Heine Versand

Firmensitz in Karlsruhe
Die Heinrich Heine GmbH ist ein
Versandhandelsunternehmen und seit 1976 eine hun-
dertprozentige Tochtergesellschaft der Otto Group. Der
Unternehmenssitz ist Karlsruhe, Baden-Wrttemberg.
Neben Deutschland ist Heine auch in sterreich, der
Schweiz, Frankreich und den Niederlanden vertreten.
Seit 1996 besitzt Heine zudem die Aktienmehrheit fr
das Versandgeschft der Jelmoli Versand AG in der
Schweiz. Am Firmensitz Karlsruhe sind derzeit etwa 620
Mitarbeiter beschftigt.
[1]
1 Unternehmensgeschichte
Gegrndet wurde das Unternehmen 1951 von Karl Hein-
rich Heine in Karlsruhe. Das Unternehmen diente zu-
nchst dazu, ein von Karl Heinrich Heine selbst entwi-
ckeltes Spiel zu vertreiben. Er entwarf ein Werbemittel,
lie es in einer Auage von 50.000 Stck kuvertieren und
per Fahrrad verteilen. Das so beworbene Spiel wurde ins-
gesamt 100.000-mal in Deutschland verkauft.
Heine wurde in den folgenden Jahren ein Versandhaus
fr Geschenkartikel; auch Kunstgegenstnde, russische
Ikonen und Antiquitten wurden auf diese Weise vertrie-
ben. Im Jahre 1969 wurden erstmals Textilien in den Ka-
talog aufgenommen und dienten als Grundlage fr die
erste Otto-Kooperation im Frhjahr 1974. 1976 wurde
der Sitz des Versandhauses Heine in Karlsruhe bei ei-
nem Grobrand fast vollstndig zerstrt. Im gleichen Jahr
bernahm der Otto-Versand das Unternehmen zu 100
Prozent.
1984 wurden erstmals 100.000 Kataloge in die Schweiz
verschickt. Unter dem Namen Helline erschien 1991 der
erste franzsische Katalog. Mit der Premiere des Haupt-
kataloges gab es 1995 Heine erstmals auch in sterreich.
Im Juni 1996 ging Heine mit seinem Internetauftritt on-
line. 2000 erfolgte die Ernung des Onlineshops, seit
2002 sind die Kataloge auch online verfgbar.
Am 1. Januar 2008 bernahm Heine die noch ausstehen-
den Anteile der Manufactum Hoof & Partner KG fr
schtzungsweise 20 Millionen Euro. Heine war bereits
seit 1998 mit zuletzt 50 Prozent an Manufactum betei-
ligt.
Am 15. Oktober 2012 wurde das Team durch Carlos
Voekt als Geschftsfhrer verstrkt, der fr den Bereich
Category Management und Werbung zustndig ist und
Verena Czaja ablst, die das Unternehmen zum 31. De-
zember 2012 verlsst.
[2]
2 Beteiligungen der Heine-Gruppe
Heine ist international vertreten mit Tochtergesellschaf-
ten in der Schweiz (unter den Namen Heine und Jelmoli),
in sterreich und in Frankreich (unter dem Namen Hel-
line). Anfang 2006 expandierte Heine in die Niederlan-
de. Die Heine-Gruppe (und damit die Muttergesellschaft
Otto Group) hlt darber hinaus Beteiligungen etwa an
Alba Moda und SportScheck. Auerdem hat Heine die
Tochtergesellschaft KS-Europe, die Dienstleistungen in
den Bereichen Lettershop und Marketing Logistics an-
bietet.
3 E-Commerce und Neue Medien
Der Beginn der Heine-Website begann bereits im Frh-
jahr 1996 am Standort Karlsruhe. Seit 2009 liegt der
Fokus verstrkt auf E-Commerce. Damit wurde zum
einen der Aktualisierungsgrad der Sortimente erhht.
Zum anderen nden sich online zahlreiche Anwendungen
und Features, die sehr visuell durch das Sortiment fh-
ren und z.B. das Kombinieren eigener Komplett-Outts
ermglichen. Der stark frequentierte Onlineshop bietet
ber 22.000 Produkte aus den Bereichen Fashion und
Living.
[2]
Im Bereich M-Commerce brachte Heine bis-
lang drei iPhone-Apps und die Heine iPad App auf den
Markt und verfgt seit 2011 ber einen eigenen mobilen
Webshop.
1
2 6 EINZELNACHWEISE
4 Kritik und Sozialverantwortung
Das Magazin Stern berichtete im Jahr 2007, dass unter
anderem bestickte Blusen fr den Heine-Versand in In-
dien durch Kinderarbeit gefertigt wrden.
[3]
Die Otto Group achtet auf die Einhaltung sozialer Min-
deststandards ihrer Lieferanten. Im Jahr 2007 wurden
die personellen Kapazitten zur Betreuung des Sozialpro-
gramms in den Mrkten so weit verstrkt, dass es fr je-
den wichtigen Einkaufsmarkt einen Social Ocer gibt.
Die Otto Group arbeitet in allen genannten Prozessen eng
mit NGOs Non-Governmental Organisations zusam-
men. Darber hinaus beschftigt das Unternehmen einen
Asian Representative, der die Nachhaltigkeitsbelange
im asiatischen Raum vertritt.
[4]
5 Weblinks
www.heine.de
6 Einzelnachweise
[1] Heine Heine-Website, Unternehmensportrait
[2] Die Heinrich Heine GmbH Abgerufen am 21. Dezember
2012.
[3] Stern Dan McDougall, Stefan Schmitz: Otto-Konzern:
Kinderarbeit fr den Heine-Versand, Stern, 11. Februar
2007
[4] Heine-Info, Sozialverantwortung
3
7 Text- und Bildquellen, Autoren und Lizenzen
7.1 Text
Heine Versand Quelle: http://de.wikipedia.org/wiki/Heine_Versand?oldid=132120544 Autoren: Matt1971, Jan eissfeldt, Marsupilami,
Lustiger seth, Rax, Hubertl, Lofor, Talaris, Euku, Musikmichi, LennStar, PortalBot, Nixred, Djat, Johndoe0815, Noebse, Sei Shonagon,
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7.2 Bilder
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7.3 Inhaltslizenz
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