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ASESORAS CAPACITACIONES INBOUND MARKETING MARKETING DIGITAL - DISEO WEB

5 caractersticas de una pgina web efectiva

Por Jos Fernando Nio Consuegra

Estratega Digital
IMA+ Agencia de Inbound Marketing y Marketing Digital
www.imamercadeodigital.com

Vivimos en una economa y una sociedad digital, donde los consumidores hoy da toman sus
decisiones de compra mucho antes de llegar a contactar la empresa. La gran caracterstica del
nuevo consumidor 2.0 es que estos toman sus decisiones de compra basados en informacin
que obtienen acerca de los productos en Internet y las redes sociales. Los consumidores
modernos son consumidores informados, son consumidores educados y sociales, que acuden
al Internet y a las redes sociales en busca de informacin acerca de productos y servicios que
necesitan.
Estudios recientes demuestran que ms del 80% de los consumidores han tomado su decisin
de compra mucho antes de su primer contacto con un vendedor de la empresa.
Por eso es muy importante que las empresas hoy da cuenten con una presencia efectiva en
Internet y con perfiles sociales optimizados. El punto de partida de una estrategia exitosa de
marketing por Internet, es contar con una pgina web efectiva y SEO optimizada que le permita
a la empresa ser visible y estar al alcance de millones de clientes potenciales que da a da
buscan informacin acerca de productos y servicios por Internet.
Sin embargo una pgina web cualquiera no basta. Es importante que las empresas cuenten
con pginas web efectivas. A continuacin compartimos las 5 caractersticas fundamentales
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que toda pgina web efectiva debe tener:

1. Una pgina web efectiva debe poder educar a nuestros clientes
El consumidor moderno es un consumidor educado e informado que toma su decisin basado
en informacin que busca acerca de productos y servicios. Es importante que la pgina web
eduque a nuestros clientes potenciales, que contenga informacin amplia y detallada acerca
de los beneficios que ofrecen nuestros productos y servicios, para que basados en esta
informacin puedan fcilmente hacer comparaciones y tomar su decisin de compra. Una
Pgina Web nos va a permitir tener informacin que est al alcance de nuestros clientes
potenciales para que investiguen las ventajas de comprar nuestros productos y servicios.
2. Una pgina web efectiva resuelve fcilmente las dudas de nuestros clientes
potenciales.
Una pgina web efectiva, nos brinda la oportunidad de ser claros en lo que hacemos, nos
proporciona un lugar donde nuestros clientes pueden buscar informacin respecto a nuestra
empresa y lo que hacemos. Lograr que nuestros clientes comprendan la solucin que ofrece
nuestro producto o servicio, es el factor ms importante y representa casi un 80% del proceso
de compra. El mayor error que cometen las empresas hoy da es ofrecen de todo y hacen de
todo y no brindan una oferta de valor nica que pueda distinguirlas de la competencia.
3. Una pgina web efectiva ofrece soluciones
Lo ms probable es que la mayora de nuestros clientes han llegado a nuestra pgina web por
otros medios y motivos diversos, por eso es importante que a travs de nuestra pgina web
podamos ofrecerles soluciones en las que nuestra empresa es experta. Cuando un cliente
potencial llega a nuestra pgina web, es el momento en que la comunicacin se inicia y ellos
pueden escuchar lo que tenemos por decir. Cuando un visitante llega a nuestra pgina web,
tenemos 8 segundos para que el comprenda quienes somos, que hacemos y cmo podemos
beneficiarlo. Por eso es importante que en cada una de nuestras pginas se pueda apreciar
claramente nuestra propuesta nica de valor.
4. Una pgina web efectiva nos ayuda a promocionar.
Una Pgina Web nos permite tener toda la informacin necesaria para informar, educar y guiar
a nuestros clientes potenciales y dividirla de acuerdo a los beneficios individuales que ofrece
cada producto o servicio. Con esto tendremos la oportunidad de promocionar nuestros
productos o servicios a varios sectores, varios pblicos y seguramente tendremos una
estrategia ms amplia y con ms oportunidades de incrementar nuestras ventas.
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5. Una pgina web efectiva nos ayuda a convertirnos en expertos

Generar contenidos interesantes, tiles y relevantes a los intereses de nuestros pblicos
objetivos nos ayudar a apoyar el proceso de toma de decisin de compra de nuestros clientes.
Tambin generar contenidos nos va a permitir posicionarnos como lderes en nuestra industria.
No hay nada mejor que comprarle a una empresa que sabe cmo funciona lo que vende, las
ventajas y los escenarios que pueda ayudarme a solucionar. Ofrezcamos contenidos de valor,
nuestros negocios crecern, est comprobado.
Por
JOS FERNANDO NIO CONSUEGRA
Estratega en Marketing Digital
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