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SERVICIOS DE
TELECOMUNICACIONES Y
CARACTERIZACIN DE LOS
USUARIOS 2012
Luis Bendez Medina
Coordinador de Investigaciones Econmicas
Organismo Supervisor de Inversin Privada en
Telecomunicaciones OSIPTEL
Marzo 2013
Contenidos
I.
II. Metodologa
III. Principales Resultados:
III.1.
III.2.
III.3.
III.4.
Telefona Mvil
Sustitucin de servicios de telefona fija y mvil
Internet fijo y mvil
Televisin de Paga
las
preguntas
son
Desventajas
Se
registran
diferencias
significativas en el acceso a
nivel de los servicios de
telefona mvil y TV de Paga.
Metodologa
Tipo de Estudio
Cobertura Geogrfica
Mtodo de la Entrevista
Fecha de Aplicacin
Unidad Informante
Marco Muestral
Unidad de Muestreo
Metodologa
11255 hogares
Nivel de Confianza
Nivel de Inferencia
Institucin Ejecutora
Instituto CUNTO
Metodologa
Tamao de Muestra por mbito Geogrfico, segn Regin
Metodologa
Temas Investigados
Fuente: OSIPTEL - Encuesta de Demanda de Servicios de Telecomunicaciones y Caracterizacin de los Usuarios, 2012.
Elaboracin: GPRC OSIPTEL.
Loreto,
San
Martn,
Huancavelica y Apurmac son
las 4 regiones con menos
acceso al servicio de telefona
mvil.
Nota: A nivel de personas. Para la elaboracin de los quintiles de ingreso se utiliz el gasto por persona del hogar.
Fuente: OSIPTEL - Encuesta de Demanda de Servicios de Telecomunicaciones y Caracterizacin de los Usuarios, 2012.
Elaboracin: GPRC OSIPTEL.
Nota: A nivel de personas. Para la elaboracin de los quintiles de ingreso se utiliz el gasto por persona del hogar.
1/Conformado por destinos tales como para llamar solo a larga distancia, para llamar a telfono fijo y a larga distancia, a mvil y larga distancia, y otros
no especificados.
2/ Cifras referenciales por presentar coeficientes de variacin mayores al 20.0%.
Fuente: OSIPTEL - Encuesta de Demanda de Servicios de Telecomunicaciones y Caracterizacin de los Usuarios, 2012.
Elaboracin: GPRC OSIPTEL.
Nota: La tenencia de internet en el telfono mvil se le pregunt a cada miembro del hogar de 12 aos y ms de edad.
Fuente: OSIPTEL - Encuesta de Demanda de Servicios de Telecomunicaciones y Caracterizacin de los Usuarios, 2012.
Elaboracin: GPRC OSIPTEL.
Fijo y Mvil:
21.5
Mayor tenencia de
lneas mviles frente
a las fijas.
Poco ms de dos de
cada 10 hogares
poseen ambos tipos
de servicios.
Nota: A nivel del jefe de hogar. No discrimina sobre otros servicios de telecomunicaciones (e.g. internet y la televisin de paga).
Fuente: OSIPTEL - Encuesta de Demanda de Servicios de Telecomunicaciones y Caracterizacin de los Usuarios, 2012.
Elaboracin: GPRC OSIPTEL.
Contraposicin de motivos.
Huancavelica,
Amazonas,
Loreto y Hunuco son las 4
regiones con menor acceso al
servicio de internet.
Nota: A nivel de hogares. Para la elaboracin de los quintiles de ingreso se utiliz el gasto por persona del hogar.
a/ Dato referencial por presentar coeficiente de variacin mayor al 20%
Fuente: OSIPTEL - Encuesta de Demanda de Servicios de Telecomunicaciones y Caracterizacin de los Usuarios, 2012.
Elaboracin: GPRC OSIPTEL.
Zonas
fuera
de
Lima
Metropolitana registran menor
velocidad.
Nota: Se le pregunt al jefe de hogar. Se toma como referencia el gasto en internet mvil en el mes anterior. No considera a los casos de acceso mediante celular.
a/ Dato referencial por presentar coeficiente de variacin mayor al 20.0%.
Fuente: OSIPTEL - Encuesta de Demanda de Servicios de Telecomunicaciones y Caracterizacin de los Usuarios, 2012.
Elaboracin: GPRC OSIPTEL.
Nota: Se le pregunt al jefe de hogar. Se consideran como equipos de internet mvil a las computadoras con Mdem USB, con chip incorporado o tablet.
a/ Dato referencial por presentar coeficiente de variacin mayor al 20.0%.
Fuente: OSIPTEL - Encuesta de Demanda de Servicios de Telecomunicaciones y Caracterizacin de los Usuarios, 2012.
Elaboracin: GPRC OSIPTEL.
Zonas del interior del pas tienen menor disposicin de pago por el servicio de internet, tanto a nivel de
la instalacin como en el cargo mensual, a comparacin de Lima Metropolitana.
Nota: Se le pregunt al jefe de hogar. Para la elaboracin de los quintiles de ingreso se utiliz el gasto por persona del hogar.
a/ Dato referencial por presentar coeficiente de variacin mayor al 20%
Fuente: OSIPTEL - Encuesta de Demanda de Servicios de Telecomunicaciones y Caracterizacin de los Usuarios, 2012.
Elaboracin: GPRC OSIPTEL.
Sistema de Cable es el ms
importante a nivel nacional.
El servicio tcnico es la
caracterstica que producen
menos satisfaccin en los
usuarios del servicio de TV
de Paga.
Importante disposicin de
querer acceder al servicio de
TV de Paga.
Disposicin a pagar de a lo ms
S/.40 por el servicio.
V. APLICACIN: DISPOSICION
DE PAGAR POR INTERNET
Antecedentes
Objetivo: encontrar los determinantes de la disposicin a pagar
por acceder al servicio de internet fijo.
de
Metodologa
Valorizacin contingente (VC) preferencias declaradas.
Incluso dentro de la VC hay diversas metodologas de
estimacin.
Estas dependern del tipo de pregunta a realizar.
Preguntas abiertas vs. preguntas cerradas?
Rol de la prueba piloto.
Metodologa
Finalmente se opt por el mtodo de Checklist o Payment Card.
Con este mtodo se da una cartilla, la cual incluye una serie de
valores monetarios; el entrevistado tiene que elegir el mayor
monto que est dispuesto a pagar entre estas cantidades.
La verdadera disposicin a pagar no ser el monto sealado en
la cartilla, sino que ser una cantidad limitada por este nmero
y la opcin superior.
Metodologa
Metodologa
Resultados: Regresin
Tel evisin de paga(S=1)
Sexo
Variable
Ingreso
Nmero de personas
Computadora de escritorio(S=1)
Telfono Fijo(S=1)
Telfono Mvil(S=1)
Televisin de paga(S=1)
Sexo
Edad
Nivel educativo alcanzado
Inicial
Coeficiente
0.00093***
[-0.00016]
-0.31756
[0.19765]
3.70597***
[0.77177]
2.59511***
[0.96319]
4.18790***
[0.98767]
2.12572***
[0.67146]
2.34562***
[0.84065]
0.45613*
[0.02616]
-14.99689
Eda d
Variable
NiIngreso
vel educativo a lcanzado
Ini cial
Nmero de personas
Secundaria incompleta
Tel fono Mvil(S=1)
Secundaria completa
Superior
No universitaria completa
Eda d
Superior
universitaria
i ncompleta
Ni vel educativo
a lcanzado
Ini cial
Pos tgra do
Pri ma ria completa
mbi to
Secundaria incompleta
Res
to Urbano
Secundaria completa
Rura l
Cons ta nte
Superior No universitaria completa
[0.96319]
4.18790***
[0.98767]
2.12572***
[0.67146]
2.34562***
[0.84065]
0.45613*
Coeficiente
[0.02616]
0.00093***
[-0.00016]
-14.99689
-0.31756
[14.04073]
[0.19765]
0.11815
3.70597***
[2.02239]
[0.77177]
1.79762
[1.94816]
2.59511***
[0.96319]
3.29569*
4.18790***
[1.97456]
[0.98767]
2.8435
2.12572***
[1.91581]
[0.67146]
3.26158
2.34562***
[2.4999]
[0.84065]
6.86878***
0.45613*
[2.12840]
[0.02616]
3.92856
[2.47134]
-14.99689
6.79736***
[14.04073]
0.11815
[2.13056]
[2.02239]
8.90319*
1.79762
[5.29034]
[1.94816]
3.29569*
-2.17488**
[1.97456]
[1.22800]
2.8435
-5.39185***
[1.91581]
[1.33574]
3.26158
13.6899***
[2.4999]
[3.15056]
6.86878***
[2.12840]
2423
3.92856
379.00
[2.47134]
0.0000
6.79736***
[2.13056]
8.90319*
[5.29034]
-2.17488**
Resultados: Distribucin de la
Disposicin a Pagar (DAP)
Resultados: Simulaciones
Conclusiones