Perswazja to przykonywanie do czego, namawianie lub odradzanie z przytoczeniem argumentw
popierajcych susznod zdania. Jest to te rwnie wpywanie na kogo w celu skonienia go, by w co uwierzy, przekonywanie kogo o czym, wyjanianie komu czego. Perswaduje si z zamiarem spowodowania zmiany opinii, przekonan i postaw jednostki lub korygowania i wzbogacania posiadanego przez ni zasobu wiadomoci w rnych sprawach. Stosowana podczas procesu wychowania ma na celu wyjanienie rnych wartoci i norm. Skuteczna perswazja polega na wywoaniu za pomoc jakiego komunikatu okrelonych zachowao. Ale nie kad zmian w opiniach, postawach i nastrojach ludzi naley traktowad jest skutek perswazji. Perswazja bowiem nie polega na wywieraniu jakiegokolwiek wpywu (na przykad miech na sali kinowej wywoany byskotliwym dialogiem) , ale tylko na wywieraniu wpywu zamierzonego przez nadawc. Perswazja jest obecna we wszystkich dziedzinach ycia i zbiorowoci. Niemowl paczem nakania opiekunw, by si nim zajli, szkoa i Koci umacniaj lub modyfikuj przekonania wyniesione z domu. Wazne jest zrozumienie reakcji poznawczych czowieka na to, co mu si przekazuje (czyli zrozumied myli, ktre przychodz do gowy gdy odbieramy komunikat. Wpyw zaley od tego, jak odbiorca interpretuje komunikat i jak na niego reaguje. Czasem uwanie analizujemy to, co zostao powiedziane, a kiedy indziej mylimy za mao i kierujemy si pierwotnymi uprzedzeniami. Jeszcze kiedy indziej poddajemy si emocjom do tego stopnia, e tracimy zdolnod waciwego osdu. Podejcie do perswazji oparte na teorii reakcji poznawczej wyjania, e komunikat moe bydprzekonujcy nawet, jeli nie przechodzi pomylnie kilku faz przetwarzania informacji. Bywa, e informacja jest przekonujca nawet wczas, gdy argumenty nie zstay w peni zrozumiane czy przyswojone. Na przykad dzieci czsto s pod wpywem reklam zabawek, mimo e prawie nie pamitaj treci komunikatu. Istnieje wiele technik perswazji, ale najwaniejsze s cztery z nich. Pierwsza polega na przejciu kontroli nad sytuacj i stworzeniu atmosfery sprzyjajcej komunikatowi, proces ten nazywamy perswazj wstpn. Perswazja wstpna odnosi si do struktury, jak nadajemy naszemu problemowi oraz do sposobu przedstawienia decyzji. Skuteczna perswazja wstpna ustala to, co kady wie i co wszyscy uwaaj za oczywiste. Jeeli nadawcy uda si sprytnie sformuowad problem i zdefiniowad sposb, w jaki naley o nim dyskutowad, moe wpynd na nasze reakcje poznawcze i uzyskad nasz zgod, wcale nie stwarzajc wraenia, e prbuje nas do czego przekonad.Nastpnie nadawca musi zadbad o dobry wizerunek (wiarygodnod rda). Musi zaprezentowad si jako kto sympatyczny, godny zaufania, dobrze poinformowany. Trzecia technika polega na takim przekazaniu komunikatu, by skupid myli odbiorcw dokadnie na tym, na czym zaley nadawcy (przykuwanie za pomoc ywego, sugestywnego obrazu). Na koniec skuteczny wpyw opiera si na kontrolowaniu uczud odbiorcw i postpowaniu wg zasady, ktra kae wzbudzid w odbiorcach okrelone emocje, a nastpnie podsund im sposb reakcji ktre tak si skada pokrywa si z dziaaniem do ktrego prbujemy ich nakonid. W takej sytuacji odbiorcy skupiaj si na wasnych uczuciach i stosuj si do proby w nadziei, i unikn negatywnych emocji lub bd trwad w emocjach pozytywnych.