N1

Santiago, noviembre 17 de 2014

UN ENROQUE GERENCIAL!
La nueva estructura de la empresa presentada por el Gerente General pone en un segundo plano
cuestiones de vital importancia como la necesaria re-estructuracin a travs del reemplazo de Gerentes
que no han tenido un buen desempeo en la conduccin de Correos de Chile y que se ha constituido en
una de los principales motivos que ha llevado a la Empresa a los niveles de incumplimiento e
insatisfaccin de nuestros clientes y a la total desazn de los trabajadores que ven da a da como se
brinda un mal servicio.
Consideramos que la actual estructura y las cartas de misin entregadas a las personas propuestas para las
Gerencias relegan a un segundo plano la operatividad de Correos de Chile y generan una merma en las
condiciones en que los trabajadores deben realizar sus funciones en materias tan vitales como el respeto a
las normas laborales y las condiciones de trabajo explicitadas en los contratos colectivos, reglamento
interno y Cdigo del Trabajo.
A pesar de que la crisis econmica y financiera por la que atravesamos es una de las grandes
preocupaciones de los trabajadores de Correos de Chile, le recordamos al Gerente General que la proteccin
de los derechos laborales sigue siendo un asunto determinante para nosotros, segn datos de la ltima
Fiscalizacin que solicitamos y que fuera efectuada por la Direccin del Trabajo.
RESULTADOS DE LAS FISCALIZACIONES:
Se realiz un total de 117 fiscalizaciones, es decir, se revisaron 117 establecimientos de la
empresa, de las cuales el 70% se concentr en la Regin Metropolitana y Valparaso.
El proceso de fiscalizacin revel un alto nivel de incumplimiento en las normas fiscalizadas:
De las 117 fiscalizaciones, 90 establecimientos terminaron con multa, lo que equivale al 76%
del total del universo.
Desagregado por Regin, en la Regin Metropolitana el porcentaje de fiscalizaciones con multa
alcanzo el 79% en tanto en Valparaso al 71%. En las Regiones de Atacama, Maule, Bo Bo,
Araucana, Aysn y los Ros, que suman 19 fiscalizaciones, el 100% de los Establecimientos
termin con aplicacin de multa.
CONCLUSIONES: El programa de Fiscalizacin constat que:
1. El concepto ms infraccionado fue seguridad y salud laboral y dentro de este (67,5%), el
problema principal constatado en la empresa no estuvo referido a la entrega del reglamento
interno a los trabajadores sino a la falta de asesora del Departamento de Prevencin de
Riesgos, saneamiento bsico respecto a comedores y baos, no informacin de los riesgos
laborales, no contar con un programa de Proteccin UV y no instruccin de los trabajadores
respecto de los extintores de incendio.
2. En segundo lugar, en el orden de la solicitud de la presentacin sindical, el 10,2% de las
sanciones estuvieron relacionadas con contratos de trabajo, especialmente por no contener las
clusulas bsicas, dentro de las que se encuentra la o las funciones a ser desempeadas por el
trabajador.
3. La no entrega de elementos de Proteccin Personal de libre costo para el trabajador estuvo
asociada al 4,0% del total de las sanciones del programa.
4. Las materias de jornada laboral, concentraron el 18,3% de las infracciones, donde se
constataron casos de exclusin de la limitacin de la jornada laboral sin cumplir los requisitos
legales y compensacin indebida de horas extraordinarias por permisos y no pactar por escrito
las horas extraordinarias.

En la Fiscalizacin de Oficio por programa realizada a 117 establecimientos se cursaron multas por un
monto inicial total de $774.311.080.- Estos Gerentes eran parte de la administracin y direccin ejecutiva
de la empresa y son los responsables de las prdidas econmicas provocadas por su impropia gestin,
completamente alejada de las personas, generando una direccin que se presenta como antagnica y
contraria a los Trabajadores y en definitiva a los ciudadanos que representan nuestra clientela.
Desde nuestro concepto, la fusin en una sola Gerencia Comercial, de las anteriores Gerencias de Ventas y
Negocios, supuso tambin un error ya que la accin operativa de la empresa podra estar, a partir de
ahora, subordinada a los intereses del mercado, hecho confirmado con la modificacin de la estructura
zonal pasando a Gerencias Comerciales Zonales las que reportaran directamente a la Gerencia Comercial,
empoderando an ms al ex gerente de operaciones, en algn momento ex gerente de Ventas y hoy
Gerente Comercial.
Ms all de las crticas, pedimos consecuencia en la direccin ejecutiva de la empresa, especialmente en el
mbito estructural, operativo, comercial y por sobre todo en el mbito de las relaciones laborales. Sobre el
particular, el Gerente General en un reciente comunicado expresa:
A travs del presente comunicado queremos informar a todos los trabajadores que, ante los hechos
acaecidos en el mes de octubre del presente ao, en circunstancias que don Manuel Urrejola Capurro,
Subgerente de Distribucin, se refiri de manera indebida al Seor Ricardo Iriarte Ruminot, Secretario
General del Sindicato Nacional de Trabajadores Carteros y Afines, que la empresa repudia categricamente
lo ocurrido, por no representar los valores, principios y polticas de la misma, y por tanto pide las disculpas
pblicas correspondientes al Sr. Ricardo Iriarte.
En el mismo comunicado indica Como administracin nuestro deber es asegurar que nuestras relaciones
laborales estn fundadas en los valores que como empresa hemos establecido y en el resguardo de los
derechos fundamentales de todas las personas y, por lo tanto, nuestro compromiso es no aceptar actos de
naturaleza contraria a nuestras polticas hago un llamado a todos a comprometernos con un trato
compatible con la dignidad de las personas y de mutuo respeto en el mbito laboral.. En este contexto, una
semana antes del comunicado citado, el mismo Gerente trat de asaltantes a un grupo de dirigentes
sindicales que nos apersonamos en su oficina a resolver un grave problema provocado por la administracin
y que menoscababa a los trabajadores. Frente a esta legtima pretensin, sus palabras fueron: NO recibo a
nadie por asalto. (Significado de asalto: delito caracterizado por la violencia contra las personas,
generalmente con fines de apoderamiento ilegtimo (por ejemplo, el atraco a mano armada). (Definicin
de Asaltante: quien ejecuta el Asalto)(Sinnimos de Asaltante: agresor atacante atracador bandido
bandolero delincuente forajido malhechor salteador).
Las violaciones a los derechos fundamentales subyacentes en la aplicacin de los Contratos Colectivos y
Reglamento Interno, deviene a diario en la empresa. A ttulo de ejemplo, la empresa de Correos de Chile,
perteneciente al Estado Chileno bajo dependencia del Sistema de Empresas Publicas S.E.P., ha impuesto una
modalidad que obliga a los trabajadores cajeros a reponer en el acto, los montos en dineros que el sistema
arroje como faltante, al final de da. Dicho monto corresponden a la diferencia negativa de caja que se
produzca entre las ventas registradas y el monto en dinero que tenga el trabajador.
El artculo 58 del Cdigo del Trabajo, dando prioridad al principio de proteccin de las remuneraciones de
los trabajadores, prohbe al empleador deducir de las remuneraciones sumas o porcentajes determinados,
destinados a efectuar pagos de cualquier naturaleza, sosteniendo asimismo que no es posible renunciar a
dicha proteccin por parte del trabajador.

Santiago, noviembre 17 de 2014

La importancia de esta constancia radica en que sienta precedente respecto de la ilegalidad de los cobros
realizados por el empleador a los trabajadores intentando evadir la normativa legal vigente que consagra la
proteccin de las remuneraciones y, de esta manera, la prohibicin de realizar deducciones e imponer
cobros inmediatos en las circunstancias expuestas. Adems es pertinente indicar que ya ha efectuado varios
cobros a los trabajadores por sumas diferentes sin proporcionarles recibo o comprobante que confirme
dicho pago, circunstancia que resta transparencia al proceso. A este respecto, consta de modo evidente que
el empleador ha incurrido en un acto unilateral, procediendo a efectuar descuentos no autorizados por el
trabajador en cada caso. De lo anterior, se colige de modo evidente que esta funcin de alta relevancia
para los trabajadores no se cumple por la Gerencia General, configurando un cuadro de reiterados
incumplimientos normativos laborales.
Lo ms probable es que para que el Gerente General pueda mostrar gestin, con cifras azules y con la
probable asesora de su costoso staff, dispongan continuar con la enajenacin (venta) del mermado
activo fijo que le queda a CORREOS DE CHILE.
Con estas precarias metodologas gerenciales, resulta fcil ganarse el sueldo pero para los trabajadores que
gozan de rentas precarias, resulta insostenible dar explicaciones a diario a nuestros usuarios por el mal
servicio que estamos ofreciendo, vindonos constantemente expuestos a insultos e improperios
inmerecidos.
Adicional a lo anterior, se debe tener presente que la empresa actualmente est pagando indemnizaciones
con montos que superan la lgica financiera de una empresa seria y competitiva como pretenden hacernos
creer, mandando cartas de felicitaciones de clientes satisfechos,. Lo anterior, exige que se transparente el
gasto que llevamos en pago de indemnizaciones, evitando tender una espesa cortina de humo para no dar
respuesta al engao que someten a la Presidenta de la Republica.
Y todo esto con los mismos Gerentes, que transitan de una gerencia a otra, sin responder por su deficitaria
gestin, limitndose la Administracin a efectuar enroques gerenciales que solo dan una solucin
cosmtica.
En definitiva, lo que interesa a la empresa SE APLICA, lo que interesa a los trabajadores cae en el profundo
cajn del olvido Y NUNCA SE CUMPLE.

Paulina Inostroza Dattoli

Directora
Sindicato Uno

Flavio Garrido Seplveda

Director
Sindicato Uno