Qu es ISO 26000?

ISO 26000 es una Norma internacional ISO que ofrece gua en RS. Est diseada para ser
utilizada por organizaciones de todo tipo, tanto en los sectores pblico como privado, en los
pases desarrollados y en desarrollo, as como en las economas en transicin. La norma les
ayudar en su esfuerzo por operar de la manera socialmente responsable que la sociedad
exige cada vez ms.

Por qu es importante ISO 26000?

Para las organizaciones la sostenibilidad de los negocios significa no slo el suministro de
productos y servicios que satisfagan al cliente, hacindolo sin poner en peligro el medio
ambiente, sino tambin operar de una manera socialmente responsable.
La presin para hacerlo proviene de los clientes, consumidores, gobiernos, asociaciones y el
pblico en general. Al mismo tiempo, lderes organizacionales con visin de futuro reconocen
que el xito duradero debe basarse en prcticas de negocio crebles y en la prevencin de
actividades, tales como la contabilidad fraudulenta y la explotacin laboral.
Por un lado, se han dado una serie de declaraciones de alto nivel sobre principios relacionados
con la RS y, por otra parte, hay muchos programas e iniciativas individuales de RS. El desafo es
cmo poner en prctica los principios y cmo implementar la RS efectiva y eficazmente incluso
cuando la comprensin sobre lo que significa responsabilidad social puede variar de un
programa a otro. Adems, iniciativas anteriores han tendido a centrarse en responsabilidad
social corporativa, mientras que la ISO 26000 proporciona una gua en RS no slo para las
organizaciones empresariales, sino tambin para las organizaciones del sector pblico de todo
tipo.
La experiencia de ISO est en el desarrollo armonizado de acuerdos internacionales basados en
dobles niveles de consenso: entre las principales categoras de las partes interesadas y entre
los pases (ISO es una red de organismos nacionales de normalizacin de 163 pases).
De ISO 26000 se desprende una comprensin global relevante de lo que es la responsabilidad
social y lo que las organizaciones tienen que hacer para operar de una manera socialmente
responsable.

Cmo ayudar ISO 26000 a las organizaciones?

ISO 26000 ayudar a todo tipo de organizacin - independientemente de su tamao, actividad
o ubicacin - a operar de una manera socialmente responsable, al proporcionar una gua
sobre:

Conceptos, trminos y definiciones relacionados con la responsabilidad social.

Antecedentes, tendencias y caractersticas de la responsabilidad social.

Principios y prcticas relativas a la responsabilidad social.

Materias fundamentales y asuntos de responsabilidad social.

Integracin, implementacin y promocin de un comportamiento socialmente

responsable a travs de toda la organizacin y a travs de sus polticas y prcticas,
dentro de su esfera de influencia.

Identificacin y compromiso con las partes interesadas.

Comunicacin de compromisos, desempeo y otra informacin relacionada con la

responsabilidad social.

Cmo se relaciona ISO 26000 con el buen trabajo existente?

La gua provista en ISO 26000 se basa en las mejores prcticas desarrolladas por las iniciativas
de RS existentes en los sectores pblico y privado. Es coherente y complementa a las
declaraciones y convenciones pertinentes de las Naciones Unidas y sus mandantes, en
particular la Organizacin Internacional del Trabajo (OIT), con quien ISO ha establecido un
Memorando de Entendimiento (MoU) para garantizar la coherencia con las normas laborales
de la OIT. ISO tambin ha firmado memorandos de entendimiento con la Oficina del Pacto
Global de Naciones Unidas (UNGCO) y con la Organizacin para la Cooperacin y el Desarrollo
Econmico (OCDE) para mejorar su cooperacin en el desarrollo de ISO 26000.

Cmo surgi la iniciativa de ISO 26000?

La necesidad de ISO por trabajar en una norma de RS fue identificada por primera vez en 2001
por la ISO/COPOLCO, Comisin de poltica de los consumidores. En 2003, el Grupo ad hoc de
mltiples partes interesadas de ISO en RS que haba sido creado por el Directorio Tcnico de
Gestin (TMB) complet una extensa revisin de las iniciativas y los asuntos de RS en todo el
mundo.
En 2004, ISO celebr una conferencia internacional de mltiples partes interesadas sobre si se
debera o no lanzar el trabajo en RS. La recomendacin positiva de esta conferencia dio lugar a
la creacin, a finales de 2004, del Grupo de Trabajo de ISO sobre Responsabilidad Social
(ISO/WG SR) para desarrollar la futura norma ISO 26000.

Qu va a lograr ISO 26000?

ISO 26000 integrar la experiencia internacional en responsabilidad social, lo que significa qu
asuntos la organizacin necesita abordar con el fin de operar de una manera socialmente
responsable y qu es una mejor prctica en la aplicacin de la RS.
ISO 26000 ser una herramienta de RS poderosa para ayudar a las organizaciones a pasar de
las buenas intenciones a las buenas acciones.

Quin desarroll ISO 26000?

La membresa al ISO/WG SR fue la ms grande y amplia en trminos de representacin de las
partes interesadas de cualquier grupo que se haya conformado para desarrollar un estndar
ISO.

Fueron representados seis principales grupos de partes interesadas: industria, gobierno,

trabajo, consumidores, organizaciones no gubernamentales, servicio, apoyo, investigacin y
otros, as como un equilibrio geogrfico y de gnero de los participantes.
Bajo la direccin conjunta de los miembros de ISO de Brasil (ABNT) y Suecia (SIS), que estaba
formado por expertos de los organismos miembros de ISO (organismos nacionales de
normalizacin - ONN) y de las organizaciones vinculadas (asociaciones representantes de las
empresas, los consumidores o del trabajo, organizaciones intergubernamentales o no
gubernamentales). La membresa se limit a un mximo de seis expertos por ONN y dos
expertos por organizacin vinculada.
En julio de 2010, el ISO/WG SR contaba con 450 expertos participantes y 210 observadores de
99 pases miembros de ISO y 42 organizaciones vinculadas.

Pases participantes
Los organismos nacionales de normalizacin miembros de ISO (ONN) de los siguientes 83
pases (las siglas de los ONN aparecen entre parntesis) designaron expertos para participar:

Alemania (DIN)
Argentina (IRAM)
Armenia (SARM)
Australia (SA)
Austria (ON)
Bahren (BSMD)
Bangladesh (BSTI)
Barbados (BNSI)
Blarus (BELST)
Blgica (NBN)
Brasil (ABNT)
Bulgaria (BDS)
Canad (SCC)
Camern (CDNQ)
Chile (SAC)
China (SAC)
Colombia (INCOTEC)
Costa Rica (INTECO)
Costa
Divoire
(CODINORM)
Croacia (HZN)
Cuba (NC

Dinamarca (DS)
Ecuador (INEN)
Egipto (EOS)
Emiratos
rabes
Unidos
(ESMA)
Espaa (AENOR)
Estados
Unidos
(ANSI)
Federacin de Rusia
(GOST R)
Fiji (FTSQCO)
Filipinas (BPS)
Finlandia (SFS)
Francia (AFNOR)
Ghana (GSB)
Grecia (ELOT)
India (BIS)
Indonesia (BSN)
Irn (ISIRI)
Irlanda (NSAI)
Israel (SII)
Italia (UNI)
Jamaica (JBS)
Japn (JISC)

Jordania (JISM)
Kazakhastan
(KAZMEMST)
Kenya (KEBS)
Kuwait (KOWSMD)
Lbano (LIBNOR)
Libia (LNCSM)
Luxemburgo (ILNAS)
Malasia (DSM)
Marruecos (SNIMA)
Mauricio (MSB)
Mxico (DGN)
Mongolia (MASM)
Nigeria (SON)
Novergie (SN)
Omn (DGSM)
Pases Bajos (NEN)
Panam (COPANIT)
Per (INDECOPI)
Polonia (PKN)
Portugal (IPQ)
Qatar (QS

http://www.iso.org/iso/iso_26000_project_overview-es.pdf
http://www.iso.org/iso/discovering_iso_26000-es.pdf

Reino Unido (BSI)

Repblica de Corea
(KATS)
Repblica
Checa
(CNI)
Santa Luca (SLBS)
Serbia (ISS)
Singapur
(SPRING
SG)
Siria (SASMO)
Sri Lanka (SLSI)
Sudfrica (SABS)
Suecia (SIS)
Suiza (SNV)
Tailandia (TISI)
Tanzania (TBS)
Trinidad y Tobago
(TTBS)
Tnez (INNORPI)
Turqua (TSE)
Ucrania (DSSU)
Uruguay (UNIT)
Vietnam (TCVN)

Quines pueden beneficiarse de ISO 26000 y cmo?

ISO 26000 proporciona una gua para todo tipo de organizacin, independientemente de su
tamao o ubicacin, sobre:
1. Conceptos, trminos y definiciones relacionadas con la responsabilidad social
2. Antecedentes, tendencias y caractersticas de la responsabilidad social
3. Principios y prcticas relacionadas con la responsabilidad social
4. Materias fundamentales y asuntos de responsabilidad social
5. Integracin, implementacin y promocin de un comportamiento socialmente responsable
en toda la organizacin y a travs de sus polticas y prcticas dentro de su esfera de influencia
6. Identificacin e involucramiento con las partes interesadas
7. Comunicacin de los compromisos, el desempeo y otra informacin relacionada con la
responsabilidad social.
ISO 26000 pretende ayudar a las organizaciones a contribuir al desarrollo sostenible. Tiene
como propsito fomentar que las organizaciones vayan ms all del cumplimiento legal,
reconociendo que el cumplimiento de la ley es una obligacin fundamental para cualquier
organizacin y una parte esencial de su responsabilidad social. Se pretende promover un
entendimiento comn en el campo de la responsabilidad social y complementar otros
instrumentos e iniciativas relacionadas con la responsabilidad social, sin reemplazarlos.
Al aplicar la Norma ISO 26000 es aconsejable que la organizacin tome en consideracin la
diversidad social, ambiental, legal, cultural, poltica y organizacional, as como las diferencias
en las condiciones econmicas, siempre que sean coherentes con la normativa internacional
de comportamiento.