Tesis

UNIVERSIDAD LAICA ELOY ALFARO DE MANAB
FACULTAD DE CIENCIAS INFORMTICAS
TESIS DE GRADO
PREVIA LA OBTENCIN DEL TTULO DE:
INGENIERO EN SISTEMAS
TEMA DE TESIS:
DESARROLLO E IMPLEMENTACIN DE UN GESTOR
DOCUMENTAL Y DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS
UTILIZANDO ASP AJAX 4.0 EN LA FACULTAD DE CIENCIAS
INFORMTICAS
AUTORES:
CSAR ANDRS ALCVAR ARAY
FREDDY XAVIER ALARCN VILLAMAR
DIRECTORA DE TESIS:
ING. LUZMILA LPEZ
MANTA - MANAB - ECUADOR
2010
Desarrollo e Implementacin de un gestor documental y de procesos

administrativos utilizando ASP AJAX 4.0 en la Facultad de Ciencias
Informticas
AGRADECIMIENTO
Agradezco a mi familia, por su gran comprensin durante todo mi periodo

estudiantil. Deseo expresar mi agradecimiento tambin a mi directora de tesis, por la
dedicacin y apoyo que ha brindado a este trabajo, sugerencias e ideas en la direccin y
el rigor que ha facilitado el desarrollo de la misma. Asimismo, expreso mi
agradecimiento al decano, maestros, personal administrativo y compaeros de la
Facultad Ciencias Informticas.
-Freddy Xavier Alarcn Villamar

Informticas
AGRADECIMIENTO
A mi familia, en especial a mis padres; a amigos, los cuales me ayudaron con su
apoyo incondicional a estar ms cerca de mis metas. Agradezco a Dios, por darme
fuerzas para no flaquear y poder seguir adelante todos los das. A mis padres, porque
gracias a su amor, dedicacin, comprensin, cario y apoyo he podido culminar mis
estudios profesionales, lo que constituye el legado ms grande que me han podido dar y
por lo cual les estar eternamente agradecido. A mis amigos, porque son esa clase de
personas que todo lo comprenden y dan lo mejor de s, sin esperar nada a cambio. A mis
maestros, por la enseanza recibida durante mi formacin profesional.
-Csar Andrs Alcvar Aray
II

Informticas
DEDICATORIA
Dedico este trabajo a mi familia.
De manera muy especial a mi madre Isabel Cristina Villamar Zambrano, por

darme una carrera para mi futuro y por creer en m, aunque hemos pasado momentos
difciles siempre ha estado apoyndome y brindndome todo su amor, por todo esto le
agradezco de todo corazn.
-Freddy Xavier Alarcn Villamar
III

Informticas
DEDICATORIA
Dedico este proyecto y toda mi carrera universitaria a Dios que ha estado a mi
lado en todo momento dndome las fuerzas necesarias para continuar luchando da tras
da y seguir adelante rompiendo todas las barreras que se me presenten. Le agradezco a
mi mama Victoria Aray Vera y mi papa Galo Alcvar Alcvar ya que gracias a ellos soy
quien soy hoy en da, fueron los que me dieron ese cario y calor humano necesario, son
los que han velado por mi salud, mis estudios, mi educacin entro otros, son a ellos a
quien les debo todo, horas de consejos, de regaos, de reprimendas de tristeza y de
alergias de las cuales estoy muy seguro que las han hecho con todo el amor del mundo
para formarme como un ser integral y de las cuales me siento extremadamente orgulloso
-Csar Andrs Alcvar Aray
IV

Informticas
DECLARACION EXPRESA
La responsabilidad del contenido de esta tesis de Grado, cuyo ttulo

es:
DESARROLLO
DOCUMENTAL
IMPLEMENTACIN
DE
PROCESOS
DE
UN
GESTOR
ADMINISTRATIVOS
UTILIZANDO ASP AJAX 4.0 EN LA FACULTAD DE CIENCIAS

INFORMTICAS, corresponde a Freddy Xavier Alarcn Villamar y
Cesar Andrs Alcvar Aray exclusivamente, y los derechos patrimoniales de
la misma a la Universidad Laica Eloy Alfaro de Manab.
_________________________
_________________________
Freddy Xavier Alarcn Villamar
Csar Andrs Alcvar Aray
C.I. 131111604-8
C.I. 131159715-5

Informticas
CERTIFICACION
En mi calidad de Director de Tesis sobre el tema: DESARROLLO E

IMPLEMENTACIN DE UN GESTOR DOCUMENTAL Y DE
PROCESOS ADMINISTRATIVOS UTILIZANDO ASP AJAX 4.0 EN LA
FACULTAD DE CIENCIAS INFORMTICAS, de los estudiantes
Freddy Xavier Alarcn Villamar y Csar Andrs Alcvar Aray, considero
que el mencionado trabajo investigativo cumple con los requisitos y tiene
mritos suficientes para ser sometido a la evaluacin del jurado examinador
que las autoridades de la Facultad de Ciencias informticas designe.
En honor a la verdad.
____________________________
Ing. Luzmila Lpez Reyes
DIRECTOR DE TESIS
VI

Informticas
CAPTULO 1: INTRODUCCIN ________________________________________ 1

1.1
PROPSITO. ____________________________________________________2
1.2
IDENTIFICACIN DEL PROBLEMA _______________________________2
1.3
OBJETIVOS ____________________________________________________4
1.3.1
OBJETIVO GENERAL ____________________________________________ 4
1.3.2
OBJETIVO ESPECIFICO __________________________________________ 4
1.4
JUSTIFICACIN ________________________________________________4
1.5
ALCANCE ______________________________________________________5
1.6 MARCO METODOLGICO ___________________________________________6

1.6.1 TIPO DE INVESTIGACIN _________________________________________ 6
1.6.2 POBLACIN Y MUESTRA _________________________________________ 6
1.6.3 MTODOS _______________________________________________________ 6
1.6.4 TCNICAS E INSTRUMENTOS _____________________________________ 6
1.7 IMPACTO TECNOLGICO Y SOCIAL _________________________________7

1.7.1 IMPACTO TECNOLGICO _________________________________________ 7
1.7.2 IMPACTO SOCIAL ________________________________________________ 7
CAPTULO 2: MARCO TERICO _______________________________________ 9

2.1
2.2
GESTIN DOCUMENTAL _______________________________________10

2.1.1
PRCTICAS DE GESTIN DOCUMENTAL ________________________ 10
2.1.2
GESTION DE DOCUMENTOS FSICOS ____________________________ 11
2.1.3
GESTIN DE DOCUMENTOS ELECTRNICOS _____________________ 11
2.1.4
SISTEMA DE GESTIN DOCUMENTAL ___________________________ 12
INTRANET ____________________________________________________14
2.2.1
POR QU CREAR UNA INTRANET? _____________________________ 14
2.2.2
CULES SON LOS OBSTCULOS PARA LA APLICACIN DE UNA
INTRANET? _________________________________________________________ 16
2.2.3
2.3
QU SE NECESITA PARA CONSTRUIR UNA INTRANET? __________ 17
PORTAL WEB _________________________________________________18
VII

Informticas
2.3.1
2.4
.NET FRAMEWORK ____________________________________________19

2.4.1
2.5
2.6
PORTAL WEB CORPORATIVO ___________________________________ 18
VERSIONES ___________________________________________________ 22
INTERNET INFORMATION SERVICES ____________________________23

2.5.1
SEGURIDAD __________________________________________________ 23
2.5.2
AUTENTICACIN ______________________________________________ 24
ASP.NET ______________________________________________________25
2.6.1
PRINCIPALES CARACTERSTICAS _______________________________ 26
2.6.2
CONTROLES DE USUARIO ______________________________________ 26
2.6.4
CONTROLES DE PERSONALIZADOS _____________________________ 27
2.7
INGENIERA DE SOFTWARE GIL _______________________________27
2.7.1
EXTREME PROGRAMMING (XP) ______________________________________________ 32
CAPTULO 3: APLICANDO EXTREME PROGRAMMING EN EL PROYECTO

BELUS (DESARROLLO E IMPLEMENTACIN) _________________________ 35
3.1 PLANEANDO BELUS 1.0 ____________________________________________36
3.1.1 HISTORIAS DE USUARIO _________________________________________ 36
3.1.2 DIAGRAMAS DE CASOS DE USO __________________________________ 38
3.1.3 DIVIDIENDO EL SISTEMA ________________________________________ 40
3.1.4 ANALISIS DE DOMINIO __________________________________________ 42
3.2 DISEO __________________________________________________________44

3.3 IMPLEMENTACIN DEL CDIGO ___________________________________47
3.4 PROBANDO BELUS ________________________________________________50
3.5 LA ARQUITECTURA DEL SISTEMA BELUS 1.0 _______________________52
3.6 MODELO DE BASE DE DATOS ______________________________________54
3.7 APLICACIN WEB _________________________________________________57
3.7 COSTOS DEL PROYECTO ___________________________________________60
CAPTULO 4: ANLISIS E INTERPRETACIN DE RESULTADOS ________ 62

VIII

Informticas
CAPTULO 5: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ________________ 69

5.1 CONCLUSIONES __________________________________________________70
5.2 RECOMENDACIONES ______________________________________________71
5.3 BIBLIOGRAFA ____________________________________________________72
5.4 LINKOGRAFA ____________________________________________________73
Anexos ______________________________________________________________ 74
ENCUESTA __________________________________________________________75
DICCIONARIO DE DATOS _____________________________________________78
GALERA DE FOTOS _________________________________________________ 89
IX
CAPTULO 1: INTRODUCCIN

Informticas
1.1
PROPSITO.
El presente proyecto tiene como propsito implementar un portal Web

corporativo de gestin de documentos y procesos administrativos en la Facultad de
Ciencias Informticas de la Universidad Laica Eloy Alfaro de Manab, herramienta que
permita organizar los documentos digitales en un solo lugar y dar seguimiento a las
actividades que conlleven documentacin y mantenerlos adecuadamente archivados.
El presente trabajo comprende cinco captulos, los mismos que contienen el

resultado de la investigacin realizada:
En el primer captulo se identifica el problema, la justificacin y el alcance del

proyecto. Seguidamente en un amplio marco terico se reflejan las conceptualizaciones,
ideas y fundamentos tecnolgicos en el que se apoya la propuesta que abarca la gestin
documental; a continuacin, en el tercer captulo, se establecen los lineamientos para el
desarrollo y la implementacin de Belus 1.0.
Finalmente, a travs de la tabulacin y anlisis de las encuestas, se concluye el

proyecto con sus respectivas recomendaciones que contribuirn a mejorar la
organizacin, control y seguimiento de los documentos fsicos y electrnicos que maneja
la Facultad de Ciencias Informticas.
1.2
IDENTIFICACIN DEL PROBLEMA
Manejar documentos de manera dispersa, en diferentes medios ya sea electrnica

o fsicamente y hacia el mismo pblico, dificulta el seguimiento de la efectividad de la

Informticas
informacin. La creciente necesidad de almacenar en forma segura, acceder eficiente y

rpidamente a la informacin es la constante en el mundo.
En la Facultad de Ciencias Informticas se generan archivos electrnicos,

muchos de estos se encuentran almacenados en diferentes computadoras, estos archivos
electrnicos corresponden a diversos documentos y comunicaciones que se generan por
las actividades acadmicas y de otra ndole que realiza la facultad tanto interna como
externa dentro de la institucin.
La recepcin de los documentos fsicos en el departamento de secretaria se

realiza de manera dispersa ocasionando de esta manera retraso en el seguimiento de la
informacin receptada.
Considerando que el personal de la Facultad de Ciencias Informticas se

encuentra capacitado y familiarizado con la plataforma Microsoft Office y, que adems
esta es la herramienta que actualmente se encuentra instalada e implementada en la
facultad, se empleara el Microsoft Office SDK para ampliar las caractersticas del cliente
Microsoft Office, tal como bsqueda dinmica de documentos, facilidad de acceso a la
informacin, seguridad, aprobacin de documentos; todo esto en un solo punto de
acceso.
Siendo una plataforma de aplicacin Web, ASP.Net se integra completamente

con las suites Microsoft Visual Studio y Microsoft Expression Studio, permitiendo as
personalizar el comportamiento de los elementos y componentes Office a travs de la
interfaz Web, por tales razones se decide implementar en la intranet, un portal
corporativo para la gestin
documental de procesos administrativos que permitir

Informticas
aumentar la efectividad en los procesos de informacin, dar seguimiento de actividades

generadas por documentos e instituir la cultura corporativa al personal.
1.3
OBJETIVOS
1.3.1 OBJETIVO GENERAL

Implementar un portal Web corporativo de gestin documental y procesos
administrativos en un ambiente de trabajo colaborativo utilizando ASP.NET en la
Facultad de Ciencias Informticas.
1.3.2 OBJETIVO ESPECIFICO
Identificar los procesos de la gestin documental y la interaccin entre los

diferentes departamentos de la Facultad de Ciencias Informticas.
Desarrollar una solucin (software), utilizando la plataforma ASP.Net

AJAX 4.0. realizando las respectivas pruebas.
Implementar el portal corporativo en el rea administrativa de la Facultad

de Ciencias Informticas.
1.4
Capacitar al personal involucrado en el manejo del sistema Belus 1.0
JUSTIFICACIN
La mayora de organizaciones, tanto privadas como pblicas, enfrentan los

problemas de la acumulacin de papeles electrnicos y fsicos, muchas veces
dificultando la localizacin de los mismos y en el peor de los casos la prdida de estos,

Informticas
teniendo diferentes versiones del mismo documento en diferentes puntos, causando

confusin dentro de la organizacin, retardo en la identificacin del ltimo documento
vigente y sin proporcionar un seguimiento adecuado a los procesos documentales.
La Facultad de Ciencias Informticas no est exenta de estos problemas ya que

generalmente las comunicaciones tanto dentro como fuera de esta se realizan mediante
el uso de documentos, de los cuales muchas veces son conservados atendiendo su valor
histrico.
El presente trabajo previo a la obtencin del ttulo de Ingeniero en Sistemas tiene

la finalidad de implementar un Sistema de Gestin Documental que permita al personal
administrativo y a directivos de esta unidad acadmica, organizar y controlar sus
documentos, dar seguimiento a los mismos, mantener la interaccin entre los diferentes
departamentos y aumentar la efectividad en los procesos de informacin.
Considerando que la Facultad de Ciencias Informticas no cuenta con estos

recursos se espera beneficiar con esta investigacin y con la aplicacin de la propuesta al
personal administrativo y consecuentemente a la Facultad de Ciencias Informticas.
1.5
ALCANCE
El portal Web corporativo ser accesible dentro de una Intranet, abarcando el

almacenamiento
y seguimiento
de los
procesos
que conlleven
documentos
administrativos en la Facultad de Ciencias Informticas de la Universidad Laica Eloy

Alfaro de Manab

Informticas
1.6 MARCO METODOLGICO
1.6.1 TIPO DE INVESTIGACIN

Investigacin acadmica para satisfacer los requisitos exigidos en la presentacin
de la tesis, investigacin de campo realizada en la Facultad de Ciencias Informticas,
con el objetivo de contribuir con conocimientos en particular.
1.6.2 POBLACIN Y MUESTRA
Directivos de la Facultad de Ciencias Informticas
Departamento Administrativo de la Facultad de Ciencias Informticas
1.6.3 MTODOS
Se utilizara el mtodo descriptivo que permite graficar las caractersticas del
fenmeno a investigar.
1.6.4 TCNICAS E INSTRUMENTOS

Para lograr la investigacin acadmica, se realizaran observaciones, encuestas y
entrevistas, tcnicas de investigacin que permiten despejar la hiptesis.

Informticas
1.7 IMPACTO TECNOLGICO Y SOCIAL
1.7.1 IMPACTO TECNOLGICO

Gracias a las capacidades de desempeo en red, y las caractersticas de
colaboracin mltiple, el presente trabajo est orientado a mejorar los procesos de
administracin, ubicacin documental y desenvolvimiento de los mtodos internos de
elaboracin y emisin de trmites en la Facultad de Ciencias Informticas.
Al utilizar las tecnologas de informacin y comunicacin y la aplicacin de un

portal interno, estas, establecen un factor de crecimiento tecnolgico al personal
administrativo de la Facultad de Ciencias Informticas y permite alcanzar un nivel ms
alto dentro de la administracin documental.
1.7.2 IMPACTO SOCIAL

Actualmente nos encontramos en una poca donde la revolucin informtica y de
comunicacin forman parte clave dentro del desarrollo de una organizacin, siendo as
entonces, indispensable la utilizacin de tecnologas de la informacin que permitan
mejorar la comunicacin, el desempeo, la eficacia, la efectividad y la confiabilidad de
las personas que cumplen funciones dentro de la misma.
Es imprescindible entonces el uso y la interaccin con estas tecnologas que se

mueven en el mundo de hoy. La implementacin del sistema Belus 1.0 propicia
transformaciones en las formas tradicionales de emisin y elaboracin de documentos y
permite el adecuado seguimiento de la informacin y toma de decisiones, y su impacto
social se ve reflejado, no solamente en el personal administrativo de la Facultad de

Informticas
Ciencias Informticas, sino en la comunidad de la Universidad Laica Eloy Alfaro de

Manab.

Informticas
CAPTULO 2: MARCO TERICO

Informticas
2.1
GESTIN DOCUMENTAL
Es la prctica de dar mantenimiento a los registros y documentos de una

organizacin desde el momento en que fueron creados hasta su eventual desecho. Esto
puede incluir clasificacin, almacenamiento, seguridad y desecho de estos documentos.
Un documento puede ser un objeto tangible o informacin digital, por ejemplo,

certificados de nacimiento, rayos X mdicos, documentos de oficina, bases de datos,
datos de aplicacin e Email. La gestin documental est primordialmente dedicada a
evidenciar las actividades de una organizacin, y es usualmente aplicada de acuerdo al
valor de los documentos en lugar de su contenido.
2.1.1 PRCTICAS DE GESTIN DOCUMENTAL

Un administrador documental es una persona que es responsable de la gestin
documental en una organizacin. La prctica de esta gestin puede involucrar:
Planeacin de las necesidades de informacin de una organizacin.
Identificar las captura de la informacin.
Crear, aprobar y exigir polticas y prcticas con respecto a los

documentos, incluyendo su organizacin y deshecho.
Desarrollar planes de archivado de documentos, que incluya el guardado

de documentos fsicos y la informacin digital a corto y largo plazo.
Identificar, clasificar y archivar los documentos.
10

Informticas
Coordinar el acceso de los documentos dentro y fuera de la organizacin,

equilibrando los requerimientos de confidencialidad de la empresa,
privacidad de datos y acceso pblico.
Ejecutar polticas de retencin en el desecho de documentos que no sean

ya requeridos por razones operacionales.
2.1.2 GESTION DE DOCUMENTOS FSICOS

Administrar documentos fsicos involucra diferentes disciplinas y puede atraer a
diversos campos.
Los documentos deben estar identificados y autenticados. Generalmente es

cuestin de almacenar y recuperar; en algunas circunstancias se requiere mayor cuidado
en el manejo.
Identificacin de los documentos.
Guardado de documentos.
Circulacin de documentos.
Deshecho de documentos.
2.1.3 GESTIN DE DOCUMENTOS ELECTRNICOS

Los principios generales de la gestin de documentos se aplican en cualquier
formato. Los documentos digitales traen problemas especficos. Es ms complicado el
asegurar que el contenido, contexto y estructura de estos sea preservado y protegido
cuando los documentos no tienen existencia fsica.
11

Informticas
Los requerimientos funcionales para que los sistemas computarizados

administren los documentos digitales fueron producidos por el Departamento de Defensa
de EU1, Los Archivos Nacionales de Inglaterra y Gales 2 y la Comisin Europea cuyo
modelo de requerimientos para la administracin de documentos ( MoReq) ha sido
traducido a 12 idiomas y es usado fuera de Europa 3.
Existe preocupacin particular en la habilidad de abrir y leer los documentos

electrnicos a travs del tiempo, ya que los avances tecnolgicos hacen que el software
utilizado para crear estos documentos sea obsoleto, y seamos incapaces de volver a
leerlo. Una considerable cantidad de investigaciones, llamadas en conjunto preservacin
digital4, se llevan a cabo para resolver este problema.
2.1.4 SISTEMA DE GESTIN DOCUMENTAL

Es un
sistema computarizado utilizado para rastrear y guardar documentos
electrnicos y/o copias de imgenes escaneadas del documento real.
Desde 1980, muchas compaas
empezaron a desarrollar sistemas de
computacin para administrar los documentos basados en papel. Estos sistemas lidiaban
con documentos fsicos, los cuales incluan no solamente documentos impresos y
publicados, sino tambin fotografas, impresiones, etc.
Fuente: http://jitc.fhu.disa.mil/recmgt/standards.html, Joint Interoperability Test Command RMA.
Fuente: http://www.nationalarchives.gov.uk/information-management/projects-and-work/information-records-management.htm
Fuente: http://www.cornwell.co.uk/edrm/moreq.asp, Cornwell Consultores
Garrett, J., D. Waters, H. Gladney. "Preservando la informacin digital". Commission on Preservation and Access and the Research
Libraries Group.
12

Informticas
Se desarroll despus
un segundo tipo de sistemas que podan administrar
documentos electrnicos, todos los documentos o archivos creados en computadores

personales y guardados en el sistema de archivos local. Los primeros sistemas
administraban solamente archivos propietarios o solo un nmero limitado de extensiones
de archivos.
Actualmente han evolucionado al punto donde pueden administrar cualquier tipo

de archivo que puede guardarse en la red. Estas aplicaciones han crecido para integrar
tambin herramientas de colaboracin, seguridad y capacidades de auditoria.
Los sistemas de gestin documental comnmente proveen varias de las siguientes

caractersticas:
Metadatos
Integracin con otras aplicaciones
Captura de documentos fsicos
Indexado
Almacenamiento de documentos
Recuperacin de documentos
Distribucin (check-in/out)
Seguridad
Flujos de trabajo
Colaboracin
Bsqueda de documentos
Publicacin
13

Informticas
2.2
INTRANET
Una intranet es una red de computadoras privada que utiliza estndares de

comunicacin del Internet.
Es una pequea versin de Internet que solamente los
miembros de la organizacin pueden ver.
Actualmente, gracias a la expansin de posibilidades dentro del internet, las redes

privadas virtuales VPN, y los enrutadores virtuales, servicios de red y el cmputo en la
nube, las intranet se extienden ms all de los lmites de la organizacin fsica, llevando
as la expansin estratgica de las empresas a niveles geogrficos nunca antes
alcanzados.
2.2.1 POR QU CREAR UNA INTRANET?

Las empresas estn buscando una arquitectura abierta, una solucin rentable para
la distribucin de informacin a travs de su organizacin. Los empleadores quieren un
mejor acceso a la informacin. El departamento tcnico aplicar las mismas regulaciones
a nivel de control de acceso y permisos. La intranet ofrece esta solucin.
El navegador Web es la interfaz universal en Internet como en Intranet, nunca

antes las empresas han tenido la habilidad en una red donde todas las operaciones
puedan dirigirse desde una interfaz que adems pueda ejecutarse en distintas
plataformas. Ahora los usuarios de UNIX pueden comunicarse con los usuarios de MAC
quienes tambin pueden comunicarse con los usuarios WINDOWS.
14

Informticas
Esta interfaz universal disminuye la curva de aprendizaje de nuevas aplicaciones,

disminuye la necesidad de costosas actualizaciones de software propietario en el
escritorio y ofrece una apariencia comn a todas las aplicaciones.
Una intranet es sorprendentemente econmica de implementar. Navegadores

como Mozilla Firefox, Google Chrome y Microsoft Internet Explorer son de adquisicin
gratuita. Un servidor Web simple se puede configurar para varios miles de dlares y
puede incluso que alguien haga una descarga gratuita de software de servidor de
Internet. Muchas empresas pueden mantener una intranet con una sola persona. Con la
llegada de muchas herramientas de creacin HTML de la publicacin de contenidos para
la intranet se hace cada vez ms fcil.
La intranet es una forma para que los empleados obtengan un mejor acceso a ms
informacin sensible a tiempo. La intranet puede terminar el rastro de papel de muchas
aplicaciones de oficina. Ahora que se publica la informacin en la intranet en lugar de un
boletn impreso en papel de la empresa, el empleado puede hacer ms rpida las
decisiones informadas. En resumen, los beneficios de una intranet son:
Fcil de configurar y administrar
Arquitectura abierta
Interfaz universal
Asequible
Conecta todas las plataformas de sistemas operativos
Rentable
Un acceso ms rpido a la informacin
Mejor toma de decisiones
Generar y compartir conocimientos
15

Informticas
2.2.2 CULES SON LOS OBSTCULOS PARA LA APLICACIN DE UNA

INTRANET?
Con cada introduccin de nuevas tecnologas los obstculos deben ser superados.
No hay excepcin con la introduccin de la tecnologa de Internet para el lugar de
trabajo. Se Examinan a continuacin.
Ancho de Banda y la emocin que rodea a la nueva tecnologa. En una Intranet

se pueden publicar texto, audio y video. Esto nunca ha sido capaz antes a travs de una
red interna. Los empleados pueden estar muy entusiasmados con la tecnologa y forzar el
uso de la misma. Los administradores del sistema deben ser muy cuidadosos en
monitorear y controlar el flujo de ancho de banda de la Intranet.
Empleados temerosos. Muchos directores se resisten a la Intranet, ya que

proporciona informacin rpidamente de su nivel ms bajo de los empleados. La
informacin es poder en la mayora de las organizaciones y los gerentes deben estar
convencidos de que los usuarios con conocimientos no ponga en peligro su puesto de
trabajo.
Recompensa por el comportamiento de colaboracin. Muchas organizaciones

recompensan a los empleados por compartir informacin entre ellos. Premios que deben
ser establecidos por intercambiar informacin y conocimientos a travs de las fronteras
departamentales usando la Intranet.
16

Informticas
2.2.3 QU SE NECESITA PARA CONSTRUIR UNA INTRANET?

Cada Intranet contiene algunos componentes bsicos. Las compaas eligen
suministrar todos o algunos de estos, mientras que otros van a consultores externos. Se
han enumerados los componentes bsicos de una Intranet a continuacin:
Red
Una compaa generalmente debe tener TCP/IP como protocolo de la red donde
se ejecute la Intranet. La red debe tener suficiente ancho de banda. Una Intranet puede
manejar todo tipo de multimedia.
Seguridad
La pared de fuego (Firewall) debe estar instalada, ya sea a nivel de servicio en un

servidor, un equipo (hardware) que nos provea de este servicio o una empresa externa
que nos ayude en la tarea de impedir que nuestra red sea vctima de ataques astutos
externos y tengan acceso a la informacin de la empresa. Si los usuarios acceden a la
Intranet desde una ubicacin remota, los derechos de seguridad deben ser establecidos a
travs del Firewall. Tengan en cuenta que la Intranet no tiene que estar conectada a
Internet.
Hardware y software
La Intranet est dirigida principalmente por un servidor Web. Este servicio puede
ser ejecutado en cualquier sistema operativo. El servicio web que entrega los archivos
17

Informticas
HTML al navegador son ofrecidos por muchos proveedores, algunos incluso son
gratuititos. El empleado necesita un navegador Web a nivel de escritorio5.
2.3
PORTAL WEB
Ante el problema de brindar a un grupo de usuarios acceso a una diversa cantidad

de recursos y servicios informticos de forma integrada y sencilla, nace la idea del Portal
Web. En estos sitios se suelen encontrar herramientas para compra electrnica,
programas, documentos de toda clase, foros de usuarios y buscadores, entre otros
servicios. Las instituciones, ya sean privadas o pblicas, suelen necesitar crear portales
Web para dar acceso a sus contenidos informticos, dado que una pgina muy sencilla en
general no sera suficiente.
Algunos de los objetivos de un Portal tienen que ver con incrementar la

intensidad del uso del mismo mediante la diversificacin de servicios, debera
convertirse en general en un punto de inicio para una persona que pretende realizar
bsquedas en la Web.
2.3.1 PORTAL WEB CORPORATIVO

Una puerta de acceso nico a informacin y aplicaciones de software dentro de
una organizacin que permite tambin enlaces fuera de la empresa. Un portal
corporativo es desarrollado dentro de una Intranet. Idealmente, se debera permitir a los
usuarios el acceso a una agenda compartida, documentos del rea de trabajo,
Intranet RoadMap. Extrado el 30 de diciembre del 2009 de http://www.intranetroadmap.com/article1.cfm
18

Informticas
herramientas de intercambio de informacin (foros electrnicos), herramientas de

administracin de contactos, herramientas de flujo de trabajo, etc.
Tambin nos provee de informacin centralizada, motor de bsqueda,

formularios electrnicos, auditoria, gestin de informacin.
2.4
.NET FRAMEWORK
Ilustracin 2-1: Logo del .Net Framework6
El Microsoft .NET Framework es una estructura de software que se puede

instalar en los equipos que ejecutan sistemas operativos de Microsoft Windows. Incluye
una gran biblioteca` de soluciones codificadas a problemas comunes de programacin y
una mquina virtual que administra la ejecucin de programas escritos especficamente
para el Framework. NET, el Framework est diseado para ser utilizado por la mayora
de las aplicaciones nuevas creadas para la plataforma Windows.
La biblioteca de clases ofrece una gran variedad de funciones como la interfaz de

usuario, acceso a datos, conectividad a base de datos, criptografa, desarrollo de
aplicaciones web, algoritmos numricos y comunicaciones de red. La biblioteca de
Obtenido de: http://en.wikipedia.org/wiki/Net
19

Informticas
clases es usada por los programadores, que combinan con su propio cdigo para producir
aplicaciones
Ilustracin 2-2: Pila del .Net Framework7
Obtenido de: http://en.wikipedia.org/wiki/NetStack
20

Informticas
Los programas escritos para .NET Framework se ejecutan en un entorno de

software que administra los requisitos de tiempo de ejecucin del programa. Tambin
forma parte de .NET Framework, este entorno de tiempo de ejecucin conocido como el
Common Language Runtime (CLR). CLR ofrece la apariencia de una mquina virtual de
aplicacin para que los programadores no necesiten tener en cuenta las capacidades
especficas de la CPU en que se ejecutar el programa. CLR tambin ofrece otros
servicios importantes como la seguridad, manejo de memoria y gestin de excepciones.
La biblioteca de clases y el CLR constituyen el .NET Framework.
La familia de .NET Framework tambin incluye dos versiones para el uso de

dispositivos mviles. Una versin reducida de este, el .NET Compact Framework, est
disponible en plataformas Windows CE, incluyendo dispositivos de Windows Mobile,
como telfonos inteligentes. Adems, el .NET Micro Framework est dirigido a
dispositivos
de
recursos
restringidos
severamente.
21

Informticas
2.4.1 VERSIONES
Versin
1.0
Nmero de
Fecha de
versin
lanzamiento
1.0.3705.0
2002-02-13.
Visual Studio
De forma predeterminada en
Windows
Visual Studio
.NET
1.1
1.1.4322.573
2003-04-24
Visual Studio
Windows Server 2003
.NET 2003
2.0
2.0.50727.42
2005-11-07
Visual Studio
2005
3.0
3.0.4506.30
2006-11-06
Windows Vista, Windows

Server 2008
3.5
4.0
3.5.21022.8
4.0.30319.1
2007-11-19.
2010-04-12.
Visual Studio
Windows 7, Windows Server
2008
2008 R2
Visual Studio
2010
Tabla 2-1: Versionado del .Net Framework8
Obtenido de: http://weblogs.asp.net/scottgu/archive/2007/10/03/releasing-the-source-code-for-the-net-framework-libraries.aspx
22

Informticas
2.5
INTERNET INFORMATION SERVICES
Es un conjunto de servicios basados en Internet para servidores creados por

Microsoft para su uso con Microsoft Windows. Es el segundo servidor web ms popular
del mundo, en trminos de sitios web generales detrs de la industria lder Apache
HTTP Server. Hasta el marzo de2010 sirve el 24.47% de todos los sitios Web de acuerdo
a Netcraft.9
2.5.1 SEGURIDAD
Las versiones anteriores de IIS se vieron afectadas con un nmero de
vulnerabilidades; sin embargo, las versiones 6.0 y 7.0 no tienen actualmente problemas
informados. En IIS 6.0 Microsoft opt por cambiar el comportamiento de los
controladores de ISAPI preinstalados, 10 muchos de los cuales eran culpables en las
vulnerabilidades de las versiones 4.0 y 5.0, lo que reduce la superficie de ataque de IIS.
Adems, IIS 6.0 aadi una caracterstica llamada "Web Service Extensions",
que impide la ejecucin de cualquier programa sin permiso explcito de un administrador
IIS. Con la versin actual de IIS 7.5 los componentes son modulares para que slo los
componentes requeridos sean instalados, reduciendo an ms la superficie del ataque.
Adems, se agregan caractersticas de seguridad tales como URLFiltering que rechaza
sospechosas URL basadas en un conjunto de reglas definidas por el usuario.
Fuente: http://news.netcraft.com/archives/2010/03/17/march_2010_web_server_survey.html
10
Fuente: http://www.microsoft.com/technet/prodtechnol/WindowsServer2003/Library/IIS/54257c42-d723-4b12-badff4902c195821.mspx?mfr=true, Extrado el 20 de Julio de 2008
23

Informticas
Hay varias caractersticas de seguridad integradas de Microsoft. Muchas

compaas ofrecen herramientas de seguridad de terceros y caractersticas tambin
conocidas como "firewalls de aplicacin Web, o Servidores de seguridad de
aplicaciones Web". La ventaja de estas herramientas es que ofrecen mucho ms
elementos completos (como GUI fcil de usar, etc.) que ayudan en la proteccin de una
instalacin de IIS con una capa adicional de proteccin a un nivel ms alto.
2.5.2 AUTENTICACIN
IIS 5.0 y versiones posteriores admiten los siguientes mecanismos de
autenticacin:
Autenticacin de acceso bsico
Autenticacin de acceso implcita
Autenticacin integrada de Windows
Autenticacin de .NET passport (no se admite en Windows Server 2008 y

superiores)
IIS 7.5 incluye tambin las siguientes caractersticas adicionales de seguridad:
Mapeo de certificados de cliente
Seguridad basada en IP
Filtro de peticiones
Autorizacin de URL
Los mtodos de autenticacin han sido cambiados ligeramente entre IIS6 y IIS7,
ms
notablemente
en
que
el
usuario
annimo
que
era
llamado
24

Informticas
"IUSR_{nombreDeEquipo}", es ahora una cuenta integrada en Windows Vista y

sistemas operativos futuros y nombrado "IUSR". En particular, en IIS 7.5, cada
mecanismo de autenticacin est aislado en su propio mdulo y puede ser instalado o
desinstalado de forma independiente.
2.6
ASP.NET
Ilustracin 2-3: Logo de ASP.Net11
ASP.NET es una arquitectura para aplicaciones web, desarrollada y

comercializada por Microsoft para permitir a programadores construir sitios web
dinmicos, aplicaciones web y servicios web.
Primero fue lanzado en enero de 2002 con la versin 1.0 de .NET Framework y
es el sucesor de tecnologa de Pginas Active Server (ASP) de Microsoft. ASP.NET se
basa en el Common Language Runtime (CLR), lo que permite a los programadores
escribir cdigo ASP.NET mediante cualquier lenguaje .NET compatible. El marco de
extensin ASP.NET-SOAP permite que componentes ASP.NET puedan procesar
mensajes SOAP
11
Obtenido de: http://en.wikipedia.org/wiki/AspNet
25

Informticas
2.6.1 PRINCIPALES CARACTERSTICAS

Pginas de .NET, conocidas oficialmente como "Web Forms", son el principal
bloque para el desarrollo de aplicaciones.12 Estas figuran en archivos con la extensin
".aspx"; en jerga de programacin, estos archivos suelen contener marcado de (X)
HTML, as como marcado para controles web y de usuario de lado del servidor, donde
los desarrolladores colocan todo el contenido esttico y dinmico requerido para la
pgina web.
Adems, el cdigo dinmico que se ejecuta en el servidor, puede ser colocado

dentro de un bloque <%--cdigo dinmico--% >que es similar a otras tecnologas de
desarrollo web, como ASP, JSP y PHP, pero esta prctica generalmente se desaconseja
excepto a efectos de enlace de datos, ya que requiere ms llamadas al representar la
pgina.
2.6.2 CONTROLES DE USUARIO

ASP.NET admite la creacin de componentes reutilizables a travs de la creacin
de controles de usuario. Un control de usuario sigue la misma estructura de un
formulario
Web,
salvo
que
dichos
controles
se
derivan
de
la
clase
System.Web.UI.UserControl y se almacenan en archivos ASCX.
Como los archivos ASPX, un archivo ASCX contiene marcado esttico HTML o
XHTML. Se puede utilizar el modelo de cdigo subyacente.
12
Fuente: MacDonald Matthew, Pro ASP.NET 4.0 in C# 2010,4ta Edicin. Apress,.2010, US, pag. 63
26

Informticas
Los programadores pueden agregar sus propias propiedades, mtodos y

controladores de eventos. Un mecanismo de propagacin de eventos proporciona la
capacidad de pasar un evento activado por un control de usuario hasta su pgina
contenedora.
2.6.4 CONTROLES DE PERSONALIZADOS

Los programadores tambin pueden crear controles personalizados para
aplicaciones ASP.NET. A diferencia de los controles de usuario, estos controles no
tienen un archivo ASCX, tienen todo su cdigo compilado en un archivo DLL. Tales
controles personalizados pueden usarse a travs de mltiples aplicaciones web (lo que no
est permitido con los controles de usuario). Mediante el uso de una directiva de
registro, el control se carga desde el archivo DLL.
2.7
INGENIERA DE SOFTWARE GIL
Es un grupo de metodologas de desarrollo de software basadas en desarrollo

iterativo-incremental, donde los requerimientos y soluciones evolucionan a travs de la
colaboracin entre equipos dispersos funcionalmente.
La consultora estadounidense The Standish Group International, Inc. 13 , en su

reporte bianual The Chaos Report, en el cual analiza la efectividad de los proyectos de
desarrollo de software, tomando como indicadores de xito el cumplimiento de la
13
www.standishgroup.com
27

Informticas
funcionalidad ofrecida, dentro del tiempo estimado y con el presupuesto asignado,

evidencia el problema de la industria del software, tal como se aprecia en la tabla 2-2.
AOS
PROYECTOS
1994
2004
Exitosos
16%
34%
Abortados
31%
15%
Con Problemas
53%
51%
Tabla 2-2: Resultados comparados entre 1994 y 200414
Si bien se evidencia un incremento del 18% de los proyectos de xito, los

proyectos con problemas prcticamente se han mantenido iguales.
Adicionalmente, The Chaos Report del ao 2002 hace un anlisis sobre el uso
efectivo por parte de los usuarios de las funcionalidades desarrolladas en un sistema
informtico, en el cual se evidencia, tal como se aprecia en la figura 2, que solo se usa el
7% de las mismas, mientras que nunca se usa el 45% de dichas funcionalidades.
14
Fuente: Johnson , Jim, ROI, Its your job, Proceedings of XP2002 Conference, Sardinia, Italia, 2004
28

Informticas
13%
Nunca
45%
19%
Siempre
Algunas veces
Raramente
Frecuentemente
16%
7%
Ilustracin 2-4: Funciones desarrolladas en un software y su uso efectivo por parte de los
usuarios15
Ante esta problemtica, surgen la Alianza gil16 encabezada por Kent Beck,
quien en el ao 2001, junto con un grupo de 16 desarrolladores, escritores y consultores
firman el Manifiesto para el desarrollo gil de software17 como alternativa de solucin,
el cual estableca:
A los individuos y sus interacciones sobre los procesos y las

herramientas.
Al software en funcionamiento sobre la documentacin extensa.
15
Fuente: The Standish Group, CHAOS Report, 2002
16
www.agilealliance.com
17
Manifiesto gil: Extrado el 12 de noviembre del 2008 de: http://www.agilemanifesto.org/
29

Informticas
A la colaboracin del cliente sobre la negociacin del contrato.
A la respuesta al cambio sobre el seguimiento de un plan.
Esto es, aunque los trminos a la derecha tienen valor, nosotros valoramos
ms los aspectos de la izquierda.
Es as que Pressman manifiesta que la ingeniera de software gil combina una

filosofa que busca la satisfaccin del cliente y la entrega rpida de software incremental
y un conjunto de directrices de desarrollo que resaltan la entrega sobre el anlisis y el
diseo, la comunicacin continua y activa entre clientes y desarrolladores. Es importante
sealar que las actividades de anlisis y diseo no se descartan.
Para lograr la agilidad, La Alianza gil, defini los siguientes principios18:
A. Nuestra mayor prioridad es satisfacer al cliente mediante la entrega

temprana y continua de software valioso.
B. Bienvenidos los requisitos cambiantes, incluso en fases tardas del
desarrollo. La estructura de los procesos giles cambia para la venta
competitiva del cliente.
C. Entregar con frecuencia software en funcionamiento, desde un par de
semanas hasta un par de meses, con una preferencia por la escala de
tiempo ms corta.
D. La gente de negocios y los desarrolladores deben trabajar juntos a diario a
lo largo del proyecto.
18
Principios de la agilidad. Extrado el 12 de noviembre del 2008 de: http://www.agilemanifesto.org/principles.html
30

Informticas
E. Construir proyectos alrededor de individuos motivados. Darles el

ambiente y el soporte que necesitan, y confiar en ellos para obtener el
trabajo realizado.
F. El mtodo ms eficiente y efectivo de transmitir informacin hacia y
dentro de un equipo de desarrollo es la conversacin cara a cara.
G. El software en funcionamiento es la medida primaria de progreso.
H. Los
procesos
giles
promueven
el
desarrollo sustentable.
Los
patrocinadores, desarrolladores y usuarios deben ser capaces de mantener

un paso constante de manera indefinida.
I. La atencin continua a la excelencia tcnica y al buen diseo mejora la
agilidad.
J. La simplicidad el arte de maximizar la cantidad de trabajo no realizado
es esencial.
K. Las mejores arquitecturas, los mejores requisitos y los mejores diseos
emergen de equipos auto organizados.
L. A intervalos regulares el equipo refleja la forma en que se puede volver
ms efectivo; entonces su comportamiento se ajusta y adecua en
concordancia.
Actualmente existen varias metodologas giles, tales como Programacin

Extrema (XP), Desarrollo Adaptativo de Software (DAS), Mtodo de Desarrollo de
Sistemas Dinmicos (MDSD), Mel, Cristal, Desarrollo Conducido por Caractersticas
(DCC), Modelado gil (MA), SCRUM, entre otros.
31

Informticas
2.7.1 EXTREME PROGRAMMING (XP)

En 1999 Kent Beck public el libro Extreme Programming Explained (XP), el
cual se convirti en la obra de referencia y principio de la Programacin Extrema, la cual
es una metodologa de desarrollo de software iterativa e incremental, de mucho xito19,
que preferiblemente emplea un enfoque orientado a objetos como paradigma de
desarrollo.
XP comprende un grupo de reglas y prcticas que ocurren dentro de un marco de

trabajo de cuatro actividades: planeacin, diseo, codificacin y prueba.
Planeacin: Se inicia con la creacin de historias por parte del cliente, las
mismas que contienen las caractersticas y funcionalidad de los requerimientos del
software a desarrollar. Estas se pueden esquematizar como Casos de Uso. Los clientes
valoran las historias en base a su prioridad, para poder clasificarlas en ese orden. Por su
parte los miembros del equipo de XP, le otorgan un costo a las historias del cliente,
desde el punto de vista del tiempo, considerado en semanas de desarrollo, las mismas
que no deben ser mayores a 2 semanas, en cuyo caso el cliente deber subdividir la
historia. Los clientes y el equipo de XP agrupan las historias para que el equipo las
desarrolle, definiendo la fecha de entrega de los productos software que implementan la
historia. Una vez entregado el producto software, se procede a planificar un nuevo
incremento de software (iteracin), para cumplir con las dems historias del cliente. El
cliente pude modificar, eliminar o crear nuevas historias en cualquier etapa del
desarrollo.
19
Programacin Extrema. Extrado el 1 de noviembre del 2008 de: http://www.programacionextrema.org/
32

Informticas
Diseo: Tiene como principio la simplicidad, prefiriendo siempre un diseo

simple sobre uno complejo. El diseo servir de gua para la implementacin de las
historias del cliente, tal como est escrita, sin agregar o disminuir su contenido.
Con la finalidad de que el software tenga una orientacin a objetos, la XP emplea

tarjetas Clase-Responsabilidad-Colaborador, o CRC, las cuales identifican y organizan
las clases orientadas a objetos que se requieren para cumplir con la iteracin o
incremento de software planificado. Cuando el diseo es complejo, se recomienda la
construccin de prototipos operacionales especficos.
Adicionalmente, XP se apoya en la refactorizacin como tcnica de diseo, con

el objetivo de que al cambiar un software no se trastorne la conducta externa del cdigo.
Codificacin: Antes de proceder a la programacin o codificacin, XP

recomienda se proceda a desarrollar pruebas de unidad del diseo, con la finalidad de
determinar su correcto comportamiento y que el desarrollador se centre en cumplir con
dicha prueba al momento de codificar.
La metodologa promueve que la programacin se realice en parejas, trabajando

dos personas en un mismo computador para crear el cdigo de la historia del cliente. La
programacin en pareja estimula a que los desarrolladores se centren en la solucin de
los problemas y el aseguramiento de la calidad, de tal forma que un desarrollador se
encargue de los detalles de codificacin y el otro podra orientarse al cumplimiento de
los estndares.
Una vez que los desarrolladores culminan su tarea, su cdigo se integra al resto
de cdigo existente en lo que se denomina integracin continua.
33

Informticas
Pruebas: Las pruebas de unidad creadas antes de iniciar la codificacin, deben

implementarse en un marco de trabajo que admita su automatizacin, de forma que
puedan ejecutarse fcil y repetidamente.
La agrupacin de las pruebas de unidad, permiten realizar pruebas de integracin

y validacin diariamente, lo que conlleva a la deteccin y arreglo de problemas
pequeos, en vez de afrontar grandes problemas justo antes del tiempo de entrega de un
producto software o lanzamiento.
Muy importante tambin son las pruebas de aceptacin del cliente, que se basan
en las historias plasmadas en los casos de uso, enfocndose en las caractersticas
generales y funcionalidad del producto software.
34

Informticas
CAPTULO 3: APLICANDO EXTREME

PROGRAMMING EN EL PROYECTO BELUS
(DESARROLLO E IMPLEMENTACIN)
35

Informticas
El proyecto Belus, es un sistema de seguimiento de trmites, ubicacin de

documentos fsicos y almacenamiento de documentacin digital, basado en tecnologas
Web. Est lgicamente conformada por una aplicacin Web, desarrollada en ASP.Net,
con tecnologas AJAX, un cliente Silverlight, y un ensamblado que administra los flujos
de trabajo de la institucin, la conexin y transacciones con el almacn de datos MS
SQL Server 2008 R2 en su versin Express. Esta topologa permite el fcil acceso a un
almacn centralizado de documentos para su fcil acceso, consumo y bsqueda
inmediata, adems, proporciona un seguimiento sencillo a los trmites internos en la
facultad.
La aplicacin Web Belus, fue desarrollada aplicando la metodologa gil

Extreme Programming (XP), descrita en el numeral 2.7.1 del captulo anterior, con un
equipo de proyecto conformado por el Cliente (Departamento Administrativo de la
FACCI), dos Desarrolladores y un Tutor-Gua (Director de Tesis).
3.1 PLANEANDO BELUS 1.0
3.1.1 HISTORIAS DE USUARIO

Con la finalidad de realizar la planificacin del proyecto, los desarrolladores se
trasladaron al edificio de la Facultad de Ciencias Informticas (FACCI), para as
recopilar las historias de usuario, de todos los involucrados, a travs de reuniones en
grupo (Brain storming) y de manera individual con el personal dando de esta manera un
estimado de unidades de trabajo para cada historia de usuario. Cada una de las historias,
fueron tratadas como requerimientos individuales del sistema, con la finalidad de
facilitar la comunicacin entre los desarrolladores y el cliente.
36

Informticas
Gracias a la manera informal con la que las historias de usuarios fueron

plasmadas, los desarrolladores enfocan sus esfuerzos directamente a cumplir cada una de
ellas, de acuerdo al nivel de prioridad e importancia dada por el cliente quedando
entonces en el orden con que se muestran a continuacin:
Historia de usuario
Prioridad
El usuario puede iniciar un trmite que conlleve documentos y manejar a los

involucrados
El usuario podr subir un documento que necesite aprobacin de un tercero
10
El usuario ser notificado de todos sus documentos subidos y referenciados, en el

panel de control
El administrador podr recopilar datos del historial se sucesos de un documento
10
El usuario podr dar de baja a cualquier documento bajo su responsabilidad
20
El usuario podr controlar los permisos de lectura o escritura de algn documento

subido
El usuario tendr a su disposicin el flujo del trmite que inici o que est
involucrado
El usuario podr cambiar de ubicacin cualquier documento bajo su
responsabilidad
El usuario puede incluir datos extras sobre el documento antes y despus de subirlo
al repositorio
El usuario puede de subir un documento al repositorio
20
El administrador podr crear ubicaciones de manera dinmica.
40
El administrador deber de manera dinmica cada rea
40
El usuario que tenga permisos de lectura, podr comentar cualquier documento que
apunte hacia l
El administrador necesita controlar las cuentas de usuarios de todos los
involucrados en el sistema.
50
10
20
20
30
30
30
50
Tabla 3-1: Historias de usuario y su prioridad.

Elaborado por: Freddy Alarcn y Cesar Alcvar
37

Informticas
3.1.2 DIAGRAMAS DE CASOS DE USO

Posteriormente las
historias de usuario fueron agrupadas y priorizadas de
acuerdo a su importancia, de esta manera cada una fue plasmada en diagramas de casos
de uso separados por escenarios y por los respectivos roles de cada actor.
Teniendo as muy claramente los roles de nivel superior de administrador del

sistema, y el rol del usuario comn los cuales llevaran a cabo todas las acciones dentro
del sistema correspondientes a administracin de usuarios, administracin documental y
seguimiento de trmites; quedando as la diagramacin del sistema Belus 1.0 dividido en
3 sectores o paquetes. La Administracin general, La Gestin documental, y la Gestin
de
trmites:
Ilustracin 3-1: Diagrama de caso de uso, Mdulo Administracin General. Elaborado por: Freddy Alarcn y
Cesar Alcvar
38

Informticas
Ilustracin 3-2: Diagrama de caso de uso, Mdulo Gestin Documental Elaborado por: Freddy Alarcn y Cesar
Alcvar
Ilustracin 3-3: Diagrama de caso de uso, Mdulo Gestin de Trmites. Elaborado por: Freddy Alarcn y
Cesar Alcvar
39

Informticas
3.1.3 DIVIDIENDO EL SISTEMA

Despus de llevar a cabo los diagramas, el sistema fue segmentado en pequeos
paquetes de manera modular de acuerdo a su funcionalidad:
El nivel 1, Interfaz de usuario
El nivel 2, Servicio de negocios
El nivel 3, Servicio de datos
Ilustracin 3-4: Representacin del sistema Belus por niveles y capas. Elaborado por: Freddy Alarcn y Cesar
Alcvar
40

Informticas
Cada nivel dentro del sistema contiene una o ms capas lgicas, las cuales al
estar relacionadas entre s, dan forma a los procesos de negocios, e interfaz de usuario
que compone Belus.
El nivel de interfaz de usuario, est compuesto totalmente por el Web Front-End

basado en HTML, AJAX, y controles de servidor ASP.Net el cual se comunica al
servicio de negocios para procesar datos en el servidor y mostrar los resultados en el
Web Browser.
El nivel de Servicio de negocios, est compuesto de los 3 mdulos descritos en el

punto Casos de uso
Administracin general, el cual se encarga de manejar todos los procesos

administrativos desempeados por el nivel superior.
Administracin documental, el cual se encarga de Registrar, Almacenar,

buscar y comentar, todo tipo de documento digital en el repositorio
central.
Administracin de trmites, se encarga de llevar un seguimiento a todos

los trmites internos de la institucin.
Este nivel adems cuenta de la lgica de acceso a datos, representada por el

Entity Framework, el cual se comunica con la Interfaz de programacin de aplicaciones
(API) ADO.Net para comunicarse con la base de datos, administrar conexiones, enviar
consultas SQL, y recibir datos del almacn.
El nivel de Servicio de datos administra la comunicacin con ADO.Net a travs

de un plug-in basado en el mismo. Est compuesto en su totalidad por una base de datos
41

Informticas
MS SQL Express, la cual se encarga de administrar los metadatos de cada registro

documental, adems se encarga tambin de brindar el servicio de consulta de datos, a
travs del mismo motor sqlserv.exe.
3.1.4 ANALISIS DE DOMINIO

Cada caso de uso fue representado individualmente de manera escrita, para dar
un anlisis a cada requerimiento de manera individual. Gracias a este anlisis, se pudo
separar el sistema en clases relacionadas, entidades y libreras culminando as la etapa de
preparacin del sistema Belus. A continuacin se describen algunos de ellos:
Nombre: Crear un usuario

Descripcin: Describe la actividad de crear un nuevo usuario.
Finalidad: El Administrador inicia el caso de uso, presentado el proceso de crear un
usuario
Precondiciones: El Administrador es autenticado
Se asume:
sabe el resultado de la operacin
Ha iniciado sesin como administrador
Curso bsico:
Administrador escoge la opcin de crear un nuevo usuario
Administrador llena todo el formulario de usuario nuevo
Administrador hace clic en el botn de grabar
Curso excepcional:
Administrador escoge la opcin de crear nuevo usuario
Administrador hace clic en el botn de grabar sin llenar el formulario
Se muestra el mensaje de error
Post condiciones: El usuario nuevo est habilitado en la base de datos
Actores: Administrador
Notas: Se asume que el sistema est corriendo en el servidor web y que la base de datos
est activa.
42

Informticas
Nombre: Ingresar Documento

Descripcin: Describe la actividad de crear un documento.
Finalidad: El usuario inicia el caso de uso, presentado el proceso de crear un usuario
Precondiciones: El usuario es autenticado
Se asume:
Ha iniciado sesin como usuario
Curso bsico:
Usuario escoge la opcin de crear un nuevo documento
Usuario llena todo el formulario de documento nuevo
Usuario hace clic en el botn de grabar
Curso excepcional:
Usuario escoge la opcin de crear nuevo documento
Usuario hace clic en el botn de grabar sin llenar el formulario
Post condiciones: El documento nuevo es compartido con los dems usuarios que
pertenecen al rea de trabajo
Actores: Usuario
est activa.
Nombre: Crear trmite

Descripcin: Describe la actividad de crear un nuevo trmite.
Finalidad: El usuario inicia el caso de uso, presentado el proceso de crear un trmite
Precondiciones: El usuario es autenticado
Se asume:
Ha iniciado sesin como usuario
Curso bsico:
Usuario escoge la opcin de crear un nuevo tramite
Usuario llena todo el formulario de tramite nuevo
Usuario hace clic en el botn de grabar
Curso excepcional:
Usuario escoge la opcin de crear nuevo usuario
Usuario hace clic en el botn de grabar sin llenar el formulario
Actores: Usuario
est activa.
43

Informticas
3.2 DISEO
Posteriormente y una vez hecho el anlisis de dominio y la agrupacin de las

historias de usuario, se implement el diseo de clases, dentro del diseo del sistema,
que conformaran la subdivisin del sistema completo, guindonos del diagrama de
capas expuestos en el punto 3.1.3
A su vez se hizo el anlisis de los casos de uso expuestos en el punto 3.1.4 para
exponer los posibles candidatos a estructuras, clases, interfaces y nombres de mtodos
extrayendo los sustantivos y los verbos de cada descripcin.
A continuacin se describen las entidades principales y la relacin cardinal entre

ellas, que forman parte de la capa de negocios, y modelan la interaccin con la capa de
interfaz grfica; tambin sirvieron para modelar varias de las tablas en la base de datos.
Tambin se tomaron dos de ellas para mostrar los detalles.
44

Informticas
Ilustracin 3-5: Diagrama de entidades. Elaborado por: Freddy Alarcn y Cesar Alcvar
45

Informticas
Ilustracin 3-6: Entidad documentos. Elaborado por: Freddy Alarcn y Cesar Alcvar
Ilustracin 3-7: Entidad Trmites. Elaborado por: Freddy Alarcn y Cesar Alcvar
46

Informticas
Las imgenes 8 y 9 nos muestran dos entidades representando los documentos y

los trmites que se utilizan a travs de todo el servicio de negocios, estas mismas clases
son utilizadas tambin a travs de referencias en la capa Web a manera de comunicacin
entre amabas. Estas entidades, al igual otras, son las encargadas de mantener la
informacin en memoria, ordenarla, y despus depositar en el repositorio de documentos
final (Base de Datos).
3.3 IMPLEMENTACIN DEL CDIGO
Conforme a la metodologa, se procede a realizar la codificacin de la

funcionalidad del sistema siguiendo el diseo de clases, y los pasos dentro del flujo de
los casos de uso.
Se procede a programar en parejas, encargndose alternativamente de los detalles

de la codificacin y del cumplimiento de los estndares de codificacin, bajo el
paradigma de la programacin orientada a objetos, realizando integracin continua con
sus respectivas pruebas.
Belus fue desarrollada en el lenguaje de programacin C# utilizando el entorno

de desarrollo integrado (IDE) Visual Studio 2010, adems de ASP.Net, el cual es el sub
set de clases orientadas a la programacin Web, dentro del mismo IDE. Se utiliz
tambin la extensin AJAX de ASP.Net la cual facilita la interaccin asncrona con el
servidor Web, de tal forma que no sea necesario actualizar el contenido de la pgina
Web que est ejecutndose en el navegador.
47

Informticas
El desarrollo de los ensamblados de para la comunicacin directa con el servidor

de datos fue desarrollada con la nueva tecnologa de mapeo Objeto-Relacional (ORM)
de Microsoft, Entity Framework 4.0, el cual nos ayuda en 3 puntos clave.
El relacionado directo con las tablas dentro de la base de datos y

representndolas como entidades dentro de la aplicacin.
La interaccin con ADO.Net a travs dela implementacin de LINQ

(Lenguaje de consultas integradas) y todas sus formas:
o LINQ nativo.
o Consultas a modo de mtodos extendidos de aplicacin.
o EntitySQL, a travs de la transformacin de este en consultas
directas a la base de datos
Y la utilizacin implcita del patrn Lazy Loading. Que nos permite

utilizar de una manera ms efectiva los golpes a la base de datos,
realizando la consulta cuando sea totalmente necesario.
Cabe tambin destacar el uso de la programacin remota dentro de la realizacin

del proyecto. Debido a la dificultad de horarios disponibles de los expositores, no
siempre fue estimable la programacin en parejas. Por este motivo, se lleg a un acuerdo
de mantener un repositorio separado para el cdigo fuente en un servidor central y
conectado al internet a travs de una red privada virtual (VPN).
Este servidor contendra las herramientas necesarias para poder realizar la

codificacin remota necesitada. Debiendo tener las siguientes caractersticas:
1. Acceso remoto a travs de una red virtual

2. Base de datos del cdigo fuente
48

Informticas
3. Repositorio de documentos comunes del proyecto

4. Servicio de integracin continua, a travs de la cual el servidor compile el
cdigo fuente y lo mantenga al da.
5. Servicio de ramificacin de cdigo ( Branching)
6. Servicio de testeos automatizados
Por este motivo se escogi utilizar el servidor de administracin de ciclo de vida

de aplicaciones (ALM) Microsoft Team Foundation Server 2010 el cual integr todo lo
necesario en una sola herramienta. A este servidor lo acompaa tambin Sharepoint
Foundation 2010 como repositorio documental.
Ilustracin 3-8: Arquitectura de desarrollo. Elaborado por: Freddy Alarcn y Cesar Alcvar
49

Informticas
En el proceso de codificacin, al igual que en todo el desarrollo del proyecto, se

cont con el aporte del Tutor-Gua.
Es importante sealar que la Programacin Extrema, permite que el diseo se

vaya dando a medida que se va construyendo la solucin, antes y despus del inicio de la
Codificacin, lo que se denomina como refactorizacin. Por lo tanto es muy importante
controlar estos cambios debidos a la refactorizacin con el objetivo de mejorar el diseo.
3.4 PROBANDO BELUS
Las pruebas de unidad fueron realizadas utilizando el suite de testeo de Visual

Studio 2010 ALM Tools el cual sirvi de referencia constante durante todo el proceso de
integracin continua al a hora de codificar.
Se emple Code Metrics para realizar las pruebas de mtrica de cdigo, cuyo
anlisis sobre el proyecto Web se puede apreciar en la tabla 3-2
Tabla 3-2: Pruebas de mtricas de cdigo. Elaborado por: Freddy Alarcn y Cesar Alcvar
50

Informticas
Las pruebas de aceptacin del Cliente se realizaron permanentemente en cada

iteracin, mediante reuniones de trabajo tal como se puede apreciar en la ilustracin 3-9,
primando siempre los requerimientos del Cliente.
Ilustracin 3-9: Pruebas Iterativas. Facultad de Ciencias Informticas. Elaborado por: Freddy Alarcn y Cesar
Alcvar
51

Informticas
Ilustracin 3-10: Llamada al mtodo subir documento. Elaborado por: Freddy Alarcn y Cesar Alcvar
3.5 LA ARQUITECTURA DEL SISTEMA BELUS 1.0
Belus 1.0 permite que la administracin de documentos y tramites que se llevan a

cabo en la Facultad de Ciencias Informticas, se realicen de manera oportuna gracias a
la plataforma Web que facilita el ingreso de estos documentos sin importar la ubicacin
52

Informticas
fsica ya que por medio de la Intranet se puede acceder al sistema e ingresar la

informacin a la base de datos.
Adicionalmente al estar almacenado en un repositorio central, los documentos

son evaluados y obtenidos de manera rpida lo cual agilita la toma de decisiones sobre la
ubicacin de estos mismos incrementando la productividad laboral del personal de la
facultad.
Es importante sealar que Belus 1.0 se dise con la facilidad de aprovechar los
recursos existentes en la Facultad de Ciencias Informticas, especialmente su red de rea
local (LAN) que une a todos sus departamentos y permiten que estos tengan acceso al
servidor web.
El sistema de gestin documental y tramites Belus 1.0 tal como fue mencionado
en el captulo 3, est conformado por una aplicacin web, la cual est desarrollada bajo
una arquitectura distribuida a tres niveles y dos capas. A esta aplicacin se puede tener
acceso mediante un navegador web (browser), que soporte java script. La aplicacin web
transfiere sus datos directamente al repositorio empleando tuberas nombradas (named
pipes) las cuales redirigen las peticiones a la base de datos utilizando el usuario interno
de IIS AppPool.
53

Informticas
Ilustracin 3-11: Arquitectura de Belus 1.0. Elaborado por: Freddy Alarcn y Cesar Alcvar
3.6 MODELO DE BASE DE DATOS
El sistema Belus 1.0 utiliza un gestor de base de datos MS SQL Server 2008 R2,
cuyo modelo lgico est diseado correspondiente a las entidades de la aplicacin, la
cual es consultado por ADO.Net y mapeada por el Entity Framework.
54

Informticas
DocumentosArchivador
DocumentosFolder
BelusEventos
DocumentosHistorial
TramitesContacto
DocumentosHistorialAccion
Documentos
DocumentosCateoria
DocumentosPermiso
DocumentosComentarios
DocumentosAprobacion
Ilustracin 3-12: Tablas de la gestin documental. Elaborado por: Freddy Alarcn y Cesar Alcvar
55

Informticas
TramitesEstado
TramitesDetalle
Tramites
Documentos
Ilustracin 3-13: Tablas de la gestin de trmites. Elaborado por: Freddy Alarcn y Cesar Alcvar
56

Informticas
3.7 APLICACIN WEB
Ilustracin 3-14: Panel de Control. Elaborado por: Freddy Alarcn y Cesar Alcvar
57

Informticas
Ilustracin 3-15: Pgina de creacin de usuarios. Elaborado por: Freddy Alarcn y Cesar Alcvar
58

Informticas
Ilustracin 3-16: Pgina de Ingreso de documentos. Elaborado por: Freddy Alarcn y Cesar Alcvar
59

Informticas
Ilustracin 3-17: Pgina de gestin de trmites. Elaborado por: Freddy Alarcn y Cesar Alcvar
3.7 COSTOS DEL PROYECTO
60

Informticas
Tabla 3-3: Costos del proyecto. Elaborado por: Freddy Alarcn y Cesar Alcvar
61

Informticas
CAPTULO 4: ANLISIS E
INTERPRETACIN DE RESULTADOS
62

Informticas
PREGUNTA 1. CONSIDERA USTED QUE LOS DOCUMENTOS QUE SE

GENERAN DENTRO DE LA FACULTAD DE CIENCIAS INFORMTICAS
ACTUALMENTE, PUEDEN SER ENCONTRADOS DE MANERA SENCILLA?
Orden
1
2
3
Respuestas
Totalmente
Parcialmente
Nada
Total
Frecuencia
0
6
1
7
%
0%
86%
14%
Tabla 4-1: Total de Encuestas. Elaborado por: Freddy Alarcn y Cesar Alcvar
Ilustracin 4-1: Fuente departamento Administrativo de la Facultad de Ciencias Informticas.
El 86% del personal administrativo encuestado respondi que es parcialmente

sencillo encontrar los documentos generados dentro de la institucin, y el 14% de
considera que no es sencillo hacerlo. De esta manera se puede concluir que a pesar de
que se los documentos son localizados, existe un pequeo porcentaje que refleja en el
peor de los casos, la perdida de este.
63

Informticas
PREGUNTA 2. SE LLEVAN REGISTROS DE LOS DOCUMENTOS QUE

INGRESAN A LA FACULTAD?
Orden
1
2
3
Respuestas
Totalmente
Parcialmente
Nada
Total
Frecuencia
7
0
0
7
%
100%
0%
0%
El 100% de los encuestados conocen que los documentos que ingresan a la

Facultad de Ciencias Informticas llevan un registro semi-formal de estos, para as, de
esta manera poder obtener una bitcora histrica o ciclo de vida del mismo.
Considerando esta necesidad, se puede concluir que la institucin necesita de una
solucin que pueda seguir estos registros, y posea caractersticas de bsqueda inmediata.
64

Informticas
PREGUNTA 3. LOS DOCUMENTOS SON ENTREGADOS A TIEMPO AL

DESTINATARIO?
Orden
1
2
3
Respuestas
Totalmente
Parcialmente
Nada
Total
Frecuencia
0
4
3
7
%
0%
57%
43%
El 57% de los encuestados afirmaron que se entregan parcialmente los

documentos a tiempo y el 43% considera que no se hace esto o que es muy complicado
el proceso de bsqueda de un documento. Dado estos resultados se asume que la falta de
un sistema gestor de documentos, impide que estas tareas, imprescindibles diariamente,
sean realizadas con satisfaccin.
65

Informticas
PREGUNTA 4. SE CONOCE EL ESTADO DEL TRMITE QUE CONLLEVE

UN DOCUMENTO?
Orden
1
2
3
Respuestas
Totalmente
Parcialmente
Nada
Total
Frecuencia
0
7
0
7
%
0%
100%
0%
Todos los encuestados consideran que conocer el estado de un trmite es una

actividad que se realiza de manera parcial, lo cual puede ser considerado en que los
trmites pueden estar siendo seguidos de manera errnea, o al menos de forma no eficaz
lo cual puede llevar a la obtencin de datos errneos.
66

Informticas
PREGUNTA
5.
CONOCE
USTED
ALGN
SISTEMA
DE
GESTIN
DOCUMENTAL O HA USADO ALGUNO?
Orden
1
2
3
Respuestas
Totalmente
Parcialmente
Nada
Total
Frecuencia
0
0
100
7
%
0%
0%
100%
De los encuestados, el 100% de ellos, no conoce o ha usado algn sistema de

gestin documental, por lo que se puede inferir que la falta de conocimientos o de
herramientas dentro de su rea de trabajo, es probablemente la causa de no mantener un
orden y control sobre los documentos
67

Informticas
PREGUNTA 6. LOS DOCUMENTOS QUE USTED MANEJA NECESITAN

ALGN TIPO DE CONTROL DE TRMITES?
Orden
1
2
3
Respuestas
Totalmente
Parcialmente
Nada
Total
Frecuencia
1
4
2
7
%
14%
57%
29%
El 14% de los encuestados, maneja documentos basados en trmites, mientras

que el 57% de los mismos, los maneja de manera parcial, y finalmente el 29% no genera
documentos que necesiten un trmite de por medio, a pesar de que existen personas que
no utilicen directamente la gestin de trmites, la mayor parte del desempeo
administrativo de la Facultad de Ciencias Informticas si lo usa. Por este motivo la
administracin de dichos procesos, debe estar automatizado por un sistema informtico.
68

Informticas
CAPTULO 5: CONCLUSIONES Y
RECOMENDACIONES
69

Informticas
5.1 CONCLUSIONES
Una vez concluida la investigacin, tomando como referencia el objetivo general,

se emiten lo siguiente:
i.
La Facultad de Ciencias Informticas genera documentos electrnicos y

fsicos que requieren de un control, organizacin y seguimiento por parte
del personal administrativo de esta Unidad Acadmica y de sus directivos.
ii.
La implementacin de un portal Web de gestin documental facilita la

tarea de bsqueda de archivos y agilita los procesos de seguimientos de
documentos corporativos dentro de una organizacin y de manera
particular dentro de la Facultad de Ciencias Informticas.
iii.
El sistema de gestin documental Belus 1.0 es una herramienta necesaria

para la distribucin y almacenamiento de documentos digitales que
maneja la Facultad de Ciencias Informticas. Esta permite administrar y
ubicar documentos, compartirlos, realizar comentarios y aprobacin de
los mismos, mejorando el trabajo colaborativo entre departamentos.
iv.
La plataforma ASP.NET y sus caractersticas de red permite agilitar el

desarrollo de portales, sitios web dinmicos, aplicaciones y servicios web
hospedados en una intranet e internet. Propicia el trabajo colaborativo
entre desarrolladores.
v.
La capacitacin del personal administrativo de la Facultad de Ciencias

Informticas facilita la eficiencia en el uso del sistema de gestin
documental, evita el retraso de los procesos, mejora la gestin y la toma
de decisiones.
70

Informticas
5.2 RECOMENDACIONES
i.
Se debe promover entre el personal administrativo de la Facultad de

Ciencias Informticas y sus directivos, el uso del sistema Belus 1.0 en
todas los departamentos correspondientes para el manejo, organizacin y
seguimiento de los documentos.
ii.
La direccin de la Facultad de Ciencias Informticas debe asignar a un

funcionario responsable que administre el sistema, para garantizar la
utilizacin efectiva del mismo.
iii.
El administrador de sistemas de la Facultad de Ciencias Informticas,

debe realizar el respaldo continuo de la base de datos y de las carpetas
correspondientes a un almacn de datos aislado.
iv.
Se recomienda cambiar el sistema operativo donde se encuentra

hospedado actualmente Belus 1.0 a un sistema operativo con
caractersticas de servidor, en caso de aumento de usuarios involucrados
en el proceso de gestin documental.
71

Informticas
5.3 BIBLIOGRAFA
Brown Pete, Silverlight 4 in Action(2nd Edition), Manning, US
Garrett, J., D. Waters, H. Gladney "Preservando la informacin digital".

Commission on Preservation and Access and the Research Libraries
Group.
Johnson , Jim, ROI, Its your job, Proceedings of XP2002 Conference,

Sardinia, Italia, 2004
Lerman Julia, Programming Entity Framework, (2nd Edition), OReilly,

US.
MacDonald Mathew, Pro ASP.NET 4.0 in C# 2010 (4th Edition). Apress,

US.
The Standish Group, CHAOS Report, 2002
Troelsen Andrew, Pro C# 2010 and the .Net Platform (5th Edition),
Apress, US.
72

Informticas
5.4 LINKOGRAFA
http://jitc.fhu.disa.mil/recmgt/standards.html, Joint Interoperability Test

Command RMA.
http://news.netcraft.com/archives/2010/03/17/march_2010_web_server_s
urvey.html
http://www.agilealliance.com
http://www.agilemanifesto.org/,Manifiesto gil: Extrado el 12 de

noviembre del 2008
http://www.agilemanifesto.org/principles.html, Principios de la agilidad

extrado el 12 de noviembre del 2008
http://www.cornwell.co.uk/edrm/moreq.asp, Cornwell Consultores
http://www.intranetroadmap.com/article1.cfm, Intranet RoadMap.

Extrado el 30 de diciembre del 2009.
http://www.microsoft.com/technet/prodtechnol/WindowsServer2003/Libr
ary/IIS, Extrado el 20 de Julio de 2008
http://www.nationalarchives.gov.uk/information-management/projectsand-work/information-records-management.htm
http://www.programacionextrema.org/, Programacin Extrema
http://www.standishgroup.com
73

Informticas
ANEXOS
74

Informticas
ENCUESTA
PREGUNTA 1.
CONSIDERA USTED QUE LOS DOCUMENTOS QUE SE GENERAN

DENTRO DE LA FACULTAD DE CIENCIAS INFORMTICAS ACTUALMENTE,
PUEDEN SER ENCONTRADOS DE MANERA SENCILLA?
Totalmente
Parcialmente
Nada
PREGUNTA 2.
SE LLEVAN REGISTROS DE LOS DOCUMENTOS QUE INGRESAN A LA

FACULTAD?
Totalmente
Parcialmente
Nada
75

Informticas
PREGUNTA 3.
LOS
DOCUMENTOS
SON
ENTREGADOS
TIEMPO
AL
DESTINATARIO?
Totalmente
Parcialmente
Nada
PREGUNTA 4.
SE CONOCE EL ESTADO DEL TRMITE QUE CONLLEVE UN

DOCUMENTO?
Totalmente
Parcialmente
Nada
PREGUNTA 5.
CONOCE USTED ALGN SISTEMA DE GESTIN DOCUMENTAL O HA

USADO ALGUNO?
Totalmente
Parcialmente
Nada
76

Informticas
PREGUNTA 6.
LOS DOCUMENTOS QUE USTED MANEJA NECESITAN ALGN TIPO

DE CONTROL DE TRMITES?
Totalmente
Parcialmente
Nada
77

Informticas
DICCIONARIO DE DATOS
Esquema Tabla
Descripcin
dbo
dbo
dbo
dbo
dbo
dbo
dbo
dbo
dbo
dbo
dbo
dbo
dbo
AreasTrabajo
aspnet_Applications
aspnet_Membership
aspnet_Paths
aspnet_PersonalizationAllUsers
aspnet_PersonalizationPerUser
aspnet_Profile
aspnet_Roles
aspnet_SchemaVersions
aspnet_Users
aspnet_UsersInRoles
aspnet_WebEvent_Events
BelusEventos
dbo
dbo
dbo
dbo
dbo
dbo
dbo
dbo
dbo
dbo
dbo
dbo
dbo
Cargos
Codigos
Documentos
DocumentosAprobacion
DocumentosCateoria
DocumentosComentarios
DocumentosFolder
DocumentosHistorial
DocumentosPermiso
DocumentosSecuencia
Organizaciones
dbo
dbo
dbo
dbo
dbo
dbo
Tramites
TramitesContacto
TramitesDetalle
TramitesEstado
TramitesTipo
UsuarioAreaTrabajo
dbo
Usuarios
Describe un rea de trabajo

Administra las aplicaciones a las que el usuario pertenece
Administra la seguridad de un usuario
Indica la ruta de aplicacin
Tabla de personalizacin de usuarios
Personalizacin por usuario
Administra el perfil de un usuario
Administra los roles de cada usuario
Maneja el versionado del esquema
Tabla que controla la informacin del usuario
Tabla maestra de roles y usuarios
Tabla de los eventos dentro de la aplicacin
Describe una tabla de movimientos entre Documentos y
usuarios, indicando la auditoria
Representa los diferentes cargos dentro de la institucin
Tabla maestra de cdigos de un documento
Tabla que representa a un documento
Administra las diferentes aprobaciones de un documento
Tabla maestra de los archivadores de un documento
Tabla maestra para las categoras de un documento
Controla los comentarios hacia un documento
Administra las carpetas dentro de una archivador
Administra el historial de un documento
Administra el historial a nivel de archivos
Administra los permisos sobre un documento
Orden secuencial de los documentos
Controla todas las organizaciones, las cuales pueden ser
enviados los documentos o formar parte del flujo de
trmites
Controla y administra los trmites dentro de la institucin
Tabla de movimiento entre los contactos y sus trmites
Detalles de los trmites
Tabla maestra de los estados de un trmite
Tabla maestra de los tipos de trmites
Tabla de movimiento entre Usuarios, reas de trabajo y
cargos
Representa el perfil de un usuario
78

Informticas
[dbo].[AreasTrabajo]: Describe un rea de trabajo

Columna
AreaTrabajoId
OrganizacionId
Tipo de Dato
Int
Int
Tamao
4
4
Anulable
N
N
PK
S
N
FK
N
S
AreaTrabajo
VarChar
(350)
VarChar (50)
VarChar (50)
VarChar
(350)
VarChar
(350)
VarChar (50)
Int
350
Descripcin
Clave Primaria
Se relaciona con la tabla
Organizaciones
Nombre del rea
50
50
350
N
N
N
N
N
N
N
N
N
Telfono 1
Telfono 2
Direccin 1
350
Direccin 2
50
4
N
N
N
N
N
N
Cdigo nico de un rea

Indica si el rea est activa o no
Telefono1
Telefono2
Direccion1
Direccion2
CodigoArea
EstaActiva
[dbo].[aspnet_Applications]: Administra las aplicaciones a las que el usuario pertenece

Columna
ApplicationNa
me
LoweredAppli
cationName
ApplicationId
Descripcin
Tipo de Dato
NVarChar
(256)
NVarChar
(256)
UniqueIdentif
ier
NVarChar
(256)
Tamao
256
Anulable
N
PK
N
FK
N
Descripcin
Nombre de la aplicacin
256
16
Nombre de la aplicacin en
minsculas
Clave Primaria
256
Descripcin corta de la aplicacin
[dbo].[aspnet_Membership]: Administra la seguridad de un usuario

Columna
ApplicationId
UserId
Password
PasswordForm
at
PasswordSalt
MobilePIN
Email
LoweredEmail
Tipo de Dato
UniqueIdentif
ier
UniqueIdentif
ier
NVarChar
(128)
Int
Tamao
16
Anulable
N
PK
N
FK
S
16
128
Descripcin
aspnet_Applications
aspnet_Users
Contrasea cifrada
Formato de la contrasea
NVarChar
(128)
NVarChar
(16)
NVarChar
(256)
NVarChar
128
16
Cadena aleatoria cifrada que se

concatena a la contrasea original
PIN del dispositivo movil
256
Correo electrnico
256
Correo electrnico en minsculas
79

Informticas
PasswordQuest
ion
PasswordAnsw
er
IsApproved
IsLockedOut
CreateDate
LastLoginDate
LastPassword
ChangedDate
LastLockoutD
ate
FailedPasswor
dAttemptCoun
t
FailedPasswor
dAttemptWind
owStart
FailedPasswor
dAnswerAttem
ptCount
FailedPasswor
dAnswerAttem
ptWindowStart
Comment
(256)
NVarChar
(256)
NVarChar
(128)
Bit
Bit
DateTime
DateTime
DateTime
256
Pregunta de seguridad cifrada
128
Respuesta de seguridad cifrada
1
1
8
8
8
N
N
N
N
N
N
N
N
N
N
N
N
N
N
N
Indica si el usuario est aprobado

Indica si el usuario est bloqueado
Fecha de creacin
Fecha de ltimo inicio de sesin
Fecha de cambio de contrasea
DateTime
Fecha de bloqueo
Int
Conteo de fallos al ingreso de

contrasea
DateTime
Conteol de fallos al iniciar la

aplicacin
Int
Conteo de fallos al responder la

pregunta de seguridad
DateTime
NText
3000
Conteo de fallos al responder la

pregunta de seguridad dentro de la
aplicacin
Comentario
[dbo].[aspnet_Paths]: Indica la ruta de aplicacin

Columna
ApplicationId
PathId
Path
LoweredPath
Tipo de Dato
UniqueIdentif
ier
UniqueIdentif
ier
NVarChar
(256)
NVarChar
(256)
Tamao
16
Anulable
N
PK
N
FK
S
16
256
256
Descripcin
aspnet_Applications
Clave Primaria
Descripcin de la ruta de
aplicacin
Descripcin de la ruta de
aplicacin en minsculas
[dbo].[aspnet_PersonalizationAllUsers]: Tabla de personalizacin de usuarios

Columna
PathId
PageSettings
LastUpdatedD
ate
Tipo de Dato
UniqueIdentif
ier
Image
DateTime
Tamao
16
Anulable
N
PK
S
FK
S
6000
8
N
N
N
N
N
N
Descripcin
aspnet_Paths
Opciones de paginado
Fecha de ltima actualizacin
80

Informticas
[dbo].[aspnet_PersonalizationPerUser]: Personalizacion por usuario

Columna
Id
PathId
UserId
PageSettings
LastUpdatedD
ate
Tipo de Dato
UniqueIdentif
ier
UniqueIdentif
ier
UniqueIdentif
ier
Image
DateTime
Tamao
16
Anulable
N
PK
S
FK
N
Descripcin
Clave Primaria
16
16
6000
8
N
N
N
N
N
N

aspnet_Paths
aspnet_Users
Opciones de paginado
Fecha de ltima actualizacn
[dbo].[aspnet_Profile]: Administra el perfil de un usuario

Columna
UserId
PropertyName
s
PropertyValue
sString
PropertyValue
sBinary
LastUpdatedD
ate
Tipo de Dato
UniqueIdentif
ier
NText
Tamao
16
Anulable
N
PK
S
FK
S
6000
NText
6000
Descripcin
aspnet_Users
Nombre de la propiedad dela
aplicacin
Valor de la propiedad
Image
6000
Binario del valor de la propiedad
DateTime
Fecha de ltima actualizacin
[dbo].[aspnet_Roles]: Administra los roles de cada usuario

Columna
ApplicationId
RoleId
RoleName
LoweredRoleN
ame
Descripcin
Tipo de Dato
UniqueIdentif
ier
UniqueIdentif
ier
NVarChar
(256)
NVarChar
(256)
NVarChar
(256)
Tamao
16
Anulable
N
PK
N
FK
S
16
Descripcin
aspnet_Applications
Clave Primaria
256
Descripcin del nombre del rol
256
256
Descripcin del nombre del rol en

minsculas
Descripcin breve del rol
[dbo].[aspnet_SchemaVersions]: Maneja el versionado del esquema

Columna
Feature
CompatibleSch
emaVersion
Tipo de Dato
NVarChar
(128)
NVarChar
(128)
Tamao
128
Anulable
N
PK
S
FK
N
Descripcin
Clave Primaria
128
Clave Primaria
81

Informticas
IsCurrentVersi
on
Bit
Indica si la versin es reciente
[dbo].[aspnet_Users]: Tabla que controla la informacin del usuario

Columna
ApplicationId
UserId
UserName
LoweredUserN
ame
MobileAlias
IsAnonymous
LastActivityDa
te
Tipo de Dato
UniqueIdentif
ier
UniqueIdentif
ier
NVarChar
(256)
NVarChar
(256)
NVarChar
(16)
Bit
DateTime
Tamao
16
Anulable
N
PK
N
FK
S
16
Descripcin
aspnet_Applications
Clave Primaria
256
Nombre de usuario
256
Nombre de usuario en minsculas
16
Alias del dispositivo mvil
1
8
N
N
N
N
N
N
Indica si el usuario es annimo

Fecha de ltimo movimiento
[dbo].[aspnet_UsersInRoles]: Tabla maestra de roles y usuarios

Columna
UserId
RoleId
Tipo de Dato
UniqueIdentif
ier
UniqueIdentif
ier
Tamao
16
Anulable
N
PK
S
FK
S
16
Descripcin
aspnet_Users
aspnet_Roles
[dbo].[aspnet_WebEvent_Events]: Tabla de los eventod dentro de la aplicacin

Columna
EventId
EventTimeUtc
EventTime
EventType
EventSequence
EventOccurren
ce
EventCode
EventDetailCo
de
Message
ApplicationPat
Tipo de Dato
Char (32)
DateTime
DateTime
NVarChar
(256)
Decimal
(19,0)
Decimal
(19,0)
Int
Int
Tamao
32
8
8
256
Anulable
N
N
N
N
PK
S
N
N
N
FK
N
N
N
N
Descripcin
Clave Primaria
Tiempo UTC del evento
Tiempo del evento
Tipo de evento
Secuencia de evento
Frecuencia del evento
4
4
N
N
N
N
N
N
Cdigo de evento
Cdigo detallado del evento
NVarChar
(1024)
NVarChar
1024
Mensaje interno
256
Ruta de la aplicacin
82

Informticas
h
ApplicationVir
tualPath
MachineName
RequestUrl
ExceptionType
Details
(256)
NVarChar
(256)
NVarChar
(256)
NVarChar
(1024)
NVarChar
(256)
NText
256
Ruta virtual de la aplicacin
256
Nombre de la mquina
1024
Direccin pedida
256
Tipo de excepcin
16
Detalles
[dbo].[BelusEventos]: Describe una tabla de movimientos entre Documentos y

usuarios, indicando la auditoria
Columna
EventoId
DocId
Tipo de Dato
Int
Int
Tamao
4
4
Anulable
N
N
PK
S
N
FK
N
S
UsarioId
UsuarioId1
Evento
FechaEvento
CodDoc
Tipo
Int
Int
VarCharMax
DateTime
VarChar (50)
Int
4
4
-1
8
50
4
N
N
N
N
N
N
N
N
N
N
N
N
N
N
N
N
N
N
Descripcin
Clave Primaria
Documentos
ID del Usuario
2do ID del Usuario
Descripcin del evento
Fecha en que ocurrio el evento
Cdigo nico del evento
Tipo de evento
[dbo].[Cargos]: Representa los diferentes cargos dentro de la institucin

Columna
OrganizacionId
Tipo de Dato
Int
Tamao
4
Anulable
N
PK
N
FK
S
CargoId
Cargo
Int
VarChar (50)
4
50
N
N
S
N
N
N
Descripcin
Organizaciones
Clave Primaria
Descripcin del cargo
[dbo].[Codigos]: Tabla maestra de cdigos de un documento

Columna
TipoCodigo
Descripcion
Secuencia
Tipo de Dato
Int
VarChar (50)
Int
Tamao
4
50
4
Anulable
N
N
N
PK
S
N
N
FK
N
N
N
Descripcin
Clave Primaria
Descripcin del tipo de cdigo
Numero nico de intervalo
secuencial
[dbo].[Documentos]: Tabla que representa a un documento

Columna
DocId
CodigoDoc
CategoriaId
Tipo de Dato
Int
VarChar (50)
Int
Tamao
4
50
4
Anulable
N
N
N
PK
S
N
N
FK
N
N
S
Descripcin
Clave Primaria
El cdigo de un documento
83

Informticas
AreaTrabajoId
Int
FolderId
Int
DeId
Int
ParaId
Int
NombreDoc
VarChar
(250)
Int
VarCharMax
VarCharMax
VarChar (5)
Numeric
Int
DateTime
DateTime
VarChar (50)
Int
VarChar (50)
VarChar
(250)
250
DocumentosCateoria
AreasTrabajo
DocumentosFolder
TramitesContacto
TramitesContacto
Nombre del archivodel documento
4
-1
-1
5
5
4
8
8
50
4
50
250
N
N
N
N
N
N
N
N
N
N
N
N
N
N
N
N
N
N
N
N
N
N
N
N
N
N
N
N
N
N
N
N
N
N
N
N
Nmero del documento

Descripcin breve del documento
Descripcin del asunto
Extensin del archivo
Tamao del documento
ID del usuario que lo subi
Fecha de creacin
Fecha de creacin del documento
Tipo de contenido
Tipo de documento
Sufijo
Por quien fue recibido
NumeroDoc
Descripcion
Asunto
Extension
Tanano
CreadorId
FechaCreacion
FechaDoc
ContentType
Tipo
Sufijo
Recibido
[dbo].[DocumentosAprobacion]: Administra las diferentes aprobaciones de un

documento
Columna
AprobacionId
DocId
Tipo de Dato
Int
Int
Tamao
4
4
Anulable
N
N
PK
S
N
FK
N
S
UsuarioId
FechaInicio
UsuarioSolicit
ante
FechaAprobaci
on
Contestado
Aprobado
Int
DateTime
Int
4
8
4
N
N
N
N
N
N
N
N
N
DateTime
Descripcin
Clave Primaria
Documentos
ID del usuario
Fecha de inicio
ID del usuario que dispara la
peticin
Fecha de aprobacin
Bit
Bit
1
1
N
N
N
N
N
N
Si est contestado o no
Si est aprobado o no
[dbo].[DocumentosArchivador]: Tabla maestra de los archivadores de un documento

Columna
ArchivadorId
Archivador
Tipo de Dato
Int
VarChar (50)
Tamao
4
50
Anulable
N
N
PK
S
N
FK
N
N
Descripcin
Clave Primaria
Descripcin del archivador fsico
84

Informticas
[dbo].[DocumentosCateoria]: Tabla maestra para las categoras de un documento

Columna
CategoriaId
Categoria
Tipo de Dato
Int
VarChar (50)
Tamao
4
50
Anulable
N
N
PK
S
N
FK
N
N
Descripcin
Clave Primaria
Descripcin de la categora del
documento
[dbo].[DocumentosComentarios]: Controla los comentarios hacia un documento

Columna
ComentarioId
UsuarioId
DocId
Tipo de Datos
Int
Int
Int
Tamao
4
4
4
Anulable
N
N
N
PK
S
N
N
FK
N
N
S
Comentario
FechaComenta
rio
Numero
VarCharMax
DateTime
-1
8
N
N
N
N
N
N
Descripcin
Clave Primaria
ID del usuario
Documentos
Un comentario
Fecha del comentario
Int
Identificacin del comentario
[dbo].[DocumentosFolder]: Administra las carpetas dentro de una archivador

Columna
FolderId
ArchivadorId
Tipo de Dato
Int
Int
Tamao
4
4
Anulable
N
S
PK
S
N
FK
N
S
Folder
VarChar (50)
50
Descripcin
Clave Primaria
Descripcin de la carpeta
[dbo].[DocumentosHistorial]: Administra el historial de un documento

Columna
HistorialId
DocId
Tipo de Dato
Int
Int
Tamao
4
4
Anulable
N
N
PK
S
N
FK
N
S
AccionId
Int
UsuarioId
Fecha
Int
DateTime
4
8
N
N
N
N
S
N
Descripcin
Clave Primaria
Documentos
Se relaciona con la tabla Usuarios
Fecha de movimiento
[dbo].[DocumentosHistorialAccion]: Administra el historial a nivel de archivos

Columna
AccionDocId
Accion
Tipo de Dato
Int
VarChar (50)
Tamao
4
50
Anulable
N
N
PK
S
N
FK
N
N
Descripcin
Clave Primaria
Descripcin de la accin
85

Informticas
[dbo].[DocumentosPermiso]: Administra los permisos sobre un documento

Columna
PermisoId
DocId
Tipo de Dato
Int
Int
Tamao
4
4
Anulable
N
N
PK
S
N
FK
N
S
UsuarioId
Autorizado
Int
Bit
4
1
N
N
N
N
N
N
Descripcin
Clave Primaria
Documentos
ID del Usuario
Si esta permitido o no su uso
[dbo].[DocumentosSecuencia]: Orden secuencial de los documentos

Columna
AnoId
SecuenciaDoc
Sufijo
Tipo de Dato
Int
Int
VarChar (50)
Tamao
4
4
50
Anulable
N
N
N
PK
S
N
N
FK
N
N
N
Descripcin
Clave Primaria
Descripcin de la secuencia
Sufijo
[dbo].[Organizaciones]: Controla todas las organizaciones, las cuales pueden ser

enviados los documentos o formar parte del flujo de trmites
Columna
OrganizacionId
Organizacion
RUC
Direccion1
Telefono1
Direccion2
Telefono2
Tipo de Dato
Int
VarChar
(350)
VarChar (13)
VarChar
(350)
VarChar (50)
VarChar
(350)
VarChar (50)
Tamao
4
350
Anulable
N
N
PK
S
N
FK
N
N
Descripcin
Clave Primaria
Descripcin de la organizacin
13
350
N
N
N
N
N
N
RUC
Direccin 1
50
350
N
N
N
N
N
N
Telfono 1
Direccin 2
50
Telfono 2
[dbo].[Tramites]: Controla y administra los trmites dentro de la institucin

Columna
TramiteId
Asunto
FechaInicio
FechaFinalizac
ion
EstadoTramite
Id
FechaIgreso
Cedula
TipoId
Tipo de Dato
Int
VarCharMax
DateTime
DateTime
Tamao
4
-1
8
8
Anulable
N
N
N
S
PK
S
N
N
N
FK
N
N
N
N
Descripcin
Clave Primaria
Descripcin del asunto del trmite
Fecha de inicio
Fecha de finalizacin
Int
DateTime
VarChar (15)
Int
8
15
4
N
N
N
N
N
N
N
N
S
Finalizado
Bit

TramitesEstado
Fecha de ingreso
Cdula de identificacin
TramitesTipo
Indica si ha finalizado o no
86

Informticas
[dbo].[TramitesContacto]: Tabla de movimiento entre los conatactos y sus trmites

Columna
TramiteContac
to
Contacto
Direccion
Telefono
Tipo de Dato
Int
Tamao
4
Anulable
N
PK
S
FK
N
Descripcin
Clave Primaria
VarCharMax
VarCharMax
VarCharMax
-1
-1
-1
N
N
N
N
N
N
N
N
N
Descripcin del contacto

Direccin del contacto
Telfono del contacto
Descripcin
Clave Primaria
Tramites
Descripcin del detalle
Documentos
Recibido por
Entregado por
Fecha de inicio
Fecha de finalizacin
[dbo].[TramitesDetalle]: Detalles de los trmites

Columna
DetalleId
TramiteId
Tipo de Dato
Int
Int
Tamao
4
4
Anulable
N
N
PK
S
N
FK
N
S
Detalle
DocId
VarCharMax
Int
-1
4
N
N
N
N
N
S
RecibidoPor
EntregadoPor
FechaInicio
FechaFinalizac
ion
VarCharMax
VarCharMax
DateTime
DateTime
-1
-1
8
8
N
N
N
S
N
N
N
N
N
N
N
N
[dbo].[TramitesEstado]: Tabla maestra de los estados de un trmite

Columna
TramiteEstado
Id
Estado
Tipo de Dato
Int
Tamao
4
Anulable
N
PK
S
FK
N
Descripcin
Clave Primaria
VarChar
(200)
200
Descripcin del estado
[dbo].[TramitesTipo]: Tabla maestra de los tipos de trmites

Columna
TipoId
Tipo
Tipo de Dato
Int
VarChar (50)
Tamao
4
50
Anulable
N
N
PK
S
N
FK
N
N
Descripcin
Clave Primaria
Descripcin del tipo de trmite
[dbo].[UsuarioAreaTrabajo]: Tabla de movimiento entre Usuarios, Areas de trabajo y

cargos
Columna
Id
UsuarioId
Tipo de Dato
Int
Int
Tamao
4
4
Anulable
N
N
PK
S
N
FK
N
S
Descripcin
Clave Primaria
Usuarios
87

Informticas
AreaTrabajoId
Int
CargoId
EstaActivo
Int
Int
4
4
N
N
N
N
S
N

AreasTrabajo
Se relaciona con la tabla Cargos
Indica si est activo o no
[dbo].[Usuarios]: Representa el perfil de un usuario

Columna
OrganizacionI
d
UsuarioId
Nombres
Apellidos
Direccion
Telefono
Cedula
UserName
Email
PassWord
EsAdministrad
or
EstaActivo
Guid
Tipo de Dato
Int
Tamao
4
Anulable
N
PK
N
FK
S
Int
VarChar
(350)
VarChar
(350)
VarChar
(350)
VarChar (50)
VarChar (13)
4
350
N
N
S
N
N
N
Descripcin
Organizaciones
Clave Primaria
Nombre del usuario
350
Apellido del usuario
350
Direccin del usuario
50
13
N
N
N
N
N
N
VarChar (50)
VarChar
(100)
VarChar (50)
Int
50
100
N
N
N
N
N
N
Telfono del usuario

Cdula de identificacin del
usuario
Nombre de usuario de sistema
Correo electrnico
50
4
N
N
N
N
N
N
Int
UniqueIdentif
ier
4
16
N
N
N
N
N
N
Contrasea
Indica si su cargo es
administrativo
Indica si est actualmente activo
Identificador nico
88

Informticas
GALERA DE FOTOS
89

Informticas
90

Informticas
91

Informticas
92

Informticas
93

Informticas
94

Informticas
Manual de Usuario.
95

Informticas
Contenido
Gestin Documental ___________________________________________________ 97
reas de Trabajo. _____________________________________________________ 100
Aprobacin de Documentos. ____________________________________________ 102
Ubicacin Fsica del Documento. _________________________________________ 104
1.
Enviar una aprobacin de un documento. ____________________________ 106
2.
Aprobar un Documento. _________________________________________ 108
3.
Ingresar un Documento. _________________________________________ 109
4.
Buscar un Documento. __________________________________________ 112
5.
Comentar un Documento. ________________________________________ 114
Trmites. ___________________________________________________________ 116

1.
Ingresar Nuevo Trmite. _________________________________________ 117
2.
Ingresar detalle de trmite. _______________________________________ 118
3.
Buscar un Trmite. _____________________________________________ 119
96

Informticas
GESTIN DOCUMENTAL
El Sistema Belus 1.0 permite organizar los documentos digitales en un solo lugar
y dar seguimiento a las actividades que conlleven
documentacin y mantenerlos
adecuadamente archivados. A continuacin describe la parte inicial del Sistema Belus

1.0.
En el men de navegacin estn las acciones que pueden ser realizadas por los
usuarios del sistema.
En el rbol de rea de Trabajo se muestran las reas que pueden acceder los
usuarios. Dando clic en el hipervnculo de cualquier rea se accede a los documentos de
la misma.
En el rbol Documentos para Aprobacin se muestra las reas de trabajo que

pueden acceder los usuarios. Dando clic en el hipervnculo de cualquier rea se accede a
los documentos que se han enviado al usuario para aprobar un documento.
En la Facultad de Ciencias Informticas los documentos son almacenados en

archiveros que contienes folders, y en los folders son almacenados los documentos, en el
rbol Ubicacin Fsica del Doc. Se emula la misma forma de almacenamiento. Dando
clic en el hipervnculo de cualquier Archivero o Folder se accede a los documentos en la
ubicacin fsica.
97

Informticas
En Eventos Belus se muestra la interaccin de los usuarios con el usuario

logueado. Se muestran acciones cuando un usuario comparte un documento, cuando un
usuario comenta un documento, cuando un usuario aprueba o no un documento.
A continuacin se muestra una figura de la parte inicial de Belus 1.0.
98

Informticas
rbol
Documento para
Aprobacin
rbol de rea
de Trabajo.
r.
Men de
navegacin.
Eventos
Belus.
Arbor Ubicacin
Fsica del Doc.
99

Informticas
REAS DE TRABAJO.
Ingresando al rea de trabajo se mostraran todos los documentos que pertenecen

a la misma. En un rea de trabajo se realizan las siguientes opciones:
Aprobar Doc. Permite enviar a un usuario que me aprueba un documento.
Permisos Doc. Permite compartir documentos con otros usuarios del rea de
trabajo.
Obtener Documentos. Permite obtener todos los documentos o solo mis

documentos.
Ordenar
Doc.
Permite
ordenar
documentos
ascendentemente
descendentemente segn la opcin que se elija. Las opciones son: por fecha del
documento, por fecha de creacin del documento, por nombre del documento y por
destinatario.
100

Informticas
Paginacin. Permite navegar por el rea de trabajo, solo se muestran veinte

documentos, entonces para ver el resto de documentos se utiliza las flechas de
navegacin.
A continuacin se muestra una figura las opciones del rea de trabajo.
Aprobar
Doc.
Obtener
Documentos
Permisos
Doc.
Ordenar
Doc.
Paginaci
n.
101

Informticas
APROBACIN DE DOCUMENTOS.
Ingresando al Doc. Aprobacin las reas de Trabajo se mostraran todos los

documentos para la aprobacin. En Doc. Aprobacin se realizan las siguientes opciones:
Obtener Documentos. Permite obtener todos los documentos, aprobados y no

aprobados.
Ordenar
Doc.
Permite
ordenar
documentos
ascendentemente
destinatario.
Paginacin. Permite navegar por los Doc. Aprobacin, solo se muestran veinte
documentos, entonces para ver el resto de documentos se utiliza las flechas de
navegacin.
102

Informticas
Obtener
Documentos
Paginaci
Ordenar
n.
Doc.
103

Informticas
UBICACIN FSICA DEL DOCUMENTO.
Ingresando a la ubicacin fsica se mostraran todos los documentos que

pertenecen a la misma. En un rea de trabajo se realizan las siguientes opciones:
Obtener Documentos. Permite obtener todos los documentos y mis documentos.
Ordenar
Doc.
Permite
ordenar
documentos
ascendentemente
destinatario.
104

Informticas
Obtener
Documentos
Ordenar
Doc.
105

Informticas
1. ENVIAR UNA APROBACIN DE UN

DOCUMENTO.
a. Chequear al documento que se desea enviar una aprobacin, para este

caso se eligen dos documentos.
b. Elegir a los usuarios que se desea que aprueben los documentos y luego el
botn ingresar.
106

Informticas
107

Informticas
2. APROBAR UN DOCUMENTO.
a. En el rbol de la izquierda el sitio se va a aprobar documentos, se da clic

al rea de trabajo. En este caso secretaria.
b. Para aprobar el documento se da clic en Aprobar, para no aprobar se da

clic en No Aprobar, para ver el documento se da clic en Ver.
108

Informticas
3. INGRESAR UN DOCUMENTO.
a. En el men principal ir a Documentos, Nuevo Documento.
b. Llenar el formulario de Documento, luego dar clic en el botn Ingresar.

c. Despus de ingresarlo se asigna la ubicacin fsica del documento y se da
clic en Ingresar.
109

Informticas
d. Se puede asignar los documentos para que otros usuarios del rea de
trabajo puedan verlo, ir a la pestaa permisos y chequear a los usuarios,
luego dar clic en Ingresar.
110

Informticas
e. Para ver los eventos de un documento se va a la pestaa eventos.
111

Informticas
4. BUSCAR UN DOCUMENTO.
a. En el men principal ir a Documentos, Buscar Documentos.
b. Escriba sobre la caja de texto un detalle de un documento. Por ejemplo

Luzmila.
112

Informticas
c. Tambin puede realizar bsquedas avanzadas. Puede buscar por la fecha

del documento, por el destinatario, por rea de trabajo, por ubicacin
fsica, por categora.
113

Informticas
5. COMENTAR UN DOCUMENTO.
a. Ingresar al rea de trabajo.
114

Informticas
b. En un documento de clic en el link comentario.
c. Escribir en el comentario y dar clic en guardar.
115

Informticas
TRMITES.
116

Informticas
1. INGRESAR NUEVO TRMITE.
a. En el men principal ir hasta Gestin de Trmites, Nuevo Trmite.
b. Llene el formulario de Trmite, luego dar clic en el botn Ingresar.
117

Informticas
2. INGRESAR DETALLE DE TRMITE.
a. Seleccione el trmite que va a ingresar el detalle.
b. Llene el formulario de Detalle Trmite, luego dar clic en el botn

Ingresar.
118

Informticas
3. BUSCAR UN TRMITE.
a. En el men principal ir hasta Gestin de Trmite, Buscar Documentos.
b. Escriba sobre la caja de texto un detalle de un Trmite. Por ejemplo

Compra.
119

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UNIVERSIDAD LAICA ELOY ALFARO DE MANAB

FACULTAD DE CIENCIAS INFORMTICAS

Desarrollo e Implementacin de un gestor documental y de procesos

Agradezco a mi familia, por su gran comprensin durante todo mi periodo

-Freddy Xavier Alarcn Villamar

Desarrollo e Implementacin de un gestor documental y de procesos

-Csar Andrs Alcvar Aray

Desarrollo e Implementacin de un gestor documental y de procesos

De manera muy especial a mi madre Isabel Cristina Villamar Zambrano, por

-Freddy Xavier Alarcn Villamar

Desarrollo e Implementacin de un gestor documental y de procesos

-Csar Andrs Alcvar Aray

Desarrollo e Implementacin de un gestor documental y de procesos

La responsabilidad del contenido de esta tesis de Grado, cuyo ttulo

UTILIZANDO ASP AJAX 4.0 EN LA FACULTAD DE CIENCIAS

Freddy Xavier Alarcn Villamar

Csar Andrs Alcvar Aray

Desarrollo e Implementacin de un gestor documental y de procesos

En mi calidad de Director de Tesis sobre el tema: DESARROLLO E

Desarrollo e Implementacin de un gestor documental y de procesos

CAPTULO 1: INTRODUCCIN ________________________________________ 1

IDENTIFICACIN DEL PROBLEMA _______________________________2

OBJETIVO GENERAL ____________________________________________ 4

OBJETIVO ESPECIFICO __________________________________________ 4

1.6 MARCO METODOLGICO ___________________________________________6

1.7 IMPACTO TECNOLGICO Y SOCIAL _________________________________7

CAPTULO 2: MARCO TERICO _______________________________________ 9

GESTIN DOCUMENTAL _______________________________________10

PRCTICAS DE GESTIN DOCUMENTAL ________________________ 10

GESTION DE DOCUMENTOS FSICOS ____________________________ 11

GESTIN DE DOCUMENTOS ELECTRNICOS _____________________ 11

SISTEMA DE GESTIN DOCUMENTAL ___________________________ 12

POR QU CREAR UNA INTRANET? _____________________________ 14

CULES SON LOS OBSTCULOS PARA LA APLICACIN DE UNA

QU SE NECESITA PARA CONSTRUIR UNA INTRANET? __________ 17

PORTAL WEB _________________________________________________18

Desarrollo e Implementacin de un gestor documental y de procesos

.NET FRAMEWORK ____________________________________________19

PORTAL WEB CORPORATIVO ___________________________________ 18

INTERNET INFORMATION SERVICES ____________________________23

PRINCIPALES CARACTERSTICAS _______________________________ 26

CONTROLES DE USUARIO ______________________________________ 26

CONTROLES DE PERSONALIZADOS _____________________________ 27

INGENIERA DE SOFTWARE GIL _______________________________27

EXTREME PROGRAMMING (XP) ______________________________________________ 32

CAPTULO 3: APLICANDO EXTREME PROGRAMMING EN EL PROYECTO

3.2 DISEO __________________________________________________________44

CAPTULO 4: ANLISIS E INTERPRETACIN DE RESULTADOS ________ 62

Desarrollo e Implementacin de un gestor documental y de procesos

CAPTULO 5: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ________________ 69

GALERA DE FOTOS _________________________________________________ 89

Desarrollo e Implementacin de un gestor documental y de procesos

El presente proyecto tiene como propsito implementar un portal Web

El presente trabajo comprende cinco captulos, los mismos que contienen el

En el primer captulo se identifica el problema, la justificacin y el alcance del

Finalmente, a travs de la tabulacin y anlisis de las encuestas, se concluye el

IDENTIFICACIN DEL PROBLEMA

Manejar documentos de manera dispersa, en diferentes medios ya sea electrnica

Desarrollo e Implementacin de un gestor documental y de procesos

informacin. La creciente necesidad de almacenar en forma segura, acceder eficiente y

En la Facultad de Ciencias Informticas se generan archivos electrnicos,

La recepcin de los documentos fsicos en el departamento de secretaria se

Considerando que el personal de la Facultad de Ciencias Informticas se

Siendo una plataforma de aplicacin Web, ASP.Net se integra completamente