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Gua para la conexin en red IP

Central pura IP

KX-NCP500 / KX-NCP1000
KX-TDE100 / KX-TDE200 / KX-TDE600
N modelo

Gracias por adquirir una central pura IP de Panasonic.


Lea este manual con atencin antes de utilizar este producto y gurdelo para futuras consultas.

KX-NCP500 / KX-NCP1000: Archivo de software PBMPR Versin 4.1000 o superior


KX-TDE100 / KX-TDE200: Archivo de software PMMPR Versin 4.1000 o superior
KX-TDE600: Archivo de software PGMPR Versin 4.1000 o superior
En este manual, se omite el sufijo de cada nmero de modelo (por ejemplo, KX-NCP500NE) a no ser
que sea necesario.

Tabla de contenido

Tabla de contenido
1 Introduccin .............................................................................................3
1.1
1.1.1
1.2
1.2.1
1.2.2
1.2.3
1.3
1.3.1
1.3.2

Descripcin general ..........................................................................................................4


Establecer una red VoIP con la central pura IP ...............................................................4
Gestin de red ...................................................................................................................7
Servidor DHCP (Protocolo de configuracin dinmica de servidor) .................................7
VLAN (LAN virtual) ...........................................................................................................8
Gatekeeper .....................................................................................................................10
Funciones de control de paquetes ................................................................................11
Buffer jitter ......................................................................................................................11
Deteccin de actividad de voz (DAV) .............................................................................11

2 Gua para la instalacin de VoIP ...........................................................13


2.1
2.1.1
2.1.2
2.1.3
2.1.4
2.2

Requisitos de VoIP ..........................................................................................................14


Clculo del ancho de banda ...........................................................................................14
Configuracin de la red ..................................................................................................17
Dispositivos de red .........................................................................................................21
QoS (Calidad del servicio) ..............................................................................................23
Lista de comprobacin de requisitos VoIP ..................................................................24

3 Conexin a la LAN .................................................................................27


3.1
3.2

Conectar la tarjeta MPR / IP-EXT16 a la LAN ................................................................28


Conectar los telfonos IP ...............................................................................................31

4 Programacin .........................................................................................35
4.1
4.1.1
4.2
4.2.1
4.3
4.3.1
4.3.2
4.3.3
4.3.4
4.4
4.4.1
4.4.2

Programar la tarjeta MPR ...............................................................................................36


Asignar la informacin del direccionamiento IP .............................................................36
Programar la tarjeta IP-EXT16 (slo para la serie KX-TDE) ........................................39
Asignar la informacin del direccionamiento IP .............................................................39
Programacin de los telfonos IP .................................................................................40
Asignar la informacin del direccionamiento IP .............................................................40
Ajustar los parmetros de la VLAN ................................................................................65
Definir los parmetros de Diffserv ..................................................................................69
Configuracin de los puertos IP .....................................................................................72
Registrar telfonos IP .....................................................................................................79
Registrar telfonos IP .....................................................................................................79
Dar de baja telfonos IP .................................................................................................90

5 Apndice .................................................................................................93
5.1
5.1.1
5.1.2
5.1.3
5.2
5.2.1

Historial de revisiones ....................................................................................................94


KX-NCP500 / KX-NCP1000 Archivo de software PBMPR Versin 2.0xxx ....................94
KX-TDE100 / KX-TDE200 Archivo de software PMMPR Versin 3.0xxx ......................95
KX-TDE600 Archivo de software PGMPR Versin 3.0xxx .............................................96
Solucionar problemas ....................................................................................................97
Mensaje de error ............................................................................................................97

Gua para la conexin en red IP

Seccin 1
Introduccin

Gua para la conexin en red IP

1.1.1 Establecer una red VoIP con la central pura IP

1.1 Descripcin general


1.1.1 Establecer una red VoIP con la central pura IP
La central pura IP de Panasonic es compatible con los telfonos especficos IP (TE-IPs) de la serie KX-NT de
Panasonic, con los IP Softphones de Panasonic y con extensiones SIP (Protocolo de iniciacin de sesin)
(hardphones y softphones) por lo que se refiere a las comunicaciones en una Red de Protocolo de voz por
Internet (VoIP). Estos telfonos IP podrn utilizarse como extensiones de la central cuando la LAN de la oficina
local est conectada a otras LANs de distintas ubicaciones.
La central pura IP tambin permite la comunicacin VoIP con centrales instaladas en distintas ubicaciones.
Puesto que la comunicacin no tiene lugar a travs de una red telefnica convencional, prcticamente se
elimina el elevado coste de las comunicaciones de larga distancia.
Los diagramas siguientes ilustran una red VoIP con (i) la LAN de una oficina remota y (ii) otra central instalada
en una ubicacin distinta.
Nota

Las antenas repetidoras IP (CS-IP) Panasonic tambin son compatibles con la central pura IP para la
comunicacin en una red VoIP. Para obtener ms informacin, consulte la Gua de instalacin rpida
de la CS-IP.
En este manual, las ilustraciones de la central se basan en la KX-NCP500.

(i) Red VoIP con LAN de oficina remota


LAN de la oficina local
Extn. Extensin SIP
102

LAN de la oficina remota


Extn. IP Softphone
103

Extn. IP Softphone
105

Extn. TE-IP
101

Concentrador
de
conmutacin

Central

Servidor DHCP
Extn. Extensin SIP
106
Extn. TE-IP
104

Router

Concentrador
de conmutacin
Servidor DHCP

Router

Red IP

Gua para la conexin en red IP

1.1.1 Establecer una red VoIP con la central pura IP

(ii) Red VoIP con otra central


Router

Oficina central

Central
Concentrador
de conmutacin

Red IP

Router

Central

Concentrador
de conmutacin

Sucursal

Parmetros de red
Deber disponer de la siguiente informacin de direccionamiento IP y QoS para establecer una comunicacin
VoIP en su red. Normalmente, esta informacin la facilita el administrador de red.
Consulte a su administrador de red acerca de los valores especficos.
Parmetro

Descripcin

Direccin IP del telfono IP

Identifica la ubicacin de los telfonos IP en la red. Cada telfono IP


debe tener una direccin IP nica.

Direccin de la mscara de
subred

Define los dgitos de una direccin IP que se utilizan para la direccin


de red y la direccin host en cada ubicacin de red. Las direcciones
IP de los telfonos IP y la central deben estar incluidas la misma
subred que el gateway por defecto (por ejemplo, router) de la LAN.

Direccin de gateway por defecto

Identifica la direccin IP de una gateway primaria (normalmente un


router o un dispositivo similar) que intercambia paquetes IP con las
otras gateways en la red VoIP.

Gua para la conexin en red IP

1.1.1 Establecer una red VoIP con la central pura IP

Parmetro

Descripcin

Direccin IP de la central

Identifica la ubicacin de la central en la red durante las comunicaciones VoIP.

ID de VLAN

Identifica la ID del segmento lgico dentro de la LAN corporativa, a


travs de la cual se desplazan los paquetes de voz de los telfonos
IP. Para ms detalles, consulte la seccin "1.2.2 VLAN (LAN virtual)".

DiffServ (DS)

Identifica el valor para el campo DS en la cabecera de los paquetes


IP, que determina la prioridad asignada a los paquetes procedentes
de telfonos IP. Para ms detalles, consulte la seccin "4.3.3 Definir
los parmetros de Diffserv".

Tipos de red IP
La calidad de la conversacin depender del tipo de red IP que se utilice. Las redes IP gestionadas ofrecen
una mejor calidad de conversacin en comparacin con las redes no gestionadas como por ejemplo Internet,
donde no puede garantizarse la calidad del servicio.

Ejemplos de redes IP recomendadas


Lnea digital contratada
IP-RPV (Red privada virtual)
Frame Relay

No se recomienda utilizar
Internet (incluyendo una RPV por Internet)

Nota

Es posible que no puedan realizarse llamadas punto-a-punto entre TE-IPs de la serie KX-NT300
instalados en distintas ubicaciones si no puede establecerse la comunicacin por paquetes entre las
respectivas redes. En este caso, deber configurar los ajustes de la red (por ejemplo, un router RPV
al utilizar un IP-RPV) para establecer la comunicacin por paquetes.
A diferencia de una IP-RPV, que se configura en la red IP de un proveedor de red, una RPV por Internet
se configura en Internet. No se recomienda utilizar RPVs por Internet para las comunicaciones VoIP,
puesto que es probable que se retrase la transmisin o se pierdan los datos.

Gua para la conexin en red IP

1.2.1 Servidor DHCP (Protocolo de configuracin dinmica de servidor)

1.2 Gestin de red


1.2.1 Servidor DHCP (Protocolo de configuracin dinmica de
servidor)
Para establecer comunicacin a travs de una red VoIP, deber asignar las direcciones IP a telfonos IP y la
central que identificar sus ubicaciones en la red. Aunque estas direcciones pueden asignarse manualmente,
tambin puede utilizar un servidor DHCP para asignar automticamente informacin de la direccin IP. Si
utiliza un servidor DHCP, podr gestionar y automatizar de forma central la asignacin de direcciones IP.
Cuando las tarjetas MPR / DSP
estn conectadas a la red

Cuando un telfono IP
est conectado a la red

1 Solicitar informacin
de la direccin IP

Tarjetas MPR / DSP

2 Asignar informacin
de la direccin IP a las
tarjetas MPR / DSP

3 Solicitar informacin
de la direccin IP

Servidor DHCP

4 Asignar informacin
de la direccin IP a un
telfono IP

Telfono IP

Nota

La direccin IP para la tarjeta IP-EXT16 no puede asignarse automticamente utilizando un servidor


DHCP. Esta direccin IP debe asignarse manualmente utilizando la Consola de mantenimiento
(Software de programacin desde PC de la central). Para ms detalles, consulte la seccin
"4.2 Programar la tarjeta IP-EXT16 (slo para la serie KX-TDE)".
La central no puede actuar como servidor DHCP. Para utilizar la funcin de cliente DHCP de los
telfonos IP y las tarjetas MPR / DSP, necesitar un servidor DHCP independiente en la red, como se
indica anteriormente.
Un telfono IP y las tarjetas MPR / DSP no pueden solicitar direcciones IP de un servidor DHCP en
otra LAN (conectada a travs de la red IP). Slo pueden recibir direcciones IP de un servidor DHCP
de la misma LAN. Por lo tanto, cuando los telfonos IP estn ubicados en varias LANs, necesitar un
servidor DHCP en cada LAN. Si un servidor DHCP no se encuentra en la LAN, las direcciones IP para
los telfonos IP y las tarjetas MPR / DSP de dicha LAN debern asignarse manualmente.

Gua para la conexin en red IP

1.2.2 VLAN (LAN virtual)

1.2.2 VLAN (LAN virtual)


Las VLANs son segmentos lgicos dentro de una LAN corporativa. Si asigna ajustes de la VLAN a telfonos
IP, podr separar los paquetes transmitidos por un telfono IP segn el tipo de datos y especificar la VLAN a
travs de la que se enviar cada tipo de datos. De esta forma, evitar generar trfico de red innecesario en
cada segmento y reducir la carga de la red. Como consecuencia, podr asegurarse la calidad de la
conversacin. Por lo tanto, le recomendamos que utilice la funcin VLAN para realizar la comunicacin VoIP
de forma eficaz.
Algunos telfonos IP (por ejemplo, de la serie KX-NT300) disponen de 2 puertos, el primario y el secundario,
para la comunicacin por paquetes. Si destina estos puertos a distintas VLANs podr dividir las rutas para los
paquetes en funcin de si el paquete tiene seales o datos de voz.
Los ajustes de la VLAN (ID de la VLAN y prioridad de la VLAN) para el puerto primario afectan a los datos de
voz transmitidos por el telfono IP, mientras que los ajustes de la VLAN para el puerto secundario se aplican
a los datos transmitidos por un PC conectado al telfono IP. Al enviar paquetes, el telfono IP puede adjuntar
informacin sobre a travs de qu VLAN se transmitirn los paquetes (VLAN Tagging). El concentrador de
conmutacin que recibe estos paquetes lee la informacin VLAN y enva los paquetes a travs de la VLAN
adecuada. De esta forma, se asegura el ancho de banda para las transmisiones de voz del telfono IP.
De esta manera, un telfono IP con 2 puertos puede transmitir paquetes de voz desde el puerto primario con
una prioridad superior que otros paquetes desde el puerto secundario.
VLAN 1

VLAN 2

Segmento para los datos de voz

Segmento para los otros datos

Concentrador de conmutacin
con capacidad VLAN

VLAN 1

VLAN 2

VLAN 2

VLAN 1

Central

PC

VLAN 2

VLAN 1

Paquete de voz

Otro paquete

Otro paquete

Telfono IP con 2 puertos

PC

Primario

Secundario

Nota

Esta funcin VLAN cumple con el IEEE (Instituto de Ingenieros Elctricos y Electrnicos) 802.1Q.
La central slo recibe los ajustes de la VLAN del concentrador de conmutacin conectado. Por lo tanto,
los ajustes de la VLAN para la central deben asignarse al concentrador de conmutacin.

Gua para la conexin en red IP

1.2.2 VLAN (LAN virtual)

*1

Algunas tarjetas PC LAN permiten asignar los ajustes de la VLAN. Sin embargo, al utilizar un PC
conectado a un telfono IP con 2 puertos, los ajustes de la VLAN para las comunicaciones de PC slo
deben estar asignadas al puerto secundario del telfono IP. Deber desactivar los ajustes de la VLAN
asignados a la tarjeta PC LAN. Normalmente, estos ajustes pueden identificarse porque aparece
"802.1Q", "802.1p" o "VLAN" en sus nombres.
Si utiliza un telfono IP que slo disponga de un puerto primario (por ejemplo, KX-NT265*1), no podr
conectar el PC al telfono IP.
El KX-NCP500 / KX-NCP1000 slo acepta TE-IPs KX-NT265 que dispongan de una versin de software 2.00 o superior.

Gua para la conexin en red IP

1.2.3 Gatekeeper

1.2.3 Gatekeeper
Funciones generales de un gatekeeper:
Traduccin del nmero marcado-a-direccin IP
Autentificacin
Control del ancho de banda
El gatekeeper proporciona estas funciones de gestin de red a los clientes registrados. Para registrarse con
el gatekeeper, deber configurar la tarjeta V-IPGW16 para que pueda utilizar el gatekeeper y programar la
tabla de ajustes de GK a travs de la programacin del sistema. Para obtener ms informacin, consulte
"3.9 [1-1] RanuraPropiedades del armario - Gateway IP virtual Gatekeeper disponible" y "3.10 [1-1]
RanuraPropiedades del armario - Gateway IP virtualAjustes de GK" del Manual de programacin del PC.
Cuando haya finalizado la programacin, la tarjeta V-IPGW16 intentar registrarse con el gatekeeper
utilizando informacin de registro como por ejemplo la direccin IP de la tarjeta MPR, y los nmeros de telfono
de destino especificados en la tabla de ajustes de GK.
Nota

10

Para obtener ms informacin acerca de las funciones de gatekeeper, consulte la documentacin del
gatekeeper.
Al utilizar un gatekeeper, asegrese de elegir un modelo compatible. Para obtener ms informacin
acerca de la compatibilidad de gatekeepers con la tarjeta V-IPGW16, pngase en contacto con un
distribuidor certificado.

Gua para la conexin en red IP

1.3.2 Deteccin de actividad de voz (DAV)

1.3 Funciones de control de paquetes


1.3.1 Buffer jitter
Cuando las seales de voz se agrupan por paquetes y se transmiten, los paquetes individuales pueden tomar
distintas rutas a travs de la red y llegar al destino en distintos momentos. Esto se conoce como "jitter", y
puede degradar la calidad de la conversacin. Para compensar los problemas de jitter, el "buffer jitter" acumula
los paquetes temporalmente para procesarlos.
Para ajustar el tamao del buffer jitter, consulte "3.4 [1-1] RanuraPropiedades de la tarjeta - tarjeta IPCMPR
(para la KX-NCP500 / KX-NCP1000 / KX-TDE100 / KX-TDE200) / IPCEMPR (para la KX-TDE600)Opcin
VoIP-DSP" en el Manual de programacin del PC.

1.3.2 Deteccin de actividad de voz (DAV)


La DAV conserva el ancho de banda detectando los perodos de silencio durante una llamada y evitando que
los paquetes de silencio se enven a la red. Esta funcin puede activarse o desactivarse para cada codec
disponible: G.711 y G.729A.
Para configurar la funcin DAV, consulte la seccin correspondiente en el Manual de programacin del PC.
Nota

Para utilizar la funcin DAV para un codec determinado, asegrese de activarla para dicho codec tanto
en los dispositivos gateway locales como remotos.
Cuando utilice o se conecte a una central de la serie KX-TDE o KX-TDA:
La funcin DAV no puede utilizarse entre las tarjetas V-IPGW16 e IP-GW4 puesto que la tarjeta
V-IPGW16 no es compatible con el codec G.723 (sin embargo, las llamadas podrn realizarse y
recibirse de la forma habitual).
La funcin DAV entre las tarjetas V-IPGW16 e IP-GW16 puede activarse a travs de la
programacin del sistema. Consulte "Principal Conexin para IP-GW16" en "3.11 [1-1] Ranura
Propiedades del armario - Gateway IP virtualAjustes de GW" del Manual de programacin del
PC.

Gua para la conexin en red IP

11

1.3.2 Deteccin de actividad de voz (DAV)

12

Gua para la conexin en red IP

Seccin 2
Gua para la instalacin de VoIP

Gua para la conexin en red IP

13

2.1.1 Clculo del ancho de banda

2.1 Requisitos de VoIP


2.1.1 Clculo del ancho de banda
Cuando utilice telfonos IP y la tarjeta V-IPGW16, debe asegurarse de que la red IP en uso tenga un ancho
de banda suficiente para soportar las comunicaciones VoIP. Si el ancho de banda necesario para las
comunicaciones VoIP es superior al que la red acepta, la calidad de la conversacin resultar afectada.
Adems, puede que se observen efectos adversos en el rendimiento de otras aplicaciones (por ejemplo, correo
electrnico o aplicaciones web) que utilicen la misma red. Por eso, se debe prestar una atencin especial al
asignar los requisitos del ancho de banda.
Informe a su administrador de red del ancho de banda necesario y compruebe que la red soporte
comunicaciones VoIP incluso en condiciones de trfico de red mximo.

Clculo del ancho de banda para la tarjeta de extensin IP


Ancho de banda necesario para que un telfono IP realice una llamada
El ancho de banda necesario depende de la combinacin de codecs y de los intervalos de envo de paquetes
utilizados. Tenga en cuenta los siguientes puntos acerca del tipo de codecs y de los intervalos de envo de
paquetes para la calidad de la conversacin:
La calidad de la conversacin de los codecs vara como se indica a continuacin: (Alta) G.722, G.711, G.
729A (Baja)*1
Cuanto ms corto sea el intervalo de envo de paquetes, mejor ser la calidad de la conversacin.
Cuanto ms alta sea la calidad de la conversacin de los telfonos IP, ms ancho de banda necesitarn
los telfonos IP.
*1

Cuando el codec preferente de cada interlocutor difiera, la llamada se establecer utilizando el codec ms bajo. Por ejemplo, si el
llamante prefiere G.711 y el interlocutor llamado prefiere G.729A, la llamada se establecer utilizando G.729A.

Intervalo de envo de paquetes


Codec
20 ms

*1

30 ms

40 ms

60 ms

G.722*1 / G.711

87,2 kbps

79,5 kbps

G.729A

31,2 kbps

23,5 kbps

19,6 kbps

15,7 kbps

G.722 slo est disponible para las llamadas entre TE-IPs KX-NT400 / de la serie KX-NT300 y algunas extensiones SIP que soporten
este codec durante la comunicacin punto-a-punto. Para ms detalles, consulte "1.31.3 Conexin punto-a-punto" en la Gua de
funciones.

Ancho de banda necesario para cada tarjeta de extensin IP


Para que todos los telfonos IP puedan realizar llamadas simultneamente, el ancho de banda necesario para
cada tarjeta de extensin IP deber estar disponible con el mximo nmero de telfonos IP conectados.
A continuacin encontrar la frmula para calcular la cantidad de ancho de banda necesario para cada tarjeta
de extensin IP.
Al utilizar la tarjeta IP-EXT16:
Ancho de banda necesario = (Ancho de banda necesario por telfono IP 16)
Al utilizar la tarjeta V-IPEXT32 / V-SIPEXT32:
Ancho de banda necesario = (Ancho de banda necesario por telfono IP 32)

14

Gua para la conexin en red IP

2.1.1 Clculo del ancho de banda

Clculo del ancho de banda para la tarjeta V-IPGW16


Ancho de banda necesario para un canal VoIP
El ancho de banda necesario depende de la combinacin de codecs y de los intervalos de envo de paquetes
utilizados. Tenga en cuenta los siguientes puntos acerca del tipo de codec y de intervalo de envo de paquetes
para la calidad de la conversacin:
La calidad de la conversacin del codec G.711 es superior que la calidad del codec G.729A.
Cuanto ms corto sea el intervalo de envo de paquetes, mejor ser la calidad de la conversacin.
Cuanto ms alta sea la calidad de la conversin de la tarjeta V-IPGW16, ms ancho de banda necesitar
la tarjeta.
Va LAN
Intervalo de envo de paquetes
Codec
20 ms

30 ms

40 ms

60 ms

90 ms

G.711

87,2 kbps

79,5 kbps

75,6 kbps

71,7 kbps

G.729A

31,2 kbps

23,5 kbps

19,6 kbps

15,7 kbps

Va WAN (PPP: Protocolo Punto a Punto)


Intervalo de envo de paquetes
Codec
20 ms

30 ms

40 ms

60 ms

90 ms

G.711

84 kbps

77,3 kbps

74 kbps

70,7 kbps

G.729A

28 kbps

21 kbps

18 kbps

14,7 kbps

Clculo del ancho de banda


A continuacin encontrar la frmula para calcular la cantidad de ancho de banda necesario para las
comunicaciones VoIP:
Ancho de banda necesario
= (N de faxes Ancho de banda necesario para el codec G.711) +
[(16 N de faxes) Ancho de banda necesario para la comunicacin de voz]

Ejemplo
El caso siguiente sirve de ejemplo:
Comunicacin: va LAN
N de faxes: 2
Intervalo de envo de paquetes G.711: 20 ms (son necesarios 87,2 kbps por canal)
Intervalo de envo de paquetes G.729A para la comunicacin de voz: 20 ms (son necesarios 31,2 kbps
por canal)
En este caso, el ancho de banda necesario sera el siguiente:
Ancho de banda necesario
= (2 87,2) + [(16 - 2) 31,2]
= 611,2 (kbps)
Por lo tanto, informe a su administrador de red y asegrese de que la red puede suportar un ancho de banda
de 611,2 kbps incluso en condiciones de trfico de red mximo.

Gua para la conexin en red IP

15

2.1.1 Clculo del ancho de banda

Nota
Le recomendamos que todas las tarjetas de la red VoIP tengan el mismo intervalo de envo de paquetes.

Informacin adicional
Como se describe anteriormente, es posible controlar el ancho de banda necesario seleccionando un
determinada combinacin de codec e intervalo de envo de paquetes. Sin embargo, tambin es posible
controlar el ancho de banda necesario limitando el nmero de canales VoIP virtuales disponibles.
La tarjeta V-IPGW16 soporta un total de 8 puertos, cada uno con 2 canales separados. Si desactiva algunos
de los puertos, podr reducir el ancho de banda necesario para las comunicaciones VoIP.

Para limitar el nmero de canales VoIP:


Ajuste el estado de los puertos que desea desactivar (empezando por el puerto con el nmero ms alto) a
OUS.
Por ejemplo, si desea utilizar slo 10 de los 16 canales VoIP virtuales disponibles (es decir, desactivar 6
canales) ajuste los puertos 8, 7 y 6 a OUS como se indica a continuacin:

En este caso, la ecuacin para el clculo del ancho de banda (basndonos en el ejemplo anterior) cambiar
de la forma siguiente:
Ancho de banda necesario
= (N de faxes Ancho de banda necesario para el codec G.711) +
[(10 N de faxes) Ancho de banda necesario para la comunicacin de voz]
= (2 87,2) + [(10 - 2) 31,2]
= 424 (kbps)

16

Gua para la conexin en red IP

2.1.2 Configuracin de la red

2.1.2 Configuracin de la red


Debe evaluar la estructura de la red existente para ver si se puede implementar una red VoIP. A continuacin
encontrar los puntos que debe evaluar.

La red IP es una red gestionada?


Se debera implementar una red VoIP en una red IP gestionada como Frame Relay, lnea contratada, o IP-RPV
(Red privada virtual).
Una red no gestionada, como Internet (incluyendo un RPV por Internet), no se pueden utilizar para una red
VoIP ya que los retrasos y la prdida en la transmisin de datos puede provocar una gran degradacin de la
calidad de la conversacin.

Es posible tener un direccionamiento IP esttico?


Los telfonos IP de la red siempre realizan comunicaciones VoIP a travs de la central. Por lo tanto, la central
debe tener direcciones IP estticas asignadas, que deben estar programadas en cada telfono IP de la red.
Nota
Cuando no se utiliza un servidor DHCP (que automatiza el direccionamiento IP de los dispositivos de la
red), el direccionamiento IP esttico tambin debe activarse para todos los telfonos IP.

Un solo router proporciona acceso a la red IP?


En una red dual, 2 routers proporcionan acceso a la red IP como se indica en el siguiente diagrama. Sin
embargo, slo puede utilizarse un router como punto de acceso a la red.
Por lo tanto, en el diagrama siguiente, si falla el router A, cuya direccin IP se asigna como direccin IP de
gateway por defecto de la central y de los telfonos IP, las comunicaciones VoIP dejan de ser posibles; no
pueden cambiar su gateway por defecto del router A al router B para acceder a la red IP.
Red IP

Router A

Gateway por
defecto de la
central: Router A

Router B

Gateway por
defecto del telfone
IP: Router A

Gua para la conexin en red IP

17

2.1.2 Configuracin de la red

El router no utiliza la traduccin de la direccin de red (NAT / NAPT)?


Si el router utiliza tcnicas de traduccin de direcciones (por ejemplo, NAT / NAPT) para convertir entre las
direcciones IP locales y globales, las comunicaciones VoIP no se podrn realizar correctamente. Por lo tanto,
los routers que se utilicen para acceder a la red IP no debe utilizar NAT / NAPT. En general, NAT y NAPT son
funciones disponibles con routers.
Utilizando NAT / NAPT

Sin utilizar NAT / NAPT

Dominio de la
direccin IP local

Dominio de la
direccin IP local

Router

Router

Dominio de la
direccin IP global
Red IP

Dominio de la
direccin IP local

18

Gua para la conexin en red IP

Router

Red IP

Router

2.1.2 Configuracin de la red

Slo existe una nica red IP entre 2 extremos de una llamada?


Como se indica a continuacin, cuando las llamadas se realicen a travs de mltiples redes IP se producir
una elevada degradacin en la calidad de la conversacin; por lo tanto, le recomendamos que evite establecer
una red VoIP de este modo.

PSTN /
BRI QSIG, etc.

Red IP 2

Red IP 1

Red IP 1

Red IP 2

Gua para la conexin en red IP

19

2.1.2 Configuracin de la red

Los dispositivos de red estn ubicados correctamente para conseguir


unas comunicaciones VoIP eficaces?
Los retrasos de transmisin pueden provocar pausas y prdidas en las comunicaciones VoIP. Cuantos ms
dispositivos de red (por ejemplo, routers y concentradores de conmutacin) existan entre la central y los
telfonos IP o el interface de la red IP, ms largos sern los retrasos de transmisin. Esto se debe a que es
inevitable que se produzcan retrasos cuando los paquetes pasan a travs de cada dispositivo de red.
Para evitar retrasos innecesarios, se recomienda conectar la central tan cerca de los telfonos IP y del interface
de la red IP posible para que el nmero de dispositivos de red sea el mnimo.
Red IP
Router

Router

Concentrador
de conmutacin
Concentrador
de conmutacin
Concentrador
de conmutacin

20

Gua para la conexin en red IP

2.1.3 Dispositivos de red

2.1.3 Dispositivos de red


Debe evaluar los dispositivos de red que se utilizan en la red existente para ver si se puede implementar una
red VoIP. A continuacin encontrar los puntos que debe evaluar.

El firewall puede pasar paquetes adecuadamente?


Si la red VoIP dispone de un firewall, ste se debe configurar adecuadamente para permitir que los paquetes
VoIP, que aparecen en la siguiente tabla, pasen a travs de la red sin que el filtro los bloquee.
Para ms informacin, consulte a su administrador de red.

[Paquetes IP de la tarjeta MPR / IP-EXT16 y telfonos IP]


TCP / UDP

N de puerto por defecto

Protocolo de transporte en tiempo real.


Se utiliza para la transmisin de datos
de voz.

UDP

De 12000 a 12255

UDP

De 8000 a 8063

Protocolo especfico de Panasonic.


Se utiliza para comunicar la negociacin del parmetro con la central, descargar los datos del pas / rea, confirmar la conexin con la central y notificar
los mensajes de error y la informacin
estadstica a la central.

TCP

35300

UDP

9300

UDP

9301

Protocolo de control de gateway de medios.


Se utiliza para transmitir los datos del
comando de control de llamada y los
datos de la LCD / LED.

UDP

2727

UDP

2427

Protocolo de configuracin dinmica de


servidor.
Se utiliza para recibir una direccin IP
de un servidor DHCP.

UDP

67, 68

UDP

67, 68

FTP (Modo del puerto)

Protocolo de transporte de archivos.


Se utiliza para recibir un archivo de datos de un servidor FTP para actualizar
la versin del firmware.

TCP

20, 21

SNTP (MPR)

Protocolo simple de tiempo de red.


Se utiliza para sincronizar el reloj.

UDP

123

SNMP (MPR)

Protocolo simple de gestin de red.


Se utiliza para monitorizar dispositivos
conectados en red.

UDP

161

Protocolo

Descripcin

RTP (telfono IP conectado a MPR)


RTP (TE-IP conectado a
IP-EXT16)
Mantenimiento (MPR)
Mantenimiento
(IP-EXT16)
Mantenimiento (Telfono
IP)
MGCP (MPR /
IP-EXT16)
MGCP (Telfono IP)
DHCP (MPR)
DHCP (Telfono IP)

[Paquetes IP de la tarjeta V-IPGW16]


Protocolo
RTP / RTCP

TCP / UDP
UDP

N de puerto por defecto


De 12000 a 12255

Gua para la conexin en red IP

21

2.1.3 Dispositivos de red

Protocolo

TCP / UDP

N de puerto por defecto

H.245

TCP

De 10000 a 10447

Sealizacin de llamada H.225.0

TCP

1720

H.225.0 RAS

UDP

1719

Tunelado sin conexin QSIG

TCP

1718

Tunelado sin conexin QSIG

UDP

1717

Se utilizan conmutadores de capa 2 o superiores?


El uso de concentradores repetidores puede incrementar la carga de la red y en consecuencia, provocar una
degradacin en la calidad de la conversacin.
Para asegurar la calidad de la conversacin, utilice slo conmutadores de capa 2 o superiores. Tambin se
recomienda utilizar conmutadores de capa 2 o superiores para conectar telfonos IP.
Nota
Tenga en cuenta que el puerto del concentrador de conmutacin que se conecta con las tarjetas MPR /
IP-EXT16 debera estar ajustado al modo "Auto negociacin".

Utiliza cables de categora 5 (CAT 5) o superior?


Cuando conecte los dispositivos de red, asegrese de utilizar cables CAT 5 o superiores. Si utiliza otros tipos
de cables, puede que las comunicaciones no se puedan realizar con normalidad.

22

Gua para la conexin en red IP

2.1.4 QoS (Calidad del servicio)

2.1.4 QoS (Calidad del servicio)


Algunos routers permiten configurar funciones de control de prioridad. De esta forma, el router podr dar ms
prioridad a los paquetes de voz y reducir el ndice de prdidas y retrasos durante las transmisiones, mejorando
as la calidad de la conversacin. Le recomendamos utilizar esta funcin, especialmente en redes con mucho
trfico.
Normalmente, un router identifica qu paquetes pasarn en prioridad comprobando el valor del campo ToS
de la cabecera de los paquetes IP. La tarjeta V-IPGW16 puede ajustar el campo ToS de los paquetes de voz
salientes. Si la tarjeta se ha configurado correctamente, el router podr dar una mayor prioridad a los paquetes
de voz de la tarjeta.
Para ajustar el campo ToS consulte con su administrador de red, puesto que el valor definido debe cumplir
con las especificaciones del router.
Nota

Algunos conmutadores tambin permiten configurar funciones de control de prioridad. Para ms


informacin, consulte a su administrador de red.
Para ajustar el valor del campo ToS, consulte "3.9 [1-1] RanuraPropiedades del armario - Gateway
IP virtual" en el Manual de programacin del PC.

Gua para la conexin en red IP

23

2.2 Lista de comprobacin de requisitos VoIP

2.2 Lista de comprobacin de requisitos VoIP


Utilice la siguiente lista de comprobacin para ver si puede implementar una red VoIP. Las respuestas en
negrita subrayada son las respuestas necesarias a las preguntas correspondientes.

Clculo del ancho de banda


N

Pregunta

La red tiene el ancho de banda suficiente para soportar comunicaciones


VoIP?
Compruebe que haya ms ancho de banda
disponible para las comunicaciones VoIP que
el ancho necesario.

Respuesta

Comentarios

S
No

Ancho de banda de la red IP


=
kbps
Ancho de banda disponible
para VoIP
=
kbps
Ancho de banda necesario
para VoIP
=
kbps

Ref.

Pgina
14

Configuracin de la red

24

Respuesta

Pregunta

2-a

La red IP es una red gestionada?


Asegrese de utilizar una red IP gestionada
como Frame Relay, lnea contratada o IP-RPV
(Red privada virtual). Las tarjetas MPR /
IP-EXT16 no estn pensadas para ser utilizadas en Internet (incluyendo un RPV por
Internet).

2-b

Es posible tener un direccionamiento IP


esttico?

2-c

Un solo router proporciona acceso a la


red IP?

2-d

El router no utiliza la traduccin de la direccin de red (NAT / NAPT)?

2-e

Slo existe una nica red IP entre 2 extremos de una llamada?

2-f

Los dispositivos de red estn ubicados


correctamente para conseguir unas comunicaciones VoIP eficaces?
Le recomendamos conectar la central tan cerca de los telfonos IP y del interface de la red
IP posible.

Gua para la conexin en red IP

Comentarios

Ref.

Tipo de red IP:


S
No

No

No

No

No

S
No

Pgina
17

Pgina
17
Pgina
17
Pgina
18
Pgina
19
Pgina
20

2.2 Lista de comprobacin de requisitos VoIP

Dispositivos de red
N

Pregunta

3-a

El firewall puede pasar paquetes adecuadamente?


Si utiliza un firewall, asegrese de configurarlo
correctamente para que permita que los paquetes VoIP pasen a travs de la red sin que
el filtro los bloquee.

3-b

Se utilizan conmutadores de capa 2 o superiores?


No utilice concentradores de repeticin ya que
incrementan la carga de la red.
Adems, tenga en cuenta que el puerto del
concentrador de conmutacin que se conecta
con las tarjetas MPR / IP-EXT16 debera estar
ajustado al modo "Auto negociacin".

3-c

Utiliza cables de categora 5 (CAT 5) o superior?

Respuesta

Comentarios

Ref.

Modelo de firewall:
Pgina
21

S
No

Modelo de conmutador:
Pgina
22

S
No

Pgina
22

S
No

QoS (Calidad del servicio)


N

Pregunta

El router o el conmutador pueden configurarse para utilizar funciones de control


de prioridad?

Respuesta

Comentarios

Ref.

Modelo del router / conmutador:


S
No

Ajuste del campo ToS de la tarjeta V-IPGW16:

Pgina
23

Gua para la conexin en red IP

25

2.2 Lista de comprobacin de requisitos VoIP

26

Gua para la conexin en red IP

Seccin 3
Conexin a la LAN

Esta seccin describe el proceso de conexin de las


tarjetas MPR / IP-EXT16 y los telfonos IP a la LAN.

Gua para la conexin en red IP

27

3.1 Conectar la tarjeta MPR / IP-EXT16 a la LAN

3.1 Conectar la tarjeta MPR / IP-EXT16 a la LAN


Consulte el ejemplo siguiente para conectar la tarjeta MPR / IP-EXT16 a la LAN.
Cuando conecte las tarjetas MPR / IP-EXT16 a la LAN por primera vez, deber asignarles informacin de
direccionamiento IP. Consulte la seccin "4.1 Programar la tarjeta MPR" o "4.2 Programar la tarjeta IP-EXT16
(slo para la serie KX-TDE)" para obtener, respectivamente, ms informacin.
Nota

La tarjeta IP-EXT16 no est disponible para las centrales de la serie KX-NCP.


Utilice un cable Ethernet directo con un conector RJ45 para conectar la tarjeta a un concentrador de
conmutacin. Debe ser un cable 10BASE-T / 100BASE-TX CAT 5 (Categora 5) o superior.
Antes de conectar la tarjeta, coloque el ncleo de ferrita incluido en el cable.
Asegrese de conectar el puerto del concentrador de conmutacin que conecta la tarjeta para que
funcione en el modo "Auto negociacin".
Cuando utilice la funcin VLAN en la red, compruebe que la tarjeta est conectada a un conmutador
de capa 2 que cumpla con el IEEE 802.1Q y que est configurada para VLANs. Adems, el puerto del
concentrador de conmutacin al que est conectada la tarjeta debe estar ajustado a "No etiquetado".
Consulte a su administrador de red acerca de los detalles.
Para utilizar un KX-NT265 con una tarjeta IP-EXT16, asegrese de que el software del Procesador
local (LPR) de la tarjeta IP-EXT16 sea el siguiente:
Software PIPEXT versin 1.001 o superior.
Software PVOIPEX versin 1.011 o superior.
Para utilizar un TE-IP de la serie KX-NT300 con una tarjeta IP-EXT16, asegrese de que el software
LPR de la tarjeta IP-EXT16 sea el siguiente:
Software PIPEXT versin 2.000 o superior.
Software PVOIPEX versin 2.000 o superior.

Colocar un ncleo de ferrita al cable


1. Coloque el cable alrededor del ncleo de ferrita, dejando un espacio entre el ncleo de ferrita y el conector,
como se especifica a continuacin.

2. Cierra las dos mitades del ncleo de ferrita.

3 cm

Para la tarjeta MPR

28

Gua para la conexin en red IP

5 cm

Para la tarjeta IP-EXT16

3.1 Conectar la tarjeta MPR / IP-EXT16 a la LAN

Nota
Si necesita abrir el ncleo de ferrita, utilice un destornillador plano para abrirlo.

Conectar la tarjeta MPR a un concentrador de conmutacin (para la serie KX-NCP)

Router
Concentrador
de conmutacin

Puerto LAN

Concentrador
de conmutacin

Cable Ethernet directo

IP Softphone
Extensin SIP

TE-IP
con 2 puertos
PC

Gua para la conexin en red IP

29

3.1 Conectar la tarjeta MPR / IP-EXT16 a la LAN

Conectar la tarjeta MPR a un concentrador de conmutacin (para la serie KX-TDE)

Router
Puerto LAN

Concentrador
de conmutacin
Concentrador
de conmutacin

Cable Ethernet directo

IP Softphone

TE-IP
con 2 puertos

Extensin SIP

PC

Conectar la tarjeta IP-EXT16 a un concentrador de conmutacin

RJ45
Router
Concentrador
de conmutacin
Concentrador
de conmutacin

Cable Ethernet directo

PC

TE-IP
con 2 puertos
PC

TE-IP
sol con un puerto primario

30

Gua para la conexin en red IP

3.2 Conectar los telfonos IP

3.2 Conectar los telfonos IP


Cuando un telfono IP est conectado a la LAN y se active por primera vez, se le pedir que ajuste los
parmetros de red. Los parmetros de red deben estar ajustados para el telfono IP antes de utilizarlo.
Consulte la seccin "4.3 Programacin de los telfonos IP" para saber cmo hacerlo.

Conectar un telfono IP a un concentrador de conmutacin


Cuando conecte un telfono IP a la LAN, conctelo a un concentrador de conmutacin.
Nota

Utilice un cable Ethernet directo con un conector RJ45 para conectar el telfono IP a un concentrador
de conmutacin. Debe ser un cable 10BASE-T / 100BASE-TX CAT 5 (Categora 5) o superior.
Cuando utilice la funcin VLAN en la red, compruebe que el concentrador de conmutacin que
conectar cumple con el IEEE 802.1Q y que est configurado para VLANs. Adems, el puerto de un
concentrador de conmutacin al que est conectado el telfono IP debe estar ajustado al puerto "Lnea
externa", para permitir VLAN tagging. Consulte a su administrador de red acerca de los detalles.
Puesto que se ha instalado un IP Softphone que funciona en un PC, el PC debe estar conectado a la
LAN para utilizar el IP Softphone en la red.
El diagrama siguiente indica cmo conectar un TE-IP a un concentrador de conmutacin. Para extensiones
SIP, consulte la documentacin de su extensin SIP.
Ejemplo: KX-NT346
A un concentrador de conmutacin
Cable Ethernet directo

Gua para la conexin en red IP

31

3.2 Conectar los telfonos IP

Conectar un adaptador de CA a un telfono IP


Los TE-IPs y algunas extensiones SIP cumplen con el estndar Alimentacin a travs del cable Ethernet (PoE)
IEEE 802.3af. Si la PoE est disponible en su red, estos telfonos IP podrn recibir la alimentacin necesaria
desde la red a travs del cable de red. En este caso, no necesitar ningn adaptador de CA para los telfonos
IP.
Sin embargo, si la PoE no est disponible, deber conectar un adaptador de CA al telfono IP.
Nota
Utilice slo el tipo de adaptador de CA especificado para cada telfono IP. Para ms informacin, consulte
la documentacin de su telfono IP.
Ejemplo: KX-NT346
Al zcalo de pared
Cable del
adaptador de CA

Conectar un PC a un telfono IP
Puede conectar un PC a algunos telfonos IP (por ejemplo, de la serie KX-NT300) utilizando el puerto
secundario del telfono IP. En este caso, slo necesitar un nico puerto del interface de red de la LAN
(concentrador de conmutacin) para conectar el telfono IP y el PC a la LAN.
Nota

32

Utilice un cable Ethernet directo con un conector RJ45 para conectar el PC al telfono IP. Debe ser
un cable 10BASE-T / 100BASE-TX CAT 5 (Categora 5) o superior.
Slo puede conectar un PC al puerto secundario de un telfono IP. No pueden conectarse otros
telfonos IP, incluyendo TE-IPs, ni dispositivos de red como por ejemplo routers o concentradores de
conmutacin.
El puerto secundario no es compatible con PoE para los dispositivos conectados.
En los casos en que un PC est conectado al puerto secundario, si la conexin del telfono IP a la
central se desconecta o se reinicia, la comunicacin LAN con el PC tambin se interrumpir.
Normalmente, se recomienda no conectar ms de un PC al puerto secundario de cada telfono IP.

Gua para la conexin en red IP

3.2 Conectar los telfonos IP

Ejemplo: KX-NT346
A un PC
Cable Ethernet directo

Gua para la conexin en red IP

33

3.2 Conectar los telfonos IP

34

Gua para la conexin en red IP

Seccin 4
Programacin

Esta seccin describe el proceso de programacin de


la tarjeta MPR, de la tarjeta IP-EXT16 y de los telfonos
IP tratando los siguientes temas: (1) ajustar los
parmetros de red para las tarjetas y los telfonos IP y
(2) registrar y dar de baja los telfonos IP.

Gua para la conexin en red IP

35

4.1.1 Asignar la informacin del direccionamiento IP

4.1 Programar la tarjeta MPR


4.1.1 Asignar la informacin del direccionamiento IP
La informacin de direccionamiento IP para la tarjeta MPR puede asignarse automticamente a travs de un
servidor DHCP o puede introducirse manualmente utilizando la Consola de mantenimiento.
Nota

Se supone que ya ha instalado la Consola de mantenimiento en su PC.


Los contenidos y el diseo del software estn sujetos a cambios sin aviso previo.
La(s) captura(s) de pantalla de los productos Microsoft se han impreso con el permiso de Microsoft
Corporation.

Programacin desde la Configuracin rpida


1.

Conecte el PC a la central con un cable Ethernet directo o con un cable cruzado RS-232C.

2.

Inicie la Consola de mantenimiento desde el men Inicio.

3.

Se visualizar la "Informacin antes de programar".


a. Lea atentamente esta importante informacin adicional, que incluye actualizaciones a este y otros
manuales.
b. Haga clic en OK para cerrar esta ventana.

4.

a. Introduzca el cdigo de programador de nivel instalador (por defecto: INSTALLER).


b. Haga clic en OK.

5.

Haga clic en Conectar.

6.

a. Seleccione su modelo de central en Modelo de PBX.


b. Seleccione la ficha Red Local (LAN) o RS-232C en funcin del tipo de conexin del PC con la
central.

c. Especifique los ajustes necesarios.


Nota
Cuando se conecte a la central por primera vez, al seleccionar la Red Local (LAN), ajuste la
Direccin IP y el Nmero de puerto a 192.168.0.101 y 35300 respectivamente.

d. Introduzca la contrasea del sistema para el instalador (por defecto: 1234).


e. Haga clic en Conectar.
7.

La Configuracin rpida se ejecutar automticamente. En la pantalla de informacin de direccionamiento IP, la informacin para la tarjeta MPR puede asignarse automticamente a travs del servidor
DHCP o puede introducirse manualmente.
Nota
Si cambia la informacin de esta pantalla y hace clic en Aplicar, deber reiniciar la central.

36

Gua para la conexin en red IP

4.1.1 Asignar la informacin del direccionamiento IP

Al utilizar un servidor DHCP:


a. Seleccione Activar para los ajustes de Cliente
DHCP.
b. Haga clic en Aplicar.
Nota
Cuando la central se haya reiniciado, las casillas
se oscurecern y las direcciones IP se asignarn
automticamente.
Al no utilizar ningn servidor DHCP:
a. Seleccione Desactivar para los ajustes de
Cliente DHCP.
b. Para KX-NCP500 / KX-NCP1000 / KX-TDE100 /
KX-TDE200, introduzca la direccin IP de la tarjeta MPR en la casilla Direccin IP para la tarjeta IPCMPR. Para KX-TDE600, introduzca la
direccin IP de la tarjeta MPR en la casilla Direccin IP para la tarjeta IPCEMPR.*1
c. En la casilla Direccin IP para VoIP-DSP, introduzca la direccin IP de la tarjeta DSP.*2
d. En la casilla Mscara de Subred, introduzca la
direccin de la mscara de subred de la red.*3
e. En la casilla Gateway por defecto, introduzca la
direccin IP de gateway por defecto.*4
f. Haga clic en Aplicar.
8.

Siga las instrucciones del asistente de la Configuracin Rpida en Configuracin rpida.


Cuando la Configuracin rpida se haya completado, si no se ha cambiado la informacin de direccionamiento IP y se ha instalado una tarjeta V-IPEXT durante la configuracin, se visualizar la pantalla de registro del TE-IP. Para obtener informacin acerca de cmo registrar TE-IPs en la central,
consulte "Registrar TE-IPs" en "4.4.1 Registrar telfonos IP".

Programacin desde el men del sistema


1.

La informacin de direccionamiento IP para la tarjeta


MPR tambin puede asignarse desde el men del
sistema.
a. En Configuracin, haga clic en Ranura.
b. Mueva el puntero del ratn hacia la tarjeta MPR.
Visualizar un men debajo del puntero del ratn.
c. Haga clic en Propiedades de la tarjeta.

Gua para la conexin en red IP

37

4.1.1 Asignar la informacin del direccionamiento IP

2.

Al utilizar un servidor DHCP:


a. Haga clic en la ficha Ajustes de la LAN y, a continuacin, seleccione Activar para los ajustes de
Cliente DHCP.
b. Haga clic en Aplicar.

Al no utilizar ningn servidor DHCP:


a. Haga clic en la ficha Ajustes de la LAN y, a continuacin, seleccione Desactivar para los ajustes de Cliente DHCP.
b. Para KX-NCP500 / KX-NCP1000 / KX-TDE100 /
KX-TDE200, introduzca la direccin IP de la tarjeta MPR en la casilla Direccin IP para la tarjeta IPCMPR. Para KX-TDE600, introduzca la
direccin IP de la tarjeta MPR en la casilla Direccin IP para la tarjeta IPCEMPR.*1
c. En la casilla Direccin IP para VoIP-DSP, introduzca la direccin IP de la tarjeta DSP.*2
d. En la casilla Mscara de Subred, introduzca la
direccin de la mscara de subred de la red.*3
e. En la casilla Gateway por defecto, introduzca la
direccin IP de gateway por defecto.*4
f. Haga clic en Aplicar.

a. Se visualizar una pantalla que le informar que los cambios realizados en el paso 2 se activarn

3.

al reiniciar la central.
b. Haga clic en OK para reiniciar la central.
Aviso

*1
*2
*3
*4

38

No cambie las direcciones IP de las tarjetas MPR y DSP cuando los telfonos IP se hayan registrado
a la central utilizando estas direcciones IP.
Los telfonos IP no funcionarn correctamente si cambia estas direcciones IP.
Un servidor DHCP tiene que poder utilizar una opcin de "identificador de cliente" especificada por
RFC 2131.
La central no se iniciar correctamente si el servidor DHCP no puede asignar automticamente las
direcciones IP cuando el cliente DHCP est ajustado a Activar. En este caso, deber ponerse en
contacto con su administrador de red puesto que es posible que el servidor DHCP de su red no se
est ejecutando o que se haya producido un error en la red. Si el servidor DHCP no est disponible,
cambie el ajuste de Cliente DHCP a Desactivar y defina direcciones IP fijas; a continuacin reinicie la
central.
Para cambiar el ajuste de Cliente DHCP, conecte el PC con un cable cruzado RS-232C o con un cable
Ethernet directo. Cuando conecte el PC con un cable Ethernet directo, asegrese de que la central
est desconectada de la LAN y, a continuacin, conecte el PC con un cable Ethernet directo utilizando
192.168.0.101 para la direccin IP de la tarjeta MPR.

Intervalo vlido de la direccin IP: De "1.0.0.0" a "223.255.255.255"


Intervalo vlido de la direccin IP: De "1.0.0.0" a "223.255.255.255"
Intervalo vlido de la direccin de la mscara de subred: "0255.0255.0255.0255" (excepto 0.0.0.0 y 255.255.255.255)
Intervalo vlido de la direccin IP: De "1.0.0.0" a "223.255.255.255"

Gua para la conexin en red IP

4.2.1 Asignar la informacin del direccionamiento IP

4.2 Programar la tarjeta IP-EXT16 (slo para la serie


KX-TDE)
4.2.1 Asignar la informacin del direccionamiento IP
Cuando coloque una tarjeta IP-EXT16 en la LAN por primera vez, deber asignar la informacin de
direccionamiento IP a la tarjeta. Deber hacerlo utilizando la Consola de mantenimiento.
1.

a. En Configuracin, haga clic en Ranura.


b. Mueva el puntero del ratn hacia la tarjeta
IP-EXT. Visualizar un men debajo del puntero
del ratn.
c. Haga clic en OUS para ajustar la tarjeta al estado
fuera de servicio.
d. Mueva el puntero del ratn hacia la tarjeta
IP-EXT y haga clic en Propiedades de la tarjeta.

2.

a. En la casilla Direccin IP, escriba la direccin IP


de la tarjeta.*1
b. En la casilla Mscara de Subred, introduzca la
direccin de la mscara de subred de la red.*2
c. Haga clic en Aplicar.

3.

Si debe introducir la direccin IP de gateway por defecto:


a. Haga clic en Ajustes habituales. Aparecer un
cuadro de dilogo.
b. En la casilla Direccin Gateway, escriba la direccin IP de gateway por defecto.*3
c. Haga clic en OK.
Nota
Para activar los cambios realizados en el paso
3, deber ajustar todas las tarjetas IP-EXT instaladas al estado Fuera de servicio (OUS) y volverlas a ajustar al estado En servicio (INS).

4.
*1
*2
*3

Mueva el puntero del ratn hacia la tarjeta IP-EXT y haga clic en INS para ajustar la tarjeta al estado
En servicio.
Intervalo vlido de la direccin IP: De "1.0.0.0" a "223.255.255.255"
Intervalo vlido de la direccin de la mscara de subred: "0255.0255.0255.0255" (excepto 0.0.0.0 y 255.255.255.255)
Intervalo vlido de la direccin IP: De "1.0.0.0" a "223.255.255.255"

Gua para la conexin en red IP

39

4.3.1 Asignar la informacin del direccionamiento IP

4.3 Programacin de los telfonos IP


4.3.1 Asignar la informacin del direccionamiento IP
Antes de poder utilizar el telfono IP en la red, deber asignar la direccin IP de un telfono IP, la direccin
de la mscara de subred, la direccin de gateway por defecto y la direccin IP de la central. Esta informacin
de direccionamiento IP puede asignarse de las formas siguientes:
Nota
Para ms informacin acerca del KX-NT400, consulte las Instrucciones de funcionamiento del
KX-NT400.

Para TE-IPs conectados a la tarjeta MPR


1. Al utilizar un servidor DHCP cuando el TE-IP se encuentra en la misma LAN que la central
El servidor DHCP asigna automticamente la direccin IP del TE-IP, la direccin de la mscara de subred
y la direccin de gateway por defecto al TE-IP.
La direccin IP de la central tambin puede asignarse automticamente al TE-IP que se est registrando
en la central. Para obtener informacin acerca del registro del TE-IP, consulte "4.4.1 Registrar telfonos
IP".
2. Al utilizar un servidor DHCP cuando el TE-IP se encuentra en la LAN de la oficina remota
El servidor DHCP asigna automticamente la direccin IP del TE-IP, la direccin de la mscara de subred
y la direccin de gateway por defecto al TE-IP, slo la direccin IP de la central debe asignarse
manualmente.
Siga el procedimiento que se describe a continuacin para asignar la direccin IP de la central.
Si necesita ajustar parmetros de la VLAN, siga el procedimiento que se describe en la seccin
"4.3.2 Ajustar los parmetros de la VLAN" despus de asignar las direcciones IP sin finalizar la
programacin.

40

Gua para la conexin en red IP

4.3.1 Asignar la informacin del direccionamiento IP

Serie KX-NT300 (excepto KX-NT321)


Para iniciar la programacin
SETUP

Active el TE-IP.

Pulse "SETUP"
cuando se visualice.

Para introducir la direccin IP de la tarjeta MPR (direccin IP de la central)


Slo software versin 2.00 o superior

Seleccione "PBX".

ENTER

Seleccione "PBX IP Address".

ENTER

Seleccione "Primary PBX".

Direccin IP
de la central
ENTER

ENTER

Para introducir la direccin IP de la central secundaria (opcional slo para software


versin 2.00 o superior)

Direccin IP
de la central
Seleccione "Secondary PBX".

ENTER

ENTER

Para ajustar los parmetros de VLAN

A los ajustes de VLAN


O

Para finalizar la programacin


STORE

El TE-IP se reiniciar y
entonces podr
registrarse a la central.

Pulse "STORE".

Gua para la conexin en red IP

41

4.3.1 Asignar la informacin del direccionamiento IP

KX-NT321
Para iniciar la programacin
Active el TE-IP.
Pulse PROGRAMAR
al visualizar "Searching".

Para introducir la direccin IP de la tarjeta MPR en la central primaria


(direccin IP de la central)

Seleccione "PBX".

Pulse MANOS
LIBRES.

Seleccione "PBX
IP Address".

Pulse MANOS
LIBRES.

Seleccione
"Primary PBX".

Direccin IP
de la central
Pulse MANOS
LIBRES.

Pulse MANOS
LIBRES.

Para introducir la direccin IP de la central secundaria (si es necesario)

Direccin IP
de la central
Seleccione
"Secondary PBX".

Pulse MANOS
LIBRES.

Pulse MANOS
LIBRES.

Pulse RETENER dos


veces para regresar
a la pantalla de men.

Para ajustar los parmetros de VLAN


A los ajustes de VLAN
O

Para finalizar la programacin


El TE-IP se reiniciar y
entonces podr
registrarse a la central.

Pulse GUARDAR.

Nota
Para confirmar la conexin con la central secundaria despus de la programacin, (1) desactive el
TE-IP y (2) mantenga pulsada la tecla GUARDAR y la tecla 2 al activar el equipo.

42

Gua para la conexin en red IP

4.3.1 Asignar la informacin del direccionamiento IP

KX-NT265 (slo software versin 2.00 o superior)


Para iniciar la programacin
PROG.

Active el TE-IP.
Pulse PROGRAMAR
al visualizar "Searching".

Para introducir la direccin IP de la tarjeta MPR (direccin IP de la central)


VOL

HOLD

Direccin IP
de la central
Pulse VOLUMEN
para seleccionar
"PBX".

Pulse MANOS
LIBRES dos veces.

Pulse MANOS LIBRES.

Pulse RETENER para


regresar a la pantalla Men.

Para ajustar los parmetros de VLAN


A los ajustes de VLAN
O

Para finalizar la programacin


El TE-IP se reiniciar y
entonces podr
registrarse a la central.
Pulse GUARDAR.

Gua para la conexin en red IP

43

4.3.1 Asignar la informacin del direccionamiento IP

3. Sin utilizar un servidor DHCP cuando el TE-IP se encuentra en la misma LAN que la central
Slo la direccin IP de la central puede asignarse automticamente al TE-IP que se est registrando en
la central. Para obtener informacin acerca del registro del TE-IP, consulte "4.4.1 Registrar telfonos
IP".
Siga el procedimiento que se describe a continuacin para asignar la direccin IP del TE-IP, la direccin
de la mscara de subred y la direccin de gateway por defecto manualmente.
Si necesita ajustar parmetros de la VLAN, siga el procedimiento que se describe en la seccin
"4.3.2 Ajustar los parmetros de la VLAN" despus de asignar las direcciones IP sin finalizar la
programacin.

Serie KX-NT300 (excepto KX-NT321)


Para iniciar la programacin
SETUP

Active el TE-IP.

Pulse "SETUP" cuando se visualice.

Para ajustar la direccin IP del TE-IP

Seleccione
"Network".

ENTER

Seleccione "Disable"
para el ajuste de DHCP.

ENTER

Seleccione
"IP Address".

Direccin IP*1
ENTER

Para ajustar la direccin de la mscara de subred

Direccin de la
mscara de subred*2
Seleccione "Subnet Mask".

ENTER

ENTER

Para ajustar la direccin de gateway por defecto (si es necesario)

Direccin de gateway
por defecto*3
Seleccione "Default Gateway".

ENTER

ENTER

Para introducir la direccin IP de la central secundaria (opcional slo para software


versin 2.00 o superior)

Regrese a la
Seleccione "PBX".
pantalla de men.

ENTER

Seleccione "PBX IP
Address".

Direccin IP
de la central
ENTER

Contina en la pgina siguiente

44

Gua para la conexin en red IP

ENTER

ENTER

Seleccione "Secondary
PBX".

4.3.1 Asignar la informacin del direccionamiento IP

Contina de la pgina anterior


Para ajustar los parmetros de VLAN

A los ajustes de VLAN


Regrese a la
pantalla de men.
O

Para finalizar la programacin


STORE

Regrese a la
pantalla de men.
*1
*2
*3

El TE-IP se reiniciar y
entonces podr
registrarse a la central.

Pulse "STORE".

Intervalo vlido de la direccin IP: De "1.0.0.0" a "223.255.255.255"


Intervalo vlido de la direccin de la mscara de subred: "0255.0255.0255.0255" (excepto 0.0.0.0 y 255.255.255.255)
Intervalo vlido de la direccin IP: De "1.0.0.0" a "223.255.255.255"

Gua para la conexin en red IP

45

4.3.1 Asignar la informacin del direccionamiento IP

KX-NT321
Para iniciar la programacin
Active el TE-IP.
Pulse PROGRAMAR
al visualizar "Searching".

Para ajustar la direccin IP del TE-IP

Seleccione "Network".

Seleccione
"DHCP (Disable)".

Pulse MANOS
LIBRES.

Pulse MANOS
LIBRES dos veces.

Direccin IP*1
Pulse MANOS
LIBRES.

Para ajustar la direccin de la mscara de subred

Direccin de la
mscara de subred*2
Seleccione
"Subnet Mask".

Pulse MANOS
LIBRES.

Pulse MANOS
LIBRES.

Para ajustar la direccin de gateway por defecto (si es necesario)

Direccin de gateway
por defecto*3
Seleccione
"Default GW".

Pulse MANOS
LIBRES.

Pulse MANOS
LIBRES.

Para introducir la direccin IP de la central secundaria (si es necesario)

Pulse RETENER
para regresar
a la pantalla Men.

Seleccione
"PBX".

Pulse MANOS
LIBRES.

Seleccione
"PBX IP Address".

Direccin IP
de la central
Pulse MANOS
LIBRES.

Pulse RETENER dos


veces para regresar
a la pantalla de men.

Contina en la pgina siguiente

46

Gua para la conexin en red IP

Pulse MANOS
LIBRES.

Pulse MANOS
LIBRES.

Seleccione
"Secondary PBX".

4.3.1 Asignar la informacin del direccionamiento IP

Contina de la pgina anterior

Para ajustar los parmetros de VLAN


A los ajustes de VLAN
O

Para finalizar la programacin


El TE-IP se reiniciar y
entonces podr
registrarse a la central.

Pulse GUARDAR.

*1
*2
*3

Intervalo vlido de la direccin IP: De "1.0.0.0" a "223.255.255.255"


Intervalo vlido de la direccin de la mscara de subred: "0255.0255.0255.0255" (excepto 0.0.0.0 y 255.255.255.255)
Intervalo vlido de la direccin IP: De "1.0.0.0" a "223.255.255.255"

Nota
Para confirmar la conexin con la central secundaria despus de la programacin, (1) desactive el
TE-IP y (2) mantenga pulsada la tecla GUARDAR y la tecla 2 al activar el equipo.

Gua para la conexin en red IP

47

4.3.1 Asignar la informacin del direccionamiento IP

KX-NT265 (slo software versin 2.00 o superior)


Para iniciar la programacin
PROG.

Active el TE-IP.
Pulse PROGRAMAR
al visualizar "Searching".

Para ajustar la direccin IP del TE-IP


VOL

VOL

Pulse VOLUMEN para


seleccionar "Network".

Pulse MANOS LIBRES.

Pulse VOLUMEN para


seleccionar "DHCP (Disable)".

Pulse MANOS LIBRES


dos veces.

Direccin IP*1
Pulse MANOS LIBRES.

Para ajustar la direccin de la mscara de subred


VOL

Direccin de la
mscara de subred*2
Pulse VOLUMEN para
Pulse MANOS LIBRES.
seleccionar "Subnet Mask".

Pulse MANOS LIBRES.

Para ajustar la direccin de gateway por defecto (si es necesario)


VOL

Direccin de gateway
por defecto*3
Pulse VOLUMEN para
Pulse MANOS LIBRES.
seleccionar "Default GW".

Pulse MANOS LIBRES.

Para ajustar los parmetros de VLAN


HOLD

A los ajustes de VLAN

Pulse RETENER para


regresar a la pantalla de men.

Para finalizar la programacin


El TE-IP se reiniciar y
entonces podr
registrarse a la central.

HOLD

Pulse RETENER para


regresar a la pantalla
de men.
*1
*2
*3

48

Pulse GUARDAR.

Intervalo vlido de la direccin IP: De "1.0.0.0" a "223.255.255.255"


Intervalo vlido de la direccin de la mscara de subred: "0255.0255.0255.0255" (excepto 0.0.0.0 y 255.255.255.255)
Intervalo vlido de la direccin IP: De "1.0.0.0" a "223.255.255.255"

Gua para la conexin en red IP

4.3.1 Asignar la informacin del direccionamiento IP

4. Sin utilizar un servidor DHCP cuando el TE-IP se encuentra en la LAN de la oficina remota
Toda la informacin de direccionamiento IP debe asignarse manualmente.
Siga el procedimiento que se describe a continuacin para asignar la informacin de direccionamiento IP.
Si necesita ajustar parmetros de la VLAN, siga el procedimiento que se describe en la seccin
"4.3.2 Ajustar los parmetros de la VLAN" despus de asignar las direcciones IP sin finalizar la
programacin.

Serie KX-NT300 (excepto KX-NT321)


Para iniciar la programacin
SETUP

Active el TE-IP.

Pulse "SETUP" cuando se visualice.

Para ajustar la direccin IP del TE-IP

Seleccione
"Network".

ENTER

Seleccione "Disable"
para el ajuste de DHCP.

ENTER

Seleccione
"IP Address".

Direccin IP*1
ENTER

Para ajustar la direccin de la mscara de subred

Direccin de la
mscara de subred*2
Seleccione "Subnet Mask".

ENTER

ENTER

Para ajustar la direccin de gateway por defecto

Direccin de gateway
por defecto*3
Seleccione "Default Gateway".

ENTER

ENTER

Para introducir la direccin IP de la tarjeta MPR (direccin IP de la central)


Slo software versin 2.00 o superior

Regrese a la
pantalla de men.

Seleccione "PBX".

ENTER

Seleccione "PBX IP
Address".

ENTER

Seleccione "Primary
PBX".

Direccin IP
de la central
ENTER

ENTER

Contina en la pgina siguiente

Gua para la conexin en red IP

49

4.3.1 Asignar la informacin del direccionamiento IP

Contina de la pgina anterior


Para introducir la direccin IP de la central secundaria (opcional slo para software
versin 2.00 o superior)

Direccin IP
de la central
Seleccione "Secondary PBX".

ENTER

ENTER

Para ajustar los parmetros de VLAN

A los ajustes de VLAN


Regrese a la
pantalla de men.
O

Para finalizar la programacin


STORE

Regrese a la
pantalla de men.

*1
*2
*3

50

El TE-IP se reiniciar y
entonces podr
registrarse a la central.

Pulse "STORE".

Intervalo vlido de la direccin IP: De "1.0.0.0" a "223.255.255.255"


Intervalo vlido de la direccin de la mscara de subred: "0255.0255.0255.0255" (excepto 0.0.0.0 y 255.255.255.255)
Intervalo vlido de la direccin IP: De "1.0.0.0" a "223.255.255.255"

Gua para la conexin en red IP

4.3.1 Asignar la informacin del direccionamiento IP

KX-NT321
Para iniciar la programacin
Active el TE-IP.
Pulse PROGRAMAR
al visualizar "Searching".

Para ajustar la direccin IP del TE-IP

Seleccione
"Network".

Pulse MANOS
LIBRES.

Seleccione
"DHCP (Disable)".

Pulse MANOS LIBRES


dos veces.

Direccin IP*1
Pulse MANOS
LIBRES.

Para ajustar la direccin de la mscara de subred

Direccin de la
mscara de subred*2
Seleccione
"Subnet Mask".

Pulse MANOS
LIBRES.

Pulse MANOS
LIBRES.

Para ajustar la direccin de gateway por defecto

Direccin de gateway
por defecto*3
Seleccione
"Default GW".

Pulse MANOS
LIBRES.

Pulse MANOS
LIBRES.

Para introducir la direccin IP de la tarjeta MPR en la central primaria


(direccin IP de la central)

Pulse RETENER
para regresar a la
pantalla de men.

Seleccione
"PBX".

Pulse MANOS
LIBRES.

Seleccione "PBX
IP Address".

Pulse MANOS
LIBRES.

Seleccione
"Primary PBX".

Direccin IP
de la central
Pulse MANOS
LIBRES.

Pulse MANOS
LIBRES.

Para introducir la direccin IP de la central secundaria (si es necesario)

Direccin IP
de la central
Seleccione
"Secondary PBX".

Pulse MANOS
LIBRES.

Pulse MANOS
LIBRES.

Contina en la pgina siguiente

Gua para la conexin en red IP

51

4.3.1 Asignar la informacin del direccionamiento IP

Contina de la pgina anterior

Pulse RETENER dos veces


para regresar a la pantalla de men.

Para ajustar los parmetros de VLAN


A los ajustes de VLAN
O

Para finalizar la programacin


El TE-IP se reiniciar y
entonces podr
registrarse a la central.

Pulse GUARDAR.

*1
*2
*3

Intervalo vlido de la direccin IP: De "1.0.0.0" a "223.255.255.255"


Intervalo vlido de la direccin de la mscara de subred: "0255.0255.0255.0255" (excepto 0.0.0.0 y 255.255.255.255)
Intervalo vlido de la direccin IP: De "1.0.0.0" a "223.255.255.255"

Nota
Para confirmar la conexin con la central secundaria despus de la programacin, (1) desactive el
TE-IP y (2) mantenga pulsada la tecla GUARDAR y la tecla 2 al activar el equipo.

52

Gua para la conexin en red IP

4.3.1 Asignar la informacin del direccionamiento IP

KX-NT265 (slo software versin 2.00 o superior)


Para iniciar la programacin
PROG.

Active el TE-IP.
Pulse PROGRAMAR
al visualizar "Searching".

Para ajustar la direccin IP del TE-IP


VOL

VOL

Pulse VOLUMEN para


seleccionar "Network".

Pulse MANOS LIBRES. Pulse VOLUMEN para


seleccionar "DHCP (Disable)".

Pulse MANOS LIBRES


dos veces.

Direccin IP*1
Pulse MANOS LIBRES.

Para ajustar la direccin de la mscara de subred


VOL

Direccin de la
mscara de subred*2
Pulse VOLUMEN para
Pulse MANOS LIBRES.
seleccionar "Subnet Mask".

Pulse MANOS LIBRES.

Para ajustar la direccin de gateway por defecto


VOL

Direccin de gateway
por defecto*3
Pulse VOLUMEN para
Pulse MANOS LIBRES.
seleccionar "Default GW".

Pulse MANOS LIBRES.

Para introducir la direccin IP de la tarjeta MPR (direccin IP de la central)


VOL

HOLD

HOLD

Direccin IP
de la central

Pulse RETENER dos Pulse VOLUMEN


para seleccionar
veces para regresar
a la pantalla de men. "PBX".

Pulse MANOS LIBRES


dos veces.

Pulse
MANOS LIBRES.

Pulse RETENER
para regresar a la
pantalla de men.

Para ajustar los parmetros de VLAN

A los ajustes de VLAN


O

Para finalizar la programacin


El TE-IP se reiniciar y
entonces podr
registrarse a la central.

Pulse GUARDAR.
*1
*2
*3

Intervalo vlido de la direccin IP: De "1.0.0.0" a "223.255.255.255"


Intervalo vlido de la direccin de la mscara de subred: "0255.0255.0255.0255" (excepto 0.0.0.0 y 255.255.255.255)
Intervalo vlido de la direccin IP: De "1.0.0.0" a "223.255.255.255"

Gua para la conexin en red IP

53

4.3.1 Asignar la informacin del direccionamiento IP

Para TE-IPs conectados a la tarjeta IP-EXT16 (slo para la serie KX-TDE)


1. Al utilizar un servidor DHCP para automatizar la asignacin de la informacin de direccionamiento
IP
La direccin IP del TE-IP, la direccin de la mscara de subred y la direccin de gateway por defecto
pueden asignarse automticamente mediante el servidor DHCP.
Slo debe asignarse manualmente la direccin IP de la tarjeta IP-EXT16 (direccin IP de la central).
Siga el procedimiento que se describe a continuacin para asignar la direccin IP de la central.
Si necesita ajustar parmetros de la VLAN, siga el procedimiento que se describe en la seccin
"4.3.2 Ajustar los parmetros de la VLAN" despus de asignar las direcciones IP sin finalizar la
programacin.

Serie KX-NT300 (excepto KX-NT321) / KX-NT136


Para iniciar la programacin
SETUP

Active el TE-IP.

Pulse "SETUP"
cuando se visualice.

Para introducir la direccin IP de la tarjeta IP-EXT16 (direccin IP de la central)


Slo KX-NT300 con software versin 2.00 o superior

Seleccione "PBX".

ENTER

Seleccione "PBX IP Address".

ENTER

Seleccione "Primary PBX".

Direccin IP
de la central
ENTER

ENTER

Para introducir la direccin IP de la central secundaria (opcional slo para KX-NT300


con software versin 2.00 o superior)

Direccin IP
de la central
Seleccione "Secondary PBX".

ENTER

Para ajustar los parmetros de VLAN

A los ajustes de VLAN


O

Para finalizar la programacin


STORE

Pulse "STORE".

54

Gua para la conexin en red IP

El TE-IP se reiniciar y
entonces podr
registrarse a la central.

ENTER

4.3.1 Asignar la informacin del direccionamiento IP

KX-NT321
Para iniciar la programacin
Active el TE-IP.
Pulse PROGRAMAR
al visualizar "Searching".

Para introducir la direccin IP de la tarjeta IP-EXT16 en la central primaria


(direccin IP de la central)

Seleccione "PBX".

Pulse MANOS
LIBRES.

Seleccione "PBX
IP Address".

Pulse MANOS
LIBRES.

Seleccione
"Primary PBX".

Direccin IP
de la central
Pulse MANOS
LIBRES.

Pulse MANOS
LIBRES.

Para introducir la direccin IP de la central secundaria (si es necesario)

Direccin IP
de la central
Seleccione
"Secondary PBX".

Pulse MANOS
LIBRES.

Pulse MANOS
LIBRES.

Pulse RETENER dos


veces para regresar
a la pantalla de men.

Para ajustar los parmetros de VLAN


A los ajustes de VLAN
O

Para finalizar la programacin


El TE-IP se reiniciar y
entonces podr
registrarse a la central.

Pulse GUARDAR.

Nota
Para confirmar la conexin con la central secundaria despus de la programacin, (1) desactive el
TE-IP y (2) mantenga pulsada la tecla GUARDAR y la tecla 2 al activar el equipo.

Gua para la conexin en red IP

55

4.3.1 Asignar la informacin del direccionamiento IP

KX-NT265
Para iniciar la programacin
PROG.

Active el TE-IP.
Pulse PROGRAMAR
al visualizar "Searching".

Para introducir la direccin IP de la tarjeta IP-EXT16 (direccin IP de la central)


VOL

HOLD

Direccin IP
de la central
Pulse VOLUMEN
para seleccionar
"PBX".

Pulse MANOS
LIBRES dos veces.

Para ajustar los parmetros de VLAN


A los ajustes de VLAN
O

Para finalizar la programacin


El TE-IP se reiniciar y
entonces podr
registrarse a la central.
Pulse GUARDAR.

56

Gua para la conexin en red IP

Pulse MANOS LIBRES.

Pulse RETENER para


regresar a la pantalla Men.

4.3.1 Asignar la informacin del direccionamiento IP

2. Sin utilizar un servidor DHCP al asignar informacin de direccionamiento IP


Toda la informacin de direccionamiento IP debe asignarse manualmente.
Siga el procedimiento que se describe a continuacin para asignar la informacin de direccionamiento IP.
Si necesita ajustar parmetros de la VLAN, siga el procedimiento que se describe en la seccin
"4.3.2 Ajustar los parmetros de la VLAN" despus de asignar las direcciones IP sin finalizar la
programacin.

Serie KX-NT300 (excepto KX-NT321) / KX-NT136


Para iniciar la programacin
SETUP

Active el TE-IP.

Pulse "SETUP" cuando se visualice.

Para ajustar la direccin IP del TE-IP

Seleccione
"Network".

ENTER

Seleccione "Disable"
para el ajuste de DHCP.

ENTER

Seleccione
"IP Address".

Direccin IP*1
ENTER

Para ajustar la direccin de la mscara de subred

Direccin de la
mscara de subred*2
Seleccione "Subnet Mask".

ENTER

ENTER

Para ajustar la direccin de gateway por defecto (si es necesario)

Direccin de gateway
por defecto*3
Seleccione "Default Gateway".

ENTER

ENTER

Para introducir la direccin IP de la tarjeta IP-EXT16 (direccin IP de la central)


Slo KX-NT300 con software versin 2.00 o superior

Regrese a la
pantalla de men.

Seleccione "PBX".

ENTER

Seleccione "PBX IP
Address".

ENTER

Seleccione "Primary
PBX".

Direccin IP
de la central
ENTER

ENTER

Contina en la pgina siguiente

Gua para la conexin en red IP

57

4.3.1 Asignar la informacin del direccionamiento IP

Contina de la pgina anterior


Para introducir la direccin IP de la central secundaria (opcional slo para KX-NT300
con software versin 2.00 o superior)

Direccin IP
de la central
Seleccione "Secondary PBX".

ENTER

ENTER

Para ajustar los parmetros de VLAN

A los ajustes de VLAN


Regrese a la
pantalla de men.
O

Para finalizar la programacin


STORE

Regrese a la
pantalla de men.

*1
*2
*3

58

El TE-IP se reiniciar y
entonces podr
registrarse a la central.

Pulse "STORE".

Intervalo vlido de la direccin IP: De "1.0.0.0" a "223.255.255.255"


Intervalo vlido de la direccin de la mscara de subred: "0255.0255.0255.0255" (excepto 0.0.0.0 y 255.255.255.255)
Intervalo vlido de la direccin IP: De "1.0.0.0" a "223.255.255.255"

Gua para la conexin en red IP

4.3.1 Asignar la informacin del direccionamiento IP

KX-NT321
Para iniciar la programacin
Active el TE-IP.
Pulse PROGRAMAR
al visualizar "Searching".

Para ajustar la direccin IP del TE-IP

Seleccione
"Network".

Pulse MANOS
LIBRES.

Seleccione
"DHCP (Disable)".

Pulse MANOS LIBRES


dos veces.

Direccin IP*1
Pulse MANOS
LIBRES.

Para ajustar la direccin de la mscara de subred

Direccin de la
mscara de subred*2
Seleccione
"Subnet Mask".

Pulse MANOS
LIBRES.

Pulse MANOS
LIBRES.

Para ajustar la direccin de gateway por defecto (si es necesario)

Direccin de gateway
por defecto*3
Seleccione
"Default GW".

Pulse MANOS
LIBRES.

Pulse MANOS
LIBRES.

Para introducir la direccin IP de la tarjeta IP-EXT16 en la central primaria


(direccin IP de la central)

Pulse RETENER
para regresar a la
pantalla de men.

Seleccione
"PBX".

Pulse MANOS
LIBRES.

Seleccione "PBX
IP Address".

Pulse MANOS
LIBRES.

Seleccione
"Primary PBX".

Direccin IP
de la central
Pulse MANOS
LIBRES.

Pulse MANOS
LIBRES.

Para introducir la direccin IP de la central secundaria (si es necesario)

Direccin IP
de la central
Seleccione
"Secondary PBX".

Pulse MANOS
LIBRES.

Pulse MANOS
LIBRES.

Contina en la pgina siguiente

Gua para la conexin en red IP

59

4.3.1 Asignar la informacin del direccionamiento IP

Contina de la pgina anterior

Pulse RETENER dos veces


para regresar a la pantalla de men.

Para ajustar los parmetros de VLAN


A los ajustes de VLAN
O

Para finalizar la programacin


El TE-IP se reiniciar y
entonces podr
registrarse a la central.

Pulse GUARDAR.

*1
*2
*3

Intervalo vlido de la direccin IP: De "1.0.0.0" a "223.255.255.255"


Intervalo vlido de la direccin de la mscara de subred: "0255.0255.0255.0255" (excepto 0.0.0.0 y 255.255.255.255)
Intervalo vlido de la direccin IP: De "1.0.0.0" a "223.255.255.255"

Nota
Para confirmar la conexin con la central secundaria despus de la programacin, (1) desactive el
TE-IP y (2) mantenga pulsada la tecla GUARDAR y la tecla 2 al activar el equipo.

60

Gua para la conexin en red IP

4.3.1 Asignar la informacin del direccionamiento IP

KX-NT265
Para iniciar la programacin
PROG.

Active el TE-IP.
Pulse PROGRAMAR
al visualizar "Searching".

Para ajustar la direccin IP del TE-IP


VOL

VOL

Pulse VOLUMEN para


seleccionar "Network".

Pulse MANOS LIBRES.

Pulse VOLUMEN para


Pulse MANOS LIBRES
seleccionar "DHCP (Disable)". dos veces.

Direccin IP*1
Pulse MANOS LIBRES.

Para ajustar la direccin de la mscara de subred


VOL

Direccin de la
mscara de subred*2
Pulse VOLUMEN para
Pulse MANOS LIBRES.
seleccionar "Subnet Mask".

Pulse MANOS LIBRES.

Para ajustar la direccin de gateway por defecto (si es necesario)


VOL

Direccin de gateway
por defecto*3
Pulse VOLUMEN para
Pulse MANOS LIBRES.
seleccionar "Default GW".

Pulse MANOS LIBRES.

Para introducir la direccin IP de la tarjeta IP-EXT16 (direccin IP de la central)


VOL

HOLD

HOLD

Direccin IP
de la central

Pulse RETENER dos Pulse VOLUMEN


para seleccionar
veces para regresar
a la pantalla de men. "PBX".

Pulse MANOS LIBRES


dos veces.

Pulse
MANOS LIBRES.

Pulse RETENER
para regresar a la
pantalla de men.

Para ajustar los parmetros de VLAN

A los ajustes de VLAN


O

Para finalizar la programacin


El TE-IP se reiniciar y
entonces podr
registrarse a la central.

Pulse GUARDAR.

*1
*2
*3

Intervalo vlido de la direccin IP: De "1.0.0.0" a "223.255.255.255"


Intervalo vlido de la direccin de la mscara de subred: "0255.0255.0255.0255" (excepto 0.0.0.0 y 255.255.255.255)
Intervalo vlido de la direccin IP: De "1.0.0.0" a "223.255.255.255"

Gua para la conexin en red IP

61

4.3.1 Asignar la informacin del direccionamiento IP

Para telfonos SIP KX-HGT100


1. Al utilizar un servidor DHCP para automatizar la asignacin de la informacin de direccionamiento
IP
El servidor DHCP asigna automticamente la direccin IP del KX-HGT100, la direccin de la mscara de
subred y la direccin de gateway por defecto al KX-HGT100.
La direccin IP de la central puede asignarse al KX-HGT100 a travs de la programacin web. Para ms
informacin, consulte "4.4.1 Registrar telfonos IP".
Siga el procedimiento que se describe a continuacin para asignar la informacin de direccionamiento IP
automticamente.

Para iniciar la programacin

Active el KX-HGT100.
Pulse PROGRAMAR.

Para ajustar la direccion IP del KX-HGT100

Tono C.
Seleccione "Set network".

Pulse OK.

Seleccione "DHCP".

Pulse OK.

Para finalizar la programacin

Pulse PROGRAMAR.

2. Sin utilizar un servidor DHCP al asignar informacin de direccionamiento IP


La direccin IP del KX-HGT100, la direccin de la mscara de subred y la direccin de gateway por defecto
pueden asignarse manualmente.
La direccin IP de la central puede asignarse al KX-HGT100 a travs de la programacin web. Para ms
informacin, consulte "4.4.1 Registrar telfonos IP".

62

Gua para la conexin en red IP

4.3.1 Asignar la informacin del direccionamiento IP

Siga el procedimiento que se describe a continuacin para asignar la informacin de direccionamiento IP


manualmente.

Para iniciar la programacin

Active el KX-HGT100.
Pulse PROGRAMAR.

Para ajustar la informacion de direccionamiento IP

Seleccione "Set network".

Pulse OK.

Seleccione "STATIC".

Pulse OK.

Direccin de la
mscara de subred*2

Direccin IP*1
Pulse OK.

Pulse OK.

Direccin de gateway
por defecto*3
Pulse OK.

Tono C.

Para finalizar la programacin

Pulse PROGRAMAR.
*1
*2
*3

Intervalo vlido de la direccin IP: De "1.0.0.0" a "223.255.255.255"


Intervalo vlido de la direccin de la mscara de subred: "0255.0255.0255.0255" (excepto 0.0.0.0 y 255.255.255.255)
Intervalo vlido de la direccin IP: De "1.0.0.0" a "223.255.255.255"

Gua para la conexin en red IP

63

4.3.1 Asignar la informacin del direccionamiento IP

Para extensiones SIP (excepto KX-HGT100)


1. Al utilizar un servidor DHCP para automatizar la asignacin de la informacin de direccionamiento
IP
La direccin IP de la extensin SIP, la direccin de la mscara de subred y la direccin de gateway por
defecto pueden asignarse a la extensin SIP automticamente mediante el servidor DHCP.
La direccin IP de la tarjeta MPR (direccin IP de la central) debe asignarse manualmente en la extensin
SIP.
Para obtener ms informacin, consulte la documentacin de la extensin SIP.
2. Sin utilizar un servidor DHCP al asignar informacin de direccionamiento IP
Toda la informacin de direccionamiento IP debe asignarse manualmente.
Para obtener ms informacin, consulte la documentacin de la extensin SIP.
Nota

64

Las extensiones SIP slo pueden recibir informacin de direccionamiento IP de un servidor DHCP en
su propia LAN. Por lo tanto, cuando las extensiones SIP estn ubicadas en varias LANs, necesitar
un servidor DHCP en cada LAN.
Cuando la funcin de cliente DHCP est activada para extensiones SIP, slo tendr que conectar las
extensiones SIP a la LAN para utilizar el servidor DHCP. Para ajustar la funcin de cliente DHCP,
consulte la documentacin de la extensin SIP.

Gua para la conexin en red IP

4.3.2 Ajustar los parmetros de la VLAN

4.3.2 Ajustar los parmetros de la VLAN


Para establecer comunicaciones de voz entre telfonos IP, los puertos primarios de los telfonos IP y la central
conectada deben pertenecer a la misma VLAN. Consulte a su administrador de red para obtener la ID de
VLAN adecuada.
Si utiliza un telfono IP que disponga de dos puertos, podr colocar los puertos primarios y secundarios del
telfono IP en diferentes VLANs si asigna IDs de VLAN distintas a cada puerto.
Siga el procedimiento que se describe a continuacin para todos los TE-IPs que se encuentran en la red,
utilizando las IDs de VLAN adecuadas.
Nota

Para ms informacin acerca del KX-NT400, consulte las Instrucciones de funcionamiento del
KX-NT400.
El KX-NT136 no est disponible para las centrales de la serie KX-NCP.
El procedimiento para extensiones SIP puede variar en funcin del tipo de extensin SIP utilizada.
Consulte la documentacin de su extensin SIP para obtener ms informacin.

Gua para la conexin en red IP

65

4.3.2 Ajustar los parmetros de la VLAN

Serie KX-NT300 (excepto KX-NT321) / KX-NT136


Slo para la serie KX-NT300

Despus de asignar
las direcciones IP
Seleccione "QoS".

Seleccione
"VLAN".

ENTER

ENTER

Seleccione "Enable"
para el ajuste de VLAN.

Para ajustar la ID de VLAN para el puerto primario


ID de VLAN
Seleccione "Primary port".

Seleccione "VLAN ID".

ENTER

14094

ENTER

Prioridad de la VLAN*1
ENTER

ENTER

Seleccione
"VLAN Priority".

ENTER

07

Para ajustar la ID de VLAN para el puerto secundario

Regrese a la pantalla
del ajuste de VLAN.

Seleccione "Secondary
port (TO PC)".

ENTER

Seleccione "VLAN ID".

Prioridad de la VLAN*1

ID de VLAN
14094

ENTER

ENTER

Seleccione
"VLAN Priority".

ENTER

07

ENTER

Para finalizar la programacin


STORE

Regrese a la
pantalla de men.
*1

66

El TE-IP se reiniciar y
entonces podr
registrarse a la central.

Pulse "STORE".

La prioridad de la VLAN del puerto primario debe ser superior a la prioridad del puerto secundario. Cunto ms grande sea el nmero,
ms alta ser la prioridad.

Gua para la conexin en red IP

4.3.2 Ajustar los parmetros de la VLAN

KX-NT321

Despus de asignar
las direcciones IP
Seleccione "QoS".

Seleccione
"VLAN (Enable)".

Pulse MANOS
LIBRES.

Seleccione "VLAN".

Pulse MANOS
LIBRES.

Pulse MANOS
LIBRES.

Para ajustar la ID de VLAN para el puerto primario


ID de VLAN
Seleccione
"VLAN(Primary)".

Pulse MANOS
LIBRES.

Seleccione
"VLAN ID".

14094

Pulse MANOS
LIBRES.

Prioridad de la VLAN*1
07

Seleccione
"Priority".

Pulse MANOS
LIBRES.

Para ajustar la ID de VLAN para el puerto secundario


ID de VLAN
Seleccione
"VLAN(Secondary)".

Pulse MANOS
LIBRES.

Seleccione
"VLAN ID".

14094

Pulse MANOS
LIBRES.

Prioridad de la VLAN*1
07

Seleccione "Priority".

Pulse MANOS
LIBRES.

Para finalizar la programacin


El TE-IP se reiniciar y
entonces podr
registrarse a la central.

Pulse RETENER tres


veces para volver a la
pantalla de men.

*1

Pulse GUARDAR.

La prioridad de la VLAN del puerto primario debe ser superior a la prioridad del puerto secundario. Cunto ms grande sea el nmero,
ms alta ser la prioridad.

Gua para la conexin en red IP

67

4.3.2 Ajustar los parmetros de la VLAN

KX-NT265
VOL

VOL

VOL

Despus de asignar
las direcciones IP
Pulse VOLUMEN
para seleccionar
"QoS".

Pulse
MANOS LIBRES.

Pulse VOLUMEN
para seleccionar
"VLAN".

14094

Pulse
MANOS LIBRES.

07

Para finalizar la programacin


El TE-IP se reiniciar y
entonces podr
registrarse a la central.

HOLD

Pulse RETENER para


regresar a la pantalla
de men.

68

Gua para la conexin en red IP

Pulse GUARDAR.

Pulse VOLUMEN
para seleccionar
"VLAN (Enable)".

Prioridad de la VLAN

ID de VLAN
Pulse
MANOS LIBRES.

Pulse
MANOS LIBRES.

Pulse
MANOS LIBRES.

4.3.3 Definir los parmetros de Diffserv

4.3.3 Definir los parmetros de Diffserv


Los Servicios Diferenciados ("Differentiated Services", DiffServ o DS) son un tcnica QoS basada en IP
utilizada para controlar la QoS ("Quality of Service", Calidad de servicio) de las comunicaciones VoIP ajustando
el campo DS de la cabecera de los paquetes IP. Pngase en contacto con su administrador de red para
conocer los valores de ajuste adecuados para el campo DS.
Siga el procedimiento que se indica a continuacin para definir los parmetros de Diffserv. Slo podr utilizar
TE-IPs de la serie KX-NT300 y TE-IPs KX-NT265 (versin de software 2.00 o superior) para definir los
parmetros.
Nota
Para ms informacin acerca del KX-NT400, consulte las Instrucciones de funcionamiento del
KX-NT400.

Serie KX-NT300 (excepto KX-NT321)


Para iniciar la programacin
SETUP

Pulse "SETUP"
cuando se visualice.

Seleccione "QoS".

Seleccione "Diffserv".

ENTER

ENTER

Para ajustar el valor del campo DS para el puerto primario

Seleccione "Primary Port".

ENTER

Seleccione "Enable".

ENTER

Diffserv
0.07.7

ENTER

Para ajustar el valor del campo DS para el puerto secundario

Vuelva a la pantalla
de ajustes de Diffserv.

Seleccione
"Secondary Port (TO PC)".

ENTER

Seleccione "Enable".

Diffserv
ENTER

0.07.7

ENTER

Para finalizar la programacin


STORE

Regrese a la
pantalla de men.

El TE-IP se reiniciar y
entonces podr
registrarse a la central.

Pulse "STORE".

Gua para la conexin en red IP

69

4.3.3 Definir los parmetros de Diffserv

KX-NT321
Para iniciar la programacin

Pulse PROGRAMAR
al visualizar "Searching".

Seleccione "QoS".

Pulse MANOS
LIBRES.

Seleccione "Diffserv".

Pulse MANOS
LIBRES.

Para ajustar el valor del campo DS para el puerto primario

Seleccione "Primary Port".

Pulse MANOS
LIBRES.

Seleccione "DS (Enable)".

Pulse MANOS
LIBRES.

Diffserv
0.07.7

Pulse MANOS
LIBRES.

Para ajustar el valor del campo DS para el puerto secundario

Pulse RETENER para


volver a la pantalla de
ajustes de Diffserv.

Seleccione
"Secondary Port".

Pulse MANOS
LIBRES.

Seleccione "DS (Enable)".

Diffserv
Pulse MANOS
LIBRES.

0.07.7

Pulse MANOS
LIBRES.

Para finalizar la programacin


El TE-IP se reiniciar y
entonces podr
registrarse a la central.

Pulse RETENER para


regresar a la pantalla
de men.

70

Gua para la conexin en red IP

Pulse GUARDAR.

4.3.3 Definir los parmetros de Diffserv

KX-NT265 (slo software versin 2.00 o superior)


Para iniciar la programacin
PROG.

Pulse PROGRAMAR
al visualizar "Searching".

VOL

VOL

Pulse VOLUMEN para


seleccionar "QoS".

Pulse MANOS
LIBRES.

Pulse VOLUMEN para


seleccionar "Diffserv".

Pulse MANOS
LIBRES.

Para ajustar el valor del campo DS


VOL

Diffserv
Pulse VOLUMEN para
seleccionar "DS (Enable)".

Pulse MANOS
LIBRES.

0.07.7

Pulse MANOS
LIBRES.

Para finalizar la programacin


HOLD

Pulse RETENER para


regresar a la pantalla
de men.

El TE-IP se reiniciar y
entonces podr
registrarse a la central.

Pulse GUARDAR.

Gua para la conexin en red IP

71

4.3.4 Configuracin de los puertos IP

4.3.4 Configuracin de los puertos IP


Los usuarios de los TE-IPs de la serie KX-NT300 o los usuarios de los TE-IPs KX-NT265 (versin de software
2.00 o superior) podrn configurar el nmero de puerto de los puertos PTAP, DHCP y FTP. Pngase en
contacto con su administrador de red para comprobar si debe configurar los puertos IP.
Siga el procedimiento que se indica a continuacin para configurar el nmero de puerto de los puertos IP.
Nota
Para ms informacin acerca del KX-NT400, consulte las Instrucciones de funcionamiento del
KX-NT400.

72

Gua para la conexin en red IP

4.3.4 Configuracin de los puertos IP

Serie KX-NT300 (excepto KX-NT321)


Para iniciar la programacin
SETUP

Pulse "SETUP"
cuando se visualice.

Contrasea
Seleccione "IP Port".

ENTER

7678

ENTER

Para configurar el nmero de puerto de los puertos PTAP


Slo software versin 2.00 o superior

Seleccione "PTAP Server Port".

ENTER

Seleccione "Primary PBX".

ENTER

N de puerto
102465535

ENTER

Para configurar el nmero de puerto de los puertos PTAP para la central secundaria
(opcional slo para software versin 2.00 o superior)

Seleccione "PTAP Server Port".

ENTER

Seleccione "Secondary PBX".

ENTER

N de puerto
102465535

ENTER

N de puerto
Seleccione "PTAP Client Port".

ENTER

102465535

ENTER

Para configurar el nmero de puerto de los puertos DHCP

N de puerto
Seleccione "DHCP Server Port".

ENTER

67, 102465535

ENTER

N de puerto
Seleccione "DHCP Client Port".

ENTER

68, 102465535

ENTER

Contina en la pgina siguiente

Gua para la conexin en red IP

73

4.3.4 Configuracin de los puertos IP

Contina de la pgina anterior


Para configurar el nmero de puerto de los puertos FTP

N de puerto
Seleccione "FTP Server Ctrl Port".

ENTER

21, 102465535

ENTER

N de puerto
Seleccione "FTP Client Ctrl Port".

ENTER

102465535

ENTER

N de puerto
Seleccione "FTP Client Data Port".

ENTER

102465535

Para finalizar la programacin


STORE

Regrese a la
pantalla de men.

74

Gua para la conexin en red IP

Pulse "STORE".

El TE-IP se reiniciar y
entonces podr
registrarse a la central.

ENTER

4.3.4 Configuracin de los puertos IP

KX-NT321
Para iniciar la programacin
Contrasea
Pulse PROGRAMAR
al visualizar "Searching".

Seleccione "IP Port".

Pulse MANOS
LIBRES.

7678

Pulse MANOS
LIBRES.

Para configurar el nmero de puerto de los puertos PTAP

Seleccione "PTAP Server".

Pulse MANOS
LIBRES.

Seleccione
"Primary PBX".

Pulse MANOS
LIBRES.

N de puerto
102465535

Pulse MANOS
LIBRES.

Pulse
RETENER.

Para configurar el nmero de puerto de los puertos PTAP para la central secundaria
(si es necesario)

Seleccione "PTAP Server".

Pulse MANOS
LIBRES.

Seleccione
"Secondary PBX".

Pulse MANOS
LIBRES.

N de puerto
102465535

Pulse MANOS
LIBRES.

Pulse
RETENER.

N de puerto
Seleccione "PTAP Client".

Pulse MANOS
LIBRES.

102465535

Pulse MANOS
LIBRES.

Para configurar el nmero de puerto de los puertos DHCP

N de puerto
Seleccione "DHCP Server".

Pulse MANOS
LIBRES.

67, 102465535

Pulse MANOS
LIBRES.

N de puerto
Seleccione "DHCP Client".

Pulse MANOS
LIBRES.

68, 102465535

Pulse MANOS
LIBRES.

Contina en la pgina siguiente

Gua para la conexin en red IP

75

4.3.4 Configuracin de los puertos IP

Contina de la pgina anterior


Para configurar el nmero de puerto de los puertos FTP

N de puerto
Seleccione "FTP Server Ctrl".

Pulse MANOS
LIBRES.

21, 102465535

Pulse MANOS
LIBRES.

N de puerto
Seleccione "FTP Client Ctrl".

Pulse MANOS
LIBRES.

102465535

Pulse MANOS
LIBRES.

N de puerto
Seleccione "FTP Client Data".

Pulse MANOS
LIBRES.

102465535

Pulse MANOS
LIBRES.

Para finalizar la programacin


El TE-IP se reiniciar y
entonces podr
registrarse a la central.
Pulse RETENER para
regresar a la pantalla
de men.

76

Gua para la conexin en red IP

Pulse GUARDAR.

4.3.4 Configuracin de los puertos IP

KX-NT265 (slo software versin 2.00 o superior)


Para iniciar la programacin
VOL

PROG.

Contrasea
Pulse PROGRAMAR
al visualizar "Searching".

Pulse VOLUMEN para


seleccionar "IP Port".

Pulse MANOS
LIBRES.

Pulse MANOS
LIBRES.

7678

Para configurar el nmero de puerto de los puertos PTAP


VOL

N de puerto
Pulse VOLUMEN para
seleccionar "PTAP Server".

Pulse MANOS
LIBRES.

102465535

Pulse MANOS
LIBRES.

VOL

N de puerto
Pulse VOLUMEN para
seleccionar "PTAP Client".

Pulse MANOS
LIBRES.

102465535

Pulse MANOS
LIBRES.

Para configurar el nmero de puerto de los puertos DHCP


VOL

N de puerto
Pulse VOLUMEN para
seleccionar "DHCP Server".

Pulse MANOS
LIBRES.

67, 102465535

Pulse MANOS
LIBRES.

VOL

N de puerto
Pulse VOLUMEN para
seleccionar "DHCP Client".

Pulse MANOS
LIBRES.

68, 102465535

Pulse MANOS
LIBRES.

Para configurar el nmero de puerto de los puertos FTP


VOL

N de puerto
Pulse VOLUMEN para
seleccionar "FTP Server Ctrl".

Pulse MANOS
LIBRES.

21, 102465535

Pulse MANOS
LIBRES.

VOL

N de puerto
Pulse VOLUMEN para
seleccionar "FTP Client Ctrl".

Pulse MANOS
LIBRES.

102465535

Pulse MANOS
LIBRES.

VOL

N de puerto
Pulse VOLUMEN para
seleccionar "FTP Client Data".

Pulse MANOS
LIBRES.

102465535

Pulse MANOS
LIBRES.

Para finalizar la programacin


HOLD

Pulse RETENER para


regresar a la pantalla
de men.

El TE-IP se reiniciar y
entonces podr
registrarse a la central.

Pulse GUARDAR.

Gua para la conexin en red IP

77

4.3.4 Configuracin de los puertos IP

Nota
Si desea volver a cambiar el nmero de puerto a los ajustes por defecto, introduzca 0 como nmero de
puerto para el puerto que desee.

78

Gua para la conexin en red IP

4.4.1 Registrar telfonos IP

4.4 Registrar telfonos IP


4.4.1 Registrar telfonos IP
Cuando haya finalizado la programacin de la central y del telfono IP, deber registrar el telfono IP a la
central. Deber hacerlo utilizando la Consola de mantenimiento.

Registrar TE-IPs
1.

a. En Configuracin, haga clic en Ranura.


b. Al registrarse con una tarjeta V-IPEXT32:
Mueva el puntero del ratn hacia la imagen pequea de la central para las ranuras virtuales, y
haga clic en Sel. armario. Mueva el puntero del
ratn hacia la tarjeta V-IPEXT32. Visualizar un
men debajo del puntero del ratn.
Al registrarse con una tarjeta IP-EXT:
Mueva el puntero del ratn hacia la tarjeta
IP-EXT. Visualizar un men debajo del puntero
del ratn.
c. Haga clic en Prop. Puerto.

Para registrar el TE-IP introduciendo directamente la direccin MAC:


2.

Si la columna Conexin para el puerto es INS, haga


clic en INS y, a continuacin, haga clic en OUS en el
cuadro de dilogo para cambiar el estado del puerto.

3.

Introduzca la direccin MAC del TE-IP en la casilla


ID de registro del telfono IP (direccin MAC).

4.

Haga clic en Aplicar.


Cuando el TE-IP se ha registrado con xito, el estado
del TE-IP se actualizar y mostrar "Registrada".

5.

En la columna Conexin para el puerto, haga clic en


OUS y, a continuacin, haga clic en INS en el cuadro
de dilogo para cambiar el estado del puerto.

Para registrar el TE-IP utilizando el asistente:


2.

Haga clic en Registro.


Aparecer un cuadro de dilogo. Los nombres y los
nmeros de extensin no registrados (disponibles)
se visualizarn a la izquierda.

Gua para la conexin en red IP

79

4.4.1 Registrar telfonos IP

3.

a. Seleccione los nmeros y los nombres y haga


clic en la flecha derecha para seleccionarlos y
registrarlos.
b. Haga clic en Siguiente. Aparecer una pantalla
con informacin acerca del nombre y el nmero
de extensin del TE-IP actual y del nmero de
ndice para la programacin.
Nota

Si el TE-IP se ha conectado a la LAN y el


equipo se ha activado, la direccin IP de
la tarjeta MPR se asignar automticamente.
De lo contrario, conecte el TE-IP a la LAN
y active el equipo antes de 15 minutos
despus de realizar esta operacin. Entonces, la direccin IP de la tarjeta MPR
se asignar automticamente.

c. Si el registro an est en progreso, el cuadro de


dilogo visualizar "El registro se est ejecutando".
Si el registro se realiza correctamente, el cuadro
de dilogo visualizar "Registro completado".
Haga clic en Cerrar.
Cuando el TE-IP se ha registrado con xito, el
estado del TE-IP se actualizar y mostrar "Registrada".

Registrar extensiones SIP


1.

a. En Configuracin, haga clic en Ranura.


b. Mueva el puntero del ratn hacia la imagen pequea de la central para las ranuras virtuales.

c. Haga clic en Sel. armario.


d. Mueva el puntero del ratn hacia la tarjeta V-SIPEXT32. Visualizar un men debajo del puntero del ratn.
e. Haga clic en Prop. Puerto.
2.

80

Asigne nmeros de extensin a extensiones SIP.


Si la funcin Nmero de extensin automtico
ajustado para la tarjeta de extensin est activada, los nmeros de extensin de la extensin SIP
se asignarn automticamente. Para programar
esta funcin, consulte "3.62 [1-3] Opcin
Instalacin de la tarjeta nuevaModo de grupo
de nmero de extensin" en el Manual de programacin del PC.
De lo contrario, introduzca el nmero de extensin para cada extensin SIP manualmente.

Gua para la conexin en red IP

4.4.1 Registrar telfonos IP

3.

Ajuste las contraseas para las extensiones SIP.


a. Haga clic en la celda de la columna Conexin
para cada extensin SIP que desea registrar. Visualizar la pantalla Conexin de comando.
b. Haga clic en OUS.
c. Introduzca una contrasea en la casilla Contrasea de cada extensin SIP.
d. Haga clic en Aplicar.
e. Haga clic en la celda de la columna Conexin
para cada extensin SIP a la que se haya asignado una contrasea. Visualizar la pantalla Conexin de comando.
f. Haga clic en INS.
g. Haga clic en OK.
Nota
Como alternativa, puede definirse un nmero de
extensin como contrasea para cada extensin
SIP automticamente.

Para definir la contrasea automticamente, realice los pasos siguientes en lugar del paso c del
procedimiento anterior.
a. Haga clic en Copiar en. Se visualizar una
pantalla con informacin acerca de los nmeros de extensin asignados para extensiones SIP.
b. Haga clic en Seleccionar todo.
c. Haga clic en Ejecutar para copiar cada nmero de extensin en la Contrasea.
d. Haga clic en S.
e. Haga clic en OK para volver a la pantalla
Propiedades del puerto.

Gua para la conexin en red IP

81

4.4.1 Registrar telfonos IP

4.

Programe la extensin SIP que desea registrar.


[Para extensiones SIP (excepto KX-HGT100)]

a. Defina la direccin IP de la tarjeta MPR, el nmero de extensin y la contrasea en los campos


correspondientes de su extensin SIP.
b. Enve una peticin desde la extensin SIP a la
central para el registro.
Si la informacin de autentificacin de la extensin SIP y de la central coincide, el registro se habr realizado correctamente.
Nota

Durante la programacin de la extensin


SIP, es posible que los nombres de los campos correspondientes difieran en funcin del
tipo de extensin SIP utilizada.
Para obtener informacin acerca del funcionamiento real de las extensiones SIP, consulte la documentacin de la extensin SIP.
Es posible que para determinadas extensiones SIP deba definir un nombre de registro,
que deber consistir en el nmero de extensin y la direccin IP de la tarjeta MPR (por
ejemplo, 350@192.168.0.101).

[Para telfonos SIP KX-HGT100]


Deber programar el KX-HGT100 a travs de la programacin web para registrarlo a la central.
Siga los procedimientos que se indican a continuacin para preparar el PC para la programacin web y para
programar el KX-HGT100.

Preparar el PC
Requisitos del sistema
Microsoft Internet Explorer 6.0 o superior
Marcas comerciales
Microsoft, Windows e Internet Explorer son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de
Microsoft Corporation en los Estados Unidos y / o en otros pases.
Todas las marcas registradas que aparecen en este punto pertenecen a sus respectivos propietarios.
Nota
Los procedimientos pueden variar en funcin del sistema operativo del PC.
Este ejemplo se basa en el sistema operativo Windows XP.
1.

82

Desde el men Inicio, abra el Panel de control.

Gua para la conexin en red IP

4.4.1 Registrar telfonos IP

2.

a.
b.
c.
d.

Haga doble clic en Conexin de red.


Haga doble clic en Conexin de rea local.
Haga clic en Propiedades.
Compruebe que Protocolo Internet (TCP/IP)
aparezca en la lista.
Nota
Si Protocolo Internet (TCP/IP) no aparece
en la lista, deber instalar TCP / IP. Para obtener ms informacin acerca de la instalacin, consulte la documentacin de Windows
XP.

3.

Seleccione Protocolo Internet (TCP/IP) y haga clic


en Propiedades.

4.

a. Seleccione Usar la siguiente direccin IP:.


b. En la casilla Direccin IP, introduzca
192.168.0.201.
Se trata de una entrada de ejemplo. Introduzca
una direccin IP distinta de la asignada al
KX-HGT100 en "4.3.1 Asignar la informacin del
direccionamiento IP".
c. En la casilla Mscara de subred, introduzca
255.255.255.0.
d. Haga clic en Aceptar.
Nota
Para obtener una direccin IP de forma automtica, seleccione Obtener una direccin IP automticamente.

5.

a. Desde el men Inicio, inicie Internet Explorer.


b. Desde el men Herramientas, haga clic en Opciones de Internet.

Gua para la conexin en red IP

83

4.4.1 Registrar telfonos IP

6.

a. Haga clic en la ficha Conexiones.


b. Si es necesario, seleccione No marcar nunca
una conexin.

c. Haga clic en Configuracin de LAN.

7.

Al no utilizar ningn servidor proxy


Nota
Si desea utilizar un servidor proxy, consulte Al
utilizar un servidor proxy.

a. Desmarque todas las casillas de verificacin.


b. Haga clic en Aceptar.
El PC estar preparado para la programacin a travs del acceso directo al KX-HGT100.

Al utilizar un servidor proxy


Si la red dispone de un servidor proxy instalado, deber aplicar los ajustes proxy adecuados al PC. En este
caso, siga los pasos que se indican a continuacin en lugar de realizar el paso 7 anterior:
7.

84

a. Marque todas las casillas para Servidor proxy.


b. Haga clic en Opciones avanzadas.

Gua para la conexin en red IP

4.4.1 Registrar telfonos IP

8.

a. En No usar proxy para las direcciones que


comiencen por:, introduzca la direccin IP del
puerto LAN de la tarjeta.
b. Haga clic en Aceptar.
El PC estar preparado para programar el
KX-HGT100 a travs de una red IP.

Programar el KX-HGT100
1.

Desde el men Inicio, inicie Internet Explorer.

2.

a. Introduzca la direccin IP del KX-HGT100 en la casilla para la direccin.


b. Pulse la tecla Enter.

3.

Se visualizar la pantalla de registro.


a. En la casilla Nombre de usuario, introduzca el nombre de usuario (por defecto: KX-HGT100).
b. En la casilla Contrasea, introduzca la contrasea (por defecto: kx-hgt100).
c. Haga clic en OK.

4.

Se visualizar la pgina inicial.


a. Haga clic en Basic Setting.
b. En las casillas Telephone Number y SIP ID, introduzca el nmero de extensin.
c. En la casilla SIP Password, introduzca la contrasea.
d. En las casillas Proxy Address, Registrar Address y SIP Domain, introduzca la direccin IP
de la tarjeta MPR.
e. Haga clic en Save.
f. Haga clic en Return to top page.
Nota
Para obtener informacin acerca de otros
parmetros, consulte Descripciones de los
parmetros.

5.

a. Haga clic en Restart.


b. Haga clic en Restart now para que los cambios
surtan efecto. El KX-HGT100 se reiniciar.
Si la informacin de autentificacin del
KX-HGT100 y de la central coincide, el registro
se habr realizado correctamente.

Gua para la conexin en red IP

85

4.4.1 Registrar telfonos IP

Nota
Para acceder a la Programacin Web despus de reiniciar el KX-HGT100, deber (1) desconectar el
KX-HGT100 de la alimentacin, y (2) mantener pulsadas las teclas OK y ENMUDECER mientras lo vuelve
a conectar a la alimentacin.

Descripciones de los parmetros


Unit Status

*1

86

Parmetro

Descripcin

Phone Number

Especifica el nmero de extensin del KX-HGT100.

Unit Information

Especifica el estado del KX-HGT100 de la forma siguiente:


Update Profile: Basic Setting no est programado (por ejemplo, valores
por defecto de fbrica).
Registering: registro del KX-HGT100 a la central.
Normal: el KX-HGT100 est registrado.
Malfunctioning: error en el estado del KX-HGT100.
LAN cable unplugged: el puerto LAN del KX-HGT100 no recibe ninguna
seal de red.
IP Address expired: el tiempo de cesin de la direccin IP del servidor
DHCP ha caducado.
IP Address conflict: la direccin IP del KX-HGT100 entra en conflicto con
otros dispositivos de la red.

Model

Especifica el nmero de modelo del KX-HGT100.

Operating Bank

Especifica el nmero del banco de memoria para el firmware actual.*1

IPL Version

Especifica la versin del IPL ("Initial Program Loader", Cargador del programa
inicial).

Firmware Version

Especifica la versin de firmware actual del KX-HGT100.

Existen dos bancos de memoria. El nmero de Operating Bank cambiar entre estos dos bancos de memoria, y se modificar cada
vez que el firmware se actualice.

Gua para la conexin en red IP

4.4.1 Registrar telfonos IP

Basic Setting

*1
*2

*3

Parmetro

Descripcin

Location*1

Especifica la ubicacin donde se ha instalado el KX-HGT100.

Language

Especifica el idioma que se mostrar en la LCD.

Telephone Number*3

Especifica el nmero de extensin del KX-HGT100.

SIP ID*3

Especifica el nmero de extensin del KX-HGT100.

SIP Password*3

Especifica la contrasea para el KX-HGT100.

Proxy Address*3

Especifica la direccin IP de la tarjeta MPR.

Proxy Port*3

Especifica el nmero de puerto que se asocia con la direccin IP que se ha


introducido en Proxy Address.

Registrar Address*3

Especifica la direccin IP de la tarjeta MPR.

Registrar Port*3

Especifica el nmero de puerto que se asocia con la direccin IP que se ha


introducido en Registrar Address.

SIP Domain*3

Especifica la direccin IP de la tarjeta MPR.

Register Expire

Especifica el perodo de tiempo (14294967295 segundos) que el


KX-HGT100 enviar el mensaje REGISTER a la central.*2

Session Expire

Especifica el perodo de tiempo (6065535 segundos) despus del cual el


KX-HGT100 finalizar las sesiones SIP cuando no se detecte comunicacin.

Este parmetro no est disponible con el KX-HGT100C.


Este ajuste se sobrescribir por el ajuste Tiempo mx. para retencin en ubicacin de SIP de la central. Para ms informacin,
consulte "3.17 [1-1] RanuraPropiedades de la tarjeta - Extensin SIP virtual" en el Manual de programacin del PC.
Estos parmetros tambin pueden programarse a travs del KX-HGT100. Para obtener informacin acerca del procedimiento para
el KX-HGT100, consulte "Programacin de Basic Setting a travs del KX-HGT100".

Gua para la conexin en red IP

87

4.4.1 Registrar telfonos IP

Advanced Setting

Parmetro

Descripcin

RTP Port Min

Especifica el nmero mnimo de puertos para la recepcin y transmisin RTP


(slo nmeros pares).

RTP Port Max

Especifica el nmero mximo de puertos para la recepcin y transmisin RTP


(slo nmeros pares).

Codec Priority

Especifica los tipos de codec en orden de prioridad. (El codec que se introduzca primero tendr prioridad).
Nota
Las llamadas siempre se establecen en funcin del ajuste de prioridad
codec del interlocutor llamante.

*1

88

Outband DTMF

Especifica si se utilizarn tonos DTMF de fuera de banda (RFC2833) o no. Si


NO est seleccionado, se utilizarn tonos DTMF de dentro de banda.

One time Caller ID Deny


Code

Especifica el nmero que se marcar al impedir que el nmero de telfono del


llamante se visualice en el telfono del interlocutor llamado para las llamadas
externas.*1

One time Caller ID Permit Code

Especifica el nmero que se marcar al mostrar el nmero de telfono del


llamante en el telfono del interlocutor llamado para las llamadas externas.*1

SIP Listen Port

Especifica el nmero de puerto para escuchar las llamadas SIP entrantes.

RTP TOS

Especifica el valor de ToS en la cabecera IP de los paquetes RTP.

SIP TOS

Especifica el valor de Diffserv (ToS) en la cabecera IP de los paquetes SIP.

El nmero que se introduzca en esta casilla tendr prioridad sobre las funciones ajustadas mediante la central que utilice el mismo
nmero de funcin.

Gua para la conexin en red IP

4.4.1 Registrar telfonos IP

Programacin de Basic Setting a travs del KX-HGT100


Siga el procedimiento que se describe a continuacin para programar los parmetros de Basic Setting a travs
del KX-HGT100.
Nota

Antes de programar estos ajustes, se recomienda definir la direccin IP del KX-HGT100. Para obtener
informacin acerca de cmo definir direcciones IP, consulte "Para telfonos SIP KX-HGT100" en
"4.2.1 Asignar la informacin del direccionamiento IP".
Deber desconectar el KX-HGT100 y volver a conectarlo despus de programar los ajustes para que
los cambios surtan efecto.

Para iniciar la programacin

Pulse PROGRAMAR.

Mantenga pulsada INFORMACIN


durante 3 segundos mientras se
visualiza "Save speed dial?".

Configurar Telephone Number / SIP ID

N de extensin
Seleccione el parmetro
que desee.

Pulse OK.

Mx. 5 dgitos

Pulse OK.

Configurar SIP Password

SIP Password
Seleccione "SIP Password".

Pulse OK.

Mx. 16 dgitos

Pulse OK.

Configurar Proxy Address / Registrar Address / SIP Domain

Direccin IP
Seleccione el parmetro
que desee.

Pulse OK.

Introduzca la direccin
IP de la tarjeta MPR.

Pulse OK.

Configurar Proxy Port / Registrar Port

N de puerto
Seleccione el parmetro
que desee.

Pulse OK.

165535

Pulse OK.

Para finalizar la programacin

Pulse PROGRAMAR.

Gua para la conexin en red IP

89

4.4.2 Dar de baja telfonos IP

4.4.2 Dar de baja telfonos IP


Dar de baja TE-IPs
1.

a. En Configuracin, haga clic en Ranura.


b. Al darse de baja de una tarjeta V-IPEXT32:
Mueva el puntero del ratn hacia la imagen pequea de la central para las ranuras virtuales, y
haga clic en Sel. armario. Mueva el puntero del
ratn hacia la tarjeta V-IPEXT32. Visualizar un
men debajo del puntero del ratn.
Al darse de baja de una tarjeta IP-EXT:
Mueva el puntero del ratn hacia la tarjeta
IP-EXT. Visualizar un men debajo del puntero
del ratn.
c. Haga clic en Prop. Puerto.

2.

Haga clic en Dar de baja.


Aparecer un cuadro de dilogo. Los nombres y los
nmeros de extensin registrados se visualizarn a
la izquierda.

3.

a. Seleccione los nmeros y los nombres y haga


clic en la flecha derecha para seleccionarlos y
darlos de baja.
b. Haga clic en Siguiente.
Aparecer un cuadro de dilogo.
c. Haga clic en Confirmar.
Si la baja se realiza correctamente, el cuadro
de dilogo visualizar "Dar de baja completado".
d. Haga clic en Cerrar.

Cuando el TE-IP se haya dado de baja con xito, el estado del TE-IP se actualizar y mostrar "Ninguno".

90

Gua para la conexin en red IP

4.4.2 Dar de baja telfonos IP

Forzar dar de baja TE-IPs


Siga los pasos que se describen a continuacin para forzar la baja del TE-IP cuando la baja normal no se
haya realizado correctamente.
1.

a. En Configuracin, haga clic en Ranura.


b. Al darse de baja de una tarjeta V-IPEXT32:
Mueva el puntero del ratn hacia la imagen pequea de la central para las ranuras virtuales, y
haga clic en Sel. armario. Mueva el puntero del
ratn hacia la tarjeta V-IPEXT32. Visualizar un
men debajo del puntero del ratn.
Al darse de baja de una tarjeta IP-EXT:
Mueva el puntero del ratn hacia la tarjeta
IP-EXT. Visualizar un men debajo del puntero
del ratn.
c. Haga clic en Prop. Puerto.

2.

Haga clic en Baja forzada.


Aparecer un cuadro de dilogo. Los nombres y los
nmeros de extensin registrados se visualizarn a
la izquierda.

3.

a. Seleccione los nmeros y los nombres y haga


b.
c.
d.

e.

clic en la flecha derecha para seleccionarlos y


darlos de baja.
Haga clic en Siguiente.
Aparecer un cuadro de dilogo.
Haga clic en OK.
Aparecer un cuadro de dilogo.
Haga clic en Confirmar.
Si la baja se realiza correctamente, el cuadro
de dilogo visualizar "Forzar dar de Baja
completado".
Haga clic en Cerrar.

Cuando el TE-IP se haya dado de baja con xito, el estado del TE-IP se actualizar y mostrar "Ninguno".

Gua para la conexin en red IP

91

4.4.2 Dar de baja telfonos IP

Dar de baja extensiones SIP


La baja de extensiones SIP se realiza eliminando el nmero de extensin o la contrasea registrados en la
central.
1.

a. En Configuracin, haga clic en Ranura.


b. Mueva el puntero del ratn hacia la imagen pequea de la central para las ranuras virtuales.

c. Haga clic en Sel. armario.


d. Mueva el puntero del ratn hacia la tarjeta V-SIPEXT32. Visualizar un men debajo del puntero del ratn.
e. Haga clic en Prop. Puerto.
2.

92

Elimine el nmero de extensin o la contrasea de


las casillas de la derecha.

Gua para la conexin en red IP

Seccin 5
Apndice

Gua para la conexin en red IP

93

5.1.1 KX-NCP500 / KX-NCP1000 Archivo de software PBMPR Versin 2.0xxx

5.1 Historial de revisiones


5.1.1 KX-NCP500 / KX-NCP1000 Archivo de software PBMPR Versin 2.0xxx
Contenidos modificados

94

1.1.1
2.1.3
4.1.1
4.3.1
4.3.2
4.3.3
4.3.4
4.4.1
4.4.2
5.2.1

Establecer una red VoIP con la central pura IP


Dispositivos de red
Asignar la informacin del direccionamiento IP
Asignar la informacin del direccionamiento IP
Ajustar los parmetros de la VLAN
Definir los parmetros de Diffserv
Configuracin de los puertos IP
Registrar telfonos IP
Dar de baja telfonos IP
Mensaje de error

Gua para la conexin en red IP

5.1.2 KX-TDE100 / KX-TDE200 Archivo de software PMMPR Versin 3.0xxx

5.1.2 KX-TDE100 / KX-TDE200 Archivo de software PMMPR Versin 3.0xxx


Contenidos modificados

1.1.1 Establecer una red VoIP con la central pura IP


2.1.2 Configuracin de la red
2.1.3 Dispositivos de red
3.2 Conectar los telfonos IP
4.1.1 Asignar la informacin del direccionamiento IP
4.3.1 Asignar la informacin del direccionamiento IP
4.3.2 Ajustar los parmetros de la VLAN
4.3.3 Definir los parmetros de Diffserv
4.3.4 Configuracin de los puertos IP
4.4.1 Registrar telfonos IP
5.2 Solucionar problemas

Gua para la conexin en red IP

95

5.1.3 KX-TDE600 Archivo de software PGMPR Versin 3.0xxx

5.1.3 KX-TDE600 Archivo de software PGMPR Versin 3.0xxx


Contenidos modificados

96

1.1.1 Establecer una red VoIP con la central pura IP


2.1.2 Configuracin de la red
2.1.3 Dispositivos de red
3.2 Conectar los telfonos IP
4.1.1 Asignar la informacin del direccionamiento IP
4.3.1 Asignar la informacin del direccionamiento IP
4.3.2 Ajustar los parmetros de la VLAN
4.3.3 Definir los parmetros de Diffserv
4.3.4 Configuracin de los puertos IP
4.4.1 Registrar telfonos IP
5.2 Solucionar problemas

Gua para la conexin en red IP

5.2.1 Mensaje de error

5.2 Solucionar problemas


5.2.1 Mensaje de error
Cuando se produce un error grave en el sistema, se visualiza un mensaje de error en el TE-IP.
Para los TE-IPs con pantalla de una lnea (por ejemplo, KX-NT265), slo se visualizar un cdigo de error (es
decir, ERR XXXX-XXXX).
Nota
Para ms informacin acerca del KX-NT400, consulte las Instrucciones de funcionamiento del
KX-NT400.
Mensaje de error y comportamiento
del TE-IP

Causa probable

ERR 1001-0000
HARDWARE ERROR
Visualiza el error y deja de funcionar.

Funcionamiento incorrecto
de la Sub CPU

ERR 1002-0000
HARDWARE ERROR
Visualiza el error y deja de funcionar.

Funcionamiento incorrecto
del hardware de sonido

ERR 1003-0000
HARDWARE ERROR
Visualiza el error y deja de funcionar.

Funcionamiento incorrecto
de la memoria Flash

ERR 1004-XXXX
HARDWARE ERROR
Visualiza el error y deja de funcionar.

Error PHY (IC de control de


red)

ERR 1005-0000
HARDWARE ERROR
Visualiza el error y deja de funcionar.

Error SDRAM

ERR 1006-0000
HARDWARE ERROR
Visualiza el error y deja de funcionar.

Error SRAM

ERR 1007-0000
HARDWARE ERROR
Visualiza el error y deja de funcionar.

Funcionamiento incorrecto
de la sub CPU para Auto-etiquetado

ERR 1051-0000
SOFTWARE ERROR
Visualiza el error y deja de funcionar.

ERR 2001-XXXX
SYSTEM ERROR
Se reinicia y visualiza el error durante 5
segundos mientras se inicia.

Solucin

Repare o sustituya el
TE-IP.

Error de la versin de software de la central

Consulte con su administrador de red.

Error inesperado

Si este error se visualiza


con frecuencia, repare o
sustituya el TE-IP.

Gua para la conexin en red IP

97

5.2.1 Mensaje de error

Mensaje de error y comportamiento


del TE-IP
ERR 2002-0000
POOR LAN CONNECTION
Se reinicia y visualiza el error durante 5
segundos mientras se inicia.

Causa probable

Error de transmisin

ERR 2003-0000
POOR LAN CONNECTION
Se reinicia y visualiza el error durante 5
segundos mientras se inicia.

98

Solucin
Consulte al administrador
de red para saber si existe
algn problema con la
LAN.
Si este error se visualiza
con frecuencia, repare o
sustituya el TE-IP.

Compruebe el estado de
registro del TE-IP.

El tiempo de cesin de la
direccin IP del servidor
DHCP ha finalizado
El servidor DHCP ha rechazado la renovacin de
la cesin de la direccin IP

Consulte con su administrador de red.

Error de comunicacin con


la sub CPU

Si este error se visualiza


con frecuencia, repare o
sustituya el TE-IP.

ERR 2008-0000
HARDWARE ERROR
Se reinicia y visualiza el error durante 5
segundos mientras se inicia.

Error de control del hardware de sonido

ERR 2009-XXXX
MGCP SERVER REJECTION
Se reinicia y visualiza el error durante 5
segundos mientras se inicia.

Informacin errnea de la
central (servidor MGCP)

Consulte con su administrador de red.

ERR 2010-0000
HARDWARE ERROR
Se reinicia y visualiza el error durante 5
segundos mientras se inicia.

Error de comunicacin con


la sub CPU para Auto-etiquetado

Si este error se visualiza


con frecuencia, repare o
sustituya el TE-IP.

ERR 3001-0000
HARDWARE ERROR
Visualiza el error hasta que se reinicia
el TE-IP.

Error de comunicacin con


la sub CPU

ERR 3002-0000
HARDWARE ERROR
Visualiza el error hasta que se reinicia
el TE-IP.

Error de control del hardware de sonido

ERR 2004-0000
UNREGISTERED TO SERVER
Se reinicia y visualiza el error durante 5
segundos mientras se inicia.

El TE-IP no est registrado

ERR 2005-0000
NO MORE CONNECTIONS
Se reinicia y visualiza el error durante 5
segundos mientras se inicia.

Conexin rechazada por la


central

ERR 2006-XXXX
DHCP SERVER REJECTION
Se reinicia y visualiza el error durante 5
segundos mientras se inicia.

ERR 2007-0000
HARDWARE ERROR
Se reinicia y visualiza el error durante 5
segundos mientras se inicia.

Gua para la conexin en red IP

5.2.1 Mensaje de error

Mensaje de error y comportamiento


del TE-IP

*1

Causa probable

Solucin

ERR 3003-XXXX
DHCP SERVER NOT FOUND
Visualiza el error hasta que se reinicia
el TE-IP.

El servidor DHCP ha rechazado la renovacin de


la cesin de la direccin IP

Consulte con su administrador de red.

ERR 3100-0000
BLUETOOTH ERROR
Reinicia los auriculares inalmbricos
Bluetooth*1.

Error de hardware del dispositivo Bluetooth

Repare o sustituya los auriculares inalmbricos


Bluetooth.

La inscripcin y los logos Bluetooth son propiedad de Bluetooth SIG, Inc. El uso de esta marca por parte de Panasonic Corporation
est bajo licencia.

Gua para la conexin en red IP

99

1-62, 4-chome, Minoshima, Hakata-ku, Fukuoka 812-8531, Japn

Copyright:

Este material est registrado por Panasonic System Networks Co., Ltd. y slo puede ser reproducido para
uso interno. Cualquier otra reproduccin, total o parcial, est prohibida sin la autorizacin por escrito de
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