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COMPETENCIAS LABORALES EN ODONTOLOGA

INVESTIGACIN BIBLIOGRFICA DEL PROCESO DE SUFICIENCIA
PROFESIONAL PARA OBTENER EL TTULO DE CIRUJANO DENTISTA

AUTOR: CARLA PATRICIA GUANILO VALDEZ



ASESORA: DRA. CRISTINA IKEDA ARTACHO


LIMA PER
2007


2









JURADO EXAMINADOR

PRESIDENTE : Dr. Alfredo Aldana Solis.
SECRETARIO : Dra. Martha Lpez Pinedo.
ASESOR : Dra. Cristina Ikeda Artacho.


FECHA DE SUSTENTACIN : 06 DE MARZO DEL 2007

CALIFICATIVO : APROBADO













3









































A mis padres por su apoyo incondicional, esfuerzo y
amor que me brindaron en esta etapa importante de
mi vida.

4
















AGRADECIMIENTOS



A la Dra. Cristina Ikeda por su gran apoyo para la elaboracin de este trabajo.























5


NDICE DE TABLAS



Pg.
TABLA N 1: Clasificacin y subdivisin de las
competencias
10

TABLA N 2: Matriz de competencias odontolgicas 16

TABLA N 3: Niveles taxonmicos de competencias
clnicas odontolgicas
18

TABLA N 4: Modelo ideal para la formacin de
competencias laborales
26
















6

NDICE DE CONTENIDOS



I. INTRODUCCIN 01

II. MARCO TERICO 03

II.1 Revisin Histrica 03

II.2 Etimologa de Competencia 05

II.3 Definicin de Competencia 06

II.4 Clasificacin de Competencias 09

II.5 Competencias Laborales para la Prctica Odontolgica 15

II.6 Taxonoma de Competencias Odontolgicas 17

II.7 Formacin de Competencias Laborales en Odontologa 20

II.8 Evaluacin y Certificacin de Competencias Laborales
en Odontologa 28

III. CONCLUSIONES 36

IV. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS 37


7

RESUMEN


Esta investigacin monogrfica tiene como objetivo desarrollar el tema de las
competencias laborales en odontologa. El concepto de competencias es entendido como
la aptitud idnea para realizar alguna actividad o tarea con desempeo satisfactorio,
que llevado al mbito laboral est encerrado en el conjunto no slo de conocimientos y
habilidades, sino tambin de actitudes que permitan resolver problemas o enfrentar
situaciones en el ejercicio clnico profesional y la prctica integral de la odontologa.
Existe una diversidad de clasificaciones y subdivisiones para las competencias referidas
por diversos autores, en el presente trabajo se describe cada una de estas para su mejor
entendimiento.
Para el desarrollo y comprensin de las competencias laborales en odontologa,
mencionamos los niveles taxonmicos de competencias en grado de complejidad que
ayudarn a comprender la importancia que tienen las mismas frente al perfil y formacin
profesional.
Las competencias laborales en odontologa, sustentadas en una adecuada formacin
basada en competencias podra con el tiempo no slo ser evaluadas sino certificadas
para la culminacin del proceso de reconocimiento formal de las competencias laborales
en nuestra carrera.

Palabras claves: Competencias, competencias laborales, odontologa, formacin
profesional, perfil profesional.





1
I. INTRODUCCIN

Durante los ltimos aos, la odontologa ha sufrido un alto y progresivo incremento del
nmero de profesionales como consecuencia del aumento de la oferta educativa y la
incorporacin de nuevas universidades privadas que, junto a las nuevas facultades,
forman ms de mil odontlogos por ao, cifra que se ve incrementada con el paso del
tiempo. Ello nos permitira hacernos la premisa si todos los odontlogos egresados de
diferentes casas universitarias tienen la formacin acadmica adecuada para desarrollarse
y ser competentes laboralmente en el ejercicio de la profesin.
Las competencias laborales profesionales exigen una responsabilidad mxima, ya que se
ejecutan en una formacin integral de nivel superior; ms aun las competencias laborales
en el sector salud, ya que al tener que trabajar con vidas comprometen una mayor
responsabilidad; as entonces, estas competencias deben tener el ms alto y exigente
nivel en formacin.
Toda formacin acadmica profesional debe caracterizarse por un perfil definido, el cual
debe abarcar las competencias necesarias para poder atender las diferentes necesidades y
problemas de la poblacin. El perfil del cirujano-dentista que define cada universidad es
nico, pero todos ellos tienen en comn la formacin de profesionales competentes para
la realizacin del conjunto de actividades necesarias para el cuidado oral.
El odontlogo debe tener la formacin correcta para desempearse en la vida como un
profesional competente en el ejercicio odontolgico. Para ello, debe estar en constante
actualizacin en el campo odontolgico capacitndose en los recientes aportes de la
tecnologa, nueva instrumentacin y material dental, mediante estudios, cursos de
actualizacin, educacin con postgrados y una revisin constante de la literatura.
Esta monografa presenta una breve resea histrica de cmo surgi la palabra
competencia y su etimologa, conjuntamente con las diversas definiciones que se le
atribuye.

2
Seguidamente se presenta la clasificacin de estas y las competencias laborales para la
prctica odontolgica, su formacin, las normas tcnicas necesarias, para concluir con la
evaluacin y certificacin de las competencias laborales en nuestra profesin.
Este trabajo de investigacin tiene relevancia acadmica al contribuir a que las
instituciones superiores, basndose en la formacin de competencias expuestas en este
trabajo, puedan propiciar el desarrollo de nuevas estrategias de formacin educativa
superior, con el fin de formar alumnos competentes con un alto nivel profesional.


















3
II. MARCO TERICO

II.1 REVISIN HISTRICA
El concepto de competencias laborales se empez a discutir al menos hace cien aos,
cuando Inglaterra y Alemania buscaron precisar las exigencias que deban cumplir
quienes aspiraban a obtener una certificacin oficial para ejercer oficios especficos. Era
relativamente fcil; para ejercer un oficio concreto se deba tener unos conocimientos
precisos que, aplicados de manera idnea, facultaban a ese alguien para desempearse en
esta u otra labor, es decir unos conocimientos determinados y aplicarlos en ciertos
contextos con destreza. Con los aos, el criterio habra de ampliarse hasta tocar el mbito
de la educacin; el proceso de transformacin que esta emprendi, y en el que en la
actualidad se empea, parte precisamente, de las competencias. (23)
Al mismo tiempo, una vez las competencias hacen su entrada en el mundo de la
educacin, amplan su horizonte, se enriquecen y se hacen mucho ms complejas; las
competencias siguen dando cuenta de un saber, y de un saber hacer, pero ahora tambin
de un saber ser, de la nueva sociedad del conocimiento, el mundo profesional, el laboral,
el mundo ciudadano, la cotidianidad. Educacin y competencias se confabulan para
garantizar una formacin que se prolonga a lo largo de la vida; las competencias
laborales, de mano de la educacin, se convierten en un conjunto de conocimientos,
habilidades, destrezas, aptitudes y actitudes que, relacionados entre s, permiten al
individuo argumentar, interpretar, proponer y actuar en todas sus interacciones a lo largo
de su vida.
El trmino competencia empez a ser utilizado como resultado de las investigaciones de
David Mccllelland en los aos 70, las cuales se enfocaron en identificar las variables
que permitieran explicar el desempeo en el trabajo.
Un primer hallazgo fue la insuficiencia de los primeros tests y pruebas para
predecir el xito en el desempeo laboral. Mccllelland logr confeccionar un marco de
caractersticas que diferenciaban los distintos niveles de rendimiento de los trabajadores
a partir de una serie de entrevistas y observaciones. La forma en que describi tales
4
factores se centr ms en las caractersticas y comportamientos de las personas que
desempeaban los trabajos que en las descripciones de tareas. (16)
La aplicacin del trmino de competencia se fij en los mercados de trabajo a partir de
las transformaciones econmicas que se precipitaron en la poca de los aos 80.
Pases como Inglaterra, precursores en la aplicacin del enfoque de competencias, lo
vieron como una til herramienta para mejorar las condiciones de eficiencia , pertinencia
y calidad de la formacin. Una primera situacin fue la inadecuada relacin entre los
programas de formacin y realidad de las empresas, bajo tal, se consider que el nivel
acadmico valora ms la adquisicin de conocimientos que su aplicacin en el trabajo.
Se requiere entonces un sistema que reconozca la capacidad de desempearse
efectivamente en el trabajo y no slo de conocimientos adquiridos.
Las aplicaciones del enfoque de competencia laboral en Amrica Latina han estado
vinculadas en el diseo de polticas activas de empleo que insisten en mejorar la
transparencia en el mercado de trabajo y facilitar una mayor y mejor capacitacin con
caractersticas efectivas. El enfoque de competencia laboral se ha venido abriendo paso
en el campo laboral y abarca las empresas con sus polticas de gestin de recursos
humanos, as como al ministerio de educacin y trabajo que persiguen objetivos
centrales en polticas de educacin con instituciones capacitadoras que pretendan mejor
la eficiencia y capacidad de sus programas formativos. (23)
En resumen, las competencias laborales se discutieron primero en los pases
industrializados, a partir de la necesidad de formar personas para responder a los cambios
tecnolgicos, organizacionales y en general a la demanda de un nuevo mercado laboral.
A su vez, en los pases en desarrollo su aplicacin ha estado asociada al mejoramiento de
los sistemas de formacin para lograr un mayor equilibrio entre las necesidades de las
personas, las empresas, y la sociedad en general.
La aplicacin del enfoque de competencias se inici en el Reino Unido, debido a la
competitividad de algunos sectores econmicos. En 1986, posteriormente fue asumido
por Australia en 1990 y Mxico en 1996, a por los respectivos gobiernos centrales
para consolidar sistemas nacionales de elaboracin, formacin y certificacin de
5
competencias, con el propsito de generar competitividad en todos los sectores de la
economa. En otros pases como Alemania, Francia, Espaa, Colombia y Argentina
dichos sistemas han sido promovidos por la accin de los Ministerios de educacin,
empleo y seguridad social. En los Estados Unidos, Canad, J apn y Brasil nacen por la
iniciativa de empresarios y trabajadores para propiciar la competitividad de algunos
sectores econmicos. (20)
La competencia laboral es una pieza central de un enfoque integral de formacin que
desde su diseo y operacin, conecta el mundo de trabajo y sociedad con la educacin
centrando su atencin en el mejoramiento del capital humano como fuente principal de
innovacin, conocimiento, diferenciacin y competitividad. (23)

II.2 ETIMOLOGA DE COMPETENCIA
La palabra competencia procede del latn competere, este vocablo se forma a partir
de los trminos cum = con y peto (del infinitivo petere) =ir o atacar. (5)
Por lo tanto cumpetere significa :
- Ser adecuado o idneo para algo.
- Luchar, atacar a otro, competir en un evento
En castellano, el primer sentido (a) se expresa con el verbo competer y el segundo (b)
con el verbo competir. La palabra competencia se relaciona tanto con el verbo competer
como con el verbo competir; pero el adjetivo competente se relaciona slo con el
primer verbo.
Para la real academia de la lengua la palabra competencia proviene del latn competentia
y encierra dos significados: (18)
1. Competencia
(Del latn competentia; cf. competente)
- Incumbencia, pericia, aptitud, idoneidad para hacer algo o intervenir en un asunto
determinado.
6
- Atribucin legtima a un juez u otra autoridad para el conocimiento o solucin de
un asunto.
2. Competencia
( Del latn competentia; cf. competir)
- Disputa o contienda entre dos o ms personas sobre algo.
- Oposicin o rivalidad entre dos o ms que aspiran a obtener la misma cosa.
- Situacin de empresas que rivalizan en un mercado ofreciendo o demandando un
mismo producto o servicio.
- Persona o grupo rival.
Para este trabajo tomaremos en cuenta el primer significado, en la que consideramos
competencia como la capacidad para hacer algo de manera correcta.

II.3 DEFINICIN DE COMPETENCIA
Se ha definido competencia de varias maneras:
QUBEC (1983), define la competencia como el conjunto de comportamientos socio
afectivos y habilidades cognoscitivas, psicolgicas, sensoriales y motoras que permiten
llevar a cabo adecuadamente una actividad o una tarea. (5)
MINISTERIO DE EDUCACIN NACIONAL (1991), las competencias laborales son
el conjunto de conocimientos, habilidades, actitudes aplicadas y demostradas en
situaciones de mbitos productivos tanto en un empleo como en como en una unidad de
para la generacin de ingreso por cuenta propia para el logro de resultados. (27)
BUNK GP (1994), entiende por competencia como la combinacin integrada de
conocimientos, habilidades y actitudes que conducirn a un desempeo adecuado y
oportuno a una determinada tarea. (6)



7
ROPE E TANGUY L (1994), competencia es el hacer algo con saber y conciencia sobre
las consecuencias de este hacer. Toda competencia involucra conocimiento, modo de
hacer, valores y responsabilidades. (27)
CONSEJ O NACIONAL DE NORMALIZACIN Y CERTIFICACIN (CONOCER)
(1995), define competencia como la capacidad productiva de un individuo que se mide
en trminos de desempeo en determinado contexto laboral y no solamente de
conocimientos, habilidades o destrezas. (5)
INSTITUTO NACIONAL DE EMPLEO (INEM) (1995), entiende por competencias
laborales al ejercicio eficaz de las capacidades que permiten el desempeo de una
ocupacin, respecto a los niveles requeridos por el empleo. (5)
BRUNNER (1996), se refiere a la competencia como el conjunto de los conocimientos
(saber) y habilidades y destrezas (saber-hacer) desarrolladas por una persona frente a una
tarea especfica. (25)
MERTENS (1996), determina que la competencia es la operacionalizacin en situaciones
profesionales, de capacidades que permitan ejercer convenientemente una funcin o una
actividad. (5)
CENTRO INTERAMERICANO DE INVESTIGACIN Y DOCUMENTACIN
SOBRE FORMACIN PROFESIONAL (CINTERFORD) (1997), define la competencia
como la capacidad real para lograr un objetivo o un resultado en un contexto de
trabajo dado. (5)
POLFORM (1997), competencia es la construccin social til para el desarrollo
productivo en una situacin real de trabajo, la cual se obtiene a travs de la instruccin,
del aprendizaje por experiencias en el trabajo. (5)
WHITEAR (1997), competencia laboral es la capacidad de realizar efectivamente una
actividad de trabajo movilizando los conocimientos y habilidades necesarios para lograr
los objetivos. (21)
LA ORGANIZACIN INTERNACIONAL DEL TRABAJ O (OIT) (1998), define el
concepto de competencia laboral como la idoneidad para realizar una tarea o desempear
un puesto de trabajo eficazmente por poseer las calificaciones requeridas para ello. (25)
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LASIDA (1998), entiende por competencias laborales al conjunto de conocimientos,
habilidades y actitudes verificables que se aplican en el desempeo de una funcin
productiva, lo cual involucra una visin global de las calificaciones, tiene en cuenta el
conjunto de elementos que necesita el trabajador en el desempeo en el medio laboral. Se
trata de modernizar y profesionalizar las relaciones laborales y la gestin de recursos
humanos y establecer vnculos entre la capacitacin y los procesos de innovacin en las
empresas. (27)
EL CONSEJ O FEDERAL DE CULTURA Y EDUCACIN (1999), competencias
laborales son grupos de conocimiento, actitudes, habilidades y valores que relacionados
entre s permiten desempeos satisfactorios en situaciones reales de trabajo. (25)
MARELLI (1999), define la competencia como una capacidad laboral medible
eficazmente para producir los resultados deseados.(12)
DUCCI (2002), la competencia laboral es la construccin social de aprendizajes
significativos y tiles para el desempeo productivo en una situacin real de trabajo que
se obtiene no slo a travs de la instruccin sino tambin y en gran medida mediante el
aprendizaje por experiencia en situaciones concretas de trabajo. (27)
MACHADO, NILSON (2002), competencia es la capacidad de un individuo para
desenvolverse en muchos mbitos de su vida personal, intelectual, social, ciudadana y
laboral . (28)
DESAULIERS (2003), refiere que es la capacidad para resolver un problema en una
situacin dada. (25)
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJ E (SENA) (2003), las competencias
laborales son el conjunto de capacidades socio afectivas y habilidades cognoscitivas,
psicolgicas y motrices que permiten a las personas llevar de manera adecuada una
actividad o funcin, utilizando los valores, actitudes y conocimientos que posee. (25)
BELTRN, IKEDA (2006), definen la competencia como una formacin psicofsica,
construida, holstica y teleolgica, de diverso grado de complejidad, que un ser humano
incorpora voluntariamente para realizarse como persona y que evidencia mediante una
9
actividad autnoma, reflexiva y responsable para identificar su necesidad individual o
colectiva, y para formular y resolver un problema en forma idnea. (5)
Con base en estas definiciones, se puede considerar como competencia laboral en
odontologa al conjunto de conocimientos, habilidades y actitudes, aplicados en el mbito
productivo, que permiten resolver problemas o enfrentar situaciones, tanto en el ejercicio
clnico profesional como en el desarrollo integral de la odontologa. Ello implica
comprometer el potencial humano, cognitivo, afectivo, psicomotor y volitivo. Implica,
adems de habilidades y conocimientos la capacidad de movilizar los conocimientos que
se aprenden con la experiencia laboral diaria, sumando permanentemente nuevas
experiencias y aprendizajes.

II.4 CLASIFICACIN DE LAS COMPETENCIAS
Muchos autores han intentado clasificar de alguna manera la gran variedad de
competencias que existen, a continuacin se presenta un cuadro esquemtico con la
clasificacin y subdivisin de algunas de estas por sus respectivos autores.












10
Tabla N 1: Clasificacin y subdivisin de las competencias.

AUTOR FECHA

CLASIFICACIN

SUBDIVISIONES


BUNK
1994

Tcnicas, metodolgicas,
participativas y sociales



CONOCER

1995
Bsicas, genricas y
especficas



MERTENS

1996


Bsicas, genricas y
especficas


Genricas (instrumentales ,
sistmicas ,personales.)
Especficas ( disciplinares
Profesionales,
Acadmicas)

CINTERFORD 1997

Genricas, especficas


Genrica ( transversal)


GALLARD Y
JACINTO

2002

Genricas o directivas,
especficas


SENA


2003

Bsicas, ciudadanas,
laborales ( generales y
especficas )

Generales (genricas,
transversales, transferibles,
generativas y medibles )

BELTRN,
IKEDA
2006

Innatas, desarrolladas,
adquiridas, construdas



Elaboracin: Propia.

* Para los autores Mertens, Gallard J acinto y Conocer (13), las competencias bsicas se
definen como:
a. Competencias bsicas
Son las que se adquieren en la formacin bsica y que permiten el ingreso al trabajo.
Incluyen habilidades para la escritura y lectura, comunicacin oral, clculo, entre otras.
* Para los autores Cinterford, Mertens, Conocer, Gallard y J acinto (2)(7), las
competencias genricas y especficas se definen como :
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a. Competencias genricas
Se relacionan con los comportamientos y actitudes laborales propios de diferentes
mbitos, como ejemplo: capacidad para trabajo en equipo, habilidades para la
negociacin, planificacin etc y a su vez se subdividen en :
a.a Instrumentales :
- Toma de decisiones.
- Capacidad de organizacin y planificacin.
- Resolucin de problemas.
- Capacidad de anlisis y sntesis.
a.b Personales :
- Habilidades en las relaciones interpersonales.
- Trabajo en equipo.
- Compromiso tico.
- Razonamiento crtico.
a.c Sistmicas :
- Motivacin
- Liderazgo
- Adaptacin a nuevas situaciones.
- Iniciativa y espritu emprendedor.
b. Competencias especficas
Se relacionan con los aspectos tcnicos, directamente relacionados con la ocupacin y
no son tan fcilmente transferibles a otros contextos laborales. Ejemplo: Carreras
Profesionales. Estas competencias laborales especficas se clasifican en :


12
- Diciplinares
- Profesionales
- Acadmicas
* Para los autores Sena y Cinterford (2) (25) las competencias ciudadanas y laborales se
definen como:
a . Competencias ciudadanas
Conjunto de conocimientos, habilidades y actitudes que permiten que una persona se
desenvuelva adecuadamente en sociedad y contribuya al bienestar comn. Estas
competencias permiten al individuo resolver conflictos y buscar armona entre los dems.
b. Competencias laborales
Son el conjunto de conocimientos, habilidades y actitudes que aplicadas o demostradas
en situaciones del mbito productivo tanto en un empleo como en una unidad para la
generacin de ingreso por cuenta propia se traducen en resultados efectivos; se clasifican
en competencias generales.
c. Competencias generales
Son necesarias en todo tipo de trabajo, no estn ligadas a una ocupacin en particular ni
sector econmico. Estas competencias facilitan la empleabilidad de las personas, a su
vez, estas se subclasifican en :
- Competencias genricas: no ligadas a una ocupacin particular.
- Competencias transversales: son necesarias en todo tipo de trabajo.
- Competencias transferibles: Se adquieren en proceso de enseanza aprendizaje.
- Competencias generativas : Permiten el desarrollo continuo de nuevas capacidades.
- Competencias medibles: Su adquisicin y desempeo es evaluable.
* Para los autores Beltrn e Ikeda (5), las definiciones y clasificaciones de las
competencias son:

13
a. Competencias innatas
Estas se desarrollan al nacer, fundamental para la supervivencia del recin nacido, por
ejemplo: mamar, manotear.
b. Competencias desarrolladas
Competencias de origen gentico, por ejemplo : uso del lenguaje caminar erguido, etc.
Se desarrollan en base a las estructuras cromosomales, a partir de la herencia de la
especie.
c. Competencias adquiridas
Se adquieren sobre la base de las anteriores.
d. Competencias construdas
La que las personas construyen para desempearse en el trabajo con base a todas las
anteriores. Dentro de ellas encontramos a las competencias tcnicas y profesionales,
incluyendo a las competencias laborales necesarias para el ejercicio y la prctica de la
odontologa.
* Para el autor Bunk (6), las definiciones y clasificaciones de las competencias son :
a. Competencias Tcnicas
Conocimientos y destrezas para las tareas del mbito de trabajo.
b. Competencias Metodolgicas
Reaccionar aplicando el procedimiento adecuado a las tareas encomendadas y a las
irregularidades que se presenten, encontrar soluciones y transferir experiencias a las
nuevas situaciones de trabajo.
c. Competencias Sociales
Colaborar con otras personas en forma comunicativa y constructiva mostrando un
comportamiento orientado al grupo y un entendimiento interpersonal.
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d. Competencias Participativas
Participar en la organizacin del ambiente de trabajo, capacidad de organizar y decidir,
as como de aceptar responsabilidades.
Las competencias laborales necesarias para la prctica odontolgica incluyen a todos
los grupos de competencias; bsicas, genricas y especficas. Por otro lado, la profesin
del odontlogo no slo debe basarse en competencias laborales dentro de su rama,
sino tambin debe tener ciertas caractersticas y atributos personales para el ejercicio
laboral, como se menciona a continuacin :
Conducta Profesional : El odontlogo debe tener conocimientos actuales de los factores
que afectan a la prctica odontolgica. Competencia en la bsqueda e investigacin,
anlisis, manejo del instrumental y materia, coordinacin y trabajo en equipo.
tica: El odontlogo debe tener conocimiento y comprensin de las responsabilidades
morales que compromete trabajar con seres humanos, as como de las leyes vigentes
aplicables a la practica de la odontologa.
Comunicacin y habilidades personales : El odontlogo debe ser competente en
establecer una comunicacin eficaz con sus pacientes.
Conocimiento bsico y manejo de la informacin : El odontlogo debe tener
suficiente conocimiento y comprensin de las ciencias biomdicas bsicas para as
poder aplicar esta informacin a situaciones clnicas
Pensamiento crtico: adquirir y usar la informacin de una forma crtica, cientfica y
especfica.






15
II.5 COMPETENCIAS LABORALES PARA LA PRCTICA ODONTOLGICA
En el estudio del ejercicio profesional es necesario diferenciar los conceptos de perfil
profesional, prctica odontolgica y ejercicio profesional propiamente dicho.
El perfil profesional es definido como un conjunto de capacidades que caracteriza el
rol de un profesional o las competencias con los cuales se ejerce la actividad profesional.
Por su parte, la prctica odontolgica es el conjunto de actividades que son realizadas
por grupos diferentes de personas para atender la salud bucal, mientras que el ejercicio
profesional es aquella prctica odontolgica realizada exclusivamente por quien tiene
estudios universitarios profesionales en dicha rama. (15)
La profesin no consta solamente de las especialidades clnicas, sino tambin de explorar
las posibilidades de crecimiento en programas de investigacin en el campo de la salud
oral, gerencia de servicios en salud, docencia universitaria de pregrado y postgrado,
odontologa legal y forense, economa de la salud, riesgos profesionales y salud
ocupacional en odontologa, entre otros, que le daran un nuevo rumbo a la profesin
y la llevaran a ser vanguardista en todo el campo de la salud. El odontlogo, entonces,
debe enfrentarse a la administracin de recursos humanos, organizar redes de servicios,
vigilancia epidemiolgica y prestar servicios de salud en su rama. (21, 10)
Beltrn e Ikeda refieren que el perfil de un profesional est conformado por la
interaccin de las funciones y necesidades de un determinado campo profesional, dando
el total de competencias requeridas para la atencin de las mismas. (5) En el caso de la
odontologa, se refiere a las funciones y necesidades de salud bucal, las cuales se
muestran en la siguiente matriz:











16
TABLA N 2: Matriz de competencias odontolgicas














.



Tomado de : Beltrn RJ, Ikeda MC. Aprendizaje Basado en Competencias. Lima, Per: Fauno








17
La prctica profesional odontolgica, no solo debe estar basada en competencias sino
tambin en evidencias clnicas, esta es la forma de prctica clnica en la cual los
profesionales tomamos decisiones acerca de tratamientos basados en la mejor
informacin odontolgica. (30)
El odontlogo clnico debe tener conocimientos de los principios y mtodos de
investigacin para estar en condiciones de tomar decisiones sobre su prctica
basndose en la mejor evidencia disponible como complemento de la experiencia
clnica. (22, 24)
La prctica basada en la evidencia permite canalizar toda la informacin y mantenerse
actualizado identificando claramente cual es el tratamiento indicado en un procedimiento.
Para el proceso de decisin se requiere :
- Formulacin de la pregunta con enfoque clnico
- Bsqueda y recuperacin de la informacin, particularmente de bases de datos
odontolgicos.
- Seleccin de los estudios pertinentes y anlisis crtico de la evidencia para
determinar la efectividad de las intervenciones clnicas.
- Aplicacin de las intervenciones seleccionadas.
- Evaluacin del desempeo y medicin del efecto clnico.

Bajo este concepto se concluye que la prctica odontolgica basada en evidencias es
de suma importancia puesto que permite mejorar la calidad de los tratamientos que se le
puede ofrecer a los pacientes.


II.6 TAXONOMA DE COMPETENCIAS ODONTOLGICAS

Existen diversos niveles taxonmicos de competencias en grado de complejidad,
funciones cuyo dominio debe ser materia de la formacin profesional para el logro del
perfil profesional deseado. Los autores Beltrn e Ikeda (5), proponen los siguientes
niveles taxonmicos que se muestran en la siguiente tabla :


18
TABLA N 3: Niveles taxonmicos de competencias clnicas odontolgicas


Perfil Profesional


Competencia



Funcin


Tarea



Movimiento



Momento
Tomado de : Beltrn RJ, Ikeda MC. Aprendizaje Basado en Competencias. Lima, Per: Fauno
Editores; 2006. .



A continuacin, se describen cada uno de estos niveles taxonmicos propuestos ( 5). Se
ha incluido algunos ejemplos con el fin de facilitar su explicacin.

1. Perfil profesional: Define una profesin determinada. Es el conjunto de competencias
que debe poseer el individuo al momento de titularse, en este caso el cirujano-
dentista.
2. Competencia : Dentro de las competencias que debe tener el cirujano-dentista se
encuentran:
Diagnosticar correctamente las necesidades de salud.
Promocin de la salud bucal.
Prevencin de las enfermedades de la boca.
19
Recuperacin de la salud bucal.
Rehabilitacin de la salud bucal.
Administracin de los servicios de salud bucal.
Realizar todas las funciones para la atencin de los tejidos duros del diente.
Realizar todas las funciones para la atencin de los tejidos periodontales.
Realizar todas las funciones para la la atencin de problemas quirrgicos.
Realizar todas las funciones para la atencin de los problemas mdicos.
Realizar todas las funciones para la atencin de los problemas sociales
relativos a la odontologa.
3. Funcin: Incluye por ejemplo:
Diagnstico de lesin cariosa con compromiso pulpar.
Restauracin dentaria con materiales adhesivos.
Exodoncias de piezas includas.
4. Tarea: Incluye por ejemplo:
Exploracin de la profundidad de la lesin cariosa.
Administracin de anestesia troncular.
Preparacin de bandeja para una exodoncia.
5. Paso de tarea: Incluye por ejemplo
Lavado y secado de la lesin cariosa.
Colocacin de la crpule en la jeringa.
Eleccin del instrumental quirrgico para una exodoncia.
6. Movimiento: Es el desplazamiento que se realiza para cumplir con el
paso de tarea. Incluye por ejemplo:
Dirigir el chorro de agua y aire hacia la lesin cariosa.
Tomar el crpule e introducirlo en la jeringa.
20
Tomar los materiales e instrumentos y colocarlos ordenadamente en la bandeja de
operatoria dental.
7. Momento: Enuncia el estado crtico. Incluye por ejemplo :
Aparicin de sangre en el cuerno pulpar.
Crpule atravesado por la aguja.
Instrumental ubicado en el lugar que le corresponde de la bandeja clnica.

II.7 FORMACIN DE COMPETENCIAS LABORALES EN ODONTOLOGA
Para la formacin del odontlogo es necesario conocer primero los tres componentes
bsicos de la conducta humana descritos por Bloom; en este sentido, el profesional debe
comprometer todo su potencial humano, cognitivo, afectivo y psicomotor en el
aprendizaje de las competencias profesionales. Este requisito es pertinente para todos y
cada uno de los niveles de complejidad de los distintos componentes del perfil
profesional. (11, 4)
Hace 50 aos, Bloom y colaboradores definieron tres dominios para los objetivos de
aprendizaje: cognitivo, afectivo y psicomotor; ms an, existe un cuarto dominio
expuesto en el libro titulado "Aprendizaje Intensivo a Dedicacin Exclusiva" y propuesto
por Beltrn y Beltrn. Los siguientes prrafos explican cada uno de estos cuatro
dominios. (1)








21
Dominio Cognitivo: Este dominio se refiere al saber del individuo .Comprende:

Anlisis
Aplicacin
Comprensin
Sntesis

Evaluacin
Conocimiento

Dominio Psicomotor: Este dominio se refiere no solo al saber sino al saber hacer del
individuo. Comprende:

Destreza Fsica
Comunicacin verbal
Comunicacin no verbal



Dominio Afectivo: Este dominio se refiere al registro de las reacciones de aceptacin ,
querer lo que se hace. Comprende:

Emociones
Sentimientos
22
Dominio Volitivo: Este dominio se refiere al empeo que es necesario poner durante
el aprendizaje, y luego en la prctica de la profesin para as poder procesar y
completar con eficiencia y eficacia una determinada actividad.

Voluntad de hacer algo
Perseverancia a dificultades
Insistencia para el logro de
objetivos


Para una formacin adecuada de las competencias laborales un componente importante
de la educacin del adulto joven lo constituye el aprendizaje. El aprendizaje es un
proceso personal; nadie aprende por nadie, implica un cambio de conocimientos, de
conductas y de experiencias socioafectivas como resultado de una experiencia de una
vivencia o de una demanda del medio ambiente. No todo aprendizaje requiere de un
maestro. (11, 17)
Prevost refiere que aprender es incorporar en s mismo hechos, verdades y sensaciones
que antes nos eran externas y hasta desconocidas. Aprender es convertir en sustancia
intelectual o sensitiva propia lo que anteriormente no perteneca a ella. Aprender es
ensanchar la vida y es el medio esencial del crecimiento interior.
El aprendizaje en el adulto joven ocurre cuando la persona est preparada para aprender,
pues el conocimiento se construye a partir de lo que la persona ya sabe y depende tanto
del propsito y del inters del individuo, como del grado de desarrollo de las capacidades
intelectuales inherentes a la persona. (5)
El aprendizaje comienza cuando en la mente del individuo surge un problema, una
respuesta inconclusa o un estado de confusin e incertidumbre; comienza tambin cuando
la persona acepta el reto de lo desconocido, de lo controvertible y se lanza a buscar
soluciones. Segn Bienei, los mejores estudiantes adultos son aquellos que desde
temprana edad tuvieron que resolver sus propios problemas y superar sus dificultades.
23
En este contexto se ubica el aprendizaje del adulto joven para una futura formacin de
competencias, basado en: (21)
- Aprender a conocer: Desarrollar habilidades, destrezas, hbitos, actitudes y valores
que le permitan al adulto adquirir las herramientas de la comprensin como medio
para entender el mundo que le rodea, vivir con dignidad, comunicarse con los
dems, y valorar las bondades del conocimiento y la investigacin.
- Aprender a aprender: Desarrollar habilidades, destrezas, hbitos, actitudes y
valores, que le permitan al adulto adquirir o crear mtodos, procedimientos y
tcnicas de estudio y de aprendizaje para que pueda seleccionar y procesar
informacin eficientemente, comprender la estructura y el significado del
conocimiento a fin de que lo pueda discutir, negociar y aplicar.
El aprender constituye una herramienta que le permite al adulto seguir aprendiendo toda
la vida.
- Aprender a hacer : Desarrollar su capacidad de innovar, crear estrategias, medios y
herramientas que le permitan combinar los conocimientos tericos y prcticos con el
comportamiento socio-cultural, desarrollar la aptitud para trabajar en equipo, la
capacidad de iniciativa y de asumir riesgos.
- Aprender a ser: Desarrollar la integridad fsica, intelectual, social, afectiva y tica
de la persona en su calidad de adulto, de trabajador, de miembro de familia, de
estudiante, de ciudadano.
La formacin de competencias laborales se ha priorizado en el sistema educativo en los
ltimos cinco aos, lo que ha determinado la creacin de un nmero considerable de
nfasis comerciales, industriales y empresariales en las instituciones educativas.
Los directivos de estos centros y sus docentes tienen que estar preparados terica,
prctica y metodolgicamente; ellos necesitan y esperan experiencias pedaggicas
avanzadas para una buena prctica profesional. (11, 14)
De la misma manera, las competencias laborales deben encaminarse al logro del rigor y
la efectividad necesarios para la adecuada preparacin de los estudiantes.
24
El trabajo metodolgico debe proyectarse atendiendo a estas caractersticas y su
desarrollo debe estar encaminado a lograr una elevacin sustancial de la calidad de la
enseanza en los diferentes tipos de instituciones educativas, a mejorar la preparacin de
los docentes y directivos, a perfeccionar la integracin entre la teora y la prctica, entre
la docencia, la investigacin, etc. Las instituciones educativas constituyan una unidad
pedaggica en la que todos deben participar y obtener, en consecuencia, egresados
competentes con una mejor preparacin para el trabajo. (11, 19)
Tales objetivos han de lograrse mediante un trabajo metodolgico coherente, concebido y
proyectado en funcin de las particularidades de la formacin por competencias
laborales.
La pedagoga general ha aportado muchsimo a la formacin de tcnicos, sin embargo,
sta no brinda aun respuesta suficiente a los problemas de la formacin por competencias
laborales. Ella no ha elaborado an las bases tericas para esta metodologa de
enseanza.
Es necesario investigar las regularidades del proceso de formacin de las competencias
laborales, descubrir la dinmica del mismo con las condiciones actuales y futuras y
estudiar las formas y mecanismos apropiados para la implantacin y utilizacin de esas
regularidades. (24)
La formacin de las competencias laborales necesitan una concepcin cientfica propia
acerca del modo de formar y superar a los futuros trabajadores, que est acorde con lo
ms avanzado de la ciencia pedaggica en el mundo, con las tradiciones culturales e
histricas, y con las posibilidades de exigencias actuales de la sociedad. (26, 27)
Es necesario elaborar un marco terico conceptual que sirva como punto de partida para
el perfeccionamiento de la teora pedaggica acerca de la formacin de las competencias
laborales y como base para las transformaciones que necesita el proceso pedaggico en la
actualidad. De ah que se pretenda ofrecer a la prctica pedaggica profesional
sugerencias argumentadas terica y metodolgicamente para el perfeccionamiento del
proceso de formacin de las competencias laborales.
25
Las competencias laborales, buscan algunas concepciones tericas que sirvan de gua
para asumir de una manera ms consciente y responsable las necesarias transformaciones
que exige la enseanza de hoy.
La formacin de competencias laborales consiste, entonces, en lograr la capacidad
efectiva que se requiere para el desempeo exitoso en una actividad laboral determinada.
Esta formacin posibilita la insercin natural y continua de las personas en el mercado
de trabajo. (19, 25)
Dentro de la formacin de competencias debe considerarse la enseanza y aprendizaje
del futuro profesional, con un desarrollo que le permita acoplar mejor sus atributos y
capacidades personales con las necesidades de formacin.
La formacin de competencias laborales debe :
Enfocar el aprendizaje hacia el desempeo laboral.
Destacar lo que se aprende articulando el aprendizaje al mundo laboral.
Generar aprendizajes aplicables a situaciones complejas.
Generar aprendizajes significativos.

Un modelo exitoso para la formacin de competencia laboral es mostrado por el autor
Bunk (6) en la siguiente tabla:








26
TABLA N 4: Modelo para la formacin de competencias laborales


Futuros Profesionales => Participacin activa, compromiso, estmulo constante de
aprendizaje.


Docentes profesionales => Motivacin para el aprendizaje, dominio del manejo
tcnico-pedaggico del rea ocupacional, que le permita promover el aprendizaje.


Centros de formacin => Identificar las competencias conjuntamente con equipos de
trabajo que intervengan en la definicin de los perfiles profesionales.

Tomado de : Bunk, G.P. La transmisin de las competencias en la formacin profesional. Saragoza, Espaa. 2003.

La formacin odontolgico en varios pases, Mxico, ha desarrollado un nmero
importante de planes y programas de estudio, con un contenido biomdico y clnico cuyo
objetivo ha sido siempre la formacin de recursos humanos capaces de mantener y
mejorar la salud bucal de la sociedad, donde sus caractersticas ms significativas han
sido el dar a sus egresados el conocimiento en forma integral, imperando siempre la
importancia de que sus cursos sean terico-prcticos, ya que desde su origen se ha
privilegiado la prctica durante la formacin, con la finalidad de aplicar los
conocimientos tericos realizando as un proceso de alternancia en la formacin. (17)
En la actualidad, las escuelas y facultades de odontologa en Mxico siguen en su
mayora el modelo curricular por asignaturas, sin embargo existen instituciones cuyo
27
modelo est basado en el sistema modular. El proceso de formacin de odontlogos, se
ha desarrollado histricamente a partir de la implementacin de 35 planes de estudio
diferentes que estuvieron acorde con las necesidades de salud de la poblacin y el
desarrollo tecnolgico y cientfico de la especialidad. Los constantes cambios en los
diferentes planes de estudio reflejan que esta profesin ha intentado responder a los
cambios de la sociedad y del mundo del trabajo. Una visin general de los planes de
estudio desarrollados en el siglo XX permite identificar el enfoque que predominaba en
las distintas pocas, observndose que, en la primera dcada de ese siglo, la forma de
transmitir el conocimiento odontolgico en las asignaturas tericas era solo por
exposicin oral y, en la segunda dcada, ya se realizaban discusin de casos y se sugera
el apoyo de material didctico, enmarcando de esta forma rasgos de lo que ahora son
caractersticas de la flexibilidad. (10, 26)
A partir de lo anterior, puede decirse que la odontologa es una profesin que demanda
destrezas intelectuales y tcnicas que dependen de una educacin donde el roce de
enseanza-aprendizaje sea significativo.
La formacin profesional odontolgica est basada en un proceso educacional de
naturaleza dinmica, tomando como eje central al alumno dentro de un patrn profesional
definido histricamente e influido por las condiciones culturales generales, el avance del
conocimiento y el desarrollo de la tecnologa, para propiciar en el egresado,
caractersticas actuales de formacin flexible, con la intencin de corresponder a las
necesidades de la sociedad y del mundo del trabajo. (14)
Las situaciones de aprendizaje deben permitir al nuevo profesional moverse en un
ambiente en el que la solucin a los problemas sea fundamental, obteniendo resultados
satisfactorios; lo importante es formar profesionales con una slida formacin acadmica
y moral para tener como resultado profesionales competentes en la labor odontolgica.
enfoque de competencias tiene como objetivo estimular el proceso de aprendizaje para
que sea significativo en los futuros profesionales de la odontologa , integrando la teora
y la prctica. Adems de la formacin, se orienta a facilitar la identificacin de las
causas de los problemas presentes en una situacin laboral y aportar soluciones creativas
y efectivas.
28
Se debe buscar principalmente las competencias en toda la gama de procedimientos que
incluye la atencin dental primaria, formacin clnica integrada, desarrollando una
adecuada formacin odontolgica y enfatizando en el aprendizaje y realizacin de
objetivos profesionales. (16, 17)
As pues, dentro de la formacin odontolgica se debe buscar los niveles ms
competitivos entre los profesionales para la atencin no slo de los problemas de salud
bucal de las personas, sino tambin para dirigir y mejorar la poltica de salud bucal de
nuestro medio, con desarrollo en la investigacin cientfica y proyeccin social.

II.8. EVALUACIN Y CERTIFICACIN DE LAS COMPETENCIAS
LABORALES EN ODONTOLOGA
La evaluacin y certificacin de competencias profesionales suscita un inters creciente
en muchos pases. Esto puede explicarse por dos motivos objetivos que respondan a las
nuevas demandas del mercado de trabajo y necesidad de adaptacin de las exigencias de
la formacin permanente. Muchos pases han emprendido una reforma total de su sistema
de formacin, y se formulan interrogantes sobre la implantacin de un sistema de
evaluacin y certificacin completamente nuevo. (24, 18)
La evaluacin de competencia laboral permite identificar las habilidades, destrezas y
conocimientos de una persona durante el desarrollo de una actividad laboral especfica.
Por ello, antes de toda evaluacin y certificacin es conveniente tomar en cuenta las
Tcnicas de Competencia Laboral (NTCL). (3, 17)
Las normas son el proceso que se sigue para establecer las competencias laborales a
partir de una actividad de trabajo, con el fin de desempearla satisfactoriamente.
Toda norma laboral describe:
Lo que una persona debe ser capaz de hacer .
La forma en que pueda juzgarse si lo que hizo est bien hecho.
Las condiciones en las que el individuo debe mostrar su aptitud.
29
Tipos de evidencias necesarios para tener la seguridad que se realiz de manera
consistente, con bases en un conocimiento efectivo y no como producto de la
casualidad.
Los logros que se deben alcanzar en el desempeo de las funciones.
Los conocimientos, habilidades y destrezas intelectuales, sociales y biofsicas que
se requieren para alcanzar dichos logros.
Los diferentes contextos y escenarios laborales, instrumentos y equipos de trabajo.
Las actitudes y comportamientos propios del desempeo.
Las evidencias de conocimiento, desempeo, y resultado que las personas deben
demostrar en el proceso evaluativo para ser certificado como competente.
La evaluacin de competencias es un proceso complejo, que requiere como pasos
previos la definicin de perfiles ocupacionales, estructurados en torno a conocimientos,
habilidades y conductas individuales y sociales. En seguida, es necesario establecer los
instrumentos de medicin que den cuenta de las demostraciones o evidencias de cada una
de estas competencias, pero vistas desde una perspectiva balanceada e integral. (3,17)
La certificacin es la culminacin del proceso de reconocimiento formal de las
competencias de los trabajadores; implica la expedicin por parte de una institucin
autorizada de una acreditacin acerca de la competencia poseda por el trabajador.
Normalmente la certificacin se otorga como un reconocimiento a la culminacin de un
proceso de formacin, basada en el tiempo de capacitacin y prctica, as como en los
contenidos evaluados. Es el reconocimiento pblico, documentado, formal de la
capacidad laboral demostrada por un trabajador, efectuado con base en la evaluacin de
sus competencias en relacin con una norma. Es el documento que reconoce la idoneidad
profesional y prueba que se sabe hacer efectivamente una actividad laboral. La
certificacin de competencias laborales es el reconocimiento formal de una competencia
demostrada y evaluada de un individuo para realizar una actividad. Es la garanta de
calidad de lo que el trabajador es capaz de hacer y las competencias que posee para
ello. Es el documento que reconoce la idoneidad profesional y prueba que se sabe
hacer efectivamente una actividad laboral. Con ello, se puede conocer previamente si hay
30
competencia o no en lo que realizamos, puede asegurar la calidad del profesional en su
desempeo profesional. (17, 8)
Existen experiencias en el mbito de la certificacin desde los aos setenta; por ejemplo,
un proyecto realizado por Cinterfor en 1975,encaminado a medir y certificar las
calificaciones adquiridas con base en cursos de capacitacin o por experiencia laboral o
por la combinacin de las dos.
Ya desde ese ao las instituciones de formacin notaron la necesidad de acreditar las
capacidades laborales que los trabajadores adquiran a travs de su experiencia laboral,
as como dotar a los sistemas de intermediacin laboral de mejores herramientas para
ubicar laboralmente a los candidatos. En ese momento, se defini la certificacin como
un proceso tendiente a reconocer formalmente las calificaciones ocupacionales de los
trabajadores, independientemente de la forma como tales calificaciones fueron
adquiridas. (22)
El fin de la certificacin es otorgar un reconocimiento de la competencia de los
trabajadores; tal reconocimiento lleva incluido un proceso de evaluacin y uno de
formacin. La certificacin es una sntesis en el proceso de formacin del individuo pero
no un punto final; se trata de un proceso continuo validado a lo largo de la vida laboral.
El certificado lleva implcito un proceso de evaluacin realizado acerca de las
competencias en l acreditadas. Un certificado de competencia laboral se refiere a un
desempeo concreto en el cual el trabajador ha demostrado ser competente por medio de
la evaluacin de competencias. La base sobre la cual se expide el certificado es una
norma de competencia laboral y, como se mencion anteriormente, la norma est
construida a partir de las competencias necesarias para desempearse efectivamente en
una situacin concreta de trabajo. (18)
Para SENAI de Brasil define la certificacin, como el proceso de reconocimiento formal
de las competencias de una persona, independientemente de la forma como fueron
adquiridas.(6)
Para INEM de Espaa, la certificacin es definida como la expedicin de un certificado
por parte de las autoridades laborales, organismos de formacin o personas autorizadas
que acreditan que un trabajador es capaz de aplicar los conocimientos, destrezas,
31
actitudes y comportamientos necesarios para el ejercicio de una actividad profesional
concreta. (8)
En el sistema mexicano, la certificacin es definida como un proceso por medio del cual
un organismo de tercera parte reconoce y certifica que un individuo ha demostrado ser
competente para una funcin laboral determinada, independientemente de la forma en
que la haya adquirido y con base en una norma reconocida a nivel nacional.
Para el INA (Instituto nacional de aprendizaje) de Costa Rica define la certificacin como
el reconocimiento oficial de las cualificaciones profesionales que posee una persona
(conocimientos, habilidades y actitudes), independientemente de la forma como fueron
adquiridas, ya sea mediante la participacin en acciones sistemticas de formacin
profesional, o como resultado del ejercicio de una profesin sin capacitacin previa.(9)
En Gran Bretaa, no fue sino hasta finales del siglo XIX, con la promulgacin del Acta
de Educacin Tcnica en 1889, que organizaciones como City and Guilds of London
Institute fueron habilitadas a realizar acuerdos para la educacin tcnica y su
certificacin, trabajando con los consejos locales. La certificacin fue dejada a la
iniciativa de una amplia serie de mesas examinadoras, para las cuales aquella era un
negocio, pero que intentaron establecerla en todas las profesiones. (8)
En Brasil, SENAI (Servicio Nacional de Aprendizaje Iindustrial) adelanta un proyecto
estratgico nacional, que realiza aplicaciones piloto en varios sectores ocupacionales para
certificar competencias adquiridas en la experiencia. En Chile, SENCE (Servicio
Nacional de Capacitacin y Empleo) a instancias del programa Chile Califica,
trabajando con el sector privado, maneja un componente que articula las acciones de
formacin con la certificacin de competencias forjadas en el trabajo para nueve sectores
ocupacionales inicialmente. (9)
En Argentina, desde el Ministerio del Trabajo, con financiamiento desarrolla un
programa en cuatro sectores de la economa que disea y prueba mecanismos para la
certificacin y la formacin de trabajadores. (8)
32
De esta manera, cada vez ms pases, instituciones y sistemas de formacin estn
adoptando medidas para el reconocimiento de las competencias desarrolladas fuera de la
escuela.
Reconocer las competencias desarrolladas durante el ejercicio laboral se puede convertir
en un poderoso motor para la adquisicin de nuevas competencias; genera mejores
seales para la elaboracin de programas de formacin y los dota de mayor precisin al
resolver las necesidades de formacin requeridas para alcanzar determinado nivel de
competencia. La certificacin de competencias adquiere ahora un valor relacionado
profundamente con la empleabilidad de los trabajadores, en la medida en que los
certificados se refieren a competencias de base amplia, que facilitan su transferibilidad
entre diferentes contextos ocupacionales. (9)
El proceso de reconocimiento de competencias debe ofrecer todas las posibilidades
educativas y formativas para motivar al candidato hacia su desarrollo profesional. Crear
una cultura de aprendizaje implica, entre otras cosas, ampliar las oportunidades de
formacin.
Las certificaciones de competencias laborales pueden ser otorgadas por:
- La institucin de formacin profesional en la que se han cursado los programas
formativos o donde se han demostrado las competencias requeridas para obtener el
certificado. En el caso de la odontologa se refiere a las universidades del Per que
otorgan el ttulo correspondiente de cirujano-dentista.
- Un organismo independiente dedicado a la certificacin de competencias. Es el caso,
por ejemplo, del colegio odontolgico.
En la norma ISO 17024 aplicable a los organismos de certificacin, se lee: un rgano
certificador podra proveer capacitacin, si lo hace deber demostrar claramente cmo
maneja la separacin entre evaluacin y capacitacin para asegurar la confidencialidad,
objetividad e imparcialidad. (9, 7, 8)
Las experiencias sobre certificacin en Amrica Latina estn demostrando que lo ms
importante no es quin certifica, sino la calidad e imparcialidad con que se desarrolla el
proceso. Un proceso de evaluacin con calidad, puede ser perfectamente desarrollado por
33
la misma institucin que realiz la formacin. Igualmente, esta institucin debe realizar
arreglos con representantes de empresas y trabajadores, para garantizar que los estndares
de competencia sean pertinentes y confiables. En la evaluacin se ha de garantizar la
confiabilidad, la imparcialidad y la validez de los resultados.
En el Reino Unido, la evaluacin puede ser realizada directamente por el organismo
certificador o por un centro evaluador especializada que funciona con una estrecha
verificacin de calidad ejercida desde el organismo certificador, el que ha debido
acreditarlo previamente. En Mxico, los centros evaluadores que se han venido
acreditando pueden ser parte de organismos de formacin, pero en este caso evalan
candidatos que no han sido formados en tales centros. De este modo se ha reconocido que
buena parte del xito en la evaluacin requiere de un ambiente y de un conocimiento muy
cercano al proceso formativo. (7)
Las experiencias de evaluacin en Brasil para ciertos sectores de la economa, utilizan
centros de evaluacin, con nfasis en la acertada definicin de los perfiles y de los
instrumentos de evaluacin con el fin de garantizar la efectividad del proceso. Siempre, la
transparencia y confiabilidad del sistema de certificacin se privilegian a fin de dar a los
certificados un alto valor y credibilidad que, finalmente, favorezca a sus poseedores. En
todo caso la base para la evaluacin y la certificacin est en la norma tcnica de
competencia laboral. El proceso de certificacin requiere total transparencia. Es por ello
que se apoya en mecanismos de aseguramiento de la calidad orientados a garantizar que
los procedimientos aplicados para la certificacin se realizan de conformidad con los
lineamientos administrativos y tcnico metodolgicos diseados para este fin. Tanto el
organismo certificador, como el centro evaluador, mantienen sistemas de aseguramiento
de la calidad. El centro evaluador debe asegurar la existencia de mecanismos de
verificacin interna para velar que la evaluacin se efecte bajo los procedimientos y
lineamientos establecidos y de ese modo sus resultados sean imparciales, transparentes y
objetivos. (9)
Finalmente, podemos concluir que la certificacin de competencias laborales es el
reconocimiento formal de una competencia demostrada y evaluada de un individuo
para realizar una actividad. Es la garanta de calidad de lo que el trabajador es capaz
34
de hacer y las competencias que posee para ello. Es el documento que reconoce la
idoneidad profesional y prueba que se sabe hacer efectivamente una actividad laboral.
Con ello, se puede conocer previamente si hay competencia o no en lo que realiza
buscando asegurar la calidad del profesional en su desempeo profesional. (8, 9)
Se ha buscado evaluar los conocimientos, habilidades y destrezas que se requieren para
alcanzar los objetivos, las actitudes y comportamientos propios del desempeo y
resultado que las personas deben demostrar en el proceso evaluativo para ser certificado
como competente, por ello todos los trabajadores y estudiantes de las ramas de
actividad en las que haya normas tcnicas de competencia laboral ( NTCL) pueden
solicitar su evaluacin y certificacin ante un organismo certificador. Los beneficios
que se obtiene es la certificacin formal con validez a nivel nacional de sus
conocimientos, habilidades y destrezas adquiridos mediante conocimientos, experiencia
laboral o capacitacin. (17)
Para la evaluacin y certificacin de competencias en odontologa, el Colegio
Odontolgico del Per an no se ha pronunciado al respecto, solo el Minsa (Ministerio
de Salud), ha instalado comits de normalizacin de competencias laborales como
parte de sus lineamientos generales de poltica sectorial, formndose as el Comit
Nacional de Normalizacin de Competencias Laborales en Salud (CNCLS) y el Comit
Tcnico Nacional de Normalizacin de Competencias Laborales en Salud (CTNCLS). La
instalacin de estos comits tiene como objetivo promover el desarrollo de los recursos
humanos y la profesionalizacin de la gestin de los trabajadores en el sector salud, a
travs de la definicin de la definicin de puestos por competencia mediante la
capacitacin. (30)
As mismo, la instalacin de ambos comits oficializa el trabajo y esfuerzo que el
Ministerio de Salud ha venido impulsando con el objetivo de mejorar las condiciones
laborales de los trabajadores de su sector.
Este hecho marca un nuevo hito en el desarrollo de los recursos humanos en salud y abre
las puertas a una serie de procesos que contribuirn a renovar e impulsar la gestin de los
recursos humanos, fortalecer el rol del Minsa, favorecer la descentralizacin y revalorar
el capital humano en su verdadera dimensin. (17,18)
35
Estas acciones se realizan en forma coordinada entre el Instituto de Desarrollo de
Recursos Humanos ( IDREH ), la direccin de recursos humanos en salud, la direccin
general de la salud de las personas, la direccin de gestin sanitaria, la oficina general de
gestin de recursos humanos, la direccin general de promocin de la salud, la oficina de
planeamiento y presupuesto, as como la oficina de salud ambiental y de
descentralizacin, que integran el CNCLS. (30)
Las competencias laborales en odontologa requieren de un desempeo exitoso, para ello
la formacin de competencias es indispensable para el logro de lo objetivos
profesionales. Toda formacin de competencias est basada en aprendizajes previos
mediante la concurrencia de los cuatro dominios bsicos de la conducta humana; las
competencias laborales pueden ser evaluadas y certificadas para lograr el reconocimiento
profesional idneo. (30)














36
III. CONCLUSIONES

1. Se define el trmino competencia laboral en odontologa como la aptitud e idoneidad
para realizar alguna actividad o tarea con desempeo satisfactorio en el ejercicio
prctica odontolgica.
2. La profesin no consta solamente de las especialidades clnicas sino tambin de
investigacin en el campo de la salud oral, gerencia de servicios en salud, docencia
universitaria, economa de la salud, entre otros.
3. Las competencias laborales tienen una diversidad de clasificaciones propuestos por
diferentes autores que son la base de los conocimientos, habilidades y destrezas
movilizados para lograr el desempeo competente.
4. Dentro de la formacin odontolgica se busca lograr los niveles ms competitivos
entre los profesionales para la atencin de problemas de salud bucal de las
personas, as como para mejorar la poltica de salud bucal de nuestro medio, con
desarrollo en la investigacin cientfica y proyeccin social.
5. El concepto de competencias laborales es amplio, pero se entiende como la
capacidad de lograr un objetivo deseado con el desempeo esperado. Las
competencias laborales implican adems de habilidades y conocimientos la
capacidad de movilizar los conocimientos que se aprenden con la experiencia
laboral diaria, sumando permanentemente nuevas experiencias y aprendizajes.
6. La certificacin de competencias laborales es el reconocimiento formal de una
competencia demostrada y evaluada de un individuo para realizar una actividad; es
la garanta de calidad de lo que el trabajador es capaz de hacer y las competencias
que posee para ello.
7. Se debe propiciar el desarrollo de nuevas estrategias por parte de las instituciones de
educacin superior y sus procesos de formacin, a fin de responder a las demandas de
una sociedad cambiante y de un mercado laboral cada vez ms exigente, para formar
profesionales que logren alcanzar la preparacin necesaria para desempearse con
calidad.
37
IV. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

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