You are on page 1of 16

AEROPORT

MARRAKECH MENARA
MANUEL ENVIRONNEMENT

Date de mise jour :


18/02/2013

Office National Des Aroports


Aroport Marrakech-Mnera

SYSTEME MANAGEMENT ENVIRONNEMENTALE


NORME ISO 14001 version 2004

Code : RAK.01.D.014/00

MANUEL ENVIRONNEMENT

Date dapplication: 13/01/2011

Chapitre 1- SOMMAIRE
Chapitre 1

: Sommaire

Chapitre 2

: Politique environnementale

Chapitre 3

: Domaine dapplication

Chapitre 4

: Prsentation de lAroport de Marrakech/Mnara

Chapitre 5

: Planification

Chapitre 6

: Structure et responsabilits

Chapitre 7

: Formation, sensibilisation et comptences

Chapitre 8

: Communication

Chapitre 9

: Matrise de la documentation

11

Chapitre 10 : Matrise oprationnelle

11

Chapitre 11 : Prparation et rponse aux situations d'urgence

11

Chapitre 12 : Surveillance et mesurage

12

Chapitre 13 : Evaluation de la conformit

12

Chapitre 14 : Non-conformit, action corrective et action prventive

12

Chapitre 15 : Matrise des enregistrements

13

Chapitre 16 : Audits

13

Chapitre 17 : Revue de Direction

13

Annexes

14

Office National Des Aroports


Aroport Marrakech-Mnera

SYSTEME MANAGEMENT ENVIRONNEMENTALE


NORME ISO 14001 version 2004

Code : RAK.01.D.014/00

MANUEL ENVIRONNEMENT

Date dapplication: 13/01/2011

Chapitre 2 : POLITIQUE ENVIRONNEMENTALE

Office National Des Aroports


Aroport Marrakech-Mnera

SYSTEME MANAGEMENT ENVIRONNEMENTALE


NORME ISO 14001 version 2004

Code : RAK.01.D.014/00

MANUEL ENVIRONNEMENT

Date dapplication: 13/01/2011

Chapitre 3 : Domaine dapplication


Le prsent Manuel dcrit larchitecture gnrale du systme de management environnemental mis
en place au niveau de lAroport de Marrakech/Mnara.
Le Manuel constitue lun des lments constitutif du Systme de Management Environnemental.
Le Systme Management environnemental est applicable pour lensemble des activits de lAroport
Marrakech/Mnara, savoir :
Navigation arienne et scurit :
- Circulation des avions et des vhicules au sol.
- Gestion de la scurit dans les aires de mouvement.
Traitement passagers et usagers :
- Services aux passagers (toilettes, Antenne Mdicale, chariots bagages, surveillance des
prestataires).
- Parking auto.
Maintenance :
- Infrastructures et btiments,
- Installations des quipements techniques savoir : lectriques, lectromcaniques
lectrothermiques lectroniques, aides la navigation et informatiques.
- Maintenance prventive et corrective de tous les quipements des activits techniques de
lAroport.
Ressources et Achats:
- Achats.
- logistique.
Gestion des concessions.
Il est noter que le processus SLIA est gr par les militaires et le domaine de la certification ne
couvre pas la partie militaire.

Office National Des Aroports


Aroport Marrakech-Mnera

SYSTEME MANAGEMENT ENVIRONNEMENTALE


NORME ISO 14001 version 2004

Code : RAK.01.D.014/00

MANUEL ENVIRONNEMENT

Date dapplication: 13/01/2011

Chapitre 4 : PRESENTATION DE LAEROPORT DE MARRAKECH MENARA


Adresse postale
Tel
Fax

:
:
:

BP 13201 AEROPORT MARRAKECH-MENARA MARRAKECH


0524-44-7910 / 0524-44-78-65 / 0524-44-63-73
0524-44-92-19

CARTE DIDENTITE DE LAEROPORT :


LAroport MARRAKECH-MENARA est dot de la dernire gnration des quipements
lectriques et lectroniques utiliss pour la sret des passagers, la scurit et la rgularit du
trafic arien. Il est galement impliqu dans le processus du dveloppement durable et de la
protection de lenvironnement.

INFRASTRUCTURES DE LAEROPORT :
Piste denvol
:
Longueur : [3100 m], largeur : [45 m], rsistance : 56/F/B/W/T
Bretelles de liaison :
03 bretelles (EST CENTRALE OUEST)
Aire de trafic
:
22 Postes de stationnement.

QUIPEMENTS RADIO-NAV :
ILS complet
:
(systme datterrissage aux instruments) de catgorie II, Un radio
alignement daxe (LLZ) et Un radio alignement de descente (GP).
Le systme ILS est complt par un DME de prcision (DME/P).
VOR
:
radiophare omnidirectionnel VHF
DME
:
dispositif de mesure de distance
NDB
:
1 radiophare non directionnel
PAPI
:
indicateurs de trajectoire de prcision porte 7,5NM

QUIPEMENTS RADIO- COM TWR:


Emetteurs/Rcepteurs VHF
Enregistreur
Lecteur enregistreur
Chane RADIO
Systme ATIS VOLMET
Postes oprateurs
Tlphone (communication spcialise)
Radios mobiles

QUIPEMENTS DE COM MUNICATION TWR/CCR


VSAT
RSFTA
AMHS
CADAS

QUIPEMENTS ELECTRONIQUES AEROGARE :


Tlaffichage
sonorisation

Office National Des Aroports


Aroport Marrakech-Mnera

SYSTEME MANAGEMENT ENVIRONNEMENTALE


NORME ISO 14001 version 2004

Code : RAK.01.D.014/00

MANUEL ENVIRONNEMENT

Date dapplication: 13/01/2011

Equipement de sret rayon X


Portiques magntiques
Portiques thermiques
Systme CUTE
Tlsurveillance
Dtection incendie
Tlphonie
Chronomtrie

QUIPEMENTS ELECTRIQUES AEROGARE :


Eclairage et force motrice du btiment
Eclairage et force motrice du salon royal et du salon dhonneur
Les onduleurs
Les armoires gnrales basse tension
Les enseignes lumineuses

QUIPEMENTS ELECTROTHERMIQUES/ ELECTROMECANIQUES:


Carrousels
Convoyeurs
Escaliers mcaniques
Ascenseurs
Portes automatiques
Les bascules de pesage
Les pompes chaleur
Les CTA
Climatiseurs individuels
Schiller
Ventilo-convecteurs
Pompes de circulation deau
Armoire de climatisation
Caisson de dsenfumage

QUIPEMENTS ELECTRIQUES MT/BALISAGE:


Balisage piste denvol
Balisage approche
Balisage parkings avion et bretelles
Balisage axial de la piste denvol
Balisage toucher de roues
Balisage voie de circulation
PAPI
Commande distance balisage de la TWR
Rgulateurs de balisage
Postes de livraison
Postes arogare
Postes centrales lectriques
Postes ILS
Postes TWR

Office National Des Aroports


Aroport Marrakech-Mnera

SYSTEME MANAGEMENT ENVIRONNEMENTALE


NORME ISO 14001 version 2004

Code : RAK.01.D.014/00

MANUEL ENVIRONNEMENT

Date dapplication: 13/01/2011

Groupes lectrognes
Groupe lectrogne temps 0

QUIPEMENTS ELECTRIQUES GRANDES SURFACES:


Eclairage voies daccs
Eclairage parking auto
Eclairage zones vertes
Eclairage parking avions
INFRASTRUCTURES ET BATIMENTS:
Btiments des Terminaux 1 et 2
Aires de mouvements
Zones vertes
Balisage diurne

SAUVETAGE ET LUTTE CONTRE LINCENDIE :


AEROPORT DE CATEGORIE 7.

MOYENS DE SAUVETAGE ET LUTTE CONTRE LINCENDIE :


01 VMA 124 = 11100 LITRES EAU + 1410 LITRES EMULSEUR + 250 KG POUDRE.
01 VMA 68 = 6420 LITRES EAU + 800 LITRES EMULSEUR + 250 KG POUDRE.
01 VMA 28 = 2785 LITRES EAU + 370 LITRES EMULSEUR + 250 KGS POUDRE.
02 AMBULANCES.

ALIMENTATION ELECTRIQUE :
La RADEEMA assure deux alimentations lectriques de laroport de :
Puissance souscrite 1535 KVA : HIVER.
Puissance souscrite 2200 KVA : ETE.
Il a t opt pour deux souscriptions HIVER/ETE auprs de la RADEEMA pour des raisons
financires et assurer loptimisation en consommation de lnergie lectrique.
Energie solaire de 50 KVA injecte dans le rseau lectrique de lextension arogare.
LONE assure une alimentation lectrique de 10 KVA
ALIMENTATION EN EAU :
Lalimentation de Laroport en eau potable est galement assure par la RADEEMA,

Office National Des Aroports


Aroport Marrakech-Mnera

SYSTEME MANAGEMENT ENVIRONNEMENTALE


NORME ISO 14001 version 2004

Code : RAK.01.D.014/00

MANUEL ENVIRONNEMENT

Date dapplication: 13/01/2011

Chapitre 5 : PLANIFICATION
1 - ASPECTS ENVIRONNEMENTAUX :
Les aspects environnementaux sont identifis et valus conformment aux dispositions prvues
dans la procdure dAnalyse Environnementale (DQ.1.P.007).
Le Responsable Qualit/Environnement dtient la liste des aspects environnementaux par activit y
compris ceux significatifs des activits de lAroport de Marrakech/Mnara (RAK.01.E.019).
2 - EXIGENCES LEGALES ET AUTRES EXIGENCES :
Les exigences lgales environnementales, applicables aux activits de lAroport de Marrakech /
Mnara, sont identifies conformment aux dispositions prvues dans la procdure dIdentification
et dEvaluation des Exigences Applicables (QSP.1.P.008). Il sagit essentiellement des textes
rglementaires/lgaux (Dahir, loi, dcrets, arrts et circulaires) ainsi que des documents OACI.
Le Responsable Qualit/Environnement de laroport est le garant de la bonne identification des
textes relatifs lenvironnement applicables laroport, via la consultation du site ARTEMIS et site
OACI.
Le tableau danalyse rglementaire (RAK.01.E.020), rassemble lensemble des textes applicables par
rapport aux aspects environnementaux de lAroport.
3 - OBJECTIFS ET CIBLES :
Les objectifs et cibles constituent les points de repre de la mise en uvre de la politique
environnementale du site et de son engagement damlioration continue. Ceux-ci ont t crs en
adquation avec la politique ainsi que sur la base :
Des aspects environnementaux significatifs de nos activits matrisables,
Des technologies disponibles,
Des comptences requises en environnement,
Du point de vue des parties intresses externes,
Des conditions conomiques.
Ces objectifs et cibles, suivies au niveau du tableau de bord Qualit & Environnement (RAK 00/D/006)
pourront tre modifis en cas de changement dans la politique environnementale.
4 - PROGRAMME DE MANAGEMENT ENVIRONNEMENTAL :
Le Programme de management Environnemental dcrit les actions prvues permettant datteindre
les objectifs et cibles, les responsabilits, les moyens associs, ainsi que les dlais de mise en place.
Le programme prend en compte les AES de lanalyse environnementale et les NC de lanalyse
rglementaire.
Il est approuv annuellement par le Directeur de lAroport et son suivi est assur par le Responsable
Qualit/Environnement. (RAK.01.E.021)

Office National Des Aroports


Aroport Marrakech-Mnera

SYSTEME MANAGEMENT ENVIRONNEMENTALE


NORME ISO 14001 version 2004

Code : RAK.01.D.014/00

MANUEL ENVIRONNEMENT

Date dapplication: 13/01/2011

Chapitre 6 : STRUCTURE ET RESPONSABILITES


Le Directeur de laroport sassure de la disponibilit des ressources indispensables la mise en
uvre, la tenue et lamlioration du SME. Il dfinit la politique environnementale et a lautorit
sur lensemble du systme.
Le Responsable Qualit/Environnement est charg du maintien et de la bonne marche du SME. Il
vrifie lensemble des documents relatifs au SME et assure les runions des groupes de travail et les
revues de Direction.
Les fonctions, responsabilits et autorits de chacun sont recenses dans des fiches de fonction.

Chapitre 7 : FORMATION, SENSIBILISATION ET COMPETENCES


Des actions de formation et de sensibilisation, sont prvues afin que les collaborateurs dont les
activits peuvent avoir des effets directs ou indirects sur l'environnement aient les comptences
requises. Compte tenu de la taille et des activits de laroport, l'ensemble des collaborateurs, y
compris le personnel administratif et celui des sous-traitants, est concern, des degrs divers, par
ces dispositions et ce dans le cadre de la dmarche managriale dfinies dans le processus RH.
Un plan de formation est tabli sur un an. Il comprend, si ncessaire, toute action de formation
relative l'environnement.
Le Responsable Qualit/Environnement et le Service des Ressources Humaines sont chargs de la
gestion des formations et des oprations de sensibilisation SME.
Chaque nouvel entrant obtient une formation relative aux exigences SME (politique
environnementale, PME, AES, etc.)

Chapitre 8 : COMMUNICATION
1 - COMMUNICATION INTERNE :
La communication sur lenvironnement sappuie sur une standardisation des outils de base et sur une
large diffusion auprs de tout le personnel des informations concernant la politique
environnementale, le programme de management et les rsultats par rapport aux objectifs.
Plusieurs outils de communication peuvent tre utiliss :
Communication orale lors des runions priodiques, dmultiplie ensuite tous les
niveaux travers des runions de service,
Communication crite travers des affichages, email et intranet.

La politique environnementale de laroport est affiche dans les tableaux daffichages et


dans les salles de runion ainsi quelle est disponible sur le site intranet de laroport.

Office National Des Aroports


Aroport Marrakech-Mnera

SYSTEME MANAGEMENT ENVIRONNEMENTALE


NORME ISO 14001 version 2004

Code : RAK.01.D.014/00

MANUEL ENVIRONNEMENT

Date dapplication: 13/01/2011

Le programme de management environnemental est diffus tous les pilotes processus;


ceux-ci ont en charge de le dmultiplier au sein de leur service.
Le manuel de management environnemental aroport est diffus en interne au Directeur de
laroport, aux pilotes processus ainsi quaux personnes directement concernes par la mise
en place du SME. Il est disponible sur le site intranet sil existe.
Les propositions damlioration environnement ont pour objectif de recueillir toutes les
propositions du personnel visant amliorer les performances environnementales.
Les revues de Direction font lobjet de comptes rendu rdigs par le responsable
environnement de laroport et communiqus au Directeur de laroport, au personnel
concern par les rsultats et la Direction Qualit.

2 - COMMUNICATION EXTERNE :
Communication avec les sous-traitants et fournisseurs :
Les principaux sous-traitants et fournisseurs travaillant avec laroport sont informs de la politique
environnementale.
Le responsable Achats est charg de transmettre la politique environnementale tout nouveau soustraitant ou fournisseur intervenant sur laroport.
De plus, les sous-traitants permanents (socit de nettoyage, prestataire dchets) sont informs
des rgles respecter au mme titre que le personnel de laroport.
Lors dune intervention sur le site par une socit extrieure, la sensibilisation environnementale a
lieu lors de la dlivrance du titre daccs.
Communication externe volontaire :
La politique environnementale est disponible au niveau arogare et communique sur simple
demande. Laroport ne communique sur ses aspects environnementaux significatifs que sur
demande crite des parties intresses et accord de la Direction.
Communication avec les parties intresses
Chaque plainte ou demande dinformations est enregistre par le responsable
Qualit/Environnement de laroport. La pertinence de la demande est tudie et apprcie et la
rponse est valide par le Directeur de laroport.
La communication avec les autorits est assure par le Directeur de laroport travers des runions
(CLS, CLGS, etc..).
Les modalits de communication interne et avec les diffrentes parties ainsi que les responsabilits
qui y incombent sont dfinies dans le Plan de communication interne et externe (voir procdure de la
communication environnementale interne et externe QSP.1.P.009).

10

Office National Des Aroports


Aroport Marrakech-Mnera

SYSTEME MANAGEMENT ENVIRONNEMENTALE


NORME ISO 14001 version 2004

Code : RAK.01.D.014/00

MANUEL ENVIRONNEMENT

Date dapplication: 13/01/2011

Chapitre 9 : MATRISE DE LA DOCUMENTATION


La documentation du SME comprend :
Le manuel environnement,
Des procdures qui donnent la marche suivre pour le bon fonctionnement du systme,
Des enregistrements : les indicateurs de suivi, les comptes-rendus des actions, les comptesrendus de runions, les bilans annuels, etc.
Des documents externes.
Les rgles et responsabilits relatives la cration, la mise jour, lidentification, la diffusion, le
classement et larchivage de ces documents sont dcrites dans la procdure Matrise des documents
(QSS.1.P.001).

Chapitre 10 : MAITRISE OPERATIONNELLE


Elle concerne les actions quotidiennes pour la matrise des aspects environnementaux. Elle atteste de
la bonne efficacit du Systme mis en place, notamment en conformit avec la gestion des aspects
significatifs, mais aussi lors de situations dgrades ou des situations durgence. La matrise
oprationnelle est construite de sorte prvenir tout risque de cration de nouveaux impacts
significatifs ou laggravation de ceux existants. Cela passe notamment par le suivi des indicateurs ou
des activits qui peuvent tmoigner dune perturbation (surveillance et mesurage).
Les achats sont raliss conformment aux rgles du processus Achat. Laroport communique aux
fournisseurs les exigences en matire denvironnement sous la forme la plus approprie : clauses
environnementales dans les contrats, information scurit/environnement du personnel des
entreprises intervenantes leur arrive sur le site.

Chapitre 11 : PREPARATION ET REPONSE AUX SITUATIONS D'URGENCE


Lidentification des situations durgence (au sens environnemental : incendie, explosion et
dversement de produits) est ralise au travers de lidentification des situations durgence
probables.
Les procdures de dtection, d'alerte et d'intervention en cas d'incident sont dcrites dans le plan
durgences (QSP.00.P.010)
Le Responsable Environnement prpare un programme annuel dexercices environnement qui ont
pour objectif de tester les ractions des dispositifs dinterventions internes et externes.
A lissue de chaque exercice, un rapport est rdig dans lequel on prcise les enseignements en
tirer ainsi que les modifications ventuelles apporter aux procdures.
Tout incident significatif donne lieu l'mission d'une notification de non-conformit (AC/AP).

11

Office National Des Aroports


Aroport Marrakech-Mnera

SYSTEME MANAGEMENT ENVIRONNEMENTALE


NORME ISO 14001 version 2004

Code : RAK.01.D.014/00

MANUEL ENVIRONNEMENT

Date dapplication: 13/01/2011

Chapitre 12 : SURVEILLANCE ET MESURAGE


LAroport surveille les paramtres relatifs la rglementation, les objectifs, les cibles, les
caractristiques et les paramtres de matrise des activits.
La surveillance et le mesurage permettent aussi didentifier ou de prvenir des dysfonctionnements
ou carts par rapport aux objectifs environnementaux du SME ou par rapport la protection de
lenvironnement.
La surveillance des performances environnementales laroport se fait travers des campagnes de
mesure de qualit de lair, de leau potable, des rejets liquides et de la cartographie de la nuisance
sonore, etc. (Voir plan de contrle RAK.01.D.15).
Des indicateurs permettant de suivre lavancement et latteinte de nos objectifs et cibles, sont mis en
place et suivis.
La dfinition des indicateurs figure dans les tableaux Objectifs, cibles et programme
environnementaux et le Tableau de bord .

Chapitre 13 : VALUATION DE LA CONFORMITE


Une procdure dvaluation de la conformit rglementaire est mise en place. Cette procdure
prvoit une valuation du respect de la rglementation et une diffusion des modifications de la
rglementation. (DQ.1.P.008). Les rsultats de cette valuation figurent dans le tableau danalyse
rglementaire (RAK.01.E.020)
En cas de non-conformit par rapport une exigence (lgale, rglementaire ou autre exigence), une
action corrective sera mise en place soit travers :
la procdure actions correctives & prventives (DQ.1.P.003), ou
inscrite dans le cadre du programme de management environnemental.
La conformit aux autres exigences du SME, telles que dcrites travers le prsent manuel ; est
value loccasion des audits internes.

Chapitre 14 : NON-CONFORMITES, ACTIONS CORRECTIVES, ACTIONS PREVENTIVES


1 - NON CONFORMITES :
La gestion des non-conformits, des actions correctives et prventives constitue un outil fondamental
de la mise en uvre de lamlioration continue des rsultats en matire denvironnement.
Tout collaborateur peut remplir une Fiche de notification de non-conformit, lorsquil constate un
cart par rapport aux principes dactions dfinis dans la politique environnementale du site o la
mise en uvre du SME.
La Fiche est instruite conformment aux dispositions prvues dans la procdure Procdure
traitement des anomalies (QSS.1.P.004).
2 - ACTIONS CORRECTIVES & PREVENTIVES :
Des actions correctives sont entreprises afin dliminer les causes de chaque anomalie et afin dviter
quelle ne se reproduise. Des actions prventives sont entreprises afin dliminer les causes dune
anomalie potentielle avant quelle ne se produise. Les actions correctives et prventives sont

12

Office National Des Aroports


Aroport Marrakech-Mnera

SYSTEME MANAGEMENT ENVIRONNEMENTALE


NORME ISO 14001 version 2004

Code : RAK.01.D.014/00

MANUEL ENVIRONNEMENT

Date dapplication: 13/01/2011

entreprises conformment la procdure Procdure actions correctives et prventives ACP


(QSS.1.P.003).

Chapitre 15 : MATRISE DES ENREGISTREMENTS


Les enregistrements relatifs lenvironnement permettent dassurer la traabilit de la mise en
uvre du SME sont grs conformment la procdure Procdure matrise des enregistrements
(QSS.2.P.001).

Chapitre 16 : AUDITS
Le Service Environnement est charg de la planification, de la ralisation et du suivi des audits
environnement internes. Un audit consiste en la vrification de la conformit du systme de
management environnemental avec la norme ISO 14001 : 2004 et en la vrification de lapplication et
de lefficacit du systme sur lensemble du primtre.
Ils sont mens par des auditeurs qualifis conformment aux dispositions prvues par la procdure
Procdure Audit Interne (QSS.1.P.006).
Les rsultats des audits sont examins au moins une fois par an lors de la revue de Direction.

Chapitre 17 : REVUES DE DIRECTION


Une revue de Direction a lieu au moins une fois par an. Elle est prpare et anime par le
Responsable Environnement qui traite les principaux lments dentre suivant :

Ltat des actions issues des prcdentes revues de direction,


Les rsultats des valuations de la conformit aux exigences lgales et aux autres exigences
Les rsultats des diffrents audits raliss,
Les informations venant des parties intresses externes, y compris les plaintes,
Ltat des non-conformits, des actions correctives et prventives,
Le niveau de ralisation des objectifs et cibles,
la performance environnementale de l'organisme,
Ltat des vnements pouvant modifier le SME (exemples : volution des activits, volution
des exigences lgales),
Les recommandations pour l'amlioration.

Les principaux lments de sortie de la revue de direction sont les dcisions et actions relatives :
A lamlioration de lefficacit du SME,
A lamlioration des performances environnementales,
Aux besoins en ressource,
Aux besoins dvolution de la politique et des objectifs environnementaux.
La Direction juge, cette occasion, la suffisance, lefficacit et lappropriation du SME.

13

Office National Des Aroports


Aroport Marrakech-Mnera

SYSTEME MANAGEMENT ENVIRONNEMENTALE


NORME ISO 14001 version 2004

Code : RAK.01.D.014/00

MANUEL ENVIRONNEMENT

Date dapplication: 13/01/2011

ANNEXES :

14

Office National Des Aroports


Aroport Marrakech-Mnera

SYSTEME MANAGEMENT ENVIRONNEMENTALE


NORME ISO 14001 version 2004

Code : RAK.01.D.014/00

MANUEL ENVIRONNEMENT

Date dapplication: 13/01/2011

Annexe 1 : Comptabilits ISO14001 et manuel environnement


CHAPITRES DU MANUEL ENVIRONNEMENT

CHAPITRES DE LISO 14001

Chapitre 1 : Sommaire
Chapitre 2 : Politique environnementale

4.2 Politique environnementale

Chapitre 3 : Domaine dapplication

4.1 Exigences gnrales

Chapitre 4 : Prsentation de lAroport


de Marrakech Mnara

4.1 Exigences gnrales

Chapitre 5 : Planification

Chapitre 6 : Structure et responsabilits

4.3 Planification
4.3.1 Aspects environnementaux
4.3.2 Exigences lgales et autres exigences
4.3.3 Objectifs, cibles et programmes
4.4.1 Ressources, rles, responsabilit et
autorit

Chapitre 7 : Formation, sensibilisation et


comptences

4.4.2 Comptence, formation et sensibilisation

Chapitre 8 : Communication

4.4.3 Communication

Chapitre 9 : Matrise de la
documentation

4.4.4 Documentation
4.4.5 Matrise de la documentation

Chapitre 10 : Matrise oprationnelle

4.4.6 Matrise oprationnelle

Chapitre 11 : Prparation et rponse aux


situations d'urgence

4.4.7 Prparation et rponse aux situations


d'urgence

Chapitre 12 : Surveillance et mesurage

4.5.1 Surveillance et mesurage

Chapitre 13 : Evaluation de la conformit

4.5.2 valuation de la conformit

Chapitre 14 : Non-conformit, action


corrective et action prventive
Chapitre 15 : Matrise des
enregistrements

4.5.3 Non-conformit, action corrective et action


prventive

Chapitre 16 : Audits

4.5.5 Audit interne

Chapitre 17 : Revue de Direction

4.6 Revue de direction

4.5.4 Matrise des enregistrements

15

Office National Des Aroports


Aroport Marrakech-Mnera

SYSTEME MANAGEMENT ENVIRONNEMENTALE


NORME ISO 14001 version 2004

Code : RAK.01.D.014/00

MANUEL ENVIRONNEMENT

Date dapplication: 13/01/2011

Annexe 2 : Lexique / abrviation


Environnement

: Contexte dans lequel l'tablissement fonctionne : lair, l'eau, le sol,


les ressources naturelles, la flore, la faune, les tres humains et
leurs interrelations.

Aspect environnemental

: Elment des activits produit ou services, susceptible dinteraction


avec lenvironnement.

Impact environnemental

: Toute modification de lenvironnement ngative ou bnfique


rsultant

totalement

ou

partiellement

des

aspects

environnementaux.
Aspect environnemental significatif

: Aspect environnemental jug significatif suivant une mthode


prtablie,

et

pris

en

considration

dans

le

Systme

de

Management Environnemental.
Seuil de significativit

: Valeur limite partir de laquelle un aspect est considr comme


tant significatif.

Site ARTEMIS

: Un site Internet qui offre un service dinformation juridique


www.artemis.ma.

Parties intresses

: Il sagit dindividus ou de groupes concerns ou affects par la


performance environnementale de chaque aroport.

AC/AP

: action corrective / action prventive.

AES

: aspect environnemental significatif.

CLGS

: comit local de gestion de la scurit.

CLS

: comit local de sret.

DQSP

: dpartement de la qualit et des services aux passagers.

NC

: non-conformit.

OACI

: organisation de laviation civile internationale.

PME

: programme de management environnement.

SME

: systme de management environnement.

16

You might also like