UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS

Direccin Universitaria de Educacin a Distancia

Escuela Acadmico Profesional de Administracin y Negocios Int.

Curso:
Desarrollo Organizacional

Docente:
Jos Salvador Ahumada Vsquez

Alumna:
Cavero Bardales Sandra Daniella

Ciclo Acadmico:
2013 III Modulo 2

Cdigo de Matricula:
2012303768

UDED de Matricula:
Iquitos

Iquitos, 04 de Marzo del 2014

INDICE

Pg.
Introduccin..3
Desarrollo Organizacional..4
Logros que se Obtiene mediante el Desarrollo Organizacional5

Introduccin
En el presente trabajo aprendemos sobre el Desarrollo Organizacional, cules son sus
ventajas y desventajas, los beneficios y aprendemos a cmo actuar ante una situacin
en la que nosotros tenemos que ejecutar y desarrollar un plan de Desarrollo
Organizacional

1.- Investigacin bibliogrfica. Haga un comentario sobre algunos de los temas

expuestos en el texto
ADMINISTRACIN UNA PERSPECTIVA GLOBAL de Harold Konntz, Heinz (5 puntos)
El libro de administracin, una perspectiva global es un pilar para la educacin de
quienes estudian Administracin de Empresas. El contenido es rico en las 5 fases de
la administracin, la planificacin, la organizacin, la integracin, la direccin y el
control, con el entendemos de forma fcil la teora que necesitamos para aplicarla en
lo laboral o nuestra empresa, El libro trata principalmente sobre estrategias y tcnicas
administrativas as como su aplicacin al mundo real.
2.- En algunas empresas o instituciones que usted conoce Cmo hara un trabajo
de Desarrollo Organizacional? (10 puntos)
El desarrollo organizacional tiene que ver con las relaciones internas, es decir el tipo
de comunicacin halla dentro de la empresa, ya que esta ser percibida fuera de ella,
es decir por sus clientes. Esto es de vital importancia para toda entidad, pues significa
el tipo de imagen corporativa de la empresa; si la comunicacin esta en malas
condiciones al interior de la empresa, no ser mejor al exterior.
Para todas las organizaciones llega el momento de tomar decisiones o se encuentran
en la necesidad de hacer cambios.
La decisin de cambio o toma de decisiones puede ser influenciada por varios
factores, los cuales pueden ser internos o externos a la organizacin, como por
ejemplo: La empresa TODO TINTAS , que se encarga de servicios de venta y recarga
de tner y cartuchos para impresoras, se ve en la necesidad de realizar algunos
cambios dentro de la empresa, debido a que ha entrado al mercado la conocida
empresa Distribuidora Chambi SA, la que utiliza una enorme tecnologa en materiales
para venta y recarga de cartuchos y tner para impresoras y adems ha realizado una
campaa publicitaria inigualable. Esta situacin puede acarrear nuevos problemas,
como la presin de sus antiguos clientes que pueden ser persuadidos por la nueva
competencia. Entonces TODO TINTAS debe decidir incluir la nueva tecnologa,
reforzar su publicidad para atraer a nuevos clientes, mantener a los actuales y
recuperar a los antiguos si es que se han perdido.
A travs de este ejemplo, podemos demostrar dos factores que pueden influenciar el
cambio y estos son:

Introduccin de nuevas tecnologas. Si una organizacin incluye nuevas

tecnologas, esta debe ser anunciada con anterioridad a toda la organizacin, esto
incluye dar la informacin a todos los departamentos y en especial a la mano de obra
de la empresa, ya que se les debe entregar la capacitacin correspondiente para la
buena utilizacin de los nuevos instrumentos o materiales de trabajo.

Presencia de la competencia. La entrada de una competencia fuerte al mercado

puede marcar el deterioro de una organizacin. Las decisiones que se tomen en este
sentido son de vital importancia para el resurgimiento de la empresa. Recuperar el
liderazgo, hacer de la organizacin una estructura ms competitiva requiere de la
participacin de todo el factor humano, pues si el gerente no sabe persuadir a sus
trabajadores demostrndoles lo importante que son y lo que l espera de ellos jams
se llegar a una solucin eficaz.
Otro ejemplo de manejo de Desarrollo Organizacional puede ser primero identificacin
del problema para luego evaluar y dar solucin al problema, como en el caso para la
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empresa en la que trabajo que se llama Maderera DGP SAC, en una ocasin el jefe de
planta no poda cumplir con lo requerido por los Jefes sobre el enzunchado y
empaquetado para la exportacin de la madera en el tiempo trazado con nuestros
clientes, el jefe de planta se quejaba de que los trabajadores que estaban bajo su
responsabilidad, no lo obedecan y no hacan lo que l les indicaba, lo cual hacia que
este se perjudique en el trabajo, yo en este caso lo que hara sera hablar con cada
uno de los trabajadores y saber cul es el problema, en este caso se puede notar que
los trabajadores consideraban al jefe de planta una persona irritable, poco tratable y
que consideraban que tiene poco conocimiento sobre el trabajo a realizar; y en este
caso les dira a la gerencia que la solucin sera, hablar con el jefe de planta para que
tenga un mejor trato con los trabajadores, y a estos les dira que nuestro jefe de planta
se merece todo el respeto y consideracin de ellos, pues l es elegido para ocupar el
cargo por el hecho que est muy bien capacitado para ejercerlo. Con esto se podra
prevenir que sigan los problemas en planta y as los trabajadores puedan trabajar
armoniosamente y as podemos cumplir con las metas trazadas para lograr terminar
con el empaquetado de la madera para la exportacin en la fecha indicada al cliente.
3.- Qu logros se obtiene mediante el Desarrollo Organizacional. Describa (3 puntos)
Los logros que se pueden obtener son aumentar la efectividad y el bienestar de los
miembros de toda la organizacin.
Los logros del Desarrollo Organizacional tienen que ver con el hombre y su trabajo y
se ubican en dos campos: mejoran la efectividad organizacional, y potenciar las
relaciones del factor humano.
-Mejorar la Efectividad Organizacional.
Esto tiene que ver con la conformacin de grupos como unidades estables para los
esfuerzos de cambio, la consolidacin de la organizacin con objetivos actualizados, la
visin estratgica de desarrollo de la organizacin, y la introduccin de la direccin de
objetivos con criterio de integracin, en la cual prevalece la consecucin de los
objetivos empresariales comprometidos con las aspiraciones y motivaciones de todos
los miembros de la organizacin.
- Potenciar las Relaciones Humanas.
Esto implica lo siguiente:
a) El desarrollo de la colaboracin en los niveles grupales para el proceso de toma de
decisiones.
b) La tendencia a compartir ampliamente la autoridad y la responsabilidad.
c) El aumento de la efectividad del trabajo en los grupos formados mediante un
adecuado manejo de la vida emocional de quienes conforman el equipo.
d) Ponderar la organizacin informal, que es la verdadera vivencia que se da en una
empresa y que se constituye en foco de conflictos o no conflictos. Existe la
creencia en los investigadores, que las autoridades que solo manejan las relaciones
formales y estaran careciendo de habilidades para manejar las informales, y por lo
tanto conoce la riqueza de contenido de las relaciones interpersonales, que le da vida
y sentido a la organizacin.