INSTITUTO MICHOACANO DE

CIENCIAS DE LA EDUCACION Imced

Sede: zitacuaro
Subsede: maravatio
LICENCIATURA EN ENSEANZA DEL INGLES
SEXTO SEMESTRE

LA CALIDAD REQUIERE
LIDERAZGO
ASIGNATURA: CIENCIAS SOCIALES II GESTION
ESCOLAR
ASESOR: LIC. MARCELINO J. MANCILLA MILLAN
PRESENTA: JOSE VAZQUEZ DIAZ

MARAVATIO, MICHOACAN A 20 DE FEBRERO DE 2015.

LA CALIDAD REQUIERE LIDERAZGO

JOSE VAZQUEZ DIAZ

INTRODUCCION

El presente reporte se elabora a partir de la reflexin de que hace Sylvia

Schmelkes acerca de las funciones que realiza el personal directivo en las
instituciones educativas segn las directrices institucionales y el cmo deben
llevarse a cabo.
Sylvia Irene Schmelkes del Valle es una escritora mexicana quien ha realizado
estudios exploratorios sobre buenas prcticas en programas de apoyo a indgenas
en educacin superior. De la misma manera, ha escrito ms de 100 textos
acadmicos y ensayos. Fue Coordinadora General de Educacin Intercultural y
Bilinge en la Secretara de Educacin Pblica de Mxico, el Instituto de
Investigacin

para

el

Desarrollo

de

la

Educacin

de

la Universidad

Iberoamericana, y desde 2013 preside el Instituto Nacional para la Evaluacin de

la Educacin.
En este trabajo se pretende explicar la visin de la autora Sylvia Schmelkes
acerca de estas funciones que realizan los directivos y como se espera que
ayuden a elevar la calidad de la educacin en instituciones educativas a lo largo y
ancho de nuestro pas.
Ocasionalmente el docente ve que la funcin directiva solo se avoca a la
conduccin de la institucin educativa, tanto en sus procesos de gestin como en
los que se refieren a disciplina, revisin de documentos entre otros, sin embargo
sus funciones van mucho ms all.
La autora divide en cinco diferentes apartados las funciones que el personal
directivo debe propiciar para conseguir esa calidad en la educacin, la cual se
pretende sea la ms alta en todos los mbitos escolares y que deben realizarse de
manera coordinada y dirigida por ellos mismos.
Por qu referirse al personal directivo? Por qu deben ser estas personas en el
organigrama institucional los que lleven esta responsabilidad de ser lderes? Estas
son algunas de las interrogantes que como docentes en ocasiones nos hacemos y
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no buscamos esa respuesta que nos deje satisfechos, simplemente se asume

como verdad o se le da respuesta de que as debe ser.

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EL DIRECTOR DEBE BUSCAR QUE EL DOCENTE EST ORGULLOSO DE SU

TRABAJO

Deming W. Edwards (1989) dice que: El director se preocupa por eliminar las
barreras que privan al trabajador (el docente) de su mayor derecho: el derecho de
estar orgulloso de su trabajo.

Es una de las funciones principales que el

dire3ctivo debe tener en cuenta para el buen funcionamiento de un centro de

trabajo y ms an para que sea el docente capaz de dar la mejor versin de si en
el aula, provocando que los alumnos tengan al mejor maestro enfrente de ellos.
La parte directiva debe ser la que lidere el funcionamiento de la institucin
educativa pues es esta figura la que aparece en primera instancia del organigrama
de cualquier institucin educativa. Considerndolos como la cabeza de la escuela,
son ellos los que deben ayudar al docente a trabajar ms inteligentemente,
comprendindolos y no reprendindolos para colaborar al orgullo del profesor por
su labor.
Al sentirse valorado, apreciado, ayudado y acompaado en esta labor, el docente
reconoce la labor del directivo, de tal manera que as se da la mejora de la calidad
educativa. Es eliminando conjuntamente las causas de las fallas y de los
problemas y ayudando a las personas a que hagan mejor su trabajo. Para ello es
esencial que exista un ambiente de armona entre docentes y personal directivo
as como el personal de apoyo.

UN DIRECTOR SE PREOCUPA POR INVESTIGAR

Es vital que el directivo conozca su entorno de trabajo, es decir, que conozca la
escuela y sus condiciones. Y no solo se refiere a la cuestin de infraestructura, lo
cual tambin es importante, sino primordialmente al material humano con que
cuenta la institucin; cules son sus condiciones actuales y sus necesidades,
quienes somos como equipo de trabajo, donde estamos y hacia donde nos
dirigimos.
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Para ello es necesario que el directivo investigue. Puede hacerse desde lo ms

sencillo como lo son las entrevistas con el personal, alumnos y padres de familia
hasta pruebas sencillas con los alumnos. Lo relevante de ste proceso es contar
con la informacin de la realidad que permita interpretar las causas de las
dificultades encontradas que permitan el diseo de soluciones efectivas a estos
problemas.
El directivo debe tener la capacidad de idear y conducir los procesos de
investigacin que sean inclusivos para todo el personal de la institucin educativa
de manera que nadie que pertenezca a la escuela quede fuera de esta mejora.

UN DIRECTOR SE PREOCUPA POR LA FORMACIN EN EL TRABAJO

El proceso de mejoramiento de la calidad es un proceso que educa
continuamente a quienes en l se involucran. (Schmelkes).
Con esta frase, la autora incluye a todos los que laboran dentro del centro de
trabajo. No puede existir mejora de la calidad si solo una parte del personal busca
la formacin continuamente. Es importante recordar que la escuela funciona como
un todo; no es posible separar a parte del personal y dejar fuera una parte o varias
del proceso evolutivo.
El proceso de mejoramiento significa aprender, investigar e interpretar informacin
que colabore con la aportacin de las causas que originan los problemas. Tambin
significa aprender de los dems puesto que algunos ya han tenido experiencia en
la solucin de dificultades.
Se manifiesta que tal vez sea momento de conocer y aplicar nuevos valores: el
valor de la insatisfaccin constante (nunca quedar satisfecho con lo que se da,
siempre dar ms), el valor de querer hacer el trabajo siempre mejor, el valor de la
solidaridad, el valor de poner el objetivo externo por encima de los intereses
personales, el valor de perder el miedo a expresarse, a criticar y a equivocarse y el
valor de la humildad.

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La labor del directivo es impulsar, facilitar y estimular que la participacin en el

proceso de mejoramiento de la calidad para que ste se d. As mismo debe saber
cundo el sistema es estable pues debe poder reconocer si hay quienes se salen
de l. Esto se da de dos maneras principalmente: cuando las personas son
capaces de cumplir con el sistema pero no lo hacen o cuando los sujetos no son
capaces de cumplir; sin embargo tambin se da en sentido contrario: los que son
capaces de seguirlo obteniendo los mejores resultados, para lo cual, los directivos
deben estar atentos a darles un merecido reconocimiento.

EL DIRECTOR TIENE DOS RESPONSABILIDADES: MANTENER Y MEJORAR

El mantenimiento se refiere a la necesidad de asegurar que todos puedan
alcanzar los estndares establecidos. Para lograr lo mencionado, en prioritario que
el directivo con el soporte de sus colegas, formule procedimientos, reglas y
directivas claras, de manera que no haya lugar a dudas acerca del procedimiento
establecido para lograr los niveles actuales de resultados.
La mejora hace referencia a la necesidad de dar los pasos necesarios para ir
logrando los estndares de comportamiento y niveles de logro cada vez ms altos.
La Teora de la Calidad Total en Administracin dice que un director debe dedicar
la mitad de su tiempo a la responsabilidad del mejoramiento.
Hay dos vertientes para lograr este mejoramiento: una es a travs de la
innovacin; la otra es a travs del mejoramiento continuo. La primera
generalmente cambia por completos las prcticas que actualmente se llevan a
cabo. El mejoramiento continuo realiza un cambio paulatino pero solamente con
aquellas que conducen pobremente a la calidad. Ambos cambios son vlidos y
necesarios, sin embargo es ms difcil adaptar y monitorear una innovacin que un
procedimiento de mejoramiento continuo.
El director tiene dos funciones: la funcin estimulante y de apoyo y la funcin de
control

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La funcin estimulante y de apoyo se dirige a los procesos, consiste en propiciar

las relaciones de manera que se produzcan buenos resultados. En ella se hace
mucho nfasis bajo el supuesto de que si los procesos mejoran, los resultados
tambin lo hacen. El control sobre los resultados es la forma de evaluar si el
mejoramiento de los procesos fue efectivo.
Dado que el modelo tradicional es el que ms se usa en la administracin y la
supervisin escolar, existen muchos criterios ms elaborados para administrar
resultados. Sin embargo, los criterios para administrar y monitorear los procesos
han sido mucho menos desarrollados. Criterios como los de esfuerzo para el
mejoramiento, consistencia en el proceso, congruencia entre lo que se dice y lo
que se hace, parecen ser los ms idneos.

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CONCLUSION

En la teora el papel del directivo tambin debe ser la de facilitador del trabajo del
docente. Debe ser un ente que no solo se encierre en una oficina a dirigir un
centro de trabajo; sino ser una parte integrante del mismo, capaz de resolver
situaciones de carcter humano, administrativo, de infraestructura, de gestin,
entre otras.
Por otra parte debe ser investigador de su entorno, conocer bien a su personal y
su escuela. Tener en cuenta las situaciones de carcter personal y/o administrativo
que aquejan al personal y le impiden al mismo mejorar su prctica. Debe propiciar
cambios tanto en la manera de impartir clase, llevar documentacin, optimizar
procesos y algunos ms de manera parcial o total, es decir, ser innovador e
impulsar el mejoramiento continuo.
Debe ser un estudioso de los procesos y un aventurero en el arte de la gestin.
Es una pena ver que pocos son los que s estn dispuestos a mejorar, que van
ms all del pensamiento de que as se han llevado siempre los procesos y no
hay porque cambiarlos. La sociedad ha cambiado, el pensamiento ha cambiado y
todo, absolutamente todo debe evolucionar.