I.S.E.

P Ciro Alegra Bazn

Car Prof. COMPUT. IV Ciclo

DEDICATORIA

A Dios, por brindarnos fuerzas cada

da
Para seguir adelante con nuestros
Estudios y ser en un futuro el orgullo
De nuestros padres.

A nuestros padres por darnos

Las facilidades de poder
estudiar
Una carrera profesional.

A nuestros profesores en especial

Al Profesor Juan Dvila Zelada
Por ensearnos al mximo todo
Su potencial acadmico.

I.S.E.P Ciro Alegra Bazn

Car Prof. COMPUT. IV Ciclo

PRESENTACIN
Srs. Miembros del Jurado ponemos a vuestra consideracin el presente Proyecto de
Desarrollo Empresarial, denominado Servicios Mltiples en el Instituto Superior de
Educacin Publico Ciro Alegra Bazn, que obedece a la aplicacin de los
conocimientos adquiridos de nuestro Mdulo Gestin Empresarial, de la Unidad
Didctica Proyecto de Desarrollo Empresarial y/o Productivo.
Asimismo el presente proyecto nos permite dar cumplimiento a las disposiciones
establecidas en la norma segn Resolucion Directoral N 0408 2010 ED, que
consiste en la aprobacin de los lineamientos para la Titulacin de los egresados de
Institutos de Educacin Superior Tecnolgico y de Educacin Superior Pedaggica,
que aplican el Nuevo Diseo Curricular Bsico de Educacin Superior Tecnolgica,
permitindonos as elaborar u ejecutar un Proyecto de Desarrollo Empresarial, como
requisito para ostentar nuestro ttulo con profesionales en Computacin e Informtica
Tcnica.
Dejamos a consideracin de nuestro profesor para su evaluacin respectiva,
esperando asimismo su comprensin en los aspectos consistentes a las deficientes
que pudiera tener y de esa manera salvaguardar cualquier error involuntario que se
presente en el siguiente informe.

LAS AUTORAS.

I.S.E.P Ciro Alegra Bazn

Car Prof. COMPUT. IV Ciclo

INTRODUCCION

A continuacin este documento escrito, ponemos a disposicin del ISEP Ciro Alegra
Bazn el presente proyecto Instalacin de Servicios Mltiples, con la finalidad de dar
a conocer a toda la poblacin de Ciro Alegra Bazn sobre la falta de Servicios
Mltiples (tipeos, escaneos, impresiones, etc.) y la posible solucin brindada por los
alumnos de la especialidad de Computacin e Informtica Tcnica VI ciclo.
As tambin el desarrollo del proyecto es de suma importancia ya que nos permitir
satisfacer las necesidades de los estudiantes, docentes y personal administrativo en
los Servicios Mltiples (tipeos, escaneos, impresiones, etc.)
Motivo por el cual se expone en detalle lo que se realiz durante el presente proyecto
y a travs del cual se obtuvo respuesta algunas interrogantes.
Para mayor informacin el Proyecto de Desarrollo Empresarial y/o Productivo se ha
desarrollado teniendo en cuenta la siguiente estructura que se detalla a continuacin:
NOMBRE DEL PROYECTO.
Para dar nombre al proyecto se tuvo en cuenta la actividad y el lugar donde se
ejecutar, denominado as, Servicios Mltiples en el I.S.E.P C.A.B.
DATOS DE LA INSTITUCIN.
Se describe en detalles los datos de la institucin solicitante del presente
Proyecto de Desarrollo Empresarial y/o Productivo, como es el caso del ISEP
Ciro Alegra Bazn
RESPONSABLE DEL PROYECTO.
En este punto se mencionan los alumnos de Computacin e Informtica VI
ciclo que desarrollaron el proyecto y el asesor a cargo de la elaboracin
(Docente de la Unidad Didctica).
DIAGNOSTICO Y JUSTIFICACION.
A travs del diagnstico se pudo observar y describir la realidad problemtica
que existe en el ISEP Ciro Alegra Bazn , como es la falta de la
INSTALACION DE SERVICIOS MULTIPLES, debido a que la mayora de los
estudiantes necesitamos este servicio para poder solucionar sus problemas de
las impresiones, copias, tipeos, scanner, hacer como los trabajos que dejan los
3

I.S.E.P Ciro Alegra Bazn

Car Prof. COMPUT. IV Ciclo

mismos profesores pero a la vez tambin los docentes utilizan los servicios
mltiples.
Adems nosotros como alumnos de la ISEP Ciro Alegra Bazn , corremos
peligros como los asaltos entre otros peligros. Por ello se crey conveniente
realizar el proyecto de la INSTALACION DE SERVICIOS MULTIPLES EN LA
ISEP Ciro Alegra Bazn solucionando el problema identificado.
DECRIPCION DEL PROYECTO.
Contiene los siguientes aspectos: Datos Generales, Objetivos (principalespecifico), en este punto se describe el efecto que se espera que tenga el
proyecto, Metas nos indican los resultados esperados de cada objetivo
especfico ,Actividades se describen detalladamente para alcanzar los objetivos
especficos ,Presupuesto de recursos nos indican el costo total del proyecto as
como las fuentes que lo financian .
BENEFICIARIOS Y BENEFICIOS ESPERADOS.
Mencionamos el grupo y nmero de personas que sern beneficiadas con la
ejecucin de este proyecto de desarrollo empresarial que se denomin la
INSTALACION DE LOS SERVICIOS MULTIPLES en el ISEP Ciro Alegra
Bazn, adems se da a conocer los beneficios que se obtendrn durante su
desarrollo.
VIABILIDAD DEL PROYECTO.
El proyecto de desarrollo empresarial de servicios mltiples en el la ISEP Ciro
Alegra Bazn , resultara viable en sus tres aspectos:
SOCIAL: El proyecto es aceptado por los alumnos de la especialidad
de computacin e informtica VI y de la poblacin estudiantil del ISEP
Ciro Alegra Bazn.
TECNICA: Se cuenta con los recursos necesarios para llevar a cabo
con este proyecto.
ECONOMICA: Respecto a este punto se dice que el proyecto ser
factible ya que se cuenta con los recursos econmicos y apoyo por
parte de la institucin originando as la sostenibilidad del mismo.
ORGANIZACIN Y ADMINISTRACION DEL PROYECTO.
Se explica en un organigrama las reas que ocuparan las personas que tienes
a cargo la gestin del proyecto, as tambin se elabor el Manual de funciones
de cada de una de las reas y como ltimo detalle se realiz el programas de
trabajo.

I.S.E.P Ciro Alegra Bazn

Car Prof. COMPUT. IV Ciclo

NDICE
Caratula
Dedicatoria
Presentacin
Introduccin

ndice ........................................................................................................................................... 5
I.

NOMBRE DEL PROYECTO:..................................................................................................... 8

II.

DATOS DE LA INSTITUCIN: ................................................................................................. 8

2.1.

Nombre: ........................................................................................................................ 8

2.2.

Siglas: ............................................................................................................................ 8

2.3.

Direccin: ...................................................................................................................... 8

2.4.

mbito trabajo: ............................................................................................................ 8

2.5.

Aspecto legal:................................................................................................................ 9

2.6.

Ubicacin: ................................................................................................................... 10

2.7.

Misin Institucional: ................................................................................................... 10

2.8.

Visin Institucional: .................................................................................................... 10

2.9.

Documentacin:.......................................................................................................... 10

III.

RESPONSABLES DEL PROYECTO: .................................................................................... 11

3.1. Alumnas de Computacin e Informtica de VI ciclo del Instituto

Superior de Educacin Pbica Ciro Alegra Bazn: ............................................................ 11
3.2.
IV.

Asesor de Elaboracin del Proyecto: ......................................................................... 11

DIAGNSTICO Y JUSTIFICACIN: ................................................................................... 11

4.1.

Ubicacin: ................................................................................................................... 11

4.2.

Poblacin: ................................................................................................................... 12

4.3.

Actividades: ................................................................................................................ 14

4.4.

Principales problemas y necesidades: ....................................................................... 20

4.4.1.

Realidad Problemtica ....................................................................................... 20

4.4.2.

Causas ................................................................................................................. 24
5

I.S.E.P Ciro Alegra Bazn

4.4.3.
4.5.

Car Prof. COMPUT. IV Ciclo

Consecuencia: ..................................................................................................... 24
ESTUDIO DE MERCADO: ......................................................................................... 25

4.6.

SOLUCIN: .................................................................................................................. 32

4.7.

JUSTIFICACIN: ........................................................................................................... 33

V.

DESCRIPCIN DEL PROYECTO: ........................................................................................... 33

5.1.

Datos Generales: ........................................................................................................ 34

a)

Nombre del proyecto: ................................................................................................ 34

b)

Lugar de ejecucin: ..................................................................................................... 34

c)

Duracin del Proyecto: ............................................................................................... 34

d)

Entidad solicitante: ..................................................................................................... 34

e)

Presupuesto. ............................................................................................................... 34

f)

Nmero y tipo de beneficiarios.................................................................................. 34

5.2.

objetivos ..................................................................................................................... 34

a)

Objetivo principal ....................................................................................................... 35

b)

Objetivos especficos: ................................................................................................. 35

5.3.

Metas .......................................................................................................................... 35

5.4.

Actividades.................................................................................................................. 35

5.5.

Presupuesto de recursos (Estructura de inversin y financiamiento). ..................... 35

VI.

BENEFICIARIOS Y/O BENEFICIOS ESPERADOS. .............................................................. 36

6.1.

Beneficiarios Directos ................................................................................................. 36

6.2.

Beneficiarios Indirectos .............................................................................................. 36

6.3.

Beneficiarios Esperados.............................................................................................. 37

VII.

VIABILIDAD DEL PROYECTO............................................................................................ 37

7.1 Viabilidad Social................................................................................................................ 37

7.2 Viabilidad Tcnica ............................................................................................................. 37
7.3 Viabilidad Econmica (presupuesto de ingresos y egresos) ........................................... 37
VIII.

Organizacin y administracin del proyecto ................................................................. 38

8.1.

Organigrama ............................................................................................................... 38

8.2.

Instancia de Decisin .................................................................................................. 39

8.2.1.

Director: .............................................................................................................. 39

8.2.2.

Jefe de rea de computacin: ............................................................................ 39

8.2.3.

Asesor:................................................................................................................. 39

8.2.4.

Responsables del proyecto: ............................................................................... 39

6

I.S.E.P Ciro Alegra Bazn

8.3.

Car Prof. COMPUT. IV Ciclo

Instancia Operativa..................................................................................................... 39

8.3.1.

Atencin de los Servicios : .................................................................................. 39

8.3.2.

Almacn: ............................................................................................................. 40

8.3.3.

rea de recepcin: .............................................................................................. 40

8.3.4.

Ventas y despacho: ............................................................................................. 40

8.4.

Rol y Funciones ........................................................................................................... 40

8.4.1.

Director: .............................................................................................................. 40

8.4.2.

Jefe de rea de computacin: ............................................................................ 40

8.4.3.

Asesor:................................................................................................................. 41

8.4.4.

Responsables del proyecto: ............................................................................... 41

8.5.

Programa de Trabajo ................................................................................................. 41

I.S.E.P Ciro Alegra Bazn

Car Prof. COMPUT. IV Ciclo

PROYECTO DE DESARROLLO EMPRESARIAL

I.

NOMBRE DEL PROYECTO:

INSTALACIN DE SERVICIOS MLTIPLES EN EL CIRO ALEGRA BAZN.

II.

DATOS DE LA INSTITUCIN:
2.1. Nombre:

Instituto Superior de Educacin Pblica CIRO ALEGRA BAZN

2.2.
Siglas:
I.E.S.P C.A.B.
2.3.

Direccin:

Sector "El Algarrobal", Predio Buenos Aires S/N de la Ciudad de Chepn.

2.4.

mbito trabajo:

La Institucin de Educacin Superior Pblica CIRO ALEGRA BAZN forma

Profesionales en el Valle Jequetepeque:

I.S.E.P Ciro Alegra Bazn

FORMACIN
TECNOLGICA
Administracin
Enfermera
Tcnica
Mecnica
automotriz
mecnica de
produccin
Administracin de
Restaurantes,
Hoteles y Afines
Contabilidad
Laboratorio Clnico

2.5.

Car Prof. COMPUT. IV Ciclo

FORMACIN
PEDAGGICA

Computacin e
Informtica
Idioma
Extranjero:
Ingles

FORMACIN
PROFESIONAL

Computacin e
Informtica
(Tcnico)

Aspecto legal:

Resolucin de Creacin N 0533-78-ED.

Decreto Supremo N23-89-ED; conversin el IST en ISEP CAB y a formar
profesionales en educacin inicial y primaria.
Decreto Supremo N09-94-ED; Autorizacin de Funcionamiento.
Resolucion Directoral 0420-2006-ED; Realizacin de autorizacin de
funcionamiento institucional ISEP CAB y de las carreras profesionales.
Resolucin N080402 2006 de revalidacin de las Carreras de Formacin
Tecnolgica.
Resolucion Directoral N 0074-2008-ED; Autorizacin de las Carreras
Tecnolgicas de AHORA y Computacin e Informtica, Tcnico en
Laboratorio Clnico.
Resolucin Directoral N 0401-2010-ED; Aplicacin del Nuevo Diseo
Curricular de EST.
R.M. 074-2008-ED (04/04/2008) Carrera de Computacin e Informtica.
R.M. 0467-85-ED (03/04/85) Carrera de Administracin.
R.M. 0467-85-ED (03/04/85) Carrera de Contabilidad.
R.M. 1028-86-ED (10/03/86) Carrera de Enfermera Tcnica.
R.M. 074-2008-ED (04/04/2008) Carrera de Laboratorio Clnico.
R.M. 0467-85-ED (03/04/85) Carrera de Mecnica Automotriz.
R.M. 1028-86-ED (10/03/86)- Carrera de Mecnica de Produccin

I.S.E.P Ciro Alegra Bazn

2.6.

Ubicacin:

Provincia
Distrito
Departamento
Pais
2.7.

Car Prof. COMPUT. IV Ciclo

: Chepn
: Chepn
: La Libertad
: Per.

Misin Institucional:

Brindar una formacin profesional integral; desarrollando

competencias y cultura de emprendimiento basada en la calidad
de los procesos acadmicos y tecnolgicos, prctica de valores,
para lograr el desarrollo local, regional y nacional; asegurando su
solidez y posicionamiento como institucin de educacin
superior.

2.8.

Visin Institucional:
Institucin con acreditacin sostenible, integrada al sistema
productivo y educativo; que contribuye al desarrollo local,
regional y nacional.

2.9.

Documentacin:
ANEXO N 01: Resolucin de Creacin N 0533-78-ED.
ANEXO N 02: Decreto Supremo N23-89-ED; conversin el IST en
ISEP CAB y a formar profesionales en educacin inicial y primaria.
ANEXO N03: Decreto Supremo N09-94-ED; Autorizacin de
Funcionamiento.

ANEXO N 04: Resolucion Directoral 0420-2006-ED; Realizacin de

autorizacin de funcionamiento institucional ISEP CAB y de las carreras
profesionales.
ANEXO N 05: Resolucin N080402 2006 de revalidacin de las
Carreras de Formacin Tecnolgica.
ANEXO N 06: Resolucion Directoral N 0074-2008-ED; Autorizacin de
las Carreras Tecnolgicas de AHORA y Computacin e Informtica, Tcnico
en Laboratorio Clnico.

10

I.S.E.P Ciro Alegra Bazn

Car Prof. COMPUT. IV Ciclo

ANEXO N 07: Resolucin Directoral N 0401-2010-ED; Aplicacin del

Nuevo Diseo Curricular de EST.
ANEXO N 08:R.M. 074-2008-ED (04/04/2008) Carrera de Computacin
e Informtica.
ANEXO N 09: R.M. 0467-85-ED (03/04/85) Carrera de Administracin.
ANEXO N 10: R.M. 0467-85-ED (03/04/85) Carrera de Contabilidad.
ANEXO N 11: R.M. 1028-86-ED (10/03/86) Carrera de Enfermera
Tcnica.
ANEXO N 12: R.M. 074-2008-ED (04/04/2008) Carrera de Laboratorio
Clnico.
ANEXO N 13: R.M. 0467-85-ED (03/04/85) Carrera de Mecnica
Automotriz.
ANEXO N 14: R.M. 1028-86-ED (10/03/86)- Carrera de Mecnica de
Produccin

III.

RESPONSABLES DEL PROYECTO:

3.1. Alumnas de Computacin e Informtica de VI ciclo del Instituto
Superior de Educacin Pbica Ciro Alegra Bazn:

3.2.

IV.

Paredes Cceda, Norma Tatiana

Carrasco Santamara, Katia
Alcntara Hernndez, Pascuala

Asesor de Elaboracin del Proyecto:

Juan Dvila Zelada
Docente De La Unidad Didctica

DIAGNSTICO Y JUSTIFICACIN:
4.1. Ubicacin:
Lugar

: Instituto Superior de Educacin Pbica

CIRO ALEGRA BAZN
: Sector "El Algarrobal, Predio Buenos Aires
: Chepn
: Chepn
: La Libertad
: Per

Direccin
Distrito
Provincia
Departamento
Pas

11

I.S.E.P Ciro Alegra Bazn

4.2.

Car Prof. COMPUT. IV Ciclo

Poblacin:

SEMESTRE

ESPECIALIDADES

CUADRO N 01 FORMACION TECNICA

12

TOTAL
DE
ALUMNOS

I.S.E.P Ciro Alegra Bazn

Car Prof. COMPUT. IV Ciclo

III

VI

VIII

2014

CONTABILIDAD

50

51

50

151

ENFERMERIA TECNICA

47

40

70

157

MECANICA AUTOMOTRIZ

50

51

36

137

MECANICA DE PRODUCCION

33

36

30

99

ADMINISTRACION

50

54

39

143

COMPUTACION E INFORMATICA

40

34

30

104

LABORATORIO CLINICO

26

32

60

ADMINISTRACION DE HOTELES Y AFINES 39

35

34

23

131

DOCENTES

45

PERSONAL ADMINISTRATIVO

27

FUENTE: Secretaria Acadmica del I.S.E.P.C.A.B

ELABORADO: Alumnos de la Especialidad de Computacin e Informtica VI

CUADRO N 02 FORMACION PEDAGOGICA

ESPECIALIDAD

N DE ALUMNOS

COMPUTACION E INFORMATICA

52

IDIOMA EXTRANJERO O INGLES

15

FUENTE: Secretaria Acadmica del I.S.E.P.C.A.B.

ELABORADO: Alumnos de la Especialidad de Computacin e Informtica VI

CUADRO N 03
TOTAL DE DOCENTES Y PERSONAL ADMINISTRATIVO

13

1049

I.S.E.P Ciro Alegra Bazn

Car Prof. COMPUT. IV Ciclo

FUENTE: Secretaria Acadmica del I.S.E.P.C.A.B.

ELABORADO: Alumnos de la Especialidad de Computacin e Informtica VI

Poblacin Estudiantil del ISEP CAB

D
o
c
e
n
t
e
s

Personal Administrativo del ISEP CAB

4.3.

Actividades:

En el Instituto Superior Publica C.A.B actualmente cuenta con las carreras

tcnicas, pedaggicas y profesionales de:
Formacin Tecnolgica, tenemos las siguientes:

14

I.S.E.P Ciro Alegra Bazn

Car Prof. COMPUT. IV Ciclo

El ISEP CAB en la actualidad cuenta con 7 Carreras de Formacin

Tcnica, cuya duracin de estudio es de un periodo de 3 aos, a travs del
cual los egresados obtienen un TITULO como PROFESIONALES TCNICOS.

E
s
t
a
s

e
s
p
e
cialidades estn a disposicin de todo aquella persona que desee superarse,
puesto que el instituto brinda las facilidades de un pago cada semestre y no una
mensualidad fija como lo suelen cobrar los Institutos Particulares y Universidades.
Adems el ISEP CAB, nos permite formar parte del mercado laboral desde el
primer ao de estudio, a travs de las Practicas Pre-Profesionales, en empresas
tanto pblicas como privadas a fin de poner en prctica los conocimientos
obtenidos en cada una de las clases brindadas por docentes capacitados.

15

I.S.E.P Ciro Alegra Bazn

Car Prof. COMPUT. IV Ciclo

Sala de Computo del ISEP CAB

Taller de

Mecnica de Automotriz del ISEP CAB

Laboratorio Clnico del ISEP CAB

16

I.S.E.P Ciro Alegra Bazn

Car Prof. COMPUT. IV Ciclo

Especialidad de Enfermera Tcnica de ISEP CAB

Formacin Magisterial, tenemos las siguientes:

Tambin se cuenta con 2 carreras profesionales orientadas a formar
docentes especializados en Computacin e Informtica e Idioma
Extranjero o Ingles. Cuyo periodo de estudio es de 5 aos de duracin y
los alumnos egresados obtienen su TITLO como PROFESIONALES.

17

I.S.E.P Ciro Alegra Bazn

Car Prof. COMPUT. IV Ciclo

Sala de Computo del ISEP CAB

Formacin Profesional, tenemos las siguientes:

Como una ms de las carreras que el ISEP CAB brinda a la poblacin
tanto de la Provincia de Chepn como de Pacasmayo y alrededores;
tenemos a la especialidad de Administracin de Hoteles, Restaurantes y
A fines (AHORA), cuyo periodo de duracin es de 4 aos
18

I.S.E.P Ciro Alegra Bazn

Car Prof. COMPUT. IV Ciclo

Los estudiantes y ex alumnos del ISEP CAB en la actualidad, la mayor

parte de ellos, se encuentran laborando en empresas reconocidas tanto en
el mbito privado como pblico, aplicando los conocimientos adquiridos su
periodo de formacin como tcnicos y profesionales.

19

I.S.E.P Ciro Alegra Bazn

Car Prof. COMPUT. IV Ciclo

E
x

A
l
u
m
n
a

d
e

ISEP CAB, en la actualidad se encuentra laborando en la empresa TTOTUS SACHEPN

4.4.

Principales problemas y necesidades:

4.4.1. Realidad Problemtica

Los estudiantes del ISEP CIRO ALEGRA BAZN forman parte de una
comunidad estudiantil que carece de uno de los servicios primordiales como
son los Servicios Mltiples (tipeos, escaneos, trabajos escolares, etc.). Ya que
muchos de los alumnos necesitan hacer tipeos, copias, trabajos escolares; con
el objetivo de buscar un crecimiento personal y profesional ya que al salir a los
exteriores del ISEP CAB demanda tiempo e inseguridad.
Es notorio que en el ISEP CIRO ALEGRA BAZN existan nmeros problemas
que afectan el progreso y desarrollo de esta institucin, dentro de dichos
problemas se considera como el ms importante y necesario los Servicios
Mltiples, ya que es prioritario para mejorar en el aprendizaje de los
estudiantes y as proporcionar la mayor seguridad integral posible a esta
poblacin estudiantil; lo que contribuye de manera significativa al desarrollo
integral de los estudiantes y la institucin.
En vista a lo observado surge la iniciativa por parte de un grupo de alumnos de
la Especialidad de Computacin e Informtica a llevar a cabo dicho proyecto, el
mismo que generara beneficio econmico, el cual permitir recaudar ms
20

I.S.E.P Ciro Alegra Bazn

Car Prof. COMPUT. IV Ciclo

ingresos y que estos sern utilizados para cubrir parte de las necesidades de la
institucin.
OBSERVACION DIRECTA
Mediante la observacin directa hemos recogido la informacin de
cmo los alumnos se van a otros lugares fuera del CAB a sacar copias,
trabajos escolares u otros servicios arriesgando su vida al ser asaltados.

Imgenes:
Lugar de Servicios Multiples que utilizan los alumnos del ISEP CAB.

Internet 911 en los que los alumnos del ISEP CAB van a realizar sus
trabajos escolares.

ENTREVISTA
Datos Generales
Entrevistado: Lic. Pablo Quispe Villalva
Jefe de la Carrera de Computacin e Informtica en el ISEP CAB.

21

I.S.E.P Ciro Alegra Bazn

Entrevistadores:

Car Prof. COMPUT. IV Ciclo

Paredes Cceda, Norma Tatiana

Carrasco Santamara Katia
Alcantara Hernndez, Pascuala

Tema: Recopilacin de informacin sobre la posible ejecucin

de un Proyecto de Servicios Mltiples en el ISEP CAB.
1. Qu opina sobre la implementacin de Servicios Multiples?
Que ya era hora que se reactive ese negocio porque soluciona
problemas de inseguridad de los estudiantes que tienen que salir
afuera y correr el riesgo a tener accidentes, asaltos, etc. En un
ambiente mucho ms grande.
2. Cree que sera factible ejecutar el proyecto de Servicios Mltiples?
Claro que si con el trabajo en equipo de los estudiantes y director; y no
pongan trabas y que se recauden a conocer claramente en que se
gaste.
3. Esta Ud. de acuerdo que en el ISEP CAB exista Servicios Mltiples?
Claro que si porque crea orden en que al instituto tenga esos servicios
necesarios para dar comunidad a los estudiantes.
4. Creen que el precio que tienen que pagar los alumnos del ISEP CAB
al utilizar los Servicios Mltiples es mdico?
Si porque est el mismo costo de afuera e incluso un poco menos.
5. Suponiendo que se ejecute el proyecto Estara Ud. Dispuesto a
apoyarnos en la gestin? De qu maneta nos apoyara?
Claro que estara dispuesto apoyarlos en modelo de proyecto, dando
autonoma a cada asesor y equipo de trabajo que inicien ya sus
actividades sin algn otro asunto o necesidad ah estn para ayudarlos.
6. En caso de una posible ejecucin de nuestro proyecto, con qu
recursos cuenta la institucin para poder facilitarnos?
Cuenta con el local, computadoras, fotocopiadoras y otros equipos.

22

I.S.E.P Ciro Alegra Bazn

Car Prof. COMPUT. IV Ciclo

E
N
T
R
E
V
I
S
T
A
D
atos Generales
Entrevistado: Erika Marisella Jara vila
Alumna de la Carrera de Computacin VI ciclo del CAB

Entrevistadores:

Paredes Cceda, Norma Tatiana

Carrasco Santamara Katia
Alcantara Hernndez, Pascuala

Tema: Recopilacin de informacin sobre la posible ejecucin

de un Proyecto de Servicios Mltiples en el ISEP CAB.
1. Qu opina sobre la implementacin de Servicios Mltiples?
Que ya era hora que se reactive ese negocio porque soluciona
problemas de inseguridad para nosotros que tenemos que salir afuera y
corremos el riesgo a tener accidentes, etc.
2. Cree que sera factible ejecutar el proyecto de Servicios
Mltiples?
Claro que si con el trabajo en equipo de de nosotros puede resultar
factible.
3. Esta Ud. de acuerdo que en el ISEP CAB exista Servicios
Mltiples?
23

I.S.E.P Ciro Alegra Bazn

Car Prof. COMPUT. IV Ciclo

Claro que si porque crea orden en que al instituto tenga esos servicios
necesarios para dar comunidad a los estudiantes.
4. Creen que el precio que tienen que pagar los alumnos del ISEP
CAB al utilizar los Servicios Mltiples es mdico?
Si porque est el mismo costo de afuera e incluso un poco menos.
5. Suponiendo que se ejecute el proyecto Estara Ud. Dispuesto a
apoyarnos en la gestin? De qu maneta nos apoyara?
Claro que estara dispuesto apoyarlos en modelo de proyecto, dando
autonoma a cada asesor y equipo de trabajo que inicien ya sus
actividades sin algn otro asunto o necesidad ah estn para ayudarlos.
6. En caso de una posible ejecucin de nuestro proyecto, con qu
recursos cuenta la institucin para poder facilitarnos?
Cuenta con el local, computadoras, fotocopiadoras y otros equipos.

4.4.2. Causas
La falta de inters y preocupacin por parte de la institucin, ha hecho que
esta no atienda las necesidades del estudiante en cuanto al traslado desde
sus hogares a la institucin.
Y otras de las causas es que el ISEP CAB, no ha gestionado proyectos que
se enfoquen exclusivamente a la implementacin de Servicios Mltiples y
que se utilice de manera adecuada, los recursos econmicos con los que
cuenta la institucin de manera que satisfaga las necesidades de la
poblacin estudiantil.
4.4.3. Consecuencia:
24

I.S.E.P Ciro Alegra Bazn

Car Prof. COMPUT. IV Ciclo

Los estudiantes del ISEP CAB utilizan con mucha frecuencia Los Servicios
Mltiples para realizar diversos trabajos estudiantiles, as enfrentndose a
numerosos peligros al salir de dicha institucin, o de repente al no dejarnos
salir el porteo de la institucin.
Tambin es necesario considerar el aspecto econmico que afecta al
alumnado, debido a que los servicios de afuera elevan su presupuesto
aprovechndose del inters que tienen los alumnos por superarse y asistir
a sus clases con sus diferente trabajos realizados correctamente.
4.5.

ESTUDIO DE MERCADO:

En referencia a la realidad en que se encuentran los estudiantes del ISEP

C.A.B hemos podido analizar la insatisfaccin que tienen los alumnos al
momento de realizar diferentes trabajos escolares (copias, tipeos, etc.). Razn
por la cual, hemos credo conveniente realizar nuestro proyecto orientado a
brindar un servicio de transporte estudiantil que cuente con las caractersticas
deseadas, ofreciendo as un valor agregado, que genere un ambiente cmodo
y satisfactorio para nuestro pblico objetivo.

Encuesta:
1. Qu les parece la no existencia de Servicios Mltiples?
TABLA N 01

25

I.S.E.P Ciro Alegra Bazn

Car Prof. COMPUT. IV Ciclo

ALTERNATIVAS

N PERSONAS

PORCENTAJE

Bien
Mal
TOTAL

5
15
20

5%
95%
100%

FUENTE: Encuesta aplicada a los alumnos del I.S.E.P C.A.B

ELABORADO POR: Alumnos de Computacin e Informtica VI ciclo I.S.E.P
C.A.B 2014

GRAFICO N 01
La no existencia de los Servicios
Multiples
5%

95%

Bien

Mal

INTERPRETACION: El grafico N 01 muestra que los 20 personas

encuestadas el 95% de ellos dicen que est mal que exista Servicios
Mltiples y el 5% dice que est bien que no exista dichos Servicios.

2. Estara de acuerdo que exista estos tipos de servicios ya

mencionados?
TABLA N 02

ALTERNATIVAS

N PERSONAS

PORCENTAJE %

Si

12

80%

26

I.S.E.P Ciro Alegra Bazn

Car Prof. COMPUT. IV Ciclo

No
TOTAL

8
20

20%
100%

FUENTE: Encuesta aplicada a los alumnos del I.S.E.P C.A.B

ELABORADO POR: Alumnos de Computacion e Informatica VI ciclo I.S.E.P
C.A.B 2014

GRAFICO N 02
Acuerdo para que exista diferentes
tipos de Servicios
20%
80%

Si

No

INTERPRETACION: El grafico N 02 muestra que los 20 personas

encuestadas el 80% de ellos dicen que estn de acuerdo que exista
Servicios Mltiples y el 20% dicen que no estn de acuerdo con dichos
Servicios.

3. Cunto gasta Ud. semanalmente en estos servicios?

TABLA N 03

27

I.S.E.P Ciro Alegra Bazn

Car Prof. COMPUT. IV Ciclo

ALTERNATIVAS

N PERSONAS

PORCENTAJE%

Mas S/ 3-S/5
Menos S/ 3-S/5
TOTAL

12
8
20

80%
20%
100%

FUENTE: Encuesta aplicada a los alumnos del I.S.E.P C.A.B.

ELABORADO POR: Alumnos de Computacin e Informtica VI ciclo I.S.E.P
C.A.B 2014

I
GRAFICO N 03
N
Costo semanalmente de dichos
T
Servicios
E
R
20% 80%
P
R
E
T
A
C
I
Mas
Menos
O
N: El grafico N 03 muestra que los 20 personas encuestadas el 80%
de ellos dicen que gastan ms de S/ 3.00 a S/5.00 en estos servicios y
el 20% dicen que gastan menos de S/ 3.00 a S/5.00 en dichos Servicios.

4. Actualmente donde adquiere estos servicios?

ALTERNATIVAS

PERSONAS
28

PORCENTAJE%

I.S.E.P Ciro Alegra Bazn

Car Prof. COMPUT. IV Ciclo

Adentro
Afuera
TOTAL

5
15
20

5%
95%
100%

A
BLA N 04

FUENTE: Encuesta aplicada a los alumnos del I.S.E.P C.A.B

ELABORADO POR: Alumnos de Computacin e Informtica VI ciclo I.S.E.P
C.A.B 2014.

GRAFICO N 04
Adquisicion de dichos Servicios
5%

95%

Adentro

Afuera

INTERPRETACION: El grafico N 04 muestra que los 20 personas

encuestadas el 95% de ellos dicen que estos Servicios lo adquieren
adentro y el 5% dicen que estos Servicios lo adquieren fuera dichos
Servicios.

29

I.S.E.P Ciro Alegra Bazn

Car Prof. COMPUT. IV Ciclo

5. Estaras de acuerdo que se brinde estos Servicios dentro del

Instituto?
TABLA N 05

ALTERNATIVAS

N PERSONAS

PORCENTAJE%

Si
No

12
8

80%
20%

TOTAL

20

100%

FUENTE: Encuesta aplicada a los alumnos del I.S.E.P C.A.B

ELABORADO POR: Alumnos de Computacin e Informtica VI ciclo I.S.E.P
C.A.B 2014

GRAFICO N 05
Brindar Servicios dentro de la
Instituto
20%

Si
80%

No

INTERPRETACION: El grafico N 05 muestra que los 20 personas

encuestadas el 80% de ellos estn de acuerdo que exista Servicios
Mltiples dentro del I.S.E.P.C.A.B y el 20% dicen que no estn de
acuerdo que exista dichos Servicios en el Instituto.

30

I.S.E.P Ciro Alegra Bazn

Car Prof. COMPUT. IV Ciclo

6. Qu servicios adicionales te gustara que hubiera dentro del

instituto?
TABLA N 06

Alternativas

N Personas

PORCENTAJE%

Internet
Uniforme
tiles escolares
TOTAL

10
5
5
20

90%
5%
5%
100%

FUENTE: Encuesta aplicada a los alumnos del I.S.E.P C.A.B

ELABORADO POR: Alumnos de Computacin e Informtica VI ciclo I.S.E.P
C.A.B 2014

GRAFICO N 06

I
Otros servicios adicionales que
N
necesitamos dentro del Instituto
T
[PORCEN
E
5%
R
TAJE]
P
R
E
90%
T
A
C
I
Internet
Uniforme
Utiles escolares
O
N: El grafico N 06 muestra que los 20 personas encuestadas el 90% de
ellos le gustara que vendieran dentro del instituto Internet; el 5% de
ellos le gustara que vendieran dentro del instituto Uniforme; el 5% de
ellos le gustara que vendieran dentro del instituto tiles escolares
dentro del I.S.E.P.C.A.B.

31

I.S.E.P Ciro Alegra Bazn

Car Prof. COMPUT. IV Ciclo

Conclusin:
Se lleg a la conclusin de que en el entorno existen pequeos
lugares orientados a los servicios mltiples, sin embargo la
demanda genera la necesidad de implantar un centro de servicios
mltiples que cubra con las expectativas y necesidades del entorno
de la poblacin estudiantil.
Por otro lado se observ que los servicios mltiples son importante
para los alumnos, docentes y personal administrativo que necesitan
hacer diferentes tipos de trabajos y que estaran dispuestas a pagar
por un buen trabajo de investigacin lo cual genere mayor
productividad.

Realizando la encuesta a los alumnos del ISEP CAB de la

Especialidad
de Computacin e Informtica IV. CICLO.

4.6.

SOLUCIN:

32

I.S.E.P Ciro Alegra Bazn

Car Prof. COMPUT. IV Ciclo

Despus de un arduo esfuerzo y amplio estudio al analizar la situacin del

problema que se viene generando en ISEP C.A.B se propuso y se realiz una
solucin para este caso, el cual fue necesario para la satisfaccin de aquellos
alumnos, que para asistir a sus clases con sus respectivos trabajos realizados
diariamente teniendo como problema la falta de tiempo dinero y la
puntualidad a la hora de llegada a la institucin.
De tal manera que se dio de solucin de poder crear un negocio de Servicios
Mltiples para los estudiantes, el cual tenga acceso a varios beneficios que son:
comodidad, ahorro de dinero, ahorro de tiempo. Siendo indispensables para la
satisfaccin que se merecen aquellos alumnos.

4.7. J
U
S
T
I
F
I
C
A
C
I

N:

V.

El siguiente proyecto est diseado para dar solucin a unos de los diversos
problemas de la institucin, haciendo referencia a la problemtica observada
en los estudiantes y que genere una gran demanda de los Servicios Mltiples,
por la insatisfaccin que existe debido a la mala calidad de atencin y aspectos
como: seguridad, puntualidad, comodidad sobre todo el ahorro de dinero por
parte del transporte pblico que utilizan actualmente.
En la bsqueda de solucionar esta problemtica existente, como es el de no
contar con diferentes Servicios Mltiples de copias, tipeos y trabajos escolares;
se ha considerado conveniente iniciar la propuesta de crear un servicio de
transporte estudiantil, la cual servir de gran aporte para el desarrollo
educativo, turstico de esta comunidad estudiantil, del ISEP Ciro Alegra
Bazn
DESCRIPCIN DEL PROYECTO:
33

I.S.E.P Ciro Alegra Bazn

5.1.

Car Prof. COMPUT. IV Ciclo

Datos Generales:

a) Nombre del proyecto:

INSTALACIN DE SERVICIOS MLTIPLES EN EL CIRO ALEGRA BAZN.

b) Lugar de ejecucin:
En el Instituto Superior Publico Ciro Alegra Bazn de Chepn

c) Duracin del Proyecto:

3 Meses
Inicio: 15 de Octubre del 2014.
Trmino: 15 de Diciembre del 2014.
d) Entidad solicitante:
Toda la Poblacin de la Instituto Superior Pblico Ciro Alegra Bazn
de Chepn
e)

Presupuesto.
S/.

4 400.00

45

Institucin

14 500.00

55

TOTAL

1 5825.00

100%

APORTE
Alumnos

f) Nmero y tipo de beneficiarios.

Total de Alumnos
Hombres
Mujeres
Docentes
Personal Administrativo

5.2.

: 1049
: 472
: 577
: 45
: 27

objetivos

34

I.S.E.P Ciro Alegra Bazn

Car Prof. COMPUT. IV Ciclo

a) Objetivo principal
Brindar Servicios: tipeos, impresiones, copias, escaneos, entre otros;
para toda la poblacin del ISEP CIRO ALEGRA BAZN.
b) Objetivos especficos:

Acondicionamiento y adecuacin del rea destina para la

implementacin de los Servicios Mltiples.
Implementacin y adquisicin de equipos, muebles y ensere.
Seleccin del recurso humano para el funcionamiento de los
Servicios Mltiples.
Una adecuada informacin a los beneficiarios que forman partes
de la poblacin de ISEP CIRO ALEGRA BAZN.

5.3.

Metas
1. Del 1er Objetivo especfico:
Habilitar 50m2 de terreno en el ISEP CAB para la
implementacin de los Servicios Mltiples.
Acondicionamiento en el rea.
2. Del 2do Objetivo especfico:
4 computadoras.
2 fotocopiadoras.
3. Del 3er Objetivo especfico:
reas acondicionadas.
Buen funcionamiento.
4. Del 4to Objetivo especfico:
Reparticin de los volantes a la comunidad estudiantil.
Pegado de los 100 afiches en los lugares estratgicos del
ISEP CAB u otro lugar.

5.4.

Actividades.
Apertura del centro de centros de servicios mltiples.
Compra de los equipos y herramientas necesarias para el Centro
de servicios mltiples.
Brindar servicios de primera categora a toda la poblacin.
Contratar el personal ms capacitado para garantizar la
productividad, etc.
Presupuesto de recursos (Estructura de inversin y financiamiento).

5.5.

35

I.S.E.P Ciro Alegra Bazn

I. INVERSIN FIJA

Car Prof. COMPUT. IV Ciclo

APORTE/ALUMNOS

SUNARP

800.00

Intangibles
Gastos
Notariales
Mobiliarios

Tangibles

500.00
------------

Equipos
tecnolgicos

------------

APORTE/INST.

TOTAL

-----------500.00
-----------500.OO
3 500.00
11 000.00

3 500.00
11 000.00

II. Capital De Trabajo

tiles de oficina

500.00

------------

125.00

Tinta de impresora

500.00

------------

500.00

tiles de aseo

400.00

------------

400.00

Herramientas de escritorio

900.00

------------

900.00

tiles escolares

300.00

Otros

500.00

TOTAL
VI.

4 400.00

300.00
500.00
14 500.00

15 825.00

BENEFICIARIOS Y/O BENEFICIOS ESPERADOS.

6.1. Beneficiarios Directos
La poblacin estudiantil del nivel superior de formacin tecnolgica,
docente y profesional del ISEP Ciro Alegra Bazn que corresponde a
1047 estudiantes tanto hombres como mujeres. Los estudiantes son
procedentes de distintos lugares como: Pacasmayo, San Pedro de Lloc,
Cruce San Jos, Ciudad de Dios, Guadalupe, Pueblo Nuevo, Pacanga,
Pacanguilla, San Jos de Moro y Chepn. El nivel de ingreso promedio
de la poblacin estudiantil es medio bajo.
Los docentes y personal administrativo que laboran dentro de la
Institucin, tanto ellos como la poblacin estudiantil van a tener una
mejor calidad de servicio de fotocopiado, impresin, tipeos, escaneo, y
otros.

6.2.

Beneficiarios Indirectos
36

I.S.E.P Ciro Alegra Bazn

VII.

Car Prof. COMPUT. IV Ciclo

Los proveedores que brindan insumos, materiales, muebles y enseres

para el proyecto.
Un tcnico en reparacin y/o mantenimiento de fotocopiados y otros
equipos, quien brindara el servicio para el buen funcionamiento de los
equipos que dispone el proyecto.
Otras personas fuera de la institucin que necesiten servicios de
fotocopiado, impresin, tipeos, escaneado, etc. y que se sientan a gusto
con nuestro servicios, los cuales son puestos en marcha por los mismos
estudiantes de la carrera profesional de administracin de empresas VI
ciclo.
6.3. Beneficiarios Esperados
Con la ejecucin del proyecto de Servicios Mltiples (tipeos, escaneos,
impresiones, etc.) en el I.S.E.P Ciro Alegra Bazn, se espera obtener lo
siguientes beneficios y/o mejoras:
Puntualidad de los alumnos en el ingreso clases.
Comodidad y seguridad en la atencin en los dichos servicios tipeos,
impresiones, copias, etc. de los alumnos de la institucin.
Ahorro de dinero.
VIABILIDAD DEL PROYECTO.
7.1 Viabilidad Social
Socialmente es viable, porque se cuenta con el apoyo de los alumnos de la
carrera profesional de Computacin e Informticos de VI ciclo, la jefatura del
esta carrera y los rganos de direccin de esta institucin.
De acuerdo a las encuestas aplicadas a la poblacin institucional, los
resultados obtenidos mostraron que es posible que se lleve a cabo la
instalacin
del
centro
de
Servicios
Mltiples
(tipeos,
impresiones,copias,etc) en el I.S.E.P. Ciro Alegra Bazn
7.2 Viabilidad Tcnica
Tcnicamente es posible realizar el proyecto, porque se cuenta con mano de
obra capacitada, porque va estar administrada por un grupo de estudiantes de
la carrera profesional de Computacin e Informtica del VI ciclo del I.S.E.P
Ciro Alegra Bazn. Adems, existe la infraestructura instalada dentro del
Instituto, as tambin, se cuenta con los equipos (fotocopiadora, computadora,
impresora, etc.), materiales, herramientas e insumos necesarios para llevar a
cabo el proyecto.
7.3 Viabilidad Econmica (presupuesto de ingresos y egresos)
El financiamiento del proyecto ser posible con la realizacin de actividades
debido a que existe demanda por parte de la poblacin a la que nos dirigimos y
se cuenta con un gran nmero de estudiantes y como docentes y personal

37

I.S.E.P Ciro Alegra Bazn

Car Prof. COMPUT. IV Ciclo

dministrativo del I.S.E.P. Ciro Alegra Bazn los cuales requieren los
productos y servicios que ofrecemos.
PRESUPUESTO DE INGRESOS Y EGRESOS
DETALLE

MES 1 MES 2 MES 3

VENTAS

1000

2000

2000

OTRAS VENTAS

200

400

500

TOTAL VENTAS

1200

2400

2500

COSTO DE PRODUCCION

350

400

350

COSTO DE COMPRAS

400

500

300

GASTOS ADMINISTRATIVOS 300

300

300

EGRESOS

VIII.

TOTAL EGRESOS

1050

1200

950

UTILIDAD NETA

150

1200

1550

Organizacin y administracin del proyecto

8.1. Organigrama
DIRECTOR

JEFE DE AREA DE
COMPUTACIN

Asesor
AULA (COMP.VI)

COORDINADOR

ATENCION DE
LOS SERVICIOS

VENTAS Y
DESPACHOS

REA DE
RECEPCIN
38

LMACEN

I.S.E.P Ciro Alegra Bazn

Car Prof. COMPUT. IV Ciclo

8.2. Instancia de Decisin

8.2.1. Director:
Aprobar la ejecucin del proyecto de desarrollo empresarial;
Servicios Mltiples en el I.S.E.P. CAB.
Emitir la resolucin de aprobacin del proyecto de desarrollo para
su posterior ejecucin

8.2.2. Jefe de rea de computacin:

Solicita aprobacin de proyectos empresariales y/o productivos.
Promover la elaboracin perfiles de proyectos productivos y
empresariales.
Coordinar y apoyar a los estudiantes en la elaboracin de sus
proyectos.
Programar y ejecutar los proyectos productivos.

8.2.3. Asesor:
Promover y participar en la elaboracin del proyecto de desarrollo
empresarial.
Ejercer la docencia con responsabilidad, tica profesional y
dominio actualizado.
Asesorar y supervisar durante el desarrollo del proyecto.
Orientar y asesorar proyectos de los estudiantes.

8.2.4. Responsables del proyecto:

Elaborar el contenido del informe para la ejecucin del proyecto.
Asegurarse que los equipos y herramientas estn en ptimas
condiciones.
Encargados de administrar los servicios mltiples estudiantil en el
I.S.E.P. CAB.
Supervisar, controlar y fiscalizar durante la ejecucin del proyecto.

8.3. Instancia Operativa

8.3.1. Atencin de los Servicios :
Realizar el servicio de fotocopiado, impresin, tipeos, escaneo, anillados y
ventas de tiles de oficina entre otros.

39

I.S.E.P Ciro Alegra Bazn

Car Prof. COMPUT. IV Ciclo

Proporcionar un informe detallado sobre el servicio utilizado, ya sea diaria

o semanalmente.
Verificar y mantener en stock los insumos y productos a utilizarse en estos
servicios.

8.3.2. Almacn:
Recepcionar de materiales
Registro de entradas y salida del almacn
Almacenamiento de materiales
Despacho de materiales

8.3.3. rea de recepcin:

Encargada de recepcionar el costo de los servicios y productos vendidos,

as como tambin cancelar a todos los proveedores que abastecen con
productos al proyecto.

8.3.4. Ventas y despacho:

Encargada de mantener una relacin directa con almacn a fin de contar
con suficiente inventario para cubrir la demanda.
Elaborar pronstico de ventas.
Establecer precios.
Realizar publicidad y promocin de ventas.
Encargada de distribuir los productos adquiridos por los diferentes
clientes.

8.4. Rol y Funciones

8.4.1. Director:
Funciones:
Aprobar la ejecucin del proyecto de desarrollo empresarial;
Servicios Mltiples en el I.S.E.P. CAB.
Emitir la resolucin de aprobacin del proyecto de desarrollo para
su posterior ejecucin

8.4.2. Jefe de rea de computacin:

Funciones:
Solicita aprobacin de proyectos empresariales y/o productivos.
Promover la elaboracin perfiles de proyectos productivos y
empresariales.
40

I.S.E.P Ciro Alegra Bazn

Car Prof. COMPUT. IV Ciclo

Programar, organizar, dirigir, controlar y supervisar la ejecucin

de los proyectos productivos y/o empresariales.
Coordinar y apoyar a los estudiantes en la elaboracin de sus
proyectos.
Programar y ejecutar los proyectos productivos.

8.4.3. Asesor:
Funciones:
Promover y participar en la elaboracin del proyecto de desarrollo
empresarial.
Ejercer la docencia con responsabilidad, tica profesional y
dominio actualizado.
Asesorar y supervisar durante el desarrollo del proyecto.
Orientar y asesorar proyectos de los estudiantes.

8.4.4. Responsables del proyecto:

Funciones:
Elaborar el contenido del informe para la ejecucin del proyecto.
Asegurarse que los equipos y herramientas estn en ptimas
condiciones.
Encargados de administrar los servicios mltiples estudiantil en el
I.S.E.P. CAB.
Supervisar, controlar y fiscalizar durante la ejecucin del proyecto.

8.5. Programa de Trabajo

Los alumnos ejecutores de este proyecto conjuntamente con el personal
que laborara en l, estn comprometidos a realizar todo lo establecido en
este

informe

para

brindar

Servicios

Mltiples

(tipeos,copias,impresiones,etc.) de calidad, con la finalidad de obtener

ingresos y as demostrar que nuestro proyecto ser sostenible en el
tiempo.
Brindaremos as mismo los servicios Mltiples a nuestros estudiantes:
Lunes Viernes :

Maana: 8:00 am 12:00 pm

Tarde

41

: 1:00 pm 7:00 pm

I.S.E.P Ciro Alegra Bazn

Car Prof. COMPUT. IV Ciclo

El equipo de trabajo tambin est comprometido a preservar, proteger y

mantener el local de trabajo limpio y en buenas condiciones para el
desarrollo de este proyecto, el cual nos brinda y forma parte de nuestro
I.S.E.P. Ciro Alegra Bazn.

ANEXOS.

Se adjuntan los siguientes anexos de la Documentacin.

42

I.S.E.P Ciro Alegra Bazn

Car Prof. COMPUT. IV Ciclo

ENCUESTA
Responder las siguientes preguntas con toda honestidad, lo cual nos ayudara a
implementar nuestro Proyecto Productivo de la Especialidad de Computacin e
Informtica VI.
1. Qu te parece la no existencia de Servicios de impresiones,

tipeos, escaneos, trabajos escolares entre otros?

o Bien
o Mal

2. Estaras de acuerdo que existiera estos tipos de Servicios ya

mencionados?
o Si
o No
3. Cunto gastas semanalmente en estos servicios?
o
o
o
o

Entre 0 - S/ 2.00
Entre S/ 3.00 - S/ 5.00
Entre S/ 6.00 - S/ 7.00
Entre S/ 8.00 - S/ 10.00

4. Actualmente donde adquieres estos servicios?

o Internet 911

Otros

5. Estaras de acuerdo que se brinde estos Servicios en el

Instituto?
o Si
o No
6. Qu servicios adicionales te gustara que hubiera dentro del

Instituto?
o Internet
o Venta de uniforme
43

I.S.E.P Ciro Alegra Bazn

Car Prof. COMPUT. IV Ciclo

o Venta de tiles personales

o Venta de

tiles escolares

44

I.S.E.P Ciro Alegra Bazn

Car Prof. COMPUT. IV Ciclo

45

I.S.E.P Ciro Alegra Bazn

Car Prof. COMPUT. IV Ciclo

46

I.S.E.P Ciro Alegra Bazn

Car Prof. COMPUT. IV Ciclo

47

I.S.E.P Ciro Alegra Bazn

Car Prof. COMPUT. IV Ciclo

48

I.S.E.P Ciro Alegra Bazn

Car Prof. COMPUT. IV Ciclo

49

I.S.E.P Ciro Alegra Bazn

Car Prof. COMPUT. IV Ciclo

50

I.S.E.P Ciro Alegra Bazn

Car Prof. COMPUT. IV Ciclo

51

I.S.E.P Ciro Alegra Bazn

Car Prof. COMPUT. IV Ciclo

52

I.S.E.P Ciro Alegra Bazn

Car Prof. COMPUT. IV Ciclo

53

I.S.E.P Ciro Alegra Bazn

Car Prof. COMPUT. IV Ciclo

54

I.S.E.P Ciro Alegra Bazn

Car Prof. COMPUT. IV Ciclo

55