Universidad

Abierta y a
Distancia

Evidencia de
Aprendizaje
Planeacin Estratgica

Gustavo Lpez Malpica

Planeacin estratgica
Introduccin: Como actividad final de la unidad, es importante que analices un caso de una
empresa a fin de que generes, con base en tu conocimiento, un plan estratgico, aplicando las
tcnicas vistas en la unidad 1 y 2. Instrucciones: 1. Lee el caso que est en Thompson Jr.,
Strickland III & Gamble (2008) el caso 9
Actividades Planeacin estratgica
Unidad 2. Establecimiento de una planeacin estratgica
Google Inc. En 2006: su estrategia bastar para sostener el precio elevado de sus acciones? en
las pginas C-184 a C-199. 2. Analiza el caso y genera en base a la descripcin de la organizacin:
a)

Anlisis

Factores de xito de Google

La Tecnologa subyacente, que permite a los usuarios de Google pueda realizar bsquedas
rpidas y precisas.
La capacidad de iniciar y mantener la lnea de negocio.
Innovacin constante
Investigacin y Desarrollo
Recursos y capacidades
Capacidad de identificar las necesidades del consumidor
Capacidad de mejora continua de las herramientas de bsqueda de informacin, facilitando al
usuario el encontrar lo que est buscando.
Capacidad de desarrollo mecanismo de ingresos de recursos econmicos volviendo rentable
el negocio a travs de la venta de licencias y publicidad, hacindolo atractivo en la colocacin de
capital en bolsa
Capacidad de generar servicios alternos y complementarios de utilidad para el usuario
Capacidad de disear estrategias que maximicen la permanencia en el mercado sin importar la
competencia que existe en los diferentes servicios ofrecidos.
Capacidad de adaptacin en el proceso de expansin de sus servicios en pases que hablan
distintos idiomas.
Talento humano que aporta sus conocimientos y experiencia, fortaleciendo la calidad y
utilidad de servicios ofrecidos, lo que se traduce en crecimiento y fortalecimiento de la
compaa.
Oportunidades, Amenazas, Debilidades y Fortalezas
DEBILIDADES
No contar, dentro de su tecnologa, con ciertas caractersticas que permitan a los usuarios
personalizar las bsquedas, bloquear algunos sitios y resaltar otros
Altos costos en investigacin y desarrollo para la actualizacin del motor de bsqueda.

OPORTUNIDADES
El inters de clientes importantes que usan a Google como buscador es sus propios sitios.
Acceder a mercados internacionales poco desarrollados, ya que el aumento acelerado del uso
de internet y de banda ancha en otros pases, lo que le permitir seguir creciendo
internacionalmente.
FORTALEZAS
La capacidad intelectual y creativa de los recursos humanos que permiten el desarrollo de
tecnologas y aplicaciones eficientes
La Tecnologa subyacente, que permite a los usuarios de Google pueda realizar bsquedas
rpidas y precisas.
El posicionamiento y reconocimiento de la marca.
La diversificacin de servicios
El uso generalizado de Google como fuente de informacin en un gran nmero de
investigaciones
AMENAZAS
La fuerte competencia por incrementar participacin del mercado de empresas de tamao
similar a Google (Microsoft, Yahoo, etc)
El surgimiento de compaas que tratan de manipular los resultados de las bsquedas.
La incursin de empresas publicitarias en la Internet
Estrategia principal de la compaa
Invertir en la investigacin y desarrollo de herramientas, con base en algoritmos exclusivos
que permiten a los usuarios realizar bsquedas rpidas y precisas en toda la Red Mundial,
obteniendo los resultados esperados en cuestin de segundos.
Lo que le permite contar con tecnologas innovadoras capaces de conectar a millones de
personas alrededor del mundo con informacin, todos los das.
El desarrollado una filosofa propia resumida en 10 principios que han contribuido al logro de
su xito.
Internalizacin de la empresa
Google busca acercar el producto hacia los diferentes mercados, en este caso, una empresa
de servicios que ofrece un motor de bsqueda, en 88 idiomas, con una ventaja basada en las
tecnologas de comunicacin, que en la actualidad facilita el envo de la informacin de un
punto del planeta a otro, fundamentando la consolidacin como uno de los cinco sitios ms
visitados de la red y uno de los negocios ms rentables de la misma.
Patrones de expansin de la compaa
Google cuenta con un alto nivel de participacin en negocios internacionales, con la bsqueda
de oportunidades y un manejo de operaciones en el exterior, teniendo presencia y operaciones
en el extranjero cubriendo la mayor parte de los pases del mundo.

 La decisin de acceder a mercados internacionales se toma con base en la generalizacin del

uso de Google como mecanismo de bsqueda, y fuente de informacin
b) Misin
Organizar la informacin del mundo y hacerla universalmente accesible y til.
c) Visin
Ser el motor de bsqueda ms prestigioso e importante del mundo, proporcionando un
servicio gratuito, rpido y fcil de usar
d) Valores
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Servicio al cliente
Innovacin
Rapidez
Precisin
Facilidad de uso
Enfoque social

e) Objetivos
Objetivo General
Proporcionar servicios de recopilacin organizacin de informacin proveniente de todo el
mundo, hacindola disponible y accesible de forma universal
Objetivos Especficos
1. Mantener un crecimiento sostenido de la empresa
2. Desarrollar un modelo de negocios generando ingresos de dos fuentes: el cobro de licencias y
las tarifas de publicidad
3. Capitalizacin de la empresa
4. Contar con un equipo de administracin de nivel ejecutivo
5. Diversificar el portafolio de servicios ofrecidos
6. Colocacin de capital en bolsa
f) Estrategias
1. Invertir en la investigacin y desarrollo de herramientas, con base en algoritmos exclusivos
que permiten a los usuarios realizar bsquedas rpidas y precisas en toda la Red Mundial,
obteniendo los resultados esperados en cuestin de segundos.
2. Contratar a un administrador con probado xito para ocupar el puesto de CEO, quien deber
de preparar a la empresa para una oferta pblica de capital
3. Realizar colocaciones de capital de forma peridica

4. Desarrollar servicios adicionales, tales como Creacin de anuncios de texto, Programas que
permitan compartir ingresos por colocacin de anuncios, correo electrnico, espacio en disco
duro en la nube, Servicios de mapas, bsqueda de libros, comparticin de imgenes, etc.
5. Establecer alianzas con empresas del medio Web, como AOL y Yahoo
6. Continuar con la expansin internacional
7. Continuar con la poltica de reservas monetarias