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El ambiente logstico evoluciona sin cesar como resultado de los cambios en los
mercados, los competidores, los proveedores y la tecnologa. Para desarrollar una
estrategia empresarial se requiere una metodologa sistemtica de planificacin y
diseo de las tcnicas utilizadas para la planificacin logstica
Metodologa de planificacin
Para las industrias los requerimientos de mercados, demanda, costos y servicios
cambian con rapidez. Para atender dichos cambios suelen enfrentar preguntas
como
1. Cuntos almacenes debe utilizar nuestro sistema logstico y donde debe
ubicarse?
2. Cules tipos de trasporte deben utilizarse?
3. Se justifica la inversin en una nueva tecnologa para manejo de
materiales?
Las respuestas requieren de muchos datos se debe a la gran cantidad de factores
que afectan el costo total logstico y la diversidad de solucin y alternativas. El
diseo de un sistema logstico debe evala diversas tentativas de servicio,
caractersticas del costo y tecnologas operativas. No existe un sistema logstico
ideal que convenga a todas las empresas, el mtodo para identificar y evaluar
estrategias logsticas alternas puede variar mucho existe un proceso general
aplicable
procesos
Decisiones
Medicin
Servicio al cliente
Cmo se reciben
los pedidos?
Qu sucede
cuando no hay
inventario
disponible para
cumplir un pedido?
Administracin de
materiales
Cules procesos
se realizan en
cada lugar de
manufactura y
almacn?
Cmo se toman
las decisiones de
planificacin y
programacin de
la produccin?
Trasporte
Cul es el flujo
para solicitar
pagar e
intercambiar
informacin con
los trasportistas?
Almacenamiento
Cules lneas de
productos se
conservan en
cada instalacin?
Cmo se toman
las decisiones de
consolidacin de
embarques en la
instalacin?
Inventario
Cules funcione
de valor agregado
desempean la
existencia del
inventario?
Cmo se toman
las decisiones de
administracin de
inventario?
Cul es el costo
de mantener
inventario?
Figura 14.1 temas que suelen cubrirse durante una revisin interna
La revisin interna es un diagnstico de los procesos y procedimientos logsticos
actuales pretende identificar las reas donde existe una oportunidad sustancial de
mejoramiento.
Capacidades de la
empresa
Capacidades
competitivas
Proveedores
Cules servicios
de valor agregado
proporcionan los
proveedores?
Cmo se pueden
modificar los
procesos para
reducir los
retrasos?
Cules acciones
realizan los
consumidores
para refinar el
producto y flujo de
informacin con
los proveedores?
Clientes
Cmo evalan
los clientes
nuestro
desempeo sus
principales
criterios?
Cules servicios
proporcionan los
competidores a
nuestros clientes?
Consumidores
Cmo podemos
responder a los
cambios en los
esquemas de
compra del
consumidor?
Cmo responder
nuestros
competidores a
esquemas de
compra del
cliente?
Logstica de apoyo
Integra los hallazgos de la revisin interna, la valoracin del mercado y el estudio
de la tecnologa proporcionan a la alta direccin la mejor visin posible de las
fortalezas y debilidades del sistema logstico. El desarrollo de la lgica de apoyo
se basa en esta revisin pormenorizada en tres maneras:
1-. Debe identificar la propuesta de valor para justificar la investigacin y el anlisis
detallado obliga a una visin crtica de las oportunidades de mejoramiento posible,
entre ellas determina si la justificacin costo/beneficio es un planteamiento
empresarial slido. Este utiliza principios logsticos como el principio de la
disminucin, el de la acumulacin de inventario y el de costo total conseguido, un
mejor diseo del sistema logstico, al desarrollar la lgica de apoyo es necesario
identificar con claridad los beneficios y los riesgos potenciales asociados con el
cambio
2-. Evaluar de manera crtica para eliminar tendencias de percepcin. La
identificacin de las reas con posibles mejoramientos, al igual que aquellas
donde las operaciones son satisfactorias. Por ejemplo puede ser evidente que un
inventario excesivo o unidades de existencia obsoletas representen un problema
serio y existan posibilidades significativas para reducir el costo y mejorar el
servicio. Algo que se puede obtener de este proceso de evaluacin es una
clasificacin de los problemas de planificacin y evaluacin priorizando en
categoras primarias y secundarias a travs de horizontes de planificacin de corto
y largo plazo.
Las alternativas deben desafiar las rutinas existentes, pero tambin deben ser
particas
Estimado de costo/ beneficio
Es un estimado de los beneficios posibles y los riesgos asociados con efectuar un
anlisis logstico e implementar las recomendaciones. El mejoramiento del servicio
incluye un estimado del impacto de una mejor disponibilidad, calidad o capacidad.
Planificacin de un proyecto
Esta es la segunda actividad de la fase 1 identificar y evaluar las alternativas
estratgicas o tcticas con el fin de que proporcione una base slida para
implementar cambios
Implica estas tareas especficas:
Declaracin de los objetivos
Documentar las expectativas de costo y servicios manera especfica y en trminos
de factores que se puedan medir definiendo tiempo para el cambio y las
expectativas especficas del desempeo. Definir las metas especficas que busca
alcanzar la administracin. Por ejemplo, lo siguiente sugiere una combinacin de
objetivos que se pueden medir y que sirven para guiar un anlisis logstico
1 la entrega solicitada de 98% de todos los pedidos en un mximo de 48 horas
2 cumplir con los pedidos combinados sin que sea necesario volver a solicitarlas
en un mnimo de 85 horas
3 retener los pedidos por un mximo de 5 das
Declaracin de las restricciones
Anlisis
Anlisis implica la utilizacin de la tcnica el proceso de anlisis incluye:
1-.preguntad de anlisis: las preguntas de anlisis se basan en los objetivos y las
restricciones de la investigacin al identificar las polticas y los parmetros
operativos especficos
2-. Validacin del anlisis de la lnea base: los resultados deben compararse con
los datos de validacin recolectados antes, para determinar el grado de ajuste
entre los hallazgos histricos y analticos debe concentrarse en identificar las
diferencias importantes y determinar las posibles fuentes de error
3-. Anlisis de las alternativas determinar las caractersticas relevantes del
desempeo para cada diseo o estrategia alternos
4-. Anlisis de sensibilidad una vez concluido este anlisis se determinan las
mejores alternativas de desempeo mediante una evaluacin adicional de la
sensibilidad aqu se pueden variar los factores incontrolables como la demanda, el
factor del costo y la acciones comparativas