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su vez hagan uso racional de las enfermedades y buenos diagnsticos con los
recursos, asegurando su mxima productividad en los pacientes
asimismo
permite desarrollar en la organizacin una fuerte ventaja competitiva como es la
cultura del "mejoramiento continuo" con un impacto positivo en la satisfaccin de
los pacientes y del personal y un incremento de la productividad y as brindar
mejor atencin a los pacientes enfermos
Recomendaciones para un plan de accin integral, a fin de generar Procesos,
Productos y Servicios de calidad en su empresa (al menos 5 recomendaciones
para cada categora).
Procesos.
1. Hoy en da debemos dar un servicio no esperado, un servicio aumentado o un
servicio personal.
2. Debe estar permanentemente retroalimentado
herramientas necesarias en un caso de emergencia
para
proporcionar
las
3. Balance.
4. Comunicacin interna en un caso de que el paciente pudiera caer en paro
cualquier empleado debe tener el conocimiento de un curso para poder salvar al
paciente
5. Los procedimientos de control deben ser preventivos y correctivos, tratando de
evitar que lleguen situaciones imposibles de remediar como la muerte
Productos.
1. Enlace de turno para saber qu pasa con los pacientes
2. Determinar las actividades pendientes
3. Saber las condiciones que se encuentra los pacientes
Servicios
1. Brindarle la mejor atencin al paciente
2. Tener una zona especial para atencin al paciente
3. Crear zonas especficas para cada paciente que l requiera
4. Conocimiento del personal al 100 % del personal de enfermera