaciones,
sentimientos): Calidad de la sensacin, intensidad,
ubicacin, velocidad, duracin.
Qudate con la combinacin de caractersticas que te
result ms atractiva y motivante (antalas). La vas a
usar despus.

AUTO-MOTIVACION - PARTE 2

1. 1. 1. Piensa en algo que tu sabes que para ti es
valioso hacerlo, pero te resulta difcil o cuesta arriba,
hacerlo.
2. 2. 2. Concntrate y pregunta a todas tus partes
internas, si existe alguna objecin a cumplir con esa
tarea. Se sensible a esas objeciones (de haberlas). Si no
puedes satisfacer la objecin con comodidad, ajusta (o
cambia) la tarea de manera que no existan objeciones.
3. 3. 3. Piensa en las consecuencias de hacer la tarea,
no en el trabajo de hacerla. Piensa en los beneficios que
obtendrs una vez que est completada. Piensa en tu
ganancia.
4. 4. 4. Ahora, usa la lista de elementos que encontraste
en el ejercicio anterior, los que anotaste. Recuerda que
son los ms atractivos y motivantes. salos para
210
cambiar lo que piensas acerca de tener esa tarea hecha,
completada. Ponle a la tarea completada los elementos
visuales, auditivos y kinestsicos que anotaste. Contina
haciendo esto hasta que te sientas fuertemente atrado,
motivado, a realizar esa tarea.

AUTO-MOTIVACION - PARTE 3

1. 1. 1. Toma una posicin cmoda. Dirige tu mirada
hacia la derecha, algo hacia arriba. Imagina que ves a
una persona igual a ti, a corta distancia. Este "otro tu"
har el ejercicio, mientras tu lo observas. Solamente
cuando est completamente satisfecho con el proceso,
ser que las habilidades se integrarn a ti. Para
asegurarte de que as ser, quizs te gustara imaginar
que ests metido dentro de una burbuja de plexigls,
para que realmente ests separado de las actividades
que va a hacer tu otro yo.

2. 2. 2. Escoge algo que tu quieres ser capaz de
motivarte a hacerlo. Para este ejercicio, escoge algo muy
simple, como limpiar tu cuarto, o acomodar tu closet.
Algo que tu no disfrutas hacindolo, pero deseas mucho
que sea completado, debido a los beneficios que
obtendrs como resultado.

3. 3. 3. Observa a tu otro yo y mira lo que se ver
cuando la tarea haya sido realizada, incluyendo las
consecuencias positivas, lo beneficios directos e
inmediatos y los futuros.

4. 4. 4. Ahora, mira a ese "otro tu" haciendo la tarea
con facilidad. Mientras el "otro tu" la hace, se mantiene
mirando la imagen de la tarea terminada y se siente bien
como respuesta a verla totalmente completada. Nota
como la voz interna del "otro tu" es estimulante y te
recuerda las recompensas futuras y lo que hasta el
momento has logrado con respecto al objetivo.
Finalmente, ve a "otro tu" encantado de haber terminado
y disfrutando de la recompensa obtenida por una tarea
que ya se complet.

5. 5. 5. Si lo que ves no te satisface por completo, deja
que una suave neblina cubra por un momento la imagen,
mientras tu inconsciente hace los ajustes que sean
apropiados. En unos segundos, cuando la neblina se
quite, vers los ajustes, que sern satisfactorios para ti
(pausa).

6. 6. 6. Ahora que tienes la completa satisfaccin,
permite que la burbuja de plexigls desaparezca. Toma
la imagen del otro tu que tiene todos esos aprendizajes y
deslzala hacia ti. Puedes, si te resulta cmodo, extender
211
tus brazos, tomar la imagen, traerla hacia ti, e integrarla
contigo. Algunas personas sienten un estremecimiento (o
se "erizan") o una liberacin de energa, al hacer esto.

7. 7. 7. Finalmente, tmate un momento adicional para
que pienses cundo ser la prxima ocasin en la que
tendrs que realizar la tarea para a cual te acabas de
auto-motivar a completarla...

Objetivos Bien Formados

Como habrs notado el lenguaje afecta nuestros pensamientos,
conductas y acciones. Sera para nuestra ventaja entender
como el mtodo que utilizamos para establecer y lograr
nuestras metas y objetivos son apropiados o no.

Tpicamente, cuando tenemos problemas logrando nuestros
objetivos nos hacemos las siguientes preguntas:
Que est mal?
Por qu tengo este problema?
De que manera me limita y que puedo hacer?
Como este problema me detiene para hacer lo
que yo quiero?
De quien es la culpa de que tengamos este
problema?
Cual es el peor momento en el cual has
experimentado este problema?
Por cuanto tiempo lo has tenido?

Date cuenta que estas preguntas tienden a guiarnos a
considerar, a quien culpar, que est mal y nos separa de lograr
la meta o el objetivo.


AHORA, CONSIDERA LAS SIGUIENTES PREGUNTAS PARA
LOGRAR UN OBJETIVO BIEN FORMADO:

Que es lo que quiero, realmente?. Asegrate que
est definido en trminos positivos. Piense ms en lo QUE
QUIERE que en lo que no quiere.
Que ver y oir cuando halla logrado el objetivo?.
Describa el objetivo con todos los detalles sensoriales, es
decir, con todos los detalles de vista, odo, tacto, gusto y
olfato.
Puede ser iniciado y mantenido bajo mi
responsabilidad?.
Cualquier objetivo debe ser iniciado, mantenido y promovido
por usted, el objetivo escogido debe reflejar cosas en la que
pueda influir personalmente.
Tiene el objetivo el tamao adecuado?. Si es muy
grande, pregntese Que es lo que me impide alcanzarlo? y
convierta los problemas en pequeos objetivos, hgalos lo
bastante pequeos y alcanzables. Si es muy pequeo para
212
motivarle, pregntese, Es parte de un objetivo superior?.
Por que es importante para mi lograr este objetivo?
Como sabr cuando logre el objetivo?.Cual es la
evidencia?. Piense en la evidencia de base sensorial que le
permitir saber que ha logrado lo que quera.
Donde, cuando, con quin lo quiero? En que
contexto?. Imagnese el objetivo de la manera ms
especifica posible. Una vez identificado el contexto,
pregntese Es ecolgico el contexto escogido. Esta basado
en informacin sensorial?
Como el objetivo escogido afectar mis actividades
y las actividades de otros? Que ganar o perder s? Que
ganar o perdern otros?. Sopese las consecuencias en su
vida y en su relaciones si consiguiera su objetivo. Considere
los sentimientos de duda que comiencen con un "si, pero.
Que consideraciones representan estos sentimientos de
duda? Cmo podras cambiar tus objetivos para tenerlos en
cuenta?
Que te detiene de LOGRAR EL OBJETIVO
DESEADO, AHORA?.Identifica las creencias limitantes. Esta
informacin tiene que estar basada en informacin y
descrita sensorialmente.
Que recursos tengo ya, para obtener mi objetivo?
Que recursos necesitas con el fin de lograr tu
objetivo?
Como puedo empezar a lograr mi objetivo y como
puedo mantenerlo?

Despus de estas preguntas el paso ms importante es
ACTUAR. Toda jornada comienza con el primer paso.

Nota la diferencia entre usar la primera serie de preguntas y la
ltima serie.

Considera que las como hacen las diferentes preguntas para
alterar cmo te sientes, cmo cambia la direccin de tu mente
hacia la solucin del problema, y cmo te inspira.

Crculo de la Excelencia

Recuerda una experiencia en la cual hiciste algo muy bien.

Qu ves?
Qu oyes?
Qu sientes?
Apenas tengas claras las imgenes, sonidos y
sensaciones, imagina un crculo en el piso. Ponle un color.?
Toma una respiracin profunda. Da un paso y entra en
el crculo.?
Dentro del crculo, intensifica el recuerdo.?
Disfruta de lo natural que es la sensacin de estar
haciendo algo muy bien.?

213
Repite la secuencia, agregando una palabra cdigo:

1. 1. 1. Recuerda de nuevo la experiencia de algo que hiciste
muy bien.
2. 2. 2. Imagina el crculo y le pones el color.
3. 3. 3. Di (mentalmente) una palabra cdigo, que ayudar en el
futuro a disparar esa sensacin...
4. 4. 4. ... a la vez que dices la palabra cdigo, das un paso y
entras en el crculo.
5. 5. 5. Intensifica la sensacin.
6. 6. 6. Permanece en el crculo el tiempo necesario para
experimentar la sensacin de tener esos recursos.

Repite ambos pasos dos veces ms (slo para la instalacin).
En el futuro, cuando quieras tener esos recursos activos e
intensos, bastar que te imagines que entras al crculo o que
ests dentro del mismo (no importa que sea sentado, parado o
acostado).

Botones automticos

Esta es una de las herramientas clsicas de PNL. Su gama de
aplicacin es amplia: Ha sido utilizado para tratar una amplia
variedad de conductas no deseadas. Tpicamente, los botones
automticos han sido aplicados con buen porcentaje de xitos,
para el control de hbitos (comerse la uas, fumar, comer en
exceso, etc).

En cuanto a manejo de emociones, esta herramienta ser muy
til para situaciones del tipo "ante determinado estmulo o
contexto, tengo una conducta que no quisiera tener". Por
ejemplo: "Cuando me contradicen en pblico, me da rabia" o
"Me emociono ms de la cuenta (por ejemplo, se me aguan los
ojos) cuando tengo que felicitar a alguien".

Note el lector lo siguiente: Lo que el botn trabaja es un cambio
de conducta. Si por ejemplo se tratara de disminuir de peso, el
botn puede ayudar a cambiar la conducta de comer en exceso,
pero si alguien tratara de usar el botn para modificar su
imagen fsica (de "gordo" a "delgado") probablemente no le va
a funcionar.

He aqu una de las versiones sencillas

Escoge la conducta que deseas cambiar (Recuerda:
La conducta).
Imagina que ya superaste la situacin: Escoge la
conducta que tendrs una vez superada la situacin.
Imagina que desde aqu, desde donde ests
sentado/a, ves proyectada en la pared, una imagen tuya con
la conducta que hasta hoy habas tenido (la que no deseas
ms). Asegrate de que la imagen sea pequea (digamos
del tamao de un cuaderno) y que tiene algn marco
214
alrededor. Esta es la imagen "1". Ahora pon la pantalla en
blanco.
Ahora crea una imagen de lo que ser tu conducta
en el futuro, a partir de hoy. Esta imagen es brillante,
iluminada. Date cuenta de las sensaciones que te produce
ver esta imagen. Asegrate de que te genera sensaciones
agradables, positivas (en caso contrario, haz los ajustes que
creas convenientes). Esta es la imagen "2". Pon la pantalla
en blanco.
Mientras permaneces all en tu puesto, vuelve a
proyectar en la pantalla, la imagen de la conducta que vas a
cambiar... y en una de las esquinas inferiores (la que tu
desees) coloca en un cuadrito pequeo, como de dos o tres
centmetros, la imagen que creaste de lo que ser tu
conducta futura. Esta imagen pequeita, estar obscura.
Muy bien. Ahora hars lo siguiente:
Simultneamente vas a obscurecer y hacer pequea la
imagen grande -la N 1- , mientras haces grande y brillante
la N 2. Para que practiques, hazlo despacio (y a la vez
haces un lento sonido "swiiiisshhh". Haz este sonido en voz
alta)... muy bien. Pon la pantalla en blanco.
Ahora, lo haces un poco ms rpido: Reduces y
obscureces la imagen 1 y agrandas y a la vez pones
brillante la imagen 2: swiisshh!. muy bien. Pon la
pantalla en blanco (P.B.)
Ahora que ya lo sabes hacer lo vas a hacer muy
rpido seis veces: swish!, P.B., swish!, P.B., swish!, P.B.,
swish!, P.B., swish!, P.B., swish!
Chequeo: Piensa en la primera imagen: Qu pasa?
La respuesta tpica es que resulta muy difcil o imposible
formarse la primera imagen o que la imagen es difusa,
obscura. O si la formas, no hay sensacin de desagrado,
sino neutra.

NOTA: Este ejercicio lo puedes hacer tu mismo/a, o le pides a
alguien que te vaya leyendo los pasos. Tambin lo puedes
grabar en un cassette.


TEST DE SISTEMA DE REPRESENTACION FAVORITO
Elige la opcin a), b) o c) ms adecuada:
1.- Cuando ests en clase y el profesor explica algo que est escrito en la
pizarra o en tu libro, te es ms fcil seguir las explicaciones:
a) escuchando al profesor
b) leyendo el libro o la pizarra
c) te aburres y esperas que te den algo que hacer a ti
215
2.- Cuando ests en clase:
a) te distraen los ruidos
b) te distrae el movimiento
c) te distraes cuando las explicaciones son demasiado largas.
3.- Cuando te dan instrucciones:
a) te pones en movimiento antes de que acaben de hablar y explicar lo
que hay que hacer.
b) te cuesta recordar las instrucciones orales, pero no hay problema si te
las dan por escrito
c) recuerdas con facilidad las palabras exactas de lo que te dijeron.
4.- Cuando tienes que aprender algo de memoria:
a) memorizas lo que ves y recuerdas la imagen (por ejemplo, la pgina
del libro)
b) memorizas mejor si repites rtmicamente y recuerdas paso a paso
c) memorizas a base de pasear y mirar y recuerdas una idea general
mejor que los detalles
5.- En clase lo que ms te gusta es que:
a) se organicen debates y que haya dialogo
b) que se organicen actividades en que los alumnos tengan que hacer
cosas y puedan moverse.
c) que te den el material escrito y con fotos, diagramas.
6.- Marca las dos frases con las que te identifiques ms:
a) Cuando escuchas al profesor te gusta hacer garabatos en un papel.
b) Eres visceral e intuitivo, muchas veces te gusta/disgusta la gente sin
saber bien porqu.
c) Te gusta tocar las cosas y tiendes a acercarte mucho a la gente cuando
hablas con alguien.
216
d) Tus cuadernos y libretas estn ordenados y bien presentados, te
molestan los tachones y las correcciones.
e) Prefieres los chistes a los cmics.
f) Sueles hablar contigo mismo cuando ests haciendo algn trabajo.

Respuestas:
1.- a) auditivo 2.- a) auditivo 3.- a) kinestsico 4.- a) visual
b) visual b) visual b) visual b) auditivo
c) kinestsico c) kinestsico c) auditivo c) kinestsico

5.- a) auditivo
b) kinestsico
c) visual

6.- a) visual;
b) kinestsico;
c) kinestsico;
d) visual;
e) auditivo;
f) auditivo.




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Carpio, M. (1996). Anclajes y reencuadres: recursos para un aprendizaje.
Revista de
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Caracas: Autor.
Chomsky, N.(1957). La nueva lingstica. En Ma. D Mascasas. (comp). Areas
consultor didctico: Lengua y Literatura. (pp.26). Ediciones Nauta. Bogot:
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Glouberman, G. (1991). Imaginar es poder. Barcelona: Espaa. (p.22).
Gonzlez, L. (1996). P.N.L. Comunicacin y Dilogo. Editorial Font. Mxico:
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Heller, M. (1993). El arte de ensear con todo el cerebro. Editorial Bisfera.
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Istriz, N. y Carpio, M. (1998). Mira! Escucha! Y contctate con la PNL. II
edicin. Caracas: Autor.
Montes, Z de (1996). Ms all de la educacin. Editoral Galac. Caracas: Autor.
OConnor, J (1996). PNL para formadores. Ediciones Urano. Barcelona: Espaa.
218
OConnor, J. y Seymour, J. (1992). Introduccin a la programacin neuro
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Rangel, M. (1997). Comunicacin Oral. Editorial Trillas. Caracas: Autor.
Robbins, A. (1991). Poder sin lmites. Editorial Grijalbo. Caracas: Autor.
Sambrano, J. (1997). PNL para todos. Editorial. Alfadil. Caracas: Autor.
Snchez, M. (1991). Desarrollo de habilidades del pensamiento. Editorial Trillas.
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Szczurek, M. (1978). Tecnologa educativa y tecnologa instruccional. Revista de
tecnologa educativa. p. 257-261
Tonne, H., Pophan, E. y Freeman, H. (1965). Mtodos para la enseanza de
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comerciales. Mxico: Trillas.
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Villoria, N. (1987). Vivir vs. Sobrevivir. Caracas: Autor.
Walzlawick, P. (1986). El lenguaje del cambio. Editorial Herder. Barcelona:
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Wilbert, G. y Pendered, N. (1967). Artes industriales en la educacin. Mxico:
Representaciones y Servicios de Ingeniera