COSTOS INDUSTRIALES

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LA EMPRESA

Corporacin Argonsa S.A. es una empresa que tiene 20 aos en el

mercado, dedicado a realizar trabajos a empresas privadas y del
estado. As como al consumidor individual. Esta empresa cuenta con
mano de obra calificada y en distintos ramos
como: maestros
soldadores, soldadores homolgados, pintores, laqueadores, albailes,
maestros de estructuras, carpinteros y ebanistas. As como tambin
personal profesional como: ingeniero, contador y arquitecto. Sobre la
gerencia general recae la direccin el plan logstico, la supervisin de
obras, y el control de calidad.

1) Quines son sus cinco competidores

ms importantes?
En la lnea Metal Mecnica:
GRANADA
IMASA
SERVICIOS MARCABALITO
INVERSIONES ELBER
INVERSIONES COMET.
En la lnea de Carpintera en Madera-Melamine
y Drywall:
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Servicio Quiroz
Inversiones Elber.

2) Es su empresa ms o menos
rentable que esas cinco
empresas?
Si, la empresa si bien no posee
un fuerte capital financiero, ha
podido
alcanzar
una
rentabilidad ptima, la cual ha
generado que se mantenga
activa en el mercado. Si bien el
concepto
de
rentabilidad
aplicado a una empresa posee muchos factores, como:
habilidades,
conocimientos,
experiencia,
capacidad
de
innovacin, entre otros que utiliza cada empresa para
convertirlas en un negocio rentable, se puede afirmar que la
empresa posee una rentabilidad promedio, y en algunos casos
una rentabilidad mayor que otras empresas. As segn el capital
que invierte la empresa, cuyo monto es mayor en la industria
metalmecnica, ha podido tener un buen rendimiento al
momento de recuperar sus inversiones. As por ejemplo, posee
un tiempo promedio de 6 meses en los que invierte y recupera
dicha inversin y en la mayora de sus casos, presenta un
margen de utilidad entre el 10-30% dependiendo del monto de
la inversin, lo que le ha permitido un desarrollo para la
empresa y obtener as una posicin concurrente en el mercado.
En algunos casos de otras empresas, su rentabilidad no resulta
ser tan ptima, debido a que en algunos proyectos en los que
participan, el capital invertido no muestra un buen rendimiento
al momento de recuperar sus inversiones o incluso sus
utilidades no resultan ser tan ptimas. As por ejemplo, el caso
de la empresa IMASA que presenta un plan estratgico de
reducir su monto final al momento de presentarse en un

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proyecto, para poder ganar a la competencia. Dicho caso

presenta repercusiones al momento de recuperar su inversin.
Debido a que ha concurrido a costos promedios, en relacin a
materiales, fuerza de trabajo, etc.,
como los de su
competencia, no muestra una utilidad ptima, imposibilitando a
la empresa no generar mayores ganancias y por ende un
desarrollo que le permita tener una participacin concurrente
en el mercado. Es as que dicha empresa no presenta una
diversidad en maquinarias, equipos, herramientas, ocasionando
una barrera al momento de participar en diferentes proyectos.
Para el caso de la empresa Argonsa S.A. en los distintos
trabajos que ha realizado la empresa siempre ha estado a la
vanguardia en lo adquirido, y realizado en los trabajos
encomendados por las distintas empresas. Dicha atribucin es
debido a la rentabilidad que posee la empresa, a la posibilidad
que muestra al momento de generar utilidades ptimas que
permiten un desarrollo para la empresa.

Qu es lo que ha permitido que la empresa siga activa en el

mercado?
La seguridad de poder afrontar cualquier proyecto que se
presenta en la empresa, es as que la dedicacin, la
experiencia, y la garanta de nuestro trabajo nos permite
afrontar nuevos retos y poder realizarlos con toda la seguridad
del caso.

Crees que tus costos en tu empresa es un punto importante

al momento de realizar un trabajo?
Si, debido a que el criterio de cada empresario que posea
desde una pequea o mediana empresa, es ganar. Al momento
de poder aceptar un nuevo proyecto la empresa toma en
cuento este punto, ya que con ello podemos realizar un
presupuesto, cuadros estructurales, planillas, plan logstico,
disponibilidad tanto financiera como tcnica, realizacin del
trabajo y la utilidad esperada. Que en muchos casos vara de
acuerdo a la planificacin y tambin debido a la presencia de
inconvenientes que pueden existir. Un aproximado del 30 % del
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presupuesto es de la utilidad esperada, cuando el presupuesto

es un monto regular, o pequeo. Cuando son montos grandes,
el porcentaje de utilidad esperada es pequeo con respecto al
monto. Es as que dicha utilidad est dependiendo de la
magnitud y cantidad del presupuesto que con lleva realizar
cada proyecto en particular.

Qu pasa cuando tu ganancia no fue la esperada?

La empresa procede a tomar en cuenta dicho suceso al
momento de realizar un nuevo proyecto teniendo en cuenta
que el error que se cometi fue por parte de la gerencia, y as
tratar de mejorar la planificacin. Siempre se presentan
inconvenientes que hay que resolver con un criterio tcnico
junto con la experiencia que se obtiene por parte de la
empresa durante los aos.
3) Con base en la oferta de productos o servicios equivalentes,
tiene Ud. por lo general precios ms altos o ms bajos que
los de estas empresas? Se debe
esta diferencia principalmente a la
mezcla de clientes, existencia de
costos distintos o a diferentes
requerimientos de utilidades?
Generalmente los precios que con
los que trabaja la empresa estn
en un margen promedio tan igual
como la competencia, presentado
por parte de la empresa una
pequea elevacin. En el caso de
Trujillo, los precios son parecidos. La diferencia de precio est
relacionado a la capacidad del trabajo que presenta cada
empresa, es decir relacionado a la calidad de los productos y
todos los costos que influyen poder lograr esa calidad en los
trabajos. La empresa presenta un precio un poco elevado
debido a la presencia de trabajadores calificados, los cuales
forman un aspecto fundamental al momento de poder realizar
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cualquier proyecto y obtener la mejor calidad en cuanto a

acabados y construccin se refiere.
4) Tiene Ud. costos relativos ms altos o ms bajos que los de
sus principales competidores? En qu parte de la estructura
de costos (por ejemplo, costo de materia prima, de produccin,
de ventas, de distribucin, de publicidad y comercializacin) es
ms evidente esta diferencia?
Los costos relativos que presenta la empresa en relacin con
sus principales competidores son un poco ms elevados. Es
ms evidente en los costos de produccin, as relacionado al
capital humano: soldadores homologados, maestros soldadores
especializados, etc, porque es en este aspecto en el que el
trabajo es asegurado para presentar una buena calidad. Es as
que la empresa no estima gastos al momento de adquirir
personal calificado que le permita obtener buenos resultados.
5) Cules son los diferentes segmentos del negocio que aportan
80% de sus utilidades? (es probable que descubra que Ud.
ocupa mucho ms segmentos de los que consideraba y que la
variabilidad de sus utilidades es mucho mayor de lo que
pensaba). Si Ud. No puede
definir los segmentos que
constituyen 80% de sus
utilidades
totales,
ser
necesario que lleve a
cabo
una
detallada
revisin de la rentabilidad
de
las
lneas
de
productos.

Los
segmentos
que
presenta la empresa son
de:
Produccin
y
de
Servicio. El 80% de la utilidad de esta empresa proviene del
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segmento de servicio, en la industria metal mecnica, en donde

la empresa obtiene dicha utilidad por parte de la realizacin de
proyectos como: Servicios de obra en planta en donde la
empresa se en carga de: Cambio de tuberas, mantenimiento de
lneas. Este tipo de servicios son los ms comunes por parte
de la empresa y sus competidores.
6) En cada uno de los segmentos del negocio que se definieron
anteriormente, qu tan grande es Ud. comparado con el ms
grande de sus competidores? Est Ud. ganando o perdiendo
participacin en el mercado?

Con respecto al segmento de Servicio, dada en la

industria Metal-Mecnica,
Inversiones Comet, es una
empresa lder que cuenta con servicios no solo locales
sino tambin en distintas ciudades, lo cual le ha
permitido posicionarse a nivel nacional, en cambio la
empresa no presenta una participacin tan activa en el
mercado como para ser considerada como una
competencia para Inversiones Come.
En este segmento, la empresa si ha ido ganando una
participacin activa en el mercado, debido al buen capital
humano que posee la empresa, lo cual le ha permitido
poder realizar distintos proyectos y poder seguir vigente
en el mercado. Debido a que es un segmento en el que
la empresa se est dedicando recientemente, no es
considerada como una competencia fuerte para sus
competidores.

Con respecto al segmento de produccin, dada en la

Carpintera en madera-melamine-draywall, la empresa si
se presenta como una de las empresas grandes, en la
ciudad, debido a que presenta toda la capacidad
logstica y el capital humano (maestros), que han

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permitido que la empresa obtenga una buena reputacin

y posicionamiento en el mercado.
En este segmento la empresa si ha ido ganando ms
participacin en el mercado, en la actualidad se
presentan como una empresa recomendada.
Presenta diversificacin en sus productos, lo que ha
permitido poder abarcar un mayor mercado.
Con respecto a la industria Metal-Mecnica, la empresa
de igual forma se presenta como un competidor
indirecto, pudiendo as tener as una participacin
pequea en el mercado, con respecto a la produccin de
productos como: portones, prticos, escaleras de metal,
estructurales metlicas, entre otros. Si bien no presenta
una diversificacin en sus productos, es debido a los
buenos resultados en estos que le ha permitido ser una
empresa concurrente en el mercado.

7) En cada uno de los segmentos importantes de su negocio,

cules son los criterios de
compra ms importantes de sus
clientes tanto actuales como
potenciales?
En el segmento: Servicio
Metal mecnico: Calidad
del trabajo, Diversificacin
en sus servicios.
En el segmento: Produccin
Carpintera en madera, melamine y drywall: Calidad de
sus productos, buenos acabados.
Metal- Mecnica: Calidad en los productos, buenos
acabados.

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Para la empresa el precio no juega un papel muy importante

debido a que la calidad que presenta sus trabajos resulta ser
un punto ms importante para sus clientes.
8) Qu calificacin obtendran Ud. y sus principales competidores
de cada segmento con estos criterios de compra del mercado?
En el segmento: Produccin
Metal mecnica:
METALSUR - Regular
GRANADA - Buena
IMASA - Regular
SERVICIOS MARCABALITO - Regular
INVERSIONES ELBER Regular.
INVERSIONES COMET Buena
ARGONSA S.A. - Buena
Carpintera de madera:
Inversiones Elber - Regular
Servicios Quiroz Regular
ARGONSA S.A. Buena
En el segmento: Servicio
Metal mecnica:
METALSUR - Regular
GRANADA - Buena
IMASA - Regular
SERVICIOS MARCABALITO - Regular
INVERSIONES ELBER Regular.
INVERSIONES COMET Buena
ARGONSA S.A. Buena
9) Considerando los segmentos que explican la mayor parte de
sus utilidades, cules son los principales puntos fuertes de la
compaa como un todo desde la perspectiva de los clientes
de su empresa? qu otras competencias considera Ud. que

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tiene la empresa, y por qu razn parecen no ser muy

apreciadas por el mercado?
La dedicacin, calidad y garanta demuestran ser las
caractersticas ms importantes por parte de los clientes con
respecto al segmento de Servicio que realizar la empresa. En el
segmento de Produccin tanto de Metal Mecnica y Carpintera
en madera, melamine y drywall resultan ser los Maestros en
talleres, Si son apreciados en el mercado, pero no presentan
una buena gestin logstica, falta de una buena planificacin y
falta de emprendimiento, as como tambin no se encuentran
formalizados. En el segmento de Servicio que la empresa
realiza en la industria metal-mecnica las competencias se
presentan
por
parte
de
las
empresas
anteriormente
mencionadas, debido a que ya son empresas que pueden
desarrollar este tipo de servicio al ser empresas formales, y
empresas que cuentan con un capital promedio al resto para
poder realizar distintos servicios en los proyectos de este
rubro.
10) Cules son sus segmentos prioritarios y dnde es ms
importante para la empresa, como un todo, que Ud. gane una
participacin en el mercado? cunta confianza tiene Ud. en
que podr lograr esto, dado que
otras empresas pueden haberse
fijado como metas los mismos
segmentos para aumentar su
participacin de mercado? cul
es su ventaja competitiva en
estos segmentos y qu tan
seguro est Ud. de que sta
ventaja es real y no imaginaria?
(si Ud. no est progresando en la
participacin de mercado, la
ventaja es probablemente irreal).

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La empresa tiene como segmento prioritario el de servicio y

produccin en la industria Metal-Mecnica, debido a que son
trabajos ms especficos que dedicados a ellos van a
proporcionar a la empresa una mejor rentabilidad.
La empresa demuestra una fuerte confianza y seguridad que
lograr desarrollar una participacin ms activa en el mercado
de este segmento, debido a la capacidad, experiencia y criterio
que posee la empresa. Una de las ventajas que posee la
empresa es la dedicacin, garanta y capacidad de criterio que
ha ido adquiriendo con los aos. La empresa considera que
estas ventajas son reales debido a que durante toda la
experiencia y la dedicacin a los trabajos que han realizado
siempre han optado por aplicar su filosofa obteniendo as
buenos resultados.

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