Professional Documents
Culture Documents
Marketing sportowy
wyzwaniem
dla miast i regionw
Redakcja
Edward Winiewski
Koobrzeg d 2012
Zeszytrecenzowany
Redaktortematyczny:EdwardWiniewski
Komputerowyskadtekstu,korektatechniczna:BarbaraLebioda
Projektokadki:MarcinSzadkowski
Copyright:SpoecznaAkademiaNauk
ISSN17332486
Wydawnictwo
SpoecznejAkademiiNauk(poprzednioSWSPiZ):
email:wydawnictwo@swspiz.pl
tel.426325023,426325026w.339
www.swspiz.pl/wydawnictwo
Spis treci
EdwardWiniewski,Wstp ...............................................................................
Marketing usug sportowo-rekreacyjnych w budowaniu
przewagi konkurencyjnej miasta
StefanBosiacki,Joannaniadek,Sportjakoelementstrategiipromocji
miasta .........................................................................................................
AndrzejRapacz,DariaJeremen,Usugisportoworekreacyjne
jakoczynnikpodnoszeniakonkurencyjnociobszarurecepcji
turystycznejprzykaduzdrowiskawieradwZdrj .............................
KatarzynaKolasiskaMorawska,PaweMorawski,Sponsoring
sportowyjakoskutecznyinstrumentkomunikacjiwzarzdzaniu
wizerunkiem...............................................................................................
BogusawStankiewicz,Uwarunkowaniaklimatyczneazrwnowaony
rozwjspoecznocilokalnychwposzukiwaniuwskanikw
zrwnowaonegorozwojugminuzdrowiskowych.....................................
MartinSvoboda,Marketingofsportisnotonlyaboutsportsground
equipmentandfacilities,butmainlyaboutpeople.....................................
Marketingowe aspekty Mistrzostw Europy w Pice Nonej
UEFA-EURO 2012
JanuszKlisiski,MistrzostwaEuropywPiceNonejmczyznUEFA
EURO2012jakowyzwaniedlaoperatorwstadionw,magistratwmiast
gospodarzyirzdwPolskiiUkrainy..............................................................
JerzyKuczyski,Zarysmetodykibudowyprogramukomunikacyjnegona
EURO2012natleczynnikwrozwojuiprzewagikonkurencyjnejmiasta.
Agnieszkayczko,Ocenastanuzaawansowaniapolskiejinfrastruktury
wspomagajcejEURO2012.............................................................................
EdwardWiniewski,Stadionim.SebastianaKarpiniukawKoobrzegujako
produktmarketingowymiasta..........................................................................
Spis
Komunikaty
Komunikat1
Komunikat2
Wstp
Wstp
Tematykaniniejszejpublikacjizostaapodzielonanakilkarelatywnie
jednorodnych segmentw.Pierwszy blok tematycznyzawiera 6artyku
w, dotyczcych zagadnie relacji sportu oraz rozwoju miast i regio
nw. Artyku pt. Sport jako element strategii promocji miasta autorstwa
S.Bosiackiego i J. niadek wyjania rol wspczesnego sportu w kre
owaniu pozytywnego wizerunku miasta oraz wskazuje na marketingo
weujciewydarzesportowychiichwpywnarozwjmiastaPoznania.
Wdrugimartykulept.Usugisportoworekreacyjnejakoczynnikpodnosze
nia konkurencyjnoci obszaru recepcji turystycznej przykad uzdrowiska
wieradwZdrj,A.RapacziD.Jeremenprzedstawiajkierunkirozwo
juproduktuturystycznego,ktrychrealizacjaprzynosipoprawkonku
rencyjnocimiejscowociturystycznej.Natomiastopracowaniept.Spon
soring sportowy jako skuteczny instrument komunikacji w zarzdzaniu wize
runkiem, K. KolasiskiejMorawskiejiP. Morawskiego powicony jest
problematyce sponsoringu jako instrumentu komunikacji. Wskazano
wnimnaroliznaczeniemarkijakoelementuscalajcegoprocesbudo
wy wizerunku. W artykule pt. Uwarunkowania klimatyczne a zrwnowa
onyrozwjspoecznocilokalnychwposzukiwaniuwskanikwzrwnowa
onegorozwojugminuzdrowiskowychB.Stankiewiczaprzedstawionoide
zrwnowaonegorozwojunapoziomielokalnym,wktrymjestrwnie
miejscenasport.Artykupt.Marketingofsportsisnotonlyaboutsports
ground equipment and facilities, but mailny about people M. Svobody pre
zentuje tradycyjn koncepcj marketingmix, tzn. 4P, akcentujc sporto
we akcenty instrumentw marketingowych. Autor zwraca uwag, i
wprocesachwspomaganiarozwojuipoprawywizerunkupoprzezsport
istotn rol odgrywaj czynniki polityczne i wsparcie wadz samorz
dowych.
Cztery kolejne artykuy dotycz bardzo aktualnej tematyki, zwiza
nej z prestiow imprez UEFAEURO 2012. W artykule Mistrzostwa
EuropywpicenonejmczyznUEFAEURO2012jakowyzwaniedlaopera
torw stadionw, magistratw miast gospodarzy i rzdw Polski i Ukrainy
J.Klisiski szczegowo analizuje histori tej imprezy, modernizacj in
frastruktury, dziaaniawizerunkowe i spoeczne oraz logistyczne, ktre
bdmiaywpywnazmianwizerunkuPolskijakowsporganizatora
MistrzostwEuropy.Wartykulept.Zarysmetodykibudowyprogramuko
Wstp
munikacyjnegonaEURO2012natleczynnikwrozwojuiprzewagikonkuren
cyjnejmiastaJ.Kuczyskiego,Autoromawiabudowprogramukomu
nikacyjnego w Poznaniu podczas trwania Mistrzostw Europy w pice
nonej. Praca zawiera rozwaania nad czynnikami marketingu sporto
wego, majcymi istotny wpyw na rozwj i przewag konkurencyjn
miasta.NatomiastA.yczkowartykuleOcenastanuzaawansowaniapol
skiejinfrastrukturywspomagajcejEURO2012przedstawianajwaniejsze
inwestycje infrastrukturalne zwizane z przygotowaniem Polski do
UEFAEURO2012wzakresiemodernizacjiinfrastrukturydrogowej,kolejo
wejoraznoclegowejdlaekipuczestniczcychigrupkibicw.E.Winiewski
w artykule Stadion im. Sebastiana Karpiniuka w Koobrzegu jako produkt
marketingowy miasta prezentuje marketingow rol nowego stadionu
wKoobrzeguwrelacjizeStrategiRozwojuMiastaKoobrzegdo2020
roku. Obiekt jest produktem marketingowym o znaczeniu ponadlokal
nym.KoobrzegjestmiastemgospodarzempobytuReprezentacjiDanii
w Mistrzostwach Europy, a stadion podstawowym obiektem treningo
wymtejekipy.Wzarzdzaniustadionemistotnsprawjestaspekteko
nomiczny,gdystadionniemoebytylkordemkosztw.
Kolejne dwa artykuy dotycz problematyki logistycznej oraz ryn
kowej, zwizanej z dziaalnoci sportow i jej wpywem na miasto
iregion.ArtykuJ.DyczkowskiejLogistykaczynnikorganizacjizawodw
sportowych prezentuje logistyczn obsug organizacjisportowych, me
diw,sponsorwiorganizatorworazgospodarzyimprezsportowych.
Autorka przedstawia rol operatorw logistycznych w najwikszych
imprezachsportowychnawiecie,takichjakolimpiadyczymistrzostwa
wiata.Wczciaplikacyjnejpokazujelogistykzawodwjudojakospe
cyficznej dyscypliny sportu. Regionalne Stowarzyszenie Turystyczno
Uzdrowiskowe w Koobrzegu [T. Stpie, E. Winiewski, R. Woniak]
przedstawio artyku pt. Koobrzeg miejscem organizacji wanych imprez
iobozwsportowychpozasezonemletnim,wktrympodkrelono,etury
stykajestdominujcymrdemdochodwmiastaijegomieszkacw.
Wostatnichlatachznaczniepoprawiasiiloijakobazynoclegowej,
powstaynowoczesnehoteleiorodkiwellness,spa,aletaistotnazmia
nanieprzekadasiwdostatecznysposbnadochodymiasta.Artyku
zawiera zaoenia do projektu Sport w Koobrzegu przez cay rok,
Wstp
wktrymposzukujesinowychdrgpoprawykonkurencyjnocimiasta
przez sport. Organizowaniemasowych imprezsportowych w dyscypli
nachniszowychimniejpopularnychorazobozwsportowychpozase
zonemletnimtoistotneelementystrategiiprzeduaniasezonu.
Wczcidotyczcejsportuiturystykiosbniepenosprawnycharty
ku pt. Aktywno turystyczna osb niepenosprawnych wyniki
bada autorstwa M. Prochorowicz pokazano aspekty ekonomiczno
spoeczne ycia osb niepenosprawnych. Autorka zwraca uwag na
rneformywypoczynkuirehabilitacjiwturystyceniepenosprawnych
orazwskazujenabariery,ktrehamujaktywnolicznejgrupyniepe
nosprawnych. Natomiast w artykule Przystosowanie infrastruktury tury
stycznejdopotrzebosbniepenosprawnychI.lyskaiM.lyskaza
prezentowayanalizuwarunkowainfrastrukturalnychdlauprawiania
turystyki przez osoby niepenosprawne. Uprawiajc turystyk osoby te
pokonuj wasne saboci idoskonal moliwoci samodzielnej egzy
stencjiwspoeczestwie.
Ostatni blok tematyczny zawiera problematyk relacji pomidzy
marketingiem a karierami sportowymi. W artykule Media, wizerunek,
popularnokarierasportowaXXIwiekuB.Sommerfeldpooyanacisk
nabezporednizwizekmidzyrozwojemkarierysportowejajegome
dialnym wizerunkiem. Obecno w mediach jest wanym czynnikiem
wartoci rynkowej zawodnikw i trenerw. Midzynarodowa popular
nojestkatalizatoremrozwojukarierysportowej.Natomiastwartykule
PudzianjakoznaczcamarkawmarketingusportowymwPolsceinawie
cie M. Pudzianowski wiatowej sawy sportowiec, przedstawia jaka
jest rola marki we wspczesnym marketingu sportowym. Pudzian
skrtodnazwiskasportowcajestmarkznannawiecie,majcdu
warto rynkow. Kariera ikony wiatowej koszykwki, gwiazdy NBA
Micheala Jordana zostaa przedstawiona przez W. Delug w artykule
Ekonomiczne,spoeczneietyczneskutkikarieryMichealaJordana.Sprzeda
waniewizerunkutegosynnegosportowca,woparciuojegodokonania
sportowe,talentigigantycznpractreningow,przekadajsinawar
tociekonomicznezpozytywnymspoecznymietycznymrezonansem.
Wstp
Redaktortematyczny
EdwardWiniewski
10
Wstp
PRZEDSIBIORCZOiZARZDZANIE
Wydawnictwo SAN ISSN 1733-2486
Tom XIII Zeszyt 10 2012 ss. 1323
14
nie,szczeglnegoznaczenianabierajzwizkisportuztostatnidzie
dzin polityk oraz gospodark, czego potwierdzeniem jest m.in.
ujmowanie sportu w krajowych i lokalnych strategiach rozwoju oraz
wykorzystanie sportu jako instrumentu sucego realizacji rnorod
nychspoecznychigospodarczychcelw(rys.1.).
Rys.1.Wspczesnarolasportu
poprawa zdrowotnoci i sprawnoci
fizycznej spoeczestwa
kultura, dostarczanie rozrywki, emocji
integracja spoeczna (zapobieganie
wykluczeniu)
aktywizacja gospodarki miasta/
regionu/ kraju
SPORT
rdo:opracowaniewasne.
Wartowtymmiejscuwspomnie,ipomimopodkrelanejwdoku
mentach UE istotnej roli sportu (m.in. w Biaej Ksidze Sportu [Parla
ment Europejski 2007], pozostawa on a do momentu wejcia w ycie
Traktatu Lizboskiego dziedzinnieuwzgldnian w regulacjach praw
nychWsplnoty.Sportbypostrzeganyjakonieposiadajcemocypraw
15
niewicejtzw.softlawidopieropoprzezzapisyTraktatupojawiasi
moliwoproponowaniaeuropejskichstandardwsportuiformalnego
wspierania, koordynowania i uzupeniania polityki sportowej poszcze
glnych krajw czonkowskich [Traktat Lizboski 2009]. Wspczesny
sporttojunietylkowymienianaprzezZ.Krawczykasferakulturyby
tu,sferakulturyspoecznejisferakulturysymbolicznej[Krawczyk1997,
s.70],aletakeskutecznenarzdziepolitykiwrozmaitychjejrodzajach
izakresach (gospodarczej, spoecznej, regionalnej, midzynarodowej,
owiatowej, zdrowotnej, turystycznej) oraz na wszystkich szczeblach
wadzy(pastwowej,regionalnej,lokalnej).Podkrelajtoczstowswo
ich publikacjach anglosascy badacze, w tym szczeglnie B.Houlihan,
V.Girginov, K.Hylton czy Ch.Gratton i I.Henry stwierdzajc, i sport
jest skutecznym narzdziem biznesowym (aktywizacja gospodarcza,
promocja), narzdziem spoecznym/ socjalnym (integracja, walka z wy
kluczeniem, rewitalizacja), narzdziem politycznym (demonstracja wa
dzy, pozyskiwanie przychylnoci opinii publicznej) [por. Hoye, Nichol
son, Houlihan 2010; Bergsgard,Houlihan, Mangset, Nodland, Rommet
vedt2007;Gratton,Henry2001;Houlihan,White2002].J.ykopodkre
lawrcz,isukcessportowypostrzeganyjestczstonietylkojakosuk
ces samej organizacji sportowej czy sportowca, ale jako sukces elit rz
dzcych(lokalnychczykrajowych)[yko2012].
16
17
(wtymtakesportowe).StandevenideKnop[1999,s.12]definiujtury
styk sportow jako wszelkie formy aktywnego i biernego zaangao
wania w dziaalno sportow, indywidualnego lub zorganizowanego,
dla celw niekomercyjnych lub biznesowokomercyjnych, ktre wyma
gajpodryzdalaoddomuimiejscapracy(rys.2).
Rys.2.Typologiaturystykisportowej
Turystyka
wyjazd subowy/
pozawakacyjny
(pozaurlopowy)
wakacje
aktywny
udzia
w sporcie
sport jest
gwnym
celem
wyjazdu
wyjazd typu
single-sport
np.
sport
przygoda
festiwale
sportowe
wycieczki
sportowe
wyjazd typu
multiple-sport
np.
obozy
kluby
sportowe
rehabilitacja
hotele
bierny
udzia
w sporcie
sport nie jest
gwnym
celem
wyjazdu
zorganizowany
koneserobserwator,
kibic np. venty,
muzea sportu
aktywny
udzia
w sporcie
bierny
udzia
w sporcie
okazjonalny
obserwator,
kibic
indywidualny
rdo:[Standeven,DeKnop1999,s.13(tumaczeniewasne)].
18
wyjazdwtypusportowewakacjeduemiastobdzienajmniejintere
sujcym kierunkiem. Wartotake podkreli, i nowoczesnainfrastruk
tura sportowa miasta czy odbywajce si w nim wydarzenie sportowe
wysokiejrangistanowimogatrakcyjnuzupeniajcofertdlawielu
innych form turystyki, w tym szczeglnie turystyki szkolnej, turystyki
odwiedzinowejczyturystykibiznesowej.
Tab.1.Formyturystykisportowej
Forma
Opis
Turystykazelementami
sportu
Turystykazuczestnictwem
wsporcie
Wyjazdwcelutreningu
sportowego
Wyjazdnawydarzenie
sportowe
rdo:opracowaniewasnenapodstawie:Weed,M.,Bull,C.Sporttourism:Participant,
policyandprovider,ElsevierButterworthHeinemann,Oxford2004,s.124131.
Sportjestatwymiskutecznymnarzdziemkomunikacjizotocze
niem,przedwszystkimzewzgldunaposiadanecechy,takiejak:
uniwersalno(narodowa,kontynentalna,wiatowa);
prostotaprzekazuiskojarze;
emocje;
medialno;
wielopaszczyznowoodbioruiuczestnictwa;
egalitaryzm;
ekskluzywno;
19
naturalnaobecnoreklamy;
midzynarodowyzasigprzekazu[Matecki,Semlau2006,s.212213].
20
Woparciuotaksformuowanmisjrozwojuwodniesieniudospor
tuirekreacji,wkolejnymetapietworzeniastrategiiokrelono4celestra
tegiczne,anastpnieceleporednieikonkretneprogramyoperacyjne.
Jak ju wczeniej wspomniano wrd czterech celw strategicznych
rozwojuPoznania,conajmniejdwaodnoszsidosportu.Sto:Pozna
miastowiedzy,kultury,turystykiisportuorazJakoyciawPoznaniu.
Itakcelstrategiczny:Poznamiastowiedzy,kultury,turystykiisportu
realizowany bdzie w ramach 19 programw operacyjnych, w tym ta
kichjak:TurystycznyPoznaiSportowyPozna.
Celem programu pierwszego jest wykreowanie Poznania na jeden
zwiodcychorodkwturystykikulturowejwPolsceiEuropie,zwik
szenieznaczeniamiastanapoziomieregionalnymisubkontynentalnym,
lepszewykorzystanieinfrastrukturyturystycznejiparaturystycznejoraz
kapitau ludzkiego w miecie dla rozwoju funkcji turystycznej, zwasz
cza w zakresie turystyki kongresowej, kulturowej, a take skuteczna
promocjaturystycznamiasta[por.Strategias.106].
Program Sportowy Pozna stawia sobie za cel gwny przede
wszystkim zwikszenie rangi Poznania jako rozpoznawalnego w Euro
pie orodka sportu, a take istotne zwikszenie moliwoci aktywnego
wypoczynkudlamieszkacwmiasta.
Jakpodkrelajautorzyprogramujudzisiajwwalceostatusmia
stacentrumsportukonkurujzPoznanieminnepolskiemiasta,takie
jak:Wrocaw,Bydgoszcz,d,stdterealizacjaopisywanegoprogra
mumusibynietylkosprawna,alezawieramusielementyinnowacyj
negopodejciadorolisportuwrozwojumiasta.Zakadasimidzyin
nymi wzrost aktywnoci wadz samorzdowych na arenie midzynaro
dowej w pozyskiwaniu organizacji znaczcych midzynarodowych im
prez sportowych, dziki ktrym miasto zaistnieje na trwae w wiado
mocimidzynarodowychorganizacjisportowychorazosbpodejmuj
cych decyzje o przyznawaniu praw do organizacji midzynarodowych
wydarzesportowych.Jednoczeniezakadasiskuteczn,opartono
woczesne instrumenty promocj Poznania jako miasta stawiajcego na
sport.
Trzebapodkreli,ijednymzprojektwoperacyjnychmabypro
jekt pt. Sport jako element tosamoci miasta Poznania i instrument
21
kreowaniajegowizerunku.Www.projekcieprzyjto,iinstrumentem
promocjimiastabdprzedewszystkimmidzynarodoweimprezyspor
towe,poprzezktretworzysibdziezjednejstronypozytywnywize
runek miasta w oczach jego mieszkacw (promocja wewntrzna),
z drugiej za wizerunek miasta przyjaznego sportowi i sportowcom
wrd turystw, organizatorw imprez sportowych, mediw itd. (pro
mocja zewntrzna). Istotnym elementem promocji bd take dziaania
z zakresu public relations, obejmujce midzy innymi nowoczesne prze
kazywanie wszelkich informacji o poznaskich inicjatywach sportowych
oraz osigniciach poznaskich klubw i sportowcw [por. Strategia
s.14].
Trzeba wyranie zaznaczy, e sukces realizacji opisywanego pro
gramu zalee bdzie w duej mierze od rodkw finansowych, jakie
miasto przeznaczy do 2030 roku na jego realizacj, a take od tego w
jakim stopniu uda si skoordynowa zaplanowane dziaania w tyme
programie z przedsiwziciami, ktre maj by realizowane w innych
programach np. Aktywny wypoczynek w Poznaniu, Zdrowy Po
zna,MetropolitarnyPoznaitp.
Inaczej mwic trudno sobie wyobrazi skuteczn promocj Pozna
niajakoprzyszejmetropolii,bezwykorzystaniadlatychcelwznacz
cychwydarzesportowychisukceswpoznaskichsportowcw.
Zdrugiejzastronykoniecznejestbardziejskutecznepromowanieak
tywnocisportowejirekreacyjnejwrdmieszkacwprzyszejaglomera
cji,potoabywwiadomocispoecznejutrwalisinietylkonawykstaej
aktywnociruchowej,aletakewizerunekPoznaniajakomiastaprzyjazne
gosportowiirekreacji,miastamajcegonowoczesninfrastruktursporto
wirekreacyjnumoliwiajcwspomnianaktywnoruchow.
Otym,ejudzisiajatrakcyjnoPoznaniapostrzeganajestpoprzez
sportiwydarzeniaznimzwizanemogwiadczywynikispecjalnych
badadotyczcychwizerunkumiasta.Itakwbadaniachzrealizowanych
w 2005 roku przez zesp pod kierunkiem prof. H.Mruka, miasto Po
zna postrzegane byo najczciej jako miasto biznesu i miasto Kozio
kwsymboluPoznania.Ale16%mieszkacwinnychregionwPolski
kojarzyoPoznazklubemLechPoznaijegomeczami[BiuletynMiej
skiPoznania2007].Wbadaniachzrealizowanychw2010rokuprzezpra
22
cownikwKatedryEkonomikiiOrganizacjiTurystykiAWFwPoznaniu,
podkierunkiemprof.S.Bosiackiego,codziesitybadanykojarzymiasto
PoznazLechemPoznapor.rys.3.Monazatempowiedzie,eklub
sportowy i jego sukcesy w znakomity sposb wpywaj na kreowanie
pozytywnegowizerunkumiasta.
Rys.3.NiewspomaganeskojarzeniazmiastemPoznaw[%]
35,0
31,5
30,0
25,0
20,0
16,3
15,0
11,9
10,9
10,0
4,3
5,0
3,5
2,5
2,0
1,9
1,5
1,5
2,6
1,3
1,3
1,3
1,1
0,9
0,8
0,7
0,6
0,5
0,4
0,3
0,3
0,2
In
ne
R
yn
ek
St
M
a
In ry al
t
te
Br
re Bro a
ow
sy w
ar
, b ar
y
iz
Le
n
ch R es
a
Kr , piw tus
ew o z
ni Le
,z c
na h
jo
Py
m
i
ry
,P
yr
la
nd
St
ud
ia
ia
,u
Za
c
ba
ze
w
l
a,
Ka nia
im
te
pr
dr
ez
a
y
Sk , ro
le zry
py w
, z ka
ak
up
y
Kn
ow
-h
ow
St
ar
y
Ta
rg
i
0,0
rdo:obliczeniawasnenapodstawiebadaankietowychz2010roku.
4. Podsumowanie
Jak wykazano w artykule, wspczesny sport, coraz czciej oprcz
swoich podstawowych funkcji, jest wykorzystywany w dziaaniach
promujcychkraje,regionyczyposzczeglnemiejscowoci,jestbezwt
pieniaskutecznyminstrumentemkreowaniapozytywnegoichwizerunku.
Jednoczeniewydarzeniasportowestajasisamoistnymiproduktami
z punktu widzenia marketingowego, przycigajcymi nie tylko miesz
kacw miasta, czy regionu, ale take bdcych atrakcj dla przyjezd
nych (odwiedzajcych). Dlatego przygotowujc jakkolwiek kampani
23
Literatura
Bergsgard N.A., Houlihan B., Mangest P., Nodland S.I., Rommetvedt R., Sport Policy.
Acomparativeanalysisodstabilityandchange,ButterworthHeinemann,Oxford2007.
BiaaKsigaSportu,ParlamentEuropejski,11lipca2007.
Bosiacki S., niadek J., Sport jako instrument promocji miasta, na przykadzie Poznania,[w:]
Zarzdzaniepolskimsportemwgospodarcerynkowej,SojkinB.,WakowskiZ.(red.),Ze
szytyNaukowenr168,Wyd.UEwPoznaniu,Pozna2011.
GrattonCh.,HenryI.(eds.),SportinTheCity.Theroleofsportineconomicandsocialregen
eration,Routledge,London2001.
HarveyD.,TheConditionofPostmodernity,Blackwell,Oxford1989.
Houlihan B., White A., The Politics of Sport Development. Development of Sport or develop
mentthroughsport?Routledge,London2002.
Hoye R., Nicholson M., Houlihan B., Sport and Policy. Issues and analysis. Butterworth
Heinemann,Oxford2010.
KrawczykZ.,Sport,[w:]Kulturafizyczna.Sport,red.Z.Krawczyk,Encyklopediakultury
polskiejXXwieku,InstytutKultury,Warszawa1997.
Matecki P., Semrau J., Sport jako element budowy przewagi konkurencyjnej miast i regionw,
[w:]MrukH.,KropielnickiK.,MateckiP.(red.),Marketingdlasportu,Sport&Busi
nessFoundation,Pozna2006.
SmithA.,Sportinganewimage?Sportbasedregenerationstrategiesasameansof enhancing
theimageofthecitytouristdestination,[w:]GrattonCh.,HenryI.(red.)SportinCity,
Routledge,London2001.
StandevenJ.,DeKnopP.,SportTourism,HumanKinetics,Champaign,Illinois1999.
StrategiarozwojumiastaPoznaniadoroku2030,UrzdMiastaPoznania,Pozna2010.
TraktatLizboski,DziennikUrzdowyUniiEuropejskiej2007/C306/01.
yko J., Raport dotyczcy systemw zarzdzania i finansowania sportu z uwzgldnieniem
zagadniedotyczcychstadionwpikarskich,www.ps2012.pl
http://www.city.pozna.pl/(20.04.2011)
http://www.pentagon24.pl(20.04.2011)
24
PRZEDSIBIORCZOiZARZDZANIE
Wydawnictwo SAN ISSN 1733-2486
Tom XIII Zeszyt 10 2012 ss. 2542
1. Wprowadzenie
Wspczesnyrynekturystycznycharakteryzujesystematycznienasi
lajca si konkurencja.Konkurowanie jest zjawiskiem oczywistymi do
tyczynietylkosektoraprzedsibiorstwoferujcychdobraiusugitury
styczne, ale rwnie krajw, regionw i miejscowoci turystycznych,
czyli tzw. obszarwrecepcji turystycznej. Naley take pamita, iry
nektenmacharakterrynkukonsumenta,wprzypadkuktregoistniejca
nadwyka poday nad popytem stawia nabywc w uprzywilejowanej
pozycji. Sukces danego obszaru czy przedsibiorstwa turystycznego
26
niemalecakowiciedeterminowanyjestswoboddecyzjiturysty,ktry
dokonuje wyboru spord wielu moliwych alternatyw na podstawie
przede wszystkim porwnywania cech oferowanych mu produktw
turystycznych.Wpraktyceoznaczatokoniecznozwikszaniazdolno
cikonkurencyjnychpodmiotwgospodarkiturystycznejimiejscrecep
cji, a jednym ze sposobw bycia bardziej konkurencyjnym od innych
oferentw jest rozwj i wyrnianie produktu oraz coraz lepsze dosto
sowanie jego atrybutw do potrzeb i oczekiwa odbiorcw. W niniej
szymopracowaniuskupionouwagnakonkurencyjnociwturystycena
poziomie mezoekonomicznym, czyli obszaru recepcji turystycznej. Ce
lem artykuu jest przedstawienie kierunkw rozwoju produktu tury
stycznego,ktrychrealizacjapowinnaprzyniepoprawkonkurencyjno
ci miejsca recepcji turystycznej, na przykadzie gminy uzdrowiskowej
wieradwZdrj.Opracowaniemazatemcharakterstudiumprzypadku.
27
rbnaijednolitacaostanowicajednzdostpnychalternatywwybo
ru miejsca wypoczynku [por. ema 2010, s. 29]. ORT jest zatem frag
mentemprzestrzenigeograficznej(bezwzgldunatoczyspeniaonwa
runkiuznaniagozaregionwujciuteoriiregionalistyki),wktrymza
chodz szeroko pojte zjawiska turystyczne, czyli wystpuje ruch tury
stycznyorazaktywnogospodarczapodmiotwzwizanazjegoobsu
g.Zjednejstronyujawniasiwnimpopytturystyczny,zdrugiejpoda
dbriusugmajcagozaspokoi.Zewzgldunawyposaenietegoob
szaruwelementyinfrastrukturyturystycznejiwaloryturystyczne,przy
cigaondosiebieturystwpenicfunkcjrecepcyjn,coprzyczyniasi
do koncentracji ruchu turystycznego oraz wywouje okrelone skutki
ekonomiczne,spoeczne iekologicznena tymwanie obszarze. Obszar
recepcjiturystycznejpenifunkcjeturystyczne,czyliwramachstruktury
gospodarkiregionu,monawyodrbniturystykjakoistotnyoilenie
najwaniejszyjejelement,generujcyokrelon,znaczcczdocho
dw wypracowanych na danym obszarze. Penienie funkcji turystycz
nychzwizanejestzkreowaniemproduktuturystycznego.Wliteraturze
przedmiotuobszarrecepcjiturystycznejtraktowanyjestczstojakome
gawytwrca megaproduktuturystycznego[Jdrzejczyk2003,ss.2541].
Tenswoistymegaproduktjestkompleksemrnychelementwtworz
cychzintegrowanypakietdbrmaterialnychiusugzdolnychdozaspo
kojenia potrzeb turystw, bdcy si przycigajc odwiedzajcych do
danego miejsca/obszaru. Przyjmujc punkt widzenia H. Zawistowskiej
[2003,ss.2767],monaokreliproduktturystycznyobszarujakopo
czony rezultat wielu komponentw m.in.: walorw turystycznych,
atrakcji, udogodnie i usug oferowanych na poziomie miejsca tury
stycznego.Woglnymznaczeniuzaproduktturystycznyobszaruuznaje
si cao dowiadcze turysty, ktrych doznaje on przebywajcna da
nymobszarzerecepcjiturystycznej[Jaremen2004,ss.5767].
Zwracajc uwag na zoono produktu turystycznego ORT i wie
lopodmiotwuczestniczcychwjegotworzeniu,podkrelasiczsto,
e na obszarze recepcji turystycznej powinien istnie koordynator za
pewniajcy komplementarno i integralno produktu turystycznego
[por. ema 2010, ss. 100109]. Rol takiego koordynatora moe peni
lokalna organizacja turystyczna (LOT), lokalna grupa dziaania (LGD)
28
29
30
czynnikiizasobywspomagajce(np.:infrastruktura,dostpnoko
munikacyjna,usugi,gocinno,przedsibiorczo).
31
bodnejdecyzji,czyliczcicakowitegofunduszunabywczegopozostaej
powydatkachnazaspokojeniepodstawowychpotrzebbytowych.Zain
teresowanie i zakup tych usug wymaga zaistnienia odpowiedniej nad
wyki w funduszu nabywczym oraz stosunkowo wyszego progu do
chodw indywidualnych. Usugi rekreacyjne definiowane s jako czyn
nocizwizanezzaspokajaniempotrzebludzkichwzakresieodpoczyn
ku, rozrywki, odnowy si fizycznych i psychicznych realizowanych
w czasie wolnym, a usugi sportowe s czynnociami zaspokajajcymi
potrzeby zwizane z aktywnym lub biernym udziaem w imprezach
sportowych jako widz, uczestnik czynny (zawodnik) lub sponsor i ofe
rowanesnajczciejprzezorganizacjesportowe[Sznajder2008,s.102].
Uwzgldniajctreci zawarte powyszych definicjach, a take treci za
wartewdefinicjachrekreacjiisportu,przyjednoczesnymzaakcentowa
niu ekonomicznego charakteru usug, Autorzy opracowania dokonali
prby wyjanienia kategorii usug rekreacyjnosportowych. Pod pojciem
tymmonarozumie:uytecznywsensiegospodarczymispoecznympro
dukt niematerialny wynik pracy ludzkiej zaspakajajcy bezporednio lub
porednio potrzeby ludzkie zwizane z uprawianiem sportu i rekreacji
wsposbbiernylubczynny.Jesttobardzopojemnadefinicjaumoliwiajca
zakwalifikowanie do grupy usug rekreacyjnosportowych wiele rnych
ofertrynkowych, takich jak np.: naukajazdy konnej, konkurs piki pla
owej,zawodynarciarskie,ogldaniemeczupikinonej,atakeuczest
niczeniewaerobikuczymarszachnordicwalking.
Czstymmiejscemwiadczeniatakiegorodzajuusugsmiejscowo
ciiregionuturystyczne.Wtychobszarachnastpujebowiemkumulacja
osb dysponujcych czasem wolnym, ktry chc oni czym wypeni,
ajednoczenie dysponuj oni odpowiednimi dochodami, ktre mog
przeznaczynazakupyusug.Wartozwrciuwagnato,ewiadcze
nietychusugwymagaistnieniaurzdzerekreacyjnosportowych,czyli
odpowiedniegozagospodarowaniaobszarurecepcjiturystycznej.
32
33
Wanymelementempotencjauturystycznegowieradowajestrw
nie infrastruktura turystyczna, obejmujca baz noclegow, ywienio
w,transportowitowarzyszc.Wwypadkuanalizowanejmiejscowo
cijestonasystematyczniepowikszanairozwijana,zwaszczajelicho
dziozapleczenoclegowemiejscowoci.Od1995roku,wktrymtoza
soby infrastruktury wieradowa Zdroju byy najmniejsze w okresie
ostatnich 30 lat (liczone liczb obiektw noclegowych wynosiy 20,
aliczbmiejscnoclegowych1190),wyposaeniemiastawbaznoclego
wstalesipowiksza(tab.1).
Tabela1.Obiektyzbiorowegozakwaterowaniaimiejscanoclegowe
wwieradowieZdrojuwlatach19952009
Wyszczeglnienie
liczbaobiektwogem,
wtym:
obiektycaoroczne
1995*
2000
2005
2006
2007
2008
2009
20
32
27
26
32
35
35
b.d.
29
27
26
32
35
35
hotele
pensjonaty
inneobiektyhotelowe
b.d.
b.d.
zakadyuzdrowiskowego
b.d.
15
13
13
11
13
14
14
liczbamiejscnoclegowychogem, 1190
wtym:
1976
1638
1677
2021
2135
2249
miejscanoclegowecaoroczne
1101
1956
1638
1677
2021
2135
2200
hotele
230
470
519
570
570
570
533
pozostaeobiekty
pensjonaty
179
448
234
179
178
168
162
inneobiektyhotelowe
b.d.
b.d.
16
389
519
581
zakadyuzdrowiskowego
b.d.
291
230
336
192
141
186
767
655
592
1081
1256
1368
pozostaeobiekty
*wokresieIX;b.d.brakdanych
Wroku2005byoju27obiektwnoclegowychdysponujcych1638
miejscami noclegowymi, a w 2008 roku nastpi powrt do stanu
z 1989 roku (35 obiektw i 2135 miejsc noclegowych). Do podobnych
34
Tabela2.Podstawowewskanikirozwojuruchuturystycznego
ibazynoclegowejwwieradowieZdrojulatach20002008
Wyszczeglnienie
1995
2000
2004
2005
2006
2007
2008
WskanikBaretjeaDeferta
(miejscanoclegowecao
roczne)
35,8
36,8
44,9
Wskanikgstocibazy
noclegowej(miejscanocle
gowecaoroczne)
81,9
79,9
47,5
2009
49,3
rdo:opracowaniewasnenapodstawiedanychuzyskanychwBankuDanychLokal
nychwww.stat.gov.pl/bdl,datapobrania15.04.2010r.
35
36
Tabela3.Najwaniejszeurzdzeniazabiegoweizabiegileczniczewobiektach
UzdrowiskawieradwCzerniawaSp.zo.o.
Obiekt
Dom
Zdrojowy
Urzdzeniaizabiegi
Urzdzenia:salagimnastyczna,siownia,pijalniawd,SPA;zabiegi:
gimnastyka,kpielczterokomorowa,masasuchy,wirowy,lampa
bioptron,suchymasawodnykoHydroJetMedical,hydroma
sa,diadynamik.
Urzdzenia:basen,salagimnastyczna,siownia,SPA;zabiegi:kpiel
Szpital
radoczynna,kpielwbasenieradoczynnym,inhalacjeradonowe,inha
Uzdrowiskowy lacjejodobromowe,pukanieprzyzbia,lampasollux+kwarcwka,
Wacaw
ultradwiki,diadynamik,diatermiakrtkofalowa,okadyparafinowe,
hydromasa,magnetronic,laser,masawirowy,gimnastyka.
Urzdzenia:basen,salagimnastyczna,boisko,placzabaw,pijalnia
wd,SPA;
Szpital
Zabiegi:kpielradoczynna,kpielwbasenieradoczynnym,inhalacje
Uzdrowiskowy radonowe,inhalacjejodobromowe,pukanieprzyzbia,lampasollux
dlaDzieci
+kwarcwka,ultradwiki,diadynamik,diatermiakrtkofalowa,
okadyparafinowe,hydromasa,magnetronic,laser,masawirowy,
gimnastyka
Centrum
Rehabilitacji
iReumatologii
Goplana
Urzdzenia:basen,salagimnastyczna,boisko,placzabaw,pijalnia
wd,SPA,zakadwierkowy;zabiegi:kpielmineralna,kpiel
wierkowa,masapodwodny,masawirowy,kpielczterokomoro
wa,galwanizacja,diadynamik,jonoforeza,masasuchy,magnetro
nic,laser,hydromasa,kpielperekowa,gimnastykaindywidualna,
kriokomoraoglnoustrojowa
Sanatorium
Soneczko
Gwnieobiektnoclegowy,urzdzenia:saladogimnastyki;zabiegi:
wiatolecznictwo,elektroihydroterapia
Sanatorium
Gracja
Gwnieobiektnoclegowy
rdo:opracowaniewasnenapodstawiedanychdostpnychnawww.uzdrowisko
swieradow.ng.pl,datapobrania17.04.2011r.
37
Wadzemiastainwestujtakerodkipublicznewrozwjinfrastruk
tury turystycznej, zwaszcza towarzyszcej. Naley tu wymieni takie
przedsiwzicia,jak:
szlakpieszorowerowy(9km)czcycentrummiastazjegodzielni
cCzerniawpowizanyzrewitalizacjCzarciegoMyna;
pierwszewPolsceciekidlatzw.Singletrackw;
38
39
Tabela4.CharakterystykawycigwnarciarskichwwieradowieZdroju
Wyszczeglnienie
Parametry
Kolej
Gondolowa
Caorocznakolejlinowa,dugotrasykolei2172m,redniktnachy
lenia28%,szerokotrasy40m,stacjadolna620mn.p.m,stacjagrna
1060mn.p.m.,rnicapoziomw440m,przepustowo2400os./h,
czasprzejazduokoo8minut,dugotrasy2500m,instalacjasztucz
negozanieania,trasaowietlona,nocnejazdy,wypoyczalniasprz
tu,szkkanarciarska,snowpark,restauracja,parking
Kamieniec
Orczyk,dugowycigu460m,przepustowo800osb/h,rnica
poziomw90m,redniktnachylenia19%,stokdlaredniozaawan
sowanych,sztuczneowietlenie,godzinyotwarcia9.0017.00,nocne
jazdy18.0022.00
Izery
Orczyk,dugowycigu530m,przepustowo800os./h,rednikt
nachylenia16%,stokdlapocztkujcych/redniozaawansowanych,
godzinyotwarcia9.0017.00
BambinoSki
Orczyk,dugowycigu120m,przepustowo700os./h,rnica
poziomw14m,redniktnachylenia14%,sztuczneowietlenie,
szkkanarciarska,wypoyczalniasprztu,serwisnarciarski,godziny
otwarcia9.00doostatniegoklienta,nocnejazdy,18.0021.00,punkt
gastronomiczny,parking
Barbara
Orczyk,dugowycigu150m,przepustowo500os./h,rnica
poziomw24m,redniktnachylenia15%,trasaowietlona,szkka
narciarska,godzinyotwarcia10:0022:00,barzwidokowymtarasem,
parking
Bajtek
Orczyk,dugowycigu60m,przepustowo500os./h,rnicapo
ziomw10m,stokdlapocztkujcych,szkkanarciarska,wypoy
czalniasprztu,serwisnarciarski,parking
Magdalenka
Orczyk,dugowycigu100m,przepustowo600os./h,rnica
poziomw15m,redniktnachylenia15%,szkkanarciarska,godzi
nyotwarcia9:00dozmroku,punktgastronomiczny
Malinowy
Dwr
Dugowycigu250m,przepustowo500os./h,rnicapoziomw
ok.25m,owietlony,wypoyczalniasprztu,szkkanarciarska,go
dzinyotwarcia10:0022:00,restauracjaikawiarnia,parking
wieradowiec
Orczyk,dugowycigu1259m,przepustowo700os./h,rnica
wzniesie309m,NartostradaStaroizerska:redniotrudna,szkka
narciarska,godzinyotwarcia9:0022:00,taraswidokowy,punktga
stronomiczny,parking
rdo:opracowaniewasnenapodstawiedanychdostpnychna
www.swieradowzdroj.pl,datapobrania25.04.2011r.
40
41
Literatura
Bielawska I.B., Podstawy turystyki i rekreacji w ekosystemach, Wydawnictwo Politechniki
Biaostockiej,Biaystok2001.
DziedzicE.,Obszarrecepcjiturystycznejjakoprzedmiotzarzdzaniastrategicznego,Monogra
fieiOpracowanianr442,SGHWarszawa1998.
JaremenD.E.,Jakoproduktuturystycznegoregionu,w:Turystykawstrategiirozwojumiast
igminZiemiKodzkiej,red.L.Kowin,WyszaSzkoaZarzdzaniaEdukacja,Wro
caw2004.
Jdrzejczyk I., Jako jako czynnik budowy przewagi konkurencyjnej na rynku turystycznym,
w: Kierunki rozwoju bada naukowych w turystyce, red. G. Goembski, Wydawnictwo
NaukowePWN,Warszawa2003.
Kaczmarek J., Stasiak A., Wodarczyk B., Produkt turystyczny, albo jak organizowa pozna
waniewiata?,WydawnictwoUniwersytetudzkiego,d2002.
42
PRZEDSIBIORCZOiZARZDZANIE
Wydawnictwo SAN ISSN 1733-2486
Tom XIII Zeszyt 10 2012 ss. 4362
Koncepcjazarzdzaniawizerunkiemzajmujeobecnieistotnemiejsce
zarwnowteoriijakipraktycewspczesnegomarketingu.Zarzdzanie
wizerunkiem to obszar zainteresowa nie tylko organizacji profit oraz
non profit, partii politycznych, jednostek administracji publicznej, ale
rwnieindywidualnychjednostekwtym:politykw,postacizmaego
iduegoekranu,orazsportowcw.Wwieciepowszechnejkonkurencji
jedyn liczc si wartoci oraz wyrnikiem staje si coraz czciej
wizerunek.Przysowie jak Ci widz, tak Ci pisz nabiera szczegl
negoznaczenia.Kontekstkomunikacyjnypomidzypodmiotamizwer
balizacj w postaci symbolicznej logo/slogo bd logotypu zawiera po
tndawktreci.Totureputacjaiopiniamadzidecydujceznacze
44
nie.Inwestycjewwizerunekstajsipriorytetem.Podmiotyfunkcjonu
jce w warunkach zwikszajcej si konkurencji na rynku potrzebuj
takich rozwiza marketingowych, ktre pozwol im skutecznie zarz
dza wizerunkiem. Jednym z nich jest sponsoring, zaliczany w ujciu
klasycznym do instrumentw promocji [Marketing. Podstawy i konse
kwencje2005, ss. 199200], za w wietle najnowszej wiatowej litera
turydoinstrumentwkomunikacji.
Celem niniejszego artykuu jest wskazanie jak istotn rol odgrywa
sponsoring ze szczeglnym uwypukleniem sponsoringu sportowego
jakoskutecznyinstrumentkomunikacyjnywspierajcyproceszarzdza
niawizerunkiem.
Realizacjataksformuowanegoceluwymagauzyskaniaodpowiedzi
na pytania czstkowe: Co to jest wizerunek? Co naley rozumie pod
pojciem komunikacji? Jak przebiega ksztatowaniewizerunku zwyko
rzystaniem komunikacji podmiotu gospodarczego z otoczeniem? Co to
jest sponsoring, w tym sponsoring sportowy? Jak dziaa mechanizm
sponsoringusportowego?Dlaczegostosowaniesponsoringusportowego
jestwspczenietakchtniestosowane?Jakieplusyiminusywynikaj
zzastosowaniasponsoringusportowegojakoinstrumentariumkomuni
kacyjnegowspierajcegozarzdzaniewizerunkiem?
Wspczenie zwaszcza w ujciu potocznym mona si spotka
zidentycznymtraktowaniempojwizerunekfirmy(CorporateImage)
oraz tosamo firmy (Corporate Identity). Cho akronimy brzmi to
samo, to zakres pojciowy wyrae nie jest identyczny. Ich zamienne
stosowaniejestbdem(rys.1.).
Rysunek1.Wizerunekatosamoprzedsibiorstwa
WIZERUNEK FIRMY
To, co ludzie o niej myl
TOSAMO FIRMY
Elementy za pomoc, ktrych
ludzie identyfikuj
rdo:E.M.Cenker,PublicRelations,Wyd.WSB,Pozna2007,s.42.
46
1997, s. 44]. Jest raczej zbiorem przekona myli i wrae osoby lub
grupyojakimobiekcie[Kotler1994,s.549]orazrezultatemnettointe
rakcjiwszystkichdowiadcze,wierze,odczuiwiedzy,jakotoczenie
maoorganizacji[Bernstein1984,s.125].Wizerunekkorporacyjnyto
emocjonalna wypadkowa wszystkich elementw skadajcych si na
funkcjonowanie firmy, to znaczy: jej miejsca w spoeczestwie wrd
dostpnej oferty rynkowej, jakoci produktw, misji, sposobu funkcjo
nowania,identyfikacjiwizualnej,atakerodzajuizakresupodejmowa
nychinicjatyw[Zaborowska2006,s.66].Comonaujwtrygon:wie
dzy,wierzeorazodczu.
Wizerunek mona odnosi do podmiotu: wizerunekwasny(w tym
organizacjapostrzeganaprzezjejczonkworazwyobraeniaczonkw
organizacji na temat tego jak organizacj postrzega otoczenie zewntrz
ne)orazwizerunekobcy(wtymwyobraenieotoczeniazewntrznego
o organizacji oraz wyobraenie otoczenia zewntrznego na temat tego
jakorganizacjpostrzegajjejczonkowie).Wizerunekmoemyrwnie
odnie do zgodnoci midzy zaoeniami strategicznymi podmiotu,
astopniemichrealizacji:wizerunekaktualny(tenteraniejszy)orazwi
zerunek podany (ten podany w przyszoci). I wreszcie moemy
rozpatrywa wizerunek w kategoriach siy oraz konotacji emocjonal
nych: silny (ugruntowany, stabilny w czasie, cigy i efektywny), saby
(brak ugruntowanianaskutek bdw), pozytywny (pozytywne odczu
cia i wraenia) bd negatywny (negatywne odczucia i wraenia) [por.
Budzyski2002].
Dlawielupodmiotwbudowanieorazzarzdzaniewizerunkiemjest
aksjomatemmarketingu.Bowiemwizerunektodevactowizytwkapod
miotu w otoczeniu w ktrym przyszo mu funkcjonowa. To jedno z
najwikszych dbr jakie posiada dlatego jest rzecz niezmiernie wan
byoniegodba.Teraznaleyodpowiedzie,jaktoczyni?.Wszakwize
runek jest subiektywnym wytworem wiadomoci. Moe by prawdzi
wym lub faszywym obrazem rzeczywistoci, powstaym na styku po
gosek, dowiadcze, oczekiwa, ycze, obaw i przesdw. Na skutek
ewolucji samego podmiotu oraz jego otoczenia. Ponadto jest czsto nie
stay. Zmienia si, i co jaki czas przechodzi proces weryfikacji, ktrej
dokonuje otoczenie. Czy zatem, mona zarzdza umysami jednostek
wsptworzcychotoczenia.Monastwierdzi,etak,wanienaskutek
zarzdzania wasn tosamoci. W sukurs przychodzi tu komunikacja
zzestawemnarzdzi.
Komunikacjajestpojciemzoonymiwieloaspektowym,coskutku
jemnogociujdefinicyjnych.Badaczeprocesukomunikacjiwywodz
termin komunikowanie od aciskiego sowa communis, ktre oznacza
kilku,wsplny,powszechny.Odtegosowapochodziteaciskiecom
municare,czylikonsultowanie,naradzaniesi[Budzyski2002,s.109].
Z jednej strony komunikacja marketingowa to komunikowanie oto
czeniurynkowemuwszelkichwartocifirmyprzezzastosowanieskoor
dynowanychdziaamarketingowych[Rydel2001,s.20].Zdrugiejza
komunikacja marketingowa jest zespoem informacji wypywajcym
zrnychrdezarwnodoklientwjakidocaegootoczeniamarke
tingowego [Pilarczyk 2004, s. 17]. Zewzglduna zoono orazwielo
aspektowo komunikowania si w marketingu skategoryzowano je
wtrzechobszarach:komunikacjimasowej,grupowejorazindywidualnej
[por.Mruk2004,s.13].
Komunikacja marketingowa jest identyfikowana z promocj, ktra
jest pojciemwszym.Przedsibiorcy komunikuj si z nabywcami za
pomoccaejaktywnocimarketingowej,czylioprczpromocjitakeza
pomocproduktu,cenyidystrybucji.Dlategotekomunikacjazawie
ra w sobie przepyw danych od przedsibiorstwa do kupujcego i na
odwrt. Natomiast promocja jest to przepyw wiadomoci tylko
w jednym kierunku [Szymoniuk 2006, s. 16]. Promocja, jako dziaanie
jednostronne stosowana jest w celu nie tylko dostarczenia informacji
oproduktachprzedsibiorstwa,alerwniepotobyuwiadomiklien
tw, e maj nowe niezaspokojone potrzeby. Takie dziaanie ma za za
daniezwikszyzainteresowanieproduktami,awkonsekwencjiprzeo
y si na zwikszony popyt. Jednak nie ma tu wymaganej wymiany
informacji.Jesttylkodziaaniezestronyklientaaktzakupu,rozumiany
jakprzyswojonainformacjapromocyjna.
Istota komunikacji sprowadza si do systemu przekazywania infor
macjipomidzyprzedsibiorstwem,ajegootoczeniempoprzezokrelo
ny kana i rodki komunikowania. Proces komunikacji, aby si odby
musi by przedewszystkim nadawca, przekaz i odbiorca [Wiktor 2001,
48
min, znak, symbol, rysunek lub inne cechy wyrniajce wyroby danej
firmynarynku.Elementytemonazgrupowawczterechzbiorach:
znakijzykowewyrazy,wyraenia,skrty;
znakiideograficznecyfry,liczby,litery;
znakiikonicznesymbolegraficzne,rysunki,fotografie;
znakifonicznemelodia[Baruk2006,s.65].
50
cejpoczeniemwartocifunkcjonalnychorazwartocidodanych.Wize
runek marki oraz dowiadczenie zwizane z jej uytkowaniem s pod
stawidentyfikacjimarkiprzezkonsumentw[Urbanek2002,ss.3944].
Podstawowymielementamiwizerunkumarkis:
elementpoznawczy(kognitywny),
elementemocjonalny(afektywny),
elementbehawioralny(konatywny)[yminkowski2000,ss.710].
52
tywneskojarzeniamidzydziaaniamiczysukcesamiosblubinstytucji
sponsorowanychasytuacjmarketingowfirmsponsorujcych(donato
rw)[Leksykonmarketingowy1998,s.232].
Odnarodzinsponsoringudoobecnegorozkwituminyprawiedwa
stulecia.Przyczynyfunkcjonowaniaw obecnejrzeczywistoci irozwija
niasisponsoringuodnoszsidokonsumentw,mediw,podmiotw
orazszerokorozumianegootoczenia.Sponsorzystosujcysponsoring,za
najwaniejsze przyjmuj stworzenie waciwego obrazu wasnego. Po
nadto podmioty gospodarcze chc reklamowa produkty w oryginalny
sposb, jak rwnie firmy stosujce sponsoring d do pacenia ni
szych podatkw oraz przedsibiorcy decyduj si na sponsorowanie
rnychimprez,ktrebezichpomocyfinansowejniemogybybyzor
ganizowane. Rnorodno rodzajw oraz form sponsoringu zaley od
liczbykryteriwpodziau(tab.1).
Tabela1.Rodzajeicharakterystykasponsoringu
Podziasponsoringu
Rodzajesponsoringu
Osobowy
Podmiot
Instytucjonalny
Projektowy
Liczbasponsorw
Charakterwiadczenia
sponsorowanego
Sposbujawnianiasponsora
Czastrwania
Wyczny
Cosponsoring
Finansowy
Rzeczowy
Usugowy
Imienny
Emblematowy
Jednorazowy
Dugoterminowy
Krajowy
Zasiggeograficzny
Zagraniczny
Midzynarodowy
Zanajwikszzaletsponsoringuuwaasinieagresywnycharak
ter.W odrnieniu od innych form promocji sponsoringnie mwi w
sposb bezporedni o firmie i jej produktach, jako takich. Sponsor
wspieraco,cojestbliskieotoczeniu,stajcsitymsamymprzyjacie
lem. Takie dziaanie skutkujewiksz wiarygodnoci oraz sympati
zestronyodbiorcw.Powszechnieuwaasisponsorwzapozytyw
nepodmioty.Tymsamymkorzystajoninatransferzetejpozytywnej
opinii. Najlepszeefekty sponsorzyosign,gdy bdzie istnialogicz
ny constans pomidzy sponsorem a sponsorowanym. Ponadto spon
soring powinien by wpisany w caociow strategi biznesow
marketingowprzedsibiorstwa.Niemoestanowiodrbnychiode
rwanych dziaa. Wykorzystanie potencjau sponsoringu skania do
spojenia go z pozostaymi instrumentami communication mix, co b
dziestanowiospjnyiczytelnyprzekazinformacjisponsorawstron
odbiorcwklientw(rys.2).
Rysunek2.Transferwizerunkuwwynikudziaasponsorskich
WIZERUNEK
MARKI SPONSORA
IMAGE WYDARENIA
SPORTOWEGO
TRANSFER IMAGE
rdo:G.Tribou[2004,s.33].
Siasponsoringujestdoceniana.Wartopoda,iw2007rokuwy
datki na sponsoring osigny warto 37 mld dol., a analitycy pro
gnozuj,edo2010r.sumatawyniesie43mlddol.[Rybarczyk2010,
s. 28]. Najwiksz popularnoci w zakresie dziaa sponsorskich
przypada na sport. Mona by sobie zada pytanie, co sprawia, e to
wanie sport gruje w dziaaniach marketingowych nad innymi ob
54
Sponsoraprzedsibiorstwastosujcegotformpromocji,
Sponsorowanegoorganizacji,ktrachcetakiegopartnerapozyska,
Mediw,ktreprzekazujrelacjezesponsorowanychimprez[Sznaj
der2008,s.217].
Wspczeniezakresmarketingusportowegojestwyznaczanyprzez:
podmiotyrealizujcesipoprzezsport,
podmiotyoferujceproduktyiusugizwizanezesportem
orazsameorganizacjesportowe.
56
Tabela2.Rodzajeimprezsportowychzewzgldunaichzasiggeograficzny
Typyimprez
sportowych
Charakterystyka
Przykad
Wydarzenia
Globalne
Stowydarzeniasportoweonaj
wikszymzasigu,dotyczzazwy
czajodbiorcwzcaegowiata
IgrzyskaOlimpijskie
Mistrzostwwiata(gwnie
pikanona)
Wydarzenia
Midzynaro
dowe
Imprezyprzycigajceswojrang
grupkibicwzjednegolubwicej
kontynentw
MistrzostwaEuropy
CopaAmerica
TurniejTenisowyWimbledon
Wydarzenia
Narodowe
Imprezyobejmujcejedenlubdwa
kraje
SuperBowlwUSA
Wydarzenia
Regionalne
Mimowskiegozasigucieszsi
duymzainteresowaniemwregio
nach
MeczeWidzewazLegi
wPolsce
Wydarzenia
Lokalne
Dueregionalnezainteresowanie
Derbyodzi(Widzew
vs.KS)
rdo:Opracowanienapodstawie:K.Kropielnicki,H.Mruk,P.Matecki[2006,s.86].
Niekwestionowanymlideremglobalnegorynkusportuoddugiegocza
supozostajepikanonaa38%wydatkwnasponsoringsportowy.We
dug ankiety, ktr przeprowadzi Barclays wrd 32 tysicy fanw piki
w185 krajach,49%znichuwaapiknonza najwaniejszrzeczw ich
yciu waniejsz ni rodzina [www.premierleague.com/2008/02]. Na
przykadfirmaDHLoferujcausugilogistycznezostaananajblisze
trzy lata zostaa nowym sponsorem pikarskiego Manchesteru United
[http://www.devilpage.pl/
2011/04/.
Sponsorzy licz, e zaufanie oraz lojalno, jakim kibice sportowi
darz ulubion druyn bd sportowca przeniesie si na lojalno
izaufaniedoichmarki.Sportskaniadomidzynarodowezaangao
waniaomijajcskuteczniewszelkiebarierykulturoweorazjzykowe.
RwniewPolscenotowanespodobnewyniki(rys.3).
2007
2010
2
1
0
zn
c
ka
w
i
rc
a
u
na
ar
ks
k
pi
bo
tk
sia
i
ok
ie
sk
ar
na
o
an
rm
Fo
sk
k
pi
rdo:A.Grzeszczak[2011,s.52[za:]ARCRynekiOpinia.
58
reakcjabehawioralnazwikszeniesprzeday,czylizakupproduktu
danejmarkiprzezkibicw[Mason2005].
Naleaobyzadasobiepytanie,wczymtkwisia.Zbadaprzepro
wadzonychprzezFIND/SVPwynika,judziniewystarczajedynieza
reklamowa produkt czy to w formie prostej reklamy czy stosujc pro
duct placement. Obecnie niezbdne jest stosowania bardziej wyrafino
wanychformprzekazu,ktregonaturalnymtemsemocje.Skuteczno
oraz efektywno dziaa wzrasta, gdy odbiorcy s wiatkami sukcesu.
Chodzituotransferemocji.Zachwyt,radoorazeuforiatopodwaliny
wywoujce przychylne skojarzenia w stosunku do eksponowanego
brandu.
Drug odnog jest zestaw instrumentw marketingu zwaszcza
zobszarupromocji//komunikacji,ktrewspierajprzedsiwziciaspor
towe i propaguj uprawianie sportu. I wreszcie trzeci jest dziaania
z zakresu ksztatowania wizerunku oraz kultury organizacyjnej sygno
wanychprzezmarkdanejorganizacjisportowejcelemzdobywaniawi
dzworazrdefinansowania.
Istniej do due trudnoci zwizane z ocen dziaa sponsoringo
wych [por. Thjomoe, Olson, Bronn 2002]. Nie ma jednoznacznych
wskanikwoceny.Dominujcgrupstanowituinformacjeuzyskane
z bada ankietowych [Datko 2003, ss. 133169].Wyniki uzyskane z ba
dapokazuj,esponsoringstanowipotnenarzdziewdobieprzesy
tutradycyjnreklampozwalajcenawyrnieniepodmiotunatlekon
kurencji.
Czy sponsoring sprzyja zachowaniom zakupowym? Odpowied,
choniewprostwskazuje,etak sponsoringmasilne oddziaywanie
na proces decyzyjny klienta. Wyniki bada prowadzonych przez
J.Hoek,P. Gendall, M.Jeffcoat oraz D. Orsman[Hoeki in. 1997]po
kazuj, e sponsoring nie wpywa w sposb bezporedni na zwik
szenie zamiaru kupna produktw sponsora. Przeciwny wynik day
badania B. Harveya, M.S. Lee, D.M. Sandler oraz D. Shani [Harvey
iin.2001].ZkoleijakpokazujwynikibadaJ.Rybarczyk[Rybarczyk
2010, ss. 2733] zamiar zakupu jest uzaleniony od narodowoci od
biorcwklientw,rozbienocimogwynikazodmiennocikultu
rowych. Niech za przykad posuy VISA. Firma ta od momentu za
60
Literatura
AltkornJ.,KramerT.(red.),Leksykonmarketingowy,Wyd.PWE,Warszawa1998.
BarukA.I.,Jakskutecznieoddziaywanaodbiorcw?Wybraneformysprzedayiwywierania
wpywunanabywcw,Wyd.TNOiK,Toru2006.
Bernstein D., Company Image and Reality. A Critique of Corporate Communications, Wyd.
Holt,RinehartandWinston,London1984.
BlytheJ.,Komunikacjamarketingowa,Wyd.PWE,Warszawa2002.
Budzyski W., Wizerunek firmy. Kreowanie, zarzdzanie, efekty, Wyd. Poltex, Warszawa
2002.
CenkerE.M.,PublicRelations,Wyd.WSB,Pozna2007.
CrowelyM.G.,PrioritisingtheSponsorshipAudience,EuropeanJournalofMarketing,11/1991.
DatkoM.,Sponsoringjakonarzdziepromocji,Marketingirynek1995,78/1995.
DatkoM.,Sponsoring.Strategia,promocja,komunikacja,Wyd.WSKiZwPoznaniu,Pozna
2003.
EmerytC.,OlympicSealofApproval,TheSanFranciscoChronicle,02.09.2000,D1.
Frckiewicz E., Karwowski J., Karwowski M., Rudawska E., Zarzdzanie marketingowe,
Wyd.PWE,Warszawa2004.
GrzeszczakA.,Sponsorzdyscyplin,Polityka,17(2804)/2011.
HarveyB.,MeasuringtheEffectsofSponsorships,JournalofAdvertisingResearch,1/2001
HoekJ.,GendallP.,JeffcoatM.,OrsamnD.,SponsorshipandAdvertising:AComparasionof
TheirEffects,JournalofMarketingCommunications,3/1997.
62
http://www.devilpage.pl
http://www.marketingsportowy.pl
http:/www.powerssponsorship.com
http://www.premierleague.com
PRZEDSIBIORCZOiZARZDZANIE
Wydawnictwo SAN ISSN 1733-2486
Tom XIII Zeszyt 10 2012 ss. 6372
Bogusaw Stankiewicz
ZachodniopomorskiUniwersytetTechnologicznywSzczecinie
64
Bogusaw Stankiewicz
1. Wprowadzenie
PocztekdrugiejdekadyXXIwiekujestmomentem,wktrymmamy
do czynienia z koniecznoci przewartociowania spojrzenia na rozwj
spoecznoekonomiczny gospodarek narodowych i ich elementw ska
dowych,cowynikaznastpujcychprzesanek:
a) Postpujca degradacja rodowiskanaturalnego spowodowaa, i
problem gospodarowania rodowiskiem i jego ochrony sprowadza si
poszukiwaniaskutecznychsposobwdostosowaniarozwojuspoeczno
gospodarczegodorodowiskapodejcietoartykuujekoncepcjazrw
nowaonegorozwoju,
b) Stopniowe uzyskiwanie penego obywatelstwa przez mniejsze
komponenty pastw (regiony i mniejsze jednostki samorzdw teryto
rialnych) i ich wpywu na kierunki rozwoju gospodarczego co uwi
daczniasiwpolityceregionalnejUniiEuropejskiej(atakewkoncepcji
Europyojczyzn).
Wramach problematyki zwizku midzy obecnym i przyszym sta
nem rodowiska naturalnego a rozwojem spoecznoekonomicznym
miecisirwniezagadnieniezmianklimatuijegowpywu(lubpraw
dopodobiestwa wpywu) na koszty rozwoju gospodarczego na co
znaczcy wpyw miay zarwno opracowany pod egid ONZ Raport
Brundtlandz1987r.(OurCommonFuture)orazprzygotowanynazle
cenierzdubrytyjskiegotzw.RaportNicholasaSternaz2006r.
Koncepcja zrwnowaonego rozwoju kadzie silny nacisk na stoso
waniezasadyuspoecznienia(partycypacji)cojestmoliwepoprzezsku
tecznywpyw zbiorowoci lokalnych(obywateli) na proces planowania
i podejmowania decyzji. Oznacza to, i rozwjekonomiczny obszarw,
dlaktrychczynnikiklimatyczne(bioklimatyczne)majzasadniczezna
czenie,musibyodpowiednioskorelowanyzichobecnymiprzyszym
stanem,aklimatmusibyodpowiedniowyartykuowanyiuwzgldnio
nywplanachrozwoju.
Dlagminuzdrowiskowych,ktrezjednejstronysnormalnymijed
nostkamisamorzduterytorialnego(JST)Polski,azdrugiejzapodlega
j specjalnemu ustawodawstwu [Ustawa o lecznictwie uzdrowisko
65
temperaturaiwilgotnopowietrza,
opadyizjawiskaatmosferyczne,
wiatry,
warunkibioklimatyczne.
66
Bogusaw Stankiewicz
toprzedewszystkimbodceklimatycznewykorzystywaneswpro
cesielecznictwauzdrowiskowegowpostacitakichform,jak:heliote
rapia,aeroterapia,kinezyterapia[Waciwociop.cit.,ss.67].
Pomiarzrwnowaenia(zrwnowaonegorozwoju)napoziomiere
gionalnymlubgminyjestszczeglniewanezdwchpowodw:
a) zewzgldunastopieuspoecznienia(partycypacji)oraz
b) zewzgldunakonstrukcjmiernikw(wskanikw)rozwojuregio
nalnego.
Ponadto powinny one charakteryzowa si, jak susznie zauwaa
B.M.Dobrzaska,nastpujcymicechami:
67
sweryfikowanieidoskonalonewrazzezmianamipotrzebludzkich,
postpemwrozumieniuistotytrwaegorozwoju;
id w lad za postpem nauki, zmianami technologicznymi, rosn
cymizdolnociamipomiaru[Dobrzaska2007,s.133].
Tworzeniesystemwwskanikwzrwnowaonegorozwojupowo
dowao powstawanie szeregu trudnoci interpretacyjnych i metodolo
gicznych, jednak najwiksz bolczk jest agregacja wskanikw zrw
nowaonegorozwoju,jakoiwskanikirodowiskoweispoecznerzad
koswyraanewpostacijednegozagregowanegoindeksu.Istniejpr
bybudowaniaindeksuzagregowanego,chociajestswoistymparadok
sem,ewskanikizagregowaneskrywajsystemowkompleksowo,
atajestzasadniczidezrwnowaonegorozwoju,dodatkowopojawia
sitrudnowokreleniuwagwskanikwczstkowych.Dlajednostek
samorzdu lokalnego gminy uzdrowiskowe istotne jest aby pomia
rem zostay objte najwaniejsze sfery funkcjonowania spoecznoci
ekonomiczna, spoeczna, kulturowa, przyrodniczoklimatyczna, prze
strzennaiinstytucjonalna.
3.1.ProjektSustainableSeattle
Drugi Szczyt Ziemi w Rio de Janeiro (czerwiec 1992) uruchomi
szeregoddolnychinicjatywtworzenialokalnychAgend21ibudowysys
temw wskanikw zrwnowaonego rozwoju. Z powstaych w takich
pastwach jak: Kanada, Australia, Wielka Brytania i USA rozwiza
najwikszeuznaniezdobyProjektSustainableSeattlezapocztkowany
w 1991 r., kiedy to powsta Task Team of Sustainable Seattle. Jego bez
sprzeczn zalet jest biorc pod uwag, i uwzgldnia wymierne
aspekty ekonomiki, ycia spoecznego i rodowiska dobrze skonstru
owany proces selekcji wskanikw,co spowodowao przyjcie Projektu
jako wzorca odniesienia w spoecznociach lokalnych innych pastw.
Nie bez znaczenia jest rwnie relatywnie skondensowana liczba
wskanikwz99zaproponowanychpocztkowoograniczonoichilo
68
Bogusaw Stankiewicz
Tabela1.WybranewskanikiSystemuSustainableSeattle
Sfera
Wskanik
rodowisko
(ogem6wskanikw)
Populacjaizasoby
(ogem8wskanikw)
Zuycieenergiiodnawialnejinieodnawialnejpercapita
Uytkowanieziemipercapita(osiedlowa,podtransport,
obszarychronione)
Gospodarka
(ogem8wskanikw)
Liczbadnizdobrjakocipowietrza
osowlokalnychciekachwodnych
Rnorodnobiologicznagatunkwwregionie
%ulicprzyjaznychprzechodniomwSeattle
Zalenogospodarkiodlokalnychzasobw
%dzieciyjcychwbiedzie
Wydatkinaochronzdrowiapercapita
%zatrudnionychu10najwaniejszychpracodawcw
69
waniamigminuzdrowiskowych(np.czystowdmierzonaprzebywa
niemwnichososi,wPolscetakrybpodobniejakwangielskiejTamizie
moe by pstrg, ulice przyjazne przechodniom koncepcja wdraana
w winoujciu poprzez wyczenie czci ulic z ruchu samochodowego,
dbaooobszarychronionenewralgicznypunktwszystkichuzdrowisk).
ReasumujcProjektSustainableSeattle,popewnychmodyfikacjachmgby
by zaadoptowany do oceny zrwnowaonego rozwoju gmin w Polsce
i z jednoczesnym wyartykuowaniem specyficznych, zalenych od stanu
rodowiskaiklimatu,cechgminuzdrowiskowych.
3.2.RozwizaniapolskieprojektdlaSystemuAnaliz
Samorzdowych
Wlatach20072008zinicjatywyZwizkuMiastPolskich(ZMP)dla
potrzebSystemuAnalizSamorzdowych(SAS)opracowanazostaakon
cepcja wskanikw zrwnowaonego rozwoju. Ordownikiem i twrc
systemujestT.Borys,ajegokoncepcjaodnosisiwyczniedoszczebla
gminy[por.BorysT.(red)2005].ZasadniczeprzesanieProjektuto:
Usystematyzowaniedlapotrzebwyliczaniaodpowiednichwskanikw
wykorzystujesidanezBazyDanychRegionalnychorazbazySAS,
Moliwoporwnywalnocigminwzgldemsiebie,
Przyjcie3elementowejarchitekturywskanikwkoncepcja3adw
(rodowiskowoprzestrzennego,gospodarczegoispoecznego)zwy
odrbnieniemwramachkadegozadwdziedzinogem3x10
dziedzin,
70
Bogusaw Stankiewicz
wielkiejilocitocodlaProjektuSustainableSeattlejestzalet(ogra
niczona ilo, przejrzysto i kompatybilno wskanikw) tu stao
siwadkonieczno2stopniowejgradacjiwskanikwodtzw.
dugiejlisty(ok.3x80wskanikw)dokrtkiejlisty(po20wskani
kwonajwyszympotencjalewyjaniania);
b) Sama konstrukcja wskanikw moe budzi wtpliwoci (np.
wskanik zuycia energii na 1 rodzin (gospodarstwo domowe)
liczony w megawatogodzinach (MWh) lub powierzchnia zielecw,
zieleniulicznejiosiedlowejwha/1mieszkacaitd.),Odnosisiwra
enie, niezalenie od ogromnego wkadu pracy nad budow syste
mu, popiechu wjego zakoczeniu, czego potwierdzeniem s znaki
zapytania przy niektrych wskanikach, podobnie przedstawia si
sprawa nazewnictwawskanikw bazujcana specyficznymjzyku
budetupastwalubordynacjipodatkowejprzykadowostosowa
nieterminuNakadymajtkowena;
c) GeneralniejakjuwspomnianowczeniejkoncepcjamiastaSeat
tle odzwierciedla oddolne mylenie w kategoriach spoeczestwa
postindustrialnego, natomiast koncepcja SAS jest wiwisekcj spoe
czestwaobywatelskiegonadorobku(przypomnijmy,iniezalenie
odpunktustartowegowprocesieprzechodzeniadogospodarkiryn
kowej, Polska jest pod wzgldem znaczenia ekonomiczno
spoecznego 6 gospodark w Unii Europejskiej) czego dowodem
jest chociaby nadmierna chwiedzy owieluwskanikach bazuj
cychnabudetachgminnych.Zauwamy,iwsystemiewskanikw
Projektu Sustainable Seattle nie ma odniesie do budetu miasta, co
mogobysprawiamylnewraenie,imiastoSeattleniemabudetu.
Iodwrotnie,przyanaliziewskanikwaduspoecznegowpolskiej
gminieniedowiemysiowstydliwympoziomiebiedyniemanp.
wiedzyoilociubogichdziecikorzystajcychzdarmowychposikw
wszkoachmiejskichiwiejskich(oilewszkoachfizycznieposikis
wydawane), co jest dla naszego kraju doniosym problemem spo
ecznym.
d) Summasummarum,oileprzyistniejcychtrudnociachmerytorycz
nometodologicznych,nabazieSustainableSeattlejestmoliwezbu
dowanie zagregowanego miernika (wskanika) zrwnowaonego
71
4. Podsumowanie i dyskusja
Bibliografia
72
Bogusaw Stankiewicz
OperatuzdrowiskowyUzdrowiskawinoujcie,winoujcie2008,
RozporzdzeniaMinistraZdrowiazdnia13.04.2006wsprawiezakresubadaniezbd
nych do ustalenia waciwoci () leczniczych klimatu, kryteriw ich oceny oraz
wzoruwiadectwapotwierdzajcegotewaciwoci(Dz.Unr80z2006r.,poz.565),
Ustawaolecznictwieuzdrowiskowym,uzdrowiskachiobszarachochronyuzdrowisko
wejorazogminachuzdrowiskowych(Dz.U.nr167z2005r.,poz.1399,
Waciwocileczniczeklimatuuzdrowiskawinoujcie,podred.K.Baejczyka,Instytut
GeografiiiPrzestrzennegoZagospodarowaniaim.S.LeszczyckiegoPAN,Warszawa
2008.
PRZEDSIBIORCZOiZARZDZANIE
Wydawnictwo SAN ISSN 1733-2486
Tom XIII Zeszyt 10 2012 ss. 7377
Martin Svoboda
VysokaSkolaHotelovavPraze
74
Martin Svoboda
Publicrelationsarethethirdfactor.Publicisaveryimportantfactorin
communication. If they are well informed (e.g. citizens, towns, offices,
banks,insuranceofficesordeliverycompanies)abouttheofferofsports
centresandtheirqualitiestheywillpromotethemfurther.Sportscentres
and town can use press conferences, e.g. in an event of opening some
sports grounds or their reconstruction (news, press office the editors
articles, advertorial paid adverts, mass media partnership), arranging
various trainings and conferences, sports events, sponsoring (company
donations)andlobbingthereatowncanhelpwithholdingsomelarge
sportseventsfor thetown orregion. Therewecan applyso called am
bassador programme using of a well know person or his or her face
and journalists publish that with pleasure. We can use internal PR,e.g.
prepare an open door day in a sports centre, have on own Skype, ICQ
andFacebook[Saunders,Kotler,Armstrong,Wong2010,s.7591].
The fourth factor is the direct marketing. It is a straight contact od
sportscentrestotheircustomers,e.g.inaformofadialoguewithsports
clubs, associations and federations with the help of on line marketing,
thedatabaseontheInternet,interactivetelevision,teletextandSMS.
Wecouldalsouseotherfactorsofcommunicativemixsuchascreative
publicity.Wecancreateastoryofasportscentreorhistoryofsportin
atownoralocalsportsmaninconnectionwithatown.Wecanusesports
eventsandexperiences(eventmarketing)holdinatownsportsmatches,
sportshows,festivalsandcompetitions.Themorethebetter.Theyhave
anaimtoevokepsychologicalandemotionalimpulsesIwillremember
theevent, the town and the venue.Viralmarketing we can use a mes
sagewhichissoimportanttopersonsontheInternetthattheywillre
send in further, including some information of sports equipment, staff,
howwelikeditthere,whatweenjoyedetc.
Thelastfactorisproductplacementintendedandpairserviceplaced
intoanaudiovisualpieceofworkwiththepurposeofitspromotion,e.g.
computergamesfocusedonsport(shootingrange,footballoricehockey
matches) or in films which can be made in a particular sports centre of
atownetc.
People are a very important marketing tool as well. Both the em
ployees of sports and relaxing facilities and their managers, employers
76
Martin Svoboda
andowners.Themanagersdealwithitsequipmentandmanagesuchven
ues.Theyshouldhaveavisionandconceptionwhattheywillprovideandhow
what ways will they use and where the venue will lead. Trainers,
physiotherapistsandinstructorsarethosewhomaketheirownactivities,
leadlessonsandtrainings.TheroleofthoseisclearbutIwouldliketo
mention another group of employees whose role has not been appreci
atedyetbuthasarisingimportanceintheframeworkofsportsactivities.
Theyaresportsanimators,sportinstructors[Lauterborn1990,s.44].
Theroleofananimatoristoeggonactivity,motivatetheguestsand
clienttovisitsanduseofsportsattractivities.Heorsheisapersonwho
shouldcreateaninterestaboutasportactivityandadesiretotryit.One
example of all there exit more than 38 swimming pools and makes
adecisiontoprovideanewattractions.Ahotelhasover600accommo
datedguestsandmakesadecisiontoprovideanewattractionhydro
cycling(yourideonabicycleplacedinapoolsoyourideunderthewa
ter).Theyemployananimator,buythebikestheequipmentandmar
keting department makes a poster and put it infront of the pool a day
beforetheaction.Theresults?onlyoneguest.Why?Amomentofac
tive stimulus, a moment of motivation is missing. Animator must per
suadepeople,askthemtocome,prepareactivities,competitionsetc.One
posterisnotenough.Thisexampleshowsthatitisnotenoughtohave
amodern equipment and make advertisement but the importance of
peopleisnecessary.
FurthermarketingtoolsarePACKAGINGaPROGRAMMING.These
are special packages with programmes for sportsmen and especially
forsportteams.Ifwewanttoattractsportteamstoourtownweshould
offer them something more than only equipped sports centres. As an
active football trainer I knot that I will travel with my team to a venue
whichofferssomeotherservicestoteamthantoanindividualcustomer.
The package contains accommodation and catering services, admis
sions to sports centres but e.g. relax activities with group discount ad
vantage. These packages for sports activities should be a standard offer
notonlyofaccommodationvenuesinatownbutalsoofsportscentresand
informationonesaswell[Kotler,Kartajaya,Setiawan2011,ss.4552].
VeryimportantPisalsoPARTNERSHIPcooperationofindivid
ual subject in a town. If we want to attract sportsmen to a town all its
organizationshavetocooperate.Towntownhallormunicipalauthor
ity,sportscentres,sportsclubandaccommodationandcateringvenues,
tourist organizations and local press. The cooperation could be in the
field of holding sports competitions, collective marketing, co financing
sportsactivities,informingcitizensetc.
From new marketing tools I would like to mention Political
Power.Themostimportanthelpisprovidedbyactiveworkofmunici
pal authorities. Politicians could support some individual sports activi
ties, competitions, friendly matches etc. show their interest, supply fi
nancial benefits or organize them, reward them and enounce the best
sportsman of a town. Active participation at these activities can be an
exampleformanypeopleandcaninfluencethemintheirdecisions.Im
ageThistownlikessportorSportsucceedinthistownisthebestcard
forinvitingandtrappingsportsactivitiestotown[Moudry2010,s.27].
Literature
KotlerPh.,ArmostrongG.,Marketing6.vydani,Grada,Praha2003.
KotlerPh.,KartajayaH.,SetiawanI.,Marketing3.0,MTBiznes,2011.
Lauterborn R., New Marketing Litany: 4Ps Passe, CWords Take Over, Adversing Age
1990.
MoudryM.,Marketingzakladymarketingu,ComputerMedia,Praha2010.
SaundersJ.,KotlerPh.,ArmstrongG.,WongV.,Modernimarketing4.Evropeskevydani,
Grada,Praha2010.
78
Martin Svoboda
MARKETINGOWE ASPEKTY
MISTRZOSTW EUROPY W PICE
NONEJ UEFA-EURO 2012
PRZEDSIBIORCZOiZARZDZANIE
Wydawnictwo SAN ISSN 1733-2486
Tom XIII Zeszyt 10 2012 ss. 81104
Janusz Klisiski
AkademiiTechnicznoHumanistycznawBielskoBiaej
1. Wprowadzenie
Wiosn2003wstpnkoncepcjzorganizowaniaMEnaUkrainiepo
raz pierwszy publicznie zaprezentowa prezes Ukraiskiego Zwizku
PikiNonej(FFU)HryhorijSurkis.Uznaonjednak,isamaUkrainanie
ma zbyt wielkich szans na przyznanie tak wielkiej imprezy, przekona
wic do swojego pomysu wadze Polskiego Zwizku Piki Nonej
(PZPN) i 27 wrzenia 2003 doszo we Lwowie do podpisania umowy
o wsppracy midzy PZPN i FFU. Podpisano tam trzy dokumenty:
uchwaowsplnejorganizacjiEuro2012,picioletniumowowsp
82
Janusz Klisiski
PolskazgosiaEuropejskiejOrganizacjiPikiNonej(UEFA)propo
zycje szeciu miast gospodarzy: Gdask, Pozna, Warszawa, Wrocaw,
ChorzwiKrakw,aUkraina5miast:Lww,Kijw,Donieck,Dniepro
pietrowskiOdessa.UEFAnadaastatusmiastagospodarzaEURO2012
czterem polskim i czterem ukraiskim miastom. S to polskie miasta
Gdask, Warszawa, Pozna i Wrocaw oraz ukraiskie miasta Lww,
Charkw,KijwiDonieck.ZarwnowPolscejakinaUkrainiewybrano
duemiastaposiadajcewasne,lotniska,hotelewyszejkategoriiipo
czeniadrogoweorazkolejowe.Miastateliczconajmniejkilkasettysi
cy mieszkacw: Kijw 2765531, Warszawa 1716855, Charkw
1420000, Donieck 981017, Lww 765668, Wrocaw 632146, Pozna
552735iGdask456874mieszkacw.
84
Janusz Klisiski
Rys.1.LokalizacjamiastgospodarzyUEFAEURO2012
rdo:http://WWW.UEFAEURO2012
3. Wasno intelektualna
ObydwapastwaPolskaiUkrainazobowizaysidoochronypraw
wasnoci intelektualnej odnoszcych si do EURO 2012. Oznaczenia
takie jak np.: Poland Ukrainie 2012 czy EURO 2012 s znakami to
warowymi. Stanowi wyczn wasno UEFA. Jakiekolwiek nawiza
nie w caoci lub w czci do graficznych symboli, wyrazw, ktre sta
nowi przedmiot ochrony znakw towarowych bdcych wasnoci
UEFAlubjakakolwiekichmodyfikacja,stanowibezprawneuycietych
znakw. Chyba, e UEFA udzieli zgody lub licencji na korzystanie
z nich. Licencjonowane produkty (maskotki ,koszulki, czapki, kubki,
szalikiitp.)zlogoUEFAEURO2012bdziesprzedawaodpoowy2011
rokuspkaINTERSPORTprzezsiesklepw,atakenastadionachiw
strefachkibica.NaraziefirmaniemaodpowiednikanaUkrainie.Tote
jestformapromocjikrajworganizatorw.
rdo:http://www.3a.com.pl/logotypeuro2012
Rys.3.MaskotkiturniejuSlavekiSlavko
rdo:http://www.obrazydlamaskotkieuro2012.
86
Janusz Klisiski
WPolsceprzyjtologotypyczonemiastgospodarzy,cootworzyo
moliwopromocjitychmiast,atymsamymiPolskipoprzezwykorzy
stanieoficjalnejsymbolikiturniejuUEFAEuro2012.Naoficjalnychlogo
typach polskich miast gospodarzy mistrzostw znalazy si Warszawska
Syrenka, gdaski pomnik Neptuna i wrocawski Most Grunwaldzki.
Pozna jako logotyp wybra pik. W myl umowy z UEFA graficzne
znakimiastwystpujoboklogoEuro2012.Logotypymiastwprowadzi
ateUkraina.
Rys.4.Polskielogotypyczonemiastgospodarzyturnieju
rdo:http://www.3a.com.pl/logotypeuro2012
rdo:http://www.2011
88
Janusz Klisiski
symbolenarodowe,daniatradycyjnejkuchni,strojeregionalne.Promocja
Polski i Ukrainy za granic za porednictwem Euro 2012, zacza si
zchwilprzedstawienianaszejwsplnejkandydaturyUEFA.Wtedyju
zostaowykonanychwieledziaanietylkowkraju,alerwniezagra
nicwcelupromocjiprojektu,stworzonegowsplniezUkrain.Napi
lat przed mistrzostwami bezwzgldn wikszoci gosw wygraa
wsplna oferta Polski i Ukrainy. Poprzez modernizacj infrastruktury,
doskonaorganizacjturnieju,dziaaniawizerunkoweorazaktywizacj
spoeczn uzyskamy efekt w postaci podanej zmiany wizerunku na
szychkrajwwEuropie.MiastagospodarzeEuro2012odgrywajistotn
role w promocji Polski i Ukrainy. Pozytywne skojarzenia zwizane
ztymimiastamiprzenoszonesautomatycznienakrajichpochodzenia.
Twrcy kampanii promocyjnych bd musieli zmierzy si z tzw. czar
nympiarem,czylinegatywnymikampaniaminatematPolskiiUkrainy.
Dzimonasispotkazopiniami,ewPolsceinaUkrainieniemaho
teli,niemajakdonichdolecie,niemaautostrad.Polskaod1maja2004
rokujestpastwemczonkowskimUE.Chocianowystatuspolityczny
i gospodarczy naszego kraju niewtpliwie wpywa korzystnie na wize
runekPolskiwwiecie,nieoznaczato,ewizerunektenjestzadowalaj
cy. Celem promocjijestzbudowaniewizerunkuPolski jako kraju atrak
cyjnego turystycznie, bogatego kulturalnie i sprzyjajcego biznesowi.
ObecniedopromowaniaPolskiwykorzystanesduewydarzenia,tzw.
kotwice medialne, ktre zachcaj do przyjazdu turystw zagranicz
nychdonaszegokrajuimajogromnypotencjapromocyjny.Dowyda
rzetychnaleprzedewszystkim:MistrzostwaEuropywPiceNo
nejEuro2012,aletakepoprzedzajcajePrezydencjaRzeczypospolitej
PolskiejwUniiEuropejskiejwdrugiejpoowieroku2011orazwydarze
nia za granic. W roku 2010 by nim Rok Chopinowski Ranga i presti
turniejujakimzcapewnocisMistrzostwaEuropywPiceNonej,
zapewniaj,ewydarzenietobdzierelacjonowanewwikszociwia
towych mediw, co zdecydowanie przyczyni si do stworzenia pozy
tywnegowizerunkuPolski.PolskaiUkrainamuszzadbaoto,byich
wizerunek odpowiada zmieniajcej si rzeczywistoci. Musz pokazy
wa wiatu swefilmy, muzykw, artystw, sportowcw, swe przedsi
biorstwa i miasta po to, by czerpa ze wiata i aby wiat mg na tym
90
Janusz Klisiski
92
Janusz Klisiski
dwchtysicybiletwprzeznaczonychwyczniedlajegomieszkacw.
Tebiletybdlosowanewpierwszejkolejnoci,napodstawiekodumiej
sca zamieszkania na aplikacji, a ci, ktrzy nie bd mieli szczcia, we
zm udzia w losowaniu oglnym. Nowoci jest rwnie stworzenie
moliwociodsprzedaybiletu.Bdzietomonazrobioficjalniezapo
rednictwem strony UEFA, za cen nominaln wejciwki. Poza kwiet
niowymlosowaniembdziejeszczepewnaszansanabyciabiletu.Doty
czytopuli32procentkartwstpu,bdcychdodyspozycjinarodowych
federacji pikarskich. Cz przypadajca PZPNbdziesprzedawana za
porednictwem Internetu, ale szczegy tej operacji znane bd w p
niejszym terminie. Szansa nabycia wejciwki bdzie niewielka. Przed
poprzednimi mistrzostwami PZPN przeznaczy dla polskich kibicw
7 tysicy biletw, a chtnych zarejestrowao si na stronie internetowej
milion150tysicy.Najwicejwtpliwociwsystemiedystrybucjibiletw
budzi fakt, e nabywca bdzie identyfikowany wycznie w momencie
zakupu. Po ewentualnym przekazaniu osobie trzeciej nowy posiadacz
wejciwkiniebdziejulegitymowanyprzywejciunastadion.Takie
rozwizaniepozostajewsprzecznocizobowizujcymiwPolscezapi
samiustawyobezpieczestwieimprezmasowych.Sprawaidentyfikacji
kibicwczekajeszczenarozwizanie.Nadnowymirozwizaniamilegi
slacyjnymipracujespecjalnyzesp,ktrymazazadanieprzygotowanie
propozycji czasowych lub staych zapisw, dostosowujcych polskie
przepisydospecyfikimidzynarodowejimprezy.Dotyczytozresztnie
tylko wstpu na imprezy, ale na przykad umoliwienia sprzeday na
stadionach niskoprocentowego alkoholu. Regulamin sprzeday biletw
wyraniestanowi,ewwypadkuprzekazaniawejciwkiosobietrzeciej
odpowiedzialno za jej zachowanie i ewentualne wykroczenia ponosi
zarejestrowany w UEFA waciciel. Dyrektor turnieju w Polsce nie do
puszcza zreszt myli, e zjawisko czarnego rynku biletw osignie
powaniejsz skal. Prawdziwy kibic, ktry wylosujei zakupi bilet,nie
bdzienimhandlowa.Sporaliczbabiletwzostaazarezerwowanadla
VIPworazczonkwzwizkwpikarskich.WPolsce,pierwszebilety
naEuro2012dlaVIPwzacztosprzedawaweWrocawiu.Najednym
zcharytatywnychbalwosignyonerekordowcen80tys.z.Elimi
nacjedoEuro2012sdopierowpocztkowejfazie,kiedytojeszczenikt,
pozagospodarzamiPolskiUkrainniebdziepewienawansudotur
nieju.Ciekawostkjest,iniektreserwisyzajmujcesisprzedabile
twmajjuwswojejoferciebiletynafinaEuro2012wKijowie.Cena
jednegobiletuwynosiokoo1700Euro.
Kibicwmonapodzielinapikategorii:
1. VIPy i oficjalni gocie UEFA, czyli dziaacze federacji najwyszego
szczebla,gowypastwiinneosobywymagajceochronyiszczegl
negonadzoru,atakeczoowiprzedstawicielekorporacjiwsppra
cujcych z UEFA i sponsorujcych Mistrzostwa oraz oficjalni gocie
zaproszeniprzezspkPL2012.
2. UEFAFamilyskadajcasizczonkwzarzduidyrektorwspki
UEFAwrazzrodzinami,atakeosobyzwizanezorganizatorami.
3. Sponsorzyidziennikarzeosoby,ktreotrzymaybiletyrozdystrybu
owanepomidzysponsorworazmediatransmitujceMistrzostwa.
4. Czwartgrupstanowigocienarodowychfederacjipikarskich,do
ktrych zaliczani s dziaacze, czonkowie klubw pikarski oraz
sponsorzy,wszczeglnocisponsorzyreprezentacjinarodowej.
5. Pozostaa cz biletw przypada zwykym kibicom, ktrzy zostali
wylosowaniwramachsprzedayinternetowejlubkupilijeodnaro
dowychfederacjipikarskich.Tonajliczniejszagrupa,stanowicpo
owwszystkichosb,ktrepojawiysinastadionach.
Rys.5.Prognozowanewydatki
94
Janusz Klisiski
rdo:PL.2012,*kibicestadionowirazemzodwiedzajcymistrefykibica.
KibicezamwilinaEuro201212149425biletw.Wroku2008wAustrii
i Szwajcarii, kiedy po raz pierwszy bilety na tak skal sprzedawano
w Internecie, byo 10,4 mln zamwie. Wzrost wynosi 16,5 proc. 1922
kwietniaUEFAprzeprowadzialosowania,wsumiea93,boosobnodla
kadegomeczuikategoriicenowej,ktrewyoniostatecznychnabyw
cw.Losowaniadlakategoriifollowmyteamodbyysipniej,gdypo
znanoskadgrup.
7. Obszar Stadionowy
wumowie,tozyskawicej.Najwiksiwiatowioperatorzymajwielo
letnie kontrakty podpisane z menederami gwiazd showbiznesu lub
organizatorami wielkich imprez, wydarze (kulturalnych, sportowych).
atwiej im zatem namwi takie osoby do przygotowania imprez
wmiejscach,ktrymizarzdzaj.WPolscewacicielebudowanychsta
dionw zdaj sobie spraw, e tylkowielkie wiatowewydarzenia(np.
koncertywielkichgwiazdmuzyki)swstaniezapeniobiektwcaoci,
ktry bdzie mieci minimum 30 tysicy widzw. Kolejna kwestia to
sprzeda tzw. l biznesowych na mecze pikarskie. Loe biznesowe to
miejscadlaVIPwusytuowanewnajkorzystniejszychmiejscachobiek
tu.Soneprzeznaczonedlamajtnychosblubfirm,ktremogliczy
nato,enakrzesachpojawisiichlogo.Ci,ktrzywykupiloebizne
sowe,bdmiezapewnionydarmowycatering,ekskluzywnespotkania
z pikarzami, mog take na terenie stadionu organizowa spotkania
biznesowe.TenmodelzpowodzeniemstosowanyjestnazachodzieEu
ropy.Zyskizlbiznesowychtokilkasettysicyeurorocznie.Iwreszcie
sprzeda nazwy stadionu. Wielkie stadiony w Europie i USA maj na
zwy pochodzce od sponsorw. Takimi obiektami s m.in. hala AT&T
Arena w San Antonio, Allianz Arena stadion w Monachium, czy O2
ArenahalawLondynie.
Jako pierwszy zosta ukoczony stadion w Doniecku. Nowy obiekt
wDoniecku,wybudowanyzostaprzezwacicielamiejscowejdruyny
Szachtar Donieck Rinata Achmatowa. Zosta uroczycie oddany do
uytku w sierpniu 2009 roku, Stadion jest wzorowany na zmodernizo
wanym obiekcie Benfiki w Lizbonie. Pomieci ponad 50 tys. widzw.
W kategoriach UEFA naley do najwyszej klasy Elite, dotychczas
okrelanej jako pi gwiazdek. Podczas EURO 2012 rozgrywane tu
bd mecze fazy grupowej, wierfina i pfina. Uroczyste otwarcie
stadionu DonbasArena, uwietnione m.in koncertem BeyoncKnowles
odbyo si 29 sierpnia 2009. W Charkowie 5 grudnia 2009 oddano do
uytku zmodernizowany stadion klubu Metalist. Na stadionie zastoso
wanounikalnerozwizaniakonstrukcyjnepodtrzymujcedach,przezco
obiektzyskaprzydomekArenaPajka.Kolejnymukoczonymobiek
tembystadionwPoznaniu.Poznaskistadionjestpierwszpolskare
nEuro2012oddandouytku.Obiektmoepomieciponad43tysi
96
Janusz Klisiski
dekpobytowymusiskadasizdwchczci:hoteluorazorodkatre
ningowego. Nie musi by wszystko na miejscu, ale s pewne obostrze
nia. Przede wszystkim sam hotel nie moe by oddalony od centrum
treningowego o wicej ni 20 minut jazdy autokarem. Do lotniska nie
moe by dalej ni godzina jazdy. W hotelu musi si znajdowa mini
mum60pokoi,zapleczekonferencyjne,restauracjeorazstrefarekreacyj
na i odnowybiologicznej oraz ochrona obiektu. Z kolei orodek trenin
gowymusimietrybunynaprzynajmniej1000miejscidawawarunki
do spokojnego zamknicia treningu dla widzw. Boisko powinno by
penowymiarowe(105x68metrw)iposiadamurawtejklasy,conor
malneboiskanaEURO.Wnastpnejkolejnocimamiejscerezerwowanie
miejscworodkachpobytowych.Kadaekipamoewybrasobiejeden
preferowanyorodekidwarezerwowe.Ostatecznepodpisywanieumw
odbdziesipolosowaniufazygrupowejEURO2012,ktrebdziemia
o miejsce 2 grudnia 2011 roku w Kijowie. Wtedy bdzie ju wiadomo,
kto i gdzie zagra. Uczestnicy EURO 2012 nie musz korzysta z reko
mendowanychprzezUEFAorodkw.Wtedybiornasiebieewentual
ne reklamacje. Pena lista miast, w ktrych zlokalizowane s rekomen
dowaneprzezUEFAwPolsceorodkipobytoweto:Koobrzegwwoje
wdztwie zachodniopomorskim, Wadysawowo, Gniewino, Supsk,
Gdynia i Gdask w wojewdztwie pomorskim, Ostrda i Lubawa
wwojewdztwiewarmiskomazurskim,Midzychd,Opalenica,War
ka, Legionowo, Warszawa i Jzefw w wojewdztwie mazowieckim,
Puawy w wojewdztwie lubelskim, Kielce w wojewdztwie wito
krzyskim,WrocawiJeleniaGrawwojewdztwiedolnolskim,Tychy
wwojewdztwielskimorazKrakwiWieliczkawwojewdztwiema
opolskim.
DecyzjeinwestycyjnepodjawikszoobecnychwPolscesieciho
telarskich.Hilton,ktrydotejporymia3hotele,pojednymwWarsza
wie,KrakowieiGdasku,terazchcezbudowakolejnem.in.wodzi,
Wrocawiu, i Rzeszowie. Podobne plany ma Holiday Inn. Budow no
wychhotelizapowiadateOrbisAccordliderpolskiegorynkuhotelar
skiego.Firmachcewybudowasiehoteliekonomicznych.Doroku2012
powstanie okoo 100 hoteli. Baza noclegowa w Warszawie (stan na
18.06.2008r.)to11hoteli5*,9hoteli4*oraz17hoteli3*.Warszawazbu
98
Janusz Klisiski
dujenowehoteleizapewnioczekiwaneprzezUEFA3880pokoiwhote
lachgwnie4i5gwiazdkowych.WeWrocawiujestszehotelipicio
gwiazdkowych.StolicaDolnegolskaturystomigociommadozaofe
rowaniaosiemczterogwiazdkowychoraz24hoteleztrzemagwiazdka
mi. Do 2012rokuwe Wrocawiu powstanie 16nowych inwestycjihote
lowych,awrdnich:5*Hilton,5*Monopol(LikusHotel&Restaurant),
5*RialtonaPlacuKatedralnym,5*TheGranaryLaSuiteHotelWro
cawnaul.Menniczej,4*Metropol,3*HotelDiamentorazszereginnych.
Noweinwestycjewrazprzebudowamiistniejcychhotelipowikszba
znoclegowaokolejne4tys.miejscnoclegowych.Wikszoinwestycji
zostanie przeprowadzona przez prywatnych inwestorw. W 2012 roku
Wrocaw bdzie posiada okoo 30 tysiczn baz noclegow, a kolejne
23 tys. kibicw i turystw znajdzie zakwaterowanie w rejonie 2 godzin
dojazdudomiasta.WPoznaniupiciogwiazdkowySheratonmadoza
oferowania147miejscnoclegowychw87pokojach.Zaznajdujcysiw
pobliuMercuredysponuje228pokojamidla451goci.Wostatnichla
tach zbudowano trzy dodatkowe luksusowe hotele. Powsta NH Hotel,
ktry dysponuje 92 kami dla 184 goci. Otwarto dwa kolejne hotele
piciogwiazdkowe:NotusCityParkorazBlowupHallz12apartamen
tami w Starym Browarze. Obecnie w Poznaniu jest 47 hoteli. Ogem
turyci maj do dyspozycji ponad 12 tys. miejsc w hotelach wszystkich
kategorii, a take pensjonatach, orodkach wypoczynkowych, schroni
skachicampingach.Najwicejmiejscnoclegowych4530majdozaofe
rowaniaswoimgociomhoteletrzygwiazdkowe,ktrychwcaymmie
cie jest w sumie 21. Gdask dysponuje czterema obiektami picio
gwiazdkowymi.WTrjmieciejestczniesiedemtegotypubudynkw
noclegowych, ktre speniaj najwysze standardy. Wymagana przez
UEFAliczbapokoidlaaglomeracjigdaskiejwstandardachto:5*1220;
4*1360;3*210WymaganiaUEFAwobecGdaskasniecowysze
ni wobec Poznania i Wrocawia, gdy w Gdasku odbdzie si mecz
wierfinaowy.Stanobecnyjestnastpujcy:5*2370;4*2363;3*4522.
WodpowiedzinapotrzebyUEFAistniejcew2012rokuhotelebd
speniarnefunkcje:
HoteledladelegatwUEFA
Hoteletransferowedladruyn
Hoteledladruynnarodowychprzebywajcychwnichbezpored
nioprzedipomeczu
HoteledlaRodzinyEUROnienalecejbezporedniodoUEFA
Hoteledlaprzedstawicielimediwisponsorw
Hoteleprzybazachtreningowych
Pozostaehoteledlagociikibicw.
UEFAzleciazadaniefirmieTUI,ktrarozpoczakontraktowanie
pokoinarok2012wobiektach3,4i5gwiazdkowych.Szczeglnyna
ciskpooonyzostanahoteleowysokimstandardzie,awicgwnie4
i5gwiazdek.Zewzgldunato,enormyprawapolskiegodzielceho
tele na kategorie s bardziej restrykcyjne od standardw UEFA, najlep
sze hotele 4gwiazdkowe zostay zaliczone do grona 5gwiazdkowych,
zanajlepsze3gwiazdkowcezasiliygrupobiektw4gwiazdkowych.
Prawdopodobna cena jak przyjdzie zapaci odwiedzajcym trzy bd
czterogwiazdkowy hotel to mniej wicej 150180 euro. Podczas rozgry
wanych meczw szacuje si, e oboenie hoteli signie 100 procent.
Podczas turniejuw terminach poza meczowychspodziewane oboenie
mawynie70procent.
100
Janusz Klisiski
lotniczych.Wikszokibicw,ktrzyodwiedznaszekrajewczerwcu
2012rokuwybierzetransportlotniczy.Wzwizkuztymnaleyjezmo
dernizowa, co w praktyce zwykle oznacza rozbudow lotnisk w mia
stach goszczcych EURO 2012. Ponadto, na czas mistrzostw wprowa
dzone zostan tymczasowe terminale pasaerskie. Wana jest take
sprawna komunikacja pomidzy centrami tych miast a lotniskami, jak
rwnie dobry system komunikacji miejskiej. Nowe lotniska powik
szone i zmodernizowane, bd zdolne obsugiwa znacznie wiksz
liczb turystw tak w czasie Mistrzostw, jak i po nich. Najwiksz
przepustowoci moe si dzi poszczyci warszawskie Okcie jest
w stanie obsuy 6 tys. pasaerw/godz. Dziki podejmowanym obec
nieinwestycjomtenwskanikmazostapodniesionydopoziomu6800
pasaerw/godz. Port Lotniczy we Wrocawiu jest dzi w stanie praco
wa dla 2100 pasaerw/godz., za niespena dwa lata wyniki maj si
poprawioponad100%isignpoziomu4660pasaerw/godz.Ponad
dwukrotnie lepiej ma by te w Gdasku i Poznaniu. Alternatyw dla
samolotw jest transport kolejowy. W Polsce trwa proces modernizacji
gwnych linii kolejowych, ktry bdzie kontynuowany w najbliszych
latach. Polska posiada rozbudowan sie linii kolejowych zapewniajc
dogodnydojazdwnajdalszezaktkikraju.Kolejczyrwniemiasta
gospodarzy,wktrychbdodbywaysizawodymistrzostw.Inwesty
cje kolejowe wpisujce si w proces przygotowa do EURO 2012 to
przede wszystkim modernizacje tych wanie pocze midzymiasto
wych w celu podniesienia prdkoci, zwikszenia przepustowoci linii
iskrcenia czasu podry. Zakres modernizacji obejmuje wymian na
wierzchni torowej, sieci trakcyjnej, urzdze sterowania ruchem kolejo
wym, likwidacj przejazdw kolejowodrogowych w poziomie szyn
ibudowwiaduktwdrogowychDodatkowo,wobukrajachplanowana
jestprzebudowagwnychdworcwkolejowych,abymogyoneobsu
giwa wiksz liczb pasaerw. W przypadku transportu samochodo
wego,wPolscekontynuowanebdinwestycjezmierzajcedomoderni
zacji istniejcej sieci drogowej oraz do budowy nowych drg ekspreso
wychiautostrad.WWarszawieprowadzonespracenadpoczeniem
lotniska z centrum przy pomocy transportu szynowego. Transport szy
nowyzapewniduprzepustowo,skrciczaspodry.Jegozaletjest
102
Janusz Klisiski
12. Zakoczenie
Korzycizpowierzeniaorganizacjieuropejskiegoturniejupikino
nejPolsceiUkrainiesznaczneipoliczalne.Monajeodniedokrt
kiego okresu picioletniego poprzedzajcego przygotowania i okresu
duszego moliwego do przewidzenia. Poprawa jakoci ycia i wypo
czynku,napywturystwzagranicznychwzwizkuzrosncatrakcyj
nociturystycznnaszegokraju,wikszezainteresowaniePolskprzez
inwestorw zagranicznych. Korzyci odniesie te UEFA, ktra za sam
sprzeda praw do transmisji meczw stacjom telewizyjnym na caym
wiecie, zyska ponad miliard euro. UEFA skorzysta te na sprzeday
licencji na korzystanie z logo mistrzostw ,barw i nazwy. Euro 2012 to
projektmakroekonomiczny,ktrynajwikszekorzyciwygenerujedzi
kirozbudowieinfrastrukturytransportowej,cospowodujeprzyspiesze
nie i zwikszy wydajno naszej gospodarki. Szacuje si, e w najbli
szychlatachprzeoysitonawzrostPKBnaweto6procent.
Bibliografia
Hadzik A., Szromek A., Midzynarodowe widowisko pikarskie jako przykad globalizacji we
wspczesnej turystyce sportowej. Cz IV. Prawne, organizacyjne i ekonomiczne za
gadnieniakulturyfizycznej,[w:]Z.Dziubiski,P.Rymarczyk,Kulturafizycznaaglo
balizacja,AkademiaWychowaniaFizycznegoJzefaPisudskiegowWarszawie,Sa
lezjaskaOrganizacjaSportowaRzeczypospolitejPolskiej,Warszawa2010.
KlisiskiJ.,HadzikA.,EURO2012jakoregionalnewydarzeniesportowewglobalnejturystyce,
Zbornik z medzinarodnej vedeckej konferencjeGlobalizacia a jej socjalno
ekonomickedosledkiRajeckeTeplice,SlovakRepublic,2010.
Klisiski J., Management of Preparation for Euro 2012 in Poland.The 18th EASM Confernce
BridgingsportmanagementacrossEurope.Abstractbook,Prague,CzechRepublik,
2010.
104
Janusz Klisiski
KlisiskiJ.,UEFAEuro2012jakomegawidowiskosportowepromujceUkrainiPolsk.Wy
dawnictwo Uniwersytetu Narodowego(Politechnika Lwowska), Lww, Ukraina,
2011.
Klisiski,J.,WpywOrganizacjiMistrzostwEuropywPiceNonejMczyznnapolskgospo
dark w latach 20082020, Wydawnictwo Wyszej Szkoy im. Pawa Wodkowica,
Pock,2011.
na temat wpywu przygotowa i organizacji Mistrzostw Europy w Pice Nonej UEFA EURO
2012nagospodarkPolski,podredakcjJakubaBorowskiego,Warszawa2010.
Widera Z., Marketing podstpny w sporcie na tle ewolucji marketingu, [w] Marketing dla
sportu, (red.) H. Mruk, Wydawnictwo Sport & Business Foundation, Warszawa,
2006.
Klisiski J., Organizacja UEFAEURO 2012 kak sowremiennyj wyzow nacjonalnych ekonomik
PolsziiUkrainy,[w:]Teorticznitaprikadnipitaniaekonomiki,Wypusk24,Wydaw
nictwoKNUim.TarasaSzewczenka,Kiiw,Ukraina2011.
Netografia
http://www.2012.org.pl
http://www.3a.com.pl/logotypeuro2012
http://www.obrazydlamaskotkieuro2012
http://www.znamylogotypymiastgospodarzyEuro2012
http://www.UEFAEURO2012
http://www.2012
PRZEDSIBIORCZOiZARZDZANIE
Wydawnictwo SAN ISSN 1733-2486
Tom XIII Zeszyt 10 2012 ss. 105114
Jerzy Kuczyski
CentrumEkspertyzGospodarczych
FundacjiAkademiiEkonomicznejwPoznaniu
1. Wprowadzenie
Praktyczne przykady zwizkw wydarze sportowych zrozwojem
miast i regionw nie mona analizowa w oderwaniu oduoglnionych
syntez,odzwierciedlajcychiporzdkujcychtezwizkiwobrbier
nychaspektwczydyscyplinwiedzy,takichjak:
socjologiawymiarspoeczny,
106
Jerzy Kuczyski
psychologiaemocje,
ekonomiacyrkulacjapienidza,
geografiaprzeobraeniaprzestrzeni,
inynieriazmianaarchitekturyiestetyki,
kulturaobyczajowoiwraliwo.
poziomwiadomocispoecznej,zorientowanejnarozwj,
107
czynnikispoecznokulturowe,doktrychzaliczamym.in.mobiliza
cj spoeczn, edukacyjne zasoby rozwojowe, samorealizacyjne mo
tywy pracy, postawy aprobatyczne wobec przedsibiorstw prywat
nych,importkulturowywzorwgospodarowaniazobszarwwyej
rozwinitych[Mruk2007].
R.I.Martindodaje,iistotnrolwwyznaczaniukonkurencyjnoci
sprawujzarwnoczynnikimierzalne(infrastruktura,siarobocza,licz
ba partnerw), jak iniemierzalne (tj. wizi midzy przedsibiorstwami
108
Jerzy Kuczyski
109
110
Jerzy Kuczyski
dworzecstadion,
parkingistadion,
parkingicentrummiasta.
Przedmiotowy program komunikacyjny obejmuje zarwno cz
rzeczow, jak ikosztow w poniej opisanych zakresach. Ze wzgldw
dyskrecjonalnych przedstawiono przede wszystkim cz rzeczow.
Wskadprogramukomunikacyjnego,opracowywanegoprzezMiastona
okresFinawMistrzostwEuropywPiceNonej,wchodznastpujce
segmenty zagadnie [Kuczyski, Szymczak 2008]: zorganizowanie par
kingw,oszacowaniekosztwzorganizowaniaprzewozwtransportem
zbiorowym,oszacowaniekosztwwykonaniaspecjalnegooznakowania,
szacowaniekosztwwdroeniaoznakowaniadlasprawnegoprzemiesz
czania si kibicw, oszacowanie kosztw wykonania projektw organi
zacji ruchu, oszacowanie kosztw wdroenia projektw organizacji ru
chu, oszacowanie finansowych konsekwencji wdroenia organizacji ru
chu w strefie parkowania, oszacowanie skutkw finansowych wykona
nia zada miasta zwizanych zpowierzchni reklamow tj. bannerw
i innych nonikw reklamowych, pozostajcych we wadaniu Miasta
orazoszacowanieprzychodwzCombiTicketiPolishPass.
Zorganizowanieparkingw
Zorganizowanieparkingwtj.Park&Walk,Park&Ridenaterenach
specjalniewydzielonych,atakewpasiedrogowymulic.Oglnyszacu
nekuwzgldniawszelkiemoliwegrupykosztwtj.
Ogrodzenia,
Oznakowania,
ochronyzewntrznej,
obsugiparkingu,
wyposaeniawinfrastrukturidostarczenieenergii,
wyposaeniatoalety,
ubezpieczenia.
Okrelenie cznej iloci miejsc parkingowych, tych na parkingach
ju istniejcych, jak i na parkingach planowanych do aranacji (na pla
cachiwpasiedrogowymulic),pozwolinaoszacowaniebilansupoday
111
112
Jerzy Kuczyski
113
OszacowanieprzychodwzCombiTicketiPolishPass
UEFAjakogwnyorganizatorEURO2012aktywujeinstrumenty,ktre
z jednej strony, poprzez popularyzacj, zwikszaj frekfencj na imprezie,
azdrugiejgenerujdodatkowyprzychddlaMiastazakadegokibicame
czowego(CombiTicket).Podobnym,zwikszajcymprzychdMiasta,wpy
wem,odniesionymdoilocikibicwjestPolishPass.
4. Metodyka
Dla uwzgldnienia omwionych elementw programu komunika
cyjnego miasta Poznania na Turniej Finaowy EURO 2012 zastosowano
formu opart o arkusze kalkulacyjne. Algorytm zosta tak zaprojekto
wany, by umoliwia uwzgldnienie kadej pozycji rzeczowej i odpo
wiadajcejjejpozycjikosztowej.
Dziki temu podstawiajc dane o rnych wartociach (take zero
wych),otrzymujemyautomatycznieinnewielkocisumaryczne.
Zastosowanaformuaumoliwiatakeprowadzenieobliczewkilku
wariantach. Wtym konkretnym programie komunikacyjnym kryterium
wariantowania stanowi rodzaj rodka transportu, ktrym dotrze do
PoznaniagoFinauMistrzostwEuropy.
5. Podsumowanie
114
Jerzy Kuczyski
Literatura
Wasilczuk J.E., Zawadzki K., EURO 2012 Czy ten mecz mona wygra? CeDeWu.pl
WydawnictwaFachowe2011.
Mruk H., (pod red.) Marketingowe zarzdzanie sportem, Sport & Business Foundation
Pozna2007.
KuczyskiJ.,SzymczakM.,Warunkiimoliwociintegracjipublicznegotransportuzbiorowe
gowaglomeracjipoznaskiej,[w:]Powiatpoznaski.Jakoprzestrzeniijakoycia,(red.)
T.Kaczmarek,A.Mizgajski,BoguckiWydawnictwoNaukowePozna,2008
KuczyskiJ.,Rozwjlokalnyaturystyka,[w:]GospodarkaturystycznawXXIwiekuproble
myiperspektywyrozwojuwskaliregionalnejilokalnej,(red.)S.Bosiacki,AWFwPozna
niu,Pozna2008.
PRZEDSIBIORCZOiZARZDZANIE
Wydawnictwo SAN ISSN 1733-2486
Tom XIII Zeszyt 10 2012 ss. 115125
Agnieszka yczko
WyszaHanzeatyckaSzkoaZarzdzaniawSupsku
1. Wstp
Ponad 4 lata temu, 18 kwietnia 2007 roku w miejscowoci Cardiff
podczas posiedzenia Komitetu Wykonawczego UEFA, Michel Platini
ogosi decyzj o przyznaniu prawa do organizacji Mistrzostw Europy
wPice Nonej EURO 2012 Polsce i Ukrainie. Polska, otrzymujc status
gospodarzatrzeciejcodowielkociimprezysportowejnawiecie,wzia
na siebie ogromn odpowiedzialno, gdy przygotowania zwizane
116
Agnieszka yczko
zorganizacjowegomidzynarodowegowydarzeniawisinietylko
z oddaniem do uytku speniajcych szereg restrykcyjnych wymaga
stadionw. Inwestycje zwizane z budow stadionw i infrastruktur
sportowstanowitylkojednzpiciugruptematycznychpowoanych
przez Ministra Rozwoju Regionalnego. Dwie kolejne, niezwykle czaso
oraz kapitaochonne grupy zwizane s z infrastruktur turystyczn
inoclegow oraz transportow, ktre w niniejszej pracy okrelane s
mianeminfrastrukturywspomagajcej.
W skad infrastruktury turystycznej zalicza si wszelkiego rodzaju
obiekty oraz urzdzenia turystyczne, ktre maj na celu zaspokoi po
trzeby turystw (zwizane z wyywieniem, noclegiem, bezpiecze
stwem) przyjedajcych na dany obszar. Jednym ze skadnikw infra
strukturyturystycznejjestbazanoclegowa,czyliobiektytakiejak:hotele,
motele, pensjonaty, schroniska modzieowe, schroniska turystyczne,
apartamenty,domkicampingowe.Jesttonajistotniejszasferainfrastruk
turyturystycznejzpunktuwidzeniaprzygotowadoMistrzostwEuro
pywPiceNonej.
Rwnieistotnywpywnajakoorganizacjiorazsprawnoprzebie
gu Euro 2012 w Polsce ma stan infrastruktury transportowej, w skad
ktrejwchodzm.in.[http://www.mrr.gov.pl]:
poczeniadrogoweikolejowemidzymiastami,wktrychorgani
zowanebdmistrzostwa,wrazzdworcamikolejowymi;
obwodnicewewntrzneorazzewntrznewww.miastach;
dojazdy drogowe i kolejowe do lotnisk poonych w obrbie ww.
miast;
transportpublicznywww.miastach;
poczenia drogowe (autostrady oraz drogi ekspresowe) i kolejowe
zpastwami ssiedzkimi, z ktrych spodziewany jest najwikszy
napywkibicw(Niemcy,Czechy,Sowacja,Ukraina);
lotniskawww.miastach;
systemyzarzdzaniaruchemwww.miastach;
przejciagraniczne.
Niniejszapracajestprbocenystanuzaawansowaniainfrastruktury
wspomagajcej Euro 2012 w Polsce. Przedstawiony zostanie rwnie
harmonogramprojektwinfrastrukturalnych,ktrybdziebazdooce
117
Kadeprzedsiwzicie,niezalenieodwielkoci,rangiczypoziomu
skomplikowania, by zakoczyo si sukcesem, potrzebuje uprzedniego
zaplanowania. Planowanie zwizane jest z okrelaniem konkretnych
celworazsposobwichrealizacji,agwnymijegoelementamis:cele,
rodki,zasoby,realizacjaorazkontrola[Kisielnicki2004,s.24].
Wszelkieprojektyinfrastrukturalnezwizanezprzygotowaniamido
Euro 2012 zostay ujte w harmonogramie Master Plan, ktry obejmuje
dziaaniapoczwszyod1stycznia2008rokudomomentuzakoczenia
projektu. Na stronie internetowej PL.2012, spki celowej Ministerstwa
Sportu i Turystyki, mona nabieco ledzi postpy prac przy stadio
nach, lotniskach, autostradach, transporcie miejskim czy liniach kolejo
wych.Wharmonogramieprzygotowanymprzezspkzapisanychjest
obecnie 219 inwestycji infrastrukturalnych, ktre zostay zhierarchizo
wane z punktu widzenia przygotowa do Euro 2012. Tym samym wy
rnimonainwestycje[http://www.2012.org.pl]:
kluczowe,niezbdnedorealizacjiTurnieju(cakowitaliczba46)
wane, istotne z punktu widzenia jakoci organizacji Mistrzostw
(cakowitaliczba37)
pozostae(cakowitaliczba136)
Mimotego,iwedugszacunkwwikszozagranicznychkibicw
przybdziedoPolskisamolotami,tojednakdrogistanowibdgwny
elementinfrastrukturytransportowej.Autostradyorazdrogiekspresowe
wykorzystywane bd przez kibicw przemieszczajcych si pomidzy
Miastami Gospodarzami oraz przyjedajcych do Polski z pastw
ociennych. Dlatego w planie przygotowa do Turnieju istotn rol peni
autostradaA2,ktrabezporednioczyzachodnigranickrajuwwiecku
zPoznaniemorazWarszaw.Kluczowinwestycj,ktraumoliwipo
118
Agnieszka yczko
czeniezUkrainjestautostradaA4,przebiegajcawpoudniowejcz
ci kraju. Rwnie istotn inwestycj realizowan przez spk PL.2012
jest modernizacja infrastruktury kolejowej. Gwnym celem postawio
nym przez spk jest skrcenie przejazdu midzy Warszaw a Gda
skiem (odcinek linii E65) z obecnych 6 godzin do ok. 3,5 godziny. Mo
dernizacjezwizanezinfrastrukturdrogoworazkolejowpozwolna
sprawne przemieszczanie si kibicw wewntrz kraju, co w duym
stopniu przeoy si na jako organizacji Turnieju, a tym samym na
midzynarodowy wizerunek Polski. Ostatni kluczow sfer dziaa
przygotowujcychdoEuro2012jestinfrastrukturalotnicza.Wedugsza
cunkw podczas Turnieju Polsk odwiedzi od 800 tysicy do 1 miliona
turystw.Wikszoznichprzybdziedokrajudroglotnicz,coskut
kowabdzie drastycznym zwikszeniemliczby obsugiwanych w por
tach lotniczych w Miastach Gospodarzach pasaerw. Dlatego ko
nieczne bdzie zrealizowanie inwestycji, ktremaj na celu dostosowa
nie polskich lotnisk do obsugi zwikszonego ruchu w trakcie Mi
strzostw.Naledonichm.in.:zwikszenieprzepustowoci,podniesie
nie zdolnoci operacyjnych portw lotniczych czy zwikszenie liczby
operacji lotniczych, ktre s one w stanie obsuy w cigu godziny.
Mimo tego, i w Master Planie nie uwzgldnione zostay inwestycje
zwizanezinfrastrukturturystycznoraznoclegow,rwnieonape
ni istotna rol w organizacji Euro 2012. Przygotowanie odpowiedniej
iloci miejsc noclegowych o naleytym poziomie zwikszy prawdopo
dobiestwo przeduania czasu pobytu w Polsce przez zagranicznych
kibicw,comoebykorzystnezpunktuwidzeniaMiastGospodarzy.
Przed przystpieniem do realizacji inwestycji zapisanych w Master
Planie wyodrbnione zostay rwnie trzy fazy. Z punktu widzenia ni
niejszejpracy,najistotniejszajestfazaI,ktrazwizanajestbezporednio
zprzygotowaniamidoTurnieju.OrganizatorzyMistrzostwpodzielilit
faznaczteryetapy[MinisterstwoSportuiTurystyki2010]:
EtapIplanistycznokoncepcyjny(20072008r.)stworzenieiza
akceptowanieMasterPlanu;
EtapII(2009r.)rozpoczciebudwkluczowychinwestycji(stadiony)
EtapIII(20102011)kluczowyetapprzygotowa;
Etap IV (stycze 2012 maj 2012 r. ) ostateczne przygotowanie
idostosowaniedoznanegowynikulosowania.
119
SpkaPL.2012obecnieznajdujesinatrzecimetapiepierwszejfazy.
Jest on najwaniejszy z punktu widzenia organizacji Turnieju, gdy na
tym etapie niezbdne jest przygotowanie alternatywnych rozwiza
w przypadku opnie lub niezrealizowania inwestycji infrastruktural
nych, eliminacja pojawiajcych si problemw oraz podjcie dziaa
ograniczajcych ryzyko. Etap ten charakteryzuje si zwikszon iloci
kontroli,ktremajnaceluocenstanurealizacjizaplanowanychinwe
stycjiorazichzgodnozharmonogramem.Wynikiprzeprowadzonych
nadzorw s istotnym rdem informacji dla organizatorw, gdy za
pewniajonesprawnrealizacjzaplanowanychdziaa.
120
Agnieszka yczko
Rysunek1.przedstawiastatystykirealizacjiwszystkichprojektwin
frastrukturalnychzwizanychzrealizacjUEFAEURO2012aktualne
nadzie31stycznia2011r.wrazzprzedstawieniemporwnaniawyni
kwzaIpoow2010r.
Rysunek1.Liczbaprzedsiwzizprzypisanymryzykiem
dlawszystkichprzedsiwzi
27
13
zakoczony
23
zgodnie z planem
16
ryzyko niskie
ryzyko wysokie
93
ryzyko krytyczne
brak realizacji przed
UEFA EURO 2012
nie rozpoczty
50
16
zakoczony
42
zgodnie z planem
32
ryzyko niskie
ryzyko wysokie
ryzyko krytyczne
12
61
42
121
122
Agnieszka yczko
mylnieprzebiegajednakbudowaposzczeglnychodcinkwautostrady
A4ocznejdugociponad200km.WtrakcieEuro2012realizacjapo
szczeglnychodcinkwprzyczynisidoistotnegopolepszeniapocze
niadrogowegoPolskizUkrain.Brakistotnychopniewidocznyjest
rwnieprzybudowiewikszociodcinkwautostradA1orazA8.
Zaawansowane prace budowlane oraz modernizacyjne zwizane
zkomunikacjsamochodowtrwajtakewMiastachGospodarzach.
WPoznaniuzgodniezplanemprzebiegaprzebudowaul.Bukowskiejod
planowanego skrzyowania z III ram komunikacyjn (ul. Prosta) do
granicymiasta.WikszopracwPoznaniurwnieprzeprowadzanych
jestwterminie.Wpierwszymkwartalebiecegorokuopnieniekry
tyczne pojawio si przy trzecim etapie budowy Obwodnicy rdmiej
skiej z Portem Lotniczym. Niezrealizowanie owej inwestycjiw terminie
moe skutkowa znacznymi problemami komunikacyjnymi w trakcie
trwania Turnieju. W Warszawie trwaj roboty budowlane w zakresie
poczenia kolejowego Lotniska Chopina z centrum miasta (planowany
terminzakoczeniapractokoniec2011roku).Ponadto,douytkuodda
no odcinek drogi ekspresowej S8 w Warszawie od ul. Armii Krajowej
(wza Powzkowska) do miejscowoci Mory. W Gdasku przeprowa
dzane s prace przy budowie trasy WZ czcej centrum miasta z Ob
wodnic Zachodni Trjmiasta. Znaczne opnienia powstay jednak
przy budowie poszczeglnych odcinkw Trasy Sowackiego (z lotniska
doportu),ktrazostanieoddanadouytkuw2014r.
WplanachspkiPL.2012byorwnieprzeprowadzenieznacznych
inwestycji w zakresie linii i dworcw kolejowych. Do rozpoczcia Tur
niejumodernizacjimiaozostapoddanychok.1000kmliniikolejowych.
Do padziernika 2010 roku zostay ukoczone pracenad ok. 600 kmli
niami(m.in.odcinkitrasE20,E30,E65).Nadalniezakoczonomoderni
zacjikluczowejliniikolejowejnatrasieWarszawaGdynia(E65),gdy
naposzczeglnychodcinkachpojawiysiznaczneopnienia.Podobnie
jaknaodcinkachinnychtras(E30,E59).Przyspieszeniepracmoderniza
cyjnych zwizanych z kolej powinno by priorytetem dla spki
PL.2012, gdy skrcenie trasy przejazdu miedzy Miastami Gospoda
rzami znacznie poprawi pynno komunikacyjn wewntrz kraju. Pra
com modernizacyjnym w latach 20072009 zostao rwnie poddanych
123
blisko40dworcwwcaymkraju.Jednakkluczoweznaczeniedlaorga
nizacjiTurniejumajprojektyinwestycyjnenadworcachwWarszawie,
Poznaniu orazWrocawiu, ktrychrealizacja znacznie si opnia(Ma
sterPlanostatniaaktualizacjazdnia31.03.2011r.).
WedugszacunkwnameczotwarciadoWarszawyprzybdziedro
glotnicznawet30tysicykibicw.PortlotniczywWarszawiejudzi
siaj jest w stanie obsuy tak liczb pasaerw, mimo tego obecnie
trwaj prace majce na celu usprawnienie oraz polepszenie jakoci ob
sugi.OilelotniskowWarszawiejestwstanieprzyjzwikszonliczb
pasaerw,otylezaplanowanekluczoweinwestycjewinnychMiastach
Gospodarzachznaczniesiopniaj.WeWrocawiukrytyczneop
nienie maj prace zwizane z zakoczeniem drugiego etapu budowy
pyty postojowej samolotw oraz rozbudowa infrastruktury lotniska.
PodobneproblemywystpujwGdasku,gdziewpierwszymkwartale
biecegoroku nastpio krytyczne opnieniew budowienowego ter
minalu pasaerskiego. Nie wiadomo rwnie, czy uda si zakoczy
prace zwizane z rozbudow i modernizacj terminalu pasaerskiego
oraz paszczyzny postoju samolotw i budow rwnolegej drogi koo
wania na lotnisku w Poznaniu (opnienie zwizane jest z pnym
otrzymaniemprzezinwestoradecyzjirodowiskowej).
Powyej przedstawiona zostaa analiza kluczowych przedsiwzi
zwizanych z przygotowaniami do Euro 2012. O ile, zgodnie ze spra
wozdaniem MSiT, 78% owych inwestycji jest przeprowadzanych zgod
nie z planem i przy niskim poziomie ryzyka, o tyle procent inwestycji
wanych oraz pozostaych jest o wiele niszy i waha si w granicach
powyej60%.Obecniewwikszocirealizowanychprzedsiwzimo
na zaobserwowa opnienia lub opnienia krytyczne. W najgorszym
stanie s prace zwizane z ruchem lotniczym (lotniskami wspomagaj
cymi) w Krakowie, odzi, Gdyni oraz Modlinie. Wiele inwestycji infra
strukturalnych realizowanych jest przy bardzo napitych terminach,
z zaoeniem, e ich zakoczenie i oddanie do uytkowania nastpi
wkocumaju2012roku.
Jednak ju obecnie wiadomo, e Polska bdzie dysponowa baz
miejscnoclegowychnietylko wystarczajc doobsugi kibicw,alena
wet wiksz ni wynika to z potrzeb turnieju. Wedug szacunkw,
124
Agnieszka yczko
wtrakcieTurniejudoPolskiprzyjedzieok.1milionaturystw.Dlatego
jednymzpriorytetwprzygotowadoEuro2012byozapewnienieod
powiedniejilocimiejscnoclegowych.WytyczneUEFAdotyczceorga
nizacji tego typu przedsiwzi zakadaj, i bazy noclegowe musz
znajdowa si z Miastach Gospodarzach lub maksymalnie 2 godziny
jazdy samochodem od stadionu. Tym samym przy przygotowaniach
infrastruktury turystycznej uwzgldniane s rwnie wiksze miasta
lecewokolicachMiastGospodarzy.WprzypadkuWarszawyjestto
d,PoznaniaBydgoszcz,GdaskaToru.Rysunek2.przedstawia
szacunkow liczb miejsc, na ktre bdzie zapotrzebowanie w trakcie
trwaniaTurniejuorazliczbamiejsc,ktrajestdostpna.
Rysunek2.Liczbadostpnychmiejscnoclegowych
orazzapotrzebowanienaniewMiastachGospodarzach
rdo:www.2012.org.pl
125
tajestnawetdwukrotniewiksza.Oddanemiejscanoclegowernisi
bd standardem jakociowym oraz cen. Bd one rwnie zidentyfi
kowane w rnego rodzaju orodkach: hotelach, motelach, polach na
miotowych, domach studenckich, kwaterach prywatnych, pensjonatach
orazinnychobiektachniekategoryzowanych.
4. Zakoczenie
DorozpoczciaMistrzostwEuropywPiceNonejEURO2012pozo
stao ponad 380 dni. Ministerstwo Sportu i Turystyki w swoim corocz
nymsprawozdaniubardzopozytywnieoceniaprzygotowaniaPolskido
Turnieju. Z raportu wynika, i 80% inwestycji kluczowych jest realizo
wanych zgodnie z planem i przy niskim poziomie ryzyka, za w przy
padku inwestycji wanych wskanik ten wynosi 65%. Jednak obecnie
realne powody do zadowolenia mog by zwizane jedynie ze stanem
infrastruktury noclegowej. Wiele do yczenia pozostawiaj kluczowe
inwestycje zwizane z transportem drogowym (opnienia w budowie
odcinkw autostrady A2), kolejowym (ukoczenie modernizacji linii
kolejowej z Warszawy do Gdyni w 2014 r., co uniemoliwi skrcenie
czasu przejazdu do 3,5 godz. na Euro 2012) czy lotniczym (krytyczne
opnienia w modernizacji portu lotniczego w Poznaniu). Naley mie
jednaknadziej,eowe380dni,ktrepozostaydorozpoczciaTurnieju
zostan odpowiednio wykorzystane, by Euro 2012 stao si pozytywn
wizytwkPolskinaareniemidzynarodowej.
Bibliografia
KisielnickiJ.,Zarzdzanieorganizacj,Warszawa2004
MinisterstwoSportuiTurystyki,SprawozdaniezrealizacjiprzedsiwziEURO2012orazz
wykonanych dziaa dotyczcych realizacji przygotowa Polski do finaowego turnieju Mi
strzostwEuropywPiceNonejUEFAEuro2012TM(grudzie2009r.czerwiec2010r.),
Warszawa,lipiec2010r.
www.2012.org.pl
www.mrr.gov.pl
www.projekt2012.com.pl
126
Agnieszka yczko
PRZEDSIBIORCZOiZARZDZANIE
Wydawnictwo SAN ISSN 1733-2486
Tom XIII Zeszyt 10 2012 ss. 127138
Edward Winiewski
SpoecznaAkademiaNaukwodzi
128
Edward Winiewski
tyboiskapikarskiego.Jakoobiektusportowegowpywanaproduktrze
czywisty,ksztatujcradozogldaniawidowiskawwygodnychfotelach
czykrzesekach,dzikidobrejinformacjiipracyspikeranastadionie,mo
liwociogldaniapowtrekciekawychfragmentwwydarzenatelebimie
itp. Produkt rozszerzony oferowany na obiekcie sportowym, to wszystkie
dodatkowe usugi na rzecz kibicw, w tym szczeglnie gastronomiczne,
place zabaw dla dzieci, sklepy z pamitkami sportowymi, hotele, muzea
sportuiinneatrakcjedlakibicw[Kotler1982,ss.212230].
Wskadinfrastrukturysportowejstadionusportowego,naktrym
odbywaj si zawody sportowe, wchodz standardowe elementy: sta
dionijegowyposaenie,usytuowaniestadionuidojazddoniego(loka
lizacja, komunikacja), parkingi oraz otoczenie stadionu [Mullin, Hardy,
Suton1993,ss.223230].
Wramachwyposaeniastadionuistotneznaczeniemaj:
stanowiskadoregulacjiszybkiegoprzemieszczaniasiduychgrup
ludzi;
przezklubysportowe,
zerodkwpublicznych,
przezfirmybudowlaneiwyspecjalizowanychdeveloperw,
winnysposb,np.przezinwestorwprywatnych[Cielik2006,s.110].
129
130
Edward Winiewski
4. PGEArenaStadionwGdaskupojemno:43,6tys.,kosztbudowy:
864mlnz.
Ponadtopowstaokilkanaciewysokiejklasyobiektw,kojarzonych
z rozgrywkami polskiej ekstraklasy i I ligi pikarskiej, w szczeglnoci:
StadionLegiiwWarszawie(pojemno:31,1tys.),StadionWisywKra
kowie(pojemno:33,3tys.)czyCracovii(15tys.).
WoficjalnymdokumencieStrategiarozwojusportuwPolscedoro
ku2012infrastrukturzesportowejpowicasizbytmaouwagiikon
centrujesiwycznienaobiektachprzeznaczonychnapotrzebysportu
wyczynowego [Strategia2004]. Dopiero kolejna edycja dokumentacji
strategicznej zakada konieczno poszukiwania optymalnych warun
kwdlarozwojubudownictwaobiektwsportowych,wtymstadionw,
administrowanychprzezsamorzdylokalne.Dotyczytorwniebudo
wy osiedlowych, miejskich i gminnych orodkw sportu irekreacji, hal
sportowych, lodowisk.Z ogu rodkw przeznaczonych na inwestycje
wobiektysportowedo70%bdziepokrywaokosztyinwestycjitereno
wych,zgodniezuchwalonymiwojewdzkimiprogramamirozwojuba
zysportowej,ado30%kosztydofinansowaniazadazplanuinwesty
cjistrategicznych[Strategia2007].
Wiosn2009rokurozpocztobudownowegostadionupikarskiego
w Koobrzegu, przy ulicy liwiskiego 10. Projekt wykonaa firma
A.S.P.A.PracowniaArchitektury,aprzetargnarealizacjbudowyobiek
tuwygraaSKANSKAS.A.Pracetrwaydwalata.Pierwotnekosztybu
dowyoszacowanena23,5mlnzwrzeczywistociwzrosydook.28mln
z,zewzgldunakoniecznorealizacjidodatkowychzadazwikszaj
cychfunkcjonalnoobiektu.Stadionmacharakterkameralnyijestwy
godny dla zawodnikw oraz kibicw. Jego podstawowe parametry
przedstawiatabela1.
131
Tabela1.ParametrytechniczneStadionuim.SebastianaKarpiniukawKoobrzegu
Wyszczeglnienie
Wielko
Powierzchniaterenu
Powierzchniautwardzona,dojcia,dojazdy
Powierzchniabiologiczna
Powierzchniazabudowy
Powierzchniacakowita
Powierzchniauytkowa
Kubaturabrutto
Kubaturanetto
Ilomiejscnatrybunach:
trybunaAzachodnia
trybunaBwschodnia
10.Miejscapostojowedla
samochodw:
stae,zamknite
oglnodostpne
60.971m2
22.425m2
30.660m2
4.325m2
5.922m2
5.340m2
41.011m3
5.865m3
3.014
1.515
1.499
289+4BUS
39+2BUS
250+2BUS
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
AtrybutystadionukategoriiI:
elektryczniepodgrzewaniemurawy
owietlenieonateniu1.400lux
pomieszczeniadlaVIPw
pomieszczeniadlamediw
pomieszczeniadlaTV
pokjkontroliantydopingowe
rdo:http://www.kolobrzeg24.pl/(1.05.2011)
Podstawfunkcjnowegostadionujestorganizowanieimprezspor
towych (pikarskich) oraz innych imprez promocyjnych, kulturalnych,
muzycznychitp.ocharakterzelokalnym,regionalnym,krajowymimi
dzynarodowym.Wiodcrolstadionmaspenidlarozgrywekpikar
skichdruynyKotwicaKoobrzeg,ktrajestpotencjalnymIIligowcem.
Oficjalneotwarcieobiektumiaomiejscewdniu3czerwca2011roku
meczemsparingowympomidzyLechemPoznaaKotwicKoobrzeg,
zakoczonym wynikiem 1:1 [futbolnews.pl, (3.06.2011). Wczeniej roze
granodwameczemidzynarodowewramacheliminacjidoMistrzostw
EuropyU19:WochyPolskaiIrlandiaWochy.
132
Edward Winiewski
Rysunek1.KadrzmeczuinauguracyjnegoLechPoznaKotwicaKoobrzeg
1:1
rdo:FotoKarolSkiba,Koobrzeg3.06.2011.
Celembudowy(modernizacji)stadionubyopowikszeniewidowni
iznacznapoprawastandarduwarunkwdlakibicw.Strategiarozwoju
imprezsportowychnastadionieopartajestnakilkupodstawowychza
oeniach:
1. Wyznaczeniepodstawowychcelw.
2. Stworzenieoptymalnychwarunkwdlarozwojusportu.
3. Tworzeniewiadomociwrdkibicwoudzialemiastawbudowa
niu pozytywnych emocji zwizanych z wydarzeniami sportowymi
ikibicowaniemswojejdruynie.
4. Oparcie kompozycji marketingumix imprez (meczw pikarskich)
naichpoziomiesportowym.
5. Budowaniebrandu(wizerunkuimprezy)jakoprestiowego,cyklicz
negoimarkowegowydarzeniasportowegoimedialnego,wktrym
wypadauczestniczy.
6. Efektsprzeniazwrotnego:prestiowaimprezaprestiowispon
sorzy[Matecki2010,s.32].
133
3. Ekonomika stadionu
Stadionim.SebastianaKarpiniukawKoobrzegujakoproduktmar
ketinguisportowegojestoobiektemmarkowymoznaczeniulokalnym
iregionalnymorazsymbolemmiasta.Powstajeistotnepytanie:czyzdoa
zarobinaswojeutrzymanieirozwjlokalnymiasta?
Wedug bada Sport+Markt rda przychodw stadionw pikar
skichmonapodzielina:
wewntrzne(podstawowe),zwizanezmeczamipikarskimi,
Rysunek2.Stadionim.SebastianaKarpiniukawKoobrzegu
rdo:FotoKarolSkiba,Koobrzeg1.06.2011.
134
Edward Winiewski
135
nozachcasiposiadaczykarnetw,abyrazwsezonieprzyprowadzali
na stadion za darmo znajomego. W wielu klubach fanom oferuje si
moliwo czonkostwa, ktrewie si zestaymi opatami, ale i pew
nymiprzywilejami,np.znikiprzyzakupiekolejnychkarnetw,prenu
merata klubowych wydawnictw, ekskluzywne spotkania z pikarzami.
Corazczciejspotykasitenastadionachsektoryrodzinne,cowistot
nysposbwpywanafrekwencjkobietnameczach,np.wBundeslidze
w cigu ostatnich piciu lat ich udzia wzrs z 13% do 20%. W Dort
mundzieoferujesiopiekunw/kidladzieci,ktrewstrefiezabawsp
dzajczas,gdyrodziceogldajmecz.
Elementem wpywajcym na sprzeda biletw jest te szeroki wa
chlarz kanaw dystrybucji. Klasyczna sprzeda biletw w kasach sta
dionowychtojuprzeytek.ObecniebiletysprzedajesiprzezInternet,
w sieciach handlowych, poprzez rezerwacj telefoniczn. S te bardzo
profesjonalne metody, np. bank sponsorujcy FC Barcelon umoliwia
zakup biletw w swoich bankomatach. Wzorem linii lotniczych cz
klubwrozwaamoliwowprowadzeniasprzedayprzezSMSy.
Oprczkartwstpu,najwikszedochodyodkibicwprzynoszklu
bomgestorom stadionw punkty gastronomiczne. Analizy wskazuj
jednak,eabywpeniwykorzystatordo,trzebazachcikibicwdo
spdzanianastadionieznaczniewicejczasunitylkonasamymmeczu.
Wedug bada Sport+Markt zaledwie 4% przychodw generowanych
jestpodczasgry,aprzerwaprzynositylko23%przychodw.Najwicej,
bo a43% pochodzi z godziny przed spotkaniem, a 17% ju po meczu.
Ten rozkad wystpuje na duych stadionach, gdzie kibice maj stwo
rzonewarunki,abynp.wykorzystaczasprzedmeczemjakookazjdo
spotkaniazeznajomymi.
Niezwykle cennym z punktu widzenia marketingowego, ale te
wanym elementem przychodw jest sprzeda pamitek klubowych.
Wsilnychklubachstanowionarednio57%przychodwklubw,przy
czymok.60%kupujcychnabywajewpunktachsprzedaydetalicznej,
23% w klubowych sklepach na stadionie, 14% poprzez zamwienia in
ternetowe,telefonicznelubpocztowe,za3%zaporednictweminnych
kanaw[NaszaLegia2011/4].
136
Edward Winiewski
137
4. Podsumowanie
1. RolasportuwStrategiirozwojumiastaKoobrzegdo2020rokujest
obszarem nadal nieuporzdkowanym, a nakady wadz samorzdo
wychnajegorozwjsrelatywniedue.
2. Miastowzbyt maym stopniuwykorzystuje moliwoci budowania
przewagi konkurencyjnej w oparciu o infrastruktur sportow i od
bywajcesinaniejwydarzeniasportowe.
3. Postawienie w wikszym stopniu na sport to dla miasta inwestycja
dugookresowa w lokaln spoeczno; sport to kibice, a kibice to
elektorat[Matecki2010,s.39].
4. May, kameralny Stadion im. Sebastiana Karpiniuka w Koobrzegu
jest produktem marketingowym, wymagajcym wiele dziaa dla
138
Edward Winiewski
Literatura
CielikT.,Koncepcjarozwojustadionw,DniMarketinguSportowego,Warszawa2006.
FilipiakM.,Nowaperspektywadlainwestycjiinfrastrukturalnych,Sportplus,2006/1.
KotlerPh.,PrinciplesofMarketing,PrinticeHall,EnglewoodCliffs,1982.
MateckiP.,Sportjakoelementbudowaniaprzewagikonkurencyjnejmiastiregionw,[w:]Mar
ketingdlasportu,K.Kropielnicki,P.Matecki,H.Mruk(red.),Sport&BusinessFunda
tion,Pozna2006.
MateckiP.,Sportwksztatowaniuwizerunkumiast,[w:]PublicRelationswsporcie,
P.Godlewski,J.Trbecki,W.Rydzak,SportWin,Pozna2010.
Mullin B.J., Hardy S., Suton W.A., Sport Marketing, Human Kinetics Publishers, Cham
paign1993.
NaszaLegia2010/5.
NaszaLegia2011/4.
Sport+Markt,Raportroczny,Kolonia2010.
StrategiarozwojusportuwPolscedoroku2012,www.menis.gov.pl(12.07.2010).
StrategiarozwojusportuwPolscedo2015roku,MinisterstwoSportu,Warszawa2012.
StrategiarozwojumiastaKoobrzeg,UrzdMiastawKoobrzegu,Koobrzeg2008.
SznajderA.,Marketingsportu,WydawnictwoPWE,Warszawa2008.
http//www.kolobrzeg24.pl(1.05.2011).
http//www.stadiony.(2.05.2011).
PROCESY LOGISTYCZNE
I ORGANIZACYJNE SPORTU
PRZEDSIBIORCZOiZARZDZANIE
Wydawnictwo SAN ISSN 1733-2486
Tom XIII Zeszyt 10 2012 ss. 141156
Joanna Dyczkowska
PolitechnikaKoszaliska
1. Wstp
W obecnych czasach logistyka staa si coraz czciej stosowanym
pojciem. Waciwie prowadzona stanowi szanse na popraw efektyw
noci dziaania danej firmy. Zadaniem wspczesnej logistyki jest po
czenie funkcji wzdu caego acucha przepywu materiau oraz do
kadna,szybkainformacjajemutowarzyszca,obecniewspieranasyste
mami informatycznymi. W odpowiedzi na wyzwania XXI wieku rewo
lucyjnezmianydokonujsiwwieludziedzinachbezporedniolubpo
redniopowizanychlogistyk.Nastpujedynamicznyrozwjacucha
142
Joanna Dyczkowska
dostawrwniewprzypadkuimprezsportowych.Kadazawodyspor
towe,mistrzostwa,czyolimpiadatowitokibicw.Dlanichtomoment
emocji i wrae, dla sportowcw rywalizacji. W tle tych wydarze
zawszestoilogistykaiproces,ktrymanacelupoczwszyodprzewozu
sportowcw oraz ich sprztu, wraz z ywnoci, odywkami, medyka
mentamiorazwszelkimirzeczamiosobistymi,przezwyposaenieobiek
tw sportowych (sprzt techniczny, konstrukcja i demonta trybun na
stadionach, dostawy odpowiedniej nawierzchni, zabezpieczenia, ozna
kowanie), po zapewnienie odpowiednich warunkw dla kibicw, jak
rwnie dostawy napojw oraz wyywienia. Zadania te w przypadku
wielkichimprezsportowychspowierzonewysokiejklasyspecjalistom,
awprzypadkuzawodwomniejszymznaczeniuzajmujsitymdzia
aczesportowi.
143
144
Joanna Dyczkowska
waniewacuchudostawopierasigwnienazacienianiuwsppra
cy.Wsppracaosigatakipoziom,edostawcy(czstorodzice)stajsi
czonkamizespou,sucychfachowpomocwfaziestartwmodych
zawodnikw. Poprzez wdroenie sojuszu strategicznego i partnerstwo
organizacjiograniczajliczbosb,zktrymicilewsppracujkluby,
dc do osignicia obranych celw wygranych medali i zebranych
punktw. Osignicie podmiotowych celw acucha logistycznego
moliwejestpoprzeztrzycelepodmiotowe:
okreleniewymagasportowcw,codoobsugi,
okrelenieilocisprztuimiejscapunktuichskadowaniawacuchu
logistycznym.
145
wzgldunato,iichsiawywoujebrakzaufaniaupartnerw).Partner
stwowacuchuetapyrozwoju:
1. Wsppraca transakcyjna na poziomie funkcjonalnym obejmuje
pojedynczedziedziny,np.przejazdzKoszalinanazawodydoSkier
niewic.Efekt:wzrostzaufaniamidzypartnerami.
2. Wsppracaprocesowanapoziomieprocesowymefekt:wzrostzaufa
niamidzypartnerami(KlubJudoGwardiaPolskizwizekJudo.
3. Wsppraca strategiczna na poziomie acucha dostaw (najlepsi za
wodnicydanegoklubu,wchodzwskadjednoczeniekadryPolski
wJudo).
4. Wsppraca strategiczna na poziomie wsplnej strategii konkurencji
obejmuje integracj strategii rynkowych klubw, urzdw miast,
ktrewspfinansujdziaaniaklub,sponsorzy,PZJpraktyczniere
lacje o charakterze penego joint venture obejmujce wszystkie sfery
wsppracujcychorganizacji.
Liderzy acucha dostaw czsto gro wycofaniem si z zamwie
iwsppracy,majcnaceluwymuszenielepszej,spjnejorganizacjiza
wodw. Skutkiem czego moe by brak zaufania w przekazywaniu in
formacji.
Punktem kulminacyjnyw zarzdzaniulogistycznym acuchemim
prezsportowychjestzadowoleniesportowcw.Wuproszczonymzinte
growanymacuchuostatnimogniwemjeststartwzawodach.Podstaw
sukcesu na tym etapie jest posiadanie w jednym systemie informatycz
nym zintegrowanej wiedzy o sportowcu i partnerach oraz procesach
znimizwizanych.
146
Joanna Dyczkowska
czcijestkorzystaniezeszczeglnychwaciwocioferowanychprzez
firmproduktwiusug.Firmabardzoduynaciskkadzienawizeru
nek firmy, std szeroko zakrojone szkolenia dla kierowcw i kurierw
oraz ogromna dbao o ich wizerunek czyli o dopracowane kolory
styczniestroje,eksponujcelogofirmyoraznowoczesny,czystyiozna
kowany w barwach firmowych tabor, ktry podkrela nowoczesno
iwysok jako serwisu [Ksikiewicz 2008, s. 32]. Dynamiczny rozwj
gospodarkiwostatnichlatachwymuszawfirmachbranyTSLdziaania
zmierzajce do wypracowania i podtrzymywania przewagi konkuren
cyjnej poprzez wdraanie nowoczesnych technik zarzdzania, tak na
poziomie operacyjnym, jak i strategicznym. Poszukiwania sposobw
redukowania kosztw, wzrost oczekiwa klientw odnonie poprawy
szeroko rozumianej jakoci obsugi transportowej, a take redukowanie
czasuproceswtworzcychostateczniecznwartodlaklientasprzy
jaj, a raczej wymuszaj koncentracj dziaa w ramach nowoczesnych
rozwizawobrbieobsugiwanychacuchwdostaw.Wybroperato
ra logistycznego jest decyzj strategiczn, majc na celu zwikszy
przewag konkurencyjn przedsibiorstwa. Warto wic zastanowi si,
komupowierzylogistykdystrybucji,aczstopeenoutsourcingusug
logistycznych. Klienci doceniaj korzyci, jakie wynikaj ze wsppracy
z operatorami logistycznymi i oni decyduj, jakie korzyci s dla nich
najwaniejsze. Rola spedytorw na rynku zintegrowanych usug logi
stycznychjestszczeglnieznaczcawEuropie,gdziewielkiegrupykapi
taowe firm spedycyjnych oferuj kompleksow obsug logistyczn
zwan niekiedy full service. Wielu ze spedytorw midzynarodowych
oferuje swoim klientommoliwo przejcia kompleksowego zarzdza
niasystemami logistycznymiich przedsibiorstw, co zreguywie si
z rozszerzeniem zarzdzania logistycznego w porwnaniu z wykony
wanymi dotychczas przez wewntrzne suby przedsibiorstwa. Do ta
kich dodatkowych usug mona zaliczy np. kompleksow obsug
transportow systemw JIT, analizy lokalizacji skadw i centrw dys
trybucji, zarzdzanie taborem wasnym klientw, koordynacj midzy
narodowych przepyww towarowych, a nawet kierowanie na zlecenia
klientw jego towarw do innych przewonikw. Dziki takiej ofercie
przedsibiorstwaspedycyjnezdominowayrynekkompleksowychusug
logistycznych w wielu krajach europejskich, jak i Polsce [Rutkowski
147
148
Joanna Dyczkowska
nastpujerozwjsilnychstrumienitowarwmasowych,ktrezgod
nie z wymogami klientw maj by dostarczane w systemie dom
dom;
wzwizkuzwzrastajcspecjalizacjprodukcji,atymsamymmno
gocimaychirednichpodmiotwgospodarczych,wzrastauope
ratorw logistycznych zapotrzebowanie na organizacj przemiesz
czaniaprzesyekdrobnych;
roniepopytnacaykomplekswiadczonychprzezoperatorwlogi
stycznychusug,nietylkotransportowych.
149
Zostaastworzonausugadoobsugiimprezsportowychpodnazw
SCHENKERsportsevents.Wstrukturzefirmyzostawyodrbnionyspe
cjalny zesp ponad 150 ekspertw do spraw obsugi wiatowych
imprez sportowych. Midzynarodowa grupa zajmuje si planowaniem,
organizacj i realizacj obsugi, przy wsppracy lokalnych oddziaw
firmy i z wykorzystaniem globalnych sieci logistycznych ldowych,
lotniczych i oceanicznych. Obsuga wielkich imprez sportowych wy
maga wielu konsultacji na etapie szczegowego planowania pod k
tem strategii, samych operacji oraz zasobw ludzkich i finansowych.
Bardzo istotnym elementem w tak ogromnych i skomplikowanych
projektach jest sprawny system komunikacji pomidzy tysicami
osb w tym pracownikw, dostawcw, przedstawicieli mediw,
sponsorwczyorganizatorwiwolontariuszy.Zarzdzanielogistycz
nenapoziomieetapuimiejscadziaaoperacyjnychpoprzedzonejest
wielomaanalizami,szkoleniamiitestami.Schenkerzapewniakomplek
sow obsug acuchw dostaw, m.in. dystrybucj sprztu sportowe
go,materiawsponsorwidostawcwzcaegowiata,usugimaga
zynoweicelnezbieckontroljakociikosztw.Wramachcaego
projektuspecjaliciSchenkerazajmujsitakeobsuglogistycznsta
cji radiowych i telewizyjnych, poczwszy od dystrybucji laptopw,
150
Joanna Dyczkowska
151
byzorganizowanychzostanieokoo200transportw,kadyznichowa
dzeod2do6ton.DHLbdzieodpowiadazatransportsprztuzawod
nikw,magazynowanieidorczeniestrojworazcaegowyposaeniana
mecze odbywajce si w caej Nowej Zelandii. Wedug szacunkw sa
mochodyDHLwtrakcietrwaniaturniejuprzejadponad30tysicyki
lometrw.KenAllen,PrezesDHLExpress,powiedziaJestemydumni,
e zostalimy globalnym Partnerem Logistycznym Pucharu wiata
w Rugby 2011. Jako DHL mamy dowiadczenie we wspieraniu rugby,
m.in.wsppracowalimyprzyorganizacjibrytyjskiejiirlandzkiejLions
Series.Tensportcharakteryzujepasja,pracazespoowaiprzekonanieo
sile wasnych moliwoci, a to s cechy, ktre mona przypisa DHL
Express.BernardLapasset,przewodniczcyRugbyWorldCupLimited,
podsumowa: Wsppraca z globalnym liderem na rynku usug logi
stycznych dodatkowo podkrelawiatowy presti i atrakcyjno Rugby
World Cup. Cieszymy si, e cigu najbliszych 12 miesicy bdziemy
wsppracowazDHL,tymsamympromujcnaszgrnacaymwie
cie.Ajakospoecznosportowaliczymynaniezapomnianeiekscytuj
cewraenia.
WramachpartnerstwaDHLodpowiadazaobsuglogistycznFor
muy1usugiekspresoweilogistycznedlazespowbiorcychudzia
w wycigach, sponsorw oraz wszystkich innych firm obsugujcych
imprez(transport zespow na sesje testowe, bolidw, silnikw, opon,
czcizapasowych,sprztudlabokswisprztutelewizyjnego,sprztu
oglnego zastosowania i sprztu telewizyjnego, specjalnego paliwa do
bolidw,rnegorodzajusprztudlastrefydlaVIPwPaddockClub
oraz 24 godzinny serwis na torze wycigowym). Firma transportuje
rednio300tonmateriawnakadyzwycigw,ktreodbywajsina
czterech kontynentach. Nad caoci czuwa zesp specjalistw DHL,
oddelegowanydorealizacjitegoprojektu[http://www.dhl.com.pl/2001/05].
152
Joanna Dyczkowska
153
czasterminydostosowaneswpierwszejkolejnocidorozgrywek
europejskich, w nastpnym kroku nie moe si pokry z zawodami
juniorw,modzieyiseniorw,gdyinstruktorczytrenerpodswo
j opiek ma zawodnikw w rnych grupach wiekowych. Razem
kalendarzu uwzgldnionych jest 39 terminw krajowych zawodw.
Obowizujezasadainiemogpokrywasizawodykrajowezpu
charamieuropyimistrzostwamijednejkategorii.Wprzypadkuma
egoklubujestjedentrener,ktrymapodopiekmodzikw,junio
rwmodszych,juniorwimodzie;
niezawodnopozatwierdzeniukalendarzanieulegaonzmianom,
zawodnik w przypadku rejestracji internetowej a nie przybyciu na
wagzostajeobcionykosztami;
wygodazawodyplanowaneswweekend(rejestracjapitek,sobo
tajuniorzymodsi,niedzielajuniorkimodsze).Wprzypadku,gdy
zawody odbywaj si w takich miastach jak Biaystok, czy Szczyrk
wyjazd z miejscowoci oddalonych jak Koszalin odbywa si we
wczesnychgodzinachrannych,apowrtwpnychgodzinachwie
czornych). Miejsce zawodw wybierane jest jako orodek dobrze
przygotowanydoorganizacjitakiejimprezyjakCentralnyOrodek
SzkoleniaSportowcwwCetniewie,czySzczytnie.
154
Joanna Dyczkowska
skreleniemzlistypowoanychipowoaniemkolejnegopotwierdzo
negozawodnikazlisty.
2. Zasadypowoaniazawodniczki/zawodnikwnazawodyranking
roczny:obligatoryjniepozycjawrankingu16.Pozycjanr7,8decyzja
dziauszkoleniaPZJ.
3. Zawodnicy z pozycji 1,2 powoani s na zawody i randori na koszt
PZJudo,ktryzabezpiecza:akredytacj,startowe,wyywienieinoc
leg podczas zawodw i randori, przejazd do Szczyrku. Przyjazd do
Bielska Biaej wszystkich powoanych zawodniczek i zawodnikw
wdniu20.05.2011(pitek)dogodziny18:00,wyjazdzeSzczyrkupo
obiedziednia25.05.2011(roda)osobyodpowiedzialneipowoane
dorealizacjiakcjiszkoleniowejzramieniaPZJ.
4. Zawodniczkiizawodnicy/powoanitrenerzyzgaszajsidoBiura
Zawodw. Wzawodach w Bielsku Biaej zawodniczki i zawodnicy
mogwystpijedyniewjudogachn/wfirmbdcychoficjalnymi
dostawcamiEJU.
5. Informujemy, e udzia w kadych zawodach znajdujcych si w
kalendarzuEuropejskiejUniiJudo(EJU)lubwiatowejFederacjiJu
do (IJF) wymaga posiadania na judogi przyszytego backnumbers
(nazwisko + trzyliterowy kod kraju POL). Polski ZwizekJudo fi
nansujeBacknumbersjedyniedlazawodniczekizawodnikwpowo
ywanych (finansowanych) przez PZJ na starty kalendarzowe EJU,
IJF w przypadku zawodw w Bielsku Biaej dotyczy powoanych
nakosztPZJ(numer1,2naliciepowoanych).Przysaniemailemdo
PZJinformacjiopotrzebiezabezpieczeniabacknumbersdlapowoa
nych(termindo09.05.2011poniedziaek;potymterminiePZJnie
zabezpiecza backnumbers). Zawodniczki i zawodnicy Kadr Naro
dowychstartujcyww/wstartachwramachwasnych(klub,spon
soretc)decyzjifinansowychsindywidualnieodpowiedzialnizapo
siadaniebacknumberspodczaszawodw.
6. 23.05.2011 w Szczyrku po kolacji odbdzie si spotkanie trenerw
klubowych z trenerami PZJ. Obecno na spotkaniu trenerw KW
obowizkowa. Dokadna godz. i miejsce zostan podane podczas
zawodw.
155
WcykluzawodwJudoPucharEuropyuwzgldniasitakieelemen
ty,jak:celelogistyki,fizycznydopywdbr,kosztylogistyczne,procesy
informacyjnodecyzyjneorazinfrastrukturproceswlogistycznych.
1. Nadrzdnecelelogistyki:
a) redukcja kosztw: pozyskanie jak najwikszej liczby sponsorw
strategicznych imprezy sportowej w celu zmniejszenia kosztw
wasnych poniesionych przez PZJ przy organizacji Pucharu Eu
ropyBeskidy2011;
b) zapewnienie waciwego poziomu obsugi klientw: pokazanie
zawodw w atrakcyjnej i ciekawej formie w celu uzyskania jak
najwikszejogldalnocinaywo9kibice)orazwprzekazieme
dialnym(transmisjaprzezInternetnaywo);
c) umocnienie pozycjirynkowej,sprostanie konkurencji: sprostanie
wymogomprzepiswEJUdotyczcymzapewnieniauczestnikom
zawodw:hoteli,odpowiedniejpulinagrd,bezpieczestwa(ju
dojestsportemkontaktowym).
2. Fizyczny przepyw dbr: pozyskiwanie strategicznego sponsora za
pewniajcegoprzygotowaniematyizegarw.
3. Utrzymanie zapasw rzeczowych: jednorazowy zakup sprztu pod
zawody
4. Kosztylogistyczne:porednie,worganizacjiimprezy.
5. Procesy informacyjno decyzyjne: dostarczanie w systemie online
informacjioprzebieguzawodw.
6. Infrastrukturaproceswlogistycznych.
Analiza logistyki zawodw judo PUCHARU EUROPY Juniorek
modszych/ juniorw modszych U17 Top Ranking Nadzieje Olimpij
skie Beskidy 2011, ktre odbywaj si w Szczyrku i Bielsku Biaej
wdniach2122.05.2011r.dowodzi,ewieleelementwtejstrukturyjest
spjnych ze standardami logistyki gospodarczej. Szybka informacja jest
moliwadzikisystemominformatycznymiInternetowi.
156
Joanna Dyczkowska
6. Podsumowanie
Organizatorzy imprez sportowych wiedz, e kluczem do dobrze
zorganizowanej masowej imprezy sportowej jest wsparcie logistyczne.
Dziki zastosowaniu rozwizania logistyki i przy udziale operatorw
logistycznych moliwe jest uzyskanie przewagi konkurencyjnej, zwik
szasiskutecznopodktemzawodnikwiorganizacjizawodwtych
znanychjakOlimpiadaLetniawPekiniew2008roku,czymniejszychjak
PucharEuropyJuniorwJudoBeskidy2011.Tylkopenaiprawidowa
integracjaposzczeglnychpodsystemwlogistycznychzapewniaprawi
dowe funkcjonowanie imprez masowych i zawodw. Ogromny wpyw
na minimalizacj kosztw ma rosnca wiadomoci zawodnikw, trene
rwidziaaczy,codosposobuprzyjazduiorganizacjiimprezysportowej.
Literatura
CiesielskiM.,Strategielogistyczneprzedsibiorstw,Wyd.AkademiiEkonomicznej,Pozna
1997.
CoyleJ.,BardiE.,LangleyC.,Zarzdzanielogistyczne,PWE,Warszawa2002.
http://www.dhl.com.pl/pl/centrum_prasowe/informacje_prasowe/archiwum_prasowe_20
10.html
http://www.pzjudo.pl/index.php?m=4&lg=pl
http://www.schenker.pl/services/logisticsservices/
http://www.spedycje.pl/wiadomosci/841/schenker_operatorem_logistycznym_trasy_foot
ball_globe.html
KordelZ.,LogistykawintegracjisystemwtransportowychEuropy.Wyd.ILiM,Pozna2000.
KsikiewiczD.,Brandingwlogistyce,Logistyka,Pozna2008,nr2.
MaxwellJ.C.,Byliderem:ponadczasowezasadyprzewodzeniagrupomiorganizacjom,Wyd.
Medium,KonstancinJeziorna2007.
Paprocki W., Rozwj zleconych systemw logistycznych w Polsce i Europie Zachodniej. Wyd.
Logistyka,Pozna1999,nr4.
RutkowskiK.,Oferencizintegrowanychpakietwusuglogistycznych.Wyd.Materiaykonfe
rencyjne,TRANS95,Warszawa1995.
PRZEDSIBIORCZOiZARZDZANIE
Wydawnictwo SAN ISSN 1733-2486
Tom XIII Zeszyt 10 2012 ss. 157166
1. Wstp
DlasamorzdulokalnegoorazwikszocimieszkacwKoobrzegu
podstawowymrdemdochodwjestturystyka.PooonenadMorzem
Batyckim miasto uzdrowiskowe, z plaami, parkami i zieleni miejsk
jestdlawieluludziwkrajuizagranicwymarzonymmiejscemdolet
158
niegowypoczynku,wPolsce,pomimozimnegomorza.Sezonletnijest
nad Batykiem bardzo krtki i trwa 34 miesice. Jednym z celw wy
znaczonych w Strategii rozwoju miasta Koobrzeg do 2020 roku jest
dziaalno w kierunku przeduenia sezonu letniego. Naturalnym in
strumentem tej idei jest wykorzystanie walorw uzdrowiskowo
leczniczych miasta: liczba sanatoriw i orodkw rehabilitacji, wellness
ispa czyni z Koobrzegu najwiksze uzdrowisko w Polsce. Pacjenci
kuracjuszekrajowiizagraniczniprzybywajdosanatoriwpraktycznie
przez cay rok. Poprawia si znacznie jako standardw uzdrowisko
wychwmiecieidorwnujeonanajlepszymwzorcomeuropejskim.Po
wstaynowehotelemajcepenewyposaeniewzakresiewellnessispa,
m.in.AQUARIUS,MARINEHOTELE,ARKAMEDICUSSPAczySAND
HOTEL.
Niestetytakbogataofertapodaowaniemaodzwierciedleniawna
rastajcympopycie,tzn.przyjazdwturystwdoKoobrzegu.Powodw
jest kilka: pacjenci Narodowego Funduszu Zdrowia s czsto losowo
rozdzielani midzy rwnie atrakcyjne uzdrowiska w Polsce, turystw
wypoczynkowych ogranicza stan pogody, dla turystw zagranicznych
ikuracjuszykomercyjnychbariermogbyrelacjekursowe,chocenny
usugsitakniszeninazachodzie.
Naley szuka nowych segmentw i nowych form przycigania
ludzi do Koobrzegu, aby bardziej racjonalnie wykorzysta istniejc
infrastrukturhotelow.Miastopowinnowwikszymstopniuwykorzy
stywaswojekluczoweczynnikisukcesu(KCS)iwyrnikinatleinnych
uzdrowisk,innychmiejscwypoczynkuwczasowego,innychmiejscowo
cikonferencyjnychczyinnychmiastoferujcychapartamenty.
Monapostawikilkapyta:
CzymKoobrzegmoesijeszczewyrni?
Jakwykorzystaistniejcinfrastrukturiodniesukcesrynkowy?
Jakienakadytrzebaponieiwcoinwestowa,abymiastobyobar
dziejatrakcyjne?
Jednzecieekrozwojujestwykorzystaniesportu.
159
marketingprzezsport(ang.marketingthroughsport),
marketingsportu(ang.marketingofsport)[Sznajder2008,s.26].
160
PodobnklasyfikacjprezentujA.HermannsiF.Riedmller[2001,
s.8]orazA.AgudoSanEmeterioiF.ToyosRugarua[2003].Midzytymi
dwiemakoncepcjamiistniejepowizanie:dzikitemu,efirmyrnych
branprowadzdziaaniawzakresiemarketinguprzezsport,czylitrak
tujsportjakonarzdziepromocji,organizacjesportowemogtowyko
rzystawpodobnegotypudziaaniach[Sznajder2008,s.27].
Wspczenie kade miasto, gmina a nawet dzielnica w duych
aglomeracjachprowadziaktywnymarketing,awjegoramachpromocj.
Miasto jest megaproduktem posiadajcym okrelone atuty i wizerunek
[Markowski 1999]. Sport moe by alternatywn form dla coraz mniej
skutecznychtradycyjnychdziaapromocyjnych.Jegowieloaspektowo
wpywaistotnienasynergiefektwkomunikacji.
161
wanychefektw,aniwaspekcieekonomicznym,anispoecznym.Nowy
kierunek dziaania powinien by oparty na formule: promocja miasta
przez sport, tzn. ilo rodkw zarobionych przez sport dzielona przez
iloklubwiwydarzesportowychwmiecie.
Dziaaniapromocyjnebdpodzielonenadwaobszary:
dziaaniapromocyjnewewntrzne,skierowanenautrzymanielokal
nychklubwsportowychiszkoleniemodziey.
zciwsplntychdziaajestwykorzystaniesportuwyczynowego
i amatorskiego oraz istniejcej infrastruktury sportowej jako nonika
marki miasta. Miar efektywnoci prowadzonych dziaa powinna by
iloekspozycjimedialnychmarkiKoobrzeginicjowanychprzezsport
oraz osobowoci, imprezy i inne wydarzenia zwizane ze sportem.
rodki jakie miasto jest w stanie pozyska z dziaa promocyjnych ze
wntrznych bd przeznaczone na finansowanie dziaa promocyjnych
wewntrznych. Oba bloki promocyjne, przy odpowiedniej konfiguracji
strukturalnej powinny generowa efekty sprze zwrotnych: prawi
dowo prowadzona dziaalno promocyjna bdzie rdem dochodw
dla miasta i tym samym bdzie dostarcza rodkw finansowych na
rozwj lokalnego sportu i lokalnych klubw oraz organizacji sporto
wych.
Celamigwnymiprojektus:
162
Celamiszczegowymiizadaniamidobezporedniegowdroenias:
163
korzystajcychzlokalnejinfrastruktury.Niewszystkiedyscyplinyspor
towepodlegajtymsamymreguom.Ponadtoogldalnoimedialno
poszczeglnychdyscyplinsportowychniezaleyodilociczynnychza
wodnikw. Nie zawsze te medialno zaley od sukcesw globalnych
odnoszonychwdanejdyscyplinie.
Atrakcyjno medialna zaley od tego, na ile dana dyscyplina jest
atrakcyjna dla potencjalnych sponsorw oraz od tego, jak mona dan
dyscyplin wykorzysta dla promocji (reklamy) okrelonych firm i ich
produktw. Jeeli przyjmie si zaoenie, e istotna jest jak najwiksza
ilo ekspozycji medialnych, to trzeba przyj kierunek na dyscypliny
cieszcesinajwikszpopularnoci.WedugPentagonResearchiPor
talu Sponsoring Expert [Raport Pentagon 2011] ilo medialnycheks
pozycjinajpopularniejszychdyscyplinprezentujetabela1.
Tabela1.Ilomedialnychekspozycjidyscyplinsportowych
Lp.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Dyscyplina
Siatkwkakobiet
Siatkwkamczyzn
Pikanona
Bokszawodowy
Koszykwka
Skokinarciarskie
Pikarczna
uel
Sztukiwalki
Rajdysamochodowe
Ilo
364.232
304.299
250.116
134.613
106.054
99.810
90.024
82.566
76.458
60.809
rdo:RaportPentagonResearch2011.
164
Tabela2.rednieilociuczestnikwwimprezachsportowychozasigu
lokalnymiregionalnymwwojewdztwiezachodniopomorskimw2011r.
Dyscyplina
Szachy
Lekkoatletyka
Strzelectwosportowe
TaekwondodoITF
Tenisstoowy
Brydsportowy
Judo
Szermierka
Tenisziemny
Karatetradycyjne
Ilolicencji
rednieuczestnictwo
35.000
20.000
17.000
10.000
10.000
6.370
3.000
2.600
1.900
1.800
120200
200300
50200
ok.100
100300
ok.100
150200
ok.100
30120
ok.100
rdo:Badaniawasne(wywiadtelefoniczny),Koobrzeg2011.
165
6. Podsumowanie
1. Koobrzeg powinien by miejscem organizacji duych, cyklicznych
imprezsportowychocharakterzeregionalnymikrajowymdlamniej
popularnychmedialniedyscyplin,wktrychuczestniczybdziere
latywnieduailozawodnikw.
2. Obokdyscyplinolimpijskichorganizowanebdatrakcyjneimprezy
sportowewokrelonychsegmentachsportwmasowych,takichjak:
pika nona plaowa, siatkwka plaowa, koszykwka uliczna, za
wody nordicwalking i innych, wykorzystujcych naturalne walory
miejscowoci.
3. Koobrzeg to doskonae miejsce dla organizowania obozw i zgrupo
wa sportowych (przedsezonowe, letnie, posezonowe) we wszystkich
dziedzinach sportu. Dostpno komunikacyjna ok. 1 godziny jazdy
dolotniskawSzczecinieGoleniowieorazrelatywnieniedueodle
goci(ok.250km)doduychaglomeracjimiejskich:Berlin,Pozna,
Gdask,PoznaczyBydgoszcz.
4. Okresposezonowywatrakcyjnejmiejscowocinadmorskiejmawiele
atutw, a w szczeglnoci: spokj i cisza sprzyjajce treningom, za
latem w sezonie miejscowo podatna na prezentacje, spotkania
ipromocjegwiazdsportu.
5. Warunki pobytowe, nadmorski klimat i wysoki standard obiektw
sportowychorazhotelowychsprzyjajorganizowaniuobozwspor
towych.
6. Miastoosigniewymiernekorzycizzaangaowaniasiwaktywny
marketingsportowy.
Literatura
AgudoSanEmeterioA.,ToyosRugaruaF.,Marketingdelfutbol,EdicionesPiramide,Ma
drid2003.
BremborowiczM.,SportwKoobrzeguprzezcayrok,KulisyKoobrzeskie,15/17.06.2010.
HermannsA.,Riedmller(red.),ManagementHandbuch.SportMarketing,VerlagVahlen,
Mnchen2001.
http://www.sponsoring.pl,(7.06.2010).
166
KukliskiJ.,Debatapolitycznaosporcie.Trzyrnepomysynalokalnysport,GosKoszali
ski,29.10.2010.
Lewis G., Appenzeller H., Successful Sport Management, Carolina Academic Press, Dur
ham2000.
MarkowskiT.,Zarzdzanierozwojemmiast,WydawnictwoPWN,Warszawa1999.
RaportPentagonResearch2011.
SznajderA.,Marketingsportu,WydawnictwoPWE,Warszawa2008.
PRZEDSIBIORCZOiZARZDZANIE
Wydawnictwo SAN ISSN 1733-2486
Tom XIII Zeszyt 10 2012 ss. 169187
Marlena Prochorowicz
ZachodniopomorskiUniwersytetTechnologicznywSzczecinie
Bypenosprawnymtotaknaprawdadnazasuga,todar,
ktrykademuznas,okadymczasiemoebyodebrany.
RichardvonWeizaecker
Tourist activity of persons with disabilities
research results
Abstrakt: The tourist activity of persons with is increasingly
a subject of interest and research. The tourist offer is addressed
to a specific customer who is often to very capricious. Organizers
of tourism do not always know the consumption needs of persons with disabilities, therefore there are series of research in
order to meet these requirements.
The article draws special attention to the form of recreation and
rehabilitation of participants of the results of the research carried
out on a group of tourists staying in the center of people with
disabilities. Barriers and reasons for the lack of the tourist activity
of this social group were pointed out as well. The work also included a part of the survey.
1. Wstp
Jednymzelementwyciaspoecznegoosbniepenosprawnychjest
uczestnictwo w wyjazdach turystycznych, uprawianie turystyki aktyw
nej.Trzebarwniepamita,eturystykajudawnoprzestaabytylko
170
Marlena Prochorowicz
wkrguzainteresowaosbzdrowych,alerwnieturystykzajysi
osoby dotknite rnego rodzaju niepenosprawnoci. Turystyka dla
osb niepenosprawnych jest oderwaniem od ycia codziennego, a to
pozwala pozby si zahamowa. Aktywno turystyczno rekreacyjna
osb niepenosprawnych coraz czciej staje si przedmiotem zaintere
sowaibadawieluorganizatorwturystyki.
Autorka przeprowadzia badania uczestnictwa osb niepenospraw
nych w rnych formach wypoczynku, a take trudnoci jakie musz
pokona,bywpeniskorzystaliztegowypoczynku.
Turystyka spenia szereg funkcji, dziki niej czowiek moe regene
rowa siy fizyczne i psychiczne, poznawa wiat, a take ksztatowa
swojosobowo.Jestformdziaalnocigospodarczej,wramachktrej
wyksztaciy si rne usugi oferowane podrnym, zktrych najwa
niejsze,tousuginoclegowe,gastronomiczneoraztransportowe.
Rodzajefunkcjiturystyki:
171
172
Marlena Prochorowicz
Tetrzyokreleniapozwalajwpenizdefiniowasytuacjosbniepe
nosprawnych,uwzgldniajczarwnoniemonopenieniafunkcjiuzna
nychwspoeczestwiezawaciworazwynikajceztegoutrudnienia,jak
istanpsychofizyczny.
Wyrniasinastpujcerodzajeniepenosprawnoci:
obnionasprawnointelektualnaupoledzenieumysowe;
obnionasprawnofunkcjonowaniaspoecznegozaburzeniarw
nowaginerwowej,emocjonalnejorazzdrowiapsychicznego;
obnionasprawnokomunikowaniasiutrudnionykontaktsow
ny(zaburzeniamowy,autyzm,jkaniesi);
mzgoweporaeniedziecice;
obnionasprawnopsychofizycznazpowoduchorbsomatycznych
np.nowotwory,guzmzgu,cukrzyca,rak.
173
sprawnychwymagapozytywnychpostawspoecznych,zdrugiejsama
jegeneruje[Bieganowska2005].
Dziki turystyce istnieje lepszy kontakt osb niepenosprawnych
zosobamizdrowymi.Dziecizdysfunkcjruchuobawiajsikontaktw
z osobami zdrowymi, powoduje to zahamowanie rozwoju osobowoci
orazutrudniaprocesprzystosowaniaspoeczestwa.Turystykaumoli
wia iuatwia kontaktowanie si ze rodowiskiem, zwiksza odporno
nanegatywnebodceotoczeniaiinnychludzi.
Turystyka daje pozytywne moliwoci rehabilitacji. Podobnie jak
sport,turystykapowinnapozostawawzgodziezprogramemrehabili
tacjiosbzuszkodzonymzdrowiem,musibyrwniedobranadomo
liwocifizycznychipsychicznych,musibybezpiecznadlauczestnikw
iichotoczeniaorazpowinnabypowszechna.Najczstszymiformamis:
turystyka piesza, wodna, rowerowa isamochodowa. Kryteria zdolnoci
inwalidy do uprawiania okrelonej formy turystyki s podobne jak w
sporcie. Du rol w uprawnianiu turystyki odgrywaj czynniki tech
niczneiorganizacyjne[oboewicz,Bieczyk2001,s.222].
Osobyospecjalnychpotrzebachuprawiajturystykuzdrowiskow
(zdrowotn),ktraprowadzonajestpodnadzoremlekarza.
Aby turystyka staa si rzeczywicie czynnikiem przywracania
sprawnocipsychofizycznejosbospecjalnychpotrzebach,naleyprze
strzegapodstawowychzasadjejuprawiania.Wwynikudotychczasowej
dziaalnocigrupyturystw,ustalonozasady:
1. Forma, dyscyplina turystyczna powinna by waciwie dobrana do
rodzaju niesprawnoci, do charakteru dysfunkcji, by zgodna
zwytyczonym programem rehabilitacji. Naley przy tym uwzgld
ni,pozamoliwociamifunkcjonalnymiosobyniepenosprawnej,jej
zainteresowania, osobowo, moliwoci finansowe, miejsce za
mieszkaniaorazpotrzebywynikajcezcelwrehabilitacji.
2. Uprawnianieturystykiniemoestwarzazagroeniazdrowiaupra
wiajcychjludziomiotoczeniu.
3. Uprawnianie turystyki kwalifikowanej (np. narciarskiej, kolarskiej,
kajakowej itp.) ma pozwoli odzyska wiar w swoje moliwoci
psychofizyczne.
174
Marlena Prochorowicz
175
Jelichodziopoziomwyksztaceniatychosb,towostatnichlatach
uleg poprawie, jednak jest wci niski, co utrudnia znalezienie pracy
iekonomicznsamodzielno[BiuletynprasowyMPiPS2002,ss.67]:
wyszewyksztaceniema3,9%niepenosprawnych,
policealneiredniezawodowe16,2%,
rednieoglnoksztacce6,5%,
zasadniczezawodowe25,2%,
podstawoweiniepenepodstawowe48,2%.
Zprzeprowadzonychbada(GUS2002)wynika,ekobietniepeno
sprawnych jest wicej (52,9%) ni mczyzn (47,1%). Zdecydowanie
wikszaczosbniepenosprawnychmieszkawmiastach(3213,1tys.)
ninawsi(2243,6tys.).
Tabela1.LiczbaosbniepenosprawnychwPolscewedugpci
orazmiejsczamieszkania(wtys.)
Pe
Razem
n
Miasto
%
Wie
%
Mczyni
2568,2
47,1
1488,5
46,3
1079,7
48,1
Kobiety
2888,5
52,9
1724,6
53,7
1163,9
51,9
Razem
5456,7
100
3213,1
100
2243,6
100
rdo:opracowanienapodstawiedanychGUS2002r.
Przywyborzeformyturystykiniepenosprawnikierujsidostpno
ci jej uprawniania, np. turystyka piesza nie wymaga odpowiedniego
sprztu (chyba e jest to NordicWalking). Niepenosprawni bior udzia
w rnych imprezach turystycznych jak: rajdy, rejsy, zloty oraz w r
nychformachturystykipobytowej(tj.wczasy,obozy,sanatoria).
Aby rozpocz turystyk, osoby niepenosprawne powinny zaci
gninformacjulekarza,kinezoterapeutyatakepsychologa.Onipo
mog wwyborze odpowiedniej formy turystyki, ktra nie wpynie nie
176
Marlena Prochorowicz
korzystnienaichstanzdrowia.Powinnatobyturystyka,ktrawpynie
napoprawieniezdrowiaiczstodojciadopenejsprawnoci.
Dla modszych dzieci z dysfunkcj narzdw ruchu wychowawcy
organizujwramachzajprzygotowawczych:marszobiegi,pokonywa
nienaturalnychprzeszkdwterenie,marszzplecakiem,marsznaazy
mut, niesienie pierwszej pomocy w terenie, zakadanie biwaku, nauk
posugiwaniasisprztemturystycznym[oboewicz1991,s.39].
Najczstsz i podstawow form turystykijestwycieczka. Zazwyczaj
organizowana jest na krtki czas, nie wymaga specjalnego ekwipunku,
ani przygotowania kondycyjnego oraz szczeglnych umiejtnoci
uczestnikw. Dla osb niepenosprawnych powinna by starannie za
planowanaiprzygotowanawnajdrobniejszychszczegach.
Wycieczka w szkolnictwie jest jedn z form procesu dydaktyczno
wychowawczego dziecii modziey. Jejrealizacja umoliwia lepsze po
znanie rzeczy i zjawisk, wpywa na rozwj spostrzee, wyobrae
imylenia oraz utrwalania zdobytej wiedzy. Udzia dzieci i modziey
szkolnejobarczonychkalectwemjestrwniewanyjakichpenospraw
nych rwienikw. Z tej formy nauczania i wychowania nie rezygnuje
si nawet w zakadach dla dzieci ociemniaych. W szkoach zwykych,
jeelizdarzysikolegalubkoleankaniepenosprawnafizycznie,naley
uczyniwszystko,abybraaudziawwycieczce,wdrwce,obozieczy
wczasach.Korzyciztegosoboplne.Pamitajcoplaniepoznawczym,
naleyprzewidziemoliwocioddziaywaniawychowawczegoikultu
ralnegouczestnikw.
Wycieczki autokarowe daj moliwo wywiezienia osb niepeno
sprawnych poza miejsce zamieszkania. Stwarzaj szans osignicia ce
lwpoznawczychiwypoczynkowych.
Biwak to impreza turystyczna, organizowana zwykle w sobot
iniedziel, podczas ktrej uczestnicy rozstawiaj namioty, organizuj
ycie obozowe, uczestnicz w grach i zabawach terenowych. Wiele or
ganizacjimodzieowychurzdzabiwakiwcelachprzygotowaniaswo
ich czonkw do uczestnictwa w obozach staych lub wdrownych
[oboewicz1991,s.45].
177
178
Marlena Prochorowicz
179
Poznawaniewasnejokolicy,regionukrajumoeodbywasipieszo,
ale najszybciej docieramy do celu rodkami lokomocji. Zdecydowanie
najwicej niepenosprawnych korzystao z turystyki autokarowej (439
osb). Najczciej z tej formy turystyki korzystaa grupa osb niewido
mych(68,6%)orazniedosyszcych(66,7%).
Turystykwycieczkowuprawiao438osb.Dogrupynajliczniejszej
uprawiajcej turystyk wycieczkow naleay osoby niedosyszce
(66,7%) orazniedowidzce (64,4%). Najmniejsz grup stanowiy osoby
zdysfunkcjruchow(27,8%).
Turystyka motorowa nie cieszya si du popularnoci (57 osb),
najwicejztejformykorzystayosobyguchonieme(9,3%).
Grupa osb uprawiajcych turystyk pobytow liczya 246 osb.
Wturystyce pobytowejnajliczniejsz grup stanowiy osoby ociemniae
(50%),najmniejsz guchoniemi(9,3%). Podobnie byo wprzypadku tu
rystyki indywidualnej. Najczciej z tej formy korzystaa grupa osb
ociemniaych(50%),najmniejszagrupatoguchoniemi(13%).
180
Marlena Prochorowicz
181
182
Marlena Prochorowicz
wodniackieiogniska.Takiespdzanieczasuwolnegopozwalanarozwi
janie zainteresowa, usamodzielnienie irozwj sprawnoci ruchowej.
Zajciateintegrujgrupijednoczeniezapobiegajnudzie.
Integralnczciprocesudydaktycznowychowawczegowszkoach
Orodkajest rehabilitacja lecznicza. Prowadzona jest w oparciu olekcje
wychowania fizycznego, usportowienie i rekreacj; poprzez formy lek
cyjne, indywidualne wiczenia rehabilitacyjne i korekcyjne. W ramach
zaj sportowo rehabilitacyjnych mona wybiera: pywanie, baseball,
unihokej, tenis stoowy, ucznictwo, kulturystyk, turystyk piesz
irowerow oraz Lig Morsk. W Orodku dziaa rwnie Uczniowski
KlubSportowyStrzelec.Szkoadysponujebazdostosowandlaosb
niepenosprawnych, bardzo dobr baz rehabilitacyjn (fizykoterapia,
hydroterapia, basen, sale gimnastyczne, siownia, tereny rekreacyjne).
Duymudogodnieniemjestposiadaniewasnegoautobusuibusa.
183
Rysunek1.Liczbadzieciwrodzinie
rdo:opracowanienapodstawiekwestionariuszawywiadu.
184
Marlena Prochorowicz
Rysunek2.Osobytowarzyszcewpodry
rdo:opracowanienapodstawiekwestionariuszawywiadu
185
dziwifakt,e50%ankietowanychnieprzeznaczaadnejkwotynawyjazdy
turystyczne.
Osoby niepenosprawne chtnie korzystaj z rnych obiektw
turystycznych. Zdecydowana wikszo korzysta z basenw, siowni, hal
sportowych. Z placwek kulturalnych najwikszym zainteresowaniem
cieszsi:muzea,teatry,wystawy,kinaiobiektysakralne.
Rysunek3.Niedostosowaneelementywobiektachturystycznych
rdo:opracowaniewasnenapodstawiekwestionariuszawywiadu
186
Marlena Prochorowicz
7. Wnioski
187
jestbarierafinansowa.Uzyskanydochdwpywanadziaaniaposzcze
glnychosb,bezwzgldunarodzajniepenosprawnoci.
Naleaobysizastanowinadsposobamidofinansowaniaaktywno
ci turystycznej osb niepenosprawnych oraz sponsoringu organizacji
zrzeszajcychzarwnoteosoby,jakiichsympatykw.Badaniapozwa
laj monitorowa dynamik zmian ich uczestnictwa w turystyce i po
prawy warunkw brany turystycznej. Daj take informacje dla r
nych podmiotw dziaajcych w turystyce i rekreacji, co naleaoby
zmieni.Obytakiedziaaniaiprzeprowadzanebadaniapozwoliydosta
tecznie rozwin bran turystycznorekreacyjn dla osb niepeno
sprawnych.
Literatura
Bieganowska A. Teoretycznykontekstroliturystykiosbniepenosprawnychwprocesiekszta
towaniapostawspoecznych,UniwersytetMariiCurieSkodowskiej,Lublin2005.
BiuletynprasowyMPiPS,411listopada2002r.Nr133,str.67.
KaganekK.Turystykaosbniepenosprawnychwaspektachwybranychuwarunkowa,Krakw
2009.
KinaliskiR.Kompendiumrehabilitacjiifizjoterapii,WMUrban&Partner,Wrocaw2002.
KwiatkowskaE.Aktywnoturystycznorekreacyjnaosbniepenosprawnych.Pracamagister
skapodkierunkiemM.Prochorowicz.SzczecinZUT2010.
oboewiczT.,G.Bieczyk,PodstawyTurystyki,WyszaSzkoaEkonomiczna,Warszawa
2001.
oboewiczT.Turystykaosbniepenosprawnych,Warszawa1991.
Panasiuk A. Ekonomika turystyki, Ekonomika turystyki, Wydawnictwo Naukowe PWN,
Warszawa2006.
188
Marlena Prochorowicz
PRZEDSIBIORCZOiZARZDZANIE
Wydawnictwo SAN ISSN 1733-2486
Tom XIII Zeszyt 10 2012 ss. 189197
190
191
optymizmdopodejmowanianowychwyzwa,
zaufaniedowasnychmoliwoci,
realnespojrzenienatrudnoci,
wiarwpokonywaniuswoichlkw,
pogodzeniesiztrudnociaminiedopokonania,
poszukiwanieoptymalnychrodzajwaktywnociturystycznejwcelu
przezwycieniamonotoniiirutyny.
Nawet najlepiej przygotowany pracownik opiekujcy si osobami
niepenosprawnymi, nie znajcy problemu i istoty dysfunkcji ustrojo
wychmoetylkozniechcijedouprawianiaturystyki.Osobytakiemu
szzdawasobiespraw,eniepodanajestzarwnonieprzychylno,
jak i nadopiekuczo. Specjalne traktowanie niepenosprawnych nie
zawszeoznaczalepszelubwaciwe.
Kolejnym czynnikiem przystosowujcym infrastruktur dla osb
niepenosprawnych jest transport. Niestety z ca stanowczoci mona
stwierdzi, e nie ma jeszcze w Polsce odpowiednio przygotowanego
zaplecza dla osb niepenosprawnych. rodkw transportu przystoso
wanychdlaniepenosprawnychjestnadalzbytmao,abywpenizaspo
kajaichpotrzeby.Dodatkowymutrudnieniemdlaniepenosprawnych
szbytdalekopoooneprzystankikomunikacjimiejskiejwodniesieniu
do rnego rodzaju atrakcji turystycznych. Nawet w duych miastach
niezawszekomunikacjajesttakpomylana,abyuatwiaprzemieszcza
niesiosobomniepenosprawnym.Sameprzystankiteniewszdzies
przystosowane do potrzeb osb o specjalnych potrzebach. Najczciej
orodkiturystykiniedysponujwystarczajcilocimikrobuswprzy
stosowanych do potrzeb osb niepenosprawnych z moliwoci prze
woeniawzkwinwalidzkich(rys.1).Nawetdojazdydomiejscowoci
turystycznychsprawiajniemaoproblemw.Poczeniakomunikacyjne,
zapewniajce przemieszczanie si midzy miejscem staego zamieszka
niaturysty,acelemwyjazduniestwarzajatwegodojazdudocelupo
dry. System pocze komunikacyjnych, szlakw i wycigw tury
192
Rys.1.Mikrobusprzystosowanydoprzewozuosbniepenosprawnych
rdo:http://www.benepol.pl/zabudowy/mozliwosci/transporter/pojazd
doprzewozuosobniepelnosprawnych.html
193
nielubszbytwskie.Chociaduojusizmienianalepsze,tonadal
wieleproblemwpozostajedorozwizania.
Czasemdlaosobypenosprawnejwydajesirzeczniepotrzebnco,
codlaniepenosprawnejjestwrczniezbdne.Takimprzykademmoe
byodpowiedniozorganizowaneskrzyowaniezezjazdamiwyrwnuj
cymipoziomchodnikwzjezdniorazsygnalizacjawietlnazaopatrzo
nawsystemdwikowy.Bardzoprzydatnymurzdzeniemjestprzycisk
skracajcy czas oczekiwania na zmian wiate, umieszczony na odpo
wiedniej wysokoci z wzorem rozpoznawalnym take przez osoby nie
widome. W miejscowociach o charakterze turystycznym powinno si
unika rwnie budowania cigw pieszych o nieutwardzonej lub li
skiejnawierzchni.Wdobiewysokiegorozwojutechnicznegowieleosb
niepenosprawnychporuszasiwasnymrodkiemlokomocji,dlategow
pobliu atrakcji turystycznych powinny by zorganizowane parkingi
z odpowiedni iloci miejsc postojowych dostosowanych do samocho
dwinwalidzkich(rys.2).
Uatwieniempokonaniaschodwprzezosobyniepenosprawnemo
ebyzastosowanieodpowiedniowyprofilowanychpodjazdwlubze
wntrznychurzdzedwigowych.
Rys.2.Oznaczenieparkingudlaosbniepenosprawnych
rdo:http://www.fozik.pl/artykuly/osobaniepelnosprawnana
wakacjach/8967/2
194
Takiesamerozwizaniamonazastosowadopokonywaniapoziomw
wewntrzbudynkw.Przystosowanieprzestrzeniarchitektonicznejpowin
no obejmowa wszystkie wzy i zespoy obsugowe w poszczeglnych
pionach uytkowych obiektu. Zakres przystosowa nie powinien w ad
nym stopniu ogranicza samodzielnoci osb niepenosprawnych lub te
wpywawjakikolwieksposbnegatywnienaichsamopoczucie.Przysto
sowanieobiektunaprzyjcieosbniepenosprawnychpowinnobyzgodne
z obowizujcymi wymaganiami formalnymi okrelonymi w przepisach
prawnychorazinnymiunormowaniami.Kadyobiektzmoliwociporu
szania si po nim przez osoby niepenosprawne powinien by oznaczony
odpowiednimsymbolem.Naleyzaznaczy,eprzystosowanieniepowin
noograniczasitylkodopotrzebturystwporuszajcychsinawzkach
inwalidzkich, ale obejmowa inne rodzaje niepenosprawnoci nawet nie
widoczne, lecz jednak powodujce ograniczenie moliwoci korzystania
z turystyki. Oprcz budynkw, ktre s atrakcjami turystycznymi najcz
ciejniepenosprawnikorzystajzhoteli.Toonepowinnymieprzynajm
niejkilkapokoiprzystosowanychdlaosbniepenosprawnych,alerwnie
w razie potrzeby dysponowa moliwociami szybkiego przystosowania
innychpokoidlapotrzebturystwniepenosprawnych(rys.3).
Cigikomunikacyjnepowinnyuwzgldniamoliwoswobodnego
poruszania si przez osoby niepenosprawne. Przykadowo windy po
winny znajdowa si na tym samym poziomie,z sygnalizacj dwiko
w, odpowiednio usytuowanymi przyciskami piter i wzorem rozpo
znawalnymtakeprzezosobyniewidome.Jednakzwszystkichwymie
nionych niedogodnoci najwikszym utrudnieniem jest brak informacji
ouatwieniachdlaosbniepenosprawnych.
Nawet jeli jakiekolwiek udogodnienia s zastosowane, to brak
onichinformacjipowoduje,eosobyniepenosprawneniemogznich
skorzysta.Tymsamymbardzoczstorezygnujzpodryturystycznej
wwybranymprzezsiebiemiejscu.Wrazzplanowaniemprzystosowania
architekturyiurbanistykidopotrzebosbniepenosprawnychpowinny
byteprzewidzianerodkinaodnoneinformacje.
195
Rys.3.Rzutpokojuprzystosowanegodlaosobyniepenosprawnej
rdo:http://marazportfolio.blogspot.com/2010/10/pokoj2osobowydlaosoby.html
Tabliceorazznakiinformujceozastosowanychudogodnieniachnie
mogpojawiasiwprzypadkowychmiejscach.Zaplanowanieichsen
sownego rozmieszczenia oraz sprostanie wymaganiom dostpnoci dla
osb z rnymi rodzajami niepenosprawnoci nie jest zadaniem
atwym,alemoliwym.
Najwaniejszym czynnikiem dobrej informacji jest stworzenie takiej
platformy,ktrbdziemonawykorzystywawrnorakisposb,aby
zapewni jednoczenie sta moliwo analiz ibada. Imlepiej pozna
my trudnoci w uprawianiu turystyki przez osoby niepenosprawne,
tym trafniej bdzie mona speni ich oczekiwania. Osoba niepeno
sprawnamimobarierchtniejbdziekorzystazdobrodziejstwturysty
kiwdobrzezorganizowanymsystemie.Wtakimsystemiewanyjestnie
tylko odpowiednio wyszkolony pracownik obsugi, ale te organizacja
miejscakorzystaniazturystyki.
Duymuatwieniemwkorzystaniuzodpowiednichinformacjistzw.
kioski turystyczne, ktre mog by dostpne dla wszystkich rodzajw
niepenosprawnociprzez24godzinyi7dniwtygodniu.Wykorzystanie
196
Bibliografia
lyski J., Petryski W., red., Postp w turystyce na rzecz osb o specjalnych potrzebach,
PSON,Krakw.
Kaganek K., Turystyka osb niepenosprawnych w aspekcie wybranych uwarunkowa, EAS,
Krakw2009.
MigasiewiczJ.,BolachE.,Aktywnoruchowaosbniepenosprawnych,Typoscript,Wrocaw
2004.
BdekZ.,Przyjaznyhotel,Hotelarz2003nr910,s.6,29.
197
198
MARKETING W KARIERZE
SPORTOWCA
PRZEDSIBIORCZOiZARZDZANIE
Wydawnictwo SAN ISSN 1733-2486
Tom XIII Zeszyt 10 2012 ss. 201215
Barbara Sommerfeld
WyszaHanzeatyckaSzkoaZarzdzaniawSupsku
1. Wstp
Sesje zdjciowe dla synnego duetu projektantw Dolce & Gabbana
czyArmaniego,okadkimagazynwVanityFair,GQ,10iVogue,rekla
mybankw,zegarkw,kawyczypiwabezalkoholowego.Doniedawna
tego typu medialne przedsiwzicia byy zarezerwowane dla profesjo
nalnychmodeli,aktorwipiosenkarzy.Nastpiojednakswegorodzaju
przewartociowanie. Zauwaono rosnc popularno rnorodnych
dyscyplin sportowych. Doceniono si autorytetu jakim ciesz si spor
towcy.Wzbudzajonisympatimilionwludzizamieszkujcychrne
202
Barbara Sommerfeld
204
Barbara Sommerfeld
wiatowychmediw.Dwalatatemutenisistaoenisizeswojwielo
letnipartnerkimenaderkMirkVavrinec.Kilkamiesicypniej
paradoczekaasibliniaczek.Dumnytatapochwalisiswymicrkami
na portalu spoecznociowym Facebook. Niezalenie od liczby artyku
w dotyczcych ycia Federera poza kortem, synny tenisista swj po
tencja medialny zawdzicza gwnie wybitnym osigniciom sporto
wym.ChoeraSzwajcara,wktrejpytanie:jacytenisicizagrajwfina
le?zostaozastpioneprzez:ktoprzegrazFedereremwfinale?dobiega
ju koca, Roger wci budzi ogromny szacunek wrd swych rywali
inaleydoabsolutnejczowkiwiatowegotenisa.
Wizerunkowi Casanovy odpowiada za napastnik reprezentacji
WochMarcoBorriello.Chowwieciepikarskimuchodzizazawodni
karedniejklasy,jegofizycznaatrakcyjnoiskonnodoromansowa
nia z piknymi modelkami s rdami jego ogromnej popularnoci
weuropejskichmediach.Wtrakcieswejpikarskiejkarierymiaokazjgra
dlawieluwoskichklubw,midzyinnymi:Triestiny,Treviso,Regginyczy
Sampdorii. Obecnie jest zawodnikiem AS Romy, wypoyczonym z AC
Milan.JednaktonieczstezmianyklubwprzyniosysawBorriello.Zwi
zek pikarza z celebrytk Belen Rodriguez elektryzowa europejsk pras
przezwielemiesicy.Wgazetachregularniepojawiaysiichwsplnezdj
ciabdplotkiorozstaniu.Obojemodzi,znaniiatrakcyjni,poruszalimaso
wwyobrani.Nicdziwnego,estalisijednznajpopularniejszychparna
Pwyspie Apeniskim. Ich oficjalne rozstanie zapowiadao nadejcie kolej
nychromanswMarcoBorriello.Tetakenieumknyuwadzedziennikarzy.
W sida woskiego napastnika wpady pono: brazylijska modelka Analu
Campos[http://www.ur.whoateallthepies.tv/2011/01],serbskagwiazdawo
skiej telewizji Nina Senicar oraz pikna Latynoska Camila Morias. Nie
trudno si domyli, e kady z tych zwizkw pretendowa do miana
prawdziwejsensacjiwwieciemediw.MarcoBorriellosprawniewyko
rzystuje take sw aparycj. Bra udzia w sesji zdjciowej dla Dolce
&Gabbana.Wgrudniuroku2009udzieliobszernegowywiadudlaVanity
Fair,ujawniajcintymneszczegyswegozwizkuzBelenRodriguez.Jego
zdjcia,wewoskiejedycjimagazynuGQ,zostayuznanezajedneznaj
pikniejszych w historii gazety. W jakim stopniu obecno Borriello
wmediachwpywanarynkowwartopikarza?Jesttoniemoliwedo
206
Barbara Sommerfeld
208
Barbara Sommerfeld
wystpihiszpaskitenisistaRafaelNadal.Popularnysportowiecswego
czasu otrzymanawet propozycj zagrania gwnejroli w serialu histo
rycznym o yciu i rzdach pierwszego krla Jugosawii Aleksandra
I Karadjordjevicia. Niezalenie od tego, jak rozwinie si jego kariera
aktorska,monabezwtpieniastwierdzi,eobecniejestgwnymkan
dydatemdoobjciawtrwajcymsezoniepierwszegomiejscawrankin
gu ATP. Symboliczny pocztek niebywaego postpu mia miejsce
wgrudniu2010roku,kiedytoreprezentacjaSerbiizdobyaPucharDavisa.
SamDjokovictakkomentowaowewydarzenia:FinaPucharuDavisa
da mi to, na co tak dugo czekaem, ogromn wiar w siebie. By dla
mniewaniejszynizwycistwowielkoszlemowe.Poczuemtoklikni
cieiterazjuwszystkowmojejgrzejestnawaciwymmiejscu.Poczu
em przypyw mocy. Nie przypuszczaem jednak, e przez nastpne
miesicebdwygrywawszystkiemecze.
Faktycznie,odtejchwiliSerbpozostajeniepokonany.Nieprzerwane
pasmo to okoo 40 wygranych pojedynkw w 2011 roku, zdobycie sze
ciutytuwodAustralianOpenpoMadryt.Mediazaczyinteresowa
si rdami sukcesu Djokovica. Jego wizerunek pozostaje jednak nie
zmieniony.MilionykibicwwcioczekujodSerbazarwnoprzebyskw
tenisowegogeniuszu,jakiprzejawwniebywaegopoczuciahumoru.
Zgoaodmiennyobrazwasnejosobywykreowaprzywsparciume
diw genialny trener Realu Madryt Jose Mourinho. Portugalski szkole
niowiecswymikontrowersyjnymiwypowiedziamiiniezalenymidecy
zjamizapracowanawizerunekMr.Ego.TheSpecialOne(jakniegdy
okreli samego siebie) budzi skrajne emocje. Przez jednych jest uwiel
biany,przezinnychzanienawidzony.Legendobrosyjukonferencje
prasoweMourinho,podczasktrychzawszepadajsowaprzezkolejne
tygodnie chtnie cytowane przez wiatowe media. Oto jedynie prbka
oratorskichmoliwociPortugalczyka:Niejestemnajlepszynawiecie,
alemyl,eniemalepszegoodemnie.Staramsizmienifilozofifut
bolu. Nie ma drugiego takiego trenera, ktry miaby moje pomysy.
Przezkilkamiesicyuczyemsiwoskiegopopigodzindziennie,aby
mie pewno, e potrafi si dogada z pikarzami, pras i kibicami.
RanieribywAngliipilatiwdalszymcigumusidazsiebiewszyst
ko,abypowiedziedziedobrylubdobrywieczr.Tylkojedenspord
210
Barbara Sommerfeld
WadimirKlitschkoiDavidHayewielokrotnymistrzwiatawwadze
cikiej rodem z Ukrainy i Anglik, ktry odebra pas federacji WBA
Nikoajowi Waujewowi. Niebywale utalentowani piciarze, ktrych
najwikszzawodowambicjjestunifikacjapaswwwadzecikiej.W
przypadkuUkraicabyobytomoliwedopieropozakoczeniukariery
przez jego brata Witalija, mistrza federacji WBC, z kolei David Haye
juzapowiedziazakoczeniekarieryprzedkocemroku2011,dlatego
te osignicie owego celu wydaje si by nierealne. Niemniej jednak
konflikt midzy piciarzami narasta przez wiele miesicy. Media
uwanieprzygldaysikadejkolejnejprowokacjiAnglikaiodpowie
dzi Klitschki. Punktem kulminacyjnym medialnej przepychanki byo
pojawienie si zdjcia w magazynie Mens Health, na ktrym David
Haye trzyma w doni gow Wadimira niczym wojenny up. Zorgani
zowanie pojedynku midzy tymi piciarzami wydawaa si by nie
uchronne. Do walki miao doj w lipcu 2009 roku, jednak Anglik
w ostatnim momencie si wycofa. Od tego czasu w wiatowych me
diachregularniepojawiaysipogoskiopotencjalnychterminachorga
nizacji pojedynku. Do internetu trafio take kilka prywatnych nagra
Ukraica,wktrychtenkrytykujeAnglikaiwyzywagodowalki.David
HayeniepozostawadunyiwkolejnychwywiadachobraaWadimi
raKlitschk,uywajcnieparlamentarnegosownictwa.Ostateczniezde
cydowano, e do walki dojdzie 2 lipca biecego roku w Niemczech.
Gdybynieszerokiezainteresowaniemediwirozwjinternetunadcho
dzcypojedynekniebybyuznawanyzajedenznajwaniejszychwhi
storii boksu. Jednak dziki upublicznieniu konfliktu cay piciarski
wiatwstrzymujeoddechczekajcnawalkWadimiraKlitschkiiDavida
Hayea.
Sport opiera si na rywalizacji, dlatego te o prawdziwe przyjanie
wrdsportowcwjestniezwykletrudno.Niedziwizatemfakt,ebra
terskierelacjeczceznanychzawodnikwprzycigajuwagmediw
niczymmagnes.Jednaznajsynniejszychboiskowychprzyjanipoczy
aRaulaGonzalezaiFernandoMorientesa,niegdyznakomityduetna
pastnikwRealuMadryt.Wsezonie98/99strzelilidlaKrlewskichcz
nie 44 bramki. W polu karnym dzielili i rzdzili przez wiele kolejnych
sezonw,czegoefektembyomidzyinnymizdobycietrzechpucharw
LigiMistrzwprzezdruynzestolicyHiszpanii.Ichpikarskieprofile
doskonale si uzupeniay. Raul pikarz wtej budowy, szybki, zna
komicieoperujcyprawnog,Morientesmuskularny,zwinny,wiet
nie grajcy w powietrzu. Niezalenie od sukcesw sportowych, media
byy zainteresowane przede wszystkim ich yciem prywatnym. Po
wszechniebyobowiemwiadomo,eichrodzinyczywieloletniaprzy
ja.Hiszpaskietabloidypenebyyzdjwsplniebawicychsidzie
cizawodnikwczyichonyodwiedzajcenajbardziejekskluzywnebu
tiki w Hiszpanii. Rodziny pastwa Gonzalez i Morientes byy otaczane
przezpaparazzichnawetpodczaswakacjinaBalearach.Wroku2003ich
drogizawodowezaczysirozchodzi.Marzenieostworzeniugalak
tycznej druyny w stolicy Hiszpanii poskutkowao rozpadem jednego
z najskuteczniejszych duetw napastnikw w historii klubu. Fernando
Morientes, niedoceniany w Madrycie, rozpocz wdrwk po innych
europejskich zespoach. Jednak zainteresowanie mediw przyjani
Hiszpanw nie sabo. Odnotowywano kad obecno Raula na me
czachMorientesa.Tenbyzapytanyjakopierwszyotransferprzyjacie
la do FC Schalke. I cho pikarska kariera El Moro dobiega ju koca,
legendarna przyja napastnikw z Pwyspu Iberyjskiego pozostanie
ywa take dziki niezliczonej liczbie artykuw prasowych jej powi
conym.Obajzawodnicyzasuylinaswojemiejscawhistoriifutboluze
wzgldunaumiejtnociiosigniciasportowe,niemniejjednakzainte
resowaniemediwichprzyjaniprzyniosoimkorzywpostacijesz
czewikszejpopularnoci.
Sergio Aguero to z kolei argentyski napastnik Atletico Madryt.
Zawodnik szybki i byskotliwy, niewielkiego wzrostu. Najmodszy de
biutant w historii ligi argentyskiej. Kiedy w lipcu 2003 roku zaoy
koszulk Club Atletico Independiente mia nieco ponad 15 lat. Latem
2006rokuAtleticozapaciozaniego23milionyeuro.ChoformaArgen
tyczykajestzazwyczajwielkniewiadom,niezmiennepozostajezain
teresowaniemediwjegosytuacjrodzinn.Kiedykilkalattemuzaczo
simwioromansieAguerozGiannincrkDiegoArmandoMara
dony,wiatsportuwstrzymaoddech.Jedenznajzdolniejszychzawod
nikw modego pokolenia i posiadaczka genw boga futbolu jak
ogromny talent odziedziczyoby dziecko tej pary? Wydarzenia biegy
212
Barbara Sommerfeld
zzawrotnprdkoci.CiaGianninyipojawieniesinawieciemae
go Benjamina, lub, chrzest syna, a wszystko to okraszone mnstwem
prasowychartykuwiinternetowychkomentarzy.wietniezapowiada
jcysizawodnikprzestabyocenianyjedyniezewzgldunaosigni
cia sportowe, stajc si przede wszystkim ziciem Maradony. Do
symboliczna sytuacja miaa miejsce podczas Mistrzostw wiata 2010
wRPA.ReprezentacjaArgentynygraabowiempodwodzteciaSergio.
Kada decyzja boskiego Diego dotyczcaAguero budzia kontrowersje.
Wyjcie tego napastnika w pierwszej jedenastce byoby kojarzone z ne
potyzmem. Sytuacja odwrotna zwiastowaabyza problemyw rodzinie
Gianniny.Obecnieplotkiorozstaniupojawiajsiwmediachtaksamo
czstojaksodkieobrazkiukazujceAguerouczcegoswojegosynkagry
wpik.
Dziaalnocharytatywnastaasiwwieciesportuswoistymmust
do.Przynosibowiemoboplne,wymiernekorzyci.Zawodnicyocieplaj
swj wizerunek i speniaj dziecice marzenia o zbawieniu wiata, za
organizacje charytatywne wzmacniaj przekaz szlachetnych komunika
twposugujcsiichwizerunkami.Znakomitymprzykademsportowca,
ktrypowicisiprowadzeniuwasnejfundacjijestnapastnikChelsea
Didier Drogba [http://www.dailymail.co.uk/sport/football/2011/09].
Naoficjalnejstronieinternetowejzaoonejprzezniegoorganizacjiodna
lemonainformacjedotyczcejejstruktury,celwdziaaniaorazspo
sobwwsparciafinansowego.21listopada2009rokuwLondynieodby
si sponsorowany przez Pepsi The Didier Drogba Foundation Charity
Ball, podczas ktrego promowano dziaalno fundacji oraz zbierano
fundusze. Gwiazdora Chelsea wspary takie gwiazdy jak: Joe Cole,
AshleyCole,MichaelEssien,JohnTerry,SalomonKalou,FlorentMalou
da, Nicolas Anelka, Juliano Belletti, Paulo Ferreira,Ricardo Carvalho,
ClaudeMakeleleczyraperAkon.Nicwicdziwnego,eowewydarze
nienieumknouwadzepaparazzich.SamDidierskomentowanadcho
dzcy wieczr tymi sowami: Moj ambicj bya budowa szpitala
wAbidanie.Wtymrejoniepanujewielechorb,adzieciumierajrw
nieatwozpowoducukrzycy,jakrwnienanieuleczalnechoroby,po
niewa insulina nie jest tam dostpna. W tym roku odwiedziem kilka
lokalnych szpitali i zadecydowaem, e pierwszym projektem, w jaki
4. Zakoczenie
Gwoli konstatacji warto zaakcentowa symbiotyczne wspistnienie
wiata sportu i mediw. Zwaywszy na jego oboplne korzyci, nie
trudno zgadn, e owy stan nigdy nie ulegnie zmianie. Zwaszcza, e
owazalenomatakecharakterbiznesowy[Westerbeek,Smith,2003,
s. 74]. Koncerny medialne i korporacje transnarodowe podnosz swoje
wyniki finansowe dziki wykorzystywaniu wizerunkw sportowcw.
214
Barbara Sommerfeld
Niebywalefrapujcebywazestawienieobrazusportowca,wynikaj
cegozjegozachowanianaboiskuczykorcie,zjegoyciemprywatnym.
Czsto mamy do czynienia z ogromnym wprost dysonansem. Rosyjski
piciarz,NikoajWaujew,nazywanyBestizewschoduuwidswo
jonrecytujcnapisanedlaniejwiersze.Przedkadwalkwrodzon
agodno i wraliwo Rosjanin zostawia w szatni. Specyfikacja opisa
nych w artykule wizerunkw uwzgldnia przede wszystkim aspekty
pozasportowe.Internetpeenjeststronpowiconychsportowcom.Jed
nakcorodzitakszerokiezainteresowanieichyciemprywatnym?Istnie
je przecie wiele fascynujcych tematw. Sport jest jednak tym, cytujc
JoseMourinho,thespecialone.
Literatura
Klisiski J., (2008), Marketing w biznesie sportowym, Wysza Szkoa Ekonomii i Admini
stracjiwBytomiu,Bytom.
Mruk H., (20040, Marketing Sportowy Teoria i Praktyka, Impact Consulting sp. z o.o.,
Pozna.
SznajderA.,(2008),Marketingsportu,PWE,Warszawa.
WesterbeekH.,SmithA.,(2003),SportBusinessintheGlobalMarketplace,PalgraveMacmillan.
Netografia:
http://www.ekumenizm.pl/content/article/2007062520035146.html
http://footballers24.blogspot.com/2011/05/kakasfamilyforistoegentemagazin.html
http://fashiongossip10.blogspot.com/2010/04/pepjosepguardiolabestdressedmanon.html
http:// www.gqmagazine.co.uk/style/articles/2011/04/21gqstyle newsmoststylishmen
oftheweekpictures/josepguardiolabarcelonarealmadrid.html
http://www.whoateallthepies.tv/babes/14911/wagwatchmilanstrikermarcoborriello
datingbraziliansupermodel.html
http://www.sport.pl/koszykowka/1,65090,6224830QyntelWoods_czy_Prokom_wie_co_robi
http://www.dailymail.co.uk/sport/football/article1227076/EXECUTIVE/DidierDrogba
unleashedshockingChelseastriker.html
216
Barbara Sommerfeld
PRZEDSIBIORCZOiZARZDZANIE
Wydawnictwo SAN ISSN 1733-2486
Tom XIII Zeszyt 10 2012 ss. 217227
Mariusz Pudzianowski
SpoecznaAkademiaNaukwodzi
1. Wstp
Marketing sportowy to szeroko pojte dziaania wykorzystujce
sport doreklamy produktw i/lub usug sponsora zawodnikw, zespo
w czy wydarze sportowych oraz promujce jego wizerunek. Jest to
oczywiciedueuproszczenie;obecnieistniejewieledefinicjimarketingu
sportowego w rny sposb okrelajcych owe dziaania [Perechuda
2003,s.94].
W roku 1979, w amerykaskiej prasie powiconej marketingowi
opublikowano pierwsz definicj marketingu sportowego autorstwa
L.Kesler.Tamaodziaktualnadefinicjabrzmiaanastpujco:Marke
ting sportowy naley rozumie jako dziaania podejmowane przez spe
218
Mariusz Pudzianowski
219
obszaremfunkcjonowanianarynku,wktrymznaczcrolnadrodze
do sukcesu odgrywa sponsoring sportowy i waciwa strategia dziaa
sponsorskich. To bardzo skutecznaforma dotarcia do grupy docelowej.
W dobie wszechobecnej, czsto natrtnej reklamy, wykorzystanie sto
sunku emocjonalnego widza do sylwetek, klubw, druyn sportowych
manieocenionwarto.Dotyczytozarwnopatriotyzmunarodowego
jak i lokalnego. Kibic, ale rwnie aktywny sportowiec czuje, e dziki
wybraniu produktu czy usugi sponsora wspiera ukochan dyscyplin
sportu. Kolejnym wanym atutem sponsoringu sportowego jest prze
dzia wiekowy typowego widza widowisk sportowych dorastajca
modzie i doroli w wieku produkcyjnym to idealna grupa docelowa
wikszocifirm.Skutecznokampaniipromocyjnychwykorzystujcych
rywalizacjsportowpolegarwnienakojarzeniu,najczciejniewia
domym, marki sponsora z czym przyjemnym ogldanie ulubionych
zawodw sportowych odbywa si przede wszystkim w naszym czasie
wolnym.Pozatympodwiadomieadresacireklamyrejestrujpojawiaj
cesiwrnychmiejscachlogosponsorwpodczastrwaniacaegowy
darzenia, czyli nieporwnywalnie duej w porwnaniu do kilkunasto,
kilkudziesiciusekundowychtradycyjnychspotwreklamowych[Izy
dorczyk 2003, s. 201]. Oczywicie bardzo wane jest tutaj odpowiednie
wzmocnienietychpozytywnychskojarzedobrzezaplanowanpromo
cjsamejfirmyinagonieniemfaktusponsorowania.
W negocjacjach z potencjalnymi sponsorami istotnymjest prawido
we zaprezentowanie oferowanej marki. Nawet najkorzystniejsza oferta
niezmuszanikogodojejprzyjcia.Ostatecznadecyzjadotyczcainwe
stowaniarodkwfinansowychzawszenaleydoinwestora.
Oczywicieznanymirozpoznawalnymsportowcomatwiejzaintere
sowa potencjalnego sponsora swoj osob, ale rodki potrzebne do
uprawiania sportunanajwyszym krajowym czy wiatowym poziomie
s te wielokrotnie wiksze. Dlatego w przygotowaniu oferty sponsor
skiej bardzo istotne jest adekwatne okrelenie jej wartoci, tak eby za
wodnikczyklubniebystratny,asponsornieprzeinwestowarodkw
na promocj poprzez sport. Na kadym poziomie, nawet amatorskim
mona stara si o pozyskanierodkw (niekoniecznie pieninych) od
sponsorw,ktrzyodnioswymiernkorzyzeswojejinwestycji.Nie
220
Mariusz Pudzianowski
221
222
Mariusz Pudzianowski
11) wizerunekmarki(ang.brandimage),
12) znajomomarki(ang.brandawareness).
Pudzian, to podobnie jak Maysz uosobienie polskiej waleczno
ci.Tomarkibohaterw.Tworzeniepotencjaumarkijestwanezarw
nodlaklienta,jakidlaprzedsibiorcw.Dlaklientatowizkawartoci,
to sygna, to niezawodno, to obietnica konkretnych korzyci. Marki
cechuje due zaufanie ze strony klienta. Firmy w sytuacji kryzysowej
mogczerpazpotencjaumarkijeligomaj[Altkorn,Kramer1998,
s.143].Klientmarceojasnymprofiluimocnejpozycjiwybaczyduopro
sz sobie przypomnie porak a zarazem sukces mercedesa klasy A po
katastrofalnym tecie osia. Klienci wierzyli w mark i po poprawkach
wanietenmodelsamochodustasibardzopopularny.Dzikimocnej
marcefirmysprzedajproduktyzdecydowaniedroejinawetwdzisiej
szychczasachdyktuj,anienegocjujceny.WUSAnamark,nasam
nazw marki, mona zacign w banku kredyt. Brak pokory wobec
marki. Najwicej przestpcw w stosunku do marki jest w jej najbli
szymotoczeniu.Jaknp.agencjareklamowaukierunkowanagwniena
nagrody kreatywne, a nie na kontynuacj strategii marki. Nowy brand
manager nastawiony na zmiany w celu samorealizacji bez respektu dla
treci i idei marki. To take delegowanie odpowiedzialnoci za mark,
np.na agencjreklamow.Ajejzadaniemjestgwnie klarownawizu
alizacjanaszejmarki.
WedugnajbardziejznanegorankingumarekfirmyInterbrandBest
Global Brands 2009, najdrosz mark wiata jest Coca Cola, plasujca
sinamiejscupierwszymniezmiennieod2001roku.Wartoznakufir
mowego Coca Cola wyceniona zostaa na 68 miliardw USD. Kolejne
miejscazajmujIBM60miliardwUDSorazMicrosoft56miliardw
dolarw. Wedug innego rankingu z 2009 roku Millward Brown na
pierwszym miejscu jest marka Google, warta ponad 100 miliardw.
Google triumfuje ju trzeci raz. Zaraz po Google w pierwszej pitce
znajduj si Microsoft, CocaCola, IBM, McDonalds. W rankingach,
wskutekaktualnejsytuacjigospodarczejnajbardziejstraciynawartoci
markibankwikoncernwsamochodowych.
Marka naley do najistotniejszych aktyww firmy, cho trudno j
taknaprawdwyceni.Moebywartatyle,ilechczanizapacikon
223
sumenci czy inna firma, moe oznacza konkretny produkt lub tylko
skojarzeniezwizerunkiem[Niestrj2002,s.19].Dlawielufirmmarko
wy produkt to klucz otwierajcy portfele konsumentw [Krzyowski
2005]. Dlatego przedsibiorstwa posiadajce juwyrobion mark cht
nie tworz ca filozofi marki, bior udzia w przedsiwziciach
zwizanych z promowaniem samego pojcia marki i towarw marko
wych, staraj si wykazywa przewag nad towarami mniej znanymi.
Wopozycjidotakichdziaasruchyfirmowanenp.przezNaomiKlein
ijejksikNoLogo[Klein2004],ktrychprzedstawicieletwierdz,e
konsumencipacczstozasamnazw,ajakotowaruniernisiod
mniej znanej konkurencji. Dlatego we wspczesnym wiecie tworzenie
markinieopierasijutylkonapokazywaniudoskonaociproduktw,
ale rwnie na obudowywaniu tych produktw ca legend zwizan
zfirm,zjejdziaalnociodpowiedzialnspoecznie,zakcjamicharyta
tywnymi czy na rzecz rodowiska naturalnego. Klienci, kupujc par
butw, chc, aby wybite na nich logo kojarzyo si nie tylko z dobrym
projektantem i jakoci wykonania, ale rwnie z pozytywnymi dziaa
niami, ktre podejmuje producent. Dlatego rwnolegle z reklamami
produktowymipojawiajsireklamywizerunkowe.
224
Mariusz Pudzianowski
mi.Markmoestanowiliniaproduktwalbonazwafirmy.Jelimark
jestcaafirma,wtedyjejnoweproduktyczyusugimajznaczniewik
szszansprzebiciasinarynek.
Dobra marka to dla klienta sygna, e kupno danego produktu nie
wiesizryzykiem,ekupujerzeczosprawdzonejjakoci,co,coinni
kupowali przed nim, wic co najmniej porednio mona mie do tego
produktu zaufanie. Dlatego np. sprzt AGD, ktry w wikszoci przy
padkwrobionyjestwtychsamychazjatyckichfabrykach,rnisice
nowowzalenociwybitegonanimlogoproducenta.Znanemarkicz
sto maj zasig midzynarodowy i wtedy dla klientw pojawia si do
datkowa korzy moliwo kupienia znanego sobie artykuu w do
wolnym miejscu na wiecie (najlepszym przykadem jest sie fast
foodw McDonalda, z ktrej korzystaj turyci chccy zje bezpieczne
potrawy, niezalenie od stopnia egzotyki otoczenia). Wspomniany
McDonald ma zreszt na tyle znan mark, e sta si swoist ikon
wspczesnocimwisiomcpracy,powicasimupenometraowe
filmydokumentalne(Supersizeme).
Jak wynika z bada zachowa klientw, decyzj na temat wyboru
danego produktu w sklepie, gdyna pce stoikilka lub kilkanacie po
dobnychwyrobwrnychfirm,konsumentpodejmujewcigupierw
szych5sekund.Najwaniejszeczynniki,ktrymikonsumencikierujsi
podczas podejmowania decyzji o zakupie, to jako i cena (70%) oraz
markaproduktu(43%).
Jak wynika z badania przeprowadzonego przez Pracowni Bada
Spoecznych w 2003 r. na losowej prbie osb w wieku 2550 lat, dla
ponad 40% respondentw marka od zawsze stanowi istotne kryterium
wyboru [Mruk 2002]. Jednoczenie 30% ankietowanych uwaa, e mar
kowoproduktuwynikaznakadwnajegoreklam,cho50%uwaa,
eproduktymarkowernisiodproduktwniemarkowych.Udzia
piciu najwikszych marek w rynku polskim to czne ok. 60%, nato
miast ich udzia w wydatkach reklamowych przekracza ich udzia w
rynku(danez2003r.wgbadaniaProMarki)[Pozycjamarki2003].
225
226
Mariusz Pudzianowski
7. Cena marki
Mark najprociej wyceni, oceniajc jej popularno, rozpoznawal
no,warto finansow w kategoriach sprzeday lub to,na ilejest po
pularna wrd konsumentw, czy klient j zna, kupuje i zechce kupi
ponownie[WitekHajduk2010].Wartomarkibudujesilatami,takjak
reputacj.Monawykreowamarkzjawiskopoprzezintensywnkam
panireklamow,alenieznaczyto,ejestonajumark,enp.przesza
przezkryzysyisprawdziasi.Wieleosbprbujenowychproduktw
zciekawoci,sosoby,ktreprzeskakujzmarkinamark,aleniesto
konsumenci powracajcy. Marka to wysoka, niezmienna jako oraz
swoista wszechobecno popularne marki powinny by tam, gdzie
konsumentwhipermarketachisklepikachosiedlowychczynastacjach
benzynowych.Tworzeniemarkitotrudnyproces,powstajebardzoduo
nowych marek, ale znanych jest zaledwie 20%. Niektre firmy kupuj
sammark,jelijestsilna,tomaodpowiednieudziaywrynku,grup
konsumentw,ktrzyponisigaj,alejesttodrogierozwizanie.Wy
brpomidzykupnemgotowejmarkiazbudowaniemwasnejodzerato
kwestia oglnej strategii firmy. Marka ma coraz wiksze znaczenie, lu
dzie chc dobrze wydawa swoje pienidze. Marka ma coraz wiksze
znaczeniedlaPolakw,jesttosynonimczegoolepszejjakociiprzewi
dywalnego.
Wartomarki,towartododanamarki.Mierzysijnapodstawie
tego,jakbardzoklientjestwiadomymarki.Wartomarkidanejfirmy
227
moezostapoliczonapoprzezporwnanieoczekiwanychprzychodw
markowegoproduktuzoczekiwanymiprzychodamiodpowiedniegonie
markowego produktu. Wartoci czowieka nie da si przeliczy na pie
nidze. To jednak tylko odczucie wasne i prywatna opinia. Fakty ryn
kowesbowiemniecoinne.WartomarkiPudzianzostaadokadnie
zbadana i wyceniona. Na podstawie przeprowadzonych przez amery
kaskich i niemieckich ekspertw, warto marki Pudzian na koniec
minionegorokuzostaawycenionana2,5do3mlneuro.Wiadomojed
nak, e pozycja marki nie jest staa i na jednakowym poziomie. Aby
markautrzymywaaswcenrynkow,abymoeipodniosaj,nie
zbdnescigedziaaniawspomagajcejejrozwjorazcigaobserwa
cja potrzeb rynku. Pudzian sam bdc mark, na bieco reaguje na
potrzebyrynkuiwyznaczakierunkirozwojuproduktu.
Literatura
AltkornJ.,KramerT.,Leksykonmarketingu,PWE,Warszawa1998.
KleinN.NoLogo,wiatLiteracki,CXO9/2004.
KotlerPh,Marketing,FelbergSJA,Warszawa2001.
KrzyowskiA.,RaportStowarzyszeniaProMarka,Warszawa2005.
Izydorczyk A., Marketing w systemie kultury fizycznej, Polska Korporacja Menederw
Sportu,Warszawa2003..
MrukH.,MarketingSportowyMoliwoci,szanse,korzyci,zagroenia,Prodruk,2002.
Niestrj R., Zarzadzanie marketingiem: aspekty strategiczne, Wyd. Naukowe PWN, War
szawa2002.
PerchudaK.,Zarzdzaniemarketingiemworganizacjisportowej,AWF,Wrocaw2003.
Raport:Pozycjamarki,badanianazleceniestowarzyszeniaProMarka2003.
WitekHajdukM.,Zarzdzaniesilnmark,WoltersOficyna,Warszawa2010.
228
Mariusz Pudzianowski
PRZEDSIBIORCZOiZARZDZANIE
Wydawnictwo SAN ISSN 1733-2486
Tom XIII Zeszyt 10 2012 ss. 229242
Wodzimierz Deluga
PolitechnikaKoszaliska
1. Wstp
230
Wodzimierz Deluga
231
232
Wodzimierz Deluga
napozycjsilnegoskrzydowego5,7stopy(174cm).Niepowodzenieto
spowodowao,eMichaelzawszelkcenchciadostasidodruyny.
NapocztkuswojejszkolnejkarieryMichaelJordangrawreprezen
tacjijuniorwznumerem45naswojejkoszulce,alewmomenciekiedy
zostaprzeniesionywyej,tennumerbyjuzajtyprzezjegostarszego
brata Larryego. Tak wic Michael wybra numer 23 poniewa by on
bliskopoowynumeru45[Lowe2009,s.9].
WokresieletnimMichaelzostazaproszonyprzeztrenerauniwersy
tetu North Carolina (Pnocnej Karoliny) Deana Smitha na wakacyjny
obz, podczas ktrego zosta zauwaony. Dziki temu pojecha na pre
stiowyturniejodbywajcysiwPittsburgu.WtrakciezawodwJordan
naprawd uwierzy w swoje moliwoci. Zrozumia, e zawodowa ka
rierastoiprzednimotworem.
W zespole, ktrych barw reprezentowa Michael od zawsze wyzna
waosiregu,enajwaniejszrzeczjestdobrocaegozespou,anie
indywidualne statystyki poszczeglnych graczy. Trener druyny Tar
Heels, Dean Smith uczy swoich zawodnikw jak by czci zespou
idlajejdobraodkadanabokwszystkieinnesprawy.Wdruynie,mo
dzi gracze bardzo przykadali si do treningw indywidualnych. Nie
inaczejbyozJordanem,ktryzgadzasizewszystkimizasadamijakie
wprowadzatrener.
RodziceMichaela,pastwoDelorisiJamesJordanowie,wznacznym
stopniuprzyczynilisidotego,eichsynwyrsnazawodnikabardzo
skromnego. Po meczach, podczas konferencji prasowych Michael prze
prasza za nieobecno starszych zawodnikw, kiedy trzeba byo ust
powa im miejsca, a po meczach, w ktrych zdobywa 1020 punktw
przedewszystkimdzikowakolegomzzespouzaasysty.
Dobra gra Michaela sprawia, e zosta powoany w roku 1984 do
kadryolimpijskiejStanwZjednoczonych.PopowrociezolimpiadyJor
dan stan przedbardzo cikimwyborem NBA alboskoczenie stu
diw z tytuem naukowym. Z jednej strony mama Michaela, Deloris
chciaa,abyjejsynskoczyuniwersytet,azdrugiejstajegoojciec,Ja
meswrazztreneremNorthCarolinaTarHeels,DeanemSmithem,kt
rzyuwaali,ejestonjuwystarczajcoprzygotowany,abyzaczgra
profesjonalnie w koszykwk. To wanie tych drugich posucha si
233
234
Wodzimierz Deluga
Tabela1.NajlepszeosigniciaMichaelaJordananaparkietachNBA
Minuty
Zbirki
Bloki
Przechwyty
Asysty
Punkty
56
18
10
17
69
(przeciwko
UtahJazz
03.02.92r)
(2krotnie
wkarierze)
(przeciwko
Seattle
02.12.86)
(przeciwko
NewJersey
29.01.88)
(przeciwko
Portland
24.03.89)
(przeciwko
Cleveland
28.03.90)
rdo:Opracowaniewasnenapodstawiehttp://www.nba.com,zdnia09.05.2009r.
Wpoowielata1993roku,wyciurodzinyJordanwwydarzya
si wielka tragedia. Na poboczu drogi numer 74 w Pnocnej Karolinie
zosta zamordowany w samochodzie, strzaem w klatk piersiow tata
Michaela,James.Lexus400byprezentemodMichaela.Oczywszystkich
zwrciy sinawstrznitegoMichaela Jeffreya Jordana, ktry musia
stawi czoasytuacji,eto gwnie przez wielk hojnojego ojcieczo
sta zastrzelony przezlokalnych zodzieisamochodw. Sytuacjata oraz
tocozdarzyosipodkoniecfinawligiNBA,czylioskarenieMicha
elaowielotysicznedugihazardowesprawiy,etennajpopularniejszy
koszykarzwhistorii,8padziernika1993roku,postanowiodej,sko
235
236
Wodzimierz Deluga
19841985 ChicagoBulls
82
19851986 ChicagoBulls
18
45,7 16,7
37
19861987 ChicagoBulls
68
19871988 ChicagoBulls
84
2,9
Punkty/mecz
2313 28,2
3,6
408 22,7
3041 37,1
82
2868 35
19881989 ChicagoBulls
80
53,8 27,6
85
650
2633 32,5
19891990 ChicagoBulls
81
52,6 37,6
85
2753 33,6
19901991 ChicagoBulls
82
2580 31,5
19911992 ChicagoBulls
80
2404 30,1
19921993 ChicagoBulls
73
2541 32,6
19941995 ChicagoBulls
17
90
457 26,9
19951996 ChicagoBulls
80
2491 30,4
19961997 ChicagoBulls
80
2431 29,6
19971998 ChicagoBulls
78
2357 28,7
20012002
Washington
60
41,6 18,9
79
1375 22,9
20022003
Washington
82
1640 20
64
Punkty
Zbirki
/mecz
Zbirki
Asysty
/mecz
Asysty
%wolne
%3pkt
%zgry
Gry
Sezon
Zesp
Tabela2StatystykiMichaelaJordanawjego15letniejkarierze
652
Podsumowanie
5,3 6672
Playoff
5,7 1152
6,4
5987 33,4
AllStar
13
4,2
4,7
262 20,2
47,2 27,3
75
54
61
237
238
Wodzimierz Deluga
szkoy.DzikipowstaniuMichaelJordanFoundationmonabyoufun
dowadwastypendiawmacierzystymuniwersytecieJordanaiwpierw
szymrokuswejdziaalnociprzekazapotrzebujcymokoo250.000do
larw. Ponadto Jordan zaoy specjaln szko Michael Jordan Flight
School. Jest to kilkudniowy obz dla uzdolnionych dzieci i modziey,
ktrzy dziki Michaelowi i reszcie wykwalifikowanej kadry mog oni
zgbiatajnikidryblingu,rzutwnakoszczygraniazespoowego.
DwalatapoodejciuJordanazligiNBA,zostaastworzonaspecjalna
fundacja pod nazw NBA Cares, ktra gwnie na celu ma pomaga
biednym rodzinom z dziemi, polepsza ich edukacj czy uwiadamia
problem takich chorb jak HIV, AIDS, malaria. Fundacji pomagaj gra
cze obecnie wystpujcy na parkietach NBA, jak rwnie Ci, ktrzy
przeszlijunasportowemerytur,midzyinnymiMichaelJordanoraz
tysicewolontariuszy. Dziki ich pomocy, do tej pory, udao si zebra
105milionwdolarworazwybudowaponad400miejsc,gdzierodziny
zdziemimogmieszka,uczysiibawi.Dzikifundacjomtakimjak
NBA Cares czy Michael Jordan Foundation mona pomc wielu po
trzebujcymosobom.
WstpujcdoNBA,MichaelJordanstwierdzi,echcebynajlepiej
sprzedawanymgraczemwlidze.Osigntowcigudwchpierwszych
sezonw [Naughton 1992, s. 142], gwnie dziki wspaniaej grze oraz
pomocy Davida Falka szefa firmy promotorskiej ProServ. To wanie
Falk jako pierwszy dostrzeg potencja drzemicy w Michaelu. Bardzo
czsto pomaga mu dokonywa waciwych wyborw w interesach.
WduejmierzedzikifirmieProServ,Michaelpodpisakontraktzfirm
Nike. Przedzawarciemumowy z Nike,firma ta znajdowaa si na kra
wdzibankructwa.Niepotrafiawykorzystaboomuzwizanegozpo
pularnociaerobikuiwyranieoddaapolenarynkusportowegoobu
wiakonkurentomzReeboka.
WpywMichaelaJordananamodwwieciesportubywidocznyod
samegopocztku.GdyzaczongrawNBAw1984roku,nosiszersze
i dusze spodenki ni inni gracze. Robi to po to, aby mc nosi pod
kostiumemBykwtakeswojeszczliwespodenkizczasw,kiedygra
jeszczewPnocnejKarolinie.Jednakepodkoniec13sezonujegogryw
NBA nawet gracze nie noszcy adnej przynoszcej szczcie bielizny
239
nosilispodenkiowyraniewikszychrozmiarach.Dzisiajjuwszystkie
rodzajekoszykarskichspodeneksod7do10caliduszeniichodpo
wiednikiwewczesnychlatach80[Lowe2009,s.105].
Wlistopadzie1997roku,popodpisaniuwieloletniejumowymidzy
Nike, a Jordanem, stworzona zostaa specjalna linia ubra sygnowana
jednymz przydomkwJordana Air. Byem zaangaowany w pro
jektowanie wszystkiego, co nosiem na sobie od samego pocztku mej
wsppracyzfirmNike.Mojawasnamarkatopoprostulogicznakon
tynuacjategoprocesu.Jesttodlamniefantastycznaokazja,abysiwyra
zi,atakeskomunikowaznastpnympokoleniemgraczy[Lowe2009,s.
142]powiedziaMichaelJordannajednejzkonferencjiprasowych.
WswojejdugoletniejkarierzeJordanwsppracowanietylkozfir
m odzieow. W 1996 roku Michael doszed do porozumienia z firm
produkujc kosmetyki i perfumy Bijan. Dziki niej mg wypuci na
rynek seri kosmetykw dla mczyzn firmowanych wasnym nazwi
skiem.PodkonieckarierywNBAMichaelJordanbyzwizanykontrak
temzwielomaprzernymikorporacjami:Nike(ubrania),Bijan(kosme
tyki), Coke (napoje orzewiajce), General Meals (patki Wheaties), Mc
Donalds(baryfastfood),Wilson(pikidokosza),UpperDeck,SaraLee
(hot dogi Ball Park), Oakley (okulary przeciwsoneczne), Quaker Oats
(napoje energetyzujce), Rayovac, CBS Sportsline (portal internetowy)
czyWorldcom.
Wpyw jaki wywar na otoczenie Michael Jordan jest niezwyky.
Wszystko czego dotkn zamieniao si w zoto. Ludzie masowo kupo
wali produkty, ktre byy reklamowane wizerunkiem najlepszego ko
szykarza w historii. Najwicej na Jordanie, jako produkcie, zyska Jerry
Reinsdorf, gwny udziaowiec druyny Chicago Bulls. Jak wyliczono,
wpywjakiwywarMichael,podczas13sezonw,nafrekwencjpodczas
meczy NBA wynosi okoo 166 milionw dolarw, natomiast popyt na
produkty zwizane z druynami NBA wzrs z 44 milionw dolarw
wrokuprzedprzyjciemJordanadoChicago,do1,56miliardadolarw
wsezonie199091idoa3miliardwdolarwwsezonie199596.
DzikiMichaelowiJordanowi:
240
Wodzimierz Deluga
sprzedano4milionykasetwideo,wtymMichaelJordan:Flywithme
przyniosa80milionwdolarwdochodu;
ksikioJordanieprzyniosy17milionwdolarwdochodu;
155milionwdolarwzarobiawodakoloskaMichaelJordan,wy
produkowanaprzezBijon;
10milionwrocznieprzyniosasprzedamskiejbieliznyfirmyHames;
241
MichaelJordanjestprzykademtakiegosportowca,ktrydajerado
z gry bardzo szerokiemu gronu ludzi, przede wszystkim fanom koszy
kwki, ale take osobom, ktre zamierzaj zarobi na tej dyscyplinie
sportowej. Umiejtno odpowiedniego zainwestowania w modych
sportowcw wie si bardzo czsto z duym ryzykiem. Jednak gdy
okazujesisuszne,trafnemoeprzyniewielkiekorzyci.
Zawodnicy pokroju Michaela Jordana, Larryego Birda czy Wilta
Chamberlaina zdarzaj si raz na kilkadziesit lat. S wirtuozami koszy
kwkiwepoce,wktrejgrali.Talent,ktrymdysponujjesttakogromny,
e spokojnie mona by go podzieli na kilku zawodnikw. S jedyni
wswoimrodzaju.Niktaninicniejestwstaniezepsuichgwiazdorskiego
wizerunku. Statystyki, ktre ustanowili grajc wNBA, s na takim pozio
mie,etrudnojebdziepobi,bdzbliysidonich,kolejnympokole
niommodychkoszykarzy.Ichblaskjednaknielnitylkonaparkiecieko
szykarskim,lnirwniepozanim.Pozatym,esznakomitymisportow
cami,lideramiswoichdruyn,tostakedobrymiprzyjacimi,lubicymi
spdza wolny czas z kolegami z zespou. Wszystko co robi jest bacznie
obserwowane i podlega cigej ocenie. Dla wielu s uosobieniem czego
magicznego,nierealnego,czegocobardzocikojestzastpi.Jordanjest
wanie tego przykadem. Z jednej strony sportowiec, przez miliony ludzi
uwaany za najlepszego koszykarza globu w historii, z drugiej natomiast
przykadny ojciec trjki dzieci. To w gwnej mierze przez jego magiczne
zagrania na trybunach ciko byo znale wolne miejsce. Elektryzowa
izaskakiwa.Wkadymmeczuwykonywazagrania,oktrychinnimogli
tylko pomarzy. Po dzi dzie modzi chopcy staraj si go naladowa.
Otwarta buzia z charakterystycznie wysunitym jzykiem sprawiaj, e
mogonichonachwilprzemienisiwswojegoidola.Dlawieludzieci,
rnych narodowoci, Jordan jest osob, ktr trzeba naladowa, z ktr
trzebasiutosamia.Dlanichjestonnajwikszymautorytetem.
SkromnoemanujcazosobyJordanapodczaskadejkonferencjipra
sowejjestniezwyka.Maojestkoszykarzynawiecie,ktrzyswojchary
zm,nastawieniemdoyciaczywewntrznymspokojemmoglibysiznim
porwnywa.Michaeljestgraczemkultowym,zawodnikiemlegend,ktra
nadugozagociwhistoriiNBA.Maobdziegraczy,ktrzybdwstanie
dorwnaJordanowiwjegoimponujcychstatystykach.
242
Wodzimierz Deluga
6. Zakoczenie
Michael Jordan jest jednym z najbardziej dochodowych, wpywo
wych sportowcw w historii. Nawet teraz, kiedy nie gra zawodowo,
nadal zarabia na wasnym wizerunku. Pozycj jak osign moe za
wdzicza talentowi, cikiej pracy, promocji oraz wykorzystywaniu
marketingupersonalnego,dzikiczemuosignstatusgwiazdy.Micha
el grajc w druynie koszykarskiej w szkole redniej by jak nieoszlifo
wanydiament.ZauwaonyprzezdziaaczydruynyzChicago,momen
talniestasigraczem,ktregokochayrzeszefanw.Potencjajakipo
siada zosta wykorzystany w rnego rodzaju kampaniach reklamo
wych,wktrychbraudzia.Jordanbrarwnieczynnyudziawkam
paniach charytatywnych. Swoj popularnoci stara si pomaga oso
bom, ktre najbardziej tego potrzeboway i nadal potrzebuj, std te
zachodzipotrzebaupowszechnianiategorodzajuwizerunku,ktrynie
siewsobiepozytywneipodanereakcjespoeczne.
Marketingsportowy,personalnytonietylkopopularyzowanieosi
gni, dokona, ale take kreowanie okrelonych potrzeb zgodnych
zupodobaniami, preferencjami czy te yczeniami nas nabywcw,
okrelonychdbr,czydozna.
Literatura
Lowe J., Michael Jordan, Refleksje najwikszego koszykarza XX wieku, wyd. K.E. LIBER,
Warszawa2000.
NaughtonJ.,LatajcyBykMichaelJordan,wyd.OPUS,d,1992.
http://www.23.pl,(21.04.2009r.).
http://www.23.pl,(25.04.2009r.).
http://www.23.pl,(01.05.2009r.).
http://www.23.pl,(14.05.2009r.).
http://www.dracull.webpark.pl,(21.04.2009r.).
http://www.dracull.webpark.pl,(14.05.2009r.).
http://www.michael_jordan.republika.pl,(21.04.2009r.).
http://www.nba.com,(09.05.2009r.).
http://www.jordan23.one.pl,(21.05.2009r.).
KOMUNIKATY
Komunikat 1
podtakimtytuemodbyasirwniewKoobrzegu23maja2011roku
konferencjanaukowa.JejorganizatorembyoRegionalneStowarzyszenie
TurystycznoUzdrowiskowe w Koobrzegu, przy wspudziale Urzdu
Miasta,PolskiegoCentrumSPAorazWydziauZamiejscowegoSpoecz
nej Akademii Nauk (poprzednio Spoecznej Wyszej Szkoy Przedsi
biorczociiZarzdzania)wKoobrzegu.
Celemkonferencjibyakonfrontacjateoriiipraktykiwzakresier
DrEdwardWiniewski
246
Komunikat 2
Euro 2012 w Koobrzegu
W czerwcu 2012 roku Koobrzeg by centrum pobytowym duskiej
druyny pikarskiej podczas finawUEFAEURO 2012. Gociewybrali
na swoj rezydencj Marine Hotel***** we wschodniej czci dzielnicy
uzdrowiskowej,pooonykilkadziesitmetrwodMorzaBatyckiego.
Ten wybr nie by dla Duczykw przypadkowy: Koobrzeg jest
oddalonyodKopenhagitylko355km,niemalprzezcayrokfunkcjonuje
morskie poczenie z duskwysp Bornholm,a do najbliszego portu
lotniczegoSzczecinKoobrzegjest96km.TrenerMortenOlsendecydu
jcsinawybrmiejscapobytowegobratepoduwaglokalnyklimat:
jestonbardzopodobnydoduskiego.
Reprezentacja Danii przebywaa w Koobrzegu od 4 do 18 czerwca.
Luksusowyhotelzewszelkimiwygodami:nowoczesnymirestauracjami,
cafeteriami, centrum odnowy biologicznej i rehabilitacyjnej po wysiku
fizycznym,wellnessispa,baseny,saunyiinneatrakcje,speniwszelkie
oczekiwania i gocie wielokrotnie sygnalizowali, e s bardzo zadowo
lenizwarunkwpobytu.Doswoichgrupowychmeczy,ktrerozgrywa
li na Ukrainie, przygotowywali si na nowym Stadionie Miejskim im.
SebastianaKarpiniukaorazwhalisportowejMilenium.Kompleksspor
towy sprosta wszelkim wymaganiom stawianym centrum pobytowym
przezUEFA.Weduglicznychopiniijestonjednymznajnowoczeniej
szychnapolskimwybrzeu.Nastadioniepikarzeodbywaliotwartedla
publicznoci i zamknite treningi. Treningi otwarte cieszyy si duym
zainteresowaniem publicznoci i odbyway si przy penych trybunach
(ok.4tysicewidzw).Specjalnieprzygotowanamurawaonajwyszym
wiatowym standardzie sprawiaa, e zawodnicy mieli luksusowe wa
runki treningu. Wraz z 40osobow ekip sportow do Koobrzegu
przybyook.100osbobsugimedialnejzDanii.ZamieszkalioniwSand
Hotelu****.
248
Komunikat
EdwardWiniewski