10 de marzo de 2014

Comunicacin Administrativa (Luis Enrique Villegas Carrillo)

Comunicacin es la transferencia y la comprensin de significados. Tambin, es la transmisin de informacin
por medio de un cdigo: El lenguaje es el principal sistema de comunicacin humana.
En la Administracin; es el factor dinmico que hace posible la interaccin, la coordinacin de actividades y el
intercambio de informacin. Sin un adecuado flujo de comunicacin interna, las actividades organizacionales
no se desarrollan de forma correcta y ello repercute en el logro de sus finalidades.
La comunicacin entre gerentes y empleados proporciona la informacin necesaria para lograr que el trabajo
se lleve a cabo con eficacia y eficiencia en las Organizaciones.
Especialmente, la comunicacin administrativa es necesaria para:
1) Establecer y diseminar las metas de una empresa;
2) Desarrollar planes para su logro;
3) Organizar los recursos humanos y otros de la manera ms eficiente y efectiva;
4) Seleccionar, desarrollar y evaluar a los miembros de la organizacin;
5) Liderar, dirigir, motivar y crear una clima en el que las personas quieran contribuir, y
6) Controlar el desempeo.

Modalidades de Comunicacin

La Organizacin Formal
Sistema de divisin del trabajo que da como resultado una estructura formal, (las actividades son
conscientemente coordinadas para conseguir un objetivo pre-determinado). Implica que las personas
integradas a ella sean capaces de comunicarse entre s, estn dispuestas a actuar y participen con un
propsito comn. Aqu estn presentes la delimitacin de funciones, la jerarquizacin, la delegacin de
actividades y de responsabilidad, la direccin y los mecanismos de control.

La Organizacin Informal
La organizacin informal nace del agrupamiento espontneo de individuos que pertenecen a una organizacin
formal. Se desarrollan actividades que carecen de un propsito consciente de grupo el comportamiento del
agente es espontneo, la interrelacin es voluntaria y con las personas que elija.
Facilita la comunicacin entre las personas y propician la creacin de grupos. Los grupos informales se
forman por afinidades entre los individuos tales como edad, sexo, clase social, grupo de educacin,
preferencias comunes en materia deportiva, artstica, recreativa, etc."





10 de marzo de 2014
Cultura Organizacional (Luis Enrique Villegas Carrillo)

Segn Edgar Schein; la cultura de una organizacin se refiere a las presunciones y creencias bsicas que
comparten los miembros de una organizacin. Ellas operan en forma inconsciente, definen la visin que los
miembros de la organizacin tienen de sta y de sus relaciones con el entorno y han sido aprendidas como
respuestas a los problemas de subsistencia en el entorno y a los propios de la integracin interna de la
organizacin. Otorga a sus miembros la lgica de sentido para interpretar la vida de la organizacin, a la vez
que constituye un elemento distintivo que le permite diferenciarse de las dems organizaciones.

Existen siete caractersticas primarias que captan la esencia de la cultura de una organizacin.
Innovacin y toma de riesgos.
Atencin al detalle.
Orientacin a los resultados.
Orientacin hacia las personas.
Orientacin al equipo.
Energa.
Estabilidad.

En todo sistema cultural coexisten culturas locales o sectoriales y para que dicha coexistencia sea posible no
deben entrar en contradiccin con la identidad propia de la organizacin. Sin embargo, en cuanto a los
elementos de la cultura organizacional, los mismos estn dados por los caracteres del entorno compartidos;
tecnologa, hbitos y modos de conducta; cargos y funciones; roles; ritos, ceremonias y rutinas; redes de
comunicacin; sistema de valores, mitos y creencias.
Uno de los elementos destacados de la cultura organizacional son, sin dudas, los valores: el conjunto de
creencias que la organizacin tiene sobre determinadas conductas especficas y sobre los fines u objetivos de
su existencia.

Lejos de ser un elemento frgil dentro de la organizacin, la cultura se constituye en uno de los elementos
ms difciles de modificar, ya que se refuerza a s misma a travs de los criterios dominantes que instituye.
Estos, se apoyan en instituciones bsicas del medio social y en las ideologas y valores que legitiman los
mecanismos de poder.

La cultura como desventaja:
Barrera contra el cambio.
Barrera hacia la diversidad.
Barreras contra las fusiones y adquisiciones