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Empresas Inmobiliarias
Una aproximacin jurisprudencial
I. Introduccin
El desarrollo de la actividad inmobiliaria en
el Per cada vez va en aumento, no cabe lugar
a dudas que en los ltimos aos el ndice del
sector construccin ha ido en aumento, as
tambin se proyecta seguir creciendo en los
siguientes aos. Sin embargo, junto con este
crecimiento, ha venido aparejado el aumento
de denuncias ante la Comisin de Proteccin al
Consumidor por diversas infracciones cometidas por las empresas inmobiliarias.
As, por ejemplo, tenemos los casos de
defectos en construccin y acabados, como
tambin los casos de empresas que ofrecen un
metraje diferente al ofrecido, o bien de aquellas
que demoran en la entrega de los mismos. Se
han visto tambin en la prctica, casos como la
no devolucin del adelanto que ha entregado
el consumidor, y cobros indebidos.
Es atencin a estos conflictos que se presentan con mayor frecuencia, que pasamos
a exponer el tratamiento que ha recibido los
mismos en sede administrativa, para ello
revisaremos y analizaremos los alcances que
ha recibido en la jurisprudencia expedida por
INDECOPI.
Fuente: www.caballerobustamante.com.pe
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Informe Especial
Por ello la Comisin seal en el caso bajo
comentario que una de las principales obligaciones inherentes a la prestacin del servicio
de inmobiliaria, involucra el que las empresas
que se dedican a esta actividad, se encuentren
debidamente informadas acerca de todos los
trmites y requerimientos que efectan las diversas entidades, a efectos de regularizar toda
la documentacin de los inmuebles que ofrecen
a los consumidores, para que stos puedan ser
habitados. En tal sentido, y al margen de la
valoracin subjetiva que la denunciada puede
otorgar a las exigencias efectuadas por cada
entidad, el hecho concreto es que constitua
responsabilidad de su empresa, informarse
acerca de la documentacin que se haca
necesaria para los trmites municipales y
para hacer cumplir a sus proveedores con sus
obligaciones.
Asimismo estableci que un consumidor
razonable que adquiere un inmueble esperara
que la inmobiliaria por tener experiencia en el
negocio, tenga conocimiento anticipadamente
sobre la totalidad de los trmites que tena que
realizar para entregar el inmueble oportunamente. Por lo cual, la Comisin procedi a
sancionar a la empresa inmobiliaria con
2 UITs.
V. Comentarios finales
Recientemente ha sido publicada la Ley N
29203 (9) (05.03.2007), la cual crea la Central
de Informacin de Promotores Inmobiliarios y/o Empresas Constructoras de
Unidades Inmobiliarias, cuya organizacin y
funcionamiento estar a cargo del Ministerio de
Vivienda, Construccin y Saneamiento.
El objetivo de esta Central es la recopilacin,
procesamiento y difusin de informacin sobre
los antecedentes y evolucin de los promotores
inmobiliarios y/o empresas constructoras de
unidades inmobiliarias, indicando el nombre
de los accionistas, la frecuencia y calidad de
las transacciones comerciales, la existencia de
las sanciones impuestas, los indicadores de
calidad o el cumplimiento de normas tcnicas,
y otros criterios de similar naturaleza.
La informacin que ah se consiga debe ser
pblica y gratuita, y estar disponible a travs
de los portales electrnicos del Ministerio de
ESTUDIO
CABALLERO BUSTAMANTE
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