DISEO EDITORIAL

Alison Vsquez
Sylvia Fernndez

FOTOGRAFA
Eduardo Gonzabay

DIAGRAMACIN
Alison Vsquez
Sylvia Fernndez

INVESTIGACIN
Erika Villalba
Alison Vsquez
Sylvia Fernndez

INTEGRANTES
EduardoGonzabay(Gerencia),ErikaVillalba(Investigacin),DiegoQuinchimba(Carteles),KleverHuancas(Carteles),
Jos Crdova (Animacin 2D), Fernanda Nicolalde (Guin), Marlon Huaca (Animacin 3D), RobertoVaca (Realidad
Aumentada), Alison Vsquez (Diseo Editorial, Packaging), Sylvia Fernndez (Diseo Editorial, Packaging)

INDICE

05

RESUMEN

06

PALABRAS CLAVE

07

ABSTRACT

08

KEYBOARDS

09

INTRODUCCIN

14

DESARROLLO

24

CONCLUSIONES

25

RECOMENDACIONES

28

ANEXOS

44

BIBLIOGRAFA

RESUMEN
Acontinuacinsedesarrollarpuntos
fundamentales de los ejes principales
de nuestra investigacin, tales como:
definicin, causas y consecuencias de uno
de los problemas sociales que se ha desarrollado
en los ltimos tiempos, producto del mal uso de la
tecnologa en cuanto a redes sociales se refiere.
Dadoprincipalmentepormenoresdeedadsiendo
vctimasdevillanosqueusanelinternetcomo
herramientaprincipal,elcuallesproporciona
un grado de proteccin y anonimato.
El objetivo de la investigacin es hacer un aporte
gradual para la acumulacin de conocimiento del
ser humano acerca del cyberbullying y flaming, los cuales
son temas principales de nuestra campaa, vemos
necesario la recoleccin de informacin para el pleno
desarrollo de piezas grficas con el fin de connotar
de manera adecuada a nuestro grupo objetivo.
Pg. 7

Debido al avance notorio de este problema social se tiene la necesidad de

implementarunaestrategiadecomunicacinquedaaconocerlascaractersticas
principalesdeestemal.Estainformacinpuedesertilparaquelasinstituciones
puedandarapoyoaestudiantesconelfindequeautoridadesgubernamentales
desarrollen polticas pblicas que sancionen estos actos.
Nuestrainvestigacinhasidobibliogrficadelacualhemosobtenidograndes
conocimientos e investigacin In Situ basndonos en encuestas realizadas a
la UNIDAD EDUCATIVA PARTICULARLA SALLEDE CONOCOTO obteniendo
como resultado, que los jvenes tiene conocimiento general acerca del
cyberbullying,masnosobreelflaming.Porlotantovemosnecesariolacreacin
de una campaa enfocada en el flaming, destina a informar, prevenir y acabar
con el cyberbullying.
PALABRAS CLAVE
1.-
2.-
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6.-
Pg. 8

Problema social
Tecnologa
Redes sociales
Internet
Desarrollo de archivos
Estrategia de desarrollo

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10.-
11.-
12.-

Comunicacin
Apoyo pedaggico
Estudiante
Conocimeintos tradicionales
Joven
Investigacin

ABSTRACT
The goal of the research is to make a
contributiontothegradualaccumulation
ofhumanknowledgeaboutcyberbullyingand
flaming,whicharethemaintopicsofourcampaign.
We see that collect information is necessary
for the full development of graphic materials
to connote appropriately to our target.
Due to the remarkable progress of this
social problem there is the need to
implement a strategy communication
to release the main features of this problem.
This information may be useful for institutions so they
can provide support for students in order to the government
authorities develop public policies that punish these acts.
Our research was bibliographic from which we have
gained great knowledge. We rely on surveys performed
to students of UNIDAD EDUCATIVA PARTICULAR LA
Pg. 9

SALLE in Conocoto, so that the students to have general knowledge about

cyberbullyingandnotexactlyflaming.Thereforeweneedtocreateacampaign
focusedonflaming,intendedtoinform,preventandeliminatecyberbullying.
KEYBOARDS
1.-
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8.-
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10.-

Pg. 10

Population Problems
Technology
Archive Development
Internet
Comunication
Development strategies
Students
Youth
Research
Traditional Knowledge

INTRODUCCIN
Esta
investigacin
esta
direccionada al cyberbullying y al
flaming, el cual es unos de los principales
tipos de cyberbulling, para dar inicio a este
artculo de investigacin y entendimiento del
mismo empezaremos definiendo y describiendo
a cada uno de ellos as tenemos que:
Elcyberbullyingoenespaolciberintimidacinse
define como la accin de acoso psicolgico
que se da de un menor de edad contra otro
conlaintensindeatormentarlo,acosarlo,
humillarlo o avergonzarlo con el uso de los
medios telemticos como: internet, telefona mvil,
medios interactivos, tecnologas digitales y videojuegos
online principalmente. Lo cual puede constituir un delito penal.
Debemos tener en cuenta que el cyberbullying se da
nicamenteentremenoresdeedad,enelmomentoqueun
adulto participa del mismo se transforma en ciberacoso.
Segn el Estudio sobre hbitos seguros en el uso de lasTIC
por los menores publicado por el INTECO en Marzo de
Pg. 11

2009 el cyberbullying se define como acoso entre iguales en el entornoTIC, e

incluye actuaciones de chantaje, vejaciones e insultos de nios a otros nios.

parmetros del uso de la tecnologa, consecuencias para los agresores y

que se vigile y controle el uso de la tecnologa y los dispositivos electrnicos.

Los menores de edad se encuentran limitados por su imaginacin

enferma con perfil acosador y el acceso a la tecnologa, al hablar del
cyberbulling debemos poner en nfasis que no se habla directamente
de acoso sexual, ni se refiere a la accin de engatusar a menores
de edad por parte de adultos para encontrarse con ellos fuera de
la red o utilizar sus imgenes de menores y explotarlas sexualmente.

En la actualidad el cyberbullying ha cobrado vidas, como consecuencia del

acoso psicolgico que se da a travs de dispositivos electrnicos , teniendo
en cuenta tambin los cambios que sufren los menores de edad, tales como:
no querer asistir a clase, comportarse con irritabilidad o nerviosismo, mostrar
cambios sbitos de carcter, presentar sntomas de tristeza y depresin,
no tener ganas de ver a sus amigos, ni de salir de su casa, falta de
integracin con pares, descenso del rendimiento acadmico, entre otros.

El anonimato, la adopcin de roles imaginarios en internet y la

no percepcin del dao que se causa con estas acciones se
convierte en un gran problema, por lo cual el cyberbulling ha
llegado a ser una gran preocupacin en sociedades avanzadas.
La causa principal de estas acciones viene estrictamente relacionado con
los conflictos que los nios tienen en casa al ver pelear a sus padres o tener
hermanos mayores que los agraden, lo que ocasiona que los nios empiecen
a ver estas agresiones como un comportamiento normal y lo practiquen en
casa, adems de la falta de atencin de los padres o el querer llamar la
atencin de los menores de edad y sobre todo el mal uso que le dan a la
tecnologa los nios y adolescentes de esta generacin hiperconectada, por
lo cual se recomienda que tanto en casa como en la escuela se establezca
Pg. 12

Para mejor desarrollo de este artculo investigativo es esencial poner

en conocimiento los tipos del cyberbullying, entre los que tenemos:
*
Ciberacoso (en sentido estricto): Acoso entre adultos.
Tanto la vctima como el causante son mayores de edad.
*
Ciberacoso sexual: Acoso entre adultos con finalidad sexual.
* Ciberacecho
(Cyberstaking):
Seguimiento
de
los
pasos
online
de
la
vctima.
*
Grooming (child grooming, internet grooming, cybergrooming):
Engatusamiento de menores por parte de pedfilos o pederastas
online, que consiste en ganrselos simulando empata y cario.
Pg. 13

* Cebo (Luring): Artimaas de los pedfilos online

para atraer a nios a encuentros fuera de la Red.
*
Web apaleador: Web creado para hacer ciberbullying sobre
algn menor, metindose con l/ella de manera pblica y ridiculizndolo/
la. A menudo se anima a otros internautas a participar en el abuso.
* Guerra
de
notificaciones:
Medio
utilizado
a
veces en casos de ciberacoso o ciberbullying para
implicar a un proveedor de servicio contra la vctima.

Adems del flame que a continuacin se describir con mayor
magnitud ya que es uno de los temas principales a desarrollar.
Un flame traducido al espaol significa desahogo, pual o flamazos,
consiste en Peleas en lnea utilizando mensajes electrnicos con
vocabulario insidioso o vulgar que por lo general se da en foros en lnea.
El flaming puede ocurrir a travs de texto o mensajera
instantnea, los blogs de los sitios de redes sociales, salas
de chat, foros de discusin, o en los sitios de juegos online.
Aquel que enva los mensajes con el objetivo de hacer dao, recibe el nombre
deflamer.Losflamer suelenutilizarInternetparaintimidar,insultaryconfundira
la gente, ya que no tienen que revelar sus identidades para provocar dao.
Pg. 14

Flamers vienen en todas las edades y razas. Lanzallamas raciales,

religiosas y polticas son las personas que tienen creencias
impopulares y quiz legalmente castigados en el mundo fsico.
Los flamers encuentran gran alegra en forzar esos puntos de vista sobre
otras personas que estn teniendo un rato agradable en lnea. Estos flamers
expresarn sus deseos para abolir toda una raza de gente, y ellos podrn hacer
declaraciones estereotipadas repetitivos que no son ciertas en la vida real.
Los jvenes que usan Internet para navegar son vulnerables a
tener roces con estas personas, que se refieren a menudo como los
matones cibernticos. Flaming es una de las cinco mejores tcticas
de abuso que los agresores usan para atormentar a sus vctimas.
El motivo de esta investigacin es que los jvenes que han sido victimas del
cyberbullying y sobretodo del flaming sean conscientes de cmo pueden
apartarse de estas situaciones y si ya son vctimas como superarlas para
que no deje huella en sus vidas, no dejemos pasar por alto este tipo de
situaciones violentas, informemos e informmonos como ponerle fin para
que generaciones futuras pueda vivir en un entorno de tranquilidad y paz.

Pg. 15

DESARROLLO
Trayectoria del cyberbullying
Con el aparecimiento del bullying en
las escuelas y colegios conjuntamente
de la mano del desarrollo de las tecnologas
de informacin y comunicacin se da paso
al cyberbullying, el cual resulta como un
recurso escapatorio de las normativas
de escuelas y colegios en las cuales es
prohibido practicar el bullying para
con otros. La red o ciberespacio
lo podemos definir como un territorio
nuevo en donde no se aplica la jurisdiccin
de la prohibicin de practicar el bullying.
El cyberbullying se convirti en un gran problema para
las sociedades muy avanzadas como la Japonesa,
en donde existen alrededor de 38,000 pginas
web en las que se muestran contenidos
pornogrficos y violentos que adems se
utilizan por los estudiantes para publicar
Pg. 16

amenazas, mensajes ofensivos y fotografas

comprometedoras de otros utilizando un
vocabulario relacionado con el sexo y palabras
violentas como muerte y te voy a matar.
As podemos nombrar algunos ejemplos de
cyberbulling que han tenido consecuencias
graves como el caso delnio de Star Wars, un
nio canadiense que se film usando un palo
de golf como una espada de luces, con lo
cual algunos de sus compaeros modificaron la
escena del video con efectos especiales para
acomodarlo en las escenas de la pelcula,
logrando que sea una sensacin en Internet.
Como consecuencia el adolescente fue forzado
a dejar el colegio y buscar ayuda psiquitrica.
Otro caso es el de Calabasas High School en
California y el sitio web schoolscandals.com,en
elquelasconnotacionesracistas,elrumorvicioso
y las amenazas crecen tan abruptamente que
la mayora de los colegios fueron afectados.
Pg. 17

Cmo se genera el flaming?

Flaming es una versin escrita de abuso verbal, emocional e incluso
sexual. El flamer es la persona que enva los mensajes con el objetivo de
atacar, buscan atencin no importa si es positiva o negativa, siempre y
cuando ocupen el tiempo de otra persona y obtengan una reaccin.
Una vctima inocente no puede reconocer inmediatamente a un flamer.
Muchos flamers esperan hasta que llegue la persona adecuada para
participar en la conversacin antes de que ataquen. Algunos comienzan
un correo sofocante, pero otros flamers son tranquilos y calculadores.
Es ms fcil de detectar un intento de flamer enojado e impulsivo porque
es transparente. Cualquier correo electrnico, mensaje o comentario que
tenga malas palabras sin sentido e insultos lo ms probable es un flamer.
Uno de los casos con ms trascendencia del cyberbullying es el de Megan Meier, una nia
de 13 aos de Missouri, quien se suicid luego de una broma en Internet, lo cual causo tanto
dao en su familia que se ha creado la fundacin Megan Meier Foundation, con la finalidad
de concientizar y orientar para que se detenga el cyberbulling. En algunos pases tanto ha
sido el impacto que ya se ha llegado a determinar leyes que sancionen el cometer estos actos
creando una controversia entre los derechos de las personas y los derechos de libre expresin.
Pg. 18

Notodoslosflamerssontansimples,sinembargo,unflamercontalentopuede
romper el corazn de una persona con el uso de palabras no profanas.
La mejor manera de saber si uno est siendo flameado es evaluar
los sentimientos internos que surgen despus de leer el texto.
Pg. 19

Cules son las causas del flameo?

El psiclogo Nicholas Epley menciona que la gente piensa haber interpretado
correctamente el tono de los correos electrnicos que reciben el 90 por
ciento de las veces. La gente en nuestro estudio estaban convencidos
de que han entendido con precisin el tono de un mensaje de correo
electrnico cuando en realidad sus posibilidades no son mejores que el azar
La gente suele pensar el tono o la emocin en sus mensajes es obvia, ya que
escuchareltonoqueseproponenensucabezamientrasescriben,explicaEpley.
Almismotiempo,esosmensajesdelecturainconscientementeinterpretarlos
en base a su estado de nimo actual, los estereotipos y expectativas.
A pesar de esto, los sujetos de la investigacin pensaban que
interpretan con precisin los mensajes de nueve de cada 10 veces.
La razn de esto es el egocentrismo, o la dificultad que algunas
personas han separndose desde su propia perspectiva, dice Epley.
En otras palabras, las personas no son tan buenas en imaginar cmo un
mensaje puede ser entendido desde la perspectiva de otra persona.
Eso lleva a malinterpretaciones sobre la intencin del redactor, causando
guerras de flames y discusiones intensas. La falta de lenguaje corporal y
Pg. 20

tonos de voz en las comunicaciones

electrnicas escritas hacen difcil
representar las emociones, y el relativo
anonimato induce a considerar menos
peligroso el uso de un lenguaje encendido.
El flaming es un camuflaje?
Flaming en Internet ofrece un grado
de proteccin no es probable que se
preste de una conversacin cara a
cara. Por otro lado, las personas con el
spyware tienen derecho a averiguar la
identidad de los dems, as que no es
simplemente una prctica buena o segura.
El anonimato de Internet esencialmente
nivela el campo de juego para todos los
participantes, lo que podra potenciar a
algunos usuarios a expresar los lados ms
oscuros de su personalidad en formas
que seran impensables en la vida real.
Pg. 21

Consecuencias del flaming

Las personas que sufren el abuso de Internet necesitan
apoyo, necesitan saber que no estn solos en sus luchas.
Ms del 60% de los escolares son intimidados, y parte de ella es a
travs de medios electrnicos, adedms del 25 % de los adolescentes
han recibido mensajes de texto y correos electrnicos que hace dao.
Flaming es un problema muy real que debe ser cubierto por los padres a sus
hijos con ayuda en lnea, disponible para las vctimas y las personas que
quieran aprender tcnicas para evitar y manejar llamas. Las vctimas pueden
incluso leer historias de otros sobrevivientes de abuso sobre sus experiencias.
Cmo reaccionar con un flamer?
La mejor manera de lidiar con un flamer es ignorar a esa
persona en el momento en el que se hace evidente. Los flamers
suelen salir de un sitio e ir a otro si no consigue su propsito.
Algunos flamers parecen ser muy persistente, pero pueden estar hacindolo
porque han extrado previamente salida emocional de una vctima.
Por lo general, se dar por vencido si no obtienen lo que necesitan
despus de dos o tres intentos, otra opcin es bloquear al flamer
Pg. 22

para no seguir recibiendo su contenido violento, en caso de que

la persona flameada sea menor de edad lo mejor que puede
hacer es recurrir con sus padres e informar de lo que sucede.
Si a pesar del paso anterior contina el acecho, manifiesta que
cuentas con pruebas suficientes recopiladas desde el inicio
y que sabes cmo y dnde presentarlas. Debes indicar que,
si el acecho persiste, te vers obligado a acudir a la polica.
Cul es la importancia de aspecto visual en campaas para determinar
el cyberbullying?
Para que las campaas comunicaciones puedan afectar el
conocimiento, las actitudes o el comportamiento de la gente,
deben ser detectables, atractivas, comprensibles y convincentes.
Deben ser construidas sobre la base de un buen conocimiento de la
percepcin visual es por esta razn la importancia del aspecto visual
de una campaa, el comunicar de una manera directa lo que se
desea trasmitir, poder llegar a miles de personas mediante imgenes
dentro de una campaa, si nuestra meta es una campaa del
cyberbullying esta debe tener el contexto adecuado y un aspecto
visual acorde con la meta de captar la atencin de nuestro grupo
objetivo de inmediato transformar una realidad existente en una
Pg. 23

realidad deseada. El diseador es responsable por el desarrollo de una

estrategia comunicacional, por la creacin de los elementos visuales para
implementarla y por contribuir a la identificacin y a la creacin de otras
acciones de apoyo destinadas a alcanzar los objetivos propuestos, es
decir, la creacin de esa realidad deseada.es por eso la importancia ya
que con un buen aspecto visual se llegara a todos no solo a unos pocos
ya que se intenta generar cambios en sus actitudes y comportamientos.
Cmo puede aportar el diseo grfico para la concientizacin del
cyberbullying?
Al momento de dar vida a una nueva pieza grfica pensamos
en el contexto adecuado para transmitir la correcta
informacin a grupos objetivos con el fin de lograr una accin.
Con el conocimiento adquirido en las aulas, de diseo grfico y
publicidad, perfectamente podramos poner en pie una gran campaa de
concientizacin para ponerle un alto al cyberbullying y no solo a l sino a
todos los tipos de bullying que se han desarrollado con el mal uso de lasTIC,
para la cual podramos crear afiches, aplicaciones en las cuales los usuarios
puedan interactuar, videos, pginas web especializadas con informacin
adecuada para que las personas afectadas puedan recibir ayuda previo
un convenio con personas que voluntariamente se unan a nuestra labor.
Pg. 24

El labor de un diseador grfico no se puede reducir tan solo en crear productos con el
desarrollo de comunicacin, tambin nos podemos enfocar en lado humanitario de todos
nosotros con lo cual buscamos ser diferentes y marcar diferencia al no recibir una paga monetaria
por nuestro labor sino la satisfaccin de haber aportado para que el mundo de un giro.
Pg. 25

CONCLUSIONES
1. Alrecopilarinformacinpodemosconcluirqueelcyberbullyingesunproblemasocialquesehaidodesarrollandoen
grandes ciudades, lo cual a llegado a cobrar varias vidas y provocar trastornos emocionales en menores de edad.
2. Podemos definir al flaming como un tipo de cyberbulling en el cul con ayuda de comentarios ofensivos
hacia otro menor de edad se busca llamar la atencin sin importar si esta sea positiva o negativa.
3. En varios pases se esta luchando por conseguir que se cre polticas publicas que sancionen estos
actos, aunque en la actualidad el cyberbullying ya es considerado como un delito en la mayora de pases.
4. Las principales causas de que exista el cyberbullying y el flaming por ende, son trastornos familiares que los
menores de edad sufren en casa, lo cual les hace practicar estos actos como un grito de ayuda y atencin.
5. Al finalizar la aplicacin de las encuestas podemos concluir que en su mayora los jvenes estn enterados
acerca de lo que se trata el ciberbullying, lo que no ocurre con el flaming, la mayor parte de los jvenes emplean
grandes cantidades de tiempo en redes sociales y menos de la mitad hacen uso del internet para juegos en lnea.
6. Gran parte de los encuestados estaran de acuerdo con la realizacin de una campaa
en contra del cyberbullying y les gustara obtener ms informacin acerca del flaming., con
lo cual vemos como una accin positiva el desarrollo de una campaa enfocada en dar a
conocer ms sobre el flaming, con el fin de ayudar a combatir con estos problemas sociales.
Pg. 26

RECOMENDACIONES
1. La
concientizacin
acerca
del
flaming hacia los jvenes debe realizarse
a travs de medios que sean de su completo inters, haciendo uso de algunas
preferencias como la msica, deportes o actividades en los que ellos disfruten.
2. Como una medida importante los padres de familia deben controlar el acceso a internet
de sus hijos, sin convertir esta medida en un problema familiar, adems de que deben procurar
tener una buena relacin familiar y mantener los problemas fuera de que sus hijos se involucren.
3. Si una persona esta sufriendo flaming es importante que ignore todo este tipo de
acciones y si la otra persona continua puede acudir a las autoridades competentes.
4. Debemos concientizar a nuestro entorno a utilizar de la mejor manera el desarrollo de las
tecnologas de informacin y comunicacin, sacndoles el mayor provecho posible para actos positivos.
5.
Las
autoridades
de
problemas y ayudar con

colegios
charlas y

y
escuelas
deben
apoyo psicolgico a

involucrarse
en
los menores de

estos
edad.

Pg. 27

PROTOTIPO DE ENCUESTA
ANEXOS
Como anexos encontraremos el
prototipo de nuestra encuesta, la
cul fue realizada a un aproximado de
150 estudiantes de la UNIDAD EDUCATIVA
PARTICULAR LA SALLE DE CONOCOTO,
con las cuales pudimos establecer puntos
esenciales para el desarrollo de nuestra
campaa comunicacional, adems de
conclusiones y recomendaciones tiles
para la elaboracin del proyecto.
Como agencia este proceso nos sirvi de
nutricinyexploracindenuestrogrupoobjetivo.

1) Ha escuchado usted acerca del ciberbullying?

SI
NO
2) Apoyara usted al desarrollo de una campaa en contra del ciberbullying?
SI
NO
3) Cul es su gnero musical favorito?

4) Cul es su deporte favorito?

5) Cuntas horas invierte usted navegando en Internet? (Aproximado diario)

6) Usualmente a qu hora usted empieza a navegar en Internet?

7) Qu pgina web es la que usted utiliza con ms frecuencia?

8) Cunto tiempo invierte usted en la misma? (Aproximado diario)

9) Frecuenta usted juegos de vdeo en lnea?

SI

Pg. 28

NO

Pg. 29

PROTOTIPO DE ENCUESTA

TABULACIN DE ENCUESTAS

10) Qu juego/os?

Dota 1/2
LoL
Wow
Diablo
Otro
Cual?.............................................................................................
11) Cunto tiempo invierte en juegos de vdeo? (Aproximadamente a la semana)

12) Qu red social utiliza con ms frecuencia?

13) Qu tiempo invierte usted en redes sociales? (Aproximadamente a la semana)

14) Ha escuchado usted algo acerca del Flaming?

SI
NO
15) En caso de la que la respuesta anterior sea negativa, le gustara conocer acerca
de este tema?
SI

Pg. 30

NO

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TABULACIN DE ENCUESTAS

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TABULACIN DE ENCUESTAS

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TABULACIN DE ENCUESTAS

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TABULACIN DE ENCUESTAS

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TABULACIN DE ENCUESTAS

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TABULACIN DE ENCUESTAS

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TABULACIN DE ENCUESTAS

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TABULACIN DE ENCUESTAS

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TABULACIN DE ENCUESTAS

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TABULACIN DE ENCUESTAS

Pg. 45

BIBLIOGRAFA
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TO D O S LO S D E R E C H O S R E S E R VA D O S