INTRODUCCIN

La psicologa ha sido definida como la ciencia de la conducta humana. Como ciencia trata de descubrir o
desarrollar conceptos explicativos y las explicaciones requieren de identificacin, descripcin, observacin y
cuantificacin de variables a travs de las tcnicas estadsticas convencionales.
El enfoque de la psicologa en lo relativo al trabajo abarca una perspectiva muy amplia y una gama notable de
posibles abordajes, con caractersticas mltiples y con enfoques ideolgicos correspondientes a una gran
variedad de posiciones polticas, donde la expresin de las ideas con llevan a utilidades prcticas muy
diferentes.
Dentro de las corrientes de la psicologa del trabajo, encontramos la denominada Psicologa Industrial
aplicada frecuentemente a los procesos de reclutamiento y seleccin de personal para las empresas, en donde
los especialistas en esta rea utilizan un sin nmero de pruebas o test psicolgicos para evaluar las
capacidades y estructuras del pensamiento de los aspirantes al empleo. As mismo, se evalan las necesidades
psicolgicas de los trabajadores, sus requerimientos de capacitacin y las posibilidades de los grupos de
trabajadores de empresas para realizar cambios en su organizacin del trabajo, esto es el desarrollo
organizacional de las empresas.
LA PSICOLOGA Y EL TRABAJADOR
El trabajador dentro de su esfera de desarrollo laboral se sucede un cmulo de situaciones psicolgicas que
deber ser consideradas con objeto de favorecer su realizacin profesional, el mejoramiento de sus condiciones
de trabajo y desde luego el aumento de su productividad y de la calidad del producto de su trabajo.
El trabajo tiene como fin primordial, favorecer el desarrollo de las personas y asegurar la subsistencia de los
trabajadores, su familia y el ncleo laboral; las empresas como organizacin social cumplen objetivos
similares, donde es importante favorecer las condiciones de vida y desarrollo de los elementos que
contribuyen con esos ncleos productivos. El trabajo tiene la potencialidad de poder generar seguridad,
estabilidad emocional, satisfaccin, creatividad, desarrollo del autoestima, superacin personal y felicidad
para los trabajadores.
Pero de la misma manera, cuando el trabajo se realiza en condiciones psicolgicas no favorables, asume
caractersticas de gran compromiso malestar, enfermedad y rpido deterioro para la integridad fsica y mental
de los trabajadores.
FACTORES DE RIESGO
El conjunto de disciplinas de la salud laboral que estudia el ambiente de trabajo ha identificado diferentes
factores de riesgo clasificndolos genricamente como: fsicos, qumicos, biolgicos y psicosociales.
Tradicionalmente se han estudiado los primeros tres grupos, pero en los ltimos aos el inters y abordaje del
grupo de factores psicosociales ha ido en aumento constante en las diferentes sociedades, debido al papel cada
vez ms relevante que han adquirido los aspectos psicolgicos individuales y colectivos para el
funcionamiento correcto y para facilitar el desarrollo de las organizaciones productivas y de la sociedad en su
conjunto.
En la actualidad es bastante frecuente la aparicin de alteraciones psicolgicas en los trabajadores que
evolucionan desde el estrs, a la neurosis, a la depresin o a la psicosis, es considerable la incidencia de las
psicopatologas en los trabajadores, que se hace evidente con la manifestacin de diversas enfermedades de
carcter general cuyo origen subyacente pertenece al rea de las alteraciones psicolgicas.
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Por ello consideramos de gran importancia incursionar en esa dimensin poco explorada del trabajo que
consiste en estudiar los mecanismos del pensamiento del trabajador y sus implicaciones de conducta e
interrelacin con sus semejantes, para buscar entender los fenmenos sociales dentro de las comunidades y el
grado y la forma como estos procesos psicolgicos participan como determinantes de la salud individual y
colectiva.
PSICOLOGA EN EL TRABAJO
La psicologa en el trabajo debe buscar adoptar una posicin social crtica, que permita desarrollar la
conciencia de los trabajadores como individuos y como, grupo, identificando su individualidad, el entorno que
les rodea, su pertenencia de grupo, la organizacin en la que se desarrollan, y desde luego su trascendencia
social. Es decir, alcanzar la visin integral del trabajador con la apreciacin justa de la perspectiva humana de
su esfuerzo y en conocimiento de su interaccin como sujeto productivo.
SOCIEDAD
Generalmente identificamos el concepto de sociedad como un conjunto de individuos que interactan, que
tienen un sistema jurdico determinado y comn, dentro de un sistema organizado que busca ser permanente y
que procura garantizar la sobre vivencia de sus elementos, tratando de alcanzar un desarrollo justo, armnico,
equitativo, civilizado y favorable, determinado por los valores del derecho, la igualdad, la solidaridad, la
libertad y la justicia social.
En la actualidad, derivado de los cambios mundiales globalizadores los fenmenos sociales se multiplican,
existe en forma generalizada recesin econmica, cada de la rentabilidad de las empresas, dependencia
financiera y tecnolgica de los grandes corporativos internacionales, recesin en el desarrollo educativo de la
poblacin, polticas econmicas en detrimento del desarrollo social, inseguridad pblica, as como cambios
importantes en las estructuras sociales de produccin y en los contenidos ideolgicos de las superestructuras
que determinan la composicin de la organizacin productiva de las naciones.
ORGANIZACIN Y SUPERESTRUCTURA
Las ideologas ha mutado hacia esquemas de pensamiento con otra idea acerca de las personas, de los
trabajadores, de sus creencias, de sus valores y los principios se han transformado hoy bajo un matiz que
aparenta el beneficio colectivo de la sociedad en una nueva expresin que aunque se trata de justificar como
natural y beneficiosa ha resultado en muchas ocasiones contrarias a la salud y nivel de vida de los
trabajadores.
Entre los muchos cambios derivados de esta nueva corriente econmica mundial, hemos podido observar los
siguientes efectos:
Estratificacin de las clases sociales con divisin de grupos y polarizacin que a suscitado algunos
enfrentamientos de organizaciones y grupos sociales.
Sectarismo ideolgico con exacerbacin de la lucha por el poder con radicalizacin de algunas
organizaciones sociales y partidos polticos.
Aparicin de mayor desempleo, subempleo y deterioro de las condiciones laborales.
Agudizacin de la corrupcin, delincuencia y violencia entre la poblacin.
Disminucin del gasto social con aumento de la poblacin en situacin de pobreza y descenso general del
nivel de vida de la poblacin.
Cambios en la estructura de los niveles educativos superiores con modelos extranjeros de perfiles
profesionales, con mayor dependencia tecnolgica y cultural.
Ejercicio estatal de una poltica poblacional restrictiva, con mayor migracin.
Menor calidad en los servicios pblicos del gobierno y privatizacin de algunos de ellos.
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 Reformas a los organismos e instituciones de salud y seguridad social.

Desaparicin de un nmero considerable de pequeas empresas, prcticas monoplicas, desaparicin de
algunos contratos colectivos de trabajo y aumento de frecuencia en las situaciones laborales adversas a los
trabajadores.
La influencia de los factores econmicos como la necesidad de elevar la productividad y la exportacin de los
productos de cada nacin y el apremio de ajustarse a las reglas internacionales de competitividad, costo y
calidad, con requisitos de certificacin bajo estndares de organismos internacionales, han condicionado
adoptar modelos de organizacin y administracin con tendencias nuevas, tales como el control total de la
calidad, la reingeniera de los proceso, la organizacin absoluta para la produccin y relegar a una posicin
secundaria los compromisos de responsabilidad social del Estado y de las organizaciones productivas.
PSICOLOGA Y SALUD
Las condiciones laborales del trabajador han sido disminuidas y el proceso salud enfermedad, se ha
modificado de manera sustancial, apareciendo nuevas patologas, en donde destacan las alteraciones
psicolgicas y de conducta derivadas de los cambios sociales con relacin a los sistemas, organizaciones y
condiciones de produccin.
Es difcil pensar en el trabajador sin ubicarlo en su entorno laboral, en un espacio fsico cualesquiera que este
sea, las condiciones del ambiente en el cual se desenvuelve indudablemente ocasionan manifestaciones en su
comportamiento y en su productividad. La conformacin de espacios, la edificacin, el mobiliario, el equipo,
las condiciones de iluminacin, los colores, las condiciones trmicas externas, la ventilacin inadecuada, las
vibraciones, la exposicin a substancias qumicas, el ruido, el dao por radiaciones diversas, las condiciones
ergonmicas inapropiadas, la amenaza de agentes biolgicos lesivos y la insuficiencia de equipo de proteccin
personal, propiciar diferentes conductas en el trabajador determinando actitudes particulares segn el caso,
de acuerdo a los mapas cognoscitivos y a la capacidad individual para ubicarse en el ambiente de trabajo.
Un aspecto psicolgico fundamental a considerar con relacin al trabajo consiste en mejorar la distribucin de
los horarios y turnos, evitar la monotona de las rutinas de trabajo y eliminar las cargas de trabajo excesivas,
favoreciendo la asignacin de tareas de acuerdo a la habilidad personal para realizar determinada actividad.
Esto naturalmente esta en funcin de las capacidades antropolgicas del trabajador, su biotipo, su constitucin
fsica, el estado nutricional, y en muchos casos, la susceptibilidad individual integrada por factores genticos.
En tiempos recientes, se han desarrollado nuevas ramas de la psicologa tales como la denominada psicologa
ambiental, la psicologa ecolgica y la psicologa social que intentan intervenir con acciones
interdisciplinarias en el anlisis, diseo y reestructuracin de los ambientes laborable, para mejorar al mximo
posible las condiciones de trabajo y la productividad de los trabajadores.
ACCIDENTES EN EL TRABAJO
Un problema de magnitudes considerables esta constituido por los accidentes en el trabajo, en este campo la
psicologa a tomado particular inters en el anlisis de los mecanismos de produccin de los accidentes,
utilizando un modelo multicausal para estudiar de manera integral y sistmica los factores condicionantes que
determinan la ocurrencia y desde luego identificar en cada caso, los mecanismos psicolgicos y las
caractersticas de la conducta del trabajador como un factor preponderante en la gnesis del accidente.
Es una prctica frecuente atribuir como factor a los accidentes de trabajo supuestas alteraciones de
personalidad del trabajador, o tambin la inestabilidad emocional, conflictos familiares, irresponsabilidad,
actitudes temerarias, falta de habilidades, poca capacidad intelectual o una tendencia franca y patolgica con
predisposicin a los accidentes. Sin embargo poco se ha en el sentido de precisar la participacin de las
estructuras del pensamiento y de las reacciones emocionales de los trabajadores, de su conducta y de su
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relacin particular con las circunstancias y con el medio ambiental laboral.

Pero es indudable, que los principios, bases y tcnicas psicolgicas pueden servir para obtener mayores
elementos de juicios en la investigacin del accidente, a travs de los fundamentos de la percepcin y las
reglas de la atencin, evaluar la secuencias del pensamiento lgico y la manera como se estructuran los juicios
prcticos para la toma de decisiones rpida, con objeto de reconocer el perfil de personalidad del trabajador,
los mecanismos de defensa de su pensamiento y la manera exacta como participan los factores asociados a los
accidentes.
PSICOLOGA Y EDUCACIN
Un aspecto psicolgico muy relevante consiste en modificar la actitud del trabajador en relacin con la
responsabilidad del autocuidado de la salud, elevando su capacidad para cumplir con las medidas de seguridad
y con el uso del equipo de proteccin personal como parte fundamental de la cultura de la prevencin, bajo
situacin de conciencia de su beneficio personal.
Desde el punto de vista psicolgico el factor de aprendizaje tiene una gran relevancia, la teora del
reforzamiento es vital para los programas preventivos, lo mismo que en funcin de los reconocimientos e
incentivos y para eliminar hbitos y conductas inadecuadas o peligrosas.
Dentro de la psicologa colectiva es necesario contemplar la identidad del grupo, sus reglas explcitas e
implcitas, sus normas, los valores, la pertenencia o afiliacin, la comunicacin formal e informal, las
expectativas y la dinmica propia de cada grupo de trabajo.
Neurotoxicidad y alteraciones psicolgicas
La exposicin a diferentes agentes qumicos como pueden ser metales pesado tales como plomo, manganeso y
mercurio pueden alterar la ejecucin psicolgica y las funciones nerviosas motoras, provocando efectos
notables en el desempeo del trabajador.
Otro grupo de agentes lesivos esta constituido por los disolventes orgnicos que poseen propiedades
neurotxicas que se manifiestan comnmente afectando al trabajador en su capacidad de atencin y en su
concentracin, provocando una disfuncin evidente de sus habilidades productivas que limita su desempeo
laboral.
EVALUACIN PSICOLGICA DEL TRABAJADOR
Para poder evaluar los efectos de diferentes factores que producen alteraciones psicolgicas en el trabajo, se
han desarrollado en los ltimos aos toda una gama de instrumentos de medicin que hacen posible reconocer
algunos efectos, por medio de su aplicacin en forma aislada o combinada y que permiten evaluar alteraciones
psicolgicas y cambios de personalidad en fases tempranas para hacer factible en forma individual o
colectiva: la prevencin de psicopatologas, el monitoreo conductual, la aplicacin de programas de vigilancia
epidemiolgica y en su caso el comportamiento de los programas de rehabilitacin.
Normalmente las reas que se exploran con estos instrumentos de evaluacin psicolgica abarcan:
funciones cognoscitivas
memoria y atencin
habilidades visoconstructivas
tiempo de reaccin
coordinacin motriz
rapidez visomotriz
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 estado emocional
Con los resultados de estas pruebas o tests psicolgicos, se busca abordar tres etapas principalmente, una
primera fase de rastreo, una segunda fase de sospecha de efectos neuropsicolgicos y una tercera fase con
enfoque clnico para descartar o confirmar alteraciones psicolgicas y apoyar el diagnstico diferencial con
otras patologas del orden mental.
CONCLUSIN
Como podemos apreciar, durante mucho tiempo ha estado limitado el acceso al estudio de las alteraciones
psicolgicas en relacin con el trabajo, por considerarse un rea de alta complejidad, en donde las numerosas
variables que participan son sumamente difciles de ponderar, en donde el estudioso de la materia con
frecuencia se ve restringido en sus investigaciones, a la falta de informacin, al subjetivismo o a la
caracterizacin nicamente en trminos cualitativos o nominales. Sin embargo, cada da es ms evidente la
apremiante necesidad de participar en el estudio y comprensin de los factores psicolgicos que determinan el
pensamiento, la actitud, la conducta individual y el desempeo del trabajador. Su participacin dentro de su
organizacin productiva, su visin individual, sus expectativas personales, su identidad colectiva y la manera
particular como percibe al mundo donde se desempea y desde luego de manera especialmente importante, la
forma como se integra e interacta psicolgicamente con su entorno laboral.
BIBLIOGRAFA
PSICOLOGA INDUSTRIAL. SCHULTZ
INTERNET.