Professional Documents
Culture Documents
Katarzyna DZIEWANOWSKA
Mgr, doktorantka w Katedrze Marketingu
Wydzia Zarzdzania Uniwersytet Warszawski
e-mail: kdziewanowska@mail.wz.uw.edu.pl
STRESZCZENIE
Niniejsza praca koncentruje si na kulturowym aspekcie reklamy i analizuje jej rol w
ksztatowaniu postaw konsumentw oraz odzwierciedlaniu i umacnianiu wizerunkw kobiet.
Hipoteza pracy gosi, e mona zaobserwowa nastpujce sprzenie zwrotne: reklama
telewizyjna, aby osign swoje podstawowe komercyjne cele, odwouje si do
zakorzenionych w mentalnoci spoeczestwa polskiego patriarchalnych wartoci co, w
poczeniu z niezwykle du si oddziaywania telewizji jako medium, owocuje dalszym ich
utrwalaniem. Autorka przedstawia i charakteryzuje najczciej wykorzystywane wizerunki
kobiet, a take zajmuje si odniesieniem wiata prezentowanego w reklamach do polskiej
rzeczywistoci. W pracy zaprezentowane jest take alternatywne podejcie do zagadnienia
pci i postrzegania zwizanych z nimi rl spoecznych.
HASA KLUCZOWE
Reklama, stereotyp, wizerunek (tradycyjny i nowoczesny), androgynizm
WPROWADZENIE
Zmiana systemu politycznego, jaka miaa miejsce pod koniec lat osiemdziesitych
zaowocowaa rozbudzeniem gospodarki rynkowej i idcej za tym wolnej wymiany handlowej.
Szybki proces przemian, jaki zaszed w naszym kraju w cigu zaledwie kilkunastu lat
spowodowa, e wiele wzorcw przenikno z zagranicy i stopniowo zostao zaadaptowane do
polskiej rzeczywistoci. Gwatowny rozkwit przedsibiorczoci pocign za sob rozwj
promocji, a w szczeglnoci reklamy bdcej od wiekw uwaanej za dwigni handlu.
Problematyka reklamy staa si jednym z bardziej interesujcych zagadnie
poruszanych zarwno na forum debaty dotyczcej kwestii ekonomicznych, jak spoecznych.
Wszechobecno tej formy promocji nie pozwala na pominicie jej w rozwaaniach na temat
wspczesnego spoeczestwa. Szczeglnie czsto poruszanym zagadnieniem jest rzeczywisty
lub potencjalny wpyw wywierany przez reklam na konsumentw. Dziaania reklamy nie
mona ograniczy jedynie do komunikowania rynkowego, czyli do przekazywania informacji
zwizanych stricte z produktem. Wrcz przeciwnie, przekaz reklamowy moe by take
nonikiem konkretnych wartoci, wzorcw i norm zachowa. Niniejszy artyk zosta
powicony wanie temu zagadnieniu.
W szczeglnym obszarze zainteresowania artykuu znajduje si poczenie dwch
elementw: reklamy, jako specyficznej formy promocji oraz telewizji, jako medium o
najwikszej sile oddziaywania. Rozwaany jest szeroko rozumiany wpyw reklamy
telewizyjnej na spoeczestwo polskie, a zwaszcza jej rola w ksztatowaniu postaw oraz
odzwierciedlaniu i umacnianiu wizerunkw kobiet.
Tematem niniejszych rozwaa jest kulturowy aspekt reklamy, a w szczeglnoci
wykorzystanie wywodzcych si z patriarchalizmu stereotypowych wizerunkw kobiet. W
tym celu przeprowadzona zostaa analiza spotw reklamowych prezentowanych w telewizji
polskiej. Badanie trwao okoo 4 tygodni i w tym czasie zarejestrowane zostao na kasetach
magnetowidowych niemal 300 rnych reklam. W kolejnym etapie dokonana zostaa analiza,
ktrej ilociowe wyniki zaprezentowane s w artykule. Celem badania byo utworzenie
typologii wizerunkw kobiet w reklamie telewizyjnej wyodrbnione kategorie zostay
szczegowo scharakteryzowane w oparciu o wasne obserwacje i dostpn literatur
powicon tej tematyce. Ostatnia cz artykuu zajmuje si odniesieniem wiata
prezentowanego w reklamach do polskiej rzeczywistoci oraz zawiera propozycj
alternatywnego podejcia do zagadnienia pci i postrzegania zwizanych z nimi rl
spoecznych.
Funkcje te odnosz si zarwno do mediw per se, jak do samej reklamy. Naley
jednak doda, e poza tymi czterema aspektami oddziaywania, reklama peni dodatkow
rol. Rola ta jest szczeglnie wana dla praktykw marketingu, bowiem polega ona na
tworzeniu i uwiadamianiu ludziom nowych potrzeb konsumpcyjnych. Proces ten odbywa si
za pomoc dostarczania informacji (dotyczcych nowych produktw, usug, moliwoci) oraz
poprzez ukazywanie nowych wartoci. Wedug D.A. Grabera, wypenianie wyej
wymienionych funkcji przez media i reklam zawiera elementy intencjonalnej bd
nieintencjonalnej manipulacji odbiorcami (Siemieska, 1997, s. 9).
1.1. Stereotypy w reklamie
Tre komunikatu reklamowego podporzdkowana musi by normom, wartociom i
wzorom zachowa, jakie wystpuj i s akceptowane w danym spoeczestwie. Dziki temu,
reklama odgrywa czstokro wan rol jako czynnik osobotwrczy dla wielu konsumentw
pokazuje, do czego naley dy oraz umoliwia identyfikacj z okrelonymi grupami i
rolami spoecznymi (Kozowska, 2001, s. 127). Ponadto, ukazanie produktu w znanym i
uznawanym przez potencjalnego konsumenta otoczeniu spoeczno-kulturowym znacznie
zwiksza wiarygodno i si perswazji komunikatu.
Wanym spostrzeeniem jest fakt, i, mimo e reklama tak silnie czerpie i opiera si
na powszechnie wystpujcych w spoeczestwie normach, wartociach i wzorach zachowa,
to nie odzwierciedla ona w peni rzeczywistoci. Zjawisko to jest nieuchronn konsekwencj
chci osignicia skutecznoci przez twrcw reklamy. Otaczajcy nas wiat, a zwaszcza
jego element spoeczny, jest tak bogaty i rnorodny, e jego dokadne odwzorowanie w
reklamie jest niemoliwe. Ponadto, aby osign zamierzony efekt (polegajcy przewanie na
nakonieniu konsumenta do dokonania zakupu reklamowanego produktu), naley raczej
powoywa si na argumenty wywoujce przychylno potencjalnego kupujcego, ni
wzmagajce jego niepewno lub wrcz zniechcajce.
Z powyej przedstawionych powodw komunikat reklamowy moe jedynie by
pewnym schematem i ograniczonym uproszczeniem otaczajcej nas rzeczywistoci. Owo
Mczyni zostali uznani za osoby, ktre lepiej zareklamuj takie produkty jak:
-
dla wikszoci kobiet zgodne z marzeniami jest ycie ich odpowiedniczek w reklamach.
Niemal poowa respondentw (43%) uznao, e styl ycia przedstawiany w reklamach jest
godny naladowania. Jednoczenie 61% badanych (65% kobiet i 58% mczyzn) uwaao, e
wizerunki kobiet prezentowane w reklamach s nieprawdziwe i nie przystajce do polskiej
rzeczywistoci! Fenomen ten mona dobrze podsumowa za pomoc poniszego cytatu:
Reklamy niekoniecznie przedstawiaj nam to, jak rzeczywicie zachowuj si
mczyni i kobiety, lecz to, w jaki sposb mylimy, e si zachowuj. Takie przedstawienie
suy spoecznemu celowi przekonania nas, e mczyni i kobiety tacy wanie s, e tacy
chc lub powinni by w odniesieniu do siebie i innych. Kieruj ich ku idei mczyzn i kobiet
zgodnie wspdziaajcych w najwikszej grze, scenie lub umowie, jak jest nasze ycie
spoeczne.(Bator, 1998, s. 7)
1.3. Analiza reklam
Zapoznawszy si z zarysem teoretycznym na temat potencjalnego wpywu reklam na
ksztatowanie i wzmacnianie rl spoecznych, przeprowadziam badanie reklam
telewizyjnych. Badanie to wzorowane byo na zblionym badaniu wykonanym w 1993 roku
przez M. Wasilewsk (Wasilewska, 1997, s. 77). Miao ono za zadanie przedstawienie
biecej struktury reklam telewizyjnych pod wzgldem upowszechnianego wizerunku kobiet.
Analizie poddano 284 komunikaty reklamowe, z ktrych w 213 wystpoway kobiety.
Reklamy te byy emitowane na przestrzeni maja i czerwca 2003 roku w Programie I,
Programie II i TVN w prime time, czyli czasie najwikszej ogldalnoci przypadajcej na
godziny od 18 do 21. Reklamy zostay nagrane na tamie magnetowidowej i nastpnie
przeanalizowane przy uwzgldnieniu nastpujcych kategorii:
rola kobiety,
wiek,
kontakt z otoczeniem,
adresat,
narrator,
typ produktu.
Przy ustalaniu procentowego udziau danego typu reklam istotne byo ustalenie, czy
baz obliczeniow stanowic 100% bya liczba wszystkich reklam (284), czy te liczba
reklam, w ktrych wystpuj kobiety (213). Wielokrotnie zdarzao si, e w jednej reklamie
wystpowao kilka kobiet lub/i wypeniay one wiele rnych rl, co take zostao
uwzgldnione w analizie.
Wyniki ilociowe analizy poszczeglnych elementw majcych wpyw na
ksztatowanie wizerunku kobiet przedstawione zostay poniej.
a) Rola spoeczna kobiety
Ze wzgldu na fakt, i wiele kobiet penio wicej ni jedn rol, liczba rl (228) nie
sumuje si do liczby reklam (213), w ktrych kobiety wystpoway. W wikszoci
przypadkw staraam si jednak wyodrbni role najbardziej charakterystyczne i rzucajce si
w oczy w danym spocie reklamowym. Baz obliczeniow jest w tym przypadku liczba
wszystkich wystpujcych rl.
Tabela 1. Role spoeczne penione przez kobiety w reklamach
Liczba kobiet penicych dan
rol
Udzia procentowy we
wszystkich rolach
kobieta pracujca
21
9%
ona
12
5%
matka
37
16%
gospodyni
24
11%
obiekt podania
43
19%
aktywna
11
5%
80
35%
suma
228
100%
Dla celw dalszej analizy istotne jest wyodrbnienie pewnych kategorii kobiet, ktre
w dalszej czci tej pracy zostan bliej scharakteryzowane. Ustanowione zostay dwie
kategorie zbiorcze obejmujce wybrane role:
Udzia procentowy we
wszystkich rolach
kobieta tradycyjna
73
32%
kobieta nowoczesna
75
33%
80
35%
suma
228
100%
Udzia procentowy w
reklamach
nastolatki
30
14%
20-30 lat
157
71%
30-50 lat
25
11%
50 i wicej lat
4%
220
100%
Wiek
suma
rdo: Opracowanie wasne.
Udzia procentowy w
reklamach z kobietami
dominacja
24
18%
partnerstwo
74
56%
podlego
35
26%
suma
133
100%
Liczba reklam
Udzia procentowy
dom
71
33%
nieokrelone miejsce
50
23%
plener
42
20%
praca
23
11%
wypoczynek
19
9%
sklep
4%
suma
213
100%
kobiety
107
38%
mczyni
27
9%
kobiety i mczyni
150
53%
suma
284
100%
mczyzna
203
72%
kobieta
61
21%
mczyzna i kobieta
2%
brak narratora
15
5%
suma
284
100%
samochody,
10
Udzia procentowy w
cakowitej liczbie reklam
ywno
70
25%
kosmetyki
42
15%
napoje
30
11%
rodki czystoci
26
9%
telekomunikacja
24
8%
lekarstwa
19
7%
samochody
18
6%
gazety
11
4%
inne
44
15%
suma
284
100%
Kategoria produktu
12
matka-Polka,
ona,
gospodyni domowa.
14
Matka-Polka
Kobieta penica rol matki najczciej pojawia si w reklamach ywnoci, produktw
pielgnacyjnych dla dzieci oraz rodkw czystoci. Czsto rola ta czona jest z innymi
mniej lub bardziej tradycyjnymi. Miejscem przebywania matki jest dom rodzinny, a
szczeglnie kuchnia i okolice lodwki. Matce towarzysz dzieci, ktre potwierdzaj jej status
i s centralnym punktem, wok ktrego maj miejsce wszelkie jej poczynania.
Podstawow powinnoci matki jest dbao o swoj rodzin i czsto w jej imieniu
dokonuje ona wyborw. Popularno tego motywu w reklamach ywnoci wiadczy o
wystpowaniu wizerunku kobiety-karmicielki. To ona decyduje, jakie wdliny pojawi si na
stole, podsumowujc to sowami co, co wszyscy lubimy (Morliny). Matka doskonale wie,
co jest najlepsze dla jej dziecka dziki Danonkom dziecko jest lepiej przygotowane do
swoich maych wyzwa, Vita Mini jest przyjacielem zbw dziecka, za Actimel naturalnie
zwiksza odporno. Jego naukowo potwierdzone dziaanie jest dodatkowo zapewnione
przez autorytatywny gos mczyzny dochodzcy zza kadru. Autorytet matki w kwestiach
dotyczcych ywnoci jest niekwestionowany, ona po prostu wie co jest dobre dla jej
pociech (LU Petitki). Rol matki przejmuj czasami te i nieletnie crki w stosunku do
swojego modszego rodzestwa, co widoczne jest w serii reklam serkw Hochland. W jednej
z nich dziewczynka podsumowuje zabaw swojej siostrzyczki i jej kolegi pobaliwym
stwierdzeniem Ach, te dzieci!. Obraz takiej zminiaturyzowanej mamy jest zdaniem J.
Mizieliskiej (Twardowska, Olczyk, 2003) dowodem na to, e reklama rozpoczyna
stereotypizacj mczyzn i kobiet od najwczeniejszego okresu ich ycia.
Matki nie tylko chc ywi swoj rodzin ich ambicje sigaj dalej. Pragn dogodzi
swoim dzieciom take poprzez sodycze poniewa kochaj swoj latorol najbardziej na
wiecie (Nimm2), a take uwaaj, e jest dobrze, jeli mog da im co dobrego (Mamba).
W przypadku sodyczy czasami stosowany jest dodatkowy element perswazji, jak ma to
miejsce w przypadku reklamy Chupa Chups. Tutaj potrzebny by autorytet samego Roberto
Carlosa, ktry przekona nieufn matk nieletniego fana piki nonej o korzystnych
waciwociach lizakw zawieraj one bowiem konieczn dla mzgu glukoz i 0%
tuszczu!
W imi bezpieczestwa i wygody swoich pociech, matki podejmuj nieustanny
wysiek i trud czyszczenia i dbania o higien w domu. Poniewa jeli chodzi o zabaw,
dziecica wyobrania nie ma granic, tylko stosowanie Domestosa pozwoli dziecku na
radosn zabaw deczk w toalecie (!).
Matki charakteryzuj si niesychan cierpliwoci do swoich maych urwisw,
wiercioszkw i brudaskw. Przewanie z ich twarzy nie znika agodny umiech, z rzadka
zakcany pojawieniem si uporczywych plam czy rozlanego soku na ubrankach. Owa
cierpliwo i pewnego rodzaju bezkrytycyzm pojawia si take w reklamach pieluszek, kiedy
to moda mama zachwyca si faktem, e nowe pieluszki chon nie tylko siusiu, ale i wicej
rzadkiej kupki....
Gospodyni domowa
Drug co do czstotliwoci rol penion przez kobiety w ramach ich tradycyjnego
wizerunku w reklamach jest rola gospodyni domowej. Do podstawowych obowizkw
gospodyni naley dbao o czysto domu oraz o pene odki czonkw rodziny, z tego te
powodu wizerunek ten jest szczeglnie popularny w reklamach rodkw czystoci i ywnoci.
Naley podkreli, e gospodyni domowa zazwyczaj inkorporuje take inne znamiona
15
16
przebywania. Podczas gdy mowie zazwyczaj pracuj lub odpoczywaj po pracy, ony w
tym czasie krztaj si i przygotowuj posiki. W przeciwiestwie do wizerunku matki, ona
swoje wszelkie starania koncentruje na mu chociaby czstujc go podczas rozmowy
telefonicznej zup z proszku (Knorr: ros z kury z odrobin lubczyku). W wiecie reklam
powinnoci ony jest usugiwanie mowi poprzez przygotowywanie jedzenia, nalewanie
soku, etc. Najwiksz radoci i gratyfikacj jest za uznanie w jego oczach, czasami
wzmocnione umiechem bd sowem.
Zdarzaj si jednak pewne odstpstwa od reguy, niosce ze sob nadziej na zmian
stereotypowego postrzegania rl mczyzn i kobiet. Pojawiaj si reklamy, w ktrych to
mody ojciec kpie niemowl podczas, gdy matka obserwuje ich z umiechem na ustach.
Take w reklamach ywnoci, na ktrej przygotowywanie monopol miay kobiety, zdarza si,
e zgodniali ojciec i syn samodzielnie przygotowuj barszcz firmy Amino. Take w reklamie
Ramy mczyzna rano zwleka si z ka i sam robi sobie kanapki do pracy, podczas gdy
ona bogo pi. Najciekawsz do tej pory reklam charakteryzujca si zupenie
niestandardowym podejciem do rl jest spot Knorra: Fix do misa. Tutaj to ojciec
rozpoczyna przygotowywanie obiadu po chwili docza do niego crka i razem szykuj
chiskie danie, ktre jest gotowe w chwili powrotu matki. Podobn niestereotypowo
zauway mona w serii reklam produktw Dr Oetker, gdzie maa dziewczynka obserwujc
poczynania swojego ojca w kuchni zastanawia si Odkd waciwie tata potrafi piec?.
2.2. Kobieta nowoczesna
Kolejnym sposobem przedstawienia kobiety w reklamie jest nawizanie do
nowoczesnych tendencji i praktyk. Koniem trojaskim byy tutaj w pewnym sensie reklamy
zachodnie, niosce nowe wzory i rozbudzajce nowe pragnienia (Dziedzic, 1997, s. 91).
Nowoczesne kobiety dbaj o siebie, s aktywne take zawodowo i nie satysfakcjonuje ich
wycznie czysto domu ani dbao o rodzin.
a) Podejcie aksjologiczne
Wedug J. Bator (Bator, 1998, s. 29) wizerunek kobiety nowoczesnej prezentowany w
reklamie telewizyjnej stanowi pene przeciwiestwo kobiety tradycyjnej. Uywajc
matematycznego sformuowania mona stwierdzi, e wizerunki te stanowi zbiory
rozczne, w ktrych nie wystpuj adne wsplne elementy kobiety zajmujce si praniem,
sprztaniem i przebywajce w domu nie nosz adnych znamion nowoczesnoci i zwizanej z
tym emancypacji. Kobiety nowoczesne s najczciej pikne, atrakcyjne i aktywne. Zalenie
od reklamowanego produktu i sposobu przedstawienia bohaterki J. Bator wyrnia trzy
rodzaje spotw, ktre symbolicznie zatytuowaa (1998, s. 30-33):
always na skrzydekach
17
18
obiekt podania,
20
21
22
23
LITERATURA
Aronson E., Czowiek istota spoeczna, Pastwowe Wydawnictwo Naukowe, Warszawa 2000
Aronson E., Wilson T.D., Akert R.M., Psychologia spoeczna, serce i umys, Wydawnictwo Zysk i S-ka,
Pozna 1994
Bator J., Kobieta w reklamie. Aspekt etyczny, Instytut Spraw Publicznych, Warszawa 1998
Doliski D., Gupie, naiwne i czasami dugonogie, Aida Media. Teoria i praktyka reklamy. nr 7 1994
Doliski D., Stereotypy a reklama, Aida Media. Teoria i praktyka reklamy, nr 4 1996
Dziedzic K., Wizerunek kobiety i mczyzny w reklamie telewizyjnej w Polsce i Wielkiej Brytanii, w:
Portrety kobiet i mczyzn w rodkach masowego przekazu oraz podrcznikach szkolnych, pod red. R.
Siemieskiej, Scholar, Warszawa 1997
Frtczak-Rudnicka B., Kobiety w reklamie kobiety o reklamie, w: Portrety kobiet i mczyzn w rodkach
masowego przekazu, pod red. R. Siemieskiej, Scholar, Warszawa 1997
Kozowska A., Reklama. Socjotechnika oddziaywania, Szkoa Gwna Handlowa, Warszawa 2001
Lubecka A., Jak reklama tworzy i odzwierciedla kultur?, w: A. Pitrus, A.S. Barczak, Ze wiata reklamy,
Wydawnictwo Uniwersytety Jagielloskiego, Krakw 1999
Plesnar .A., Baniowy wiat reklamy, w: A. Pitrus, A.S. Barczak, Ze wiata reklamy, Wydawnictwo
Uniwersytetu Jagielloskiego, Krakw 1999
Siemieska R., rodki masowego przekazu jako twrcy obrazu wiata, w: Portrety kobiet i mczyzn w
rodkach masowego przekazu, pod red. R. Siemieskiej, Scholar, Warszawa 1997
Slany K., O kwestii kobiecej: dylematy i kontrowersje, w: Zagadnienia socjologii stosowanej, pod red. K.
Frysztackiego, Universitas, Krakw 1996
Twardowska A., Olczyk E., Kobiety w mediach, Centrum Praw Kobiet, witryna internetowa
http://free.ngo.pl/temida maj 2003
Wasilewska M., Wzory kobiet w reklamie telewizyjnej w Polsce, w: Portrety kobiet i mczyzn w rodkach
masowego przekazu, pod red. R. Siemieskiej, Scholar, Warszawa 1997
24
25