Los modelos de atencin para la mujer que padece violencia:

De lo disciplinar y multidisciplinar hacia la interdisciplina-transdisciplina

Jorge Alberto Ziga Aguilar (*)
I. De las disciplinas a los modelos multidisciplinarios
El conocimiento de las disciplinas no fue capaz de explicar ni satisfacer las necesidades que emergan de la mujer maltratada. De
tal manera la nocin de multidisciplinario apareci en nuestra forma de abordaje, la unin por medio de la superposicin de los
conocimientos producidos al interior de las disciplinas fue una respuesta a la falta de asir con efectividad el problema del
maltrato. Como hito podemos calificar este avance, las mujeres ya no tenan que moverse de un lugar a otro, de una institucin
a otra, los centros se equiparon de trabajadoras sociales, psiclogas, abogadas, mdicas, maestras, socilogas, criminlogas, y
otras profesionales. El mrito poltico era patente: la voluntad de muchas personas por brindar alternativas a los diversos
problemas y necesidades que tenan las mujeres, que por fin comenzaban a contar con espacios especializados. El punto central
radic en la intencin de conjuntar esfuerzos, aunque al principio queriendo acotar e imponiendo las formas de trabajo de las
disciplinas, de hecho, era puesta en la tabla rasa la singularidad de la mujer maltratada.
La experiencia multidisciplinar comenz a tener sus frutos, tanto para las usuarias como para los profesionales, en las primeras,
la fortuna de saberse con un lugar proyectado para su atencin, y en los segundos, la crisis producida por la cercana de los
saberes. Las acciones eran limitadas, justamente por los lmites del quehacer de cada una las disciplinas, adems de un marco
social y jurdico carente de sensibilidad, ya no digamos de mecanismos que facilitaran el trabajo, porque eran ausentes. Si
echamos un vistazo a la historia de las instituciones podemos valorar todo el esfuerzo que ha costado, y como hemos ganado
espacios, legitimado nuestras acciones ms all de la sensibilidad ante el dolor de las mujeres que padecen violencia, estamos
descubriendo e implementando acciones gracias a que nos hemos acercado a escucharlas.
Trabajando desde la perspectiva multidisciplinaria solemos decir: desde el punto de vista legal la seora debe...;
psicolgicamente la seora se encuentra muy alterada pero es que los abogados.... Lo que hacemos es divisin, con tantas
porciones como especialistas colaborando, quedndose en acciones parciales por seguir una lgica de sumar y agregar: de eso
se encarga la psicloga, yo me encargo solamente de lo legal, pregntele a la trabajadora social ellas saben como
canalizar. As como su antecesor, las disciplinas, el modelo muldisciplinario hace notar sus carencias, en las instituciones somos
testigos de combates frreos, descalificadores y sordos, en donde el caso, ya no importando la mujer que padece violencia, es
tomado como pretexto para sostener una verdad, la verdad de cada disciplina, o peor an de los profesionales, queriendo
asumir el liderazgo en el esquema de intervenciones, convirtindose en una lucha de poder, por ende, las acciones impuestas
generalmente distan de las demandas de asistencia de las mujeres. En este escenario se ve claramente la necesidad de
implementar modelos interdisciplinarios que aspiren hacia la transdisciplina.
II. De la interdisciplina-transdisciplina
Para Rolando Garca (2000) el asunto de interdisciplinar es poder crear una articulacin, metodolgicamente congruente, de
los distintos saberes en una prctica convergente. La interdisciplina tiene como caracterstica no slo el hecho de ser un espacio
y discurso en comn, sino tambin, pretende realizar una mirada abarcativa e incluyente, en donde el conocimiento no se agota
en la propia identidad, ya que su eje tico no proviene del quehacer disciplinar ni de los miembros del equipo, emana de la
mujer, del sufrimiento al padecer violencia, de no hacerlo, como lo advierte Luis Camargo (2000), consumiramos
interdisciplina, la interdisciplina se consume en s y a s misma, es decir aborta la posibilidad potencial de cada una de las
disciplinas, en su especificidad, de alojar la singularidad del sujeto y de su padecer. Agregaramos, quedndose nicamente en
el plano del discurso para ser escuchado por los otros miembros del equipo, no para implementarlo, creando un discurso til
para institucionalizar a la mujer y sus demandas, que nuevamente se topa con un discurso, ahora institucional, que implanta y
le dice cmo ha de sentir su vivencia y cmo ha de salir de ello. La puntuacin de Alfredo Pais (2000) es oportuna: Para que la
interdisciplina sea posible, es menester que cada especialista sea capaz de trascender las fronteras de sus dominios epistmicos,
que sea capaz de abandonar la seguridad y el confort que otorga un saber supuestamente logrado y se arriesgue a escuchar
otros discursos que, por el solo hecho de ser pronunciados, cuestionan y ubican los lmites del propio.
Denise Najamanovich (1998)a modo de introducirnos a la comprensin de la interdisciplina nos recuerda que la palabra
disciplina, en alguno de sus sentidos, implica orden y normatividad. Puntualizando la autora nos comparte una mencin de Alicia
Stolkiner:"La interdisciplina nace, para ser exactos, de la incontrolable indisciplina de los problemas que se nos presentan
actualmente. De la dificultad de encasillarlos. Los problemas no se presentan como objetos, sino como demandas complejas y
difusas que dan lugar a prcticas sociales inervadas de contradicciones, imbricadas con cuerpos conceptuales diversos". Si algo
ha tenido la emancipacin de las mujeres es precisamente ser un movimiento de independencia, comportndose
indisciplinadamente contra las ataduras del patriarcado. Es la misma Alicia Stolkiner (1999) que nos insiste en observar dos
niveles de cuestionamiento: el primero, epistemolgico y de historia del conocimiento, en donde tendremos que reconocer que
los campos disciplinares son una construccin histricamente determinada; y el segundo, un nivel metodolgico, propiciar las
condiciones para el desenvolvimiento del equipo interdisciplinario.

En lo que toca al nivel metodolgico, sin lugar a dudas el primer paso en el campo de la violencia lo marca la perspectiva de
gnero, que nos permiti analizar el complejo de las relaciones de poder determinadas por la desigualdad entre hombres y
mujeres, buscando entender, pero al mismo tiempo trasformar (Casz, 1998). La invisibilizacin y naturalizacin, procesos que
dificultaban la comprensin y reconocimiento de la violencia han sido develados merced laperspectiva de gnero (Corsi, 2001),
digamos que ha venido a reconfigurar los conocimientos disciplinares atravesndolas con concepcin comn en los campos del
saber, es decir, ha realizado un acontecimento transdisciplinar (Rocchietti, 1998). A propsito, Mara del Rosario Lores (1999)
define como transdisciplina el momento en el cual el objeto de estudio de una disciplina es redefinido sobre la base de
conocimientos obtenidos por el desarrollo independiente de otra, dando lugar a un nuevo campo de estudio. La transdisciplina
resulta de la complejidad de los problemas, de ah que la complejidad del campo de la mujer que padece violencia requiera ser
pensado transdisciplinarmente.
Los derechos humanos en general y sus instrumentos (ver Rodrguez, 1994), as como todos los logros en materia de proteccin
a la mujer, internacionales y nacionales, junto a la perspectiva de gnero resultan ser una buena plataforma para
interdisciplinar, pues nos permiten tener un hilo que permita tejer y suturar la distancia entre disciplinas, insistiendo en que lo
que nos permite transdisciplinar es contar perspectiva interdisciplinar en donde poseamos con una concepcin tica en comn
que nos reubique orientndonos hacia la particularidad de la mujer que sufre violencia y los problemas que la aquejan.
Un avance metodolgico hacia la interdisciplinariedad-transdisciplinariedad resulta de los modelos globalizadores, que nos
permitan articular e integrar, cuidando de no cometer atrocidades metodolgicas en el afn de interdisciplinar-trasdisciplinar.
Urie Bronfenbrenner (1979) ampli nuestro trabajo enormemente con su perspectiva ecolgica del desarrollo humano,
resaltando el papel activo del humano, as como la progresiva acomodacin mutua entre el humano en desarrollo y las
propiedades cambiantes de los ambientes inmediatos, de tal manera las realidades (individuo, familia, sociedad y cultura)
pueden entenderse articuladamente, un sistema dinmico compuesto a su vez por otros subsistemas. Otrora decamos: el
hombre es biopsicosocial, aunque no explicbamos como se eslabonan los diferentes planos, con Bronfenbrenner postulamos:
los humanos somos seres ecolgicos. Gracias a Jorge Corsi (1998) la lectura ecolgica nos permite explicar la violencia de
manera organizada, desplegando sucesivamente sistemas y dimensiones que mantienen relaciones recprocas, evitando aislar el
conocimiento o monopolizar algn contexto.
En la prctica institucional no parece suficiente los avances en la perspectiva de gnero y el modelo ecolgico, se requiere una
forma de trabajo que coloque como centro no al objeto mujer-maltratada, vista desde afuera por los expertos, sino a la
persona, la mujer con un devenir histrico, y una subjetividad a respetar. Necesitamos escuchar sus demandas, devolverles la
capacidad de elegir que han de hacer con sus vidas, contar con su libertad, no imponerles decisiones, como solemos hacerlo
cuando trabajamos pensando desde lo disciplinario o institucional multidisciplinario. La metodologa de investigacin accin
participativa (IAP) embona bastante bien con las intenciones de pasar de la multidisciplina hacia la interdisciplina-transdisciplina,
pues su intencin es la participacin conjunta las personas y los profesionales en la solucin activa de los problemas, planteando
una accin-reflexin-accin en espiral continua, ya no una lnea de accin o intervenciones diseadas en el marco de sistemas
simples, que no reflexionan sobre sus implicaciones ecolgicas y las nuevas acciones a emprender. IAP es una estrategia para la
accin (Cano, 1997), recordemos algunos de sus postulados:
1.

Los problemas son definidos, analizados y resueltos por las personas afectadas.

2.

El objetivo es transformar la realidad a favor de las involucradas.

3.

Incrementa los niveles de conciencia de su propia realidad.

Es importante resaltar que algunas profesiones tienen como metodologa formas similares a la IAP, slo faltara apuntalar el
trabajo en conjunto con la persona, la idea es cambiar frases en los manuales de procedimientos, por ejemplo: Definir el
problema, posicionados como expertos externos, por otra ms acorde a la IAP: Definicin conjunta del problema, mujer que
padece violencia y profesional responsable. Prcticas como esta podrn devolver o construir una nueva independencia y
asertividad en las mujeres que atendemos, y al unsono romper vicios profesionales, acrecentando nuestros saberes.
La necesidad de un trabajo interdisciplinario parece estar en la buena voluntad de todos los profesionales que intervienen en el
campo de la violencia, sin embargo tenemos que hacernos la pregunta del porqu no se ha dado. Juan Arana (2001) nos
proporciona unos puntos a reflexionar: a) la interdisciplinariedad es un lujo prescindible, entendiendo que hay cosas ms
necesarias y urgentes; b) las luchas de saber-poder que se convierten en una cuestin poltica y de inters de grupo, sobretodo
cuando los directivos ven el trabajo como escaln poltico a beneficio propio; c) el inters por lo inmediato y a corto plazo de las
administraciones. Todas estas son extrnsecas, sin embargo existen otras intrnsecas, tales como: a) babelizacin de la cultura; b)
multiplicacin de lenguajes y metodologas ultraespecficas; c) propuestas que inicialmente comparten una perspectiva
interdisciplinaria empero que se colocan como el eje por donde circular las acciones (particulocentrismo).
III. La educacin continua en los profesionales que trabajan en el campo de violencia
El primer paso hacia la interdisciplina es darse cuenta que nuestro saber est en falta, y por el otro lado, producir acciones
interdisciplinarias, creando los espacios y dispositivos interdisciplinarios (Stolkiner, 1999), adems de que pueden ser analizados

como grupos, con lgicas subjetivas e intersubjetivas. Del lado de la educacin se pueden implementar formas de aprendizaje
situado en estas comunidades de aprendizaje que son los equipos interdisciplinarios, en donde, siguiendo la experiencia de
Wenger (2000) podemos esperar en el diseo educativo tensiones entre la participacin y cosificacin, lo diseado y lo
emergente, lo local y lo global, e identificacin y negociabilidad.
El espacio interdisciplinar consiste en compartir una concepcin similar-homognea del problema de la mujer maltratada a
modo de plataforma para guiar nuestros esfuerzos en un mismo sentido, no solamente compartiendo un espacio fsico como en
la multidisciplina. Uno de los posibles dispositivos de trabajo es transitar de las juntas de supervisin y/o revisin de caso (con
una actitud de saber) a generar una prosa consensuada por los profesionales responsables, proponiendo hiptesis y acciones
ante los otros compaeros reunidos, nutrirse es el objetivo, no crear un ambiente paranoico en bsqueda del error. Pasar de las
jefaturas que imponen direcciones, sin jams haber estado enfrente de la mujer de la cual se est hablando, a una persona que
coordine, respetando los esfuerzos y permitiendo el dilogo, su aportacin es la experiencia, no el poder vestido de saber. Un
campo frtil son los proyectos de investigacin interdisciplinar, as como la creacin de programas preventivos comunitarios
diseados por equipos interdisciplinarios, esto implica asumir que estamos ante una realidad compleja, de manera que se ha
de reflexionar porqu es un problema complejo y en qu consiste su complejidad (Agazzi, 2002). Estas prcticas podrn hacer
de la interdisciplinariedad no una aspiracin sino un proceso instalado en nuestros centros de trabajo.
Los profesionales no terminan sus formaciones cuando egresan de las universidades, la formacin o la deformacin, como bien
dira el maestro Perrs (1992), se da a travs de la institucin. Aprender a conocer, aprender a hacer, aprender a vivir juntos, y
aprender a ser, los pilares de la educacin (Delors, 1997), junto a la poltica de Educacin para Todos (UNESCO, 2000) engranan
muy bien con la intencin interdisciplinar-transdisciplinar. Los programas de educacin continua para los profesionales en
violencia debern fomentar procesos limitneos, experiencias de multiafiliacin, estilos y discursos de constelaciones ms
amplias, y la participacin institucional (Wenger, 2000). Pensando en que la meta es crear dispositivos de trabajo interdisciplinar
tal educacin continua tendr que respetar los siguientes criterios: a) diversificar la gama de conocimientos que permita captar
globalmente la realidad, de ah que la educacin continua no sea de algunos cuantos (los que entienden mejor) sino para todo
el equipo no importando su profesin; b) lenguajes comprensibles para todos, con la mira de alejarnos de los lenguajes
exclusivos que se convierten en excluyentes; c) compartir de este conocimiento producido al interior de las instituciones con
otras, sea en acuerdos de colaboracin e intercambio temporal del personal.
Las instituciones con esta propuesta interdisciplinaria hacia la transdisciplina, necesitan de manera indispensable que los
profesionales tengan un amplio conocimiento de su disciplina, tambin solicitamos habilidades profesionales (disposicin al
trabajo en equipo, capacidad de argumentacin y persuasin, etctera), pero ahora requerimos que sean competentes. El
concepto competencia, venido de la educacin, no es ajeno a la literatura de violencia, ejemplo de ello, la competencia
parental trabajado por Jorge Barudy (2005) a razn de los buenos tratos a nias y nios. Podemos definir la competencia
como la capacidad de construir esquemas referenciales de accin o modelos de actuacin que faciliten las acciones de
diagnstico o de resolucin de problemas productivos no previstos o no prescriptos (Catalano, A., Avolio de Cols, S., y Sladogna,
M., 2004). Aspecto nodal en las competencias es la responsabilidad por parte del profesional al hacer uso de su saber,
responsabilidad que podemos leerla ac como tica para con la mujer vctima de violencia.
A modo de conclusin se tornan pertinentes las palabras de una conferencia pronunciada por Edgar Morin, verdadero adalid de
la cruzada en pro de la transdisciplinariedad:no se puede producir una transdisciplinariedad con la voluntad de hacer la
transdisciplinariedad; necesita un pensamiento que pueda organizar los varios tipos de conocimientos de la disciplina, para dar
digamos, una visin transdisciplinar; la transdisciplinariedad viene despus de un pensamiento organizador complejo, no
puede venir antes. Aclarando, para no caer en equvocos, la concepcin transdisciplinariedad de Morin es ms amplia ya que se
trata de una proyecto social y planetario, trascendente, buscando un dilogo nuevo entre las diferentes formas culturales (Lores,
1999), empero concordamos que la visin transdisciplinar es lo que posibilita a la interdisciplina, cuyo eje tico es la mujer que
padece violencia, transdisciplinar. Tomando la enseanza de Alicia Stolkiner (1999): A mi gusto, lo transdisciplinario es un
momento, un producto siempre puntual de lo interdisciplinario.
Guadalupe, Nuevo Len a 14 de septiembre de 2005.
Nota:
(*) Psiclogo clnico y psicopedagogo.
Muchas gracias a las personas que de una manera u otra han estado en este proyecto: Imelda Flores (mi jefa, Coordinadora de Centro de
Atencin Familiar); Fernando Muoz, Marycarmen Cant, Sergio Molina, Manuel Muiz y Guillermo Hernndez (Maestros de la Escuela de
Ciencias de la Educacin); a las personas en Argentina que amablemente me han escuchado: Sergio Rocchietti (Director de la Con-versiones,
Revista transdisciplinaria), Leonardo Rodrguez Zoya (Coordinador de Comunidad de Pensamiento Complejo), Ariel Pernicone (Director de Fortda, Revista de Psicoanlisis con Nios), y muy especialmente a la Dra. Alicia Stolkiner (Catedrtica de la Facultad de Psicologa de Buenos Aires)
que sin sus opiniones hubiese naufragado mis ideas, nuevamente mi profundo agradecimiento doctora, pocas lneas grande visin. Enedelia
Ziga, Diana Monsserratt Daz, y Jorge Arredondo, gracias por corregirme el trabajo.
Referencias:

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