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TESIS
POR
ADMINISTRADORA DE EMPRESAS
EN EL GRADO ACADMICO DE
LICENCIADA
DECANO
SECRETARIO
VOCAL PRIMERO
VOCAL SEGUNDO
VOCAL TERCERO
VOCAL CUARTO
VOCAL QUINTO
rea Administracin-Finanzas
rea Matemtica-Estadstica
rea Mercadotecnia-Operaciones
Presidente:
Secretaria:
Examinador:
DEDICATORIA
Se necesita de la ayuda de los seres ms importantes en nuestras vidas para
estar motivados y tener el coraje de alcanzar una de las aspiraciones y sueos
ms grandes en nuestra vida, es por ello que esta dedicatoria esta dirigida a:
MI PADRE: Luis Ordez por confiar en m en todo momento, por ser ese pap
bueno y humilde que me brinda su cario y quien hasta el da de hoy lleva el pan
de cada da a casa con el sudor de su frente e interminable energa, sea tambin
este una pequea recompensa a tus esfuerzos.
MIS HERMANOS: Luis Steve y Rafael Augusto para que compartan conmigo
este logro que es tambin de ellos y sirva para animarlos a seguir adelante
porque no hay en esta vida algo que no se pueda alcanzar con la ayuda de Dios.
MIS
HERMANOS
DE
LA
TERCERA
COMUNIDAD
DEL
CAMINO
NDICE
INTRODUCCIN
i
CAPTULO I
Pgina
Marco Terico
1.1.6 Programa
8
CAPTULO II
2.1 Introduccin
10
10
2.2.1 La empresa
12
2.2.2 La marca
12
2.2.3 Actividades
12
12
13
2.3 Metodologa
14
14
14
15
18
29
32
CAPTULO III
Programa de induccin para una empresa comercializadora de llantas
- PROPUESTA-
3.1 Introduccin
34
3.2 Justificacin
34
3.3 Objetivos
35
3.4 Polticas
35
3.5 Estrategias
36
3.6 Calendarizacin
36
3.7 Organizacin
36
37
37
38
40
3.9.3 Producto
41
48
49
49
49
49
50
50
3.13 Recursos
51
51
CONCLUSIONES
52
RECOMENDACIONES
53
BIBLIOGRAFA
54
GLOSARIO
56
ANEXOS
57
NDICE DE GRFICAS
Grfica
1.
Pg.
Organigrama nominal actual de la unidad de recursos
humanos de la empresa comercializadora de llantas
10
2.
13
3.
4.
5.
15
16
17
6.
7.
8.
9.
22
12.
21
11.
20
10.
19
23
24
13.
14.
15.
26
27
16.
17.
18.
30
20.
29
19.
28
31
48
NDICE DE ESQUEMAS
Esquema
Pg.
1.
02
NDICE DE ANEXOS
Anexo
Pg.
58
2. Manual de induccin
59
NDICE DE CUADROS
Cuadro
1.
2.
3.
Pg.
37
51
Estimacin de costos
51
NDICE DE FIGURAS
Figura
Pg.
1.
Llantas goodyear
42
2.
Lectura de la llanta
44
3.
46
4.
Llanta inflada de ms
46
5.
46
INTRODUCCIN
CAPTULO I
MARCO TERICO
1.1
Provisin
Aplicacin
Mantenimiento
Desarrollo
Seguimiento y
control
Investigacin de mercado de RH
Reclutamiento
Seleccin de personal
Integracin de personas
Diseo de cargos
Descripcin de cargos
Evaluacin del desempeo
Remuneracin y compensacin
Beneficios y servicios sociales
Higiene y seguridad en el trabajo
Relaciones sindicales
Capacitacin
Desarrollo organizacional
Base de datos de informacin
Controles-frecuencia- productividad
Balance social
que uno se haba creado del otro, es el contrato psicolgico el que est en el
fondo de esa relacin, esta situacin se analizar en el siguiente captulo en la
empresa comercializadora de llantas para evaluar el nivel de disonancia
cognoscitiva que existe.
1.1.6 Programa
Consiste en un plan de un solo uso que abarca un conjunto relativamente
grande de actividades de la organizacin y especifica los pasos principales, su
orden y oportunidad as como la unidad responsable de cada paso. (11: G-8)
puede
objetivos que persigue la empresa y las funciones que se han asignado a cada
departamento para contribuir a alcanzarlos. (13:4)
La meta del departamento de recursos humanos es, por tanto, crear un sistema
de orientacin que complemente sus actividades de reclutamiento y seleccin,
cuyo fin es que los candidatos que obtengan el puesto sigan motivados y
comprometidos con la organizacin. (4:117)
Bienvenida cordial
Reglas de seguridad.
b)
c)
Induccin al puesto.
a) Induccin a la organizacin
Conocida tambin como induccin institucional. Esta etapa proporciona al
nuevo integrante toda la informacin referente a la organizacin a la que se
incorpora como:
Historia de la organizacin
Filosofa administrativa
Propsito y misin
Objetivos generales
Autoridades principales
Estructura organizacional
c) Induccin al puesto
Es introducir al nuevo empleado lo mejor posible y en el menor tiempo al
puesto para el cual se le contrat, as como la presentacin de sus nuevos
compaeros para que su adaptacin sea efectiva.
La induccin al puesto comprende un conjunto de informacin que sirve de
base al trabajador para desarrollar sus actividades cotidianas y por
consiguiente, contribuye en mayor medida a facilitar su actuacin y abarca
las siguientes etapas:
CAPTULO II
DIAGNSTICO
DEL
PROCESO
DE
INDUCCIN
EN
LA
EMPRESA
COMERCIALIZADORA DE LLANTAS
2.1
Introduccin
2.2
Grfica 1
Organigrama nominal actual de la unidad de recursos humanos
Empresa comercializadora de llantas
Gerente recursos
humanos
Gerente de
Entrenamiento
Gerente de personal
Secretaria
Asistente
10
Reclutamiento
Seleccin
Induccin
Evaluacin de desempeo
Seguimiento y Control
Las primeras dos son llevadas por una empresa especializada en contratacin
de personal utilizando de esta manera el outsourcing tambin llamado
subcontratacin, con el objetivo de reducir costos y obtener mejores resultados
en la bsqueda de candidatos. La tercera etapa se define con las ltimas
entrevistas a cargo de los gerentes y jefes interesados. La cuarta etapa la tiene
a cargo el departamento de capacitacin y entrenamiento, la cual ser objeto de
estudio. La quinta etapa est a cargo del jefe inmediato y la sexta etapa est a
cargo del departamento de capacitacin en coordinacin con el jefe inmediato.
11
2.2.1 La empresa
La empresa es una comercializadora de llantas de la marca GOODYEAR que
ha venido demostrando una consistente evolucin en el mercado; ha logrado
ubicarse en una buena posicin con sus ventas de llantas de alta calidad.
2.2.2 La marca
La empresa comercializa la marca GOODYEAR la cual es lder en tecnologa de
llantas, cuenta con la lnea ms completa del mercado para satisfacer las
necesidades de cada uno de los clientes.
2.2.3 Actividades
De 1956 al 2003 sus actividades fueron la fabricacin de llantas, del 2004 a la
fecha su actividad se redujo a la comercializacin de llantas con el objeto
principal de abarcar mayor mercado y mantenerse en el mismo, importando el
producto terminado de Estados Unidos, Sur Amrica, y Europa, contando con
ms de 60 centros de distribucin, los cuales reciben producto de alta
tecnologa, surte el mercado para Centroamrica, Panam y Repblica
Dominicana. (5:1)
2.2.4 Hechos importantes en la historia de Goodyear
1903 Goodyear patent la primera llanta tubular para automvil.
1908 Goodyear lanza la primera llanta antiderrape toda estacin, con un diseo
de rodamiento en forma de diamante.
1909 Goodyear lanza la primera llanta neumtica para avin.
1910 Goodyear abre su primera planta fuera de USA, en Bowmanville, Canad.
1912 Goodyear abre su primera oficina en Londres Inglaterra y el zeppeln hace
su debut.
1917 Goodyear hace la primera expedicin ms larga en la historia, con el
Wingfoot Express de Akron a Boston.
12
Grfica 2
Organigrama general actual
Empresa comercializadora de llantas
Gerencia
Finanzas
Crditos
Sistemas
Contabilidad
Ventas
Commercial
Tesorera
Ventas
Consumer
Logstica
Recursos
Humanos
Disribucin
Capacitacin
13
2.3
Metodologa
2.4
Anlisis de la informacin
14
30
25
20
15
10
Cantidad empleados
Masculino
Femenino
26
9
solamente 1 al
gnero femenino.
15
Grfica 4
Rango en que se encuentra comprendida la edad de los encuestados
Empresa comercializadora de llantas
14
12
10
8
6
4
2
0
Cantidad empleados
De 18- 30
14
De 31- 40
12
De 40- 50
De 50- ms
no se hace ninguna
16
Grfica 5
Grado de estudio que poseen los empleados
Empresa comercializadora de llantas
25
20
15
10
5
0
Estudiante maestra
Cantidad empleados
6
Graduado universitario
Estudiante universitario
22
Diversificado
Otros
17
Grfica 6
Tiempo de relacin laboral de los empleados
Empresa comercializadora de llantas
aos
20
18
16
14
12
10
8
6
4
2
0
Cantidad empleados
De 0- 1
De 2- 10
19
De 11- 20
De 21- 30
De 31- ms
18
Grfica 7
Empleados que recibieron induccin al momento de ingresar
Empresa comercializadora de llantas
20
18
16
14
12
10
8
6
4
2
0
Cantidad empleados
SI
20
NO
15
19
Grfica 8
Conocimiento de la existencia del programa de induccin
Empresa comercializadora de llantas
20
15
10
5
0
Cantidad empleados
SI
15
NO
20
ya que hay
20 personas que
20
Grfica 9
Material proporcionado para el proceso de induccin
Empresa comercializadora de llantas
35
30
25
20
15
10
Manuales
SI
NO
35
Normas y polticas
21
14
Del puesto
11
24
Beneficios
14
21
29
Bienvenida
Otros
21
Grfica 10
Tiempo empleado para conocer el trabajo asignado al ingresar
Empresa comercializadora de llantas
12
10
8
6
4
2
0
Cantidad empleados
1 da
1 semana
1 mes
3 meses
Ms de 3 meses
Otro
8
11
1
22
Grfica 11
Conocimiento de lo que se espera en el trabajo de los empleados
Empresa comercializadora de llantas
30
25
20
15
10
5
0
Cantidad empleados
SI
30
NO
No Contest
23
Grfica 12
La induccin proporcionada ayud a los trabajadores
Empresa comercializadora de llantas
16
14
12
10
8
6
4
2
0
Cantidad empleados
16
10
g)No contest
24
Grfica 13
Conocimiento sobre la misin, visin y objetivos
Empresa comercializadora de llantas
30
25
20
15
10
SI
NO
Misin
26
Visin
24
11
Objetivos
27
Segn los datos obtenidos se determin que la mayora de los empleados con
un promedio de 25 personas conocen la misin, visin y objetivos de la
empresa, informacin que es importante que todo empleado conozca para estar
enterados de cual es el objetivo principal de la empresa, hacia donde quiere
llegar y como va hacer para poder cumplir con los mismos, sin embargo existen
en total 11 personas que respondieron que no conocen la misin o la visin o los
objetivos lo que representa una alerta en el proceso de induccin a ser reforzado
para fortalecer el programa e incorporar el manual.
Todos los miembros de una organizacin deben conocer cual es el plan
estratgico para alcanzar los objetivos deseados a fin que los participantes
empleados y empleadores tengan claro cmo lograrlo, es por ello que esta
importante informacin es proporcionada en el proceso de induccin.
25
Grfica 14
Informacin sobre la ubicacin de la misin, visin y objetivos
Empresa comercializadora de llantas
16
14
12
10
8
6
4
2
0
Misin
Visin
Objetivos
a)Recepcin
c)Salones de conferencia
d)Todo lugar
e)Ningn lugar
12
14
15
g)No contest
26
Grfica 15
Informacin sobre la disonancia cognoscitiva
Empresa comercializadora de llantas
Cantidad empleados
25
20
15
10
5
0
SI
NO
No Resp.
Salario
15
16
Figura contratacin
11
19
Oport/carrera
15
15
Ambiente laboral
22
27
Grfica 16
Informacin complementaria en estudio del proceso de induccin
Empresa comercializadora de llantas
4
Cantidad de empleados
SI
NO
POCO
NO S
1.Recibi induccin?
28
Grfica 17
Responsables de realizar el proceso de induccin
Empresa comercializadora de llantas
7
6
5
4
3
2
1
0
Cantidad empleados
RRHH
Jefe inmediato
29
Grfica 18
Informacin para saber si se cuenta con un programa de
induccin adecuado para los nuevos empleados
Empresa comercializadora de llantas
Cantidad empleados
SI
NO
Debe mejorar
30
Grfica 19
La importancia de la induccin para los jefes y/o gerentes
Empresa comercializadora de llantas
6
5
4
3
2
1
0
Cantidad empleados
a)Adaptacin de personal
c)Disminucin errores
e)Conocer la empresa
31
32
Realizando
la
investigacin
de
campo
se
detect
que
la
empresa
33
CAPTULO III
PROGRAMA DE INDUCCIN PARA UNA EMPRESA
COMERCIALIZADORA DE LLANTAS
- PROPUESTA-
3.1
Introduccin
3.2
Justificacin
34
3.3
Objetivos
3.4
Polticas
35
3.5
Estrategias
Una vez aprobado llevar a cabo la ejecucin del mismo con el personal de
nuevo ingreso.
3.6
Calendarizacin
3.7
Organizacin
36
3.8.
Etapa I
Induccin
a la organizacin
Etapa II
Induccin al rea
y unidad detrabajo
Etapa III
Induccin al
puesto de trabajo
Contenido de la etapa de
induccin
Historia de la organizacin
Misin, visin, principios,
valores, producto y servicios
que presta la empresa
Estructura organizacional
Normas y reglamentos
Presentacin con los directivos
Presentacin con Jefe
inmediato y compaeros del
area de trabajo
Recorrido por instalaciones
de la empresa
Informacin breve sistema
como herramienta de trabajo
Entrenamiento de las reas
relacionadas con su trabajo
Procedimientos de trabajo
Objetivos del trabajo
Tiempo de
duracin
8 hrs
Responsable
Instrumentos y
medios a
utilizar
Conferencias,
videos, material
Gerente de
didctico
recursos humanos
(manual de
y gerente de
induccin,regla
capacitacin
mento de
trabajo, normas)
2 hrs
Gerente de
capacitacin y
jefe inmediato
Ninguno
8 hrs *
Jefe inmediato
persona
asiganada por
ste.
Manual de
procedimientos
20
3.9
37
38
39
Una reunin para discutir la idea apropiada de la marca era llevada a cabo en la
casa de Seirberling. Frank senta que la estatua personificaba muchas de las
caractersticas que los productos Goodyear tenan.
Una reunin para discutir la idea apropiada de la marca era llevada a cabo en la
casa de Seirberling en agosto de 1900. Goodyear necesitaba algo para
distinguirse de las otras compaas. Entre las ideas presentadas durante la
reunin, se encontraba el uso del pie alado de Mercurio. Todos los presentes
acordaron usar este smbolo, con el pie alado en medio de la palabra Goodyear.
Mercurio, en un tiempo antiguo era el dios del comercio y la industria y era un
mensajero rpido para todos los dioses de la mitologa.
La idea de velocidad tuvo mucho peso en la seleccin del smbolo por
Goodyear, el pie alado de Mercurio era considerado como una cantidad enorme
de noticias buenas.
En
1901,
qued
registrado
oficialmente
como
el
logotipo
de
la
compaa.(10:155)
3.9.2.1 Misin
Implementar sistemas que atraigan y faciliten los negocios con la marca,
introducir
40
3.9.2.1
Visin
de la marca Goodyear en
3.9.3 Producto
En este apartado se le dar informacin al nuevo empleado acerca del producto
que comercializa la empresa y sus detalles la informacin puede ser
proporcionada mediante un folleto de informacin de la llanta que ya posee la
empresa o bien utilizando retroproyector, para lo que se propone lo siguiente:
41
42
Lectura de la llanta
Cmo efectuar la lectura de una llanta? Todo lo que usted debe saber
est en la parte lateral de la llanta llamada banda lateral. La parte lateral
de la llanta, conocida como la banda, contiene toda la informacin que
usted necesita saber acerca de su llanta. Ya sea que diga goodyear o
cualquier otro nombre, a todas las llantas se les exige contar con esta
informacin.
43
Figura 2
Lectura de la llanta
44
45
la
banda
de
rodamiento
debido
Figura 3
al
genera
un
excesivo
calor
que
ser
producto
de
problemas
de
Figura 4
alinemiento o mecnicos.
anormal
de
las
llantas
puede
46
de
rodamiento
podra
ser
que
el
vehculo
no
est
47
Grfica 20
Organigrama general propuesta
Empresa comercializadora de llantas
Direccin
Direccin
General
General
Departamento
Departamento
finanzas
finanzas
Departamento
Departamento
ventas
ventas
Departamento
Departamento
logstica
logstica
Departamento
Departamento
recursoshumanos
humanos
recursos
Seccincrditos
crditos
Seccin
Seccinventas
ventas
Seccin
comercial
comercial
Seccindistribucin
distribucin
Seccin
Seccinsistemas
sistemas
Seccin
Seccinventas
ventas
Seccin
consumidor
consumidor
Seccincentro
centrode
de
Seccin
servicioalalCliente
Cliente
servicio
Seccincontabilidad
contabilidad
Seccin
Seccinmercadeo
mercadeo
Seccin
Seccinfacturacin
facturacin
Seccin
Seccincapacitacin
capacitacin
Seccin
Seccintesorera
tesorera
Seccin
48
49
3.11
Revisar cada vez que sea necesario los contenidos del programa de
induccin para mantener actualizado el proceso.
50
3.12 Recursos
Cuadro 2
Recursos a emplear en el proceso de induccin
Empresa Comercializadora de llantas
HUMANOS
- Gerente de recursos humanos
- Gerente de capacitacin
EQUIPO
Rotafolio
Caonera
Televisor
Videocasetera
Computadora
Escritorio
MATERIALES
REA DE TRABAJO
Lapiceros
Salones de Conferencia
Marcadores
Instalaciones de la
Producto que
empresa
se vende
RECURSO
CANTIDAD
HUMANOS
Gerente de RRHH
Gerente de capacitacin
1
1
MATERIALES
CANTIDAD
Manual de induccin
Lpiceros
Marcadores
Total
40
40
10
DESCRIPCIN
Costo total recursos
Costo total Materiales
Inversin total
VALOR
Q358.33
Q3,220.00
Q3,578.33
SALARIO
COSTO/DIA COSTO/ HR
HRS
INVERTIDAS
Q.
Q.
9,500.00
8,000.00
316.67
266.67
COSTO
UNITARIO
TOTAL Q.
75.00
3.00
10.00
39.58
33.33
Total
4
6
TOTAL
COSTOQ.
158.33
200.00
358.33
3,000.00
120.00
100.00
3,220.00
51
CONCLUSIONES
induccin
la
organizacin,
presentacin
con
los
52
RECOMENDACIONES
a) El
departamento
de
recursos
humanos
debe
implementar
53
BIBLIOGRAFA
54
55
GLOSARIO
56
ANEXOS
57
ANEXO 1.
TABLA PRE-INSTRUMENTO
GUIA PARA REALIZAR EL CUESTIONARIO:
VARIABLES
INDICADORES
Objetivo
Importancia
Etapas de induc.
Induccin
(V.
1
Independien
te.)
Materiales
Encargados
Socializacin
Lealtad
Confianza
Estabilidad
Desorientacin
Apata
Inseguridad
retiro voluntario
Adaptacin Identificacin
del personal
de nuevo
2
ingreso
(V.dependie
nte)
POSIBLES PREGUNTAS
A QUIEN?
Jefes y Gerentes
Empleados
Jefes y Gerentes
Jefes, ger y empleados
Jefes y Gerentes
Jefes, ger.y empleados
Jefes, ger. y empleados
empleados y jefes
jefes
Empleados
Empleados
Empleados
Empleados
Empleados
Empleados
Empleados
jefes
Empleados
Empleados
Empleados y jefes
58
ANEXO 2
Manual de bienvenida
59
NDICE
Presentacin. 1
Bienvenida .... 2
Conociendo la institucin... 2
La empresa. 2
La historia ...
Nuestra misin 6
Nuestra visin...7
Principios ... 7
Valores...9
Lema logotipo.10
Producto 10
Estructura orgnica ...11
Beneficios del trabajador .11
Obligaciones del trabajador 12
Horario de trabajo..18
Presentacin
Es por
1.
BIENVENIDA
2.
CONOCIENDO LA INSTITUCIN
2.1
La empresa
2.2
Actividades
2.3
Historia de Goodyear
Un hombre y un nombre:
El nombre de la compaa es un merecido
homenaje a Charles Goodyear, descubridor del
proceso de vulcanizacin e iniciador de una
nueva era en la industria mundial.
Charles Goodyear naci el 20 de diciembre de
1800, en la pequea ciudad de New Haven, Connecticut, en la costa este
de los Estados Unidos.
Haca apenas unos aos que aquel pas haba obtenido su independencia
y el ambiente era de sed de prosperidad.
Goodyear creci respirando esos aires de progreso, tena poco ms de 30
aos cuando empez a interesarle el hule, esa curiosa sustancia natural
que segrega un rbol de los trpicos, la Hevea Brasiliensis. Quera lograr
con ella un material que conservara la elasticidad original sin que su
forma se alterara por los cambios de temperatura.
Es as como a mediados del verano de 1834, Charles Goodyear para
entonces un mercante de ferretera en bancarrota haba tocado la puerta
de la compaa Roxbury India Rubber, la primera fbrica de hule de
Estados Unidos, para ofrecerle su nuevo experimento para preservar el
hule. Fue rechazado por el dueo porque, para entonces, la fiebre del
hule era cosa del pasado. Ninguna de las compaas dedicadas a su
comercializacin haba sobrevivido ms de cinco aos. El pblico se
aburri de la problemtica sustancia porque se endureca en invierno y se
derreta en verano.
El 23 de febrero de 1839 despus de cinco aos de experimentos fallidos
(hasta se encarg de hacer 150 bolsas de correo para el gobierno, pero
stas tambin se derritieron despus de permanecer por unos das en un
1944 Goodyear
Nebraska
adquiere
para
superbanqueros
la
una
planta
en
produccin
de
para
transportar
petrleo.
3.
NUESTRA MISIN
9 Implementar sistemas que atraigan y faciliten los negocios con la marca,
introducir
4.
NUESTRA VISIN
9 Consolidarnos como la empresa lder de la marca Goodyear en
Guatemala y Centroamrica a travs de la mejor red de distribucin
y canales donde los clientes puedan requerir nuestros productos y
servicios.
5.
PRINCIPIOS
5.1
CLIENTE
5.2
ACCIONISTA
ASOCIADO
5.4
PROVEEDOR
5.5
PRODUCTO
5.6
MEJORA CONTINUA
5.7
COMPETENCIA
5.8
IMAGEN
5.9
GANANCIA
5.10 TICA
Creemos que todas nuestras actividades deben basarse en la tica y la
moral contribuyendo de manera responsable al desarrollo de nuestro pas.
6.
VALORES
6.1
HONRADEZ
6.2
AUTOESTIMA
6.3
INTEGRIDAD
RESPETO
AUTODISCIPLINA
PERSEVERANCIA
6.7
AUTOCONFIANZA
6.8
RESPONSABILIDAD
6.9
HONESTIDAD
7.
LEMA Y LOGOTIPO
8.
PRODUCTO
Llantas para automvil, en los tipos convencional, y radial, as como para
camin liviano, camin pesado, agrcolas, tubos para todo tipo de llantas,
llantas para moto, material de reencauche, qumicos, derivados de hule
etc. (5:1)
9.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
10
9.1
Organizacin
Departamento
Departamento
finanzas
finanzas
Departamento
Departamento
ventas
ventas
Departamento
Departamento
logstica
logstica
Departamento
Departamento
recursoshumanos
humanos
recursos
Seccincrditos
crditos
Seccin
Seccinventas
ventas
Seccin
comercial
comercial
Seccindistribucin
distribucin
Seccin
Seccinsistemas
sistemas
Seccin
Seccinventas
ventas
Seccin
consumidor
consumidor
Seccincentro
centrode
de
Seccin
servicioalalCliente
Cliente
servicio
Seccincontabilidad
contabilidad
Seccin
Seccinmercadeo
mercadeo
Seccin
Seccinfacturacin
facturacin
Seccin
Seccincapacitacin
capacitacin
Seccin
Seccintesorera
tesorera
Seccin
10
10.1 BENEFICIOS
Son derechos de los trabajadores:
10.1.1 Beneficios legales
Son las prestaciones que estn establecidas en la ley laboral del
pas segn el cdigo de trabajo de las cuales se citan los
siguientes:
a) Aguinaldo
b) Bonificacin decreto 42-92
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b)
c)
Seguro de vida
d)
e)
f)
10.2 OBLIGACIONES
b)
c)
d)
e)
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f)
g)
h)
i)
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alguna
incapacidad
permanente
alguna
enfermedad
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excepto
en
los
casos
especiales
autorizados
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Artculo 67. En los casos previstos por los incisos a) y b) del artculo
anterior, el trabajador queda relevado de su obligacin de ejecutar las
labores convenidas y el patrono queda obligado a pagar el salario que
corresponda.
En los casos previstos por el inciso b) del artculo anterior, si el trabajador
est protegido por los beneficios del Instituto Guatemalteco de Seguridad
Social, correlativos a los riesgos sociales que en dicho inciso se
enumeran, el patrono debe pagar nicamente las cuotas que ordenen los
reglamentos emitidos por el Instituto.
En los casos previstos por el inciso b) del artculo anterior, si el trabajador
no est protegido por los beneficios correlativos del Instituto que
menciona el prrafo precedente, o si la responsabilidad del patrono no
est fijada en otra forma por las disposiciones legales, la nica obligacin
de este ltimo es la de dar licencia al trabajador, hasta su total
restablecimiento, siempre que su recuperacin se produzca dentro del
plazo indicado, y de acuerdo con las reglas siguientes:
a) Despus de un trabajo continuo mayor de dos meses y menor de seis
le debe pagar medio salario durante un mes.
b) Despus de un trabajo continuo de seis o ms meses pero menor de
nueve, le debe pagar medio salario durante dos meses; y
c) Despus de un trabajo continuo de nueve o ms meses, le debe pagar
medio salario durante tres meses.
A las prestaciones que ordenan los tres incisos anteriores se aplican las
reglas que contienen los incisos a), b), c) y d) del artculo 82.
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HORARIO DE TRABAJO
Lunes a jueves:
Viernes:
Almuerzo:
12:00 a 13:00
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