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Norma efr 1000-1

Procedimientos Deloitte


Junio 2012
Sustentabilidad y Cambio Climtico / ERS

Qu y Quines?
Conciliar es poner de acuerdo, es reunir voluntades en torno a un mismo fin, es
mediar entre aspectos aparentemente incompatibles, es alcanzar la armona en los
procesos. Conciliar es, en suma, equilibrar el trabajo con la vida personal.

Fundacin Msfamilia, es una entidad privada, sin nimo de lucro, aconfesional e
independiente, que se constituye en el ao 2003 en Espaa. Es la propietaria del
esquema privado de certificacin efr.

efr 1000-1 es la norma certificable* cuyos requisitos estn orientados a establecer
un modelo de gestin para la conciliacin de la vida personal y el trabajo.

Deloitte es una consultora homologada como prescriptor de la Fundacin Ms
Familia, calificada para la prestacin de servicios de consultora, auditoria interna y
formacin, en las distintas fases del modelo (diagnstico, diseo, implantacin,
seguimiento y evaluacin).

Introduccin
*Norma para grandes empresas, existe la norma efr 1000-2 para pequeas empresas
quines?

PRESCRIPTORES
Entidades de certificacin
Entidades de consultora
Entidades de formacin
Det

Norske
Veritas
SGS
INTERNATIONAL
Portugal

Chile
Empresas efr Norma 1000-1
Modelo efr
es un estndar internacional que establece requisitos para el diseo e
implantacin de un modelo de gestin orientado a lograr un equilibrio persona-familia-
sociedad-empresa



Compromiso
Compromiso
Diagnstico
Diagnstico
o
Diseo y
Planificacin
Desarrollo e
Implantacin
Evaluacin
Resultados
Medicin de
Resultados
Liderazgo
M
M
M
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Cules son los componentes del modelo efr ?
Descripcin general norma efr 1000-1
Procedimientos documentados
Manual de conducta directiva
Identificacin y evaluacin de necesidades en la materia
Comunicacin interna
Seguimiento y medicin
Auditora Interna
Autoevaluacin
Prevencin del acoso psicolgico en el trabajo o mobbing

Registros (evidencia objetiva)
Descripcin general norma efr 1000-1
Definicin de un representante Interno (equivalente a un representante
de la direccin)

Implica definir polticas, objetivos, funciones y responsabilidades

Involucramiento de los trabajadores

Monitoreo de Indicadores (30 indicadores estndar mnimos)

Planes y Programas (se definen a partir del diagnstico)

Diagnstico (voz del negocio, voz del empleado y voz del mercado)
Cul es el alcance de un Modelo efr ?
El modelo se establece bajo 5 bloques de Polticas y dos perspectivas
transversales:






Polticas efr

Relacionadas con la calidad en el empleo
Relacionadas con la flexibilidad temporal y espacial
Relacionadas con el apoyo a la familia de los empleados
Relacionadas con el desarrollo y competencia profesional
Relacionadas con la igualdad de oportunidades
L
I
D
E
R
A
Z
G
O

Y

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I
L
O

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S
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C
T
I
V
A

D
E

G

N
E
R
O

Ejemplo mbitos polticas efr
Flexibilidad temporal y espacial

Flexibilidad en la jornada laboral como la de entrada y salida.
Distribuciones no lineales de la jornada en cmputo anual u otros.
Bancos de tiempo.
Trabajo en remoto.

Apoyo a la familia de los empleados

Permisos y licencias.
Reducciones de jornada.
Ayudas econmicas para el apoyo en la educacin de hijos y otros familiares.
Apoyos tecnolgicos y de conocimiento
Indicadores efr
Indicadores efr
Indicadores efr
Indicadores efr
Indicadores efr
Cul es el certificado que se obtiene?
El certificado efr
Cules son los Beneficios?
Mejorar la reputacin corporativa y la marca, asociado a la Reputacin
Corporativa, fortaleciendo y trasmitiendo la imagen de compromiso con sus
empleados y la sociedad, como buen empleador, asociado todo ello a los
conceptos de flexibilidad e innovacin.

Aumentar la atraccin y retencin del talento, reforzando el compromiso y el
clima laboral para con sus colaboradores y mejorar su potencial de atraccin como
empleador excelente.

Aumentar la productividad y competitividad, incrementando la productividad
de la organizacin a travs de la mejora de indicadores tales como clima laboral,
rotacin, absentismo, igualdad de oportunidades, satisfaccin del cliente, etc.
Permite y facilita la discriminacin positiva en el consumo y la inversin, tanto de
colectivos privados como pblicos.

Atraer inversiones socialmente responsables, para aquellas empresas que
coticen en Bolsa, transmite los valores que engloba la marca y facilita la labor de
analistas, gestores y entidades de rating.


2009 Deloitte

2012 Deloitte
Deloitte se refiere a Deloitte Touche Tohmatsu Limited, una compaa privada limitada por garanta, de Reino Unido, y a
su red de firmas miembro, cada una de las cuales es una entidad legal separada e independiente. Por favor, vea en
www.deloitte.cl/acercade la descripcin detallada de la estructura legal de Deloitte Touche Tohmatsu Limited y sus firmas
miembro.

Deloitte Touche Tohmatsu Limited es una compaa privada limitada por garanta constituida en Inglaterra & Gales bajo el
nmero 07271800, y su domicilio registrado: Hill House, 1 Little New Street, London, EC4A 3TR, Reino Unido.
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