Caractersticas estratgicas de la Informacin: Informacin como activo
empresarial. Datos, informacin, conocimiento y sabidura, son palabras de gran importancia en la actualidad y muy relacionadas a los xitos de las empresas ms productivas y competitivas del mundo. Los datos son eventos aislados: un nmero, una palabra, una marca o una caracterstica. stos nos dan la base para generar informacin. Los datos agrupados, ordenados o clasificados, se convierten en informacin. La informacin sirve para tomar decisiones: cmo elegir entre una mquina u otra, saber cules son los mejores proveedores del medio, saber como exportar e importar con los menores costos, cmo producir con los menores costos. Cuando la informacin se mezcla con experiencia y repeticin logramos conocimiento. El conocimiento en una empresa es saber de antemano que camino tomar. La gestin de la informacin y del conocimiento son la clave de las empresas modernas. Tiempo y organizacin. Si a los datos les sumamos tiempo y organizacin, tendremos informacin. Si a sta le sumamos tiempo y repeticin, tendremos conocimiento. El mbito de los procesos gerenciales, su relacin interna y externa mediante el uso de la informacin La informacin ayuda a la organizacin a obtener una ventaja competitiva sobre sus competidores y para competir eficazmente es necesario ser el productor con menor costo, diferenciar el servicio y ampliar o reducir el mercado segn convenga, tambin se pueden formar sociedades de informacin para el intercambio de clientes y compartir inversiones mediante el intercambio de
informacin, as se crea un estndar para la industria y obliga a el mercado a
adoptarlo, la tecnologa ayuda a un mejor desempeo de la compaa uniendo mercados y conocimientos a travs de los sistemas de informacin que ayudan a identificar el entorno. Un sistema de informacin debe ser flexible, que puedan apoyar diversos conocimientos y los procesos de tomas de decisiones y que sean potentes su fin es el proceso de resolucin de problemas de la organizacin. Organizar el trabajo, el conocimiento y la informacin para producir un producto o servicio es conocido como procesos de negocios, en estos procesos pueden participar varias partes de la organizacin los sistemas de informacin ayudan a acelerar ese proceso y permiten reducir costos, mano de obra y productos ms confiables y servicios ms bajos al consumidor. El xito o fracaso de los sistemas de informacin dependen de la situacin interna y su oposicin o aceptacin dentro del entorno. Conclusiones Desde el punto de vista de la gestin empresarial el conocimiento del entorno, en un mundo cada vez ms complejo y cambiante, origina una necesidad cada vez ms acuciante de informacin para la toma de decisiones, tanto para atacar nuevos mercados, como para proteger a la empresa de agentes externos que puedan vulnerar su estabilidad. El dominio de la informacin externa, no debe hacer olvidar el control de los flujos internos de informacin que la propia empresa genera derivado de su funcionamiento. Y, finalmente, tampoco se debe olvidar la propia informacin que la empresa lanza al exterior, en algunos casos regulada por factores legales, como aquellos que obligan a las empresas a depositar sus cuentas anuales en los registros mercantiles. Datos, a su vez, que se convierten en informacin externa para otras empresas que absorben esa informacin.
Las lecciones aprendidas
La informacin es un factor clave para la toma de decisiones en la empresa, clave de la gestin empresarial, y eje conceptual sobre el que gravitan los sistemas de informacin empresariales. Se considera que la informacin es un recurso que se encuentra al mismo nivel que los recursos financieros, materiales y humanos, que hasta el momento haban constituido los ejes sobre los que haba girado la gestin empresarial. Si la Teora econmica tradicional mantena el capital, la tierra y el trabajo como elementos primarios de estudio, la informacin se ha convertido, ahora, en el cuarto recurso a gestionar.
Referencias
Nicolas H. Kosciuk. Resumen de Sistemas de Informacin Gerencial