Definiciones y aptitudes de Lominger

1 Orientado a la accin
Le gusta trabajar intensamente; el tomar accin es importante para l o ella y enfrenta los
desafos con mucha energa; no teme actuar con poca planificacin; aprovecha las
oportunidades que se presentan mejor que otros.
2 Manejo de situaciones ambiguas
Es capaz de enfrentarse a los cambios de forma eficaz; puede adaptarse sin problemas;
puede tomar decisiones y actuar sin contar con toda la informacin; no se altera ante
situaciones poco concretas; no necesita concluir una tarea para seguir adelante; puede
controlar las situaciones de riesgo y de incertidumbre.
3 Accesibilidad
Es una persona accesible con quien se puede entablar fcilmente una conversacin; hace
todo lo posible para que los dems se sientan cmodos; puede ser una persona
afectuosa, agradable y divertida; comprende y es paciente con personas a la que les
cuesta interactuar socialmente; crea ambientes armoniosos con facilidad; sabe escuchar;
es perspicaz y obtiene informacin informal o parcial a tiempo para solucionar problemas.
4 Relacin con jefes
Cumple y se relaciona bien con sus jefes; trabaja ms intensamente si se halla bajo las
rdenes de un buen jefe; es una persona siempre dispuesta a aprender de jefes que saben
ensear y que dan libertad de accin; le gusta aprender de quienes tienen experiencia;
acepta desafos y posibilidades de mejorar; es buen aprendiz.
5 Agudeza en los negocios
Sabe cmo funcionan los negocios; sabe de las polticas, metodologas, tendencias y
tecnologas presentes y futuras, y de la informacin que afecta a su unidad y organizacin;
conoce a la competencia; sabe cmo funcionan las estrategias y tcticas en el mercado.
6 Ambicin de hacer carrera
Sabe lo que desea de su carrera y trabaja activamente para conseguido; es una persona
experta en su campo; logra sus objetivos; sabe promocionarse en busca de oportunidades;
no espera que otros le abran las puertas.
7 Preocupacin por colaboradores directos
Se interesa por la vida personal y laboral de sus colaboradores directos; se interesa por
sus planes, problemas y ambiciones; conoce sus preocupaciones y dudas; es una
persona que est dispuesta a escuchar sus problemas personales; distribuye
equitativamente el trabajo y aprecia el esfuerzo adicional.

8 Comodidad al interactuar con ejecutivos superiores

Se puede relacionar con sus superiores sin problemas; puede hacer presentaciones ante
ellos sin que ello le produzca tensin o nerviosismo; sabe cmo piensan y trabajan; puede
determinar cmo hacer las cosas al gusto de sus superiores, ya que sabe cmo
comunicarse con ellos y conoce sus necesidades; tiene tacto para relacionarse con sus
superiores de forma adecuada y positiva.
9 Habilidades de mando
Le gusta dirigir; si es necesario, toma decisiones que cuentan con escaso apoyo; fomenta
las discusiones difciles y directas, pero no teme darlas por terminadas y seguir adelante; se
le pide consejo y direccin en poca de crisis; afronta las adversidades con decisin; siente
energa al encontrarse con situaciones difciles.
10 Compasin
Se preocupa sinceramente por las personas; se interesa por sus problemas personales y
laborales; es una persona siempre dispuesta y preparada para ayudar; se solidariza con los
problemas de los menos afortunados; se solidariza con las penas y alegras del prjimo.
11 Compostura
No pierde el control cuando se halla bajo presin; no se pone a la defensiva ni se irrita ante
situaciones difciles; se le considera una persona madura; se puede confiar en l para
mantener el control en tiempos difciles; puede controlar el estrs; no pierde el control ante
lo inesperado; no demuestra frustracin cuando enfrenta oposicin; demuestra tranquilidad
en perodos de crisis.
12 Manejo de conflictos
Afronta las situaciones conflictivas, pues las considera como oportunidades; entiende las
situaciones rpidamente; escucha a los dems con atencin; puede alcanzar acuerdos
difciles y solucionar discrepancias de forma equitativa; puede encontrar los trminos medios
y obtener cooperacin con discrecin.
13 Capacidad de confrontar a colaboradores directos
Se ocupa de los colaboradores conflictivos con firmeza y de forma oportuna; resuelve los
problemas antes de que se agraven; constantemente revisa el rendimiento de los dems y
examina los problemas en el momento adecuado; puede tomar decisiones drsticas
respecto a los colaboradores cuando han fallado las soluciones anteriores; se ocupa de las
personas problemticas eficazmente.
14 Creatividad
Se le ocurren muchas ideas nuevas y originales; puede relacionar conceptos
aparentemente inconexos; generalmente se le considera una persona original y es
valorada cuando se precisan nuevas ideas.

15 Orientacin hacia el cliente

Se esfuerza por cumplir las expectativas y satisfacer las necesidades de clientes internos
y externos; obtiene informacin de los mismos clientes y la utiliza para mejorar los
productos y servicios; habla y toma decisiones pensando en los clientes; establece y
mantiene buenas relaciones con los clientes y logra que ellos le brinden su confianza y
respeto.
16 Toma de decisiones oportuna
Toma decisiones oportunamente, a veces sin contar con toda la informacin necesaria,
cuando hay plazos fijos y bajo gran presin; puede tomar decisiones rpidamente.
17 Calidad de las decisiones
Toma decisiones acertadas (sin considerar el tiempo que tome). Para ello analiza la
situacin utilizando su sentido comn, experiencia y buen juicio; la mayora de sus
soluciones y sugerencias resultan ser acertadas y precisas con el transcurso del tiempo; los
dems acuden a esta persona para pedir consejos y soluciones.
18 Delegacin
Delega sin problemas tareas y decisiones importantes y de rutina; comparte plenamente la
responsabilidad de tomar decisiones y de afrontar las consecuencias; tiende a creer en la
capacidad de los dems; deja que sus colaboradores directos y otros finalicen el trabajo
asignado.
19 Desarrollo de colaboradores directos y otros
Entrega tareas y asignaciones que presentan un desafo y que son arriesgadas; mantiene
reuniones regulares para analizar el progreso individual de las personas; conoce los
objetivos profesionales de cada persona; elabora planes de desarrollo interesantes y los
lleva a cabo; alienta a sus colaboradores para que acepten las oportunidades para mejorar;
adopta a colaboradores directos que necesitan mejorar su trabajo; coopera con el sistema
de desarrollo de personal de la organizacin; es un formador de personas.
20 Direccin de personal
Hace que las personas realicen su trabajo de la mejor forma posible; establece objetivos
desafiantes; distribuye adecuadamente la carga de trabajo; distribuye el trabajo de manera
planificada y organizada; mantiene un buen dilogo con los dems sobre el trabajo y sus
resultados; aprovecha el potencial de la gente; es un comunicador claro.
21 Manejo de la diversidad
Dirige del mismo modo a personas de diferente condicin y clase social; se lleva bien con
personas de todas las razas, nacionalidades, culturas y edades, as como con personas
minusvlidas y de ambos sexos; contrata diferentes tipos de personas sin importar su clase
social; brinda igualdad de oportunidades y trata con equidad a todo el personal.

22 tica y valores
Se rige por un conjunto eficaz y apropiado (segn lo establecido) de valores y creencias
fundamentales tanto en situaciones favorables como adversas; es consecuente con dichos
valores; incentiva los valores correctos y desaprueba los incorrectos; practica lo que
predica.
23 Equidad con colaboradores directos
Trata a sus colaboradores directos con equidad; acta de forma justa; lleva a cabo
dilogos abiertos y honestos; no tiene una agenda oculta; no da tratamiento preferencial.
24 Habilidades funcionales/tcnicas
Posee el conocimiento tcnico y funcional y las habilidades necesarias para realizar el
trabajo con gran perfeccin.
25 Contratacin y dotacin de personal
Sabe reconocer a las personas con talento; contrata al mejor personal de dentro o fuera de
la organizacin; no teme contratar personas con carcter fuerte; sabe establecer equipos
con talento.
26 Humor
Tiene un humor positivo y constructivo; puede rerse de sus propios defectos y compartir
esto con los dems; demuestra su humor cuando es apropiado y sabe recurrir al humor
para suavizar situaciones tensas
27 Habilidad de informar
Proporciona la informacin que las personas necesitan para desempear su trabajo y
para que se sientan cmodas como miembros del equipo, de la unidad y de la
organizacin; proporciona informacin personalizada para que los dems puedan
tomar decisiones acertadas; proporciona informacin oportunamente.
28 Administracin de innovaciones
Sabe cmo poner en prctica las ideas creativas de los dems; sabe distinguir las ideas
creativas y las sugerencias que darn resultado; sabe cmo manejar el proceso creativo de
los dems; sabe cmo estimular la propuesta de nuevas ideas; sabe determinar el modo en
que las ideas propuestas afectarn al mercado.
29 Integridad y confianza
Se confa plenamente en l; se le tiene confianza y se le considera una persona directa y
honesta; puede presentar una verdad sin adornos en forma apropiada y til; mantiene las
confidencias en secreto; reconoce sus errores; no finge para obtener beneficios personales.

30 Capacidad intelectual
Es brillante e inteligente; maneja conceptos y situaciones complejas sin problema;
se la describe como una persona perspicaz, capaz y gil.
31 Astucia en las relaciones interpersonales
Se lleva bien con todas las personas, superiores, colaboradores, pares, fuera y dentro de la
organizacin; crea ambientes apropiados; crea relaciones interpersonales constructivas y
efectivas; utiliza la diplomacia y el tacto; puede aliviar con facilidad situaciones muy tensas.
32 Aprendizaje al vuelo
Aprende rpidamente cuando se enfrenta a situaciones nuevas; es un aprendiz voraz y
verstil; acepta bien los cambios; analiza los xitos y fracasos en busca de aspectos claves
que le ayuden a mejorar; est dispuesta a intentar soluciones innovadoras para resolver un
problema; le gusta el desafo de llevar a cabo tareas nuevas; capta inmediatamente los
aspectos esenciales e implcitos de cualquier situacin.
33 Capacidad para escuchar
Escucha con atencin y en forma activa; escucha con paciencia a las personas hasta el
final; puede repetir exactamente las opiniones de las personas aunque no est de acuerdo
con ellas.
34 Valenta gerencial
No se guarda nada de lo que debe decir; brinda a los dems evaluaciones actuales,
completas, correctivas, positivas y que conducen a la accin; hace saber a los otros cul es
su lugar; confronta de manera rpida y directa los problemas relacionados con cualquier
persona o situacin (no incluyendo a los colaboradores directos); no teme llevar a cabo
acciones correctivas si es necesario.
35 Administracin y medicin del trabajo
Asigna con claridad la responsabilidad de efectuar tareas y de tomar decisiones; establece
objetivos y medidas claras; supervisa el proceso, el progreso y los resultados del trabajo;
elabora mecanismos de evaluacin dentro del trabajo.
36 Habilidad de motivar a personas
Crea un clima que incentiva a los dems a hacer su trabajo del mejor modo posible; puede
motivar a muchos tipos de colaboradores directos y participantes de equipos o proyectos;
determina qu motiva a cada persona y lo usa para obtener lo mximo de la misma; facilita
las tareas y la toma de decisiones; otorga autoridad a los dems; pide sugerencias a cada
cual y les hace sentir que son parte del equipo; hace sentir a los dems que el trabajo que
realizan es importante; es agradable trabajar con esa persona o para ella.

37 Negociacin
Es muy hbil para llevar a cabo negociaciones en situaciones difciles, con grupos internos
o externos; es capaz de solucionar divergencias con discrecin; puede obtener
concesiones sin daar las relaciones; puede ser una persona directa, enrgica y
diplomtica a la vez; obtiene rpidamente la confianza de los dems participantes en la
negociacin; siempre sabe cundo es el momento oportuno de hacer las cosas.
38 Agilidad organizativa
Est bien informada acerca del funcionamiento de las organizaciones; sabe obtener
resultados tanto por la va formal como por la informal; est al tanto del origen y
fundamentos de los procedimientos, prcticas y polticas principales; conoce la
naturaleza de las organizaciones.
39 Habilidad organizativa
Puede dirigir los recursos (personal, fondos, material, ayuda) para realizar el trabajo; es
capaz de dirigir varias actividades al mismo tiempo para alcanzar el objetivo propuesto;
utiliza los recursos de manera eficaz y eficiente; ordena la informacin y los archivos en
forma til.
40 Manejo de la paradoja
Puede actuar en formas que parecen contradictorias; es muy flexible y adaptable en
situaciones difciles; sabe cmo combinar actitudes aparentemente opuestas, como la
severidad y la compasin; sabe defenderse sin hacer caer a otros; establece normas
duras pero flexibles; es capaz de comportarse de manera diferente segn la situacin;
se le considera una persona equilibrada incluso al enfrentarse a situaciones con
intereses contrapuestos.
41 Paciencia
Es tolerante con los dems, as como con los procedimientos; escucha y verifica antes de
actuar; se esfuerza por entender a las personas y la informacin antes de opinar y de
actuar; espera a que todos hayan entendido antes de proceder; se da cuenta de cul es el
proceso requerido y el ritmo de trabajo apropiado; sigue los procedimientos establecidos.
42 Habilidad de relacionarse con sus compaeros
Puede encontrar fcilmente puntos en comn y resolver los problemas para el bien de
todos; puede buscar sus propios intereses y sin embargo ser leal con los dems grupos; es
capaz de resolver con discrecin divergencias con sus colegas; se le considera un miembro
leal del equipo y coopera con l; obtiene fcilmente la confianza y el apoyo de sus colegas;
promueve la colaboracin; puede ser franco con sus colegas.
43 Perseverancia
Todo lo que lleva a cabo lo hace con energa, empuje y deseos de terminar su cometido;
rara vez deja un trabajo sin terminar, especialmente cuando surgen problemas o
dificultades.

44 Apertura hacia los dems

Expresa su opinin acerca de sus capacidades, debilidades y limitaciones personales;
admite sus errores y defectos; manifiesta cules son sus creencias y sentimientos; quienes
interactan frecuentemente con esta persona pueden llegar a conocerla fcilmente.
45 Aprendizaje personal
Se da cuenta rpidamente de cundo debe cambiar su conducta personal, interpersonal y
administrativa; observa a los dems para conocer sus reacciones frente a su proceder y a
sus intentos de ejercer influencia y se adapta a ello; busca evaluacin; cambia segn los
requisitos y demandas que le imponen las nuevas situaciones y personas.
46 Perspectiva
Examina todas las posibilidades de un asunto o desafo; tiene amplios intereses y metas,
tanto personales como profesionales; puede ver fcilmente condiciones futuras; es capaz de
pensar de forma global; puede analizar los diversos aspectos y efectos de un asunto y
proyectarlos a largo plazo.
47 Planificacin
Determina con exactitud la duracin y la dificultad de tareas y proyectos; establece objetivos
y metas; des glosa el trabajo en todos los pasos del proceso; elabora horarios y tareas;
prev los problemas y las dificultades y se prepara para enfrentarlos; mide el rendimiento
segn los objetivos; evala los resultados.
48 Astucia poltica
Puede maniobrar en situaciones polticas complejas en forma efectiva y tranquila; sabe
cmo actan las personas y las organizaciones; prev las trampas del camino y planifica la
mejor ruta a seguir; considera la poltica empresarial como un elemento necesario de la
vida de las organizaciones y se esfuerza por ajustarse a esa realidad; tiene gran capacidad
para trabajar en situaciones complejas.
49 Habilidades para hacer presentaciones
Es efectivo en una variedad de presentaciones formales: para una sola persona, grupos
pequeos y grandes, colegas, colaboradores directos y jefes; es efectivo tanto dentro de la
organizacin como fuera de ella y sabe cmo manejar la informacin general y los temas
delicados y polmicos; capta la atencin de los dems y puede controlar al grupo durante
la presentacin; puede cambiar de tctica en medio de su exposicin cuando algo no est
dando resultado.
50 Establecimiento de prioridades
Ocupa su tiempo y el de los dems en lo que es realmente importante; detecta rpidamente
los asuntos cruciales y deja de lado los triviales; puede intuir rpidamente lo que ayudar o
impedir a alcanzar un objetivo; elimina los obstculos; establece prioridades.

51 Resolucin de problemas
Emplea una lgica y unos mtodos rigurosos para resolver eficazmente problemas difciles;
agota todos los recursos a fin de encontrar soluciones; es capaz de detectar los problemas
ocultos; sabe analizar los problemas con objetividad; no se conforma con
lo evidente y no se deja llevar por las primeras respuestas.
52 Administracin de procesos
Hbil para idear los procedimientos que se requieren para llevar a cabo una tarea; sabe
cmo organizar actividades y a personas; sabe cmo dividir y combinar las tareas dentro de
un flujo de trabajo eficiente; sabe qu evaluar y cmo hacerlo; sabe ver oportunidades de
sinergia e integracin que los dems han ignorado; puede simplificar procesos complejos;
logra ms con menos recursos.
53 Empuje por obtener resultados
Se puede contar con l/ella para lograr los objetivos con xito; forma parte del grupo
de las personas ms destacadas constantemente y de manera consistente; mantiene
su concentracin en los objetivos a alcanzar; pide mucho de s mismo/a y de los
dems para conseguir buenos resultados. Defiende y utiliza herramientas de
excelencia operativa para conseguir resultados.
54 Autodesarrollo
Est dedicado/a activamente a superarse; comprende que diferentes situaciones y niveles
pueden requerir diferentes habilidades y enfoques; trabaja para mejorar sus capacidades;
se esfuerza por superar sus debilidades y limitaciones.
55 Autoconocimiento
Conoce sus fortalezas, debilidades, oportunidades y limitaciones; busca evaluacin;
aprende de los errores; acepta las crticas; no acta a la defensiva; no le molesta hablar
de sus defectos; espera con inters las crticas constructivas (aspectos positivos y
negativos) sobre su rendimiento y las decisiones sobre su carrera.
56 Determinacin del carcter de las personas
Juzga bien el talento; despus de un tiempo razonable, puede determinar las capacidades y
limitaciones de personas pertenecientes o no a la organizacin; es capaz de determinar con
precisin cmo actuarn probablemente las personas en diferentes situaciones.
57 Autosuficiencia
Acepta y asume responsabilidades; no elude las responsabilidades personales; se puede
contar con l/ella en situaciones delicadas; no teme ser la nica persona en atreverse a
defender una idea o postura; se siente cmodo/a trabajando solo/a en una tarea difcil.
58 Agudeza estratgica
Ve el futuro con claridad; puede predecir con exactitud las consecuencias y tendencias
futuras; posee gran conocimiento y amplia perspectiva; tiene visin de futuro; puede
describir de forma clara situaciones y perspectivas crebles de posibilidades y
probabilidades; es capaz de idear estrategias y planes competitivos e innovadores.

59 Manejo a travs de sistemas

Puede disear mtodos, procesos y procedimientos que permiten administrar a distancia;
se siente cmodo/a dejando que todo funcione por s solo, sin su intervencin; puede hacer
que todo salga adelante por intermedio de los dems sin necesidad de estar presente;
puede influir en las personas y en los resultados a distancia.
60 Creacin de equipos efectivos
Agrupa a las personas en equipos de trabajo cuando la situacin lo requiere; sabe inculcar
buen nimo y espritu en el equipo; comparte los triunfos y logros; promueve el dilogo
abierto, franco; permite a las personas terminar y hacerse responsables de su trabajo;
define el xito como producto del trabajo de equipo; hace que todos se sientan parte del
equipo.
61 Aprendizaje tcnico
Comprende materias tcnicas de inmediato; puede adquirir nuevas aptitudes y
conocimientos; tiene facilidad para entender materias tcnicas o relacionadas con
productos, empresas o desarrollos de industrias nuevas tales como la tecnologa de
Internet; rinde bien en seminarios y cursos tcnicos.
62 Administracin del tiempo
Emplea su tiempo de manera eficaz y eficiente; valora el tiempo; concentra sus esfuerzos
en las prioridades ms importantes; hace ms que los dems en menos tiempo; puede
atender a una mayor cantidad de actividades.
63 Sistemas de trabajo total
Se dedica a crear sistemas de diseo y medicin de procesos de trabajo que sirvan a toda la
organizacin o empresa; busca reducir las discrepancias en los procesos de la organizacin;
entrega productos y servicios de primera calidad que satisfacen las necesidades y requisitos
de los clientes internos y externos; est comprometido con el mejoramiento continuo
mediante la delegacin de autoridad y la administracin basada en la informacin; hace uso
de la tecnologa para impactar positivamente la calidad; est dispuesto a hacer reingeniera
de procesos desde el principio; acepta sugerencias y experimentacin; crea ambientes que
incentivan el aprendizaje y permiten desarrollar procesos de trabajo ms eficientes y
eficaces.
64 Comprensin de otras personas
Comprende porqu los grupos hacen lo que hacen; capta las opiniones, las intenciones y las
necesidades de grupo; lo que ellos valoran y la manera de motivarlos; puede predecir lo que
los grupos van a hacer en situaciones diferentes.

65 Manejo de la visin y propsito

Puede transmitir la visin de un proyecto o un objetivo fundamental de manera que inspire y
capte la imaginacin de los dems; no se queda en el presente, habla de las posibilidades a
futuro, es optimista, crea seales y smbolos para incitar apoyo en torno a la su visin; logra
que todos puedan captar su visin, es capaz de inspirar y motivar a unidades u
organizaciones enteras.
66 Equilibrio entre el trabajo y vida personal
Mantiene conscientemente un equilibrio entre el trabajo y la vida personal, de manera que
uno domine al otro, no tiene una sola dimensin, sabe como atender a ambas partes,
obtiene lo que desea de las dos.
67 Comunicacin escrita
Es capaz de escribir de manera clara y concisa en diferentes contextos y estilos de
comunicacin; puede comunicar mensajes que produzcan el efecto deseado.

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