Redes convergentes

Contenido
Unidad I. Diseo de redes................................................................................... 2
1.

Sistemas de cableado estructurado..........................................................2

1.1 Subsistemas de cableado estructurado..................................................3
1.2 Escalabilidad........................................................................................... 4
1.3 Punto de demarcacin............................................................................ 4
1.4 Salas de equipamiento........................................................................... 5
1.5 MC, IC y HC............................................................................................. 6
1.6 Cdigos y estndares de cableado estructurado....................................7
1.7 La Asociacin de la Industria de las Telecomunicaciones (TIA) y la
Asociacin de Industrias de Electrnica (EIA)...............................................7

2.

Arquitecturas de redes orientadas a servicios...........................................9

2.1 Diseo jerrquico de redes........................................................................9

2.2 La arquitectura de redes orientadas a servicio de Cisco..........................11
2.3 Tecnologas WLAN.................................................................................... 13
2.3.1 Estndares operacionales IEEE 802.11..............................................14
2.3.2 RF Site Survey................................................................................... 15
Unidad II. Calidad en el servicio (QoS)..............................................................16
1.

Introduccin a la calidad en el servicio (QoS)..........................................16

2.

Modelos de QoS....................................................................................... 18

3.

Descripcion de DiffServ QoS....................................................................18

4.

Clasificacin y marcado de trfico...........................................................18

5.

Mecanismos de QoS para administrar y evitar la congestin de la red. . .18

6.

AutoQoS.................................................................................................. 18

Unidad I. Diseo de redes

Objetivo. El alumno disear redes convergentes aplicando las arquitecturas
orientadas al servicio considerando la infraestructura adecuada para garantizar
la transmisin eficiente de informacin.

1. Sistemas de cableado estructurado

El cableado estructurado es un enfoque sistemtico del cableado. Es un
mtodo para crear un sistema de cableado organizado que pueda ser
fcilmente comprendido por los instaladores, administradores de red y
cualquier otro tcnico que trabaje con cables.
Hay tres reglas que ayudan a garantizar la efectividad y la eficiencia en los
proyectos de diseo del cableado estructurado.
La primera regla es buscar una solucin completa de conectividad. Una
solucin ptima para lograr la conectividad de redes abarca todos los sistemas
que han sido diseados para conectar, tender, administrar e identificar los
cables en los sistemas de cableado estructurado. La implementacin basada en
estndares est diseada para admitir tecnologas actuales y futuras. El
cumplimiento de los estndares servir para garantizar el rendimiento y
confiabilidad del proyecto a largo plazo.
La segunda regla es planificar el crecimiento a futuro. La cantidad de cables
instalados debe satisfacer necesidades futuras. Se deben tener en cuenta las
soluciones de categora 5e, categora 6 y de fibra ptica para garantizar que se
satisfagan futuras necesidades. La instalacin de la capa fsica debe poder
funcionar durante diez aos o ms.
La regla final es conservar la libertad de eleccin de proveedores. Aunque un
sistema cerrado y propietario puede resultar ms econmico en un principio,
con el tiempo puede resultar mucho ms costoso. Con un sistema provisto por
un nico proveedor y que no cumpla con los estndares, es probable que ms
tarde sea ms difcil realizar traslados, ampliaciones o modificaciones.

1.1 Subsistemas de cableado estructurado

Figura 1. Subsistemas de cableado estructurado

Hay siete subsistemas relacionados con sistemas de cableado estructurado

como se ve en la figura 1. Cada subsistema realiza funciones determinadas
para proveer servicios de datos y voz en toda la planta de cables:

Punto de demarcacin (demarc) dentro de las instalaciones de entrada

(EF) en la sala de equipamiento.
Sala de equipamiento (ER).
Sala de telecomunicaciones (TR).
Cableado backbone, tambin conocido como cableado vertical.
Cableado de distribucin, tambin conocido como cableado horizontal.
rea de trabajo (WA).
Administracin.

El demarc es donde los cables del proveedor externo de servicios se conectan

a los cables del cliente en su edificio. El cableado backbone est compuesto
por cables de alimentacin que van desde el demarc hasta la salas de

equipamiento y luego a la salas de telecomunicaciones en todo el edificio. El

cableado
horizontal
distribuye
los
cables
desde
las
salas
de
telecomunicaciones
hasta
las
reas
de
trabajo.
Las
salas
de
telecomunicaciones es donde se producen las conexiones que proporcionan
una transicin entre el cableado backbone y el horizontal.
Estos subsistemas convierten al cableado estructurado en una arquitectura
distribuida con capacidades de administracin que estn limitadas al equipo
activo, como por ejemplo los PC, switches, hubs, etc. El diseo de una
infraestructura de cableado estructurado que enrute, proteja, identifique y
termine los medios de cobre o fibra de manera apropiada, es esencial para el
funcionamiento de la red y sus futuras actualizaciones.

1.2 Escalabilidad
Una LAN que es capaz de adaptarse a un crecimiento posterior se denomina
red escalable. Es importante planear con anterioridad la cantidad de tendidos y
de derivaciones de cableado en el rea de trabajo. Es preferible instalar cables
de ms que no tener los suficientes.
Adems de tender cables adicionales en el rea de backbone para permitir
posteriores ampliaciones, por lo general se tiende un cable adicional hacia
cada estacin de trabajo o escritorio. Esto ofrece proteccin contra pares que
puedan fallar en cables de voz durante la instalacin, y tambin permite la
expansin. Por otro lado, es una buena idea colocar una cuerda de traccin
cuando se instalan los cables para facilitar el agregado de cables adicionales
en el futuro. Cada vez que se agregan nuevos cables, se debe tambin agregar
otra cuerda de traccin.

1.3 Punto de demarcacin

El punto de demarcacin (demarc) es el punto en el que el cableado externo
del proveedor de servicios se conecta con el cableado backbone dentro del
edificio. Representa el lmite entre la responsabilidad del proveedor de servicios
y la responsabilidad del cliente. En muchos edificios, el demarc est cerca del
punto de presencia (POP) de otros servicios tales como electricidad y agua
corriente.
El proveedor de servicios es responsable de todo lo que ocurre desde el
demarc hasta la instalacin del proveedor de servicios. Todo lo que ocurre
desde el demarc hacia dentro del edificio es responsabilidad del cliente.

El proveedor de telefona local normalmente debe terminar el cableado dentro

de los 15 m (49,2 pies) del punto de penetracin del edificio y proveer
proteccin primaria de voltaje. Por lo general, el proveedor de servicios instala
esto.

Asociacin de Industrias Electrnicas (EIA) desarrollan y publican estndares

para muchas industrias, incluyendo la industria del cableado. Se deben aplicar
estos estndares durante cualquier proceso de instalacin o mantenimiento del
cableado de voz o de datos, para garantizar que el cableado sea seguro, est
correctamente instalado, y tenga el rendimiento adecuado.
El estndar TIA/EIA-569-A especifica los requisitos para el espacio del demarc.
Los estndares sobre el tamao y estructura del espacio del demarc se
relacionan con el tamao del edificio. Para edificios de ms de 2000 metros
cuadrados (21.528 pies cuadrados), se recomienda contar con una habitacin
dentro del edificio que sea designada para este fin y que tenga llave.
Las siguientes son pautas generales para determinar el sitio del punto de
demarcacin.

Calcule 1 metro cuadrado (10,8 pies cuadrados) de un montaje de pared

de madera terciada por cada rea de 20-metros cuadrados (215,3 pies
cuadrados) de piso.
Cubra las superficies donde se montan los elementos de distribucin con
madera terciada resistente al fuego o madera terciada pintada con dos
capas de pintura ignfuga.
Ya sea la madera terciada o las cubiertas para el equipo de terminacin
deben estar pintadas de color naranja para indicar el punto de
demarcacin.

1.4 Salas de equipamiento

Una vez que el cable ingresa al edificio a travs del demarc, se dirige hacia la
instalacin de entrada (EF), que por lo general se encuentra en la sala de
equipamiento (ER). La sala de equipamiento es el centro de la red de voz y
datos. La sala de equipamiento es esencialmente una gran sala de
telecomunicaciones que puede albergar el marco de distribucin, servidores de
red, routers, switches, PBX telefnico, proteccin secundaria de voltaje,
receptores satelitales, moduladores y equipos de Internet de alta velocidad,
entre otros. Los aspectos de diseo de la sala de equipamiento se describen en
los estndares TIA/EIA-569-A.

En edificios grandes, la sala de equipamiento puede alimentar una o ms salas

de telecomunicaciones (TR) distribuidas en todo el edificio. Las TR albergan el
equipo del sistema de cableado de telecomunicaciones para un rea particular
de la LAN, como por ejemplo, un piso o parte de un piso. Esto incluye las
terminaciones mecnicas y dispositivos de conexin cruzada para sistemas de
cableado backbone y horizontal. Los routers, hubs y switches de
departamentos y grupos de trabajo se encuentran comnmente en la TR.
El hub de cableado y un panel de conexin de una TR pueden estar montados
contra una pared con una consola de pared con bisagra, un gabinete para
equipamiento completo, o un bastidor de distribucin.
La consola de pared con bisagra debe ser colocada sobre un panel de madera
terciada que cubra la superficie de pared subyacente. La bisagra permite que
la unidad pueda girar hacia afuera de modo que los tcnicos tengan fcil
acceso a la parte posterior de la pared. Es importante dejar 48 cm (19
pulgadas) para que el panel se pueda separar de la pared.
El bastidor de distribucin debe tener un mnimo de 1 metro (3 pies) de espacio
libre para poder trabajar en la parte delantera y trasera del bastidor. Para
montar el bastidor de distribucin, se utiliza una placa de piso de 55,9 cm (22
pulgadas). La placa de piso brinda estabilidad y determina la distancia mnima
para la posicin final del bastidor de distribucin. La Figura 2 muestra un
bastidor de distribucin.
Un gabinete para equipamiento completo requiere por lo menos 76,2 cm (30
pulgadas) de espacio libre delante de la puerta para que sta se pueda abrir.
Los gabinetes para equipamiento tienen por lo general 1,8 m (5,9 pies) de alto,
0,74 m (2,4 pies) de ancho y 0,66 m (2.16 pies) de profundidad.
Cuando coloque el equipamiento dentro de los bastidores de equipos, tenga en
cuenta si el equipo utiliza electricidad o no. Otras consideraciones a tener en
cuenta son el tendido y administracin de los cables y la facilidad de uso. Por
ejemplo, un panel de conexin no debe colocarse en la parte de arriba de un
bastidor si se van a realizar modificaciones significativas despus de la
instalacin. Los equipos pesados como switches y servidores deben ser
colocados cerca de la base del bastidor por razones de estabilidad.
La escalabilidad que permite el crecimiento futuro es otro aspecto a tener en
cuenta en la configuracin del equipamiento. La configuracin inicial debe
incluir espacio adicional en el bastidor para as poder agregar otros paneles de
conexin o espacio adicional en el piso para instalar bastidores adicionales en
el futuro.

La instalacin adecuada de bastidores de equipos y paneles de conexin en la

TR permitir, en el futuro, realizar fcilmente modificaciones a la instalacin del
cableado.

1.5 MC, IC y HC
Por varias razones, la mayora de las redes tienen varias TR. Si una red est
distribuida en varios pisos o edificios, se necesita una TR para cada piso de
cada edificio. Los medios slo pueden recorrer cierta distancia antes de que la
seal se comience a degradar o atenuar. Es por ello que las TR estn ubicadas
a distancias definidas dentro de la LAN para ofrecer interconexiones y
conexiones cruzadas a los hubs y switches, con el fin de garantizar el
rendimiento deseado de la red. Estas TR contienen equipos como repetidores,
hubs, puentes, o switches que son necesarios para regenerar las seales.
La TR primaria se llama conexin cruzada principal (MC) La MC es el centro de
la red. Es all donde se origina todo el cableado y donde se encuentra la mayor
parte del equipamiento. La conexin cruzada intermedia (IC) se conecta a la
MC y puede albergar el equipamiento de un edificio en el campus. La conexin
cruzada horizontal (HC) brinda la conexin cruzada entre los cables backbone y
horizontales en un solo piso del edificio.

1.6 Cdigos y estndares de cableado estructurado

Los estndares son conjuntos de normas o procedimientos de uso
generalizado, o que se especifican oficialmente, y que sirven como modelo de
excelencia. Un proveedor especifica ciertos estndares. Los estndares de la
industria admiten la interoperabilidad entre varios proveedores de la siguiente
forma:

Descripciones estandarizadas de medios y configuracin del cableado

backbone y horizontal.
Interfaces de conexin estndares para la conexin fsica del equipo.
Diseo coherente y uniforme que siga un plan de sistema y principios de
diseo bsicos.

Hay numerosas organizaciones que regulan y especifican los diferentes tipos

de cables. Las agencias locales, estatales, de los condados o provincias y
nacionales tambin emiten cdigos, especificaciones y requisitos.

Una red que se arma segn los estndares debera funcionar bien, o
interoperar con otros dispositivos de red estndar. El rendimiento a largo plazo
y el valor de la inversin de muchos sistemas de cableado de red se ven
reducidos porque los instaladores no cumplen con los estndares obligatorios y
recomendados.
Muchas organizaciones internacionales tratan de desarrollar estndares
universales. Organizaciones como IEEE, ISO, y IEC son ejemplos de organismos
internacionales de homologacin. Estas organizaciones incluyen miembros de
muchas naciones, las cuales tiene sus propios procesos para generar
estndares.

1.7 La Asociacin de la Industria de las Telecomunicaciones (TIA) y la

Asociacin de Industrias de Electrnica (EIA)
La TIA/EIA son asociaciones industriales que desarrollan y publican una serie de
estndares sobre el cableado estructurado para voz y datos para las LAN.
Tanto la TIA como la EIA estn acreditadas por el Instituto Nacional Americano
de Normalizacin (ANSI) para desarrollar estndares voluntarios para la
industria de las telecomunicaciones. Muchos de los estndares estn
clasificados ANSI/TIA/EIA. Los distintos comits y subcomits de TIA/EIA
desarrollan estndares para fibra ptica, equipo terminal del usuario, equipo de
red, comunicaciones inalmbricas y satelitales.
Estndares TIA/EIA
Aunque hay muchos estndares y suplementos, los que se enumeran a
continuacin son los que los instaladores de cableado utilizan con ms
frecuencia:

TIA/EIA-568-A:
Este
antiguo
Estndar
para
Cableado
de
Telecomunicaciones en Edificios Comerciales especificaba los requisitos
mnimos de cableado para telecomunicaciones, la topologa
recomendada y los lmites de distancia, las especificaciones sobre el
rendimiento de los aparatos de conexin y medios, y los conectores y
asignaciones de pin.
TIA/EIA-568-B: El actual Estndar de Cableado especifica los requisitos
sobre
componentes
y
transmisin
para
los
medios
de
telecomunicaciones. El estndar TIA/EIA-568-B se divide en tres
secciones diferentes: 568-B.1, 568-B.2 y 568-B.3.

TIA/EIA-568-B.1 especifica un sistema genrico de cableado para

telecomunicaciones para edificios comerciales que admite un
entorno de mltiples proveedores y productos.
o TIA/EIA-568-B.1.1 es una enmienda que se aplica al radio de
curvatura del cable de conexin UTP de 4 pares y par trenzado
apantallado (ScTP) de 4 pares.
o TIA/EIA-568-B.2 especifica los componentes de cableado,
transmisin, modelos de sistemas y los procedimientos de
medicin necesarios para la verificacin del cableado de par
trenzado.
o TIA/EIA-568-B.2.1 es una enmienda que especifica los requisitos
para el cableado de Categora 6.
o TIA/EIA-568-B.3 especifica los componentes y requisitos de
transmisin para un sistema de cableado de fibra ptica.
TIA/EIA-569-A:
El
Estndar
para
Recorridos
y
Espacios
de
Telecomunicaciones en Edificios Comerciales especifica las prcticas de
diseo y construccin dentro de los edificios y entre los mismos, que
admiten equipos y medios de telecomunicaciones.
TIA/EIA-606-A: El Estndar de Administracin para la Infraestructura de
Telecomunicaciones de Edificios Comerciales incluye estndares para la
rotulacin del cableado. Los estndares especifican que cada unidad de
terminacin de hardware debe tener una identificacin exclusiva.
Tambin describe los requisitos de registro y mantenimiento de la
documentacin para la administracin de la red.
TIA/EIA-607-A: Los estndares sobre Requisitos de Conexin a Tierra y
Conexin de Telecomunicaciones para Edificios Comerciales admiten un
entorno de varios proveedores y productos diferentes, as como las
prcticas de conexin a tierra para varios sistemas que pueden
instalarse en las instalaciones del cliente. El estndar especifica los
puntos exactos de interfaz entre los sistemas de conexin a tierra y la
configuracin de la conexin a tierra para los equipos de
telecomunicaciones. El estndar tambin especifica las configuraciones
de la conexin a tierra y de las conexiones necesarias para el
funcionamiento de estos equipos.
o

Para saber ms
Cisco Systems. (2003). Suplemento sobre cableado estructurado, Programa de
la Academia de Cisco CCNA 1: Conceptos bsicos sobre networking v3.1.

2. Arquitecturas de redes orientadas a servicios

Los modelos de redes jerrquicos permiten disear redes que usan

especializacin de funciones combinados con una organizacin jerrquica. Tal
diseo simplifica las tareas requeridas para construir una red que cumplan los
requerimientos actuales y puede crecer para cumplir los requerimientos a
futuro. Los modelos jerrquicos utilizan niveles o capas para simplificar las
tareas, as, cada capa se enfoca en una funcin especfica, permitindote elegir
los sistemas y caractersticas correctos de cada capa. Los modelos jerrquicos
aplican a diseos tanto de redes LAN como WAN.
Los beneficios de utilizar modelos jerrquicos para el diseo de las redes
incluyen los siguientes:

Reduccin de costos
Facilidad de comprensin o interpretacin
Crecimiento modular
Mejora en el aislamiento de errores

2.1 Diseo jerrquico de redes

Como se muestra en la figura 2, un tradicional diseo jerrquico para una LAN
tiene 3 capas. Entre las ventajas que tenemos de separar las redes en 3 niveles
tenemos que es ms fcil disear, implementar, mantener y escalar la red,
adems de que la hace ms confiable, con una mejor relacin costo/beneficio.
Cada capa tiene funciones especficas asignadas y no se refiere
necesariamente a una separacin fsica, sino lgica; as que podemos tener
distintos dispositivos en una sola capa o un dispositivo haciendo las funciones
de ms de una de las capas.
Las capas y sus funciones son:
Capa de Ncleo (core layer): esta capa es el backbone de alta velocidad de la
red, la cual es crucial para comunicaciones corporativas. Debe tener las
siguientes caractersticas: transporte rpido, alta confiabilidad, redundancia,
tolerancia a fallos, rpida adaptacin a fallos, baja latencia. Su nica funcin es
switchear trfico tan rpido como sea posible.
Se debe disear el core para una alta confiabilidad (high reliability), por
ejemplo con tecnologas de capa dos que faciliten redundancia y velocidad,
como FDDI, Gigabit Ethernet (con enlaces redundantes), ATM, y seleccionamos
todo el diseo con la velocidad en mente, procurando la latencia ms baja, y
considerando protocolos con tiempo de convergencia ms bajos.

Figura 2. Diseo jerrquico de redes

Capa de distribucin (distribution layer): routing. Esta capa es el medio de

comunicacin entre la capa de acceso y el ncleo. Las funciones de esta capa
son proveer ruteo, filtrado, acceso a la red WAN y determinar qu paquetes
deben llegar al core. Aqu se implementan las polticas de red, por ejemplo:
ruteo, access-list, filtrado de paquetes, colas de espera, se implementan la
seguridad y las polticas de red (traducciones NAT y firewalls), la redistribucin
entre protocolos de ruteo, ruteo entre VLANs, se definen dominios de
broadcast y multicast.
Capa de acceso (access layer): switching. Esta capa proporciona a los
usuarios acceso a segmentos locales de la red, controla a los usuarios y el
acceso de grupos de trabajo o los recursos de la red. Entre las funciones ms
importantes estn la continuacin de control de trfico y polticas, creacin de
dominios de colisin separados (segmentacin), alta disponibilidad, seguridad
en puertos, limite en tasas de transferencia, inspeccin del protocolo ARP. En
esta capa se lleva a cabo la segmentacin Ethernet, DDR y ruteo esttico.
Los switchs LANs de esta capa pueden controlar el acceso a los puertos y
limitar la tasa de transferencia al enviar y recibir tramas hacia y desde el
switch. Esto se puede implementar al identificar las direcciones MAC utilizando
ARP y utilizando listas de acceso.

2.2 La arquitectura de redes orientadas a servicio de Cisco

La extremadamente rica variedad de aplicaciones de negocios disponible hoy
en da y la necesidad de integrar dichas aplicaciones conduce a la necesidad
de una nueva arquitectura para redes.
La arquitectura SONA (Service Oriented Network Architecture, por sus siglas en
ingls), es un framework arquitectnico que ilustra cmo construir sistemas
integrados y gua a la evolucin de las empresas hacia redes ms inteligentes.
Al utilizar el framework SONA, las empresas pueden mejorar la flexibilidad e
incrementar su eficiencia al optimizar sus aplicaciones, procesos de negocio y
sus recursos al habilitar las Tecnologas de la Informacin y tener un efecto
mayor en los negocios.
El framework SONA (figura 3), muestra cmo los sistemas integrados pueden
permitir una arquitectura flexible y dinmica al proveer eficiencia operacional a
travs de la estandarizacin y la virtualizacin.

Figura 3. Framework SONA de Cisco

El framework SONA define las siguientes tres capas:

Capa de infraestructura en red. Es donde todos los recursos de TI estn
interconectados a travs de los cimientos de la red convergente. Los recursos
de TI incluyen servidores, dispositivos de almacenamiento y clientes. La capa

de infraestructura en red representa cmo esos recursos existen en diferentes

lugares en la red, incluyendo campus, sucursales, data centers, WAN, MAN y
trabajadores remotos. El objetivo de esta capa es proporcionar conectividad, en
cualquier lugar y a cualquier hora.
Capa de servicios interactivos. Esta capa incluye servicios de aplicaciones
de red as como servicios de infraestructura. Esta capa permite una asignacin
eficiente de recursos para aplicaciones y procesos de negocios provistos a
travs de la infraestructura de la red. Esta capa incluye los siguientes servicios:
voz
y
colaboracin,
movilidad,
wireless,
identidad
y
seguridad,
almacenamiento, cmputo, aplicaciones en red, virtualizacin, QoS, alta
disponibilidad, multicast IP.
Capa de aplicaciones. Esta capa incluye aplicaciones de negocio y
colaboracin. El objetivo de esta capa es recibir requerimientos de negocio e
impulsar la eficiencia de la capa de los servicios interactivos. Esta capa incluye
las siguientes aplicaciones colaborativas: mensajera instantnea, telefona IP,
transmisin de video usando el Cisco Digital Media System, entre otros.

Figura 4. Servicios Cisco SONA.

En resumen, el marco de trabajo SONA, ofrece los siguientes beneficios:

Funcionalidad: soporta los requerimientos de la organizacin.

Escalabilidad: soporta crecimiento y expansin de las tareas de la

organizacin al separar funciones y productos en capas; esta separacin
hace ms fcil el crecimiento de la red.
Disponibilidad: proporciona los servicios necesarios, confiabilidad,
donde sea y cuando sea.
Desempeo: provee el grado de reaccin deseado, rendimiento y
utilizacin a travs de los servicios e infraestructura de la red.
Manejabilidad: provee control, supervisin de desempeo y deteccin
de fallas.
Eficiencia: proporciona los servicios de red e infraestructura requeridos
con un costo operacional razonable e inversin de capital apropiados, al
migrar hacia una red ms inteligente, mediante el crecimiento de los
servicios de red paso a paso.
Seguridad: provee un balance efectivo entre usabilidad y seguridad al
proteger de amenazas de informacin y la infraestructura tanto internas
como externas.

2.3 Tecnologas WLAN

Un sistema de comunicacin inalmbrica utiliza energa de radio frecuencia
(RF) para transmitir datos de un punto a otro a travs del aire; el trmino seal
es utilizado para referirse a esta energa de RF. El dato a transmitirse primero
es modulado (convertido) en una seal portadora y despus enviado; los
receptores demodulan (convierten) la seal y procesan el dato.
Existen diferentes tipos de tecnologas inalmbricas, cada una cubre un rea
geogrfica distinta:

Redes de rea personal (PAN): tpicamente cubre un espacio de trabajo

personal.
Redes de rea local: las LANs inalmbricas (WLAN), estn diseadas
para ser redes empresariales que permiten el uso de suites completas
de aplicaciones, sin cables.
Redes de rea metropolitana (MAN): las redes MANs inalmbricas estn
desarrolladas dentro de un rea metropolitana, permitiendo la
conectividad inalmbrica a lo largo de un rea urbana.
Redes de rea amplia (WAN): las WANs inalmbricas tpicamente son
ms lentas pero ofrecen mayor cobertura, abarcando reas rurales.

Las redes WLAN remplazan el medio de transmisin de capa 1

almbrica tradicional (usualmente cable categora 5) con radio
sobre el aire. Las WLAN se pueden conectar a una red LAN
funcionar sobre ella o pueden ser desarrolladas por s solas donde

de una red
transmisin
cableada y
el cableado

de red no es posible. Una computadora con una NIC inalmbrica se conecta a

una WLAN mediante un punto de acceso (Access point AP). Una WLAN
desarrollada apropiadamente puede proveer acceso instantneo a la red desde
cualquier lugar dentro de las instalaciones de manera que los usuarios puedan
vagar sin perder su conexin a la red.
Los productos inalmbricos de Cisco admiten las siguientes tres topologas:

Acceso a clientes inalmbricos: para la conectividad de usuarios mviles.

Puente inalmbrico: para interconectar LANs que se encuentran
fsicamente separadas, por ejemplo, en diferentes edificios.
Red de malla inalmbrica: provee accedo a clientes as como una
conexin dinmica y redundante entre edificios.

Las WLAN usan un identificador (SSID Service Set Identifier) para identificar el
nombre de la WLAN. Este SSID debe ser de 2 a 32 caracteres de longitud. Todos
los dispositivos en la WLAN deben tener configurado el mismo SSID para
comunicarse, es similar a una VLAN en una red cableada.
La capa de control de acceso al medio (MAC) de la IEEE 802.11 implementa el
mtodo de acceso CSMA/CA (Carrier Sense Multiple Access/ Collision
Avoidance). Con este mtodo, cada estacin WLAN escucha para ver si algn
dispositivo est transmitiendo. Si no ocurre actividad, la estacin transmite. Si
existe algn tipo de transmisin, la estacin usa un conteo regresivo con un
reloj. Cuando el tiempo expira, la estacin transmite.
Algunas de las agencias y grupos de estndares relacionados con redes WLAN
son los siguientes:
-

Instituto de Ingenieros Elctricos y Electrnicos (IEEE): crea y mantiene

estndares operacionales.
Instituto de Estndares de Telecomunicaciones Europeo (ETSI):
colegiados para producir estndares comunes en Europa.
Wi-Fi Alliance: promueve y prueba interoperabilidad para redes WLAN.
WLAN Association: educa y promueve el uso de las WLAN.

2.3.1 Estndares operacionales IEEE 802.11

En Septiembre de 1999, la IEEE ratific el estndar IEEE 802.11 (5 GHz a 54
Mpbs) y el estndar 802.11b (2.4 GHz a 11 Mbps). En Junio del 2003, la IEEE
ratific el estndar 802.11g (2.4 GHz a 54 Mbps); este estndar es compatible
con los sistemas 802.11b, ya que ambos usan el mismo ancho de banda en la
misma frecuencia. A continuacin se presenta un resumen de los estndares
IEEE 802.11 para comunicaciones inalmbricas:

Protocolo
IEEE

Fecha de
lanzamiento

Frecuencia

Ancho de
banda

802.11
802.11a
802.11b
802.11g
802.11n

1997
1999
1999
2003
2007

ISM
UNII
ISM
ISM
ISM o UNII

1 Mbps
25 Mbps
6.5 Mbps
25 Mbps
200 Mbps

Ancho de
banda
mximo
2 Mbps
54 Mbps
11 Mbps
54 Mbps
540 Mbps

Tabla 1. Resumen estndares IEEE

2.3.2 RF Site Survey

Las redes inalmbricas utilizan un medio compartido, el aire, para transmitir
ondas de radio frecuencia (RF). En este, existen obstculos e interferencias que
afectan la calidad del aire. Dos redes similares (por ejemplo, dos sucursales
bancarias de arquitectura similar) pueden dar rendimientos muy diferentes por
causa del entorno: vecinos, ruidos, materiales de construccin, decorados, etc.
Por lo tanto, es de vital importancia, antes de desplegar una red inalmbrica,
estudiar el terreno y el entorno. A ese estudio se le conoce como site
survey estudio o evaluacin de sitio.
Un site survey de RF es el primer paso en el diseo y desarrollo de una red
inalmbrica, y el ms importante para asegurar la operacin deseada. Un
estudio de sitio es un proceso en el cual el perito estudia las instalaciones
para entender las caractersticas de RF en el ambiente, planea y revisa las
reas de cobertura, verifica la interferencia y determina el lugar apropiado para
establecer los dispositivos inalmbricos de la infraestructura de la red.
La meta principal del site survey es proveer suficiente informacin para
determinar el nmero y ubicacin de los access points que provean la
adecuada cobertura a travs del edificio. Un site survey de RF adicionalmente
detecta la presencia de interferencia proveniente de otros orgenes
(microondas, telfonos inalmbricos) que puedan degradar el performance de
la WLAN.
Cuando conducimos un site survey de RF, se realizan los siguientes pasos:
-

Definir requisitos de usuario.

Obtener un diagrama del rea.
Inspeccin visual del rea.
Identificacin de reas y densidad de usuarios.
Determinacin preliminar de los access points.

Verificar la locacin de los access points.

Documentar los resultados.

Para saber ms
Teare D. (2007). Designing for Cisco Internetwork Solution. 2nd Ed. Pearson
Education.
Bruno A. (2007). CCDA Official Exam Certification Guide. 3rd Ed. Pearson
Education.

Unidad II. Calidad en el servicio (QoS)

Objetivo. El alumno implementar y administrar la QoS en las redes de las
organizaciones para aprovechar al mximo la infraestructura de
telecomunicaciones.

Figura 5. Ejemplo de QoS

1. Introduccin a la calidad en el servicio (QoS)

Hace pocos aos, debido bsicamente a la baja capacidad de las redes, la
posibilidad de llevar a cabo aplicaciones relacionadas con
informacin
multimedia (videoconferencia, audioconferencia, video bajo demanda, pizarras
compartidas, teletrabajo, telemedicina, etc.) eran prcticamente impensable,
pero en estos momentos es una realidad. Se ha avanzado mucho en la
comprensin de audio y video, y en tecnologas de redes.
Afortunadamente, en la actualidad se estn implantando nuevas tecnologas de
fibra ptica que proporcionan el gran ancho de banda requerido por las
aplicaciones anteriores, pero no basta solo con el aumento del mismo, es
necesario gestionarlo de manera eficiente: utilizarlo en un porcentaje elevado
asegurando una calidad determinada. Esto es la calidad en el servicio (QoS).
Hasta hace poco este trmino no era importante en la mayora de los sistemas.
Para comprobarlo tan solo tenemos que pensar en los algoritmos que se usan
actualmente en la transmisin de paquetes por la red (pensar en el sistema
Best Effort utilizado en Internet), estos algoritmos suelen garantizar la llegada
de todos los paquetes, pero no dan ninguna cota respecto al lmite de su
llegada a destino. Esta forma de transmisin es buena para muchas

aplicaciones, como por ejemplo la transmisin de archivos (FTP), la navegacin

va Web, el correo electrnico, donde lo importante es que los datos lleguen
correctamente. Para el trfico en tiempo real, en cambio, los datos necesitan
llegar a su destino en un tiempo determinado, ya que tardar un poco ms
implica que la aplicacin se detendra por falta de datos, lo cual sera
inadmisible.
La calidad en el servicio (QoS) es el rendimiento de extremo a extremo de los
servicios electrnicos tal y como los percibe el usuario final. Los parmetros de
QoS son: el ancho de banda (bandwith), el retardo (delay), la variacin del
retardo (jitter) y la prdida de paquetes (packet loss). Una red debe
garantizar cierto nivel de calidad de servicio para un nivel de trfico que sigue
un conjunto especificado de parmetros.
La implementacin de polticas de calidad de servicio se puede enfocar en
varios puntos segn los requerimientos de la red, los principales son:

Asignar ancho de banda en forma diferenciada.

Evitar y/o administrar la congestion de la red.
Manejar prioridades de acuerdo al tipo de trfico.
Modelar el trfico de la red.

Ancho de banda (Bandwidth)

El trmino ancho de banda es una medida de la capacidad de transmisin de
datos y se refiere al nmero de bits por segundo que pueden viajar a travs de
un medio. Esta capacidad se ve disminuida por factores negativos tales como
el retardo, que pueden causar un deterioro en la calidad.
Aumentar el ancho de banda significa poder transmitir ms datos (algo as
como aumentar el nmero de carriles de una autopista), pero tambin implica
un incremento econmico y, en ocasiones, resulta imposible su ampliacin sin
cambiar de tecnologa de red.

Retardo (Delay)
Es la variacin temporal y/o retraso de la llegada de los flujos de datos a su
destino. Es una caracterstica que se hace muy evidente en aplicaciones como
la videoconferencia donde todos hemos experimentado alguna vez el retraso
en la recepcin de algn mensaje vocal enviado por nosotros y el retardo
existente entre la seal de voz y la seal de video. Teniendo en cuenta hacia
qu tipo de aplicaciones se estn orientando las telecomunicaciones (es
evidente la llegada de voz sobre IP), es necesario que las en las polticas de
QoS definidas para nuestra red este parmetro sea reducido al mnimo.

Variacin del retardo (Jitter)

Es lo que ocurre cuando los paquetes transmitidos en una red no llegan a su

destino en debido orden o en la base de tiempo determinada, es decir, varan
en latencia. Algo semejante a la distorsin de una seal. En redes de
conmutacin de paquetes, jitter es una distorsin de los tiempos de llegada de
los paquetes recibidos, comparados con los tiempos de los paquetes
transmitidos originalmente. Esta distorsin es particularmente perjudicial para
el trfico multimedia.
Una solucin ante el jitter es la utilizacin de buffers en el receptor. Pero esta
medida es poco eficaz, dado que sera necesario un gran tamao para los
buffers, lo que implica un costo econmico en los equipos, y porque estos
buffers incrementaran el retardo. El tamao de uno de estos buffers debera
ser al menos dos veces el tamao del jitter y el retardo adicional introducido
por el buffer podra superar el retardo mximo permitido por la aplicacin.

Prdida de paquetes (packet loss)

Indica el nmero de paquetes perdidos durante la transmisin. Normalmente se
mide en tanto por ciento. Por ejemplo, los routers pierden/niegan/descartan
paquetes por muchas razones, muchas de las cuales, las herramientas QoS no
pueden hacer nada.

2. Modelos de QoS
Existen 3 modelos de QoS llamados Best-Effort, IntServ y DiffServ. Los cuales
sern definidos a continuacin:
Best-Effort. Este modelo es el ms sencillo. Es un modelo simple de servicio,
en el cual, una aplicacin enva informacin cuando ella lo desea, en cualquier
cantidad, sin ningn permiso requerido y sin informar previamente a la red. Es
decir, simplemente este modelo quiere decir que no se aplica calidad en el
servicio al trfico. Adems, este modelo no asegura tasa de transferencia,
retraso o fiabilidad. Por ltimo, utiliza el modelo de cola FIFO (First In First Out)
para sus transmisiones.
Decimos que una red o un proveedor ofrece calidad en el servicio cuando se
garantiza el valor de uno o varios de los parmetros que definen esta calidad.
Si el proveedor no se compromete en ningn parmetro decimos que lo que
ofrece es un servicio best-effort. TCP/IP fue diseado para dar un servicio
best-effort tambin. Existen aplicaciones que no pueden funcionan en redes
congestionadas con best-effort, por ejemplo, la videoconferencia o VoIP.
IntServ (Integrated Services). Este modelo se basa en la idea de reserva de
recursos en la red por flujos. Un flujo es una cadena de paquetes que fluyen

por la red desde una aplicacin en una computadora origen hasta una
aplicacin en una computadora destino. Para cada flujo entrante se definen los
recursos (ancho de banda, retardo, etc.) que sern necesarios para este flujo.
La reserva de recursos debe establecerse previamente en cada uno de los
routers que forman parte del camino entre el origen y el destino. Cada nodo en
el camino indica si puede asegurar la reserva y mantiene una tabla con el
estado de la reserva por flujo.
La principal limitacin de este modelo es la gran cantidad de informacin que
debe almacenar cada nodo, provocando que la solucin no sea aplicable en
situaciones con gran cantidad de flujos entre usuarios finales.
DiffServ (Differentiated
continuacin.

Services).

Este

modelo

ser

descrito

3. Descripcin de DiffServ QoS

Differentiated Services es un protocolo de QoS propuesto por IETF [RFC 2475 y
RFC 2474] que permite distinguir diferentes clases de servicio marcando los
paquetes. Consiste en un mtodo para marcar o etiquetar paquetes,
permitiendo a los routers modificar su comportamiento de envo. Cada tipo de
etiqueta representa un determinado tipo de QoS y el trfico con la misma
etiqueta se trata de la misma forma.
DiffServ fue desarrollada en respuesta a la necesidad de mtodos toscos pero
simples de proveer diferentes niveles de servicio para el trfico de internet y
para soportar diferentes tipos de aplicaciones y negocios especficos.
Para proporcionar los diferentes niveles de servicio utiliza el campo type of
service (ToS) o DiffServ Codepoint (DSCP) de la cabecera del estndar IPv4 e
IPv6. ste es un campo de 8 bits estando los ltimos 2 reservados. Con los 6
bits restantes se consiguen 64 combinaciones: 48 para el espacio global y 16
para uso local.

Figura 6. Cabecera IPv4

Para su funcionamiento, DiffServ divide el trfico en unas pocas clases y los

recursos se asignan con base a las clases (y no a los flujos individuales como
IntServ), lo que hace que esta arquitectura no sufra el problema de
agotamiento de recursos de la red.
Para el control del trfico DiffServ tiene dos enrutadores (routers): los nodos
frontera y los nodos interiores (Figura 7). Solo los nodos frontera clasifican
clasifican trfico y marcan paquetes, mientras que los nodos interiores
usan las clases codificadas en la cabecera del paquete (llamadas clases de
retransmisin o forwarding equivalence class) para determinar el tratamiento
de los paquetes. El tratamiento que reciben los paquetes segn su clase se
denomina tratamiento de retransmisin (PHB Per-Hop Behaviour).

Figura 7. Arquitectura de una red DiffServ

Los conceptos clave de DiffServ se pueden resumir de la siguiente forma:

Toma ventaja de las propiedades escalables de las herramientas QoS

basadas en clases para diferencias entre tipos de paquetes, con la meta
de diferenciar servicios en Internet.
En una red simple, los paquetes deberan ser marcados al ingreso a un
punto dentro de la red, con otros dispositivos realizando elecciones QoS
basados en el campo marcado.
El campo marcado estar en el encabezado IP y no en el encabezado de
la capa de enlace de datos, ya que el encabezado IP permanece a lo
largo de toda la red.
Entre redes, los paquetes pueden ser reclasificados y remarcados al
ingresar dentro de otra red.
Para facilitar el marcado, el encabezado IP ha sido redefinido al incluir un
campo de 6 bits llamado DSCP, el cual permite 64 clasificaciones
diferentes.

Aparte de las estrategias generales de QoS, DiffServ realmente provee dos

caractersticas claves adicionales: el campo DSCP y algunas sugerencias de
cmo usar este campo.

4. Clasificacin y marcado de trfico

La mayora de las herramientas QoS clasifican el trfico. El cual, permite a cada
clase de trfico recibir un trato diferente con respecto a otras clases de trfico.
Estos diferentes tipos de trfico, en terminologa QoS se les llama tpicamente
clases de servicio. La clasificacin permite a los dispositivos decidir qu
paquetes son parte de cada clase de servicio.
Las herramientas de clasificacin y marcado de trfico no solo clasifican
paquetes en clases de servicio, sino que tambin marcan los paquetes en la
misma clase de servicio con el mismo valor en un campo en el encabezado. Al
marcar los paquetes, otras herramientas QoS que examinan el paquete ms
tarde, pueden examinar los bits de marca para que sea ms fcil clasificar los
paquetes.
Casi todas las herramientas QoS usan la clasificacin en algn nivel. Para poner
un paquete en una cola de espera diferente a otro paquete, el IOS debe
diferenciar de alguna forma entre los dos paquetes, por ejemplo: paquetes de
voz (VoIP) y paquetes de datos.
Por ejemplo, muchas herramientas QoS permiten clasificar utilizando listas de
control de acceso (ACL). Si la ACL 101 permite el paso a un paquete, la
herramienta de encolado podra poner el paquete en una cola, si la ACL 102
permite el paso a otro paquete, este es almacenado en una segunda cola de
espera, y as sucesivamente.
Marcado de trfico basado en clases
El marcado de trfico basado en clases puede clasificar paquetes en clases de
servicio al examinar directamente el encabezado de la trama, paquete, celda
(ATM) y segmento. Este mtodo de marcado tambin puede utilizar ACL para
igualar (match) paquetes.
Clasificacin con NBAR (Network Based Application Recognition)
NBAR provee un router con la capacidad de clasificar paquetes,
particularmente paquetes difciles de identificar. Independientemente, NBAR
puede ser configurado para mantener contadores de tipo de trfico y volumen
de trfico de cada tipo.

NBAR clasifica paquetes que, normalmente, son difciles de clasificar. Por

ejemplo, algunas aplicaciones utilizan nmeros de puertos dinmicos,
entonces, un comando match configurado estticamente, buscando por un
nmero de puerto particular TCP o UDP, simplemente podra no clasificarlo.
NBAR puede buscar en el encabezado TCP y UDP y mandar al nombre del host,
URL o tipo MIME en solicitudes HTTP.
Marcado de trfico
El marcado de trfico involucra la configuracin de algunos bits dentro del
encabezado de la capa de red, con el objetivo de dejar a otros dispositivos QoS
realizar la clasificacin basado en los valores de las marcas. Algunas opciones
del marcado de trfico tienen sentido para todos los dispositivos de una LAN,
mientras otros solamente cuando se utilizan plataformas de hardware
especficas.
Campos QoS del encabezado IP
Los dos campos ms populares para el marcado de trfico para QoS son el
campo prioridad (Precedence) y el campo DSCP (Differentiated Services
Code Point).

Figura 8. Campos IP Precedence y DSCP

Se puede marcar los campos prioridad y DSCP con cualquier valor binario
vlido de 3 o 6 bits, respectivamente.
Toda la clasificacin QoS se resuelve con este campo en el modelo DiffServ, ya
que se identifica cada paquete su agregado de trfico (BA, Behavior

Aggregate). Cada BA es identificado por un nico cdigo DS. En trminos

concretos un PHB (Per-Hop Behaviors) se refiere a la programacin,
encolamiento, definicin de polticas o caractersticas de un nodo en cualquier
paquete, es decir, cmo se le tratar.
El marcado de trfico puede ocurrir en dos lugares:
-

La fuente original del trfico, como un servidor web, marca el trfico.

Un router, como el primer router que el trfico encuentra, clasifica y
marca el trfico.

Cuando un paquete entra en un router, la lgica de ruteo selecciona su puerto

de salida, y su valor DSCP es usado para conducir el paquete a una cola
especfica o tratamiento especfico en ese puerto. El PHB particular es
configurado por un mecanismo administrador de la red, estableciendo la tabla
de comportamiento dentro del router.
Clase de servicio LAN (LAN Class of Service CoS)
Muchos de los switches LAN de hoy en da pueden marcar y reaccionar a
campos de capa 2, llamado clase de servicio (CoS) dentro de los encabezados
Ethernet. El campo CoS existe solamente dentro de las tramas Ethernet cuando
los enlaces troncales 802.1Q o ISL (Inter-Switching Link) estn siendo usados.
El estndar IEEE 802.1P actualmente define el uso de los bits CoS dentro del
encabezado 802.1Q. se puede utilizar el campo para establecer 8 valores
binarios diferentes, los cuales pueden ser utilizados para la clasificacin llevada
a cabo por herramientas QoS, de la misma forma que los campos prioridad y
DSCP. La figura 9 muestra el encabezado descrito anteriormente.

Figura 9. Campos CoS LAN

5. Mecanismos de QoS para administrar y evitar la congestin

de la red
Cisco utiliza el trmino administracin de la congestin para referirse a los
sistemas de encolamiento de sus productos. La mayora de la gente entiende
los conceptos bsicos de encolamiento, ya que la mayora de nosotros lo
experimenta da a da: una cola de espera para pagar los abarrotes en el
supermercado, una cola de espera para ser atendidos en el banco y as
sucesivamente.
Los sistemas de encolamiento tienen un impacto en las 4 caractersticas
mencionadas anteriormente: ancho de banda, delay, jitter y prdida de
paquetes. Mucha gente escucha el trmino QoS e inmediatamente piensa en
sistemas de encolamiento, pero QoS incluye muchos ms conceptos y
caractersticas que solamente encolar. Ciertamente, los sistemas de
encolamiento son muy a menudo las herramientas desarrolladas ms
importantes.
Los sistemas de encolamiento ms bsicos utilizan una cola sencilla con un
tratamiento FIFO (First In First Out). Y, qu significa esto? Bueno, cuando el
IOS decide tomar el siguiente paquete de la cola, de todos los que estn
esperando, toma aquel que lleg primero como se muestra en la figura 10.

Figura 10. Cola FIFO.

6. AutoQoS