26/9/2014 Clube do Concreto: Carta ao Fundador de uma Empresa

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Carta ao Fundador de uma Empresa
Renato Bernhoeft*
Prezado Fundador,
Para voc que j no voltou mais da U.T.I. daquele hospital onde nos vimos pela ltima vez, e de l partiu
desta sem encaminhar a sucesso da empresa que voc fundou, esta carta chega atrasada.
lamentvel, mas de qualquer forma quem sabe ela possa ser til para outros empresrios que ainda
esto vivos, correndo de um lado para outro, sem dar-se conta dos riscos que tambm correm sua sade e,
por extenso, sua famlia e a empresa. evidente que foi uma surpresa para todos, pois com a sade que
voc sempre teve no se poderia esperar um desfecho daqueles. Mais ainda porque justamente naqueles
dias voc estava programando umas frias com a famlia, fato que era uma novidade para todos.
Lembro-me sempre das nossas conversas quando voc afirmava categoricamente que "doena e filho
drogado eram problemas que s ocorriam na famlia dos outros". Eu apreciava e, porque no diz-lo, at
invejava aquela sua autoconfiana, pois ela transmitia segurana ao seu pessoal, embora em alguns
momentos inibisse as reaes de sua esposa e filhos.
A imagem que voc em vida nos transmitiu, de onipresena, onipotncia e rapidez nas decises
contrastava com as cenas que presenciei em seu velrio. Aquela mesma fora que nos unia durante a sua
vida era agora o fator que nos separava. J era possvel perceber os primeiros indcios de lutas pelo poder
por reas em que voc nunca quis tomar decises, pois eram assuntos de sua exclusividade. L estavam
seus filhos, genros e noras criando algumas situaes constrangedoras para sua esposa, pois discutiam
quem ficaria com o qu. Por alguns momentos, inclusive, se referiam a voc de uma maneira pouco
recomendvel para quem estava sendo velado. Eram manifestaes do tipo: "O velho foi sensacional, mas
agora nos deixou tudo para resolver". "Ele deveria ter feito a diviso ainda em vida". Ou, ainda: "Ele achou
que jamais morreria, razo pela qual nunca quis tratar da sua sucesso. Agora, sem a participao dele vai
ser mais difcil. Em outro ambiente, acotovelavam-se os "velhos de casa" que, nesta altura, se julgavam
plenos de direitos ou deserdados, conforme a situao pessoal de cada um. Alguns daqueles que sempre
desfrutaram das simpatias e preferncias estavam agora apreensivos. Os que sempre mereceram o seu
desprezo mantinham um olhar de expectativa positiva.
Procurando resumir, diria que se no fosse uma situao de dor e trgica, voc mesmo provavelmente
estaria se divertindo com aquilo que estava provocando com as pessoas que conviveram boa parte de suas
vidas a seu lado. Toda aquela cena era um testemunho muito intenso da sua incapacidade de lidar com
uma viso de empresrio que desenvolve um empreendimento que ultrapassa sua prpria existncia.
Acredito que ainda devem estar vivas na sua memria as lembranas de nossas conversas sobre a
importncia que voc se convencesse de que uma empresa deve ultrapassar os limites do seu fundador
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pois, do contrrio, ela no poder ser considerada uma empresa, mas um negcio pessoal. Entre ambos
existem grandes diferenas. Uma empresa se mantm pela existncia de uma filosofia organizacional que
perdura ao longo dos anos e a torna bem sucedida. Um negcio pessoal apenas algo como a tentativa de
assegurar um futuro tranquilo e um peclio para a viva. Sei perfeitamente que seus ideais eram mais
amplos. Gerador de empregos, compromissos com a comunidade e outros itens faziam sentido para voc.
O que dificultou foi apenas o fato de que na sua opinio essas preocupaes poderiam ser adiadas para
quando "a empresa estivesse redonda". Hoje a gente j sabe que jamais uma empresa est pronta. Ela
uma dinmica constante, pois quando for considerada "redonda" deve estar obsoleta.
Estou agora recordando uma frase que voc gostava de usar ao definir sua empresa: "Uma empresa como
a minha , essencialmente, um ideal que deu certo". E era verdade. O incio foi duro, pois tudo o que havia
era apenas um ideal com muita persistncia e garra. Faltavam recursos. Os amigos, a famlia, os
banqueiros, os clientes e os fornecedores no acreditavam no empreendimento. S voc e dois abnegados
companheiros seus puseram toda energia e f no negcio.
Foram dias difceis. No havia domingo, frias ou qualquer insinuao de querer desfrutar algo das
conquistas. Mas foi algo maravilhoso. A famlia sentia falta de voc, mas l estava sua esposa tratando de
compensar sua ausncia.
O tempo passou e os negcios cresceram. Mas, apesar de tudo isto, o que ainda se mantinha ao longo de
todo este tempo era a incapacidade de desfrutar suas prprias conquistas. Era uma utopia pensar que
algum dia voc iria parar e comear a descansar, viajar, compartilhar mais tempo com a famlia e amigos.
Sua vida era voltada para o trabalho, pois ele era a prpria razo da sua existncia. As poucas
oportunidades de algum lazer foram consideradas, da sua parte, apenas como uma maneira de recuperar
energias para voltar ao trabalho. Muito menos qualquer abordagem de sucesso que implicasse no
afastamento gradativo de sua atuao direta nos negcios, ainda que ele implicasse num novo desafio em
outra atividade.
Bem, acho que j chegou o momento de encerrarmos nossa conversa, pois estou sendo chamado para
mais uma reunio dos seus herdeiros para discutir os destinos da empresa que voc fundou.
E a julgar pelas ltimas que tivemos, vai ser mais uma experincia de confrontos emocionais e jogos de
interesses.
Alias, interessante que, apesar da ausncia e impossibilidade de participar, sua presena
constantemente mencionada como algo que seria indispensvel.
Confio que tudo continue bem com voc, seja l onde estiver. Apenas recomendo que, caso voc esteja
com ideias de criar novas empresas neste novo mundo, tome apenas o cuidado de tratar da sucesso
ainda em vida. Pode ser dolorosa, mas, com certeza, dar maiores garantias para o seu prprio sucesso.
Afetuosamente,
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Algum que acredita no sucesso da empresa nacional.
* Consultor de empresas, presidente da Bernhoeft Consultoria, membro do FBCGI -
The Family Business Consulting
Group International na Amrica Latina.
renato@bernhoeft.com