Professional Documents
Culture Documents
Belo Horizonte
Setembro 2012
de
do
Belo Horizonte
Setembro 2012
RESUMO
Este trabalho busca fazer uma avaliao da aceitao de software livre, pelos
usurios em escolas pblicas de Belo Horizonte, O objetivo da pesquisa
avaliar quais so as principais barreiras encontradas para a implantao de
aplicaes baseadas em software livre em relao aos softwares proprietrios,
como o Windows e o Microsoft Office.
Palavras Chaves: software livre, administrao pblica, tecnologia da
informao.
LISTA DE FIGURAS
Pag 15
LISTA DE SIGLAS
BH
Belo Horizonte
CAPES
CENTOS
CPU
CRV
DCC
DTAE
ERP
FIT
FSF
GE
General Eletrics
GNU
GPL
HP
Hewlett Packard
IBM
LP
Linha Privada
MAT
MIT
NTCI
ONG
Organizao no Governamental
PBH
RMI
SEE-MG
SI
Sistema de Informao
SIGESPE
SIMADE
SL
Software Livre
SRE
TIC
UFMG
Sumrio
1 INTRODUO ............................................................................................................. 7
1.1 PROBLEMA .......................................................................................................... 8
1.2 OBJETIVOS ......................................................................................................... 10
1.2.1 OBJETIVO GERAL ...................................................................................... 10
1.2.2 OBJETIVOS ESPECFICOS ........................................................................ 10
1.3 HIPTESE ........................................................................................................... 10
1.4 JUSTIFICATIVA ................................................................................................. 11
2 REFERENCIAL TERICO ........................................................................................ 12
2.1 SOFTWARES E SISTEMAS DE INFORMAO ............................................ 14
2.2.1 SISTEMAS OPERACIONAIS ..................................................................... 15
2.2.2 SOFTWARES APLICATIVOS ................................................................. 19
2.3 AS LICENAS DOS SOFTWARES ................................................................... 22
2.3.1 SOFTWARE PROPRIETRIO .................................................................... 22
2.3.2 SOFTWARE LIVRE ..................................................................................... 23
3 METODOLOGIA DE PESQUISA ............................................................................. 27
3.1 A ESCOLHA DO MTODO DE PESQUISA .................................................... 27
3.2 UNIDADE DE ANLISE.................................................................................... 28
3.3 COLETA DE DADOS E EVIDNCIAS ............................................................. 28
3.4 ANLISE DOS DADOS ..................................................................................... 28
4 REFERNCIAS .......................................................................................................... 30
1 INTRODUO
1.1 PROBLEMA
1.2 OBJETIVOS
1.2.1 OBJETIVO GERAL
1.3 HIPTESE
Com base no Modelo de Aceitao Tecnologia (MAT), acredita-se que a maior
barreira para a aceitao das aplicaes feitas em Software Livre e colocadas
a disposio nas escolas pblicas de Belo Horizonte, o fator Facilidade
Percebida. Sendo as aplicaes uma novidade para os usurios e, alm disto,
feitas em um sistema desconhecido e tendo a apresentao de uma forma
diferente que eles conhecem (falta de similaridade com o Sistema Windows),
acredita-se que formado um pr-conceito contra este novo e diferente
sistema, fazendo que eles no tenham uma boa aceitao e at mesmo
coloquem dificuldades para testar e usa-lo e aceita-lo.
1.4 JUSTIFICATIVA
Justifica-se a escolha do tema frente a necessidade de contribuir com a
literatura, acerca de estudos que relacionem o tema educao bsica e uso de
softwares livres.
2 REFERENCIAL TERICO
regionais
atravs
da
implementao
das
Novas
Guesser (2009) reporta que o software composto pela parte matemtica que
ordena os comandos necessrios para que o hardware possa funcionar,
executando as tarefas de receber, processar e transmitir dados. So tambm
chamados de programas, pois agem desta forma e so classificados
basicamente em duas categorias, os de base ou sistema e os de aplicaes.
Pacitti (2006) exemplifica muito bem estas duas categorias, quando apresenta
que os softwares de sistema so, no s os sistemas operacionais, mas
tambm os de controle, de comunicao, de gerenciamento de dados,
sobretudo os responsveis pelas primeiras camadas de comunicao com o
hardware, tambm chamados de firmware ( o software embarcado em um
hardware que contm as informaes de inicializao que permitiro o seu
correto funcionamento). J os de aplicao ele exemplifica como aqueles que
processam os dados para os usurios, como, por exemplo, as folhas de
pagamentos, os processamentos cientficos, processadores de textos e de
planilhas entre outros.
Rezende (2005) afirma que existem inmeras organizaes que acreditam que
o simples fato de se informatizar, espalhando computadores e os colocando
sob uma estrutura de rede, basta para passar a ter resultados e se manter
organizada. Ele ainda cita que tecnologia por tecnologia, sem organizao,
planejamento e gesto, no traz contribuio para as organizaes.
Este trabalho foca em dois trips daqueles apresentados por Perez (2006), as
pessoas e o software e o relacionamento entre estas duas.
Este novo sistema se mostrou muito mais fcil de usar e a Microsoft passou a
desenvolver um sucessor para seu novo sistema operacional, o MS-Windows
3.11 e com o passar dos anos vieram o Windows-95, o 98, o 2000 e o
Windows-XP. Segundo Silveira (2003), citado por Guesser (2009), com o
advento do Windows-XP, praticamente 97% do mercado mundial passou a ser
dominado pelo sistema operacional da Microsoft.
Saleh (2004) relata que outra vertente da evoluo dos sistemas operacionais
foi originada do sistema UNIX, que foi desenvolvido a partir de um sistema
operacional anterior, chamado Multics, que tinha sido criado atravs do
consorcio entre a General Eletric (GE), os Laboratrios Bell e o Massachusets
Institute of Technology (MIT). Com a liberao do cdigo-fonte do UNIX pelos
Laboratrios Bell para universidades em 1974, que receberam a liberdade de
modifica-lo e distribui-lo. Uma das universidades que mais contriburam para o
desenvolvimento do UNIX foi a Universidade de Berkeley, que finalmente em
1977, aps a introduo de novas funcionalidades, melhoramentos e
correes, em 1977 criou a distribuio UNIX que recebeu o nome de Berkley
Software Distribuition (BSD). O BSD foi criado em oposio ao UNIX
desenvolvido e comercializado pela gigante americana, a AT&T que tinha o
controle acionrio dos Laboratrios Bell.
2.2.1.1 O LIBERTAS
Foram desenvolvidas duas verses bsicas do sistema Libertas, uma para ser
usadas em servidores e outra para ser usado em computadores de mesa,
tambm chamados de desktop, para os usurios nas suas atividades de
trabalho e/ou estudo.
mesmo
agncias
governamentais.
Esse
grupo
de
milhares
de
A The Document Foundation foi criada com base nas premissas abaixo, que
so consonantes com os ideais oriundos do projeto OpenOffice e da filosofia do
software livre.
So eles:
Princpios da The Document Foundiation
Ns comprometemos a:
Rejeitamos:
- Ferramentas de produtividade de escritrio proprietrias, nas mos de
empresas monopolizadoras, que impem uma taxao de fato da liberdade de
expresso global e penaliza os economicamente despossudos.
- A constrio dos ambientes de trabalho dos computadores por um nico
idioma, forando os cidados a aprenderem uma lngua estrangeira antes de
poderem expressar-se eletronicamente.
- Os formatos proprietrios de arquivos, que pertencem a empresas privadas
de software documentos pertencem a seus criadores e no pertencem aos
fabricantes de software.
- Um processo de desenvolvimento fechado onde erros so ocultos e baixa
qualidade aceita.
cpia ou recebendo uma licena de uso. Dois dos mais conhecidos Software
Proprietrios so o Sistema Microsoft Windows e o Microsoft Office. Alm
destes podemos encontrar vrios outros no mercado de programas para
computadores.
Este ciclo cria ento uma forte cultura de uso e costume de todos os usurios
de utilizarem quase que exclusivamente estas aplicaes, criando assim um
fator dificultador na implementao de mudanas to radicais quanto as que
aparentam serem as dos softwares denominados livres.
O software livre teve origem, segundo Silveira (2004), quando em 1983 o Sr.
Richard Stallman, que era um dos pesquisadores do Laboratrio de Inteligncia
Assim, ainda segundo Silveira (2004), citado por Oliveira (2010), com base nas
idias de Richard Stallman, foi criada em 1984 a Free Software Foundation
(FSF) e dentro dela o projeto do Sistema Operacional GNU. O
desenvolvimento deste projeto dentro da FSF teve grandes avanos no
desenvolvimento de aplicativos, utilitrios e programas que viriam a compor o
conjunto do projeto. Entretanto um dos mdulos necessrios construo do
sistema operacional, chamado tecnicamente de kernel (ncleo), que seria o
mdulo
responsvel
pela
interao
entre
hardware
(componentes
liberdade
de
aperfeioar
programa
liberar
os
seus
Oliveira (2010), ainda relata que em 1991, um estudante finlands do curso das
Cincias da Computao, de nome Linus Torvalds, desenvolveu e criou um
kernel, ao qual ele d o nome de Linux e o distribuiu sob a licena GPL. Era o
que faltava para a FSF completar seu Sistema Operacional GNU, que passou a
ser conhecido como GNU/Linux ou mais popularmente por Linux.
inclusive
sistema
operacional
base
da
maioria
dos
supercomputadores.
Debian
Red Hat
Fedora
Suse
Ubuntu
Gentoo
Android
CentOs
Mandriva
Slackware
3 METODOLOGIA DE PESQUISA
de
relaes
entre
variveis,
sendo
que
uma
das
parcialmente,
concordo
em
grande
parte
concordo
4 REFERNCIAS
AUGUSTO, M. P. Um estudo sobre as motivaes e orientaes de usurios e
programadores brasileiros de software livre. 2003. 99 f. Dissertao (Mestrado em
Administrao)Instituto COPPEAD de Administrao, Universidade Federal do Rio de
Janeiro, Rio de Janeiro, 2003.
CAMPOS, Augusto. O que Linux. BR-Linux. Florianpolis, maro de 2006.
Disponvel em <http://br-linux.org/faq-linux>. Acesso em: 03 jan. 2012.
CASSINO, Joo. Software livre e incluso digital. So Paulo: Conrad, 2003.
DOCUMENT Foundation, pgina inicial. GNU operacional system. Disponvel em:
<http://www.documentfoundation.org/>. Acesso em: 07 jan. 2012.
DUARTE, Luiz Otvio Borges. FATORES DE INFLUNCIA NO USO DE SISTEMAS
DE INFORMAO VIA INTERNET: Proposta de um modelo integrative.2008, 259f.
Dissertao (Doutorado em Cincias da Informao)-Escola de Cincia da Informao
da UFMG ,Belo Horizonte, 2008
FALCO, J. et al. Estudo sobre o software livre. Rio de Janeiro: Instituto Nacional
de Tecnologia de Informao, 2005.
FURUSHO, Vitorio. The document Foundation: O manifesto da prxima dcada.
Outubro de 2010. Disponvel em <http://softwarelivre.org/portal/comunidade/thedocument-foundation-o-manifesto-da-proxima-decada>. Acesso em: 08 jan. 2012.
GALAS, Eduardo; MARQUES, rico. Impactos do grau de importncia dos fatores
na avaliao do nvel de alinhamento da tecnologia da informao com o
negcio. EnANPAD. Salvador, 2006.
GIL, A. C. Como elaborar projetos de pesquisa. 3. ed. So Paulo: Atlas, 1996.
GOVERNO Brasileiro. Cincia e tecnologia. Software Livre. Tire suas duvidas.
<http://www.brasil.gov.br/sobre/ciencia-e-tecnologia/software-livre/tire-suasduvidas>. Acesso em: 06 jan. 2012
GIL, Antnio Carlos. Mtodos e tcnicas de pesquisa social. 5. Ed. So Paulo.
Atlas, 1999.
GUESSER, Adauto Herculano. Software livre & controvrsias tecnocientficas:
Uma anlise sociotcnica no Brasil e em Portugal. . 2. ed. Curitiba: Juru Editora, 2009
GUIA das cidades digitais. Capital mineira investe em tecnologia para o
relacionamento
com
o
cidado.
Disponvel
em
<http://www.guiadascidadesdigitais.com.br/site/pagina/capital-mineira-investe-emtecnologia-para-o-relacionamento-com-o-cidado>. Acesso em: 27 dez. 2011.
INFORMATICA para concursos. Sistema operacional GNU/Linux. Disponvel em:
<http://www.wagnerbugs.com.br/blog/GnuLinux.pdf.>. Acesso em: 05 jan. 2012.
KUHN, D. L. Software livre e as alteraes no mercado de software no Brasil e no
mundo: elementos para uma poltica governamental de software. 2005. 95 f.
Trabalho de Concluso de Curso (Graduao em Economia)-Faculdade de Cincias
o
em
omiaMenuPortal&app=prodabel&tax=16769&lang=pt_BR&pg=5583&taxp=0&>.
Acesso em: 26 dez. 2011.
PRODABEL. Incluso Digital. Programa BH digital. Disponvel em:
<http://portalpbh.pbh.gov.br/pbh/ecp/comunidade.do?evento=portlet&pIdPlc=ecpTaxon
omiaMenuPortal&app=prodabel&tax=9122&lang=pt_BR&pg=5583&taxp=0>. Acesso
em: 21 dez. 2011.
PRODABEL. Polticas de atuao. Informtica pblica foco da atuao.
Disponvel
em
<http://portalpbh.pbh.gov.br/pbh/ecp/comunidade.do?evento=portlet&pIdPlc=ecpTaxon
omiaMenuPortal&app=prodabel&tax=8202&lang=pt_BR&pg=5583&taxp=0&>. Acesso
em: 26 dez. 2011.
PRODABEL. Rede ptica Municipal.Caractersticas Tcnicas e Infraestrutura.
Disponvel
em:
<http://portalpbh.pbh.gov.br/pbh/ecp/comunidade.do?evento=portlet&pIdPlc=ecpTaxon
omiaMenuPortal&app=prodabel&tax=23003&lang=pt_BR&pg=5583&taxp=0>. Acesso
em: 25 dez. 2011.
PROJETO Libertas. Liberdade de conhecimento, interao e sustentabilidade.
Disponvel em <http://libertas.pbh.gov.br/drupal/>. Acesso em: 09 jan. 2012.
PSL-Noticias. Prefeitura de Belo Horizonte informatiza todas as escola utilizando
Software Livre. Disponvel em:<http://listas.softwarelivre.org/pipermail/noticias/2003November/000071.html>. Acesso em: 21 dez. 2011.
RAUPP, Fabiano Maury; Ilse Maria Beuren. Metodologia da pesquisa aplicvel s
cincias
sociais.
Disponvel
em
http://www.geocities.ws/cienciascontabeisfecea/estagio/Cap_3_Como_Elaborar.pdf.
Acesso em 25 out. 2012
REZENDE, Denis Alcides. Engenharia de software e sistemas de informao. 3. ed.
rev. Rio de Janeiro. BRASPORT, 2005.
SALEH, Amir Mostafa. Adoo de Tecnologia: um estudo sobre o uso de software
livre nas empresas. Dissertao ( Mestrado em Administrao) Faculdade de
Economia, Administrao e Contabilidade. Universidade de So Paulo, So Paulo,
2004.
SANTOS JNIOR, C. D. Anlise da substituio de um software proprietrio por
um software livre sob a tica do TCO (Custo Total de Propriedade). 2005. 170 f.
Dissertao (Mestrado em Administrao)-Faculdade de Cincias Econmicas,
Universidade Federal de Minas Gerais, Belo Horizonte, 2005.
SEEMG.
Governador
lana
Escolas
em
Rede.
Disponvel
em
<https://www.educacao.mg.gov.br/index.php?option=com_content&task=view&i
d=925&Itemid=235>. Acesso em 31 jul. 2012.
SEEMG.
Escolas
em
Rede.
O
que
?.
Disponvel
em
<http://www.educacao.mg.gov.br/webdtae//index.php?option=com_content&tas
k=view&id=1381&Itemid=642>. Acesso em 31 jul. 2012.
SILVEIRA, Srgio Amadeu da. Software livre e incluso digital. So Paulo. Conrad,
2003. P. 17-48.
SILVEIRA, Srgio Amadeu da. Software Livre: a luta pela liberdade do conhecimento.
So Paulo: Fundao Perseu Abramo, 2004.
SISTTI. Relatrio Circunstanciado Projeto Escolas em Rede. Disponvel em
<http://terra.sistti.com.br/projetos/Arquivos/Biblioteca/Relat%C3%B3rio%20Circunsta
nciado%20Escolas%20em%20Rede_escolas_em_rede_Assessoria_final_alterado.pdf>.
Acesso em 01 ago. 2012
SMITH, Jesse. LibreOffice versus OpenOffice.org. Tradutor Roberto Bechtlufft.
Disponvel em <http://www.hardware.com.br/artigos/LibreOffice-OpenOffice/>.
Acesso em: 06 jan. 2012.
TAURION, C. Software livre: potencialidades e modelos de negcios. Rio de Janeiro:
Brasport, 2004.
UNIVERSIDADE FUMEC. Normas para elaborao de trabalhos acadmicos da
Faculdade de Engenharia e Arquitetura da universidade FUMEC. Belo Horizonte:
FEA. Verso revisada, 2011. 38p.
YIN, R. K. Estudo de Caso: planejamento e mtodos. 2. ed. Porto Alegre: Bookman,
2001