Les
réseaux
sociaux


(à
fin
2009)

 Plan
(1)

•  Défini9ons
et
contexte

•  Théories

•  Histoire

•  Panorama
(FredCavazza.net)

•  U9lisa9ons

 Plan
(2)

•  Les
réseaux
sociaux
et
plateformes
de
blogs
en
France

•  Cartographie
des
réseaux
sociaux

•  Les
excep9ons

•  Les
réseaux
professionnels

 Défini9ons
et
contexte
(1)

•  «
People
are
the
killer
app
of
the
internet
»,
le
lien
social

moteur
de
l’internet


•  Un
réseau
social
est
un
ensemble
d'en9tés
sociales
telles
que

des
individus
ou
des
organisa9ons
sociales
reliées
entre
elles

par
des
liens
créés
lors
d’interac9ons
sociales,


•  Un
réseau
social
sur
le
web
est
un
service
qui
est
centré

autour
du
profil
de
l’individu,

•  Les
applica9ons
et
les
sites
proposés
pour
relier
des
individus

sont
des
services
de
réseautage
social
(«
social
networking
»),


 Défini9ons
et
contexte
(2)

•  Fin
2008,
les
réseaux
sociaux
dépassent
l’email
en
reach,

66,8%
des
internautes
étaient
membre
d’un
réseau
social
en

ligne
contre
65,1%
d’u9lisa9on
de
l’email
(sta9s9ques
Nielsen
Online),


•  7
internautes
français
sur
10
(23
millions
d’internautes)

consultaient
un
site
communautaire
ou
un
blog
en
janvier

2009
(Médiamétrie
NetRa9ngs,
mars
2009),


•  2h30
passées
en
moyenne
sur
ces
sites
(Médiamétrie
NetRa9ngs,
mars

2009)…

 Défini9ons
et
contexte
(3)

•  53%
des
responsables
marke9ng
aux
US
planifiaient

d’augmenter
leurs
inves9ssements
publicitaires
sur
les

réseaux
sociaux
en
2009
(Etude
Forrester).

 Défini9ons
et
contexte
(4)

•  «
Les
médias
sociaux
désignent
un
ensemble
de
services

permeaant
de
développer
des
conversa9ons
et
des

interac9ons
sociales
sur
internet
ou
en
situa9on
de
mobilité",

(défini9on
de
Frédéric
Cavazza),


•  Réseaux
sociaux,
blogs,
forums,
fonc9ons
et
sites
de
partage

et
de
diffusion
de
contenus
(vidéos,
photos,
favoris,

musique…)
sont
des
médias
sociaux.


 Défini9ons
et
contexte
(5)

L’influence
croissance
des
médias
sociaux
sur
le
search


•  Pour
des
mots
clés
de
marques
ou
connexes,
7%
de
résultats

liés
aux
médias
sociaux,


•  Seulement
23%
des
résultats
Facebook,
YouTube
et
Twiaer

pour
des
mots
clés
de
marques
renvoient
vers
des
contenus

«
officiels
»
contrôlés
par
les
entreprises.

Voir
l’étude
complète
de
360i

 Théories
(1)

La
théorie
du
peCt
monde
de
Stanley
Milgram
établie
en
1967

Il
y
a
6
degrés
de
sépara9on
entre
2
personnes

 Théories
(2)

Loi
de
Metcalfe
:
plus
il
y
a
d’u9lisateurs
dans
un
réseau,
plus

celui‐ci
aura
de
la
valeur.
=>
«
effet
de
volume
»
&
ouverture
à

des
cibles
qui
ini9alement
n’avaient
rien
à
y
faire.


Nombre
de
Dunbar
:
un
individu
ne
peut
gérer
plus
de
150
liens

forts
(connaissance
réelle,
interac9ons
régulières…)


Un
membre
d’un
réseau
social
en
ligne
compte
en
moyenne
120

contacts


 Théories
(3)

Graphes
sociaux,
modélisa9on
des
connexions
entre
individus


Cabinet
d’études
MP6

 Histoire
(1)

•  Email
(1971),



•  Forums
Usenet
(1979),


•  IRC
«
Internet
Relay
Chat
»
(1988),



•  Forums
web
(1990),


Diagramme
de
quelques
serveurs
et
clients

Usenet

 Histoire
(2)

•  Premier
réseau
social
en
ligne
lancé
en
1995
:

•  S’apparente
davantage
à
un
annuaire
en
ligne,

•  40
millions
d’inscrits
dans
le
monde


•  Le
pionnier
:
SixDegrees.com
créé
en
1997,
rassemble
profil

détaillé,
liste
d’amis
et
chat.
Fermé
en
2000,


•  



















,



















et





























lancés
après

l’éclatement
de
la
première
bulle
fin
2002.


Histoire
(3)

Friendster

Jonathan
Abrams,
son

fondateur,
introduit
la
no9on

d’exploita9on
directe
de
son

réseau
de
connaissances.


«
Les
amis
de
mes
amis
sont

mes
amis
»


FOAF
:


Friend
Of
A
Friend


En
2004,
le
site
lâche
à

plusieurs
reprises,
incapable
de

gérer
le
flux
de
connexions.


MySpace
arrive…

Histoire
(4)

MySpace


A
d’abord
été
un
site
de
stockage
de
fichiers


V1
du
site
lancée
en
août
2003
avec
pour
fondateurs

historiques
‐
ou
plutôt
officiels
‐
Tom
Anderson
&
Chris

DeWolfe
(Brad
Greenspan
était
le
réel
CEO
d’Intermix

Media,
alors
propriétaire
du
site)


Acquisi9on
par
Newscorp
en
juillet
2005
pour


580
millions
$


Google
ob9ent
l’exclusivité
de
la
publicité
contextuelle

en
août
2006
pour
900
millions
$
(ce
deal
arrive
à

échéance
courant
2010)

Histoire
(5)

MySpace


En
avril
2005,
le
site
enregistrait
plus
de
pages
vues

que
Google


Août
2006
:
100
millions
de
membres


Février
2008
:
300
millions
de
membres


Considéré
un
temps
comme
«
indétrônable
»,
en
juin

2008
Facebook
dépasse
MySpace
en
visiteurs
uniques

(132
vs.
117,5
millions)


 Histoire
(6)

Facebook


Lancement
discret
en
février
2004
par
Mark

Zuckerberg,
«
thefacebook
»
est
d’abord
réservé
aux

étudiants
d’Harvard
(6000
membres
en
3
semaines),


Puis
tous
les
collèges
et
universités
américains.


Fin
2004,
1
million
de
membres
inscrits,


En
mai
2005,
ils
achètent
le
nom
de
domaine
à

Abouzace
pour
200
000
$,


Ouverture
à
l’ensemble
des
internautes
en
septembre

2006,

 Histoire
(7)



Facebook,
première
page
d’accueil
 Histoire
(8)

Facebook


En
mai
2007,
le
site
s’enrichit
d’une
interface
de

programme
«
ouvert
»,
ruée
des
développeurs
avides

de
profiter
de
ce
nouveau
carrefour
d’audience,

bouche
à
oreille
puissant,


En
août
2008,
le
site
affiche
90
millions
d’u9lisateurs

ac9fs,


Dépasse
MySpace
en
juin
2008
en
visiteurs
uniques,


300
millions
de
membres
en
septembre
et
est
dès

maintenant
rentable,

Pour
des
stats
mises
à
jour
et
des
infos

complètes
sur
Facebook,
consultez

notre
bible

350
millions
fin
novembre…


Panorama

Power
to
the
People
‐
Social
Media
Tracker

UniversalMcCann
–
Juillet
2009

 Les
réseaux
sociaux
en
France

Top
5
des
réseaux
sociaux
les
plus
visités
en
France,
janvier
2009

Médiamétrie‐NetRa9ngs


Top
5
des
blogs
les
plus
visités
en
France,
janvier
2009

Médiamétrie‐Netra9ngs

Cartographie
des
réseaux
sociaux

Facebook
n’est
pas
leader
dans
de
nombreux
pays


Sources
:
Alexa
et
Google
Trends
for
websites

(juin
2009)
Cliquez
pour
parcourir
ceae
cartographie

 Les
excep9ons


•  Fondé
en
1999,
ini9alement
un
système
de
messagerie

instantané,


•  Chatrooms,
jeux,
avatars,
stockage,
services
de
rencontres,


•  De
nombreux
services
payants
dont
Qzone
(semblable
à
un

blog),


•  300
millions
de
membres,
leader
en
Chine.



 Les
excep9ons


•  Fondé
en
2002
par
Jonathan
Abrams,


•  Requêtes
possibles
exclusivement
auprès
d’amis
d’amis

(principe
FOAF),


•  Compte
115
millions
d’inscrits
pour
plus
de
60
millions
de

visiteurs
uniques
par
mois,
leader
aux
Philippines,

•  Trafic
important
également
en
Indonésie,
Malaisie,
Corée
du

Sud
(de
nombreux
chanteurs
pop
asia9ques
s’y
sont
inscrits).

 Les
excep9ons


•  Fondé
en
2002,
comptait
près
de
100
millions
de
membres
fin

2007,



•  S’est
largement
diversifié
depuis
avec
une
quarantaine
de

chaînes
et
services,


•  60
millions
de
membres
début
2009,
leader
au
Mexique,

Pérou,
Equateur,
Portugal,
Roumanie,
Cameroun,
Mongolie,

Thaïlande.

 Les
excep9ons


•  Vkontakte,
réseau
social
des
étudiants
puis
ouvert
à
tous,

signifie
«
in
touch
»,


•  Comparable
à
Facebook
en
tout
point
(business
model

similaire),


•  Plus
de
50
millions
d’u9lisateurs,
leader
en
Russie
(14,3

millions
de
visiteurs
uniques),
Ukraine,
Biélorussie,

Kazahkstan.



 Les
excep9ons


•  Fondé
en
2004,
un
projet
indépendant
développé
par
un

salarié
de
Google
Orkut
Belokut,


•  Inscrip9on
ini9ale
sur
invita9on
(stratégie
similaire
à
Gmail),

Interface
simple,
implémenta9on
de
GTalk,


•  Plus
de
50
millions
d’u9lisateurs,
leader
au
Brésil
(86%
du

marché
local),
en
Inde,
au
Paraguay
et
en
Estonie.

 Les
excep9ons


•  Fondé
en
1998,
premier
fournisseur
d’email
arabe/anglais
du

moyen
orient
(Maktoob
signifie
«
leare
»),


•  S’est
largement
diversifié
depuis
avec
une
quarantaine
de

chaînes
et
services,


•  En
août
2009,
Yahoo
!
rachète
ce
portail
local
qui
enregistre

17
millions
de
visiteurs
uniques,
leader
en
Arabie
Saoudite,

Syrie,
Jordanie,
Lybie.



 Les
excep9ons


•  Fondé
en
2000,
Mixi
est
une
combinaison
de
«
mix
»
et

«
I
»
(je
me
mélange
aux
autres),


•  Inscrip9on
sur
invita9on
et
en
japonais
exclusivement,


•  Compte
25
millions
d’inscrits,
leader
au
Japon.



 Les
excep9ons


•  Fondé
en
2004,
du
mot
anglais
Beehive
«
La
ruche
»,


•  Compte
9
millions
d’inscrits,
leader
aux
Pays‐Bas
(1/3
de
la

popula9on
hollandaise).




 Réseaux
professionnels


•  























48
millions
de
membres
dans
200
pays


•  





















8,5
millions
de
membres
en
France,


 





















2,2
millions
de
VU
en
France


•  













20
millions
d’u9lisateurs

–  Ini9alement
ou9l
de
synchronisa9on
de
contacts,

–  En
2007
lancement
de
Plaxo
Pulse,
des
ou9ls
de
réseautage
social
viennent
compléter
le
service,

–  Payant
depuis
juillet
2009.


•  



















8
millions
de
membres,
7
millions
de
VU

 Réseaux
professionnels

Viadéo,
premier
réseau
français

Réseau
social
professionnel
en
ligne,
accessible
en
6
langues,
Viadeo
s’adresse
aux

professionnels
du
monde
en9er.





Oct.
2009
 Acquisi9on
de
la
plateforme
Web
2.0

UNYK

La
société
emploie
200
salariés

Janv.
2009
 Acquisi9on
du
réseau
professionnel

indien
Apnacircle.com


Nov.
2008
 Ouverture
de
Viadeo
Mexique
 Siège
social
basé
à
Paris


Acquisi9on
du
site
espagnol
ICTnet

Juil.
2008
 Filiales
Déc.
2007
 Viadeo
acquiert
le
premier
réseau

professionnel
chinois
9anji.com


Nov.
2007
 Viadeo,
partenaire
exclusif
européen
pour

le
lancement
de
Google
Open
Social

Aout
2007
 2ème
levée
de
fonds
5
M€
auprès
de
ses

inves9sseurs
historiques


Nov.
2006
 Lancement
du
site
à
interna9onal

Viaduc
devient
Viadeo


Juin
2006
 1ère
levée
de
fonds
de
5
M€


Juin
2004
 Naissance
de
Viaduc.com

 25
million
de
membres


4M


3,5M

5,7M


1,5M

8,5M


25
M

Autres
pays

1,8M
 8.5
M


2
M


Viadeo,
leader
en
Europe
et
dans
 300
 180K
 680K


1
M


les
pays
émergents

 Jun
e

04

June

05

Jan
06
 Jan

07

Jan

08

July

09

Oct

09

 Réseaux
professionnels

Intérêts
(1)


•  35%
des
offres
d’emploi
ne
sont
pas
publiés,
principe
de

coopta9on,


•  Force
de
la
confiance,
de
la
recommanda9on
(temps
passé
en

entre9ens
et
vérifica9ons
réduits
de
30
à
45%),


•  Démontrer
son
intelligence
rela9onnelle,

 Réseaux
professionnels

Intérêts
(2)


•  77%
des
recruteurs
effectuent
des
recherches
en
ligne,


•  35%
ont
déjà
éliminé
un
candidat
en
se
basant
sur
les

résultats
de
leur
recherche…(CareerBuilder.com,
août
2009),


•  Un
ou9l
de
business
bien
sûr
:

•  Ciblage
de
contacts
(prospects,
fournisseurs…),

•  Communiquer
efficacement
à
moindre
coût,

•  Affirmer
son
exper9se,

•  Gérer
sa
réputa9on
numérique…

 Edouard
Bourbon

hap://blog.athomedia.com


ebourbon@athomedia.com