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la
planificacin
estratgica,
aprovechando
sus
potencialidades.
En Venezuela, la capacitacin del recurso humano se concibe como un
hecho laboral, tecnolgico y educativo, donde los vnculos de la formacin en
temas como la productividad, competitividad, salarios, seguridad social,
empleo, equidad social y de gnero hacen que se constituyan en un
elemento clave referido al desempeo laboral; construyendo herramientas
bsicas para contribuir al mejoramiento continuo de la calidad en la formacin
tcnica del personal,.
En la regin Guayana, se encuentra la CVG Ferrominera Orinoco,
empresa del Estado venezolano, filial de la Corporacin Venezolana de
Guayana (CVG), dedicada a la explotacin de la industria del mineral de
hierro y derivados con productividad, calidad y competitividad
para
anualmente,
es
decir,
no
se
hace
con
la
frecuencia
requerida,
Justificacin de la Investigacin
La utilizacin de estrategias para mejorar el procedimiento de
evaluacin de desempeo del personal de la Jefatura de Turnos Operaciones
Grupo (D) lnea de produccin en la Empresa CVG. Ferrominera Orinoco, es
de significativa importancia, para crear un ambiente laboral adecuado, en el
cual se logre la disminucin de dificultades en las relaciones obreropatronales y propender hacia las soluciones requeridas en la organizacin.
Adems, se justifica porque a travs de la realizacin de la
investigacin se da cumplimiento a la carga acadmica, que en tales
circunstancias se da cumplimiento fiel al ciclo de estudios del estudiante en
el IUTIRLA.
MARCO TERICO
Bases Tericas
Es
importante
para
la
unidad
de
recursos
humanos,
tener
Fundamentos Legales
Los fundamentos legales relacionados con esta investigacin, son tratados
en la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela (1999), en la
Ley Orgnica de Trabajo, Trabajadores y Trabajadoras (2012) y la Ley
Objetivo General. Proponer estrategias para el mejoramiento el proceso de evaluacin de desempeo para el personal de la Jefatura de
Turnos Operaciones Grupo (D) lnea de produccin en C.V.G. Ferrominera Orinoco Pto. Ordaz Edo. Bolvar.
Objetivos Especficos
Diagnosticar la situacin
actual del proceso de
evaluacin de desempeo
del personal de la Jefatura
de
Turnos
Operaciones
Grupo
(D)
lnea
de
produccin
en
CVG
Ferrominera Orinoco.
Identificar los factores que
dificultan la evaluacin de
desempeo del personal de
la Jefatura de Turnos
Operaciones Grupo (D) lnea
de produccin en CVG.
Ferrominera Orinoco.
.V.G. Ferrominera Orinoco
Determinar
las
consecuencias que generan
las dificultades detectadas
en el proceso de evaluacin
del desempeo del personal
de la Jefatura de Turnos
Operaciones Grupo (D) lnea
de produccin en CVG.
Ferrominera Orinoco..
Variables
Situacin actual
del proceso de
Evaluacin del
Desempeo
Factores que
dificultan la
Evaluacin del
Desempeo
Consecuencias de
las Dificultades
para la Evaluacin
del Desempeo
Definicin
Apreciacin
sistemtica
del
desempeo
en
un
puesto
y
de
su
potencial de desarrollo
a futuro
Dimensiones
Dificultades para
nacionalizacin
de mercancas
Indicadores
Se mide el rendimiento. del trabajo
Items
1
Factores internos
y externos de la
empresa
MARCO METODOLGICO
Tipo de Investigacin.
Segn el nivel de conocimiento, este trabajo se perfila como una
investigacin descriptiva, de acuerdo con lo expuesto por Campos,
C.
dentro del
36
directamente
con
el
procedimiento
de
evaluacin
de
una muestra cumple con las condiciones anteriores, es decir, cuando refleja
en sus unidades lo que ocurre en el universo, se habla de una muestra
representativa.
Como la poblacin de trabajadores y trabajadoras revista una
importancia significativa, conforme con los objetivos propuestos en la
investigacin, se consider pertinente tomarla en su totalidad para los
efectos de la presente investigacin. En consecuencia, no se realiz ningn
tipo de muestreo, para seleccionar la muestra objeto de estudio, sta result
del mismo tamao de la poblacin (N = n).
Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de Datos
De acuerdo con los objetivos propuestos en la investigacin, se
determin que tcnicas de recoleccin empleadas son las adecuadas para
disear los instrumentos que
38
39
PORCENTAJE
5%
95%
100%
40
OPCIONES
CANTIDAD
5
SI
55
NO
TOTAL
60
Fuente: Quintero J. & Mndez B. (2014).
PORCENTAJE
8%
92%
100%
PORCENTAJE
95%
5%
100%
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Conclusiones
En cuanto a la situacin actual del proceso de evaluacin diagnstico
del
proceso
de
evaluacin
de
desempeo
del
personal
de
la
43
La
evaluacin
del
desempeo,
es
una
tcnica
de
direccin
44
45
notable
para
las
habilidades,
destrezas,
actividades
diversos
programas
de
la
direccin
de
la
gestin
humana,
46
49
50
51
DATOS PERSONALES
Nombres:
Apellidos
Lugar de Nacimiento
Fecha de Nacimiento
Sexo
Estado Civil
Profesin
Telfono/Correo
Aos de Servicio en la Empresa:
Elect.
ESTUDIOS REALIZADOS
Carrera
Ttulo Alcanzado
Direccin
Perodo
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EXPERIENCIA LABORAL
CAPACITACION
TIPO DE ADIESTRAMIENTO
INSTITUCION
RECONOCIMIENTOS:
INSTITUCION
MOTIVO
FECHA
FECHA
COMPETENCIAS
Segunda Seccin
Puntuacin
Funciones
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jornada diaria.
8.- Estimula el inters de los trabajadores en sus respectivas reas
laborales.
9.- Toma en cuenta el tiempo previsto para realizar cada trabajo.
10.- Hace buen uso de las herramientas en el trabajo diario
11.- Utiliza las herramientas y equipos acorde con las caractersticas del
trabajo que realiza diariamente.
12.- Chequea el trabajo en el momento que lo realiza para detectar fallas
o errores y corregirlos inmediatamente.
13.- Muestra receptividad ante las indicaciones del supervisor laboral
inmediato.
14.- Verifica la calidad del trabajo realizado, una vez que lo ha
finalizado.
15.- Trata de satisfacer las exigencias de la calidad del trabajo.
Tercera Seccin
Puntuacin
Metas
1.-
2.-
3.-
54
La sexta seccin,
Evaluado
________________________
Evaluador
______________________
Jefe del Evaluador.
55