1.- GOLPEADO CONTRA (Corriendo hacia o tropezando con).

(vea CI`S 1. 2. 4. 5. 12. 14. 15. 16. 18. 26.)

2.- GOLPEADO POR (Objeto en movimiento)
(vea CI`S 1. 2. 4. 5. 6. 9. 10. 12. 13. 14. 15. 16. 20.)

3.- CADA A DISTIN

(vea CI`S 3.
4.- CADA AL MISMO
(vea

PRACTICAS INSEGURA
1.- Manejo de equipo sin tener autorizacin
(vea CB`S 4. 5. 7. 8. 12. 13. 15.)
2.- Inefectividad de las advertencias
(vea CB`S 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 12. 13. 15.)
3.- Falta de asegurar
(vea CB`S 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 12. 13. 15.)
4.- Operacin o Manejo a Velocidad Inapropiada
(vea CB`S 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 12. 13. 15.)
5.- Hacer inoperable los instrumentos de Seguridad
(vea CB`S 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 12. 13. 15.)
6.- Remocin de los instrumentos de Seguridad
(vea CB`S 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 12. 13. 15.)
7.- Uso de equipo defectuoso
(vea CB`S 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.)

FACTORES PERSONALES
1.- Capacidad Fsica/ Fisiolgica Inadecuada
(vea ANC 6. 9. 12. 15. 18.)
1.1. Altura, peso, talla, fuerza, alcance, etc, inapropiados.
1.2. Amplitud del movimiento corporal inapropiado
1.3 Capacidad limitada para mantener posiciones corporales
1.4 Sensibilidad a substancias o alergias
1.5. Sensibilidad a los extremos sensitivos (Temperatura, Sonido. Ets.)
1.6. Deficiencia de la Visin
1.7. Deficiencia de la audicin
1.8. Deficiencia Sensitivas (Tacto, gusto, olfato, equilibrio)
1.9. Incapacidad respiratoria
1. 10. Otras incapacidades fsicas permanentes
1. 11. Incapacidades Temporales
2.- Capacidad Mental/Sicolgica Inadecuada
(vea ANC 6. 9. 10. 15. 18.)
2.1. Temores Fobias
2.2. Disturbios emocionales
2.3. Enfermedad Mental
2.4. Nivel de Inteligencia
2.5. Incapacidad para comprender
2.6. Juicio Malo
2.7. Coordinacin mala
2.8. Tiempo de reaccin lento
2.9. Poca aptitud mecnica
2.10. Poca aptitud de aprendizaje
2.11. Fallo de Memoria
3.- Tensin Fsica o Fisiolgica
(vea ANC 4. 6. 9. 12. 13. 15. 18. 20.)
3.1. Herida o enfermedad

3.2 Fatiga debida a la carga o duracin de la tarea

3.3. Fatiga debida ala falta de descanso
3.4.Fatiga debida ala sobre carga sensitiva
3.5. Exposicin a riesgos contra la salud
3.6. Exposicin a los extremos de temperatura
3.7. Insuficiencia de Oxigeno
3.8. Variacin de la presin atmosfrica
3.9. Movimiento restringido
3.10. insuficiencia de azcar en la sangre
3.11. Drogas

1.- LIDERAZGO Y ADMINISTRACIN

1.1. Poltica General
1.2. Coordinador del Programa
1.3. Participacin de la Administracin
1.4. Estndares establecidos para el desempeo
1.5. Presentacin en reuniones administrativas
1.6. Manual de referencia o consulta
1.7. Auditorias de la administracin
1.8. Responsabilidad individual
1.9. establecimiento de objetivos anuales
1.10. Comits mixtos y/o sus representantes
1.11. Negativa a trabajar
1.12. Biblioteca de referencia

2.- ENTRENAMIENTO DE LA ADMINISTRACIN

2.1. Programad e orientacin / induccin
2.2. Entrenamiento inicial Formal
2.3. Entrenamiento Formal de Repaso
2.4.Entrenamiento inicial de la Supervisin
2.5. Entrenamiento de repaso de la supervisin
2.6. Entrenamiento formal de l supervisor
3.- INSPECCIONES PLANEADAS
3.1. Inspecciones generales planeadas
3.2. Procedimiento de seguimiento
3.3. Anlisis del informe de inspeccin
3.4. Partes criticas
3.5. Mantenimiento preventivo
3.6. Inspecciones de pres-uso
3.7. Informe opcional sobre condiciones
3.8. Informes de mantenimiento
3.9. Revisin regular del programa
4.- ANLISIS Y PROCEDIMIENTOS DE TAREAS
4.1. Directiva de la Administracin
4.2. Inventario de tareas Criticas
4.3. Sistema de Anlisis y Procedimientos
4.4. Anlisis y procedimientos de Tareas Criticas
4.5. Riesgos de seguridad y de salud
4.6. Evaluaciones Regulares del Programa
5.- INVESTIGACIN DE ACCIDENTES / INCIDENTES
5.1. Procedimiento para la Investigacin
5.2. Alcance de la Investigacin
5.3. Accin Correctiva y de Seguimiento
5.4. Accidentes Graves
5.5. Incidentes con Alto Potencial
5.6. Participacin de la Administracin de Operacin
5.7. Informe e Investigacin de Incidentes
5.8. Mantenimiento de los Informes
5.9. Revisin Regular del Programa

6.- OBSERVACIN DE TAREAS

6.1. Directiva de la Administracin
6.2. Programa de Observacin Completa de Tareas
6.3. Nivel de las Observaciones Completas
6.4. Observacin Parcial de Tareas
6.5. Anlisis de Informe de Observacin
6.6. Revisin Regular del Programa

TCNIC

DESCRIPC

EVALUACIN DE L
GRAVEDAD PROBABLE/POTENCIAL
GRAVE (A) SERIA (B)
MENOR (C)

TIPO DE CONTACTO
3.- CADA A DISTINTO NIVEL (ya sea que el cuerpo caiga o que el objeto golpea a el cuerpo)
(vea CI`S 3. 5. 6. 7. 8. 12. 13. 15. 16. 17. 22.)
4.- CADA AL MISMO NIVEL (resbalar y caer y volcarse )
(vea CI`S 4. 14. 15. 22. 26.)

(CI`S) CA

CTICAS INSEGURAS
8.- Deficiencia para usar adecuadamente el EPP
(vea CB`S 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 10. 12. 13. 15.)
9.- Cargamento inadecuado
(vea CB`S 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 11. 12. 13. 15.)
10.- Posicionamiento Inadecuado
(vea CB`S 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 12. 13. 15.)
11.- Levantamiento Inadecuado
(vea CB`S 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 12. 13. 15.)
12.- Posicin Inadecuada Para la Tarea
(vea CB`S 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 12. 13. 15.)
13.- Prestacin de Servicios al Equipo en Operacin
(vea CB`S 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 12. 13. 15.)
14.- Broma Pesada
(vea CB`S 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 13. 15.)
15.- Bajo Influencia del Alcohol y/u Otras Drogas

(vea CB`S 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 13. 15.)

(CB`S
4.- Tensin Mental o Sicolgica
(vea ANC 1. 4. 6. 9. 12. 15. 18.)
4.1. Sobre carga emocional
4.2. Fatiga debida a la carga o velocidad de la tarea mental
4.3. Demandas extremas de opinin/decisin
4.4. Rutina montona, demanda vigilancia no eventual
4.5. Demandas extremas de concentracin/percepcin
4.6. Actividades sin sentido o degradantes
4.7. Direcciones que causan confusin
4.8. Peticiones conflictivas
4.9. Preocupacin por problemas
4.10. Frustracin
4.11. Enfermedad mental
5.- Falta de Conocimiento
(vea ANC 2. 4. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 15. 16. 18.)
5.1. Falta de experiencia
5.2. Orientacin suficiente
5.3. Adiestramiento inicial inadecuado
5.4. Deficiente actualizacin del adiestracion
5.5. Indicaciones mal entendidas
6.- Falta de habilidad
(vea ANC 6. 7. 9. 10. 11. 13. 15. 18.)
6.1. Instruccin inicial deficiente
6.2. Practica insuficiente
6.3. Ejecucin poco frecuente
6.4. Falta de Preparacin/asesoramiento
7.- Motivacin deficiente
(vea ANC 1. 2. 4. 6. 8. 10. 11. 13. 15. 17. 18.)

7.1. Se premia el desempeo

7.2. Se castiga el desempeo adecuado
7.3. Falta de Incentivos
7.4. Frustracin
7.5. Agresin inapropiada
7.6. Intento de ahorrar
7.7. Tratar inapropiadamente de evitar la incomodidad
7.8. Tratar inapropiadamente de llamar la atencin
7.9. Presin inapropiada de los compaeros
7.10. Ejemplar inapropiado de la supervisin
7.11. Deficiente retroalimentacin del desempeo
7.12. Deficiente refuerzo del comportamiento adecuado
7.13. Incentivos inapropiados de produccin

(ANC) ACCIONE
D

7.- PROGRAMA PARA EMERGENCIAS

7.1. Liderazgo y administracin
7.2. Plan de Emergencia
7.3. Entrenamiento de los Supervisores en Prime
7.4. Entrenamiento de los Trabajadores en Prime
7.5. Iluminacin y Energa de Emergencia
7.6. Controles de las Fuentes de Energa
7.7. Equipos de Proteccin y Rescate
7.8. Equipo de Emergencia
7.9. Asistentes Calificados en Primeros Auxilios
7.10. Ayuda Externa y Asistencia Reciproca
7.11. Proteccin de Registros Vitales
7.12. Planificacin Post-Suceso

7.13. Comunicacin de Emergencia

7.14. Comunicacin al Publico

8.- REGLAS DE LA ORGANIZACIN

8.1. Reglas Generales de Seguridad
8.2. Reglas Para el Trabajo Especializado
8.3. Sistemas Especializados y Permisos de Tra
8.4. Programa de Educacin y Revisin de Regla
8.5. Esfuerzo en el Cumplimiento de Reglas
8.6. Uso de Letreros Educativos y Cdigos de C
8.7. Revisin Regular del Programa

9.- ANLISIS DE ACCIDENTES/ INCIDENTES

9.1. Calculo y Uso de Estadsticas
9.2. Anlisis de la Lesin y Enfermedad Ocupaci
9.3. Identificacin y Anlisis de dao a la Propied
9.4. Equipos de Proteccin Para la Solucin de P
9.5. Anlisis de Incidentes

10.- ENTRENAMIENTO DE LOS TRABAJADOR

10.1. Anlisis de Necesidades del Entrenamiento
10.2. Programa de Entrenamiento Para los Traba
10.3. evaluacin del Programa de Entrenamiento

11.- EQUIPOS DE PROTECCIN PERSONAL

11.1. Normas Para los Equipos de Proteccin Pe
11.2. Mantenimientos de los Registros
11.3. Cumplimiento de las Normas
11.4. Revisin Regular del Programa

C
12.- CONTROL DE SALUD
12.1. Identificacin de los Riesgos a la Salud
12.2. Control de los Riesgos a la Salud
12.3. Informacin/Entrenamiento/Educacin
12.4. Monitoreo de la Higiene Industrial
12.5. Programa de Mantenimiento de la Salud
12.6. Asistencia Profesional
12.7. Comunicaciones
12.8. Registros

13.- SISTEMA DE EVALUACIN DEL PROGRA

13.1. Evaluacin del Cumplimiento con Estnda
13.2. Evaluacin del Cumplimiento con estndar
13.3. Evaluacin del Cumplimiento con estndar
13.4. Evaluacin del Cumplimiento con estndar
13.5. Registros

TCNICAS DE ANLISIS DE CAUSA

DESCRIPCIN DEL ACCIDENTE O INCIDENTE

VALUACIN DE LA PERDIDA POTENCIAL SI NO SE CONTROLA

PROBABILIDAD DE OCURRENCIA
ALTA (A)
MODERADA (B)
RARA (C)

NIVEL DE EXPOSICI
EXTENSIVO (A)

DE CONTACTO O CASI CONTACTO CON ENERGA O SUSTANCIA

5.- ATRAPADO POR (puntos filosos o cortantes)
(vea CI`S 3. 5. 6. 7. 8. 12. 13. 15. 16. 17. 22.)
6.- ATRAPADO EN (agarrado, colgado)
(vea CI`S 3. 5. 6. 7.12. 12.)

7.- ATRAPADO ENTRE (aplastad

(vea CI`S 1. 2. 5. 6. 7. 10.
8.- EXPUESTO A ( calor, fri, rad
(vea CI`S 6. 7. 8. 12. 13. 14. 1

(CI`S) CAUSAS INMEDIATAS/DIRECTAS (CI`S)

CON
16.- Protecciones y Barreras Inadecuadas
(vea CB`S 5. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13.15.)
17.- Equipo de Proteccin Inadecuado o Impropio
(vea CB`S 5. 7. 8. 9. 10. 12. 13.)
18.- Herramienta, Material o Equipo Defectuoso
(vea CB`S 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.)
19.- Accin Restringida
(vea CB`S 8. 9. 13.)
20.- Sistemas de Advertencia Inadecuados
(vea CB`S 8. 9. 10. 11. 12. 13.)
21.- Peligro de Explosin o Incendio
(vea CB`S 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13.)

(CB`S) CAUSAS BSICAS/RAZ (CB`S)

8.- Supervisin y Direccin

(vea ANC 1. 3. 4. 6. 9. 12. 13. 15. 18.)
8.1 Relaciones jerrquicas poco claras o conflictivas
8.2 Asignacin de responsabilidad poco Claras o Confusas
8.3. Delegacin insuficiente o inadecuada
8.4. Dar polticas, procedimientos, practicas o pautas de accin i
8.5. Dar objetivos, metas o normas que se contraponen
8.6. Programacin o Plantacin del trabajo deficiente
8.7. Instruccin/orientacin o preparacin deficiente
8.8. Entrega de documentos de las instrucciones inadecuados
8.9. Identificacin y evaluacin de exposiciones a perdida deficie
8.10. Falta de conocimiento en el trabajo de supervisin
8.11. Ubicacin inadecuada del trabajador
8.12. Medicin y evaluacin del desempeo deficientes
8.13. Retroalimentacin deficiente o incorrecta en la relacin al d

9.- Ingeniera Inadecuada

(vea ANC 2. 4. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 15. 16. 18.)
9.1. Evaluacin insuficiente a las exposiciones a perdidas
9.2. Consideracin insuficiente de factores ergonmicos humano
9.3. Estndares , especificaciones y criterio de diseo deficientes
9.4. Control inadecuado de la construccin
9.5. Evaluacin de condiciones operacionales inadecuadas
10.- Deficiencia en las adquisiciones
(vea ANC 1. 3. 4. 6. 9. 12. 13. 14. 19.)
10.1. Especificaciones deficientes sobre los requerimientos
10.2. Investigacin inadecuada al respecto de materia/equipo
10.3. Deficiencia de especificaciones a los vendedores
10.4. Modalidad o ruta de reembarqu inadecuada
10.5. Inspecciones de recepcin y aceptacin deficiente

10.6. Comunicacin inadadecuadas de las informaciones sobre

10.7. Manejo inadecuado de los materiales
10.8. Almacenamiento inadecuado de los materiales
10.9. Transporte inadecuado del material
10.10. Identificacin deficiente de los puntos de peligro
10.11. Disposicin inadecuada de los desechos
11.- Mantenimiento deficiente
(vea ANC 1. 3. 4. 6. 9. 13. 15. 19.)
11.1. Preventivo inadecuado
11.1.1. Evaluacin de los necesidades
11.1.2. Lubricacin y servicio
11.1.3. Ajuste y ensamble
11.1.4. Limpieza
11.2. Correctivo inadecuado
11.2.1. Comunicacin de necesidades
11.2.2. Planeacion del Trabajo
11.2.3. Examen de las utilidades
11.2.4. Sustitucin de partes

(ANC) ACCIONES NECESARIAS PARA EL CONTROL (ANC)

MERGENCIAS

Supervisores en Primeros Auxilios

Trabajadores en Primeros Auxilios
de Emergencia
tes de Energa
y Rescate

en Primeros Auxilios
tencia Reciproca
ros Vitales

E LOS TRABAJADORES
des del Entrenamiento
amiento Para los Trabajadores
ama de Entrenamiento

CCIN PERSONAL
uipos de Proteccin Personal
s Registros

ANIZACIN

o Especializado
os y Permisos de Trabajo
n y Revisin de Reglas
miento de Reglas
ativos y Cdigos de Colores

NTES/ INCIDENTES

Enfermedad Ocupacional
s de dao a la Propiedad
Para la Solucin de Problemas

Programa

Riesgos a la Salud
os a la Salud
miento/Educacin

ne Industrial

imiento de la Salud

ACIN DEL PROGRAMA

limiento con Estndares del Programa
limiento con estndares de Condiciones Fsicas
limiento con estndares de Prevencin y Control de Incendios
limiento con estndares de Salud Ocupacional

A
NIVEL DE EXPOSICIN
MODERADO (B)

BAJO (C)

NCIA

RAPADO ENTRE (aplastado o amputado).

(vea CI`S 1. 2. 5. 6. 7. 10. 12. 13. 15. 16. 21.)
PUESTO A ( calor, fri, radiacin, ruido)
CI`S 6. 7. 8. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 20. 24. 25.)

)
o Impropio

3.)

9.- CONTACTO CON (sustancias toxicas, electricidad, )

(vea CI`S 6. 7. 8. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 20. 24.
10.- SOBRETENCION, SOBREESFUERZO/SOBRE
(vea CI`S 9. 10. 11. 12. 14. 15.)

CONDICIONES INSEGURAS
22.- Desorden Manejo de Incidente
(vea CB`S 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 15.)
23.- Exposicin al Ruido
(vea CB`S 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14.)
24.- Exposicin a la Radiacin
(vea CB`S 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13.)
25.- Exposiciones a Temperaturas Altas o Bajas
(vea CB`S 1. 2. 3. 8. 9. 11. 12.)
26.- Iluminacin excesiva o deficiente
(vea CB`S 8. 9. 10. 11. 12. 13.)
27.- Ventilacin inadecuada
(vea CB`S 8. 9. 10. 11. 12. 13.)

o conflictivas
o Claras o Confusas

cticas o pautas de accin inadecuadas

e se contraponen
bajo deficiente
n deficiente
strucciones inadecuados
osiciones a perdida deficientes
jo de supervisin

peo deficientes
correcta en la relacin al desempeo.

3. 15. 16. 18.)

siciones a perdidas
ores ergonmicos humanos
terio de diseo deficientes

ionales inadecuadas

e los requerimientos
ecto de materia/equipo
los vendedores
inadecuada
ptacin deficiente

12.- Herramienta y Equipo

(vea ANC 1. 3. 4. 6. 9. 13. 15. 19.)
12.1. Evaluacin deficiente de las necesidades y riesgos
12.2. Consideraciones inadecuadas de factores humanos
12.3. Estndares o especificaciones inadecuadas
12.4. Disponibilidad inadecuada
12.5. Ajuste/Reparacin/ mantenimiento deficiente
12.6. Salvamento y reclamacin inadecuada
12.7. Inadecuada remocin y reemplazo de artculos defi

13.- Normas de Trabajo Deficientes

(vea ANC 1. 3. 4. 6. 7. 8. 9. 10. 13. 14. 15. 19.)
13.1. Desarrollo inadecuado de normas
13.1.1. Inventario y evaluacin de riesgos
13.1.2. Coordinacin con el diseo de proceso
13.1.3. Involucracion del empleado
13.1.4. Estndares/procedimientos/ reglas inco
13.2. Comunicacin inadecuada de las normas
13.2.1. Publicacin
13.2.2. Distribucin
13.2.3. Traduccin a los idiomas respectivos
13.2.4. Entrenamiento
13.2.5. Reforzamiento con smbolos
13.3. Mantencion inadecuada de normas
13.3.1. Seguimiento del flujo de trabajo
13.3.2. Actualizacin
13.3.3. Revisin del uso de normas/procedimie
14.- Uso y Desgaste
(vea ANC 3. 4. 6. 9. 10. 13. 14. 15.)
14.1. Planificacin inadecuada

las informaciones sobre seguridad y salud

os materiales

puntos de peligro

14.2. extensin inadecuada de la vida de servicio

14.3. inspeccin y/o control deficiente
14.4. Carga o proporcin de uso deficiente
14.5. Mantenimiento Deficiente
14.6. Uso por personas no calificadas
14.7. Uso propsitos indebidos
15.- Abuso y Maltrato
(vea ANC 1. 3. 4. 6. 8. 9. 10. 11. 13. 14. 15. 16. 17. 19.)
15.1. Conducta inapropiada permitida por la supervisin
15.1.1. Intencional
15.1.2. No intencional
15.2.1. Intencional
15.2.2. No intencional

14.- CONTROLES DE INGENIERA

14.1. Consideraciones Sobre Ingeniera de Diseo
14.2. Consideraciones Sobre Ingeniera de Procesos
14.3. Revisin regular del Programa
15.- COMUNICACIONES PERSONALES
15.1. Entrenamiento en Tcnicas de Comunicacin
15.2. Orientacin/Induccin Sobre el Trabajo Para Empleados Nuevos
15.3. Instruccin de Tareas
15.4. Contactos Personales Planeadas
15.5. Revisin Regular del Programa
16.- COMUNICACIN CON GRUPOS

16.1. Comunicaciones con Grupos

16.2. Mantenimiento de Registros
16.3. Involucracion de la Administracin
16.4. Revisin Regular del Programa
17.- PROMOCIN GENERAL
17.1. Programa de Tableros con Noticias de Seguridad
17.2. Promocin de Temas Crticos
17.3. Uso de Premios y Reconocimientos
17.4. Uso de Estadsticas y hechos del Programa
17.5. Publicaciones con informacin del Programa
17.6. Promocin del Desempeo del Grupo
17.7. Promocin del Orden y el Asea
17.8. Registro de Actividades
18.- CONTRATACIN Y COLOCACIN
18.1. Anlisis de Requisitos de Capacidad Fsica
18.2. Examen Fsico Pre-Empleo
18.3. Programa General de Orientacin/Induccin
18.4. Revisin de la Calificacin de Pre-Empleo
19.- CONTROL DE ADQUISICIONES
19.1. Especificaciones Sobre Seguridad y Salud
19.2. Seleccin y Control del Contratista
20.-SEGURIDAD FUERA DEL TRABAJO
20.1. Identificacin y Anlisis del Problema
20.2. Educacin en Seguridad Fuera del Trabajo

LEYENDAS DE NECESIDADES
D.- Desarrollo de Estndares de Desempeo para esta Actividad
A.- Aadir a los estndares Existentes
C.- El Cumplimiento con los Estndares Existentes es Inadecuado

N (sustancias toxicas, electricidad, )

8. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 20. 24. 25.)
ON, SOBREESFUERZO/SOBRE
I`S 9. 10. 11. 12. 14. 15.)

ejo de Incidente
8. 9. 10. 11. 12. 13. 15.)

8. 9. 10. 11. 12. 13. 14.)

Radiacin
8. 9. 10. 11. 12. 13.)
Temperaturas Altas o Bajas
8. 9. 11. 12.)
esiva o deficiente
0. 11. 12. 13.)

0. 11. 12. 13.)

9. 13. 15. 19.)

ficiente de las necesidades y riesgos
es inadecuadas de factores humanos/ergonmicos
especificaciones inadecuadas
inadecuada
cin/ mantenimiento deficiente
reclamacin inadecuada
mocin y reemplazo de artculos deficientes/inapropiados

bajo Deficientes
7. 8. 9. 10. 13. 14. 15. 19.)
decuado de normas
ventario y evaluacin de riesgos
oordinacin con el diseo de proceso
volucracion del empleado
tndares/procedimientos/ reglas inconsistentes
inadecuada de las normas

aduccin a los idiomas respectivos

ntrenamiento
eforzamiento con smbolos
adecuada de normas
eguimiento del flujo de trabajo
tualizacin
evisin del uso de normas/procedimientos y reglas

10. 13. 14. 15.)

nadecuada

ecuada de la vida de servicio

control deficiente
rcin de uso deficiente
Deficiente
nas no calificadas
s indebidos

8. 9. 10. 11. 13. 14. 15. 16. 17. 19.)

ropiada permitida por la supervisin

o intencional

o intencional

Empleados Nuevos

ESIDADES
mpeo para esta Actividad

s Existentes es Inadecuado