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Id. de artculo: 310353 - ltima revisin: viernes, 24 de septiembre de 2010 - Versin: 5.

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Cmo realizar un arranque limpio en Windows XP
Este artculo se public anteriormente con el nmero E310353
Para seguir recibiendo actualizaciones de seguridad de Windows XP, aseg rese de que ejecute
Windows XP con Service Pack 3 (SP3). Para obtener m s informaci n, consulte esta p gina web
de Microsoft: El soporte t cnico finalizar para algunas versiones de Windows
(http://windows.microsoft.com/es-es/windows/help/end-support-windows-xp-sp2-windows-vista-without-service-packs?os=xp)
Si el equipo no se inicia normalmente o si, cuando inicia el equipo, recibe errores que no
puede identificar, podra pensar en realizar un "arranque limpio". Esta operacin inicia el equipo utilizando un conjunto
mnimo de controladores y programas de inicio. Esto puede ayudarle a solucionar el problema.
En este artculo se describe cmo configurar Windows XP para iniciarlo usando un arranque limpio y despus cmo devolver
a Windows XP a un tipo de inicio normal.
Despus de configurar Windows XP para utilizar un arranque limpio, algunos programas pueden no funcionar como se
esperaba. Al devolver Windows XP a un tipo de inicio Normal, los programas funcionan de nuevo.
Este artculo est destinado a los usuarios principiantes o de nivel medio.
Le ser ms fcil cumplimentar los pasos siguientes si primero ha impreso el artculo.
Hay dos mtodos para iniciar Windows XP con un arranque limpio:
Mtodo 1: usar la Ayuda interactiva
Mtodo 2: iniciar manualmente XP con un arranque limpio (slo para usuarios avanzados)
Comience con el primer mtodo. Si no funciona y cree que es capaz de probar un mtodo ms avanzado, pruebe el
segundo.
Mtodo 1: Ayuda interactiva
Antes de comenzar
Antes de comenzar a instalar y usar la Ayuda interactiva:
Debe ejecutar Windows XP Home Edition, Windows XP Professional, Windows XP Media Center Edition o Windows XP
Tablet PC Edition para poder usar esta Ayuda interactiva.
Debe haber iniciado sesin como administrador o como miembro del grupo Administradores para configurar Windows
XP para que se inicie con un arranque limpio.
Para obtener ms informacin acerca de cmo iniciar sesin en Windows, haga clic en el nmero de artculo siguiente para
verlo en Microsoft Knowledge Base: 321305 (http://support.microsoft.com/kb/321305/ ) Cmo iniciar sesin en el equipo
con Windows XP si olvida la contrasea o sta caduca
Mtodo 2: iniciar manualmente XP con un arranque limpio (slo para usuarios avanzados)
Esta seccin est pensada para usuarios de equipos avanzados. Si no se siente cmodo con la solucin avanzada de
problemas, puede pedir ayuda a alguien o ponerse en contacto con el servicio de soporte tcnico. Para obtener informacin
acerca de cmo ponerse en contacto con el servicio de soporte tcnico de Microsoft, visite el siguiente sitio web de
Microsoft: http://support.microsoft.com/contactUS/ (http://support.microsoft.com/contactus/) Para iniciar manualmente
Windows XP con un arranque limpio, siga estos pasos:
Resumen
Iniciar Windows XP con un
arranque limpio
Cmo realizar un arranque limpio en Windows XP http://support.microsoft.com/kb/310353/es
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Paso 1: iniciar la Utilidad de configuracin del sistema
Haz clic en Inicio y en Ejecutar, escriba msconfig y haz clic en Aceptar. 1.
Aparece el cuadro de dilogo Utilidad de configuracin del sistema. 2.
Paso 2: Configurar las opciones de inicio selectivo
En el cuadro de dilogo Utilidad de configuracin del sistema, haga clic en la ficha General y, despus, en Inicio
selectivo.
1.
Haga clic para desactivar la casilla Procesar archivo SYSTEM.INI. 2.
Haga clic para desactivar la casilla Procesar archivo WIN.INI. 3.
Haga clic para desactivar la casilla Cargar elementos de inicio. Compruebe que estn activadas Cargar servicios
del sistema y Usar archivo BOOT.INI original.
4.
Haga clic en la ficha Servicios. 5.
Haga clic para activar la casilla Ocultar todos los servicios de Microsoft. 6.
Haga clic en Deshabilitar todo y, a continuacin, haga clic en Aceptar. 7.
Cuando se le pregunte, haga clic en Reiniciar para reiniciar el equipo. 8.
Paso 3: Iniciar sesin en Windows
Si se le pide, inicie sesin en Windows. 1.
Al recibir el mensaje siguiente, active la casilla de verificacin No volver a mostrar este mensaje o iniciar la
Utilidad de configuracin del sistema cuando se inicie Windows y, a continuacin, haga clic en Aceptar.
Notas
Ha ejecutado la utilidad de configuracin del sistema para realizar cambios en la forma en que Windows se
inicia.
La Utilidad de configuracin del sistema est actualmente en modo de Diagnstico o de Inicio selectivo,
haciendo que se muestre este mensaje y que la utilidad se ejecute cada vez que se inicia Windows.
Elija el modo de inicio Normal en la ficha General para iniciar Windows normalmente y deshacer los cambios
que efectu con la Utilidad de configuracin del sistema.
2.
Paso 4: paso opcional para deshabilitar las caractersticas
Si el arranque limpio ha corregido el error, no tiene que realizar este paso.
Importante: si el problema no se ha corregido y tiene que seguir este paso, este procedimiento quita de manera
permanente todos los puntos de restauracin del equipo. La caracterstica Restaurar sistema utiliza los puntos de
restauracin para restaurar el equipo a un estado anterior. Si quita los puntos de restauracin, no podr restaurar Windows
a un estado anterior.
Este paso deshabilita temporalmente caractersticas de Microsoft como Plug and Play, conexin de red, registro de eventos e
informe de errores.
Haz clic en Inicio y en Ejecutar, escriba msconfig y haz clic en Aceptar.
Aparece el cuadro de dilogo Utilidad de configuracin del sistema.
1.
Haga clic en la ficha General, haga clic para desactivar la casilla Cargar servicios del sistema y, a continuacin,
haga clic en Aceptar.
2.
Cuando se le pregunte, haga clic en Reiniciar para reiniciar el equipo. 3.
Si estos pasos le han ayudado a iniciar el equipo en un estado de arranque limpio, ya ha terminado. Consulte la seccin
"Pasos siguientes" en caso de que estos pasos no le hayan sido tiles. Si tiene que devolver a su equipo a un estado de
inicio normal, vaya a "Pasos para configurar Windows para utilizar un estado de inicio Normal".
Pasos para configurar Windows para utilizar un estado de inicio Normal
Despus de haber usado el arranque limpio para resolver el problema, siga estos pasos para configurar Windows XP para
que se inicie normalmente.
Haga clic en Inicio y, a continuacin, en Ejecutar. 1.
Escriba msconfig y haga clic en Aceptar. 2.
Cmo realizar un arranque limpio en Windows XP http://support.microsoft.com/kb/310353/es
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Soporte Microsoft
2010 Microsoft
Aparece el cuadro de dilogo Utilidad de configuracin del sistema.
Haga clic en la ficha General, haga clic en Inicio normal: cargar todos los controladores de dispositivos y
servicios y, a continuacin, haga clic en Aceptar.
3.
Cuando se le pregunte, haga clic en Reiniciar para reiniciar el equipo. 4.
Para obtener ms informacin acerca de cmo solucionar problemas de inicio, haga clic en
el nmero de artculo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base: 308041 (http://support.microsoft.com/kb/308041/
) Solucin avanzada de problemas generales de inicio en Windows XP
Si estos mtodos no han solucionado su problema, puede consultar el sitio web de
Servicios de soporte al cliente de Microsoft para encontrar soluciones alternativas. A continuacin, se mencionan algunos
servicios que se encuentran en dicho sitio web:
Bsqueda en Microsoft Knowledge Base (http://support.microsoft.com/search/?adv=1) : puede buscar informacin de
soporte tcnico y herramientas de autoayuda para productos de Microsoft.
Centros de soluciones (http://support.microsoft.com/select/?target=hub) : puede consultar las preguntas ms frecuentes
especficas de productos y lo ms destacado de soporte tcnico.
Grupos de noticias de soporte tcnico de Microsoft (http://www.microsoft.com/communities/newsgroups/default.mspx) : consulte
con sus homlogos, colegas y los Profesionales ms valiosos de Microsoft (MVP).
Otras opciones de soporte tcnico (http://support.microsoft.com/default.aspx?pr=csshome) : puede utilizar el sitio web para
formular una pregunta, llamar a los Servicios de soporte al cliente de Microsoft o enviar comentarios.
Si el problema persiste, debe ponerse en contacto con el Servicio de soporte tcnico: http://support.microsoft.com
/contactus (http://support.microsoft.com/contactus)
La informacin de este artculo se refiere a:
Palabras clave: kbexpertiseinter kbresolve kbceip kbexpertisebeginner kbhowto kbacwsurvey kbpubtypekc kbfix kbenv
kbfaq kbprod2web KB310353

Necesita ms ayuda?
Contactar con un profesional de soporte tcnico por correo electrnico, online o por telfono
Ms informacin
PASOS SIGUIENTES
Cmo realizar un arranque limpio en Windows XP http://support.microsoft.com/kb/310353/es
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