Manual de Seguridad, Proced. de Limpieza

S&G Departamento de Seguridad y Salud Ocupacional
SEGURIDAD EN MI TRABAJO

MANUAL DE PREVENCION DE RIESGOS
LABORALES TRABAJOS DE LIMPIEZA


Presentacin

Con el espritu de hacer del trabajo una actividad segura , S&G .Ltda. Ha diseado este
manual de instructivos de seguridad, con el propsito de entregar informacin tcnica sobre
responsabilidades y el uso correcto y seguro de materiales, lquidos y equipos de aseo que se
utilizan en las distintas labores del servicio.

Mantener la limpieza en el lugar de trabajo es un factor importante para el buen
funcionamiento de las empresas, constituyendo en una medida de control de riesgos, pues
favorece ampliamente a la prevencin de accidentes. Sin embargo dicha actividad tambin
implica riesgos para el personal que lo realiza, razn por lo cual es fundamental respetar las
normas de seguridad de este manual y del reglamento interno de nuestra institucin.

La gran cantidad de accidentes y enfermedades laborales acontecidas en empresas de aseo,
se deben a acciones inseguras, debido a que el personal lo respeta los normas dadas a
conocer por la institucin donde prestan servicios. Es por ello la importancia de velar por el
cumplimiento del presente documento tanto supervisores como todo el personal de esta
institucin.

Este manual se considera parte integrante del Reglamento Interno de Orden Higiene y
Seguridad.


Donde estn las situaciones de riesgo?

Falta de formacin e informacin del personal.
Incidentes.
Errores.
Averas, defectos de maquinarias, equipos.
Exceso de confianza, hbitos o costumbres incorrectas.

La Direccin de S&G.Ltda. Considera la Prevencin como parte integrante de su poltica
e imagen de la empresa, buscando la eliminacin o reduccin de los accidentes y
pidiendo a los trabajadores que no se expongan a riesgos intiles durante la ejecucin
de las tareas y cometidos. Con este fin elaboramos el presente manual que servir de gua
a cada colaborador.

Vamos a:

Responsabilizarnos de conocer, comprender y practicar todas las reglas de
prevencin, seguridad y emergencia del centro.

No permitir mtodos de trabajo que se desven de cualquier regla de Seguridad
que se haya establecido.

Avisar inmediatamente a su superior de cualquier condicin o prctica que creamos
puede ser causa de lesiones.

No emplear anillos, cadenas, pulseras o cualquier elemento que no pueda en caso
de accidente retirar, o sea foco, reservorio o vehculo de residuos.

Toda anomala que se observe en instalaciones elctricas, se debe comunicar al
responsable inmediato.

No fumar, comer o beber en el puesto de trabajo.

Prestar atencin en el trabajo, las radios (cascos) distraen la atencin y son
obstculo ante averas, incendios, etc.

Recuerda las normas y ponlas en prctica pues eres la imagen de la empresa.


Me encuentro limpiando manualmente pasillos,
suelos, escaleras y superficies.
Qu riesgos puedo encontrar?

Cadas de personas al mismo nivel, tanto nosotros mismos como terceros
provocando fracturas, golpes, esguinces, torceduras, etc.
Pisadas sobre objetos, tropiezos con el material propio de limpieza, cables o
almacenamiento inadecuado.
Sobreesfuerzos que me pueden producir lumbagos, distensiones, etc.
Contactos elctricos.
Quemaduras, por productos qumicos.
Cadas de objetos en manipulacin.
Riesgos de inhalacin, ingestin, salpicaduras de productos qumicos.

Cmo puedo evitarlos?

Sealizar zonas a limpiar, sectorizar o esperar a que el
trnsito de personas disminuya.
Mantener orden en el rea a limpiar, los utensilios han de
llevarse recogidos en carros o baldes destinados a tal fin.
Los productos no se mezclarn, no se dejaran destapados
y estarn rotulados.
No trasladaremos productos a envases que no estn
correctamente etiquetados.
Leer atentamente las etiquetas y seguir instrucciones.
Utiliza guantes adecuados siempre.
Utilizar siempre que se pueda medios mecnicos de
transporte, sino el mtodo adecuado de levantar pesos,
para evitar lesiones de espalda.


Qu riesgos me puedo encontrar cuando realizo la
limpieza mecnica de los suelos (Abrillantadora)?

Atrapamiento, heridas, erosiones por la mquina y sus componentes.
Cadas al mismo nivel, producindonos esguinces, torceduras, fracturas sobre
todo si el proceso de limpieza es hmedo.
Pisar sobre objetos siendo sus consecuencias iguales que las cadas.
Golpes con las mquinas y herramientas.
Sobreesfuerzos por el peso y manejo de mquinas, productos y equipos.
Contacto elctrico por fallas de la mquina, estado de los enchufes, cables.
Contacto con productos qumicos provocando efectos sobre las vas respiratorias
como irritacin, asfixia; sobre los ojos irritacin, erupciones en la piel.
Riesgo de ingestin de los productos de limpieza.


Ir correctamente equipado.
Poner en orden, y sealizar si es posible, la zona.
Utilizar guantes de proteccin para manipular
mquinas, cambiar accesorios.
Manejar pesos de manera correcta.
Vigilar el estado de las mquinas, cables, enchufes no
eliminando ningn componente de seguridad de las
mismas, asegurarse de que las mquinas estn
debidamente revisadas.
Los productos qumicos utilizados han de
conocerse, leer las instrucciones, no mezclarlos.
Vigilar el terreno teniendo en cuenta escaleras,
huecos, barandillas.


Limpiezas generales de paredes, estanteras,
cristales, de alturas no superiores a 2 metros.


Cadas al mismo nivel provocando lesiones como esguinces, contusiones,
hematomas, fracturas, etc.
Cadas a distinto nivel cuyas consecuencias son impredecibles.
Pisadas sobre objetos, tropiezos en el rea de trabajo traern como consecuencia
cadas.
Cortes por las herramientas que en su uso o transporte nos podemos encontrar.
Los productos qumicos utilizados pueden, por ignorancia u omisin, provocar
daos diversos, quemaduras, irritacin tanto de los ojos como al respirarlo generado
por vapores o salpicaduras.
Contacto elctrico en cables, conexiones, alargadores inadecuados. Falta de revisin
de las mquinas. Teniendo en cuenta que este riesgos acenta en procesos
hmedos.
Cadas de objetos o desprendimiento tanto en el interior de los lugares de trabajo
como exteriores.


Orden tanto en la zona a limpiar o en el control del
material.
Siempre que el objeto a limpiar este por encima del
hombro utilizar escaleras adecuadas, quedando prohibido
el acceso a zonas altas por medios improvisados como
sillas, mesas, cajas, etc.
Leer atentamente las etiquetas de los productos qumicos y
utilizarlos segn indiquen las instrucciones.
Atencin al buen estado de la mquina, avisando al
encargado o jefe inmediato de cualquier anomala o
incidente detectado.
No desviarse de los procedimientos de trabajo.
Sealizar la zona de trabajo.


Limpieza en reas u objetos que requieren la
utilizacin de escaleras manuales y su altura
supera los 1,8 m.


Los riesgos a los que se ha de prestar atencin en este tem son; acceso a estanteras,
andamios, gndolas, plataformas, escaleras, persianas, puertas y vidrios.

Cadas de altura siendo sus consecuencias lesiones graves y fracturas.
Riesgo de contacto elctrico, por la manipulacin de luminarias, derivaciones
elctricas, maquinaria utilizada y no estar equipados correctamente.
Contacto con productos qumicos provocando efectos sobre las vas respiratorias,
piel y ojos, produciendo quemaduras, asfixia, irritacin.
Pisadas sobre objetos siendo su consecuencia inmediata cada de altura.
Sobreesfuerzos por posturas forzadas, manipulacin manual de cargas.
Cortes por herramientas cortantes, como esptulas de limpieza.
Riesgo de insolacin o congelacin cuando los trabajos se realizan en el exterior.


Ir correctamente, requiere llevar arns de seguridad correctamente anclado, cuando
se est trabajando en: Techos con declive, techos planos que no tengan barandillas,
sobre plataforma suspendida o elevada, andamios
incompletos y trabajos en sitios altos o elevados, que no
tengan proteccin ante cadas a ms de 1,8 m de altura.
Utilizar escaleras correctamente
Orden en la zona a limpiar, sealizndola si es preciso o
cerrando el paso personas.
Asegurarse de la ausencia de tensin al manipular
instalaciones, mquinas, luminarias, siempre se ha de
desconectar la corriente. Se realizaran las operaciones
correctamente equipados y extremando las precauciones.
No trabajar nunca a menos de 3 m. de cables elctricos.
Uso de guantes cuando las herramientas pueden producir
cortes.
Equiparse correctamente cuando las condiciones
climatolgicas as lo requieran.
No desviarse de los procedimientos de trabajo seguro.


Limpieza de servicios higinicos.


Cadas de altura siendo sus consecuencias lesiones graves y fracturas.
Riesgo de contacto elctrico, por la manipulacin de luminarias, derivaciones
elctricas, maquinaria utilizada y no estar equipados correctamente.
Contacto con productos qumicos provocando efectos sobre las vas respiratorias,
piel y ojos, produciendo quemaduras, asfixia, irritacin.
Sobreesfuerzos por posturas forzadas.
Golpes contra objetos.
Cadas del mismo nivel.


Use el equipo de proteccin personal adecuado ( GUANTES
DE LATEX ) para cada tarea de limpieza que se realice
Asegrese de tener a la mano las fichas de seguridad de
todos los qumicos.
Colocar sealizador en puesta de ingreso.
Mantener puertas y ventanas abiertas si existiese, con el
objeto de mantener una ventilacin adecuada.
Nunca mesclar qumicos.
Utilice escaleras tijeras para realizar trabajos sobre la altura
de los hombros.
Mantener bien etiquetados los qumicos.
Cuando realice esta tarea por tiempo prolongado, deber
realizar pausas para evitar trastornos musculo esquelticos.
Mantener pasillos despejados.
Utilizar calzado adecuado.


Limpieza de vidrios


Los riesgos tanto en la limpieza de cristales interiores y exteriores, teniendo en cuenta
las consecuencias de esta labor. Es una de las ms riesgosas de este rubro, por lo tanto el
operario que realiza esta tarea debe estar completamente equipado y capacitado. Adems
de respetar estrictamente los Procedimientos de Trabajo establecidos.

En alturas menores de 2 metros:

Cadas de personas al mismo nivel.
Cadas de personas a distinto nivel como consecuencia ocasionan torceduras,
esguinces, golpes o fracturas de carcter ms severo que en las cadas al mismo
nivel.
Cadas de objetos en manipulacin, provocando contusiones, cortes, etc.
Pisadas sobre objetos.
Contacto con sustancias qumicas, produciendo irritacin en vas respiratorias,
ojos, mucosas, etc.
Quemaduras por contacto con sustancias qumicas.
Cortes por herramientas manuales.
Riesgos elctricos.
Sobreesfuerzos al levantar o transportar cargas.
Riesgo de insolacin o congelacin cuando los trabajos se realizan en el exterior.

En alturas superiores a 2 metros:

Cadas a distinto nivel, que destacamos por su gravedad.
Riesgo de exposicin a temperaturas extremas provocando al
realizar el trabajo en exteriores con insolacin, congelacin,
etc.
Resto igual que las anteriores.



Asegurarse de que se va correctamente equipado, teniendo en cuenta las
condiciones climticas existentes, adems del equipo general llevar arns de
seguridad correctamente anclado, cuando se est trabajando en:
Techos con declive, techos planos que no tengan barandillas,
sobre plataformas suspendidas o elevada, andamios
incompletos, colgado, en general, trabajos en sitios altos o
elevados, que no tengan proteccin ante cadas de altura.
Orden y sealizacin del rea que se limpia.
Seguir correctamente las instrucciones sobre trabajos en altura, manejo de escaleras
manuales, etc.
Uso de guantes adecuados para el uso de herramientas manuales, cuchillas, etc.
Leer las etiquetas de los productos qumicos, y seguir sus
instrucciones manteniendo correctamente etiquetado el recipiente.
Asegurarse de que las mquinas y equipos estn correctamente
revisadas; ante cualquier anomala avisar a su encargado superior.
Cuidar el entorno, vigilando que la zona est despejada de cables,
materiales sueltos, etc.
Los elementos de seguridad y materiales, han de ir en cajas, bolsas
destinadas a tal fin, quedando prohibido transportarlas sueltas.
Queda prohibido acceder a sitios elevados por medios improvisados,
permanecer en lugares elevados sin las correspondientes medidas
de seguridad.
Manipular cargas de forma correcta, utilizando medios mecnicos
siempre que se pueda.
No realizar esta tarea sin previa autorizacin y evaluacin por
escrito del Experto en Prevencin de Riesgos, a travs del formato
Permiso especial para trabajos en altura.


Con qu tipo de riesgos me puedo encontrar en
la realizacin de las tareas en aseos?

.

Adems de los riesgos mencionados en otros apartados, es importante destacar:

Quemaduras por el uso de productos corrosivos.
Intoxicacin, asfixia por ser lugares poco ventilados. Tambin por la mezcla
inadecuada de productos qumicos.
Riesgos biolgicos por bacterias, hongos.
Pinchazos, cortes.
Cadas de igual y distinto nivel.


Ir correctamente equipados con guantes, de uso continuo y
obligatorio.
No introducir las manos en cisternas, papeleras, recipientes
que claramente no se vea su interior.
No mezclar nunca productos qumicos.
Leer atentamente las etiquetas de los productos y seguir
sus instrucciones.
Lavado frecuente de las manos antes y despus de las
tareas, el uso de guantes no exime de ello.
No comer, beber o fumar en el puesto de trabajo.


Qu riesgos me puedo encontrar en centros
sanitarios, hospitales?

Aunque las tareas son las mismas y sus riesgos tambin, hay que aadir riesgo
especfico de infecciones por estar en contacto con contaminantes biolgicos.

Relacionamos las ms frecuentes: tuberculosis, varicela, rubeola, gripe, ttanos,
hepatitis B y C, V.I.H.


Seguimiento especfico de normas internas del centro, en
el uso de equipos de limpieza.
Empleo del equipo de protecciones adecuadas: guantes,
batas, calzas, etc. Seguir las instrucciones de las
supervisoras de planta, U.C.I. aislamientos, quirfanos, etc.
Vacunaciones al personal susceptible.
Avisar a tu Servicio de Prevencin sobre cualquier incidente
o accidente (cortes, pinchazos, salpicaduras, etc), para el
correcto seguimiento y tratamiento del mismo.


Qu riesgos me puedo encontrar cuando realizo
mis tareas en estacionamientos?

Adems de los riesgos generales existe uno importante es el atropello o
golpes por vehculos.


Si los trabajos se realizan en condiciones de poca visibilidad hemos de sealizar el
rea y utilizar ropa con material reflectante.
Transitar por zonas sealizadas.
Respetar las seales de seguridad.
No utilizar audfonos.
Resto de riesgos iguales medidas de prevencin.


Qu riesgos me puedo encontrar cuando
retiro los residuos?

Hay diferentes tipos de residuos segn su procedencia sea en oficinas, fbricas,
centros sanitarios.

Golpes por objetos inmviles produciendo cortes, contusiones.
Sobreesfuerzos al levantar o transportar cargas.
Pisadas sobre objetos, produciendo cadas, esguinces, torceduras, fracturas.
Cada de objetos en manipulacin, provocando cortes, contusiones


Ir correctamente equipados guantes, su uso ser siempre
obligatorio.
Vaciar las papeleras volcndolas en bolsas, carros o contenedores.
No deben comprimirse las bolsas, pueden provocar cortes o
pinchazos.
Vigilar los ceniceros para que al voltearlos no contengan cigarrillos
encendidos.
Levantar o transportar los pesos utilizando la tcnica adecuada, y
siempre que sea posible con medios mecnicos.
Vigilar el entorno que est libre de obstculos,
llevar calzado de seguridad.
Comunicar al jefe inmediato cualquier anomala que detectemos (por
ejemplo presencia de objetos punzantes en bolsas).
No apoyar bolsas al cuerpo.
No aplastar bolsas.


Normas de Seguridad

Los trabajos de limpieza, por su variedad, encierran un buen nmero de peligros y de
situaciones de riesgo que con ms frecuencia de la deseada, terminan produciendo
accidentes de ms o menos gravedad, pero siempre, cuando menos, incmodos para
quienes los padecen, y que en muchos casos podran ser fcilmente evitables.

En este Manual se pretenden recoger los elementos y circunstancias que le pueden afectar,
tanto en salud como en seguridad, en las operaciones ms habituales de limpieza. Veremos
los riesgos ms comunes y le sugerimos las medidas y acciones que puede tomar para
evitarlos.

1. Equipos de Proteccin Individual.
2. Manejo manual de cargas.
3. Manipulacin de productos qumicos.
4. Manejo de maquinas.
5. Trabajos con riesgo elctrico.
6. Trabajos en altura.
7. Contacto con objetos cortantes y punzantes.
8. Incendios y emergencias.
9. Primeros auxilios.


1. Equipos de Proteccin Individual.

Se define como cualquier equipo destinado a ser llevado o sujetado por el trabajador
para que le proteja de uno o varios riesgos que puedan amenazar su seguridad o
salud en el trabajo, as como cualquier complemento o accesorio destinado a tal fin.

La implantacin de un equipo como tcnica complementaria a protecciones
colectivas, nunca sustitutivas y siguiendo procedimientos correctos en el trabajo.
El uso de EPIS ser obligatorio cuando:

El lugar de trabajo est sealizado.
En los puestos de trabajo que se indiquen en la evaluacin de riesgos.
Si existe orden del jefe inmediato.
En operaciones de riesgo que se prevea accidentes.

Recuerde:

La utilizacin es obligatoria en los puestos de trabajo donde resulten preceptivas y
sern proporcionadas gratuitamente por la empresa.
Toda prenda de proteccin tiene una vida limitada.
Su uso es individual.
El uso de protecciones personales no certificadas o caducadas equivale a no llevar
nada.
Mantener el equipo de seguridad en perfecto estado de conservacin. Cuando est
deteriorado pida que se lo cambien.
El usuario debe conocer el uso correcto de los E.P.I.


2. Manejo manual de cargas.

En todo trabajo existen movimientos repetitivos, posturas forzadas, levantamiento de
cargas, transporte de mercancas que si el levantamiento y los movimientos son
incorrectos pueden provocar serios problemas de espalda.

Para ello se hace necesario recordar el correcto manejo y movimiento para prevenir
lesiones, micro traumatismos de espalda, etc. Las recomendaciones ms importantes
son:

Pies ligeramente separados, enmarcando la carga y ligeramente adelantado
uno respecto al otro. En caso de que el objeto este sobre una base elevada,
aproximarlo, consiguiendo una base firme y estable.
Agacharse flexionando las rodillas, manteniendo la espalda recta.
Aproximar la carga al cuerpo lo ms cerca posible.
Agarrar la carga con la palma de la mano firmemente, usando guantes.
Levantar la carga con las piernas y no con la espalda.
Mantener la carga prxima al cuerpo durante todo el trayecto, dando pasos
cortos y girar el cuerpo entero.

Tambin prevenimos lesiones con:

Utilizar medios mecnicos siempre que sea posible.
Empujar la carga en vez de tirar de ella.
Almacenar los materiales ms utilizados a nivel que se situ entre la cintura
y los hombros.
Utilizar escalerillas para alcanzar los objetos situados por encima del hombro.
Utilizar botas o calzado de seguridad pues la carga puede caerse y provocar
accidentes.


3. Manipulacin de Productos Qumicos.

En las actividades que se contemplan en este manual se utilizan gran cantidad de
sustancias qumicas, que cada da van en aumento. Estas sustancias pueden ser
nocivas para el trabajador y el medio ambiente.

Seguir estrictamente las instrucciones del fabricante en cuanto al uso de los
productos de limpieza, estas se encuentran en la etiqueta o fichas tcnicas.
Emplear correctamente los equipos de proteccin individual.
Desechar productos que carezcan de identificacin.
Utilizar envases originales o debidamente etiquetados.
Realizar trasvasijes lentamente y en ambientes ventilados.
Lavar las manos despus de su manipulacin y frecuencia, pues el uso de guantes
no exime de ello, particularmente antes de las comidas y al abandonar el trabajo.
No comer beber o fumar en el puesto de trabajo.
Guardar envases alegados de las fuentes de calor, cerrados y correctamente
etiquetados.
NO MESCLAR PRODUCTOS QUIMICOS , YA QUE SU MESCLA PUEDE
PRODUCIR SUSTANCIAS TOXICAS AUN MAS PELIGROSAS EJ. CLORO CON
DESINCRUSTANTE (SACA ZARRO).
Mantener el orden y limpieza en donde se manipulen sustancias peligrosas.
No retirar tapas con la boca o forzar recipientes.
No olfatear productos.

En caso de Emergencia

Evacuar a la vctima si est en un lugar cerrado.
Lavar la zona afectada con agua al menos 15 minutos.
No inducir al vomito
Acudir al mdico.


4. Manejo de Maquinas.

Es muy frecuente el uso de mquinas y herramientas porttiles de accionamiento
elctrico, aspiradoras, pulidoras, compresores, hidrolavadoras. etc que aumentan nuestro
rendimiento y evitan fatiga al trabajador. Para ello hemos de saber utilizarlas, ya que pueden
ser causa de accidentes muchos de ellos graves.

Antes de poner en marcha la mquina, se debe conocer la tarea a realizar para ir
correctamente equipados.
Todo el personal que manipule cualquiera de los equipos debe tener capacitacin
previa.
Comprobar que la mquina est revisada con los dispositivos de proteccin en
perfectas condiciones. Quedando prohibido modificarlos, sustituirlos o anularlos.
Los cables y enchufes deteriorados deben de ser sustituidos y nunca reparados.
La mquina debe tener las aberturas despejadas, para evitar sobrecalentamiento.
Desconectar las mquinas para cambiar discos, piezas.
Cuando se termina la tarea, la mquina ha de ser correctamente guardada,
enrollando cuidadosamente el cable.
Nunca apagar un incendio en una mquina elctrica con agua.
Sealizar la zona de trabajo.


5. Trabajos con riesgo elctrico.

La electricidad es muy peligrosa, su principal peligro es que ni la vista, ni el odo,
ni el olfato detectan la electricidad. El mayor nmero de accidentes se encuentra
en conexiones, alargadores, clavijas. Esta produce lesiones graves desde quemaduras
externas o internas graves a muerte por asfixia o paro cardaco.
Los tipos de contacto se deben:

Contactos directos.
Contactos Indirectos.

La forma de eliminar los riesgos es:

No manipular ni tocar conductores elctricos.
Es tarea del personal especializado manipular, reparar instalaciones elctricas y
maquinas.
Inspeccionar instalaciones, mquinas o cables antes de su utilizacin y despus.
Si se observan anomalas parar la mquina, desconectarla y avisar al encargado.
No accione interruptores de luz, enchufes y receptores elctricos con las manos
mojadas o pisando suelo hmedo.
Al desconectar un aparato, tirar del enchufe, nunca del cable.
No pasar la abrillantadora sobre cables
No apagar un incendio con agua, si el origen elctrico.
No entrar en zonas de alta tensin.

En caso de accidente

Desconectar la corriente.
Alejar al accidentado por contacto, empleando materiales
aislantes, guantes de goma, madera, silla, madera seca, NO
TOCAR AL ACCIDENTADO.
Practicar la respiracin artificial.
Avisar al mdico o trasladarlo urgentemente.


6. Trabajos en altura.

A la hora de realizar operaciones de limpieza en lugares elevados tanto dentro como fuera
de los edificios, precisamos medios auxiliares cuando debemos actuar sobre superficies u
objetos que no estn a nuestro alcance. Estas operaciones llevan consigo riesgo de cada
de altura, cuyas consecuencias pueden ser graves o mortales para el trabajador.

Cuando se realicen operaciones en altura se han de extremar las precauciones,
procurando seguir las instrucciones de seguridad establecidas a continuacin:

Cuando un objeto se encuentre situado por encima del hombro hemos de utilizar
escaleras manuales, quedar prohibido encaramarse a las mquinas o estanteras,
ni emplear sillas, mesas o cajas.
Antes de usar una escalera asegrese que se encuentra en buen estado.
Asegurarse de que la escalera est apoyada firmemente antes de subir.
A ms de 2 m. de altura use cinturn de seguridad.
Vigilar la proximidad de cables en el entorno, evitando trabajar a menos de 3 m.
Sealizar la zona si es posible.

Escaleras de mano uso correcto

Utilizar calzado antideslizante, cuidando de que est limpio de grasa, barro.
Las escaleras de tijera dispondrn de elementos de seguridad que impidan su
apertura al ser utilizadas.
Queda prohibido utilizar escaleras de tijera cerradas.
Recuerda que las escaleras manuales tienen limitaciones,
no las sobrecargues.
No se emplearn escaleras si miden ms de 5 m. y no
estn reforzadas; as mismo no han de superar en ningn
caso los 7 m. de altura.
Cuando la escalera de mano se utilice para lugares
elevados, sus largueros deben prolongarse al menos 1 m.
encima del apoyo superior.
Las escaleras de mano simple se colocaran formando un
angulo de 75 con la horizontal.
El acenso y descenso en las escaleras ser de frente,
agarrndose con las dos manos.
No utilizarlas con ms de dos trabajadores al mismo tiempo.
No tratar de alcanzar objetos alejados de la escalera.
Revisar continuamente, avisar de las anomalas al jefe
directo.

1. Contacto con objetos cortantes y punzantes.

En los trabajos de limpieza puede encontrar muchos elementos punzantes o cortantes
(tijeras, abrecartas, vasos etc.) Al esta labor es altamente probable que si no se lleva
puestos los elementos de seguridad sufra algn corte como consecuencia de dicha
manipulacin sin la debida proteccin.

Observe bien antes de realizar una tarea
Las papeleras y cubos de basura pueden ser un trampa donde pueden haber vidrios
rotos, cuchillas, etc.
No introduzca las manos en ella.
Si realiza operaciones de limpieza y tratamiento mecnico de suelos
y escaleras (barrido, fregado, aspirado, cristalizado y abrillantado) tenga cuidado con
los cepillo de acero y el plato de arrastre, existe riesgo de cortes y araazos.
Utilice guantes de proteccin.
Existe tambin el riesgo de corte con las esptulas de limpieza, tome precauciones al
utilizarlas.
Asegrese de que el interruptor principal est apagado cuando instale discos o
cepillos.
Atencin al limpiar mquinas con elementos punzantes o cortantes.
Tome precauciones en la limpieza de cristales.
Si tiene que realizar lavado de loza no utiliza agua
caliente.
No almacene demasiada loza en lava platos.
Al momento de asear interiores de muebles cerciorarse
que existan clavos.
No apoyar bolsas de basura en el cuerpo, puede
contener vidrios rotos.


2. Incendios y emergencias.

Incendios
Obedecer siempre la normativa respecto al fumar. Slo se fumar en lugares
destinados a tal efecto.
Conocer el lugar donde se hallan y como usar los extintores de incendios en su
rea de trabajo.
Nunca emplear agua contra incendios en equipos elctricos.
Los pasillos, escaleras, salidas, etc. nunca debern estar bloqueados.
Conocer la localizacin de las salidas de emergencia.
Emplear slo recipientes autorizados para lquidos inflamables y en lugares
ventilados.
Si localiza un incendio pida ayuda, no corra.

Emergencias

Si descubrimos posibles situaciones de alarma, se actuar segn el siguiente
procedimiento:

Dar la alarma a la central de telfonos o personalmente si
existiera.
Indicar con calma, que ocurre y donde ocurre.
Asegurarnos de que el mensaje ha sido entendido.
Slo si est seguro de poder apagar el fuego con los medios
disponibles, podr hacerlo sin necesidad de dar la alarma.
Mantenga la calma, no grite, no corra para no provocar
pnico.
Si se ve rodeado de humo salga de la zona gateando o
arrastrndose por el suelo.
En caso de evacuacin no utilice ascensores/montacargas,
dirigindose con calma pero rpidamente hacia lugar
seguro.


3. Primeros auxilios.

En caso de accidente, al lesionado se le prestarn los primeros auxilios de forma
inmediata, asumiendo el mando de actuacin las personas adecuadas y entrenadas
para ello.

Se comunicar al inmediato superior para decidir sobre el traslado, si procede, a
un centro mdico.
En caso de accidentes sufridos durante el trayecto directo desde el domicilio al
lugar de trabajo o viceversa, debern ser comunicados lo antes posible al
Departamento de personal.
El encargado reunir los datos necesarios sobre cualquier incidente o accidente
laboral, el cual se comunicar al Departamento de Prevencin.
Se efectuar la investigacin del incidente o dao para la salud a cualquier
trabajador, la finalidad es conocer las causas del posible dao o accidente y
determinar las medidas preventivas para eliminarlo o reducirlo.
El informe de investigacin que se realice por parte del Servicio de Prevencin se
comunicar al Empresario, Delegados de Prevencin y Comit de Seguridad y
Salud.

Los principios generales sobre primeros auxilios
que has de tener en cuenta son:

Conservar la calma y actuar rpidamente.
Manejar al accidentado con precaucin.
Tranquilizar al accidentado.
Recostar a la vctima sobre el suelo si es posible en el mismo
lugar, hasta que se conozca su lesin, en caso de prdida de
conciencia o vmitos colocarlo de costado con la cabeza
ladeada.
Si el accidente es por electrocucin NO TOCAR AL
ACCIDENTADO, cortar energa elctrica o apartarlo con
materiales aislantes.
Vigilar su respiracin y las posibles hemorragias.
No dar de beber al accidentado jams.
Si ha de esperar, evitar que la vctima se enfre, tapndola con
mantas.
Avisar a los Servicios Mdicos ms cercanos o ambulancias
dando datos concretos de situacin del lesionado y lugar donde
se encuentra.
Proceder al traslado del lesionado.


Procedimientos de trabajo

1. Procedimientos de limpieza servicios higinicos

a) Use el equipo de proteccin personal adecuado( GUANTES DE LATEX ) para cada tarea
de limpieza que se realice
b) Asegrese de tener a la mano las fichas de seguridad de todos los qumicos.
c) Colocar sealizador en puesta de ingreso.
d) Use herramientas distintas para reas distintas y evitar la contaminacin cruzada en
baos.
e) Abrir las griteras de los urinarios y correr el agua de los inodoros.
f) Se procede a limpiar los espejos y vidrios.
g) Se asean los lavaderos, con ayuda de una esponja verde se retira la mugre impregnada
que se encuentra en ellos para luego enjuagar y dejarlo perfectamente limpio.
h) Retirar el polvo y tela araas de los techos paredes y ventanas
i) Asegrese de vaciar, retirar y reemplazar los botes de basura diariamente.
j) Quitar el sarro de los inodoros y/o urinarios utilizando un desincrustante (acido muritico
o quita sarro) y con ayuda de un hisopo o esponja, se refriega repetidas veces hasta
eliminar el sarro.
k) Se procede a limpiar el piso con agua y detergente, siempre utilice agua limpia al mopear
el piso de los baos.
l) -El piso de los baos deber limpiarse con detergente anti-grmenes
m) Se coloca pastillas de cloro y los suministros correspondientes (papel higinico, papel
toalla, papel cobertor y jabn liquido.
n) Se procede a Aromatizar el bao con un pulverizador rociando en todo el ambiente.

2. Procedimiento de limpieza oficinas

a) Se inicia despapelando todos los tachos con bolsa de basura de todas las oficinas a
limpiar. (Cuidado con los objetos cortantes que se pueden encontrar en los basureros).
b) Con escobilln o plumero se procede a desempolvar las partes altas (techos, paredes,
ventanas ), para la limpieza de mobiliario ms alto utilice escalera manual.
c) Se prepara un balde con agua para el proceso de limpieza con un trapo blanco o franela.
d) Luego se procede a limpiar el mobiliario en general como escritorios, mesas, armarios,
archivadores etc. Es necesario retirar los objetos que se encuentren encima del
mobiliario para poder realizar una limpieza integral del mismo.( Se prohbe estrictamente
mover , levantar o tirar cualquier clase de muebles)
e) Aspirar, barrer o lustrar segn requiera el tipo de piso.
f) Se procede a aromatizar el ambiente con un pulverizador. Este se aplica con las
ventanas cerrada.

3. Limpieza de vidrios
Objetivo:
Informar sobre los riesgos, medidas de control y el mtodo de trabajo seguro en labores
de limpieza de vidrios.
Alcance:
El mtodo y el programa de Seguridad est dirigido a todo el personal de la
empresa que realice limpieza de vidrios.
Desarrollo, Mtodo de trabajo seguro.
a) Hacer lavaza,(mezcla de agua y lava loza), en un recipiente de plstico en buen
estado, (sin rotura), siempre utilizando guantes de ltex.
b) Introducir el chiporro dentro del recipiente con lavaza.
c) Aplicar el chiporro con lava loza abarcando toda la superficie del vidrio a limpiar.
d) Finalizada la aplicacin del lava loza, el trabajador debe quitar el lava loza con la
plumilla (Scuege) y retirar los restos del producto con un pao de aseo.
e) El trabajador, al momento de retirarse y cambiarse de lugar, debe dejar limpia y
seca la zona y el piso donde se realiz la tarea.
f) Cada vez que el trabajador cambie de lugar, debe realizar el mismo
procedimiento.

Se establece la Prohibicin de realizar labores de limpieza de vidrios a mas de dos
metros de altura y subirse a cualquier sistema de anclaje ,escala ,andamio ,superficie
elevadora .etc. Sin previa autorizacin y evaluacin por escrito del Experto en
Prevencin de Riesgos, a travs del formato Permiso especial para trabajos en altura.


4. Postura correcta de mopeado y avionado.
Una correcta postura a la hora de realizar una tarea, previene enfermedades tan graves y
complicadas como lo son: Escoliosis y lumbago.
La causa principal de estas enfermedades o deformaciones de la columna son por malas
posturas a la hora de realizar una tarea o trabajo, es por esto que el presente instructivo
tiene como fin, disminuir y por ultimo eliminar estas malas posturas en los trabajadores con,
el objetivo de prevenir cualquier tipo de deformacin a la columna.
a) Al momento de Mopear y Avionar el piso, una de las posturas ms significativas para
la prevencin de estas deformaciones, es mantener la espalda recta o erguida
(mantener la columna en su forma natural) y flectar las piernas.
b) Tomar la mopa del mango y hacer la fuerza solo con los brazos.
c) Cuando se requiera avanzar hacia delante, poner el mango de la mopa a un costado
del cuerpo (izquierdo o derecho).
d) Levantar los hombros hacia atrs y mantener la cabeza levantada con el cuello recto.
e) Al levantar objetos del suelo, debe poner un pie delante del otro y flectar las piernas
para que estas hagan la fuerza, mantener la espalda recta o erguida, la cabeza y el
cuello alineados con la espalda, los brazos pegados al cuerpo.
f) Tomar los objetos con la palma de las manos para evitar que estos resbalen.

Es muy importante no exagerar. Tenerse de una forma rgida y forzada, como un
soldado en posicin de "firmes", produce cansancio a los msculos de la espalda y,
muy probablemente, hace que la curvatura de la columna se enderece
anormalmente.


5. Uso de abrillantadora

a) Se debe tener cuidado especial en no someter al cable principal a presiones extremas
o jalones rudos. Desconecte la mquina tirando siempre el enchufe y no el
cable.
b) Siempre desconectar la mquina de la energa elctrica antes de limpiarla.
c) Tenga cuidado en no daar el cable principal, evitando caminar sobre l, aplastarlo o
tirarlo demasiado fuerte.
d) El cable principal deber revisarse regularmente para verificar que no muestre
seales de dao o envejecimiento.
e) Est prohibido efectuar el traslado del aparato tirando de su cable elctrico.
f) Al manipularla tener precaucin con el cable, evitar que este se enrede en sus pies.
g) Una vez en marcha la mquina, se debern describir breves arcos, siendo el operador
h) el centro de estos. Este movimiento se obtiene alzando o bajando suavemente el
i) bastn ( Manillar ) de la abrillantadora:
j) Al bajar suavemente el bastn, la maquina se desplaza a la izquierda.
k) Al subir suavemente el bastn, la maquina se desplaza a la derecha.
l) Para mantener la maquina quieta en un punto, basta mantener el bastn sin
movimiento.
m) Se recomienda trabajar con el cable por sobre el hombro para evitar accidentes.

Precauciones despus del uso
a) Al finalizar la tarea debe limpiar y ordenar la mquina, almacenndola en bodega
correspondiente.
b) Al efectuar la limpieza de la mquina, se debe retirar el enchufe de la toma de
corriente.
c) Debe permanecer almacenada en un lugar seco a temperatura ambiente y
resguardada del polvo.
d) Retirar la escobilla para evitar su deformacin por el peso de la maquina.

Informe inmediatamente de las averas de la mquina o si el funcionamiento no es
correcto. No utilice la mquina si esta en malas condiciones .
Ningn trabajador est autorizado para intervenir motores, cambiar piezas, etc. de
las mquinas y/o equipos, sta es tarea del Departamento de Mantencin. Operar solo
personal capacitado y autorizado.


6. Instrucciones de uso y mantencin de aspiradoras.

a) Est prohibido efectuar la conexin y desconexin del cable elctrico del aparato con
las manos mojadas.
b) Se debe tener cuidado especial en no someter al cable principal a presiones
extremas o jalones rudos. Desconecte la mquina tirando siempre el enchufe
y no el cable.
c) Siempre desconectar la mquina de la energa elctrica antes de limpiarla.
d) Tenga cuidado en no daar el cable principal, evitando caminar sobre l,
aplastarlo o tirarlo demasiado fuerte.
e) El cable principal deber revisarse regularmente para verificar que no muestre
seales de dao o envejecimiento.
f) Est prohibido efectuar el traslado del aparato tirando de su cable elctrico.

Precauciones durante la operacin.

a) Antes de utilizar la maquina, verificar que el cable no presente cortes o defectos. Si
es afirmativo, solicitar de inmediato l sustitucin de este.
b) Verificar que los accesorios sean de la dimensin adecuada y se encuentren
limpios y en perfectas condiciones de uso.
c) Verificar que el accesorio a utilizar corresponda la labor a desarrollar.
d) Esta mquina est diseada para ser utilizada con accesorios proporcionados por
el fabricante. El uso de accesorios diferentes a los originales puede comprometer
la seguridad de funcionamiento.
e) Asegrese de quitar el filtro de aspiracin de polvo antes de aspirar cualquier
lquido.


Dimetro 36

1. Tubo dos secciones. 1. Tubo dos secciones.
2. Boquilla tapiz . 2. Boquilla tapiz.
3. Boquilla polvo. 3. Boquilla doble funcin.
4. Boquilla agua. 4. Boquilla agua.
5. Boquilla pato. 5. Boquilla rincones.
6. Manguera. 6. Boquilla pato.
7. Terminal entrada tubo. 7. Manguera.
8. Terminal entrada maquina. 8. Terminal entrada maquina.

Nota: Es importante realizar las conexiones de los accesorios segn el dimetro
como se detalla anteriormente.

Dimetro 40

7. Procedimientos para accidentes laborales

Responsabilidades

a) Sern responsables de aplicar el presente procedimiento: los supervisores de
sucursales,
b) Administrativo y todos los que tengan personal a su cargo
c) Todos los accidentes, debern ser investigados en forma inmediata por los
supervisores o Jefe del trabajador, usando el formulario de Investigacin de
Accidentes para Lesiones y el
directo formulario de Investigacin de Accidentes.
d) Con objeto de establecer las causas de los accidentes del trabajo que ocurren en la
Empresa.
El trabajador accidentado deber llenar formulario denuncia de accidentes.
e) Los supervisores o encargados, tendrn la obligacin de informar inmediatamente de
ocurrido una accidente a la Administracin (Prev. de Riesgos).
f) Todo accidentado deber ser entrevistado por el Jefe directo y/o supervisor, antes de
reintegrarse al trabajo.

Administracin de los casos

Accidente del trabajo:

a) Informado del accidente, el Jefe directo del trabajador en funcin de la gravedad del
hecho decidir donde enviarlo para recibir la primera atencin de urgencia (PREVIA
AUTORIZACION DEL PREVENCIONISTA DE RIESGOS)
b) Casos leves que requiera curacin de emergencia enviar al accidentado a un centro
de atencin del Organismo Administrador correspondiente ACHS. El medio de
transporte lo decide y provee el supervisor o quin lo reemplace. El Jefe directo del
trabajador, debe investigar el accidente de acuerdo al instructivo correspondiente.
c) Casos graves, el accidentado debe ser enviado al centro hospitalario ms cercano,
indicando en dicho lugar que corresponde a un accidente del trabajo. El
procedimiento de informacin debe ser igual al del punto anterior.
d) No mover al lesionado, salvo que su permanencia en el lugar haga peligrar su vida.
e) Llamar a la Ambulancia. Fono 1404
f) Si se dispone de los medios y es necesario el accidentado ser enviado en forma
inmediata al
lugar de atencin ms cercano, solicitando la primera atencin.
g) Controlar signos vitales del lesionado (pulso, respiracin, temperatura).
h) Mantener abrigado al lesionado.
i) A la llegada de la Ambulancia, dejar al mdico y/o paramdicos, el control de la
situacin.

Accidente Fatal:

j) Informar inmediatamente al Jefe directo, Organismo Administrador y al Experto
Prevencin de Riesgos de KORKAS Ltda.
k) El Supervisor y el Experto en Prevencin de Riesgos deben iniciar la Investigacin del
incidente del accidente.

Accidente del trayecto:

Quin tenga la informacin de algn trabajador de la empresa haya sufrido un accidente del
trabajo en el trayecto, deber informar a la oficina de personal del hecho acontecido.
Los antecedentes necesarios para probar el Accidente de Trayecto , que deben ser
proporcionados por el trabajador son :

a) Su declaracin.
b) Certificado de atencin en un Centro Mdico.
c) Parte de Carabineros.
d) Dos testigos.
e)
La empresa slo entregar la Denuncia Individual de Accidente del Trabajo y un certificado
de asistencia.


DECLARACIN

Declaro haber recibido sin costo alguno un ejemplar del Manual de instructivos de
seguridad de la empresa S&G .Ltda.
En mi calidad de trabajador es mi deber conocer y dar cumplimiento a las materias
contenidas en el presente Manual.

NOMBRE DEL TRABAJADOR

RUT

EDAD

FECHA

CARGO

CENTRO DE COSTO


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