MG6400ser Rozwiązywanieproblemów TRB PL

MG6400 series
Podrcznik online
Rozwizywanie problemw

polski (Polish)
Zawarto
Rozwizywanie problemw. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Problemy z komunikacj sieciow. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Problemy z urzdzeniem podczas korzystania z sieci. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Urzdzenie nagle przestao pracowa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
W monitorze stanu urzdzenia nie jest wywietlany pozostay poziom atramentu. . . . . . . . . . . . . 13
Niska szybko drukowania. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Nie mona uywa gniazda na kart za porednictwem sieci. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Nie mona zainstalowa gniazda na kart. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Nie mona uzyska dostpu do gniazda na kart ze wzgldu na ustawienia zabezpiecze
komputera. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Nie mona uywa gniazda na kart. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Nie mona uywa urzdzenia po wymianie punktu dostpu lub zmianie jego ustawie. . . . . . . . 23
Nie mona wykry urzdzenia w sieci. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Nie mona wykry urzdzenia przy konfigurowaniu poczenia sieciowego. . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Nie mona wykry urzdzenia podczas konfigurowania bezprzewodowej sieci LAN: kwestia 1.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Nie mona wykry urzdzenia w bezprzewodowej sieci LAN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Inne problemy z sieci. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Nieznana nazwa punktu dostpu, SSID lub klucz sieciowy. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Podczas konfigurowania na ekranie komputera jest wywietlany komunikat. . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Utracono haso administratora do urzdzenia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Sprawdzanie informacji o sieci. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Pakiety s stale przesyane. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Podczas zapisywania plikw na karcie pamici za porednictwem sieci zmienia si ich data
modyfikacji. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Jak przywrci fabryczne ustawienia sieciowe urzdzenia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Problemy z drukowaniem. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Drukowanie nie rozpoczyna si. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Zacicia papieru. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Papier nie jest poprawnie podawany/pojawia si bd Brak papieru. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Nie mona prawidowo drukowa z uyciem automatycznego druku dwustronnego. . . . . . . . . . . . . . . 50
Kopiowanie/drukowanie zatrzymuje si przed zakoczeniem. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Problemy z jakoci wydruku. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Wyniki drukowania s niezadowalajce. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Nie mona wydrukowa zadania do koca. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Cz strony nie jest drukowana. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Brak wydrukw/Wydruki s rozmazane/Kolory s le odwzorowane/Biae smugi. . . . . . . . . . . . . 57
Linie zostay nierwno wydrukowane. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Linie nie s drukowane lub s drukowane czciowo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Obrazy nie s drukowane lub s drukowane czciowo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Zadrukowany papier odksztaca si lub atrament si rozlewa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Papier jest zaplamiony/Zadrukowana powierzchnia jest porysowana. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Z drugiej strony papieru wida smugi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Po bokach wydruku drukowane s pionowe linie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Kolory s nakadane nierwnomiernie lub wystpuj smugi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Atrament nie jest dozowany. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Problemy ze skanowaniem. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Problemy ze skanowaniem. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Skaner nie dziaa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Program ScanGear (sterownik skanera) nie zosta uruchomiony. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Wywietlany jest komunikat o bdzie i nie mona wywietli okna programu ScanGear (sterownik
skanera). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Skanowanie wielu przedmiotw jednoczenie jest niemoliwe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Nie mona prawidowo skanowa z uyciem trybu Automatyczne skanowanie. . . . . . . . . . . . . . . 79
Maa szybko skanowania. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Wywietlany jest komunikat Za mao pamici. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Podczas skanowania komputer przestaje reagowa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Skaner nie dziaa po uaktualnieniu systemu Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Nie mona otworzy zeskanowanego obrazu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Wyniki skanowania s niezadowalajce. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Niska jako skanowania (obraz wywietlany na monitorze). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Zeskanowany obraz jest otoczony dodatkowymi biaymi obszarami. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Nie mona skanowa w poprawnym rozmiarze. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Nie mona poprawnie wykry pooenia lub rozmiaru obrazu podczas skanowania przy uyciu
panelu operacyjnego. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Przedmiot umieszczono prawidowo, ale zeskanowany obraz jest przekrzywiony. . . . . . . . . . . . . 92
Zeskanowany obraz jest powikszony (pomniejszony) na monitorze komputera. . . . . . . . . . . . . . 93
Problemy z oprogramowaniem. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Klient poczty e-mail, ktrego chcesz uy, nie jest wywietlany na ekranie wyboru klienta poczty e-
mail. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Problemy z urzdzeniem. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Nie mona wczy urzdzenia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Urzdzenie nieoczekiwanie si wycza. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Nie mona nawiza prawidowego poczenia z komputerem przy uyciu kabla USB. . . . . . . . . . . . . 99
Nie mona si poczy z urzdzeniem przy uyciu poczenia USB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Wywietlacz LCD nie jest widoczny. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Na wywietlaczu LCD wywietlany jest niepodany jzyk. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Nie mona wyj karty pamici. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Uchwyt gowicy drukujcej nie przesuwa si na pozycj pozwalajc na wymian kasety. . . . . . . . . . 104
Monitor stanu drukarki nie jest wywietlany. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Problemy z instalacj/pobieraniem. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Nie mona zainstalowa sterownikw MP Drivers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Nie mona uruchomi programu Easy-WebPrint EX lub menu programu Easy-WebPrint EX nie jest
wywietlane. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Sposoby aktualizowania sterownikw MP Drivers w rodowisku sieciowym. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Odinstalowywanie programu IJ Network Tool. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Informacje na temat wywietlanych bdw/komunikatw. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
W przypadku bdu:. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Wywietla si komunikat. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Urzdzenie zgodne ze standardem PictBridge (Bezprzewodowa sie LAN) zgasza bd. . . . . . . . . . 122
Jeli nie mona rozwiza problemu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Lista kodw pomocniczych. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Lista kodw pomocniczych (w przypadku zacicia papieru). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
1300. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
1303. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
1304. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Zacicie papieru wystpio wewntrz urzdzenia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
W pozostaych przypadkach. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
1003. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
1200. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
1250. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
1310. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
1401. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
1403. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
1405. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
1410. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
1411. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
1412. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
1413. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
1414. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
1600. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
1660. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
1680. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
1681. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
1684. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
1688. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
1689. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
1700. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
1701. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
1712. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
1713. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
1714. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
1715. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
1890. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
2100. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
2101. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
2102. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
2103. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
2700. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
2900. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
4100. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
4103. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
5011. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
5012. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
5100. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
5200. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176
5400. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
5B00. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178
5B01. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
5B12. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180
5B13. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
5B14. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182
5B15. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
6000. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
6500. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
6502. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186
6800. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
6801. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
6900. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
6901. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190
6902. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
6910. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
6911. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193
6930. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194
6931. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195
6932. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196
6933. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
6934. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
6935. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199
6936. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200
6937. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
6938. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
6940. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
6941. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
6942. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205
6943. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206
6944. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207
6945. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208
6946. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209
B200. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 210
C000. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211
Rozwizywanie problemw
Nie mona wczy urzdzenia
Drukowanie nie rozpoczyna si
Papier nie jest poprawnie podawany/pojawia si bd Brak papieru
Wyniki drukowania s niezadowalajce
Atrament nie jest dozowany
Zacicia papieru
W przypadku bdu:
Wyszukiwanie wszystkich funkcji
Problemy z komunikacj sieciow
Problemy z drukowaniem
Problemy z jakoci wydruku
Problemy ze skanowaniem
Problemy z urzdzeniem
Problemy z instalacj/pobieraniem
Informacje na temat wywietlanych bdw/komunikatw
Jeli nie mona rozwiza problemu
8
Problemy z komunikacj sieciow
Problemy z urzdzeniem podczas korzystania z sieci
Nie mona wykry urzdzenia w sieci
Inne problemy z sieci
9
Problemy z urzdzeniem podczas korzystania z sieci
Urzdzenie nagle przestao pracowa
W monitorze stanu urzdzenia nie jest wywietlany pozostay poziom atramentu
Niska szybko drukowania
Nie mona uywa gniazda na kart za porednictwem sieci
Nie mona uywa urzdzenia po wymianie punktu dostpu lub zmianie jego ustawie
10
Urzdzenie nagle przestao pracowa
Nie mona si poczy z urzdzeniem po zmianie ustawie sieciowych
Nie mona si poczy z urzdzeniem przez bezprzewodow sie LAN
Nie mona drukowa, skanowa ani uzyska dostpu do gniazda na kart przy uyciu komputera
podczonego do sieci
Nie mona si poczy z urzdzeniem po zmianie ustawie sieciowych
Poczekaj do momentu przypisania komputerowi adresu IP. Konieczne moe by ponowne uruchomienie
komputera.
Wyszukaj drukark ponownie po potwierdzeniu przypisania do komputera prawidowego adresu IP.
Nie mona si poczy z urzdzeniem przez bezprzewodow sie LAN
Kwestia 1 Upewnij si, e urzdzenie jest wczone.
Kwestia 2 Upewnij si, e ustawienia sieciowe urzdzenia s zgodne z ustawieniami
punktu dostpu.
Informacje na temat sprawdzania ustawie punktu dostpu i modyfikowania ustawie urzdzenia mona
znale w podrczniku doczonym do punktu dostpu lub uzyska od jego producenta.
Metoda ustawiania klucza WEP/WPA/WPA2
Kwestia 3 Upewnij si, e urzdzenie znajduje si w pobliu punktu dostpu.
Punkt dostpu znajduje si wewntrz pomieszczenia w odlegoci umoliwiajcej komunikacj
bezprzewodow. Umie urzdzenie w odlegoci maksymalnie 50 m/164 stp od punktu dostpu.
Kwestia 4 Upewnij si, e poczenie nie jest zakcane przez adne przeszkody.
Jako pocze bezprzewodowych pomidzy rnymi pomieszczeniami i pitrami jest zazwyczaj niska.
Zmie rozmieszczenie urzdze.
Kwestia 5 Upewnij si, e w okolicy nie wystpuj zakcenia radiowe.
W okolicy moe znajdowa si takie urzdzenie, jak kuchenka mikrofalowa korzystajca z tej samej
czstotliwoci co sie bezprzewodowa. Umie urzdzenie tak daleko od rda zakce, jak to tylko
moliwe.
Kwestia 6 Upewnij si, e ustawienia sieciowe komputera s prawidowe.
Informacje na temat procedur podczania urzdzenia sieciowego do komputera i jego konfiguracji mona
znale w podrczniku urzdzenia sieciowego lub uzyska od jego producenta.
Kwestia 7 Upewnij si, e stan komunikacji radiowej jest dobry, i zmie
rozmieszczenie urzdze, monitorujc stan poczenia za pomoc programu IJ Network
Tool.
Monitorowanie stanu sieci bezprzewodowej
11
Kwestia 8 Upewnij si, e wybrano odpowiedni kana komunikacji bezprzewodowej.
Liczba dostpnych kanaw komunikacji bezprzewodowej moe by ograniczona w zalenoci od urzdze
sieci bezprzewodowej zainstalowanych w komputerze. Aby okreli prawidowy kana komunikacji
bezprzewodowej, zapoznaj si z odpowiednimi informacjami w podrczniku doczonym do komputera lub do
urzdzenia sieci bezprzewodowej.
Kwestia 9 Upewnij si, e kana okrelony w punkcie dostpu jest zgodny
z ustawieniami komputera potwierdzonymi w punkcie 8.
W przeciwnym razie zmie kana okrelony w punkcie dostpu.
Kwestia 10 Upewnij si, e wyczono funkcj zapory oprogramowania
zabezpieczajcego.
Jeli funkcja zapory oprogramowania zabezpieczajcego jest wczona, moe zosta wywietlony komunikat
ostrzegajcy o prbie dostpu oprogramowania firmy Canon do sieci. W przypadku wywietlenia komunikatu
ostrzegawczego naley wybra opcj staego zezwalania na dostp.
W przypadku uywania jakichkolwiek programw zmieniajcych rodowisko sieciowe naley sprawdzi ich
ustawienia. Niektre programy posiadaj wczone domylnie zapory.
Kwestia 11 W przypadku korzystania z routera naley podczy drukark i komputer
po stronie sieci LAN (w tym samym segmencie sieci).
Jeli problem nie ustpi, przeprowad konfiguracj, korzystajc z Instalacyjnego dysku CD-ROM lub
postpujc zgodnie z instrukcjami podanymi w naszej witrynie sieci Web.
W kwestii ustawienia elementw:
Upewnij si, e pomidzy punktem dostpu a urzdzeniem nie wystpuj adne przeszkody.
Nie mona drukowa, skanowa ani uzyska dostpu do gniazda na kart
przy uyciu komputera podczonego do sieci
Informacje na temat procedur konfiguracji komputera mona znale w podrczniku komputera lub uzyska od
jego producenta.
Kwestia 2 Jeli sterowniki MP Drivers nie zostay zainstalowane, naley zainstalowa
sterowniki MP Drivers.
Zainstaluj sterowniki MP Drivers z Instalacyjnego dysku CD-ROM lub z naszej witryny sieci Web.
Kwestia 3 W przypadku korzystania z bezprzewodowej sieci LAN upewnij si, e dla
punktu dostpu nie skonfigurowano kontroli dostpu.
Informacje na temat procedur podczania i konfiguracji punktu dostpu mona znale w doczonym do
niego podrczniku lub uzyska od producenta.
Uwaga
Informacje na temat sposobu sprawdzania adresu MAC lub IP komputera mona znale w czci
Sprawdzanie adresu IP lub MAC komputera.
12
W monitorze stanu urzdzenia nie jest wywietlany pozostay
poziom atramentu
Sterownika drukarki naley uywa z wczon komunikacj dwukierunkow.
Zaznacz pole wyboru Wcz komunikacj dwukierunkow (Enable bidirectional support) na karcie
Porty (Ports) okna dialogowego waciwoci sterownika drukarki.
Jak otworzy okno ustawie sterownika drukarki
13
Niska szybko drukowania
Kwestia 1 Urzdzenie moe akurat realizowa drukowanie lub skanowanie duego
zadania zleconego przez inny komputer.
Kwestia2 Upewnij si, e stan komunikacji radiowej jest dobry i zmie rozmieszczenie
urzdze, monitorujc stan poczenia za pomoc programu IJ Network Tool.
Monitorowanie stanu sieci bezprzewodowej
Upewnij si, e pomidzy punktem dostpu a urzdzeniem nie wystpuj adne przeszkody. Jako pocze
bezprzewodowych pomidzy rnymi pomieszczeniami i pitrami jest zazwyczaj niska. Metal, beton i drewno (w
tym materiay metaliczne, ceglane ciany i izolacja) mog zakca komunikacj bezprzewodow. Jeli
urzdzenie nie moe si poczy z komputerem za porednictwem bezprzewodowej sieci LAN ze wzgldu na
materia, z jakiego wykonano ciany budynku, umie urzdzenie i komputer w tym samym pomieszczeniu lub
na tym samym pitrze.
Kwestia3 Upewnij si, e w okolicy nie wystpuj zakcenia radiowe.
Poniewa takie urzdzenia, jak kuchenki mikrofalowe korzystaj z tej samej czstotliwoci co sie
bezprzewodowa, mog one generowa zakcenia. Umie urzdzenie tak daleko od rda zakce, jak to
tylko moliwe.
14
Nie mona uywa gniazda na kart za porednictwem sieci
Nie mona zainstalowa gniazda na kart
Nie mona uywa gniazda na kart
Nie mona uzyska dostpu do gniazda na kart ze wzgldu na ustawienia zabezpiecze komputera
15
Nie mona zainstalowa gniazda na kart
Na ekranie Konfiguracja sieciowa gniazda na kart (Network Setup of the Card Slot) nie mona wybra
dostpnej litery dysku
Nie mona zainstalowa gniazda na kart za pomoc programu IJ Network Tool
Na ekranie Konfiguracja sieciowa gniazda na kart (Network Setup of the
Card Slot) nie mona wybra dostpnej litery dysku
Na tym ekranie dyskowi sieciowemu gniazda na kart mona przypisa tylko litery od D do Z.
Po skonfigurowaniu gniazda na kart do uywania za porednictwem sieci nie mona wybra litery dysku.
Jeli chcesz przydzieli inn liter dyskowi sieciowemu odpowiadajcemu gniazdu na kart, odcz je od
sieci, a nastpnie ponownie skonfiguruj gniazdo na kart za pomoc programu IJ Network Tool.
Korzystanie z gniazda na kart w sieci
Nie mona zainstalowa gniazda na kart za pomoc programu IJ Network
Tool
Jeli gniazda na kart nie mona zainstalowa w sieci za pomoc programu IJ Network Tool, naley
wykona ponisz procedur rcznej instalacji gniazda na kart.
Wane
Jeli za pomoc panelu operacyjnego urzdzenia zmienisz nazw drukarki przy uyciu opcji Ustaw
nazw drukarki (Set printer name) w podmenu Inne ustawienia (Other settings) w menu
Ustawienia sieci LAN (LAN settings) na karcie Ustawienia urzdzenia (Device settings) jeszcze
przed zainstalowaniem gniazda na kart przy uyciu programu IJ Network Tool, zainstalowanie
gniazda na kart za pomoc programu IJ Network Tool bdzie niemoliwe. W takim przypadku
naley wykona ponisz procedur i wprowadzi okrelon nazw drukarki zamiast nazwy
domylnej, aby rcznie zainstalowa gniazdo na kart.
1. Sprawd domyln nazw urzdzenia, wybierajc w menu Widok (View) programu IJ
Network Tool opcj Informacje sieciowe (Network Information).
2. Wybierz elementy w sposb przedstawiony poniej.
W systemie Windows 8 wybierz na ekranie Start opcj Uruchom (Run). Jeli opcja Uruchom
(Run) nie jest wywietlana na ekranie Start, wybierz panel Wyszukaj (Search), a nastpnie
wyszukaj Uruchom (Run).
W systemie Windows 7 lub Windows Vista kliknij kolejno opcje Start > Wszystkie programy (All
Programs) > Akcesoria (Accessories) > Uruchom (Run).
W systemie Windows XP kliknij kolejno opcje Start > Uruchom (Run).
3. Wpisz \\xxxxxxxxxxxx\, a nastpnie kliknij przycisk OK.
Jeli na przykad nazwa domylna to 0000000847B6\canon_memory, naley wprowadzi jedynie cig
\\0000000847B6\.
16
Uwaga
Jeli za pomoc powyszej metody nie uda si zainstalowa gniazda na kart, naley zamiast
12 znakw alfanumerycznych nazwy domylnej wprowadzi adres IP urzdzenia i ponowi
prb. Na przykad \\192.168.1.1\canon_memory\. Jeli gniazdo na kart zostanie
zainstalowane przy uyciu adresu IP, trzeba bdzie instalowa je ponownie przy kadej zmianie
adresu IP urzdzenia.
4. Po pojawieniu si ikony canon_memory kliknij j prawym przyciskiem myszy i
wybierz opcj Mapuj dysk sieciowy (Map Network Drive).
5. Wybierz liter dysku i kliknij przycisk Zakocz (Finish).
17
Nie mona uzyska dostpu do gniazda na kart ze wzgldu na
ustawienia zabezpiecze komputera
Kwestia 1 Upewnij si, e dla opcji Atrybut zapisu/odczytu (Read/write attribute) w
menu Ustawienia zaawansow. (Device user settings) na karcie Ustawienia
urzdzenia (Device settings) wybrano ustawienie Zapis z PC przez LAN (Writable
from LAN PC).
Ustawienia zaawansow.
Kwestia 2 Upewnij si, e w gniedzie na kart znajduje si karta pamici.
Kwestia 3 Aby drukarka udostpnia gniazdo na kart wielu komputerom za
porednictwem sieci, przejd do karty Ustawienia urzdzenia (Device settings)
i w menu Ustawienia sieci LAN (LAN settings) wybierz w podmenu Inne ustawienia
(Other settings) dla opcji Ustaw wsp. karty pam. (Set memory card sharing)
ustawienie Wcz (Enable).
Ustawienia sieci LAN
Kwestia 4 Wycz funkcj zapory systemu Windows lub otwrz port 137:139 w celu
umoliwienia komunikacji z urzdzeniem. Suy do tego ponisza procedura.
Szczegowe informacje dotyczce oprogramowania zabezpieczajcego mona znale w jego instrukcji obsugi
lub uzyska od producenta.
Wane
Po wyczeniu funkcji zapory naley odczy sie od Internetu. W tym celu naley tak skonfigurowa
punkt dostpowy lub router, aby uniemoliwi czno z Internetem i sieci WAN.
Aby wyczy zapor systemu Windows:
W przypadku korzystania z systemu Windows 8 lub Windows 7:
1. Wybierz opcj Zapora systemu Windows (Windows Firewall) w sposb przedstawiony poniej.
W przypadku systemu Windows 8 wybierz opcj Panel sterowania (Control Panel) na panelu
Ustawienia (Settings) wywietlanym po wybraniu kolejno opcji Pulpit (Desktop) > System i
zabezpieczenia (System and Security) > Zapora systemu Windows (Windows Firewall).
W przypadku systemu Windows 7 kliknij kolejno opcje Start > Panel sterowania (Control
Panel) > System i zabezpieczenia (System and Security) > Zapora systemu Windows
(Windows Firewall).
2. Kliknij przycisk Wcz lub wycz Zapor systemu Windows (Turn Windows Firewall on or
off).
3. Wybierz ustawienie Wycz Zapor systemu Windows (Turn off Windows Firewall).
W przypadku korzystania z systemu Windows Vista lub Windows XP:
1. Wybierz elementy z menu Start w sposb przedstawiony poniej.
W systemie Windows Vista kliknij kolejno opcje Start > Panel sterowania (Control Panel) >
Zabezpieczenia (Security) > Zapora systemu Windows (Windows Firewall) > Zmiana
ustawie (Change settings).
18
W systemie Windows XP kliknij kolejno opcje Start > Panel sterowania (Control Panel) >
Centrum zabezpiecze (Security Center) > Zapora systemu Windows (Windows
Firewall).
2. Wybierz opcj Wyczona (Off) i kliknij przycisk OK.
Aby otworzy port 137:139:
W przypadku korzystania z systemu Windows 8 lub Windows 7:
1. Wybierz opcj Zapora systemu Windows (Windows Firewall) w sposb przedstawiony poniej.
W przypadku systemu Windows 8 wybierz opcj Panel sterowania (Control Panel) na panelu
Ustawienia (Settings) wywietlanym po wybraniu kolejno opcji Pulpit (Desktop) > System i
zabezpieczenia (System and Security) > Zapora systemu Windows (Windows Firewall).
W przypadku systemu Windows 7 kliknij kolejno opcje Start > Panel sterowania (Control
Panel) > System i zabezpieczenia (System and Security) > Zapora systemu Windows
(Windows Firewall).
2. Kliknij przycisk Ustawienia zaawansowane (Advanced settings).
W przypadku pojawienia si ekranu Kontrola konta uytkownika (User Account Control) kliknij
przycisk Tak (Yes).
3. Wybierz i kliknij prawym przyciskiem myszy pozycj Reguy przychodzce (Inbound Rules), a
nastpnie wybierz polecenie Nowa regua (New Rule).
Aby skonfigurowa reguy wychodzce, kliknij prawym przyciskiem myszy pozycj Reguy
wychodzce (Outbound Rules).
4. Wybierz pozycj Port, a nastpnie kliknij przycisk Dalej (Next).
5. Wybierz pozycj TCP. W polu Okrelone porty lokalne: (Specific local ports:) wprowad
warto 137, a nastpnie kliknij przycisk Dalej (Next).
Jeli chcesz otwiera porty UDP, wybierz pozycj UDP.
Jeli chcesz otwiera inne porty, wprowad numer innego portu w polu Okrelone porty lokalne:
(Specific local ports:).
6. Wybierz pozycj Zezwalaj na poczenie (Allow the connection), a nastpnie kliknij przycisk
Dalej (Next).
7. Wybierz profil, do ktrego ma zastosowanie ta regua, a nastpnie kliknij przycisk Dalej (Next).
8. Wprowad dowoln nazw i opis, a nastpnie kliknij przycisk Zakocz (Finish).
9. Powtrz punkty od 3 do 8, aby otworzy inne porty (138TCP, 138UDP, 139TCP i 139UDP).
10. Sprawd, czy nazwy portw zostay dodane na ekranie Reguy przychodzce (Inbound Rules), a
nastpnie zamknij okno Zapora systemu Windows (Windows Firewall).
W przypadku korzystania z systemu Windows Vista lub Windows XP:
1. Wybierz elementy z menu Start w sposb przedstawiony poniej.
W systemie Windows Vista kliknij kolejno opcje Start > Panel sterowania (Control Panel) >
Zabezpieczenia (Security) > Zapora systemu Windows (Windows Firewall) > Zmiana
ustawie (Change settings).
W systemie Windows XP kliknij kolejno opcje Start > Panel sterowania (Control Panel) >
Centrum zabezpiecze (Security Center) > Zapora systemu Windows (Windows
Firewall).
2. Kliknij kart Wyjtki (Exceptions) i przycisk Dodaj port (Add port).
3. Na ekranie Dodaj port (Add a Port) wprowad ponisze dane i kliknij przycisk OK.
19
Nazwa (Name): wprowad dowoln nazw portu.
Numer portu (Port number): wpisz 137.
Protok (Protocol): wybierz opcj TCP.
4. Powtrz punkty 2 i 3.
Na ekranie Dodaj port (Add a Port) wprowad te same dane, co w punkcie 3, ale dla opcji
Protok (Protocol) wybierz ustawienie UDP.
5. Powtrz punkty od 2 do 4, aby otworzy inne porty (138TCP, 138UDP, 139TCP i 139UDP).
6. Sprawd, czy nazwy portw zostay dodane na karcie Wyjtki (Exceptions), i kliknij przycisk OK.
Kwestia 5 Zmie nazw grupy roboczej na WORKGROUP, zgodnie z ponisz
procedur.
Uwaga
Zmiana nazwy grupy roboczej moe wpywa na ca sie, dlatego naley uzgodni t modyfikacj z
administratorem.
1. Wywietl ekran Waciwoci systemu (System properties), wykonujc ponisz procedur.
W przypadku systemu Windows 8 wybierz ikon Eksplorator (Explorer) w obszarze Pasek zada
(Taskbar) na ekranie Pulpit (Desktop), po czym na licie po lewej stronie kliknij prawym przyciskiem
myszy pozycj Komputer (Computer), wybierz polecenie Waciwoci (Properties), a nastpnie
kliknij przycisk Zmie ustawienia (Change settings).
W systemie Windows 7 lub Windows Vista kliknij prawym przyciskiem myszy ikon Komputer
(Computer), wybierz pozycj Waciwoci (Properties), a nastpnie kliknij przycisk Zmie
ustawienia (Change settings).
W systemie Windows XP kliknij prawym przyciskiem myszy ikon Mj komputer (My Computer), a
nastpnie wybierz opcj Waciwoci (Properties).
2. Kliknij kart Nazwa komputera (Computer Name), a nastpnie kliknij przycisk Zmie (Change).
3. Zmie nazw grupy roboczej na WORKGROUP, a nastpnie kliknij przycisk OK.
Kwestia 6 Odcz dysk sieciowy gniazda na kart i zainstaluj go ponownie. Suy do
tego nastpujca procedura.
1. Wybierz opcj Odcz dysk sieciowy (Disconnect Network Drive), wykonujc ponisz procedur.
W przypadku systemu Windows 8 wybierz ikon Eksplorator (Explorer) w obszarze Pasek zada
(Taskbar) na ekranie Pulpit (Desktop), po czym na licie po lewej stronie kliknij prawym przyciskiem
myszy pozycj Komputer (Computer), a nastpnie wybierz polecenie Odcz dysk sieciowy
(Disconnect Network Drive).
W systemie Windows 7 lub Windows Vista kliknij prawym przyciskiem myszy ikon Komputer
(Computer) i wybierz polecenie Odcz dysk sieciowy (Disconnect Network Drive).
W systemie Windows XP kliknij prawym przyciskiem myszy ikon Mj komputer (My Computer) i
wybierz polecenie Odcz dysk sieciowy (Disconnect Network Drive).
2. Wybierz dysk sieciowy, ktry chcesz odczy, i kliknij przycisk OK.
3. Zainstaluj ponownie gniazdo na kart za pomoc programu IJ Network Tool.
20
Nie mona uywa gniazda na kart
Kwestia 1 Czy jest wywietlana ikona gniazda na kart?
Aby mc korzysta z gniazda na kart za porednictwem sieci, naley zainstalowa gniazdo na kart jako dysk
sieciowy komputera.
Ikona canon_memory (\\xxxxxxxxxxxx) (lub canon_memory na `xxxxxxxxxxxx') z przypisan liter dysku
wywietlana jest w oknie Komputer (Computer) (lub Mj komputer (My Computer)).
xxxxxxxxxxxx to cig 12 znakw alfanumerycznych.
W rnych wersjach jzykowych systemu Windows mog wystpowa rne nazwy tej ikony.
Jeli ikona si nie pojawia, zainstaluj gniazdo na kart.
Kwestia 2 Czy do gniazda na kart woono kart pamici?
Upewnij si, e w gniedzie na kart znajduje si karta pamici. Jeli tak nie jest, naley j woy do gniazda.
Wkadanie karty pamici
Kwestia 3 Czy dla opcji Atrybut zapisu/odczytu (Read/write attribute) wybrane jest
ustawienie Zapis z PC przez USB (Writable from USB PC)?
Jeli dla opcji Atrybut zapisu/odczytu (Read/write attribute) w menu Ustawienia zaawansow. (Device user
settings) na karcie Ustawienia urzdzenia (Device settings) wybrano ustawienie Zapis z PC przez USB
(Writable from USB PC), dostp do karty pamici przez sie jest niemoliwy. W celu zapisywania danych na
karcie pamici przez sie naley wybra dla opcji Atrybut zapisu/odczytu (Read/write attribute) ustawienie
Zapis z PC przez LAN (Writable from LAN PC).
Kwestia 4 Czy dla opcji Atrybut zapisu/odczytu (Read/write attribute) wybrane jest
ustawienie Tylko do odczytu z PC (Not writable from PC)?
Jeli dla opcji Atrybut zapisu/odczytu (Read/write attribute) w menu Ustawienia zaawansow. (Device user
settings) na karcie Ustawienia urzdzenia (Device settings) wybrano ustawienie Tylko do odczytu z PC (Not
writable from PC), istnieje moliwo odczytu danych z karty pamici, lecz nie mona ich zapisywa. Aby
wczy zapis danych za porednictwem sieci na karcie pamici umieszczonej w gniedzie na kart, wybierz dla
opcji Zapis z PC przez LAN (Writable from LAN PC) ustawienie Atrybut zapisu/odczytu (Read/write
attribute).
Kwestia 5 Aby drukarka udostpnia gniazdo na kart wielu komputerom za
porednictwem sieci, przejd do karty Ustawienia urzdzenia (Device settings) i w
menu Ustawienia sieci LAN (LAN settings) wybierz w podmenu Inne ustawienia
(Other settings) dla opcji Ustaw wsp. karty pam. (Set memory card sharing)
ustawienie Wcz (Enable).
Kwestia 6 Czy na karcie pamici zapisuje dane inny komputer?
21
Jeli jeden komputer zapisuje plik na karcie pamici, inne komputery nie mog uzyska dostpu do tego samego
pliku. Odczekaj chwil, a nastpnie sprbuj ponownie.
22
Nie mona uywa urzdzenia po wymianie punktu dostpu lub
zmianie jego ustawie
Po wymianie punkt dostpu naley ponownie skonfigurowa sie na urzdzeniu.
Ponownie przeprowad konfiguracj sieci, korzystajc z Instalacyjnego dysku CD-ROM lub postpujc
zgodnie z instrukcjami podanymi w naszej witrynie sieci Web.
Jeli problem pozosta nierozwizany, przeczytaj ponisze informacje.
Nie mona si poczy z urzdzeniem po wczeniu filtrowania adresu MAC/IP lub wprowadzeniu klucza
WEP/WPA/WPA2 punktu dostpu
Po wczeniu szyfrowania nie mona si poczy z urzdzeniem po zmianie typu szyfrowania punktu
dostpu
Nie mona si poczy z urzdzeniem po wczeniu filtrowania adresu
MAC/IP lub wprowadzeniu klucza WEP/WPA/WPA2 punktu dostpu
Kwestia 1 Potwierd ustawienie punktu dostpu.
Informacje na temat sprawdzania ustawie punktu dostpu mona znale w doczonym do niego
podrczniku lub uzyska od jego producenta. Upewnij si, e komputer i punkt dostpu mog si ze sob
komunikowa przy biecych ustawieniach.
Kwestia 2 W przypadku wczenia filtrowania adresw MAC lub IP w punkcie dostpu
potwierd rejestracj adresw MAC albo IP komputera lub urzdzenia sieciowego i
drukarki.
Kwestia 3 W przypadku korzystania z klucza WEP/WPA/WPA2 upewnij si, e klucze
komputera lub urzdzenia sieciowego i drukarki s zgodne z ustawieniami punktu
dostpu.
Poza samym kluczem WEP naley jeszcze wprowadzi w urzdzeniu, punkcie dostpu i komputerze
dopasowane ustawienia dugoci, formatu i identyfikatora klucza oraz metody uwierzytelniania.
Zazwyczaj dla metody uwierzytelniania naley wybra ustawienie Auto. Aby okrela metod rcznie, wybierz
opcj System otwarty (Open System) lub Klucz udostpniony (Shared Key), zgodnie z ustawieniami
punktu dostpu.
Po wczeniu szyfrowania nie mona si poczy z urzdzeniem po
zmianie typu szyfrowania punktu dostpu
Jeli drukarka nie moe poczy si z komputerem po zmianie typu szyfrowania drukarki, upewnij si, e
typy szyfrowania komputera i punktu dostpu s zgodne z ustawieniami drukarki.
Nie mona si poczy z urzdzeniem po wczeniu filtrowania adresu MAC/IP lub wprowadzeniu
klucza WEP/WPA/WPA2 punktu dostpu
23
Nie mona wykry urzdzenia w sieci
Nie mona wykry urzdzenia przy konfigurowaniu poczenia sieciowego
Nie mona wykry urzdzenia w bezprzewodowej sieci LAN
24
Nie mona wykry urzdzenia przy konfigurowaniu poczenia
sieciowego
Jeli nie mona wykry urzdzenia w sieci przy konfigurowaniu poczenia sieciowego, przed ponown
prb wykrycia urzdzenia sprawd ustawienia sieciowe.
Nie mona wykry urzdzenia podczas konfigurowania bezprzewodowej sieci LAN: kwestia 1
Uwaga
Poczenie sieciowe mona skonfigurowa za porednictwem interfejsu USB. Aby przeprowadzi
konfiguracj za porednictwem interfejsu USB, zaznacz pole wyboru Skonfiguruj poczenie
sieciowe przy uyciu kabla USB (Set up the network connection via USB) na ekranie Sprawd
ustawienia drukarki (Check Printer Settings) i kliknij przycisk Dalej (Next).
25
Nie mona wykry urzdzenia podczas konfigurowania
bezprzewodowej sieci LAN: kwestia 1
Czy urzdzenie i urzdzenie sieciowe (router, punkt dostpu itp.) s
wczone?
Upewnij si, e urzdzenie jest wczone.
Sprawdzanie, czy jest wczone zasilanie
Upewnij si, e urzdzenie sieciowe (router, punkt dostpu itp.) jest wczone.
Jeli urzdzenie lub urzdzenie sieciowe jest wyczone:
Wcz urzdzenie lub urzdzenie sieciowe.
Po wczeniu urzdzenia lub urzdzenia sieciowego moe troch potrwa, zanim bdzie ono gotowe do
uytku. Po chwili od wczenia urzdzenia lub urzdzenia sieciowego kliknij na ekranie Sprawd
ustawienia drukarki (Check Printer Settings) przycisk Wykryj ponownie (Redetect).
Po wykryciu urzdzenia postpuj zgodnie z instrukcjami wywietlanymi na ekranie, aby kontynuowa
konfigurowanie poczenia sieciowego.
Jeli urzdzenie i urzdzenie sieciowe s wczone:
Jeli urzdzenie i urzdzenie sieciowe s wczone lub gdy urzdzenie nie zostao wykryte po klikniciu
przycisku Wykryj ponownie (Redetect), przejd do kwestii 2.
26
Czy w urzdzeniu jest wczone ustawienie bezprzewodowej sieci LAN?
Upewnij si, e kontrolka Wi-Fi z przodu urzdzenia wieci na niebiesko.
Jeli kontrolka Wi-Fi jest wyczona:
Ustawienie bezprzewodowej sieci LAN w urzdzeniu nie jest uaktywnione. Uaktywnij ustawienie
bezprzewodowej sieci LAN w urzdzeniu.
Po uaktywnieniu ustawienia bezprzewodowej sieci LAN kliknij na ekranie Sprawd ustawienia drukarki
(Check Printer Settings) przycisk Powrt na pocztek strony (Back to Top), aby podj ponown
prb skonfigurowania poczenia sieciowego od pocztku.
Jeli kontrolka Wi-Fi wieci si:
Przejd do kwestii 3.
27
Czy urzdzenie jest poczone z punktem dostpu?
Korzystajc z panelu operacyjnego urzdzenia, upewnij si, e urzdzenie ma poczenie z punktem
dostpu.
Wybierz na ekranie GWNY (HOME) opcj Ustawienia (Setup), a nastpnie wybierz kolejno opcje
Ustawienia urzdzenia (Device settings) > Ustawienia sieci LAN (LAN settings) > Potwierd
ustawienia sieci LAN (Confirm LAN settings) > Lista ustawie WLAN (WLAN setting list).
Upewnij si, e na ekranie LCD wybrano dla opcji Poczenie (Connection) ustawienie Aktywne
(Active).
Jeli dla opcji Poczenie (Connection) wybrano ustawienie Nieaktywne
(Inactive):
Urzdzenie moe si znajdowa w znacznej odlegoci od punktu dostpu. Umie tymczasowo
urzdzenie w pobliu punktu dostpu, a nastpnie kliknij na ekranie Sprawd ustawienia drukarki
(Check Printer Settings) przycisk Wykryj ponownie (Redetect).
Jeli nie mona wykry urzdzenia, urzdzenie nie ma poczenia z punktem dostpu. Pocz urzdzenie
z punktem dostpu.
Aby podj ponown prb skonfigurowania poczenia sieciowego od pocztku, kliknij na ekranie
Sprawd ustawienia drukarki (Check Printer Settings) przycisk Powrt na pocztek strony (Back to
Top).
Jeli dla opcji Poczenie (Connection) wybrano ustawienie Aktywne
(Active):
28
Czy identyfikator SSID w punkcie dostpu podczonym do komputera i w
urzdzeniu jest taki sam?
Identyfikator SSID ustawiony w urzdzeniu mona sprawdzi na ekranie LCD.
Wybierz na ekranie GWNY (HOME) opcj Ustawienia (Setup), a nastpnie wybierz kolejno opcje
Ustawienia urzdzenia (Device settings) > Ustawienia sieci LAN (LAN settings) > Potwierd
ustawienia sieci LAN (Confirm LAN settings) > Lista ustawie WLAN (WLAN setting list).
Identyfikator SSID punktu dostpu mona sprawdzi za pomoc podczonego do niego komputera. W
przypadku systemu Windows 8, Windows 7 lub Windows Vista identyfikator SSID mona sprawdzi w
obszarze powiadomie na pulpicie za pomoc ikony poczenia z sieci bezprzewodow.
Uwaga
Jeli identyfikator SSID punktu dostpu nie jest wywietlany na komputerze, sprawd ustawienia
komputera.
Jeli identyfikator SSID w punkcie dostpu i w urzdzeniu nie jest taki sam:
Aby podj ponown prb skonfigurowania poczenia sieciowego od pocztku, kliknij na ekranie
Sprawd ustawienia drukarki (Check Printer Settings) przycisk Powrt na pocztek strony (Back to
Top). Przy ponownej prbie przeprowadzenia konfiguracji ustaw w urzdzeniu i na komputerze taki sam
identyfikator SSID (pochodzcy z punktu dostpu).
Jeli identyfikator SSID w punkcie dostpu i w urzdzeniu jest taki sam:
29
Czy funkcja zapory w uytkowanym oprogramowaniu zabezpieczajcym lub
w systemie operacyjnym komputera zakca konfigurowanie poczenia
sieciowego?
Funkcja zapory w uytkowanym oprogramowaniu zabezpieczajcym lub w systemie operacyjnym
komputera moe ogranicza komunikacj midzy urzdzeniem a komputerem. Sprawd ustawienia
funkcji zapory w uytkowanym oprogramowaniu zabezpieczajcym lub w systemie operacyjnym albo
zapoznaj si z komunikatem wywietlonym przez komputer.
Jeli funkcja zapory zakca konfigurowanie:
Jeli na ekranie komputera pojawia si komunikat:
Jeli na komputerze pojawia si komunikat ostrzegajcy, e aplikacja firmy Canon prbuje uzyska
dostp do sieci, ustaw w oprogramowaniu zabezpieczajcym zezwalanie na dostp.
Nastpnie kliknij na ekranie Sprawd ustawienia drukarki (Check Printer Settings) przycisk
Wykryj ponownie (Redetect).
Jeli na ekranie komputera nie pojawia si komunikat:
Anuluj konfigurowanie, a nastpnie ustaw w oprogramowaniu zabezpieczajcym zezwalanie aplikacji
firmy Canon* na dostp do sieci.
* Na Instalacyjnym dysku CD-ROM wybierz kolejno foldery win > Driver > DrvSetup, a nastpnie
ustaw w oprogramowaniu zabezpieczajcym zezwolenie na dostp do sieci dla pliku Setup.exe lub
Setup64.exe.
Po wprowadzeniu odpowiedniego ustawienia w oprogramowaniu zabezpieczajcym podejmij
ponown prb skonfigurowania poczenia sieciowego od pocztku.
Uwaga
Informacje na temat ustawie funkcji zapory w systemie operacyjnym lub w oprogramowaniu
zabezpieczajcym mona znale w podrczniku komputera lub oprogramowania albo uzyska u
jego producenta.
Jeli w ustawieniach zapory nie wystpuje aden problem:
30
Sprawd ustawienia punktu dostpu.
Sprawd ustawienia punktu dostpu dotyczce poczenia sieciowego, np. filtrowanie adresw IP,
filtrowanie adresw MAC czy funkcj DHCP.
Szczegowe informacje na temat sprawdzania ustawie punktu dostpu mona znale doczonym do
niego podrczniku lub uzyska od jego producenta.
Po sprawdzeniu ustawie punktu dostpu kliknij na ekranie Sprawd ustawienia drukarki (Check
Printer Settings) przycisk Wykryj ponownie (Redetect).
Jeli to nie rozwie problemu, zaznacz na ekranie Sprawd ustawienia drukarki (Check Printer
Settings) pole wyboru Skonfiguruj poczenie sieciowe przy uyciu kabla USB (Set up the network
connection via USB) i kliknij przycisk Dalej (Next), aby skonfigurowa poczenie sieciowe za
porednictwem interfejsu USB.
31
Nie mona wykry urzdzenia w bezprzewodowej sieci LAN
Kwestia2 Czy w menu Sie WLAN aktywna/nieaktywna (WLAN active/inactive) na
karcie Ustawienia sieci LAN (LAN settings) wybrano dla opcji Ustawienia urzdzenia
(Device settings) ustawienie Wycz sie LAN (Disable LAN)?
Kwestia 3 Gdy urzdzenie jest podczone tymczasowo do komputera za pomoc kabla
USB, naley upewni si, e kabel USB jest podczony prawidowo.
W przypadku konfigurowania poczenia z bezprzewodow sieci LAN za porednictwem kabla USB lub zmiany
ustawie bezprzewodowej sieci LAN za pomoc programu IJ Network Tool, naley poczy ze sob prawidowo
komputer i urzdzenie.
Podczanie urzdzenia do komputera za pomoc kabla USB
Kwestia 4 Upewnij si, e konfiguracja urzdzenia zostaa zakoczona.
W przeciwnym razie ponownie przeprowad konfiguracj sieci, korzystajc z Instalacyjnego dysku CD-ROM lub
Kwestia 5 W przypadku korzystania z programu IJ Network Tool kliknij przycisk
Aktualizuj (Update), aby ponownie wyszuka drukark.
Ekran programu Canon IJ Network Tool
Kwestia 6 W przypadku wyszukiwania drukarki przez sie upewnij si, e urzdzenie
zostao skojarzone z portem.
Komunikat Brak sterownika (No Driver) wywietlany poniej opcji Nazwa (Name) w menu IJ Network Tool
oznacza, e urzdzenie nie jest skojarzone. Aby skojarzy port z drukark, wybierz w menu Ustawienia
(Settings) opcj Kojarzenie portu (Associate Port).
Sterownik drukarki nie jest skojarzony z portem
Kwestia 7 Upewnij si, e ustawienia sieciowe drukarki s zgodne z ustawieniami
punktu dostpu.
Informacje na temat sprawdzania ustawie punktu dostpu i modyfikowania ustawie urzdzenia mona znale
w podrczniku doczonym do punktu dostpu lub uzyska od jego producenta.
Kwestia 8 Upewnij si, e poczenie nie jest zakcane przez adne przeszkody.
Jako pocze bezprzewodowych pomidzy rnymi pomieszczeniami i pitrami jest zazwyczaj niska. Zmie
rozmieszczenie urzdze.
Kwestia 9 Upewnij si, e urzdzenie znajduje si w pobliu punktu dostpu.
Punkt dostpu znajduje si wewntrz pomieszczenia w odlegoci umoliwiajcej komunikacj bezprzewodow.
Umie urzdzenie w odlegoci maksymalnie 50 m/164 stp od punktu dostpu.
Kwestia 10 Upewnij si, e w okolicy nie wystpuj zakcenia radiowe.
32
W okolicy moe znajdowa si takie urzdzenie, jak kuchenka mikrofalowa korzystajca z tej samej
czstotliwoci co sie bezprzewodowa. Umie urzdzenie tak daleko od rda zakce, jak to tylko moliwe.
Upewnij si, e komputer jest w stanie komunikowa si z drukark i punktem dostpu przy uyciu
bezprzewodowej sieci LAN.
Kwestia 12 Upewnij si, e na karcie Porty (Ports) okna dialogowego waciwoci
sterownika drukarki zaznaczono pole wyboru Wcz komunikacj dwukierunkow
(Enable bidirectional support).
Kwestia 13 Upewnij si, e wyczono funkcj zapory oprogramowania
zabezpieczajcego.
Jeli funkcja zapory oprogramowania zabezpieczajcego jest wczona, moe zosta wywietlony komunikat
ostrzegajcy o prbie dostpu oprogramowania firmy Canon do sieci. W przypadku wywietlenia komunikatu
ostrzegawczego naley wybra opcj staego zezwalania na dostp.
W przypadku uywania jakichkolwiek programw zmieniajcych rodowisko sieciowe naley sprawdzi ich
ustawienia. Niektre programy posiadaj wczone domylnie zapory.
Kwestia 14 W przypadku korzystania z routera naley podczy drukark i komputer po
stronie sieci LAN (w tym samym segmencie sieci).
Jeli problem nie ustpi, przeprowad konfiguracj, korzystajc z Instalacyjnego dysku CD-ROM lub
33
Inne problemy z sieci
Nieznana nazwa punktu dostpu, SSID lub klucz sieciowy
Podczas konfigurowania na ekranie komputera jest wywietlany komunikat
Utracono haso administratora do urzdzenia
Sprawdzanie informacji o sieci
Pakiety s stale przesyane
Podczas zapisywania plikw na karcie pamici za porednictwem sieci zmienia si ich data modyfikacji
Jak przywrci fabryczne ustawienia sieciowe urzdzenia
34
Nieznana nazwa punktu dostpu, SSID lub klucz sieciowy
Nie mona poczy si z punktem dostpu, dla ktrego ustawiono klucz WEP/WPA/WPA2 (Zapomniano
klucza WEP/WPA/WPA2)
Nie mona poczy si z punktem dostpu, dla ktrego ustawiono klucz
WEP/WPA/WPA2 (Zapomniano klucza WEP/WPA/WPA2)
Informacje na temat konfiguracji punktu dostpu mona znale w podrczniku doczonym do punktu
dostpu lub uzyska od jego producenta. Upewnij si, e komputer i punkt dostpu mog si ze sob
komunikowa, a nastpnie skonfiguruj urzdzenie zgodnie z ustawieniami punktu dostpu.
Zapoznaj si z informacjami podanymi w podrczniku doczonym do punktu dostpu lub skontaktuj si z
jego producentem, a nastpnie sprawd ustawienia punktu dostpu. Upewnij si, e komputer i punkt
dostpu mog si ze sob komunikowa, a nastpnie skonfiguruj urzdzenie zgodnie z ustawieniami
punktu dostpu.
W przypadku zastosowania standardu WEP
Dugo klucza, jego format i numer (14) oraz metoda uwierzytelniania punktu dostpu, drukarki i
komputera musz by zgodne.
W celu poczenia si punktem dostpu uywajcym automatycznie wygenerowanych kluczy WEP,
naley tak skonfigurowa urzdzenie, aby korzystao z klucza wygenerowanego przez punkt dostpu.
W tym celu wprowad klucz w formacie szesnastkowym.
Zazwyczaj dla metody uwierzytelniania naley wybra ustawienie Auto. W przeciwnym razie wybierz
opcj System otwarty (Open System) lub Klucz udostpniony (Shared Key), zgodnie
z ustawieniami punktu dostpu.
Jeli po klikniciu na ekranie Wyszukiwanie (Search) przycisku Ustaw (Set) pojawi si ekran
Szczegy WEP (WEP Details), postpuj zgodnie z instrukcjami wywietlanymi na ekranie, aby
ustawi dugo, format i numer klucza oraz metod uwierzytelniania odpowiednie do wprowadzania
klucza WEP.
Dokadniejsze informacje na ten temat mona znale w czci Zmiana Ustawie Szczegy WEP.
W przypadku zastosowania standardu WPA lub WPA2
Metoda uwierzytelniania, haso i typ szyfrowania dynamicznego musz by zgodne w punkcie
dostpu, w urzdzeniu i na komputerze.
Wprowad haso skonfigurowane dla punktu dostpu (sekwencja od 8 do 63 znakw
alfanumerycznych lub liczba szesnastkowa o dugoci 64 znakw).
Jako metod szyfrowania dynamicznego wybierz ustawienie TKIP (szyfrowanie podstawowe) (TKIP
(Basic Encryption)) lub AES (bezpieczne szyfrowanie) (AES (Secure Encryption)).
Dokadniejsze informacje na ten temat mona znale w czci Zmiana ustawie Szczegy WPA i
WPA2.
Uwaga
To urzdzenie obsuguje metod WPA-PSK (WPA-Personal) i WPA2-PSK (WPA2-Personal).
35
Podczas konfigurowania na ekranie komputera jest wywietlany
komunikat
Podczas konfiguracji pojawia si ekran Wprowadzanie hasa (Enter Password)
Po wybraniu punktu dostpu na ekranie Wyszukiwanie (Search) pojawia si ekran konfiguracji
szyfrowania
Pojawia si komunikat Podczasz urzdzenie do sieci bezprzewodowej bez szyfrowania
Podczas konfiguracji pojawia si ekran Wprowadzanie hasa (Enter
Password)
W przypadku przypisania hasa administratora do urzdzenia, ktre zostao ju wczeniej
skonfigurowane, pojawia si poniszy ekran.
Wprowad ustawione haso administratora.
Zmiana ustawie na karcie Haso administratora
Po wybraniu punktu dostpu na ekranie Wyszukiwanie (Search) pojawia si
ekran konfiguracji szyfrowania
Ekran ten pojawia si automatycznie, jeli w wybranym punkcie dostpu wczone jest szyfrowanie. W
takim przypadku skonfiguruj szczegy, wprowadzajc ustawienia szyfrowania zgodne z ustawieniami
punktu dostpu.
Wicej informacji na temat ustawie szyfrowania mona znale w czci Zmiana ustawie na karcie
Bezp. sie LAN.
Pojawia si komunikat Podczasz urzdzenie do sieci bezprzewodowej
bez szyfrowania
Ustawienia zabezpiecze punktu dostpu nie s odpowiednio skonfigurowane. Nadal istnieje moliwo
korzystania z urzdzenia, zatem naley kontynuowa procedur konfiguracji i dokoczy j.
Wane
W przypadku poczenia z sieci niechronion istnieje niebezpieczestwo ujawnienia danych, takich
jak informacje osobiste, stronom trzecim.
36
Utracono haso administratora do urzdzenia
Zainicjuj ustawienia LAN.
Po zainicjowaniu ustawie sieci LAN przeprowad konfiguracj, korzystajc z Instalacyjnego dysku CD-
ROM lub postpujc zgodnie z instrukcjami podanymi w naszej witrynie sieci Web.
37
Sprawdzanie informacji o sieci
Sprawdzanie adresu IP lub MAC urzdzenia
Sprawdzanie adresu IP lub MAC komputera
Sprawdzanie, czy komputer i urzdzenie lub komputer i punkt dostpu mog si komunikowa
Sprawdzanie informacji o ustawieniach sieciowych
Sprawdzanie adresu IP lub MAC urzdzenia
Aby sprawdzi adres IP lub MAC urzdzenia, wywietl informacje o ustawieniach sieciowych za pomoc
panelu operacyjnego urzdzenia lub wydrukuj informacje o ustawieniach sieciowych urzdzenia.
Drukowanie informacji o ustawieniach sieciowych
Aby wywietli informacje o ustawieniach sieciowych za pomoc programu IJ Network Tool, wybierz w
menu Widok (View) opcj Informacje sieciowe (Network Information).
Ekran programu Canon IJ Network Tool
Sprawdzanie adresu IP lub MAC komputera
Aby sprawdzi adres IP lub MAC przydzielony komputerowi, wykonaj ponisze czynnoci.
1. Wybierz Wiersz polecenia (Command Prompt) w sposb przedstawiony poniej.
W systemie Windows 8 wybierz na ekranie Start opcj Wiersz polecenia (Command Prompt).
Jeli opcja Wiersz polecenia (Command Prompt) nie jest wywietlana na ekranie Start, wybierz
panel Wyszukaj (Search), a nastpnie wyszukaj Wiersz polecenia (Command Prompt).
W systemie Windows 7, Windows Vista lub Windows XP kliknij kolejno opcje Start > Wszystkie
programy (All Programs) > Akcesoria (Accessories) > Wiersz polecenia (Command
Prompt).
2. Wprowad polecenie ipconfig/all i nacinij klawisz Enter.
Zostan wywietlone adresy IP i MAC urzdze sieciowych zainstalowanych na komputerze. Jeli
urzdzenie sieciowe nie jest podczone do sieci, jego adres IP nie jest wywietlany.
Sprawdzanie, czy komputer i urzdzenie lub komputer i punkt dostpu
mog si komunikowa
Aby sprawdzi, czy poczenie jest dostpne, przeprowad test ping.
1. Wybierz Wiersz polecenia (Command Prompt) w sposb przedstawiony poniej.
W systemie Windows 8 wybierz na ekranie Start opcj Wiersz polecenia (Command Prompt).
Jeli opcja Wiersz polecenia (Command Prompt) nie jest wywietlana na ekranie Start, wybierz
panel Wyszukaj (Search), a nastpnie wyszukaj Wiersz polecenia (Command Prompt).
W systemie Windows 7, Windows Vista lub Windows XP kliknij kolejno opcje Start > Wszystkie
programy (All Programs) > Akcesoria (Accessories) > Wiersz polecenia (Command
Prompt).
38
2. Wprowad polecenie ping i adres IP odpowiedniej drukarki lub punktu dostpu, a
nastpnie nacinij klawisz Enter.
ping XXX.XXX.XXX.XXX
XXX.XXX.XXX.XXX to adres IP urzdzenia docelowego.
Jeli poczenie jest dostpne, wywietlany jest komunikat podobny do poniszego.
Odpowied z XXX.XXX.XXX.XXX: bajtw=32 czas=10ms TTL=255
Komunikat Upyn limit czasu dania (Request timed out) oznacza, e poczenie nie jest
dostpne.
Sprawdzanie informacji o ustawieniach sieciowych
Aby sprawdzi adres IP lub MAC urzdzenia, wywietl informacje o ustawieniach sieciowych za pomoc
panelu operacyjnego urzdzenia lub wydrukuj informacje o ustawieniach sieciowych urzdzenia.
Drukowanie informacji o ustawieniach sieciowych
39
Pakiety s stale przesyane
Gdy program IJ Network Scanner Selector EX jest wczony, co pewien czas przesya pakiety w celu
sprawdzenia, czy jest moliwa komunikacja sieciowa z urzdzeniem. Jeli uywa si komputera w
rodowisku sieciowym innym ni to, w ktrym skonfigurowano urzdzenie, naley wyczy program IJ
Network Scanner Selector EXIJ Network Scanner Selector EX.
Aby wyczy program IJ Network Scanner Selector EX, kliknij prawym przyciskiem myszy ikon w
obszarze powiadomie na pulpicie, a nastpnie wybierz opcj Wycz narzdzie Canon IJ Network
Scanner Selector EX (Disable Canon IJ Network Scanner Selector EX).
40
Podczas zapisywania plikw na karcie pamici za porednictwem
sieci zmienia si ich data modyfikacji
Kwestia Czy dziaa program IJ Network Scanner Selector EX?
Data modyfikacji plikw zapisanych na karcie pamici za porednictwem sieci w momencie, gdy program IJ
Network Scanner Selector EX nie jest uruchomiony, ulega zmianie. Przed przystpieniem do zapisywania plikw
na karcie pamici za porednictwem sieci naley uruchomi narzdzie IJ Network Scanner Selector EX.
41
Wane
Naley pamita, e inicjowanie powoduje usunicie wszystkich ustawie urzdzenia, co moe
uniemoliwi drukowanie lub skanowanie z komputera przez sie. Aby korzysta z urzdzenia za
porednictwem sieci, po zainicjowaniu ustawie sieci LAN przeprowad konfiguracj, korzystajc z
Instalacyjnego dysku CD-ROM lub postpujc zgodnie z instrukcjami podanymi w naszej witrynie sieci
Web.
Zainicjuj ustawienia sieciowe za pomoc panelu operacyjnego urzdzenia.
Resetuj ustawienie
42
Problemy z drukowaniem
Zacicia papieru
Papier nie jest poprawnie podawany/pojawia si bd Brak papieru
Nie mona prawidowo drukowa z uyciem automatycznego druku dwustronnego
Kopiowanie/drukowanie zatrzymuje si przed zakoczeniem
43
Kwestia1 Upewnij si, czy kabel zasilania zosta prawidowo podczony i nacinij
przycisk W. (ON), aby wczy urzdzenie.
Jeli miga kontrolka ZASILANIE (POWER), urzdzenie przeprowadza inicjalizacj. Poczekaj, a kontrolka
ZASILANIE (POWER) przestanie miga i zacznie wieci cigym wiatem.
Uwaga
W przypadku drukowania duej iloci danych (np. fotografii lub grafiki) przygotowanie do rozpoczcia
drukowania moe trwa duej. Gdy kontrolka ZASILANIE (POWER) miga, komputer przetwarza dane i
przesya je do urzdzenia. Poczekaj do rozpoczcia drukowania.
Kwestia2 Upewnij si, e urzdzenie zostao prawidowo podczone do komputera.
W przypadku podczenia urzdzenia do komputera przy uyciu kabla USB upewnij si, e kabel USB zosta
poprawnie podczony do komputera i urzdzenia, a nastpnie sprawd nastpujce elementy:
Jeli korzystasz z przekanika, takiego jak koncentrator USB, odcz go, podcz urzdzenie bezporednio
do komputera i ponownie rozpocznij drukowanie. Jeli drukowanie rozpocznie si prawidowo, oznacza to
problem z urzdzeniem porednim. Aby uzyska dalsze informacje, skontaktuj si ze sprzedawc
urzdzenia poredniego.
Problemem moe by rwnie kabel USB. Wymie kabel USB i ponw prb drukowania.
Podczas korzystania z urzdzenia za porednictwem sieci LAN upewnij si, e urzdzenie jest poprawnie
skonfigurowane do pracy za porednictwem sieci.
Kwestia3 Upewnij si, e przednia taca jest otwarta.
Kwestia4 Jeli drukujesz za pomoc komputera i s na nim zbdne zadania
drukowania, usu je.
Usuwanie niepotrzebnego zadania drukowania
Kwestia5 Upewnij si, e w oknie dialogowym Drukuj wybrano prawidow nazw
urzdzenia.
Urzdzenie nie bdzie drukowa prawidowo, jeli uywasz sterownika przeznaczonego do innej drukarki.
Upewnij si, e w oknie dialogowym Drukuj wybrano prawidow nazw urzdzenia.
Uwaga
Aby skonfigurowa urzdzenie jako domylne, wybierz polecenie Ustaw jako drukark domyln (Set as
Default Printer).
Kwestia6 Skonfiguruj prawidowo port drukarki.
Upewnij si, e port drukarki zosta prawidowo skonfigurowany.
1. Zaloguj si jako uytkownik z uprawnieniami administratora.
W systemie Windows 8 wybierz Panel sterowania (Control Panel) z wysuwanego panelu Ustawienia
(Settings) Pulpit (Desktop) > Sprzt i dwik (Hardware and Sound) > Urzdzenia i drukarki
(Devices and Printers).
44
W systemie Windows 7 wybierz w menu Start pozycj Urzdzenia i drukarki (Devices and Printers).
W systemie Windows Vista w menu Start wybierz kolejno pozycje: Panel sterowania (Control Panel)
> Sprzt i dwik (Hardware and Sound) > Drukarki (Printers).
W systemie Windows XP w menu Start wybierz kolejno pozycje: Panel sterowania (Control Panel) >
Drukarki i inny sprzt (Printers and Other Hardware) > Drukarki i faksy (Printers and Faxes).
3. Otwrz waciwoci sterownika drukarki dla urzdzenia.
W systemie Windows 8 lub Windows 7 kliknij prawym przyciskiem myszy ikon Canon XXX Printer
(gdzie XXX to nazwa uywanego urzdzenia), a nastpnie wybierz polecenie Waciwoci drukarki
(Printer properties).
W systemie Windows Vista lub Windows XP kliknij prawym przyciskiem myszy ikon Canon XXX
Printer (gdzie XXX to nazwa uywanego urzdzenia), a nastpnie wybierz polecenie Waciwoci
(Properties).
4. Kliknij kart Porty (Ports) i sprawd ustawienia portu.
Upewnij si, e w polu Drukuj do nastpujcych portw (Print to the following port(s)) zosta wybrany
port o nazwie USBnnn (gdzie n to numer), dla ktrego w kolumnie Drukarka (Printer) jest wywietlane
ustawienie Canon XXX Printer.
Uwaga
Przy korzystaniu z urzdzenia za porednictwem sieci LAN nazwa portu urzdzenia jest wywietlana
jako CNBJNP_xxxxxxxxxx. xxxxxxxxx to cig znakw wygenerowany na podstawie adresu MAC
lub okrelony przez uytkownika przy konfigurowaniu urzdzenia.
Jeli ustawienie jest nieprawidowe:
Ponownie zainstaluj sterowniki MP Drivers z Instalacyjnego dysku CD-ROM lub z naszej witryny sieci
Web.
Urzdzenie jest podczone do komputera za pomoc kabla USB i wybrany jest port o nazwie
USBnnn, jednak drukowanie si nie rozpoczyna:
W systemie Windows 8 wybierz opcj My Printer na ekranie Start, aby uruchomi aplikacj My
Printer. Jeeli opcja My Printer nie jest wywietlana na ekranie Start, wybierz panel Wyszukaj
(Search), a nastpnie wyszukaj My Printer.
Ustaw odpowiedni port drukarki za pomoc opcji Diagnozuj i napraw drukark (Diagnose and
Repair Printer). Ustaw prawidowy port drukarki, wykonujc instrukcje wywietlane na ekranie, a
nastpnie wybierz nazw urzdzenia.
W systemie Windows 7, Windows Vista lub Windows XP kliknij Start i wybierz polecenie Wszystkie
programy (All programs), Canon Utilities, Canon My Printer, Canon My Printer, a nastpnie
wybierz Diagnozuj i napraw drukark (Diagnose and Repair Printer). Ustaw prawidowy port
drukarki, wykonujc instrukcje wywietlane na ekranie, a nastpnie wybierz nazw urzdzenia.
Jeli problem nadal nie zostanie rozwizany, zainstaluj sterowniki MP Drivers znajdujce si na
Instalacyjnym dysku CD-ROM lub w naszej witrynie sieci Web.
Gdy urzdzenie jest uytkowane za porednictwem sieci LAN, drukowanie nie rozpoczyna si nawet
po wybraniu portu CNBJNP_xxxxxxxxxx.
Uruchom program IJ Network Tool i wybierz pozycj CNBJNP_xxxxxxxxxx zgodnie z krokiem 4, a
nastpnie skojarz ten port z drukark, korzystajc z opcji Kojarzenie portu (Associate Port) w menu
Ustawienia (Settings).
45
Kwestia7 Czy zamierzasz wydrukowa bardzo duo danych?
Na karcie Ustawienia strony (Page Setup) sterownika drukarki kliknij pozycj Opcje wydruku (Print Options).
Nastpnie w wywietlonym oknie dialogowym wybierz dla opcji Zapobieganie utracie drukowanych danych
(Prevention of Print Data Loss) ustawienie W. (On).
* Jeli dla opcji Zapobieganie utracie drukowanych danych (Prevention of Print Data Loss) wybrano
ustawienie W. (On), jako wydruku moe si pogorszy.
Kwestia8 Jeli drukujesz przy uyciu komputera, uruchom go ponownie.
46
Zacicia papieru
Po zaciciu papieru pojawi si automatycznie komunikat o sposobie rozwizania problemu. Naley wykona
odpowiednie czynnoci opisane w komunikacie.
Gdy na ekranie komputera wywietlane s kod pomocniczy i komunikat:
Gdy na wywietlaczu LCD pojawi si kod pomocniczy i komunikat:
Szczegowe informacje na temat usuwania zakleszczonego papieru mona znale w czci Lista kodw
pomocniczych (w przypadku zacicia papieru).
Uwaga
Czynnoci, ktre umoliwiaj usunicie bdw sygnalizowanych na komputerze lub na wywietlaczu
LCD przy uyciu kodw pomocniczych, moesz wyszukiwa wedug kodu pomocniczego.
Kliknij tutaj, aby rozpocz wyszukiwanie
47
Papier nie jest poprawnie podawany/pojawia si bd Brak
papieru
Kwestia1 Upewnij si, e papier jest zaadowany.
adowanie papieru
Kwestia2 Przed woeniem papieru sprawd nastpujce elementy.
Przed woeniem dwch lub wikszej liczby arkuszy do drukarki naley je rozwachlowa.
Przed woeniem dwch lub wikszej liczby arkuszy do drukarki naley wyrwna krawdzie arkuszy.
Przy wkadaniu wicej ni jednego arkusza papieru upewnij si, e nie zostanie przekroczona maksymalna
ilo papieru.
W przypadku niektrych typw papieru lub warunkw pracy (bardzo wysoka lub bardzo niska temperatura i
wilgotno) podawanie papieru w maksymalnej iloci moe okaza si niemoliwe. W takim przypadkach
zmniejsz ilo wkadanych jednoczenie arkuszy do poowy maksymalnej iloci papieru.
Zawsze wkadaj papier pionowo, niezalenie od orientacji druku.
Podczas adowania papieru umie go stron do zadrukowania skierowan DO DOU i przesu
prowadnice papieru, aby wyrwna je z obiema stronami papieru.
adowanie papieru
Przy adowaniu papieru wsuwaj stos arkuszy, a jego przednia krawd dotknie tylnej strony przedniej tacy.
Kwestia3 Sprawd, czy papier, na ktrym drukujesz, nie jest zbyt gruby lub zawinity.
Niezgodne typy nonikw
Kwestia4 Przed woeniem pocztwek Hagaki lub kopert sprawd nastpujce
elementy.
Jeli pocztwka Hagaki jest pofadowana, moe zosta podana nieprawidowo, nawet jeli wysoko stosu
pocztwek nie przekracza maksymalnej iloci papieru.
Zaaduj pocztwki Hagaki z kolumn na kod pocztowy skierowan w stron dalszego koca podajnika.
Przed drukowaniem na kopertach zapoznaj si z czci adowanie papieru. Pamitaj, e koperty
wymagaj przygotowania przed wydrukiem.
Po przygotowaniu kopert w je pionowo. Jeli koperty zostan umieszczone w orientacji poziomej, nie
bd podawane prawidowo.
Kwestia5 Czy podajnik jest ustawiony prawidowo?
Wsu podajnik, a znacznik na przedniej tacy zrwna si ze znacznikiem na urzdzeniu.
Kwestia6 Sprawd, czy ustawienia typu nonika i rozmiaru papieru odpowiadaj
zaadowanemu papierowi.
48
Kwestia7 Jeli urzdzenie pobiera po kilka arkuszy papieru zwykego, wcz funkcj
zapobiegania pobieraniu dwch arkuszy papieru zwykego naraz.
Jeli urzdzenie pobiera po kilka arkuszy papieru zwykego, wcz funkcj zapobiegania pobieraniu dwch
arkuszy papieru zwykego za pomoc panelu operacyjnego lub komputera.
* Po zakoczeniu drukowania wycz zapobieganie pobieraniu dwch arkuszy papieru zwykego, poniewa w
przeciwnym wypadku funkcja ta pozostanie wczona take nastpnym razem.
Ustawianie za pomoc panelu operacyjnego
Nacinij przycisk POCZTEK (HOME), wybierz kolejno opcje Ustawienia (Setup), Ustawienia urzdzenia
(Device settings) i Ustawienia drukowania (Print settings), a nastpnie wybierz dla opcji Zapob.
pobieraniu dwch arkuszy (Prevent paper double-feed) ustawienie WCZONY (ON).
Zmiana ustawie urzdzenia na wywietlaczu LCD
Ustawianie za pomoc komputera
Otwrz okno dialogowe ustawie sterownika drukarki i w obszarze Ustawienia niestandardowe (Custom
Settings) na karcie Obsuga (Maintenance) zaznacz pole wyboru Zapobieganie pobieraniu dwch
arkuszy (Prevent paper double-feed), a nastpnie kliknij przycisk OK.
Informacje na temat otwierania okna ustawie sterownika drukarki mona znale w czci Jak otworzy
okno ustawie sterownika drukarki.
Uwaga
Jeli jest wczone zapobieganie pobieraniu dwch arkuszy papieru zwykego, szybko drukowania moe
si zmniejszy.
Kwestia8 Wyczy rolk podawania papieru.
Czyszczenie rolki podawania papieru
Uwaga
Czyszczenie powoduje zuywanie rolki podawania papieru, wic procedura ta powinna by wykonywana
tylko wtedy, gdy jest to konieczne.
Jeli nie mona wyj papieru, papier rozdar si wewntrz urzdzenia lub bd zacicia papieru wystpuje
nadal po wyjciu papieru, skontaktuj si z punktem serwisowym.
49
Nie mona prawidowo drukowa z uyciem automatycznego druku
dwustronnego
Kwestia1 Czy wybrano ustawienie automatycznego drukowania dwustronnego?
Upewnij si, e na karcie Ustawienia strony (Page Setup) okna konfiguracji sterownika drukarki zaznaczone s
opcje Drukowanie dwustronne (Duplex Printing) i Automatyczne (Automatic).
Drukowanie dwustronne
Kwestia2 Upewnij si, e rzeczywisty rozmiar papieru jest odpowiedni do
automatycznego drukowania dwustronnego.
Rozmiary nonikw odpowiednie do automatycznego druku dwustronnego to A4 i Letter.
Zaaduj papier o odpowiednim rozmiarze, a nastpnie nacinij przycisk OK na urzdzeniu.
Kwestia3 Upewnij si, e wybrano odpowiednie ustawienie rozmiaru papieru.
Upewnij si, e ustawienie rozmiaru papieru odpowiada rzeczywistemu rozmiarowi papieru odpowiedniego do
automatycznego druku dwustronnego.
Najpierw sprawd ustawienie rozmiaru papieru w aplikacji, za pomoc ktrej drukujesz.
Nastpnie sprawd ustawienie opcji Rozmiar strony (Page Size) na karcie Ustawienia strony (Page Setup) w
oknie ustawie sterownika drukarki.
Uwaga
Zalenie od wersji aplikacji druk dwustronny moe nie by obsugiwany.
Kwestia4 Upewnij si, e wybrano odpowiednie ustawienie typu nonika.
Upewnij si, e ustawienie typu nonika odpowiada rzeczywistemu rozmiarowi papieru odpowiedniego do
automatycznego drukowania dwustronnego.
Upewnij si, e na karcie Gwny (Main) okna dialogowego ustawienia sterownika drukarki wybrano typ papieru
odpowiedni do automatycznego druku dwustronnego.
Uwaga
Aby zmieni tryb druku dwustronnego na rczny, wykonaj ponisz procedur.
Otwrz okno dialogowe ustawie sterownika drukarki, usu zaznaczenie pola wyboru Automatyczne
(Automatic) na karcie Ustawienia strony (Page Setup) i ponownie rozpocznij drukowanie.
W przypadku rcznego druku dwustronnego naley pamita o nastpujcych kwestiach:
W przypadku rcznego druku dwustronnego trzech lub wicej stron dokumentu najpierw zostanie
wydrukowana jedna strona wszystkich arkuszy papieru. Odwr papier i zaaduj go ponownie do
urzdzenia, co umoliwi wydrukowanie drugich stron wszystkich arkuszy. Uwaaj, aby nie zmieni
kolejnoci arkuszy.
Procedura odwracania papieru rni si w zalenoci od miejsca zszycia i orientacji drukowania.
Postpuj zgodnie z instrukcjami wywietlanymi na ekranie.
50
Kopiowanie/drukowanie zatrzymuje si przed zakoczeniem
Kwestia1 Czy papier jest woony?
Upewnij si, e papier jest zaadowany.
Jeli w urzdzeniu zabrako papieru, zaaduj papier.
Kwestia2 Czy drukowane dokumenty zawieraj duo fotografii lub ilustracji?
Przetworzenie przez urzdzenie i komputer grafik o duym rozmiarze, takich jak fotografie i obrazy, zajmuje
du ilo czasu. W czasie tym urzdzenie moe wydawa si bezczynne.
Ponadto w przypadku drukowania danych wymagajcych zuycia duej iloci atramentu na zwykym papierze
urzdzenie regularnie przerywa prac. W obu przypadkach naley po prostu poczeka na zakoczenie
przetwarzania.
Uwaga
Drukowanie dokumentu z duym obszarem wydruku lub wielu kopii dokumentu moe zosta wstrzymane,
aby umoliwi wyschnicie atramentu.
Kwestia3 Czy urzdzenie drukowao nieprzerwanie przez duszy czas?
Nieprzerwana praca urzdzenia przez duszy czas moe spowodowa przegrzanie gowicy drukujcej lub
otaczajcych j czci. Urzdzenie moe przerwa drukowania na pewien czas, a nastpnie je wznowi.
W takim przypadku naley chwil poczeka, nie podejmujc adnych dziaa. Jeli drukowanie mimo to nie
zostanie wznowione, naley przerwa sesj drukowania w dogodnym momencie i wyczy urzdzenie
przynajmniej na 15 minut.
Przestroga
Gowica drukujca i ssiadujce z ni elementy wewntrz urzdzenia mog si rozgrzewa do wysokiej
temperatury. Nie wolno dotyka gowicy drukujcej ani ssiadujcych z ni elementw.
51
Problemy z jakoci wydruku
52
Jeli wydruki s niezadowalajce z powodu biaych smug, nieregularnie drukowanych linii lub
nierwnomiernie odwzorowanych kolorw, upewnij si, czy wprowadzono prawidowe ustawienia papieru i
jakoci wydruku.
Kwestia1 Czy ustawienia rozmiaru papieru i typu nonika s zgodne z rozmiarem i
typem zaadowanego papieru?
Jeli te ustawienia s nieprawidowe, nie bdzie mona uzyska waciwego wyniku drukowania.
Bdnie wprowadzone ustawienia papieru przy wydrukach fotografii lub ilustracji mog spowodowa obnienie
jakoci drukowanych kolorw.
W przypadku drukowania z nieprawidowym ustawieniem typu papieru zadrukowana powierzchnia moe zosta
porysowana.
W przypadku drukowania wydrukw bez obramowania moe wystpi nierwnomierne rozoenie kolorw w
zalenoci od relacji: ustawienie typu papieru a zaadowany papier.
Metoda zatwierdzania ustawie papieru i jakoci wydruku rni si zalenie od czynnoci wykonywanych przy
uyciu urzdzenia.
Aby wykona kopiowanie za pomoc urzdzenia Potwierd za pomoc panelu operacyjnego urzdzenia.
Ustawianie opcji
Aby wykona kopiowanie fotografii za pomoc
urzdzenia
Potwierd za pomoc panelu operacyjnego urzdzenia.
Kopiowanie zdj
Aby wydrukowa dokumenty z karty pamici przy
uyciu urzdzenia
Ustawianie opcji
Drukowanie fotografii z albumu zdj online
bezporednio za pomoc urzdzenia
Drukowanie zdj z albumu fotografii online
Aby wydrukowa dokumenty z urzdzenia
zgodnego ze standardem PictBridge
(Bezprzewodowa sie LAN)
Potwierd za pomoc urzdzenia zgodnego ze standardem
PictBridge (Bezprzewodowa sie LAN).
Informacje o ustawieniach drukowania PictBridge
(Bezprzewodowa sie LAN)
Ustawienia drukow. Pictbridge
Aby wydrukowa dokumenty przy uyciu
komputera
Potwierd przy uyciu sterownika drukarki.
Drukowanie przy uyciu opcji atwa konfiguracja
Kwestia2 Sprawd, czy w sterowniku drukarki wybrano odpowiedni jako drukowania,
zgodnie z tabel przedstawion w Kwestii 1.
Wybierz jako wydruku odpowiadajc papierowi i drukowanemu obrazowi. W przypadku zamazanych
obszarw lub nierwnomiernych kolorw naley zwikszy ustawienie jakoci wydruku i ponownie podj prb
drukowania.
53
Uwaga
W przypadku drukowania z urzdzenia zgodnego ze standardem PictBridge (Bezprzewodowa sie LAN),
jako wydruku naley ustawi za pomoc panelu operacyjnego urzdzenia.
Tego ustawienia nie mona zmienia przy uyciu urzdzenia zgodnego ze standardem PictBridge
(Bezprzewodowa sie LAN).
Kwestia3 Jeli problem wystpuje nadal, moe mie inne przyczyny.
Zapoznaj si rwnie z nastpujcymi rozdziaami:
Nie mona wydrukowa zadania do koca
Cz strony nie jest drukowana
Brak wydrukw/Wydruki s rozmazane/Kolory s le odwzorowane/Biae smugi
Linie zostay nierwno wydrukowane
Linie nie s drukowane lub s drukowane czciowo
Obrazy nie s drukowane lub s drukowane czciowo
Zadrukowany papier odksztaca si lub atrament si rozlewa
Papier jest zaplamiony/Zadrukowana powierzchnia jest porysowana
Z drugiej strony papieru wida smugi
Po bokach wydruku drukowane s pionowe linie
Kolory s nakadane nierwnomiernie lub wystpuj smugi
54
Nie mona wydrukowa zadania do koca
Kwestia1 Wybierz opcj niekompresowania danych drukowania.
W przypadku wybrania w uywanej aplikacji ustawienia niekompresowania danych drukowania jako wydruku
moe si poprawi.
Zaznacz pole wyboru Nie zezwalaj aplikacji na kompresowanie danych wydruku (Do not allow application
software to compress print data), a nastpnie kliknij przycisk OK.
* Usu zaznaczenie tej opcji po zakoczeniu wydruku.
Kwestia3 Czy na dysku twardym komputera jest wystarczajca ilo wolnego miejsca?
Naley usun niepotrzebne pliki, aby zwolni miejsce na dysku.
55
Cz strony nie jest drukowana
Kwestia W przypadku automatycznego drukowania dwustronnego moliwa jest
nastpujca przyczyna.
Jeli wczone jest automatyczne drukowanie dwustronne, obszar, na ktrym moliwe jest drukowanie, jest
u gry strony o 2 mm/0,08 cala wszy ni obszar standardowy.
Z tego powodu dolna cz strony moe zosta niezadrukowana. Aby temu zapobiec, naley wybra w
sterowniku drukarki ustawienie drukowania w zmniejszonym rozmiarze.
Wane
W przypadku niektrych typw dokumentu drukowanie w rozmiarze zmniejszonym moe spowodowa
zmian ukadu.
Zastosuj ustawienie wydruku okrelone za pomoc oprogramowania, o ile udostpnia ono funkcj
powikszania/pomniejszania wydrukw.
1. Otwrz okno ustawie sterownika drukarki.
2. Zaznacz pole wyboru Drukowanie dwustronne (Duplex Printing) na karcie Ustawienia strony (Page
Setup).
3. Wybierz Konfigurowanie obszaru wydruku (Print Area Setup), a nastpnie kliknij Drukuj w rozmiarze
zmniejszonym (Use reduced printing).
56
Brak wydrukw/Wydruki s rozmazane/Kolory s le
odwzorowane/Biae smugi
Brak wydrukw
Wydruki s rozmazane
Kolory s le odwzorowane
Biae smugi
57
Kwestia1 Czy ustawienia papieru i jakoci wydruku zostay potwierdzone?
Kwestia2 Sprawd stan pojemnikw z atramentem. Wymie zbiornik z atramentem, jeli
skoczy si atrament.
Wymiana zbiornika z atramentem
Kwestia3 Czy na pojemniku pozostaa pomaraczowa tama lub folia ochronna?
Upewnij si, e zdjto ca foli ochronn i odsonito cay otwr w ksztacie litery Y, jak przedstawiono na
rysunku (A).
Jeli na pojemniku pozostawiono pomaraczow tam (B), zdejmij j.
Kwestia4 Wydrukuj dese testu dysz i wykonaj niezbdne czynnoci konserwacyjne,
takie jak czyszczenie gowicy drukujcej.
Aby sprawdzi, czy atrament jest prawidowo dozowany z dysz gowic drukujcych, wydrukuj dese dysz gowicy
drukujcej.
Informacje na temat drukowania deseniu testu dysz oraz zwykego i dokadnego czyszczenia gowicy drukujcej
mona znale w czci Gdy wydruk staje si blady lub kolory s niewaciwe.
Jeli test wzoru dysz nie jest drukowany poprawnie:
Sprawd, czy zbiornik z atramentem danego koloru nie jest pusty.
Jeli test wzorku dysz gowicy nie jest drukowany poprawnie, mimo e urzdzenie dysponuje odpowiedni
iloci atramentu, przeprowad czyszczenie gowic drukujcych i sprbuj wydrukowa test wzorku dysz
ponownie.
Jeli problem nie ustpi po dwukrotnym wyczyszczeniu gowic drukujcych:
Wykonaj dokadne czyszczenie gowicy drukujcej.
Jeli problem nadal wystpuje po dwukrotnym dokadnym wyczyszczeniu gowic drukujcych, wycz
urzdzenie i przeprowad kolejne dokadne czyszczenie gowicy drukujcej po 24 godzinach.
Jeli problem nie ustpi po dwukrotnym dokadnym wyczyszczeniu gowic drukujcych:
Jeli problem nadal wystpuje po dokadnym czyszczeniu gowicy drukujcej, moe to oznacza, e jest
ona uszkodzona. Skontaktuj si z centrum serwisowym.
Kwestia5 Przy uywaniu papieru, na ktrym mona drukowa tylko po jednej stronie,
upewnij si, czy zosta on woony stron do zadrukowania skierowan do dou.
Zaaduj papier stron do zadrukowania skierowan w d.
58
Szczegowe informacje dotyczce strony do zadrukowania mona znale w instrukcji obsugi dostarczonej z
papierem.
W przypadku kopiowania patrz take ponisze sekcje:
Kwestia6 Czy pyta szklana nie jest zabrudzona?
Wyczy pyt szklan.
Czyszczenie pyty szklanej i pokrywy dokumentw
Kwestia7 Upewnij si, czy orygina zosta prawidowo umieszczony na pycie szklanej.
adowanie oryginaw
Kwestia8 Czy orygina zosta umieszczony na pycie szklanej stron przeznaczon do
skopiowania w d?
Kwestia9 Czy kopiowano wydruk wykonany przez urzdzenie?
Jeli jako oryginau uyto wydruku wykonanego za pomoc tego urzdzenia, w zalenoci od stanu oryginau
jako wydruku moe by gorsza.
Wydrukuj bezporednio z urzdzenia lub wykonaj ponowny wydruk z poziomu komputera, jeeli jest to moliwe.
59
Linie zostay nierwno wydrukowane
Kwestia2 Wyrwnaj gowic drukujc.
Jeli linie s drukowane krzywo lub rezultaty drukowania s niezadowalajce pod innym wzgldem, naley
wyrwna pozycj gowicy drukujcej.
Wyrwnywanie gowicy drukujcej
Uwaga
Jeli problem nie zostanie rozwizany po wyrwnaniu gowicy drukujcej, naley przeprowadzi rczne
wyrwnywanie gowicy drukujcej, zgodnie z informacjami podanymi w czci Wyrwnywanie pooenia
gowicy drukujcej za pomoc komputera.
Kwestia3 Ustaw lepsz jako druku i ponw prb drukowania.
Polepszenie jakoci druku na panelu operacyjnym urzdzenia lub w ustawieniach sterownika drukarki moe
poprawi jako wydrukw.
60
Linie nie s drukowane lub s drukowane czciowo
Kwestia1 Czy wykonywane jest drukowanie ukadu strony lub uyto funkcji marginesu
na zszycie?
Przy wczonej funkcji marginesu na zszycie lub drukowania ukadu strony cienkie linie mog zosta
niewydrukowane. Sprbuj pogrubi linie w dokumencie.
61
Obrazy nie s drukowane lub s drukowane czciowo
Kwestia1 Wybierz opcj niekompresowania danych drukowania.
W przypadku wybrania w uywanej aplikacji ustawienia niekompresowania danych drukowania jako wydruku
moe si poprawi.
Zaznacz pole wyboru Nie zezwalaj aplikacji na kompresowanie danych wydruku (Do not allow application
software to compress print data), a nastpnie kliknij przycisk OK.
* Usu zaznaczenie tej opcji po zakoczeniu wydruku.
62
Zadrukowany papier odksztaca si lub atrament si rozlewa
Na zadrukowanym papierze wystpuj plamy atramentu
Zadrukowany papier odksztaca si
Kwestia2 Jeli ustawiona jest wysoka intensywno, zmniejsz jej ustawienie i sprbuj
ponownie wykona wydruk.
W przypadku drukowania obrazw przy wysokiej intensywnoci, zwyky papier moe wchon zbyt duo
atramentu, co spowoduje zawijanie papieru.
W przypadku drukowania z komputera
W sterowniku drukarki mona sprawdzi ustawienia intensywnoci.
Dopasowywanie intensywnoci koloru
W przypadku kopiowania
Ustawianie opcji
Kwestia3 Czy do drukowania fotografii uywasz papieru fotograficznego?
Przy wydrukach o wysokim nasyceniu kolorw (takich jak fotografie lub zdjcia z gbokimi kolorami) zalecamy
stosowanie papieru Photo Paper Plus Glossy II lub innego papieru firmy Canon przeznaczonego do specjalnych
zastosowa.
Zgodne typy nonikw
63
Papier jest zaplamiony/Zadrukowana powierzchnia jest
porysowana
Papier jest zaplamiony
Na krawdziach papieru wida smugi Na zadrukowanej powierzchni wida smugi
Zadrukowana powierzchnia jest porysowana
Kwestia2 Czy uywasz odpowiedniego typu papieru? Sprawd nastpujce elementy:
Sprawd, czy uywany papier nadaje si do wybranego zastosowania.
Zgodne typy nonikw
Przy wykonywaniu wydruku bez marginesw upewnij si, e uywany papier nadaje si do tego.
Jeli uywany papier nie nadaje si do wydrukw bez marginesw, jako wydruku na grze i dole arkuszy
moe by nisza.
Obszar wydruku
Kwestia3 Wyrwnaj zawinicia i w papier.
W przypadku uycia papieru Photo Paper Plus Semi-gloss naley zaadowa tylko jeden arkusz w takim stanie,
w jakim si znajduje, nawet jeli jest pozwijany. Odgicie tego papieru w celu wyprostowania moe spowodowa
popkanie powierzchni papieru i pogorszenie jakoci wydruku.
Zaleca si umieszczenie pozostaego papieru w jego oryginalnym opakowaniu i przechowywanie go na paskiej
powierzchni.
W przypadku zwykego papieru
Odwr papier i w go tak, aby wykona wydruk na drugiej stronie.
W przypadku innych rodzajw papieru
Jeli zawinicia w czterech rogach arkusza przekraczaj 3 mm/0,1 cala (A) wysokoci, papier moe si
zabrudzi lub bdzie nieprawidowo podawany. W takiej sytuacji postpuj zgodnie z ponisz procedur,
aby skorygowa zawinicia papieru.
64
1. Zwi papier w kierunku przeciwnym do odksztacenia, tak jak to pokazano poniej.
2. Sprawd, czy papier jest teraz paski.
Wskazane jest drukowanie tylko na jednym prostowanym arkuszu papieru jednoczenie.
Uwaga
Zalenie od typu nonika na papierze mog pojawi si smugi lub moe on zosta nieprawidowo
zaadowany, nawet jeli nie jest zawinity do wewntrz. W takiej sytuacji postpuj zgodnie z ponisz
procedur, co pozwoli usun przed drukowaniem zawinicia papieru przekraczajce 3 mm/0,1 cala (B)
wysokoci. Moe to wpyn na popraw wynikw drukowania.
(C) Strona do zadruku
Zaleca si drukowanie na papierze, ktry by zwijany na zewntrz, po jednym arkuszu naraz.
Kwestia4 Dostosuj ustawienia, aby wczy funkcj zapobiegania cieraniu papieru.
Wczenie opcji zapobiegania cieraniu atramentu powoduje zwikszenie odlegoci midzy zaadowanym
papierem a gowic drukujc. Jeli powierzchnia papieru jest cierana nawet w przypadku ustawienia typu
nonika zgodnego z zaadowanym papierem, naley wczy w urzdzeniu funkcj zapobiegania cieraniu
atramentu, korzystajc z komputera lub z panelu operacyjnego urzdzenia.
Wczenie opcji zapobiegania cieraniu atramentu powoduje zmniejszenie szybkoci drukowania.
* Po zakoczeniu drukowania wycz opcj zapobiegania cieraniu atramentu. W przeciwnym wypadku
ustawienie to pozostanie wczone dla wszystkich kolejnych zada wydruku.
Ustawianie za pomoc panelu operacyjnego
Nacinij przycisk POCZTEK (HOME), wybierz kolejno opcje Ustawienia (Setup), Ustawienia urzdzenia
(Device settings) i Ustawienia drukowania (Print settings), a nastpnie ustaw dla opcji Zapobiegaj
cieraniu atramentu (Prevent paper abrasion) warto W. (ON).
Zmiana ustawie urzdzenia na wywietlaczu LCD
Ustawianie za pomoc komputera
Otwrz okno ustawie sterownika drukarki i w obszarze Ustawienia niestandardowe (Custom Settings)
na karcie Obsuga (Maintenance) zaznacz pole wyboru Zapobieganie cieraniu atramentu (Prevent
paper abrasion), a nastpnie kliknij przycisk OK.
65
Informacje na temat otwierania okna ustawie sterownika drukarki mona znale w czci Jak otworzy
okno ustawie sterownika drukarki.
Kwestia5 Jeli ustawiona jest wysoka intensywno, zmniejsz jej ustawienie i sprbuj
ponownie wykona wydruk.
W przypadku drukowania obrazw przy wysokiej intensywnoci, zwyky papier moe wchon zbyt duo
atramentu, co spowoduje zawijanie papieru.
W przypadku drukowania z komputera
Zmniejsz w sterowniku drukarki ustawienie intensywnoci i sprbuj wydrukowa ponownie.
2. Na karcie Gwny (Main) wybierz dla opcji Kolor/Intensywno (Color/Intensity) ustawienie Rczne
(Manual), a nastpnie kliknij przycisk Ustaw... (Set...).
3. Aby zmieni ustawienie intensywnoci, na karcie Dopasowywanie kolorw (Color Adjustment)
przesu suwak Intensywno (Intensity).
W przypadku kopiowania
Ustawianie opcji
Kwestia6 Czy wydruk jest wykonywany poza zalecanym obszarem drukowania?
Jeli drukowanie wykracza poza zalecany obszar wydruku papieru, jego dolny brzeg moe zosta poplamiony
atramentem.
Naley zmieni wymiary oryginalnego dokumentu w aplikacji.
Obszar wydruku
Kwestia7 Czy pyta szklana nie jest zabrudzona?
Wyczy pyt szklan.
Czyszczenie pyty szklanej i pokrywy dokumentw
Kwestia8 Czy rolka podawania papieru nie jest zabrudzona?
Wyczy rolk podawania papieru.
Czyszczenie rolki podawania papieru
Uwaga
Czyszczenie powoduje zuywanie rolki podawania papieru, wic procedura ta powinna by wykonywana
tylko wtedy, gdy jest to konieczne.
Kwestia9 Czy wntrze urzdzenia jest brudne?
W przypadku korzystania z funkcji drukowania dwustronnego wntrze urzdzenia moe zosta zaplamione
atramentem, co powoduje powstawanie smug na wydrukach.
Aby wyczyci wntrze urzdzenia, wykonaj procedur czyszczenia pyty dolnej.
Czyszczenie wntrza urzdzenia (czyszczenie przy uyciu pyty dolnej)
Uwaga
Aby zapobiec zabrudzeniu wntrza urzdzenia, okrel poprawny rozmiar papieru.
66
Kwestia10 Ustaw duszy czas schnicia zadrukowanej powierzchni.
Dziki temu zadrukowana powierzchnia bdzie moga wyschn. Pozwoli to unikn smug i zarysowa.
1. Upewnij si, e urzdzenie jest wczone.
3. Kliknij kart Obsuga (Maintenance) i polecenie Ustawienia niestandardowe (Custom Settings).
4. Przecignij suwak Czas oczekiwania na wyschnicie atramentu (Ink Drying Wait Time), aby okreli
czas oczekiwania, a nastpnie kliknij przycisk OK.
5. Potwierd komunikat i kliknij przycisk OK.
67
Z drugiej strony papieru wida smugi
Kwestia2 Aby wyczyci wntrze urzdzenia, wykonaj procedur czyszczenia pyty
dolnej.
Czyszczenie wntrza urzdzenia (czyszczenie przy uyciu pyty dolnej)
Uwaga
Przy drukowaniu bez obramowania, wydrukach dwustronnych lub zbyt intensywnej eksploatacji drukarki jej
wntrze moe zabrudzi si atramentem.
68
Po bokach wydruku drukowane s pionowe linie
Kwestia Czy zaadowano papier o prawidowym rozmiarze?
Na marginesach mog by drukowane pionowe linie, jeli rozmiar zaadowanego papieru jest wikszy od
okrelonego.
Ustaw rozmiar papieru zgodny z zaadowanym papierem.
Uwaga
Kierunek wzoru linii pionowej moe si zmienia w zalenoci od danych obrazu i ustawienia wydruku.
Jeli to konieczne, urzdzenie wykonuje automatyczne czyszczenie w celu zachowania czystoci
wydrukw. Podczas czyszczenia zuywana jest niewielka ilo atramentu.
Chocia atrament jest zazwyczaj zbierany w pochaniaczu atramentu, w przypadku zaadowania papieru o
rozmiarze wikszym ni okrelony moe on pozostawi lady na papierze.
69
Kolory s nakadane nierwnomiernie lub wystpuj smugi
Kolory s nakadane nierwnomiernie
Kolory s rozmazane
Kwestia2 Wydrukuj dese testu dysz i wykonaj niezbdne czynnoci konserwacyjne,
takie jak czyszczenie gowicy drukujcej.
drukujcej.
ponownie.
70
Kwestia3 Wyrwnaj gowic drukujc.
Wyrwnywanie gowicy drukujcej
Uwaga
Jeli problem nie zostanie rozwizany po wyrwnaniu gowicy drukujcej, naley przeprowadzi rczne
wyrwnywanie gowicy drukujcej, zgodnie z informacjami podanymi w czci Wyrwnywanie pooenia
gowicy drukujcej za pomoc komputera.
71
Kwestia1 Czy zabrako atramentu?
Sprawd kod pomocniczy wywietlany na ekranie LCD i podejmij odpowiednie dziaania w celu jego usunicia.
Lista kodw pomocniczych
Kwestia2 Czy na pojemniku pozostaa pomaraczowa tama lub folia ochronna?
Upewnij si, e zdjto ca foli ochronn i odsonito cay otwr w ksztacie litery Y, jak przedstawiono na
rysunku (A).
Jeli na pojemniku pozostawiono pomaraczow tam (B), zdejmij j.
Kwestia3 Czy dysze gowicy drukujcej nie s zablokowane?
drukujcej.
ponownie.
72
Wyniki skanowania s niezadowalajce
Problemy z oprogramowaniem
73
Skaner nie dziaa
Program ScanGear (sterownik skanera) nie zosta uruchomiony
Wywietlany jest komunikat o bdzie i nie mona wywietli okna programu ScanGear
(sterownik skanera)
Skanowanie wielu przedmiotw jednoczenie jest niemoliwe
Nie mona prawidowo skanowa z uyciem trybu Automatyczne skanowanie
Maa szybko skanowania
Wywietlany jest komunikat Za mao pamici
Podczas skanowania komputer przestaje reagowa
Skaner nie dziaa po uaktualnieniu systemu Windows
Nie mona otworzy zeskanowanego obrazu
74
Skaner nie dziaa
Kwestia 1: Upewnij si, e zasilanie skanera lub drukarki jest
wczone.
Kwestia 2: Podcz kabel USB do innego portu USB w
komputerze.
Kwestia 3: Jeli kabel USB jest podczony do koncentratora
USB, odcz kabel od koncentratora USB, a nastpnie podcz
go do portu USB w komputerze.
Kwestia 4: Uruchom ponownie komputer.
75
Program ScanGear (sterownik skanera) nie zosta
uruchomiony
Kwestia 1: Upewnij si, e s zainstalowane sterowniki MP
Drivers.
Jeli sterowniki nie s zainstalowane, zainstaluj sterowniki MP Drivers z Instalacyjnego
dysku CD-ROM lub ze strony sieci web.
Kwestia 2: Wybierz w menu aplikacji skaner lub drukark.
Wane
Jeli nazwa skanera lub drukarki jest wywietlona wiele razy, naley wybra t nazw,
ktra nie zawiera frazy WIA.
Uwaga
Procedura moe rni si w zalenoci od aplikacji.
Skanujc z aplikacji zgodnej ze standardem WIA, naley uywa sterownika WIA.
Skanowanie przy uyciu sterownika WIA
Kwestia 3: Upewnij si, e aplikacja obsuguje sterownik
TWAIN.
Programu ScanGear (sterownika skanera) nie mona otwiera za pomoc aplikacji, ktre
s niezgodne ze standardem TWAIN.
Kwestia 4: Zeskanuj i zapisz obrazy za pomoc programu IJ
Scan Utility, a nastpnie otwrz pliki w odpowiedniej aplikacji.
76
Wywietlany jest komunikat o bdzie i nie mona
wywietli okna programu ScanGear (sterownik
skanera)
Kwestia 1: Upewnij si, e zasilanie skanera lub drukarki jest
wczone.
Kwestia 2: Wycz skaner lub drukark, a nastpnie podcz
ponownie kabel USB i kabel zasilania.
Kwestia 3: Podcz kabel USB do innego portu USB w
komputerze.
Kwestia 4: Jeli kabel USB jest podczony do koncentratora
USB, odcz kabel od koncentratora USB, a nastpnie podcz
go do portu USB w komputerze.
Kwestia 5: Upewnij si, e s zainstalowane sterowniki MP
Drivers.
Jeli sterowniki nie s zainstalowane, zainstaluj sterowniki MP Drivers z Instalacyjnego
Kwestia 6: Wybierz w menu aplikacji skaner lub drukark.
Uwaga
Procedura moe rni si w zalenoci od aplikacji.
Kwestia 7: Upewnij si, e aplikacja obsuguje sterownik
TWAIN.
Programu ScanGear (sterownika skanera) nie mona otwiera za pomoc aplikacji, ktre
s niezgodne ze standardem TWAIN.
Kwestia 8: Jeli program ScanGear jest uywany przez inn
aplikacj, zamknij go.
77
Skanowanie wielu przedmiotw jednoczenie jest
niemoliwe
Kwestia 1: Upewnij si, e przedmioty zostay umieszczone
prawidowo.
Umieszczanie przedmiotw (w przypadku skanowania z komputera)
Kwestia 2: Sprawd, czy moesz prawidowo zeskanowa
pojedynczy przedmiot.
Niektre aplikacje nie obsuguj skanowania wielu obrazw. W takim przypadku naley
zeskanowa kady obraz oddzielnie.
78
Nie mona prawidowo skanowa z uyciem trybu
Automatyczne skanowanie
prawidowo.
Kwestia 2: Skanowanie wielu przedmiotw moe nie by
obsugiwane.
Niektre aplikacje nie obsuguj skanowania wielu obrazw. W takim przypadku naley
zeskanowa kady obraz oddzielnie.
79
Maa szybko skanowania
Kwestia 1: Aby wywietli obraz na monitorze, ustaw
rozdzielczo wyjciow rwn 150 dpi. Aby wydrukowa
obraz, ustaw warto ok. 300 dpi.
Rozdzielczo
Kwestia 2: Okrel dla ustawienia Korekcja zaniku (Fading
Correction), Korekcja ziarna (Grain Correction) itp. warto
Brak (None).
Szczegowe informacje na ten temat mona znale w czci Ustawienia obrazu
dotyczcej uytkowanego modelu, na stronie gwnej dokumentu Podrcznik online.
Kwestia 3: W programie IJ Scan Utility usu zaznaczenie pola
wyboru Popraw przekrzywiony dokument tekstowy (Correct
slanted text document)/Wykryj orientacj dokumentu
tekstowego i obr obraz (Detect the orientation of text
document and rotate image) i zeskanuj ponownie.
Okno dialogowe Ustawienia (Skanowania dokumentu)
Okno dialogowe Ustawienia (Skanowanie niestandardowe)
80
Wywietlany jest komunikat Za mao pamici
Kwestia 1: Zamknij inne aplikacje i ponw prb.
Kwestia 2: Zmniejsz rozdzielczo lub rozmiar wydruku, a
nastpnie ponw skanowanie.
Rozdzielczo
81
Podczas skanowania komputer przestaje reagowa
Kwestia 1: Uruchom ponownie komputer, zmniejsz
rozdzielczo wyjciow w programie ScanGear (sterowniku
skanera) i ponw skanowanie.
Szczegowe informacje na ten temat mona znale w czci Ustawienia wydruku
Kwestia 2: Usu niepotrzebne pliki, aby zwolni miejsce na
dysku, a nastpnie ponw skanowanie.
Komunikat o bdzie moe si pojawia, jeli na dysku jest za mao miejsca na
zeskanowanie i zapisanie obrazu o duym rozmiarze (np. przy skanowaniu duego
przedmiotu w wysokiej rozdzielczoci).
Kwestia 3: W programie IJ Scan Utility wska w obszarze Folder
do zapisu plikw tymczasowych (Folder to Save Temporary
Files) folder na dysku zawierajcym wystarczajc ilo
wolnego miejsca.
Okno dialogowe Ustawienia (Ustawienia oglne)
Kwestia 4: Do portw USB podczono wiele urzdze.
Odcz urzdzenia inne ni skaner lub drukarka.
82
Skaner nie dziaa po uaktualnieniu systemu Windows
Kwestia: Odcz przewd USB od komputera, a nastpnie
odinstaluj (usu) i ponownie zainstaluj sterowniki MP Drivers i
program IJ Scan Utility.
Krok 1: Odinstaluj sterowniki MP Drivers.
Informacje o sposobie usuwania sterownikw MP Drivers mona znale w czci
Usuwanie niepotrzebnych sterownikw MP Drivers dotyczcej uywanego modelu, na
stronie gwnej dokumentu Podrcznik online.
Krok 2: Odinstaluj program IJ Scan Utility.
Windows 8:
1. Kliknij kolejno Ustawienia (Settings) > Panel sterowania (Control Panel) >
Programy (Programs) > Odinstaluj program (Uninstall a program).
2. Kliknij dwukrotnie pozycj Canon IJ Scan Utility.
3. Po wywietleniu monitu o potwierdzenie kliknij przycisk Tak (Yes).
4. Po zakoczeniu odinstalowywania kliknij przycisk OK.
Program IJ Scan Utility zostanie usunity.
Uwaga
W systemie Windows 8 podczas instalacji, odinstalowywania lub
uruchamiania programu moe zosta wywietlone okno potwierdzenia/
ostrzeenia.
To okno dialogowe zostanie przedstawione, jeli do wykonania zadania
wymagane s uprawnienia administratora.
W przypadku zalogowania na koncie administratora postpuj zgodnie z
wywietlanymi instrukcjami.
Windows 7/Windows Vista:
1. Otwrz menu Start i wybierz kolejno pozycje Panel sterowania (Control
Panel) > Programy (Programs) > Odinstaluj program (Uninstall a
program).
2. Kliknij dwukrotnie pozycj Canon IJ Scan Utility.
83
Uwaga
W systemach Windows 7 i Windows Vista podczas instalacji,
odinstalowywania lub uruchamiania programu moe zosta wywietlone
okno potwierdzenia/ostrzeenia.
To okno dialogowe zostanie przedstawione, jeli do wykonania zadania
wymagane s uprawnienia administratora.
W przypadku zalogowania na koncie administratora postpuj zgodnie z
Windows XP:
1. W menu Start wybierz kolejno pozycje Panel sterowania (Control Panel) >
Dodaj lub usu programy (Add or Remove Programs).
2. Wybierz pozycj Canon IJ Scan Utility, a nastpnie kliknij przycisk Zmie/
Usu (Change/Remove).
Krok 3: Zainstaluj ponownie sterowniki MP Drivers i program IJ Scan Utility.
Ponownie zainstaluj sterowniki MP Drivers i narzdzie IJ Scan Utility z Instalacyjnego
84
Nie mona otworzy zeskanowanego obrazu
Kwestia: Jeli format danych nie jest obsugiwany przez
aplikacj, ponownie zeskanuj obraz i przy zapisywaniu go
wybierz popularny format danych, np. JPEG.
Szczegowych informacji naley szuka w podrczniku danej aplikacji. W razie pyta
naley si skontaktowa z producentem danej aplikacji.
85
Wyniki skanowania s niezadowalajce
Niska jako skanowania (obraz wywietlany na monitorze)
Zeskanowany obraz jest otoczony dodatkowymi biaymi obszarami
Nie mona skanowa w poprawnym rozmiarze
Nie mona poprawnie wykry pooenia lub rozmiaru obrazu podczas skanowania przy
uyciu panelu operacyjnego
Przedmiot umieszczono prawidowo, ale zeskanowany obraz jest przekrzywiony
Zeskanowany obraz jest powikszony (pomniejszony) na monitorze komputera
86
Niska jako skanowania (obraz wywietlany na
monitorze)
Kwestia 1: Jeli obraz jest postrzpiony, zwiksz rozdzielczo
skanowania.
Rozdzielczo
Kwestia 2: Ustaw dla rozmiaru wywietlania warto 100%.
W niektrych programach obrazy s niewyrane, jeli rozmiar wywietlania jest zbyt may.
Kwestia 3: Jeli wystpi efekt mory (paskowy wzr), podejmij
nastpujce kroki i ponw skanowanie.
Wybierz jedno z poniszych ustawie w oknie dialogowym Ustawienia (Skanowania
dokumentu) (Settings (Document Scan)), Ustawienia (Skanowanie
niestandardowe) (Settings (Custom Scan)) lub Ustawienia (Skanuj i zcz)
(Settings (Scan and Stitch)) programu IJ Scan Utility, a nastpnie skanuj z ekranu
gwnego IJ Scan Utility.
- Wybierz dla opcji Wybierz rdo (Select Source) ustawienie Czasopismo
(Magazine), a dla opcji Tryb koloru (Color Mode) ustawienie Kolorowy (Color)
- Zaznacz pole wyboru Redukuj efekt mory (Reduce moire) w obszarze Ustawienia
przetwarzania obrazu (Image Processing Settings)
Okno dialogowe Ustawienia (Skanuj i zcz)
Na karcie Tryb podstawowy (Basic Mode) programu ScanGear (sterownika skanera)
wybierz pozycj Czasopismo (kolor) (Magazine (Color)) dla opcji Wybierz rdo
(Select Source).
Szczegowe informacje na ten temat mona znale w czci Karta Tryb
podstawowy dotyczcej uytkowanego modelu, na stronie gwnej dokumentu
Podrcznik online.
Na karcie Tryb zaawansowany (Advanced Mode) programu ScanGear ustaw w
obszarze Ustawienia obrazu (Image Settings) opcj Derasteryzacja (Descreen) na
warto W (ON).
87
Uwaga
Jeli podczas skanowania drukowanej fotografii cyfrowej wystpi efekt mory, podejmij
powysze kroki i ponw skanowanie.
Kwestia 4: Sprawd ustawienia gbi kolorw monitora.
Aby uzyska szczegowe informacje o sposobie sprawdzenia gbi kolorw monitora,
zapoznaj si z Pomoc systemu Windows lub instrukcj obsugi monitora.
Kwestia 5: Oczy pyt szklan i pokryw dokumentw.
Kwestia 6: Jeli dokument jest w zym stanie (jest brudny,
nieczytelny itd.), uyj opcji Redukcja kurzu i zarysowa (Reduce
Dust and Scratches), Korekcja zaniku (Fading Correction),
Korekcja ziarna (Grain Correction) itp. w sekcji Ustawienia
obrazu (Image Settings) na karcie Tryb zaawansowany
(Advanced Mode) programu ScanGear.
Kwestia 7: Jeli na obrazach odcie koloru jest inny ni w
oryginalnym dokumencie, wykonaj nastpujce kroki i ponw
skanowanie.
Na karcie Tryb zaawansowany (Advanced Mode) programu ScanGear ustaw w sekcji
Ustawienia obrazu (Image Settings) opcj Dopasowywanie obrazu (Image
Adjustment) na warto Brak (None).
Na karcie Ustawienia koloru (Color Settings) w oknie dialogowym Preferencje
(Preferences) programu ScanGear ustaw opcj Dopasowywanie kolorw (Color
Matching).
Szczegowe informacje na ten temat mona znale w czci Karta Ustawienia
koloru dotyczcej uytkowanego modelu, na stronie gwnej dokumentu Podrcznik
online.
88
Zeskanowany obraz jest otoczony dodatkowymi biaymi
obszarami
Kwestia: Okrel obszar skanowania.
Kliknij przycisk (Autoprzycinanie) w widoku caego obrazu programu ScanGear
(sterownik skanera), aby automatycznie wywietli ramk przycinania (obszar skanowania)
zgodnie z rozmiarem przedmiotu.
Obszar skanowania mona te ustawi rcznie w widoku miniatur lub jeli przedmiot ma
biae marginesy (na przykad w przypadku fotografii), lub w celu utworzenia
niestandardowych ramek przycinania.
Dopasowywanie ramek przycinania w oknie Zczenie obrazu
89
Nie mona skanowa w poprawnym rozmiarze
Kwestia: Upewnij si, e przedmioty zostay umieszczone
prawidowo.
90
Nie mona poprawnie wykry pooenia lub rozmiaru
obrazu podczas skanowania przy uyciu panelu
operacyjnego
prawidowo.
Kwestia 2: Sprawd, czy ustawienia s odpowiednie dla
skanowanego przedmiotu.
Jeli skanowanie przy automatycznym wykrywaniu rodzaju przedmiotu nie dziaa
prawidowo, samodzielnie okrel rodzaj i wielko przedmiotu.
Skanowanie przy uyciu panelu operacyjnego
Szczegowe informacje na temat wprowadzania ustawie w przypadku skanowania za
pomoc panelu operacyjnego mona znale w czci Wprowadzanie ustawie pozycji
menu za pomoc panelu operacyjnego urzdzenia dotyczcej uytkowanego modelu,
na stronie gwnej dokumentu Podrcznik online.
W przypadku skanowania za pomoc programu IJ Scan Utility
Skanowanie fotografii
Skanowanie dokumentw
Skanowanie z ulubionymi ustawieniami
91
Przedmiot umieszczono prawidowo, ale zeskanowany
obraz jest przekrzywiony
Kwestia: Jeli dla danego rodzaju przedmiotu wybrano
ustawienie Dokument (Document) lub Czasopismo (Magazine),
usu zaznaczenie pola wyboru Popraw przekrzywiony
dokument tekstowy (Correct slanted text document) i zeskanuj
go ponownie.
92
Zeskanowany obraz jest powikszony (pomniejszony) na
monitorze komputera
Kwestia 1: Zmie ustawienie wywietlania w aplikacji.
Szczegowych informacji naley szuka w podrczniku danej aplikacji. W razie pyta
naley si skontaktowa z producentem danej aplikacji.
Uwaga
W programie Paint nie mona zmniejszy rozmiaru obrazu. Aby zmniejszy rozmiar
wywietlania, otwrz obrazy w aplikacji.
Kwestia 2: Zmie ustawienie rozdzielczoci w programie
ScanGear (sterowniku skanera) i ponw skanowanie.
Im wysza rozdzielczo, tym wikszy obraz wynikowy.
Rozdzielczo
93
Problemy z oprogramowaniem
Klient poczty e-mail, ktrego chcesz uy, nie jest wywietlany na ekranie wyboru klienta
poczty e-mail
94
Klient poczty e-mail, ktrego chcesz uy, nie jest
wywietlany na ekranie wyboru klienta poczty e-mail
Kwestia: Sprawd, czy w kliencie poczty e-mail wczony jest
interfejs MAPI.
Informacje na temat wczania interfejsu MAPI mona znale w instrukcji obsugi klienta
poczty e-mail.
Jeli problem nie zniknie nawet po wczeniu interfejsu MAPI, na ekranie wyboru klienta
poczty e-mail wybierz pozycj Brak (docz rcznie) (None (Attach Manually)), a
nastpnie rcznie docz obraz do wysyanej wiadomoci e-mail.
95
Problemy z urzdzeniem
Urzdzenie nieoczekiwanie si wycza
Nie mona nawiza prawidowego poczenia z komputerem przy uyciu kabla USB
Nie mona si poczy z urzdzeniem przy uyciu poczenia USB
Wywietlacz LCD nie jest widoczny
Na wywietlaczu LCD wywietlany jest niepodany jzyk
Nie mona wyj karty pamici
Uchwyt gowicy drukujcej nie przesuwa si na pozycj pozwalajc na wymian kasety
Monitor stanu drukarki nie jest wywietlany
96
Kwestia1 Nacinij przycisk W. (ON).
Kwestia2 Upewnij si, e kabel zasilania zosta poprawnie podczony do zcza kabla
zasilania urzdzenia, po czym wcz urzdzenie ponownie.
Kwestia3 Odcz urzdzenie od rda zasilania, a nastpnie podcz urzdzenie
ponownie i wcz urzdzenie po upywie co najmniej 3 minut.
Jeli problem nie zostanie rozwizany, skontaktuj si z centrum serwisowym.
97
Urzdzenie nieoczekiwanie si wycza
Kwestia Dezaktywuj ustawienie automatycznego wyczania urzdzenia.
W przypadku aktywowania funkcji automatycznego wyczania urzdzenie wycza si automatycznie po
upywie czasu podanego przez uytkownika.
Jeli urzdzenie nie ma by wyczane automatycznie, otwrz okno konfiguracji sterownika drukarki i w sekcji
Automatyczne wczanie/wyczanie (Auto Power) na karcie Obsuga (Maintenance) wybierz ustawienie
Wyczone (Disable) dla opcji Autom. wy. (Auto Power Off).
Uwaga
Funkcj automatycznego wczania/wyczania urzdzenia mona wcza za pomoc panelu
operacyjnego urzdzenia, sterownika drukarki oraz programu ScanGear (sterownik skanera).
Na panelu operacyjnym urzdzenia:
Ustawienia ECO informacje
W programie ScanGear (sterownik skanera):
Karta Skaner
98
Nie mona nawiza prawidowego poczenia z komputerem przy
uyciu kabla USB
Niska szybko drukowania lub skanowania/Poczenie Hi-Speed USB nie
dziaa/Wywietlany jest komunikat To urzdzenie moe dziaa szybciej
(This device can perform faster)
Jeli dany system nie jest cakowicie zgodny ze standardem Hi-Speed USB urzdzenie bdzie pracowa
z mniejsz szybkoci, jak zapewnia standard USB 1.1. W takim przypadku urzdzenie pracuje
prawidowo, lecz szybko drukowania lub skanowania moe si zmniejszy ze wzgldu na prdko
komunikacji.
Kwestia Aby upewni si, e system obsuguje poczenia Hi-Speed USB, sprawd
nastpujce elementy.
Czy port USB komputera obsuguje poczenia Hi-Speed USB?
Czy kabel USB lub koncentrator USB obsuguje poczenia Hi-Speed USB?
Pamitaj, aby uywa certyfikowanego kabla Hi-Speed USB. Zaleca si korzystanie z kabla o dugoci
maksymalnie 3 metrw/10 stp.
Czy system operacyjny komputera obsuguje poczenia Hi-Speed USB?
Pobierz i zainstaluj najnowsz aktualizacj systemu.
Czy sterownik Hi-Speed USB dziaa poprawnie?
Pobierz najnowsz zgodn wersj sterownika Hi-Speed USB i zainstaluj go w komputerze.
Wane
Szczegowe informacje na temat pocze Hi-Speed USB w danym systemie mona uzyska u
producenta komputera, kabla USB lub koncentratora USB.
99
Nie mona si poczy z urzdzeniem przy uyciu poczenia USB
Kwestia 2 Upewnij si, e kabel USB zosta odpowiednio podczony.
Informacje na temat prawidowego podczania kabla USB mona znale w czci Podczanie urzdzenia do
komputera za pomoc kabla USB.
Kwestia 3 Programu IJ Network Tool nie naley uruchamia, gdy trwa drukowanie.
Kwestia 4 Nie naley rozpoczyna drukowania, gdy dziaa program IJ Network Tool.
Kwestia 5 Upewnij si, e na karcie Porty (Ports) okna dialogowego waciwoci
sterownika drukarki zaznaczono pole wyboru Wcz komunikacj dwukierunkow
(Enable bidirectional support).
100
Wywietlacz LCD nie jest widoczny
Jeli kontrolka ZASILANIE (POWER) jest wyczona:
Urzdzenie nie jest wczone. Podcz kabel zasilania i nacinij przycisk W. (ON).
Jeli kontrolka ZASILANIE (POWER) wieci si:
Wywietlacz LCD mg zosta przeczony w tryb wygaszacza ekranu. Nacinij jeden z przyciskw na
panelu operacyjnym.
101
Na wywietlaczu LCD wywietlany jest niepodany jzyk
Wybierz dan wersj jzykow zgodnie z nastpujc procedur.
1. Nacinij przycisk POCZTEK (HOME) i poczekaj okoo 5 sekund.
2. Wybierz na ekranie GWNY (HOME) opcj Ustawienia (Setup).
Wywietlacz LCD i panel operacyjny
3. Wybierz opcj Ustawienia urzdzenia (Device settings), a nastpnie nacinij
przycisk OK.
4. Nacinij 4-krotnie przycisk , a nastpnie nacinij przycisk OK.
5. Za pomoc przyciskw wybierz jzyk wywietlacza LCD, a nastpnie nacinij przycisk
OK.
102
Nie mona wyj karty pamici
Skontaktuj si z centrum serwisowym.
Wane
Nie prbuj wyj karty pamici za pomoc wykaaczki lub obckw. Moe to prowadzi do
uszkodzenia urzdzenia.
Uwaga
Dla poniszych typw kart pamici wymagane s specjalne adaptery. Karty te naley wkada do
urzdzenia po podczeniu adaptera.
Karta miniSD/Karta miniSDHC/Karta microSD/Karta microSDHC/Memory Stick Micro
103
Uchwyt gowicy drukujcej nie przesuwa si na pozycj
pozwalajc na wymian kasety
Kwestia1 Czy kontrolka ZASILANIE (POWER) nie wieci?
Sprawd, czy wieci si kontrolka ZASILANIE (POWER).
Uchwyt gowicy drukujcej zostanie przesunity dopiero po wczeniu zasilania. Jeli kontrolka ZASILANIE
(POWER) jest wyczona, zamknij panel operacyjny i wcz urzdzenie.
ZASILANIE (POWER) zawieci si wiatem cigym, a nastpnie otwrz ponownie panel operacyjny.
Kwestia2 Czy na ekranie LCD zosta wywietlony komunikat o bdzie?
Zamknij panel operacyjny i postpuj zgodnie z kodem pomocniczym (numerem bdu) podanym w komunikacie
o bdzie, aby usun bd, a nastpnie otwrz pokryw ponownie. Szczegowe informacje na temat usuwania
danego bdu mona znale w czci Lista kodw pomocniczych.
Kwestia3 Czy panel operacyjny by otwarty duej ni 10 minut?
Jeli panel operacyjny pozostaje otwarty duej ni przez 10 minut, uchwyt gowicy drukujcej jest przesuwany
do odpowiedniej pozycji, aby zapobiec wyschniciu gowicy drukujcej. Aby przesun uchwyt gowicy
drukujcej do pozycji umoliwiajcej jej wymian, zamknij panel operacyjny i otwrz go ponownie.
Kwestia4 Czy urzdzenie drukowao nieprzerwanie przez duszy czas?
Zamknij panel operacyjny, poczekaj chwil i otwrz go ponownie.
Jeli urzdzenie drukowao nieprzerwanie przez dugi czas, temperatura gowicy drukujcej moe by zbyt
wysoka, aby uchwyt gowicy drukujcej mg si przesun do pooenia umoliwiajcego wymian.
Uwaga
Otwarcie panelu operacyjnego w trakcie drukowania spowoduje przesunicie uchwytu gowicy
drukujcej do odpowiedniej pozycji, aby j chroni. Zamknij panel operacyjny i otwrz go ponownie po
zakoczeniu drukowania.
104
Monitor stanu drukarki nie jest wywietlany
Kwestia Czy monitor stanu drukarki jest wczony?
Upewnij si, e w menu Opcje (Option) monitora stanu drukarki zostao wybrane polecenie Wcz Monitor
stanu (Enable Status Monitor).
2. Kliknij przycisk Wywietl stan drukarki (View Printer Status) na karcie Obsuga (Maintenance).
3. Jeli opcja Wcz Monitor stanu (Enable Status Monitor) w menu Opcje (Option) jest wyczona, naley
j wczy.
105
Problemy z instalacj/pobieraniem
Nie mona zainstalowa sterownikw MP Drivers
Nie mona uruchomi programu Easy-WebPrint EX lub menu programu Easy-WebPrint EX nie jest
wywietlane
Sposoby aktualizowania sterownikw MP Drivers w rodowisku sieciowym
Odinstalowywanie programu IJ Network Tool
106
Nie mona zainstalowa sterownikw MP Drivers
Jeli instalacja nie uruchomi si nawet po woeniu dysku Instalacyjny dysk CD-ROM do napdu
komputera:
Rozpocznij instalacj zgodnie z ponisz procedur.
W przypadku systemu Windows 8 wybierz ikon Eksplorator (Explorer) w obszarze Pasek
zada (Taskbar) na ekranie Pulpit (Desktop), a nastpnie wybierz na licie po lewej stronie
pozycj Komputer (Computer).
W systemie Windows 7 lub Windows Vista kliknij przycisk Start, a nastpnie kliknij pozycj
Komputer (Computer).
W systemie Windows Vista kliknij przycisk Start, a nastpnie kliknij pozycj Komputer
(Computer).
W systemie Windows XP kliknij przycisk Start, a nastpnie kliknij pozycj Mj komputer (My
Computer).
2. W wywietlonym oknie kliknij dwukrotnie ikon napdu CD-ROM.
Po wywietleniu zawartoci dysku CD-ROM kliknij dwukrotnie ikon pliku MSETUP4.EXE.
Jeli nie moesz zainstalowa sterownikw MP Drivers z uyciem Instalacyjnego dysku CD-ROM,
zainstaluj je z naszej witryny sieci Web.
Uwaga
Jeli ikona dysku CD-ROM nie zostanie wywietlona, sprbuj wykona nastpujce czynnoci:
Wyjmij dysk CD-ROM z komputera, a nastpnie w go ponownie.
Uruchom ponownie komputer.
Jeli ikona wci nie jest wywietlana, sprbuj skorzysta z innych dyskw i sprawd, czy s one
wywietlane. Jeli inne dyski s wywietlane, oznacza to problem z dyskiem Instalacyjny dysk CD-
ROM. W takiej sytuacji skontaktuj si z centrum serwisowym.
107
Jeli nie mona przej do ekranu nastpujcego po ekranie Podczenie drukarki (Printer
Connection):
Uwaga
W zalenoci od uytkowanego komputera moe pojawi si komunikat Nie wykryto drukarki.
Sprawd poczenie. (The printer is not detected. Check the connection.).
Kwestia1 Upewnij si, czy kabel USB zosta starannie podczony do urzdzenia i
komputera.
Kwestia2 Wykonaj ponisz procedur, aby ponownie podczy urzdzenie do
komputera.
1. Wycz urzdzenie.
2. Odcz kabel USB od urzdzenia i komputera, a nastpnie podcz go ponownie.
3. Wcz urzdzenie.
Kwestia3 Jeli nie moesz rozwiza problemu, wykonaj ponisz procedur, aby
ponownie zainstalowa sterowniki MP Drivers.
1. Kliknij przycisk Anuluj (Cancel).
2. Na ekranie Niepowodzenie instalacji (Installation Failure) kliknij przycisk Rozpocznij od nowa
(Start Over).
3. Na ekranie PIXMA XXX (gdzie XXX to nazwa uytkowanego urzdzenia) kliknij opcj Zakocz
(Exit), a nastpnie wyjmij dysk CD-ROM.
4. Wycz urzdzenie.
5. Uruchom ponownie komputer.
6. Upewnij si, e nie jest uruchomiony aden program.
108
7. W ponownie dysk CD-ROM, a nastpnie zainstaluj sterowniki MP Drivers.
W pozostaych przypadkach:
Ponownie zainstaluj sterowniki MP Drivers.
Jeli sterowniki MP Drivers nie zostay prawidowo zainstalowane, odinstaluj sterowniki MP Drivers,
uruchom ponownie komputer i zainstaluj ponownie sterowniki MP Drivers.
Usuwanie niepotrzebnych sterownikw MP Drivers
Przy ponownej instalacji sterownikw MP Drivers zainstaluj sterowniki MP Drivers znajdujce si na
Uwaga
Jeli instalacja zostaa przerwana z powodu bdu systemu Windows, komputer moe dziaa
niestabilnie. Zainstalowanie sterownikw moe okaza si w takiej sytuacji niemoliwe. Przed
kolejn prb instalacji uruchom ponownie komputer.
109
Nie mona uruchomi programu Easy-WebPrint EX lub menu
programu Easy-WebPrint EX nie jest wywietlane
Jeli program Easy-WebPrint EX nie uruchamia si lub jego menu nie pojawia si w przegldarce Internet
Explorer, upewnij si co do nastpujcych kwestii.
Kwestia1 Czy program Canon Easy-WebPrint EX jest wywietlany w menu Widok
(View) w zakadce Paski narzdzi (Toolbars) przegldarki Internet Explorer?
Jeli program Canon Easy-WebPrint EX nie jest wywietlany, oznacza to, e program Easy-WebPrint EX nie
zosta zainstalowany na komputerze. Zainstaluj na swoim komputerze najnowsz wersj programu Easy-
WebPrint EX z naszej witryny sieci Web.
Uwaga
Jeli nie zainstalowano programu Easy-WebPrint EX na danym komputerze, komunikat z pytaniem o
instalacj moe pojawi si w obszarze powiadomie na pulpicie. Kliknij komunikat i wykonaj instrukcje
wywietlane na ekranie, aby zainstalowa program Easy-WebPrint EX.
Podczas instalacji lub pobierania programu Easy-WebPrint EX niezbdny jest dostp do Internetu.
Kwestia2 Czy program Canon Easy-WebPrint EX jest wybrany w menu Widok (View)
w zakadce Paski narzdzi (Toolbars) przegldarki Internet Explorer?
Jeli nie wybrano programu Canon Easy-WebPrint EX, oznacza to, e program Easy-WebPrint EX jest
wyczony. Wybierz program Canon Easy-WebPrint EX, aby go wczy.
110
Sposoby aktualizowania sterownikw MP Drivers w rodowisku
sieciowym
Pobierz uprzednio najnowsze sterowniki MP Drivers.
Aby uzyska najnowsze sterowniki MP Drivers, naley przej do naszej witryny w Internecie i pobra z niej
najnowsze sterowniki MP Drivers do posiadanego modelu.
Po odinstalowaniu sterownikw MP Drivers zainstaluj najnowsze sterowniki MP Drivers zgodnie ze
zwyczajow procedur. Po wywietleniu ekranu wyboru metody poczenia wybierz ustawienie Uyj
drukarki z bezprzewodowym poczeniem LAN (Use the printer with wireless LAN connection).
Urzdzenie bdzie automatycznie wykrywane w sieci.
Po upewnieniu si, e urzdzenie zostao wykryte, zainstaluj sterowniki MP Drivers, postpujc zgodnie z
instrukcjami wywietlanymi na ekranie.
Uwaga
Istnieje moliwo uycia urzdzenia w sieci LAN bez ponownego przeprowadzania jego konfiguracji.
111
Odinstalowywanie programu IJ Network Tool
Aby odinstalowa z komputera program IJ Network Tool, naley wykona ponisz procedur.
Wane
Drukowanie i skanowanie przez sie za pomoc komputera jest moliwe nawet po odinstalowaniu
programu IJ Network Tool. Nie mona jednak wtedy zmienia ustawie sieciowych ani korzysta za
porednictwem sieci z gniazda na kart w urzdzeniu.
Naley zalogowa si na konto z uprawnieniami administratora.
1. Wykonaj procedur odinstalowania programu IJ Network Tool.
W przypadku systemu Windows 8:
1. Wybierz opcj Panel sterowania (Control Panel) na panelu Ustawienia (Settings)
wywietlanym po wybraniu kolejno pozycji Pulpit (Desktop) > Programy (Programs) >
Programy i funkcje (Programs and Features).
2. Wybierz na licie programw pozycj Canon IJ Network Tool i kliknij opcj Odinstaluj
(Uninstall).
W przypadku pojawienia si ekranu Kontrola konta uytkownika (User Account Control)
kliknij przycisk Kontynuuj (Continue).
W przypadku systemu Windows 7 lub Windows Vista:
1. Kliknij kolejno opcje Start > Panel sterowania (Control Panel) > Programy (Programs) >
2. Wybierz na licie programw pozycj Canon IJ Network Tool i kliknij opcj Odinstaluj
(Uninstall).
W przypadku pojawienia si ekranu Kontrola konta uytkownika (User Account Control)
kliknij przycisk Kontynuuj (Continue).
W przypadku systemu Windows XP:
1. Kliknij przycisk Start > Panel sterowania (Control Panel) > Dodaj lub usu programy (Add
or Remove Programs).
2. Wybierz na licie programw pozycj Canon IJ Network Tool i kliknij opcj Usu (Remove).
2. Po wywietleniu komunikatu z potwierdzeniem kliknij przycisk Tak (Yes).
Po wywietleniu komunikatu z monitem o ponowne uruchomienie komputera zrb to, klikajc przycisk
OK.
112
Informacje na temat wywietlanych bdw/komunikatw
W przypadku bdu:
Wywietla si komunikat
Urzdzenie zgodne ze standardem PictBridge (Bezprzewodowa sie LAN) zgasza bd
113
W przypadku bdu:
W przypadku wystpienia bdu wydruku, takiego jak brak lub zacicie papieru w urzdzeniu, automatycznie
wywietlany jest komunikat umoliwiajcy usunicie bdu. Naley wykona odpowiednie czynnoci opisane
w komunikacie.
Jeli wystpi jaki bd, na ekranie komputera lub na wywietlaczu LCD podawany jest odpowiedni kod
pomocniczy (numer bdu).
Gdy na ekranie komputera wywietlane s kod pomocniczy i komunikat:
Gdy na wywietlaczu LCD pojawi si kod pomocniczy i komunikat:
Szczegowe informacje na temat usuwania bdw sygnalizowanych kodami pomocniczymi mona znale
w czci Lista kodw pomocniczych.
Uwaga
Czynnoci, ktre umoliwiaj usunicie bdw sygnalizowanych na komputerze lub na wywietlaczu
LCD przy uyciu kodw pomocniczych, moesz wyszukiwa wedug kodu pomocniczego.
Kliknij tutaj, aby rozpocz wyszukiwanie
Szczegowe informacje na temat usuwania bdw, ktre nie s sygnalizowane kodami pomocniczymi,
mona znale w czci Wywietla si komunikat.
114
Wywietla si komunikat
W tej czci opisano niektre z bdw i komunikatw.
Uwaga
W przypadku niektrych bdw i komunikatw na ekranie komputera lub na wywietlaczu LCD
podawany jest odpowiedni kod pomocniczy (numer bdu). Szczegowe informacje na temat bdw
sygnalizowanych kodami pomocniczymi mona znale w czci Lista kodw pomocniczych.
Jeli na wywietlaczu LCD widoczny jest komunikat, zapoznaj si z poniszymi informacjami.
Na wywietlaczu LCD widoczny jest komunikat
Jeli na ekranie komputera widoczny jest komunikat, zapoznaj si z poniszymi informacjami.
Wywietlany jest bd zwizany z automatycznym drukiem dwustronnym
Wywietlany jest bd zwizany z odczeniem kabla zasilania
Bd zapisu/Bd wysyania/Bd komunikacji
Inne komunikaty o bdach
Wywietlany jest ekran programu Extended Survey Program drukarki atramentowej/skanera/faksu Inkjet
Na wywietlaczu LCD widoczny jest komunikat
Sprawd znaczenie komunikatu i podejmij odpowiednie dziaania.
Nie zapisano danych obsugiwanego typu. (Data of supported types are not
saved.)
Na karcie pamici brak obrazw lub dokumentw, ktre mog zosta odczytane przez
urzdzenie.
Urzdzenie moe nie rozpozna pliku, jeli jego nazwa lub cieka folderu zawiera pewne znaki.
Naley uywa jedynie znakw alfanumerycznych.
Zdjcia zmodyfikowane lub przetworzone przy uyciu komputera naley drukowa za pomoc
komputera.
Uwaga
Jeli wybrano zdjcie, ktre byo przetwarzane na komputerze, na ekranie LCD bdzie
wywietlany znak ?.
Nie mona wydrukowa podanego pliku PDF. Przyczyna: bd podczas
skanowania, nieobsugiwany format lub zbyt duy plik. (Cannot print the specified
PDF file. An error has occurred while scanning the file, or the format is not
supported, or the file is too large.)
Upewnij si, e istnieje moliwo wydrukowania pliku PDF z karty pamici. Wicej informacji na
ten temat mona znale w czci Drukowanie dokumentw (plikw PDF) zapisanych na karcie
pamici.
Uwaga
Nazwy plikw PDF s wywietlane, nawet jeli pliki te nie mog zosta wydrukowane z karty
pamici. Zaleca si sprawdzenie, czy mona je wydrukowa. Jeli chocia jeden z
poniszych warunkw ma zastosowanie do plikw PDF, nie bdzie mona ich wydrukowa.
115
Gdy dla pliku PDF wybranego do drukowania nie zostanie wywietlony ekran Szczegy
(Details).
Na ekranie Szczegy (Details) w polu Utworzone w (Created with) s wywietlane
inne znaki ni nazwa urzdzenia, IJ Scan Utility lub My Image Garden.
Na ekranie podgldu jest wywietlany znak ?.
Dane zmodyfikowane lub przetworzone przy uyciu komputera naley drukowa za pomoc
komputera.
Okrelony plik PDF zawiera dane, ktrych nie mona wydrukowa. Niektre
fragmenty mog nie zosta wydrukowane. (The specified PDF file contains
unprintable data. Some portions may not be printed.)
W przypadku pliku PDF zawierajcego duo grafiki lub obrazy w wysokiej rozdzielczoci te dane
mog zosta utracone lub drukowanie moe zosta przedwczenie przerwane. W takim przypadku
naley wydrukowa plik z komputera.
Na karcie mona obecnie zapisywa z PC. Ustaw tryb [Tylko do odczytu z PC].
(The card is currently writable from PC. Set to [Not writable from PC].)
Gniazdo na kart ustawiono w tryb Zapis z PC przez USB (Writable from USB PC) lub Zapis z PC
przez LAN (Writable from LAN PC).
Jeli dla gniazda na kart ustawiono tryb Zapis z PC przez USB (Writable from USB PC) lub Zapis
z PC przez LAN (Writable from LAN PC), nie jest moliwy wydruk z karty pamici i zapisywanie na
niej zeskanowanych danych. Po zapisaniu danych na karcie pamici wybierz opcj Tylko do odczytu
z PC (Not writable from PC) dla ustawienia Atrybut zapisu/odczytu (Read/write attribute) w menu
Ustawienia zaawansow. (Device user settings).
Ostatnim razem zasilanie zostao wyczone nieprawidowo. Przy wyczaniu
zasilania naciskaj przycisk . (Power was not turned off correctly the last time.
Press the button when turning power off.)
Kabel zasilania mg ostatnio zosta odczony, gdy urzdzenie byo jeszcze wczone.
Nacinij przycisk OK, aby usun komunikat o bdzie.
Uwaga
Informacje na temat odczania kabla zasilania mona znale w czci Uwagi dotyczce
odczania kabla zasilania.
Nie mona poczy z serwerem. Poczekaj chwil i sprbuj ponownie. (Cannot
connect to the server. Please wait a while and try again.)
Nie mona ustanowi poczenia z serwerem z powodu nieokrelonego bdu komunikacji. Jeli bya
to prba uzyskania dostpu do witryny udostpniania fotografii, prawdopodobnie zdjcia uytkownika
zostay usunite.
Nacinij przycisk OK, aby usun bd, poczekaj chwil i sprbuj ponownie.
Wywietlany jest bd zwizany z automatycznym drukiem dwustronnym
Kwestia Zapoznaj si z czci Nie mona prawidowo drukowa z uyciem
automatycznego druku dwustronnego i podejmij odpowiednie dziaania.
116
Wywietlany jest bd zwizany z odczeniem kabla zasilania
Kabel zasilania mg zosta odczony, gdy urzdzenie byo jeszcze wczone.
Sprawd komunikat o bdzie wywietlony na ekranie komputera, a nastpnie kliknij przycisk OK.
Urzdzenie rozpocznie drukowanie.
Informacje na temat odczania kabla zasilania mona znale w czci Uwagi dotyczce odczania
kabla zasilania.
Bd zapisu/Bd wysyania/Bd komunikacji
Kwestia1 Jeli kontrolka ZASILANIE (POWER) nie wieci, upewnij si, e podczono
kabel zasilania, i wcz urzdzenie.
ZASILANIE (POWER) przestanie miga i zacznie wieci cigym wiatem.
Kwestia2 Sprawd, czy port drukarki zosta prawidowo skonfigurowany w sterowniku
drukarki.
* W poniszych instrukcjach cig XXX oznacza nazw urzdzenia.
1. Zaloguj si jako uytkownik z uprawnieniami administratora.
W systemie Windows 8 wybierz Panel sterowania (Control Panel) z wysuwanego panelu
Ustawienia (Settings) Pulpit (Desktop) > Sprzt i dwik (Hardware and Sound) >
Urzdzenia i drukarki (Devices and Printers).
W systemie Windows 7 wybierz w menu Start pozycj Urzdzenia i drukarki (Devices and
Printers).
W systemie Windows Vista w menu Start wybierz kolejno pozycje: Panel sterowania (Control
Panel) > Sprzt i dwik (Hardware and Sound) > Drukarki (Printers).
W systemie Windows XP w menu Start wybierz kolejno pozycje: Panel sterowania (Control Panel)
> Drukarki i inny sprzt (Printers and Other Hardware) > Drukarki i faksy (Printers and Faxes).
3. Otwrz waciwoci sterownika drukarki dla urzdzenia.
W systemie Windows 8 lub Windows 7 kliknij prawym przyciskiem myszy ikon Canon XXX Printer
(gdzie XXX to nazwa uywanego urzdzenia), a nastpnie wybierz polecenie Waciwoci
drukarki (Printer properties).
W systemie Windows Vista lub Windows XP kliknij prawym przyciskiem myszy ikon Canon XXX
Printer (gdzie XXX to nazwa uywanego urzdzenia), a nastpnie wybierz polecenie Waciwoci
(Properties).
4. Kliknij kart Porty (Ports) i sprawd ustawienia portu.
Upewnij si, e w polu Drukuj do nastpujcych portw (Print to the following port(s)) zosta
wybrany port o nazwie USBnnn (gdzie n to numer), dla ktrego w kolumnie Drukarka (Printer) jest
wywietlane ustawienie Canon XXX Printer.
Uwaga
Przy korzystaniu z urzdzenia za porednictwem sieci LAN nazwa portu urzdzenia jest
wywietlana jako CNBJNP_xxxxxxxxxx. xxxxxxxxx to cig znakw wygenerowany na podstawie
adresu MAC lub okrelony przez uytkownika przy konfigurowaniu urzdzenia.
117
Jeli ustawienie jest nieprawidowe:
Ponownie zainstaluj sterowniki MP Drivers z Instalacyjnego dysku CD-ROM lub z naszej witryny
sieci Web.
Urzdzenie jest podczone do komputera za pomoc kabla USB i wybrany jest port o nazwie
USBnnn, jednak drukowanie si nie rozpoczyna:
W systemie Windows 8 wybierz opcj My Printer na ekranie Start, aby uruchomi aplikacj My
Printer. Jeeli opcja My Printer nie jest wywietlana na ekranie Start, wybierz panel Wyszukaj
(Search), a nastpnie wyszukaj My Printer.
Ustaw odpowiedni port drukarki za pomoc opcji Diagnozuj i napraw drukark (Diagnose and
Repair Printer). Ustaw prawidowy port drukarki, wykonujc instrukcje wywietlane na ekranie, a
nastpnie wybierz nazw urzdzenia.
W systemie Windows 7, Windows Vista lub Windows XP kliknij Start i wybierz polecenie Wszystkie
programy (All programs), Canon Utilities, Canon My Printer, Canon My Printer, a nastpnie
wybierz Diagnozuj i napraw drukark (Diagnose and Repair Printer). Ustaw prawidowy port
drukarki, wykonujc instrukcje wywietlane na ekranie, a nastpnie wybierz nazw urzdzenia.
Gdy urzdzenie jest uytkowane za porednictwem sieci LAN, drukowanie nie rozpoczyna si nawet
po wybraniu portu CNBJNP_xxxxxxxxxx.
Uruchom program IJ Network Tool i wybierz pozycj CNBJNP_xxxxxxxxxx zgodnie z krokiem 4, a
nastpnie skojarz ten port z drukark, korzystajc z opcji Kojarzenie portu (Associate Port) w
menu Ustawienia (Settings).
W przypadku podczenia urzdzenia do komputera przy uyciu kabla USB upewnij si, e kabel USB zosta
poprawnie podczony do komputera i urzdzenia, a nastpnie sprawd nastpujce elementy:
Jeli korzystasz z przekanika, takiego jak koncentrator USB, odcz go, podcz urzdzenie
bezporednio do komputera i ponownie rozpocznij drukowanie. Jeli drukowanie rozpocznie si
prawidowo, oznacza to problem z urzdzeniem porednim. Aby uzyska dalsze informacje, skontaktuj
si ze sprzedawc urzdzenia poredniego.
Problemem moe by rwnie kabel USB. Wymie kabel USB i ponw prb drukowania.
Podczas korzystania z urzdzenia za porednictwem sieci LAN upewnij si, e urzdzenie jest poprawnie
skonfigurowane do pracy za porednictwem sieci.
Kwestia4 Upewnij si, e sterowniki MP Drivers zostay prawidowo zainstalowane.
Odinstaluj sterowniki MP Drivers zgodnie z procedur opisan w czci Usuwanie niepotrzebnych
sterownikw MP Drivers, a nastpnie zainstaluj ponownie sterowniki MP Drivers znajdujce si na
Kwestia5 W przypadku podczenia urzdzenia do komputera za pomoc kabla USB
sprawd stan urzdzenia przy uyciu komputera.
Aby sprawdzi stan urzdzenia, wykonaj ponisz procedur.
1. Otwrz okno Meneder urzdze w komputerze zgodnie z ponisz procedur.
118
Jeli pojawi si ekran Kontrola konta uytkownika (User Account Control), postpuj zgodnie z
W systemie Windows 8 wybierz Panel sterowania (Control Panel) z wysuwanego paska
Ustawienia (Settings) Pulpit (Desktop) > Sprzt i dwik (Hardware and Sound) > Meneder
urzdze (Device Manager).
W systemie Windows 7 lub Windows Vista kliknij kolejno pozycje Panel sterowania (Control
Panel), Sprzt i dwik (Hardware and Sound) oraz Meneder urzdze (Device Manager).
W systemie Windows XP kliknij kolejno pozycje Panel sterowania (Control Panel), Konserwacja i
wydajno (Performance and Maintenance) oraz System, a nastpnie na karcie Sprzt
(Hardware) kliknij przycisk Meneder urzdze (Device Manager).
2. Kliknij dwukrotnie pozycje Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej (Universal Serial Bus
controllers) i Uniwersalna drukarka USB (USB Printing Support).
Jeli nie zostanie wywietlany ekran Waciwoci: Uniwersalna drukarka USB (USB Printing
Support Properties), upewnij si, e urzdzenie jest prawidowo podczone do komputera.
3. Kliknij kart Oglne (General) i upewnij si, e nie jest wskazywany aden problem z urzdzeniem.
Jeli pojawi si bd urzdzenia, rozwi go, korzystajc z pomocy systemu Windows.
Inne komunikaty o bdach
Kwestia Jeli komunikat o bdzie jest wywietlany poza monitorem stanu drukarki,
sprawd nastpujce elementy:
Nie mona umieci w buforze z powodu zbyt maej iloci wolnego miejsca na dysku twardym
(Could not spool successfully due to insufficient disk space)
Usu zbdne pliki i zwiksz ilo miejsca na dysku.
Nie mona umieci w buforze z powodu zbyt maej iloci wolnej pamici (Could not spool
successfully due to insufficient memory)
Zamknij inne uruchomione aplikacje, aby zwikszy ilo dostpnej pamici.
Jeeli wci nie mona drukowa, uruchom jeszcze raz komputer i ponw prb drukowania.
Nie znaleziono sterownika drukarki (Printer driver could not be found)
Odinstaluj sterowniki MP Drivers zgodnie z procedur opisan w czci Usuwanie niepotrzebnych
sterownikw MP Drivers, a nastpnie zainstaluj ponownie sterowniki MP Drivers znajdujce si na
Nie mona wydrukowa: nazwa aplikacji (Could not print Application name) nazwa pliku
Sprbuj wykona wydruk ponownie po zakoczeniu biecego zadania.
Wywietlany jest ekran programu Extended Survey Program drukarki
atramentowej/skanera/faksu Inkjet
Jeli zosta zainstalowany program Badanie Extended Survey Program dotyczce sposobu wykorzystania
drukarki atramentowej/skanera/faksu Inkjet (Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program), co
miesic przez okres okoo 10 lat bdzie pojawia si ekran z monitem o zgod na przesanie informacji o
sposobie korzystania z drukarki i doczonego do niej oprogramowania.
Przeczytaj instrukcje na ekranie i wykonaj ponisz procedur.
119
Jeli zgadzasz si uczestniczy w programie badania uytkownikw:
Kliknij przycisk Zgadzam si (Agree) i postpuj zgodnie z instrukcjami wywietlanymi na ekranie.
Informacje o korzystaniu z drukarki bd wysyane przez Internet. Po wykonaniu instrukcji
wywietlanych na ekranie informacje bd wysyane automatycznie od nastpnego uruchomienia, a
ekran potwierdzenia nie bdzie ju wywietlany.
Uwaga
Podczas przesyania informacji mog si pojawi rnego rodzaju ekrany ostrzegajce przed
wysyaniem informacji do Internetu. W takiej sytuacji sprawd, czy program, ktrego dotyczy
ostrzeenie, nosi nazw IJPLMUI.exe i zezwl na jego dostp do Internetu.
Jeli usuniesz zaznaczenie pola wyboru Od nastpnego razu wysyaj automatycznie (Send
automatically from the next time), informacje nie bd wysyane automatycznie od nastpnego
uruchomienia, a ekran potwierdzenia zostanie wywietlony podczas nastpnego badania. Opis
sposobu automatycznego wysyania informacji mona znale w czci Zmiana ustawienia
ekranu potwierdzenia.
Jeeli nie zgadzasz si uczestniczy w badaniu:
Kliknij przycisk Nie zgadzam si (Do not agree). Ekran potwierdzenia zostanie zamknity, a badanie
pominite. Ekran potwierdzenia zostanie wywietlony ponownie po upywie 1 miesica.
Odinstalowywanie programu Badanie Extended Survey Program dotyczce sposobu
wykorzystania drukarki atramentowej/skanera/faksu Inkjet (Inkjet Printer/Scanner/Fax
Extended Survey Program):
Aby odinstalowa program Badanie Extended Survey Program dotyczce sposobu wykorzystania
drukarki atramentowej/skanera/faksu Inkjet, kliknij przycisk Odinstaluj (Uninstall) i postpuj zgodnie
z instrukcjami wywietlanymi na ekranie.
Zmiana ustawienia ekranu potwierdzenia
120
W systemie Windows 8 z poziomu paneli funkcji Pulpit (Desktop) wybierz kolejno opcje
Ustawienia (Settings) -> Panel sterowania (Control Panel) -> Programy (Programs) ->
W przypadku systemu Windows 7 lub Windows Vista otwrz menu Start i wybierz kolejno
pozycje: Panel sterowania (Control Panel) > Programy (Programs) > Programy i funkcje
(Programs and Features).
W systemie Windows XP w menu Start wybierz kolejno pozycje Panel sterowania (Control
Panel) > Dodaj lub usu programy (Add or Remove Programs).
Uwaga
W systemie Windows 8, Windows 7 lub Windows Vista podczas instalacji,
odinstalowywania lub uruchamiania programu moe zosta wywietlone okno
potwierdzenia/ostrzeenia.
To okno dialogowe zostanie przedstawione, jeli do wykonania zadania wymagane s
uprawnienia administratora.
W przypadku zalogowania na koncie administratora postpuj zgodnie z wywietlanymi
instrukcjami.
2. Wybierz pozycj Badanie Extended Survey Program dotyczce sposobu wykorzystania
drukarki atramentowej/skanera/faksu Inkjet firmy Canon (Canon Inkjet Printer/Scanner/Fax
Extended Survey Program).
3. Wybierz opcj Zmie (Change).
Jeli po wykonaniu instrukcji wywietlanych na ekranie wybierzesz opcj Tak (Yes), podczas
nastpnego badania zostanie wywietlony ekran potwierdzenia.
Jeli wybierzesz opcj Nie (No), informacje bd wysyane automatycznie.
Uwaga
Po wybraniu opcji Odinstaluj (Uninstall) (lub Usu (Remove) w systemie Windows XP)
program Badanie Extended Survey Program dotyczce sposobu wykorzystania drukarki
atramentowej/skanera/faksu Inkjet (Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program)
zostanie odinstalowany. Postpuj zgodnie z instrukcjami wywietlanymi na ekranie.
121
Urzdzenie zgodne ze standardem PictBridge (Bezprzewodowa
sie LAN) zgasza bd
Poniej zamieszczono informacje na temat potencjalnych bdw, ktre mog wystpi w przypadku
drukowania bezporednio z urzdzenia zgodnego ze standardem PictBridge (Bezprzewodowa sie LAN)
oraz metody ich usuwania.
Uwaga
Niniejsza sekcja zawiera opis bdw zgaszanych przez urzdzenia marki Canon zgodne ze
standardem PictBridge (Bezprzewodowa sie LAN). Komunikaty o bdach i dziaania mog rni si
w zalenoci od uywanego urzdzenia. W przypadku bdw w urzdzeniach zgodnych ze
standardem PictBridge (Bezprzewodowa sie LAN) innej marki ni Canon naley sprawdzi kod
pomocniczy (numer bdu) wywietlany na ekranie LCD i wykona odpowiednie czynnoci, aby usun
bd.
Szczegowe informacje na temat bdw urzdze zgodnych ze standardem PictBridge
(Bezprzewodowa sie LAN) oraz ich rozwizywania mona znale take w podrcznikach
doczonych do urzdze. Aby uzyska informacje na temat innych problemw z urzdze, skontaktuj
si z jego producentem.
Komunikat o bdzie na
wywietlaczu urzdzenia
zgodnego ze standardem
PictBridge
(Bezprzewodowa sie
LAN)
Dziaanie
Drukarka w uyciu Jeli urzdzenie drukuje dokumenty z komputera lub si rozgrzewa, poczekaj na
zakoczenie zadania.
Po zakoczeniu zadania urzdzenie rozpocznie drukowanie automatycznie.
Jeli urzdzenie nie drukuje z dokumentw z komputera ani si nie rozgrzewa, sprawd
kod pomocniczy na ekranie LCD i wykonaj odpowiednie dziaania, aby usun bd.
Brak papieru Zaaduj papier i wybierz opcj Kontynuuj (Continue)* na wywietlaczu urzdzenia
zgodnego ze standardem PictBridge (Bezprzewodowa sie LAN).
* Aby wznowi drukowanie, moesz te zamiast wybierania opcji Kontynuuj (Continue)
w urzdzeniu nacisn przycisk OK na niniejszym urzdzeniu.
Bd papieru Jeli taca wyprowadzania papieru jest zamknita, otwrz j. Urzdzenie wznawia
drukowanie.
Jeli taca wyprowadzania papieru nie jest zamknita, sprawd kod pomocniczy na
ekranie LCD, a nastpnie wykonaj odpowiednie dziaania w celu usunicia tego bdu.
Zacicie papieru Aby przerwa drukowanie, wybierz opcj Zatrzymaj (Stop) na ekranie urzdzenia
zgodnego ze standardem PictBridge (Bezprzewodowa sie LAN).
Wyjmij zacity papier, zaaduj nowy, nacinij przycisk OK na urzdzeniu i rozpocznij
drukowanie ponownie.
122
Pokrywa drukarki otwarta Zamknij panel operacyjny urzdzenia:
Zbiornik odpadw peny/
Pochaniacz atramentu
peny
Pochaniacz atramentu jest prawie peny.
Sprawd kod pomocniczy wywietlany na ekranie LCD i podejmij odpowiednie dziaania
w celu jego usunicia.
Brak atramentu/Bd
kasety z atramentem
Zbiornik z atramentem nie zosta zainstalowany. Zainstaluj zbiornik z atramentem.
Zbiornik z atramentem nie jest zgodny z tym urzdzeniem.
Nie mona wykona drukowania, poniewa zbiornik z atramentem jest niezgodny z
tym urzdzeniem.
Zainstaluj odpowiedni zbiornik z atramentem.
Jeli chcesz anulowa drukowanie, nacinij przycisk Zatrzymaj (Stop) na
urzdzeniu.
Jeli lampka na zbiorniku z atramentem miga, moe to oznacza, e skoczy si
atrament.
Sprawd kod pomocniczy wywietlany na ekranie LCD i podejmij odpowiednie
dziaania w celu jego usunicia.
Bd atramentu Zainstalowano zbiornik z atramentem, ktry zosta ju wczeniej oprniony.
Sprawd kod pomocniczy wywietlany na ekranie LCD i podejmij odpowiednie dziaania
w celu jego usunicia.
Bd sprztu Nie mona rozpozna zbiornika z atramentem. (Lampka na zbiorniku z atramentem jest
wyczona).
Wymie zbiornik z atramentem.
Bd drukarki Mg wystpi bd wymagajcy serwisowania.
Wycz urzdzenie i odcz kabel zasilania urzdzenia od rda zasilania.
Podcz urzdzenie do prdu i wcz urzdzenie ponownie.
123
Jeli nie mona rozwiza problemu
Jeli adne z rozwiza przedstawionych w tym rozdziale nie pomogo rozwiza problemu, skontaktuj si
ze sprzedawc urzdzenia lub punktem serwisowym.
Personel dziau pomocy technicznej firmy Canon zosta specjalnie przeszkolony, aby zapewni wsparcie
techniczne w celu maksymalnego zadowolenia klientw.
Przestroga
Jeli urzdzenie emituje nietypowe dwiki, dym lub intensywn wo, natychmiast je wycz. Naley
wyj przewd zasilajcy z gniazda sieciowego i skontaktowa si ze sprzedawc lub z centrum
serwisowym. Nigdy nie prbuj naprawia ani rozmontowywa urzdzenia samodzielnie.
Prby naprawy lub rozmontowania urzdzenia przez uytkownikw oznaczaj bez wyjtkw utrat
wszelkich gwarancji, niezalenie od okresu obowizywania.
Przed skontaktowaniem si z centrum serwisowym naley przygotowa nastpujce informacje:
Nazwa produktu:
* Nazwa urzdzenia znajduje si na przedniej okadce podrcznika instalacji.
Numer seryjny: zapoznaj si z instrukcj konfiguracji
Szczegowy opis problemu
Stosowane metody rozwizania problemu i uzyskane rezultaty
124
(MG6410, MG6420, MG6440, MG6450, MG6460, MG6470, MG6480)
Kod pomocniczy pojawia si na wywietlaczu LCD i na ekranie komputera po wystpieniu bdu.
Kod pomocniczy oznacza numer bdu, ktry pojawia si razem z komunikatem o bdzie.
Jeli wystpi bd, sprawd kod pomocniczy widoczny na wywietlaczu LCD lub na ekranie komputera i
wykonaj odpowiedni czynno.
Kod pomocniczy pojawia si na wywietlaczu LCD i na ekranie komputera
Od 1000 do 1ZZZ
1003 1200 1250 1300 1303 1304
1310 1401 1403 1405 1410 1411
1412 1413 1414 1600 1660 1680
1681 1684 1688 1689 1700 1701
1712 1713 1714 1715 1890
Od 2000 do 2ZZZ
2100 2101 2102 2103 2700 2900
Od 4000 do 4ZZZ
4100 4103
Od 5000 do 5ZZZ
5011 5012 5100 5200 5400 5B00
5B01 5B12 5B13 5B14 5B15
Od 6000 do 6ZZZ
6000 6500 6502 6800 6801 6900
6901 6902 6910 6911 6930 6931
6932 6933 6934 6935 6936 6937
6938 6940 6941 6942 6943 6944
6945 6946
125
Od A000 do ZZZZ
B200 C000
Informacje na temat kodw pomocniczych dotyczcych zacicia papieru mona te znale w czci Lista
kodw pomocniczych (w przypadku zacicia papieru).
126
Lista kodw pomocniczych (w przypadku zacicia papieru)
W przypadku zacicia papieru wyjmij go, wykonujc procedur odpowiedni w danym przypadku.
Jeli widzisz zakleszczony papier w otworze wyjciowym papieru:
1300
Jeli nie widzisz zakleszczonego papieru w otworze wyjciowym papieru:
1303
Jeli papier zaci si podczas automatycznego drukowania dwustronnego:
1304
Jeli papier podar si i nie mona go wyj z otworu wyjciowego papieru ani z zespou przenoszenia
papieru:
Zacicie papieru wystpio wewntrz urzdzenia
W innych przypadkach:
W pozostaych przypadkach
127
1300
Powd
Papier zaci si w otworze wyjciowym papieru.
Dziaanie
Jeli widzisz zacity papier w otworze wyjciowym papieru, wyjmij go, postpujc zgodnie z ponisz
procedur.
Uwaga
Jeli w celu usunicia zacitego papieru musisz wyczy urzdzenie, nacinij przycisk Zatrzymaj
(Stop), aby usun zadania drukowania przed wyczeniem urzdzenia.
1. Powoli wycignij papier.
Chwy papier obiema rkami, a nastpnie wycigaj go powoli, aby go nie podrze.
Uwaga
Jeli nie moesz wycign papieru, wycz urzdzenie i wcz je ponownie. Papier moe zosta
wysunity automatycznie.
Jeli nie moesz wycign papieru z otworu wyjciowego papieru, sprbuj wyj go z zespou
przenoszenia papieru.
1303
Jeli zacity papier podar si i nie mona go wyj z otworu wyjciowego papieru, wyjmij go z
wntrza urzdzenia.
2. Zaaduj papier ponownie i nacinij przycisk OK na urzdzeniu.
Jeli ramach czynnoci opisanych w punkcie 1 urzdzenie zostao wyczone, wszystkie zadania
drukowania zostay anulowane. Wykonaj wydruk ponownie, jeeli jest to konieczne.
Uwaga
Przy ponownym adowaniu papieru upewnij si, e uywasz odpowiedniego papieru do
drukowania i e wkadasz go prawidowo.
Firma Canon nie zaleca uywania innego rozmiaru papieru ni A5 do drukowania dokumentw z
fotografiami lub grafik, poniewa wydruk moe zawija si i powodowa zacicia papieru.
128
Jeli nie mona wyj papieru, papier rozdar si wewntrz urzdzenia lub bd zacicia papieru
wystpuje nadal po wyjciu papieru, skontaktuj si z punktem serwisowym.
129
1303
Powd
Zacicie papieru nastpio wewntrz urzdzenia, w zespole przenoszenia papieru.
Dziaanie
Jeli nie wida papieru w otworze wyjciowym papieru, wyjmij go z zespou przenoszenia papieru.
Wyjmij papier zgodnie z podan poniej procedur.
Uwaga
1. Wycz urzdzenie, a nastpnie odcz kabel zasilajcy.
2. Postaw urzdzenie na prawym boku.
Wane
Po ustawieniu urzdzenia sprawd, czy pokrywa dokumentw jest zamknita.
Jeli karta pamici jest woona do gniazda na kart, wyjmij j przed ustawieniem urzdzenia.
Ustaw urzdzenie na szerokiej i paskiej powierzchni, np. na biurku.
Gdy stawiasz urzdzenie, trzymaj je mocno i uwaaj, aby nie uderzy go adnym twardym
przedmiotem.
3. Nacinij dwigni Otwrz, aby otworzy zesp przenoszenia papieru.
Po otwarciu zespou przenoszenia papieru podtrzymuj urzdzenie doni, aby nie spado.
4. Powoli wycignij zacity papier.
Przy wyjmowaniu zakleszczonego papieru podtrzymuj urzdzenie doni, aby nie spado.
130
Uwaga
Jeli papier jest zwinity i trudno go usun, chwy za jego krawdzie, a nastpnie wyjmij go.
Jeli nie mona wyj zacitego papieru z zespou przenoszenia papieru, zamknij zesp
przenoszenia papieru, przywr urzdzenie do pooenia wyjciowego, a nastpnie usu papier
z wntrza urzdzenia.
5. Zamknij zesp przenoszenia papieru.
Uwaga
Po zamkniciu zespou przenoszenia papieru niezwocznie przywr urzdzenie do pooenia
wyjciowego.
6. Podcz urzdzenie do prdu i wcz urzdzenie ponownie.
Wszystkie zadania drukowania w kolejce zostan anulowane. Wykonaj wydruk ponownie, jeeli jest to
konieczne.
131
1304
Powd
Papier zaci si podczas automatycznego drukowania dwustronnego.
Dziaanie
Jeli papier zaci si podczas automatycznego drukowania dwustronnego, wyjmij go, postpujc zgodnie
z ponisz procedur.
Uwaga
1. Powoli wycignij papier z otworu wyjciowego papieru.
Chwy papier obiema rkami, a nastpnie wycigaj go powoli, aby go nie podrze.
2. Zaaduj papier ponownie i nacinij przycisk OK na urzdzeniu.
Jeli nie mona usun papieru, wykonujc czynnoci opisane w punkcie 1:
Wykonaj ponisz procedur, aby wyj papier z zespou przenoszenia papieru.
3. Wycz urzdzenie, a nastpnie odcz kabel zasilajcy.
4. Postaw urzdzenie na prawym boku.
Wane
Po ustawieniu urzdzenia sprawd, czy pokrywa dokumentw jest zamknita.
Jeli karta pamici jest woona do gniazda na kart, wyjmij j przed ustawieniem urzdzenia.
Ustaw urzdzenie na szerokiej i paskiej powierzchni, np. na biurku.
Gdy stawiasz urzdzenie, trzymaj je mocno i uwaaj, aby nie uderzy go adnym twardym
przedmiotem.
5. Nacinij dwigni Otwrz, aby otworzy zesp przenoszenia papieru.
Po otwarciu zespou przenoszenia papieru podtrzymuj urzdzenie doni, aby nie spado.
132
6. Powoli wycignij zacity papier.
Przy wyjmowaniu zakleszczonego papieru podtrzymuj urzdzenie doni, aby nie spado.
Uwaga
Jeli papier jest zwinity i trudno go usun, chwy za jego krawdzie, a nastpnie wyjmij go.
Jeli nie mona wyj zacitego papieru z zespou przenoszenia papieru, zamknij zesp
przenoszenia papieru, przywr urzdzenie do pooenia wyjciowego, a nastpnie usu papier
z wntrza urzdzenia.
7. Zamknij zesp przenoszenia papieru.
Uwaga
Po zamkniciu zespou przenoszenia papieru niezwocznie przywr urzdzenie do pooenia
wyjciowego.
133
8. Podcz urzdzenie do prdu i wcz urzdzenie ponownie.
konieczne.
134
Jeli zakleszczony papier jest rozdarty i nie mona go wyj ani z otworu wyjciowego papieru, ani z
zespou przenoszenia papieru, albo te zacity papier pozostaje wewntrz urzdzenia, wyjmij go,
postpujc zgodnie z ponisz procedur.
Uwaga
1. Wycz urzdzenie i odcz kabel zasilania urzdzenia od rda zasilania.
2. Podnie i otwrz panel operacyjny, a do cakowitego zatrzymania.
Wane
Nie dotykaj przezroczystej kliszy (A) ani biaego pasa (B).
Jeli dotkniesz tych czci papierem lub rkami, moesz spowodowa uszkodzenie urzdzenia.
3. Upewnij si, e zacity papier nie znajduje si pod uchwytem gowicy drukujcej.
Jeli papier zakleszczy si pod uchwytem gowicy drukujcej, przesu uchwyt gowicy drukujcej do
prawej lub lewej krawdzi, w zalenoci od tego, co bardziej uatwi wyjcie papieru.
Podczas przesuwania uchwytu gowicy drukujcej chwy jego grn cz i przesuwaj powoli uchwyt
gowicy drukujcej w stron prawej lub lewej krawdzi.
135
4. Chwy zacity papier obiema rkami.
Jeli papier jest zwinity, wycignij go.
5. Powoli wycigaj papier, aby go nie podrze, a nastpnie wyjmij go.
Utrzymuj papier pod ktem okoo 45 stopni i wyjmuj go powoli.
6. Upewnij si, e zosta usunity cay zacity papier.
Jeli papier zosta rozdarty, wewntrz urzdzenia mogy pozosta jego strzpy. Sprawd ponisze
kwestie i wyjmij strzpy papieru, jeli pozostay w drukarce.
Czy pod uchwytem gowicy drukujcej znajduje si strzp papieru?
Czy wewntrz urzdzenia pozostaje may strzp papieru?
136
Czy kawaki papieru pozostaj wewntrz urzdzenia w prawej lub lewej przestrzeni bocznej (C)?
7. Powoli zamknij panel operacyjny.
konieczne.
Uwaga
Przy ponownym adowaniu papieru upewnij si, e uywasz odpowiedniego papieru do drukowania
i e wkadasz go prawidowo. Jeli po wyjciu caego zacitego papieru i wznowieniu drukowania
na wywietlaczu LCD urzdzenia lub na ekranie komputera pojawia si komunikat o zaciciu
papieru, wewntrz urzdzenia mogy pozosta strzpy papieru. W takim przypadku upewnij si, e
wewntrz urzdzenia nie pozosta aden strzp papieru.
Jeli nie mona wyj papieru, papier rozdar si wewntrz urzdzenia lub bd zacicia papieru wystpuje
nadal po wyjciu papieru, skontaktuj si z punktem serwisowym.
137
W pozostaych przypadkach
Sprawd nastpujce elementy:
Kwestia1 Czy wok otworu wyjciowego papieru znajduj si jakie obce obiekty?
Kwestia2 Czy papier jest zawinity?
Wyrwnaj zawinicia i w papier.
138
1003
Powd
W urzdzeniu zabrako papieru lub nie jest on podawany.
Dziaanie
Zamknij tac wyprowadzania papieru, wysu podajnik, a nastpnie zaaduj papier.
Przy adowaniu papieru wsuwaj stos arkuszy, a jego przednia krawd dotknie dalszego kraca
podajnika.
Po zaadowaniu papieru wsu podajnik, a znacznik na przedniej tacy zrwna si ze znacznikiem
na urzdzeniu.
Otwrz tac wyprowadzania papieru, a nastpnie nacinij przycisk OK na urzdzeniu.
139
1200
Powd
Panel operacyjny jest otwarty.
Dziaanie
Zamknij panel operacyjny i poczekaj chwil.
Nie zamykaj go podczas wymiany zbiornika z atramentem.
140
1250
Powd
Taca wyprowadzania papieru jest zamknita.
Dziaanie
Aby wznowi drukowanie, otwrz tac wyprowadzania papieru.
141
1310
Powd
Rozmiar papieru moe by niezgodny z wymaganiami automatycznego drukowania dwustronnego.
Dziaanie
Rozmiary nonikw odpowiednie do automatycznego drukowania dwustronnego to A4 i Letter. Upewnij
si, e rozmiar papieru zaadowanego do urzdzenia jest prawidowy. Nacinicie przycisku OK
spowoduje wysunicie papieru i ponowne rozpoczcie drukowania od przedniej strony nastpnego
arkusza. Tylna strona wysunitego arkusza nie zostanie zadrukowana.
142
1401
Powd
Moe to doprowadzi do uszkodzenia gowicy drukujcej.
Dziaanie
143
1403
Powd
Dziaanie
144
1405
Powd
Dziaanie
145
1410
Powd
Nie mona rozpozna zbiornika z atramentem.
Dziaanie
Otwrz panel operacyjny i wymie zbiornik z atramentem, ktrego lampka nie wieci.
146
1411
Powd
Dziaanie
147
1412
Powd
Dziaanie
148
1413
Powd
Dziaanie
149
1414
Powd
Dziaanie
150
1600
Powd
Jeli lampka na zbiorniku z atramentem miga, moe to oznacza, e skoczy si atrament.
Dziaanie
Zalecana jest wymiana zbiornika z atramentem.
Jeli trwa drukowanie i chcesz je kontynuowa, nie wyjmuj zbiornika i nacinij przycisk OK na urzdzeniu.
Drukowanie bdzie kontynuowane. Po zakoczeniu drukowania zalecana jest wymiana zbiornika z
atramentem. W przypadku kontynuowania drukowania mimo braku atramentu, urzdzenie moe ulec
uszkodzeniu.
Uwaga
Jeli miga na czerwono kilka lampek atramentu, sprawd stan poszczeglnych zbiornikw z
atramentem.
151
1660
Powd
Zbiornik z atramentem nie zosta zainstalowany.
Dziaanie
Zainstaluj zbiornik z atramentem.
152
1680
Powd
Niektre zbiorniki z atramentem s zainstalowane w nieodpowiednim pooeniu. (Miga lampka na
zbiorniku z atramentem).
Dziaanie
Sprawd, czy zbiorniki z atramentem zostay zainstalowane w odpowiednich miejscach.
153
1681
Powd
Zainstalowano wicej ni jeden zbiornik z atramentem tego samego koloru. (Miga lampka na zbiorniku z
atramentem).
Dziaanie
Sprawd, czy zbiorniki z atramentem zostay zainstalowane w odpowiednich miejscach.
154
1684
Powd
Dziaanie
Nie mona wykona drukowania, poniewa zbiornik z atramentem zosta zainstalowamy nieprawidowo
lub jest niezgodny z tym urzdzeniem.
Zainstaluj waciwy zbiornik z atramentem.
Jeli chcesz anulowa drukowanie, nacinij przycisk Zatrzymaj (Stop) na urzdzeniu.
155
1688
Powd
Ten atrament si skoczy. (Lampka na zbiorniku z atramentem miga.)
Dziaanie
Wymie zbiornik z atramentem i zamknij panel operacyjny.
Kontynuowanie drukowania mimo braku atramentu grozi uszkodzeniem urzdzenia.
Aby mimo wszystko kontynuowa drukowanie, naley wyczy funkcj wykrywania poziomu pozostaego
atramentu. Nacinij i przytrzymaj przycisk Zatrzymaj (Stop) na urzdzeniu przez co najmniej 5 sekund, a
nastpnie zwolnij go.
Wykonanie tej czynnoci spowoduje zapamitanie wyczenia funkcji wykrywania pozostaego poziomu
atramentu. Firma Canon nie ponosi odpowiedzialnoci za jakiekolwiek awarie lub uszkodzenia
spowodowane drukowaniem mimo braku atramentu.
Uwaga
Jeli funkcja wykrywania pozostaego poziomu atramentu jest wyczona, podczas sprawdzania
biecego poziomu atramentu zbiornik z atramentem jest wywietlany na wywietlaczu LCD w
kolorze szarym.
156
1689
Powd
Drukarka wykrya brak atramentu (Lampka na zbiorniku z atramentem miga).
Dziaanie
Wymie zbiornik z atramentem i zamknij panel operacyjny.
Zainstalowano zbiornik z atramentem, ktry by ju oprniony.
Drukowanie mimo braku atramentu moe spowodowa uszkodzenie urzdzenia.
Jeli chcesz kontynuowa drukowanie, musisz wyczy funkcj wykrywania poziomu pozostaego
atramentu. Aby wyczy t funkcj, nacinij przycisk Zatrzymaj (Stop) na urzdzeniu i przytrzymaj
nacinity przez co najmniej 5 sekund, a nastpnie zwolnij go.
Wykonanie tej czynnoci spowoduje zapamitanie wyczenia funkcji wykrywania pozostaego poziomu
atramentu. Firma Canon nie ponosi odpowiedzialnoci za jakiekolwiek awarie lub problemy spowodowane
kontynuowaniem drukowania mimo braku atramentu lub przy uyciu ponownie napenianych zbiornikw z
atramentem.
Uwaga
Jeli funkcja wykrywania pozostaego poziomu atramentu jest wyczona, podczas sprawdzania
biecego poziomu atramentu zbiornik z atramentem jest wywietlany na wywietlaczu LCD w
kolorze szarym.
157
1700
Powd
Dziaanie
Nacinij przycisk OK na urzdzeniu, aby kontynuowa drukowanie. Skontaktuj si z centrum serwisowym.
158
1701
Powd
Dziaanie
159
1712
Powd
Dziaanie
160
1713
Powd
Dziaanie
161
1714
Powd
Dziaanie
162
1715
Powd
Dziaanie
163
1890
Powd
Na uchwycie gowicy drukujcej mogy pozosta fragmenty tamy lub materiau ochronnego.
Dziaanie
Otwrz panel operacyjny, a nastpnie sprawd, czy na uchwycie gowicy drukujcej nie zostay
przypadkiem resztki tamy lub materiau ochronnego.
Jeli zauwaysz przytwierdzone resztki materiau ochronnego lub tamy, usu je, a nastpnie zamknij
panel operacyjny.
164
2100
Powd
Zaadowano papier wikszy ni rozmiar papieru w obszarze ustawie drukowania.
Dziaanie
Sprawd rozmiar zaadowanego papieru, a nastpnie nacinij przycisk OK na urzdzeniu.
Na wywietlaczu LCD pojawia si poniszy ekran.
Zaaduj ponownie papier na tyln tac, a nastpnie wybierz sposb dalszego postpowania.
Wane
W przypadku wyboru ustawienia Drukowanie na tym papierze (Print with the fed paper)
urzdzenie nie wykrywa szerokoci papieru dla biecego zadania drukowania.
Aby wyczy w urzdzeniu funkcj wykrywania szerokoci papieru dla wszystkich kolejnych zada
wydruku, skonfiguruj urzdzenie w taki sposb, aby nie wykrywao szerokoci papieru za pomoc
panelu operacyjnego, sterownika drukarki lub zdalnego interfejsu uytkownika.
165
2101
Powd
Zaadowano papier mniejszy ni rozmiar papieru w obszarze ustawie drukowania.
Dziaanie
Sprawd rozmiar zaadowanego papieru, a nastpnie nacinij przycisk OK na urzdzeniu.
Na wywietlaczu LCD pojawia si poniszy ekran.
Zaaduj ponownie papier na tyln tac, a nastpnie wybierz sposb dalszego postpowania.
166
2102
Powd
Urzdzenie wykryo, e papier zosta podany po wyrwnaniu tylko po jednej stronie.
Dziaanie
Zamknij tac wyprowadzania papieru, a nastpnie wysu podajnik.
Umie papier na rodku podajnika, a nastpnie przesu prowadnice papieru, aby wyrwna je z obiema
krawdziami stosu arkuszy.
Po zaadowaniu papieru wsu podajnik, a znacznik na przedniej tacy zrwna si ze znacznikiem
na urzdzeniu.
Otwrz tac wyprowadzania papieru, a nastpnie nacinij przycisk OK na urzdzeniu.
167
2103
Powd
Urzdzenie nie moe wykry rozmiaru papieru.
Dziaanie
Aby usun bd, nacinij przycisk Zatrzymaj (Stop) na urzdzeniu, poczekaj chwil i sprbuj ponownie.
Jeli nawet po ponownym drukowaniu bd nadal wystpuje, skonfiguruj urzdzenie w taki sposb, aby
nie wykrywao szerokoci papieru za pomoc panelu operacyjnego, sterownika drukarki lub zdalnego
interfejsu uytkownika.
Uwaga
W zalenoci od typu papieru urzdzenie moe nie wykrywa szerokoci papieru.
Dodatkowo, jeli panel operacyjny jest otwarty podczas drukowania urzdzenie moe nie wykrywa
szerokoci papieru.
168
2700
Powd
Podczas kopiowania wystpiy bdy, co spowodowao upynicie limitu czasu.
Dziaanie
Nacinij przycisk OK, aby usun bd i sprbuj rozpocz kopiowanie ponownie.
169
2900
Powd
Skanowanie arkusza wyrwnywania gowicy drukujcej nie powiodo si.
Dziaanie
Nacinij przycisk OK, aby anulowa bd, a nastpnie wykonaj czynnoci opisane poniej.
Upewnij si, e arkusz wyrwnywania gowicy drukujcej umieszczono na pycie szklanej w
prawidowym pooeniu i z waciw orientacj.
Upewnij si, e pyta szklana i arkusz wyrwnywania gowicy drukujcej s czyste.
Upewnij si, e typ i rozmiar zaadowanego papieru s odpowiednie dla funkcji automatycznego
wyrwnywania gowicy drukujcej.
Na potrzeby funkcji automatycznego wyrwnywania gowicy drukujcej naley zawsze adowa jeden
arkusz zwykego papieru o rozmiarze A4 lub Letter.
Sprawd, czy dysze gowicy drukujcej nie s zatkane.
Aby sprawdzi stan gowicy drukujcej, wydrukuj dese testu dysz.
Jeli bd nie zostanie skorygowany, przeprowad rczne wyrwnywanie gowicy drukujcej.
170
4100
Powd
Nie mona wydrukowa okrelonych danych.
Dziaanie
W przypadku drukowania treci z usugi CREATIVE PARK PREMIUM, sprawd komunikat na ekranie
komputera, upewnij si, e dla wszystkich kolorw zostay prawidowo zainstalowane oryginalne zbiorniki
z atramentem firmy Canon, a nastpnie ponownie rozpocznij drukowanie.
171
4103
Powd
Przy biecym ustawieniu rozmiaru papieru nie mona drukowa z uyciem automatycznego druku
dwustronnego.
Dziaanie
Aby anulowa drukowanie, nacinij przycisk Zatrzymaj (Stop) na urzdzeniu.
Nastpnie naley zmieni ustawienia papieru i powtrzy drukowanie.
172
5011
Powd
Wystpi bd drukarki.
Dziaanie
173
5012
Powd
Wystpi bd drukarki.
Dziaanie
174
5100
Powd
Wystpi bd drukarki.
Dziaanie
Anuluj drukowanie i wycz urzdzenie. Wyjmij zacity papier lub materia ochronny, ktry uniemoliwia
ruch uchwytu gowicy drukujcej, i ponownie wcz urzdzenie.
Wane
Po wyjciu zacitego papieru lub materiau ochronnego, ktre uniemoliwiaj ruch uchwytu gowicy
drukujcej, uwaaj, aby nie dotkn elementw znajdujcych si wewntrz urzdzenia. Dotknicie
tych elementw moe spowodowa problemy z drukowaniem urzdzenia.
175
5200
Powd
Wystpi bd drukarki.
Dziaanie
176
5400
Powd
Wystpi bd drukarki.
Dziaanie
177
5B00
Powd
Wystpi bd drukarki.
Dziaanie
178
5B01
Powd
Wystpi bd drukarki.
Dziaanie
179
5B12
Powd
Wystpi bd drukarki.
Dziaanie
180
5B13
Powd
Wystpi bd drukarki.
Dziaanie
181
5B14
Powd
Wystpi bd drukarki.
Dziaanie
182
5B15
Powd
Wystpi bd drukarki.
Dziaanie
183
6000
Powd
Wystpi bd drukarki.
Dziaanie
184
6500
Powd
Wystpi bd drukarki.
Dziaanie
185
6502
Powd
Wystpi bd drukarki.
Dziaanie
186
6800
Powd
Wystpi bd drukarki.
Dziaanie
187
6801
Powd
Wystpi bd drukarki.
Dziaanie
188
6900
Powd
Wystpi bd drukarki.
Dziaanie
189
6901
Powd
Wystpi bd drukarki.
Dziaanie
190
6902
Powd
Wystpi bd drukarki.
Dziaanie
191
6910
Powd
Wystpi bd drukarki.
Dziaanie
192
6911
Powd
Wystpi bd drukarki.
Dziaanie
193
6930
Powd
Wystpi bd drukarki.
Dziaanie
194
6931
Powd
Wystpi bd drukarki.
Dziaanie
195
6932
Powd
Wystpi bd drukarki.
Dziaanie
196
6933
Powd
Wystpi bd drukarki.
Dziaanie
197
6934
Powd
Wystpi bd drukarki.
Dziaanie
198
6935
Powd
Wystpi bd drukarki.
Dziaanie
199
6936
Powd
Wystpi bd drukarki.
Dziaanie
200
6937
Powd
Wystpi bd drukarki.
Dziaanie
201
6938
Powd
Wystpi bd drukarki.
Dziaanie
202
6940
Powd
Wystpi bd drukarki.
Dziaanie
203
6941
Powd
Wystpi bd drukarki.
Dziaanie
204
6942
Powd
Wystpi bd drukarki.
Dziaanie
205
6943
Powd
Wystpi bd drukarki.
Dziaanie
206
6944
Powd
Wystpi bd drukarki.
Dziaanie
207
6945
Powd
Wystpi bd drukarki.
Dziaanie
208
6946
Powd
Wystpi bd drukarki.
Dziaanie
209
B200
Powd
Wystpi bd wymagajcy skontaktowania si z centrum serwisowym.
Dziaanie
210
C000
Powd
Wystpi bd drukarki.
Dziaanie
211

MG6400ser Rozwiązywanieproblemów TRB PL

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

MG6400ser Rozwiązywanieproblemów TRB PL

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

MG6400 series

You might also like