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Cidadania Digital
LabCom Books 2010
Livros LabCom
www.livroslabcom.ubi.pt
Srie: Estudos em Comunicao
Direco: Antnio Fidalgo
Design da Capa: Madalena Sena
Paginao: Marco Oliveira
Covilh 2010
ISBN: 978-989-654-051-7
ndice
Apresentao 1
A Hiptese do Voto Electrnico em Portugal: Comportamentos e ati-
tudes polticas
por Paula do Esprito Santo 17
A Era do conhecimento e as Problemticas Globais: Manifestaes
de Cidadania Participativa na Sociedade da Informao
por Victor Marques dos Santos 41
Media Digitais e Responsabilidade Social
por Rogrio Santos 59
Novos jornalismos e vida cvica: limites e possibilidades do jorna-
lismo deliberativo
por Joo Carlos Correia 71
Espaos discursivos on-line e democracia deliberativa: promessas e
limites
por Gil Baptista Ferreira 101
O Virtual o Real Finalmente Materializado: A Internet e os Novos
Micro-Espaos Pblicos Democrticos
por Antnio Rosas 117
Cidadania Digital? Das cidades digitais a Barack Obama. Uma abor-
i
dagem crtica
por Brbara Barbosa Neves 143
A Soberania do utilizador de servios de sade na era digital
por Ana Paula Harfouche 189
E-reaco s polticas de educao da XVII Legislatura (2005-2009)
por Isabel Salema Morgado 195
ii
Apresentao
Este conjunto de trabalhos, agora dado estampa, resulta do desenvolvimento
e compilao das comunicaes apresentadas no dia 19 de Maro de 2009 no
Instituto Superior de Cincias Sociais e Polticas, em Lisboa. Subordinadas
ao ttulo Cidadania Digital, foram organizadas pelo Grupo de Trabalho de
Comunicao e Poltica da SOPCOM (Associao Portuguesa de Cincias da
Comunicao), em parceria com o CAPP (Centro de Administrao e Polti-
cas Pblicas) e o LabTec, ambos centros de investigao do ISCSP.
As jornadas reuniram investigadores das reas das cincias da comuni-
cao, estudos dos media e do jornalismo, cincia poltica, administrao e
polticas pblicas, sociologia, sade, engenharia e sistemas digitais, que pro-
curaram debater a questo da cidadania, na perspectiva da cidadania digital,
de forma interdisciplinar.
A apresentao dos textos segue a ordem das intervenes orais, sendo
que as jornadas de trabalho contaram com mais trs oradores que no se
vm aqui representados, mas que em muito contriburam para o xito dos
trabalhos. As jornadas contaram com a presena, por esta ordem, do Prof .
Doutor Pedro Ferraz de Abreu (ISCSP/LabTec, CITIDEP, MIT), Prof. Dou-
tora Paula Esprito Santo (ISCSP), Prof. Doutor Victor Marques dos Santos
(ISCSP), Prof. Doutor Manuel Meirinho (ISCSP), Prof. Doutor Rogrio San-
tos (UCP), Prof. Doutor Joo Carlos Correia (UBI), presidente do Grupo
de Comunicao e Poltica da SOPCOM, Prof. Doutor Gil Baptista Ferreira
(IPC), Prof. Doutor Antnio Rosas (UAb, LabCom, Cetac.Media), Mestre
Brbara Neves (CAPP-ISCSP), Prof. Helena Monteiro (ISCSP), Mestre Ana
Harfouche (CAPP-ISCSP- Administradora do IPO), Doutora Isabel Salema
Morgado (CAPP/CES/LabCom-ISCSP) e Prof. Doutor Joo Bettencourt da
Cmara (ISCSP). Temos que agradecer ao Senhor Presidente do ISCSP, Prof.
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Doutor Joo Bilhim, por nos ter autorizado a realizar as jornadas no ISCSP,
tendo-nos dado a honra de participar na abertura da sesso, e ao Prof. Doutor
Joo Bettencourt da Cmara, por ter encerrado os trabalhos, com a manifesta-
o do interesse pela reexo sobre a participao/representao poltica que
o caracterizam.
H ainda que agradecer s mestres Susana Borges e Filipa Rendo e Prof.
Paula Esprito Santo que, juntamente com Isabel Salema Morgado, criaram
um grupo coeso, cooperativo e muito empenhado na organizao do evento.
Cabe-nos agora, Antnio Rosas e Isabel Salema Morgado, a grata tarefa
de procedermos organizao e edio do conjunto de textos apresentados.
Nesta Introduo, pretendemos dar a conhecer brevemente o tema prin-
cipal que na altura nos propusemos debater, acrescentando obviamente uma
parte dedicada aos autores e aos textos que inclumos neste volume.
Dada a centralidade dos sistemas e dos processos comunicacionais nas
nossas sociedades, o desenvolvimento acelerado de certas tecnologias como
a Internet no podia deixar de ter consequncias polticas importantes para
os actores envolvidos. Um desses actores so, naturalmente, os cidados, cu-
jas relaes entre si, com o Estado ou com diferentes grupos tm sido, nos
ltimos anos, profundamente alteradas, embora muitas vezes de uma forma
quase imperceptvel, devido ao crescimento exponencial da Internet e de to-
das as tecnologias, servios e produtos com ela relacionados. Um simples
olhar nossa volta (ou seja, usando a Internet) d-nos uma imagem que
mais do que eloquente. Segundo dados da Internet World Stats (www.
internetworldstats.com/stats.htm), a populao estimada de uti-
lizadores da Internet, a nvel mundial, ultrapassou, em Setembro de 2009, as
mil e quinhentas milhes de pessoas e organizaes (1.794.000.000 aproxima-
damente), com a sia a predominar (738 milhes), seguida da Europa (418
milhes) e da Amrica do Norte (253 milhes). Ou seja, quase um tero da
populao mundial. Por outro lado, as taxas de penetrao foram tambm
muito signicativas nos continentes com menor nmero de utilizadores, como
a Oceania, a Amrica Latina e o Mdio Oriente ( excepo de frica, que
continua na cauda tanto no nmero de utilizadores como nas taxas de penetra-
o).
No admira pois que neste contexto, marcado pela disseminao rpida da
tecnologia, pela melhoria das suas condies tcnicas, nomeadamente quanto
rapidez e abilidade (curiosamente, tanto sia como a Europa ocupam
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um simples utenslio exterior aos indivduos e aos grupos, ou uma simples fer-
ramenta, para ser uma componente reprodutiva de umnovo paradigma cultural
de alcance global associado democracia, autonomia e liberdade, no ser
utpico supormos que um nmero crescente de cidados ou de activistas iro
lutar por direitos de participao nessa cultura global. Ora lutar por esses
direitos o mesmo que lutar pelas condies da sua existncia e do seu aper-
feioamento em exerccio. Acreditamos pois que muitos dos apelos a favor da
democratizao, assim como muitas mobilizaes pr-democrticas, acabem
por criar as oportunidades para a ocorrncia de vrias espirais de contestao
e de resposta em que tanto as condies de democratizao, como os direitos
de incluso, incluindo os de comunicao, se reforcem mutuamente, especial-
mente nos casos onde a liberdade de Imprensa, com os direitos acessrios de
liberdade de expresso e de informao, sejam menores ou inexistentes.
A crer nos ltimos dados da Freedom House, relativos liberdade de Im-
prensa no mundo (ver o site em freedomhouse.org/template.cfm?
page=359), apenas 38% dos pases tinham, em 2007, uma Imprensa livre,
enquanto que em 30% esta era parcialmente livre e em 32% no era livre. O
retrato da Freedom House de um mundo informacional dividido em trs zonas
no que diz respeito a esta varivel o seguinte, e chamamos a ateno do leitor
para o itlico que usamos na ltima frase: Western Europe, North America
and the Caribbean, and the majority of countries in Central and Eastern Eu-
rope and East Asia and the Pacic have consistently been rated in the Free
category. Much of Central and South America and South and Southeast Asia
are placed in the Partly Free category, although in many of these countries
the level of press freedom has declined. Sub-Saharan Africa presents a mixed
picture; although more countries are moving from the Not Free to Partly Free
category, almost half remain rated as Not Free. Restricted media environments
remain the norm in parts of Asia, Africa, and almost all of the Middle East
and the Former Soviet Union, where entrenched autocratic regimes continue
to deny their citizens access to free media and where governments wary of cri-
ticism are increasingly moving to limit sources of independent information.
Como vemos, no s a utilizao da Internet para ns polticos que ate-
morizam as autocracias e os Estados no democrticos ou insucientemente
democrticos do mundo. A mera possibilidade das suas populaes poderem
aceder a fontes independentes e alternativas de informao j um pesadelo.
Mas do mesmo modo que o acesso Internet pode saber a libertao para
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de forma pblica. Como exemplos maiores temos as grandes manifestaes
dos norte-americanos contrrios interveno militar dos EUA no Iraque, e
tambm a concentrao do dia 11 de Maro em Madrid, aps os atentados, em
reaco ao discurso ocial do governo. Esta concentrao, que foi convocada
e agendada atravs de SMS, obrigou o governo a rever a sua tese/discurso
inicial sobre a autoria dos atentados. Em Portugal, os movimentos de pro-
fessores organizados atravs dos meios digitais, tambm revelam o interesse
que os New Media esto a despertar entre os cidados mais activos do novo
paradigma comunicacional.
Ser ento que este novo meio de comunicao veio reforar a participa-
o poltica do cidado, dando-lhe mais poder de deciso, ou, ser que, pelo
contrrio, veio acentuar a sua insucincia como efectivo decisor da coisa
pblica? Isto na exacta medida em que tambm se poder defender que a
nossa consciencializao, enquanto mais uma singularidade a receber infor-
mao, a trocar informao, a expor as suas ideias e sentimentos, produzir,
na realidade, muita da nossa impotncia para exigirmos partilhar as respon-
sabilizaes pelas decises polticas. Como se sabe, estas continuam a ser
tomadas em lugares e por guras de poder das quais muitas vezes desconhe-
cemos no apenas as identidades, como as intenes e os modos de operar,
enquanto que em relao a outras decises somente somos convidados a as-
sistir aos seus desempenhos, mas no a interferir - a no ser em momentos
previamente acordados pelo sistema, nas eleies, ou atravs de instituies
reguladoras que o transcendem.
Sem grandes potencialidades de agir de facto sobre as governaes, de
escolher o seu futuro, a no ser pelo sentimento difuso de que alguma forma
a publicitao da sua crena/descrena possa ter efeito na percepo que os
governantes tm de si, e de que isso seja um factor de peso na deliberao
poltica, no quadro de uma cultura democrtica que se generalizou no j em
defesa do exerccio da sua vontade, que sempre diferida e mediada, mas de
defesa de um sistema forma de exercer a poltica. Ser ento que a partici-
pao poltica do cidado atravs da Internet no sobretudo um muro das
lamentaes? No passar de um registo da esperana e descrena do indiv-
duo, entendido como abstrao estatstica ou terica?
Na verdade, nem o aumento do poder de compra pelos cidados, ou o
aumento da sua escolaridade, so factores que por si se traduzam signican-
temente em poder poltico efectivo do cidado. O exerccio de cidadania no
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percepes, sobre as vantagens e desvantagens da utilizao do voto electr-
nico.
A Prof. Paula Esprito Santo chegou concluso que os dados revelam
que as pessoas do muita importncia a questes como a abilidade, segu-
rana e privacidade, e que tm um elevado reconhecimento das vantagens do
sistema electrnico, dizendo-o como o que favoreceria a diminuio da abs-
teno, obteno de resultados mais rpidos, maior facilidade na contagem
dos votos, maior envolvimento da populao no acto eleitoral, sem tomar por
despiciendo o nmero daqueles que armaram como desvantagens, a dicul-
dade de usar este modo de votar pelos mais idosos, o seu maior custo a nvel
nacional e a possibilidade do erro na contagem dos votos.
Como ideia nal, a Professora escreve o seguinte: A maioria dos indi-
vduos (cerca de 51%) referiu ter disponibilidade para votar atravs do voto
electrnico. Consideramos este valor signicativo pois a temtica do voto
electrnico escassa ou quase nunca abordada no plano informativo, quer
atravs da comunicao social, quer atravs da investigao cientca portu-
guesa. Pouco menos de metade da populao em estudo (cerca de 46%) per-
cepciona vantagens no voto electrnico e admite de modo notrio preferncia
pela modalidade de Internet, assim como entende este mecanismo como se-
guro, no plano do anonimato e da contagem dos votos.
No seu texto A Era do conhecimento e as problemticas globais, o
Prof. Victor Marques dos Santos tem como tarefa identicar os objectivos,
as nalidades e as novas estratgias discursivas que fazem uso de expresses
como sociedade civil, era de conhecimento, sociedade de informao
e common concern. Comeando por descrever o desenvolvimento da pro-
blemtica ao longo dos sculos, o Professor contextualiza a gnese do uso
(reutilizao) destes termos na sociedade contempornea, tudo isso contextu-
alizado com o recurso a vrios documentos de direito internacional. O texto
aprofunda-se ao focalizar a ligao do uso do termo sociedade civil com o
de common concern. Uma ligao clssica, diga-se, mas que no seu caso
o autor opta por ampliar, indo mais longe do que o entendimento que habitu-
almente se tem de commun concern. Normalmente, este termo associado
s liberdades polticas e direitos sociais habituais, mas o Prof. Vtor Marques
dos Santos faz uma abordagem mais curiosa, pois entende-a como parte da
anlise da estratgia discursiva relacionada com a criao da identidade na-
cional/internacional. Da a importncia de se estudar a evoluo do conceito
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participao aberta e avaliao comum, ou uma ausncia de hierarquias e de
sistemas baseados na meritocracia, de propriedade comum mas com recom-
pensas individuais, objecto cuja concluso est sempre em aberto. Por outro
lado, h que ter em conta que o agendamento dos temas ainda feito pelos
jornais clssicos.
O Prof. Rogrio Santos arma que sendo de natureza mais individualista
o uso que se faz dos blogues, nem assim deixa de haver um exerccio de ci-
dadania e de responsabilidade social, sempre que nestes se faz expresso do
acompanhamento e da scalizao das entidades pblicas. Quanto wikipe-
dia, sendo o resultado de um trabalho colectivo, a sua responsabilidade social
manifesta-se quando se produz conhecimento que seja reconhecido pela co-
munidade, enquanto tal. Sem perder de vista as crticas aos meios digitais, em
que mesmo os benefcios comunicacionais da rede social so sopesados com o
seu valor interelacional - pois h uma efectiva obrigao de actualizao cons-
tante e necessidade de resposta rpida a todas as solicitaes, para que aquela
relao se mantenha e, por outro lado, nem nos blogues nem na wikipedia
aparece muita investigao indita -, mesmo assim o professor considera que
a graticao ou reconhecimento de cada indivduo nos blogues e na wiki-
pedia o seu contributo. Exerccio de cidadania e produo do conhecimento
so duas variveis expectveis dos media digitais.
No artigo intitulado Novos jornalismos e vida cvica: limites e possi-
bilidades do jornalismo deliberativo, o Prof. Joo Carlos Correia debate
a questo crucial das possibilidades da armao de um tipo de jornalismo
que seja capaz de induzir e de assumir um papel relevante na constituio dos
pblicos deliberativos.
Traando a evoluo desta tendncia democrtica e democratizante, o au-
tor passa a tratar das novas questes que vo sendo colocadas neste mbito
em resultado do aparecimento dos Novos Media. Enquadram-se aqui as re-
exes e as experincias tanto com o chamado Jornalismo Pblico como
com o Jornalismo do Cidado. Mostrando tanto os pontos fortes como as
fraquezas que esto presentes em qualquer uma destas abordagens, particu-
larmente no contexto dos novos ambientes mediticos, o autor prope-nos,
e submete nossa reexo, um novo modelo de jornalismo, ao qual chama
Jornalismo Deliberativo. Nas suas palavras, tal jornalismo representaria
um compromisso com as teorias e as prticas deliberativas. Este compromisso
teria um acentuado pendor procedimental e no signicaria a adopo de uma
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de consideraes sistmicas que tendam a proteger institucionalmente esses
espaos, do mesmo modo que o seu bom funcionamento face aos ns que per-
seguem. O artigo do Prof. Gil Ferreira constitui pois um importante e muito
bem documentado point dappui terico para todos aqueles que se interessam
pelos processos deliberativos online e pelas suas oportunidades e desaos.
Para alm de apresentar uma smula sobre o tema, imprescindvel como um
ponto de partida para novas investigaes e questionamentos tericos sobre
este.
A absoro dos ideais da democracia deliberativa, ou do chamado delibe-
rativismo, nas organizaes noticiosas, ou, no caso da deliberao online, nas
instituies do sistema meditico, so uma parte importante dos problemas
que so tratados neste livro mas no os esgotam.
O Virtual o Real Finalmente Materializado - A Internet e os Novos
Micro-Espaos Pblicos Democrticos o ttulo do artigo apresentado pelo
Prof. Antnio Rosas. Neste, o autor prope-se apresentar e desenvolver re-
sumidamente a tese de que a difuso e a da WWW, da Internet e da Grid,
tendero a provocaro dois fenmenos estreitamente correlacionados: por um
lado, conduziro a uma nova compreenso epistmica e tica da opinio p-
blica, do que tem sido e da sua utilidade democrtica. Por outro lado, a de
que a disseminao nacional e transnacional dos New Media abriro as por-
tas multiplicao de micro-espaos pblicos mais prximos da formulao
original de opinio pblica como public meeting. O Prof. Antnio Rosas de-
fensor da ideia de que os poderes sociais tradicionais tendero a ser forados
a aceitar as redes como plataformas activas e crticas de participao/oposio
na vida poltica, para alm de desempenharem as funes de expresso de ma-
nifestaes/reaces relativamente paccas s polticas, como sucede com os
ambientes medaticos tradicionais centrados numa opinio pblica reicada
e hierarquizada. A prov-lo, diz o autor, est o facto de que os New Media
esto j a produzir novas prticas e rotinas sociais, bem como a institucio-
nalizao de novos modos de incluso e de oposio democrticos na defesa
dos interesses bsicos dos cidado. Ainda no mesmo artigo, o Prof. Ant-
nio Rosas augura o advento de um novo modelo epistemolgico das cincias
da comunicao, em que temas como framing, agenda-setting ou lide-
rana de opinies segundo o modelo de proximidade de Lazarsfeld, deixaro
de ser capazes de explicar as novas realidades, ao mesmo tempo que a re-
materializao dos novos micro-espaos pblicos permitiro que um novo pa-
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14 Cidadania Digital
A mestre Ana Harfourche, administradora hospitalar e com conhecimento
vasto na matria, arma que a era digital no sector da sade conrma o em-
powerment do cidado enquanto utilizador dos servios, adiantando que o
maior processo de transformao econmico social, cultural e poltico das
nossas vidas se deu com a passagem da economia induatrial para a economia
de tecnologias avanadas.
Numa linha de pensamento que se cruza com a do Prof. Vtor Marques
dos Santos, a doutoranda Ana Harfourche releva como linha de investigao
a explorao do entendimento do conceito conhecimento por via dos no-
vos meios digitais que propiciam aos cidados um produto no concorrencial,
inesgotvel, relacional, porttil, armazenado em micro espaos e dicilmente
connvel: o conhecimento.
Por outro lado, reconhece que o desenvolvimento tecnolgico na rea da
sade no acompanhado na criao de instituies hospitalares que sejam
mais ecazes e compatveis com a manuteno da boa sade e com as boas
prticas de salvaguarda da vida.
Diz-nos a autora Ana Harfourche: Para que o resultado global do sector
da sade seja melhorado, tem que ser reconhecido e incentivado o rcio de
participao do doente e tambm do cidado, para que esta participao co-
mece antes da doena, isto , quando alteramos hbitos de vida e adoptamos
estilos de vida mais saudveis. Se com isso a nossa sade melhorar, que parte
deve ser atribuda ao mdico e que parte deriva dos nossos prprios esforos?
Como deve ser contabilizado?
As reaces concretas dos cidados cibernautas s polticas governamen-
tais sugerem novos canais de comunicao poltica que necessrio estudar
e compreender. No seu artigo dedicado a um estudo de caso, E-reaco s
polticas de educao da XVII Legislatura (2005-2009), Isabel Salema Mor-
gado apoia-se na teoria Fukuyamaniana das organizaes e a administrao
de bens pblicos para nos mostrar como as reaces de bloggers e de outros
activistas na Internet expressaram um conjunto de preocupaes que foram
somente legtimas como ecazes do ponto de vista poltico face s polticas
educativas da XVII Legislatura.
Num artigo que ultrapassa os limites normativos e empricos do delibe-
rativismo para colocar-se frontalmente no contexto dos usos democrticos da
deliberao como mecanismos facultativos de defesa de interesses bsicos dos
cidados, a autora faz uma sondagem interessante questo de saber se a In-
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16 Cidadania Digital
debatidas, incompreendidas, e de difcil previso, apesar das provas empricas
pontuais da sua aco.
Isabel Salema Morgado
Antnio Rosas
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60 Rogrio Santos
social como a base do sistema de jornalismo tico (Paulino, 2008: 15). Az-
nar (2005: 14) aproxima a responsabilidade social, embora as distinga, da
deontologia e da tica da comunicao. Paulino estudou o trabalho da Co-
misso Hutchins
3
, para quem a concentrao de propriedade nas mos de um
pequeno nmero de empresas poderia gerar um monoplio de ideias. A Co-
misso props a criao de um rgo independente avaliador da actuao dos
media, despoletando crticas de instituies que no queriam regulamentaes
que trouxessem restries liberdade de imprensa.
Paulino (2008: 94) d nfase accountability social
4
, baseada no controlo
da aco governamental pela sociedade, envolvendo elementos institucionais
e no institucionais de associaes de cidados, movimentos sociais ou media,
com o objectivo de dar visibilidade a erros e falhas do Estado, trazer novos
pontos agenda pblica ou inuenciar decises polticas. Isto inclui colunas
de correco de erros, seces de cartas dos leitores, colunas do provedor
dos leitores, revistas de jornalismo, observatrios de imprensa e cdigos de
tica dos media, e ainda associaes de telespectadores e blogues que levam
os media a prestarem contas (Paulino, 2008: 256). Aqui, no texto, damos
um segundo enfoque baseado na criatividade, com o exemplo da wikipedia
(Bruns, 2008), e os seus mecanismos de correco.
2. Teoria dos usos e graticaes aplicada aos blogues
Os media clssicos e os blogues mantm uma relao ambgua: aqueles vm
estes como insignicantes, sem credibilidade e cheios de erros, mas esto a
adopt-los em colunas e espaos de opinio (Tremayne, 2007: xvi). Eveland e
Dylko (2007: 107) anotam que media clssicos e blogues estimulam a leitura
um do outro, dado que os jornalistas dos media clssicos adoptaram o formato
de blogue para escrever peas jornalsticas independentes dos media a que
pertencem.
Papacharissi (2007: 23) salienta o potencial jornalstico dos blogues, em
detrimento de objectivos de signicado social e formas individuais e ntimas
3
Comisso sobre Liberdade de Imprensa que publicou A Free and Responsible Press a
General Report on Mass Communication: Newspapers, Radio, Motion Pictures, Magazines,
and Books (1947)
4
Ele elenca mais duas, horizontal e vertical, ligadas ao equilbrio dos poderes executivo,
legislativo, judicial e meditico.
62 Rogrio Santos
3. Jornalismo cidado
Postas as semelhanas e distines entre blogues e jornalismo, quero entrar
noutro tema articulado ao tema do artigo, o do jornalismo cidado (Hendrick-
son, 2007: 191) ou jornalismo cvico (Rutigliano, 2007: 225), igualmente
designados por jornalismo participativo, jornalismo de razes, jornalismo de
fonte aberta. Para Hendrickson (2007: 191), estes jornalistas alcanam au-
dincias elevadas sem uma grande organizao na produo e distribuio
de contedo. Evidentemente, h diferenas com as organizaes noticiosas,
que possuem oramentos elevados, pessoal muito habilitado e mecanismos de
conrmao de fontes, e que, por isso, tm melhores produtos que os blogues.
Para Rutigliano (2007: 225), o jornalismo cvico usa os media para encorajar
a participao e o debate entre o pblico, caracterstica que identica alguns
blogues.
Estes autores trazem Habermas (1984) discusso. Sigamos Rutigliano
(2007) e Deuze (2003) em textos fundamentais para a reexo do uso dos
media digitais no jornalismo para alm da discusso em torno do meio
impresso. A esfera pblica de Habermas til para conceptualizar a ideia
de jornalismo cvico. Apesar da crtica de Nancy Fraser (1992), Habermas
referiu-se aos media como um espao capaz de desenvolver o discurso pblico
democrtico. Numa poca do crescimento de conglomerados e da concentra-
o da propriedade dos media, so necessrias estruturas mais democrticas
e que os media digitais de informao podem trazer. Rutigliano (2007: 230)
fala de trs tipos de grau de liberdade editorial: controlada, com contedo
produzido por um s autor, geralmente o fundador do stio, hbrida, com re-
curso a um pequeno grupo de voluntrios, e aberta, com um administrador
e um conselho editorial, mas com um grau pequeno de direco ou interven-
o. O modelo hbrido tem a maior percentagem de participao de cidados.
Um blogue de comunidade, onde se pratica o jornalismo cvico, um sistema
aberto. Este tipo de jornalismo no torna obsoletos os jornalistas mas cria um
novo papel, o de gerir a complexidade, deslocando o lado de emissor para o
de emissor-receptor do novo jornalista.
Deuze (2003: 208-211) teoriza quatro tipos de jornalismo online que se
desenvolve ao longo de um eixo: stios dos media dominantes, stios de ndice
e de categoria, stios meta e de comentrios, stios de partilha e discusso (Fi-
gura 1). Deuze (2003, 2008), que desenha as principais componentes do jorna-
64 Rogrio Santos
de Bruns, Blogs, Wikipedia, Second Life, and Beyond, estimulante, mesmo
quando no se concorda com vrias das suas ideias. Por isso, vale a pena se-
guir vrios tpicos que Bruns desenvolve e que marcam a especicidade dos
media digitais: cultura pro-am (Anderson, 2007; Keen, 2007), da participao
e da convergncia (Jenkins, 2006, 2006a), software de livre acesso e trabalho
criativo.
Bruns compara a idade industrial da produo do Windows da Microsoft
com a do sistema operativo Linux e do browser Firefox, aquele construdo
dentro da estrutura clssica e estes em ambiente de fonte aberta ou de soft-
ware social. A nova idade industrial incentiva a interrelao entre produtor e
consumidor; da, a concepo do termo produtilizador (produsage), trabalho
colaborativo (participativo em Jenkins) em estilo pro-am (amador que traba-
lha com padres prossionais). Assim, o produtilizador signica a mudana
da produo para a criao colaborativa e do contedo orientado para o uti-
lizador. A denio de Bruns (2008: 24-27) da produtilizao assenta em
quatro princpios: participao aberta e avaliao comum, ausncia de hie-
rarquia e meritocracia, objectos sempre em processo contnuo de concluso,
propriedade comum e recompensas individuais.
Os quatro elementos desenhados por Axel Bruns so essenciais para apre-
sentar as suas ideias de software de livre acesso, jornalismo de cidadania e
wikipedia, trs domnios essenciais para a sua investigao e de que me apro-
prio de dois deles para este artigo. Bruns (2008: 72) identica o gatekeeper
como a chave do jornalismo clssico a seleco de factos a investigar e que
se tornam notcia. Se o gatekeeper pertence a um mercado de poucos con-
correntes, no presente, com mltiplas fontes, blogues includos, a seleco de
informao menos importante. Assim, o jornalismo de cidadania oferece
mltiplas alternativas. Mais reduzidos que os contributos dos jornalistas pro-
ssionais, a produo dos amadores acaba por ser importante em termos de
quantidade e qualidade, pois as comunidades colaborativas preenchem as ne-
cessidades de conhecimento pblico. Optimista, o autor esquece o peso dos
media dominantes no agendamento de temas, que marca a discusso pblica
e faz com que muito dos temas e comentrios dos escritores dos blogues si-
gam de perto a agenda desses media principais. S uma nica vez ele expe
dvidas, ao considerar a melhor formao e informao dos jornalistas pro-
ssionais ao lado da escrita fragmentria e incompleta dos amadores (Bruns,
2008: 82).
66 Rogrio Santos
nos blogues e na wikipedia o seu contributo. Exerccio de cidadania e pro-
duo do conhecimento so duas variveis expectveis dos media digitais.
De fora, e para uma futura investigao, cam os critrios de ordem tc-
nica, para se perceber como eles ligam aos elementos sociais. Isto porque
vivemos um perodo de transio simultnea para o digital (switch off , no
caso da televiso) e de grande desenvolvimento do meio internet (redes so-
ciais como Facebook, MySpace e Twitter; YouTube). Os elementos tcnicos
tm destaque pois podem ser detonadores da falncia e eliminao de alguns
meios. Os mais atingidos parecem ser a imprensa e a rdio, suportados por au-
dincias e investimento publicitrio. Se aquelas continuarem a diminuir, este
migrar denitivamente para os novos media. A televiso digital e a internet,
assim como os telefones celulares e os videojogos (consola e internet) isto
, tecnologias digitais , parecem ser dominantes no futuro.
Os jornais, e a rdio em menor escala, tm sido o territrio fundamen-
tal da criao e manifestao da opinio pblica. A imprensa o meio mais
reexivo de todos, pois permite uma viso linear e sequencial em perda nos
media electrnicos, cujo peso da imagem em movimento d preponderncia
emoo. Em especial a imagem televisiva apela sensao emocional, alm
da rapidez de leitura de imagens promover a falta de xao do pensamento,
contribuindo para o conhecimento fragmentrio e obsoleto e permitindo ao
indivduo optar por posies em confronto apenas graas ao apelo e propa-
ganda e/ou publicitao de mensagens sem a profundidade da argumentao
de pontos de vista. fragmentaridade da imagem televisiva associa-se, no
computador, a rapidez e interligao, que podem produzir perda de mem-
ria. Se uma navegao por um tema ou ideia for feita de mltiplas ligaes, a
deambulao faz rapidamente esquecer a origem e o objecto inicial.
Uma outra caracterstica a necessitar de maior investigao a ideia de
pertena, comum nas redes sociais, mas cuja partilha obriga a uma actuali-
zao e resposta imediata. Estar dentro de uma rede implica disponibilidade,
retirada certamente a outras actividades. Isto pode conduzir a uma seduo
pelo episdico e secundrio, com perda de relevo do essencial.
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Tabela 1: Logits Ordinais Regredindo Vrios Tipos de Utilizao da Internet por Nveis de Educao (Categrica e Dummies)
NETUSE (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) (10) (11)
EDLVAPT 0.747
***
- - - - - - - - - -
(0.000)
niveduc1 - -1.550
***
- - - - - - - - -
(0.000)
niveduc2 - - -1.418
***
- - - - - - - -
(0.000)
niveduc3 - - - -0.311
**
- - - - - - -
(0.010)
niveduc4 - - - - 0.643
***
- - - - - -
(0.000)
niveduc5 - - - - - 1.598
***
- - - - -
(0.000)
niveduc6 - - - - - - 1.170
**
- - - -
(0.002)
niveduc7 - - - - - - - 2.508
***
- - -
(0.000)
niveduc8 - - - - - - - - 2.258
***
- -
(0.000)
niveduc9 - - - - - - - - - 1.646
***
-
(0.001)
niveduc10 - - - - - - - - - - 1.874
***
(0.000)
cut1 1.793
***
-0.561
***
-0.969
***
-0.415
***
-0.282
***
-0.178
***
-0.358
***
-0.251
***
-0.366
***
-0.366
***
-0.369
***
_cons (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000)
cut2 3.564
***
0.771
***
0.446
***
0.864
***
1.015
***
1.210
***
0.924
***
1.143
***
0.917
***
0.914
***
0.909
***
_cons (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000)
cut3 3.696
***
0.856
***
0.540
***
0.946
***
1.098
***
1.302
***
1.007
***
1.238
***
0.999
***
0.996
***
0.991
***
_cons (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000)
cut4 3.786
***
0.915
***
0.604
***
1.003
***
1.156
***
1.366
***
1.064
***
1.304
***
1.056
***
1.052
***
1.048
***
_cons (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000)
cut5 3.947
***
1.021
***
0.720
***
1.106
***
1.260
***
1.481
***
1.167
***
1.424
***
1.160
***
1.156
***
1.151
***
_cons (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000)
cut6 4.174
***
1.177
***
0.889
***
1.259
***
1.415
***
1.649
***
1.320
***
1.600
***
1.314
***
1.308
***
1.304
***
_cons (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000)
cut7 4.822
***
1.658
***
1.397
***
1.730
***
1.889
***
2.158
***
1.793
***
2.142
***
1.788
***
1.780
***
1.775
***
_cons (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000)
n 2216 2216 2216 2216 2216 2216 2216 2216 2216 2216 2216
p-values in parentheses p < 0.05,
**
p < 0.01,
***
p < 0.001.
Fonte: ESS Round 3, European Social Survey, Ed. 3. 1. Nota: Dados relativos a Portugal. Valores corrigidos pelo desenho da amostra.
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Tabela 2: Logits Ordinais Regredindo Tipos de Utilizao da Internet sobre Nveis de Educao (Categrica e Dummies) e a
Aquisio/Melhoria de Competncias
NETUSE (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) (10) (11)
EDLVAPT 0.698
***
- - - - - - - - - -
(0.000)
atncrse 0.810
***
1.874
***
1.671
***
1.983
***
1.989
***
1.931
***
1.976
***
1.626
***
1.969
***
1.983
***
2.010
***
(0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000)
niveduc1 - -1.362
***
- - - - - - - - -
(0.000)
niveduc2 - - -1.229
***
- - - - - - - -
(0.000)
niveduc3 - - - -0.220 - - - - - - -
(0.094)
niveduc4 - - - - 0.584
***
- - - - - -
(0.000)
niveduc5 - - - - - 1.521
***
- - - - -
(0.000)
niveduc6 - - - - - - 0.692 - - - -
(0.113)
niveduc7 - - - - - - - 2.138
***
- - -
(0.000)
niveduc8 - - - - - - - - 1.112
*
- -
(0.013)
niveduc9 - - - - - - - - - 0.780
*
-
(0.014)
niveduc10 - - - - - - - - - - 2.237
***
(0.000)
cut1 1.708
***
-0.388
***
-0.757
***
-0.241
***
-0.134
**
-0.0430 -0.204
***
-0.146
**
-0.210
***
-0.208
***
-0.207
***
_cons (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.008) (0.397) (0.000) (0.003) (0.000) (0.000) (0.000)
cut2 3.492
***
1.046
***
0.738
***
1.149
***
1.274
***
1.450
***
1.187
***
1.316
***
1.181
***
1.182
***
1.186
***
_cons (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000)
cut3 3.626
***
1.143
***
0.842
***
1.244
***
1.370
***
1.554
***
1.282
***
1.420
***
1.275
***
1.276
***
1.281
***
_cons (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000)
cut4 3.720
***
1.210
***
0.914
***
1.309
***
1.436
***
1.627
***
1.348
***
1.492
***
1.341
***
1.342
***
1.347
***
_cons (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000)
cut5 3.885
***
1.331
***
1.043
***
1.429
***
1.557
***
1.757
***
1.467
***
1.622
***
1.460
***
1.461
***
1.467
***
_cons (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000)
cut6 4.120
***
1.511
***
1.232
***
1.605
***
1.735
***
1.948
***
1.643
***
1.815
***
1.637
***
1.637
***
1.644
***
_cons (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000)
cut7 4.786
***
2.050
***
1.792
***
2.140
***
2.270
***
2.517
***
2.178
***
2.397
***
2.172
***
2.171
***
2.179
***
_cons (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000) (0.000)
n 2210 2210 2210 2210 2210 2210 2210 2210 2210 2210 2210
p-values in parentheses
*
p < 0.05,
**
p < 0.01,
***
p < 0.001.
Fonte: ESS Round 3, European Social Survey, Ed. 3.1. Nota: Dados relativos a Portugal. Valores corrigidos pelo desenho da amostra.