Modelo Estratgico De Cultura

Noviembre
27

2014
PROFESOR:
Canales Solano, Gabriela
SECCIN:
S82B
CURSO:
GERENCIA AVANZADA: LIDERAZGO GERENCIAL
INTEGRANTES:

NDICE

Introduccin.- Presentar el tema y justificar la eleccin de la organizacin......................2

I.- Datos de la organizacin..................................................................................... 2
1.

Historia de la empresa................................................................................. 2

2.

Sector y Productos..................................................................................... 3

3.

Organigrama............................................................................................... 0

4.

Misin, Visin, Competencias y Valores.......................................................0

III.- Modelo estratgico de cultura: Gloria ...............................................................2

Presentacin de las ideas ms importantes del captulo asignado a modo de organizador
de la informacin.................................................................................................... 2
IV.- Aplicacin.- Descripcin y anlisis de lo hallado en la organizacin a la luz de la teora
del captulo asignado.............................................................................................. 4
V.- Oportunidades de Mejora.- Plantear acciones de mejora en el marco de los conceptos
desarrollados en el curso......................................................................................... 4
VI.- Conclusiones.- Precisar las conclusiones grupales y los aprendizajes que les deja el
trabajo desde un enfoque del liderazgo gerencial........................................................4

Introduccin.- Presentar el tema y justificar la eleccin de la

organizacin.

I.- Datos de la organizacin

1. Historia de la empresa

Leche Gloria S.A. fue constituida en 1941 por General Milk Company Inc., como
una empresa dedicada a la produccin de leche evaporada, la cual fue adquirida
posteriormente por Carnation Company. En 1978 Lecha Gloria cambi su
denominacin social a Gloria S.A.
En 1986, Jos Rodrguez Banda S.A. (JORBSA), una de las ms importantes
empresas de transporte de carga pesada adquiri el porcentaje mayoritario de las
acciones de Gloria en propiedad de accionistas nacionales y de las acciones en
propiedad de Nestl de Suiza, la cual haba adquirido en 1985 a Carnation
Company. Se encuentra presente no slo en Per, sino tambin en Bolivia (1996),
Puerto Rico (2003), Colombia (2004), Argentina (2005) y Ecuador (2005), y realiza
sus actividades principalmente en el sector alimentos (leche, jugos y derivados
lcteos), produccin de cemento, papeles y relacionados, sector farmacutico,
entre otros.
Tambin se debe mencionar que las ltimas adquisiciones (Puerto Rico, Colombia,
Argentina y Ecuador) han sido realizadas con recursos de la Holding y
financiamiento bancario propio de cada empresa adquirida.

2. Sector y Productos
Sector:
El Grupo Gloria es un conglomerado industrial de capitales peruanos con negocios
presentes en Per, como tambin en Bolivia, Colombia, Ecuador, Argentina y
Puerto Rico. Nuestras actividades se desarrollan en los sectores de lcteos y
alimentos, en cemento, papeles, agroindustria, transporte y servicios; todos ellos

focalizados en la calidad del producto o servicio que se entrega al consumidor en

todo momento.
El crecimiento y fortalecimiento estratgico del Grupo Gloria se sustenta a base
del liderazgo de sus marcas en los mercados donde operan. La variedad y calidad
de los productos que fabrica y comercializa, aunado a la eficiente capacidad de
distribucin y transporte para llegar a todos los mercados que abastece, le
permiten al Grupo Gloria generar sinergias que garantizan una estructura
diversificada de negocios, capaz de desempearse con xito en un entorno
altamente competitivo.
Es as que, con calidad, innovacin y competitividad ayudamos a elevar los
estndares de la regin y contribuimos con nuestro esfuerzo a apoyar el desarrollo
de la economa del Per.
Producto:

3. Organigrama

4. Misin, Visin, Competencias y Valores

Misin:
Mantener el liderazgo en cada uno de los mercados en que participamos a travs
de la produccin y comercializacin de bienes con marcas que garanticen un valor
agregado para nuestros clientes y consumidores.
Los procesos y acciones de todas las empresas de la Corporacin se
desarrollarn en un entorno que motive y desarrolle a sus colaboradores,
mantenga el respeto y la armona en las comunidades en que opera y asegure el
mximo retorno de la inversin para sus accionistas.
Visin:
Somos una corporacin de capitales peruanos con un portafolio diversificado de
negocios, con presencia y proyeccin internacional.
Aspiramos satisfacer las necesidades de nuestros clientes y consumidores, con
servicios y productos de la ms alta calidad y ser siempre su primera opcin.
Competencias:

Identificacin con los valores y principios del Grupo.

Orientacin al cliente.
Orientacin a resultados.
Excelencia.
Trabajo en equipo.
Soluciones creativas
Liderazgo
Comunicacin
Adaptabilidad (al cambio)

Valores:
Las empresas del Grupo cimientan su xito y crecimiento en la siguiente
declaracin de valores.
Cumplimiento de las obligaciones
Todos nuestros actos se rigen por una conducta honesta, transparente y tica, as
como por el fiel cumplimiento de nuestras obligaciones y el estricto acatamiento de
las leyes de los mercados en que operamos.
Dedicacin al trabajo
Fomentamos una cultura de trabajo donde el esfuerzo y dedicacin de nuestros
colaboradores se oriente a brindar servicios y productos de la ms alta calidad
para asegurar la satisfaccin de nuestros clientes y consumidores.
Prudencia en la administracin de los recursos

Reconocemos la importancia de planificar y gestionar racionalmente los recursos

de la Corporacin para asegurar su solidez y continuidad en beneficio de sus
proveedores, clientes, colaboradores, accionistas y las comunidades en las que
acta.
Cultura del xito
Nos trazamos objetivos exigentes y trabajamos tenazmente hasta alcanzarlos.
Buscamos mantener y/o alcanzar posiciones de liderazgo en todas las actividades
que desarrollamos.
Orientacin a la persona
Reconocemos el valioso aporte de nuestro personal al crecimiento y xito de
nuestra Corporacin. Fomentamos el trabajo en equipo y valoramos el
profesionalismo, iniciativa y creatividad de nuestros colaboradores.
Responsabilidad social
Reconocemos que somos partcipes de un sistema social con el cual
interactuamos. Todas nuestras decisiones y actos son congruentes con dicho
sistema social. Contribuimos a la permanencia y renovacin de los recursos
naturales, as como al progreso de las comunidades en las que actuamos.

III.- Modelo estratgico de cultura: Gloria ..

Presentacin de las ideas ms importantes del captulo asignado a modo de organizador de
la informacin.

1. Entorno empresarial:
Sobre el mercado: Mercado actual
Demogrfico
Las personas que consumen este producto en gran mayora se encuentran entre
las edades de 5 a 18 aos de ambos sexos.
La leche evaporada Gloria va enfocado a los niveles socioeconmicos C,D,E, ya
que los A/B estn comenzando a consumir la leche en otras presentaciones ms
prcticas pero a la vez un poco ms caras.
Geogrfico

La leche Gloria evaporada es un producto masivo y se consume por todo el pas.

Principales competidores
El Grupo Gloria sigue liderando el mercado de lcteos, esto se debe al apego que
existe hacia esta marca y sobre todo al producto estrella GLORIA ETIQUETA
AZUL, el resto de productos que son su competencia tiene an una gran labor y
reto hacia esa gran brecha que existe en la participacin del mercado.
Los principales competidores son:
-

Ideal

Bella Holandesa

Anchor

Pura Vida

Existe un libre mercado para este producto, pero las marcas existentes en el
mercado son tan fuertes que dificultan que ingresen nuevas marcas.

Anlisis del producto frente a la competencia

Ventajas comparativas:

Lnea:

Lcteos

Target: Personas de 15 a 64 aos del ABCDE

Muestra: 750
Fuente: CPI
La marca Gloria Evaporada tiene un Market Share de 55% y penetracin del 90%,
segn Marietta Galencio Villegas, Jefe de Lnea Leches del Grupo Gloria S.A.
2. Estrategia: ------ falta mejorar ---------Ventajas competitivas
-

Contribuye al desarrollo y crecimiento de los nios.

Es una leche enriquecida con vitaminas A, C y D
Aporta nutrientes esenciales como el Calcio y el Fosforo.
Alto desarrollo de tecnologa
Gloria ofrece una amplia variedad de productos, todos de una calidad

reconocida.
Posee una gran capacidad de distribucin y transporte para llegar a todos

los mercados.
Poseer liderazgo de mercado de leche evaporada.
Tener varias plantas a nivel nacional.
Personal calificado y comprometido con la empresa.
Conocimiento del sector.

Tener sus productos segmentados.

Lanzar nuevos productos regularmente.
Publicidad, promocin y distribucin de sus productos.

3. Cultura

IV.- Aplicacin.- Descripcin y anlisis de lo hallado en la

organizacin a la luz de la teora del captulo asignado

V.- Oportunidades de Mejora.- Plantear acciones de mejora en el

marco de los conceptos desarrollados en el curso
VI.- Conclusiones.- Precisar las conclusiones grupales y los
aprendizajes que les deja el trabajo desde un enfoque del
liderazgo gerencial.
http://www.monografias.com/trabajos71/perfil-empresa/perfil-empresa3.shtml
https://prezi.com/d9xiu0jvivqx/gloria-sa/
http://elcomercio.pe/economia/peru/gloria-empresa-mejor-reputacion-peru-noticia1728300

CAPTULO III:
En qu medida las estrategias para la gestin de las personas que se
desarrollan en la organizacin elegida, se constituyen en una ventaja competitiva
respecto a su competencia?
Si ustedes fueran los lderes transformadores de dicha organizacin, qu
estrategias implementaran para lograr que la gestin de las personas sea una
ventaja competitiva frente a la competencia?