Uso Responsable de Las TIC PDF

Uso responsable de las TIC
Uso responsable
de las TIC
RELPE
Uso responsable de internet
que ellos mismos se comporten en forma impropia con sus pares

en los entornos informticos? Cmo trabajar el derecho de li-
Red latinoamericana de portales
bertad de expresin y a la vez el respeto por la propiedad inte-
Los portales educativos que integran RELPE tienen como objeti-
lectual? Educadores, pedagogos, editores de contenidos educa-
vo que las TIC sean herramientas de accin y formacin para los
tivos e instituciones educativas se ven cotidianamente envueltos
docentes y alumnos de los pases de la regin, y que internet sea
en este tipo de preguntas.
un ambiente educativo en el que se adquieran competencias del

siglo xxi.
Solamente un tratamiento integral del tema permitir repensar

estas cuestiones desde un punto de vista constructivo y positivo
Estos nuevos entornos y herramientas plantean enormes po-
como un nuevo escenario en el que hay que fijar pautas y
sibilidades para la calidad y la igualdad en el acceso al saber, y a
reglas de convivencia.
la vez desafos y riesgos. Muchos de estos riesgos se han com-
En este marco se inscriben los objetivos de esta publicacin:

Revisar el tema del uso responsable de TIC, analizar el rol de
la comunidad educativa y de los portales desde un punto de vis-
pilado y tratado con el nombre de seguridad en internet. En
ta conceptual, revisando informacin disponible y a partir de la
rigor, este tratamiento tiende a simplificar un universo complejo
I. De qu hablamos cuando hablamos de uso

responsable de las TIC
Aun cuando en muchos sitios y publicaciones se siga usando
la denominacin seguridad en internet, es importante tener una
mirada ms amplia y compleja del problema.
Los portales educativos de RELPE son los espacios idneos para
perspectiva educativa.
encarar en forma integral con perspectiva educativa estas cues-
Conocer los recursos educativos y proyectos que los portales
El trmino seguridad se vincula a un universo conceptual
tiones, y por lo tanto un actor clave en la construccin de expe-
de RELPE tienen a disposicin de sus usuarios para el trabajo con
que tiene que ver con barreras y cerrojos, con un sesgo unilateral
riencias y debates sobre este punto.
el tema.
de relaciones y vnculos, y deja en la sombra la necesidad de tra-
Analizar los modos de produccin que los portales emplean
bajar con todos los polos que se relacionan en internet (chicos,
para el desarrollo de los proyectos.
adultos, instituciones, programas, sitios) en forma multilateral.
Cmo proteger a los chicos de contenidos y contactos in-
Presentar algunos de los referentes principales y los estudios
Asimismo, el trmino seguridad apunta a describir el estado
convenientes en la escuela y fuera de ella? Cmo evitar tambin
sobre el tema para realizar diagnsticos y propuestas significati-
de un sistema en este caso, informtico que indica que est
vas en cada una de las regiones.
libre de peligro o riesgo. Este estado no es una posibilidad real
de temas vinculados con la tica, la pedagoga y el conocimiento

de las herramientas de internet y que involucra a diversos actores (padres, docentes, chicos, gobierno) y es hoy por hoy una de
las problemticas ms importantes para los mbitos de trabajo
virtuales.
RELPE
en el mundo de los jvenes y las TIC. Se trata de un trabajo
otro, el concepto de aprendizaje de la alteridad1, que tambin
otras cuestiones y que toca, por supuesto, a los vnculos media-
El uso responsable y seguro de las TIC tiene aspectos que
permanente ms que de una solucin centralizada y total.
es necesario incorporar a la hora de interactuar con otros usando
dos por la tecnologa.
deben tratar padres y familias, otros que tienen que ver con las
El trmino TIC incluye tecnologas como celulares, cmaras
tecnologas.
digitales, consolas de videojuegos, tanto o ms frecuentes en los
La idea de uso responsable de las TIC ubica a las competen-
hbitos de los nios, nias y jvenes que las computadoras.
cias y las actividades de los nios, nias y jvenes en el centro del
Si el tema de seguridad reduca el problema a una cuestin de
contra un arma nueva para la explotacin y el maltrato infantil.
El uso responsable de las TIC incorpora la idea de que la agre-
problema. El punto es que los chicos y los jvenes comprendan
vigilancia, el planteo que sintetizamos arriba lo define como una
Desde la ciencia, tanto la psicologa como las neurociencias tie-
sin no solo viene de los extraos hacia los nios, nias y jve-
que las interacciones virtuales tienen consecuencias en la
situacin compleja en la que se cruzan aspectos y lmites difciles:
nen mucho que decir sobre el tema, as como la informtica, que
nes, sino que los mismos chicos y jvenes, en muchas ocasiones,
vida real.
son los agresores y victimarios de sus pares o de adultos, como
Esta mirada favorece la comprensin de que los medios de-
por ejemplo en el caso del bullying o cyberbullying.
ben ser usados adecuadamente, segn el entorno y la situacin
Incorpora conceptos de tica, convivencia, rige los vnculos
en que se halla el usuario, aspecto especialmente significativo
entre las personas. Estas pautas no deben ser diferentes para los
en casos como el de los celulares o los videojuegos, que generan
vnculos que se establecen a travs de lo virtual, sino que este
situaciones de aislamiento o incluso accidentes de trnsito.
mundo debe quedar dentro de las leyes socialesdel respeto al
Finalmente, promueve la formacin de criterio para un uso
otro, la tolerancia, el resguardo de la privacidad, la confidencia-
provechoso de las tecnologas, estimula en los chicos la capaci-
lidad, etc.
dad crtica sobre la informacin que circula en la Red, para que
En relacin con el punto anterior, pero inaugurando tambin
puedan discernir y estn capacitados para elegir, para conocer el
un espacio de problemticas educativas, se pone en evidencia
valor de las cosas. Esta es una transmisin transversal tambin a
la necesidad de pensar en nuevas zonas de aprendizaje a par1
tir de temas como privacidad, cuidado del cuerpo propio y del
El concepto pertenece a Philippe Meirieu, en El significado de educar en

un mundo sin referencias, conferencia del 27 de junio de 2006 para los
Institutos de Formacin Docente, Ministerio de Educacin de la Nacin,
Repblica Argentina.
fuerzas de seguridad y la justicia; las organizaciones de pro-
La complejidad del problema
Viejas y nuevas cuestiones de lmites y permisos en temas

como contactos con extraos, sexualidad, etc. sobre los que
cada institucin (desde la escuela a la familia) tiene sus propias
definiciones, segn la edad de los nios, nias y jvenes involucrados.
teccin de la infancia se encuentran con que tienen que luchar
puede brindar datos sobre usos de programas. Las instituciones

educativas y la pedagoga tambin tienen un rol central. De esta
manera, este campo de problemas es como cada vez ms en el
siglo xxi un espacio interdisciplinario que no puede ser resuelto
por ninguna mirada parcial.
Lmites entre la esfera pblica y la privada que han cambiado

a lo largo de la historia segn costumbres, modelos polticos e
ideologas, pero que con la introduccin de las TIC han potenciado sus cuestiones, dado que las tecnologas permiten el acceso a
la esfera pblica con facilidad, la publicacin de textos e imgenes sin mayores medios de produccin, as como la circulacin
y la manipulacin de contenidos. Se modificaron los lmites de
lo que se exhibe en el mbito pblico, as como la propiedad de
imgenes, textos e ideas.
RELPE
internet o neologismos como cibermatones, ciberladrones, etc.,

TICA
RESPETO POR EL OTRO,
RESPONSABILIDAD
GOBIERN O
LEGISLACIN
EDUCACIN
REGLAS DE CONVIVENCIA
CULTURA
HBITOS Y CONSUMOS
ESCUEL A
FAMILIA
CONOCIMIENTO,
REFLEXIN
ACTITUD
TIC
CONOCIMIENTO DE LA WEB
CHICOS Y
CHICAS
HBITOS
MBITO PBLICO
MBITO PRIVADO
Los jvenes en el centro de la escena
apuntan a forzar el lugar de la tecnologa como centro y causa de
Otro vnculo fuerte entre los portales educativos y el tema del
acontecimientos.
uso responsable de las TIC es el hecho de que los destinatarios
Las organizaciones de proteccin de la infancia alia-
mediatos e inmediatos de los proyectos de los portales
das en muchos casos de los proyectos educativos, al igual que
nios y jvenes son el segmento que ms utiliza las nue-
las fuerzas de seguridad, aportan especficamente sus informes y
vas tecnologas, que corre riesgos de diferente tipo y que
evaluaciones de situaciones de riesgo infantil y juvenil, mientras
requiere reglas y orientaciones flexibles y dinmicas,
que el discurso de las empresas de IT est muchas veces centrado
por cierto para organizar sus comportamientos en este
en los servicios y soluciones estrictamente informticos desarro-
mbito. Los jvenes utilizan la tecnologa en forma cada vez
llados por sus marcas.
ms frecuente y como parte de sus hbitos de consumo y marca

de su identidad.
Estos actores son ms conscientes de que se necesita un enfo-
Principales respuestas a este problema. Quines

hablan de seguridad en internet?
Adems de su interdisciplinariedad constitutiva, el debate
sobre estos temas ha ganado la agenda pblica. As se est conformando un concierto de voces y miradas de parte de:
fuerzas de seguridad nacionales e internacionales,
que integral.
las empresas de IT.
Solo un enfoque de educacin con TIC puede superar estas
Otro concepto que es til para entender el mundo de los jvenes y las TIC es el de cultura participativa, propuesto por Henry
Jenkins. La explosin de los medios tecnolgicos ha posibilitado
Este campo heterogneo aporta una riqueza de miradas dife-
parcialidades y brindar una mirada positiva de las TIC, capaz de
rentes, pero debe tenerse en cuenta que cada uno de estos sec-
aportar ideas para trabajos sustentables en el tiempo. Los porta-
a los consumidores archivar, apropiarse y recircular contenidos
tores apunta una mirada particular del tema:
les educativos tienen la capacidad de hacer esta lectura.
mediticos en nuevas formas muy potentes. Segn este autor, los

nuevos medios generan en los jvenes consumidores la cultura
Los medios masivos rescatan los puntos ms espectacula-
los medios masivos,
participativa basada en:
res de la cuestin, privilegiando la informacin sobre delitos, con
educadores e instituciones educativas,

organizaciones nacionales, regionales e internacionales que
trabajan sobre la infancia,
tendencia a la demonizacin de las TIC y con esquemas simpli-
Medios disponibles y accesibles para crear y compartir las
ficados de la cuestin. Titulares como Secuestrada a travs de
creaciones a partir de mecanismos informales.
RELPE
Ciertos circuitos del tipo de tutoras, por los cuales los sabe-
Es un espacio apartado de los padres. Internet es una ven-
res circulan desde los ms expertos a los novatos.
tana a la libertad a travs de la cual pueden escapar del campo
En una cultura participativa los miembros perciben que sus
visual y de vigilancia adulta. Los ayuda a establecer una relacin
contribuciones son importantes, y tienen sentimiento de perte-
con los dems en un espacio ms libre. Ellos navegan solos, pero
nencia a una comunidad.
la funcin que ms utilizan es la comunicativa.
PRODUCTORES DE MENSAJES
CONSUMIDORES DE MENSAJES
Es un espacio de exhibicin entre sus pares, pero que puede
Es decir:
protegerse y regularse. Pueden mostrarse y dejar de hacerlo a

voluntad.
Medios de expresin
Canales de conexin
Es un espacio donde pueden adquirir alta y rpida popula-
Espritu de colaboracin
ridad.
Las investigaciones abarcan en general a adolescentes mayo-
Las culturas participativas estn vinculadas con pero
res, pero ltimamente algunos autores como Sonia Livingsto-
no son lo mismo que las tecnologas interactivas. La in-
ne han llamado la atencin sobre la necesidad de estudiar a los
teractividad es una propiedad de la tecnologa, pero la
ms pequeos menores de 12 aos que estn incrementando
participacin es una propiedad de la cultura.
notablemente su uso y, por lo tanto, su vulnerabilidad ante posibles riesgos.
Desde otro punto de vista, la popularidad del uso de internet

redes sociales y plataformas de publicacin entre los adoles-
Telfono celular
Computadora
Consola de videojuegos: PlayStation,
Xkdkdk, WI, SEGA
Cmara digita l
Reproductor MP3, MP4
Plataformas de internet - Redes
sociales
Facebook
YouTube
Twitter
Fotologs
Blogs
Wikipedia
MySpace
Sitios de descarga e intercambio de
archivos (P2P)
centes tiene que ver con nuevas y viejas cuestiones de esa

franja etaria.
2 http://www2.lse.ac.uk/researchAndExpertise/Experts/s.livingstone@lse.
ac.uk
Ares
Kzaa
RELPE
En la fecha del trabajo los niveles de acceso en los hogares no
los independizados de 26 a 30 aos utilizan internet
En la Argentina, los chicos de mayores recursos utilizan la
El acceso a datos cuantitativos sobre jvenes y ms an sobre
superaban el 40% para los jvenes de entre quince y veintinueve
sobre todo de cara al fin de semana, como fuente de informa-
computadora en porcentajes similares entre el 60% y el 70%,
nios en la regin no es fcil: no hay demasiada informacin ac-
aos en los pases considerados, y se notaba una brecha impor-
cin;
tanto en contextos de ocio como para hacer la tarea y buscar in-
tualizada y comparable. Los datos que siguen representan valores
tante entre los pases, aunque no siempre correlacionada con el
y los de familia propia de 30 a 34 aos ven internet con
formacin; mientras que en los sectores de menores recursos los
comparables, pero del ao 2005, en ocho pases de la regin, segn
ingreso medio (Costa Rica, con un ingreso medio ms cercano a
una ptica ms prctica, como banco, centro de compras o lugar
consumos livianos de la computadora (chat y juegos) alcanzan
tres subgrupos de edad (15-19 aos, 20-24 aos y 25-29 aos).3
Brasil y bastante por debajo de Chile y Uruguay, ostenta accesos
de trabajo.
un 85% y 75% respectivamente; los consumos serios (hacer la
Algunos datos de la regin iberoamericana
tarea, buscar informacin) solo llegan al 30% y 35%.5 Estos datos
de los jvenes a computadores bastante altos).

Segn una encuesta realizada por Yahoo Espaa4 entre ms
Segn la tercera medicin del ndice de Generacin Digital
de 4000 jvenes europeos, el 60% de los jvenes no se imagina
(IGD), elaborado anualmente por Educarchile, VTR Banda Ancha
la vida sin internet y un 49% pasa conectado ms de dos horas al
y Adimark en Chile, la proporcin de estudiantes conectados es
da. La investigacin, que dur ms de cuatro meses e incluy a
muy alta:
unos 4100 jvenes de toda Europa, los calific como generacin-i

y la dividi en tres subgrupos, encontrando a los ms jvenes ms
dependientes del uso de dispositivos tecnolgicos:
Un 62,7% de los hogares tienen computadora.

Un 42% de los alumnos chatea con desconocidos que en-
marcan el verdadero sentido de la brecha digital, que pasa ms

por un desigual acceso simblico que material.
La familia6 es reconocida como una de las principales instituciones mediadoras del consumo infantil de televisin, poniendo
en juego en este tipo de consumo diferentes relaciones padrehijo:
cuentran en lnea.
los padres controladores-restrictivos, cuyo ejercicio se basa
los dependientes de 16 a 24 aos que destacan como
Un 52% de los estudiantes consultados suele conectarse a in-
poco en la orientacin y la covisin, y acuden con mayor fre-
usuarios avanzados de telfonos mviles, messenger y correo
ternet en lugares pblicos.
cuencia al control;
electrnico a la hora de organizar su vida social;

3
Los datos del grfico provienen de OSILAC, CEPAL, citado en Csar

Cristancho, Massiel Guerra y Daniela Ortega en La dimensin joven de la
conectividad en Amrica Latina: brechas, contextos y polticas. Disponible en http://www.pensamientoiberoamericano.org/articulos/3/80/0/
la-dimension-joven-de-la-conectividad-en-america-latina-brechascontextos-y-politicas.html
10
Los datos son de 2007, reseados por http://www.somoslibres.org/modules.php?name=News&file=article&sid=335
Estudio de Roxana Morduchowicz del ao 2008, citado por Generaciones

Interactivas en Iberoamrica. Fundacin Telefnica, 2009.
Los datos de esta pgina fueron tomados del trabajo Generaciones Interactivas en Iberoamrica, Fundacin Telefnica, 2009.
11
RELPE
En la Argentina, grupos de jvenes han formado en las urbes
por ejemplo en algunas zonas de Buenos Aires. El objetivo es
la cantidad de amigos que los chicos tienen en las redes es
ticamente ningn tipo de mediacin del consumo televisivo, y
una tribu urbana sobre la base de uso de las TIC, los floggers.
construir grupos, fortalecer redes de inclusin, lograr los benefi-
muy amplia y excede la cantidad de sociabilidad que puedan te-
los padres orientadores son aquellos que apenas recurren a
Son jvenes que inician su popularidad en la Web a partir del fo-
cios que promete el amor en un momento en el que las comunica-
ner en el mundo real: el 55,2% de la muestra total tiene entre
la limitacin, pero s al control, as como a la orientacin y la co-
tolog, un medio barato y masivo, para darse a conocer y multi-
ciones interpersonales se encuentran definitivamente atravesadas
50 y 349 amigos, y el 34,8% alcanza a tener entre 350 y 799
visin.7
plicar las posibilidades de encuentro real, para complementarlo
por las nuevas tecnologas. Hoy se hace a travs de veloces textos
amigos;
luego con el chateo por mensajera instantnea o con el inter-
entrecortados, de imgenes publicadas por su mismo protagonis-
las mujeres tienen muchos ms amigos que los varones y
cambio de SMS.
ta o de opciones estilsticas radicales y espectaculares, pero la can-
actualizan su Facebook, en proporcin, con mayor frecuencia
cin sigue siendo la misma: es la lucha por el reconocimiento de
que ellos;
los adultos, la amistad de los pares y el amor de los amados, sea-
las chicas publican ms fotos que los varones en Face-
la Marcelo Urresti, socilogo especialista en culturas juveniles.9
book: el 24,7 % de las nias de entre 13 y 15 aos ha publicado
los padres permisivos engloban a un grupo que no ejerce prc-
Se espera que este esquema se replique tambin en otros

consumos, como el de las TIC.
Algunos datos de Colombia. La encuesta de consumo cultural,
Usan los mismos peinados y vestimentas y sus encuentros ter-
realizada por el DANE (Departamento Administrativo Nacional
minan algunas veces por diferencias entre ellos en incidentes,
de Estadstica)8 en 2007 revel que el 64,4% de las personas de

entre 5 y 11 aos, y el 55,4% de las mayores de 12 aos son con-
Una investigacin sobre adolescentes y redes sociales
sumidoras de videos. Del segundo grupo de edad el mayor rango
realizada por ChicosNet 10un portal privado de la Argen-
corresponde a personas de entre 12 y 25 aos, con un 43,9%.
tina arroj los siguientes resultados:
ms de 500 fotos, mientras que ningn varn de la muestra ha

pasado esa cantidad;
en el perfil de los adolescentes predomina la imagen: las
fotos son protagnicas del Facebook, y tambin, la batera de
Igualmente, el 50,3% de las personas de entre 5 y 11 aos, y
el uso de redes sociales genera, a su vez, ms uso: los
comentarios de los amigos que desencadenan. Surge como rele-
el 18% de 12 aos y ms consumi videojuegos. Entre ellos, el
adolescentes que actualizan su Facebook con mayor fre-
vante la valoracin de la buena apariencia e imagen personal, y
74,9% corresponde a personas de entre 12 y 25 aos.
cuencia son, a la vez, aquellos que ms amigos y fotos
la bsqueda de la confirmacin del buen aspecto a travs de los
publicadas muestran;
comentarios;
Vase Generaciones Interactivas en Iberoamrica. Fundacin Telefnica,

2009.
Citado en Generaciones interactivas (ibid.)
10 Chic@s y Tecnologa. Investigacin realizada por la Asociacin Civil Chicos

Net. www.chicos.net/asociacion/.../investigacion_chicosytecnologia.pdf
8 http://www.dane.gov.co
12
13
RELPE
se observa un uso del lenguaje abreviado, con la ortografa modificada, caracterstico del MSN y del celular, y
ausencia de los padres y otros adultos en los perfiles, tanto
Por qu PUEDE y DEBE ser un tema

educativo
en calidad de amigos como en el etiquetado de las fotos publicadas. Solo en la franja de 13 a 15 aos los ms chicos de la
muestra se nota mayor presencia de adultos, sobre todo en perfiles de varones, que tienen algunas fotos de familia publicadas.
La educacin puede:
Insertarlo desde el punto de vista de la convivencia.
Sostener un proceso extenso y continuo centrado en hbitos
y educacin y valores.
Integrar las diferentes miradas.
Utilizar la tecnologa como objeto de estudio y como medio.
Las TIC sern el prximo escenario educativo

El aumento del equipamiento y la conectividad de los esta-
La educacin debe:
La acelerada tecnificacin de los pases llevar a instalar el
espacio digital como escenario principal de prcticas docentes.
Tradicionalmente se les deja a las familias, pero el mbito
pblico y en particular las instituciones educativas tienen un rol
insoslayable, que permite elaborar respuestas conjuntas.
Conjurar la manipulacin y la parcialidad con que tratan el
tema las diversas instituciones.
14
blecimientos educativos a travs de planes nacionales de inversin en infraestructura11es la prueba definitiva de una tendencia
cada vez ms fuerte: en el mediano plazo la mayora de los estudiantes de por lo menos 6 pases de Amrica Latina en rigor,
son ms, y 8 si tomamos Iberoamrica, utilizarn las TIC como
herramientas y espacios para su formacin: las aulas sern virtuales, las carpetas sern documentos y portafolios creados en el
11 Fuente: CEPAL Monitoreo de la sociedad de la informacin:
http://www.cepal.org/socinfo/noticias/documentosdetrabajo/6/38106/
monitoreo.pdf. El informe consigna otros planes relevantes de entregas
de equipamientos a docentes.
ciberespacio, los softwares sern las prximas herramientas de

produccin y consumo de aprendizaje.
El Proyecto ENLACES, en Chile, se propone llegar a una tasa
de 1 computadora por cada 20 alumnos en 2010.
En Brasil, en 2008, Proinfo habilit 29.000 escuelas con equipamiento computacional.
Colombia, en el marco de Computadores para educar y Colombia Aprende, incluy 134.827 computadoras para escuelas
en 2009,
La Argentina, a travs de Inclusin digital, proveer 250.000
computadoras para alumnos y profesores de las escuelas tcni-
15
RELPE
cas pblicas (secundarias) a abril 2010 (100%), y 3 millones a las
fuentes e investigaciones actualizadas sobre temas como ciber-
escuelas secundarias de todo el sistema en tres aos.
II. Resumen de los trabajos de los portales sobre uso

responsable de las TIC
Nicaragua lleg a 100 escuelas pblicas primarias beneficia-
Portal: educ.ar
mirada multiinstitucional e interdisciplinaria.
das con mochilas digitales a noviembre de 2009.
Pas: Argentina
Uruguay, a travs del Plan Ceibal, entreg 350.000 computadoras para los alumnos y maestros de la educacin primaria
pblica, hasta noviembre 2009 (100% de estudiantes de la educacin primaria pblica).
Los entornos digitales sern nuevos mbitos de convivencia e intercambio para los proyectos educativos de la
regin. Algunas de las reglas del mundo real tienen plena
vigencia en el mundo virtual, pero otras cuestiones deben
definirse y debatirse y es conveniente que este ejercicio
se plantee en el mundo educativo.
Qu propuestas estn
elaborando? A qu
autores y referentes
recurren?
Qu respuestas, reflexiones
y miradas se pueden
encontrar en sus sitios y
pginas y proyectos?
Cmo estn viendo los

portales de RELPE la cuestin
del uso responsable de las
TIC, que tiene como sujetos a
sus usuarios principales, los
nios, nias y jvenes de
Amrica Latina?
Qu aportes hacen para

la convivencia responsable
en los entornos que cada
vez ms son espacios de
formacin predominante?
bulling, privacidad de datos, proteccin de equipos desde una
Producto: Tecnologas S. Conectate con responsabilidad
Producto: Los chicos e internet (2008)
http://tecnologiasi.org/
www.educ.ar/educar/kbee:/educar/.../internet_chicos.pdf
Formato: Concurso anual
Formato: Cuadernillo en papel. Publicacin en internet en
Desarrollo: Chicos net (portal educativo privado),
formato pdf para ver on line y descargar.
Socios: Google, Save the children, educ.ar
Destinatarios: Padres y docentes.
Destinatarios: Chicos de 12 a 18 aos
Resumen: Un conjunto de informaciones, datos, relevamientos
Resumen: Concurso para la realizacin de videos mostrando
de estudios sobre videojuegos, acceso a contactos y contenidos
cmo usar computadoras, celulares y dispositivos tecnolgicos
inconvenientes, el lenguaje en internet y otros temas relativos al
en forma responsable.
uso de TIC de chicos, chicas y jvenes.

Producto: Uso responsable de las TIC
www.educ.ar
Formato: CD 27 de la Coleccin educ.ar
Socios: Chicos net (portal educativo privado)
Accert (ONTI, Jefatura de Gabinete, Presidencia de la Nacin)
Destinatarios: Docentes.
Resumen: Notas, informacin, sugerencias a partir de diversas
16
17
RELPE
Portal: Mi portal
Portal: Uruguay educa
Producto. Materiales videos
Pas: Ecuador
Pas: Uruguay
http://www.colombiaaprende.edu.co/html/home/1592/article-229501.html
Producto: Piensa. Es tu vida la que navega.
Producto: Seguridad en UNIX y redes
Formato: Mediateca multimedia
http://www.piensa.edu.sv/
http://www.uruguayeduca.edu.uy/
Destinatarios: Nios, nias y jvenes
Socios: Ministerio de Educacin de El Salvador, UNICEF
UserfilesP0001%5CFile%5Cunixsec.pdf
Resumen: Explicacin del funcionamiento de las licencias Crea-
Destinatarios: Principalmente, jvenes. Tambin familias y
Formato: Ponencia. Publicacin en pdf.
tive Commons, sus diferencias y ventajas frente al copyrigth.
docentes.
Resumen: Bibliografa tcnica sobre conceptos de seguridad en
Resumen: Artculos, videos y espacios de expresin y opinin
redes y portales y soluciones de seguridad.
para padres y chicos. Foros, consultas e intercambios a travs de

correo electrnico.
Producto: buen uso de la informacin en Internet entre

nios y jvenes colombianos
Portal: Colombia aprende
Formato: DVD entregable
Pas: Colombia
Socio: Coca Cola

Resumen: una herramienta pedaggica y entretenida a travs
Producto: Problemas de seguridad en internet

http://www.miportal.edu.sv/sitios/12429/material_apoyo/internet-www_lesson_03.htm
Destinatario: Pblico en general, chicos y chicas usuarios de
internet.
Resumen: Personalizar las opciones de seguridad del navegador
Internet Explorer y Configurar preferencias de clasificacin de
Producto: Internet seguro. Una misin en familia
de la cual se explicarn los grados de veracidad de la informa-
http://www.colombiaaprende.edu.co/html/home/1592/arti-
cin que les llega a travs de la internet, para as descubrir lo
cle-229493.html
importante que es la Red en el proceso formativo de los nios y
Formato: Sitio web
jvenes.
Destinatarios: Padres, docentes

Resumen: Consejos e informacin destinada principalmente a la
comunidad de padres no iniciados en el uso de tecnologas digitales.
contenido.
18
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RELPE
Portal: Educando
Los S y los NO del tratamiento del tema
Pas: Repblica Dominicana
NO prohibir el uso de la tecnologa.

Producto: Cmo evitar virus en la computadora
S regularlo de acuerdo a pautas particulares.
http://www.educando.edu.do/Portal.Base/Web/VerContenido.
aspx?ID=110541
Formato: Artculo
NO limitar el uso de TIC a consumos escolares.
Destinatarios: Pblico en general. Usuarios de computadora
S aprovechar desde la escuela las competencias y
Socios: Centro Nacional de Informacin y Comunicacin Educa-
hbitos de los consumos informales.
tiva (CNICE)
III. Una agenda de trabajo para los portales: lista de

problemas y riesgos
Recorreremos en las pginas siguientes algunos de los problemas principales del uso de las TIC. Cada apartado consiste
en una puesta al da breve del tema, un punteo de los aspectos
principales y un comentario sobre qu contenidos podemos
encontrar en los portales de la red sobre el tema.
involuntario e indeseado de contenidos de baja calidad o inconvenientes. En internet hay informacin de excelente calidad, pginas maravillosas escritas y publicadas por instituciones de gran
valor acadmico tanto como por individualidades que suministran informacin con responsabilidad y cuidado. Tambin hay
pginas y sitios con informacin de baja calidad, errores graves y
Publicar en internet
contenidos inconvenientes sobre temas referidos a pornografa,

ideologas aberrantes o prcticas enfermizas.
NO dejar el tema librado exclusivamente a las familias.
Cyberbullyng
doras y dispositivos informticos.
S trabajar el tema en forma articulada entre las

distintas instituciones de la sociedad.
Virus y daos a la computadora
Pas: Chile
La navegacin por internet expone a los usuarios al consumo
Acceso a contenidos inconvenientes
Resumen: Anlisis y soluciones para evitar virus en las computa-
Portal: educarchile
Acceso a contenidos inconvenientes
Contactos inconvenientes
Proteccin de datos
Luces y sombras de los videojuegos
Producto: Navega protegido

http://www.navegaprotegido.org/
Socios: Microsoft. RickyMartin Foundation. Polica de Investigaciones (PDI) y la Estrategia Digital del gobierno.
Resumen: Un completo portal y un proyecto de difusin con manuales, espacios de consulta, videos, blogs y espacio en las redes sociales.
20
21
RELPE
Para tener en cuenta

Existen en el mercado distintos tipos de filtros de contenidos
Trabajos de los portales sobre contenidos

inconvenientes
Publicacin de contenidos inconvenientes

En los ltimos aos el desarrollo de internet transform la red:
La formacin escolar debe incluir la capacidad de evaluacin
especiales para chicos, que adems de funcionar como antivirus
de materiales digitales y los docentes, editores de portales y to-
y antispam brindan proteccin ante contenidos inconvenientes.
dos los grupos de adultos responsables que conforman la comu-
Estos filtros pueden seleccionar contenidos, establecer horarios
Colombia. Colombia aprende
a ser una red de plataformas en las que los usuarios comenza-
de uso y ofrecer registros de los sitios visitados. Si bien pueden
Internet seguro: una misin en familia. Recomendaciones de
ron a ser los productores de los contenidos. YouTube, Wikipedia,
llegar a bloquear pginas que no son adecuadas, muchas veces
sitios y portales adecuados para nios pequeos.
Facebook, Blogger son en la actualidad los sitios ms visitados
impiden tambin la lectura de otros sitios o pginas que son co-
http://www.colombiaaprende.edu.co/html/home/1592/arti-
del planeta, y consisten en el archivo y la exhibicin de textos e
rrectas y que tienen informacin necesaria para los chicos. Asi-
cle-229493.html
imgenes producto de la actividad de los mismos usuarios.
nidad educativa deben funcionar como mediadores y guas entre

los chicos y las pantallas:
evaluar el nivel acadmico de los textos y la cantidad de in-
desde un conjunto de sitios de proveedores de contenidos pas
mismo, se desarrollan da a da herramientas informticas para
formacin escrita;
comparar varias fuentes de informacin sobre un tema;
explorar los enlaces del sitio a otras pginas;
analizar si en el contenido se incluyen opiniones personales
del autor o autores si estas son pertinentes o necesarias;
saltar los filtros y por lo tanto sitios inconvenientes podran no
CHILE: El portal de Enlaces para nios
ser bloqueados.
http://portal.enlaces.cl/?t=67&i=2&cc=1029&tm=2
que hoy tanto los portales de RELPE como muchas escuelas e
Navega protegido
instituciones de la regin explotan en proyectos excelentes. Una
4 Pasos para proteger de los contenidos inconvenientes.
computadora en un aula hoy significa potencialmente una im-
Segn la Fundacin Va Libre http://www.vialibre.org.ar :

El sistema de filtros lesiona el derecho de informacin que se
Esta trasformacin abri enormes posibilidades educativas,
prenta, un diario, una radio o una televisor.
analizar si se citan fuentes y evaluar las fuentes citadas;
encuentra entre los derechos de los nios y promueve la cen-
educ.ar Argentina
estudiar la publicidad contenida en las pginas y determinar
sura. Asimismo, se ha comprobado que no reemplaza la super-
Tutoriales para evaluar contenidos de internet
si hay alguna que no es apropiada para los estudiantes.
visin de los adultos: como ya sealamos muchos sitios incon-
http://www.educ.ar/educar/net.html?uri=urn:kbee:fb1ac640-
cia, ya que la publicacin de contenidos por parte de los ni-
venientes se las ingenian para burlarlos mientras que otros que
3ac0-11dc-8483-00163e000024&page-
os, nias y jvenes puede presentar algunos problemas:
podran ser ledos por menores sin problemas quedan suspen-
uri=urn:kbee:ff9221c0-13a9-11dc-b8c4-0013d43e5fae
La actitud crtica en la bsqueda de informacin es una de

las competencias fundamentales del siglo xxi para la docencia, el aprendizaje y cualquier actividad profesional.
22
didos por la lectura automtica de las palabras claves.
Cre tambin una nueva rea de educacin para la conviven-
Invadir la vida privada de otros, haciendo pblicas imgenes

sin autorizacin de los participantes.
23
RELPE
Invadir la propiedad privada a partir de plagios, utilizacin sin
de publicar13 apuntan a crear conciencia en los jvenes sobre ese
referencias y/o autorizacin de textos e imgenes de otros autores.12
punto.
Como se indica en el documento Uso responsable de las TIC
El lmite de la privacidad de imgenes, cuerpos, textos

o ideas es una de las cuestiones que las instituciones
jurdicas y polticas deben redefinir a partir del
surgimiento y la popularidad de la Web, en el marco
de luchas intensas por intereses comerciales y reglas
econmicas que deben cambiar. Desde la educacin
es importante tanto conocer estos debates y problemas
como ser respetuosos con las ideas y la intimidad de
los otros.
por parte de nios, nias y adolecentes

Ayudar a que los nios aprehendan las dimensiones temporales y
espaciales que hacen de la Web un espacio infinito e intangible; comprender que lo publicado pasa de lo privado a lo pblico, no es una
NO OLVIDAR: Ms all de los riesgos, cuidados y advertencias,

internet es un fantstico espacio para la creacin y publicacin
de contenidos que ofrece medios de produccin al alcance de
cualquier usuario como nunca antes en la historia de la cultura
universal. Es una exelente oportunidad para que los nios, nias
y adolescentes expresen sus ideas, sentimientos y creaciones.
nocin que los chicos y los jvenes cercanos a la inmediatez y a la
Ninguna de las soluciones y resguardos tomados por padres, es-
satisfaccin inmediata comprendan per se. Segn Nicholas Burbules.
cuelas, portales pueden limitar este aspecto.
Ellos saben deben saber! que es informacin pblica, otras personas

pueden verla, pero creo que no siempre son conscientes de las consecuencias o implicancias a mediano o largo plazo que adquiere publicar
esta informacin en la Red. 14
En muchos casos, lo que los jvenes hacen en internet es violar su

propia intimidad, sin mayor conciencia de que la publicacin en
la Web representa un paso definitivo y que los contenidos pueden circular en forma indefinida. Campaas como Pensar antes
12 . La manipulacin de los contenidos textos e imgenes- en soporte

digital ha dado lugar tambin a la cultura del remix, que consiste en la
creacin de nuevos contenidos a partir de la mezcla creativa de otros.
13 Campaa realizada por el Ministerio de Justicia de los EE.UU. y

el centro nacional de prevencin de explotacin sexual online.
Los videos pueden verse en varias versiones en la Web, entre otras
http://www.internationalresourcecentre.org/missingkids/servlet/
PageServlet?LanguageCountry=es_X2&PageId=2894.
14 Fuente: Portal Chicos net
http://www.educarsrl.com.ar/websana/doc/de_que_hablamos_cuando_decimos_USO_RESPONSABLE.pdf
24
25
RELPE
El anonimato que permiten los mensajes a travs de celulaTrabajos de los portales y ministerios sobre publicacin
Trabajos de los portales sobre cyberbullying

Formas de sociabilidad adolescente del siglo xx: telfono, con-
res y computadoras, la capacidad de reproduccin inmediata y
en internet
tacto cara a cara, correo postal.
eficaz de los textos e imgenes en la Web que es tambin un
El Salvador. Piensa. Es tu vida la que navega
aspecto muy positivo para el intercambio de saberes, la conti-
http://www.miportal.edu.sv/sitios/12429/material_apoyo/inter-
Formas de sociabilidad adolescente del siglo xxi: telfono ce-
S creativo: Animacin que explica el origen y funcionamien-
nuidad en el uso de TIC en la escuela y fuera de ella muestran ac
net-www_lesson_03.htm
lular individual (llamada y mensaje de texto), mail, chat, blog,
to de las licencias Creative Commons, sus diferencias y ventajas
su cara negativa, como arma para la burla colectiva y continua.
Material sobre bulling a travs de contactos por telfono celular.
redes sociales,
frente al copyrigth.
Medios por los que se produce el cyberbullying:
Chile. Navega protegido

Respuestas a mensajes con consultas sobre problemas de con-
correo electrnico, blog, fotologs, chat y salas de chat, men-
tactos y amenazas.
sajes de texto enviados desde el celular.

Los temas tradicionales de violencia en la escuela se
Cyberbullying
redefinen en el soporte digital, y la educacin con TIC es
El cyberbullying es el acoso ciberntico entre pares, utilizando las nuevas tecnologas para el maltrato, la agresin y la atemorizacin. En estos casos, quienes ejercen conductas violentas
contra los nios son otros nios o personas menores de edad.
un espacio para el trabajo.
Educ.ar Argentina
Inmediatas, exclusivas, espacios privados.
CD 27. Uso responsable y seguro de TIC. Un captulo del CD

est dedicado a este tema.
www.educ.ar
Contactos inconvenientes
El potencial de la red para los contactos es exponencial por
definicin, es un medio con alta posibilidad interactiva. Weblogs,
fotologs, redes sociales y salas de chat son mecanismos para realizar nuevos contactos sociales con individuos no conocidos. En
el marco de la vida adolescente, estos espacios se han transfor-
Aqu radica la importancia de ubicar al nio y a la nia

no solo en un rol pasivo o vulnerable, donde los adultos
mado en plataformas ideales para deplegar una sociabilidad

continua.
pueden violentar sus derechos, sino que ellos mismos

tambin pueden ser sus propios agresores, abusadores.
26
27
RELPE
Respuestas, consejos y soluciones

Para los chicos
Nick names o sobrenombres: En las salas de chat y en los mensajeros instantneos los chicos suelen usar sobrenombres expresi-
No responder mensajes groseros o invasores e informar a sus

contactos sobre posibles peligros.
vos y simpticos. Este hecho tiene sus aspectos positivos, aunque

requiere tambin prevenciones y cuidados. Pueden ayudar a no
revelar aspectos personales ante desconocidos. Son elementos
No acudir a primeras citas solos o en espacios solitarios.
Qu tienen los portales sobre contactos

inconvenientes
Educ.ar Argentina
Material explicativo de procesos como el grooming y el sexing,
Cuadernillo Los chicos e internet.

www.educ.ar/educar/kbee:/educar/.../internet_chicos.pdf
importantes para la construccin de la identidad de los chicos y
por internet y por telfonos celulares; tres animaciones (Chica
Materiales del concurso TecnologasS, realizados por los
Recordar que en internet el anonimato de los emisores puede
chicas en el proceso de desarrollo personal, pero a veces revelan
sexy, Amrican beaty y Enojado con la vida) que representan
jvenes participantes.
crear la situacin de que no sean la persona que muestran.
informacin personal. Por ejemplo, se han registrado casos en
mecanismos tpicos de engao y acoso por internet seguidos de
http://tecnologiasi.org/
Utilizar la red para realizar nuevos amigos, contactos
los Estados Unidos de desconocidos que intentan acercarse
foros de consulta y propuestas de participacin con la consigna:
con chicos y chicas de otras culturas, consultas a expertos
a chicos ofrecindoles entradas para espectculos deportivos
y pares interesados en reas de inters, bsqueda de tra-
porque han identificado su aficin a travs del sobrenombre.
bajos y oportunidades.
Asegrese de que los chicos conozcan el significado de sus nicks:
Cmo termina esta historia? Consejos para padres sobre

atencin de conductas en jvenes y nios.
muchas veces citan fragmentos de canciones que no compren-
Para los adultos
den y que estn vinculadas a drogas, sexo, etc. Estos nombres
Internet seguro: una misin en familia. Consejos para padres
Registrar comportamientos extraos en los chicos despus
pueden atraer a personas con malas intenciones.
sobre cmo prevenir contenidos inconvenientes..
del uso de la computadora.

Acompaar a los chicos en la conversacin sobre estos temas.
Chile: Educarchile
Virus y daos a la computadora

Los programas maliciosos (virus, troyanos, spyware, etctera); el spam y los engaos fraudulentos; los hackers y los crackers
son algunas de las amenazas para los equipos que los chicos y
docentes deben conocer para manejarse y cuidar el equipamiento y la informacin.
Esta problemtica tambin es importante al interior del por-
Ayuda a tus hijos a navegar seguros por internet
tal, para el resguardo de sus equipos tcnicos y como proteccin
http://www.educarchile.cl/Portal.Base/Web/
de los usuarios.
VerContenido.aspx?GUID=9d92c43f-d2e4-4e83-96fc6f2bf4d821ea&ID=187642
28
29
RELPE
ser el correo electrnico mensajes convincentes que solicitan
Qu tienen los portales sobre proteccin de

los equipos
ser reenviados para obtener direcciones de correo de la agen-
Cules son los datos personales que tenemos

que proteger
Acceder a ellos siempre que el usuario lo desee; o cancelar-
Los que los solicitan (por ejemplo, los portales

educativos) deben:
los y oponernos a su tratamiento en determinadas circunstancias.
da de los usuarios; sitios web falsos, mensajes por telfono celuEl Salvador. Problemas de seguridad e Internet
lar. Otras veces es el usuario el que deposita sus datos en forma
nombre y apellido;
Lecciones para personalizar el navegador con opciones de
voluntaria pero sin conocer su uso posterior al exhibirlos en
nmero del documento de identidad;
seguridad.
redes sociales. Tambin pueden extraerse de computadoras en
huellas dactilares;
sitios pblicos.
imagen personal (en una fotografa u otro soporte);
Garantizar la seguridad de dichos datos evitando que se pier-
informacin sobre la propia salud, orientaciones y creencias;
dan, se manipulen o que alguien acceda a ellos sin autorizacin.
contraseas para acceso a programas (sitios bancarios, por
Pedir el consentimiento de los usuarios para su tratamiento.
ejemplo).
Mantener la privacidad sobre los mismos.
Uruguay educa
Manuales de alta profundidad tcnica para la seguridad de
servidores y redes.
Educando. Repblica Dominicana
Qu significa proteger esos datos15
Consejos para evitar virus en computadoras a partir de las descargas, el correo electrnico, los dispositivos y las redes sociales.
Proteccin de datos
Los portales deben conocer estas normas, difundirlas y ga-
Que se informe sobre el hecho de que los estn recogiendo.
rantizar su cumplimiento como sitio de internet en sus suscrip-
Conocer la identidad de quien/es los solicita/n.
ciones, inscripciones y proyectos.
Negase a proporcionarlos, a no ser que una ley nos obligue
El phishing (del ingls fish: pescar) consiste en una forma
a ello.
de engao mediante el cual se enva un mensaje (anzuelo) a

una o varias personas intentando convencerlas para que revelen sus datos personales, para usar esa informacin en acciones fraudulentas o delictivas o con fines publicitarios. El modo de
difusin ms utilizado para realizar un ataque de phishing suele
30
15 Informacin sobre este punto puede consultarse en: Proyecto CLI-Prometeo 2008/2009 (Espaa).
Y tambin en ArCERT (Coordinacin de Emergencias en Redes Teleinformticas) e Instituto Nacional de la Administracin Pblica. Manual del
Instructor en Seguridad de la Informacin, Buenos Aires, Oficina Nacional de Tecnologas de la Informacin, Subsecretara de la Gestin Pblica
de la Jefatura de Gabinete de Ministros, 2007, pginas 39, 40, 42-44.
31
RELPE
nmero de telfono fijo y la direccin de la casa donde viven;
Informacin de adolescentes en las

redes sociales16
en casi la totalidad de los casos exponen fotos de su casa, lo cual

no supondra un factor de riesgo si no fuera por su articulacin
La citada investigacin del portal argentino Chicos Net17 re-
potencial con el resto de los datos publicados;
vela estos comportamientos con respecto a los adolescentes en
hay una considerable exposicin de actividades, imgenes,
redes sociales, especialmente en Facebook:
situaciones y conversaciones privadas, ya sea entre novios, entre
casi todos los chicos y chicas de la muestra han publicado su

nombre completo, nombre del colegio al que asisten, localidad en la que viven, fecha de nacimiento y mail como
parte de su informacin personal, y en muchos de los per-
amigas o amigos. Estos comentarios, de ndole privada, aparecen

en muros, en los comentarios de fotos y en las intervenciones en
los grupos.
La investigacin concluye que:
files observados los adolescentes publican su telfono celular
En este sentido, se hizo evidente para nosotros que casi la
entre sus datos personales, y lo hacen en mayor proporcin las
totalidad de los adolescentes de la muestra parece no percibir
mujeres que los varones;
la diferencia entre las caractersticas y circunstancias de
en contadas oportunidades, los chicos publican, adems, el
un espacio pblico y de un espacio privado; o bien, consideran que la informacin que proveen solo est al alcance de
16 Una red social es un intercambio dinmico entre personas, grupos e instituciones nodos de la red- en construccin permanente, que involucra a
conjuntos que se identifican en las mismas necesidades y problemticas y
que se potencian para organizar sus recursos.
amigos y conocidos. Sin embargo, hay seales que indican que
17 Asociacin Chicos.net Hacia un entendimiento de la interaccin de los

adolescentes con los dispositivos de la web 2.0. El caso de Facebook,
20 de mayo de 2009. Trabajo realizado en el marco del proyecto de Investigacin del Instituto de Investigacin para la Justicia (IIJ), con el apoyo de
IDRC y CIDA Canad.
En base a este estudio complementado por el estudio sobre
32
sus perfiles incluyen a terceros que no forman parte de sus crculos sociales fuera del entorno virtual.
de internet en tanto herramienta global que alcanza a millones

de personas y en consecuencia no cuentan con una nocin
realista del alcance y proyeccin, en tiempo y espacio, de
aquello que suben a la Red y publican. Esta circunstancia
hace a una importante diferencia con respecto a sus vidas en el
mundo real, donde las redes sociales suponen una aproximacin, presencia y conocimiento de sus nodos, hasta constituirse
como tales. Diferencia que se potencia por el hecho esencial de
la ausencia adulta en la red de su mundo Facebook.18
usos y costumbres (Chicos.net, 2008) estamos en condiciones

de transmitir que los adolescentes minimizan la dimensin
18 Gua de privacidad provista por la red social Facebook. http://www.facebook.com/privacy/explanation.php
33
RELPE
Qu tienen los portales
Luces y sombras de los videojuegos

Segn seala Mark Prensky19 los jvenes de hoy han pasado
El proyecto Skoool de la Red de portales tiene sus propias condiciones de seguridad.
menos de 5000 horas de sus vidas leyendo, pero durante 10.000
http://www.colombiaaprende.edu.co/html/productos/1685/
horas jugaron a los videojuegos (sin mencionar 20.000 horas que
article-157695.html
han visto TV).
Chile. La red de educarchile para profesores:
El consumo de videojuegos tienen algunas caractersticas

particulares20:
http://www.canal-cl.com/noticias/noticiamuestra.asp?Id=836
Maneja diversos procedimientos cognitivos y motores a la
desarrollo de habilidades y competencias cognitivas.
vez (multitasking)21.
Los juegos en red favorecen el desarrollo de estrategias y

acciones en forma colaborativa y constituyen nuevos modos de
Tienen tambin muchas posibilidades educativas:

Los comentarios adversos desalientan a los docentes a utilizar los videojuegos en educacin, y se pierde as un elemento
motivante y capaz de vehiculizar y disparar contenidos y procedimientos interesantes.
socializacin.
Para tener en cuenta

Muchos videojuegos ofrecen contenidos y promueven acciones violentas para alcanzar las metas, y algunos contienen
ideologas cuestionables, de carcter blico, discriminatorio, etc.
Colombia aprende organiza tambin redes de alumnos y pro-
Es un espacio de actividad, a diferencia por ejemplo del vi-
fesores con respecto a proyectos puntuales, como por ejemplo
sionado de TV en el que predomina la pasividad.
Tienen aplicaciones didcticas en materias como Historia,
Tienen un carcter adictivo: los nios y nias pueden pasarse
la Red Telemtica escolar http://www.colombiaaprende.edu.co/
Requiere altas dosis de concentracin a diferencia de la te-
Geografa, Matemtica, Literatura, Lengua.
horas frente a la consola o computadora, en detrimento de otras
html/home/1592/article-95899.html.
levisin.
Favorecen el desarrollo de estrategias de pensamiento supe-
actividades.
Genera una participacin individual, mientras que en el caso
rior.
Son objetos de aprendizaje de alto costo, que requieren re-
de la TV es una experiencia compartida con miles de televidentes.
Optimizan la resolucin de problemas, el establecimiento de
cursos humanos especializados, alta interdisciplinariedad y un
La animacin Enojado con la vida reproduce una situacin con la
Ingresa a un universo ldico y de simulacin, sin referencias
relaciones causales, la toma de decisiones, el anlisis de valores
gasto importante en diseo y programacin.
que los chicos y las chicas se pueden identificar: un chico depri-
a la realidad.
y contravalores.
Los portales, los proyectos de educacin con TIC pueden uti-
Favorecen la adquisicin de competencias informticas y el
lizar estos soportes para diferentes propuestas de enseanza.
mido que revela informacin en internet, seguido por consignas
Tienen que generar adems espacios de reflexin sobre los mis-
para el anlisis.
19 Prensky, M., Digital Natives, Digital Immigrants.
http://www.marcprensky.com/writing/Prensky%20%20Digital%20Natives,%20Digital%20Immigrants%20-%20Part1.pdf
20 Gua de privacidad provista por la red social Facebook. http://www.facebook.com/privacy/explanation.php
34
21 Recientes investigaciones relativizan la potencia cognitiva del multitasking ubicndolo como una de las competencias propias del siglo xxi
pero tambin como una prctica que trabaja contra la concentracin, la
profundidad y la eficiencia y a favor de la fatiga. Vase la investigacin de
FrontLine. Digital Nation
http://www.pbs.org/wgbh/pages/frontline/digitalnation/
mos para que los chicos y las chicas construyan una conciencia
crtica sobre este consumo.
35
RELPE
Aportes para el anlisis: hay diferentes tipos de

videojuegos
Por su estructura y funcionalidad:
Aventura grfica: Predominio de los dilogos interaccin
Qu tienen los portales sobre videojuegos
textual y la interaccin con los otros personajes y elementos.

Ejemplos: Monkey Island,Broken Sword, Grim Fandango, India-
educ.ar Argentina
na Jones.
Colabor con Perfil de Riesgo, videojuego de aventura grfica

realizado por la seccin educacin de la Administracin de
Arcade: Juego de accin con una sucesin de metas o etapas
Ingresos Pblicos (AFIP) Argentina.
previas para alcanzar el objetivo final. Ejemplos: Arkanoid, Su-
Otras clasificaciones:
per Mario Bros.
Por contenido: violentos, educativos, de uso social, realistas,
Shotm up: Uso explcito de armas y violencia en un entorno
fantsticos.
Curso de capacitacin va e-learning
tridimensional, y perspectiva subjetiva: Heretic, Quake, Unreal.
Por edad: para nios de 2 a 5 aos, 6 a 9, 10 a 12, adolescen-
Videojuegos, juegos y lectura: una aproximacin desde la
Simuladores: Juegos que intentan emular situaciones, ac-
tes, adultos.
escuela
http://martina.afip.gov.ar/
ciones o funcionamientos derivados de la vida real.
http://portal.educ.ar/capacitacion/cursos_moderados/tic_y_
Deportivos. Ejemplos: FIFA, NBA, Tenis.
medios_masivos/videojuegos_juegos_y_lectura_u.php
Juegos de mesa y recreativos: Representan juegos de tablero.

Vehculos: Programas de conduccin de vehculos donde el
jugador debe controlar una consola de mandos similar a las reales. Ejemplos: Carlos Sainz, Apache, Flight Simulator, Seal.
Sociales: Gestin de comunidades, empresas u otras organizaciones. Ejemplos: SimCity, Transport Tycoon, Antz.
Rol: El jugador encarna a un personaje asumiendo y desarrollando su personalidad e interactuando con el resto de los
elementos.
36
37
RELPE
Cmo editar contenidos sobre uso

responsable y seguro de las TIC
lo mismo datos de una investigacin sobre chicos abusados que
3. En la mayora de los casos la respuesta al examen de los
sobre uso de medios. Ponderar las estadsticas, evitar generali-
riesgos de la tecnologa es ms tecnologa: sitios, concursos,
zaciones y sesgos.
material multimedia, foros. Educacin y tecnologa son una du-
Por lo que venimos viendo, el tema del uso responsable de
Muchos de los portales tienen socios y/o espnsores para sus
internet requiere interdisciplinariedad, atencin a la compleji-
trabajos, como por ejemplo el caso de Mi Portal, de El Salvador,
dad y creatividad editorial y de gestin.
con Unicef, educ.ar de la Argentina con Chicos net, Google y Save
4. Otro camino interesante son aquellas propuestas que po-
the Children, y Chile con Microsoft y la Fundacin Ricky Martin. En
nen a los chicos en el centro de la escena y los conducen a tomar
otras ocasiones, los espnsores son organismos oficiales de segu-
una actitud activa, como por ejemplo los foros de la propuesta
ridad o justicia, que aportan su mirada sobre el tema.
de Mi Portal, entre otros.
Revisando las problemticas, las propuestas de los portales

de RELPE y de instituciones privadas podemos sealar los siguientes aspectos para la creacin de contenidos, espacios, pla-
La alianza con el sector privado o con otras oficinas del sector
taformas y proyectos.
1. Tener en cuenta al destinatario. No es lo mismo un contenido para padres y docentes en cuanto a saberes, presupuestos,
consignas para la reflexin, lenguaje y estilo, que para nios o
jvenes.
Los manuales y glosarios son ms adecuados para padres, mientras que las propuestas interactivas, reflexivas
y de alto impacto son ms adecuadas para los chicos y las
chicas.
2. Revisar las fuentes de los datos y tener en cuenta el objetivo y la metodologa de la investigacin en cada caso. No son
38
pblico es un camino interesante para conseguir financiacin de

investigaciones o de materiales multimedia e impactantes que
suelen ser costosos, comparativamente. Tambin es una buena
oportunidad para intervenir desde la educacin con TIC con una
mirada constructiva de la tecnologa y generar intercambios entre saberes y objetivos.
La colaboracin es una estrategia importante para de-
pla poderosa para el uso adecuado de las TIC, no la prohibicin

ni la censura.
5. Lejos de estar en camino de resolucin, esta problemtica

est y estar en constante aumento y, ms an, en transformacin.
6. Surgen en este campo muy rpidamente nuevas plataformas, hbitos y programas; y se incrementa el uso de las TIC en los
sistemas educativos.
7. Los portales van hacia el uso de herramientas 2.0 de
enormes posibilidades educativas pero tambin de mayor protagonismo y actividad de nios y jvenes.
sarrollar entre los portales, llevando adelante investiga-
Se requiere una edicin dinmica y continua. Todo
ciones conjuntas, comparativas, distribuir tareas y sumar
material envejecer rpidamente o quedar incompleto.
esfuerzos.
Debe ser reeditado y actualizado permanentemente.
39
RELPE
Recorrido de los materiales de relpe

Textos de especialistas citados en los trabajos de los portales
Mauricio Jaramillo / Colombia educa

Estar prevenidos ante los posibles riesgos de Internet no es
tan malo como se cree. Ser de esos padres que dudan de ciertos
Cuadernillo Internet en familia.

Ministerio de Educacin, Argentina.
Citado por educ.ar Argentina. CD 27.
Quien crea un blog o un fotolog es responsable de todas las
despreocupen y dejen a los nios solos en este mar de informacin, por eso antes de pensar en los verdaderos riesgos tenga
Volviendo al caso de los celulares, en la Argentina y a partir de algunas discusiones que tenan que ver con la atencin o la no atencin de los chicos en la
Cifras publicadas en los portales

Datos de Chile revelados en el portal Navega protegido-educarchile
escuela, se prohibi expresamente, en algunos lugares del pas, el uso de telfonos celulares dentro del aula, mientras que en lugar de prohibirlas se podran
aplicar algunas propuestas educativas interesantes va este tipo de tecnologa.
informaciones que publica en l, sean suyas o comentarios de
Un 48,3% de los escolares chilenos tiene acceso a internet,

un 26,1% se conecta en el hogar cuatro das o ms durante la
otros.
En todas partes del mundo hay una resistencia muy fuerte al uso de celulares
Por eso, si alguien se queja de las informaciones incluidas en el
trata de controlarlo, aunque sin xito: los nios saben manejar el celular clan-
blog de un adolescente, es importante que los adultos lean junto
destinamente. Hay un choque total de la nueva generacin que ha nacido con
una de las ms altas del mundo y un 60% de sus usuarios tiene
los mviles y el conjunto de las instituciones. Los enseantes, en ese sentido
entre 12 y 17 aos, el 3% tiene menos de 12 aos, y siete de cada
y me incluyo estamos luchando una batalla de retaguardia que no podemos
diez son mujeres.
contenidos en la Web, no es una conducta chapada a la antigua.

Segn Mauricio Jaramillo es mejor que tengan temores a que se
Manuel Castells / Entrevista educ.ar Argentina
con l su blog y analicen con el chico lo publicado. Es importante distinguir entre informacin, indiscrecin, crtica, insulto
en las aulas; en muchas otras est prohibido explcitamente y/o el enseante
semana y un 42% de los alumnos chatea con desconocidos que

encuentran en lnea. La cantidad de fotologs que hay en Chile es
ganar. O nos adaptamos a ese mundo y vemos qu hacemos o seremos una
en cuenta:
o difamacin.
especie obsoleta rpidamente.
Los peligros no son inherentes a internet, sino a la vida misma.
Cualquier difamacin o abuso en el blog, puede ser sancionado
En Espaa tenemos una tasa de abandono escolar del 35% en la secundaria
acoso de parte de un compaero; el 12,6% de ellos se lo cont a
Internet y las tecnologas no son malas ni buenas. Pero deben
legalmente.
(que es obligatoria); en Los ngeles es del 40%, y en general las tasas de aban-
un amigo, mientras que el 8,8% lo cont en su casa y el 5,9% se lo
dono escolar son enormes... porque los chicos tienen tantas otras posibilida-
ser bien usadas.
Del mismo modo, si el adolescente se queja de las informacio-
des de enterarse del mundo!, mientras que el esquema cultural de cada ma-
nes que sobre l difunde otro blog, los adultos pueden contactar
ana es levantarse, cargarse la mochila para ir a un lugar a aburrirse, donde los
deben ser atendidos.
al autor de ese blog y/o a sus padres y explicarles los daos que
encierran y encima les quitan el mvil. Es absurdo desde el punto de vista de
La mayor conducta de riesgo: la ignorancia.
causa ese contenido. Si aun as, el autor del blog no suprime esos
un chico de 13 aos.
El mayor peligro: que no estn en lnea!
mensajes, es posible llevar el caso a la justicia
Los riesgos no son tan grandes como nos hacen creer. Pero
40
En Chile, un 10.7% de los estudiantes han sido vctimas de
coment a su profesor.
Encuesta sobre Violencia en el mbito Escolar 2007, del Ministerio del Interior.
41
RELPE
En caso de que reciba algn correo en el que se le pida que
les pone nerviosos, deben decrtelo.
Otros fragmentos de los trabajos de los portales
Consejos relacionados con el correo electrnico.
Consejos a padres
Consejos para evitar virus. Educando, Repblica
d su nombre de usuario y contrasea -generalmente correos
3. Programas de mensajera instantnea, videojuegos en l-
Dominicana.
bancarios-, no los d. Nunca ninguna entidad le pedir por co-
nea u otras actividades en Internet que requieran un nombre de
Borre los mensajes de correo electrnico encadenados o
rreo estos datos; los mensajes son falsos y se envan con la espe-
inicio de sesin para identificarse: aydales a elegirlo y asegra-
basura. No reenve ni conteste a ninguno de ellos. Este tipo
ranza de obtener los datos personales del usuario y poder acce-
te de que no revele ninguna informacin personal.
de mensajes de correo electrnico se consideran spam.
der, suplantando su personalidad, a su cuenta de correo o cuenta
4. Insiste en que tus hijos nunca faciliten su direccin, n-
bancaria. Esta tcnica forma parte del denominado phising y
mero de telfono u otra informacin familiar o personal, como la
actualmente est muy en boga.
escuela a la que van o dnde les gusta jugar.
De Piensa. Es tu vida la que navega. Mi Portal, El Salvador.

http://www.piensa.edu.sv/
Ensales a tus hijos que al navegar en internet deben considerar:
No enviar, ni recibir archivos, fotografas, videos o msica de
personas desconocidas, aunque esto sea atractivo.
No abrir, distribuir y compartir con otros informacin obsce-
Cuidado con los archivos adjuntos de mensajes de correo electrnico:
De Navega protegido, educarchile
na.
No abra ninguno que proceda de una fuente desconocida,
10 cosas que puedes ensear a tus hijos para mejorar su
Cuando naveguen, tengan cuidado con la publicidad enga-
sospechosa o nofidedigna
seguridad Web.
osa, aconsjales no abrir pginas desconocidas o que muestren
No los abra a menos que sepa qu son, aun cuando parezcan
informacin ofensiva.
proceder de alguienqueconoce.
aprendan, se entretengan, charlen con amigos del colegio o,
No enviar fotos ntimas a desconocidos o a personas que
No los abra si la lnea del asunto es dudosa o inesperada. Si
simplemente exploren informacin de su inters. Pero al igual
puedan luego aprovecharse de ello e intimidarte.
existe la necesidad deabrirlo, antes de hacerlo guarde siempre
que el mundo real, la Web puede ser peligrosa. Antes de dejar
No ingresen en actividades sexuales en internet (pornogra-
el archivo en la unidad de disco duro.
que tu hijo se conecte sin tu supervisin, asegrate de establecer
fa).
Desactive el formato html y la vista previa de su programa de
un conjunto de reglas que todos puedan aceptar.
No acordar reunirse con personas desconocidas, aunque en
correo. Ya existen virus que utilizan estos dos recursos para in-
internet digan que son buenos amigos o amigas.
fectar un ordenador simplemente viendo un mensaje.
Hacer un uso eficiente del tiempo y no pasar muchas horas

en internet.
42
Internet puede ser un lugar excepcional para que los nios
1. Anima a tus hijos a compartir sus experiencias en Internet

contigo. Disfruta de Internet con tus hijos.
2. Ensea a tus hijos a confiar en su instinto. Si algo en lnea
5. Ensea a tus hijos que la diferencia entre lo que est bien

y lo que est mal es la misma en Internet que en la vida real.
6. Muestra a tus hijos cmo respetar a los dems en lnea.
Asegrate de que sepan que las reglas de buen comportamiento
no cambian solo porque estn en un equipo informtico.
7. Insiste en que tus hijos respeten la propiedad de los dems
en lnea. Explcales que realizar copias ilegales del trabajo de otras
personas (msica, videojuegos y otros programas) es robar.
8. Diles a tus hijos que nunca deben acordar una cita en
persona con quienes hayan conocido en lnea. Explcales que los
amigos en lnea pueden no ser quienes dicen ser, y descubrirlo
en esa cita puede ser demasiado tarde .
9. Ensales a tus hijos que no todo lo que lean o vean en
43
RELPE
lnea es verdad. Anmalos a preguntarte si no estn seguros de
Han escuchado recomendaciones de seguridad, pero ge-
Algunos temas para tener en cuenta:
quin est del otro lado salvo que se utilice una cmara web, lo
alguna actividad en Internet.
neralmente minimizan los riesgos. Competir por tener la mayor
Las fotos en Internet son muy fciles de copiar, modificar y
cual no est recomendado para comunicaciones con conocidos
10. Controla la actividad en lnea de tus hijos con software de
cantidad de firmas tras publicar una foto o tener la mayor lista
luego volver a publicar. De esta forma, personas que deseen mo-
virtuales (que en realidad son desconocidos)- por lo que bien
Internet avanzado. La proteccin infantil puede filtrar contenido
de contactos en el servicio de mensajera instantnea son juegos
lestar pueden poner en lnea imgenes desvirtuadas que moles-
podra suceder que el interlocutor tambin est mintiendo, y lo
perjudicial. Supervisa los sitios que visitan y averigua lo que ha-
que encierran riesgos.
ten o generen algn perjuicio. Lo ideal es compartir fotos solo
pueda hacer incluso mejor. Si alguien pide datos personales por
cen en ellos.
Es clave que exista un dilogo fluido con ellos para que sien-
con amigos y familiares en sitios que permitan elegir quines
internet, lo mejor es abandonar la conversacin con esa persona.
tan la confianza necesaria para compartir cualquier situacin que
pueden tener acceso a verlas.
Mantener conversaciones con desconocidos a lo largo de
los afecte, ya sea emocionalmente o con perjuicios directos.
Mentir para no dar datos personales cuando un desconocido
mucho tiempo no los transforma en conocidos. La supuesta fa-
pregunta a travs de una sesin de chat (en foros, en salas de
miliaridad que puede brindar el hecho de encontrar siempre a
Generalmente los jvenes conocen ms que sus padres acer-
juegos online o mediante la mensajera instantnea) no es una
la misma persona online durante meses, no garantiza que sea
ca de cmo funcionan los servicios de internet, sobre todo los
buena idea. En internet no es posible tener certeza respecto a
quien dice ser.
Nuevos desafos para jvenes y adolescentes (y para

sus padres)
nuevos, como las redes sociales, los portales que permiten publicar breves mensajes sobre lo que se est haciendo en cada
momento, los fotologs o videologs.
44
45
RELPE
tias sean con mala intencin o como broma-. Es importante que
Acuerdos de cooperacin
internacional sobre el tema en
Amrica latina y otras regiones
los adultos estn atentos a cambios de conducta repentinos o a
Declaracin de Principios sobre Libertad de Expresin, de la
un uso de internet que presente alguna particularidad llamativa,
Comisin Interamericana de Derechos Humanos de la OEA (oc-
para poder indagar en un marco de confianza y conversar sobre
tubre de 2000).
El cyberbullying est creciendo en el mundo y ya ha generado

sucesos lamentables. Esta prctica de hostigamiento virtual puede afectar a nios o jvenes especialmente sensibles a las moles-
incluso leyes que protegen a los usuarios contra la difamacin y el

acoso virtual. Pero lo ms importante es que cada individuo pueda entender la situacin y no dejar que lo afecte dramticamente.
Memorandum de Montevideo, julio de 2009. Memorandum

sobre la proteccin de datos personales y la vida privada en las redes sociales en Internet, en particular de nios, nias y adolescentes.
el problema. En la Red cualquiera puede publicar prcticamente

cualquier cosa, pero existen mecanismos de los servicios online e
http://www.cidh.org/Basicos/Basicos13.htm
Fragmento del Protocolo de Montevideo

18. Impulsar la generacin de conocimiento especializado con
el fin de elaborar polticas pblicas adecuadas. En especial, en
lo que refiere a los comportamientos en lnea de nias, nios y
Seminario Derechos, Adolescentes y Redes Sociales en Internet realizado en Montevideo los das 27 y 28 de julio de 2009
http://www.iijusticia.org/Memo.htm
INTECO, Agencia Espaola de Proteccin de Datos. Recomendacin sobre redes sociales // de la Agencia Espaola de Proteccin de
Datos, Estudio sobre la privacidad de los datos personales y privacidad
adolescentes, se sugiere investigar acerca de los roles que estos
y la seguridad de la informacin en las Redes Sociales on line (2009).
juegan en la recepcin, produccin, almacenamiento y repro-
http://www.iijusticia.org/Memo.htm
duccin de contenidos ilegales, las medidas de proteccin que

ellos mismos desarrollan, las motivaciones individuales y colec-
Acordo que pe fim disputa judicial entre o Ministerio P-
tivas de dichos comportamientos, as como los peligros reales a
blico Federal de Brasil e a Google (de 1 de julio de 2008).
los que se enfrentan en la Sociedad de la Informacin y el Co-
http://www.prsp.mpf.gov.br/sala-de-imprensa/noticias_prsp/
nocimiento.
noticia-7584/?searchterm=google;
The Rio de Janeiro Declaration and Call for Action to Prevent and Stop
Sexual Exploitation of Children and Adolescents (noviembre 2008).
46
47
RELPE
http://www.ecpat.net/WorldCongressIII/PDF/Outcome/WCIII_
Outcome_Document_Final.pdf
Glosario
Avatar
Palabras para comprender el universo del uso responsable de las TIC.
En ambientes virtuales multiusuarios de internet y en juegos, el avatar

es la representacin grfica del usuario.
Amrica Latina del Monitor de Privacidad y Acceso a la InformaAlias
Unin Internacional de Telecomunicaciones Child Online Pro-
cin.
tection Initiative 18 de mayo de 2009.
http://www.eclac.org/socinfo/noticias/noticias/2/29952/NEWS-
En ingls nickname. Apodo o seudnimo. Nombre usualmente corto
http://www.itu.int/osg/csd/cybersecurity/gca/cop/guidelines/
3versionESP.pdf
y fcil de recordar que se utiliza en lugar de otro nombre usualmente
Copia de respaldo o seguridad. Accin de copiar archivos o datos de
largo y difcil de memorizar.
forma que estn disponibles en caso de que un fallo produzca la pr-
index.html
CIPPIC Rapport de conclusions de lenqute mene la suite
Backup
dida de los originales. Esta sencilla accin evita numerosos, y a veces

Antivirus
de la plainte dpose par la Clinique dintrt public et de politique dInternet du Canada (CIPPIC) contre Facebook Inc. / Report
of Findings into the Complaint Filed by the Canadian Internet
Policy and Public Interest Clinic (CIPPIC) against Facebook Inc.
Programa cuya finalidad es prevenir los virus informticos as como
irremediables, problemas si se realiza de forma habitual y peridica.

BitTorrent
sanar los ya existentes en un sistema. Estos programas deben actualizarse peridicamente.
Herramienta peer-to-peer (P2P) para la transferencia de archivos.
http://lexagone.fr/spip.php?article63
Documentos de eLAC 2007 y 2010. Informe de Anlisis y Propuestas en materia de Acceso a la Informacin y Privacidad en
48
49
RELPE
Bluetooth
Comercio electrnico
Desencriptacin/ Descifrado
Filtro
Estndar de transmisin de datos inalmbrico va radiofrecuencia
En ingls e-commerce. Es la compra y venta de bienes y servicios
Recuperacin del contenido real de una informacin previamente ci-
En referencia a e-mails, los filtros son creados por los usuarios y con-
de corto alcance. Entre otras muchas aplicaciones permite la comu-
realizados a travs de internet, habitualmente con el soporte de plata-
frada.
tienen reglas para distribuir e-mails dentro de carpetas, reenviarlos o
nicacin entre videocmaras, celulares y computadoras que tengan
formas y protocolos de seguridad estandarizados.
este protocolo, para el intercambio de datos digitalizados (video, audio, texto). Bluetooth no solamente posee una elevada velocidad de
Cracker
Encriptacin
Cifrado. Tratamiento de un conjunto de datos, contenidos o no en un
eliminarlos, entre otras.

Fotolog
transferencia, tambin podra ser encriptado con un cdigo pin. Con
Persona que trata de introducirse a un sistema sin autorizacin y con
paquete, a fin de impedir que nadie excepto el destinatario de los
Abreviatura que resulta de la unin de foto y blog. Se trata de un blog
una velocidad de salto de 1600 saltos por segundo, su interceptacin
la intencin de realizar algn tipo de dao u obtener un beneficio.
mismos pueda leerlos. Hay muchos tipos de cifrado de datos, que
fotogrfico, como la mayora de los que suelen crear los adolescentes.
es difcil y la interferencia por ondas electromagnticas es pequea.

Todos los dispositivos con tecnologa Bluetooth vienen con una direc-
Cyberbullying
constituyen la base de la seguridad de la Red.
Grooming
cin estndar para conectar uno-a-uno o uno-a-siete (para formar una
Es el trmino en ingls que se refiere al acto de atormentar y molestar
Es el ciberacoso de carcter ertico a menores de edad. Es un delito
pico-red) utilizando una transmisin de baja potencia.
a otra persona usando medios electrnicos como e-mail, mensajera
preparatorio de otro de tipo sexual. Una nueva tctica de contacto de
instantnea, blogs, pginas web, SMS, entre otros.
pedfilos.
Cibermarketing
Mercadeo -o marketing- a travs de la Red.
50
51
RELPE
Hacker
Pharming
Persona que tiene un conocimiento profundo acerca del funciona-
Recoleccin fraudulenta de datos mediante el envo de mensajes y
dios de comunicacin, para entrar en contacto con otros amigos o con

personas que comparten intereses similares.
miento de redes de forma que puede advertir sus errores y fallas de
la creacin de sitios web falsos (que aparentan ser de organismos/
seguridad. Al igual que un cracker busca acceder por diversas vas a
instituciones de confianza).
los sistemas informticos, pero con fines de protagonismo.
Phishing
Malware
Virus
Sexting
Programa que se duplica a s mismo en un sistema informtico incorEnvo de contenidos de tipo sexual (principalmente fotografas y/o vi-
porndose a otros programas que son utilizados por varios sistemas.
deos) producidos generalmente por el propio remitente, a otras perso-
Este tipo de programas pueden actuar de diversas maneras como
nas por medio de telfonos celulares o internet.
son: a) Solamente advertir al usuario de su presencia, sin causar
Phishing (derivado del trmino pescar, en ingls). Se refiere a co-
Software elaborado para perjudicar o daar a una computadora o
municaciones fraudulentas diseadas para inducir a los consumido-
sistema. La palabra deriva del trmino ingls malicious software,
res a divulgar informacin personal, financiera o sobre su cuenta, in-
y en espaol es ms conocido con el nombre de cdigo o programa
cluyendo nombre de usuario y contrasea, informacin sobre tarjetas
malicioso.
de crdito, entre otros.
Netiqueta
Redes sociales
Conjunto de normas dictadas por la costumbre y la experiencia que
Son comunidades virtuales en las que los usuarios arman un espacio
define las reglas de urbanidad y buena conducta que deberan seguir
personalizado, definiendo sus gustos, caractersticas e incluso me-
Spyware
dao aparente; b) Tratar de pasar desapercibidos para causar el mayor dao posible; c) Aduearse de las funciones principales (infectar
Spyware son unos pequeos programas cuyo objetivo es mandar in-
los archivos de sistema).
formacin, generalmente a empresas de mercadeo, del uso de internet, websites visitados, etctera, del usuario, por medio del internet.
Usualmente estas acciones son llevadas a cabo sin el conocimiento
del usuario, y consumen ancho de banda, la computadora se pone
lenta, etctera.
los usuarios de internet en sus relaciones con otros usuarios.
52
53
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54
55
RELPE
Produccin Editorial Secretara Ejecutiva

Correccin Virginia Avendao - Gabriela Laster
Diseo Silvana Coratolo
Unidad Ejecutora OEI - Oficina Regional en Buenos Aires
ISBN xxx-xxx-xxxx-xx-x
Esta publicacin es de libre distribucin. Puede ser total o parcialmente fotocopiada, reproducida, almacenada
o transmitida en cualquier forma o por cualquier medio, siempre y cuando sea sealada la Red Latinoamericana
de Portales Educativos (RELPE) como fuente de origen y su objetivo final sea sin fines de lucro.
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