Lingnierie de la formation

Origines dune pratique

Les

prcurseurs des annes 60

Le CUCES de Nancy et Quaternaire

ducation

Le

dveloppement dans les annes 80

Une demande sociale defficacit

Un besoin de dlimitation des utilisations de
la formation

Quelques critiques

Spcificits de la dmarche

La

dfinition de la situation vise

La connaissance du contexte

Des tapes articules entre elles

Ingnierie de formation et ingnierie
pdagogique

Dfinition : AFNOR -1995

Ensemble de dmarches mthodologiques

articules.
Elles sappliquent la conception de systmes
dactions et de dispositifs de formation pour
atteindre efficacement lobjectif fix.
Lingnierie de formation comprend

Lanalyse des besoins en formation

La conception du projet formatif
La coordination et le contrle de sa mise en uvre
Lvaluation des effets de la formation

Les tapes de lingnierie de formation

Cahier
Des
Charges

Ingnierie
pdagogique

Les tapes de la construction

dune formation

Lanalyse

de besoins

Processus danalyse et dlaboration de la

demande

Droulement

Supports

Doct : Le cahier des charges

Prconisations et caractristiques
souhaitables de la formation


Le

projet de formation

Architecture de la formation

Dtail des publics, modalits dorganisation,
de pdagogie.

La

ralisation de la formation

(Le programme de formation (ingnierie pdagogique) :

Prcise les objectifs, la progression pdagogique, les moyens
mobiliser)


La

ralisation de la formation (suite)

Lorganisation matrielle et pdagogique

Le suivi de laction

Lvaluation

Retour sur le besoin

Les diffrents moments et usages de
lvaluation

Nouvelles technologies et formation

Le e-learning

Dfinition restrictive : le recours aux technologies

internet pour se former :

La e-formation ou le e-learning, cest lutilisation des

technologies de rseau pour concevoir, diffuser,
slectionner, administrer et dvelopper la formation
Pricewaterhouse Cooper Learning

Dfinition large :

lintroduction de technologies au sens large dans le

processus de formation P. Joffre. Foragora
CD rom, Dvd, video interactive.

3 grands types de dispositifs

Lautoformation

Accs libre ou guid

La

formation tutore distance

Les classes virtuelles ou cyberclasses

Le

pure

blended learning

Les dispositifs multiressources

Quelles pratiques dentreprise ?

Les motivations

La mise en uvre :

Direction des ressources humaines (76%)

La conception des contenus :

Suivre le mouvement (70%), volont de la direction

(64%)

En gnral achets lextrieur sauf formations

commerciales et formations aux mtiers

Formation distance ou prsentiel :

En gnral combines mais peut tre exclusive

dans les formations mtiers (36%)
et bureautique (28%)


Laccompagnement

Appel frquent au tutorat (82% en 2002,

70% en 2001)

Formations

dispenses dans lentreprise

sur le poste de travail (46%) ou dans un
espace ddi (56%)

Source : enqute 2002 OFEM/CCIP, Le

Prau/CCIP, PwC Global learning

Les contenus de formation les plus utiliss :

Informatique (49%)
Formations spcifiques mtiers (46%)
Langues (40%)
Management (9%), commercial (9%)

Source A. Andersen Fev 2002

Les fonctions les plus reprsentes :

Commerciaux (27%)
Personnels administratifs (26%)
Cadres (20%)
Management (19%)
Personnel de production (8%)

Source OFEM/CCIP, Le Prau/CCIP, Pwc Global

Learning

Un exemple de formation multiressource

(blended learning)

CEGOS.

Action exprimentale. 2004

Formation au management

Objectifs de conception
Rduire les temps prsentiels

Favoriser lautonomie des participants

Intgrer des solutions technologiques

DEMARRAGE
Journe bleue
Intersession de 2 5 semaines
Travail individuel
Travail collgial
distance
distance
ENTRAINEMENT 1
Journe verte

Tutorat

Intersession de 2 5 semaines
ENTRAINEMENT 2
Journe verte

Un ensemble de ressources organises :

Le bilan individuel et le plan de progrs

Le dcryptage des situations professionnelles

Site internet dit contenu

Les mises en situation

Grille danalyse des activits professionnelles

Les apports thoriques

Grille dvaluation des comptences

Logiciel de simulation de situations de management

Les ressources interactionnelles

Logiciel de classe virtuelle

Logiciel de management des discussions argumentes
Prsentiel